Jaarverslag Januari 2014 - december 2014
V.0.F. LAAN Boerderijnummer: 503
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:
V.0.F. LAAN
Adres:
Middelie 75
Postcode:
1472GS
Woonplaats:
Middelie
Provincie:
Noord-Holland
Land:
Nederland
Website:
www.zorgboerderijlaan.nl
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon Naam:
Edwin Laan
Adres:
Middelie 99
Postcode:
1472GV
Woonplaats:
Middelie
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
0299621821
Mobiel nummer:
0613530904
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Edwin Laan
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Ingeborg van de Kreeke
6-3-2015 21:42
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2014 was wederom een goed jaar voor Vof Laan. Hoewel we voor 2014 geen grootse plannen hadden en vooral al het goeds van 2013 wilde vasthouden hebben we toch weer vele mooie dingen gerealiseerd in 2014. We wilden voor 2014 het deelnemers aantal op gemiddeld 15 houden. Dit is gelukt. Helaas moesten twee deelnemers uitstromen vanwege lichamelijke klachten maar we hebben ook 4 nieuwe deelnemers mogen verwelkomen. De goede sfeer en de goede samenhorigheid is gebleven. Veel deelnemers komen nu al een langere tijd bij Vof Laan. Iedereen weet wat hij aan de anderen heeft en nieuwe deelnemers worden door de groep snel geaccepteerd. We hebben er inmiddels een gewoonte van gemaakt elkaar ’s ochtends een hand te geven ter verwelkoming. Ook anderen mensen die op de zorgboerderij langskomen komen worden door de meeste deelnemers met een hand begroet. Het assortiment snijgroen is uitgebreid in 2014. We hebben er ook een nieuw afzet adres bij in de vorm van nog een bloemenwinkel die het snijgroen verkoopt. Door Stichting “De vrienden tuin” en stichting Landzijde is een groot verplaatsbaar kippenhok geschonken samen met 75 ligkippen. Voor de deelnemers is dit erg leuk want er zijn weer werkzaamheden bijgekomen zoals kippen voeren en eieren rapen. 1 keer per week worden de geraapte eieren (zo’n 500 stuks) samen met de deelnemers naar de voedselbank gebracht. De deelnemers vinden het fijn om te zien en te merken dat ze goed werk verrichten. Dit jaar hebben we andijvie, wortels en prei opgekweekt voor de voedselbank. De deelnemers waren hier allemaal erg trots op. Nu we zien hoe belangrijk het is dat de deelnemers de weg zien van zaaien/ planten tot de levering van het eind product bij de klant gaan we hier zeker mee door en ook in 2015 hopen we weer veel producten bij de klant te mogen afleveren. In 2014 hebben we een zolder verdieping gerealiseerd waardoor er meer werkruimte is ontstaan beneden. In de kantine hebben we infra kachels opgehangen. Dit geeft een fijne behagelijke warmte en is tevens energie zuiniger. Er is een zonnescherm opgehangen voor de ramen van de eerder gerealiseerde kantine uitbreiding. In 2014 heeft Vof Laan weer een audit gehad en zijn we weer opnieuw voor drie jaar gecertificeerd. De nieuwe klachtenprocedure was wel door ons doorgevoerd maar stond nog niet goed in ons kwaliteitssysteem. Dit is inmiddels allemaal tip top in orde. Net zoals de verklaring van goed gedrag van alle zorgboeren. Dit hadden we eerder nog niet geregeld omdat we uitsluitend familie werkte (vader, moeder, zoon en echtgenote). Vof Laan is in 2014 een Aequor erkend leerbedrijf geworden en inmiddels werken we met meerdere stagiairs. Dit is heel prettig omdat zorgboer Edwin Laan hiermee goede ondersteuning heeft gekregen. Edwin zijn ouders die ook als zorgboer en zorgboerin werken bij VOF Laan worden al wat ouder en met de stagiaires is Vof Laan altijd van voldoende begeleiding voor alle deelnemers verzekerd.
