VACATUREBUNDEL C-pool: Versie van dinsdag 2 juni 2015
Van de districtshuizen, jeugddiensten, musea tot kinderdagverblijven: de stad heeft tientallen locaties waar dagelijks duizenden bewoners en bezoekers verder geholpen worden. Deze locaties kunnen wel een helpende hand gebruiken. Waar je ook werkt, samen met alle andere collega’s help je mee aan een goed geolied geheel ten dienste van 516 000 Antwerpenaars. Deze bundel bevat niet alle vacatures. De vacatures die om dringende invulling vragen worden vaak meteen voorgesteld aan reeds gescreende kandidaten in de pool. Stel je daarom nu al kandidaat! Inhoud
Hoe voorbereiden op je matchinggesprek?
2
Vacatures voor technisch assistent
2
Vacatures voor administratief assistent
2
Medewerker parkeer- en verkeersreglementen bij GAPA ................................................................... 3 Woonadviseur ....................................................................................................................................... 4 Medewerker bedrijvenloket ................................................................................................................. 5 Medewerker dienst probatie en bemiddeling ...................................................................................... 6 Medewerker sociale centra bij OCMW (voltijds en halftijds) ............................................................... 7 Bibliotheekmedewerker Ekeren ........................................................................................................... 8
Heb je een vraag of ben je specifiek geïnteresseerd in één van de vacatures? Contacteer dan Annick Bontenakel via
[email protected] of tel. 03 338 46 13. Heb je interesse in een specifieke vacature uit deze bundel, laat ons dit sowieso weten via
[email protected]
1
Hoe voorbereiden op je matchinggesprek? Stap 1: screeninggesprek PM Na je sollicitatie in de pool, word je telefonisch gecontacteerd door een recruiter van Personeelsmanagement. In dit gesprek peilt die naar je motivatie en interesses. Stap 2: vacatures op jouw maat Vanaf dat moment biedt de recruiter jou vacatures aan op maat. Werd je niet gecontacteerd, maar zag je toch een vacature die jou interesseert, dan mag je dat zeker laten weten! Stap 3: matchinggesprek Voor elke vacature waarvoor jij in aanmerking komt, ga je op gesprek bij de leidinggevende die de vacature aanbiedt. Zo’n gesprek is geen selectie, het is een matchinggesprek: hier maak jij kennis met het bedrijf en de vacature. Vice versa maakt de leidinggevende ook kennis met jou. Zet dus je beste beentje voor: 1. Neem op voorhand de vacature grondig door 2. Weet wat er verwacht wordt, zoek online al eens extra info op over het bedrijf of het team waar de vacature wordt aangeboden (www.antwerpen.be) 3. Probeer voor jezelf op voorhand kernachtig te verwoorden wat jou aantrekt in deze vacature, welke ervaring je eerder al opdeed en die belangrijk kan zijn in deze nieuwe job en welke kwaliteiten jij hebt om die job goed te doen. Voor sommige vacatures is vaktechnische kennis ook erg belangrijk. Mogelijk wordt je gevraagd om op voorhand of net voor het gesprek een korte case voor te bereiden. Bijvoorbeeld: voor een vacature in de boekhoudkundige sector kan het belangrijk zijn dat je vlot met cijfers kan omgaan. In dat geval wordt je eventueel gevraagd een korte en realistische oefening in te dienen. Bij elk matchinggesprek is ook een recruiter van Personeelsmanagement aanwezig. Die geeft je achteraf feedback over het gesprek.
Vacatures voor technisch assistent Naast vacatures voor administratief assistent, vind je vanaf juni in onderstaande vacaturebundel ook vacatures voor technisch assistent. Je kan je nu reeds kandidaat stellen. De eerste matchinggesprekken vinden plaats in de zomer (periode juli/augustus). Je mag in de loop van die periode een uitnodiging van ons verwachten.
Vacatures voor administratief assistent De vacatures voor administratief assistent vind je doorlopend in onderstaande vacaturebundel. Deze bundel bevat niet altijd alle vacatures. De vacatures die om dringende invulling vragen worden vaak meteen voorgesteld aan reeds gescreende kandidaten in de pool. Stel je daarom nu al kandidaat!
Administratief assistenten mogen zich kandidaat stellen voor technisch assistent en omgekeerd.
