www.corner-stone.nl
7 oktober 2014 - Spant | Bussum
Praktijkcongres 7 oktober
Herstel van Vertrouwen
Masterclasses 8 oktober
Persbeleid & Storytelling in crisissituaties
8 oktober
Omgaan met kritiek op social media
18 november
Managen van (gevoelige) issues
Mediatraining 18 november Zo nemen journalisten je boodschap wél over!
uw da
Paul Wgvoorzitter ittema n
‘EUROPA’ EEUWIGE ZONDEBOK:
Koen Doens (EC)
OPBOKSEN TEGEN EMOTIE
Reclassering Nederland
Herstel
van
VERTROUWEN MET MEDEWERKING VAN: Ministerie van Economische Zaken – ABN AMRO Bank – Nationale Politie – NRC Handelsblad – KRO-Brandpunt – CZ – Daniel de Rijke RTL Nieuws – Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) – Keuringsdienst van Waarde – Radar – Zembla – Royal Imtech N.V. Wouter Kurpershoek – de Volkskrant – KWF Kankerbestrijding – NOS Nieuws – Reclassering Nederland – Europese Commissie
Een pleidooi voor actie!
Praktijk prog Herstel
09.30 * Wouter Kurpershoek | oud-journalist
van
VERTROUWEN Foto: Vara
De vertrouwenscrisis tussen samen leving en journalistiek heeft z’n dieptepunt bereikt. Journalisten zijn verhalenvertellers geworden voor wie de naakte feiten obstakel zijn in plaats van doel. Emotie en mening winnen het van nuance. Kranten en tv-rubrieken berichten in uitroeptekens; Bang dat de boot wordt gemist in een samen leving op drift. Reputaties worden gemaakt en gebroken door media die een spel spelen zonder spelregels. Wouter Kurpershoek stond 26 jaar vooraan bij vrijwel alle grote nieuwsgebeurtenissen. Hij stopte dit jaar als journalist. Nu pleit hij met zijn website foutefeiten.nl voor een terugkeer naar de oude waarden van de journalistiek. Volgens Wouter moeten organisaties een vuist maken tegen de media, fact checkers in dienst nemen en direct reageren op onjuistheden.
Het vertrouwen in organisaties, politici en bestuurders staat de laatste jaren onder zware druk. Mede als gevolg van de economische crisis. Maar vooral ook door de toegenomen transparantie. Alles is immers zichtbaar geworden. En elk incident, elk schandaal dat aan het licht komt, wordt breed uitgemeten in de media. Vaak zonder enige nuance. Hoe kan persbeleid helpen om het vertrouwen te herstellen? Dat is de vraag die centraal staat tijdens het 20e Praktijkcongres Succesvol Persbeleid.
Tijdens het Jaarcongres 2014 kijken we hoe je de relatie met journalisten werkbaar houdt, wat je kunt doen bij tendentieuze of onjuiste berichtgeving, of en zo ja hoé je moet reageren bij commotie op social media. En in een omgekeerde persconferentie kun je de ‘gezichten’ van Zembla, Radar en Keuringsdienst van Waarde eindelijk die vragen stellen waar je graag een antwoord op wilt. Maar we praten ook over hoe je vertrouwen kunt herstellen als je in de media onder vuur komt te liggen vanwege integriteitskwesties of te maken krijgt met precaire issues. Met natuurlijk ook dit jaar veel aandacht voor praktijkervaringen en actuele cases. Kortom: genoeg redenen om op 7 oktober aan te schuiven bij dagvoorzitter Paul Witteman.
Social Media:
steeds vaker
de nieuwsmakers Nieuws wordt steeds vaker gemaakt op social media: 24/7. Traditionele media refereren veelvuldig aan bronnen op social media. En politici grijpen menig bommetje dat daar ontploft, aan om te scoren. Daniel de Rijke, ex-kankerpatiënt, creëerde via social media een enorme buzz (tot Kamer vragen aan toe) toen enkele zorgverzekeraars weigerden hem aanvullend te verzekeren. Hoe zag zijn social media strategie eruit? Marie-José van Gardingen, persvoorlichter van CZ (één van de zorgverzekeraars die hem
11.10 * Daniel de Rijke | ex-kankerpatiënt * Marie-José van Gardingen | CZ * Geert Gordijn | RTL Nieuws
wél accepteerden), wordt steeds meer geconfronteerd met commotie op social media: Hoe reageert zij? Geert Gordijn van RTL Nieuws pikte het nieuws van Daniel op: wanneer neemt hij berichten van social media over?
kcongres gramma
DINSDAG
7 oktober
Herstel
van
VERTROUWEN 08.30 Registratie en koffie 09.25 Opening door de dagvoorzitter * Paul Witteman | TV-journalist
09.30 Pleidooi voor actie! Wouter Kurpershoek, Oud-journalist * 10.00 Vertrouwen tussen journalist en persvoorlichter: een utopie?
