Werkingverslag juni 2010 tot en met april 2011
Inhoudsopgave Inleiding Voorgeschiedenis ............................................................................................................................... 5 Partners.............................................................................................................................................. 6 Personeel ........................................................................................................................................... 7 Overzicht van de werking ................................................................................................................... 7 1. Voorbereidende activiteiten ..................................................................................................... 7 2.
Start......................................................................................................................................... 8
3.
Bekendmakingsacties............................................................................................................... 8 3.1 Ondernomen acties voor Heusden-Zolder ............................................................................. 8 3.2 Ondernomen acties voor Houthalen-Helchteren ................................................................... 9 3.3 Ondernomen acties voor Lummen ...................................................................................... 10 3.4 Ondernomen acties voor Leopoldsburg ............................................................................... 11 3.5 Ondernomen acties voor Herk-de-Stad ................................................................................ 12 3.6 Ondernomen acties voor Halen ........................................................................................... 13 3.7 Ondernomen acties voor Ham ............................................................................................. 14 3.8 Ondernomen acties voor Tessenderlo ................................................................................. 15
4.
Organisatie van de regionale opvoedingswinkel West-Limburg .............................................. 16
5.
Netwerking ............................................................................................................................ 17 5.1 Beleidsgroep opvoedingswinkel West-Limburg.................................................................... 17 5.2 Inhoudelijke stuurgroep ...................................................................................................... 18 5.3 Teamoverleg ....................................................................................................................... 19 5.4 Overleg LCO ........................................................................................................................ 19 5.5 Lokaal overleg opvoedingsondersteuning ............................................................................ 19 5.6 Vlaams niveau ..................................................................................................................... 20 5.7 Provinciaal niveau ............................................................................................................... 20
6.
Kwaliteitslabel....................................................................................................................... 20 6.1 Voorwaarden ...................................................................................................................... 21
7.
Werking ................................................................................................................................ 22 7.1 Spreekuren: Basisinformatie ter beschikking stellen/ algemene opvoedingsvragen beantwoorden en pedagogisch advies....................................................................................... 22 7.2 Ontmoetingen ..................................................................................................................... 28 2
7.3 Telefonische contacten ....................................................................................................... 30 7.4 Vragen via email .................................................................................................................. 30 7.5 Website............................................................................................................................... 30 7.6 Vorming en groepsmomenten ............................................................................................. 31
3
Hoe voeden we ons kind goed op? Zodat het niet uitdraait op een flop! Maken we ons al zorgen over het rapport, alvorens ons kind geboren wordt? Hebben we een beeld van “hoe ons kind moet zijn”, en houden we ons kind graag klein? Toch wordt het groter met de dag, En daar gaat stilaan ons gezag! Want wat zal er gebeuren, als het kind zijn haar wil kleuren, als het zich anders gaat gedragen, en niet meer doet wat ouders vragen? als het kind plots uit wil gaan tot in de vroege uren, en wij tot hun thuiskomst door het venster blijven turen… Wanneer gaat ons kind over de schreef? Pas als het de nacht ergens anders verbleef? Of begin je als ouder al te zweten, als je kind klaagt over het eten!? …en als het niets meer van zijn ouders wil horen, dan is het “probleemkind” geboren! Ouders maken zich hierover zorgen, en houden dit best niet verborgen. Opvoeden is steeds nemen en geven, maar ook naar discipline streven, Opvoeden is blijven praten met je kind, ook als je kind er niets aan vindt! En zit je echt met de handen in het haar, weet je niet meer “hoe, wat, waar?”, of denk je “wat heb ik nu gedaan”?, dan is het misschien tijd om eens naar onze opvoedingswinkel te gaan! Want een goede opvoeding is een belangrijke basis, doorheen alle levensfases…!
gemaakt door Karin Hufkens, LCO Houthalen-Helchteren, naar aanleiding van de opening in Houthalen-Helchteren.
4
Jaarverslag regionale opvoedingswinkel West-Limburg 2010 Inleiding “Opvoeden loopt een stuk makkelijker als je terecht kan bij vrienden, buren of familie. Mensen die je kan vragen even op de kinderen te passen, bij wie je terecht kan met je vragen of je opvoedingsaanpak kan aftoetsen ‘hoe zou jij dat aanpakken?’ of ‘vind je dat gewoon voor een kind van die leeftijd?’. Voor steeds meer gezinnen is dit niet meer vanzelfsprekend. Dit heeft te maken met allerlei veranderingen in onze samenleving. Onze samenleving wordt complexer. Meer gezinnen en families vallen uit elkaar als gevolg van echtscheidingen. Mensen verhuizen meer en moeten een leven opbouwen ver weg van familie en vrienden. Onze ‘virtuele wereld’ heeft gevolgen voor ons sociale leven. Nieuwe media zorgen voor nieuwe kansen maar ook voor andere uitdagingen. Dit soort ontwikkelingen maakt dat gezinnen er meer alleen voor komen te staan. Het ondersteunend netwerk van mensen op wie je terug kan vallen wordt kleiner. Met de opvoedingswinkel West – Limburg willen we hier in onze gemeente een antwoord op bieden. Ouders, grootouders, medewerkers van kinderopvang, leerkrachten,… kunnen in de gemeente terecht met hun vragen rond opvoeding en ontwikkeling van kinderen en jongeren. De opvoedingswinkel West – Limburg zet professionele medewerkers in die een luisterend oor bieden, een duwtje in de rug geven, laten horen dat je goed bezig bent, pedagogisch advies geven…”
Aan de hand van bovenstaande tekst werd vorig jaar de opvoedingswinkel West – Limburg bekend gemaakt in West – Limburg. Bijna 1 jaar na de opstart presenteren we u dit werkingsverslag. Het is een weergave van enerzijds de cijfergegevens en anderzijds de activiteiten van de Opvoedingswinkel West –Limburg, met z’n partners, voor de periode juni 2010 tot en met april 2011.
