WEGWIJZER. Zuidwest Friesland

WEGWIJZER Zuidwest Friesland

Uitgave: 2011 GGD Fryslân Gegevens voor deze Wegwijzer zijn zorgvuldig verzameld. Mochten er desondanks onjuistheden zijn opgetreden, wilt u dan contact opnemen met GGD Fryslân te Leeuwarden, zie onderstaand adres. Meer exemplaren van deze Wegwijzer zijn aan te vragen bij: GGD Fryslân Postbus 612 8901 BK Leeuwarden Telefoon: (088) 22 99 222 Email: [email protected] Internet: www.ggdfryslan.nl

1

Inhoud

1. 2.

Bij wie kunt u terecht als u zich ongerust maakt? ........................4 Waar kunt u hulp en ondersteuning krijgen?................................5 2.1 TINZ ....................................................................................5 2.2 GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg) ..................................6 2.3 Maatschappelijk Werk .........................................................7 3. Hulp in de huishouding.................................................................8 4. Hulp bij verzorging en verpleging.................................................9 5. Overige hulp- en ondersteuningsmogelijkheden........................10 5.1 Informatie en advies over welzijn, zorg en wonen.............10 5.2 Voedingsadviezen.............................................................11 5.3 Thuisbegeleiding ...............................................................11 5.4 Steunpunten en werkgroepen voor mantelzorgers ...........12 5.5 Vrijwillige Thuishulp...........................................................12 5.6 Thuishotel..........................................................................13 6. Wonen en Zorg ..........................................................................14 6.1 Woon-zorgcentrum en verpleeghuis .................................14 6.2 Kleinschalig wonen............................................................17 6.3 Herbergier .........................................................................17 7. Informatie over vergeetachtigheid en dementie .........................18 7.1 Alzheimer Nederland.........................................................18 7.2 Alzheimer Café’s ...............................................................18 7.3 Voorlichtingsbijeenkomsten...............................................19 7.4 Gespreksgroepen..............................................................19 7.5 Zorgboek dementie ...........................................................19 7.6 Geheugencursussen .........................................................20 8. Voorzieningen voor jong dementerenden ..................................20 9. Zorgboerderijen..........................................................................21 10. Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) ..........................................22 11. Klachten .....................................................................................22

2

Wegwijzer Dementie voor de regio Zuidwest Friesland De zorg voor iemand die in de war, vergeetachtig of dement is kan zwaar zijn. Hierbij is hulp en ondersteuning mogelijk. In deze Wegwijzer zijn diverse mogelijkheden voor hulp, advies en woonmogelijkheden voor u op een rijtje gezet. Doel van deze Wegwijzer is om de zoektocht naar mogelijkheden van begeleiding, hulp en wonen te vergemakkelijken. De Wegwijzer is bestemd voor inwoners van de gemeenten in Zuidwest Friesland: Gaasterlân-Sleat, Lemsterland, Littenseradiel, Skarsterlân en Súdwest Fryslân. Deze beknopte Wegwijzer hoort bij de brochure ‘In de war?...vergeetachtig? Is het dementie of wat anders?

3

1.

Bij wie kunt u terecht als u zich ongerust maakt?

De huisarts Wanneer iemand opvallend vergeetachtig wordt, de weg in de eigen buurt niet meer weet, vreemde vergissingen bij het aankleden maakt, opvallende veranderingen in stemming en gedrag vertoont, vergeet dat de kinderen op bezoek zullen komen, dan is een bezoek aan de huisarts nodig. Dergelijke (geheugen)problemen kunnen zich voordoen bij ouderen maar ook bij mensen jonger dan 65 jaar (ook wel jong-dementerenden genoemd). De huisarts kan genoemde verschijnselen onderzoeken en adviseren over wat er verder moet worden gedaan. Als de huisarts vindt dat er verder onderzoek nodig is, kan hij/zij besluiten tot een doorverwijzing. Ziekenhuis In het ziekenhuis op de geheugenpoli of op de polikliniek Klinische Geriatrie kan worden uitgezocht wat de oorzaak is van de geheugenstoornissen of het ‘in de war zijn’. Dat gebeurt door middel van een lichamelijk en psychologisch onderzoek. Op basis van dit onderzoek kunnen verdere behandeling- en verzorgingsadviezen worden gegeven. Meer informatie kunt u krijgen bij: •

Antonius Ziekenhuis Sneek (0515) 48 88 88 www.antonius-sneek.nl/specialismen/geriatrie

•

MCL Harlingen (0517) 49 99 99 www.mcl.nl

4

2.

