Vacature coördinator actie-onderzoek maatschappelijke impact Voltijds – 2 jaar – spoedige indiensttreding
Context: ‘Impact first’ De Sociale InnovatieFabriek (www.socialeinnovatiefabriek.be) werd opgericht vanuit de overtuiging dat bedrijven en middenveldorganisaties op een innoverende manier maatschappelijke uitdagingen kunnen aanpakken. De Fabriek inspireert, promoot en ondersteunt hen bij de opstart van hun sociaal innovatief project of hun onderneming. Het alpha en omega van deze innovaties is (op een vernieuwende manier) een positieve maatschappelijke impact creëren. Dat klinkt eenvoudig, maar het inzichtelijk maken en demonstreren van maatschappelijke impact is nog geen courante praktijk. Zowel bedrijven als middenveldorganisaties worstelen met het meten en rapporteren van hun maatschappelijke impact. De bestaande methodes en tools zijn niet gekend, niet makkelijk ontsloten, niet getest en/of niet beschikbaar. Dat willen de Sociale InnovatieFabriek en ‘de Verenigde Verenigingen’ (het samenwerkingsverband van middenveldorganisaties) vzw verhelpen met het actie-onderzoek maatschappelijke impact. Voor de coördinatie van dit actie-onderzoek zijn we op zoek naar een fulltime coördinator gedurende twee jaar. Actoren binnen het actie-onderzoek Het begrip maatschappelijke impact en de praktijk van impactmeting zijn nog niet ingeburgerd. Ook de innovatoren die inzetten op sociale innovatie zijn nog niet vertrouwd met impactmeting. Zij vormen de doelgroep die in eerste instantie baat heeft bij dit onderzoek; de grote en diverse groep van innovatoren (bedrijven, verenigingen, burgers, kennisinstellingen, overheden,…) die gelinkt zijn aan de Sociale InnovatieFabriek of ‘de Verenigde Verenigingen’. Met deze doelgroep in de gebruikersgroep effenen we het pad om nadien ook andere organisaties en ondernemingen die inzetten op maatschappelijke verandering aan te spreken. We willen met innovatoren enkele impactmeetmethodes ‘live’ testen, leren van hun ervaringen en daaruit lessen trekken om maatschappelijke impactmeting toegankelijker en realistisch haalbaar te maken. Daarnaast spreken we coaches en kennisinstellingen aan om samen kennis op te bouwen over maatschappelijke impact en impactmeting. Samen willen we een ‘kennispool’ ontwikkelen die begeleiding kan geven bij maatschappelijke impactmeting. We zetten academici ook in om de vertaalslag naar indicatoren in goede banen te leiden en hun expertise ter zake te valoriseren. In een reflectiegroep zetelen ‘helikopterorganisaties’ die vanuit hun werking verwachtingen hebben tegenover innovatoren omtrent impactmeting. Zij volgen van op de tweede rij de resultaten en bevindingen. Tenslotte, een stuurgroep bewaakt de strategische en inhoudelijke keuzes.
Naderhand worden de conclusies van het onderzoek breed gecommuniceerd en gepromoot bij middenveldorganisaties, bedrijven, innovatieknooppunten, financierders, enz. Aanpak Het actie-onderzoek doorloopt verschillende fasen:
Bewustwording en intern draagvlak creëren rond impact: Allereerst willen we zorgen dat de gebruikers een goed begrip hebben van de maatschappelijke impact die zij als organisatie (willen) nastreven. De leden van de gebruikersgroep gaan onder begeleiding van coaches aan de slag om op een participatieve wijze het bewustzijn en interne draagvlak rond impact te vergroten. De aanpak en inbreng van de coaches in deze oefening zal variëren naargelang het type en de capaciteit van de organisatie in kwestie: bewustzijn en draagvlak creëren rond impact is een heel ander verhaal in een goed gestructureerde en professionele onderneming dan in een kleine vzw met weinig formele structuur en een grote vrijwilligersbasis. Als concrete resultaten verwachten we in deze fase dat organisaties in staat zijn om duidelijk te omschrijven welke impact ze nastreven en binnen de organisatie staat impact op de agenda van de raad van bestuur en operationele leidinggevenden. Intern proces – keuze voor een bepaalde methodologie van impactmeting Een tweede reflectie buigt zich over de vraag van het impact meten. Samen met de leden van de gebruikersgroep en coaches bepalen de organisaties waarom ze impact willen meten, voor wie (eigen organisatie, stakeholders, financiers, etc) ze impact willen meten en en wat ze willen meten (vastleggen van de scope van de impactmeting). De keuze voor een of meerdere methode(s) vloeit ook voort uit de benodigde expertise, inzet van mensen, middelen en tijd die deze of gene methode vereist. Vanuit deze reflectie kunnen organisaties een selectie maken binnen het bestaande spectrum van methodologiën van impactmeting. Methodologie van impactmeting toepassen Onder begeleiding van coaches passen de organisaties de gekozen methodologie qua impactmeting/valorisatie toe op hun eigen praktijk of organisatie. Verbinden aan indicatoren Samen met academici en de gebruikersgroep gaan we op zoek naar relevante indicatoren die kunnen worden gekoppeld aan de impactmetingen die de gebruikers uitvoeren of plannen uit te voeren. Dit zal zoveel mogelijk gebeuren op basis van thematische clusters (vb armoedebestrijding, duurzame consumptie, vergrijzing, etc) en op basis van methode (kwantitatieve/kwalitatieve methodes van impactmeting vb aantal gereden kilometers vs attitude tegenover duurzame mobiliteit) die we verbinden met een relevante academische instelling. We identificeren ook bestaande indicatorensets die relevant zijn voor de gebruikers.