Voorgeschiedenis Het Vlaams parlement keurde op 13 juli 2007 het decreet houdende de organisatie opvoedingsondersteuning goed. Via dit decreet wil de Vlaamse regering tegemoetkomen aan de maatschappelijke behoefte aan opvoedingsondersteuning. De Vlaamse overheid legt met dit decreet ook veel verwachtingen en verantwoordelijkheden bij de lokale overheden. Met name het organiseren van lokaal overleg opvoedingsondersteuning met het oog op een aanbod opvoedingsondersteuning dat op lokale behoeften en kenmerken is afgestemd. Het decreet stimuleert echter ook intergemeentelijke samenwerking om bepaalde opdrachten, waaronder de pedagogische adviesfunctie, te realiseren. In 2008 keurde het Provinciebestuur Limburg, onder bezieling van Erika Thijs – gedeputeerde voor welzijn, een subsidiereglement goed om regionale initiatieven opvoedingsondersteuning financieel een impuls te geven om een aanbod opvoedingsondersteuning te realiseren. Opvoedingsondersteuning was in Limburg geen ongekend begrip! Ook de West – Limburgse
5
gemeenten waren reeds, in meer of mindere mate, bezig met de uitvoering van een beleid en/of aanbod opvoedingsondersteuning. Bovenstaande ontwikkelingen hebben in januari 2009 het Zorgcircuit kinderen en jongeren WestLimburg geactiveerd om, naast de realisatie van “Kind in Nood”, het platform te zijn ter ontwikkeling van een intergemeentelijke samenwerking opvoedingsondersteuning. Om dit te realiseren werd de agendacommissie van het Zorgcircuit uitgebreid met relevante partners, zijnde VZW Molenberg, Steunpunt opvoedingsondersteuning Limburg (SO) en de Vlaams coördinator opvoedingsondersteuning (VCO). Vervolgens is er met elke gemeente in West – Limburg (Beringen, Heusden-Zolder, Houthalen-Helchteren, Leopoldsburg, Ham, Tessenderlo, Herk-de-Stad, Lummen en Halen) het overleg aangegaan ter realisatie van deze intergemeentelijke samenwerking opvoedingsondersteuning, alsook met partners uit het welzijns-, dienst- en hulpverleningslandschap. Al de betrokken gemeenten, met uitzondering van Beringen, ondertekenden een samenwerkingsovereenkomst met de VZW Molenberg, als uitvoerende partner, voor de periode van 4 jaar. Al deze inspanningen resulteerden in de start van de OPVOEDINGSWINKEL WEST – LIMBURG op 1 JUNI 2010.
Partners Opvoedingswinkel West – Limburg is een realisatie van volgende subsidiërende partners:
Lokale besturen van: o Heusden-Zolder , o Houthalen – Helchteren , o Tessenderlo, o Ham, o Leopoldsburg, o Kanton Herk-de-Stad, Lummen en Halen Provincie Limburg VZW Molenberg als uitvoerende partner neemt de praktische uitwerking en coördinatie op zich.
Bovenstaande partners ondertekenden een samenwerkingsovereenkomst Opvoedingswinkel West-Limburg 2010 -2014. In de overeenkomst komen de partners overeen om in elke gemeente opvoedingsondersteuning aan te bieden met, in aanvang, de klemtoon op het spreekuur pedagogisch advies. De opvoedingswinkel West –Limburg gaat uit van een samenwerkingsverband dat inhoudelijk wordt gevoed, geprikkeld en gesteund door de partners van de inhoudelijke stuurgroep. (punt 5.2.)
6
Personeel Volgende medewerksters worden met projectmiddelen aangeworven om de regionale opvoedingswinkel uit te bouwen. Annelies Keppers, bachelor orthopedagogie, 19 u, in dienst van 1/06/2010, opvoedingsconsulente Sofie Neuteleers, bachelor orthopedagogie, 19 u, in dienst van 1/06/2010, opvoedingsconsulente + coördinator (sinds 1/04/2011) Tineke Reynders, master pedagogie, 19 u, in dienst van 1/06/2010 tem 31/08/2010, coördinator + opvoedingsconsulente Kathleen Mariën, master psychologie, 19 u, in dienst van …/09/2010 tem 30/04/2010, coördinator + opvoedingsconsulente Daisy Molenbroeck, bachelor orthopedagogie, 19u , in dienst van 11/04/2011, opvoedingsconsulente
Overzicht van de werking 1. Voorbereidende activiteiten Voor de effectieve start van de opvoedingswinkel West-Limburg van 1 juni 2010 werden de voorstellen in verband met het voorbereidend werk besproken en goedgekeurd door de deelnemers van de agendacommissie zorgcircuit kinderen en jongeren West –Limburg. De uitvoering hiervan gebeurde door de directeur VZW Molenberg, de VCO en het SO: Overleg en onderhandelingen met afvaardigingen van gemeenten, OCMW’s en welzijnspartners Opstellen en ondertekening samenwerkingsovereenkomsten met alle betrokken gemeenten. Startvergadering inhoudelijke stuurgroep opvoedingswinkel op 1 maart 2010 Aanwerving personeel Bekendmaking, persteksten/persmappen voor de persconferentie van 21 mei 2010, Ezine van steunpunt opvoedingsondersteuning, nieuwsbrief integrale jeugdhulp 21 mei 2010: Stuurgroep zorgcircuit kinderen en jongeren West-Limburg: officiële opening van de opvoedingswinkel West-Limburg door Erika Thijs, gedeputeerde van Welzijn en persconferentie
7
