VERKIEZINGSCAMPAGNE VOEREN
VERKIEZINGEN SECTORBESTUUR FNV SENIOREN 2016
INHOUDSPAGINA HOOFDSTUK 1 Campagnestrategie
4
HOOFDSTUK 2 Zichtbaar bij jouw kiezers
6
HOOFDSTUK 3 Online campagne voeren
10
HOOFDSTUK 4 Pakket opties flyer/poster
14
HOOFDSTUK 5 Samenvatting
15
BIJLAGE 1 Aanmaken groep op Facebook
16
BIJLAGE 2 Voorbeeld flyer/poster
19
INLEIDING SECTORVERKIEZINGEN FNV SENIOREN 2016 Verkiezingen zijn altijd dichterbij dan je denkt. Vanaf 22 maart t/m 2 mei 2016 vindt de campagneperiode plaats. En vanaf 18 april 2016 mogen leden van FNV Senioren stemmen op de kandidaten voor hun nieuwe sectorbestuur. Om goed van start te gaan met de verkiezingscampagne, biedt de FNV deze reader aan. Hoe bepaal je de campagnestrategie? Hoe ben je goed zichtbaar bij je achterban? Hoe zet je social media in? Dit zijn slechts een aantal vragen die aan bod komen in de reader. Het eerste hoofdstuk gaat over de campagnestrategie. Aan de hand van een stappenplan kun je jouw campagnestrategie bepalen. De boodschap die je hierbij overbrengt naar de kiezer is een cruciaal onderdeel. Hoofdstuk twee gaat over de zichtbaarheid richting je achterban. Aan de hand van tips, richtlijnen en voorbeelden wordt er beschreven hoe je een profieltekst schrijft, jezelf kunt profileren, hoe je een elevator pitch maakt en wat een goede profielfoto is. Vervolgens wordt er in hoofdstuk drie bekeken hoe je online campagne voert en het gebruik van social media wordt toegelicht. Hoofdstuk vier gaat over de mogelijkheid die de FNV biedt om promotiemateriaal te bestellen. Tot slot, in hoofdstuk vijf, een samenvatting van alle belangrijke informatie. In de reader zijn verder tips & tricks opgenomen en komen er voorbeelden uit de praktijk voor.
SUCCES MET JOUW CAMPAGNE!
Verkiezingscampagne voeren | 3
HOOFDSTUK 1 CAMPAGNESTRATEGIE Tijdens een verkiezingscampagne is het onmogelijk om alle kiezers te bereiken. Het is daarom verstandig om bepaalde keuzes te maken en gericht campagne te voeren. De vragen die je jezelf kan stellen zijn: waar zitten je kiezers? Wie zijn je kiezers? Wat willen de kiezers? De antwoorden op deze vragen vormen het begin voor je campagne. Een goed begin is het halve werk, dus zorg er voor dat je een goed beeld krijgt van de kiezer. Dit hoofdstuk gaat in op wat een campagnestrategie is. Wie zijn jouw potentiële kiezers? Waar bevinden zij zich? Wat vertel je jouw kiezers en hoe doe je dat? Afsluitend gaat dit hoofdstuk in op de verschillende taken om een goede campagne te voeren.
WAT IS STRATEGIE? Strategie houdt in dat je bepaalt hoe en wanneer je wie met welke boodschap(pen) benadert. Dat is nog een flinke klus. Een stappenplan kan hierbij helpen. Je kunt via de volgende vier eenvoudige stappen jouw campagnestrategie bepalen. Stap 1: Wie wil je bereiken? Stap 2: Waar zijn de kiezers? Stap 3: Welk verhaal vertel je de kiezers? Stap 4: Hoe vertel je het verhaal?
WIE IS JE (POTENTIËLE) KIEZER? Wie wil je in elk geval bereiken? Het is aan te raden om je vooral te focussen op bepaalde doelgroepen. Focus vooral op de kiezers die van plan zijn om tijdens de verkiezingen sectorbestuur te gaan stemmen of kiezers die daar serieus over nadenken.
WAAR ZITTEN JE KIEZERS? Waar zijn de kiezers van een bepaalde doelgroep? Ga ook na hoe je de doelgroepen kunt bereiken
WELK VERHAAL VERTEL JE DE KIEZERS? Een cruciale vraag tijdens de campagne is: wat is mijn boodschap aan de kiezer? Om goed aan te kunnen sluiten bij de kiezer moet je weten welke problemen of zorgen hij of zij heeft. Hoe kom je daarachter? Het is belangrijk om in gesprek te gaan met jouw achterban, jouw collega’s en medevakmensen. Op deze manier krijg je een goed beeld van de problemen en zorgen die er leven. Voor de formulering van je boodschap is het belangrijk dat je maximaal drie of vier doelgroepen kiest binnen je achterban. Op deze manier kan je de boodschap beter afstemmen en daardoor ben je ook duidelijk voor de kiezer. De boodschap die je overbrengt wordt uiteindelijk verwoord in één korte zin, een slogan. Zorg ervoor dat de slogan pakkend is. Een klein taalkundig trucje zoals rijm doet de slogan vaak beter onthouden. Vijf tips voor een goede boodschap of slogan: 1.
