Waarom cloud en hoe een cloudleverancier te kiezen
Autonomy whitepaper
Inhoud
b
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
1
Cloud-based databeveiliging
1
Voordelen van cloud-backup
2
De juiste serviceprovider voor cloud-storage kiezen
3
Conclusie
4
Over Autonomy
4
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen De vraag naar data-opslag neemt stormenderhand toe, wat de kosten omhoog jaagt, de risico’s van dataverlies of blootstelling vergroot en de plannen voor disaster-recovery ingewikkelder maakt. Om deze explosieve vraag aan te kunnen, wenden organisaties zich tot cloud-based opslag voor verlichting. De aanvaarding van cloud-oplossingen is groeiende, met een uitbreiding van bijna 40 procent in het gebruik van cloud opslag van derden voor externe kopieën die tegen 2012 wordt verwacht. (“Data Protection Trends,” ESG, april 2010) Tegelijk zien middelgrote ondernemingen steeds meer af van de backup op tape. Ze proberen zichzelf te bevrijden van de complexe infrastructuur en de zware verantwoordelijkheden van tapehardware, tapelibraries en ingewikkelde en voor fouten gevoelige op tape gebaseerde processen. Organisaties ontdekken steeds meer de aantrekkelijke aspecten van cloud-based databeveiliging die de cost-of-ownership verbonden aan de hele backup-infrastructuur van disk, deduplicatie disk, tape, tapelibraries, backupservers en andere componenten daadwerkelijk verlaagt. Cloud-based databeveiliging verlaagt ook de kosten van bedrijfsstilstand in noodgevallen zoals een natuurramp. Voor IT-afdelingen die de vraag krijgen meer met minder te doen is dit een welkome oplossing. Verder moeten ondernemingen ook een oplossing vinden voor het verbijsterende gegeven dat traditionele backupmethoden geen 100 procent succesvolle datarecovery kunnen garanderen. Waarom zou je eigenlijk nog reservekopieën van je data maken als je ze niet terug kunt halen wanneer je ze nodig hebt? Bovendien krijgen de meeste organisaties nu te maken met de eisen voor compliance en eDiscovery. Daarom is het bereiken van toegankelijkheid tot, zichtbaarheid van en zeggenschap over de data van uw organisatie die in toepassingen, laptops en desktops zijn opgeslagen niet alleen belangrijk voor de continuïteit van het bedrijf maar ook een wettelijke verplichting waaraan de meeste ondernemingen tegenwoordig moeten voldoen. Deze organisaties ontdekken dat hoe eerder cloud-based opslag in hun processen wordt opgenomen, des te groter de voordelen zijn waarvan zij gaan profiteren. Zo komen ze ook tot de ontdekking dat ze beter hun interne, op disk gebaseerde backup en archivering kunnen uitbannen ten gunste van cloud-based databeveiliging.
Cloud-based databeveiliging Wat databeveiliging betreft was tape een oplossing van de eerste generatie — waaraan snelle en gegarandeerde recovery ontbrak — zoals de disk een oplossing van de tweede generatie was — zonder de mogelijkheid van externe, schaalbare en goedkope opslag. Met de juiste leverancier echter die begrijpt wat uw bedrijf nodig heeft is cloud-backup de oplossing van de volgende generatie die aan de behoeften van uw onderneming wat databeveiliging betreft kan voldoen. U bent niet meer gebonden aan tape of interne op disk gebaseerde backup.
