Vadászutak Kft. 8600-Siófok , Fő u. 174-176. I/30. Tel.:30-9155-028 E-mail:
[email protected] www.vadaszutak.hu „VILÁGUTAZÓ VADÁSZOKNAK…”
VADÁSZATSZERVEZŐ IRODÁK ¨ ¨
Belföldi vadászatok – külföldi értékesítése Külföldi vadászatok – belföldi értékesítése
utazásszervező irodák törvényi előírásai „ál” vadászatszervezők – ma már mindenki „vadászatszervező”
VADÁSZATSZERVEZÉS ÉS VADÁSZTURIZMUS
KERESLET
KÍNÁLAT
Más érdekek (vadgazda – piacot képviselő vadászatszevező: paushálok, SCI – CIC pontrendszerek)
Piaci alapokon – speciális „termék” értékesítés (élő állat: etikai és morális felelősség)
Más piaci igények (ennek való megfelelés rugalmatlan)
Szabályozások (nemzetközi egyezmények, tiltott vadászati módok, vadászható vadfajok, vadászati idények)
Paller Attila, ügyvezető
VADÁSZTURIZMUS (1) ¨
¨
A turisztikai szolgáltatások egyik minőségi formája, amely kapcsolódik vidékfejlesztéshez és olyan tevékenység, amely a vidéki emberek megélhetését biztosítja a természeti erőforrások fenntartható fejlődés keretében történő tartamos hasznosításával együtt. Úgy termel jövedelmet, hogy a vadászturista a „termék” megvásárlásán túlmenően egyéb kapcsolódó igényeit is kielégíti – ezzel jelentős árbevételt okozva.
VADÁSZTURIZMUS (2) ¨
Alapok: Magyarország vadászati nagyhatalom, világrekord trófeák, 1971-es világkiállítás, minőségi szolgáltatások stb.
¨
Tények:
§
Európában 7 millió vadász – 20 millió ismerősökkel
§
50.000 magyar vadász (ebből 35.000 területes, 10.000 bérkilövő, 5.000 nem tag)
§
200.000 fő „problémája”
§
25-30.000 külföldi vadász (80% EU tagállamokból) évente
§
Árbevétel – Költségek – Nyereségtermelő képesség
BELFÖLDI VADÁSZATOK (1) ¨
(Nagy)vadállomány – mint termék
§
Őz esete könnyebb (idei év problémái)
§
Gímszarvas (állami területek – vadásztársaságok)
§
Dámszarvas (állami területek – vadásztársaság)
§
Vaddisznó (egyéni – társas vadászatok)
§
Muflon
BELFÖLDI VADÁSZATOK (2) ¨
Vendégkör – mint kereslet
§
Bekövetkezett változások (szabadidő eltöltésének számtalan lehetősége, zöldek – sötétzöldek, korosztály, gazdasági problémák – takarékosság, más nemzetek „előretörése”)
§
A „pénz” elvárásai: rövid idő alatt biztos siker – tökéletes szolgáltatással: „garantált vadászatok korában élünk”
§
A vendégkör alkudozása, fizetési morál romlása
Még mindig azt várjuk el, hogy a külföldi fizesse ki a mi szórakozásunkat….
§
Külföldi vadászatszervező irodák + közvetítők „agresszív” fellépése a piacon
§
A klasszikus vadásztársasági forma nem piacképes
§
Magyar vadászok megjelenése a piacon (vegyes tapasztalatok)
§
Földtulajdonosi érdekek figyelembe vétele (együttélésre törekvés)
_Szemléletváltás §
BELFÖLDI VADÁSZATOK (3) ¨
Konkurenciák
§
Szomszédos – volt szocialista országok – előretörése (gusztustalan árverseny) Kísérő szolgáltatások (vissza) fejlődése (szállás, ellátás, terepjáró használat, idegen nyelv használata, professzionális vadászkísérés) Vadállomány – minőségi & mennyiségi különbségek Sok esetben nagyobb rugalmasság érzékelhető a konkurens országokban
q
Külső hatások
§ §
§
§
§ §
BELFÖLDI VADÁSZATOK (4)
EU-csatlakozásunk (az áruk szabad áramlása: közvetlen értékesítés; vadászfegyverek behozatala az országba; trófea kivitel: állatorvosi vizsgálat, vám – DE! ÁFA, kontroll hiánya) Madárinfluenza Világgazdasági válság
¨
Magyarországi KÁOSZ
§
Általános: sajnos az egész országra jellemző „betegségek” a vadgazdálkodásra is jellemzőek
§
Tombol a „feketegazdaság” (a vadállomány és a piaci verseny kárára)
§
Sokféle ár, átláthatatlanság, „napi értékesítési árak”, paushálok
§
Érdektelenség: gyors – egyéni haszonszerzés
§
Túlszabályozottság: „álstatisztikák”, szükségtelen „papírgyártások”
§
Manipulációs vadászatok (őzbak kertek, Bulgária)
BELFÖLDI VADÁSZATOK (5)
BELFÖLDI VADÁSZATOK (6)
¨
Következmények
¨
Ki a jó vadászatszervező?
