Vállalatgazdaságtan. Minden, amit a Vállalatról tudni kell

Vállalatgazdaságtan Minden, amit a Vállalatról tudni kell VGT

Kelemen Tamás

1

A vállalati működés feltételrendszere: érintettek belső Tulajdonos(ok)

külső fogyasztók szállítók

Adják a lóvét versenytársak menedzserek Döntési jogosítványokkal rendelkeznek alkalmazottak Joguk van megszakadni a Vmelóban GT

stratégiai partnerek

állami intézmények helyi és önkéntes közösségek természeti környezet Kelemen Tamás

2

Szervezeti cél(ok) Jellemzői: hierarchikus kölcsönös erősítés az egyén és a szervezet céljai között kompatibilitás fölérendelt, azaz az egyének önmagukban nem lennének képesek elérni szervezeten belüli kooperáció révén érhető el VGT

Kelemen Tamás

3

szervezeti és egyéni cél(ok) egyéni cél 1 egyéni cél 3 egyéni cél 4 egyéni cél 5

egyéni cél 2

vállalati célok HR szerepe

Dilemma:

Hogyan hozzuk a célokat összhangba? VGT

Motivációs rendszer kidolgozása munka vs hobby Kelemen Tamás

4

szervezeti és egyéni cél(ok) Vajon tudják-e a vezetők?

Hogy mit akarnak a dolgozók?

egyéni célok

vállalati célok Mit akarnak az alkalmazottak?

VGT

5 3

6

8

7

9

9 10

4

Kelemen Tamás

segitség a személyes problémákban

1

tapintatos fegyelmezés

biztos munkahely

megbecsülés

bevonás

2

1

6

előléptetési/fejlődési lehetőség

2

4

magas bér

3

5

7

lojalitás

alkalmazottak

jó munkakörülmények

vezetők

8

érdekes munka

Rangsor

10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

5

Stratégia Menedzsment

VGT

Kelemen Tamás

6

Stratégia Menedzsment Hely 1. 2. 3. 4. 5. 6.

FORTUNE 500 2000

FORTUNE 500 2015

General Motors Corporation

Wal-Mart Stores, Inc.

Wal-Mart Stores, Inc.

Exxon Mobil Corporation

Exxon Mobil Corporation

Chevron

Ford Motor Company

Berkshire Hathaway

General Electric Company

Apple

International Business Machines Corporation

General Motors Corporation

7. 8. 9.

Citigroup, Inc.

Phillips 66

AT&T Corp.

General Electric Company

10.

The Boeing Company

VGT

Philip Morris Companies Inc. Ford Motor Company CVS Health Kelemen Tamás

7

A stratégiai tervezés célja gazdag ember

kisvállalkozóból

VGT

Kelemen Tamás

8

A stratégiai tervezés célja Kerüljük el a növekedési fájdalmakat

VGT

Kelemen Tamás

9

Egy vállalkozás életciklusa A vállalkozások fejlődési szakaszai nagyon hasonlóak az élőlények evolúciós fejlődéséhez.

DE NEM ÍGY!!! VGT

Kelemen Tamás

10

Egy vállalkozás életciklusa

csecsemőkor

Az alapítók többnyire nem menedzserek! Elkötelezettek, teremteni akarnak valamit, egy ötlet megvalósítására törekednek. Ösztönösen, központosított módon irányítanak egy alapvetően informális szervezetet! A vállalkozók minden növekedési lehetőséget megragadnak VGT Kelemen Tamás („gyerünk, gyerünk!” időszak)!

11

Egy vállalkozás életciklusa Átlagosan napi 60 céget számolnak fel csecsemőkor

Az amatőr menedzsment, a rendszerek hiánya a növekvő szervezetben egyre több problémát okoz! Akár pénzügyi válság is bekövetkezhet! A megnőtt létszámmal a vezetés nem tud gazdálkodni, nő az elégedetlenség, a bizonytalanság az alkalmazottak körében. VGT

Kelemen Tamás

12

Egy vállalkozás életciklusa serdülőkor

Az alapító megszokta, hogy saját magának kell gyorsan döntéseket hoznia, és nehezen mond le erről. Nem rendeli alá magát az új menedzser döntéseinek, nem fogadja el, hogy az új szabályok rá is érvényesek, s mások követik a példáját. A régi munkatársak nem szeretik a kötöttségeket, és megkísérlik VGT Kelemen Tamás 13 megbuktatni az új vezetőt – gyakran sikerrel.

Egy vállalkozás életciklusa serdülőkor

Az irányítási krízis elhúzódásáról van szó: azt jelenti, hogy a vállalkozás még nem tudott átlépni a következő fázisba, mert nem sikerült a problémákat megoldania.

