Pit 54
n°
Partners in toerisme
België-Belgique P.B. 3500 HASSELT 1 12/986
Inspiratiebron voor de Limburgse Vakantiemaker
Netwerkmoment Toerisme Was jij er ook bij? 300 foto’s op www.bertsohl.biz/reportage9206
2 Campagnes 2010 3 Fietsjaar 2010 4-5 Actieplannen 2010 10-11Ondernemers in de prijzen Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 1
Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 • Driemaandelijks • januari - februari - maart 2010 • Erkenningsnr. P209349
VOORWOORD
Samen-werken aan toerisme Toerisme is economie. En gelukkig nog een economie die niet te lijden heeft onder de financiële crisis, behalve voor de vakantieparken en de zakenhotels. 14 100 Limburgers verdienen hun brood in toerisme. Daarom is het belangrijk dat ondernemers en overheden samenwerken om de toeristische sector stevig in Limburg te verankeren. Als echte en hechte partners. Het doet ons plezier dat meer dan 150 publieke en private Partners in Toerisme (PIT) op 2 december de koppen bij elkaar hebben gestoken om tijdens het Netwerkmoment Toerisme 2010 van gedachten te wisselen over hoe we samen het toerisme in Limburg verder kunnen ontwikkelen. Afgelopen zomer stelde Toerisme Limburg al samen met de toeristische ondernemers een Strategisch Actieplan op. Daar werd afgesproken een strategische denktank op te richten die ook op operationeel niveau structureel zal samenwerken rond bepaalde thema’s. Een eerste maal zal dit het geval zijn rond het fietstoerisme. Want 2010 wordt het Fietsjaar 2010. Fietsparadijs Limburg, ons paradepaardje, bestaat dan vijftien jaar. Een door en door Limburgse creatie. De Vlaamse Gemeenschap heeft er Limburg op 1 december de Prijs van de Sportverdienste voor overhandigd. Het sterkt ons in onze overtuiging dat we deze troef verder moeten blijven uitspelen. Maar fietsen is slechts één van de vele toeristische thema’s die we volgend jaar verder willen ontwikkelen. In de actieplannen van de vijf toeristische regio’s staan de thema’s die we willen ontwikkelen, promoten en verkopen. Samen met en voor de toeristische ondernemers. Grijp die kans en werk met ons mee. Alleen door samen te werken bereiken we meer!
Sylvain Sleypen, voorzitter Toerisme Limburg Willy Orlandini, directeur Toerisme Limburg
Inhoud 2 3 4-5 6 7 8-9 10-11 12
Campagnes 2010 Fietsjaar 2010 Regionale Actieplannen 2010 De Limburg Bus Logiesbrochure ‘Welkom Thuis!’ Communicatie Ondernemers in de prijzen Tips voor pit-tig ondernemen
Houden van Limburg Een campagne is meer dan een tv-spotje alleen. Ook meer dan een driekleurenfolder en tegelijk een advertentie in de krant. Een campagne is een idee dat bol staat van uitgewerkte ideeën en nog meer van mogelijkheden voor toeristen die de plaats bezoeken waar de campagne heerst. Een campagne is ook: liefde, gasten welkom heten en als het moet … twijfelende ouders met hun kroost overhalen om tijdens de zomer naar gastvrij Limburg af te reizen!
Love-brand In 2008 en 2009 heeft Toerisme Limburg systematisch meer op de promotie van Limburg ingezet. Deze promotie gebeurde voornamelijk buiten de provincie, enerzijds via de traditionele media zoals radio, tv, dagbladen en magazines, anderzijds door online acties en e-marketing. Het doel is steeds de ‘bestemmingspromotie’ verkondigen, zoveel mogelijk mensen doen logeren in Limburg en de uitdaging die daaruit volgt, is altijd Limburg profileren (lees: verkopen) als een ideale locatie voor een vakantie, kort of lang. In deze context zijn er veel inspanningen geleverd om Limburg als een geheel in de kijker te stellen. We beseffen immers meer en meer dat ‘Limburg’ het sterke merk is en dat toeristen onze provincie kennen en waarderen om zijn goede eigenschappen. Met deze inspanningen willen we op termijn van Limburg een A-merk maken. Daarvoor zijn de eerste stappen immers al gezet dankzij de enthousiaste Limburgse gastheren en -vrouwen met de onuitwisbare slogan ‘De Limburgers heten u welkom’. Limburg heeft al een rist trouwe fans die van Limburg al een ‘Love Brand’ maken, zeg maar een merk waar mensen van houden en zelfs emotioneel aan verknocht zijn.
Nu ook een zomercampagne Omdat de Limburgse logiesuitbaters aangegeven hebben dat er steeds meer last minute wordt geboekt, heeft Toerisme Limburg de handdoek uit de ring opgenomen en beslist om het hele jaar door te communiceren. Op die manier hopen we de ondernemers beter te ondersteunen en twijfelaars, de zoekende mens naar duurzaam toerisme of zij die nog niet weten of ze er een weekendje op uit zullen trekken, te stimuleren om voor gastvrij Limburg te kiezen.
Naast een voorjaarscampagne en een najaarscampagne komt er zodoende voor het eerst een zomercampagne. Met deze investering hopen we samen met de ondernemer de bezettingscijfers omhoog te jagen.
‘De Limburgers heten u welkom’ In 2010 bestaat de ambitie om permanent in de media-aandacht te zijn met de algemene slogan: ‘De Limburgers heten u welkom’. Net zo promoten we altijd de twee-eenheid Gastvrijheid en Limburg. We voorzien drie perioden: 1. maart, april en mei: de Voorjaarscampagne, hoofdzakelijk rond het Fietsparadijs 2. juni, juli en augustus: de Zomercampagne, met gezinsvakanties in de hoofdrol 3. september, oktober en november: de Najaarscampagne, met opnieuw wandelen In iedere ‘call-to-action’ (oproep tot actie) wordt de link gelegd met de producten die de toeristische ondernemers aanbieden. In het voorjaar zijn dat fietsarrangementen, in de zomer wordt de link gelegd naar het kindvriendelijke product, met een belangrijke focus op de vakantieparken en de campings. In het najaar etaleren we voornamelijk de hotels, de gastenkamers en de huurvakantiewoningen met het stokpaardje ‘wandelen’. De nieuwe website van Toerisme Limburg zal voor alle acties een belangrijk communicatiemiddel worden. We engageren ons om verkoopbare producten van ondernemers onmiddellijk zichtbaar en vindbaar te maken. Je hoort nog van ons welke mogelijkheden je krijgt om deel te nemen aan de campagnes. Herwig Dessers, 011 30 55 52,
[email protected]
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 2
Ontsnappen uit het peloton Spanje heeft de stieren, Cuba zijn havanna’s, de Noordpool ijsberen, en Limburg … het Fietsparadijs. In 2010 bestaat het Fietsparadijs 15 jaar. Miljoenen toeristen hebben intussen het Fietsparadijs betreden en God mag weten van waar ze blijven komen. Dus, ondernemers opgelet! Fietsen we in 2010 tussen het fruit, met elektrische fietsen of tandems, liever in glooiende landschappen, met gps of zelf gedownloade kaart, langs de Maas of met het gezin op één langgerekte fiets lekker door de Limburgse Kempen … zeg het ons.
