Voorwaarden voor deelname Versie 1.1 31 augustus 2012 SLIM uit de spits is een initiatief van Stadsregio Arnhem Nijmegen, de deelnemende gemeenten, de provincie Gelderland en het Ministerie van Infrastructuur en Milieu. Het project SLIM uit de spits wordt in opdracht van de Stadsregio Arnhem Nijmegen uitgevoerd om de verkeersdoorstroming in het gebied van de RegioRing te bevorderen. Met deze maatregel stimuleert de Stadsregio weggebruikers om, tegen een vergoeding in de vorm van spaarpunten, buiten de Spits te rijden, met een andere vorm van vervoer te reizen (OV/fiets/carpoolen) of thuis te werken. Zodoende wordt de hinder op en binnen de RegioRing beperkt. Deze Voorwaarden voor deelname beschrijven de Voorwaarden waaronder weggebruikers van de RegioRing kunnen deelnemen aan SLIM uit de spits. Van alle begrippen in deze Voorwaarden voor deelname, die beginnen met een hoofdletter, is de voor deze Voorwaarden geldende definitie in Bijlage A opgenomen. 1 Toepasselijkheid Voorwaarden voor deelname 1.1 Deelname aan SLIM uit de spits is vrijwillig. Een Kentekenhouder kan alleen aan SLIM uit de spits deelnemen indien deze Voorwaarden voor deelname en het privacy statement volledig en onvoorwaardelijk worden geaccepteerd. 1.2 Het accepteren van de Voorwaarden voor deelname en het privacy statement doet de Kentekenhouder tijdens het aanmeldproces door de box “Akkoord” aan te vinken op de Website www.slimuitdespits.nl voorafgaand aan de bevestiging van deelname. Na volledige en onvoorwaardelijke acceptatie van de Voorwaarden voor deelname is de Kentekenhouder Aspirant Deelnemer. Na bevestiging van de deelname door de Stadsregio Arnhem Nijmegen wordt de deelname definitief. 1.3 Door deelname aan SLIM uit de spits sluit de Deelnemer een privaatrechtelijke overeenkomst met de Stadsregio Arnhem Nijmegen. De Stadsregio Arnhem Nijmegen treedt op als rechtspersoon in de zin van artikel 2:1 Burgerlijk Wetboek. ARS Traffic & Transport Technology B.V. vertegenwoordigt de stadsregio in SLIM uit de spits. De Servicedesk van ARS Traffic & Transport Technology onderhoudt het contact met de Kentekenhouder en Deelnemer. 1.4 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op iedere deelname door een Deelnemer aan SLIM uit de spits. 1.5 SLIM uit de spits heeft als doelstelling om middels een incentiveprogramma te zorgen voor een lager verkeersaanbod tijdens de Spits op en binnen de RegioRing. Deelnemers die handelen in strijd met deze doelstelling kunnen van deelname uitgesloten worden.
2 Deelnemerselectie en aanmelding 2.1 Oud-deelnemers van SLIM Prijzen RegioRing komen in aanmerking voor deelname aan SLIM uit de spits onder de voorwaarde dat zij tot het einde van het project op 30 juni 2012 als deelnemer stonden geregistreerd. 2.2 De Stadsregio Arnhem Nijmegen is gerechtigd de voor het project meest geschikte Kentekenhouders te selecteren en uit te nodigen voor deelname. De stadsregio behoudt zich het recht voor om aanmeldingen voor deelname zonder nadere opgave van redenen te weigeren of op een wachtlijst te plaatsen. 2.3 Per Woonadres kan maximaal één Kentekenhouder deelnemen aan SLIM uit de spits. 2.4 De Kentekenhouder is verplicht bij aanmelding voor deelname alle kentekens die op zijn Woonadres geregistreerd zijn te registreren dan wel aan te vullen op de website www.slimuitdespits.nl. Dit geldt ook voor aanhangers, caravans en motoren. Ook is de Deelnemer verplicht de kentekens van personenauto’s die niet zijn geregistreerd op het Woonadres van de Deelnemer, maar die ter beschikking staan voor gebruik (bijvoorbeeld lease- of pool-auto) door de Deelnemer of een ander persoon, woonachtig op hetzelfde Woonadres te registreren dan wel aan te vullen. 2.5 Het is de Kentekenhouders van personenauto’s, die worden ingezet als taxi of voor koeriers- of andere bezorgdiensten, niet toegestaan deel te nemen aan SLIM uit de spits. 