DEBAT
10.00
Vertrouwen tussen voorlichter & journalist een UTOPIE?
* Hans van Zon | ABN AMRO Bank * Eric Stolwijk | Nationale Politie * Marike Stellinga | NRC Handelsblad * Bas van der Ham | KRO-Brandpunt
De relatie journalist/persvoorlichter
lichter op je hoede zijn want hoor/wederhoor
verscherpt zich. Als journalist kom je steeds
wordt lang niet altijd toegepast, journalisten
moelijker door het bastion van organisaties
zijn vaak slecht geïnformeerd en leiden nogal
heen en woordvoerders proberen soms ten
eens aan tunnelvisie. Debat met journalisten
onrechte de zaken mooier voor te spiegelen
en persvoorlichters: Hoe houden we het
dan ze zijn. Anderzijds moet je als persvoor-
voor beide partijen werkbaar?
Hans van Zon, Hoofd Pers & PA ABN AMRO Bank * Eric Stolwijk, Directeur Communicatie Nationale * Politie
Marike Stellinga, Redacteur Economie en *
Adjunct-hoofdredacteur NRC Handelsblad
Bas van der Ham, Eindredacteur KRO Brandpunt * 10.40 Ochtendpauze 11.10 Social Media: steeds vaker de nieuwsmakers Daniel de Rijke, ex-kankerpatiënt * Marie-José van Gardingen, Persvoorlichter CZ * Geert Gordijn, Redacteur RTL Nieuws * 11.50 Topman bepalend voor vertrouwen Sjef van Gennip, Voorzitter Raad van Bestuur, * Reclassering Nederland
12.20 Omgekeerde persconferentie Antoinette Hertsenberg, Hoofdredacteur Radar * Ton van der Ham, Redacteur Zembla * Maurice Dekkers, Bedenker en Presentator * Keuringsdienst van Waarde
13.00 Lunch 14.00 Groningen in beweging Bart Visser, 1e Woordvoerder Ministerie van *
TOPMAN bepalend voor VERTROUWEN 11.50 * Sjef van Gennip | Reclassering Nederland
Het topmanagement vervult een cruciale rol in het (terug)winnen van vertrouwen. Ook als tegenwicht voor
Economische Zaken
Aletta Bos, Directeur Communicatie Ministerie * van Economische Zaken
14.40 Kwestie van integriteit Stan Termeer, Directeur Strategie & *
Communicatie KWF Kankerbestrijding
Bart van Leeuwen, Hoofd Communicatie * Nederlandse Vereniging van Banken
Dorien Wietsma, Director Corporate *
Communication & CSR Royal Imtech N.V.
berichtgeving waarin de emotie de boventoon voert.
Martijn Bink, Verslaggever NOS Nieuws *
Sjef van Gennip, Voorzitter Raad van Bestuur van
15.25 Middagpauze
Reclassering Nederland heeft dat in het afgelopen jaar meerdere malen ondervonden. Denk aan gerucht makende zaken als de huisvesting van pedofiel Benno L. of de commotie rond Fortuyn-moordenaar Volkert van der G. Als topmanager moet je juist dan zichtbaar zijn en stelling durven nemen. Maar ook bereid zijn om je
15.45 ‘Europa’ heeft het altijd gedaan! Koen Doens, Hoofd Woordvoering Europese * Commissie * Marc Peeperkorn, Correspondent Brussel, de Volkskrant 16.25 Case van het moment
kwetsbaar op te stellen. Paul Witteman in gesprek met Sjef van Gennip over hoe hij deze rol vervult en wat hij daarbij verwacht van zijn woordvoerder.
