1
Welkom op Zonnewende, Bij ons –op ‘Zonnewende’- kunnen 47 jongeren tussen 3 en 21 verblijven: jongeren die omwille van moeilijkheden thuis of met zichzelf tijdelijk of voor een iets langere tijd niet meer thuis wonen. Die problemen zijn voor iedereen natuurlijk anders, zo zal je afhankelijk van je situatie ook misschien op een andere manier bij ons terechtkomen. Hetzij via de gerechtelijke jeugdhulp (gedwongen) of via de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp (vrijwillig). Op ons domein zie je vijf huizen staan. Hieronder kort wat uitleg: Paviljoen 1: Hier verblijven jongens van 12 tot 18 jaar. Paviljoen 2: Bestaat uit bureaus, studio’s (in het kader van begeleid zelfstandig wonen of flexibel wonen) en een vergaderzaal De voordeur van dit paviljoen is het verzamelpunt als er brand uitbreekt. Paviljoen 3: Hier verblijven kinderen en tienermeisjes, allen tussen 3 en 18 jaar. Paviljoen 4: Hier verblijven kinderen en tienermeisjes, allen tussen 3 en 18 jaar. Paviljoen 5: Trainingcentrum Kamerwonen (TCK) en bureau directeur en secretariaat Sofia Feys is onze directeur, bij haar kan je ook steeds terecht met vragen of problemen.
2
Er is ook een psycholoog (Mony) en een orthopedagoog (Ann) die samen met de begeleiders een passend begeleidingstraject voor je zullen opzetten. Tilly Delrue is de eerste begeleidster. Verder zijn er ook nog Partick en Martial die instaan voor het onderhoud van de tuin en het herstellen van fietsen, André, de schilder en Nadine de administratief bediende.
3
Welkom bij ons in Paviljoen 4! Paviljoen 4 is een verticale leefgroep op Zonnewende in de vorm van een apart huis. Zowel jongens als meisjes kunnen er dus terecht en dit van 3 tot 18 jaar. Eens de jongens de respectabele leeftijd van 12 jaar bereikt hebben en al wat “baard in de keel” beginnen krijgen, kiezen ze er meestal zelf voor om de overstap naar Paviljoen 1 te maken. De meisjes houden ons meestal wat langer gezelschap en kunnen, indien ze dit zelf wensen, blijven tot hun 18. Indien een terugkeer naar huis onmogelijk zou zijn dan is een overstap naar het TCK, een studio of Begeleid Thuis/Zelfstandig Wonen zeker niet uitgesloten. In de leefgroep verblijven steeds een 11-tal kinderen (tot 12 jaar) en tienermeisjes. Maar liefst 7 begeleiders staan steeds klaar om de jongeren, en natuurlijk ook hun gezin, vrienden en familie, op alle mogelijke manieren met raad en daad bij te staan. Iedereen krijgt uit deze 7 begeleiders een individuele begeleider. Er zijn 5 begeleidsters (Greta, Kathleen, Martine, Els en Inge) en 2 begeleiders (Peter en Jonathan). Gedurende de week wisselen de begeleid(st)ers elkaar af. Niet onbelangrijk is natuurlijk ook Maggie, onze huishoudster, die dagelijks zorgt voor een lekkere maaltijd. Naast het eten staat zij ook in voor de algemene orde en netheid in het paviljoen, alsook voor de was van de jongeren. De begeleiding gelooft in je kunnen en gelooft dat we samen jouw situatie kunnen veranderen indien je bereid bent daaraan mee te werken.
4
5
Wat doen al die begeleid(st)ers nu voor jou? Vanuit de leefgroep proberen wij zoveel mogelijk het gewone leven van alledag voort te zetten. Dit betekent dat je naar school of werk gaat, je huiswerk maakt, eet, slaapt, samenwoont,… De leefruimte proberen we zo huiselijk en gezellig mogelijk te maken. Respect en aanvaarding van ieder individu met zijn eigen mogelijkheden en beperkingen vinden wij zeer belangrijk. 45 dagen na je aankomst maakt je individuele begeleider een verslag (= handelingsplan) met concrete doelstellingen waaraan we de komende tijd samen zullen aan werken zodat je je beter kunt voelen en je maximaal kunt ontplooien. Daarna volgt er een gesprek met je consultent(e), een begeleid(st)er en jezelf. Ook je ouders zijn daarbij aanwezig, indien mogelijk, en wordt er bekeken hoe er ook ten voordele van jou kan worden samengewerkt. Je ouders blijven een belangrijke rol spelen, ondanks je plaatsing. Na 6 maanden is er opnieuw een bespreking samen met een begeleid(st)er, en jouw consulent(e). Vooraf werd er samen met een begeleid(st)er een verslag (= evolutieverslag) gemaakt over je verblijf op Zonnewende. We kijken hoever we samen staan, zowel hier als thuis als op school en gaan na of er nog werkpunten zijn. Je ouders zijn - indien mogelijk ook aanwezig op deze bespreking. De begeleid(st)ers hebben iedere dinsdagvoormiddag teamvergadering. Daar wordt besproken hoe het met jou