Waar kunt u hulp en ondersteuning krijgen?

2.1 TINZ TinZ ondersteunt en begeleidt mensen met geheugenverlies en dementie. In Friesland werken 24 zorgorganisaties samen bij de zorg voor mensen met dementie. Deze samenwerking is ondergebracht in TinZ, het netwerk dementie Friesland. TinZ heeft steunpunten in heel Friesland. Er is altijd een steunpunt bij u in de buurt. www.tinz.nl Begeleiding bij dementie Vanuit het steunpunt dementie werken casemanagers. De casemanager is een verpleegkundige die gespecialiseerd is in geheugenverlies en dementie. Hij/zij is de vaste contactpersoon voor mensen met dementie, maar ook voor familieleden, partners en betrokken hulpverleners. U kunt altijd bij hem of haar aankloppen als dat nodig is. De casemanager komt bij u thuis. Hij/zij biedt hulp op maat en begeleidt en ondersteunt in alle fases van de ziekte. Geeft uitleg over de ziekte, leert u om te gaan met de ziekte en regelt zo nodig aanvullende zorg. Hij/zij coördineert en bewaakt het zorgtraject en komt in actie wanneer er problemen zijn. Contact De huisarts kan u verwijzen naar het steunpunt, maar u kunt ook zelf contact opnemen, of gewoon even binnenlopen. Steunpunt Heerenveen Ziekenhuis Tjongerschans Thialfweg 44 (06) 10 25 01 88

Steunpunt Wolvega ’t Punt, zorg-serviceloket Hoofdstraat West 3 (0561) 69 49 00

Steunpunt Joure Plantein Midstraat 10 (0513) 41 22 44

5

2.2 GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg) Als er sprake is van geheugenproblemen, vaak in combinatie met andere problemen, kunt u voor hulp en ondersteuning terecht bij de GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg). Redenen om hulp te zoeken zijn bijvoorbeeld: - verwardheid; - vermoeden van geheugenstoornissen; - veranderend gedrag; - relatieproblemen; - moeite met rouwverwerking. In principe doet de huisarts de aanmelding. U kunt ook zelf contact met GGZ-ouderen opnemen. • GGZ Friesland Ouderen, locatie Sneek (0515) 43 62 24 • GGZ Friesland Ouderen, locatie Heerenveen (0513) 68 55 30 • GGZ Friesland Ouderen, locatie Leeuwarden Sixmastraat :(058) 284 87 37; Jelgershuis (058) 284 87 37 • GGZ Friesland Ouderen, locatie Drachten (0512) 58 89 23 • GGZ Friesland Ouderen, locatie Harlingen (0517) 49 98 90

Of kijk op www.ggzfriesland.nl

6

2.3 Maatschappelijk Werk Maatschappelijk Werk biedt hulp en ondersteuning bij het omgaan met ziekte of invaliditeit, geheugenproblemen, eenzaamheid, hulp bij rouwverwerking, hulp bij financiële problemen enz. De hulp kan individueel en in een groep worden geboden. De hulp bestaat voornamelijk uit het geven van adviezen en het zoeken naar oplossingen voor de problemen waar men voor komt te staan. Indien nodig, kan een maatschappelijk werker u thuis bezoeken. U kunt op werkdagen rechtstreeks contact opnemen met: • Timpaan Welzijn Open spreekuur van 08.30-09.30 te Sneek, Stationsstraat 5. (voor Sneek, Wymbritseradiel en Gaasterlân-Sleat). (0515) 42 13 13 Open spreekuur van 08.30-09.30 te Bolsward, Jelmerstraat 4. (voor Bolsward, Littenseradiel, Wûnseradiel en Nijefurd) (0515) 57 37 63. Of kijk op: www.timpaanwelzijn.nl • Stichting Maatschappelijk Werk Fryslân (tussen 09.00-10.00 uur) Joure, Heremastate 5 (0513) 41 68 48 Lemmer, Wiepke Hofstraat 5 (0514) 56 96 42 Of kijk op: www.smwf.nl

7

3.