Vanaf 1 juni 2010 namen de opvoedingsconsulentes en coördinator van de opvoedingswinkel West-Limburg volgende voorbereidende taken op zich: Overleg VCO en de lokaal coördinatoren opvoedingsondersteuning van de participerende gemeenten (LCO’s) Bezoeken van de locaties bij start en inrichting , maken van praktische afspraken Via webmaster website laten opmaken, deze opvolgen en aanvullen Bezoek materialenbank steunpunt opvoedingsondersteuning Hasselt Op bezoek bij opvoedingswinkel Noord-Limburg en opvoedingswinkel Maasland om hun werking te leren kennen Opstellen van een folder en affiche opvoedingswinkel West –Limburg. Samenstellen van basismap, waarin basisinfo terug te vinden is om mee te geven aan de ouders 2. Start Persconferentie op 21 mei 2010 in aanwezigheid van mevrouw Erika Thijs, provinciebestuur Limburg, schepenen van de deelnemende lokale besturen,, lokale coördinatoren opvoedingsondersteuning, leden van de inhoudelijke stuurgroep, het Zorgcircuit Kinderen en Jongeren West-Limburg in het gemeentehuis van Ham. Op 1 juni 2010 startte het team van de opvoedingswinkel. Spreekuren pedagogisch advies startten op 14 juni 2010 in Heusden-Zolder, op 7 juli 2010 in Houthalen-Helchteren, op 1 augustus 2010 in kanton Lummen, Halen, Herk-de-Stad, en op 1 september in Ham, Leopoldsburg en Tessenderlo. 3. Bekendmakingsacties 3.1 Ondernomen acties voor Heusden-Zolder Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten:
Infostandje bij vormingsavond Leo Bormans Infostandje op babyborrel Heusden-Zolder Via gemeenteblad Via schoolkrantjes Huisartsen Scholen Opvanginitiatieven OCMW CAW Spelotheek Bibliotheek Apothekers Mutualiteiten 8
Ziekenhuis, pediater CC de Muze
Andere ondernomen acties
Opening spelotheek en opvoedingswinkel TV-Limburg: voorstelling opvoedingswinkel (samen met spelotheek Patapoef en werking Hupsakee) Voorstelling tijdens vormingsavond over ‘gezond koken voor kinderen’ Aanwezigheid bij opening BKO ’t Klim-Op-ke, waar ook de opvoedingswinkel een locatie heeft, en deze voorgesteld wordt. TV-Limburg: tips over ‘terug naar school, de ochtendsituatie’, met de link naar de opvoedingswinkel Voorstelling op verschillende diensten : CLG, OCMW, begeleidsters kinderopvang ’t Klim-Opke, dagcentrum de Sluis, kinderdagverblijf Windekind, dienst welzijn en lokale economie, welzijnsoverleg, moedergroep, … Voorstelling tijdens een puzzeluurtje. Dit is een moment waarop diensten uitgenodigd worden om ’s middags samen te eten, waar dan een dienst voorgesteld wordt. Samenkomst met zorgleerkrachten, voor een uitwisseling van gedachten over de samenwerking met de opvoedingswinkel Brieven naar de ouderraden Publicatie in provinciale bijlage van Gezinsbond Overleg aanbod TAO 3.2 Ondernomen acties voor Houthalen-Helchteren
Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten
Infostandje op kinderfeest van Meulenberg Infostandje in bibliotheek over opvoeding Affiches ophangen in publieke locaties van het centrum van Houthalen en Helchteren, bij apothekers, sporthallen, bibliotheek, spelotheek, gemeentehuis, VZW Warm Hart, buurtwerkingen, dienstencentrum, CC en andere diensten,… Mailing naar alle scholen met de voorstelling van de opvoedingswinkel en flyers om mee te geven aan de kinderen Contact met huisartsenkring, folderbedeling Folders bedeeld bij kinderdagverblijven, OCMW, buurthuis, moskees, … Mailing en herhalingsmailing naar alle gemeentelijke diensten, diensten voor opvanggezinnen onthaalouders, scholen, Moskee’s, CLB’s, CMGJ, JWW, speelpleinwerkingen en jeugdverenigingen…
Andere ondernomen acties 9
Voorstelling bij ‘Warm Hart vzw’ Voorstelling en kennismaking met ‘Kind in Nood’ Voorstelling en kennismaking met Ikaros, Daidalos. Voorstelling en kennismaking met buurtopbouwwerk, RIMO, schoolopbouwwerk, JWW, wijkteams, diversiteitsraad, OCMW, Lokaal en Sociaal Beleid. Persvoorstelling en officiële opening op 1/12/2010, waarvoor verschillende diensten werden uitgenodigd, en alle kinderen in de scholen een uitnodiging meekregen + tekenwedstrijd. TVL maakte hier een reportage van. Voorstelling van de opvoedingswinkel tijdens personeelsvergaderingen of andere contactpersonen op scholen Samenwerking met gezinsbond, Landelijke Kinderopvang, KAV, KVLV voor vormingsavond. Publicatie in provinciale bijlage van Gezinsbond Overleg aanbod TAO Aanwezigheid op wijkfeest van Meulenberg Voorstelling op vormingsavond van Wendy Bosmans en infostandje Meerdere artikels in In&Om Vermelding op de gemeentelijke website Publicatie in alle wijkkranten, waarvan herhaling 2X per jaar Vanaf april wordt er maandelijks een tip van de maand in het gemeenteblad ‘in en om’ vermeld, waar de link naar de opvoedingswinkel vermeld wordt, met foto van de opvoedingsconsulente Vertaling van affiches in het Turks en het Frans, om aan de moskees te geven 3.3 Ondernomen acties voor Lummen
Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten:
Dienst voor onthaalouders Onthaalouders Kinderdagverblijf ‘ de Honingbeertjes’ Eco z’amours Jeugddienst Sportdienst Sociale dienst van de politie OCMW- personeel Lagere scholen Middelbare school (OHVM) RIMO Lummen Mutualiteiten Rapunzel Teamoverleg K&G CLB’s Flyers meegegeven aan de leerlingen in de scholen (kleuter, lager en secundair) 10
Brieven met uitleg van de opvoedingswinkel meegegeven aan de kinderen in de buitenschoolse kinderopvang ‘’t Sjamajeeke’
Andere ondernomen acties:
Publicatie teksten in gemeentelijk infoblad Brieven met uitleg van de opvoedingswinkel bij de facturatie naar de gezinnen van de dienst voor onthaalouders Tekst opvoedingswinkel op elektronische infopanelen langs de weg Toelichting opvoedingswinkel bij de jeugdraad Vormingsavond voor de huisartsenkring Lummen-Halen-Herk-de-Stad Publicatie in provinciale bijlage van Gezinsbond Overleg aanbod TAO Teamvergadering buitenschoolse kinderopvang ‘ ‘t Sjamajeeke’ 3.4 Ondernomen acties Leopoldsburg
Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten:
Buitenschoolse kinderopvang Schuif-af Dienst voor onthaalouders Jeugddienst Sportdienst Sociale dienst van de politie Huisartsenkring Voorzitter van de gezinsbond Leopoldsburg Spelotheek RIMO Leopoldsburg Vrouwengroep ‘Agora’ Gezondheidsraad Lagere scholen Middelbare scholen Sociale dienst van het leger Kinderwerking/opvang van het leger (Paola) Kindercrèche ‘het Beverke’ van het leger Mutualiteiten Mailing naar internaat en MPI Brieven met uitleg van de opvoedingswinkel bij facturatie van de gezinnen van buitenschoolse kinderopvang Schuif-af. Brieven bij facturatie naar de ouders van de dienst voor onthaalouders Toelichting opvoedingswinkel bij de jeugdraad Uitdelen van folders aan de ouders bij de speelpleinwerking Toelichting opvoedingswinkel bij de sportraad 11
Flyers meegegeven aan de leerlingen van het ‘Atheneum’ (kleuter, lager en bovenbouw) Flyers meegegeven aan de leerlingen van school Sint-Michiel (kleuter, lager en middenschool) Flyers aan alle personeelsleden van huis@work
Andere ondernomen acties:
Uitleg opvoedingswinkel bij een vorming van de onthaalouders Digitale folder verspreidt naar onthaalouders Opendeurdag Sociaal huis Teksten in het gemeentelijk infoblad Tekst in het infoboekje van de jeugddienst Tekst opvoedingswinkel in het infoboekje van de gezinsbond Groepswerking: spelen van het opvoedingsspel bij de buurtwerking van RIMO Groepswerking: spelen van het opvoedingsspel bij de vrouwengroep ‘Agora’ Vragenavond voor begeleiders van de kindercrèche ‘het Beverke’ Tekst opvoedingswinkel in maandbrief van school ‘De Heppening’ Samenstellen van een werkgroep ‘vormingen’ Organisatie van vormingsavond op 17/05/2011, Spelen met grenzen: Nodig om groot te worden? Spreker: Rik Prenen Aanwezigheid in Lokaal overleg kinderopvang voor item ‘ opvoedingsondersteuning’ Publicatie in provinciale bijlage van Gezinsbond Overleg aanbod TAO Briefing OCMW Teamvergadering Huis@work 3.5 Ondernomen acties Herk-de-Stad
Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten:
Dienst voor onthaalouders Onthaalouders Kinderdagverblijf Duimelotje Jeugddienst Sportdienst OCMW-personeel Sociale dienst politie Huisartsen Lagere scholen Secundaire scholen Mutualiteiten LOKG Herk-de-Stad Teamoverleg K&G CLB’s 12
Brieven met de uitleg van de opvoedingswinkel meegegeven aan de kinderen in de buitenschoolse kinderopvang Brieven bij de facturatie naar de gezinnen van de dienst voor onthaalouders Toelichting opvoedingswinkel bij de jeugdraad Toelichting opvoedingswinkel bij de sportraad Flyers meegegeven met de kinderen van de lagere scholen Flyers meegegeven bij de rapporten van secundaire school ‘ Sint Martinus en middenschool Herckerhof Toelichting opvoedingswinkel bij ouderraden ( GVB Sint jan Berbroek, GVB De Zeppelin, GVB ‘ Leer-rijk, GVB De Schuit Schulen)
Andere ondernomen acties:
Teamvergadering buitenschoolse kinderopvang ‘ De speeldoos’ Publicatie van teksten in het gemeentelijk infoblad Publicatie in nieuwsbrief op de website Vormingsavond voor de huisartsenkring Herk-de-Stad- Lummen- Halen Aanwezigheid bij vormingsavond ‘ Moeten kinderen nog luisteren’ op 01/12/2010: uitdelen van folders en korte voorstelling Aanwezigheid bij LOKG Herk-de-Stad voor het item ‘opvoedingsondersteuning’ Aanwezigheid in de ‘werkgroep vormingen’ voor Herk-de-Stad, Halen en Lummen Organisatie van vormingsavond i.s.m. werkgroep vormingen: succesrecepten: Over voeding en Op-voeding: 19/05/2011 Publicatie in provinciale bijlage van Gezinsbond Overleg aanbod TAO Organisatie van vormingsavond in samenwerking met ouderraad van de school ’t Leerrijk te Schakkebroek: 26 mei: faalangst en zelfvertrouwen. 3.6 Ondernomen acties voor Halen Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten:
Buitenschoolse kinderopvang ‘ Het kinderdorp’ Dienst voor onthaalouders Onthaalouders Kinderdagverblijf ’t Pagadderke’ Jeugddienst Sociale dienst politie Lagere school Zelem Lagere school Halen en Loksbergen OCMW-personeel Lokaal overleg kinderopvang Halen Mutualiteiten Voorzitter gezinsbond Halen 13
Huisartsen Teamoverleg K&G CLB’s Flyers meegegeven aan de leerlingen van beide basisscholen Brieven bij facturatie naar de ouders van de Buitenschoolse Kinderopvang ‘ Het kinderdorp’ Toelichting opvoedingswinkel op de jeugdraad Brieven met uitleg van de opvoedingswinkel bij de facturatie naar de ouders van de dienst voor onthaalouders
Andere ondernomen acties:
Publicatie teksten in gemeentelijk infoblad Aanwezig op LOK Halen voor het item ‘opvoedingsondersteuning’ Vormingsavond voor de huisartsenkring Halen-Lummen-Herk-de-Stad Publicatie in provinciale bijlage van Gezindsbond Overleg aanbod TAO 3.7 Ondernomen acties voor Ham
Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten
Bekendmaking bij scholen: o De 7-sprong: deelname personeelsvergadering: voorstelling, uitdelen folders, tekstje voor schoolbrochure bezorgd. o De Klimop: Voorstelling + folders bezorgd o De Sterre: Voorstelling + folders bezorgd Digitale folders + openingsuren bezorgd aan de gemeente (LCO) Verspreiding van affiches op diverse locaties Bezoek OCMW Verspreiding van folders op de gezondheidsraad (toelichting LCO)
Andere ondernomen acties
Openstratendag op 19.09.2010 Overleg Patoe: samenwerkingsafspraken o Wederzijdse bekendmaking van mekaars vormingsaanbod o Wij bezorgen hen publicaties voor hun vakantiekrantje (voor alle leerlingen van Ham) o Voorstelling bij gemandateerde opvang Publicaties in gemeenteblaadje Eenmalige deelname aan CKO-overleg: samenwerkingsafspraken Publicatie in provinciale bijlage van Gezinsbond Deelname LOK (31.01.2011): Bekendmaking en afstemming Overleg aanbod TAO Voorstelling bij de Sociale Dienst van de politie Voorstelling en bezoek aan jeugddienst (John Ooms) Voorstelling en bezoek aan straathoekwerker (Steve Rotem) 3.8 Ondernomen acties voor Tessenderlo 14
Toelichting van de opvoedingswinkel en verspreiden van folders/affiches bij volgende diensten
Folders verspreid in scholen Folders bezorgd aan Gezinsbond : deze folders worden meegegeven in hun pakket voor eerstgeborenen Kinderopvanginitiatieven gecontacteerd: affiches en folders uitgedeeld, tekstje gepubliceerd in vakantiekrantje Bezoek aan scholen van het gemeenschapsonderwijs: folders en affiches Contacten huisartsen: informatie doorgestroomd via Gezondheidsraad
Andere ondernomen acties
Rondrit sociale initiatieven in Tessenderlo ter Voorstelling o Wijkpolitie, het gemeentehuis, kinderopvang: Pinokkio, ’t Nestje, De Letterberg, .. Publicaties gemeenteblaadje Persvoorstelling Tessenderlo: 12.10.2010 Radio-interview op Radio Benelux: 16.10.2010 Reportage TV Tessenderlo op TVL Vorming met Kind In Nood (KIN) voor intermediaire: 23.11.2010 Overleg Kleuterschool Wiebelwoud met Schepen Argento (14.12.2010): bevragen van noden, samenwerking, invulling groepsaanbod OWWL. o Afspraak Wiebelwoud: Tip van de maand wordt doorgemaild naar Bart Clonen en gepubliceerd op hun website. Directievergadering Katholiek Onderwijs Tessenderlo (17.01.2011): afspraken rond bekendmaking (publicatie tekstje in schoolkrantje, folders en affiches) en samenwerking (op vraag van de oudercomités). Kennismaking in Provinciale oplage van Gezinsbond gepubliceerd Meermaals overleg met netwerk I.K.V omtrent rekentaalbaden (informeren, visiebepaling en concrete uitwerking). Ouderavond ’t Nestje: toelichten OWWL aan ouders en personeel Overleg aanbod TAO Voorstelling bij de Sociale Dienst van de politie Voorstelling personeelsvergadering Pinokkio
15
4
Organisatie van de regionale opvoedingswinkel West-Limburg
In de 8 gemeentes worden op verschillende locaties en momenten spreekuren pedagogisch advies aangeboden. Concreet houdt dit in: Heusden-Zolder Maandag van 17 tot 19u Spelotheek Minderbroederstraat 10 Donderdag van 15u30 tot 17u30 BKO ’t Klim-op-ke Kerkenblookstraat 7 Houthalen-Helchteren
Woensdag 9u30 tot 12u Sociaal Huis Grote baan 60 Woensdag 13u tot 15u30 Buurthuis Meulenberg Bremstraat 45
Ham
Maandag 10 tot 12u Dinsdag 18 tot 20u Bibliotheek Dorpsstraat 15
Tessenderlo
Woensdag 12u30 tot 16u30 OCMW Solveld 32
16
Leopoldsburg
Elke 1e dinsdag van de maand 17 tot 19u Elke woensdag 9 tot 12u Sociaal Huis Tramstraat 43
Lummen
Elke 1e en 3e maandag van de maand 13 tot 19u Wijngaardstraat 8
Halen
Elke 2e maandag van de maand 13 tot 19u Sociaal Huis Sportlaan 2b
Herk-de-Stad
Elke 4e maandag van de maand 12u30 tot 18u30 Sociaal Huis Dr. Vanweddingenlaan 21
5. Netwerking 5.1.Beleidsgroep opvoedingswinkel West -Limburg De beleidsgroep opvoedingswinkel West - Limburg komt minstens 1 maal per jaar samen en heeft tot doel de werking van de opvoedingswinkel West – Limburg op te volgen en de inbreng vanuit de gemeenten te verzekeren op strategisch en beleidsmatig vlak. De vzw Molenberg legt jaarlijks een gedetailleerd werkingsverslag1 voor aan de beleidsgroep betreffende het voorgaande werkingsjaar. Dit werkingsverslagverslag dient ten laatste 31 mei van volgend werkjaar bezorgd te worden aan de gemeenten. De beleidsgroep wordt steeds op de hoogte gebracht van eventuele bijsturingen van de werking.
1
In de samenwerkingsovereenkomst opvoedingswinkel West-Limburg 2010 2014 spreekt men in deze van een activiteitenverslag.
17
In de beleidsgroep opvoedingswinkel West - Limburg zetelen volgende personen:
Directeur van vzw Molenberg Voorzitter van zorgcircuit kinderen en jongeren West - Limburg Beleidsverantwoordelijke van elk deelnemend bestuur van Beringen, Halen, Ham, Herkde - Stad, Heusden - Zolder, Houthalen - Helchteren, Leopoldsburg, Lummen en Tessenderlo. Coördinator opvoedingswinkel West - Limburg Afgevaardigde van de provincie, coördinator steunpunt opvoedingsondersteuning Afgevaardigde van het Agentschap Jongerenwelzijn, Vlaams coördinator opvoedingsondersteuning Afgevaardigde van de Integrale Jeugdhulp Uitbreiding is mogelijk met afgevaardigden van diensten die een insteek (financiële of personele middelen) voorzien in de opvoedingswinkel West – Limburg. Andere leden betrokken naar hun specifieke kennis.