6
gaat en met de leefgroep in het algemeen, er worden nieuwe afspraken gemaakt, praktische zaken geregeld voor de komende week. Indien jij wilt dat de begeleiding bepaalde vragen van jou bespreekt, dan noteer je deze op een briefje ( bv. mag ik bij een vriendin blijven slapen ? ) en hangt het aan het prikbord in de computergang. Om op de hoogte te blijven van het reilen en zeilen van de groep en van je eigen handelen, wordt er dagelijks een kort verslag neergeschreven in het journaal. Bij de overdracht elke morgen van de begeleid(st)ers wordt dit besproken. Om goed naar je doelstellingen toe te kunnen werken wordt dus over jou (dingen die je vertelde, meemaakte,…) gepraat. Gegevens die nodig zijn voor de begeleiding worden opgeschreven en administratief verwerkt. Ze blijven bewaard in het paviljoen. Op de gegevens is de wet op bescherming van de persoonlijke levenssfeer (08.12.1992) van toepassing. Dit betekent dat je mag vragen welke gegevens van jouw verwerkt worden. Ook kun je gegevens die fout zijn verbeteren. Als jongere mag je dan ook vragen wat er in die gegevens omtrent jezelf en je context staat. Je hebt bovendien ook recht op toegang tot die gegevens. Binnen de 15 dagen volgend op jouw vraag, zal je begeleider samen met jou je dossier inkijken. Hierbij zal je begeleider jou de nodige toelichting geven, zodat deze informatie ook echt begrijpelijk is voor jou. Zelf kan je ook documenten aan je dossier laten toevoegen en je eigen versie van de feiten geven. Je hebt het recht om door jou verstrekte gegevens als vertrouwelijk te
7
bestempelen. Hierdoor zijn deze gegevens niet toegankelijk voor je ouders of andere personen uit je context (= vertrouwelijkheidsexceptie). Meer info over je rechten omtrent het dossier vind je in de brochure “ ’t zitemzo… in de integrale jeugdhulp”. Als je hierover meer informatie wenst, kun je je richten tot de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Poelaertplein 3, 1000 Brussel Wat verwachten de begeleid(st)ers van jou ? Waar mensen samenleven worden afspraken gemaakt. Gezien jij jong-volwassen bent, wordt ook jouw deelname gevraagd in het groepsleven. Er zijn een aantal afspraken gemaakt die gelden voor elke bewoner, deze vindt je hieronder terug. Er zijn natuurlijk ook een aantal afspraken die samenhangen met je leeftijd, deze krijg je op een aparte bijlage bij deze bewonersbrochure. De reglementen worden strikt opgevolgd. De begeleiding zorgt voor de nodige controle. Jouw kamer Jouw kamer kan je naar eigen zin inrichten, maar in afspraak met de begeleid(st)ers. Indien je posters, kaders e.d. wilt ophangen, vraag je dit best eerst aan de begeleiding, die jou dan zal helpen. Je hangt niks aan de kamerdeur, aan de kleerkast, aan het bed en het plafond. Jouw kamer is iets privé en moet door iedereen geëerbiedigd worden. Jij moet dus ook de kamer van een ander
8
respecteren en niet zonder zijn/haar toestemming binnengaan, laat staan iets wegnemen. De begeleiding komt dagelijks je kamer controleren : staat de venster open, is de verwarming uit, liggen vuile kleren in de wasmand en propere in de kast,… Je mag je eigen muziek-installatie meebrengen, maar geen televisie. Muziek op de kamer : altijd met respect voor andere bewoners. ’s Morgens zet je voor je naar beneden komt je venster open. Je doet de lichten en - tijdens de winter - de verwarming dicht en je zet je muziek uit. Gezondheid en veiligheid Er wordt ook voor jouw gezondheid gezorgd.Tijdens de eerste week van je opname word je medisch onderzocht. Ook een tandartsbezoek wordt voorzien. Roken is slecht voor de gezondheid, kost veel geld en wordt zeker niet door de begeleiding aangemoedigd. Indien je een roker bent, mag je pas vanaf 16 jaar roken, zoals in de wet staat beschreven. Let op: Roken kan en mag enkel en alleen buiten. Enkele algemene afspraken voor je eigen veiligheid en die van je medebewoners: Bij brand moet je zo snel mogelijk het alarm inschakelen en het paviljoen verlaten. De verzamelplaats is aan de voordeur van paviljoen 2. Indien je niet langs de gewone trap naar beneden kan, gebruik je de brandladder.
