VZOR SMLOUVY SMLOUVA O POSKYTNUTÍ SLUŽBY SOCIÁLNÍ PÉČE V DOMOVĚ PRO SENIORY Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely tyto smluvní strany: 1) Pan(í) ………………., nar. ………….., trvale bytem …………………………………….., rodné číslo …………….., v textu dále jen „Osoba“, a 2) Domov pro seniory ONDRÁŠ, příspěvková organizace, se sídlem Fryčovická 518, 739 44 Brušperk, IČ 66933722, zastoupený ředitelkou Libuší Jurčíkovou, v textu dále jen „Poskytovatel“, v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (v textu dále jen „Zákon), tuto Smlouvu o poskytnutí služby sociální péče v domově pro seniory podle § 49, § 90 a § 91 cit. Zákona, v textu dále jen „Smlouva“.
1. Předmět smlouvy (1) Tato Smlouva společně s Domácím řádem stanovuje pravidla, podle kterých budou Osobě poskytovány dále popsané sociální služby domova pro seniory, na základě žádosti o přijetí a podle přání, potřeb a zdravotního stavu Osoby ode dne …………………….následujícím způsobem. 2. Rozsah a cíle poskytování sociální služby (1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Osobě v domově pro seniory: a) ubytování a stravu, b) úkony péče a zdravotní péči, c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, d) sociálně terapeutické činnosti, aktivizační činnosti a sociální poradenství, e) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. (2) Poskytovatel a Osoba si dohodli následující cíle pobytové služby: a) podpora a pomoc Osobě se sníženou soběstačností zejména z důvodu věku, jejíž sociální situace a zdravotní stav vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, b) podpora v zachovávání a rozvíjení soběstačnosti, důstojného způsobu života a společenských kontaktů, c) dodržování základních práv a svobod Osoby, zákonů ČR, Smlouvy a Domácího řádu,
d) lidský a profesionální přístup ze strany všech zaměstnanců Poskytovatele, e) poskytování kvalitních, bezpečných a odborných sociálních služeb. (3) Osoba nebo kdokoliv může podat stížnost na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby nebo na konkrétní osobu podle Domácího řádu. (4) Osobě mohou být poskytovány další činnosti jako fakultativní služby. 3. Ubytování (1) Osobě se poskytuje ubytování na dvoulůžkovém (jednolůžkovém, třílůžkovém) pokoji. (2) K pokoji náleží: předsíň s uzamykatelnými skříněmi s nástavci na oblečení a pomůcky, bezbariérové WC s umyvadlem a bezbariérový sprchový kout (3) Pokoj je vybaven následujícím zařízením: elektricky polohovatelné lůžko, noční stolek, jídelní stůl, dvě židle, stropní světlo a elektrické zásuvky. Po dohodě s Poskytovatelem si může Osoba pokoj vybavit také vlastním drobným nábytkem, elektrickými spotřebiči a drobnými předměty. (4) Mimo pokoj a prostory uvedené v předchozím odstavci může Osoba způsobem obvyklým užívat společně s ostatními uživateli služby v domově také: velkou jídelnu (v přízemí) a malou jídelnu s TV (v prvním patře), společenskou místnost s knihovnou a TV, terasu, chodby, vestibul a prostory kolem zařízení Poskytovatele, místnosti volnočasové aktivizace a kapli (v době mše), kuchyňku v přízemí a v prvním patře. (5) Ubytování zahrnuje také topení, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid, praní, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení a žehlení. (6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv Osoby spojených s užíváním těchto prostor. (7) Osoba je povinna s ohledem na svůj zdravotní stav a schopnosti řádně užívat prostory vyhrazené jí k ubytování a k užívání a udržovat pořádek. V prostorách domova nesmí Osoba bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny. 4. Stravování (1) Osoba má právo požádat Poskytovatele o poskytnutí stravy. Stravování probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku a podle Domácího řádu, kde je uveden seznam diet, které je Poskytovatel schopen zajistit. 5. Úkony péče (1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen prostřednictvím odborně způsobilých zaměstnanců (pracovnice v sociálních službách, ošetřovatelky a zdravotní sestry) poskytovat Osobě na základě vzájemné dohody, tyto základní činnosti označené podtržením: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu: 1) pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek, 2) pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík, 3) pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh, 4) pomoc při podávání jídla a pití, 5) pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru,