Houd het zo simpel mogelijk
2.
Zorg dat je boodschap blijft hangen bij de kiezer
3.
Maak de boodschap onderscheidend
4.
Geef de boodschap een positieve draai
5.
Blijf bij jezelf
4 | Verkiezingscampagne voeren
Voorbeeld goede slogan/boodschap: -
Just do it – Nike
-
Redbull geeft je vleugels – Redbull
-
Even Apeldoorn bellen – Achmea
-
Ik ben toch niet gek - Mediamarkt
-
Yes we can – Barack Obama
HOE VERTEL JE JOUW BOODSCHAP? Wanneer je bepaald hebt wat jouw boodschap is, is de volgende vraag hoe je dit gaat overbrengen naar de kiezers. Je boodschap overbrengen kan op verschillende manieren: -
Internet
-
Social media
-
Flyers
-
Mondeling, in gesprekken of bij een presentatie
De belangrijkste vraag gaat over hoe je goed zichtbaar bent tijdens de verkiezingscampagne. Niet elk medium of middel past bij de campagne of sluit aan bij de gekozen doelgroep(en). Niet alleen het soort middel is belangrijk. Hoe de boodschap eruit ziet, is net zo belangrijk. Zorg ervoor dat je de boodschap naar de doelgroep aantrekkelijk verpakt. Gebruik passend en herkenbaar beeldmateriaal en foto’s.
Verkiezingscampagne voeren | 5
HOOFDSTUK 2 ZICHTBAAR BIJ JOUW KIEZERS Campagnevoeren is hard werken. Flyeren, social media inzetten, presentaties geven; alles om te laten zien wie je bent en waarvoor je staat. Zichtbaarheid is het belangrijkst! Vooral in de laatste weken tot op de verkiezingsdagen zelf. Hieronder vind je tips en richtlijnen die je helpen om goed zichtbaar te zijn bij jouw kiezers.
JOUW PROFIEL Netwerken, je ontkomt er bijna niet meer aan. Netwerken is het doorgeven van informatie, ideeën en contacten van de ene naar de andere persoon om van betekenis en van dienst te zijn. Hierbij kan je gebruik maken van een profiel: wie ben je, wat doe je en waar staar je voor. Als verkiezingskandidaat wil je natuurlijk een aansprekend profiel. Een profiel biedt je de kans jezelf te profileren richting de achterban. Het doel is herkenbaar te worden voor mensen die je niet kennen door de beschrijving in je profieltekst en een goede profielfoto. Je profieltekst en foto kun je gebruiken voor de verschillende middelen die je gaat inzetten tijdens jouw eigen campagne. Profielfoto Een goede profielfoto: waar moet je opletten? De profielfoto bepaalt altijd de eerste indruk. Het is het eerste wat de kiezer ziet en vooral het eerste wat opvalt. Het is dus van belang dat je profielfoto uitstraalt wie jij bent. Tips goede profielfoto: -
Gebruik een recente foto van jezelf
-
Gebruik altijd een foto van jezelf en niet van een product, familie- of trouwfoto
-
Zorg voor een rustige achtergrond
-
Zorg dat je een foto gebruikt waarbij je in de lens van de camera kijkt
-
Gebruik een foto van goede kwaliteit (duidelijke foto)
6 | Verkiezingscampagne voeren
JOUW PROFIELTEKST Niet iedereen schrijft even gemakkelijk over zichzelf. Gelukkig hoef je geen getalenteerd schrijver te zijn om een goede profieltekst te schrijven. Het geheim van een goede profieltekst is niet het hebben van de mooiste woorden om jezelf te omschrijven. Alles wat je nodig hebt voor een aantrekkelijke tekst zijn woorden die op een positieve manier iets over jou als persoon vertellen. Wat je bent, interesseert men in mindere mate. Het gaat er vooral om wie je bent als persoon. Waarom doe jij de dingen die je doet? En waarom doe je ze zoals je doet? Het is belangrijk om eerst te bedenken wat je wilt bereiken en wie je doelgroep is (zie hoofdstuk 1). Een ander belangrijke vereiste is om de tekst te schrijven in woorden die een herkenbaar beeld oproepen bij je achterban. Daarnaast moet je voor jezelf nagaan wat jou onderscheid van andere kandidaten. Wat kun jij betekenen voor de collega’s en medevakmensen in jouw sector of branche? Wat heb jij te bieden? Met jouw profieltekst verkoop je als het ware jezelf. Voor goede teksten wordt vaak het AIDA-model gebruikt. Ook heel handig voor jouw profieltekst! Attention; trek de aandacht met een krachtige, prikkelende of bijzondere uitspraak. Interest; Wek de interesse voor wie jij bent en waar jij voor staat. Desire; Geef antwoord op de mogelijke behoefte van de kiezer. Wat heb jij te bieden? Action; Zet aan tot de gewenste actie. ‘Stem op mij’ Tips profieltekst:
•
Inhoud: Wie ben jij? Waar sta je voor? Wat wil je bereiken? En wat heeft de kiezer eraan? (‘what’s in it for me’) Waarom moet men op jou stemmen?
