Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis
Inhoud Een goede basis voor uw VvE.
3
U bepaalt zelf wat u nodig heeft.
4
Bent u voor genoeg geld verzekerd? Wij helpen u!
5
Even uw voordelen op een rij!
6
U wilt dat schade snel en goed geregeld wordt.
7
Goed om even te weten.
8
2
Een goede basis voor uw VvE. Ze hadden de storm voorspeld. Maar er was niets wat u kon doen. Flinke lekkage en tot overmaat van ramp veroorzaakt kortsluiting brand in de berging. Gelukkig is niemand gewond, maar de schade is enorm. Maar goed dat uw Vereniging van Eigenaars (VvE) de zaken op orde heeft. U begrijpt hoe belangrijk een goede VvE is Samen zorgt u voor een goed onderhouden gebouw. Waar alle bewoners prettig wonen. U sluit daarom graag voor uw VvE de juiste verzekeringen af. En u zorgt ervoor dat het pand voor genoeg geld is verzekerd. Zodat u niet voor verrassingen komt te staan áls er wat gebeurt. En heeft u toch schade aan het gebouw? Of aan een appartement? Dan wilt u vooral snel en goed geholpen worden. Daarom kiest u voor de VvE Meerkeuzepolis! Want met onze VvE Meerkeuzepolis heeft u alles in 1 keer goed geregeld! U bepaalt zelf wat u wel en niet verzekert. En omdat uw VvE zo alle appartementen tegelijk verzekert, bent u ook nog eens veel goedkoper uit. Wat een rustig idee!
3
U bepaalt zelf wat u nodig heeft. U wilt zich misschien wel voor brand en glas verzekeren. Maar rechtsbijstand heeft u voor uw VvE niet nodig. En een ongevallenverzekering voor vrijwilligers ook niet. Met de VvE Meerkeuzepolis betaalt u alleen voor wat u nodig heeft. U kiest uit de volgende verzekeringen: •
Brand/opstal
•
(Bestuurders)aansprakelijkheid
•
Glas
•
Rechtsbijstand
•
Ongevallen vrijwilligers
Let op: de brand-/opstalverzekering en de aansprakelijkheidsverzekering zijn verplicht voor elke VvE. En de verzekeringen sluiten precies op elkaar aan Dus geen gaten of dubbele verzekeringen. De verzekeringen die u kiest, zetten we op 1 polis. En ze gaan allemaal op dezelfde datum in. Geen administratief gedoe. Overzichtelijk en makkelijk.
4
Bent u voor genoeg geld verzekerd? Wij helpen u! Uw brand-/opstalverzekering kijkt bij schade naar het bedrag dat nodig is om het pand opnieuw te bouwen. Dat is de herbouwwaarde. Is dit bedrag te laag? Dan bent u onderverzekerd. Voorkom dat! Want als u bent onderverzekerd, dan krijgt u misschien niet alle schade terug. Meer dan 10 appartementen: bepaal de herbouwwaarde met een taxatie Een taxatie is vaak duur. Wij hebben daarom afspraken gemaakt met erkende taxatiebureaus. En heeft u meer dan 100 appartementsrechten? Dan betaalt u een speciaal tarief. Maximaal 10 appartementen: een taxatie is niet altijd nodig Heeft uw VvE maximaal 10 appartementen? En is de bestemming wonen? Dan bent u standaard verzekerd voor een herbouwwaarde van € 350.000,- per appartement. In dit bedrag zijn verbeteringen aan de woning meeverzekerd. En de fundering. De waarde waarover wij de premie berekenen voor uw brand-/opstalverzekering stellen we op € 200.000,-. Een taxatie is niet meer nodig!
5
Even uw voordelen op een rij! 4Heeft u een vraag? Bel de VvE desk: (055) 579 8115 De specialisten weten precies waar u mee te maken krijgt. En welke oplossing daarbij het beste past. Van het bepalen van de juiste waarde van het gebouw tot advies over uw verzekeringen. Zij staan voor u klaar.