In bijlage 1 worden de deelnemers vermeld. 5.2.Inhoudelijke stuurgroep De inhoudelijke stuurgroep heeft als doel werkinhoudelijke adviezen en sturing te geven aan de medewerkers van de opvoedingswinkel West - Limburg. Zij zullen hiervoor minimaal 4 maal per jaar samenkomen. In de inhoudelijke stuurgroep zetelen volgende personen:
Directie Molenberg vzw Coördinator en opvoedingsconsulentes van de opvoedingswinkel West - Limburg Lokaal coördinator opvoedingsondersteuning van Beringen, Halen, Ham, Herk – de - Stad, Heusden - Zolder, Houthalen - Helchteren, Leopoldsburg, Lummen en Tessenderlo. Andere relevante partners vanuit de gemeenten. Vertegenwoordigers vanuit diverse organisaties actief in de regio: partners integrale jeugdhulp, onderwijs, kinderopvang, gezinsbond, Kind en Gezin, CLB, … het Steunpunt opvoedingsondersteuning Vlaams coördinator opvoedingsondersteuning. De VCO neemt in deze een coördinerende en ondersteunende rol op.
Het voorbije werkjaar kwam de inhoudelijke stuurgroep samen op:
1/3/2010 2/4/2010 4/6/2010 10/9/2010 3/12/2010 25/2/2010 In bijlage 2 worden de deelnemers vermeld.
18
5.3.Teamoverleg Op regelmatige basis hebben de opvoedingsconsulentes en de coördinator van de opvoedingswinkel West-Limburg een teamoverleg. Ad hoc nemen ook de directeur VZW Molenberg en de VCO deel aan dit overleg. Op de agenda staan:
Praktisch-organisatorische afspraken Inhoudelijke zaken Casuïstiek Vorming
5.4 overleg LCO Per gemeente werd er meermaals overlegd, naast de inhoudelijke stuurgroep, met de LCO, al dan niet in aanwezigheid van de VCO. Doel van deze overlegmomenten:
Organiseren van lokaal overleg opvoedingsondersteuning (opdracht vanwege het decreet) Bekendmaking van de opvoedingswinkel Opvolging van de werking Praktische zaken opvolgen organiseren van vormingen 5.5 Lokaal Overleg Opvoedingsondersteuning
Vanuit het decreet opvoedingsondersteuning heeft elke gemeente de opdracht om een lokaal overleg opvoedingsondersteuning te organiseren. De participerende gemeenten hebben hiertoe per gemeenten een beleidsverantwoordelijke en een LCO aangeduid. Dit houdt concreet in voor de gemeentes: Heusden-Zolder: werkgroep afgeleid uit het Lokaal overleg kinderopvang. Deze werkgroep komt meerdere keren per jaar samen. Houthalen-Helchteren: Voorbereidende onderhandelingen met het Lokaal overleg Kinderopvang en met het LOP zijn gestart. Waarschijnlijk zal het LOO zich toevoegen bij het LOP. Leopoldsburg: Het LOO werd hier samengevoegd met het Lokaal overleg kinderopvang, aan het begin van een LOK is opvoedingsondersteuning een agendapunt. Lummen: Hier zijn nog onderhandelingen bezig, maar wordt opvoedingsondersteuning een agendapunt op het Lokaal overleg Kinderopvang. Halen: Ook voor Halen is het LOO een agendapunt op het Lokaal overleg kinderopvang. Partners kunnen op voorhand agendapunten doorgeven.
19
Herk-de-Stad: In Herk-de-Stad heeft men er eveneens voor gekozen om het LOO samen te voegen met het LOK en is dit een vast agendapunt. Er lopen nog onderhandelingen om hier ook de secundaire scholen bij te betrekken. Ham: De gemeente Ham heeft er voor gekozen om dit als een aparte vergadering te organiseren. Tessenderlo: In Tessenderlo wordt het LOO toegevoegd als agendapunt op het Lokaal overleg kinderopvang.
5.6. Vlaams niveau 5.6.1 sectoroverleg opvoedingswinkels – EXPOO Gesubsidieerde opvoedingswinkels (centrumsteden)worden uitgenodigd door EXPOO voor een sectoroverleg. Sinds 2011 worden alle opvoedingswinkel met een kwaliteitslabel uitgenodigd voor een overleg tussen de opvoedingswinkels, aansluitend bij het sectoroverleg. 5.7 Provinciaal niveau 5.7.1. Limburgs netwerk opvoedingsondersteuning Het steunpunt opvoedingsondersteuning organiseert een overleg met al de opvoedingswinkels van Limburg en andere regionale partners opvoedingsondersteuning. De coördinator neemt deel aan dit overleg. Agenda van dit overleg :
Stroomlijnen van het aanbod Vorming organiseren Gezamenlijke standpunten bepalen Organiseren van ad hoc werkgroepen zijnde o.a. week van de opvoeding, zuilenproject,…
Dit overleg gaat ongeveer tweemaandelijks door. 5.7.2 intervisie Het steunpunt opvoedingsondersteuning organiseert ontmoetingen tussen opvoedingsconsulentes van alle opvoedingswinkels in Limburg. Hier wordt voornamelijk gewerkt rond casuïstiek. 6. Kwaliteitslabel Vanaf 2010 krijgen samenwerkingsverbanden inzake opvoedingsondersteuning die gelegen zijn buiten de centrumsteden, de mogelijkheid om een kwaliteitslabel aan te vragen, indien zij voldoen aan de voorwaarden van het decreet van 13 juli 2007.
