Welkom! #NTSOCIAL

18-3-2014

Welkom! #NTSOCIAL

1

18-3-2014

http://www.youtube.com/watch?v=zcq1LWLJkls

2

18-3-2014

SOCIAL MEDIA Status en Aanpak Jeroen Bertrams 19 maart 2014

Jeroen Bertrams Zelfstandig online marketing adviseur Publicaties “Online marketing expert in een week” “Social media expert in een week” “Online marketing: strategie & tactiek” Contact [email protected] Bertrams.net Twitter.com/jeroenbertrams Linkedin.com/in/jeroenbertrams

3

18-3-2014

Voordat we beginnen… Hoeveel procent van onze online tijdsbesteding gaat op aan social media? A: 4% B: 14% C: 27% Jeroen Bertrams Bertrams.net

Wat zijn social media? Alle online plekken waar interactie kan plaatsvinden tussen jou en jouw doelgroep

Jeroen Bertrams Bertrams.net

4

18-3-2014

Bron: marketingfacts.nl


Bron: marketingfacts.nl


5

18-3-2014

Waarvoor kun je social media inzetten? • • • • • •

Marketing en verkoop Onderzoek (markt en product) Service en webcare Branding en PR Werving medewerkers Interne communicatie


Aanpak 1. Luisteren en monitoren 2. Publiceren en communiceren 3. Marketing en verkoop


6

18-3-2014

1: luisteren en monitoren


Wat leest jouw doelgroep op social media en waar praten ze over?


7

18-3-2014

Search.twitter.com



8

18-3-2014



9

18-3-2014



10

18-3-2014



11

18-3-2014


1: luisteren en monitoren • • • •

Gebruik slimme zoekwoorden Ook: bedrijfsnaam en concurrenten Gebruik monitoring tools Volg relevante profielen en groepen


12

18-3-2014

2: publiceren en communiceren

Voordat je gaat publiceren…

Bepaal de doelstelling voor het profiel


13

18-3-2014

2: publiceren en communiceren En dan: • Leer van (succesvolle) andere profielen • Ken de werkwijze van het netwerk • Zorg dat de organisatie klaar is • Zorg voor een contentkalender (en content) • Wees relevant, stimuleer reacties, draag bij • 50% inhoud, 30% entertainment, 20% commercie Jeroen Bertrams Bertrams.net

Entertainment?!


14

18-3-2014

Entertainment


Maar welke was het beste?


15

18-3-2014

Entertainment


Waarom?


16

18-3-2014

De Edgerank


2: publiceren en communiceren Wat scoort? • Vragen en polls • Quizjes en testjes • Foto's van de dag • Updates met ‘fill in the blanks’ • Bedenk het onderschrift bij een foto • Kleine feitjes die mensen graag delen • Zoek de verschillen tussen twee foto's Jeroen Bertrams Bertrams.net

17

18-3-2014

2: publiceren en communiceren Facebook updates rondom “vrachtwagens” • “Hoeveel kilo weegt deze vrachtwagen?” • “Verzin het opschrift voor deze vrachtwagen” • Foto's van indrukwekkende trailers • “Hoeveel liter benzine kost deze trip naar Berlijn” • Feitjes: deze vrachtwagen rijdt jaarlijks 155.000 km • Zoek de 5 verschillen tussen twee vrachtwagens Jeroen Bertrams Bertrams.net


18

18-3-2014



19

18-3-2014

Promoot jouw accounts Hoe promoot je profielen? • Eigen websites en blogs • E-mail nieuwsbrieven • Auto-signature bij e-mail • Folders en brochures • Briefpapier • Voice response systeem • Winkels • Verpakkingen • Commerciële uitingen (TV, print, online, radio) • Bonnen (kassabon, tegoedbon) • Via social media accounts van medewerkers • Op vrachtwagens!


Publiceer op het juiste moment


20

18-3-2014

3: marketing en verkoop


21% van de content op sociale netwerken is gekocht


21

18-3-2014

Wie weet wat een promoted tweet is?



22

18-3-2014

Stap 3: marketing en verkoop



23

18-3-2014

Stap 3: marketing en verkoop

Moet je erin meegaan?


Vragen?

Contact [email protected] Bertrams.net Twitter.com/jeroenbertrams Linkedin.com/in/jeroenbertrams

24

Welkom! #NTSOCIAL

Recommend Documents