2
Medewerker parkeer- en verkeersreglementen bij GAPA Antwerpenaars willen een actieve en bereikbare stad, waarin ze zich op een efficiënte manier kunnen verplaatsen. Daarom zoeken ze een medewerker voor GAPA, die parkeer- en verkeersreglementen mee opvolgt en aanvult. Deze assertieve teamspeler heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel ziet verandering als een uitdaging. Wat doe je? Je maakt voor je eigen sector aanvullende verkeers- en parkeerreglementen op. Je dient de aanvullende reglementen in via e-besluit, volgt de termijn van het proces op, evalueert en indien nodig stuur je bij. Je verleent deskundig verkeerstechnisch advies, rekening houdend met de beleidsopties. Je ondersteunt, voor je eigen sector, de consulent mobiliteit. Je doet verkeersonderzoeken op het terrein. Je tekent in een GIS-toepassing de verkeerssignalisatie (borden, markeringen, ..). Je beheert in overleg met de uitvoerende dienst de GIS-inventaris van de verkeerssignalisatie. Je gaat, indien nodig, naar het districtsoverleg mobiliteit. Wat verwachten we van je? Je kan vlot overweg met de PC en je bent bereid programma’s aan te leren. Kennis van e-besluit en GIS is een pluspunt. Je bent bereid om bij te leren en opleidingen te volgen. Je bent een teamspeler, maar je kan ook heel zelfstandig werken en je streeft altijd naar een kwalitatief eindresultaat. Je bent assertief en kan open communiceren. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Veranderingen en nieuwe opdrachten schrikken je niet af, maar ervaar je als een uitdaging. Gezien je als ambtenaar duidelijk zichtbaar en aanspreekbaar bent op het terrein, ben je het uithangbord van het bestuur. Aan welke voorwaarden moet je voldoen? Je bent medewerker van Stad Antwerpen, OCMW, Zorgbedrijf, AG Stedelijk Onderwijs, AG Kinderopvang, AG Energiebesparingsfonds, AG VESPA, AG Parkeerbedrijf, Digipolis, Lokale politie Antwerpen, administratief personeel van de hulpverleningszone, vzw Werkhaven, vzw Kunstenstad, EVA inburgering en integratie. Je bent minstens 1 jaar in dienst als administratief assistent (C1-3). Je hebt je proeftijd beëindigd. Je hebt een gunstig waarderingsresultaat voor je laatste waardering. Wat mag je van ons verwachten? Je gaat aan de slag bij het autonoom gemeentebedrijf AG GAPA. Je huidige anciënniteit wordt overgenomen bij de bepaling van je loon.
3
Woonadviseur Antwerpenaars wonen graag in een betaalbaar huis in een aantrekkelijke omgeving. Daarom zoeken ze een woonadviseur die hen wegwijs maakt in premies en subsidies, en hun dossier mee opvolgt. Deze klantgerichte collega heeft interesse voor regelgeving en is bereid in een voltijds en flexibel werkrooster te stappen. Wat doe je? Je onthaalt klanten en geeft informatie over premies en subsidies aan huurders en eigenaars in de stad. Indien nodig verwijs je hen door naar andere instanties. Je geeft advies en helpt bij het invullen van de aanvraagformulieren of het in orde maken van facturen of attesten. Je volgt de aan jou toegewezen dossiers op van aanvraag tot uitbetaling. Je werkt nauw samen met de collega’s van andere diensten in het woonkantoor, de architect, technisch adviseur, en andere collega’s. Je zorgt voor verslaggeving op vergaderingen. Je zorgt voor de aankoop en bestelling van werkmateriaal. Wat verwachten we van je? Je hebt interesse in regelgeving en bent bereid hier een interne opleiding voor te volgen. Je bent sterk in administratie, stipt en correct. Je bent klantgericht en sociaal vaardig in de omgang met burgers en collega’s. Je hebt een ruime verantwoordelijkheidszin. Je bent flexibel naar taken en werkomstandigheden. Je werkt in beurtrol met een avondpermanentie, je verplaatst je regelmatig naar een ander woonkantoor en verricht sporadisch weekendwerk tijdens evenementen. Je bent bereid tot permanente bijscholing. Je wil voltijds werken. Aan welke voorwaarden moet je voldoen? Je bent medewerker van Stad Antwerpen, OCMW, Zorgbedrijf, AG Stedelijk Onderwijs, AG Kinderopvang, AG Energiebesparingsfonds, AG VESPA, AG Parkeerbedrijf, Digipolis, Lokale politie Antwerpen, administratief personeel van de hulpverleningszone, vzw Werkhaven, vzw Kunstenstad, EVA inburgering en integratie. Je bent minstens 1 jaar in dienst als administratief assistent (C1-3). Je hebt je proeftijd beëindigd. Je hebt een gunstig waarderingsresultaat voor je laatste waardering. Wat mag je van ons verwachten? Je gaat aan de slag als administratief assistent algemene functie (C1-3). Je huidige anciënniteit wordt overgenomen bij de bepaling van je loon.