20
Eind december 2010 werd een kwaliteitslabel toegekend aan de opvoedingswinkel West-Limburg2. Een label creëert herkenbaarheid voor ouders. Bovendien is hiermee voor ouders duidelijk dat ons aanbod aan de kwaliteitseisen voldoet. 6.1.Voorwaarden Er werden 2 voorwaarden gesteld bij het toekennen van dit kwaliteitslabel. 6.1.1. Aandacht voor de doelgroep kansarmoede Hiervoor werken wij momenteel samen met TAO (gefinancierd door het Agentschap Jongerenwelzijn). TAO staat voor Team voor Advies en Ondersteuning in het werken met en voor mensen in kansarmoede. Het TAO biedt inzicht in de armoedemechanismen van binnenuit. Hiervoor werken ze met ervaringsdeskundigen, mensen die vanuit hun eigen verbrede beleving betekenis kunnen geven. Ze richten zich tot iedereen die in contact komt met mensen in kansarmoede en sociale uitsluiting. TAO coacht het team van de opvoedingswinkel West-Limburg en samen wordt bekeken hoe de doelgroep beter bereikt kan worden. Naast deze coaching zullen er in het najaar ook 3 basisvormingen aangeboden worden in de verschillende gemeentes (per cluster). Deze initiatieven zitten op dit moment nog in de voorbereidingsfase, waardoor er nog geen concrete plannen voorhanden zijn. 6.1.2. Samenwerking met opvoedingswinkel Beringen Volgende stappen zijn ondernomen om dit te realiseren:
Beleidsoverleg tussen directeur VZW Molenberg, voorzitter agendacommissie zorgcircuit kinderen en jongeren West-Limburg, schepen onderwijs Beringen, coördinator Steunpunt onderwijs en gezin Beringen en de VCO. Inhoudelijk overleg tussen de opvoedingswinkel Beringen, opvoedingswinkel West-Limburg en de VCO. Uitwerking voorstel samenwerkingsprotocol, ter goedkeuring voor te leggen aan de beleidsverantwoordelijken van beide opvoedingswinkels.
2
Zie Bijlage Besluit van de admistrateur-generaal tot toekenning van een kwaliteitslabel aan de opvoedingswinkel West-Limburg
21
7. Werking 7.1 Spreekuren: Basisinformatie ter beschikking stellen/ algemene opvoedingsvragen beantwoorden en pedagogisch advies 7.1.1 Registratiegegevens aantal gesprekken In het voorbije werkjaar van juni 2010 tot en met april 2011 hebben er 142 unieke personen/gezinnen het pedagogisch spreekuur geconsulteerd in de 8 gemeentes. De verdeling hiervan was als volgt: 20 voor Ham, 39 voor Heusden-Zolder, 16 voor Houthalen-Helchteren, 25 voor het kanton LummenHalen-Herk-de-Stad, 16 voor Leopoldsburg, 26 voor Tessenderlo. Hiervoor is een optelling gemaakt tussen het totaal aantal gesprekken basisinformatie en het totaal aantal eerste gesprekken pedagogisch adviseren. Er moet echter wel rekening gehouden worden met de verschillende startdata die je terug vindt onder punt 2.
Hieronder vinden jullie in de tabel links de cijfergegevens voor de gesprekken die plaatsvonden binnen de pijler “ Basisinformatie ter beschikking stellen en algemene opvoedingsvragen beantwoorden “. In de tabel rechts vinden jullie de cijfers onder de pijler “ pedagogisch adviseren”.
Totaal aantal contacten basisinformatie ter beschikking stellen en algemene opvoedingsvragen beantwoorden Ham 6 Heusden-Zolder 11 Kanton Lu-Ha-H-d-S 10 Houthalen-Helchteren 2 Leopoldsburg 9 Tessenderlo 11 West-Limburg 1 Totaal West-Limburg 50
Totaal aantal contacten pedagogisch adviseren Ham Heusden-Zolder Houthalen-Helchteren Kanton Lu-Ha-H-d-S Leopoldsburg Tessenderlo West-Limburg Totaal West-Limburg
Totaal 21 48 19 26 11 12 0 137
EG 14 28 14 15 7 15 0
EG= aantal eerste gesprekken
22
Indien we de cijfers van basisinformatie en pedagogisch adviseren samenvoegen, komen we op een totaal van 187 contacten. Hierin zitten zowel eerste gesprekken als vervolggesprekken omvat.
Totaal aantal contacten Ham Heusden-Zolder Houthalen-Helchteren Kanton Lu-Ha-H-d-S Leopoldsburg Tessenderlo West-Limburg Totaal West-Limburg
27 59 21 36 20 23 1 187
Totaal aantal contacten
23
7.1.2 Andere registratiegegevens Naast de algemene telling van het aantal gesprekken werden ook andere gegevens geregistreerd. Hieronder vindt u enkele pijlers hiervan. Deze geven een overzicht over opvoedingswinkel WestLimburg en zijn onderverdeeld in basisinformatie ter beschikking stellen/algemene opvoedingsvragen beantwoorden en pedagogisch adviseren. De exacte cijfers per gemeente vindt u terug in de bijlage 3, 4 en 5. Basisinformatie ter beschikking stellen/ algemene opvoedingsvragen beantwoorden Wie komt er?
Kanaal
Aard van de vraag
24
Aanbod
Binnen het item ‘basisinformatie ter beschikking stellen/algemene opvoedingsvragen beantwoorden’ werden ook nog onderstaande gegevens geregistreerd: Uitvoerder aanbod Welke partners? Opvoedingsverantwoordelijken Gegevens kind/jeugdige Opvoedingsvragen Soorten hulpverlening Deze gegevens vindt u eveneens terug in bijlage 3 Pedagogisch adviseren Wie komt?
