Uw Levensstijl Uw Consumptiegewoontes Uw Uitrusting
Om een link te kunnen maken met uw andere vragenlijst, vragen wij u hieronder uw gegevens in te vullen. Deze gegevens zullen op vertrouwelijke en anonieme wijze verwerkt worden. Meer informatie hierover kunt u terugvinden in de bijgevoegde brochure.
Interviewnummer :
M. Mevr. Mej.
2012-2013
Naam : Voornaam :
Adres : Nr :
Bus :
Postcode :
Straat :
Gemeente :
PAS OP : DE VRAGENLIJST DIE VOLGT, MAG ALLEEN INGEVULD WORDEN DOOR DE PERSOON DIE GEÏNTERVIEWD WERD DOOR ONZE ENQUETEUR/-TRICE EN DOOR NIEMAND ANDERS VAN HET GEZIN. Dit tweede deel is een onmisbaar supplement bij de vragenlijst waarop u zo vriendelijk was te antwoorden. Teneinde de mediagewoontes beter te situeren in de levensstijl van de Belgen, vragen wij u om deze vragenlijst in te vullen en ons terug te sturen in de bijgevoegde omslag, een postzegel is niet nodig. Uw antwoorden zijn heel belangrijk. De kwaliteit van deze opiniepeiling is afhankelijk van het antwoord van een zo groot mogelijk aantal geselecteerde personen ongeacht hun levensstijl of hun consumptiegewoontes. Gelieve voor elke vraag uw antwoord(en) aan te duiden door het overeenstemmende hokje zwart te maken. Gebruik hiervoor een ZWART POTLOOD of een ZWARTE OF BLAUWE BALPEN OF VULPEN. Opgelet, u moet de hokjes ZWART MAKEN (zie voorbeeld hieronder) en niet de antwoorden aankruisen of omcirkelen.
Doen
Niet doen
A - UW AANKOOPVERANTWOORDELIJKHEID Verantwoordelijkheid dagelijkse boodschappen
BLOK 01
1 Ongeacht u de aankopen doet of niet, kan u aangeven of u voor elk van de volgende producten meestal ... ? ... of of
. de hoofdbeslisser bent . de medebeslisser bent . geen beslisser bent
: u beslist over het merk, : u geeft uw mening over het merk, : u laat de beslissing over aan iemand anders
Bent u voor de aankoop van ...?
01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
Hoofdbeslisser
Vlees, vis Groenten, fruit Melk- en zuivelproducten, kaas Snoep, koekjes, zoute of zoete snacks Ontbijtgranen Kant-en-klare maaltijden Water, soft drinks Bier Wijn Aperitieven, alcoholische dranken Schoonheidsproducten, persoonlijke hygiëne Was- en onderhoudsproducten
-1-
Medebeslisser 02
Geen beslisser 03
Geen aankoop van dit type 04
UW AANKOOPVERANTWOORDELIJKHEID Plaats aankoop dagelijkse boodschappen
BLOK 02
Waar koopt u persoonlijk, voor uzelf of voor uw gezin, regelmatig de volgende producten ?
1
01
(Tenminste 1 antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
02
Speciaalzaak of kleinhandel
03
Andere
04
U koopt dit nooit
05
BLOK 03
Ongeacht u de aankopen doet of niet, kan u aangeven of u voor elk van de volgende producten meestal ... ?
... of of
. de hoofdbeslisser bent . de medebeslisser bent . geen beslisser bent
: u beslist over het merk, : u geeft uw mening over het merk, : u laat de beslissing over aan iemand anders Hoofdbeslisser
Bent u voor de aankoop van ...? (Slechts één antwoord per lijn)
01
Medebeslisser 02
Geen beslisser 03
Geen aankoop van dit type 04
Kleding/schoenen heren Kleding/schoenen dames Kleding/schoenen kinderen Kleding/schoenen sport Ondergoed, sokken voor heren Ondergoed, kousen, panty's, sokken voor dames Ondergoed, sokken voor kinderen
01 02 03 04 05 06 07
Plaats aankoop kleding
1
Markt
Vlees, vis Groenten, fruit Melk- en zuivelproducten, kaas Snoep, koekjes, zoute of zoete snacks Ontbijtgranen Kant-en-klare maaltijden Water, soft drinks Bier Wijn Aperitieven, alcoholische dranken Schoonheidsproducten, persoonlijke hygiëne Was- en onderhoudsproducten
Verantwoordelijkheid aankopen kleding 1
Hypermarkt, Supermarkt
BLOK 04
Kan u me zeggen waar u persoonlijk regelmatig, voor uzelf of voor uw gezin, ... koopt ?