4
Medewerker bedrijvenloket De Antwerpse zelfstandigen en bedrijven willen bij het Bedrijvenloket antwoorden krijgen op al hun vragen. Daarom zoeken ze een sympathieke en leergierige loketmedewerker met een hart voor bedrijven. Deze klantvriendelijke teamspeler communiceert vlot en maakt er een punt van om vragen snel en nauwkeurig te behandelen. Wat doe je? Je onthaalt startende en gevestigde ondernemers aan de balie van het bedrijvenloket, aan de telefoon of op mail. Je geeft informatie, je schat vragen en noden van klanten in en stelt producten voor op maat van de klant. Waar nodig verwijs je door naar de juiste loketten of andere diensten. Je behandelt alle wettelijke producten van het bedrijvenloket en geeft informatie over alle vergunningen die aangevraagd kunnen worden via het bedrijvenloket. Je behandelt aanvragen van economische vergunningen zodat de aanvrager binnen een redelijke termijn een antwoord krijgt op zijn aanvraag en zodat opvolging van dossiers steeds gegarandeerd is. Je schoolt je continu bij over de verschillende wettelijke producten van het bedrijvenloket via opleidingen die de stad voor jou voorziet of via opleidingen binnen het Bedrijvenloket. Wat verwachten we van je? Je onthaalt startende en gevestigde ondernemers aan de balie van het bedrijvenloket, aan de telefoon of op mail (frontoffice werking, ongeveer 50 % van het takenpakket) : Je geeft informatie, je schat vragen en noden van klanten in en stelt producten voor op maat van de klant. Waar nodig verwijs je door naar de juiste loketten of andere diensten. Je behandelt alle wettelijke producten van het bedrijvenloket en geeft informatie over alle vergunningen die aangevraagd kunnen worden via het bedrijvenloket. Je behandelt aanvragen van economische vergunningen zodat de aanvrager binnen een redelijke termijn een antwoord krijgt op zijn aanvraag en zodat opvolging van dossiers steeds gegarandeerd is (backoffice werking, ongeveer 50 % van het takenpakket). Je overlegt en rapporteert continu aan de inhoudelijke productverantwoordelijken binnen het Bedrijvenloket (clusterverantwoordelijken) aangezien je werkt in verschillende clusters. Je schoolt je continu bij over de verschillende wettelijke producten van het bedrijvenloket via opleidingen die de stad voor jou voorziet of via opleidingen binnen het Bedrijvenloket. Aan welke voorwaarden moet je voldoen? Je bent medewerker van Stad Antwerpen, OCMW, Zorgbedrijf, AG Stedelijk Onderwijs, AG Kinderopvang, AG Energiebesparingsfonds, AG VESPA, AG Parkeerbedrijf, Digipolis, Lokale politie Antwerpen, administratief personeel van de hulpverleningszone, vzw Werkhaven, vzw Kunstenstad, EVA inburgering en integratie. Je bent minstens 1 jaar in dienst als administratief assistent (C1-3). Je hebt je proeftijd beëindigd. Je hebt een gunstig waarderingsresultaat voor je laatste waardering. Wat mag je van ons verwachten? Je gaat aan de slag als administratief assistent algemene functie (C1-3) in den Bell. Je huidige anciënniteit wordt overgenomen bij de bepaling van je loon.