Optimaliseren Limburg blijft de voortrekkersrol van innovatieve fietsprovincie opnemen door aantrekkelijke producten te ontwikkelen. Downloadbare fietsroutes en een speciale minisite over het Fietsparadijs zitten al in de pijpleiding. Meer dan ooit zal Toerisme Limburg met creatieve ondernemers samenwerken. We maken afspraken rond verkoopbare producten en stimuleren arrangementen, nieuwe fietskaarten en -overnachtingen. Innovatie en samenwerking zijn de nieuwe codewoorden om een optimalisering te bekomen van de kwaliteit van ons fietsroutenetwerk, de servicemogelijkheden en de verhoging van de belevingswaarde. Daarvoor zetten we fietsen primordiaal ‘in the picture’ in zowel een grote campagne via de traditionele media als in de acties in de regio’s (zoals fietsnocturnes in het Maasland). Om nog meer slagkracht te halen, nemen we een mediapartner onder de arm en trekken we sponsors aan.
Federatie Toerisme Limburg (FTL), een aantal logiesuitbaters, afgevaardigden van gemeentes en fietscafés en fietscommissarissen lanceerden al tientallen ideeën, waarvan we de haalbaarheid zullen nagaan. Enkele voorbeelden: - oplaadpunten voor elektrische fietsen - het downloadbaar maken van thematische fietsroutes - een routeplanner integreren in de website van Toerisme Limburg - fietscafés en -logies raadpleegbaar maken op mobiele toepassingen - een on line fotoactie organiseren op de website - een lange afstandfietsroute ontwikkelen over de verschillende regio’s - een gps-toepassing voor thematische fietsroutes
kun jij Ontsnappingsplan Hoe meewerken? Toerisme Limburg voorziet een driejarig project om in de periode 2010-2012 de focus op het Fietsparadijs Limburg te benadrukken. Om de wereld voor eens en altijd duidelijk te maken dat in Limburg de blauwdruk van het knooppuntensysteem is beredeneerd, uitgetekend, op de kaart gezet en uiteindelijk met alle Limburgse gemeenten effectief is gerealiseerd. Maar hier stopt het niet. Het Fietsparadijs wordt dagelijks gecontroleerd en zowel onderhouden als verder uitgediept! Tegelijk willen we de geglobaliseerde wereld onomkeerbaar in kennis stellen van onze toeristische topproducten, zoals de mooiste natuur, de gezelligste fietscafés en de meest gastvrije logiesuitbaters. Kortom, Limburg moet zich in deze campagne naar de kop van het peloton fietsen en samen met de hulp van alle privé- en overheidspartners een goed voorbereide poging doen om een stevige solo-ontsnapping in te zetten …
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 3
Om het Fietsparadijs verder te vernieuwen en glans te geven zijn alle werkzame handen uit de toeristische sector nodig. In de hemel ook geen rijstpap met beste stuurlui aan wal! In een vernieuwde aanpak heeft Els Berx, coördinator Fietsparadijs 2010-2012, op 19 november al een eerste werkgroep samengeroepen. Toerisme Limburg,
Heb jij nog meer voorstellen om met Toerisme Limburg mee te werken rond commerciële acties in het kader van Fietsjaar 2010-2012? Jouw suggesties zijn welkom! Els Berx, 011 30 55 62,
[email protected]
campagne2010
VOORJAAR 15 jaar Fietsparadijs Limburg
REGIOACTIES 2010
Iedere regio haar eigen actieplan 2010 Gedeputeerde Sleypen heeft zijn beleidsverklaring 2010 voorgelegd aan de Limburgers en vertaalde deze in strategische doelstellingen. Bovenaan: ervoor zorgen dat het toerisme in Limburg zich verder kwalitatief en duurzaam kan ontwikkelen. En dat lukt aardig, want de algemene trends rond het toerisme in Limburg zijn uitgesproken positief (zie kader). Ook volgend jaar moeten uitgekiende actieplannen in de diverse regio’s de doelstellingen in praktijk brengen. Maar wat zeggen de toeristische ondernemers er van?
Haspengouw, afstemmen met elkaar Voor het eerst sinds er een gemeentelijke bijdrage aan het actieplan wordt gevraagd, nemen alle Haspengouwse gemeenten deel aan de algemene bestemmingspromotie die Toerisme Limburg voor Haspengouw zal voeren. Daarnaast nemen de meeste gemeenten ook deel aan een of meer acties, binnen de vijf thema’s die in Haspengouw gepromoot zullen worden: fruit, kastelen, religieus, oude verleden en mergel. Met het oog op spreiding in de tijd zullen binnen het thema fruit de oogstfeesten steeds meer aandacht krijgen. En we onderzoeken een nauwere samenwerking met Basilica omdat heel wat concerten plaatsvinden in kastelen en op religieuze locaties. Samen met de gemeente Riemst gaat Toerisme Limburg na hoe de beleving in de mergelgrotten verhoogd kan worden. Het oude verleden wordt weer helemaal hip in Tongeren. Op 5 december opent de prestigieuze tentoonstelling ‘Ambiorix, koning van de Eburonen’ in het Gallo-Romeins Museum. Jouw
gasten kunnen genieten van een Ambiorixmenu en een Romeinse wellnesskuur en ze kunnen onder leiding van een echte Romein of Kelt op ontdekking in de oudste stad van België. Zeker nu de nieuwe VTM-reeks ‘Dag & Nacht’ er in maart aan komt, zijn de verwachtingen in vooral Tongeren, de oudste stad van België, hoog gespannen. Want sinds ‘Katarakt’ kennen ondernemers de slagkracht van een tv-reeks. General manager Lydia Paletta van het Eburon Hotel in Tongeren is alvast in haar nopjes: “Wij stemmen ons marketingplan altijd af op het actieplan van Haspengouw. Het is een plezier om ons arrangementenaanbod in 2010 weer te voeden met uitgekiende thema’s. We zien Toerisme Limburg dan ook als een kapstok waaraan we van alles kunnen ophangen: vespa’s, wandelingen in het najaar, de antiekmarkt, fietsen en zelfs … mergel. Voor ‘Dag & Nacht’ hoop ik alleen maar dat Tongeren er hip en trendy uitkomt, want dat zijn we écht wel!” Ook jij kan concreet meewerken door deze toeristische producten actief mee te promoten, er nieuwe klanten mee te werven en jouw gasten uitvoerig te informeren over het uitgebreide aanbod: - verspreiden van de productfolders ‘Verover Tongeren’, ‘Bloesemfeesten’, ‘Haspengouw Oogst’. Deze zullen voor de start van deze acties naar de logies verdeeld worden door de lokale toeristische diensten (respectievelijk in december, april en september). - gebruik maken van de e-mails die je van Toerisme Limburg zal ontvangen met daarin het printklare toeristische bloesemaanbod - op jouw website een link leggen naar de webpagina’s op www.toerismelimburg.be over deze Haspengouwse producten (hierover ontvangen de logies nog een mail) - en je kan inspelen op het toeristisch aanbod, bv. door de producten op te nemen in een logiesarrangement Veerle Cops, 011 30 55 61,
[email protected]
11 procent meer toeristen Ieder jaar bezoeken meer en meer toeristen onze provincie, zowel in het vrijetijdssegment als in het zakentoerisme. De teller in de logies stond eind 2008 op 1 092 414 ontvangen gasten. Dat zijn er 107 510 meer dan in 2001. Of een groei van maar liefst 11 procent! Met andere woorden: vorig jaar logeerden er 11 procent meer toeristen in Limburg in vergelijking met 2001.