Hypermarkt / WinkelGespecialiSupermarkt keten voor seerde kleding / boetiek schoenen
(Tenminste 1 antwoord per lijn)
01
02
03
01 Kleding/schoenen heren 02 Kleding/schoenen dames 03 Kleding/schoenen kinderen 04 Kleding/schoenen sport 05 Ondergoed, sokken voor heren 06 Ondergoed, kousen, panty's, sokken voor dames 07 Ondergoed, sokken voor kinderen
-2-
Outlet, stockverkoop / Eindereeksen 04
Markt
05
Via Postorderverkoop (papieren catalogus) 06
Via internet
07
Andere
08
U koopt dit nooit
09
UW AANKOOPVERANTWOORDELIJKHEID Uw houding bij aankoop van kleding
1
BLOK 05
In welke mate bent u akkoord met elk van volgende zinnen over uw persoonlijke kledingaankopen ?
Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03 04
Ik krijg graag advies van een verkoper/verkoopster Ik koop bij voorkeur merkkledij Ik zoek eerder naar koopjes, naar interessante aanbiedingen Ik geef de voorkeur aan goedkopere kledij die ik regelmatig kan vervangen Ik zorg altijd voor accessoires die bij mijn kleding passen Ik vind het makkelijker om kledij via het internet te kopen
Verantwoordelijkheid gezinsaankopen 1
Eerder wel akkoord 02
BLOK 06
Ongeacht u de aankopen doet of niet, kan u aangeven of u voor elk van de volgende producten meestal ... ?
... of of
. de hoofdbeslisser bent . de medebeslisser bent . geen beslisser bent
: u beslist over het merk, : u geeft uw mening over het merk, : u laat de beslissing over aan iemand anders
Bent u voor de aankoop/de keuze van ... ?
Hoofdbeslisser 01
(Slechts één antwoord per lijn)
Medebeslisser 02
Geen beslisser 03
Auto Elektrische huishoudtoestellen (kleine en grote elektro) TV/video/hifi Informatica Meubelen Artikelen voor binnenhuisinrichting en decoratie Financiële producten Vakantie Aanbieders van teledistributie, telefonie en internet Leveranciers van gas en electriciteit
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
B - UW AANKOOPGEWOONTEN Andere aankoopmethodes 1
BLOK 07
Hoe vaak heeft u persoonlijk in de loop van de laatste 12 maanden aankopen gedaan ... ? Meerdere keren per maand 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07
Via postorderverkoop (aan de hand van een papieren catalogus) Via teleshopping (televisie) Via internet In een nachtwinkel Aan een automaat/geautomatiseerde winkel In een krantenwinkel In de winkel van een benzinestation
-3-
1 keer per maand 02
Om de 2 of 3 maanden 03
Minder vaak 04
Nooit
05
Geen aankoop van dit type 04
UW AANKOOPGEWOONTEN BLOK 08
De supermarkten / hypermarkten en discounts Hoe vaak doet u tegenwoordig uw aankopen via de internetsite van een hypermarkt, supermarkt of discount ? (Slechts één antwoord mogelijk) 01 Meer dan 1 keer per week 02 1 keer per week 03 3 keer per maand 04 2 keer per maand 05 1 keer per maand 06 Minder dan 1 keer per maand 07 Nooit
1
2
5/6 Hieronder vindt u een lijst met hypermarkten, supermarkten of discounts. Gelieve aan te duiden ... A. ...naar welke supermarkten of discounts u soms gaat B. ...naar welke supermarkten of discounts u de laatste 7 dagen bent geweest (Meerdere antwoorden mogelijk per kolom) Albert Heijn Aldi Alvo Bio-Planet Carrefour Express Carrefour Market/GB Carrefour/Carrefour Planet Carrefour Online Cash Fresh Champion Colruyt Colruyt Collect&Go Cora AD Delhaize City Delhaize Delhaize Direct Proxy Delhaize Delhaize Shop 'n Go Delhaize Supermarkt Louis Delhaize Delitraiteur Ecomarché Eurospar Intermarché Leader Price Lidl Makro Match O'Cool Okay Prima Profi Red Market Smatch Spar Andere
Hoe vaak gaat u tegenwoordig naar een hypermarkt, supermarkt of discount (soort zelfbediening, met meer dan 2 kassa's) ? (Slechts één antwoord mogelijk) 01 Meer dan 1 keer per week 02 1 keer per week 03 3 keer per maand 04 2 keer per maand 05 1 keer per maand 06 Minder dan 1 keer per maand 07 Ga naar BLOK 09, hieronder Nooit
3
Hoeveel geeft u gemiddeld uit per bezoek aan een hypermarkt, supermarkt of discount ? (Slechts één antwoord mogelijk) Minder dan 50 EURO (€) Van 50 tot 99 EURO (€) 100 EURO (€) en meer U weet het niet
4
01 02 03 04
Op welke dag(en) gaat u gewoonlijk naar de supermarkt, hypermarkt of discount ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
01 02 03 04 05 06 07
Uw houding bij de aankoop van voedingswaren 1
B. Laatste 7 dagen 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
BLOK 09
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken over uw voedingsaankopen ?