16.55 Afsluiting door de dagvoorzitter 17.00 Borrel
Foto: Corbion
Pra Omgekeerde
persconferentie 1 2 .2 0 * Antoinette Hertsenberg | RADAR * Ton van der Ham | Zembla * Maurice Dekkers | Keuringsdienst van Waarde De rollen zijn nu eens omgedraaid: 3 (eind)
benaderen voor hun programma? Wat is
redacteurs van onderzoeksjournalistieke en
hun grootste ergernis in de contacten met
kritische consumentenprogramma’s zitten
persvoorlichters/woordvoerders? Hoe zien
achter de tafel en beantwoorden vragen
zij hun eigen verantwoordelijkheid v.w.b.
van congresdeelnemers: Wat verwachten
schade aan reputaties?… Vuurwerk of het
zij precies van persvoorlichters die ze
begin van een (betere) relatie?
Groningen in
BEWEGING 14.00 * Aletta Bos | Ministerie van Economische Zaken * Bart Visser | Ministerie van Economische Zaken De gaswinning in Groningen heeft recent veel stof doen opwaaien. De aardbevingen als gevolg van gaswinning zelf zijn niet nieuw. Waarom werd deze kwestie dan juist nú zo groot? Welke rol speelden actie- en belangengroepen in dit proces? Hoe zag het pers- en communicatiebeleid van de overheid eruit en wat gebeurde er nu écht? Bart Visser, Eerste Woordvoerder en Aletta Bos, plv. Directeur Communicatie van het ministerie van Economische Zaken over hun ervaringen met een crisis die niet alleen Groningen maar heel Nederland nog steeds op haar grondvesten doet schudden.
aktijkcongres KWESTIE van INTEGRITEIT 14.40
* Stan Termeer| KWF Kankerbestrijding * Bart van Leeuwen, Ned. Vereniging van Banken (NVB) * Dorien Wietsma, Royal Imtech N.V. * Martijn Bink, NOS Nieuws
‘De journalistieke grondregel‚ hoor en wederhoor’ moet uit de kast worden gehaald, afgestoft en boven ieder verhaal geplakt’ Wouter Kurpershoek 16. 25
CASE
van het
Moment
Het gedrag van organisaties ligt als nooit
mee te maken gehad. Hoe proberen zij het
tevoren onder een vergrootglas. Het moet
vertrouwen in de integriteit van de organi-
volledig kloppen, het moet totaal te verant-
satie c.q. de sector te herstellen? Wat doen
woorden zijn en anders word je publiekelijk
ze richting de media, de politiek en andere
gefileerd. Integriteit is daarmee een belang-
stakeholders? Aan tafel zit ook journalist
programma willen aanbieden, laten we
rijk maar ook kwetsbaar (want kan grote
Martijn Bink van NOS Nieuws. Wat vindt hij
één case open tot op het laatste moment.
schade veroorzaken) onderwerp geworden.
van het gevoerde persbeleid en wat denkt
Wat of wie is prominent in het nieuws in
Royal Imtech, KWF Kankerbestrijding en de
hij dat belangrijk is om te doen richting de
oktober? Paul Witteman in gesprek met
bankensector hebben daar de laatste tijd
media om het vertrouwen te herstellen?
een betrokken journalist en – als hij/zij
Omdat we een zo actueel mogelijk
het lef heeft – de persvoorlichter van
de’
nkenco a ‘B t e m t B kom
de betrokken organisatie c.q. persoon.
NV en KWF Hoogoplopend conflict Alpe d’Huzes KWF h tech m I s r e aalt m ug d inder estuunr bonus ter b geld o e p na obetal Problemen Im phef ch gevolg fraudte e rscherpt bankiers ve
Onderwerp van gesprek: het persbeleid rondom de kwestie die iedereen in oktober 2014 bezighoudt.
