IS HET (M/V) WEL DE WARE? SCREENING VAN PERSONEN EN ONDERNEMINGEN VERSIE 1.1 | JUNI 2012
Handelsweg-Noord 34 8251 JT Dronten T +31 321 - 311 773 M
[email protected] W www.vidocq-integrity.nl
POB 466
INLEIDING
HEEFT UW WEGGEKOCHTE MARKETINGMANAGER ENKELE CIJFERS MEEGENOMEN? IS UW CONTROLLER GOKVERSLAAFD? DE NIEUWE FINANCIËLE DIRECTEUR SCHULDIG AAN BELASTINGFRAUDE? HET HOOFD TECHNISCHE DIENST VEROORDEELD VOOR INBRAAK? UW DIRECTIESECRETARESSE WEL ERG ONERVAREN? UW ZAKENPARTNER IN SURSEANCE?
2
INLEIDING
NEE?
Justitie, Hoogleraar, Specialist, Piloot, Statenlid, etc...
Dan
trekt
u
ongetwijfeld
referenties
na,
controleert u de gegevens van een CV, gebruikt u
SCREENING?
bij recruitment niet alleen het sollicitatiegesprek al dan niet vergezeld van assessment en laat u
Tijdgebrek, gêne, wettelijke restricties en kosten
uw relatie of nieuwe medewerker doorlichten!
zijn redenen om personen en/of ondernemingen niet na te trekken. Maar het is niet voor niets dat
NEE?
employment- en bedrijfsscreening aansluiten bij het streven van de overheid naar een stringente
Dan heeft u tot nu toe echt geluk gehad. Immers
wetgeving op dit gebied. Niet alleen komen
meer dan 50 procent van de CV’s vertonen
fraude en misleiding bij sollicitaties voor, maar
‘onnauwkeurigheden’.
geringe
is ook de toename van het aantal buitenlandse
overdrijving tot verzonnen ervaringen, fictieve
werknemers in Nederland, de internationalisering
werkgevers en opleidingen, het achterwege laten
van opleidingen en het volgen van buitenlandse
van gerechtelijke uitspraken, het niet vermelden
studies al dan niet met een desbetreffend
van faillissementen en criminele veroordelingen.
arbeidsverleden zonder meer reden voor gedegen
In de huidige gespannen arbeidsmarkt zullen
screening
sollicitanten,
Het kan u heel veel schade en daarmee kosten
Variërend
werknemers,
van
jobhoppers
en
ondernemingen zelfs nog eerder geneigd zijn de
door
een
gespecialiseerd
bureau.
besparen!
waarheid niet al te nauwkeurig nemen.
VIDOCQ INTEGRITY? OVERDREVEN? Met de combinatie van expertise en ervaring, We noemen u enkele functies van mensen die de
de borging van gegevens en transparantie van
laatste jaren in de publiciteit geweest zijn en onder
werkwijze en procedures biedt Vidocq Integrity
vuur kwamen te liggen, omdat ze feiten verzwegen
als door het Ministerie van Justitie erkend
of gelogen hadden. U kunt zelf de bijbehorende
recherchebureau
namen wel invullen. Staatssecretaris, Directeur
screeningsfaciliteiten
Schouwburg, Secretaris Generaal, Officier van
ondernemingen.
unieke voor
geautomatiseerde personen
en
3
VIDOCQ INTEGRITY: UNIEK IN SCREENING SCREENING PERSONEN Voor met name Human Resources afdelingen,
EMPLOYMENT
personeelsconsulenten,
Vidocq
detacherings-
en
Integrity
voert
onderzoeken
uit
uitzendbureaus biedt Vidocq Integrity unieke en
toekomstig
volledig geautomatiseerde screeningsfaciliteiten
opleiding, financiële positie en integriteit.
en
bestaand
personeel
op
m.b.t.