4Vraag het gratis handboek aan: (055) 579 8115 In ‘Praktisch over Verenigingen van Eigenaars’ leest u meer over bijvoorbeeld de akte van splitsing, het onderhoudsplan of verzekeringen. Handig!
4U heeft garantie tegen onderverzekering Wij zorgen dat u verzekerd bent voor de herbouwwaarde van het pand. Zodat u niet onderverzekerd bent. Dat is een rustig idee. De herbouwwaarde is het bedrag dat nodig is om het pand vanaf de grond weer op te bouwen.
4U kiest zelf wat u wel en niet verzekert U verzekert uw VvE voor aansprakelijkheid. En brand. Maar rechtsbijstand of een ongevallenverzekering voor vrijwilligers heeft u misschien niet nodig. Met de VvE Meerkeuzepolis betaalt u alleen voor wat u nodig heeft.
4U krijgt op elk moment van de dag hulp als dat nodig is Schade kunt u bij ons op ieder moment melden. Ook in het weekend. Bel: (055) 579 7777. We zorgen dat de schade zo snel mogelijk gemaakt wordt. En niet erger wordt.
4Ook verbeteringen aan de woningen zijn goed verzekerd Bij ons verzekert u de herbouwwaarde van de gebouwen mét verbeteringen die de mensen zelf aan hun woning hebben aangebracht. Zoals een nieuwe keuken of badkamer. Een extra voordeel!
6
U wilt dat schade snel en goed geregeld wordt. Als u schade heeft, wilt u graag dat dit betaald wordt. Maar u vindt het minstens zo belangrijk dat de schade snel geregeld wordt. Voor uzelf, maar vooral voor de bewoners. Wij bieden daarom de service ‘schadeherstel in natura’. In 5 simpele stappen. En het kost u niets extra. •
U of een appartementseigenaar meldt de schade. Dat kan dag en nacht. Ook in het weekend.
•
Wij bellen meteen het herstelbedrijf. Wij hebben afspraken gemaakt met dit bedrijf.
•
Het herstelbedrijf neemt contact met u op. Of met de appartementseigenaar die de schade bij u gemeld heeft.
•
Het herstelbedrijf maakt de schade. U krijgt hierop 1 jaar garantie.
•
Wij betalen de kosten aan het herstelbedrijf. Geregeld!
Verminder of voorkom schade: met het Risico Reductie Plan Verzekeren is één ding. Maar het voorkomen van schade vinden we zeker zo belangrijk. Gebruik daarom ons Risico Reductie Plan. Hiermee kunt u bijvoorbeeld met korting rookmelders en blusmiddelen kopen. Of verlichting om nooduitgangen aan te geven. Kijk voor meer informatie op www.risicoreductieplan.nl.
7
Goed om even te weten. Wat doen wij en wie zijn wij? Wij bieden verzekeringen en andere financiële diensten aan. We verkopen onze producten en oplossingen zonder tussenpersonen aan onze klanten. Zo bent u goed verzekerd op de manier die bij u past. We zijn een merk van Achmea Schadeverzekeringen N.V. in Apeldoorn. Achmea is de grootste verzekeraar van Nederland. Achmea Schadeverzekeringen N.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08053410 en de AFM onder nummer 12000606. Het kantooradres van Centraal Beheer Achmea is: Laan van Malkenschoten 20 7333 NP Apeldoorn www.centraalbeheer.nl Waarom vragen wij om uw gegevens? Sluit u bij ons een verzekering of financiële dienst aan? Dan gebruiken we uw persoonsgegevens en andere gegevens om overeenkomsten aan te gaan en uit te voeren. Dat doen we binnen de Achmea Groep. Ook geven we u informatie over producten en diensten die belangrijk voor u kunnen zijn. Waarvoor gebruiken we uw gegevens nog meer? We gebruiken uw gegevens daarnaast: •
om ons bestand van relaties te beheren;
•
om fraude te voorkomen en te bestrijden;
•
om statistisch onderzoek te doen;
•
om te voldoen aan de wet.
