VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Fakulta ekonomických studií
Katedra řízení podniku
Předmět: PERSONÁLNÍ
Téma 9: PÉČE
ŘÍZENÍ
(B_PeR)
O ZAMĚSTNANCE, ZAMĚSTNANECKÉ VZTAHY
ZÁKLADNÍ VSTUPY Pracovník můţe vykonávat práce jako:
Pracovní poměr se zakládá:
zaměstnanec v pracovním poměru (viz
33 zákoníku práce)
pracovník na základě dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr, tj.: a) na základě dohody o provedení práce ( 75 zákoníku práce), b) na základě dohody o pracovní činnosti ( 76 zákoníku práce)
1. Pracovní smlouvou mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem (není-li stanoveno jinak). 2. Na základě volby – zvl. předpisu nebo stanov – výsledek volby jako podmínka uzavření pracovní smlouvy. 3 Jmenováním – u vedoucích organizačních sloţek státu, příspěvkových organizací, u ředitelů školské právnické osoby.
Pracovní smlouva
je nejčastější způsob vzniku pracovního poměru. je záleţitostí dvoustrannou, pracovník by měl mít moţnost seznámit se s jejím návrhem a vyjádřit se k němu. musí obsahovat (viz 34 odst. 1 zák. práce): a) druh práce, který má zaměstnanec pro zaměstnavatele vykonávat, b) místo nebo místa výkonu práce, ve kterých má být práce vykonávána, c) den nástupu do práce (tímto dnem vzniká pracovní poměr).
PÉČE O ZAMĚSTNANCE Povinná péče o zaměstnance
Smluvní péče o zaměstnance
Dobrovolná péče o zaměstnance
zákony, předpisy,
kolektivní smlouvy
Výraz sociální politiky
kolektivní smlouvy vyšší
na úrovni podniku
zaměstnavatele, jeho úsilí
úrovně
o získání konkurenční výhody na trhu práce
Jsou reprezentovány: celospolečenské zájmy = občanská práva, zdraví a sociální rozvoj člověka, (ne)pracovní doba dětí a mladistvích
individuální zájmy a cíle člověka = uspokojování jeho potřeb; zájmy a cíle podniku, organizace = zabezpečení potřebných zaměstnanců, jejich rozvoj; = sluţby poskytované na pracovišti (strava, hygiena, zdravotnické sluţby); = poskytování osobních ochranných pracovních pomůcek; = doprava do zaměstnání; = sociální sluţby zaměstnancům a jejich rodinám, půjčky, péče o důchodce, matky na mateřské (rodičovské) dovolené; = poradenství – právník, psycholog
PÉČE O ZAMĚSTNANCE Péče o zaměstnance 224 ZP
pracovní reţim, pracovní prostředí, pracovní doba sluţby poskytované na pracovišti, stravování zaměstnanců, uloţení svršků a osobních věcí odborný a personální rozvoj zaměstnanců (vl. vzděl. zař. = FKSP), ostatní sluţby poskytované zaměstnancům a jejich rodinám, doprava zaměstnanců do /ze zaměstnání, podpora bydlení, rekreace, kulturní, společenské a tělovýchovné akce (FKSP); sociální výpomoc a zvýhodněné půjčky závodní preventivní péče (FKSP)
Bezpečnost a ochrana zdraví při práci Pracovní úrazy nemoci z povolání
prevence pracovních rizik; osobní ochranné pracovní prostředky; práva a povinnosti zaměstnanců hlášení pracovních úrazů náhrada škody, zproštění odpovědnosti zaměstnavatele za škodu na zdraví
Povinnosti zaměstnanců
Podle ustanovení 301 zákoníku práce jsou zaměstnanci povinni
pracovat řádně podle svých sil, znalostí a schopností, plnit pokyny nadřízených vydané v souladu s právními předpisy a spolupracovat s ostatními zaměstnanci, vyuţívat pracovní dobu a výrobní prostředky k vykonávání svěřených prací, plnit kvalitně a včas pracovní úkoly, dodrţovat právní předpisy vztahující se k práci jimi vykonávané; dodrţovat ostatní předpisy vztahující se k práci jimi vykonávané, pokud s nimi byli řádně seznámeni, řádně hospodařit s prostředky svěřenými jim zaměstnavatelem, střeţit a ochraňovat majetek zaměstnavatele před poškozením, ztrátou, zničením a zneuţitím a nejednat v rozporu s oprávněnými zájmy zaměstnavatele.
