vzw Koekelberg Promotie
Verantwoordelijke uitgever:Philippe Pivin, Belgische Onafhankelijkheidslaan 72 - 1081 Koekelberg.
Wat is een QR-code ? De QR-code of ook wel flashcode genoemd is een soort tweedimensionale streepjescode. QR staat voor “Quick Response” omdat de inhoud snel gedecodeerd kan worden. In tegenstelling tot de klassieke streepjescode, kan de QR-code veel informatie bevatten en ook tekst, een telefoonnummer, een sms, een internetadres of een e-mailadres.
Waarvoor dient een QR-code? Wie goed kijkt, vindt tegenwoordig overal QR-codes: op producten, op affiches, op reclamepanelen, gebouwen, monumenten, in video’s, op televisie,… Meestal verwijst de QR-code naar een internetpagina die de meest recente informatie over het onderwerp waar de code aangebracht is, gedetailleerd en geïllustreerd weergeeft (openingsuren, gegevens,…)
Hoe lees je de QR-code? De QR-code kan gelezen worden door een Smartphone. Daarvoor moet je een speciaal programma (applicatie) downloaden en installeren op je Smartphone. Vervolgens volstaat het om een foto te nemen van de code om de inhoud te zien. De leesapplicaties voor de Smartphone kunnen gratis gedownload worden in de Online Stores (Apple iTunes, Android Market, Ovi Store, Blackberry App World, Windows Phone Marketplace) naargelang je type Smartphone. Zoekresultaten voor het woord “QR” leiden je automatisch naar meerdere leesapplicaties die gratis ter beschikking zijn.
QR-codes in Koekelberg? U vindt geleidelijk meer en meer QR-codes op belangrijke plaatsen en gebouwen in de gemeente zoals de Basiliek, de oude Victoriafabrieken, het Stepmanhuis, Atelier 35, het gemeentehuis, het voorplein en het standbeeld, de zaal Cadol, de Novillesquare, de bibliotheken, het Bastenakenplein,… Onze huidige publicaties zijn ook voorzien van codes. U vindt alvast een eerste afbeelding op de voorpagina van deze brochure.
2
Koekelberg @ home ! Mevrouw, Meneer, De laatste twee decennia hebben veel nieuwe, bijzondere communicatiemiddelen het levenslicht gezien. Vandaag praat u over “mail”, uw kinderen over “chatten” en uw kleinkinderen spreken over “sociale netwerken”… Voor velen onder ons is de wereld een dorp geworden, de computercommunicatie ontwikkelt zich voortdurend. In één enkele seconde ontvangt u informatie van 2000 km verderop die u een overzicht geeft van een gezinssamenstelling zonder dat u zich hoeft te verplaatsen. Het is daarom dat ik u graag deze brochure bezorg die het geheel aan informatiediensten en communicatiemiddelen bundelt en specificeert die ter uw beschikking staan op de site van het Gemeentebestuur. Zoals u zult zien, is het klassieke beeld van de stoffige boekhouding en de aanslepende administratie al lang achterhaald in Koekelberg. We hebben zelfs de titel voor “beste Brusselse gemeentesite*” gekregen! Sindsdien hebben we nog talrijke diensten gecreëerd en ontwikkeld. De Koekelbergse piste “QRcode” is hiervan het jongste voorbeeld. Op de volgende pagina’s ontdekt u alle beschikbare diensten en faciliteiten die u helpen wegwijs maken tijdens uw parcours bij de gemeentelijke diensten. Want dat is natuurlijk de bedoeling! We wensen u een aangename ontdekkingstocht en alvast een leuke surfsessie op onze site www.koekelberg.be!
Philippe PIVIN Volksvertegenwoordiger-Burgemeester
[email protected] * IndiGov, barometer van de Vlaamse en Brusselse websites, 2009
3
In deze brochure vindt u alle interactieve e-diensten terug, waarvan sommige ongezien zijn voor een gemeentelijke website. www.koekelberg.be, een site voortdurend in ontwikkeling met de allernieuwste snufjes!