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
1
Traditioneel slaat u uw data in uw primaire datacentrum op. Waarschijnlijk gebruikt u een tweede datacentrum als reservelocatie voor disaster recovery. Deze traditionele maatregel heeft echter veel dubieuze aspecten. Backup binnen de eigen bedrijfsgebouwen vereist aanzienlijke en continue kapitaalinvesteringskosten voor apparatuur en infrastructuur. Erger nog, u en uw medewerkers moeten de steeds grotere verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van dit disk-en-tape conglomeraat. Het vinden van nieuwe bestemmingen of opnieuw configureren van apparatuur voor andere toepassingen wordt een ingewikkeld en belastend proces dat u verhindert aan uw mandaat om “meer te doen met minder” te voldoen. Omdat bovendien mobiele laptops, externe vestigingen en filialen uw LANs of WANs voor backup moeten gebruiken, daalt de capaciteit van uw netwerk en wordt de beveiliging van deze hoogste kwetsbare resources minder zeker en riskanter. Daardoor verzwakt uw disaster recovery-systeem. Door uw eigen disk-based datacentra weg te laten en cloud-based databeveiliging van derden als tweede locatie te gebruiken kunt u dezelfde backup- en recoverydoelstellingen bereiken en al deze netelige problemen vermijden. Er zijn geen kapitaalinvesteringskosten omdat de infrastructuur voor opslag elders op een veilige plaats is ondergebracht. Professionele en ervaren medewerkers die zelf expert zijn op het gebied van databeveiliging nemen uw data onder hun hoede en zorgen voor resultaten die door service levels agreements (SLA’s) worden gegarandeerd. Dit maakt uw resources vrij voor een meer flexibele herbestemming. Bovendien kunnen mobiele laptops, externe vestigingen en filialen rechtstreeks met cloud-based databeveiliging verbinding maken waardoor de belasting van uw netwerkinfrastructuur wordt verlicht en de beveiliging van uw bedrijfsmiddelen in datavorm wordt verbeterd. De slotsom is een aanzienlijke verbetering van uw disaster recovery-vermogen, lagere kapitaaluitgaven, meer tijd beschikbaar voor strategisch belangrijkere programma’s en meer vrijheid bij het inzetten van resources. Er zijn twee strategieën om de disk-and-archiving fase over te slaan en rechtstreeks over te stappen op cloud-based databeveiliging, bekend onder de naam Disk-to-Cloud (D2C) en Disk-to-Disk-to-Cloud (D2D2C). Bij de Disk-to-Cloud strategie, slaat u uw data rechtstreeks bij een cloudprovider op. Bij de Disk-to-Disk-to-Cloud strategie, slaat u uw data eerst op apparatuur in eigen bedrijf op en vervolgens bij een cloudprovider als uw second site. Het verschil is dat de D2D2C-strategie tot betere prestaties kan leiden bij het herstellen van bulkdata van een intern apparaat, wat heel nuttig kan zijn als u met een beperkte bandbreedte moet werken.
Voordelen van cloud-backup Als u de juiste leverancier van cloud-based databeveiliging kiest, dan heeft de opslag van data in de cloud veel voordelen. 1. Kapitaaluitgaven en kosten voor infrastructuur vermijden Het pay-as-you-go model voor cloud-based databeveiliging helpt u bij het verminderen of vermijden van kapitaaluitgaven. Door de cloud te gebruiken voorkomt u ook het toevoegen van steeds meer tape-, secundaire disk en deduplicerings-infrastructuur aan uw datacentrum. 2. Information Management Applications as-a-Service Door cloud-based databeveiliging te gebruiken draagt u de verantwoordelijkheid voor het complexe backupproces, de backuptechnologie en het backupbeheer over aan de experts bij Autonomy. Uw backup- en recoveryprocessen verlopen naadloos, betrouwbaar en veilig. Omdat uw data veilig worden opgeslagen in de off-premises datacentra van Autonomy, zijn uw eigen servers en infrastructuur beschikbaar voor andere taken. Dit verbetert de alertheid van uw onderneming om met succes te concurreren. Doordat uw data veilig worden opgeslagen in een professioneel beheerde cloud-based databeveiligingsservice vermindert u ook uw eigen vaste kosten en verantwoordelijkheden voor het beheren van het complexe en voor fouten gevoelige databeveiligingsproces. Vervolgens kunnen uw IT-medewerkers zich concentreren op projecten die voor uw bedrijf van groter strategisch belang zijn. Cloud-based databeveiliging kan ook uw ondersteuning van externe vestigingen en filialen verbeteren. In plaats van het WAN of LAN van uw bedrijf te belasten, kunnen ze regelrecht met de cloud in wisselwerking staan.
