Verbeter de kennis over uw leveranciers en klanten Credit Expo 2012 Bas Peek
De grootste online database met informatie over 2,5 miljoen Nederlandse bedrijven en organisaties
Wat gaan we vandaag doen?
Herken jij dit? Wat wij horen uit de markt, herken je deze situaties ook? Waar loopt een creditmanager tegenaan? Actualiteit Hoe kan een organisatie sneller innen? Weet met wie je zaken doet Conclusies
Wat wij horen uit de markt, herken jij deze situaties ook?
De handelsnaam van een zakelijke debiteur is niet volledig in CRM...
Collega’s leveren gebrekkige informatie over klanten...
Wat is de juiste entiteit? Post retour
Je bent afhankelijk van je klant voor de juiste (adres)informatie... Geen informatie of relatie (in)solvent is?
De tekenbevoegde van een debiteur is onduidelijk...
Waar loopt een creditmanager tegen aan? Tijds issues: (Onnodig) gegevens verzamelen kost veel tijd (en dus geld!)
Gegevens kloppen niet in CRM systemen (o.a. door foutieve invoer intern) Gegevens kunnen tussentijds wijzigen (vertraging!) Het herstellen van foutieve aanschrijvingen kost tijd
Kosten issues: Elke dag later innen kost geld Het herstellen van foutieve aanschrijvingen kost ook geld Door huidig economisch klimaat staan betalingstermijn onder druk Hoge kosten voor achterhalen correctegegevens ( KvK en andere leveranciers)
… en waar loop je nog meer tegen aan?
Klanten zijn al geaccepteerd, ook de risicogevallen
Vaak reactief handelen in plaats van proactief
Actualiteit: aantal faillisementen stijgt
•
Bouw heeft het zwaar: + 45% aantal faillisementen
•
Efficiency nóg belangrijker – –
Gegevens checken Wijzigingen monitoren
Actualiteit: jaarlijkse trends werkkapitaal van ING •
Betalingstermijn overall daalt, logistieke sector vormt uitzondering
•
Efficiency nóg belangrijker – –
Gegevens checken Wijzigingen monitoren
Actualiteit: dagelijks aantal faillisementen stijgt (maandag 12 nov ‘12)
Kortom:
sneller innen = beter resultaat
Maar, hoe moet een organisatie dat doen?
1
Bekijk klantacceptatieproces kritisch met gehele bedrijf (is er een aanvaardbaar risco?)
2
Zorg dat (CRM) systeem up-to-date, actueel en volledig is - Zorg dat invoer van gegevens kloppen (ook intern: garbage in = garbage out) - Voorkom herstel fouten: automatiseer zoveel mogelijk (o.a. datakwaliteit borgen)
3
Gebruik het KvK adres
4
Werk proactief, niet reactief: monitor wijzigingen bij je klanten
Weet met wie je zaken doet!
Company.info integreert openbare informatie over meer dan 2,5 miljoen bedrijven Handelsregister
Faillissementsregister
Nieuws
www.rechtspraak.nl
Compliance lijsten Jaarverslagen Marktrapporten
Google Streetview
Bedrijfswebsites
-
2,5 miljoen bedrijven, dagelijks up-to-date, online 24/7 beschikbaar In één oogopslag weet u alles over het bedrijf, de beslissers en de branche Informatie uit verschillende openbare bronnen Compleet, up-to-date en betrouwbaar U hoeft niet meer zelf 10 bronnen te raadplegen
Company.info helpt organisaties met betrouwbare en formele bedrijfsinformatie (sales & marketing, riskmanagement, compliance management, research, advisering)
•
Company.info heeft bij creditmanagement bedrijven een marktaandeel van meer dan 50%: – Intrum Justitie, LAVG, Vesting Finance, Rosmalen Gerechtsdeurwaarders, Van Arkel, Bos Incasso, Solveon, DAS Incasso Rotterdam
•
Cliënten bij andere professionele organisaties: – ABN AMRO, Rabobank, Deutsche Bank, Robeco, NIBC, KASBANK, SNS Reaal – PricewaterhouseCoopers, KPMG, Deloitte, BDO, Mazars – Siemens, Canon, Rijkswaterstaat, Getronics PinkRoccade, BMW Nederland – Boer & Croon, Twynstra Gudde, Boston Consulting Group, Towers Perrin – Achmea, Aegon, Delta Lloyd, Hewitt – NautaDutilh, Loyens & Loeff, Houthoff Buruma, Dirkzwager, CMS Derks Star Busmann
Case
Vragen bij innen
Wat zijn de handelsnamen? Wat is het juiste KvK adres? Wat is de rechtsvorm? Wie is tekenbevoegd? Is jaarrekening al gedeponeerd? Zijn er bestuurswisselingen geweest? Et cetera
Waarom kiezen creditmanagers voor Company.info?
•
Inzicht in 2,5 miljoen bedrijven en organisaties van Nederland
•
E-mail alerts bij verandering van uw klant / debiteur
•
Hogere datakwaliteit in creditmanagement software / (CRM) systemen – – –
•
30% tot 90% besparing op KvK kosten – – –
•
Direct inlezen zonder overtypen bij bulkincasso (bespaart ook tijd) Hogere incassograad Voorkomt herstelkosten achteraf
Gratis uittreksels Minder dubbele opvragingen Deponeringen en historie gratis meegeleverd
Minder tijd kwijt aan het verzamelen van informatie – – –
Altijd up-to-date KvK adres beschikbaar Koppeling naar insolventieregister en Rechtspraak.nl Niet meer naar 10 bronnen voor het zoeken naar informatie
Kortom: met minder inspanning in je meer!
Wil je ook een vrijblijvende trial?
Lever je visitekaartje in of mail
[email protected]
Company.info Prins Bernhardplein 173 1097 BL Amsterdam t: 020 – 2 400 400 e:
[email protected] i: www.companyinfo.nl