Om bepaalde administratieve stappen te verrichten, om uittreksels van aktes of certificaten te verkrijgen, is het niet meer nodig om naar het gemeentehuis te komen: dankzij het elektronische loket van IrisBox, met uw identiteitskaart als toegangssleutel, kan u de gevraagde documenten 24u/24 online bestellen en betalen. Op dit ogenblik is het aanbod nog beperkt tot akten en documenten van de diensten Bevolking en Burgerlijke Stand, maar weldra wordt het uitgebreid met documenten van andere diensten (Stedenbouw….) Meer nog, dankzij een toepassing van ons gemeentelijk Intranet, wordt er een sms verstuurd naar de inwoners om hen mee te delen dat hun paspoort of andere documenten afgehaald kunnen worden op het Gemeentebestuur: gedaan met onnodige verplaatsingen naar het Gemeentehuis !
Vanaf nu kan u tijdens de diensturen rechtstreeks online contact opnemen met één van onze medewerkers via Koekelberg Skype. U beschikt nog niet over SKYPE? Installeer gratis, eenvoudig en snel dit programma. Ook kan u via een chatsysteem vragen stellen en snel antwoord krijgen. Noot: een automatisch zoeksysteem geeft u 24u/24 antwoorden op uw vragen!
4
Illegale sluikstorting in uw straat ? Problemen met een verstopte rioolput? Contacteer ons snel dankzij deze vooropgestelde vragenlijst: het systeem stuurt automatisch een SMS en een mail naar de verantwoordelijke ambtenaar.
Deze applicatie biedt iedereen die over een smartphone beschikt de mogelijkheid om rechtstreeks te surfen naar "m.koekelberg.be" : de "mobiele" site van Koekelberg. Op "m.koekelberg.be" vindt u algemene informatie over het Gemeentebestuur, maar ook informatie en diensten speciaal voor smartphonegebruikers. U kan deze website raadplegen met uw PDA, Palmtop, Smartphone of een ander dergelijk mobiel toestel.
5
Alle notulen van de Gemeenteraad, reglementen, belastingen, politiebesluiten die van toepassing zijn op het grondgebied van de gemeente, zijn in extenso in pdf-formaat verzameld in deze module. U krijgt op deze manier de kans om online de teksten die u interesseren te lezen of te downloaden.
De interactiviteit biedt ook de mogelijkheid om u online in te schrijven voor activiteiten, contact op te nemen met politieke mandatarissen of de ambtenaren die uw dossiers behandelen, deel te nemen aan opiniepeilingen betreffende bepaalde onderwerpen of om uw indrukken neer te schrijven in een gulden boek.
In maart 2007 lanceerde Koekelberg “Koekelberg TV”, het eerste initiatief in zijn soort door een gemeente langs Franstalige kant. Net als de fotoalbums biedt Koekelberg u ook video’s over de activiteiten aan, evenals reportages, promotiefilmpjes en zelfs oude films die gemaakt werden in Koekelberg in 1936!
6
U heeft deelgenomen aan één van de talrijke activiteiten georganiseerd door de gemeente? U vindt de foto’s terug op onze site in de vorm van een fotoalbum gerangschikt per thema. U heeft de mogelijkheid om ze één voor één in groot formaat te bekijken of om ze als diavoorstelling automatisch af te spelen. Neem zeker een kijkje in het historisch album van Koekelberg, waarin u oude postkaarten van onze gemeente kan terugvinden. Nostalgie gegarandeerd !
Snel een adres of een gebouw terugvinden, de plaats en vorderingen van werkzaamheden bepalen: het is mogelijk dankzij Google Maps.