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
3
De evaluatie en functionering gesprekken met de deelnemers worden netjes op tijd gehouden. Vanuit Landzijde worden de evaluaties ook goed begeleid en gecoördineerd. Ook dit jaar is met elke deelneemer minimaal 1 keer een evaluatiegesprek gehouden. Er zijn dus 16 evaluatiegesprekken geweest in 2014. Uit de evaliatiegesprekken zijn geen actiepunten naar voren gekomen. Alle deelnemers zijn erg tevreden. Ook dit jaar wordt wederom de gezamelijke (warme) lunch als hoogtepunt van de dag ervaren. Ook de nieuwe faciliteiten in de kantine zoals de infra kachels worden door bijna alle deelnemers genoemd als positief punt. Hoewel ik mijn best gedaan heb om ook kritische punten genoemd te krijgen konden de deelnemers deze niet noemen. Conclusie de ingezette weg werpt zijn vruchten af en deze lijn moet voorgezet worden. Er zijn functieprofielen geschreven van alle functies op de zorgboerderij. Deze functieprofielen zijn de leidraad voor de functioneringsgesprekken met de zorgboeren. Nu er stagiaires op de zorgboerderij werkzaam zijn zullen de functioneringsgesprekken een officiëler karakter krijgen. Met alle zorgboeren en stagiairs is in 2014 een functioneringsgesprek gehouden. Door de WMO is de verdeling van de budgeten anders geworden. Dit heeft zeker ook zijn effect voor Vof Laan. Toch denken we dat we het deelnemersaantal van gemiddeld 15 ook voor 2015 kunnen behouden.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Jeugdigen:
begin 0 instroom 0 uitstroom 0 eind 0
Psychologisch: begin 8 instroom 2 uitstroom 1 eind 9 Ex-verslaafden: begin 4 instroom 2 uitstroom 1 eind 5 Dementerende: begin 0 instroom 0 uitstroom 0 eind 0 Ouderen:
begin 1 instroom 0 uitstroom 0 eind 1
Gehandicapten: begin 1 instroom 0 uitstroom 0 eind 1 Totaal:
begin 14 instroom 4 uitstroom 2 eind 16
Reden uitstroom: 2 x Lichamelijke redenen
Scholing en ontwikkeling Scholing:
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
4
Zorgboeren Jaap en Edwin en zorgboerin Gre zoals gepland was in de actielijst 3 x de netwerk bijeenkomst van Stichting Landzijde bezocht. Deze bijeenkomsten waren weer leuk en nuttig en zijn daarom in 2015 ook weer opgenomen in de actielijst. In oktober 2014 was de netwerk bijeenkomst in de kantine van zorgboerderij Vof Laan. Ook in 2014 heeft zorgboer Edwin de herhaling cursus BHV gedaan. Het BHV diploma is weer met 1 jaar verlengd. Dit is opgenomen in de actielijst. Ontwikkeling: Tijdens de netwerkbijeenkomsten hebben we weer eea opgestoken over o.a. Wet Maatschappelijke Ondersteuning en Meldpunt Huiselijk Geweld.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, de beoogde opleidingsdoelen zijn bereikt. BHV-herhaling weer gedaan. Gelukkig niet hoeven toe te passen maar als er een keer iets zou voorvallen zijn we er klaar voor en weten we hoe te handelen. De Netwerkbijeenkomsten zijn altijd inspirerend. Je hoort hoe het bij anderen gaat en blijft op de hoogte van ontwikkelingen en (nieuwe) wetgeving zoals het WMO, ziektebeelden en hoort hoe andere zorgboeren het doen en eventuele problemen aanpakken en oplossen.
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
1x heeft een deelnemer in zijn vinger geknipt (gesneden) met een hand snoeischaar.
Gelukkig viel het mee en was een Ja pleisterplakken afdoende. Verbandtrommel op de tuin kwam nu goed van pas. Alle deelnemers zijn er zich weer extra van bewust dat het gereedschap scherp is. We blijven elke dag weer de deelnemers attenderen dat ze goed moeten opletten als ze gereedschap hanteren. Hoewel het inprinciepe niet nodig is om veiligheidshandschoenen te dragen, kunnen we deelnemers die een groter risico vormenden dan gemiddeld veiligheidshandschoenen aanbieden om te dragen tijdens knip/ snoeiwerkzaamheden.
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Ook dit jaar is met elke deelneemer minimaal 1 keer een
Er zijn geen actiepunten naar voren gekomen
Ja
De bakker aan huis is gestopt. Niet alle deelnemers vinden het brood van de nieuwe bakker lekker. We zijn daarom opzoek gegaan naar een andere bakker. Het is lastig om alle 16 deelnemers tevreden te stellen en iedereen heeft een eigen smaak toch proberen we een goede middenweg te vinden zodat iedereen tevreden is.
