Welkom #fanfactor @anneraaymakers
10 redenen om Facebook zakelijk in te zetten
Content
Profiel en pagina
Apps en Tabs
Fans en Likes
Adverteren en promoten
Interactie
Betrokkenheid
Wedstrijden en acties
Facebook JA of NEE?
1. Groot bereik 1,32 miljard gebruikers wereldwijd 9 miljoen Nederlanders 7 miljoen mobiel 5 miljoen iedere dag
2. Meer leads Likes is niet genoeg Connectie, contact, betrokkenheid, leads
FAN
LEAD
BAND
KLANT
Facebook
FAN
Facebook
LEAD
BAND
KLANT
Facebook
FAN
Facebook
LEAD
E-mailmarketing E-mailmarketing
BAND
KLANT
Facebook
FAN
Facebook
LEAD
E-mailmarketing
BAND
E-mailmarketing
KLANT
Gebruik Facebook om relevante fans op te bouwen
Facebook
FAN
Facebook
LEAD
E-mailmarketing
BAND
E-mailmarketing
KLANT
Gebruik Facebook om relevante fans op te bouwen Gebruik promoties om e-mailadressen te verzamelen
Facebook
FAN
Facebook
LEAD
E-mailmarketing
BAND
E-mailmarketing
KLANT
Gebruik Facebook om relevante fans op te bouwen Gebruik promoties om e-mailadressen te verzamelen Gebruik e-mails om vertrouwen en bekendheid op te bouwen
Facebook
FAN
Facebook
LEAD
E-mailmarketing
BAND
E-mailmarketing
KLANT
Gebruik Facebook om relevante fans op te bouwen Gebruik promoties om e-mailadressen te verzamelen Gebruik e-mails om vertrouwen en bekendheid op te bouwen Gebruik aanbiedingen in de e-mails en op je website om te verkopen
3. Lage kosten
€ 0,00
4. Zeer gericht adverteren
5. Statistieken
6. Branding
7. Meer websiteverkeer
8. Vindbaarheid
9. Internet (Facebook) wordt mobiel
Mobiel is het nieuwe TV kijken Dagelijks 5 miljoen mobiele gebruikers = 1,5 x de kijkcijfers van The Voice of Holland
10. Concurrentie
Graphsearch
Wie is jouw publiek? Zitten ze op Facebook? Wanneer zijn ze online?
Waar beginnen? Begin met je database / lijst Maak content die zij willen delen met hun vrienden
Het grote geheim van Facebook succes is dat het niet gaat over jouw ding, maar over jouw publiek aan het praten te krijgen over hun ding én jouw ding
Profiel
Pagina
90 % van je ‘likers’ komt niet meer terug!
Kwaliteit Nieuwswaarde
Story bumping
Last actor (laatste 50 acties)
Een bericht leuk vinden Een reactie op een bericht Je pagina delen Je pagina taggen in een foto Zichzelf of een vriend taggen in jouw foto Je pagina liken Een bericht plaatsen op jouw pagina Een bericht delen Je pagina noemen in hun bericht Inchecken op jouw plaats Zich aanmelden voor jouw event Een recensie schrijven op jouw pagina
Betrokkenheid
Interactie
Apps en Tabs
Apps E-mailadressen: Shortstack YouTube: Cueler Fotowedstrijd: Shortstack of Woobox Pinterest: Woobox Twitter: Woobox Inschrijfformulier (nieuwsbrief): Shortstack Wedstrijden: Woobox
Content is King
Afbeeldingen spreken het Limbisch systeem in onze hersenen aan Emotie Motivatie Genot
CTA op afbeelding
Belangrijkste emoties als motivatie om te delen: Ergernis Bewondering Angst
Stel vragen
Effectieve vraagstelling
Heel specifiek Relevant Vraag voorkeuren Vraag meerkeuzevragen Vraag JA of NEE vragen Vul in op de stippellijn
Adverteren en promoten
Wat levert het op?
Naamsbekendheid vergroten (brand awareness)
Merkbetrokkenheid vergroten
merken worden vrienden
Aankoopintentie vergroten
Service bieden (hogere klanttevredenheid)
Verkeer naar website/blog genereren
Leads en Sales genereren
Fan –> betrokkenheid –> conversie Relevante fanbase opbouwen • Uploaden emailbestand
Goede content • Advertenties versterken de content maar vervangen deze niet
Power editor
Soorten advertenties
Bericht promoten Pagina promoten Advertentie via een paginabericht Klikken naar website (alleen rechterkolom)
Like advertenties Aanbieding Event advertenties (alleen rechterkolom)
Bericht promoten
Pagina promoten
Advertentie via een paginabericht
Alleen tekst Met link Met video Met foto Met CTA knop
Klikken naar website
Like advertenties
Aanbieding
Event advertenties (alleen rechterkolom)
Wedstrijden en acties
Verzin een leuke, originele actie. Bedenk; wat vindt mijn doelgroep leuk om te winnen
Zorg dat de prijs relevant is
Je mag als voorwaarde stellen dat deelnemers moeten liken om te winnen Dus bijvoorbeeld: ‘Like dit bericht en win’ ‘Geef een reactie op dit bericht en win’ Of beide.
Je mag wel vragen om te delen, maar delen mag geen voorwaarde zijn om te winnen
Je mag voortaan de winnaar bekend maken op je tijdlijn
Promoot de actie ook op Twitter en in je persoonlijke tijdlijn en nieuwsbrief
Kijk hoe de groten het doen