Věra Klosová Zaměření Kouč, Lektor, trenér, KAM Facilitace a administrace jednání v týmech a velkých skupinách. Administrace a organizační zabezpečení při řízení projektů.
Praktické zkušenosti Leden 2015 – po současnost Źivemie, škola praktického života Škola založena se záměrem poskytovat lidem, kteří chtějí zlepšit svůj život a nabídnout jim příjemné lidské a přitom profesionální prostředí, které jim pomůže zvýšit sebevědomí, zlepšit vztahy s partnery, dětmi i rodiči, nabídne vyslyšení i pohlazení a pomůže hledat cestu k životnímu štěstí. Dvouletý program koncipovaný jako setkání malých skupin v rozsahu 3 podvečerních hodin v pravidelných 14ti denních intervalech a několika vícedenních prožitkových setkání. Září 2010 – po současnost
FC Covey s.r.o. (DOOR Training and Consulting) Trenér Pod hlavičkou této společnosti v posledních 5 letech např.: Září 2015 – po současnost SMP CZ a.s. Praha Návrh a vedení uceleného programu manažerských dovedností pro nižší a střední management firmy čítající přes 30 lidí. Program je koncipován na půl roku do 4 dvoudenních setkání s provázáním mezi jednotlivými bloky. Probíhá ve 2 skupinách. Březen – Červen 2015 Národní pokladnice, Praha Návrh a vedení uceleného programu manažerských dovedností. Intenzivní tréninkový program propojený s koučováním jednotlivých členů či celého týmu. Leden 2012 – současnost SAINT-GOBAIN PAM, s.r.o. Tréninkový program pro mistry, zaměřený na základní manažerské dovednosti. Tréninkový zážitkový program pro management zaměřený na komunikaci, týmovou práci a zpětnou vazbu. Září 2010 - současnost Phillip Morris – pokračování mezinárodního projektu zmíněného níže. Každoroční vedení tréninků zaměřených na Komunikační dovednosti, Řešení problémů, Vyjednávání, Time a Stres management a Prezentační dovednosti, Kreativita, Řízení změn. Únor 2015 Panasonic marketing europe gmbh, Praha Návrh a vedení školení zaměřeného na Vyjednávání. Leden – květen 2014 Cofely, a.s., Bratislava Návrh a vedení série školení zaměřených na: Vyjednávání, Asertivní přístup, Umění přesvědčit a argumentaci, Vedení pracovního týmu. Listopad 2013 – Duben 2014 Novartis s.r.o., Bratislava Návrh a vedení školení zaměřených na Komunikační a Asertivní dovednosti.
Květen 2011 Sony Trénink: Komunikační dovednosti a týmová práce 2010 – 2012 Unilever Trénink Prezentačních dovedností pro začátečníky i pokročilé. Prosinec 2010 Unicredit Leasing Trénink Precision Questioning.
Září 2009 - po současnost NTI, s.r.o. Liberec Trenér Pod hlavičkou této společnosti v posledních 5 letech např.: Červenec 2015 – po současnost Explosia a.s., Semtín Vedení série treninků „Elevator Pitch“ v rámci projektu „Explosia jeden tým“, sloužícího k utužování vztahů mezi pracovníky společnosti, zvyšování povědomosti o práci a zaměření jednotlivých oddělení a částí velké společnosti, zvyšování image dovnitř i ven společnosti. Spoluúčast při návrhu a vedení dvoudenního outdoor setkání klíčových zaměstnanců společnosti v rámci tohoto projektu. Červen 2010 – po současnost Pivovar Svijany a.s. 2010 – 2012: Interní trenér pro vrcholový management v rámci 2 letého projektu „Rozvoj systému vzdělávání zaměstnanců společnosti“, dotovaného z EU. V rámci této pozice - zpětná vazba 360°, program manažerského vzdělávání. Spolupráce při vedení Development centra pro 30 obchodníků a zpracování závěrečných zpráv a výsledků. Velmi úzce spolupracovala s manažerkou projektu a pomáhala při organizaci celého projektu a zpracování monitorovacích zpráv. Spolupráce při přípravě a vedení několika outdoorových celofiremních setkání. Vedení tréninků zaměřených na osobní rozvoj a komunikační dovednosti Vedení školení zaměřených na řízení změn a efektivní rozhodování pro skupinu administrativy a managementu Květen 2014 – po současnost Česká pojišťovna, a.s. Vedení série tréninku „Řízení mých cílů“. 2014 – po součanost Benteler ČR, s.r.o. Vedení školení pro skupinu Talent Pool: Školení na Asertivitu a Vedení lidí a motivaci. Vedení školení pro skupinu seřizovačů v ČR a nastavovačů v SR zaměřeno na Komunikaci a motivaci Vedení pro management zaměřeno na vedení hodnoticích pohovorů 2014 – po současnost Rodina 24, Liberec V rámci projektu dotovaného z EU vedení školení na téma Týmová spolupráce a Zvládání stresu. 2011 – po současnost Liberecká IS a.s.