Ja
evaluatiegesprek gehouden. Er zijn dus 16 evaluatiegesprekken geweest. Uit de evaliatiegesprekken zijn geen actiepunten naar voren gekomen. Er zijn 4 inspraakmomenten geweest in de vorm van "koffietafel gesprekken" Hoewel de deelnemens altijd hun inspraak kunnen geven hebben we dat 4 keer officeel gedaan. 1 keer per kwartaal. Dit hebben we gekombineerd met de calimiteiten oefening en veiligheidsinstructie.
Er zijn geen andere actiepunten naar voren gekomen uit de inspraak momenten.
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
6
Tevredenheidsmeting. Elke deelnemer heeft een tevredenheidsmeting ontvangen.
Het aanleggen van een Wifi verbinding op de zorgboerderij is tot op heden niet gelukt. Hierdoor hebben de deelnemers de tevredenheidmeting niet kunnen invullen. In Q1 2015 gaan we er voor zorgen dat de tevredenheidsmeting alsnog word ingevuld door alle deelnemers.
Nee
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) We zijn ons heel goed bewust van alle gevaren op en rondom de zorgboerderij. We blijven de deelnemers elke dag weer attenderen op veilig werken en de veiligheids regels. Ook het minimaal twee keer per jaar oefenen van het noodplan en het doornemen van hoe te handelen in geval van nood blijft belangrijk. Geconcludeerd kan worden dat de deelnemers erg tevreden zijn. De samenhorigheid is groot en de deelnemers komen met plezier naar hun "werk". De deelnemers omen bijna altijd en zijn zeer gemotiveerd. Hoewel we ook open staan voor kritiek kunnen de deelnemers geen verbeter punten noemen.
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Actualisatie van de RI&E
Ja
gedaan
Oefening calamiteitenplan
Ja
Brandoefening
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Alle 16 deelnemers hebben in 2014 een evaluatiegesprek gehad
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ja
Nog niet alle deelnemers hebben het tevredenheidsonderzoek ingevuld. We zullen dit in 2015 afronden.
Functioneringsgesprekken
Ja
Alle medewerkers hebben een functioneringsgesprek gehad.
Actualisatie BHV
Ja
Later dan gepland. Was gepland september 2014.
Opstellen jaarverslag
Ja
Jaarverslag aangemaakt
Oefening calamiteitenplan
Ja
6 juni oefening ongeval. 14 november oefening hartaanval.
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
3 keer het calimiteitenplan geoefend in 2014 5.6.1.3. Zoönosencertificaat verlengen
Ja
verlening behaald
Inpraak moment voor zorgvragers "koffietafel gesprek" 1 + verslag schrijven van het gesprek.
Ja
Gedaan
Inpraak moment voor zorgvragers "koffietafel gesprek" 2 + verslag schrijven van het gesprek.
Ja
Gedaan
Inpraak moment voor zorgvragers "koffietafel gesprek" 3 + verslag schrijven van het gesprek.
Ja
Gedaan
Inpraak moment voor zorgvragers "koffietafel gesprek" 4 + verslag schrijven van het gesprek.
Ja
Gedaan
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Nee
nee, maar wel met de stagiairs die opdrachten voor school moeten doen.
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Nee
Tijdens de koffietafel gesprekken stellen we hier vragen over en na elke calamiteitenoefening doen we een evatuatie.
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en
Nee
Dit jaar hebben we 3 keer
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
8
door wie wordt een ontruiming geoefend?
geoefend. We werken elke keer een ander noodsenario uit. We oefenen met de gehele groep deelnemers en alle medewerkers/ stagiairs.
4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?
Nee
De medewerkers/ stagiairs kunnen gebruik maken van de klachtenprocedure van Stichting Landzijde.
5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet?
Ja
Er is een white bord aanwezig in de kantine waaruit blijkt wie op welke dag aanwezig is. Doormiddel van werkbriefjes die moeten worden afgetekend word bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig is.
Audit aanvragen
Ja
gedaan
Audit verlengen
Ja
audit is verlengd
Naar de kwekerij voor het uitbereiden van het assortiment snijgroen
Ja
Er is nieuw snijgroen aangekocht en het assortiment is uitgebreid.