8
Als we uw persoonsgegevens gebruiken, houden we ons aan de regels. Zoals: •
de Wet bescherming Persoonsgegevens;
•
de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen;
•
de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars.
Krijgt u liever geen informatie over onze producten en diensten? Of wilt u niet dat wij uw e-mailadres gebruiken? Stuur dan een brief naar: Centraal Beheer Achmea Postbus 9150 7300 HZ Apeldoorn Of vul het webformulier op onze site in: www.centraalbeheer.nl/webformulier. Over de Stichting CIS Wij kunnen uw gegevens opvragen of laten opnemen in de bestanden van de Stichting CIS in Den Haag. Dit is het centrale informatiesysteem van de verzekeringsmaatschappijen die in Nederland werken. Bijvoorbeeld als u belangrijke informatie niet heeft doorgegeven en wij de verzekering stoppen. Hierdoor willen we risico’s beheersen en fraude voorkomen. Kijk voor meer informatie op www.stichtingcis.nl. Hier leest u ook hoe de stichting met uw gegevens omgaat. Bent u het niet met ons eens? Of heeft u een klacht? Dan horen wij dit graag. Want wij helpen u graag zo goed mogelijk! Heeft u een klacht? Neem contact op met de afdeling waar u niet tevreden over bent: •
Stuur ons een e-mail. Dat kan op www.centraalbeheer.nl (klacht doorgeven).
•
Stuur ons een brief. Ons adres is: Centraal Beheer Achmea t.a.v. Klachtenbureau Postbus 9150 7300 HZ Apeldoorn
9
Bent u niet tevreden over onze oplossing? Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw klacht oplossen? Dan kunt u terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Het KiFiD helpt alleen particulieren. U kunt niet bij het KiFiD terecht als u een klacht heeft namens een bedrijf. KiFiD Postbus 93257 2509 AG Den Haag telefoonnummer: (070) 333 8999 www.KiFiD.nl Voor deze financiële dienst geldt het Nederlands recht. Staan er fouten in deze brochure? Wij hebben de informatie in deze brochure met veel zorg opgesteld. Ons doel is dat alle informatie klopt en volledig is. Maar natuurlijk kan er altijd ergens een fout staan. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van die fout. Maken wij een nieuwe brochure? Wij maken regelmatig nieuwe brochures. Deze nieuwe brochures komen in dat geval in plaats van de oude brochures. Staat er iets anders in de polisvoorwaarden? Uw en onze rechten en verplichtingen staan in de polisvoorwaarden. Staat hierin wat anders dan in deze brochure? Dan gelden de polisvoorwaarden.
10
Als u een verzekering heeft afgesloten, krijgt u altijd 14 dagen bedenktijd. Bent u om welke reden dan ook niet tevreden? Laat het ons dan binnen 14 dagen weten. Dat kan door de polis terug te sturen. U kunt ons ook mailen. Voor deze nieuwe verzekering hoeft u dan niets te betalen. Heeft u ondertussen premie hiervoor betaald? Dan krijgt u die gewoon van ons terug.
11
Zorg dat uw VvE ook goed verzekerd is U bent trots op uw VvE. U wilt graag dat uw bewoners prettig wonen. In een goed onderhouden en veilig pand. Dan biedt de VvE Meerkeuzepolis uitkomst. U kiest daarbij de verzekeringen die bij uw VvE passen. Vraag ons gerust advies. Wij maken graag tijd voor u.
Vragen? Bel ‘Even Apeldoorn’. Even Apeldoorn bellen (055) 579 8115 Onze medewerkers maken graag tijd voor u. Zij staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur.
Centraal Beheer Achmea is een merk van Achmea Schadeverzekeringen N.V. in Apeldoorn. Achmea Schadeverzekeringen N.V. is ingeschreven bij de KvK onder nummer 08053410 en de AFM onder nummer 12000606.
26038 13.11
U kunt een brief sturen naar: Centraal Beheer Achmea Postbus 9150, 7300 HZ Apeldoorn.