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
A. Soms
Voor voeding verkies ik om merkproducten te kopen Ik verkies producten van het merk van de winkel of witte producten te kopen Ik verkies gezonde en evenwichtige voeding Ik ben bereid meer te betalen voor bio-producten Om mijn boodschappen te doen, bezoek ik meerdere winkels Ik organiseer mijn aankopen : ik weet op voorhand wat ik ga kopen of ik heb zelfs een lijst Bij het boodschappen doen, denk ik eerst en vooral aan wat mijn gezin het liefst heeft Ik koop de merken die mijn kinderen verkiezen Ik neem vaak deel aan inzamelacties voorgesteld door winkels (kaarten, beeldjes,...) Ik bezoek graag winkels op andere dan de gangbare openingsdagen Ik kijk regelmatig in de promotiekrantjes, op zoek naar speciale aanbiedingen Ik zoek altijd de goedkoopste producten Ik probeer graag nieuwe producten uit Ik ben bereid om meer te betalen voor een betere kwaliteit Ik koop dikwijls dingen die ik niet voorzien had Ik ben heel trouw aan mijn gekozen merken Als een product in promotie staat, ben ik geneigd om het te kopen Ik koop een groter aantal van hetzelfde product als er een korting aan verbonden is Ik laat me dikwijls verleiden om aan wedstrijdspelletjes mee te doen Ik gebruik regelmatig een getrouwheidskaart of een kortingskaart Ik proef graag producten bij demonstraties in de winkels Ik ben zeer begaan met de samenstelling van de producten die ik koop (de ingrediënten)
-4-
Helemaal akkoord 01
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03 04
C - UW VOEDING Uw ontbijt 1
BLOK 10
Hoe vaak ontbijt u op werkdagen op de volgende wijzen ?
Meestal 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04
2
Nooit
02
03
Soms
Nooit
02
03
Ik neem thuis de tijd voor een ontbijt Ik neem thuis een snelle hap Ik eet iets onderweg of buitenshuis Ik sla het ontbijt over Hoe vaak ontbijt u op de vrije dagen op de volgende wijzen ?
Meestal 01
(Slechts één antwoord per lijn) 05 06 07 08
Ik neem thuis de tijd voor een ontbijt Ik neem thuis een snelle hap Ik eet iets onderweg of buitenshuis Ik sla het ontbijt over Iedere dag
3
Soms
Hoe vaak eet u elk van de volgende producten bij uw ontbijt ? 01
(Slechts één antwoord per lijn) 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18
5 of 6 keer per week 02
3 of 4 keer per week 03
1 of 2 keer per week 04
Minder dan 1 keer per week 05
Hoe vaak eet u ... ?