3 Voertuigregistratie van Deelnemers 3.1 De Stadsregio Arnhem Nijmegen gebruikt voor de vaststelling van het Normale reisgedrag van de Deelnemer de kentekenregistraties van de kentekens van al zijn Deelnemersauto’s voorafgaand aan zijn deelname aan SLIM Prijzen RegioRing. 4 Medewerking verlenen aan onderzoek 4.1 De Deelnemer zal gedurende of direct na afloop van de Deelnameperiode worden benaderd voor maximaal twee enquêtes en interviews over zijn deelname aan SLIM uit de spits en verleent hieraan zijn volledige medewerking. De resultaten worden gebruikt voor het aan SLIM uit de spits verbonden onderzoek van het Ministerie van Infrastructuur en Milieu. De Deelnemer zal naar beste eer en geweten aan deze verzoeken meewerken. 5 Kennisnemen van informatie 5.1 De Deelnemer dient toegang te hebben tot internet. 5.2 De Deelnemer heeft via zijn persoonlijke pagina op de website www.slimuitdespits.nl inzage in zijn persoonlijke gegevens (naam, adres, woonplaats, telefoonnummer(s), e-mailadres, bankrekening, postcode en huisnummer van werkgever) en kenteken(s), het Spitspuntenbudget, het Spitspuntensaldo, de Afwaarderingen en het Referentieniveau.
5.3 De Servicedesk zal de Deelnemer regelmatig relevante informatie voor SLIM uit de spits toesturen per e-mail. De Deelnemer geeft toestemming voor het toesturen van deze informatie en zal minimaal eenmaal per week de e-mail controleren op berichten van SLIM uit de spits. 6 Wijzigingen van informatie van de Deelnemer 6.1 De Deelnemer is verplicht wijzigingen, zoals aanschaf van (lease)auto’s en verkoop/wissel van (lease)auto’s ten aanzien van de Deelnemerauto’s en aanschaf/verkoop van overige kentekens, zoals die van motoren en aanhangers, binnen 5 Werkdagen na het ontstaan van de wijziging schriftelijk of per e-mail aan de Servicedesk te melden. 6.2 Indien gedurende de Deelnameperiode de tijdens de aanmelding op de website geregistreerde gegevens (NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer(s), werkadres, bankrekeningnummer) wijzigen, dan is de Deelnemer verplicht de wijzigingen binnen 5 Werkdagen na het ontstaan ervan schriftelijk of per e-mail te melden aan de Servicedesk. 6.3 Verzoeken van de Servicedesk om (her)bevestiging van de persoonlijke gegevens zullen binnen 5 Werkdagen worden beantwoord door de Deelnemer. Indien de Deelnemer in gebreke blijft bij de verstrekking van deze gegevens, kan de bijschrijving van opgebouwde Spitspunten worden opgeschort of komen te vervallen en/of kan de deelname eenzijdig door de Stadsregio Arnhem Nijmegen worden beëindigd. 6.4 Iedere afwijking van het Normale reisgedrag van de Deelnemer gedurende een periode van meer dan 4 weken die niet is veroorzaakt door het deelnemen aan SLIM uit de spits zal door de Deelnemer binnen 5 Werkdagen aan de Servicedesk worden gemeld. Voorbeelden van langdurige onderbrekingen zijn een langdurige ziekte, zwangerschapsverlof, een langdurige vakantie of een langdurig verblijf elders, en een verandering van woon- of werkadres. In die gevallen wordt geen Spitspuntenbudget opgebouwd en worden er geen Spitspunten bijgeschreven bij het Spitspuntensaldo gedurende de periode van de onderbreking. 6.5 De Stadsregio Arnhem Nijmegen heeft bij wijziging van persoonlijke gegevens zoals woon- en/of werkadres en kenteken(s), en in andere gevallen waarin zij dit geraden acht, het recht om het Spitspuntenbudget of zelfs de deelname van de Deelnemer te herzien. 6.6 De Referentieniveaus kunnen alleen worden aangepast in geval van situaties als bedoeld in art. 6.4 en 6.5. 7 Beloningenlooptijd 7.1 De startdatum van de Beloningenlooptijd van SLIM uit de spits is de eerste Werkdag na de bevestiging van de deelname door de Stadsregio Arnhem Nijmegen als bedoeld in art. 1.2 (niet eerder dan 3 september 2012). 7.2 De Beloningenlooptijd is tot en met beëindiging van deelname door Deelnemer of de Stadsregio Arnhem Nijmegen.