b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu: 1) pomoc při úkonech osobní hygieny, 2) pomoc při základní péči o vlasy a nehty, 3) pomoc při použití WC, c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: 1) podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů, 2) pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, d) sociálně terapeutické činnosti: 1) socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob, e) aktivizační činnosti: 1) volnočasové, zájmové a pohybové aktivity, 2) pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím, 3) nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: 1) pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů. 6. Zdravotní péče (1) Zdravotní péče je Osobě poskytována podle jejího zdravotního stavu a potřeb a na základě jejího souhlasu prostřednictvím zaměstnanců Poskytovatele, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání (zdravotní sestry) a dále na základě jejího souhlasu prostřednictvím smluvního lékaře Poskytovatele, která má ordinaci v budově Poskytovatele. 7. Sociální poradenství (1) Sociální poradenství se Osobě poskytuje zdarma prostřednictvím sociálního pracovníka Poskytovatele. 8. Osobní cíl, plán péče a individuální plánování (1) Osoba si při podpisu této Smlouvy na základě vzájemné dohody a vyjasnění si možností ze strany Poskytovatele si zvolila za svůj osobní cíl, který vychází z jejich přání a potřeb:
(2) Sestavení plánu péče a individuální plánování umožnuje Poskytovateli poskytovat službu sociální péče podle přání, potřeb a zdravotního stavu Osoby a současně Poskytovatel podporuje Osobu při dosahování jejich osobních cílů. Cílem plánu péče a individuálního plánování je poskytovat služby sociální péče podle přání, potřeb a zdravotního stavu Osoby prostřednictvím zaměstnanců Poskytovatele. (3) Klíčový pracovník je zaměstnanec Poskytovatele, který je Poskytovatelem určen Osobě po předchozí dohodě s Osobou. Klíčový pracovník je zodpovědný za
sestavení plánu péče, za individuální plánování a za průběh sociální služby. Klíčový pracovník je povinen Osobu pravidelně navštěvovat a zjišťovat, zda poskytované služby odpovídají přáním, potřebám a zdravotnímu stavu Osoby. Klíčový pracovník pomáhá Osobě při stanovování a dosahování jejich osobních cílů. 9. Fakultativní služby (1) Fakultativní služby jsou služby nad rámec základních činností, které může Poskytovatel poskytovat Osobě na základě písemné dohody včetně uvedení výše a způsobu jejich úhrad. 10. Místo a čas poskytování sociální služby (1) Služba sjednaná v čl. 1 Smlouvy se poskytuje v domově pro seniory provozovaném Poskytovatelem v Brušperku, ul. Fryčovická, č. p. 518. (2) Služba sjednaná v čl. 1 Smlouvy se poskytuje 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti Smlouvy. 11. Výše úhrady za sociální služby a způsob jejího placení (1) Osoba je povinna zaplatit úhradu za ubytování a stravu podle toho, na jakém pokoji bydlí. Na dvoulůžkovém pokoji činí úhrada 295,-Kč za den, za ubytování 175,Kč a za stravu 120,-Kč, tedy 8.260,-Kč za 28 dnů, 8.850,-Kč za 30 dnů a 9.145,-Kč za 31 dnů. (2) Pokud by Osobě po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši alespoň 15 % jejího měsíčního příjmu, částky úhrady se sníží. (2a) Osoba je povinna doložit Poskytovateli výši svého příjmu pouze v případě, že žádá slevu úhrady, a to při nástupu do domova pro seniory a dále při každé změně příjmu. Oznámení o změně ve výši příjmu musí Poskytovatel obdržet nejpozději do 30. dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se platí úhrada. (3) Osoba uvedla, že je (není) schopna platit úhradu v plné výši, protože pobírá důchod v (nedostatečné) dostatečné výši …………… ,-Kč měsíčně, proto (ne)žádá slevu, neboť ji po úhradě za ubytování a stranu (ne)zůstane více než 15% příjmu. Osoba je povinna zaplatit úhradu za ubytování a stravu na dvoulůžkovém pokoji v částkách ……………..,-Kč za 28 dnů, ……………..,-Kč za 30 dnů a ………….,-Kč za 31 dnů. Za období od ……………. do ……………., tedy za ……. dnů, činí úhrada ……………..,-Kč. (3a) Pokud by v některém kalendářním měsíci Osoba neměla žádný příjem, úhradu za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za tento kalendářní měsíc Osoba neplatí. (4) Osoba je povinna zaplatit za poskytování péče za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči podle Zákona. (5) Případné fakultativní činnosti může Poskytovatel poskytovat Osobě na základě písemné dohody včetně uvedení výše a způsobu jejich úhrad. (6) Poskytovatel je povinen předložit Osobě vyúčtování úhrady podle odstavců 1 až 5 za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 30. dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za který Poskytovatel vyúčtování předkládá.