Hulp in de huishouding

Kunt u door ziekte, een ongeval of ouderdom niet meer (geheel) zelf het huishouden doen, dan kunt u een beroep op de gemeente doen voor hulp bij het huishouden. Het kan gaan om stofzuigen, bedden verschonen of de was doen. Deze hulp kan variëren van een paar uur in de week tot een aantal dagen per week. Daarbij sluit de hulp aan bij wat u zélf of met hulp van familie, vrienden en buren kunt doen. Aanvragen voor huishoudelijke hulp kunt u doen via het WMO-loket van uw gemeente. •

Sneek, Marktstraat 12 (0515) 48 55 70 www.wmozwf.nl

•

Balk, Dubbelstraat 1 (0515) 53 49 99 www.wmozwf.nl

•

Bolsward, Jongemastraat 2 (0515) 53 49 99 www.wmozwf.nl

•

Lemmer, Wiepke Hofstraat 5 (0515) 53 49 99 www.wmozwf.nl

8

4.

Hulp bij verzorging en verpleging

Als u hulp of ondersteuning nodig hebt bij de persoonlijke verzorging kunnen verzorgenden en verpleegkundigen u assisteren. Zoals bij wassen, aankleden, eten en drinken. Verder kunnen zij u ondersteunen bij verpleegkundige taken zoals wondbehandeling, medicijntoediening en incontinentieverzorging. De zorg kan enkele uren per week of elke dag worden gegeven. Nachtverzorging is ook mogelijk. Voor aanvragen op het gebied van verzorging en verpleging kunt u contact opnemen met uw huisarts of rechtstreeks bellen met: • Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) (0900) 1404 www.ciz.nl

9

5.

Overige hulp- en ondersteuningsmogelijkheden

5.1 Informatie en advies over welzijn, zorg en wonen Hebt u vragen over bijvoorbeeld: -

alarmering woningaanpassing huishoudelijke hulp telefooncirkel dagbesteding/dagopvang nachtopvang maaltijden aan huis opname in een verzorgingsof verpleeghuis

- mantelzorgondersteuning - vervoersvoorzieningen - tegemoetkoming in verhuiskosten - aanvragen van hulp of zorg - ontspanningsmogelijkheden - mantelzorgondersteuning - alle in deze Wegwijzer genoemde voorzieningen

Dan kunt u terecht bij het WMO-loket in uw gemeente (zie hoofdstuk 3) of bij een ouderenadviseur in uw gemeente. De ouderenadviseurs zijn bereikbaar via de Stichtingen Welzijn (Ouderen): • Timpaan Welzijn Zuidwest Friesland (0515) 42 13 13 www.timpaanwelzijn.nl • Gemeenten Gaasterlân-Sleat en Nijefurd te Balk. (0514) 60 81 08 op werkdagen van 08.30-10.00. www.gaasterlan-sleat.nl • Gemeenten Lemsterlân en Skarsterlân te Joure. Di, woe en do van 09.00-10.30 uur (0513) 41 75 64 www.miks-welzijn.nl

• Stichting Ouderenwerk Bolsward (0515) 57 65 07 (ma., di.&do.) www.ouderenwerkbolsward.nl • Wûnseradiel, Witmarsum (0517) 53 33 36 Op dinsdagen op het gemeentehuis www.wunseradiel.nl • Cliëntservicepunt Plantein (0513) 48 42 70 Dagelijks van 09.00-21.00 u. www.plantein.nl • Zorgconsulenten Tellens (0515) 57 08 90 www.tellens.nl/zorg/zorgnodig 10