2
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
3. On-Demand, Pay-As-You-Go Vanwege het schaalvoordeel is cloud-based databeveiliging door het vermijden van kapitaaluitgaven en de mogelijkheid van pay-as-you-go financiering vaak goedkoper dan oplossingen in eigen huis. U kunt de onvoorspelbare — en vaak verborgen —kosten van opslag in eigen bedrijf vermijden door een cloudserviceprovider te kiezen die een voorspelbaar tarief aanbiedt dat uw budgettering eenvoudiger maakt. We hebben allemaal te maken gehad met vertragingen bij versie-upgrades als gevolg van overbelaste planningen. Cloudservice leveranciers bieden de nieuwste versies en upgrades voor opslag, beveiliging en datatransmissietechnologie zonder uw eigen IT-resources te belasten. Een goed beheerde cloud-service betekent dat de serviceprovider proactief alle potentiële zwakheden traceert en test en alle mogelijke bedreigingen opspoort. Als de reputatie van de leverancier afhangt van de kwaliteit van zijn beveiliging, kan zijn IT veiliger zijn dan die van u. 4. Gegarandeerde service met Service Level Agreement In plaats van blind te varen op de betrouwbaarheid van uw onvoorspelbare bedrijfseigen service kunt u de serviceprovider verantwoordelijk stellen voor de serviceresultaten — inclusief recovery time objectives (RTO), recovery point objectives (RPO) en bedrijfstijd — onder garantie van een schriftelijke Service Level Agreement (SLA). 5. Verbetering van disasterrecovery: Door het extern opslaan van data bij een vertrouwde cloud-storage serviceprovider krijgt u automatisch de beschikking over een offsite-kopie van uw data. Daardoor kunt u onmiddellijk, voor een fractie van de kosten, aan uw verplichtingen wat disaster recovery betreft voldoen. Volgens door ESG uitgevoerd onderzoek is de noodzaak om aan de eisen voor disaster recovery te voldoen een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven cloud-based databeveiliging tot speerpunt van hun databeveiligingsstrategie maken. Door uw data buiten uw bedrijf te verplaatsen verbetert u bovendien uw retentiecapaciteit op lange termijn evenals uw compliancepositie
De juiste serviceprovider voor cloud-storage kiezen Alleen door de juiste cloud-serviceprovider te kiezen, zijn de talrijke voordelen van cloud-based backup voor u bereikbaar. Hier volgen een aantal typische eigenschappen van de ideale cloud-serviceprovider: 1. Erkende staat van dienst en uitgebreide ervaring met het beheren van klanteninformatie: De cloud-serviceprovider moet een bewezen geschiedenis van brede ervaring met het beheren van klanteninformatie en het beveiligen van die informatie op lange termijn kunnen aantonen. Let vooral op consistente service op lange termijn en een onweersproken goede reputatie op de markt. De fysieke datacentra van de serviceprovider moeten zichtbaar en volgens de strengste veiligheidsnormen beschermd zijn tegen indringers en natuurrampen. Is de leverancier eigenaar van deze datacentra of huurt hij ze? Hanteert de leverancier een strikt beleid ten aanzien van iedereen die toegang tot uw data heeft? Concentreer u op leveranciers die veiligheid als hun hoogste prioriteit beschouwen. Databeveiliging is meer dan versleuteling. De serviceprovider moet de striktste processen en technologieën voor de beveiliging van uw data kunnen aantonen, waaronder begrepen schriftelijke richtlijnen voor proactieve camerabewaking, dataversleuteling tijdens de overdracht, versleuteling tijdens de opslag, toezicht op encryption key-escrow (een kopie van een geheime sleutel wordt gedeponeerd bij een zgn. TTP (`Trusted Third Party`) die het vertrouwen heeft van zowel gebruiker als overheid), toegangsregeling en het controleren van de data-integriteit. 2. Geografische locaties ter ondersteuning van wereldwijde en plaatselijke eisen De serviceprovider moet fysieke datacentra in geografisch uiteenliggende gebieden exploiteren om aan de vereiste zorgzaamheid ten aanzien van compliance en toegang te voldoen. Een wereldwijde aanwezigheid helpt klanten met internationale vestigingen efficiënte recoveries uit te voeren, plaatselijke behoeften te ondersteunen en aan de plaatselijk wettelijke vereisten te voldoen. 3. Schaalbaarheid: De serviceprovider moet in staat zijn om zich met behulp van geïntegreerde technologieën voor deduplicatie, opslag en datatransmissie aan te passen bij de groeiende en moeilijk voorspelbare behoeften van zakelijke klanten op het gebied van dataopslag. Bovendien moeten de keuzes ten aanzien van retentie flexibel genoeg zijn voor de beheersing van capaciteit, kosten en de interpretatie van wettelijke vereisten.