•
Schrijf korte zinnen.
•
Gebruik eenvoudig en gangbaar taalgebruik.
•
Vermijd vaktaal.
•
Kies voor één aanspreekvorm die past bij jouw doelgroep; informeel ‘je’ of formeel ‘u’
•
Maximaal 250 woorden.
Voorbeeld profieltekst “Wie A zegt, moet ook B zeggen”. Wanneer ik een doel voor ogen heb, doe ik er ook alles aan om het gewenste eindresultaat te bereiken. Collega’s zien mij daarom ook als ideale kandidaat voor het sectorbestuur Zorg & Welzijn. Mijn naam is Tim de Bruin, ik ben 46 jaar en woon in Den Haag. Sinds jaar en dag werk ik als teamleider bij het LangeLand ziekenhuis in Zoetermeer. Daarnaast ben ik kaderlid bij de FNV. Als vakbondsconsulent ben ik het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij hun (juridische) vragen. Ik help graag en ik voel me nauw betrokken bij collega’s en patiënten. Wat ik wil bereiken in het sectorbestuur? Dat werknemersbelangen niet aan het zicht onttrokken worden! Ik gun iedereen een prettige werkomgeving, waar je jezelf kunt zijn. Als betrokken collega zet ik mij volledig in voor gelijke belangen voor alle werknemers in de sector Zorg & Welzijn . Met mijn enthousiasme en doorzettingsvermogen probeer ik anderen te inspireren en kracht te geven. Respect en waardering voor alle medewerkers, meer vaste contracten en geen gedwongen ontslagen zijn een aantal punten waar ik met jouw stem aandacht aan wil besteden. Ik stel mij kandidaat omdat er nog veel resultaat te boeken is. De sector Zorg & Welzijn is op de goede weg en daar wil ik graag mijn steentje aan bijdragen. Graag zet ik mij voor jou in! Samen zorgen we dat er voldoende aandacht wordt besteed aan actuele onderwerpen in de sector. Graag roep ik jou op om op mij te stemmen, zodat er ook daadwerkelijk B wordt gezegd en gedaan.
Verkiezingscampagne voeren | 7
HOE KUN JE JEZELF ALS KANDIDAAT PROFILEREN? Het is de kunst om jezelf te onderscheiden van alle andere kandidaten. Hoe doe je dat? Hoe profileer je jezelf en hoe maak je jezelf zichtbaar op de werkvloer? In de dagelijkse praktijk ben jij de verpersoonlijking van de FNV. Je bent het visitekaartje van de vakbond. Het imago van de bond wordt in belangrijke mate bepaald door hoe jij je neerzet in jouw organisatie. Het is zinvol om na te denken over het volgende: Innerlijk: •
Wat wil je op lange termijn realiseren (visie)?
•
Wat wil je bereiken als tussendoel (missie)?
•
Waar sta je voor (waarden)?
Uiterlijk: •
Wat laat je zien (houding, kleding, etc.)?
•
Wat laat je horen (taal, intonatie, accent, volume)?
Gedrag: •
Wat doe je (kennis en ervaring)?
•
Wat zijn je actieve eigenschappen?
•
Welke eigenschappen wil je beter laten zien?
•
Wie ga je hierbij betrekken?
Om te laten zien wie je bent, kun je diverse middelen inzetten. Al eerder is social media genoemd. Meer informatie en tips vind je in hoofdstuk 3. Elke kandidaat kan flyers en ansichtkaarten bestellen. In hoofdstuk 4 vind je meer informatie over het bestellen. Tips profileren/zichtbaarheid Wees bewust van wat je in huis hebt, zodat je dit duidelijk kan overbrengen naar anderen -
Maak duidelijk hoe je zaken aanpakt. Doe wat je zegt en zeg wat je doet. Blijf communiceren en houd anderen op de hoogte
-
Krachtig en concreet organiseren. Ondersteun je verhaal met voorbeelden
-
Successen vieren en delen
-
Blijf in contact met anderen: als je gezien wilt worden, zorg dan ook dat je de ander ziet
ELEVATOR PITCH Een elevator pitch is een korte presentatie waarin je vertelt wie je bent, waar je voor staat en waar je goed in bent. De elevator pitch kun je gebruiken in de meest uiteenlopende situaties, bijvoorbeeld tijdens een congres, feestje, in de lift of tijdens een gesprek met kiezers.
MAAK JE EIGEN ELEVATOR PITCH Zorg dat je de elevator pitch altijd opent met een prikkeling om de aandacht van je gesprekspartner te trekken. Je vertelt wie je bent, waar je voor staat en wat je kracht is. Zorg ervoor dat je enthousiast en overtuigend over komt. Het gesprek duurt ongeveer 30 seconden en bestaat uit circa 60 woorden. Eindig het gesprek met een vraag of verzoek, dit zorgt ervoor dat je in de gedachte van de gesprekspartner blijft en maakt een geïnteresseerde indruk. Tips voor je elevator pitch 1.
Schrijven is schrappen, geef alleen relevante informatie
2.
Oefen je betoog hardop
3.
Vraag anderen om hun mening
4.
Wees enthousiast
5. Eindig met een vraag 8 | Verkiezingscampagne voeren
Voorbeelden
•
“Ik ben Natalie van der Linden. Als trainer help ik anderen om effectief te communiceren en presenteren. Non-verbaal en verbaal, in gesprekken en voor een groot publiek. Ik houd ervan om samen te werken. Ik geniet van ontdekken, leren, ervaren en doen. Met mijn enthousiasme inspireer ik anderen om helder en krachtig te communiceren. Hoe kan ik jou inspireren bij communicatie?”
•
De elevator pitch van een interieurarchitect: "Ik werk met mensen die graag in mooie huizen willen wonen. Door een warme sfeer in huis voelen mensen zich gelukkiger en dat teweegbrengen is nu juist mijn rol: u comfortabel laten wonen. Hoe kan ik u daarbij helpen?"
•
De elevator pitch van een belastingconsulent: "Ik help mensen om meer van geld te houden. Door ze te laten zien hoe ze minder belastinggeld kunnen betalen. Heeft u het idee dat u genoeg houdt van uw geld?"
In campagnetijd praat je met veel kiezers. Het is belangrijk dat het een fijn gesprek is en dat de kiezer er een goed gevoel aan overhoudt. Je kunt jouw elevator pitch gebruiken voor een kort gesprekje. Soms heb je meer tijd voor een langer gesprek. Tips voor een prettig gesprek: -
Wees niet opdringerig. Houd afstand en ga niet recht voor iemand staan. Zorg dat iemand makkelijk weg kan als hij dat wil.
-
Het gaat om een prettig gesprek. Een gesprek op de werkvloer of in het bedrijfsrestaurant duurt niet zo lang. Het is vaak te kort om iemand te overtuigen. Het gaat er dus vooral om dat mensen een goed gevoel overhouden aan het gesprek.
-
Het draait om de kiezer. Geef mensen ruimte om vragen te stellen. Luister naar mensen en communiceer niet alleen je eigen boodschap.
-
Bereid je goed voor.
-
Luister goed naar de kiezer. Dit kun je bijvoorbeeld doen door open vragen te stellen.
-
Houd het kort, simpel en positief. Gebruik geen jargon.
-
Ga ontspannen om met andere standpunten. Toon begrip voor andere standpunten. Zeg vervolgens wat je er zelf van vindt, maar druk je eigen standpunt niet door.
-
Zorg voor een goede afronding. Bedank de ander voor zijn tijd, geef een flyer/ansichtkaart mee en wens iemand een prettige dag.
Tips voor een effectief optreden tijdens een gesprek, debat of bijeenkomsten. 1.
Weet wat je kernboodschap is en houd daaraan vast. Maak een lijst met te verwachten vragen en formuleer alvast de antwoorden.
2.
Bereid jezelf goed voor.
3.
Gebruik geen negatieve woorden. Laat je niet verleiden tot negatieve reacties of emoties. Zeg niet wat niet is, maar vooral wat wel is. Gebruik je eigen kwalificaties.
4. 5.
Zie er verzorgd uit; pas je kleding aan naar de situatie. Handen bij elkaar houden om je verhaal te ondersteunen. Praten met je handen bevordert de dynamiek. De mate waarin is wel belangrijk.
6.
Maak korte zinnen en zet veel punten. Dat zorgt onder andere voor een goede ademhaling.
7.
Blijf bij je kernboodschap, ook bij druk. En bedenk dat hoe minder je zegt, hoe minder je hoeft terug te nemen.
Verkiezingscampagne voeren | 9
HOOFDSTUK 3 ONLINE CAMPAGNE VOEREN SOCIAL MEDIA Dit hoofdstuk gaat in op online campagne voeren. Hoe gebruik je social media in jouw campagne? Wat zijn social media en wat kun je ermee? Kies je voor Facebook, Twitter, LinkedIn of Google+? Of Allemaal? Reageer je juist wel of niet op vragen? Vertel je veel of weinig over je persoonlijke leven? Lastige vragen die in dit hoofdstuk worden beantwoord. Zo wordt er onder andere aandacht besteed aan de kenmerken van de verschillende social media-kanalen en hoe social media strategisch en functioneel kunnen worden ingezet.
WAT ZIJN SOCIAL MEDIA? Social media zijn internetapplicaties die erop gericht zijn om gebruikers gezamenlijk informatie en kennis met elkaar te laten creëren en delen. De laatste jaren is de populariteit van social media enorm toegenomen. Zo maken bijvoorbeeld 7,3 miljoen Nederlanders gebruik van Facebook, waarvan 4,3 miljoen dagelijks. Twitter heeft 3,2 miljoen gebruikers, hiervan loggen er 1,5 miljoen dagelijks in. Tijdens verkiezingen spelen social media een rol van betekenis. Verkiezingskandidaten laten online van zich horen. Je kunt door het gebruik van social media direct contact met de kiezers zoeken. Dit maakt het mogelijk om: -
Informatie relatief snel en eenvoudig onder een groot publiek te verspreiden
-
Informatie relatief snel en eenvoudig via een groot publiek te ontvangen
MOET JE GEBRUIK MAKEN VAN SOCIAL MEDIA? Ja, omdat (met name in verkiezingstijd) het directe contact tussen kandidaten en kiezers een steeds grotere rol speelt. Via social media kun je snel, op grote schaal en wanneer dat jou uitkomt het persoonlijke contact leggen en jouw boodschap communiceren. Het voordeel hiervan is dat deze communicatie rechtstreeks plaatsvindt. Een ander voordeel is dat via social media nieuws eenvoudig en kosteloos kan worden verspreid. Gebeurt dit goed, dan ontstaat er een olievlekwerking. Daarnaast kun je via social media ook veel informatie ontvangen, bijvoorbeeld over wat er leeft onder je achterban. Deze informatie kan (zeer) waardevol zijn. Nee, omdat je geen tijd of mankracht hebt om met social media om te gaan. Het is een illusie om te denken dat het gebruik van social media volstaat met eens in de week een bericht plaatsen. Er komt meer bij kijken. Om de kansen die social media bieden te benutten moet je online de interactie aangaan met de kiezer. Luister naar wat er gezegd wordt en speel hierop in. Dit moet je niet als last zien maar als lust. Zie je vooraf totaal geen heil in het gebruik van social media en weet je dat er onvoldoende tijd beschikbaar is voor een goede inzet van de social media-kanalen, doe het dan niet. Het advies luidt dan om andere middelen te kiezen om jouw boodschap te verkondigen en stemmen te winnen. Voordat je van start gaat met social media is het verstandig om goed na te denken wie je wilt bereiken en welke boodschap bij deze doelgroep past. Kies vervolgens het medium dat bij deze boodschap past. Ga dan ook uit van het principe dat de boodschap het middel bepaalt en niet andersom. Hieronder worden de verschillende social media-kanalen en de kernmerken hiervan besproken.
SOORTEN SOCIAL MEDIA Social media kunnen worden onderverdeeld in verschillende kanalen met verschillende kenmerken en functies. Op deze pagina worden de in Nederland populairste social media-kanalen kort besproken. De populariteit van een middel wisselt soms snel, houd hier rekening mee.
10 | Verkiezingscampagne voeren
FACEBOOK Facebook is een social netwerksite, waar gebruikers hun persoonlijke interesses delen met anderen. Gebruikers kunnen een persoonlijk profiel aanmaken en anderen die ook een profiel hebben uitnodigen om vriend te worden. Iedere gebruiker kan op een zogenaamd prikbord berichten plaatsen. Op deze manier ontstaan er relaties en wisselen deze relaties onderling informatie (berichten, video’s, foto’s) uit. Als bedrijf of organisatie kun je op Facebook ook een pagina aanmaken, anderen kunnen deze pagina ‘liken’ zodat zij automatisch op de hoogte blijven. Heb je nog geen Facebookpagina? En denk je dat je in korte tijd genoeg vrienden voor de verkiezingscampagne kunt opbouwen? Ga naar www.facebook.com > registreren > volg het stappenplan/invulformulier (Voorwaarde is wel dat je een e-mailadres hebt). Voorbeeld Facebookpagina (https://www.facebook.com/corrie.brenkvan).
Iedereen met een Facebookaccount, kan vanuit dat persoonlijke account een groep aanmaken. Door dit vanuit je eigen account te doen, word je direct beheerder van de groep. Een voordeel hiervan is dat je persoonlijke berichten en verkiezingsgerelateerde berichten gescheiden kunt houden. In bijlage 2 is te zien hoe een groep op Facebook kan worden aangemaakt.
Verkiezingscampagne voeren | 11
GOOGLE+ Google+ is ook een sociale netwerk site die draait om het aangaan van relaties en delen van informatie. Google+ onderscheidt zich op basis van details van Facebook. Zo kun je binnen Google+ kringen (of cirkels) maken. Denk aan vriendenkringen, of kringen waarbinnen je alleen met je familie contact hebt, of een kring waarin je alleen contacten opneemt omdat je dezelfde interesses deelt. Je bepaalt zelf welke informatie je met welke kring deelt.
LINKEDIN LinkedIn is net als Facebook en Google+ een social netwerk site, maar onderscheidt zich door de aandacht specifiek te leggen op de ‘werkenden’. Iedereen kan zich gratis aanmelden bij LinkedIn en een professioneel profiel aanmaken. LinkedIn legt bij de profielen de nadruk op bijvoorbeeld de functies en werkervaringen.
TWITTER Met Twitter kunnen korte berichten (maximaal 140 leestekens), genaamd tweets, snel worden uitgewisseld met andere gebruikers, ofwel twitteraars. Twitter draait om het delen van informatie. In verband met het maximum van 140 leestekens gebeurt dit op een korte en krachtige manier. Als twitteraar kun je andere twitteraars ‘volgen’, hierdoor blijf je automatisch op de hoogte van nieuwe tweets van diegene. Het werkt ook andersom. Iemand die interessante tweets verstuurd zal merken dan hij of zij snel veel ‘volgers’ verzameld. Op die manier ontstaat een netwerk waarin kennis delen centraal staat. Kenmerkend van Twitter is de hoge omloopsnelheid van informatie, dit medium vraagt dan ook om frequente updates. Zeker tijdens campagnetijd, waarin snel ‘schakelen’ en reageren vaak van belang is.
YOUTUBE YouTube is een website waarop gebruikers video’s plaatsen en waarop iedereen video’s kan bekijken. Na het aanmaken van een profiel, dat is gratis, kunnen snel en eenvoudig video’s worden geplaatst. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de elevator pitch. Om video’s te bekijken hoeft geen profiel te worden aangemaakt. De video’s worden online gestreamd. Deze online streaming wil zeggen dat je de video’s meteen kan bekijken, je hoeft ze dus niet eerst downloaden.
EEN ACCOUNT AANMAKEN OP EEN VAN DE DEZE SOCIAL MEDIA-KANALEN? Bezoek de onderstaande sites: Facebook:
https://www.facebook.com/
Google+:
https://www.plus.google.com/
Twitter:
https://www.twitter.com/
LinkedIn:
http://www.linkedin.com/
Youtube:
http://www.youtube.com/
AAN DE SLAG Besloten om aan de slag te gaan met social media en ze strategisch in te zetten? Doorloop het onderstaande stappenplan: 1.
Zorg ervoor dat duidelijk is wie je wilt bereiken, bepaal vervolgens welke social media-kanalen hierbij passen. Het doel bepaalt de middelen en niet andersom.
2.
Maak profielen aan op de social media-kanalen. Vertel daarbij wie je bent en waar jij voor staat.
3.
Deel relevante content en vergroot jouw netwerk. Communiceer ook via offline kanalen dat je online vindbaar bent (bijvoorbeeld Twitter-account tonen op gedrukte folders).
4.
Onderhoud jouw netwerk en ga de interactie aan. Post regelmatig relevante content en weet mensen aan je te binden om deze groep vervolgens te mobiliseren.
12 | Verkiezingscampagne voeren
HOE ZET JE SOCIAL MEDIA STRATEGISCH IN? Nadat jij hebt bepaald op welke doelgroep je jezelf online gaat richten en hoe je dit gaat doen, is het van belang dat je jouw volgers weet te mobiliseren. Dit gaat niet vanzelf, hier gaat een proces aan vooraf. 1. 2.
Informeer: interesseer jouw volgers met informatie en formuleer jouw boodschap helder. Motiveer: zorg dat mensen overtuigd raken van jouw gelijk en doorhebben dat je bezig bent met hun problemen en zorgen. Betrek mensen online bij wat je doet.
3.
Mobiliseer: zet deze interesse van mensen om in actie. Mobiliseer je doelgroep om mee te doen, bijvoorbeeld om lid te worden, informatie verder te verspreiden en op jou te gaan stemmen.
GA DE INTERACTIE AAN! Als je actief gebruik maakt van social media zul je ook merken dat anderen jou online weten te vinden en jou aanspreken. Dit kunnen mensen zijn die een vraag hebben en van jou het antwoord verwachten, suggesties aan willen dragen, hun (on)genoegen willen uitten, een verzoek bij jou neer willen leggen en een discussie met jou aan willen gaan. Sta hier voor open en ga online de dialoog aan. Aan de ene kant kweekt dit betrokkenheid, aan de andere kant straalt dit uit dat jij als kandidaat openstaat voor wat er leeft onder de mensen.
DO’S OP SOCIAL MEDIA -
Begin vandaag! Social media draaien om het opbouwen en onderhouden van langdurige relaties. Investeer hier structureel tijd in zodat het online bereik toeneemt. Op social media voer je dan ook permanent campagne.
-
Communiceer dat jij als kandidaat actief bent op social media.
-
Plaats je iets door (bijv. retweeten of delen), noem dan de bron.
-
Volg mensen terug op Twitter en like/plus updates op Facebook/Google+. Zoals eerder besproken draaien social media om interactie. Het alleen maar zenden van informatie en geen oog hebben voor wat anderen zeggen sluit hier niet bij aan en is dan ook af te raden.
-
Wees positief.
-
Beantwoord vragen en sta open voor suggesties. Als je social media inzet, zul je merken dat mensen met vragen en suggesties je online weten te vinden. Zorg ervoor dat vragen worden beantwoord en suggesties serieus worden genomen. Mensen die jou online aanspreken zijn klaarblijkelijk geïnteresseerd, doe hier iets mee en probeer deze mensen aan jouw zijde te krijgen door met hen de dialoog aan te gaan. Betrek hen!
DONT’S OP SOCIAL MEDIA -
Zeg geen dingen waar je spijt van krijgt. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan, echter kun je wel met een aantal dingen rekening houden zodat de kans op een slippertje tot een minimum beperkt blijft. Eenmaal een tweet verzonden of een update gepost betekent dat iedereen dat wat je hebt gezegd eenvoudig kan lezen en delen. Denk dus goed na over wat je online plaatst.
-
Gebruik social media niet alleen in aanloop naar een verkiezing om er vervolgens na de verkiezingsdag weer mee te stoppen. Ga door.
-
Voorkom dat je mensen die jou online volgen vermoeit met een overdaad aan updates, dit kan leiden tot een informatie overload.
-
Zodra je mensen bestookt met teveel informatie bewerkstelligt de inzet van social media het tegenovergestelde effect: er ontstaat afkeer in plaats van een band.
-
Twitter/post niet in een opwelling of uit emotie.
-
Wees online niet te lang van stof. Mensen lezen online snel en vluchtig, lappen tekst worden vaak overgeslagen.
Verkiezingscampagne voeren | 13
HOOFDSTUK 4 PAKKET OPTIES FLYER/POSTER Het is mogelijk om via de FNV een pakket van 150 flyers en 50 ansichtkaarten te bestellen. Deze middelen kunnen worden ingezet als promotiemateriaal om jouw achterban te bereiken. Let op: elke kandidaat heeft recht op één pakket. Het is niet mogelijk om af te wijken van de genoemde aantallen: 150 flyers en 50 ansichtkaarten. Je kunt vanaf 29 februari 2016 een pakket bestellen. De aanvragen worden verwerkt op basis van volgorde van ontvangst. Je ontvangt de materialen tussen 22 maart en 1 april 2016. De FNV verstrekt geen gegevens van leden en zorgt ook niet voor de verspreiding van de flyers en ansichtkaarten.
VOORBEELD POSTER/FLYER In bijlage 2 is een voorbeeld terug te vinden van de flyer/poster.
HOE TE BESTELLEN EN WAAR? Via de website www.sectorverkiezing.nl kun je meteen bij kandidaatstelling aangeven of je een pakket wilt bestellen.
14 | Verkiezingscampagne voeren
HOOFDSTUK 5 SAMENVATTING Dit hoofdstuk geeft een korte samenvatting weer van de reader. De campagnestrategie die je volgt bepaalt hoe en wanneer je wie met welke boodschap(pen) benadert. Aan de hand van onderstaand stappenplan kun je in een aantal stappen je strategie bepalen. Stap 1: Wie wil je bereiken? Stap 2: Waar zijn de kiezers? Stap 3: Welk verhaal vertel je de kiezers? Stap 4: Hoe vertel je het verhaal en welke kanalen zet je in? De belangrijkste vraag gaat over hoe je goed zichtbaar bent tijdens de verkiezingscampagne. Niet elk medium of middel past bij de campagne of sluit aan bij de gekozen doelgroep(en). Zichtbaarheid tijdens de verkiezingscampagne is het belangrijkst! Vooral in de laatste weken tot op de verkiezingsdagen zelf. Er zijn verschillende tips en richtlijnen die je helpen om goed zichtbaar te zijn bij jouw kiezers. Een goed profiel biedt je de kans jezelf te profileren richting de achterban. Het doel is herkenbaar te worden voor mensen die je niet kennen door de beschrijving in je profieltekst. De profielfoto bepaalt altijd de eerste indruk. Het is het eerste wat de kiezer ziet en vooral het eerste wat opvalt. Het is dus van belang dat je profielfoto uitstraalt wie jij bent. Het is de kunst om jezelf te onderscheiden van alle andere kandidaten. Het is belangrijk om voor jezelf na te gaan hoe je dit kunt doen. Wat wil je op lange termijn realiseren? Wat wil je bereiken als tussendoel? Waar sta je voor? Dit zijn maar een aantal vragen die bepalen hoe jij je kunt onderscheiden van andere kandidaten. Welke taken zijn er? Het is belangrijk om een takenlijst te maken. Wat moet er allemaal gedaan worden en wie pakt deze taken op? Maak een overzicht van alle activiteiten uit je campagneplan. Schrijf per activiteit op welke taken er zijn en wie je daar eventueel bij nodig hebt. Wie weet willen vrienden, familie en kennissen je wel helpen bij een aantal van onderstaande activiteiten. Bijvoorbeeld: -
Flyeren
-
Opzetten en onderhouden social media (of eigen website)
-
Schrijven van artikelen voor social media (of eigen website)
-
Foto’s maken voor social media (of eigen website)
Social media zijn tegenwoordig niet meer weg te denken. De vraag is; moet je als verkiezingskandidaat gebruik maken van social media? Ja, het directe contact tussen kandidaten en kiezers speelt een steeds grotere rol. Via social media kun je snel, op grote schaal en wanneer dat jou uitkomt het persoonlijke contact leggen en jouw boodschap communiceren. Nieuws kan eenvoudig en kosteloos worden verspreid. Nee, omdat je geen tijd of mankracht hebt om met social media om te gaan. Voordat je van start gaat met social media is het verstandig om goed na te denken wie je wilt bereiken en welke boodschap bij deze doelgroep past. Kies vervolgens het medium dat bij deze boodschap past. Ga dan ook uit van het principe dat de boodschap het middel bepaalt en niet andersom. Verkiezingscampagne voeren | 15
BIJLAGE 1 AANMAKEN GROEP OP FACEBOOK AANMAKEN VAN EEN GROEP Ga vanaf je startpagina naar het gedeelte Groepen in het linkermenu en klik op Meer. Klik op Groep maken.
Er verschijnt een pop-up-venster waarin je een groepsnaam kunt invoeren, leden kunt toevoegen (uit je eigen vriendenlijst of via e-mail) en de privacyinstellingen voor de groep kunt selecteren.
Er zijn drie verschillende privacyinstellingen mogelijk voor je groep: •
Openbaar: iedereen kan de groep, de leden van de groep en de berichten van de leden bekijken.
•
Besloten: Iedereen kan de groep en de leden van de groep bekijken. Alleen leden kunnen de berichten bekijken.
•
Geheim: alleen leden kunnen de groep, de leden in de groep en de berichten van de leden bekijken.
Klik op Maken wanneer je klaar bent. Zodra de groep is aangemaakt, wordt deze weergeven.
16 | Verkiezingscampagne voeren
AAN DE SLAG Om aan de slag te gaan, klik je op het radertje rechtsboven de groep.
Selecteer je Groepsinstellingen bewerken. Hier kun je vervolgens een beschrijving van de groep toevoegen, een e-mailadres voor de groep instellen, een profielfoto voor de groep toevoegen en leden beheren.
NIEUWE LEDEN TOEVOEGEN Ga naar de groep. Klik in de rechterkolom op het veld + Mensen aan groep toevoegen. Type de namen van je vrienden en klik op een naam om vrienden toe te voegen aan de groep.
Voor alle typen groepen (openbare, besloten en geheime groepen) geldt dat de leden van de groep hun vrienden kunnen toevoegen. Andere personen kunnen een verzoek indienen om lid te worden van een open of besloten groep, waarna het verzoek moet worden goedgekeurd door de beheerder van de groep. Je kunt mensen waar je niet bevriend mee bent uitnodigen om lid te worden van de groep door rechtsboven aan de groep op Uitnodigen via e-mail te klikken.
Verkiezingscampagne voeren | 17
Wil je dat groepsleden voorgestelde nieuwe leden eerst door de groepsbeheerder worden goedgekeurd alvorens ze daadwerkelijk lid kunnen worden, ga als volgt aan de slag: klik op rechtsboven aan de pagina en selecteer je Groep bewerken. Selecteer de optie Elk lid kan leden toevoegen, maar een beheerder moet leden goedkeuren. Klik onder aan de pagina op Opslaan. Wanneer je hebt aangegeven dat lidmaatschapverzoeken moeten worden goedgekeurd, kunnen alleen beheerders bepalen wie lid wordt van de groep. Als er leden zijn die vrienden aan de groep toevoegen, moeten deze vrienden door de beheerders worden goedgekeurd voordat ze lid kunnen worden.
MEER BEHEERDERS TOEVOEGEN Alleen huidige beheerders kunnen meer beheerders toevoegen aan een groep. Onthoud dat een persoon groepslid moet zijn voordat hij of zij als beheerder kan worden aangewezen. Een beheerder toevoegen: Klik op leden. Klik op het radertje onder de naam van het lid dat je wilt toevoegen als beheerder. Klik op beheerder maken.
HANDIGE WEETJES Contact met alle groepsleden Wil je een bericht sturen naar de leden van een groep waarvan je lid bent, doe dat dan als volgt: Klik op het radertje rechts bovenaan je groep en selecteer Bericht verzenden. Gebruik de selectievakjes om de personen te selecteren die je een bericht wilt sturen of klik op Alles selecteren om de hele groep een bericht te sturen. Klik hierna op Chat sturen. Opmerking: iedereen in het gesprek kan andere mensen toevoegen, ongeacht of deze personen lid zijn van de groep of niet. Iedereen die wordt toegevoegd, kan alle voorgaande berichten in het gesprek zien. Evenement aanmaken Om een evenement voor je groep te maken, ga je naar de groep en klik je rechtsboven op het radertje. Kies Een evenement maken in het vervolgkeuzemenu. Tijdens het maken van je evenement moet je een privacyinstelling kiezen. Wanneer het groepsevenement is gemaakt, kan de privacyinstelling niet meer worden gewijzigd. Om de hele groep uit te nodigen voor een evenement, selecteer je het vakje Alle leden uitnodigen in het venster waarin je evenementen kunt maken. Bestanden delen Via Bestanden kun je presentaties, planningen, documenten en nog veel meer bestandstypen delen met je groep. Je kunt een bestand in een groep plaatsen door te klikken op Bestand toevoegen en een bestand op je computer selecteren. Je kunt alle in een groep gedeelde bestanden weergeven door te klikken op het tabblad Bestanden boven aan de groep.
18 | Verkiezingscampagne voeren
BIJLAGE 2 VOORBEELD FLYER
Verkiezingscampagne voeren | 19
fnv.nl 20 | Verkiezingscampagne voeren