via haar online portaal aan. Wij onderscheiden namelijk pre-employment, inOutsourcing
van
verstandhouding
screening met
een
beïnvloedt mogelijk
uw
employment en post-employment screenings:
nieuwe
medewerker niet en verzekert u bovendien van
• Pre-employment screening: uw kandidaten/
de nodige expertise en toegang tot openbare
sollicitanten worden beoordeeld op onder
bronnen. Een ruime keuze uit een zestal modules
andere hun integriteit en betrouwbaarheid;
in pre-, in- en post-employment screening omvat
• In-employment screening: uw kandidaten
elk mogelijk onderzoek van een basischeck
worden
tot
strategische en gevoelige functies gescreend.
een
zeer
uitgebreide
vertrouwensposities.
screening
voor
Tevens
bij
interne
kan
zo’n
functiewisselingen onderzoek
op
uitgevoerd
worden wanneer er interne signalen zijn met betrekking tot het (dis-)functioneren van een medewerker; • Post-employment
screening:
bij
(ex-)
medewerkers die besluiten voor een andere organisatie te gaan werken kan worden onderzocht
of
hij
of
zij
geen
geheime
informatie, klanten of andere intellectuele of fysieke bezittingen meenemen.
4
VIDOCQ INTEGRITY: UNIEK IN SCREENING SCREENING PERSONEN NIVEAUS
PROCES
In overleg met de opdrachtgever worden de functies binnen de onderneming geclassificeerd.
1. PROCES INRICHTING
Aan de hand van deze classificaties wordt
Inrichten screeningen binnen het HRM/PO
een
proces.
screeningsprofiel
opgesteld.
Vidocq
Integrity heeft een aantal screeningsprofielen gestandaardiseerd. Op grond van de zwaarte van een functie (classificatie) zijn een aantal onderzoeksinstrumenten
vastgesteld.
Vidocq
Integrity heeft de standaard screeningsprofielen ingedeeld in zes niveaus: • Niveau 1 - Verificatie van ID • Niveau 2 - Basis screening • Niveau 3 - Gemiddeld risicoprofiel • Niveau 4 - Risicogevoelige functies • Niveau 5 - Kwetsbare functies • Niveau 6 - Vertrouwensfuncties In elk niveau wordt een aantal instrumenten gebruikt. De te gebruiken instrumenten kunnen aangepast worden aan de wensen van de opdrachtgever.
2. AANVRAGEN SCREENING Opdrachtgever vraagt digitaal de screening aan en levert “vereiste” gegevens via het webportaal. 3. GEGEVENS AANLEVEREN Kandidaat geeft digitaal schriftelijke machtiging en levert de benodigde gegevens aan via het webportaal. 4. DESKRESEARCH Controle identiteit, verificatie opleidingen en diploma’s, digitaal bronnenonderzoek en financieel onderzoek. 5. (REFERENTEN)ONDERZOEK Interview 1 of 2 referenten, integriteitsinterview en omgevingsonderzoek. 6. ANALYSE & RAPPORTAGE Analyse onderzoeksresultaten, rapportage, akkoordering kandidaat,
Meer... www.vidocq-integrity.nl
rapportage naar opdrachtgever.
5
VIDOCQ INTEGRITY: UNIEK IN SCREENING SCREENING ONDERNEMINGEN Vidocq Integrity voert eveneens achtergrondonderzoeken uit naar toekomstige zakenpartners en
ondernemingen
teneinde
risico’s
bij
overeenkomsten, joint ventures, overnames of fusies zoveel mogelijk te beperken. Gezien de vaak complexe materie worden deze screenings altijd op maat uitgevoerd.
SCREENING De onderzoeken hebben tot doel inzicht te verschaffen of de beschikbare informatie van de beoogde zakenpartner overeenstemt met de werkelijkheid.
DUE DILIGENCE ONDERZOEK Hierbij stelt Vidocq Integrity de juistheid vast van de aan de koper gepresenteerde informatie m.b.t. financiële, fiscale, juridische en commerciële aspecten. Bovendien brengen we risico’s en kansen van de over te nemen onderneming in beeld. Met de verkregen informatie kunt u niet alleen bepaalde risico’s inschatten, maar het verschaft u ook een sterke onderhandelingspositie.
