Význam a role krajského destinačního managementu Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o.p.s.
Začlenění CR do struktury KÚ, počet pracovníků, rozsah odpovědnosti • k 1. 10. 2007 zrušeno Oddělení cestovního ruchu Zlínského kraje, vznik Centrály cestovního ruchu Východní Moravy, o.p.s. – externí společnost pověřena plně vedením a zastupováním kraje v oblasti MKT, CR • V rámci kraje, s ohledem na zákon o krajích, odbor strategického rozvoje vykonává pověřené úkony směrem k CR, komunikuje s CCRVM, je gesčním útvarem • počet zaměstnanců – 5
Poradní sbor •
poradní sbor ředitelky společnosti – externí výkonný management pro řízení a kordinaci TO: celkově 9 osob, po 2 členech z každé ze 4 TO kraje, za Valašsko 3 členové. - náplň práce poradního sboru ředitelky: 1. v přenášení informací oběma směry 2. aktivní práci při tvorbě projektů k čerpání prostředků z evropských fondů 3. ediční činnosti (tvorba edičních řad oblastí, odborná garance obsahu tiskovin, zajišťování podkladů) 4. iniciace produktové tvorby 5. aktivní účasti na veletržních prezentacích, výstavách a prezentacích sloužících k podpoře prodeje 6. spolupráci při tvorbě a naplňování marketingové strategie Východní Moravy 7. zajišťování potřebných dat nezbytných k nastavení metodiky analýzy prostředí 8. v kontaktu na informační centra a koordinace činnosti s těmito významnými subjekty v systému cestovního ruchu
Poradní sbor
•
9. utváření pracovních skupin a projektových týmů vzniklých aktuálně dle potřeby naplňování projektových záměrů (např. projektový tým, ediční rada, produktový tým, marketingový tým) 10. členové nebudou mít kompetenci zasahovat do řízení interního managementu a nebudou mít kompetenci vystupovat oficiálně za centrálu navenek, nebudou mít pravomoc vést jednání jménem centrály a nebude v jejich kompetenci vydávat závazná rozhodnutí jménem centrály 11. budou respektovat nastavení komunikační strategie centrály 12. pravomoc a kompetence členů tohoto orgánu jsou směřovány do vlastních sdružení, mikroregionů a měst či obcí a to v rozsahu, které jim jejich stanoví jejich zakladatelé, a které povedou k rozvoji cestovního ruchu jako celku. pravomoce jednotlivých orgánů společnosti vyplývají ze zakládací listiny společnosti
Rozsah působnosti • • • • • • • • •
zajišťování informačního servisu, prezentace a propagace cestovního ruchu pro území Zlínského kraje, propagace a prezentace Zlínského kraje, zvyšování jeho ekonomického potenciálu, příprava, koordinace a realizace rozvojových projektů na podporu cestovního ruchu a turistiky na území Zlínského kraje, včetně činností zaměřených k získání dotací, grantů a jiných zdrojů financování těchto projektů, odborná účast na zpracování koncepčních dokumentů v oblasti regionálního rozvoje, podpora rozvoje území Zlínského kraje, rozvoj a podpora mezinárodní spolupráce na regionální úrovni týkající se podpory cestovního ruchu a turistiky ve Zlínském kraji, propagace a spolupráce při realizování významných kulturních a sportovních akcí konaných na území Zlínského kraje, prezentace ubytovacích kapacit na území Zlínského kraje, poskytování poradenské a konzultační činnosti v oblasti cestovního ruchu.
Rozsah působnosti Společnost vykonává tyto doplňkové činnosti: • • • • • •
pořádání výstav, veletrhů, přehlídek, prodejních a obdobných akcí, vydavatelské a nakladatelské činnosti, pořádání odborných kurzů, školení a jiných vzdělávacích akcí včetně lektorské činnosti, reklamní činnost a marketing, výroba, rozmnožování, nahrávání a distribuce zvukových a zvukověobrazových záznamů, provozování cestovní agentury a průvodcovská činnost v oblasti CR.
Spolupráce s partnery v TO • CCRVM spolupracuje: • sdruženími cestovního ruchu z jednotlivých TO, mikroregiony obcí – financovány z příspěvků členů či obcí. Spolupráce s centrálou na základě smlouvy o partnerství. • odbory a oddělení CR městských úřadů. Financovány z vlastních rozpočtů. Smlouva o partnerství s centrálou se Statutárním městem Zlínem. • informační centra na území kraje (celkově 36, z toho 30 celoročních, 6 sezónních). Převážně financovány z městských a obecních rozpočtů. Soukromé IC pouze v Kroměříži. Finanční ohodnocení pověřených za spolupráci s centrálou – implementace údajů a podkladů do nového turistického informačního portálu Východní Moravy. www.vychodni-morava.cz
Cíle spolupráce • vzájemná koordinace činností partnerů centrály /poradního sboru ředitelky/ vedoucí k účinné marketingové propagaci CR na území Zlínského kraje. • zapojení partnerů centrály v rámci projektů: - účast na zajišťování podkladů a realizaci projektů, - usměrňování věcného zaměření projektů, - vytváření podmínek pro podporu spolupráce v rámci těchto projektů, - zajištění efektivního rozšíření výstupů projektů.
Zkušenosti • Výrazně lepší koordinace postupů všech aktérů v cestovním ruchu • Propojení veřejného a privátního sektoru. • Synergie v marketingu – zastřešující marketing (umbrella marketing). CCRVM komunikuje regionální a nadregionální témata, vytváří regionální a nadregionální produkty. • CCRVM se řídí marketingovou strategií Východní Moravy, která vymezuje role hlavních aktérů, vymezuje CS a určuje MKM. • CCRVM vytváří nabídku směrem k domácí i zahraniční klientele. Při její kompletaci se nebojí zapojovat nabídku privátního sektoru (např. virtuální produkty). • Nastavený model řízení a koordinace CR v regionu vynesl CCRVM ocenění Nejlepší destinační management ČR
Děkuji Vám za pozornost. Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, o.p.s.
[email protected] tel: +420 577 043 900