5.2 Voedingsadviezen Goede voeding is voor iedereen belangrijk. Als u ouder wordt en geestelijk achteruit gaat, is het belangrijk om op uw voeding te letten. Voor voedingsadviezen kunt u terecht bij: • LIV Voeding- en Leefstijladvies (088) 750 00 00 www.livadvies.nl 5.3 Thuisbegeleiding Mogelijk hebt u vragen zoals: - Mijn geheugen gaat achteruit, word ik misschien dement? - Ik gebruik veel medicijnen en heb er moeite mee om deze op het juiste tijdstip in te nemen. Is hier een oplossing voor? - Ik voel me eenzaam en ben aan huis gebonden. Hoe krijg ik sociale contacten? Voor ouderen is het belangrijk de gezondheid op peil te houden met goede leefgewoonten. Een verpleegkundige kan u informeren over medicijngebruik, ontspanningsactiviteiten, voedingsgewoonten en bewegen. Zij komt bij u thuis op bezoek en bespreekt met u wat de problemen zijn. Samen met u kan zij ook bekijken of uw woning veilig genoeg is en of u baat hebt bij hulpmiddelen om het u makkelijk te maken. Zij kan ook de huisarts vragen u door te verwijzen naar een geheugenpolikliniek of u wijzen op de mogelijkheden die er zijn om andere ouderen te ontmoeten. •

Thuiszorg Zuidwest Friesland (0515) 46 11 00 Of kijk op: www.thuiszorgzwf.nl

11

5.4 Steunpunten en werkgroepen voor mantelzorgers Als partner of familielid van een dementerende bent u mantelzorger. Dat wil zeggen dat u een groot deel van de dag of misschien wel 24 uur per dag voor uw familielid zorgt. Soms is het moeilijk die zorg uit handen te geven. Bij een steunpunt of werkgroep mantelzorg kunt u terecht met al uw vragen en voor persoonlijke ondersteuning. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om andere mantelzorgers te ontmoeten en themabijeenkomsten bij te wonen. Voor meer informatie over de steunpunten en werkgroepen kunt u contact opnemen met: - een adviseur van het WMO-loket (zie hoofdstuk 3) of - de ouderenadviseur (zie hoofdstuk 5.1) 5.5 Vrijwillige Thuishulp De zorg die u als mantelzorger geeft kan veel tijd en energie vragen. Een middagje winkelen, deelnemen aan een cursus of op bezoek gaan, zijn voorbeelden van activiteiten die er dan vaak voor u zelf bij inschieten. De vrijwillige thuishulp vervangt de mantelzorger op afgesproken tijden, zo nu en dan of regelmatig. Voor meer informatie over de Vrijwillige Thuishulp kunt u contact opnemen met: - een adviseur van het WMO-loket (zie hoofdstuk 3) of - de ouderenadviseur (zie hoofdstuk 5.1)

12

5.6

Thuishotel

Wilt u gebruik maken van een groot aantal thuisdiensten, zoals kapper, pedicure aan huis, klussendienst, vervoer, maaltijdservice enz., dan kan dat via het lidmaatschap van Thuishotel. Thuishotel biedt ook cursussen aan waar u gebruik van kunt maken. Voor meer informatie kunt u bellen met Thuiszorg Zuidwest Friesland of de website bezoeken. • Thuishotel (0515) 46 12 34 www.thuishotel.nl • Thuiszorg Zuidwest Friesland (0515) 46 11 00 www.thuiszorgzwf.nl/zoek thuishotel

13

6.

Wonen en Zorg

6.1 Woon-zorgcentrum en verpleeghuis Een woon-zorgcentrum/verzorgingshuis en een verpleeghuis is een instelling die zowel aan bewoners diensten verleent als aan nietbewoners. Als u nog thuis woont, zijn er mogelijkheden om van de diensten van de woon- zorg- en verpleegcentra gebruik te maken. Een verzorgingshuis biedt diensten aan als: maaltijdvoorziening, kapper, pedicure en deelname aan ontspanningsactiviteiten. Ook behoren dagverzorging, groepsverzorging, verpleging en begeleiding en tijdelijke opname tot de mogelijkheden. Verpleeghuiszorg kan betekenen: tijdelijke observatie, kortdurende revalidatie, vakantieopname, dagbehandeling, één of meerdere nachten opvang of langdurige zorg. In overleg wordt besproken waar de zorg het beste geboden kan worden. Dat kan thuis of in het verpleeghuis. Volledig intern in een verpleeghuis is lang niet altijd nodig. Vaak is het voldoende enige malen per week een dag naar het verpleeghuis te gaan. Voor observatie en/of behandeling en om de thuissituatie iets te ontlasten. Verpleeghuizen bieden allerlei andere diensten zoals fysiotherapie, maatschappelijk werk, voedingsadviezen, ergotherapie, enz. In uw regio kunt u terecht bij de volgende woon-zorgcentra en verpleeghuizen: • Finke Koudum (0514) 52 17 15 www.plantein.nl • Teatskehûs Blauwhuis (0515) 57 19 00 www.tellens.nl • It Heechhout Bolsward (0515) 57 24 56 (via It Menniste Skil) www.tellens.nl