RSS betekent “Rich Site Summary” of “Really Simple Syndication” : deze technologie biedt de mogelijkheid om kort en bondig de laatste nieuwtjes op een site te publiceren. Zodra er nieuwe informatie binnenkomt, wordt de RSS-feed automatisch aangepast en bent u onmiddellijk op de hoogte van de laatste nieuwtjes. Onnodig dus om voortdurend naar uw lievelingssites te surfen: het nieuws loopt vanzelf binnen. Iedereen kan RSS gebruiken door een RSS-url toe te voegen aan de aggregatie-software. Er zijn twee RSS-feeds op onze site : nieuwsberichten en opvolging van evenementen.
7
Op onze internetsite kan u eveneens terecht voor het "My Koekelberg" concept. Een gepersonaliseerde dienst die alle toepassingen die gebaseerd zijn op interactiviteit groepeert . In My Koekelberg heeft u de kans om ons uw voorkeur mee te delen en volledig gratis gebruik te maken van onze diensten. U kan het “Koekelberg News” raadplegen, nieuws rangschikken volgens uw persoonlijke interesse en waarschuwingen per sms krijgen.
De beschikbare
– diensten :
Dankzij deze module kunnen gemeentelijke handelszaken hun activiteiten en promotiecampagnes voorstellen. Met een gepersonaliseerde toegang en een gebruiksvriendelijke interface stellen zij u hun jongste berichtgeving ter beschikking.
Deze werking biedt met name scholen en crèches de kans om aan ouders via een beveiligde toegang bepaalde niet-publieke informatie op te vragen: zij kunnen persoonlijke gegevens inzien zoals de rapporten van hun kinderen.
8
Vele van onze medeburgers beschikken thuis op zolder of in de kast over “vergeten” media die onze gemeenschap misschien interesseren. Op deze manier konden wij oude films en foto’s terugvinden van Koekelberg. Deze module laat toe documenten gedigitaliseerd te versturen en suggesties of opmerkingen te geven om onze site te verbeteren.
Iedereen die zich op deze dienst inschrijft, ontvangt sms’en betreffende: - dringende informatie (veiligheid, rampenplan,...) - informatie over belangrijke culturele activiteiten - real-time informatie bij het overschrijden van de luchtvervuilingsnormen - real-time informatie over bepaalde weersomstandigheden
Rechtstreeks gelinkt aan de dienst Koekelberg Alert waarschuwt “Meteo Koekelberg” de burger bij extreme weersomstandigheden, real-time opgemeten door onze weerstations ter plaatse in samenwerking met MeteoBelgië. Zo krijgt u bijvoorbeeld een waarschuwing bij hevige koudeof hittegolven.
Andere diensten gaan later dit aanbod vervolledigen
9
Koekeltech, digitale bijstand en computerlessen voor iedereen ! Met de steun van zowel de Gemeente Koekelberg als het Brussels Hoofdstedelijk Gewest levert Koekeltech een aangepaste dienstverlening, met tarieven op maat, onderhoud/herstel en computercursussen aan huis. Koekeltech biedt computerlessen aan voor beginnelingen, senioren en gevorderden, aangepast aan uw wensen, aan uw ritme. Ook onderhoud, nazicht en herstellingen vinden zo snel mogelijk plaats bij u thuis, of indien nodig, in onze kantoren. Doel van Koekeltech: • de digitale kloof wegwerken door tarieven aan te bieden op maat van het inkomen van onze klanten • het herintegreren van bekwaam personeel dat moeilijkheden ondervindt bij het vinden van werk • voortdurende opleiding van het cliënteel • in een zo kort mogelijk tijdsbestek een kwalitatieve dienstverlening bieden • op aangepaste wijze computervaardigheden bijbrengen aan senioren • volledig onderhoud van hardware voor particulieren én kleine en middelgrote bedrijven • uw kennis ontwikkelen en bijstand verzekeren Met al uw vragen kan u terecht bij Koekeltech op het nummer 02/412.90.26, de kantoren in de Sint-Annakerkstraat 114 – 1081 Koekelberg zijn open van maandag tot vrijdag van 9u-17u. Lessen en hulpverlening zijn mogelijk van maandag tot vrijdag van 10u-20u en zaterdagochtend van 10u-12u.
www.koekeltech.be