Voorbereiden audit
Ja
gedaan
Goed contact houden met Landzijde, gemeenten, Psychiatrisch ziekenhuis, Odion, Agens. Prinsen Stichting etc. om eventuele uitstroom van deelnemers op te vullen zodat we het huidige aantal van 15 deelnemers kunnen behouden
Ja
Gelukt en ons deelnemers aantal is zelfs gestegen naar 16
Acties vanuit audit
Overige acties
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? In 2014 heeft Vof Laan voor het eerst medewerkers (stagiairs). Daarom zijn er nu functieprofielen geschreven en zijn de VOG in orde gemaakt. De functioneringsgesprekken hebben nu een oficieeler karakter gekregen. Alles is gedaan zoals gepland. VOF Laan is nu al ongeveer 10 jaar bezig als zorgboerderij en we kunnen daarom redelijk goed wat ons te wachten staat. Omdat de deelnemers al jaren erg tevreden zijn proberen we de ingezette lijn vast te houden. Doelstellingen voor het komende jaar
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
9
Zonnepanelen voor duurzame energie in de werkruimten. Hiervoor worden offertes opgevraagd. Deelnemers aantal van gemiddeld 15 behouden. Dit betekend dat we moeten blijven netwerken en het contact met Landzijde moeten continueren. Samenwerking met de Voedselbank continueren Nieuw SNL contract – subsidie voor weidevogel beheer regelen met de natuurvereniging Waterland en dijken.
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
10
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: V.0.F. LAAN
Datum: maart 2015
Boerderijnummer: 503
Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Actualisatie van de RI&E
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Oefening calamiteitenplan
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Ingeborg van de Kreeke
01-01-2015
31-05-2015
Functioneringsgesprekken
Edwin Laan
01-11-2015
31-12-2015
Actualisatie BHV
Edwin Laan
01-12-2015
31-12-2015
Opstellen jaarverslag
Ingeborg van de Kreeke
01-01-2016
28-02-2016
Inspraak moment 1
Edwin Laan
01-01-2015
31-03-2015
Inspraak moment 2
Edwin Laan
01-04-2015
30-06-2015
Inspraak moment 3
Edwin Laan
01-07-2015
30-09-2015
Inspraak moment 4
Edwin Laan
01-10-2015
31-12-2015
Zoönosencertificaat verlengen
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Brandblussers checken/ laten keuren
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
EHBO dozen nakijken/ aanvullen/ vervangen
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Kwaliteitssysteem updaten
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2014) Keuren gereedschappen Jaarlijks terugkerende acties (2015)
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
11
Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?
Edwin Laan
01-01-2015
28-02-2015
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Edwin Laan
01-01-2015
28-02-2015
4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?
Edwin Laan
01-01-2015
28-02-2015
VOG aanvragen voor alle medewerkers en vrijwilligers aanvragen (vanaf 1-1-2015 verplicht)
Edwin Laan
01-12-2014
01-01-2015
Het is goed toch een volledige functie omschrijvingen op te stellen om helder te maken wat ieders bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn.
Ingeborg van de Kreeke
01-09-2015
31-12-2015
Omdat de RI&E nu al vijf jaar geleden is uitgevoerd dient deze op korte termijn weer te worden gedaan.
Edwin Laan
01-08-2014
31-08-2014
Overweeg om te zoeken naar een milieuvriendelijke toilet voor bij de tuin, tijdens de audit is hierover gesproken en is een mogelijkheid genoemd.
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Edwin Laan
01-03-2015
31-12-2015
01-06-2014
06-07-2014
01-08-2014
31-08-2014
Acties vanuit audit
Overige acties Zonnenpanelen plaatsen
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
12
Contacten met voetselbank onderhouden voor kweken groenten en productie eieren.
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
SNL contract verlengen vanaf 2016
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Goed contact houden met Landzijde, gemeenten,
Edwin Laan
01-01-2015
31-12-2015
Psychiatrisch ziekenhuis, Odion, Agens. Prinsen Stichting etc. om eventuele uitstroom van deelnemers op te vullen zodat we gemiddeld op een aantal van 15 deelnemers blijven.
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
13
Opmerkingen bijlage(n) geen
2015-03-06_503_V0F_LAAN_jaarverslag_2014-1.pdf
14