Wie is Egbert Bouman? Risicomanagement en de PO. Risicomanagement en de product owner. Egbert Bouman (Valori) 17 juni 2014

Risicomanagement en de product owner

Risicomanagement en de PO

Egbert Bouman (Valori) 17 juni 2014 INNOVATION STARTS WITH TESTING

1

Wie is Egbert Bouman?

Gecertificeerd risico auditor

Auteur SmarTEST

Geaccrediteerd CAT trainer

INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

Nog geen business analist

[email protected] Practice manager Test & Acceptatie


Make IT as simple as possible, but not simpler (Einstein, Valori)


3

Ons doel:

Breng risicoanalyse en –management in Scrum zonder de eenvoud van Scrum te frustreren INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

4


Risicomanagement in Scrum Met klantwerkgroep aanpak gemaakt met: • 4 risicotypen • Behandeling in het agile proces

Bestaande Scrum practices: • Scrum guide aangehouden • Plus enkele breed geaccepteerde practices

Uitgangspunt: maak Scrum niet topzwaar 5


Risico’s horen er gewoon bij Geen risico, geen leven!

(c) Valori, 2014


Risico’s zijn leuk

(bijna) elk risico is beheersbaar

(c) Valori, 2014


Risico’s verdampen terwijl je kijkt

9


Risico analyse is een risico op zichzelf

Hoe zorg je voor ‘precies genoeg’ aandacht voor risico’s?

(c) Valori, 2014


Veel ‘risk’ in BABOK agile extension


Babok ‘Risk Model’

Handig?

business risk

technology risk

market risk

organizational risk


(c) Valori, 2014

12


Project- en productrisico’s Risicomanagement

Handig!

Analyse en mitigatie

Projectrisico’s

Productrisico’s

Planning, voortgang, budget, politiek, people issues, etc.

Voor het eindresultaat, als het project er niet meer is.

Dit interesseert vooral project managers en scrum masters

Dit interesseert vooral product owners, business users en testers


BABOK: BA als Product Owner


(c) Valori, 2014

14


Product owner = product risk owner

Product owner: accountable Tester / test manager: responsible Maar er zijn meer keuzes denkbaar Risico’s zijn van iedereen! INNOVATION STARTS WITH TESTING

15

Van een agile forum “Because we continuously look for what is blocking progress and address those impediments immediately, no potential risk that actually is occurring can go unnoticed for long. Furthermore, when we address them, we have far more current information about the situation than if when we would have pre-planned the response. Therefore, explicitly listing those potential risks (most of which will never occur) and pre-planning what we would do about them would be a big waste of time, and might delude us into thinking that all that "risk management" means we do not have to be vigilant.” Dus we kunnen gelijk weer naar huis … INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

16


Iets minder extreem…

Allemaal nogal in-sprint. Daarbuiten moet je ook iets doen! INNOVATION STARTS WITH TESTING

17

Hoe expliciet wil je het hebben? Scrum: risico management is impliciet • Het Scrum proces is gericht op risico’s vroegtijdig elimineren • Ook als je niet over risico’s praat

Hamvraag: Wil je het ook expliciet? • Scrumdamentalisten: nee! • Valori: soms niet, meestal wel! Mits just enough INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

18


Breed of concreet? Allebei nodig:

Deze twee staan op gespannen voet!

Geen blinde vlekken

Breed (klassiek): grote kans op vaagheid

Start met brede risicoanalyse

Zo concreet mogelijk

Concreet (agile): grote kans op tunnelvisie

Manage concrete risico’s in de sprint


Daarom:

19

Brede risicoanalyse

Start een traject met meerdere (parallelle) sprints altijd met een brede risicoanalyse. Bv met de PRIMA aanpak. INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

20 20


Scrum en het SmarTEST W-model Requirements , acceptatiecriteria en risico’s

Architectuur en high level Ontwerp

Onafhanke lijk testen

Ontwerp, bouw en testen

NietScrum.

Scrum.


Voordelen brede risicoanalyse Verbinding tussen en met stakeholders, PO, test mgr, team • Samen benader je de waarheid het beste: The Wisdom of Crowds

Risico’s kennen als basis voor testtraject • Breed perspectief: Informatie, Proces, Systeem • Out-of-the-box: Beperk je niet tot (sprint) backlog • Weten wat je niet weet

Risicomatrix: PRIMA of PRA • Twee dimensies: Onderdelen + (kwaliteits)eigenschappen

Risicoworkshop vaak goed idee INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

22


Wat doe je met de uitkomsten?