5
Medewerker dienst probatie en bemiddeling Antwerpenaars wonen graag in een ordelijke, rustige stad. Dat brengt af en toe bemiddeling met zich mee, boetes of straffen. Daarom zijn ze op zoek naar een administratief medewerker die burgers en bemiddelaars ondersteunt. Deze discrete en nauwkeurige duizendpoot houdt van initiatief nemen en ziet zelf oplossingen. Hij of zij heeft aandacht voor de diversiteit van de burgers en gebruikt gepaste taal in elke situatie. Wat doe je? Je organiseert vergaderingen en zorgt voor verslaggeving. Je beantwoordt op een klantgerichte manier de telefoon. Je houdt de database up-to-date: je maakt dossiers aan, zoekt gegevens op en verwerkt cijfers. Je beheert alle informatie: Je zorgt voor de update en aanpassing van de mappenstructuur volgens de richtlijnen, updaten gegevens verzendlijsten, ... Je volgt interne en externe briefwisseling op. Je volgt bestellingen op. Wat verwachten we van je? Je hebt een goede kennis van Outlook en Excel of bent bereid dit te leren. Je kan je snel inwerken in uiteenlopende opdrachten en je kan ook vlot afwisselende taken combineren Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een echte teamplayer. Je kan zelf oplossingen formuleren bij problemen. Je houdt van initiatief nemen. Je werkt nauwkeurig en stipt. In je schriftelijke communicatie structureer je je boodschap en je gebruikt een gepast taalgebruik afhankelijk van de situatie. Je bent in staat verslag te nemen tijdens vergaderingen. Je hebt aandacht voor diversiteit van collega’s en burgers. Je gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens. Je bent aanwezig op de vergadering met de vrijwilligers elke eerste donderdagavond van de maand van 19.00 tot 22.00h. Aan welke voorwaarden moet je voldoen? Je bent medewerker van Stad Antwerpen, OCMW, Zorgbedrijf, AG Stedelijk Onderwijs, AG Kinderopvang, AG Energiebesparingsfonds, AG VESPA, AG Parkeerbedrijf, Digipolis, Lokale politie Antwerpen, administratief personeel van de hulpverleningszone, vzw Werkhaven, vzw Kunstenstad, EVA inburgering en integratie. Je bent minstens 1 jaar in dienst als administratief assistent (C1-3). Je hebt je proeftijd beëindigd. Je hebt een gunstig waarderingsresultaat voor je laatste waardering. Je bent in het bezit van een rijbewijs B (rijbewijs C is een pluspunt). Wat mag je van ons verwachten? Je gaat aan de slag als administratief assistent algemene functie (C1-3) Je huidige anciënniteit wordt overgenomen bij de bepaling van je loon.
6
Medewerker sociale centra bij OCMW (voltijds en halftijds) Departement Maatschappelijke Integratie - Cluster Zuidrand (1 voltijds en 1 halftijds) - Cluster Oostrand (voltijds) - Cluster 2060 (voltijds) Wat doe je? Je voert op zelfstandige wijze diverse administratieve taken uit met het oog op een optimale administratieve ondersteuning van het sociaal centrum en de maatschappelijk werkers. Je staat in voor de betalingen en andere uitvoeringsgegevens via E-vita. Je maakt brieven en attesten op in uitvoering van de opdrachten ontvangen van de maatschappelijk werkers. Je verleent administratieve assistentie aan de maatschappelijk werkers Je staat in voor een goed budgetbeheer. Je volgt knipperlichten op in GPMI. Je zorgt ervoor dat het administratieve luik van een dossier in orde is en up to date. (E-dossier) Je staat in voor de registratie en verwerking van inkomende en uitgaande post. Je staat in voor het klasseren van alle documenten in de juiste dossiers en in de juiste mappen (digitaal klassement) Je staat in voor het controleren van dossiers op inhoud. Je houdt het klassement archief in orde en volgt de omvormen tot digitaal klassement mee op. Je maakt verslag van verschillende vergaderingen. Je staat in voor het stockbeheer van bureau- en onderhoudsmateriaal en bestelling van nieuw materiaal en producten onder supervisie van de administratieve chef. Je registreert hiervan goederenontvangst in SAP. Je neemt een secretariaatsrol op in Xtremis. Je hebt kasverantwoordelijkheid: in- en uitgaven in het kasboek en