Jako trenér vedla školení zaměřená na manažerské dovednosti (vedení lidí, motivace, time management, …) v rámci projektu „Komplexní rozvoj lidských zdrojů ve společnosti Liberecká IS, a.s.“, financovaného z prostředků EU. Jako konzultant se podílela na přípravě, vedení a vyhodnocení Development centra na začátku a konci projektu. Březen 2015 CEMA Žamberk Vedení školení zaměřeného na Prezentační dovednosti. Leden 2012 – Prosinec 2012 KNORR-BREMSE Systémy pro užitková vozidla, s.r.o. V pozici projektového manažera převzala v lednu 2012 řízení projektu „Posílení profesních dovedností a adaptability zaměstnanců” financovaného z prostředků EU. Organizačně zastřešovala realizaci projektu podle harmonogramu, komunikovala s účastníky , s lektory a příjemcem dotace. Zpracovávala monitorovací zprávy a komunikovala s administrátorem poskytovatele dotace. Pomáhala s finančním řízením projektu. Říjen 2012 – Prosinec 2012 Panasonic Czech republic, s.r.o. Jako konzultant účast na projektu Analýza spokojenosti zákazníků. Vedení strukturovaných rozhovorů se zaměstnanci společnosti. Zpracování výstupů a dalších opatření vedoucích k posílení spokojenosti. Září 2010 – 2011 Precheza Vedení tréninků pro pracovníky společnosti v rámci projektu Rozvoje společnosti podporovaného Evropskými fondy. Téma – týmová práce a vyjednávání. Listopad 2010 Technické služby města Liberec Vedení tréninku zaměřeného na vyjednávání. Září 2009 – 2010 Agrofert Spolupráce při vedení tréninků na téma Time management, Prezentační a komunikační dovednosti v rámci vzdělávacího projektu pro Talent Juniory. Říjen 2011 – Prosinec 2013
Nutricia a.s. Trenér komunikačních dovedností Lektor v rámci projektu „Zdravý start“, realizovaného společností Nutricia a.s. v rámci její společenské zodpovědnosti. Projekt je zaměřen na vzdělávání dětských zdravotních sester od pediatrů v oblasti zdravé výživy malých dětí v období 6 až 36 měsíců. Školení je pak zaměřeno na motivaci sester a jejich směrování k aktivnímu přístupu a převzetí zodpovědnosti za plnou informovanost a zájem rodičů o principy zdravé výživy. Současně slouží jako trénink komunikačních dovedností a příprava na rozhovory s různými typy rodičů. Leden 2003 – 2013
Training & Coaching Center s.r.o. (Door Training ČR & SR s.r.o.) Trenér, Key account manager Pod hlavičkou této společnosti v posledních 5 letech např.: Únor 2009 – Březen 2013 Škoda Auto, a.s. Trenér na projektu „ Základní mistrovský program“. Pro každou novou skupinu účastníků 6ti denní program zaměřený na zvládání základních manažerských dovedností na úrovni manažera první linie, sloužící jako příprava na práci a Assessment centrum pro pozici mistra. Programem prošlo cca 150 lidí (11 skupin po 12 účastnících). Říjen 2002 – 2004
Open University ČR Tutor Vedení předmětu „Řízení rozvoje organizace“ Září 1991 – červen 2005
Team Technologies, spol. s r.o. od září 1991 do ledna 1993 zodpovědná za vedení sekretariátu firmy od ledna 1993 do března 1994 pracovala pro marketing, propagaci a jako koordinátorka řízení projektů od dubna 1994 do září 1998 pracovala ve společnosti jako vedoucí kanceláře a obchodní ředitelka. od října 1998 do února 2001 se věnovala obchodu, koordinaci a asistenci při řízení zakázek a projektů, propagaci a vnitřnímu řízení chodu společnosti. Současně s tím samostatně lektorovala od března 2001 do prosince 2002 pracovala jako samostatná lektorka a koordinátorka tréninkových akcí. Následně jako externí trenér. Leden – říjen 1992 Členka organizačního výboru GAMA klub Spolupráce při přípravě a průběhu studentské části konference FEACO´92 pod názvem Student Consulting Forum. Hlavním tématem pracovních