25
Aard van de vraag
Gezinssituatie
Maatschappelijk kwetsbaar
26
Afkomst
Aantal kinderen per leeftijdscategorie
Inschatting zwaarte
27
Daarnaast werden onder pedagogisch adviseren ook nog volgende gegevens geregistreerd: Uitvoerder aanbod Gezinsgrootte Gegevens kind/jeugdige Aanbod en werkvorm Het cijfermateriaal hiervan vindt u in bijlage 4. 7.2 Ontmoetingen Een opdracht die ook binnen de bevoegdheid van opvoedingswinkel West-Limburg behoort, is deze van het stimuleren van ontmoetingen. Hieronder vindt u een overzicht van het aantal ontmoetingsmomenten in het algemeen voor opvoedingswinkel West-Limburg. De exacte cijfergegevens per gemeente vindt u in bijlage 5. Werkvormen
Vooropgestelde doelgroep
28
Specifieke doelgroepen
Daarbij werden ook nog onderstaande gegevens geregistreerd: Uitvoerder aanbod Welke partners? Ontwikkelingsfase kind/jeugdige De juiste cijfergegevens kan u terugvinden in de bijlage 5.
29
7.3 Telefonische contacten Bij de start van de opvoedingswinkel werd de afspraak gemaakt om tijdens de kantooruren van 9.00 u tot 17.00 u een telefonische permanentie te voorzien. Hiervoor gebruiken we een vast gsm nummer (0496/87 81 50). De permanentie wordt via een afsprakenregeling tussen de medewerksters verdeeld. Er is ook altijd de mogelijkheid om een voicemail bericht in te spreken. Deze persoon wordt dan zo snel mogelijk terug gecontacteerd. Telefonisch worden voornamelijk afspraken gemaakt voor pedagogische adviesgesprekken. Enkele vragen werden telefonisch behandeld. Ook netwerkpartners nemen regelmatig telefonisch contact op. 7.4 Vragen via email Email wordt voornamelijk gebruikt door hulpverleners en netwerkpartners om contact op te nemen en zaken te bespreken. Enkele ouders vroegen ook via email advies, op het algemene emailadres
[email protected] 7.5 Website Op de website vind je de algemene info van de opvoedingswinkel terug. Ook de spreekuren en locaties zijn hierop vermeld, alsook de momenten dat de opvoedingswinkel gesloten is. Op het prikbord vind je een overzicht met belangrijke data. Maandelijks wordt er ook een nieuw thema op de website gezet. Volgende thema’s kwamen aan bod: □ veilige internetpret □ samen spelen □ voorlezen: plezier voor twee! □ Ik beslis zelf! □ Samen huiswerk maken □ Scherm-tijd □ Gaan winkelen met de kids Voor deze thema’s raadplegen we volgende bronnen: www.groeimee.be en www.triplepmagazine.be Sinds 18 november 2010 worden van de website ook statistische gegevens bijgehouden. De website werd sinds dan 760 keer bezocht.
30
7.6 Vorming en groepsmomenten In het eerste werkjaar werden voornamelijk infomomenten aangeboden aan bestaande groepswerkingen. In samenwerking met andere partners kon de opvoedingswinkel ook mee instappen in elke vormingsmomenten.
JWW Houthalen – Helchteren: moedergroep o ‘vragenuurtje’ 21 oktober 2010 Georganiseerd door dienst Welzijn en Lokale economie Heusden-Zolder en het LOK o het geheim van geluk Leo Bormans 8 november 2010 RIMO Leopoldsburg ο Spelen van het opvoedspel, begeleid door Annelies Keppers en RIMOmedewerkster 30 september 2010 RIMO Leopoldsburg ο Beantwoorden van opvoedingsvragen, afgeleid uit opvoedspel op eerdere datum, Begeleid door Annelies Keppers i.s.m. Karolien Vanderputte, Kind in Nood. 28 oktober 2010 JWW Houthalen – Helchteren: moedergroep o Infomoment over ‘straffen en belonen’ door Sofie Neuteleers 8 december 2010 Schoolopbouwwerk Houthalen-Helchteren: kleuterproject o Opvoedspel, begeleid door Sofie Neuteleers en schoolopbouwwerkster 13 januari 2011 o Algemeen vragenmoment, begeleid door Sofie Neuteleers 3 maart 2011 (een groep in de voormiddag en een groep in de namiddag) o Infomoment over ‘straffen en belonen’ door Sofie Neuteleers Vrouwengroep Agora, Leopoldsburg ο Spelen van het opvoedspel, begeleid door Annelies Keppers 22 februari 2011 Georganiseerd door dienst Welzijn en Lokale economie en opvoedingswinkel WestLimburg, in samenwerking met de gezinsbond. o Hoe hou je het hoofd koel met een puber in huis? Rik Hermans en Sofie Neuteleers 22 februari 2011 Deze vorming werd nog eens herhaald op vraag van de buurtwerking van HeusdenZolder voor allochtone ouders op 22 maart 2011. Georganiseerd door Windekind, kinderdagverblijf in Heusden-Zolder o Eetgedrag bij jonge kinderen Helga Bauwens 31
Georganiseerd door KAV, KWB, Landelijke Kinderopvang, gezinsbond en opvoedingswinkel West-Limburg o Wendy Bosmans 16 maart 2011 Kindercrèche het Beverke ο Vragenavond voor het personeel rond thema’s in de crèche, begeleid door Annelies Keppers 21 maart 2011 RIMO Leopoldsburg ο Herhaling spelen van het opvoedspel, Begeleid door Annelies Keppers 24 maart 2011
Vorming gevolgd door personeel:
Ilse Dewitte – opvoeden van drukke kinderen o Organisatie gezinsbond Tongeren o Gevolgd door Annelies Keppers en Sofie Neuteleers o In functie aanbod eigen vorming Lieve Swinnen - woedeaanvallen en driftbuien o Organisatie opvoedingswinkel Beringen o Gevolgd door Sofie Neuteleers o In functie aanbod eigen vorming Marc Litière – faalangst o Organisatie opvoedingswinkel Beringen o Gevolgd door Sofie Neuteleers o In functie aanbod eigen vorming Maurits Wysmans – Moeten kinderen nog luisteren? o Organisatie LOKG Herk-de-Stad o Gevolgd door Annelies Keppers o In functie aanbod eigen vorming Diane Vandenbergh – training pedagogisch advies o Organisatie EXPOO o Gevolgd door Annelies Keppers, Sofie Neuteleers en Kathleen Mariën
32