Hasselt, citytrip con brio Hasselt is de ideale plek voor een trendy citytrip. Dat staat buiten kijf. Shoppen, eten, drinken en slapen worden er ieder jaar opgelift tot een nieuw superlatief. De ondernemer die daarop inspeelt, boekt succes! Dat is de overtuiging van manager Nathalie Groven van Hotel De Groene Hendrickx, dat in februari 2009 opende: “We hebben al volop kunnen meeprofiteren van de tv-serie ‘De Smaak van De Keyser’. We hebben er onze arrangementen direct op afgestemd. Bovendien hebben we alle toeristische thema’s van Hasselt verwerkt in onze 22 kamers … Zo hebben we een jeneverkamer, een Japanse kamer, een modekamer, een speculaaskamer … Noem maar een toeristisch product. We kijken uit naar de nieuwe toeristische tendensen en evoluties én naar grote gebeurtenissen, zoals de Zevenjaarlijkse Virga Jessefeesten in 2010.” Toerisme Limburg werkt voor Hasselt als citytripbestemming een campagne in binnenen buitenland uit. Er komt b.v. opnieuw een stadsevent met de vrouwvriendelijke zender VijfTV. Herwig Dessers, 011 30 55 52,
[email protected] Maak zoals deze toeristische ondernemers nuttig gebruik van de thema’s waarrond de regio’s volgend jaar promotie voeren. Maak er arrangementen rond, zet de toeristische producten op jouw website, enz. Heb jij nog ideeën over hoe Toerisme Limburg kan inspelen op de vermelde thema’s? Laat ze ons weten en we bespreken ze in de werkgroepen die zonet zijn opgestart.
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 4
Voerstreek, natuurlijk actief
De grootste toeristische regio (22 gemeenten) houdt een evenwichtig actieplan voor, met thema’s als inspiratie, mijnwereld, veilig avontuur en kids, natuurgericht toerisme en paardentoerisme. Rond deze thema’s zullen gemeenten die daarvoor inschrijven, nauw samenwerken. De gesprekken voor een cluster rond het Nationaal Park zijn gestart. De clusters rond het kindvriendelijke Bosland en het ruitertoerisme in het noordoosten van de Kempen krijgen al meer concrete vorm. Frank Van Orshoven van het Orshof in Neerglabbeek is gelukkig met de evolutie in het ruitertoerisme. Hij juicht de inspanningen toe die het beleid terzake doet. “De inspanningen rond de verfijningen van het ruiter- en menroutenetwerk hebben effect. Ik kijk uit naar de verdere communicatie rond het ruitergebeuren. Er is nog veel groeipotentieel mogelijk bij Vlaamse en Nederlandse ruiter- en menclubs. Eens die allemaal weten hoeveel beter onze netwerkstructuren en horeca-accommodaties zijn in vergelijking met bijvoorbeeld de Veluwe, is het succes totaal. Maar ook de creatieve initiatieven zoals pony-
Maasland, een stroom van acties Het Maasland speelt verder in op de trends die alleen een grensstroom kan dragen: waterrecreatie, grensoverschrijdende fietstochten via gratis veerpontjes, de beleving in de Maasdorpjes verhogen, unieke fietsnocturnes regelen en een verdere uitwerking van de Corporate Identity Maasvallei. Mark Dessers van B&B Basil is er van onder de indruk: “Het is positief dat er zo veel gebeurt aan de Maas. Alles is zinvol. De Smokkelmarkt, Schilderachtig Leut, het Snoer van Maasdorpjes …het zijn allemaal extra ervaringen die de toeristen er gratis bovenop krijgen. Het charmeert hen en op termijn moet dat zijn sporen nalaten. Ik heb dit jaar alleszins veel WestVlamingen op bezoek gehad, die ook Maasmechelen Village Outlet een absolute troef vonden.” Hoe kun jij als toeristische ondernemer inspelen op de thema’s die het Maasland promoot?
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 5
en paardenverhuur dragen bij tot een beter imago van ons ruitertoerisme. Geef dit echter de tijd om traag maar zeker te groeien.” Toerisme Limburg benadrukt volgend jaar meer het thema veilig avontuur. We onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om een amfibiebus op de Kempense kanalen te laten varen. En we ontwikkelen een logiesactie voor de ouders van kinderen die in de Limburgse Kempen op kamp zijn. De eerste werkgroepen hebben al plaatsgevonden. Ondernemers kunnen meewerken aan een aantal initiatieven, zoals:
Nele Digneffe, 011 30 55 65,
[email protected]
Limburgse
- ruitervriendelijk café of logies worden - deelnemen aan de logiesactie voor ruiters en menners - de belevingsvolle fietsroute (zoektocht) aanbieden in een fietsarrangement - het zomerfestival van het Klankenbos - het actief promoten en werven van en met de kids summer - deelnemen aan de logiesactie voor ouders van kinderen op kamp in de Kempen Christel Maenen, 011 30 55 64,
[email protected] Maaslands kruidenzout op de gerechten (info - als fietscafé een voordeel bieden aan fietsers op en tips op www.toerismelimburg.be/kruiden) de themalussen - de zomerse events in het Snoer van Maasdorpen - Kun je iets extra bieden aan de waterrecreant, meld het ons. Deze zomer zetten we het mee promoten: Smokkelmarkt, Schilderachtig wateraanbod in het Maasland in de kijker. Leut, de begeleide wandelingen in Maaseik - Sta je open voor vissers, laat het ons zeker of Oud-Rekem. Volgend jaar komen er weten! Deze nichedoelgroep heeft heel wat ook een initiatief in Kessenich en heuse toeristisch potentieel voor het Maasland. ‘fietsnocturnes’. - de natuurbeleving tot in jouw logies te brengen Nele Digneffe, 011 30 55 65, door Maaslandse kruiden aan te bieden:
[email protected] bv. Maaslandse kruidenthee bij het ontbijt,
REGIOACTIES
Kempen, kinderen aan de macht
Goede kwaliteit en service leveren aan de toeristen en promotie voeren als natuurgerichte bestemming om te wandelen en te fietsen. Dat is in een notendop het actieplan van de Voerstreek. “Volkomen terecht,” zegt Raymond Van Oppen van Hoeve de witte Gans in Sint-MartensVoeren. En hij vervolgt: ”Fietsen en wandelen zijn de twee speerpunten van de Voerstreek. Sinds het wandelroutenetwerk klaar is, kan de promotie van de Voerstreek perfect verlopen. Of toch niet helemaal,” twijfelt hij even. “Het is jammer dat er in Wallonië niets aansluit op ons wandel- en fietsroutenetwerk!”