6
BORGING BORGING PRIVACY Vidocq
Integrity
respecteert
de
privacy
en
opgevraagd via het beveiligde deel van de portaal.
draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie
Vidocq
Integrity
verricht
vertrouwelijk wordt behandeld. Op de verwerking
uitsluitend
van persoonsgegevens door Vidocq Integrity
regelgeving. De onderzoeken worden door Vidocq
is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van
Integrity bovendien uitgevoerd overeenkomstig
toepassing.
de
conform
richtlijnen
van
de
de
onderzoeken
gestelde
Nationale
wet-
Richtlijn
en
Pre-
employment Screening , de Sollicitatiecode van Om de privacy van natuurlijke personen optimaal
de Nederlandse Vereniging van Personeelsbeleid
te waarborgen heeft Vidocq Integrity aanvullend
(NVP)
op wet- en regelgeving een eigen privacystatement
Particuliere Onderzoeksbureaus.
en
de
Privacygedragscode
sector
opgesteld. Dit privacystatement kan worden
BORGING ICT De Vidocq Integrity informatiesystemen worden
Gegevensbescherming speelt dan ook een steeds
gehost
grotere kritieke en concurrerende rol.
in
een
ruimte
van
The
Datacenter
Group in Amsterdam. The Datacenter Group is sinds 1 juli 2011 ISO 9001:2008 gecertificeerd
Het systeem is beveiligd conform de hardening
(kwaliteitsmanagement). Deze standaard wordt
normen van Microsoft. Alle webservers worden in
toegepast op de processen waarmee diensten
een beveiligde zone (DMZ) geplaatst. Beveiliging
geleverd worden. In de meest recente editie van
op
de ISO 9001 norm zijn de eisen verduidelijkt en is
Verbindingen en verkeer worden gemonitord. De
een betere afstemming bereikt met de norm voor
toegang tot de webserver is beperkt tot minimum
milieumanagementsystemen (ISO 14001).
aantal vertrouwde personen.
The
september
Alle systemen draaien op een dubbel uitgevoerd
2011 bovendien ISO 27001 gecertificeerd. De
(redundant) platform, waarbij alle onderdelen
aansluiting van IT-systemen op internet brengt
redundant zijn.
Datacenter
Group
is
sinds
basis
van
A-merk
beveiligingsproducten.
immers grote risico’s met zich mee – van virussen tot sabotage en industriële spionage.
7
BORGING BORGING BESCHIKBAARHEID Vidocq Integrity biedt een snel en stabiel netwerk
Bij
archivering
van
de
screenings
worden
en een goed beveiligd datacenter aan via The
deze offline encrypted opgeslagen, zodat de
Datacenter Group. Het datacenter in Amsterdam
beschikbaarheid voor eventuele onbevoegden
is tot nu toe altijd beschikbaar geweest m.a.w.
(hackers) tot een minimum wordt beperkt. De
de beschikbaarheid van informatie is nagenoeg
screenings blijven overigens wel anderszins
100% gegarandeerd. De datacenters van The
beschikbaar voor de opdrachtgever.
Datacenter Group zijn zogenoemde Tier III datacenters en zijn dus zeer uitgebreid.
Meer... www.vidocq-integrity.nl
TRANSPARANTIE
Een
oeroud
dilemma:
Wie
controleert
de
controleur? Vidocq Integrity geeft u hierop een
verkregen toestemming van de kandidaat aan de opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.
duidelijk antwoord? U controleert namelijk zelf, want Vidocq Integrity werkt volgens heldere en
Procedures, het gebruik van openbare bronnen
vooraf bepaalde procedures. Wanneer de opdracht
en de toegepaste middelen zijn kenbaar gemaakt
is geaccepteerd, worden de opdrachtgever en de
op het beveiligde deel van de portaal. Daar kunt
kandidaat hierover per e-mail geïnformeerd.
u tevens de voortgang van het onderzoek 24/7 volgen. Wanneer taken zijn uitgevoerd wordt dit
De
kandidaat
zal
worden
verzocht
nadere
op de betreffende opdracht zichtbaar gemaakt
informatie aan te leveren en afhankelijk van
door vermelding van de uitvoeringsdatum en het
het onderzoeksniveau worden uitgenodigd voor
tijdstip.
een interview. Het onderzoek wordt afgerond en de bevindingen zullen worden vermeld in een
onderzoeksrapport.
