Zwerfafval is een probleem waar we allemaal mee te maken hebben. Op parkeerplaatsen langs de snelweg, bij scholen, in het openbaar vervoer en helaas ook bij winkelcentra en supermarkten. Onder de vlag van Nederland Schoon zijn we de afgelopen maanden druk geweest om op vele terreinen een extra Impuls te geven aan dit nog steeds hardnekkige probleem. En we maken duidelijke vorderingen. Minister Cramer van VROM meldde recent aan de 2e kamer dat “Nederland redelijk schoon is”, maar dat er nog wel enkele verbeterpunten zijn. Ook rondom winkelcentra kan er nog wel wat gebeuren. U als supermarkt manager of ondernemer neemt vaak een prominente plaats in op dat winkelcentrum. Maar ook als u solitair gevestigd bent kunt u zich richting uw omgeving prima profileren door als voortrekker de strijd tegen zwerfafval op te pakken. Met dit handzame boekje willen wij u uitnodigen om maximaal te gaan voor een schone omgeving rond uw winkel. Niet alleen omdat dit wettelijk in een straal van 25 meter verplicht is, maar vooral omdat u er simpelweg zelf ook beter van wordt. Een schone winkel en een schone stoep zorgen er immers voor dat de klant graag bij u binnen komt. En dat is ook vandaag de dag toch het meest belangrijke onderdeel van uw en ons vak. Uw stoep SUPER-SCHOON!
Klaas van den Doel Voorzitter Centraal Bureau Levensmiddelen
super-schoon TIPS
1 Schoon verhoogt de omzet 2 Winkelwagentjes 3 De Parkeerplaats 4 Papier- en Glasbak 5 De NL Schoon voordeurbak
1 Schoon verhoogt de omzet
1 Schoon verhoogt de omzet
niet zo
Het mag duidelijk zijn dat een klant liever bij een supermarkt binnengaat als de stoep en de entree schoon zijn. Een schone winkel aan de binnenkant is vanzelfsprekend, maar vaak wordt de buitenkant nog vergeten. En juist dat is hetgeen wat uw klanten het eerste zien. Alle geleerden zijn het er over eens dat een schone winkelomgeving eerder uitnodigt om een winkel te bezoeken en er geld te besteden. Een vervuilde stoep geeft een slechte eerste indruk en dat vertaalt zich ook in de bestedingen van klanten. Het gaat hierbij niet alleen om de ingang van uw winkel. Ook de zijgevels en de achterzijde spelen een rol in de beeldvorming bij uw klanten. Is de vrachtwagen gelost en staan de spullen in het magazijn? Vergeet dan niet om nog even de stoep te vegen en sluit de magazijndeur pas als alles weer schoon is! Stuur daarom elke dag één of twee keer even een medewerker met een bezem naar buiten. Laat ook zien dat u met uw omgeving bezig bent. Gebleken is, dat zichtbaar schoonmaken er voor zorgt, dat mensen minder snel iets weggooien. Het goede voorbeeld geven werkt dus wel degelijk!
maar zo
2 Winkelwagentjes
2 Winkelwagentjes
niet zo
De opstelplaats van winkelwagentjes wordt steeds vaker buiten de winkel gesitueerd. Logisch, want dat levert extra verkoopruimte in de winkel zelf op. Maar het is wel van belang om te realiseren dat deze plek ook gewoon bij uw winkel hoort. Uw klanten doen hier de eerste indruk op van de kwaliteit van uw winkel. Plaats een afvalbak bij de winkelwagentjes en vraag uw klanten om bonnetjes e.d. niet in de wagentjes achter te laten, maar in de afvalbak te gooien. Een bord hierover bij de inrit van de opstelplaats doet vaak al wonderen. Neem ook zelf dagelijks even een kijkje. Als er zwerfafval tussen de wagentjes ligt, ruim dit dan direct op. Ligt er eenmaal iets, dan duurt het niet lang voordat men er steeds meer rommel bij gooit. En juist dan kost het extra moeite om de boel weer op te ruimen.
maar zo
3 De Parkeerplaats
3 De Parkeerplaats
niet zo
Vaak is de parkeerplaats niet alleen voor bezoekers van uw supermarkt. Maar veel van uw klanten komen toch wel met de auto en laten nog wel eens een doosje achter of het kassabonnetje waait uit de tas. Toon uw betrokkenheid met de omgeving door ook af en toe hier eens goed te vegen. Neem daarbij ook het initiatief om uw collega-winkeliers hierbij te betrekken. Vele handen maken immers licht werk! Neem contact op met de gemeente als u vindt dat ook zij meer betrokken zou moeten zijn, of als afvalbakken ontbreken, vuil zijn of onvoldoende worden geledigd. Vaak kunt u in overleg tot beter werkende oplossingen komen.