PRACOVNÍ PROSTŘEDÍ A PRACOVNÍ REŢIM člověka
Pracovní reţim
povaha pracovního procesu, přetrţitost či nepřetrţitost; pruţný (flexibilní) pracovní reţim; délka pracovní doby – rozvrţení pracovní doby, konto pracovní doby; přestávky v práci, bezpečnostní přestávky; doba odpočinku mezi dvěma směnami, dny pracovního klidu; práce přesčas, noční práce; pracovní pohotovost.
Pracovní prostředí
Souhrn všech materiálních podmínek pracovní činnosti (stroje, zařízení), které nějak ovlivňují zaměstnance: • osobní ochranné pracovní prostředky; • další vybavení pracoviště, suroviny, materiál; • další podmínky = technologie, organizace práce, Faktory, ovlivňující člověka v průběhu pracovního procesu: • prostorové řešení pracoviště, výška pracovní plochy,komunikační moţnosti; • mikroklima = teplota, relativní vlhkost a rychlost proudění vzduchu; • osvětlení = rovnoměrnost oslnění, směr osvětlení, barva světla; • barevná úprava pracoviště; • čistota ovzduší, prach, aerosoly, plyny, páry; • hluk vibrace, záření
SLUŢBY POSKYTOVANÉ NA PRACOVIŠTI Stravování zaměstnanců
Kolektivní smlouva
Výdaje
Povinnost: umoţnit (ne zajistit) zaměstnancům stravování: provozováním vlastního zařízení závodního stravování; poskytováním příspěvku na stravování u jiných subjektů; nákupem stravenek a jejich prodej zaměstnancům s přípěvkem od zaměstnavatele.
okruh zaměstnanců (popř. bývalých), kterým je poskytováno stravování; vlastní organizace stravování, způsob provádění; financování
náklady na provoz vlastního stravovacího zařízení (kromě potravin); příspěvky na závodní stravování u jiných subjektů (max. 55% ceny jídla za směnu); stravenky
= výdaje vynaloţené na dosaţení, zajištění a udrţení příjmů = daňově uznatelné náklady
ODBORNÝ ROZVOJ ZAMĚSTNANCŮ Prohlubování kvalifikace Zvyšování kvalifikace
=
průběţné doplňování kvalifikace – nemění se její podstata; umoţňuje zaměstnanci výkon sjednané práce.
=
změna hodnoty kvalifikace = získá nebo rozšíření ( 231 ZP ); studium, jiná forma přípravy k dosaţení vyššího stupně vzdělání; náleţí zaměstnanci pracovní volno a náhrada mzdy dle zákoníku práce ( 232)
Pozastavit poskytování:
NUTNOST – v souladu s potřebou zaměstnavatele
Kvalifikační dohoda
Zaměstnavatel – poskytování pracovního volna a náhrady mzdy;
Náhrada nákladů
dlouhodobá nezpůsobilost výkonu práce, pro níţ si zvyšuje kvalifikaci; zaměstnanec bez zavinění zaměstnavatele dlouhodobě neplní bez váţného důvodu podstatné povinnosti při zvyšování kvalifikace.
Zaměstnanec: závazek po určitou dobu setrvat v pracovním poměru u zaměstnavatele; v opačné případě povinnost uhradit vynaloţené náklady; maximální doba setrvání v pracovním poměru je 5 let náhrada mzdy za dobu poskytnutého pracovního volna; vyplacené cestovní náklady; poplatek za studium (školné); náklady na zakoupení učebních a studijních pomůcek
SLUŢBY ZAMĚSTNANCŮM A JEJICH RODINÁM Sluţby poskytované zaměstnancům na pracovišti Stravování zaměstnanců a moţnost občerstvení
Zařízení slouţící osobní hygieně, oddechu a ukládání osobních věcí
Ostatní sluţby poskytované zaměstnancům a jejich rodinám Sluţby spojené s vyuţíváním volného času = sport, rekreace, kultura, cestování
Sluţby sledující zlepšování ţivotních podmínek = bydlení, jesle, školky, půjčky, ţivotní situace (úmrtí, sňatek, nehoda, ţivelní pohroma)
Zdravotní sluţby – podnikové zdravotnické zařízení
Poskytování pracovních oděvů a osobních ochranných pracovních pomůcek Zajišťování dopravy do zaměstnání Poradenské sluţby v oblasti pracovních problémů = vzdělávání, právní problémy apod.
Poradenské sluţby – mimo pracovní záleţitosti = podnikový lékař, psycholog, právník, pomoc dětem při volbě povolání,
Udrţování kontaktů s dlouhodobě nepřítomnými zaměstnanci (studium v zahraničí, mateřská dovolená)
OSTATNÍ SLUŢBY ú
Doprava do/ze zaměstnání
Je záleţitostí kaţdého zaměstnance. Výjimky: do místa výkonu práce není hromadná doprava provozována; je, ale v nevyhovujících intervalech pro zaměstnavatele;
Daňově uznatelné náklady – zákon č. 586/1992 SB., v platném znění, 24 odst. 2 písmeno „j“, jako výdaje na pracovní a sociální podmínky zaměstnanců dle kolektivní smlouvy, vnitřního předpisu zaměstnavatele, pracovní či jiné smlouvy.