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
3
4. Flexibele retentie en configuratie: In het bedrijf zelf, cloud-based en hybride: De serviceprovider moet in staat zijn om uw specifieke behoeften en benadering van retentie en configuratie te ondersteunen. De keuzes ten aanzien van backup en archivering moeten talrijke opties bevatten zoals: • On-premises (in licentie) • Disk-to-cloud (hosted) • Disk-to-disk-to-cloud (hosted plus onsite apparatuur) • Hybride (extern aangestuurde diensten) 5. Betrouwbare en eenvoudige datarecovery: De oplossing van de serviceprovider moet voor u gemakkelijk te installeren en te gebruiken zijn, met automatische set-and-forget bediening waarvoor geen training nodig is. De service moet fully managed zijn, met proactieve notificatie. De mogelijkheid voor het openen en herstellen van data is van essentieel belang. Redundante faciliteiten moeten aanwezig zijn als garantie voor de beschikbaarheid en recoverability van data. Bovendien moet het herstellen van data uit de cloud een eenvoudige en betrouwbare procedure zijn. Zelfs als de houder van uw coderingssleutel uw bedrijf verlaat, moet de leverancier in staat zijn om data te herstellen. De serviceprovider moet oplossingen bieden die u in staat stellen data efficiënt en snel te herstellen — vanaf één enkel bestand tot een complete gecrashte site — onder uw restricties wat capaciteit en bandbreedte betreft, en kunnen voldoen aan uw RTO/RPO vereisten. De continue backuptechnologie en gespiegelde datacentra van de serviceprovider moeten het risico van dataverlies voor u zo klein mogelijk maken en uw downtimekosten in noodgevallen zoveel mogelijk beperken.
Conclusie Bedrijven die bereid zijn de disk te vergeten en naar de cloud over te stappen, hebben de mogelijkheid om aanzienlijk te profiteren van een eenvoudiger, minder kostbaar en krachtiger proces. Door de juiste serviceprovider te kiezen, kan uw bedrijf de mogelijkheden van de cloud aanwenden om langdurige aanzienlijke voordelen te behalen.
Over Autonomy Autonomy Corporation, onderdeel van HP, is een wereldwijd leider in software die menselijke informatie of ongestructureerde gegevens, inclusief social media, e-mail, video, audio, tekst, webpagina’s, etc. verwerkt. De technologie van Autonomy geeft real-time betekenis aan alle vormen van gestructureerde en ongestructureerde informatie. Bedrijven kunnen daardoor optimaal gebruik maken van hun data assets. Autonomy’s product portfolio helpt bedrijven door middel van enterprise search analytics, business process management en OEM-activiteiten. Autonomy biedt ook oplossingen voor information governance op gebieden als eDiscovery, content management en compliance, maar ook marketingoplossingen die bedrijven ondersteunen om meer inkomsten te genereren, zoals web content management, online marketing optimalisatie en rich media management. Autonomy’s oplossingen worden gebruikt door meer dan 25.000 klanten, waaronder 87 bedrijven uit de Fortune 100, 10 van de top 10 financiële dienstverleners, 75% van de internationale advocatenkantoren, 9 van de top 10 farmaceuten en vele overheidsinstellingen. Meer dan 400 van de toonaangevende wereldwijde technologiebedrijven gebruiken technologie van Autonomy in hun eigen producten. Daarnaast is Autonomy eigenaar van de grootste private cloud met verschillende soorten data, die in totaal 31 Petabyte aan informatie omvat.
Voor meer informatie: www.autonomy.com.
4
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
Waarom cloud en hoe een cloud-leverancier te kiezen
5
De informatie in dit document vertegenwoordigt de huidige opinie van Autonomy Systems LTD over de besproken onderwerpen op de datum van publicatie. Autonomy’s opinie is gebaseerd op de beoordeling van concurrerende product informatie dat publiekelijk beschikbaar is op de datum van publicatie van dit document. Omdat Autonomy continue inspeelt op veranderende marktomstandigheden, kan dit niet worden geïnterpreteerd als een toezegging van de kant van Autonomy, en kan Autonomy niet instaan voor de juistheid van de informatie na de datum van publicatie. Dit document dient uitsluitend ter informatie. Autonomy geeft geen garantie, expliciet of impliciet, in dit document.
201101025 _ RL _ WP _ Cloud _ Backup _ Provider _ Dutch