Twitter mee op
#perscongres
eit
integrit Toezicht op
Europa heeft het ALTIJD
15.4 5 * Koen Doens | Europese Commissie * Marc Peeperkorn | de Volkskrant
gedaan
‘Europa’ stort ons in een diepe
te herstellen. Daar komt nog bij dat hij te
economische crisis, ‘Europa’ zet de
maken heeft met een mijnenveld waarin
grenzen open waardoor we onze banen
politieke agenda’s een grote rol spelen
verliezen, ‘Europa’ trekt steeds meer
en ‘lekken’ aan de orde van de dag is.
macht naar zich toe’… ‘Europa’ is op
Hoe regisseer je de woordvoering in zo’n
dit moment wellicht het lastigste issue
omgeving? En: Hoe ontwikkel je nieuwe
om te managen. Linksom of rechtsom:
verhalen (narratives) voor Europa die
Europa is de eeuwige zondebok.
de positieve kanten onderstrepen en
Wantrouwen en angst overheersen het
zorgen voor verbinding? Wat vindt
debat. Tegen deze emoties vecht Koen
Marc Peeperkorn, correspondent Brussel
Doens dagelijks in zijn pogingen om
bij de Volkskrant, van het mediabeleid
het vertrouwen in de Europese Unie
van de Europese Commissie?
Masterclass
WOENSDAG
8 oktober 09.00 Kennismaking 09.15 Maak van een crisis geen ramp! Wat te doen online & offline? * Kenmerken van een crisissituatie * Een crisis kan goed uitpakken – maar dat gaat niet vanzelf * De 10 geboden voor crisiscommunicatie 10.00 Strijdplan: het bepalen van de juiste strategie * Wat je klaar moet hebben liggen * Het crisisteam * Organisatie van de woordvoering * Hoe informeer en coördineer je de interne organisatie? * Bepaling van de persstrategie (boodschap, hoe open, hoe pro-actief, timing, context, kanalen etc.) * Bepaling van de crossmediale strategie (print, webcare, social media, dialoog, tegenactie) * Juridische valkuilen (wat mag je wel/niet communiceren?) * Voetangels en klemmen * Hoe ga je om met ‘lekken’? * De crisis-checklist 12.30 Lunch 14.00 Praktijkcases Crisiscommunicatie * Briefing verschillende cases * Uitwerking in teamverband 15.00 Middagpauze 15.30 Storytelling in crisistijd * De kracht van een goed verhaal in slechte tijden * Verhaallijnen, vertelsituaties, perspectieven en personages * Prikkel de zintuigen: concretiseer * Storytelling in de media: de praktijk * Het verhaal in jouw praktijk: oefening
Persbeleid & Storytelling
in
CRISISSITUATIES
Een calamiteit, gedwongen ontslagen,
In teamverband werk je vervolgens een casus
omkoping, persoonlijke fouten, fraude…
uit. Ter oefening, maar natuurlijk ook ter
Vroeg of laat heb je te maken met een crisis
uitwisseling van ervaringen met vakgenoten.
die het imago van je organisatie onder
druk zet en misschien beschadigt. Cruciaal in
Wat je mag verwachten, is een intensieve
zo’n geval is het optreden naar de traditionele
cursusdag over de dilemma’s van de pers
en sociale media.
voorlichter in crisissituaties bij het bepalen van de juiste pers- en social mediastrategie.
Ga je in de tegenaanval of negeer je de zaak?
Wat zou je doen in een specifieke situatie?
Ben je open over wat er is gebeurd? Of houd
Hoe maak je een pakkend en persoonlijke
je het binnenskamers? Stel je je pro-actief
verhaal voor de pers? En hoe zorg je ervoor
op of reactief? Verontschuldigend of
dat het blijft plakken? Wat doe je online?
beschuldigend?
Hoe informeer je je achterban? Wat doe je
als je merkt dat er ‘gelekt’ wordt vanuit je
Tijdens de ééndaagse masterclass ‘Persbeleid
eigen organisatie?!
en Storytelling in Crisissituaties’ leer je van Charles Huijskens en Michiel Stroink, twee door de wol geverfde communicatie-experts, hoe je professioneel omgaat met pers én
Elke deelnemer krijgt ‘Het (nieuwe) Media Handboek’
publiek in tijden van crises. Aan de hand van
16.45 Evaluatie en vragen
actuele praktijkvoorbeelden bespreken zij
17.00 Borrel
wat je vooral wel en beslist niet moet doen.