1. Hanteer de risicomatrix als geweten 2. Breng zoveel mogelijk in de backlog 3. Vertaal door in de release en sprint planning 4. Benut het voortschrijdend inzicht in de sprints

23


Risico’s onderbrengen in de backlog Backlog items

• Als onderdeel user story of epic • … als een spike of • … als expliciet risk item

Slechts 1 attribuut extra

• Backlog heeft al value (belang) • Voeg failure probability toe

Hou actueel: Backlog grooming INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

of

• AKA backlog refinement, story time • Continue, verplicht in sprint review, • Ken Schwaber: 5% van je tijd 24


Risico’s in de sprints Vier risicotypen

Maatregel

1. Detail productrisico gekoppeld aan 1 of enkele backlog items

Neem op als acceptatiecriterium

2. Breed productrisico, eenmalig niet te koppelen aan bestaand backlog item 3. Generiek productrisico dat voor langere tijd aandacht vraagt

Maak een spike, HIP item of nieuwe user story Voeg toe aan de Definition of Done

4. Projectrisico

Dit is het hart van de agile risicoanalyse aanpak.

Behandel als Impediment of Improvement item


25

We valideren dit model

Vier echte risico’s: • Technische risico’s bij videocapture • Niet aan back-up & restore gedacht • Simplicity • Teamleden druk met incidenten INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

26


Risk Burndown Chart

Bron: Agile Body of Knowledge (AgileBOK.org)

Kan, maar is bewerkelijk en niet gelinkt aan Scrum referentiekader INNOVATION STARTS WITH TESTING

27

Beter: risicoplot PRIMA matrix identificeert risicogebieden. Risicoplot betreft concrete risico’s of user stories. Omvang (story points) apart gevisualiseerd, dus geen onderdeel van Impact. Sluit aan bij referentiekader Scrum team INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

28


Risico daalt (als het goed is) Dag 1

Wat klopt hier niet overigens?

Dag 12

29


Download van www.smartest.nl


(c) Valori, 2014

30


Kleine en grote risico’s De risico’s zijn … Maatregel Te groot,  Blaas het project of de release af. onverantwoord  Herzie de sprint backlog en kies minder riskante items Groot, misschien  Verkort de sprints. Dan gooi je in het ergste geval geen hele maand weg. té groot  Test grondig maar lever op in de A-omgeving  Gevolgd door een onafhankelijke acceptatietest (testen ‘boven de streep’ in het W-model) Significant, maar  Plan ruime aandacht voor (tussentijdse) inspectie en demo’s beheersbaar  Begroot voldoende tijd voor testen  Zorg voor adequate test-expertise in het team  Beperkte onafhankelijke acceptatietest (als hierboven, maar hou hem kort)  Test grondig, maar praat niet teveel over risico’s Klein  Focus op kansen, kwaliteit en productiviteit 31


Agile, risico’s en de organisatie Risicobeheersing zit op alle niveau’s van de organisatie

Hoe verbind je die niveau’s agile, just enough? Welke rol kun je als business analist en/of product owner pakken? INNOVATION STARTS WITH TESTING

(c) Valori, 2014

Die vraag pakken we graag samen met jullie op 32


En deze gaat ons helpen


33

Samenvattend Start met brede risicoanalyse voor de sprints • En hanteer die als geweten

Neem risico’s op in de backlog • Met failure probability

Zorg dat de risico’s meeliften met Scrum • Met de 4 risicotypen

Visualiseer de risico’s op het Scrum bord • Met de risicoplot


(c) Valori, 2014

34


Neem je verantwoordelijk heid als business analist en neem het risicoperspectief serieus! Kom naar de workshop op de TestNet summerschool, 9 juni Valori denkt graag met u mee!

35


Bedankt voor jullie aandacht [email protected] 06-22708910 www.valori.nl www.smartest.nl


(c) Valori, 2014

36

Wie is Egbert Bouman? Risicomanagement en de PO. Risicomanagement en de product owner. Egbert Bouman (Valori) 17 juni 2014

Recommend Documents