Podpora bydlení Fond kulturních a sociálních potřeb
Rekreace Kultura Tělovýchova Sociální výpomoc
Význam především v době minulé – podnikové ubytovny, podnikové byty. V současnosti – spíše jako ojedinělý motivační faktor – pro preferované profese, nedostatek na trhu práce nebo které nelze získat ve spádové oblasti do 100 000 Kč, splatnost 10 let na pořízení domu či bytu na vlastní bydlení do 50 000 Kč, na koupi bytového zařízení; na nesplacený zůstatek půjčky u předchozího zaměstnavatele či druhého z manţelů. Lze poskytnout i více půjček – nesmí být překročena stanovená výše (platí pro oba manţele podnikové rekreační zařízení, podíl na úhradě rekreačního pobytu cestovní kanceláři; úhrada pobytu dětí zaměstnanců v dětských táborech; příspěvek na návštěvy kulturní nebo sportovní akce, welness centra, vitamíny, úmrtí v rodině, dlouhodobá nemoc zaměstnance; narození dítěte
poţár, ţivelná pohroma; průmyslová havárie (vyhlášen nouzový stav
SOCIÁLNĚ – PSYCHOLOGICKÉ PODMÍNKY PRÁCE člověk pracuje v kontaktu s dalšími zaměstnanci nebo izolovaně; poţadavek permanentní nebo občasné součinnosti s ostatními; individuální práce ve společném prostoru – nerušit
Sociálně – psychologické podmínky práce
=
Vztahy na pracovišti
sociální potřeba člověka = potřeba poskytovat či přijímat pomoc; potřeba někoho ovládat, někomu se podřizovat; potřeba být přijímán, akceptován, potřeba sociálních jistot.
Pracovní skupina sloţení
ovlivňuje pracovní výkonnost, pracovní a ţivotní spokojenost; počet členů, věk, profese, pohlaví, homogenní nebo heterogenní formální nebo neformální vztah – harmonie vztahů
Charakter činnosti skupiny
Pozice skupiny
převaha individuálních nebo kolektivních činností; respekt a důvěra mezi členy skupiny; pozitivní – negativní pracovní klima ve skupině;
postavení a srovnání s jinými skupinami ve firmě; preference firmy – lepší pracovní podmínky, ocenění, benefity; pracovní úspěchy, prestiţ ve firmě,
PRACOVNÍ VZTAHY Vztahy mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem – zákoník práce, pracovní smlouva Vztahy mezi zaměstnancem a odbory, komorami zaměstnanců – stavovské organizace hájící zájmy svých členů – práva a povinnosti zaměstnanců Vztahy mezi odbory, odbornými sdruţeními – kolektivní pracovní vztahy, jsou upravovány příslušnými zákonnými normami.
Vztahy mezi nadřízeným a podřízeným – pracovní řád, zvláštní pravidla stanovená podnikem
Vztahy k zákazníkům a veřejnosti – pracovní řád, další směrnice
Vztahy mezi pracovními kolektivy v podniku – pracovní řád, organizační úpravy vymezení rámce působnosti kolektivu v rámci podniku – ţádoucí (neţádoucí) soutěţivost.
Vztahy mezi spolupracovníky – neformální sociální a mezilidské, vztahy, etika a kultura podniku, odpovědnost za vykonanou práci.
ODBORY A KOLEKTIVNÍ VYJEDNÁVÁNÍ Odbory = sdruţení zaměstnanců určená k obhajování zájmů a ochrany jejich práv. 1.
Práva
Rozhodování – o stávce a o zastavení práce v případě bezprostředního ohroţení ţivota nebo zdraví zaměstnanců.
2. Spolurozhodování – u všech opatření zaměstnavatele, u kterých je vyţadován předchozí souhlas příslušného odborového svazu: propouštění odborového funkcionáře; vyjednávání pracovního řádu, zpracování plánu dovolených 3. Kontroly dodrţování kolektivní smlouvy, pracovně právních vztahů; předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci; vyřizování stíţností odborářů. 1. Kolektivní vztahy = vztahy mezi odborovými orgány a zaměstnavateli,
Kolektivní vyjednávání
2. Individuální pracovní vztahy: pracovní poměr, pracovní reţim, pracovní doba, BOZP, sociální podmínky; vzdělávání zaměstnanců; 3. Mzdy – tarifní, minimální, dodatkové mzdové formy