• Nij Dekema Weidum (058) 251 93 27 www.tellens.nl • Nij Stapert Wommels (0515) 33 41 41 www.tellens.nl • Saxenoord Franeker (0517) 39 66 41 www.tellens.nl 14

• Avondrust Makkum (0515) 23 16 55 www.tellens.nl • Bonifatiushuis Sneek (0515) 43 67 00 www.tellens.nl • Frittemahof Sneek (0515) 41 71 55 www.tellens.nl • It Skûlplak Sneek (zorgsteunpunt) (0515) 43 61 66 www.tellens.nl • Aylva State Witmarsum (0517) 53 14 56 www.tellens.nl • Martenahiem Tzum (0517) 45 23 24 www.tellens.nl • Huylckenstein Bolsward (0515) 57 48 45 www.tellens.nl • It Menniste Skil Bolsward (0515) 57 24 56 www.tellens.nl • Dr. Wumkeshûs Sneek (0515) 43 60 00 www.tellens.nl • Locatie Balk (0515) 42 85 85 www.plantein.nl • Mariënbosch Heerenveen (0513) 62 49 25 www.zsmzorg.nl • Bloemkamp Bolsward (0515) 57 29 44 www.plantein.nl

• Talma State Heeg (0515) 33 45 00 www.tellens.nl • Nij Mariënacker Workum (0515) 43 68 20 www.tellens.nl • Doniahiem St.Nicolaasga (0513) 43 15 55 www.hofenhiem.nl • Suderigge Lemmer (0514) 56 16 45 www.hofenhiem.nl • Talma Hiem Balk (0514) 60 88 00 www.hofenhiem.nl • Vegelin State Joure (0513) 41 25 69 www.hofenhiem.nl • Yn’e Doarpsfinne Rotsterhaule (0513) 41 25 69 www.hofenhiem.nl • WoonZorg- en Behandelcentrum Ielânen Sneek (0515) 42 83 00 www.plantein.nl • Zorgwoningen Sneek (0515) 42 81 00 www.plantein.nl • WoonZorg- en Behandelcentrum Flecke Joure (0513) 41 22 44 www.plantein.nl

15

Plantein beschikt over een cliëntservicepunt. Daar kunt u terecht met vragen over seniorenzorg en –service. Telefoon (0513) 48 42 70. E-mail: clië[email protected] Voor zorg, behandeling of verblijf in een woon/zorgcentrum of verpleegcentrum kunt u contact opnemen met uw huisarts of bellen met het CIZ (zie hoofdstuk 4)

16

6.2 Kleinschalig wonen In meerdere zorg- en verpleegcentra is het mogelijk om kleinschalig te wonen. Dit betekent dat u samen met een kleine groep van maximaal 6 bewoners in een klein appartement woont. Er is daar gelegenheid mee te doen aan activiteiten, gezamenlijk eten klaar te maken en samen met de begeleiding de dag door te brengen. Het dagelijks leven lijkt zo veel mogelijk op de thuissituatie. 6.3 Herbergier In Friesland zijn medio 2010 twee woonvormen van de Herbergier geopend, in Barthlehiem en Dronrijp. Een Herbergier biedt kleinschalig wonen voor mensen met geheugenproblemen. Uitgangspunt is dat u uw leven voort kunt zetten op een manier die zo goed mogelijk bij u past. Gewoon wonen en leven staat daarbij voorop. Beide herbergiers bieden plaats aan 16 bewoners. Herbergier Bartlehiem (06) 21 49 67 88 www.herbergier.nl/bartlehiem Herbergier Dronrijp (start in 2011) (06)17 5823 20 of (06) 18 55 19 62 www.herbergier.nl/dronrijp 6.4

Ambulant Team

Woont u in een verzorgingshuis of zorgcentrum en hebt u extra hulp nodig, die het verzorgingshuis niet biedt, dan is er het ambulante team. Dit team biedt vanuit Plantein extra zorg, die kan bestaan uit onderzoek, behandeling, advisering en begeleiding. Het betreffende verzorgingshuis regelt de inzet van het ambulante team.

