Werkplek seminar Winvision TweeSteden ziekenhuis (ETZ Noord)
transitie naar een nieuw werkplekconcept Tom Verharen MSc 15 mei 2014
Het TweeSteden ziekenhuis is een algemeen, regionaal opleidingsziekenhuis. Wij bieden uitstekende zorg, dichtbij huis, waarbij de menselijke maat de boventoon voert.
Cijfers en feiten 2012 ziekenhuis
Aantal medewerkers
2.018
Aantal medewerkers in fte
1.556
Aantal medisch specialisten
137
Aantal erkende bedden
476
Aantal poliklinische consulten Aantal opnamen Aantal verpleegdagen Aantal patiënten eerste hulp Totaal bedrijfsopbrengst
336.512 20.980 118.164 35.617 € 179.370.000
Cijfers en feiten 2013 ICT & Medische Techniek
Aantal medewerkers in fte
38
Exploitatiekosten
5.600.000
Aantal gebruikers
2.100
Aantal werkstations
1.400
Aantal applicaties
230
Aantal virtuele servers
200
Aantal fysieke servers
20
Storage capaciteit (in TB)
80
Nieuwe ICT werkplek nodig voor verder ontwikkelingen
Waarom nieuwe ICT werkplek •
Huidige platform, Novell, zeer verouderd
•
Betere beschikbaarheid –
inlog tijd eerste keer inloggen naar 1 minuut
–
wisselen desktop met gebruikerssessie max. 15 seconden
–
dezelfde werkplek in huis of via thuiswerken
•
Betere integratie tussen werkplek en applicaties
•
Uniformiteit: op bureaublad en applicaties
•
Voldoen aan wet- en regelgeving
•
Een beter te beheren platform
Selectietraject Verzoek tot offerte
Vragensessie leveranciers
Offerte
Detaillering en referenties
Keuze
Selectietraject Verzoek tot offerte
Vragensessie leveranciers
Offerte
Detaillering en referenties
Verzoek tot offerte naar leveranciers • Verstuurd aan 19 leveranciers • 14 leveranciers bevestigen deelname • Verzoek: invulling van de migratie en levering van licenties
Keuze
Selectietraject Verzoek tot offerte
Vragensessie leveranciers
Offerte
Inhoudelijke sessie met alle leveranciers • in één inhoudelijke sessie • voor alle deelnemende leveranciers
Detaillering en referenties
Keuze
Selectietraject Verzoek tot offerte
Vragensessie leveranciers
Offerte
Detaillering en referenties
Keuze
Offertes • Van 9 leveranciers offertes ontvangen • Door licentie incompliancy prioriteiten moeten stellen: eerst licenties regelen • Op basis van globale analyse teruggeselecteerd naar 4 • Op basis van detail analyse teruggeselecteerd naar 2
Selectietraject Verzoek tot offerte
Vragensessie leveranciers
Offerte
Detaillering en referenties
Keuze
Detaillering offerte • In detail door voorstellen heen om onduidelijkheden er uit te halen en concept implementatieplan vorm te geven • Doel: 2 leveranciers kloppende offertes • Voor beide leveranciers referenties bezocht
Selectietraject Verzoek tot offerte
Vragensessie leveranciers
Keuze • keuze voor Winvision
Offerte
Detaillering en referenties
Keuze
Waarom Winvision Goede Microsoft kennis: ze wisten waarover ze het hadden
Duidelijke projectstructuur overeenkomstig met projectaanpak TweeSteden ziekenhuis Zeer geslaagd referentiebezoek bij vergelijkbare zorginstelling
Goede duidelijke presentaties: goede visie met goede verdeling tussen Winvision en de verschillende Winvision participanten Visualiteit technische oplossing: wel goede uitleg maar overzichtelijk plaatje met technische oplossing ontbrak Grote voorkeur voor Microsoft: lieten minimaal andere producten zien
In tegenstelling tot hetgeen in verzoek tot offerte stond geeft TSz voorkeur aan start met Proof of Concept
Fase 1: Proof of Concept •
• • •
Kernapplicaties (20) laten draaien op nieuw concept – VDI – Windows 7 – Office 2010 Officescan naar compatibiliteit Office 2010 Programma van eisen in kaart brengen Doorlooptijd: 4 maanden
•
Fase 2: Implementatie nieuwe ICT werkplek
Resultaten Proof of Concept • •
Uitstel noodzakelijk Meest kritische ziekenhuisapplicatie niet Windows 7 compatible
Besluit • Mirador testen in Proof of Concept • Wel project starten, maar met beperkte omvang (fase 2): – Mail – Active Directory – Monitoring tooling • Oplevering in Q1 2013
Huidige status •
Q1 2013
Fase 2 live. Groupwise -> Outlook 2010
•
Q2 2013
Fase 2: Nazorg Outlook
•
Q3-Q4 2013
Fase 3: Globale en detail ontwerpen gereed
•
Q1-Q2 2014
Fase 3: Opbouw acceptatie en productie Applicatie cyclus!!
Vervolg stappen •
Aug-sept. 2014
Fase 3 Uitrol nieuwe ICT werkplek
»
Windows 7
»
Office 2010
»
Applicatievirtualisatie
»
VDI (Atlantis Ilio, Citrix, Hyper-V, Immidio)
Vervolg stappen •
2014
Fase 4 Sharepoint ETZ
•
juli 2014
Samenwerkingsportaal
•
aug. 2014
Projecten- en afdelingen
Bijzonderheden • Functionele klankbordgroep • Teambuilding • Fysieke afstand naar team
Ervaringen met Winvision bij implementatie Grote technische kennis bij gehele club (op alle niveaus) Alles is te bespreken, open Goede structuur in beheer en projecten Pro-actief Coöperatief, samen naar oplossingen kijken
In verband met drukte nog wel eens discussie rondom korte termijn planningen
Vragen •
[email protected] • 013-4654720 • LinkedIn: Tom Verharen