BLOK 11 1 of verschillende keren per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
2
23
Verschillende keren per week 02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Chocolade in reep of tablet Chocoladesnoep, chocoladesnack of candybar met chocolade Snoep of zoete koekjes Graanrepen Pralines Chips, nootjes of gezouten koekjes Kauwgom Roomijs of sorbet Pudding, melkdessert of mousse Vers fruit
Hoe vaak eet u ... ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
06
Brood en bakkerijproducten Boter of margarine Ontbijtgranen Gekochte confituur of siroop Smeerpasta (choco, speculaas,...) Kaas Vers fruit Charcuterie of bereide salades Yoghurt of plattekaas Ontbijtkoekjes
Uw voeding
1
Nooit
Minarine of margarine voor de boterham Boter voor de boterham Drinkyoghurt Volle yoghurt Magere yoghurt Volle platte kaas Magere platte kaas Smeerkaas (type Vache-qui-rit, Ziz, ...) Verse kaas om te smeren (type Philadelphia) Harde kaas (type Gouda, Emmental) Zachte kaas (Camembert, Brie) Kaas met uitgesproken geur (type Herve) of schimmelkaas (type Roquefort, Gorgonzola) Geraspte kaas
-5-
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
UW VOEDING 3
Hoe vaak eet u ... ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 24 25 26 27 28 29 30 31
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
02
07
2
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
1 keer per week
03
Helemaal akkoord 01
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
Ik heb altijd een ruime keuze aan alcoholische dranken in huis Ik heb altijd een ruime keuze aan niet-alcoholische dranken in huis Ik vermijd het om gesuikerde dranken te kopen Whisky, gin, cocktails, ... zijn alleen voor speciale gelegenheden Een maaltijd zonder wijn is geen echte maaltijd Buitenshuis drink ik graag andere dranken dan thuis Ik probeer graag nieuwe dranken uit Hoe vaak drinkt u ... bij u thuis ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18
06
BLOK 13
(Slechts één antwoord per lijn) 02 03 04 05 06
05
Light producten Energierijke producten of verrijkt met vitaminen Volkoren graanproducten Sojaproducten Kunstmatige zoetstoffen (type Canderel) Bio-producten Vegetarische producten Probiotische dranken (type Yakult, Actimel,...) Cholesterolverlagende producten (type Benecol) Fruit- of groentendrankje (type smoothie) Producten rijk aan omega 3 of omega 6 Maaltijdvervangende producten (dieetproducten)
Uw dranken
01
04
Nooit
BLOK 12
Duid aan hoe vaak u elk van de volgende producten gebruikt ?
1
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand
Kant-en-klare mayonaise Ketchup Kant-en-klare vinaigrettes Andere kant-en-klare koude sauzen Rijst (dessertrijst niet inbegrepen) Pasta Aardappelen Kant-en-klare aardappelproducten (frieten, kroketten, ...)
Uw eetgewoonten 1
02
1 keer per week
Schuimwijn of champagneachtige drank (bv. cava) Cider Champagne Wijn Sherry of porto Andere alcoholische aperitieven Likeur of alcohol van het type cognac, armagnac, brandy Gin, wodka of rum Jenever Whisky Kant-en-klare cocktails (type Bacardi Breezer, Smirnoff Ice,...)
-6-
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
UW VOEDING 3
Hoe vaak drinkt u ... bij u thuis ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn)
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
19 Oploskoffie Koffie in dosissen of capsules (type Senseo, Nespresso) 20 Koffie in bonen of gemalen 21 Thee, infusie 22 Melk (om te drinken, niet om in thee of koffie te gebruiken) 23 Gearomatiseerde melk (fruitsmaak, vanille,...) 24 Sojamelk 25 Chocolademelk (uit flessen of dozen) 26 Chocolademelk gemaakt met cacaopoeder 27 Instant soep in zakjes 28 29 Niet-bruisend mineraalwater (met uitzondering van kraantjeswater) Bruisend mineraalwater 30 Kraantjeswater 31 Frisdrank van het type tonic, bitter, ginger ale 32 Siroop (grenadine, munt, ...) 33 Een isotonische sportdrank (type Aquarius) 34 Een energiedrank (type Red Bull) 35 Cola 36 Limonade of ice tea 37 Kant-en-klaar fruit- of groentensap 38 Alcoholvrije aperitieven 39 Alcoholvrij bier 40 Bier van het type Pils 41 Tafelbier 42 Trappistenbier/abdijbier 43 Gueuze/Kriek bier 44 Wit bier 45 Blond of amberkleurig bier 46 Angelsaksisch bier 47 Andere bieren 48 Andere alcoholische dranken 49
4
Hoe vaak drinkt u ... buitenshuis (bar, café, restaurant, ...) ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
Koffie Thee, infusie Niet-bruisend mineraalwater Bruisend mineraalwater Frisdrank van het type tonic, bitter, ginger ale Een isotonische sportdrank (type Aquarius) Een energiedrank (type Red Bull) Cola Limonade of ice tea Kant-en-klaar fruit- of groentensap Bier van het type Pils Trappistenbier/abdijbier Gueuze/Kriek bier Wit bier Blond of amberkleurig bier Alcoholvrij bier Andere bieren Cider Schuimwijn of champagneachtige drank Champagne Wijn Sherry of porto Alcoholvrije aperitieven Likeur of alcohol van het type cognac, armagnac, brandy Gin, wodka, rum of whisky Jenever Cocktails Kant-en-klare cocktails (type Bacardi Breezer, Smirnoff Ice,...) Andere alcoholische dranken
-7-
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
UW VOEDING De bereiding van maaltijden 1
BLOK 14
Bent u regelmatig verantwoordelijk voor het bereiden van maaltijden thuis in uw gezin ? Ja Neen
2
01
Ga naar BLOK 15, op volgende pagina
02
Persoonlijk, hoe vaak ... ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 02
03 04
3
Hoe vaak gebruikt u persoonlijk ... om uw maaltijden te bereiden ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
Hoe vaak gebruikt u in uw gezin ... ?