§
Romló hírnév
§
Megváltoztak a piaci viszonyok, ennek megfelelően az elvárások is: egyre összetettebb ismereteket és felkészültséget kíván (személyes példám)
§
Kiszámíthatatlan piaci viszonyok (vadászatszervező irodák)
§
Kevés korrekt és felkészült terület
§
Területek és adottságaik ismerete
Ár-érték arány felborult
§
Nyelvismeret, pénzügyi – marketing ismeretek (egyszemélyes irodák)
A vadászat és szervezése elveszti minden szépségét, a régi barátságok egy része tönkremegy, új „álbarátságok” jönnek létre (cinkosság) Kevés cég (és még kevesebb vad) éli túl…
§
Jó kapcsolatteremtő képesség
§
Középút megtalálása: terület – vendég érdekei között
§
„Der Gast ist der König” (egyre nehezebb…..)
§
Korrekt árképzés: élni és élni hagyni
§
Gyorsan és pontosan tájékoztatja a területet & a vendéget
§
Plusz szolgáltatások nyújtása a vendégeknek (bizalmi üzletág)
§
Tiszteletben tartja a konkurencia vendégeit
§
q
q
BELFÖLDI VADÁSZATOK (7) ¨ §
§
§
§ §
§
q
Ki a a jó vendég? Aki azt a trófea kategóriát rendeli meg, amit ténylegesen is szeretne terítékre hozni (spekulációk);
BELFÖLDI VADÁSZATOK (8) ¨
Ki a jó vadgazda?
§
Tisztában van és objektíven látja a területének adottságait, lehetőségeit (általános vadásztársasági hiba pl. vaddisznóhajtás értékesítése…);
§
Azt vállalja, amit reálisan teljesíteni tud;
§
Gyorsan reagál (kapcsolattartás a vadászatszervezőkkel pl. IB döntések);
Aki vállalja a saját hibáit (hibázások, sebzések esete);
§
Megfelelő ár – érték arányú szolgáltatásokat kínál;
Aki megbecsüli a magyar hivatásos vadászok munkáját és ezt ki is fejezi (borravaló, ajándék, tisztelet);
§
Rugalmas – ha indokolt, korlátolt – ha szükséges;
§
Jó partner (védi a szervező érdekeit is – nem önös érdekeket hajt);
§
A külföldiek vadásztatásának felelősségével tisztában van (ez sokszor hiányzik). Békés Sándor nyomán…..
Aki tisztában van vele, hogy a természetben semmi nem előre rendelhető vagy garantálható (pl. tolerancia határok trófeaméretek esetében) Aki betartja a „játékszabályokat” és nem gondolja azt, hogy nálunk mindent lehet – ami odahaza tiltott (olaszok);
Aki nem szerződéskötés után alkudozik / pontosan fizet / és nem hazautazás után reklamál….
Minden vendéget meg kell becsülni és a helyén kezelni
BELFÖLDI VADÁSZATOK (9) §
§ § § § § § §
§
Külföldi bérvadász üzlettárs, de vendég is (egyesíti magában az üzleti és a személyes mozzanatokat, ezen kívül „diplomáciai” feladat is); Elsődleges feladat: az eredményesség (felkészültség); Kiegészítő szolgáltatások és hozzáállás fontossága; Trófeáért fizet – de nemcsak azt viszi haza (élmények – szájpropaganda); Tájékoztatási feladat az élet más területeiről (panaszok); A „határ” betartása a vendéglátásban (erőszakos kínálás); Nyelvtudás; Etika, felkészültség, ruházat, alaposság (minden egyes „kép” egy bizonyítvány rólunk – reklámhordozó); A kísérő vadász legyen szerény, szolgálatkész, de sohasem szolgalelkű vagy megalázkodó.
_visszatérő vendég és szervező – elégedett terület
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (1) ¨
Tevékenységi irányok / lehetőségek
§
„Egy vagy néhány utas” szervezők (baráti társaságok);
§ §
BELFÖLDI VADÁSZATOK (10) ¨ § § § §
§ § §
§
Mi várható (közeljövő)? Állami területek fontossága tovább erősödik az eredményes bérvadásztatásban; Kevés „jó” vadásztársaság marad(t) a bérvadásztatás szempontjából; A vadászat a gazdagok sportja (már ma is); Baráti vagy földtulajdonosi alapon működő kistársaságok (terület – létszám minimalizálás, lecsökkentett vadállomány – de NYUGALOM); Kerti vadászatok (rétegigény); Területbérletek (egyre jellemzőbb); Saját és üzletfelek igényeit kiszolgáló nonprofit vadgazdálkodási egységek létrejötte (leggazdagabbak után „kevésbé tehetős” érdekcsoportok megjelenése is már a piacon) – vadállománynak általában kedvező!; Új utak keresése a vadászatszervezésben (komplett szolgáltatás, saját vadászterületek, külföldi vadászatok szervezése…)
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (2) ¨
Külföldi vadászati ajánlatok saját szervezése
§
Nagy felelősség!