17

7.

Informatie over vergeetachtigheid en dementie

7.1 Alzheimer Nederland Alzheimer Nederland en de regionale Afdeling Friesland geven (zowel aan groepen als individueel) voorlichting over wat u kunt doen als er een vermoeden is van dementie, hoe u kunt omgaan met eventuele gedragsstoornissen, welke begeleiding er voor familieleden beschikbaar is, enz. • • •

7.2

Alzheimer Nederland (030) 659 69 00 www.alzheimer-ned.nl Telefonische hulpdienst (24 uur per dag bereikbaar) (030) 656 75 11 Alzheimer Nederland, Afdeling Friesland Postbus 141 9250 AC Burgum (06) 26 73 64 63 E-mail: [email protected] Alzheimer Café’s

In een gemoedelijke sfeer praat u met elkaar over dingen die u meemaakt. Er is herkenning bij elkaar en u wisselt ervaringen uit, net als in een gewoon café. De avond begint met een korte inleiding, een video of een interview met een deskundige of een betrokkene. In Friesland zijn meerdere Alzheimer Café’s. Het Alzheimer Café in uw regio vindt plaats op: • • • •

Iedere eerste maandag van de maand vanaf 19.00 uur in de Heerenkamer, Gemeenteplein 33 Heerenveen (0515) 68 55 30. Iedere tweede maandag van de maand vanaf 19.00 uur in Sickengaoord, Sickengaoord 1, Wolvega, (0561) 69 49 65. Iedere derde dinsdag van de maand vanaf 19.30 uur in: De Poort, Oud Kerkhof 11 in Sneek. (0515) 42 13 13 Iedere vierde dinsdag van de maand vanaf 19.30 uur in: Saxenoord, Pr. Beatrixstraat 1 in Franeker. (0517) 39 66 41

18

Jungheimer Café, voor jong dementerenden. Iedere derde woensdag van de maand, Café Oude Oost, Nieuwe Kade 1, Grou. (06) 24 37 80 84. De toegang is vrij en u hoeft zich vooraf niet aan te melden. 7.3 Voorlichtingsbijeenkomsten Ieder jaar worden er voorlichtingsbijeenkomsten over vergeetachtigheid en dementie georganiseerd. Data en locaties kunt u vinden in de huis-aan-huis bladen. 7.4 Gespreksgroepen In een gespreksgroep treft u lotgenoten. Dat kunnen partners van een dementerende zijn, familieleden, kinderen, een buurvrouw of buurman. Centraal in de gespreksgroep staat de hulp en steun die u elkaar kunt bieden. De begeleiding van de gespreksgroep is in handen van één of twee deskundigen. Het aantal deelnemers bedraagt 8 tot 10 personen. Voor meer informatie over de gespreksgroepen kunt u contact opnemen met: • • •

GGZ Ouderen (zie hoofdstuk 2.2) Alzheimer Nederland, Afdeling Friesland E-mail: [email protected] (06) 26 73 64 63 Een verpleegcentrum bij u in de buurt (zie hoofdstuk 6.1)

7.5 Zorgboek dementie Dit boek bevat veel tips voor de verzorging van en de omgang met een dementerende. U vindt er antwoorden op de vele vragen waar u als partner of familielid vaak mee komt te zitten. Het is voor € 18,50 verkrijgbaar bij de apotheek of bij Stichting September te Amsterdam: www.stichtingseptember.nl. De CD-Rom kost € 27,00.

19

7.6 Geheugencursussen In Friesland worden zo nu en dan geheugencursussen gegeven. Wilt u weten waar en wanneer, dan kunt u contact opnemen met: - een adviseur van het WMO-loket (zie hoofdstuk 3) of - de ouderenadviseur (zie hoofdstuk 5.1)

8.