Masterclass
WOENSDAG
8 oktober
Omgaan met kritiek
09.00 Inleiding * Kennismaking, programma en inleiding 09.30 Signaleren van kritiek op social media * De activistische consument * (On)mogelijkheden van online monitoring * Laatste ontwikkelingen op gebied van social intelligence * Van ‘big data’ naar concrete ‘insights’ 10.30 Pauze
op
social media
Steeds vaker beheerst wat op social media,
reputatiemanagement, laat je tijdens deze
blogs of fora gepubliceerd wordt het nieuws.
dag zien hoe je online issues kunt signaleren,
Het digitale ‘geluid’ van individuen weerklinkt
hoe je het risico op escalatie kunt inschatten
massaal. Een boze tweet of een vernietigende
en óf en zo ja hóe je het beste kunt reageren.
reactie op Facebook en je reputatie staat op het
In teamverband werk je vervolgens een actuele
spel. Het issue wordt meteen opgepikt door de
case uit. Ter oefening, maar natuurlijk ook ter
traditionele media en niet te vergeten politici
uitwisseling van ervaringen met vakgenoten.
die ermee willen scoren. Als organisatie is waak
zaamheid geboden. Alert reageren op datgene
Wat je mag verwachten, is een intensieve dag
wat over jouw organisatie geroepen wordt, is
over de dilemma’s van de persvoorlichter in
cruciaal. Negeren kan dodelijk zijn. Maar ver-
relatie tot webcare en reputatie. Wat moet
15.30 Pauze
keerd reageren ook! Hoe ga je om met kritiek
je doen als je publiekelijk aan de schandpaal
15.45 Andere ongein op internet
op social media? Dat is de vraag die centraal
wordt genageld? Hoe kun je je reputatie
staat tijdens deze eendaagse Masterclass.
redden? Maar ook: Hoe ga je om met een
hoax, een hack of een fake-account?
Ronald van der Aart, jarenlang woord
Met deelname aan deze masterclass ben je
voerder van UPC en expert in online
voorbereid en weet je wat je te doen staat!
10.45 Webcare & Reputatie: Wanneer reageren en hoe? * Online escalatiemodel: het inschatten van aard en ernst van online issues * Het 5 stappen interventie-plan * Belang van enig ‘reputatievet’ op de online botten * Spanningsveld tussen persvoorlichting, community managers en webcare * Webcare: The next level 12.30 Lunch 13.30 Cases * Behandeling actuele cases in groepsverband * Plenaire terugkoppeling van bevindingen en inzichten
* Hoaxes, hacken, fake-account, reaguursels
etc. Hoe ga je hiermee om? 16.30 Persvoorlichting: vriendelijke spiegel of kritische luis in de pels? * Rollen, mandaat en verantwoordelijkheden * Concrete actiepunten 16.45 Afronding, vragen, evaluatie 17.00 Borrel
Over de trainers:
Wat vooraf ging
Charles Huijskens behoort in Nederland tot de kleine groep communicatiedeskundigen die zich juist in zeer lastige situaties als een vis in het water voelen. Hij startte zijn loopbaan als politiek verslaggever bij de Telegraaf en het NOS-Journaal. In 1992 begon hij zijn adviesbureau, het huidige HuijskensBickerton. Bij veel grote crises wordt hij ingeschakeld, zoals bij Ahold en DSB Bank na het faillissement. Sinds vorig jaar werkt hij voor de bouwers van de Fyra. Maar ook topkok Jamie Oliver en pianist Lang Lang weten hem te vinden. Charles schrijft veel columns en publiceerde het boek ‘Code Sociale Media’ waarin hij bedrijven aanraadt goede afspraken te maken met hun werknemers om reputatieschade te voorkomen. Het ‘Nieuwe Media Handboek’ is al jarenlang een bestseller. Michiel Stroink werkt als senior communicatietrainer en -adviseur voor HuijskensBickerton. Hij studeerde Nederlands, en journalistiek in Utrecht en schreef twee romans (Of ik gek ben en Tilt) die beide bij Meulenhoff zijn uitgegeven. Daarnaast schrijft Michiel columns over storytelling. Als trainer en adviseur heeft Michiel gewerkt voor diverse opdrachtgevers in de profit en non-profit sector.
Over de trainer Ronald van der Aart werkte 10 jaar bij UPC Nederland, eerst als Manager PR en later als Director Corporate Communications. Hij was o.m. verantwoordelijk voor perswoordvoering en stond mede aan de wieg van het UPC Webcare Team. Hiervoor mocht hij in 2009 de Corporate Social Networking Award in ontvangst nemen. Vóór UPC werkte Ronald bij Van Rossum & Partners en als PR-manager bij de Nederlandse Ski Vereniging en stadion Amsterdam ArenA. In 2009 verliet Ronald UPC om PR-bureau RepMen op te richten, dat gespeciliaseerd is in online reputatiemanagement en webcare.