7.3 De Stadsregio Arnhem Nijmegen is gerechtigd om de Beloningenlooptijd van het project te wijzigen, zonder dat Deelnemers hieraan rechten of aanspraken kunnen ontlenen. 8 Referentieniveaus en Spitspuntenbudget 8.1 De Deelnemer krijgt, voorafgaand aan iedere kalendermaand, een Spitspuntenbudget toegekend op basis van zijn of haar Referentieniveau. 8.2 De Referentieniveaus van de Deelnemers zijn bepaald in de periode vóór deelname aan SLIM Prijzen RegioRing. Deze niveaus worden uitgedrukt in het gemiddeld aantal Spitsritten per Werkweek. 8.3 Het Spitspuntenbudget wordt berekend door het Referentieniveau te vermenigvuldigen met de Beloning voor een Spitsmijding (100 Spitspunten) gedeeld door het aantal werkdagen per week (5), vermenigvuldigd met aantal werkdagen voor de desbetreffende maand. Alle Referentieniveaus van de Deelnemerauto’s worden bij elkaar opgeteld tot één Referentieniveau. 8.4 Feest- en Vakantiedagen worden niet meegerekend bij het vaststellen van het Spitspuntenbudget. 9 Verdienen van de Spitspunten 9.1 Iedere keer dat een Spitsrit wordt gemaakt met een Deelnemerauto wordt een hoeveelheid van 100 Spitspunten van het Spitspuntenbudget van de Deelnemer afgewaardeerd. 9.2 Tijdens Feest- en Vakantiedagen vindt geen Afwaardering plaats. 9.3 Nimmer kan de situatie ontstaan waarin het Resterend Spitspuntenbudget minder wordt dan 0 Spitspunten. 10 Uitkeren van het Resterend Spitspuntenbudget 10.1 Na het einde van elke kalendermaand wordt het Resterend Beloningsbudget van die maand vastgesteld. 10.2 Het Resterend Spitspuntenbudget wordt voor het einde van de maand, volgend op de beloningsmaand bijgeschreven bij het totale Spitspuntensaldo. 10.3 De Spitspunten van het Spitspuntensaldo zijn te besteden aan cadeaus binnen de webshop, die onderdeel uitmaakt van de Website. 10.4 Bij beëindiging van de deelname, zal het nog bij te schrijven Resterend Spitspuntenbudget worden vastgesteld per de door de Deelnemer gewenste beëindigingdatum of de door de Stadsregio Arnhem Nijmegen bepaalde beëindigingdatum.
