Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám
Název projektu: Moderní ekonomická škola Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0784
Šablona: I/2
č. materiálu:
VY_12_INOVACE_07
Jméno autora:
Ing. Miloš Cibulec
Třída/ročník:
I.EP, II.EP
Datum vytvoření:
4. 2. 2013
Vzdělávací oblast:
Obchodní a úřední dopisy
Tematická oblast:
Uzavírání a plnění kupních smluv Objednávka
Předmět:
Písemná a elektronická komunikace
Výstižný popis způsobu využití, případně metodické pokyny
Žáci pomocí předlohy a internetu plní zadané úkoly. Lze ve vytištěné podobě rozdat mezi žáky nebo promítnout a řešit kolektivně.
Klíčová slova:
stylizace dopisu, adresát, odesílatel, heslovité označení obsahu dopisu, oslovení, text dopisu, pozdrav, odvolací údaje, zájem o koupi
Druh učebního materiálu:
Pracovní list
OBJEDNÁVKA Forma předsmluvního jednání před uzavřením kupní smlouvy. Vyjadřuje souhlas na nabídku zboží nebo služby. Může znamenat volbu nového obchodního partnera. Zdroj informací o zboží nebo službě v podobě nabídky: • inzerát • www stránky • katalog • doporučení a j. Forma: •
•
ústní (okamžité řešení) ◦ osobní jednání ◦ telefonické jednání ◦ chat písemná (průkaznost) ◦ obchodní dopis ◦ formulář ◦ e-mail ◦ faxová zpráva
Způsob jednání a komunikace je velmi zdvořilá. Objednávka je pro odesílatele morálně závazná. Náležitosti: • • • • • • • • • • • •
obchodní jméno objednávajícího a prodávajícího (nebo dodávajícího) s uvedením adres IČ, DIČ (u plátců DPH) co nejpřesnější popis objednaného zboží nebo služby a jeho obchodní název množství cena termín a způsob dodání číslo objednávky datum objednávky jakým způsobem bude objednávka potvrzena prodávajícím (např. potvrzení dopisem, elektronicky, vrácením potvrzené kopie poštou) spojení podpis objednávajícího (razítko se nemusí vkládat, viz obchodní zákoník) písemné objednávky (obchodní dopis nebo formulář) se zasílají doporučeně
UKÁZKA OBCHODNÍHO DOPISU S OBJEDNÁVKOU Sloupcové odvolací údaje vlevo s předtiskem, orientační značky označeny jako skrytý text, doplňující údaje v zápatí po řádcích viz následující strana
BEZAP, s. r. o., Hlavní 21, 747 41 Hradec Zápis do OR 15.04.1999 u KS Ostrava, oddíl C, vložka 7271, IČ: 56974122, bankovní spojení: ČS, a. s., Hradec, číslo účtu: 023787258/0800, tel/fax: 553 623 316, mobil: 777 895 623, e-mail:
[email protected], internet: www.bezap.cz/katalog
Přepravní údaj
Váš dopis zn.: Ze dne: Naše zn.:
…....... …....... ….......
Vyřizuje: Tel/fax: Mobil: E-mail:
…........ … … ... … … ... …........
Datum:
….......
Jméno, příjmení/název firmy, úřadu ulice, číslo domu PSČ NÁZEV ADRESNÍ POŠTY
Heslovité označení obsahu dopisu (věc) Oslovení, text dopisu ….......................................................................................................................... …......................................................................................................................................................... ...................................................................... …......................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................. ............................................................................................................................................................. ............................................ …........................................................................................................... Pozdrav (razítko) (vlastnoruční podpis)
(Titul), jméno a příjmení funkce
Doplňující údaje (sídlo firmy/úřadu, zápis firmy v obchodním rejstříku nebo jiné evidenci včetně spisové značky, bankovního spojení, IČ, DIČ, číslo telefonní ústředny, ústředního faxu, e-mail, webová adresa)
Otázky a úkoly: Vytvořte obchodní dopis s nabídkou podle této dispozice:
Odesílatel: Vaše firma s uvedením názvu, adresy a doplňujícími údaji, jako zápis do OR, bankovní spojení, telefonické spojení, e-mail, internet. Adresát: ředitel Jazykové škol Rede, s. r. o. Ing. Jaroslav Peřina, adresa firmy: nám. Republiky 3, 793 36 KARLOV. Odvolací údaje uveďte sloupcové. Doplňující údaje zvolte v zápatí dopisu a upravte řádkově. Datum je shodné s datem vytvoření dopisu. Heslovité označení obsahu dopisu (věc) bude objednávka po kurzech obchodní němčiny. Do textu dopisu uveďte poděkování za nabídku kurzů s pravidelnou výukou německého jazyka v prostorách Vaší firmy, a to dvakrát týdně týdně od 14.30 hodin v rozsahu 90 minut pro 12 účastníků po dobu šesti měsíců. Současně se zajištěním výuky objednáváte i soubor výukových materiálů Obchodní němčina 1. díl v ceně 620 Kč za soubor. Cenu kurzovného na jednoho účastníka si zvolte. Použijte vhodnou zdvořilostní formulaci pro úvodní a závěrečnou větu. Objednávku podepište svým celým jménem a funkcí vedoucího obchodního oddělení Vaší firmy (předepište žádoucí údaje). Zvolte úpravu odstavců, dopis vytvořte na volný papír formátu A4.
Řešení: Ukázka viz následující strana:
Doporučeně Váš dopis zn.: Ze dne: Naše zn.:
268/44-Na 2013-02-04 DUM/32/07
Vyřizuje: Tel/fax: Mobil: E-mail:
Kačaba 553 623 316 777 895 623
[email protected]
Datum:
2013-02-16
Jazyková škola Rede, s. r. o. ředitelství školy nám. Republiky 3 793 36 KARLOV
Objednávka kurzů obchodní němčiny č. 065/03 Vážený pane řediteli, děkujeme za zaslání nabídky kurzů obchodní němčiny a studijních materiálů, které jsme u Vás poptávali. Pro zajištění dobré a aktivní znalosti německého jazyka u našich zaměstnanců, zvláště obchodní němčiny, objednáváme u Vás následující služby a produkty: •
kurz obchodní němčiny OBNEA2, 50 vyučovacích hodin /2 VH týdně), pro 12 účastníků, cena 7.500 Kč/1 účastník
•
sada studijních materiálů Obchodní němčina ONA2 – 12 kusů, cena 620 Kč/1 ks
Požadujeme vystavení faktury, kterou po přijetí proplatíme převodem z účtu. Prosíme o písemné potvrzení objednávky. Věříme, že navážeme úspěšnou a dlouhodobou spolupráci. S pozdravem (razítko) (vlastnoruční podpis)
Jan Čížek vedoucí obchodního oddělení
Zdroj: http://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma/vzory-zdarma/vzory-zdarma/101vzory-ke-stazeni-online-zdarma.html http://business.center.cz/business/pravo/zakony/obchzak/ ŠTIKOVÁ, Stanislava. Obchodní korespondence I. uzavírání a plnění kupních smluv. 7. uprav. vyd. Ing. Stanislava Štiková – KORESPONDENT 2006. s. 51-55;. http://nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav/balicek-tiskopisu http://nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav/starsi-cisla, Rozhledy – starší čísla ČSN 01 6910, Úprava písemností zpracovaných textovými editory, Český normalizační institut, Praha, 2007