Dit
rapport
zal
na
Meer... www.vidocq-integrity.nl
8
KENNIS VAN ZAKEN
Vidocq Integrity maakt deel uit van de AVAQ
Vidocq Integrity is als Particulier Onderzoeks-
Groep
jarenlange
bureau in het bezit van een door het Ministerie
veiligheidszorg
van Justitie verstrekte P.O.B. vergunning onder
ervaring en
en op
kan het
bogen gebied
op
een
van
criminaliteitsbeheersing.
aanvullende
nummer 466. Medewerkers die de screening
kennis van de wetgeving op het gebied van
uitvoeren, zijn allen gediplomeerd particulier
criminaliteit,
onderzoeker en gescreend door het Ministerie
arbeidsrecht
De en
desbetreffende
jurisprudentie maakt Vidocq Integrity tot een waardevolle
partner
van
Human
van Justitie.
Resources
afdelingen, personeelsconsulenten en uitzend- cq detacheringbureaus.
Meer... www.vidocq-integrity.nl
ONLINE PORTAAL
Vidocq Integrity heeft het proces van screening
en kunt u de voortgang controleren. Bovendien
volledig geautomatiseerd door middel van een
vindt u daar uitgebreide informatie over de
online portaal. Via geautoriseerde toegang tot
screeningsmodules,
de portaal kunt u op efficiënte wijze screenings
werkmethodiek
uit laten voeren. Na een vrijblijvende registratie
privacystatement alsmede algemene informatie
ontvangt u na controle op correctheid van de
omtrent
ingevoerde gegevens een gebruikersnaam en een
sollicitaties, BKR, Verklaring Omtrent het Gedrag
wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot deze
etc.
en
onderzoeksprocedures, het
Vidocq
sollicitatiecode,
Integrity
bewaartermijnen
beveiligde portaal. Hier kunt u alle documenten vinden die nodig zijn voor het uitvoeren van een screening, heeft u toegang tot uw eigen aanvragen
Meer... www.vidocq-integrity.nl
9
... SCREENING? • Helpt mee om de INTEGRITEIT en/of reputatie van uw onderneming te behouden.
• Helpt
niet
integer
gedrag
van
uw
(ex)
medewerkers VOORKOMEN!
• Is een WAARBORG dat uw medewerkers over de deskundigheid en moraliteit beschikken om de functie uit te oefenen, waarvoor zij in dienst genomen worden.
WIST U DAT? • Ruim één op de vijf werknemers in Nederland
• Nepdiploma’s in Nederland gewoon te koop
toegeeft het tijdens sollicitatiegesprekken
zijn, dit volkomen legaal is en de diploma’s
en in hun CV niet zo nauw te nemen met de
nog fiscaal aftrekbaar zijn ook.
waarheid. • Van diegene die in hun CV wat rekkelijk • Nederlandse bedrijven jaarlijks 2,8 miljard euro mislopen door fraude.
omgaan met de waarheid denkt 65% dat ze daaraan ook hun baan danken.
CONTACT Vidocq is erkend door het Ministerie van Justitie en ingeschreven bij het College Bescherming Persoonsgegevens.
Handelsweg-Noord 34 8251 JT Dronten POB 466 T +31 321 - 311 773 M
[email protected] W www.vidocq-integrity.nl
Vidocq Integrity is een product van Vidocq, Vidocq maakt onderdeel uit van de AVAQ Groep.