01
Sauzen : Olie voor koude bereidingen Koude kant-en-klare sauzen Warme kant-en-klare sauzen Bouillon, fonds, bouillonblokjes
14 15 16 17
Deegwaren :
25 26 27 28 29 30 31 32
02
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag
(Slechts één antwoord per lijn)
22 23 24
04
05
Nooit
06
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Bakboter Bakmargarine Frituurolie Frituurvet Zonnebloemolie Maïsolie Sojaolie Arachideolie Olijfolie
05 06 07 08 09 10 11 12 13
18 19 20 21
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand
Maakt u uw maaltijden klaar met uitsluitend verse ingrediënten (zonder gekochte diepvriesproducten, zonder conserven, zonder voorgekookte of klaargemaakte ingrediënten) ? Gebruikt u kant-en-klare maaltijden ? Bereidt u een deel van de maaltijd met gekochte diepvriesproducten, conserven, voorgekookte of bereide ingrediënten ?
(Slechts één antwoord per lijn)
4
02
1 keer per week
Gekochte verse pasta (niet bereid) Harde pasta (niet bereid) Kant-en-klare diepgevroren pasta of pizza Kant-en-klare niet diepgevroren deegwaren pasta of pizza Groenten : Diepgevroren groenten Groenten in blik, bokaal Verse groenten Soep : Soep in fles, blik, zakjes of tetrabrik Diepgevroren soep Andere : Kant-en-klare diepgevroren volledige maaltijd (met uitzondering van pasta's of pizza's) Kant-en-klare niet-diepgevroren volledige maaltijd Diepgevroren vlees Diepgevroren vis Vis in blik Diepgevroren aardappelproducten (frieten, kroketten, ...)
-8-
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
D - HYGIËNE EN SCHOONHEID Uw houding tegenover producten voor hygiëne, verzorging en schoonheid 1
BLOK 15
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag
BLOK 16
Hoe vaak gebruikt u persoonlijk ... ?
01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03 04
1 keer per week
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand
In verzorgings- en schoonheidsproducten zijn alle merken gelijkwaardig Ik let op de specifieke samenstelling van verzorgings- en schoonheidsproducten Make-up en verzorging zijn noodzakelijk om me goed in mijn vel te voelen Ik probeer graag nieuwe verzorgings- en schoonheidsproducten uit Als er een verzorgings- of schoonheidsproduct is dat ik echt graag zou hebben, dan koop ik het ongeacht de prijs Verzorgings- of schoonheidsproducten koop ik vaak in promotie Ik koop mijn schoonheids- en verzorgingsproducten meestal bij de apotheek Ik ben er zeker van dat verjongingsproducten echt helpen Ik blijf bij eenzelfde merk eens ik er één gevonden heb waarvan de verzorgingsof schoonheidsproducten me aanstaan Ik verkies schoonheidsproducten op basis van natuurlijke ingrediënten
Producten voor hygiëne en schoonheid 1
Helemaal akkoord 01
02
03
04
05
06
Vloeibare toiletzeep (voor de handen) Een stuk zeep Antibacteriële gel Douchegel, -schuim of -olie Badschuim, -crème, geparfumeerd badproduct Eau de Cologne of lavendelwater Eau de toilette, eau de parfum of parfum Een lichaamsdeodorant/transpiratiewerend product voor het lichaam Body milk/body lotion/olie/crème
Tandverzorging 1
Nooit
BLOK 17
Welk type van product(en) gebruikt u voor tandverzorging ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Manuele tandenborstel Elektrische tandenborstel Tandpasta Flosdraad
Haarverzorging 1
Mondspoelmiddel Kauwgom voor tandverzorging Reiniging voor kunstgebit Andere Geen van deze producten
01 02 03 04
2
Hoe vaak gebruikt u persoonlijk volgende producten voor het haar ? (gebruik bij de kapper niet inbegrepen)
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
07 08 09
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Een shampoo of 2-in-1 shampoo Een verzorgende shampoo (tegen haarroos, ...) Een shampoo voor kinderen Een conditioner Een kleurings- of ontkleuringsproduct Een haarlotion Haarspray of lak Een stylingmousse Een styling gel (pot, tube) Andere producten of kuren om de haren te verzorgen (bv. maskers) Hoe vaak gaat u persoonlijk ... ?
