Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Název školy: Střední zdravotnická škola a Obchodní akademie, Rumburk, příspěvková organizace
Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0649 Šablona:
III/2
Jméno autora:
č. materiálu:
VY_32_INOVACE_287 Ing. Helena Knajflová
Třída/ročník:
3.A, 3.B/III.
Datum vytvoření:
1. 9. 2012
Vzdělávací oblast:
Písemná a elektronická komunikace
Tematická oblast:
Obchodní korespondence
Předmět:
Písemná a elektronická komunikace
Výstižný popis způsobu
1. žák se seznámí s postupem a
využití nebo metodické
formami uzavírání obchodu (kupní
pokyny:
smlouvy) 2. po prostudování vzorových úvodních a závěrečných vět pokračuje v souvislém příkladu a to uzavřením kupní smlouvy formou písemné objednávky
VY_32_INOVACE_287
7 Objednávka 7.1 Úvodní informace Objednávka - písemnost, kterou posílá kupující (odběratel), je-li spokojen s nabídkou prodávajícího (dodavatele) - je základem uzavření kupní smlouvy 7.1.1
Formy uzavírání kupních smluv
a) ústní – osobně, telefonicky (zcela výjimečně, pouze předběžné, nutné potvrdit písemně) b) písemná – dopisem, faxem, e-mailem 7.1.2
Objednávka může být
a) návrhem kupní smlouvy - zavazuje pouze kupujícího, když objednal bez závazné nabídky (např. z inzerátu) - prodávajícího zavazuje až potvrzení objednávky b) uzavřením kupní smlouvy - zavazuje obě strany, když kupující objednal podle nabídky, která: • byla závazná • byla adresována kupujícímu • obsahovala alespoň podstatné smluvní náležitosti 7.1.3
Podstatné náležitosti objednávky
a) přesný popis objednaného zboží včetně obchodního názvu b) množství a cena c) termín a způsob dodání d) termín a způsob placení + úvod – poděkování za nabídku + závěr – závěrečná formulace 7.1.4
Formy objednávky
a) obchodní dopis b) formulář (tiskopis) - musí být zaslány doporučeně
VY_32_INOVACE_287
7.2 Stylizace objednávky 7.2.1
Věc
Objednávka č. ....................
(nikdy: Objednávka ............(čeho) č. ...............)
7.2.2 Ú vodní věta Děkujeme za Vaši nabídku a objednáváme ... Na základě Vaší nabídky (inzerce v ...) objednáváme ... Zaujala nás Vaše bohatá nabídka (...), a proto objednáváme ... Potvrzujeme v plném rozsahu naši včerejší telefonickou objednávku. 7.2.3
Závěr
Žádáme Vás o brzké potvrzení naší objednávky (na přiložené kopii) a jsme s pozdravem
VY_32_INOVACE_287
OBCHODNÍ AKADEMIE A STŘEDNÍ ZDRAVOTNICKÁ ŠKOLA, RUMBURK Komenského 927/12, 408 01 Rumburk VÁŠ DOPIS ZN.: ZE DNE: NAŠE ZN.:
Kr-100/12 2012-09-03 55/2012
VYŘIZUJE: TEL.: FAX:
Nová 412 332 434
E-MAIL:
[email protected]
DATUM:
5. září 2012
Doporučeně Catering, s. r. o. Ing. Karel Krátký, vedoucí odbytu nám Míru 2 407 47 VARNSDORF
Objednávka č. 65/2012
Vážený pane inženýre, z Vašeho katalogu jsme vybrali: - pro dopolední občerstvení: • šáteček tvarohový, Kč 5,50 za kus
35 ks
• šáteček makový, Kč 5,50 za kus
35 ks
• chlebíček salámový, Kč 10,5 za kus
35 ks
• chlebíček hermelínový, Kč 11 za kus
35 ks
- k obědu: • kuřecí řízek s bramborovou kaší a kyselou okurkou, Kč 75 za porci (včetně poplatku za nádobí) - nápoje: • Bonaqua jemně perlivá 0,5 l, Kč 9 a kus • káva překapávaná, 50 Kč za litr
100 ks 5l
Pro dopolední občerstvení přijede náš zaměstnanec 15. listopadu 2012 v 8:00 hodin. Oběd chceme podávat ve 12 h, očekáváme obsluhu. Objednané pokrmy a nápoje Vám zaplatíme po obědě v hotovosti. V případě nejasností prosím kontaktujte paní Novou na výše uvedených kontaktech. S pozdravem
PaedDr. Bc. Milan Jirsák ředitel
Použité zdroje Knihy: 1. Kuldová, O. – Fleischmannová, E.: Metodická příručka k technice administrativy a obchodní korespondenci. 1. vydání. Praha. Fortuna, 1998. ISBN 80-7168-574-7. 2. Fleischmannová, E. – Kuldová, O. – Šedý, R.: Obchodní korespondence pro střední školy. 1. vydání. Praha. Fortuna, 2000. ISBN 80-7168-718-9. 3. Štiková, S.: Obchodní korespondence I.,uzavírání a plnění kupních smluv. 6. přepracované vydání. Plzeň. Ing. Stanislava Štiková – KORESPONDENT, 2003. 4. Novák, J. - Macounová, E.: Sbírka úloh z obchodní korespondence, STÚ Praha, 1999 5. Macounová, E. - Novák, J.: Řešené úlohy z obchodní korespondence, STÚ Praha, 1999 6. Kuldová, O. – Fleischmannová, E.: Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti. Praha. Fortuna. 3. upravené vydání. 1998 7. Lévová, J., Valešová, I.: Dopisy bez předtištěných odvolacích údajů + Sbírka úloh, NÚOV, Praha 2005
Webové stránky na Internetu: www.nuov.cz
Ostatní: ČSN 01 6910 – Úprava písemností zpracovaných textovými editory nebo psaných strojem. Praha. Český normalizační institut. Listopad 2002 a Duben 2007.