2014
Vanaf het begin in 1995 is het Praktijkcongres Succesvol Persbeleid een ontmoetingsplaats voor persvoorlichters uit profit- en nonprofit-organisaties. Jaarlijks laten enkele honderden deelnemers zich informeren over belangrijke ontwikkelingen op hun vakgebied en leren ze van ervaringen van collega’s. Het is niet voor niets een Praktijkcongres.
Masterclass
DINSDAG
18 november
Managen van
09.00 Kennismaking 09.30 Waarom zijn issues van belang en waarom zou je daar iets mee doen in je eigen organisatie? 10.00 Issuevolgen: Herkennen en monitoren van (gevoelige) issues * Inventariseren van issues die belangrijk zijn voor je eigen organisatie * Hoe signaleer je de belangrijkste ontwikkelingen? * Welke bronnen en instrumenten gebruik je? Hoe rapporteer je deze issues intern? * * Praktijkvoorbeelden en oefening vanuit eigen praktijk
(gevoelige) ISSUES Issuemanagement wordt steeds belangrijker.
en analyseren van issues, het opbouwen van
Door social media wordt steeds zichtbaarder
een gericht netwerk van stakeholders en voor
wat organisaties doen. Problemen die je
het realiseren van een issuemanagement-
vroeger in achterkamertjes kon oplossen,
informatiesysteem. Natuurlijk gaat Mayke ook
komen nu in no-time in de publiciteit.
in op de vraag hoe je issues die voor jouw
Incidenten en issues die niet goed worden
organisatie van belang zijn, groot kunt maken
opgepakt, escaleren steeds sneller tot een
en kunt inzetten voor je eigen positionering.
crisis. Als je daar niet alert op bent, loop je
het risico publiekelijk afgemaakt te worden.
Issuemanagement biedt communicatie
Omgekeerd biedt deze toegenomen
professionals ook de kans om het
zichtbaarheid ook kansen. Je kunt een issue
topmanagement te overtuigen van het belang
dat je zelf ‘groot’ wilt maken, ook pro-actief
van tijdige communicatie en gerichte sturing
neerzetten.
van álle communicatie-activiteiten. Waarbij
de issues die er voor een organisatie toe
Tijdens de eendaagse masterclass ‘Managen
doen, centraal komen te staan. Issues die de
van (gevoelige) issues’ gaat Mayke van Keep,
reputatie van jouw organisatie kunnen maken
16.00 Terugkoppeling cases 16.45 Afsluiting, laatste do’s & don’ts, tips en vragen
issuemanagement-expert, in op hoe je dit
of breken. Daarom alleen al is deelname aan
binnen je eigen organisatie kunt vormgeven.
deze masterclass de investering waard.
17.00 Borrel
Met aandacht voor het benoemen, monitoren
10.30 Pauze 10.45 Issuevolgen: Omgevingsanalyse * Wat is de impact van de issues? * Met welke stakeholders heb je te maken? * Hoe bepaal je wie je voor- en tegenstanders zijn? * Praktijkvoorbeelden en oefening vanuit eigen praktijk 11.45 Issuevolgen: Strategie * Plan van aanpak * Stappenplan * Praktijkvoorbeelden en oefening vanuit eigen praktijk 12.30 Lunch 13.30 Issuemaken: Hoe maak je zelf een issue groot dat voor jou van belang is? * Waarom zou je dat doen? * Welke instrumenten gebruik je? * Wie betrek je daarbij en waarom? * Praktijkvoorbeelden en oefening vanuit eigen praktijk 14.15 Case * Casebehandeling in groepsverband 15.30 Pauze
Mediatraining
DINSDAG
18 november 09.00 Kennismaking 09.30 Waarom het ene wél en het andere juist níet werkt! * Waar het meestal fout gaat * Wat wil de journalist precies? * Kenmerken van een goed geformuleerde boodschap * Hoe maak je een goede quote? * Goede en minder goede praktijkvoorbeelden 10.30 Ochtendpauze 11.00 Mediatraining: deel 1 * Het formuleren van de boodschap / opdracht 1 * Aan de slag: interviews voor de camera 12.00 Wat je moet weten van beeld- en geluidmontage * De trukendoos * Beeldregie: waar moet je op letten? * Afspraken die je kunt maken
‘Zo nemen
ERS
LNEM E E D 0 .2
MAX
JOURNALISTEN je BOODSCHAP wél over’ MET RAA C ME E & M A OPN AGE MONT
12.30 Lunch
“De meeste mediatrainingen bereiden je als
13.30 Terugkoppeling Mediatraining deel 1 * Leren van de ‘s ochtends opgenomen interviews
deelnemer voor op quotes die journalisten toch
14.15 Mediatraining: deel 2 * Het formuleren van de boodschap / opdracht 2 * Aan de slag: interviews voor de camera
En met de meer dan 3.000 interviews die hij
15.15 Middagpauze
Amerikaanse president George W. Bush), weet
15.30 Praktijkvoorbeelden * Goede en minder goede voorbeelden uit de praktijk * Discussie
Wouter als geen ander waar hij het over heeft.