bloků a případových studií bylo „Řízení ekonomiky a management ve středním podnikání“. Březen 1988 – prosinec 1989 Samostatný referent Katedra mechanizace Stavební fakulty ČVUT v Praze Spolupráce a technická asistence při přípravě skript a jiných učebních materiálů a pomůcek. Stáže a studijní pobyty Říjen – prosinec 1995 Team Technologies, Inc. , Chantilly, VA-USA Technická asistence při přípravě nabídkových materiálů. Organizační zabezpečení a koordinace jednání při definice a strukturalizování projektu „STD/HIV Prevention Project for Intercity – Truckdrivers in India“ se softwarovou podporou (TeamUp), vedeného lektory Team Technologies. Vzdělání Půlroční intenzivní kurz Koučinku: Koučink – bohatství je v lidech (2013 - 2014) Open University, Praha, předmět: Řízení zdrojů pro trh (2003) Univerzita Palackého FTK a Projekt Outdoor v Olomouci, Licence – Instruktor lanových aktivit II. třídy (2001) Open University, Praha, předmět: Řízení rozvoje organizace (2001) Open University, Praha, předmět: Marketing v praxi (1999) Open University, Praha, předmět: Efektivní manažer (1998) Open University, Praha, předmět: Finanční manažer (1998) Ing. Stavební fakulta ČVUT, Praha, Obor: Ekonomika a řízení stavebnictví (1992) Střední ekonomická škola, Poděbrady (1986) Účast na odborných a vzdělávacích programech Door International (trénink trenérů programu pro Philip Morris), Sitges – Španělsko, 2008 Precision Questioning, Vervago (trénink trenérů), Viesbaden 2006 Assesment Centrum CEE Henkel Academy, Vídeň 2003 Konference České společnosti pro rozvoj lidských zdrojů, Brno, 2000, 2001 Konference uživatelů produktů firmy Primavera Systems Inc., Zahrádky, září 1999 Konference uživatelů produktů firmy Primavera Systems Inc, Třešť, červen 1998 ČZN Open – setkání uživatelů produktů firmy Primavera Systems, Poděbrady, červen 1997 Transakční analýza, skupinová dynamika, spol. Akcent & Akcept, Praha, leden 1996 Project Management Forum, kongres o projektovém řízení, Jindřichův Hradec, září 1995 Otevřený prostor „Projektové řízení v Čechách a na Moravě s otazníkem“, Brno, listopad 1994 Student Consulting Forum, studentská část kongresu FEACO´92, Praha, říjen 1992
Jazyky Česky (rodný jazyk), Rusky (pasivně písemný i mluvený projev), Anglicky (aktivně písemný i mluvený projev). Vyznamenání, certifikáty a čestná uznání 2014 Certifikát – Koučink – bohatství je v lidech, CWIP, Liberec 2013 Certifikace – Lumina Spark (Lumina Learning),2012 – psychometrický nástroj 2001 Licence “Instruktor lanových aktivit II. třídy” 2001 Certifikát za absolvování studia “Řízení rozvoje organizace” na Open University, Praha 1999 Certifikát za absolvování studia “Marketing v praxi” na Open University, Praha 1999 Certifikát za absolvování studia “Finanční management” na Open University, Praha 1998 Certifikát za absolvování studia “Efektivní manažer” na Open University, Praha 1995 Certifikát za absolvování semináře v metodě TeamUp 1993 Certifikát za dokončení kursu v anglickém jazyce – Berlitz School 1991 Certifikát za absolvování semináře v metodě Logického rámce (LogFRAME) 1989,90 Mimořádné stipendium za dosažené studijní výsledky, udělené děkanem Stavební fakulty ČVUT, Praha Členství v organizacích Liberecký koučovací institute, Liberec, 2014 Organizační výbor Student Consulting Forum, Praha , 1992 Čestný člen, Gama-klub, Společnost mladých manažerů, Praha Organizační výbor Project M. Forum, Praha, 1995
Zájmy Sportovní aktivity – horolezectví, cyklistika, lyžování, joga, Literatura Čestné prohlášení: Prohlašuji, že veškeré výše uvedené údaje se zakládají na pravdě a odpovídají skutečnosti. Ing. Věra Klosová, Mladá Boleslav 8.9.2015