PROJECTEN
De Limburg Bus rijdt weer uit, speciaal voor jouw gasten De Limburg Bus rijdt ook volgend jaar uit. Met een gemiddelde bezetting van maar liefst 87 procent per daguitstap kon een verlenging van dit succesvolle toeristische pilootproject niet uitblijven. Vanaf mei kunnen Limburgfans weer exclusieve bezoekjes brengen aan locaties die voor individuele toeristen niet of nauwelijks toegankelijk zijn. Misschien ken jij zulke plekjes in jouw buurt die absoluut ontdekt moeten worden? Laat ze ons weten … Dit jaar werd De Limburg Bus ook gepromoot in Limburg. Hierdoor geraakten de bussen meteen volgeboekt met Limburgers, zodat de toeristen weinig kans kregen. Daarom onderzoekt Toerisme Limburg nu hoe volgend seizoen zo veel mogelijk verblijfstoeristen van dit product kunnen genieten. We gaan het dus vooral de niet-Limburgers nog gemakkelijker maken om De Limburg Bus te boeken, al dan niet in combinatie met een vakantie in Limburg. De toeristische ondernemer kan De Limburg Bus aanbieden aan zijn gasten, voordat ze beslissen om naar Limburg te komen, maar ook als ze er al zijn. Hoe dan ook zal de ondernemer een
Het mooiste moment … “Een heel leerrijke en fijne ervaring” … “Prachtig initiatief” … “Zeer geslaagde dag” … “Voor herhaling vatbaar” … Dit zijn maar enkele enthousiaste samenvattingen van wie voorbije zomer Limburg achter de schermen mocht ontdekken met De Limburg Bus. Vooral medioren zijn er enthousiast over. De meest geboekte rit over de drie maanden was die van Kempen/Peer (95 procent bezetting), gevolgd door Haspengouw (93 procent) en daarna Maasland (86 procent) en Kempen/Lommel (75 procent). De rit door het Maasland werd het meest geapprecieerd.
financieel voordeel kunnen aanbieden aan zijn gasten. Hij kan dit voordeel verwerken in een vakantiearrangement of los van het verblijf te koop aanbieden. De Limburg Bus boeken kan weer vanaf voorjaar 2010 op www.toerismelimburg.be. De promotie zal voornamelijk gebeuren bij de toeristische ondernemers in Limburg en rechtstreeks bij de toeristen die nog niet beslist hebben waar ze hun vakantie willen doorbrengen. Seizoensverlenging Maar volgend jaar zal De Limburg Bus niet meer uitrijden in juli en augustus, wanneer de meeste vakantieverblijven al een goede bezetting hebben. In plaats daarvan kiest Toerisme Limburg voor
Wat de mensen het leukste moment van hun tocht vonden? Voor de Kempen was dat het bezoek aan de zwaar bewaakte militaire vliegbasis van Kleine-Brogel, waar ze meestal wel minstens één take-off van een F16 van dichtbij konden meemaken. Of het Vlaams Mijnmuseum in Beringen (zie foto), waar ze in de voetsporen traden van de vroegere mijnwerkers. Voor Haspengouw viel het adellijke bezoek op het kasteeldomein van de graaf van Heks het meest in de smaak. En ook in het Maasland sprak het Kasteel d’Aspremont-Lynden in Oud-Rekem het meest tot de verbeelding. De gebruikers van De Limburg Bus zijn bijzonder tevreden over hun exclusieve ontdekkingstour. Algemeen krijgt De Limburg Bus een score van bijna 9 op 10. De professionele busbegeleiders en gidsen, die onderweg hun gasten animeren, krijgen zelfs een iets hogere score. Ook het comfort en de prijs-kwaliteitverhouding scoren een 9 op 10. Maar liefst 88 procent zal de gevolgde tour ook aanbevelen bij familie en vrienden.
de maanden mei, juni en september. Maar dan wel tijdens het weekend en ook op woensdag en donderdag. Zo mogen de logiesuitbaters ook buiten de topzomermaanden wat meer toeristen verwachten. Logiesuitbaters doen er goed aan deze extra beleving aan hun gasten aan te bevelen voor het seizoen 2010. Voor iedereen en zeker ook voor de 50-plussers is De Limburg Bus een extra attractie. Voorzie dus best nu al De Limburg Bus op jouw website. Je kan er klanten mee overtuigen, zeker als boeiende dagbesteding bij slecht weer. Hilde Beckers, 011 30 55 70,
[email protected]
Even proeven … dan terugkeren Zowat driekwart van wie De Limburg Bus nam, woont in Limburg maar ontdekte de eigen provincie dankzij De Limburg Bus eens op een totaal andere manier. Eén op drie kwam speciaal voor de tour met De Limburg Bus. Bijna één op tien was op vakantie in Limburg. Zowel de verblijfsgasten als de dagjestoeristen waren na de dagtocht enthousiast om nog eens terug te keren. Meer dan één op vijf Limburgers is zelfs van plan in eigen provincie te gaan logeren op een vakantieadresje. Ook één op vijf niet-Limburgers zegt zeker nog eens terug te keren naar Limburg voor een daguitstap of een vakantie. De onderzoeksgegevens bevestigen dat de haltes die De Limburg Bus aandoet, echte smaakmakers zijn die zin doen krijgen om de streek verder te ontdekken. De reacties bij de organisatoren van de attracties zelf bevestigen dat wie met De Limburg Bus eventjes achter de schermen kwam proeven, later vaak ook terugkeerde om wat uitgebreider te genieten en toeristische producten te kopen. Toeristen tevreden, partners tevreden … Ook de streekgidsen op de bus en de toeristische infokantoren die voor de administratieve afhandeling instonden, laten zich erg tevreden uit over De Limburg Bus. Kelly Droogmans, 011 30 59 61,
[email protected]
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 6
Wil je weten welke logies je jouw gasten met een gerust gemoed kan aanraden? Een jury selecteerde 60 kleinschalige vakantieadresjes die uitblinken in Limburgse gastvrijheid. Toerisme Limburg bracht die samen in een fraaie brochure en liet er aantrekkelijke foto’s bij maken. De nieuwe logiesbrochure ‘Welkom thuis!’ is een beperkte selectie van de Limburgse gastvrijheid, zeg maar het topje van de ijsberg. Want Limburg
Kleinschalige logies op Eén en Vitaya Toerisme Limburg lanceerde de nieuwe logiesbrochure ‘Welkom thuis!’ op Zenith, een doe-beurs voor actieve 50-plussers in Brussel. Tijdens de openingspersconferentie (met Limburgs ontbijt!) op 17 november stelde de beursorganisatie een wandel- of fietsvakantie in Limburg voor als één van de aangewezen manieren om fit en gezond te blijven. Limburg haalde die middag het tv-journaal op VRT Eén. Ook TV Limburg en Radio 2 Limburg kwamen speciaal naar Brussel voor een reportage. De hele beurs lang vlogen de brochures ‘Welkom thuis!’ de deur uit. Ook
Als God in Limburg … De deelnemende logies zijn in de wolken over de nieuwe publicatie ‘Welkom thuis!’. Vooral de mooie foto’s vallen in de smaak. Het mooie boekje is bovendien erg aangenaam om lezen. Kathleen Leroi van Rikkeshoeve in Sint-Truiden: “Ze zijn schitterend, de logiesbrochures! Prachtige foto’s en heel mooie teksten. Tof! Bedankt voor de leuke samenwerking.” Hilde De Backer van The Oak in Zutendaal: “Ik vind het, zeker in zijn totaalconcept, ontzettend mooi! Het straalt uniformiteit, gastvrijheid en gezelligheid uit. Elke uitbating krijgt nu ook een gezicht, want de fotograaf heeft niet alleen de zaak maar ook de uitbaters gefotografeerd. Een dikke pluim voor iedereen die dit heeft verwezenlijkt.” Elke uitbater vertelt in ‘Welkom thuis!’ zo zijn of haar eigen verhaal. Elk even boeiend … Lees bijvoorbeeld hoe Dirk en Kathleen Hilde De Backer als van de Rik keshoeve
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 7
telt maar liefst 397 kleinschalige logies, waar het persoonlijk contact met de gastvrouw of gastheer een intense en bijzondere beleving is. Dat is bijna twee derde van het totale logiesaanbod in Limburg. Dat Limburg zo veel kleinschalige logies telt, is te danken aan het geloof in het toerisme van de kleine ondernemers. De uitzonderlijke kwaliteit van ons logiesaanbod is ook te verklaren door het provinciaal subsidiereglement voor de inrichting van kleinschalige, thematische en kwaliteitsvolle verblijfsaccommodaties in een karaktervol pand. De provincie kende sinds 2003 bijna 3 miljoen euro toe aan in totaal 111 vakantieuitbatingen. Maar ook na het stopzetten van de subsidie
blijft het aantal kleinschalige logies sterk groeien. De provincie werkt nu aan een subsidiereglement voor kleinschalige verblijven in monumentale gebouwen (geklasseerd of als waardevol omschreven). De brochure ‘Welkom thuis!’ kwam er dankzij financiële steun binnen het Europese project ‘Programmeringsdocument voor Plattelandsontwikkeling‘ (PDPO). Er zijn 35 000 exemplaren van gedrukt. Ze worden verspreid op beurzen (o.a. Zenith), via de brochure ‘Vlaanderen Vakantieland 2010’, de toeristische infokantoren en andere infoaanvragen.