VGT

Kelemen Tamás

14

Egy vállalkozás életciklusa férfikor

Ebben a periódusban újjászületik a vállalkozás. Középpontban a hatékonyság, vagyis nem többet, hanem jobban kell dolgozni. A cél a nyereség növelése. VGT

Kelemen Tamás

15

Egy vállalkozás életciklusa férfikor

Kiépül a formális szervezet, megtörténik a hatáskörök átruházása, a hierarchia, a különböző tervezési, szabályozási, ellenőrzési, adminisztrációs és egyéb rendszerek kialakítása.

VGT

Kelemen Tamás

16

Egy vállalkozás életciklusa Öregkor - delegálás

A hatásköröket decentralizálják, profitcentrumokat alakítanak ki. A csúcsvezetés csak kivételes esetekben avatkozik bele az önálló üzletági egységek működésébe. A nagyobb hatáskörhöz és önállósághoz jutott középvezetők motivációja révén növekednek a vállalatok. VGT Kelemen Tamás Gyorsabban alkalmazkodnak, a forgalom és a profit együtt nő.

17

Egy vállalkozás életciklusa Öregkor - delegálás

A kiegyensúlyozott fejlődés egy idő után akadályokba ütközik, mivel a felső szintű vezetők, a szervezet növekedésével egyre inkább elveszthetik a kontrollt az önálló egységek felett. A profitcentrumok, divíziók túlzottan önállósodhatnak, megkérdőjelezhetik a központ létjogosultságát. A cégvezetők a divíziók önállósodási szándékainak VGT Kelemen Tamás megfékezésére, a szinergiahatások kihasználására törekednek. 18

Egy vállalkozás életciklusa Öregkor - koordinálás

Formális koordinációs eszközök alkalmazása (profitcentrumok összevonása csoportokba, formális tervezési rendszerek, integrált információs rendszerek bevezetése). Hangsúly a vállalati értékeken, a szervezeti kultúrán. VGT

Kelemen Tamás

19

A vállalati értéklánc

Hogyan keletkezik az érték?

VGT

Kelemen Tamás

20

VGT

Innovációs fázis előállítási folyamat

Kelemen Tamás

vevői igények kielégítése

Szervíz, utógondozás

Marketing, értékesítés

MIT?

Kifelé irányuló logisztika

termékek, szolgáltatások létrehozása

Befelé irányuló logisztika

KINEK?

Termékek, szolgáltatások kitalálása, kifejlesztése

Az értékelvárások felderítése

vevők, ügyfelek azonosítása

Értéklánc - Ellátási lánc - Porter HOGYAN?

értékesítés utáni szolgáltatások 21

VGT

diákok, Innovációs fázis oktatók, dolgozók, külsősök, egyéb megrendelők előállítási folyamat

Kelemen Tamás




MIT?




KINEK?




Porter - büfé értéklánca HOGYAN?

értékesítés utáni szolgáltatások

22

Innovációs diákok, gyors kiszolg, fázis oktatók, olcsó, dolgozók, prémium, külsősök, meleg étel, egyéb V G T megrendelők vega, bio, stb. előállítási folyamat

Kelemen Tamás




MIT?




KINEK?






23

Innovációs diákok, előállítási folyamat fázis oktatók, dolgozók, gyors kiszolg, külsősök, olcsó, prémium, egyéb meleg étel Kelemen Tamás V G T megrendelők




szendvics, leves, sült vega, italok



MIT?


KINEK?






24

Porter - büfé értéklánca

Innovációs diákok, gyors kiszolg, fázis oktatók, olcsó, dolgozók, prémium, külsősök, meleg étel egyéb V G T megrendelők

HOGYAN?

előállítási folyamat

Kelemen Tamás





anyagbeszerzés



MIT?




KINEK?



25

Porter - büfé értéklánca KINEK?

MIT?


HOGYAN?

szendvicskészítés, sütés, fözés

Innovációs diákok, gyors kiszolg, fázis oktatók, olcsó, dolgozók, prémium, külsősök, meleg étel egyéb V G T megrendelők

előállítási folyamat

Kelemen Tamás










anyagbeszerzés


26

Porter - büfé értéklánca KINEK?

MIT?


HOGYAN?

kiszolgálás

Innovációs diákok, gyors kiszolg, előállítási folyamat fázis oktatók, olcsó, dolgozók, prémium, szendvicskészítés, külsősök, meleg étel sütés, főzés egyéb V G T megrendelők Kelemen Tamás










anyagbeszerzés


27

Porter - büfé értéklánca szórólap, kupon

Innovációs diákok, gyors kiszolg, előállítási folyamat fázis oktatók, olcsó, dolgozók, prémium, szendvicskészítés, külsősök, meleg étel sütés, főzés egyéb V G T megrendelők Kelemen Tamás



kiszolgálás Marketing, értékesítés





anyagbeszerzés

HOGYAN?