Impactdashboard op maat
Organisaties ontwikkelen onder begeleiding van een adviesverlener en de initiatiefnemers (Sociale InnovatieFabriek en de Verenigde Verenigingen) een impactdashboard op maat. Dit impactdashboard is een praktische managementtool voor de gebruikers in kwestie. Bovendien worden de tools, ontwikkeld uit de leerlessen van de voorgaande fases getest met de gebruikers.
Disseminatie
De resultaten, leerlessen en ervaringen van de gebruikersgroep en de reflectiegroep worden gedeeld via online en offline communicatie. Online ontwikkelen we een kennisbron met oa de matrix, de beslissingsboom en wegwijzer. Deze online kennisbron is vrij te consulteren door ieder. Offline organiseren we een seminarie voor een breed publiek en richten we verder workshops in voor coaches die willen bijleren omtrent maatschappelijke impact en impactmeting. We streven er ook naar om in het jaar dat volgt op het actie-onderzoek minstens 3 bijkomende trajecten op te zetten rond impact en impactmeting bij specifieke organisaties.
Functie De coördinator bewaakt de uitgezette inhoudelijke en methodologische krijtlijnen van het actie-onderzoek. Hij/zij voert in de eerste fase het literatuuronderzoek en is verantwoordelijk voor de uitbouw van en goede werking van het netwerk van actoren. Dat houdt onder meer in dat hij/zij de coaches aanstuurt, de werkzaamheden van de verschillende actoren in samenwerking met de coaches en academici opvolgt, deze terugkoppelt met de reflectiegroep en de ervaringen en leerlessen weet te capteren. De coördinator staat ook in voor de disseminatie van de resultaten van dit actie-onderzoek zoals beschreven in het onderzoeksproject en waakt erover dat de resultaten op een praktische, pragmatische en laagdrempelige manier gecommuniceerd kunnen worden. De coördinator wordt opgevolgd en bijgestaan door de directeur en kennismanager van de Sociale InnovatieFabriek. Het betreft een fulltime tewerkstelling voor de periode 12 januari 2015 – 12 januari 2017. De werkgever is vzw Sociale InnovatieFabriek, die burelen heeft in Brussel.
Verwacht profiel Relevante kennis -
Je hebt een masterdiploma of je beschikt over verworven competenties op masterniveau Je hebt minstens 5 jaar werkervaring Je bent vertrouwd met projectmanagement: interne en externe rapportering, evaluaties, budgetbeheer,… bij voorkeur in (complexe) netwerkstructuren Je bent bij uitstek geïnteresseerd in sociale innovatie en sociaal ondernemerschap. Maatschappelijke tendensen zijn je niet vreemd.
-
Je bent vertrouwd met de werking van ondernemingen, middenveldorganisaties, kennisinstellingen en overheidsinstanties Je hebt expertise rond leren, co-creatie en/of het begeleiden van processen van netwerken, groepen of individuen
Competenties Project management - Je streeft continu naar kwaliteit, bent kritisch en constructief - Je bent sterk in stakeholderengagement en het samen brengen van verschillende visies en interesses - Je kan zowel zelfstandig als in team werken - Je beschouwt kritiek als een kans - Je bent vlot met de courante softwaretoepassingen (Word, Excel, PowerPoint,…) Onderzoek - Je hebt een synthetiserende geest en verwerkt informatie op een doordachte, pragmatische manier naar verschillende actoren (bv. in functie van desk research) - Je kan conclusies formuleren op basis van literatuur en de feedback van de betrokkenen in het project. - Je kan complexe materies overzichtelijk samenvatten en er de rode draad of aandachtspunten snel in ontdekken Communicatief - Je bent goed in netwerken - Je bent bedreven in het maken en geven van presentaties voor groepen en het leiden van vergaderingen - Je bent bedreven in de disseminatie van de opgedane kennis en inzichten - Talen: Nederlands perfect/Engels is een troef - Je bent communicatief en klantvriendelijk ingesteld - Je hebt een heldere schriftelijke en mondelinge communicatiestijl Persoonlijkheid - Je hebt een goed inlevingsvermogen en kan goed meedenken met mensen en organisaties - Je enthousiasme werkt aanstekelijk - Je bent professioneel, diplomatisch en flexibel ingesteld
Aanbod
Contract van 24 maanden, fulltime Locatie: de Sociale InnovatieFabriek zal bij het Centraal-station van Brussel zetelen. Voorziene datum indiensttreding: 12 januari 2015 Bruto maandwedde: verloning volgens de barema’s van PC 329. Relevante ervaring wordt meegenomen.
Gratis woon-werkverkeer met openbaar vervoer. Terugbetaling van verplaatsingsonkosten. Maaltijdcheques Glijdende werktijden Een uitdagende en afwisselende job in een nieuwe en ambitieuze organisatie met een hoge maatschappelijke relevantie. Je krijgt de kans je te bekwamen binnen een sector in volle ontwikkeling, met grote maatschappelijke relevantie. Wij zijn geïnteresseerd in je kwaliteiten ongeacht je geslacht, handicap, etnische afkomst en nationaliteit. Wij verzekeren een professionele en discrete behandeling van je kandidatuur.
Kandidaatstelling Kandidaten dienen hun kandidatuur te stellen met opgave van: hun huidige functie, verantwoordelijkheden en contactgegevens een CV hun motivatie voor de functie Kandidaturen dienen ons ten laatste te bereiken op 23 november 2014 en worden per mail gestuurd naar
[email protected].