Hasselt, Peer, Sint-Truiden en Tongeren, die op Zenith een eigen stand hadden, kregen veel bekijks. Op de tv-zender Vitaya liep voor de start van de beurs Zenith een tv-spotje van 10 seconden om de kleinschalige verblijven van Limburg in de kijker te zetten. Hiermee riep Toerisme Limburg de beursbezoekers een week lang op om bij onze stand de nieuwe publicatie te ontdekken. Daarna riep een 30 secondenspot de kijkers een maand lang op om naar Limburg te komen en als voorbereiding de brochure ‘Welkom Thuis!’ te bestellen. En vanaf midden december loopt op Vitaya een wedstrijdspot die Limburg promoot als vakantiebestemming en die ons weer een hoop nieuwe adressen van potentiële gasten oplevert.
Wie wel en wie niet?
Herwig Dessers, 011 30 55 52,
[email protected] Brusselse in Limburg terechtkwam. En hoe ze zich via Paul, de kleinzoon van een Sloveense mijnwerker, snel het typische Limburggevoel eigen maakte. Dit jaar kwam dan de kers op de taart: Vlaanderen Lekker Land vzw gaf gastvrouw Hilde De Backer de titel ‘Favoriete hoteluitbater van Vlaanderen’. Martine Renard, de ‘favoriete B&B-uitbaatster’, vertelt in de brochure hoe haar B&B Wees Gegroet in Gingelom ontstond. “Mijn zelfgemaakte confituren en advocaat hadden zo veel succes dat ik mijn atelier moest uitbreiden. Dus kocht ik het buurhuis, dat ik voor het overige inrichtte als een kleine B&B. Die had zo veel succes dat ik ook de oude pastorie van Vorsen aankocht. Deze is nu een B&B met zes luxueuze kamers.” Ook Ann Walraevens kon niet vermoeden waar ze aan begon toen ze voor haar kinderen de aangrenzende tuin aankocht. “Het oude herenhuis dat daar bij hoorde, restaureerde ik samen met mijn boezemvriendin Liesbeth Van den Bossche tot ’t Hemelhuys: vijf smaakvol ingerichte, luxueuze gastenkamers in een romantisch straatje in Hasseltcentrum. Een hels karwei dat uiteindelijk twee jaar duurde.” Maar het resultaat is hemels …
Elien Meuwissen, 011 30 59 56 ,
[email protected]
Waarom staat jouw logiesuitbating wel of niet in de brochure? Omwille van projectgelden konden enkel verblijven met maximaal 15 kamers en/of 30 bedden opgenomen worden. Omwille van de kwaliteitsgarantie zijn enkel logies met een exploitatievergunning uitgenodigd. Om de actie achteraf te kunnen meten kwamen alleen uitbatingen die op regelmatige basis hun bezettingscijfers doorgeven, in aanmerking. Alleen door de bezettingscijfers voor en na de actie te vergelijken, kan het effect ervan gemeten worden. De zowat 120 uitbatingen die aan deze criteria voldeden, kregen een lijst vragen over hun motivatie, verhaal van de uitbating, ontvangstprocedure, gastvrijheid, enz. Ongeveer negentig uitbaters stuurden hun fiche terug. Die werden beoordeeld door een jury, met daarin vertegenwoordigers van Toerisme Limburg, Toerisme Vlaanderen en FTL, maar ook een aantal ondernemers. Bij de jurering werd rekening gehouden met de motivatie, het persoonlijk verhaal, de beleving van de uitbating en een spreiding over de regio’s. Uiteindelijk werden 60 uitbatingen geselecteerd. Toerisme Limburg heeft deze ‘uitverkorenen’ allemaal bezocht om hen nogmaals te controleren op kwaliteit, gastvrijheid en persoonlijk onthaal. Elien Meuwissen, 011 30 59 56 ,
[email protected]
Liesbeth en Ann van het ‘t Hemelhuys
ACTIES
Logiesbrochure ‘Welkom thuis!’ is topje van Limburgse gastvrijheid
COMMUNICATIE
Het is belangrijk om jouw gasten goed te informeren over wat ze in Limburg kunnen beleven. Die schat aan informatie vinden ze in de publicaties en folders die Toerisme Limburg het hele jaar door maakt. De verdeling hiervan verloopt volgend jaar anders. Anders en beter … Wij brengen je alles op een presenteerblad. De vroegere afhaaldagen worden vervangen door een bevoorrading met koerierdienst. Infokantoren krijgen vanaf de tweede week van januari een levering van de nieuwe werffolder 2010. In de eerste week van februari morgen ze de regionale ontdekkingsgidsen verwachten. Daarna kan er maandelijks worden bijgeleverd. Wel even bestellen ... Logies krijgen vanaf april ontdekkingsgidsen van alle regio’s, eentje voor elke kamer. Deze zijn enkel bedoeld als inkijkexemplaar. Mochten ze verdwijnen, dan kunnen we ze altijd bijleveren. De bevoorrading gebeurt maandelijks tot en met oktober en automatisch. Maar de uitbaters moeten zich wel eerst registreren. Heb je de antwoordstrook op de brief al teruggestuurd?
Wandelcolloquium: stap voorwaarts! Het wandelcolloquium dat Toerisme Limburg op 16 oktober in de Provinciale Hogeschool Limburg organiseerde, leverde veel nuttige informatie en ideeën op. Uit de presentaties van vertegenwoordigers van wandelclubs, wandellogies, terreinexperten … en uit het interactieve panelgesprek met diverse belanghebbenden uit de toeristische sector blijkt dat er in Limburg wel degelijk een toeristisch potentieel is rond het thema wandelen. Volgens Bart De Winter van het reisbureau Anders Reizen zit dat potentieel bij de individuele wandelaars. Belangrijk bij het aanbieden van arrangementen is dat er steeds een meerwaarde moet zijn, een speciale, unieke formule, of bepaalde extra’s, zoals een nabrengservice. Belangrijk is ook de goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer (of de logiesuitbater die inspanningen doet hiervoor). Hilde De Backer van Hotel The Oak in Zutendaal ervaart dat de wandeltoerist onmiddellijk op pad wil. “Daarom moeten de logiesuitbaters goed voorbereid zijn en alle info en kaartmateriaal kunnen verstrekken.” Barbara Dessein van de Grote Routepaden stelt vast dat er meer en meer vraag is naar lusvormige wandelingen.