11 Beëindiging deelname 11.1 De Deelnemer is gerechtigd om op ieder moment eenzijdig zijn verdere deelname aan SLIM uit de spits te beëindigen. Opzeggingen dienen vooraf schriftelijk of per e-mail plaats te vinden bij de Servicedesk met vermelding van de door de Deelnemer gewenste beëindigingdatum. Verzoeken tot beëindiging met terugwerkende kracht kunnen niet worden gehonoreerd, in voorkomend geval zal de eerste dag na ontvangst van het verzoek de deelname worden beëindigd. 11.2 De Stadsregio Arnhem Nijmegen kan bij het niet navolgen van de bepalingen in deze Voorwaarden voor deelname, of het wegvallen van de grond voor deelname besluiten deelname van de Deelnemer eenzijdig te beëindigen. 11.3 De Stadsregio Arnhem Nijmegen kan besluiten de deelname van de Deelnemer eenzijdig te beëindigen. 11.4 De Stadsregio Arnhem Nijmegen kan besluiten het project eenzijdig te beëindigen, waarmee voor alle Deelnemers de deelname vervalt. 12 Vertrouwelijkheid informatie van de Deelnemer 12.1 Het is de Deelnemer niet toegestaan de inhoud van de website www.slimuitdespits.nl, elektronische nieuwsbrieven, e-mails en enquêtes te vermenigvuldigen, distribueren of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de Stadsregio Arnhem Nijmegen. 12.2 SLIM uit de spits is aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens (Cbp) onder nummer 1443527. 12.3 Op de Website van SLIM uit de spits is een privacy statement gepubliceerd. Bij aanvang van zijn deelname is de Deelnemer akkoord gegaan met de inhoud van dit privacy statement. 13 Publiciteit 13.1 Indien een Deelnemer door de pers wordt benaderd over SLIM uit de spits of zelf deze toenadering wil zoeken, stelt de Stadsregio Arnhem Nijmegen het op prijs als de Deelnemer de Servicedesk hierover informeert. 14 Wijzigingen Voorwaarden voor deelname 14.1 De Stadsregio Arnhem Nijmegen is gerechtigd de Voorwaarden voor deelname eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen in de Voorwaarden voor deelname worden vooraf aan de Deelnemer gecommuniceerd. Krachtens artikel 11.1 kan de Deelnemer vervolgens besluiten zijn deelname te beëindigen.
15 Klachten, vragen en opmerkingen 15.1 Bij eventuele klachten, vragen en opmerkingen kunnen Deelnemers contact opnemen met de Servicedesk. 16 Onregelmatigheden 16.1 Het is de Deelnemer niet toegestaan om Spitspunten te verdienen en te behouden als gevolg van enig handelen of nalaten dat in strijd is met deze Voorwaarden, dan wel met de uitgangspunten van SLIM uit de spits. Hieronder worden in ieder geval de volgende situaties verstaan: de Deelnemer of zijn huisgenoot bestuurt tijdens de Spits, op de wegen waarop Afwaarderingen kunnen plaatsvinden, een andere auto dan een Deelnemerauto zonder dit aan de Servicedesk te melden; de Deelnemer is verhuisd zonder de Servicedesk daarvan op de hoogte te brengen; de Deelnemer is van werkadres veranderd zonder de Servicedesk daarvan op de hoogte te brengen. 16.2 Indien de Deelnemer zich niet houdt aan de Voorwaarden voor deelname, dan kan de Deelnemer worden uitgesloten van verdere deelname en zal bijschrijving van het Resterend Spitspuntenbudget bij het Spitspuntensaldo niet plaatsvinden. 16.3 Steekproefsgewijs controleert de Servicedesk persoonlijke gegevens van Deelnemers met medewerking van de RDW. 16.4 De Servicedesk zal bij het vermoeden dat zij onjuiste of onvolledige gegevens heeft ontvangen, contact opnemen met de Deelnemer en om een verklaring en toelichting vragen. 16.5 Bij het vermoeden van enig handelen of nalaten als bedoeld in art. 16.1 of gerede twijfel aan de juistheid van de kentekenregistraties wordt de Deelnemer in de gelegenheid gesteld om de waarnemingen te verklaren. Indien een deugdelijke verklaring ontbreekt, leidt dat tot uitsluiting van deelname zonder uitbetaling van het resterende Spitspuntenbudget en zal de deelname worden beëindigd. 16.6 De Stadsregio Arnhem Nijmegen behoudt zich het recht voor om onterecht uitgekeerde Spitspunten op de Deelnemer te verhalen alsmede alle overige schade die als gevolg van het in art. 16.1 genoemde handelen of nalaten wordt geleden. Indien de Stadsregio in verband hiermee een vordering in een gerechtelijke procedure tegen de (gewezen) Deelnemer instelt, is de Deelnemer gehouden de met deze procedure gemoeide werkelijke kosten te vergoeden. 17 Aansprakelijkheid 17.1 SLIM uit de spits is met grote zorgvuldigheid voorbereid. Het is echter mogelijk dat bij de uitvoering zaken anders lopen dan is bedoeld en/of is voorzien. De Stadsregio Arnhem Nijmegen, noch de personen die bij de uitvoering van SLIM uit de spits zijn ingeschakeld, zijn jegens de Deelnemer aansprakelijk voor directe schade en gevolgschade ten gevolge van de deelname aan SLIM uit de spits, van welke aard en omvang dan ook.