§
Gondos előkészületi munka (évekig csak „betanulási szakasz”);
„Orrvadászat” közvetítése;
§
Specializálódás egy adott országra (jellemzően Afrika – hazai jogszabályok értelmében illegális);
Komplett szolgáltatás (nagy - „túlzott” elvárt igények – összehasonlítva más utazásszervezői tevékenységgel);
§
Nagy anyagi befektetést igényel az első időszakban (mit jelent az első időszak?);
§
Külföldi, jellemzően nagy tapasztalattal és kapcsolatrendszerrel rendelkező vadászatszervező irodák hazai képviselete (előnyök – hátrányok);
§
Sok és nehézkes háttérmunka (egyszemélyes irodákból adódó többletmunkák, nagy információhiány pl. fajleírások, folyamatosan változó ajánlatok – napi árak stb.)
§
Külföldi vadászati ajánlatok saját szervezése (előnyök – hátrányok).
§
Személyes adottságok: magas szintű tárgyalóképesség, nyelvtudás és „közösségi szerepvállalások”;
§
Nem állás, hanem életforma (nagyon sok lemondással jár a család többi tagja számára);
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (3) ¨
Irodai háttér (szükséges?)
§
Igényesen, elegánsan berendezett (más szerepet tölt be, mint egy hagyományos utazási iroda); Könnyen megközelíthető helyen javasolt (parkoló, Budapest közelsége előny); Megfelelő technikai felszereltség (internet, fax, telefon, dvd – tv stb.); Háttértároló (adatok mentése); Rugalmas munkaidő.
q
Cégarculati elemek, marketing eszközök
§
§ § §
§ § §
§
§
Logo – szlogen; Levélpapír, boríték, mappa, prospektus, egyéb kiadványok; Web-marketing eszközök (weboldal: katasztrofális magyar oldalak, kereső optimalizáció, hírlevél, linkek stb.); Hirdetések vagy „kapcsolati tőke” (újságok, könyvek, rádió, televízió, egyéb fórumokon); Kiállítások (FeHoVa, külföldi vásárok, szomszédos volt szocialista államok).
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (5) ¨
Vendégek, csoportok
§
Potenciális ügyfélkör nagysága? (hazai, külföldi);
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (4) ¨
Partnerek / Közvetítők
§
Megbízható partnerkapcsolatokra való törekvés a célországokban (direkt kapcsolatok – közvetítők): nagy részt szerencse is;
§
Mindenki a saját kárán tanulja meg (személyes példák);
§
Kizárólagosságra való törekvés – sajnos nagyon nagyok az „átfedések” (magyarok együttműködése a világban);
§
Megtalálni a közös érdekeket avagy olyan partnert találni, akinek érdeke is az együttműködés (alvó és aktív kapcsolatok);
§
Kommunikáció gyorsasága, pontossága, információ részletessége, hitelesség, fizetési morál (szerződések szerepe: más jelentőséggel bírnak);
§
Óvatos kínálat (partner) bővítés;
§
Nagyon bizalmi kapcsolat! (a mai világ szélsőséges igényei erre az üzletágra maximálisan érvényesek mind a vendég – mind a partner részéről).
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (6) ¨
Országok, tájak, ajánlatok
§
Sláger (tömeg) „vadászatok” – specifikus ajánlatok (cég stratégia);
§
Kezdeti „betegségek” leküzdése (csak lépésről lépésre…);
§
Személyes tapasztalatok fontossága (befektetés – kísért vadászatok);
Vendégek magas szintű megbecsülése az üzleten kívül is: személyes kapcsolatok („az üzleten túl”);
§
Kereslet – kínálat ismerete (kockázatok pl. 1-2 évre előre lekötött vadászatok értékesítése);
§
Folyamatosan tájékozódni kell a piaci változásokról (SCI, Ovis, internet) – nehéz mindig naprakésznek lenni;
§
Partnerekkel való szoros együttműködés eredményeképpen: akciók, kedvezményes csomagajánlatok, fix lekötött terminusokra való „rászervezés”: kínálat teremtése;
§
Vendégelégedettség (sajnos a legnagyobb körültekintés ellenére is vannak – és lesznek is - sikertelen vadászatok) – kényes terület; Új vendégek beszervezésének lehetőségei (kiállítások, ajánlatkérések, baráti találkozók, előadások, „szájpropaganda”): kis és „fecsegő” ország…; Személyes felelősségünk (kondicionális felkészülés, felszerelés stb.) Bizalom (magánélet, pénzügyek: sok előnyt, de veszélyt is tartogathat!)