Wij komen naar jou toe … Die automatische levering na eenmalige registratie geldt ook voor fietscafés. Zij krijgen een eenvoudige tafeldisplay om aan hun gasten de ontdekkingsgids van hun regio, themafietskaarten en/of flyers van lokale manifestaties te presenteren. De bevoorrading gebeurt maandelijks vanaf mei tot en met september. locatie infokantoor logies fietsinfopunt
1 ste levering
half januari februari april mei
Onderhoud en website Het colloquium sterkt gedeputeerde Sleypen in zijn overtuiging om voort te werken aan de uitbouw van Limburg als meest belevingsvolle wandelregio in Vlaanderen. “Ons wandelaanbod stond vorig jaar als toeristisch product nog in zijn kinderschoenen. We zijn toen voorzichtig gestart met een eerste campagne bij potentiële wandeltoeristen. Die campagne zullen we jaarlijks tijdens het najaar vernieuwen. Want we hebben al een degelijk toeristisch product, dankzij de inspanningen van de Regionale Landschappen, de Vlaamse Landmaatschappij en Bos & Natuur. Maar het onderhoud moet nog verder geregeld worden.” De gedeputeerde wees er op dat er nood is aan een specifieke website rond wandelen. De Regionale Landschappen lanceren die in april 2010. Kijk maar op http://www.wandeleninlimburg.be/ Het wandelcolloquium toont aan dat een degelijke aanpak en samenwerking vanaf de basis essentieel is. Daarom werd besloten jaarlijks een colloquium te houden. De ervaren wandeljournalist Roger Ulburghs is er gerust in als het wandelparadijs wordt vermarkt zoals het fietsparadijs, dus met respect voor de natuur. “Beperk de selectie van wandelingen tot de sterkste troeven. Want één slechte ervaring weegt even zwaar als zeven goede,” benadrukt hij.
Natuurlijk plant Toerisme Limburg nog een heleboel andere publicaties. Een volledige lijst van wanneer welke ter beschikking zijn, vind je op www.toerismewerkt. be. Bert Van Nerum, 011 30 55 51,
[email protected] publicatie bijlevering werffolder 2010 op afroep ontdekkingsgids op afroep ontdekkingsgids (alle regio’s) maandelijks ontdekkingsgids (eigen regio) maandelijks
50 000 abonnees Het aantal abonnees dat maandelijks de elektronische nieuwsbrief van Toerisme Limburg krijgt, is sinds begin dit jaar gestegen van 42 000 tot 50 000 adressen. Een database die velen ons benijden ... Bij elke grote communicatie die Toerisme Limburg doet, proberen we steeds een actie op te zetten om adressen van mensen die interesse hebben in Limburg, te verzamelen. Dat zijn de zogenaamde “hot prospects”. Maandelijks stuurt Toerisme Limburg hen een e-nieuwsbrief die aanzet om naar Limburg te komen en onze en jullie websites te bezoeken. Ben je zelf nog niet ingeschreven op de e-nieuwsbrief van Toerisme Limburg? Surf snel naar http://www.toerismelimburg.be/ nieuwsbrief. Stimuleer ook jouw gasten om zich in te schrijven op onze nieuwsbrief. Of nog beter: doe dat samen met hen … Ronny Luyckx, 011 30 55 49,
[email protected]
Christel Maenen, 011 30 55 64,
[email protected]
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 8
Lim burg is de ide ale vak antieb boo rdevol estem min bui ten kan g voo r gez sje s en bin het vol led inn en, nenpret. Op ige kidsaa nbo d. De sm ww w.toer Erperh eid ismelim bur aak te pak e, De Vos sem g.be/kids ken? Geef ere n of Par ontdek je deze flyer k Mo len hei ing evu ld af de en gen bij Center iet van een Parcs fikse kor tin g voo r het hele gez
Park Mole
Ce nter Pa rc da g je Aq ua s: M un do: € 12,50 i.p .v. € 16,75!
nheide, Mole
Voornaam
:
nheidestra at 7, 3530 Houthalen+ 32 11 52 Helchteren 10 44, www .molenheid e.be
Center Parcs Center Parcs Erperheide, Erperheide straa De Vossemer en, Elzen 145, t 2, 3990 Peer, + 32 11 61 3920 Lomm el, + 32 11 62 63, www.dagjeerpe : 54 82 00, rheide.be www.dagj evossemer Naam: en.be
Naam:
Straat: Postcode: E-mailadres:
Gemeente:
Voornaam
Nr.:
Straat: Post
code: Deze bon geeft, indien Gemeente: of het binnen ingevuld, recht op 50 zwembad % korting E-mailadres: cumuleerbaar‘Aquapolis’ of indoor golfop de toegangsprijs van de indoor met andere ‘De Mijn’. Eén speeltu kortingen. Bon bon geldig van 1 is geldig voor 1 tot in ‘Kids Valley’ Deze De ingevulde 4 person september t.e.m. bon geeft, indien U mag de gegeve gegeve 31 septemberen. Niet aan € 12,50 ingevuld, toegan ns raadplegenns worden gecentralisee 2009. Niet ipv € 16,75. g tot het zwemb rd bij en verbeteren. Eén bon is geldig cumuleerbaar Uw gegeve Molenheide en Center met voor 1 tot 4 ad van Erperheide of De doorgegeven,ns kunnen aan derden Parcs. 17 december 2009. andere kortingen. Bon person Vossemeren worden tenzij u zich geldig van 15 en. V.U.: Toerism hiertegen verzet. augustus t.e.m. e Limburg vzw
Nr.:
kids e li m b u rg .b e/ m s ri e o .t w ww k a ns
Su rf na a r
m a ak sp ee l m ee en va k a ntie! ns zi op ee n ge 9
tem ber 200
t t.e.m . 15 sep
wedstrijd loop
335 000 keer kindvriendelijk Om Limburg als kindvriendelijke vakantiebestemming in de kijker te zetten, liet Toerisme Limburg voorbije zomer 325 000 placemats drukken. Op deze bordonderleggers: het kidsaanbod in de Kempen, spelletjes en een wedstrijd waarbij een gezinsvakantie te winnen viel. De placemats werden verdeeld in WestVlaanderen, onze belangrijkste geografische marketingdoelgroep. In Plopsa De Panne was een kwart van alle placemats Limburgs. Ook in horecazaken aan de kust werden bezoekers uitgenodigd om kindvriendelijk Limburg te komen ontdekken. Bedankt voor de positieve reacties op de 10 000 spiegelflyers die Toerisme Limburg liet drukken om de doelgroep gezinnen met kinderen te bereiken. Deze werden aan de autospiegels gehangen op de parking van Bokrijk tijdens de GO IV-weekends van Ketnet. Via een wedstrijd werden gezinnen uitgenodigd om naar www.toerismelimburg.be te surfen en daar meer info te vinden over kindvriendelijk Limburg. Op de achterzijde van de spiegelflyer stond een kortingsbon voor twee Limburgse vakantieparken. Jullie vonden ook dit een leuke en originele actie. Kristien Geraerts, 011 30 55 43,
[email protected]
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 9
3 warme tips voor jouw wintergasten Hoe kun je jouw klanten overtuigen om ook in de koude maanden naar Limburg te komen en zo jouw bezettingscijfers in de winter verbeteren? 1. Bokrijk by Night, het spannende klank- en lichtspel door het openluchtmuseum, biedt dit jaar nog meer beleving. Op het parcours door de donkere bossen werden tal van extra verlichtingseffecten en verrassende elementen aangebracht. Er is nu ook een Engelstalige versie van het klank- en lichtspel. Jouw gasten kunnen nog altijd kiezen voor alleen een ritje met de shuttle, eentje met een streekmaaltijd vooraf of zelfs een arrangement met hotelovernachting. Nog van 8 januari t.e.m. 20 maart. 2. Tijdens de Winteravonden worden het openluchtmuseum van Bokrijk en de Oude Stad weer omgetoverd tot een prachtig winters
wandelpark. Jouw gasten kunnen vanaf 26 t.e.m. 30 december en op 2 en 3 januari weer heerlijk wandelen langs de verlichte historische gebouwen. Nieuw dit jaar zijn de spannende wintervertellingen van meestervertellers en een aangrijpend kerstspel. Voorts zijn er weer muzikanten, goochelacts, poppentheater, een nostalgische kermismolen en kraampjes met allerlei winters lekkers. 3. Winterland Hasselt op het Kolonel Dusartplein biedt jouw gasten winters vermaak op de grootste mobiele schaatsbaan van België, het kersttreintje, het reuzenrad of de stemmige kerstmarkt. Op de Grote Markt staat de ‘Hesselse Poepjee’, een echte Venetiaanse carrousel, beschilderd met echte Hasseltse taferelen. Nog tot en met 3 januari. www.winterinbokrijk.be, 011 26 53 00,
[email protected] www.hasselt.be, 089 71 50 00,
[email protected]
Toerisme Limburg
wenst je fijne feestdagen!