geldbestellingen (onder supervisie van de administratieve chef). Je staat in voor de voedselbedeling en registratie hiervan in COSMO registratiesysteem. Je verwerkt de binnenkomende elektronische post (VIP-14). Je doet alle andere nodige registraties en verwerkingen om tot een effectieve dienstverlening te komen. Wat verwachten we van je? Je toont begrip en blijft rustig ook wanneer de klant zich moeilijk gedraagt. Je kent de wet op privacy en het beroepsgeheim en past deze ook toe. Je werkt graag in team en kunt met verschillende collega’s omgaan. Je bezit goede computervaardigheden (word, excel, outlook) en wilt systemen, die het sociaal centrum gebruikt ,leren kennen; Je werkt nauwkeurig, planmatig en zelfstandig je taken af. Je kan omgaan met een grote diversiteit aan klanten. Aan welke voorwaarden moet je voldoen? Je bent medewerker van Stad Antwerpen, OCMW, Zorgbedrijf, AG Stedelijk Onderwijs, AG Kinderopvang, AG Energiebesparingsfonds, AG VESPA, AG Parkeerbedrijf, Digipolis, Lokale politie Antwerpen, administratief personeel van de hulpverleningszone, vzw Werkhaven, vzw Kunstenstad, EVA inburgering en integratie. Je bent minstens 1 jaar in dienst als administratief assistent (C1-3). Je hebt je proeftijd beëindigd. Je hebt een gunstig waarderingsresultaat voor je laatste waardering. Wat mag je van ons verwachten? Je gaat aan de slag als administratief assistent algemene functie (C1-3). Je huidige anciënniteit wordt overgenomen bij de bepaling van je loon.
7
Bibliotheekmedewerker Ekeren De Antwerpenaars gaan naar de bib en zoeken er hun lievelingsboek van vroeger, documentatie voor een voordracht, een reisgids van Venetië, informatie over de kathedraal… Voor de bibliotheek in Ekeren zijn ze nu opzoek naar een vrolijke bibliotheekmedewerker die zin heeft om mee te grasduinen in hun boeken en hen steeds vriendelijk verder helpt. Wat doe je? Je maakt nieuwe klanten wegwijs in de bibliotheek en informeert hen over het aanbod en de dienstverlening. Je staat in voor een vlotte afhandeling van het uitlenen, inleveren en reserveren van bibliotheekmaterialen. Je informeert, begeleidt en helpt de bezoeker van de bibliotheek verder met het oog op een professionele en kwaliteitsvolle dienstverlening. Je staat mee in voor het beheer van de collecties zodat deze optimaal toegankelijk zijn voor de bibliotheekgebruiker. Samen met je collega’s sta je in voor toezicht en controle in de bibliotheek. Je neemt actief deel aan het intern werkoverleg. Je rapporteert aan je leidinggevende. Je assisteert bij rondleidingen voor klassen en andere groepen. Je verricht taken op vraag van de bibliothecaris, de directeur of zijn/haar vervanger. Wat verwachten we van je? Je hebt interesse om in de culturele sector van de stad Antwerpen aan de slag te gaan. Je beschikt over een goede kennis van de Nederlandse taal. Je hebt een positieve uitstraling en je vindt het fijn om met jeugd, sinjoren en kansengroepen te werken. Je bent zelfstandig en verantwoordelijk. Je bent flexibel en hebt geen probleem met avond- en weekendwerk. Je bent vlot in de omgang zowel met klanten als met collega’s. Je helpt klanten beleefd en respectvol verder. Je hebt een professionele houding en je kan nauwgezet werken. Je kan vlot omgaan met diverse culturen en hebt een natuurlijke reflex om samen te werken. Aan welke voorwaarden moet je voldoen? Je bent medewerker van Stad Antwerpen, OCMW, Zorgbedrijf, AG Stedelijk Onderwijs, AG Kinderopvang, AG Energiebesparingsfonds, AG VESPA, AG Parkeerbedrijf, Digipolis, Lokale politie Antwerpen, administratief personeel van de hulpverleningszone, vzw Werkhaven, vzw Kunstenstad, EVA inburgering en integratie. Je bent minstens 1 jaar in dienst als administratief assistent (C1-3). Je hebt je proeftijd beëindigd. Je hebt een gunstig waarderingsresultaat voor je laatste waardering. Wat mag je van ons verwachten? Je gaat aan de slag als administratief assistent algemene functie (C1-3) in de bibliotheek van Ekeren. Je huidige anciënniteit wordt overgenomen bij de bepaling van je loon.
8