(7) Osoba se zavazuje a je povinna platit úhrady za veškeré služby zpětně, a to do 15. dne kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za který má být úhrada zaplacena. (8) Osoba se zavazuje a je povinna platit úhradu podle tohoto článku z důchodu formou hromadného výplatního seznamu z České správy sociálního zabezpečení (převodem z účtu na účet poskytovatele, hotově k rukám Poskytovatele), se splatností 15. dne v měsíci, za který náleží úhrada. (9) Přeplatky na úhradách za služby poskytované Poskytovatelem podle této Smlouvy je Poskytovatel povinen vyúčtovat a písemné vyúčtování Osobě předat nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za nějž přeplatek vznikl. Poskytovatel je povinen přeplatek vyplatit Osobě v hotovosti nejpozději ve lhůtě, v jaké je povinen předat vyúčtování tohoto přeplatku. (10) Při pobytu mimo zařízení bude Osobě za každý den vrácena částka 73,-Kč za neodebranou stravu výši nákladů na potraviny. (11) Poskytovatel a Osoba se dohodli, že pokud bude Osoba pobírat příspěvek na péči, pak příspěvek na péči v plné výši využije k úhradě péče poskytované Poskytovatelem.
12. Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem (1) Osoba prohlašuje, že byla seznámena s Domácím řádem, ve kterém jsou uvedena pravidla poskytování sociálních služeb v souladu s touto Smlouvou. Osoba prohlašuje, že jí Domácí řád byl předán v písemné podobě, že si Domácí řád přečetla, seznámila se jeho pravidly (včetně pravidel pro podávání stížností a přijímání návštěv) a plně jim porozuměla. Osoba se zavazuje a je povinna dodržovat pravidla uvedená v Domácím řádu a v této Smlouvě. 13. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty (1) Osoba může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď danou Osobou činí 30 dní, a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď Poskytovateli doručena. (2) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: a) jestliže Osoba hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména: 1. zamlčení výše příjmu nebo jeho změn, pokud byla úhrada za ubytování a stravu stanovena podle odst. 2 a 2a čl. 11 Smlouvy, nebo pokud Osoba úhradu za ubytování a stravu neplatila podle odst. 3 a 3a čl. 11 Smlouvy, 2. nezaplacení úhrady, byla-li Osoba povinna platit úhradu podle čl. 11 Smlouvy, 3. narušování soužití hrubým způsobem, tedy fyzické napadení jiného uživatele služby nebo zaměstnance Poskytovatele, prokázaná krádež, verbální agresivita vyšší intenzity (vyhrožování fyzickým napadením, které může vzbudit obavy u jiného uživatele služby nebo u zaměstnance Poskytovatele), b) jestliže Osoba i po písemném napomenutí ze strany Poskytovatele nadále hrubě porušuje povinnosti, které jí vyplývají z Domácího řádu nebo této Smlouvy,
c) jestliže u Osoby došlo k takovým změnám potřeb a zdravotního stavu (které ohrožují zdraví a život Osoby nebo jiného uživatele služby nebo zaměstnance Poskytovatele), které není Poskytovatel schopen zajistit v rámci služby sociální péče v domově pro seniory. (3) Výpovědní lhůta pro výpověď danou Poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2 písm. a) a c) tohoto článku činí 90 dní a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď Osobě doručena. (4) Zrušení smlouvy dohodou je možné provést na základě písemné dohody Poskytovatele a Osoby k jimi dohodnutému datu, stvrzené podpisy Osoby a Poskytovatele. (5) Výpověď musí být podána v písemné a datované formě stvrzené podpisem Osoby nebo Poskytovatele. Zrušení smlouvy dohodou musí být podáno v písemné a datované formě, stvrzené podpisy Osoby a Poskytovatele. 14. Doba platnosti smlouvy (1) Smlouva nabývá platnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami a účinnost ode dne ……………... (2) Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána na dobu neurčitou. Osoba nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jiného. Smlouva a její platnost automaticky zaniká úmrtním Osoby. 15. Závěrečná ustanovení (1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. (2) Smlouva může být upravována, doplňována a měněna pouze formou písemných, číslovaných a datovaných dodatků Smlouvy, pouze na základě dohody Poskytovatele a Osoby. Smlouva a její platnost může být v plném rozsahu nahrazena novou Smlouvou. (3) Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek, že si Smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. V Brušperku dne …………………... …………………………….. (podpis Osoby)
……………………………… (podpis Poskytovatele)