COMMUNICATIE
Pa rk M olen heide: zwem bad, spee ltu in of in do or go lf 50% ko rtin g!
in!
mensen
Ondern in de pr De Vlaamse minister van Sport overhandigt aan de gedeputeerden Sleypen en Cremers de Vlaamse Prijs voor Sportverdienste.
Fietsparadijs tweemaal in de prijzen De Limburgse gedeputeerde van Toerisme Sylvain Sleypen en zijn collega van Sport Walter Cremers mochten op 1 december in het Kaaitheater in Brussel de Sportverdienste van de Vlaamse Gemeenschap in ontvangst nemen. Deze werd toegekend aan het fietsroutenetwerk in Vlaanderen. Dat is uitgevonden, uitgewerkt, geprofessionaliseerd en in de toeristische markt gezet door Limburg. Sindsdien wordt dit kwaliteitsvol toeristisch knooppuntensysteem duchtig gekopieerd. Het deint als een olievlek uit over heel Vlaanderen en grote delen van Nederland en Duitsland.
Pluimen op Limburgse koksmutsen De Limburgse chef-koks scoren steeds beter. Geen enkele daler in de Michelingids België Luxemburg 2010 (de moeder van de culinaire gidsen) maar integendeel drie nieuwe sterren! Prêt-à-Gouter in Heusden-Zolder en Magis in Tongeren behalen hun eerste Michelinster. Luc Bellings
Gedeputeerde Sleypen ziet deze prijs als “een bekroning van meer dan vijftien jaar inspanningen en creativiteit binnen Limburg, zowel in productontwikkeling en productrealisatie als in promotie en communicatie.” “De mooiste erkenning, nadat de luisteraars van Radio 2 het fietsroutenetwerk in 2006 uitriepen tot ‘Achtste Wereldwonder in Vlaanderen’,” reageert Hugo Bollen, de gewezen mijningenieur die vijftien jaar geleden het knooppuntensysteem bedacht. Het klinkt vertrouwd: voor de vierde keer op rij verkozen de abonnees van de drukbezochte website Fietsen123 midden november Limburg tot ‘Populairste fietsprovincie van België’. Antwerpen volgt op enige afstand. www.fietsen123.be
Vivendum in Dilsen, Saint-Paul in Lummen en Aan Tafel bij Luc Bellings in Hasselt bevestigen hun gastronomisch niveau. Restaurant Slagmolen in Opglabbeek stijgt van 1 naar 2 sterren en plaatst zich hiermee op hetzelfde niveau als Clos St. Denis in Vliermaal, waar sterrenkok Christian Denis zijn hoge uitzonderlijke kwaliteit opnieuw bevestigde. De nieuwste editie van de GaultMillau vermeldt maar liefst 55 Limburgse toprestaurants, waarvan 35 een onderscheiding kregen. Helemaal bovenaan staat opnieuw Clos St. Denis in Vliermaal en dan Slagmolen in Opglabbeek. Daarna volgen op hetzelfde culinaire niveau: Kasteel van Rullingen in Borgloon, Figaro en JER in Hasselt, De Barrier in Houthalen, Hof De Draeck in Teuven en Magis in Tongeren. En begin oktober won restaurant Vivendum, met
Carbon 7de hotste hotel ter wereld Het gerenommeerde Amerikaanse toeristische blad Condé Nast Traveller maakte een lijst van ‘de hotste hotels ter wereld’. Het Genkse designhotel Carbon prijkt daarin op de zevende plaats. Het blad roemt vooral de wellness, het restaurant, de designvolle inrichting en de ‘coulante’ kamers. “Een opsteker voor het Carbonteam én onze regio”, reageert Peter Geurden, afgevaardigd bestuurder van de hotelketen Different Hotels, waartoe ook Carbon behoort. Het hotel staat te blinken tussen andere hotels in China, India, Thailand, Dubai en Abu Dhabi. Helemaal bovenaan schittert het Aman at Summer Palace in Beijing. Het enige andere Belgische hotel in de lijst is het Dukes’ Palace (Prinsenhof ) in Brugge. www.differenthotels.be Alex Clevers
chef Alex Clevers, de Belgische selectie voor de prestigieuze Bocuse d’Or. De wedstrijd vond plaats tijdens Horeca Life in Brussel. De jury bestond uit chefs die bij de grootste in België gerekend mogen worden, samen goed voor 14 sterren. Shana Tielens, 011 30 59 59,
[email protected]
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 10
mensen
emers ijzen Karel Henckens maakt beste witte wijn van België Op de internationale wijnbeurs Megavino (midden oktober in Brussel) hebben twaalf topwijnbouwers en oenologen Limburg Wine, uit negen landen de Aldeneyck Meuse Valley, Pinot Blanc 2008 verkozen tot de re. a kind of savoir viv beste Belgische witte wijn. De Maaseikse wijn was een totale verrassing voor wijnkenner wijndomein Alain Bloeykens, die de wijn nog nooit had geproefd. Maaseik
Lim bu rg
Gris • Noir P ïnot Blan c •
Karel Henckens, de man achter het wijndomein Aldeneyck in Maaseik, heeft er maar één woord voor: “Schitterend! Wat me vooral gelukkig maakt, is dat een
internationale vakjury moest beslissen. Dat bewijst nogmaals dat de specifieke Maaslandse bodem en een goede druif echte kwaliteit kan afleveren. Mijn vrouw zegt altijd dat ik als een pietje precies aan de wijn werk. Maar het loont.” De 44-jarige Maaseikenaar schakelde pas zeven jaar geleden over van fruitteelt op wijnbouw. De gelauwerde wijn kost 9,50 euro. Momenteel is er alleen nog Pinot Blanc voor de vaste klanten en restaurants. Maar de oogst van dit jaar is groter en in april van volgend jaar wordt ze gebotteld. Mogen we dan een prijsstijging verwachten? Henckens: “Helemaal niet. Ik ben blij dat ik deze regio op de internationale wijnkaart heb gezet. Op deze reputatie kunnen we verder bouwen. Voetjes op de grond en hard doorwerken om te blijven bevestigen!”