17.2 De in art. 17.1 genoemde personen kunnen zich te allen tijde beroepen op dit ten behoeve van hen gesloten derdenbeding. 17.3 Indien in rechte niettemin zou worden geoordeeld dat de Stadsregio Arnhem Nijmegen of haar hulppersonen aansprakelijk zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot de Spitspunten die betreffende Deelnemer zou hebben kunnen ontvangen voor zijn deelname aan SLIM uit de spits. 17.4 De Deelnemer vrijwaart de Stadsregio Arnhem Nijmegen voor alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van verweer tegen dergelijke aanspraken daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met de deelname aan SLIM uit de spits. 17.5 Voor zover een Deelnemer door deelname aan SLIM uit de spits kosten maakt, bestaat geen recht op vergoeding van deze kosten. 18 Overige bepalingen 18.1 Door acceptatie van de Voorwaarden als bedoeld in art. 1.1 verklaart de Deelnemer zich akkoord met iedere beslissing die in het kader van SLIM uit de spits wordt genomen, ongeacht de inhoud van de beslissing. De Deelnemer kan naar aanleiding hiervan geen rechten en/of aanspraken tegenover de Stadsregio Arnhem Nijmegen of enige andere partij doen gelden. Ook voor het overige kunnen aan deelname aan SLIM uit de spits geen andere rechten en/of aanspraken worden ontleend dan bepaald in deze Voorwaarden. 18.2 Indien één of meer van deze Voorwaarden zou(den) worden vernietigd dan wel indien in rechte zou komen vast te staan dat één of meer van deze Voorwaarden nietig is/zijn, laat dit de geldigheid van de overige Voorwaarden onverlet. 19 Toepasselijk recht en bevoegde rechter 19.1 Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. Alle uit deze overeenkomst voortvloeiende geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de Rechtbank te Arnhem. 19.2 Beslissingen, handelingen en mededelingen van welke aard en met welke inhoud dan ook, in het kader van SLIM uit de spits zijn niet vatbaar voor bezwaar en beroep op grond van de Algemene wet bestuursrecht.
Bijlage A Begrippenlijst Begrip
Definitie
Afwaardering
De vermindering van het Beloningsbudget met 100 Spitspunten indien de Deelnemer een Spitsrit maakt.
Aspirant Deelnemer
Een Kentekenhouder die zich aangemeld heeft voor deelname, maar nog wacht op bevestiging van deelname door de Stadsregio Arnhem Nijmegen.
Avondspits
De periode tussen 15.30 en 18.30 uur op een Werkdag.
Beloning
Het als gevolg van een Spitsmijding achterwege blijven van een Afwaardering na afloop van een Spits tijdens welke in het kader van SLIM uit de spits wordt gestreefd naar Spitsmijdingen.
Beloningenlooptijd
Het deel van de Looptijd, waarin Deelnemers een Beloning in de vorm van Spitspunten voor de door hen gerealiseerde Spitsmijdingen ontvangen, te weten: vanaf de eerste Werkdag na acceptatie van de Voorwaarden door Deelnemer en bevestiging van de deelname door de Stadsregio Arnhem Nijmegen (niet eerder dan 3 september 2012) tot en met beëindiging van deelname door Deelnemer of de Stadsregio Arnhem Nijmegen
Spitspuntenbudget
Het budget voor de Deelnemer dat volgt uit het Referentieniveau vermenigvuldigd met de beloning voor een Spitsmijding (100 Spitspunten), gedeeld door het aantal werkdagen per week (5), vermenigvuldigd met het aantal werkdagen voor de betreffende maand. Feest- en Vakantiedagen worden niet meegerekend. Een uitgewerkt voorbeeld van een dergelijke berekening is op de Website gepubliceerd.
Deelnemer
De natuurlijke persoon die deelneemt aan SLIM uit de spits en als zodanig bij SLIM uit de spits is geregistreerd, inclusief de Deelnemerauto(’s).