maar zo
4 Papier- en glasbak
4 Papier- en glasbak
niet zo
Ook nu geldt weer dat deze niet alleen gebruikt worden door uw klanten. Maar ook de potten en flessen die bij u worden verkocht, moeten ergens worden ingezameld. Vaak volstaat het al als u zo af en toe even controleert of er niets naast is geplaatst of dat er wat kapot glas is achtergebleven. Overleg ook eens met de chauffeur van de inzamelwagen of deze na lediging wellicht ook een bezem kan halen langs de inwerpzuilen.
maar zo
5 De NL Schoon voordeurbak
5 De NL Schoon voordeurbak
niet zo
Er staan in totaal bijna 50.000 van deze afvalbakken in Nederland, bij winkels, pompstations, sportkantines en ga zo maar door. Ook bijna iedere supermarkt heeft er wel één bij de voordeur staan: de bekende blauw-groen-blauwe afvalbak van Nederland Schoon. Een simpel instrument om uw klanten van dienst te zijn. Tijdige lediging zorgt ervoor dat uw klanten hem ook graag gebruiken.
maar zo
Namens het gezamenlijke bedrijfsleven strijdt Stichting Nederland Schoon al geruime tijd tegen zwerfafval. Een strijd die gestreden wordt middels bewustwordingscampagnes, het verzamelen van kennis en het ondersteunen van gemeenten en overige beheerders bij de aanpak van zwerfafval.
De discussie over zwerfafval is niet nieuw. Al vele tientallen jaren geleden voerde de ANWB als eerste campagne om het publiek aan te sporen netjes om te gaan met afval. “Laat niet, als dank voor ‘t aangenaam verpoozen, den eigenaar van ‘t bosch de schillen en de doozen.” Aldus luidde de slogan die het thema destijds jarenlang onder de aandacht bracht. In 1991 richtte diezelfde ANWB, samen met o.a. CBK, NFI en de NVRD, de Stichting Nederland Schoon op.
In de periode 2002 – 2005 was er sprake van een deelconvenant zwerfafval in het Verpakkingsconvenant III. Naast intensieve campagnes werden tevens de relevante beheerders aangesproken op de eigen verantwoordelijkheid. Door deze brede aanpak van het vraagstuk is het gelukt om een afname in het zwerfafval van nagenoeg 40% te realiseren. Nog steeds werkt het bedrijfsleven intensief samen met het ministerie van VROM en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten aan het verder terugdringen van het zwerfafvalprobleem. Een integrale aanpak waarbij niemand achter kan en mag blijven. Deze samenwerking heeft als werktitel meegekregen “Impulsprogramma Zwerfafval 2007 – 2009”. Op de website www.nederlandschoon.nl leest u alle details over dit programma. De belangrijkste hoofdlijnen uit het programma: • Gedragsbeïnvloeding en innovatie • Slimmer schoonmaken door gemeenten en overige beheerders van openbare terreinen • Handhaving door gemeenten Bij de eerste peiler is vooral het bedrijfsleven aan zet. Door met vaste regelmaat het onderwerp zwerfafval via landelijke campagnes onder de aandacht te houden, wordt voorkomen dat het op de achtergrond geraakt. Gedragsverandering kan alleen dan beklijven als regelmatig wordt benadrukt dat weggooien van afval op straat fout is. En dat er een veel beter alternatief is, want: “Met hetzelfde gemak gooi je ’t in de afvalbak.” De kracht van de boodschap zit ook nu in de herhaling! Innovatie ligt opgesloten in de verpakkingschecklist en in het - gelijktijdig geïntroduceerde - innovatiefonds. Maar ook oplossingen voor nietverpakkingszwerfafval zijn hierbij van groot belang. Sigarettenpeuken, kauwgom op straat, bonnetjes van pinautomaten, etc. zijn in het oog springende knelpunten die op een innovatieve manier worden aangepakt. Een ambitieus programma dat alleen kan worden gerealiseerd als iedereen meehelpt. Ook de serieuze inzet van rijks- en gemeentelijke overheid bij het realiseren van de andere twee peilers van het programma is onmisbaar. Samenwerken aan een schoner Nederland is waar het om gaat!
Trouwens, stel ook eens wat vaker de volgende vraag:
