Vergadering van Leden in het Gebiedskantoor Hoek van Holland

Versie d.d. 20-08-2014 Voorlopig vastgesteld door de RvA op 28 augustus 2014

Vergadering van Leden in het Gebiedskantoor Hoek van Holland Datum

25 juni 2014

Aanwezige leden

27 leden

Raad van Afgevaardigden

De heren R. Lange (voorzitter), C. van den Berg, B. Blankers, M. Buik (vicevoorzitter), F. Punt, K. Heerschop, L. van Seventer en mevrouw K. Strikkers

Raad van Commissarissen

De heren R. van Praag, M. Belt en R. van der Velden (voorzitter)

Organisatie

De dames C. Boers, J. de Koning, J. ten Brink (directeur-bestuurder a.i.) en de heer P. Philippa

Gastspreker

De heer F. Pronk, gebiedsaccountmanager gemeente Rotterdam

Afwezig met kennisgeving

Leden: N. van Andel, J. Hanemaaijer, H. Moerenhout, W. Pasterkamp, J. van Eijndhoven, G. Geelhoed, familie T. Heggelman en A. Vreugdenhil. Commissarissen: mevrouw H. Dekker en de heer C. Sleddering

Verslaglegging

Mevrouw C. Boers

1. Opening R. Lange opent de vergadering en heet iedereen welkom. 2. Mededelingen Er zijn acht afmeldingen van leden. 3. Voorstellen directeur a.i. en nieuwe commissarissen Joke ten Brink stelt zich voor als interim directeur en meldt dat ze voor een half jaar is aangesteld. Rob van der Velden introduceert twee van de drie nieuwe commissarissen: De heer Belt (kwaliteitsprofiel financieel-economisch) en de heer Van Praag (kwaliteitsprofiel volkshuisvesting/ ruimtelijke ordening). De heer Sleddering (kwaliteitsprofiel marketing en communicatie) is niet aanwezig. 4. Notulen 24 juni 2013 Er zijn geen opmerkingen, de notulen worden vastgesteld met dank aan C. Boers. 5. Presentatie Woningbouwvisie(-programma) Hoek van Holland, gericht op gebiedsplan voor Hoek van Holland en de uitvoering vanuit het stedelijk beleid, door Ferry Pronk, gebiedsaccountmanager. De presentatie staat op de website van WVH.

1

Naar aanleiding van de presentatie van F. Pronk worden de volgende vragen gesteld. R. van der Velden: Wat betreft buitenruimte en voorzieningen, wat houdt dat precies in? F. Pronk licht toe: het gaat om inrichtingsplannen, participatie en verschillende vormen van beheer om de buitenruimte op orde te houden. Wat kunnen burgers daar in doen? Bijvoorbeeld bij de Lemaireweg. De sportvelden zijn verplaatst, er is een nieuwe openbare ruimte (parkje?), maar er is niet voldoende geld voor om dit goed te onderhouden. Kunnen buurtbewoners dan iets doen? De heer F. Reese vraagt wie er verantwoordelijk is voor het park bij de Lemaireweg. Stadsontwikkeling is hier verantwoordelijk voor. De heer F. van Asperen: Waarom wordt er op de Lemaireweg geen verzorgingshuis/ verpleeghuis gebouwd? We zitten hier tenslotte voor sociale huurwoningen, niet voor koopwoningen. Een nieuw Bertus Bliekhuis hoeft niet per se op de huidige plek gebouwd te worden. Het Bertus Bliekhuis is erg oud, toch worden er weer dingen vernieuwd. De heer Van Asperen vraagt of zijn plan, om een nieuw BB huis op locatie Lemaireweg te realiseren, niet bij stadsontwikkeling terecht is gekomen, want hij heeft dit idee al eerder geopperd bij WVH. Het is bij F. Pronk niet bekend. J. ten Brink geeft aan, dat er na de pauze meer wordt verteld over de projecten waaronder het BB huis, en dan wordt er verder ingegaan op de vraag van de heer Van Asperen. De heer Reese zag weer de Lemaireweg staan op de presentatie. Wordt er straks daar gebouwd? Nee, echt niet, meldt F. Pronk, het gaat alleen om de infrastructuur. Tot slot poneert F. Pronk nog vier stellingen, waarover gediscussieerd wordt:    

Er zijn voldoende voorzieningen in Hoek van Holland. Hoek van Holland heeft minder sociale huisvesting nodig De bewoners zijn zelf verantwoordelijk voor de semi openbare ruimte. Wat heb je nodig om het voor iedereen een plezierige leefomgeving te maken?

B. Blankers: de behoefte aan sociale woningen is nog steeds groot. Hoe verhoudt zich dat tot de opdracht van Rotterdam om juist minder sociale woningen te bouwen, vraagt L. van Seventer zich af. X. van der Scheur: we zijn aan het vergrijzen. Welke voorzieningen wil je behouden? F. Pronk: Hoek van Holland is een kleine levensloopbestendige kern. Bij een kleine kern moet je een ander beleid voeren dan in de grote stad. Hier kun je mantelzorg regelen en zoeken naar andere mogelijkheden en invullingen als het om zorg gaat. Hoek van Holland wacht al heel lang op herontwikkeling van het Bertus Bliekhuis. Ondertussen verandert de maatschappij. Van stadsontwikkeling wordt verwacht dat er knopen worden doorgehakt. J. de Koning: WVH zit in een platform waarin zorginstellingen verenigd zijn (platform W2ZV). Stadsontwikkeling moet knopen hakken, maar de zorginstellingen hebben te maken met veranderende wetgeving en andere financiële stromen met minder geld. Ze moeten meer mensen bedienen met minder geld. De situatie is gecompliceerd. Stelling: Bewoners zijn zelf verantwoordelijk voor de semi openbare ruimte, bijvoorbeeld bij het parkje aan de Lemaireweg (zie ook terug). Mag de gemeente dan rekenen op inzet van de buurtbewoners als het gaat om het onderhoud?

2

P. Philippa: Wat versta je onder semi openbaar? Bijvoorbeeld gronden die van WVH zijn, waar geen hekken staan, wat ervaren wordt als openbare ruimte. Het is goed om aan te geven wat de gemeente nog als haar taak ziet. J. ten Brink: de Gebiedscommissie is nu bezig met een gebiedsplan voor Hoek van Holland. Iedereen kan hierop reageren, het heeft in de Hoekse Krant gestaan, je kunt iedere dag mailen of bellen. Op 7 juli kun je inspreken en je verhaal vertellen in de rugbykantine van de Hookers. Aanvang 20.00 uur. WVH vermeldt deze datum en het tijdstip op haar website. En het staat vast in de Hoekse Krant. Op 17 juli wordt het plan vastgesteld en op 1 augustus wordt het gebiedsplan ingediend bij de gemeente Rotterdam. 6.

Presentatie volkshuisvestingsverslag 2013

J. de Koning en P. Philippa geven een presentatie over het volkshuisvestingsverslag 2013 van WVH. X. van de Scheur: Hoeveel is de Huurachterstand op jaarbasis? De huurachterstand per eind 2013 is totaal € 66.000, meldt P. Philippa. We geven achterstand nooit direct uit handen aan een incassobureau, maar proberen er eerst met de huurder uit te komen door bijvoorbeeld een betalingsregeling af te spreken. De heer Reese: Welk rentepercentage berekent u? WVH rekent geen rente. Pas als de vordering uit handen wordt gegeven, dan komen er incassokosten bij die de huurder moet betalen. De heer E. Nieuwhof meldt dat hij indertijd goed is geholpen door WVH. Op advies van WVH heeft hij zich aangemeld bij Stichting onder een Dak (STOED), die hem begeleidde bij het oplossen van het probleem. L. van Seventer: Wat betreft het convenant met de gemeente, wat kan de gemeente betekenen voor ons bij huurachterstand en ontruimingen? Het convenant is getekend. We melden achterstanden zo snel mogelijk bij gemeentelijke instanties. Deze gaan in gesprek met betrokken huurders om een oplossing te zoeken en de huurachterstand niet verder op te laten lopen. De heer Langenberg: Wat verstaat P. Philippa onder groenonderhoud? In de Groene Leeuwstraat is veel overwoekerd met groen. P. Philippa meldt dat hij de groenvoorziening om de flats en dergelijke bedoelt, dus gemeenschappelijke grond die bij een complex van WVH hoort. Wat betreft privé tuinen, daar hebben wij een tuinbeleid voor. Bij signalen informeren wij de betreffende huurder, dat de boel opgeruimd of opgeknapt moet worden. De heer Reese heeft wel eens problemen gehad met het invullen van een digitale vragenlijst van KWH. Daar kunnen meer huurders last van hebben. J. de Koning heeft de melding van dhr. Reese destijds ontvangen en er ook contact over gehad met KWH. Verder heeft zij hier nooit klachten over ontvangen. De aftersales wordt door WVH zelf gedaan. X. van de Scheur vraagt naar een enquête onder bewoners die vertrokken zijn. J. de Koning geeft aan dat KWH dit doet, WVH zelf niet. De nieuwe contactgegevens van een vertrokken huurder zijn niet altijd bekend en vaak is er geen interesse meer om nog een vragenlijst in te vullen. J. ten Brink licht de bouwplannen toe.

3

De heer Nieuwhof woont in een Van Dameenheid en hij wacht al bijna 13 jaar op een beslissing wat betreft sloop/ nieuwbouw. Hij vraagt zich af hoe lang dit nog gaat duren. WVH gaat een zo goed mogelijk plan maken voor de Van Dam- en MIVA eenheden, waarna een besluit van de Raad van Commissarissen nodig is. Het is nog niet bekend hoe het verder zal gaan met het Bertus Bliekhuis. De heer Nieuwhof doet een beroep op de RvC om in te stemmen met het plan voor de Van Dam-eenheden. De heer A. Horians heeft vernomen dat de liften worden gemaakt. Maar als er dan binnen een aantal jaar gesloopt wordt, wie betaalt dan de kosten? We schatten in dat het nog vijf of zes jaar kan duren voordat het Bertus Bliekhuis eventueel gesloopt zou kunnen worden. Om redenen van brandveiligheid moesten de liften vervangen worden. Daar was geen discussie over. Thuishaven/ sociaal pension: Stichting Ontmoeting wil graag een kleine uitbreiding van het sociaal pension en diensten aanbieden in de wijk. Daarvoor wordt gezocht naar een nieuwe locatie. Er waren ideeën maar die zijn het niet geworden. Stadsontwikkeling is er nu mee bezig. R. Lange tipt dat het August Reitsmahuis te koop staat. De heer Reese: Wat gaat er met het huidige sociaal pension gebeuren? De aankoop en het renoveren van het pand heeft destijds veel geld gekost. Als het vrijkomt dan moeten we kijken naar een kostendekkende exploitatie. Korrelbeton: De ontwerpfase deelplan 1 is klaar, er zijn gesprekken gevoerd met bijna alle huurders in dat gedeelte. Deelplan 2 wordt jaren later uitgevoerd en is nog niet concreet. Er loopt overleg met onder meer de gemeente. De heer Reese: Wat houdt plan 1 in? Vanaf de Jolinkstraat en speeltuin tot aan de Huydecoperstraat. X. van de Scheur: Welke woningen hebben nog een F of G EPA-label? Met name de woningen van het complex Duinker en Verruijt-woningen. Raad van Commissarissen: J. ten Brink licht als volgt toe. In juli 2013 waren vier leden van de raad van commissarissen aftredend. Een commissaris is herbenoemd en drie commissarissen zijn afgetreden. Twee hiervan zijn bereid geweest tijdelijk als adviseur van de RvC te functioneren. Er is in 2013 veel aandacht besteed aan de verhoudingen tussen bestuurder, RvA, RvC en HZ. In 2014 is de bestuurder op non actief gesteld, hier is weinig ruchtbaarheid aan gegeven. Het ging vooral om de bestuurlijke kwaliteiten, het omgaan met de verenigingsorganen, externe relaties e.d. Het had niets te maken met de bedrijfsvoering bij WVH, dat ging allemaal goed. De RvC wil dat WVH op bestuursniveau op een andere manier met haar omgeving en belanghebbenden omgaat. Per 14 mei 2014 zijn er drie nieuwe commissarissen benoemd. De heer Reese: Hoe lang blijft de heer Molenaar op non actief staan? De RvC kan een directeur-bestuurder per direct ontslaan als bestuurder. Als directeur is hij in dienst van de organisatie en daar moet een ontslagprocedure voor gevolgd worden. We verwachten eind juli daarover uitsluitsel te kunnen geven. De heer Reese veronderstelt dat een en ander veel geld kost en dat J. ten Brink ook niet voor niks werkt. J. ten Brink bevestigt dat er nu inderdaad extra kosten worden gemaakt. De RvC is van mening dat dit op de langere termijn beter is voor de organisatie.