16.00 Terugkoppeling Mediatraining deel 2 * L eren van de ‘s middags opgenomen interviews
je boodschap wél over’ leert Wouter hoe je als
16.45 Evaluatie & vragen 17.00 Borrel
niet gebruiken” aldus Wouter Kurpershoek. afnam tijdens zijn 26-jarige carrière als Publieke Omroep Journalist (hij interviewde o.m. de
Tijdens de mediatraining ‘Zo nemen journalisten geïnterviewde wél een succesvol mediacontact
Over de trainer: Mayke van Keep is een van de eigenaren van De Issuemakers, een organisatie- en communicatie-adviesbureau gespecialiseerd in het managen van issues en het agenderen van nieuwe issues bij politiek en samenleving. Klanten zijn o.m. Jumbo, Vion,
7 oktober
Praktijkcongres
Herstel van Vertrouwen
Nederland Schoon en KPN. Mayke startte haar carrière bij FHV/BBDO en het huidige Porter Novelli. Daarna zat ze tot eind 2011 in het bestuur van SIRE en was ze mede-verantwoordelijk voor een groot aantal SIREcampagnes. Mayke is bestuurslid van de VPRA en maakt deel uit van het Crisiscommunicatie Communicatie Team (CCT) van de Nationale Politie. De Issuemakers is ook een van de partners van De Nationale Denktank.
8 oktober Masterclass Persbeleid & Storytelling in crisissituaties 8 oktober Masterclass Omgaan met kritiek op social media
18 november
Masterclass Managen van (gevoelige) issues
18 november
Over de trainer:
Mediatraining Zo nemen journalisten je boodschap wél over!
Wouter Kurpershoek behoort tot één van de beste en meest ervaren journalisten van Nederland. In zijn 26-jarige carrière als Publieke Omroep-journalist werkte hij o.m. voor Brandpunt, Hier en Nu en het NOS-Journaal. Wouter was jarenlang verslaggever in crisisgebieden zoals Kosovo, het Midden-Oosten en Afghanistan. In 2005 werd Kurpershoek Amerika-correspondent voor het NOS-Journaal, in welke functie hij o.m. president George W. Bush interviewde in het Witte Huis. In 2007 wordt Wouter een van de
Schrijf je in vóór 19 juli en ontvang
GRATIS
het boek
presentatoren van het actualiteitenprogramma EenVandaag om in 2010 over te stappen naar KRO Brandpunt. In 2013 stopt hij als journalist om zich te gaan richten op het verzorgen van mediatrainingen en Crisistheater, waarbij in een theatersetting een crisis wordt nagespeeld. Daarnaast is hij sinds maart 2014 namens ‘Voor Neerijnen’ raadslid van de gemeente Neerijnen.
kunt creëren. Hij laat zien hoe je de controle behoudt in het spel met journalisten. Een spel zonder spelregels, maar wel met ijzeren wetten. Wat zijn die wetten? Welke quotes doen het goed? Hoe werkt het met beeld- en geluidmontage? En: welke afspraken kun je maken met journalisten? Aan de hand van praktijkvoorbeelden, leer je waarom een boodschap níet maar ook waarom een boodschap juist wél wordt overgenomen. En natuurlijk ga je oefenen voor de camera. Pak deze unieke kans om van een topper in het métier te leren hoe je de regie houdt over je boodschap. Zodat je volgende quote wél wordt overgenomen!