Voorzieningen voor jong dementerenden

Wanneer u op relatief jonge leeftijd dementerend wordt of merkt dat uw partner/familielid gaat dementeren, kan dat veel teweeg brengen in uw gezin en omgeving. Jong dementerenden kunnen fysiek nog heel vitaal zijn, werken vaak en kunnen jonge kinderen thuis hebben. Er kan behoefte zijn aan een eigen opvang, waar aan diverse activiteiten kan worden deelgenomen. Jong dementerenden kunnen voor dagopvang in Friesland terecht bij: • It Trefpunt activiteitencentrum: J.H. Knoopstraat 2, Leeuwarden (058) 213 99 07. www.noorderbreedte.eu • WoonZorg- en Behandelcentrum Ielânen, dagbehandeling. Harste 11 Sneek, (0515) 42 83 00. www.plantein.nl Voor 24-uurs verpleging en verzorging zijn er mogelijkheden in: • Nieuw Mellens Leeuwarden, Borniastraat 32 (058) 2 88 82 22 www.noorderbreedte.eu Voor het aanvragen van alle bovengenoemde zorg kunt u contact opnemen met uw huisarts, of bellen met GGZ (zie hoofdstuk 2.2). Voor jong dementerenden, hun partners en kinderen worden er speciale gespreksgroepen georganiseerd. Informatie via de bovenstaande telefoonnummers. Thuiszorg en de verpleeghuizen in de regio bieden ondersteunende begeleiding voor jong dementerenden. Kijk op www.thuiszorgzwf.nl (of hoofdstuk 5.3). Zie voor de verpleeghuizen: hoofdstuk 6.1.

20

9.

Zorgboerderijen

Hebt u behoefte aan begeleiding, hulp, dagbesteding of dagopvang, dan kunt u op allerlei soorten land- en tuinbouwbedrijven een waardevolle daginvulling of begeleiding krijgen. Sommige boerderijen bieden tevens de mogelijkheid om op de boerderij te wonen of te logeren. In Friesland komen ieder jaar meer zorgboerderijen. Er zijn zorgboerderijen specifiek voor opvang, begeleiding en verblijf van dementerenden. Veel boerderijen/bedrijven zijn gericht op meerdere doelgroepen, zoals, gehandicapten, werklozen, ouderen, kinderen met gedragsproblemen, enz. Meer informatie en een overzicht van alle zorgboerderijen in Friesland vindt u onder andere op: www.landbouwzorg.nl/friesland www.zorgboeren.nl Nieuw is: • Recreatieboerderij Slachtehiem Lollum-Arum (0517) 46 91 08 www.slachtehiem.nl www.thuiszorgzwf.nl

21

10.

Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)

Bij het CIZ kunt u terecht voor het aanvragen van verpleging of hulp bij (langdurige) ziekte, handicap en ouderdom. In de praktijk hebt u vooral te maken met de indicatiesteller van het CIZ. Bij het CIZ werken deskundigen die op onafhankelijke manier uw zorgbehoefte vaststellen. Op grond van die informatie bepalen zij of u recht hebt op zorg die door de AWBZ wordt betaald. Hulp bij het huishouden en voorzieningen als een rolstoel of een woningaanpassing vraagt u aan bij uw gemeente (WMO-loket). Voor meer informatie: • Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Postbus 410, 8901 BE Leeuwarden (0900) 14 04 www.ciz.nl

11.

Klachten

Als u een klacht hebt over een zorgverlener of een zorgorganisatie kunt u die het beste bespreken met de betreffende persoon of organisatie waarover u een klacht hebt. Is de klacht daarna niet (voldoende) opgelost of hebt u vragen dan kunt u bellen met de Informatie en Klachtenopvang van Zorgbelang Fryslân. Zorgbelang Fryslân geeft informatie, advies en ondersteuning bij klachten. U kunt er terecht voor informatie over patiëntenrechten en patiëntenverenigingen. Zorgbelang Fryslân is onafhankelijk en de diensten zijn gratis. •

Zorgbelang Fryslân: (058) 215 92 22 Harlingertrekweg 53, 8913 HR Leeuwarden www.zorgbelang-fryslan.nl E-mail: [email protected]

22

23