4

De heer Langenberg: WVH is een vereniging. Het hoogste orgaan is toch de vergadering van leden? Hoe kun je zomaar een directeur ontslaan? Het is in overleg gegaan met de RvA, deze vertegenwoordigt de leden van de vereniging. Het is bovendien een persoonlijke kwestie, die bespreek je niet met alle leden. Alles is geregeld in de statuten van de vereniging. De heer Reese: Maar als je niet communiceert, dan kan men met stenen gooien. Hij verneemt nu informatie uit de krant. WVH heeft gekozen voor beperkte communicatie via de website om verdere beschadiging van betrokkenen en WVH te voorkomen. De heer Van Asperen: Blijft het nu weer bij één directeur-bestuurder? Waarom zijn het geen drie bestuurders? De bestuurder heeft eindverantwoordelijkheid voor de organisatie. Daar is indertijd voor gekozen en het is een zeer gebruikelijke constructie De heer Van Gijzen vraagt of de Wooncoachgesprekken nut hebben gehad. Hij was een van de eersten, hij wacht nog steeds op informatie over een nieuwe woning. Hij wilde naar een seniorenwoning. Maar het duurt zo lang. De huren gaan erg snel omhoog, dus waarschijnlijk blijft hij wonen waar hij nu woont. De heer A. Horians: hij heeft heel lang geleden een gesprek gehad. Daarna nooit meer wat gehoord. Er zijn vast meer mensen die niets horen. Hij adviseert om toch te communiceren over het feit dat een match met een woning lang kan duren. FTE medewerkers: zitten zzp’ers wel of niet in deze fte? Sommigen lopen al jaren mee. Nee, zij zitten niet in de fte. Zij worden ingehuurd. De heer Goedhart: de Vogelaarheffing wordt toch afgebouwd? Pagina 19: in 2012 was de heffing € 41.000 en in 2013 vier ton? Dit komt volgend jaar inderdaad niet meer terug in het verslag. Daarnaast vermeldt de heer Goedhart dat er in zijn omgeving in vijf jaar tijd twee mensen hun huis moesten verlaten, omdat zij dachten huurtoeslag te krijgen. Dat moet van te voren veel beter aangegeven worden. Dit komt echt ter sprake meldt P. Philippa, daar wordt men goed over geïnformeerd. Zowel via de advertentie op de website als tijdens de intake en contractgesprekken. R. Lange bedankt J. de Koning en P. Philippa voor de uitgebreide presentatie. 7. Verkiezing leden van de Raad van Afgevaardigden De heren van Seventer en Blankers treden af en zijn herkiesbaar. Daarnaast bestaat binnen de raad een vacature als gevolg van het vertrek van Rob Lange. Om in de ontstane vacature te voorzien draagt de RvA Kitty Strikkers voor. De leden stemmen schriftelijk, waarna P. Philippa en J. de Koning de stembriefjes tellen. Uitslag verkiezing: Bert Blankers: 25 stemmen voor, 1 nee, Leo van Seventer: 25 stemmen voor, 1 onthouding, Kitty Strikkers: 23 stemmen voor, 1 nee en 2 onthoudingen. R. Lange feliciteert de leden met hun (her)benoemingen.

5

8. Rondvraag Mevrouw J. Mandemaker-de Vos heeft een brief thuis gekregen. De heer Reese heeft zes vragen ingediend. Hij heeft inmiddels telefonisch uitleg gehad van mevrouw J. ten Brink. De heer Dijkshoorn heeft alle stukken inmiddels ontvangen. De heer Van Asperen wil zijn vraag over sponsoring toelichten. Wat betreft sponsoring van de Hoekse vogel, dat kostte € 3150,--. Dat is toch veel te veel. Kan het niet wat minder? Onze hoofddoelstelling is bijdragen aan de leefbaarheid en bijdragen aan de samenleving, zoals een muziek-dag of een sportdag voor de kinderen. X. van de Scheur laat zich positiever uit over de bijdrage van WVH. 9. Afscheid Rob Lange Vanwege het aflopen van zijn laatste zittingstermijn per 1 juli 2014 zat R. Lange voor het laatst de Vergadering van Leden voor. M. Buik, vicevoorzitter, spreekt R. Lange toe met een terugblik op zijn periode in de Raad van Afgevaardigden en bedankt hem hartelijk voor zijn inzet en betrokkenheid de afgelopen 11,5 jaar. R. Lange ontvangt een bos bloemen. Een informeel afscheid volgt op 30 juni a.s. 10. Sluiting Sluiting: 22.35 uur. M. Buik bedankt iedereen voor de betrokkenheid.

6