§
Kereslet teremtése: a jól eladott vadászatok előfoglalási reklámozása;
§ §
„Rétegigény”: folyamatos újítási kényszer.
§
Óvatosság – fokozatosság – felkészültség.
§
Igazi vadászemberek – újgazdag puskások; Egyéni vendégek – baráti társaságok – „önjelölt bedolgozók”;
§
Nagyon magas elvárási szint a vendégek részéről (hibázás kizárva);
§
§
§
§
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (7) ¨ §
§ § § § §
§ §
§
Árképzés, fizetési feltételek, pénzügyi tranzakciók Azok a gazdag vadászatszervezők (munka nélkül sok pénzt keresnek és még ingyen is vadásznak!); Őszinte vallomás – a tévhitek helyett; Felár és jutalék alapú üzletkötések (korrekt árképzés); Csomagajánlatok és részletes árlista alapján történő elszámolások; Konkurencia elemzés (olcsó vagy drága?); Kapcsolt szolgáltatások értékesítésének felelőssége (vízum, repülőjegy, utasbiztosítás, trófea behozatali- és tartási engedélyek, vámügyintézés stb.) Kedvezmények, „kártérítések” – a bíróság eljárás helyett; Kényes kérdések: visszatérítés sikertelen vadászat alatt, hibázások, sebzések, fizetési határidők, lemondási feltételek (biztosítás): partnerfüggő (mint az életben); Pénzügyi tranzakciók felelőssége (a vendég és a partner oldaláról is) – megéri??
KÜLFÖLDI VADÁSZATOK (8) ¨
Ajánlatok összetétele / megjelenés
§
Minden anyagunk egy rólunk kiállított bizonyítvány!
§
A lényeg a részletekben rejlik. (törekedjünk az igényességre);
§
Saját anyagok használata (fényképek, írásos anyagok, filmek stb.) – Magyarországon büntetlenül lehet „lopni” (saját példa);
§
Magas szintű tudást, felkészültséget, körültekintést igényel;
§
Kevés hozzáférhető magyar nyelvű publikáció – idegen nyelvű ismeretekre kell (sajnos) alapozni: DE! Van kitörési lehetőségünk!
§
Elébe kell menni az információknak (kapcsolatok & segítők a háttérben);
§
Kiegészítő – tájékoztató - információs anyagok készítése (kötelességünk!)…
SPECIÁLIS SZAKTERÜLETEK (1) ¨ § § §
q
Állategészségügyi szabályozások
§
q
Trópusi betegségek és elsősegélynyújtás a vadászterületen
§
Tájékoztatási kötelezettség (kötelező- és javasolt oltások);
§
Elsősegélynyújtás: elsősorban kísért vadászat esetében.
§
A könyv a külföldi vadászatokon résztvevő magyar vadászok számára szükséges, nélkülözhetetlen szabályozásokat, legfontosabb javaslatokat és praktikus tanácsokat gyűjti egy csokorba. Az egyes szakterületeket a téma szakavatott ismerői dolgozták ki.
Washingtoni egyezmény (CITES függelékek I. II. III – EU mellékletek A-B-C-D); Hazai természetvédelmi jogszabályok (sok esetben szigorúbb szabályozást jelent); Abszurditások (bezoár kőszálikecske), de lassú javulás: 18/2008. KvVM rendelet (siketfajd, nyírfajd, barnamedve, zerge – kivétel balkáni és tártrai populációk). Kezelt – kezeletlen trófeák behozatala; Harmonizált (patás, madarak) és nem harmonizált (nem patás és nem madár) trófeák behozatala; Dokumentumok a küldő és fogadó ország hivatalos nyelvén (problémák).
§
Vadászutak Kft. Kiadványa (2009)
A vadászható állatfajok nemzetközi kereskedelmének szabályozása
SPECIÁLIS SZAKTERÜLETEK (2) ¨
Felkészülés a külföldi utazásra (közvetített szolgáltatások vagy kapcsolódó információk)
§
Vízum ügyintézés;
§
Repülőjegy vásárlás, utasforgalmi jogszabályok (speciális területek: fegyver-, trófea-, vadászkutya szállítása);
§
Utasbiztosítás;
§
Trófea szakszerű előkészítése a területen;
§
Vámügyintézés;
§
Gyakorlati tanácsok (technikai eszközök, kaliber, ruházat, felszerelés, időjárási viszonyok, szállás – ellátás jellemzői, vadászati mód, helyi szabályozások, felkészülési tanácsok a vadászatra, vadfaj ismeret stb. stb.)