Deelnemerauto
Een personenauto waarvan het kenteken bij de RDW is geregistreerd op naam van een Deelnemer, danwel op zijn Woonadres, of een personenauto die ter beschikking staat voor gebruik door de Deelnemer of een ander persoon, woonachtig op hetzelfde Woonadres.
Deelnameperiode
Zie Beloningenlooptijd.
Feest- en Vakantiedagen
De erkende feestdagen, vakantiedagen en blokdagen die vallen tussen een nationale feest- of vakantiedag en een weekend, een en ander mede conform de door het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap bekendgemaakte officiële schoolvakanties voor het basisonderwijs in de regio Zuid.
Kentekenhouder
De natuurlijke persoon die houder is van een Nederlands kenteken.
Looptijd
De periode vanaf 3 september 2012 tot 1 september 2013. Voor de periode waarin beloningen kunnen worden verdiend, zie Beloningenlooptijd.
Normaal reisgedrag
Het reisgedrag van de Deelnemer op of binnen de RegioRing in de Spits ten tijde van de Referentieperiode.
Ochtendspits
De periode tussen 07.00 en 9.00 uur op een Werkdag.
Referentiemeting
De meting van het Referentieniveau tijdens de Referentieperiode.
Referentieniveau
Het vastgestelde niveau van gebruik van een personenauto door de eigenaar of gebruiker in het aangegeven gebied dat tijdens de Referentieperiode is gemeten. Dit niveau wordt uitgedrukt in het gemiddeld aantal Spitsritten per Werkweek.
Referentieperiode
De periode waarin het Referentieniveau van de Deelnemer is gemeten voorafgaand aan zijn deelname aan SLIM Prijzen RegioRing.
Resterend Spitspuntenbudget
Het aantal Spitspunten dat resteert nadat het Spitspuntenbudget is verminderd met de Afwaarderingen.
Spits
Ochtendspits of Avondspits.
Servicedesk
Contactcentrum voor Kentekenhouders en (Aspirant) Deelnemers, gevestigd ten kantore van ARS Traffic & Transport Technology. De contactgegevens zijn: Servicedesk SLIM uit de spits, Postbus 85911, 2508 CP Den Haag. E-mail:
[email protected]. Telefoon: 070-3015203 Fax: 0703656468. De openingstijden zijn 8.00-20.00 uur, tijdens schoolvakanties regio Zuid voor het basisonderwijs 9:00-17:00 uur. Website www.slimuitdespits.nl.
Spitsmijden / Spitsmijding
Het vermijden / de vermijding van een Spitsrit door een Deelnemer waar de Deelnemer deze vóór zijn deelname wel reed.
Spitspunten
De punten die de Deelnemer kan verdienen met het maken van een Spitsmijding (100 punten per Spitsmijding).
Spitspuntenbudget
Het budget voor de Deelnemer dat volgt uit het Referentieniveau vermenigvuldigd met de beloning voor een Spitsmijding (100 Spitspunten), gedeeld door het aantal werkdagen per week (5), vermenigvuldigd met het aantal werkdagen voor de betreffende maand. Feest- en Vakantiedagen worden niet meegerekend. Een uitgewerkt voorbeeld van een dergelijke berekening is op de Website gepubliceerd.
Spitspuntensaldo
Het totaal aan Spitspunten dat de Deelnemer voor besteding is vrijgegeven.
Spitsritten
Ritten gemaakt op of binnen de RegioRing met Deelnemerauto’s tijdens een Werkdag en gedurende de Spits.
Stadsregio Arnhem Nijmegen
De partij met wie de Deelnemer door accepteren van de Voorwaarden voor Deelname een overeenkomst sluit.
Voorwaarden
De Voorwaarden voor deelname aan uit de spits.
Website
De website van SLIM uit de spits, te weten www.slimuitdespits.nl.
Werkdag
Een van de weekdagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Feest- en Vakantiedagen.
Werkweek
Een kalenderweek van maandag tot en met zondag waarin 5 Werkdagen voorkomen, daarbij rekening houdend met Feest- en Vakantiedagen.
Woonadres
Adres volgens de Gemeentelijke Basis Administratie.
RegioRing
De A12, A15, A50, A73 en A325 en de wegen binnen dit gebied. Een overzichtskaart staat gepubliceerd op www.slimuitdespits.nl.