9
Tijdens de eerste dagen van je opname zal de begeleiding je de plaats en de werking ervan tonen. Er mag uiteraard niet gerookt worden op de kamer omwille van brandgevaar. Ook daarom zijn kaarsen, wierookstokjes,… niet toegelaten. Om brand en elektrocutie te voorkomen worden alle onveilige elektrische toestellen, overbelaste stopcontacten, toegevoegde elektrische bedrading, zelfgeknutselde elektrische installaties en dergelijke onmiddellijk verwijderd. Indien je medicatie moet innemen, stel je hiervan de begeleiding op de hoogte. De medicatie zelf geef je af aan de begeleiding, deze wordt bewaard in de daartoe voorziene medicijnkast. Het bezit van alcohol, drugs en wapens zijn verboden. Bij vermoeden van druggebruik (of dealen) kan de begeleiding overgaan tot onverwachte controles van je kamer of je laten controleren door een dokter. Bezoek en contacten Je kan bezoek ontvangen als aan de begeleid(st)er gemeld wordt wie je meebrengt en mits vooraf toestemming van de begeleid(st)er. Zakgeld Iedereen heeft recht op zakgeld. Dit wordt door de begeleiding gegeven, waarbij jij tekent voor ontvangst. Je
10
mag dit zakgeld zelf beheren en vrij besteden. Maar verschiet er niet van, want zo heel veel is dit niet. En onthoud : op is op! Extra zakgeld bijverdienen kan vanaf de leeftijd van 15 jaar door vakantie- en/of weekendjob. Voor boetes (bvb wanneer je niet in orde bent in de bibliotheek, het openbaar vervoer,…) ben je zelf verantwoordelijk. De begeleiding zal met jou in overleg gaan hoe jij die best kan betalen. Indien je jobstudent bent, wordt er een deel (in principe 2/3) van je duur verdiende centen op je spaarrekening gezet. Hoeveel dit bedraagt, wordt afgesproken met de begeleiding en/of ouders, afhankelijk van wat jij ermee van plan bent te doen. Ook voor kledij is er driemaandelijks een vast budget voorzien. Dit kun je dan in samenspraak met de begeleiding gebruiken om nieuwe kledij aan te schaffen. Kledijstukken worden niet geruild of uitgeleend dit voorkomt vele ruzies en discussies. Je hebt niet alleen plichten, je hebt ook rechten Sinds 1989 is het internationaal verdrag inzake de rechten van het kind van kracht. Dat verdrag geeft aan alle jonge mensen van 0 tot 18 jaar een groot aantal fundamentele rechten.
11
De basisrechten houden in dat elk kind recht heeft op een gezin, een goede opvoeding en ontwikkeling en een toereikende levensstandaard, op gezondheidszorg, onderwijs en vrije tijd. De beschermingsrechten houden in dat elk kind het recht heeft op bescherming tegen misbruik en mishandeling. De inspraakrechten houden in dat het kind recht heeft op een eigen mening en het recht heeft om mee te denken en mee te werken, bijvoorbeeld in de jeugdbeweging. Dit recht geldt even goed thuis als op school en niet te vergeten op Zonnewende. Al die rechten zijn gefundeerd op respect voor het welzijn en de mening van kinderen en jongeren. (Uit jongerenbrochure van de Bijzondere Jeugd-bijstand ‘Jij en de jeugdrechtbank’) In de Bijzondere Jeugdzorg vinden we het belangrijk dat deze rechten gerespecteerd worden. Bij eventuele vragen heb je altijd de JO-LIJN : 0800/900 33 De Jo-lijn is een luisterlijn voor jongeren, ouders en voor iedereen met vragen over een maatregel of beslissing die verband houdt met de bijzondere jeugdbijstand. Je kunt gratis telefoneren naar Jo-lijn, je oproep wordt niet vermeld op de rekening.
12
Wanneer : maandagvoormiddag : 9u.00 – 13u.00 woensdagnamiddag : 13u.00 – 18u.00 vrijdagnamiddag : 13u.00 – 18u.00 Je kunt er terecht voor informatie of advies, of met een klacht over de werking van de bijzondere jeugdbijstand. Samen met de medewerker van Jo-lijn wordt er gezocht welke stappen je het best zet om een antwoord op je vragen te krijgen. Jo-lijn luistert naar je verhaal, naar je problemen, naar wat goed en minder goed gaat. Je kunt ook schrijven of mailen naar Jo-lijn : Jo-lijn Koning Albert II-laan 35 bus 32 1000 Brussel
[email protected] Ook op Zonnewende wordt er naar jou geluisterd. Indien je klachten hebt over wat dan ook (school, medebewoners, reglementen,…) kan je in eerste instantie steeds bij de begeleiding of de teambegeleidster terecht. Is dit voor jou te moeilijk, dan zijn er nog andere mogelijkheden. Enerzijds is er een Zonne-praatbus. Aan paviljoen 2, bij het venster van de orthopedagoog hangt er een speciale brievenbus waarin je, al dan niet, anoniem jouw wensen, voorstellen, klachten, opbouwende reacties,… kan deponeren. Ben je meer PC-minded, dan kan je uw wensen, voorstellen, klachten,… ook mailen naar
[email protected]. Anderzijds krijg je elk jaar, in de maand mei, de gelegen-heid om een tevredenheidsenquête in te vullen.
13
Tijdens het jaar worden er tevens bewonersvergaderingen georganiseerd. Op deze bijéénkomsten, die 4 keer per jaar doorgaan, kan je je vragen, klachten, suggesties,…. uiten. Er is ook een klachtenprocedure. Je wordt gehoord !
14