MIT?


KINEK?



28

Porter - büfé értéklánca reklamáció

Innovációs értékesítés diákok, gyors kiszolg, előállítási folyamat fázis utáni oktatók, olcsó, szolgáltatások dolgozók, prémium, szendvicskészítés, külsősök, meleg étel szórólap, kupon sütés, főzés egyéb V G T megrendelők Kelemen Tamás



kiszolgálás Marketing, értékesítés





anyagbeszerzés

HOGYAN?


MIT?


KINEK?


29

Porter - büfé értéklánca

Innovációs értékesítés diákok, gyors kiszolg, előállítási folyamat fázis utáni oktatók, olcsó, szolgáltatások dolgozók, prémium, szendvicskészítés, külsősök, meleg étel szórólap, kupon sütés, főzés egyéb V G T megrendelők Kelemen Tamás


kérdőív


kiszolgálás reklamáció Marketing, értékesítés





anyagbeszerzés

HOGYAN?


MIT?


KINEK?


30

Stratégiai alapok Mai mese:

mi alapján válasszuk meg:

tevékenységi területünket (üzletág) ? termékválasztékunkat ? technológiai színvonalat ? ügyfélkörünket ? beszállítóinkat ? VGT

Tamás Milyen alapértékekKelemen segítenek minket ebben?

31

Stratégiai alapok vízió, jövőkép

misszió, küldetés

küldetés vízió, jövőkép

STRATÉGIA

Operatív tervek VGT

Kelemen Tamás

32


küldetés

Szándékolt jövőbeni pozíció, ezen

Belső értékek:

belül:

- a cég működésének legfontosabb

- az üzletágban elérendő pozíció,

jellemzőit foglalják magukban, olyan

- a földrajzi környezetben elérendő

alapvető viselkedési normákat,

pozíció,

elvárásokat jelenítenek meg, amelyek

- a megcélzott piaci szegmensben

szerint a szervezet él.

vagy vevőknél, ügyfeleknél elérendő

- követésük a cég vezetői és

pozíció.

munkatársai számára kötelező.

VGT

Kelemen Tamás

33


küldetés

Tervezett tevékenységi kört (portfoliót)

Érdekcsoportokkal szemben

ezen belül megjelölhetünk:

követendő magatartási elvek:

- meglévő tevékenységeink közül

- egyetlen érdekcsoporttal szemben

mivel fogunk foglalkozni és mivel nem, követendő magatartási elv, (akik a - milyen új tevékenységek felé nyitunk, tulajdonosok elvárásainak megfelelést

milyen új üzletágakba lépünk be,

tartják kizárólag fontosnak),

- milyen lesz a teljes tevékenységi

- több érdekcsoporttal szemben

körünk.

követendő magatartási elvek, a

prioritási sorrend, ha a szervezet több érdekcsoport (tulajdonosok, vevők, munkatársak stb.) elvárásainak való VGT

Kelemen megfelelést Tamás

ítéli szükségesnek;

34


küldetés

Képzelőerőre építő, új szükségletek

Működési vezérelvek, amelyek a

felismerésén alapuló innovatív célok:

legfontosabb tevékenységi területekre

a vállalat a teljesen új (olykor a vevők

vonatkozóan adnak követendő

által még fel sem ismert)

alapelveket. A vállalati filozófiát

szükségleteket milyen módon lesz

tömören összefoglaló

képes kielégíteni,

meghatározások. Ezek többnyire a

pl. milyen új értéket hordozó

társadalom, vagy valamilyen csoport

termékekkel, szolgáltatásokkal.

jólétének elérésében, igényeinek

(vágyainak) kielégítésében betöltendő szerepre vonatkoznak. Ennél a típusnál gyakran hangsúlyozzák a VGT

Kelemen szervezet Tamás

társadalmi felelősségét.

35


Új operációs rendszer Új adatátviteli szabvány

Milyen adatstruktúrát alakítsunk ki?

misszió, küldetés Tegyük kényelmesebbé az emberek életét! küldetés X év múlva ne legyen vízió, jövőkép digitális analfabéta Új architektúra Mit tanítsunk STRATÉGIA informatikából?

Operatív tervek VGT

Kelemen Tamás tankönyvek Fejlesztési projektek,

36

VÉGE KÖSZÖNÖM

A FIGYELMET

VGT

Kelemen Tamás

37

Vállalatgazdaságtan. Minden, amit a Vállalatról tudni kell

Recommend Documents