B-368 0 Maas eik Ham ontw eg 81 in-al dene yck.b e • www.wijn dome
+ 32 (0)89 56 41 02
Ook Schorpion ‘beste wijn’ In de Hotel- en Toerismeschool Spermalie in Brugge verkoos de sommeliervereniging Vine-Art dit najaar de beste Belgische wijn voor het jaar 2010. Zoals verwacht waren vooral de mousserende wijnen van zeer hoge kwaliteit. Maar uit de dertien schuimwijnen die werden ingezonden, werd de Schorpion - Chardonnay Millesime 2004 als de allerbeste gelauwerd. De wijn wordt gemaakt met druiven uit een wijngaard in Vliermaal (Kortessem). Weer een pluim op de hoed van Wilfried en Robrecht Schorpion. Hun mousserende wijn Schorpion Zwart Brut Bruisend werd dit voorjaar al door de vzw Professionele Vlaamse Sommeliers verkozen tot de beste Belgische wijn van 2009. www.schorpion.com Wilfried en Robrecht Schorpion
Ali Baba wint Gouden Kebab In de aanloop naar de Week van de Smaak ging Genk op zoek naar de beste kebabzaak van de gemeente. Negentien snackbars dongen naar de titel. De kebabkenners Geert Swartenbroekx, Erik Gerits en Peter Vandeurzen vormden de jury. Ze vonden de kebab van Ali Baba in de Stalenstraat het lekkerst. Daarna die van Saray (Weg naar As) en Ali Baba in de Vennestraat. www.genk.be
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 11
De Nederlandse minister van der Hoeven lauwert Karel Henckens.
Op 20 november werd Karel Henckens ook gelauwerd bij de Confrérie des Chevaliers du Vin Limbourgeois: Beste wijn van het Oogstjaar 2008. En de Nederlandse minister van Economische Zaken van der Hoeven gaf Karel Henckens de prijs van ‘Meest beloftevolle wijnboer keuring 2009’. www.wijndomein-aldeneyck.be
ONDERNEMEN
We zijn toch op de wereld om mekaar te helpen, nietwaar? Het is een oude wijsheid uit een even oude doos en ooit ging ze als een hit door Vlaanderen, gezongen door Adèle Bloemendaal. Een opsteker voor het toerisme in Limburg dat zo veel mensen een goed gevoel kan geven. Soms zijn grote investeringen nodig om de kers op de taart te zetten. Maar vaak zorgen simpele samenwerkingsverbanden tussen ondernemers voor de leukste troeven. Enkele voorbeelden … In het pittoreske GorsOpleeuw heeft Jenny van het gastenverblijf De Pastorie een vrijblijvend restaurantadvies voor haar klanten. Jenny heeft haar beperkt lijstje van gastvrije restaurants zelf getest en kan er haar gasten met een gerust hart naar toe sturen. “Korting heb ik bij de eethuizen nog niet Jenny van De Pastorie bedongen,” lacht ze. “Maar dat hoeft volgens mij ook niet, want een goed advies is zoals oude wijn: hij behoeft geen krans.”
de gasten van De Klaproos er een gratis aperitief wordt aangeboden. Gegarandeerd lekker eten en een gratis aperitief is dubbel zo leuk voor de gasten,” lachen Axelle en Nik. Of ze al nagedacht hebben over nog meer sponsoring? Bijvoorbeeld gratis kayakken voor de gasten op de nabijgelegen Maas? De kajyakuitbating betaalt! “Interessant,” denken Axelle en Nik hardop., “Want meer waterratten zorgt voor nog meer geïnteresseerden en het logies krijgt zo een extra troef voor zijn gasten in handen.” Daar moet je Monique van gastenverblijf Den Oversten Mantel in Diepenbeek niet van overtuigen. Samen met haar collega’s van Op de Wal (Dilsen-Stokkem) en ’t Kasteeltje (Beringen) wordt de gerenommeerde Minervaroute al jarenlang door de Minerva-fietsfabriek gesponsord. Monique: “Minerva betaalt onder meer de advertentie in Vlaanderen Vakantieland. De Minervafietsroute is een uniek project in Limburg en is intussen uitgegroeid tot een begrip in fietsminnend Vlaanderen en Nederland.” De uitgekiende fietsroute is alleszins een succesverhaal van drie kleinschalige logiesuitbatingen die de kracht van gesponsorde
Axelle en Nik van B&B De Klaproos samenwerking een gezicht hebben gegeven. La Mine Colline, een gerenoveerde ingenieurswoning in Genk, wordt al eens in een adem genoemd met kuuroord Mosa Nostra in Dilsen. “Drie jaar geleden deden we in onze communicatiefolders aan kruisbestuiving, maar meer dan een gezellige pr-functie heeft het nooit gehad,” zegt Gretel van La Mine Colline. En ze vervolgt: “Samenwerken is heel belangrijk, maar om extra gasten te lokken is er meer nodig. In de eerste plaats ben ik vooral bezig om mijn gasten goed te soigneren. Zo heb ik een top-3 van restaurants uit de buurt die ik eerst grondig ga verkennen, vooraleer ze te selecteren. Niet alleen lekker eten en vriendelijkheid is belangrijk, maar ook of er voldoende Gretel van La Mine Colline parking is.”
ZO GEZEGD, ZO GEDAAN …
Axelle en Nik van B&B De Klaproos in Heppeneert krijgen regelmatig aanbod van horecazaken uit de buurt. Ze komen zich aanprijzen als ideale eetsuggestie voor de logeergasten. Nik en Axelle maken er dan een amoureus uitstapje van en proeven het aanbod. “Beantwoordt het aan onze normen, dan regelen we dat
“Een gast ontvangen betekent: zorg dragen voor zijn welzijn, van het eerste tot het laatste moment dat hij onder jouw dak vertoeft.” (Brillat-Savarin)
Monique en Guy van Den Oversten Mantel
Colofon Pit is een uitgave van
Toerisme Limburg vzw, Universiteitslaan 3 in 3500 Hasselt, tel. 011 30 55 00, fax 011 30 55 09
[email protected], www.toerismelimburg.be
Verantwoordelijke uitgever:
Willy Orlandini, Herckenrodeplein 1, 3600 Genk
Redactie: Toerisme Limburg, Ronny Luyckx Eindredactie: Marc Verstraten Concept en layout: Impuls (Genk) Beelden: Akkermans Outdoor, Recreatiepark Blauwe Meer, Bloso (Jan Masyn), Domein Bokrijk, Wout Hendrickx, Daniel Rys, Guido Sweron, Studio Wauters, Kristien Wintmolders, Toerisme Limburg, toeristische ondernemers, Bert Sohl Drukkerij: Haletra Een initiatief van de provincie Limburg
limburg.be
Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 12