Twitter mee op
#perscongres
details
Aanmeldingsformulier JA, ik neem deel aan het Praktijkcongres Succesvol Perbeleid 2014. Ik kies voor de volgende optie(s): (graag de hokjes van uw keuze aankruisen)
PRAKTIJKCONGRES SUCCESVOL PERSBELEID op 7 OKTOBER MASTERCLASS ‘Persbeleid & Storytelling in crisis situaties’ op 8 OKTOBER MASTERCLASS ‘Omgaan met kritiek op social media’ op 8 OKTOBER MASTERCLASS ‘Managen van (gevoelige) issues’ op 18 NOVEMBER MEDIATRAINING ‘Zo nemen journalisten je boodschap wél over!’ op 18 NOVEMBER
1 Voor-/Achternaam:________________________________________________________ m/v Functie:________________________________________________________________________________________ Email:____________________________________________________________________________________________ 2 Voor-/Achternaam:_________________________________________________________ m/v Functie:________________________________________________________________________________________ Email:____________________________________________________________________________________________ 3 Voor-/Achternaam:_________________________________________________________ m/v Functie:________________________________________________________________________________________ Email:____________________________________________________________________________________________
ORGANISATIE
Corner-Stone Marketing & Sales Programmes Lorentzplein 34, 2012 HJ Haarlem Tel. 023 - 542 19 26
LOCATIE Praktijkcongres: Spant! Bussum Dr. Abraham Kuyperlaan 3 1402 SB Bussum
Masterclasses: NH Jan Tabak Amersfoortsestraatweg 27 1401 CV Bussum
DEELNAMEPRIJS * Praktijkcongres * Masterclass Persbeleid & Storytelling in crisissituaties * Masterclass Omgaan met kritiek op social media * Masterclass Managen van (gevoelige) issues * Mediatraining Zo nemen journalisten je boodschap wél over Prijzen excl. BTW en inclusief lunch koffie/thee en documentatie.
€ 895,-€ 895,-€ 895,-€ 895,-€ 895,--
5 MAKKELIJKE MANIEREN OM JE IN TE SCHRIJVEN Corner-Stone Marketing & Sales Programmes Antwoordnummer 1220, 2000 VG Haarlem Fax: 023 - 542 04 95 Telefoon: 023 - 542 19 26 E-mail:
[email protected] Website: www.corner-stone.nl
Adres:___________________________________________________________________________________________
Je inschrijving wordt door ons schriftelijk bevestigd. Nadat wij je betaling hebben ontvangen, sturen wij je het entreebewijs.
Postcode:________________________ Plaats:_______________________________________________
BEN JE ONVERWACHT VERHINDERD?
Bedrijf:
_________________________________________________________________________________________
Telefoon:______________________________________________________________________________________ Ondergetekende gaat akkoord met de in deze brochure opgenomen inschrijvingsvoorwaarden. Het deelnamebedrag wordt voldaan binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. Datum:________________________________________________ Handtekening:
___________________________________________________________________________
Je kunt dit formulier ongefrankeerd sturen naar: CORNER-STONE | Antwoordnummer 1220 | 2000 VG Haarlem
Vervanging is altijd mogelijk. Degene die jou vervangt heeft toegang op vertoon van het aan jou gerichte entreebewijs. Annulering is uitsluitend schriftelijk mogelijk. Voor annuleringen tot twee weken voor het congres wordt € 100,-- aan administratiekosten in rekening gebracht. Na deze datum ben je het volledige deelnamebedrag verschuldigd (dus ook als je nog niet hebt betaald).
Schrijf je in vóór 19 juli en ontvang GRATIS het boek ‘Wij en de media’
FAXEN KAN OOK 023 - 542 04 95 MET MEDEWERKING VAN: Ministerie van Economische Zaken – ABN AMRO Bank – Nationale Politie – NRC Handelsblad – KRO-Brandpunt – CZ – Daniel de Rijke RTL Nieuws – Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) – Keuringsdienst van Waarde – Radar – Zembla – Royal Imtech N.V. Wouter Kurpershoek – de Volkskrant – KWF Kankerbestrijding – NOS Nieuws – Reclassering Nederland – Europese Commissie