Meer dan 1 keer per maand 01
(Slechts één antwoord per lijn) 11 12 13 14 15
06
BLOK 18
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
05
Naar de kapper voor een haarsnit of brushing Naar de kapper voor een permanent, een kleuring of mèches Naar een schoonheidsspecialiste of in een schoonheidsinstituut Naar de hammam/sauna Naar een masseur/masseuse of een wellnesscenter
-9-
1 keer om de 4 weken 02
1 keer om de 6 weken 03
1 keer om de 8 weken 04
Minder vaak 05
Nooit
06
HYGIËNE EN SCHOONHEID Verzorgingsproducten
1
BLOK 19
Hoe vaak gebruikt u persoonlijk ... ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
1 keer per week
02
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Een dagcrème voor het gezicht of een hydraterende crème Een nachtcrème voor het gezicht Een anti-rimpelcrème Een crème voor rond de ogen Een schoonheidsmasker Een tonic/lotion voor het gezicht Een ontschminker Een peeling of een gommage Reinigende patches Bruinen zonder zon
Producten voor hygiëne en schoonheid voor vrouwen
BLOK 20
Antwoord op BLOK 20 enkel indien u een VROUW bent !! (Indien u een man bent => ga naar BLOK 21 hieronder) 1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag
1-10 Hoe vaak gebruikt u persoonlijk ... ?
01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
1 keer per week
02
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Oog make-up Lippenstift of lippengloss Make-up producten voor het gelaat (blush, fond de teint, gekleurde crème) Nagellak Een afslankingscrème, -lotion/verstevigende crème Producten speciaal voor het intieme toilet Een ontharingscrème Ontharingswas Een niet-elektrisch scheerapparaat Een elektrisch ontharingsapparaat/scheerapparaat
11 Gebruikt u... ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Inlegkruisjes Maandverband Tampons Geen
Producten voor hygiëne en schoonheid voor mannen
01 02 03 04
BLOK 21
Antwoord op BLOK 21 enkel indien u een MAN bent !! (Indien u een vrouw bent => ga naar BLOK 22 op volgende pagina) 1
Hoe vaak gebruikt u persoonlijk ... ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn) Scheergel, -mousse of -crème 01 Scheerzeep voor gebruik met scheerkwast 02 Een elektrisch scheerapparaat 03 Een scheerapparaat met mesjes 04 05 Aftershave/crème, lotion of gel voor na het scheren
-10-
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
E - UW ONDERHOUDSPRODUCTEN (Voor iedereen) Onderhoudsproducten, wasmiddelen en luchtverfrissers 1
2
BLOK 22
Waar worden er in uw gezin luchtverfrissers of ontgeurders gebruikt ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
3
Bent u in uw gezin meestal verantwoordelijk voor de keuze van de merken voor wasproducten ? Ja Neen
In de WC In de woonkamer/eetkamer In een andere kamer van het huis In de auto Op textiel Andere Geen van deze
01 02 03 04 05 06 07
Bent u in uw gezin meestal verantwoordelijk voor de keuze van de merken voor de onderhouds- en schoonmaakproducten ? Ja Neen
01 02
01 02
Indien u NEEN antwoordde op vraag 2 EN 3 => ga dan naar BLOK 23 op pagina 12 4-15
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ? Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13
14 15
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03 04
Wasmiddelen en onderhoudsproducten Ik probeer graag nieuwe was- en onderhoudsproducten Was- en onderhoudsproducten van grote merken zijn beter dan deze van supermarkt-merken Als ik was- en onderhoudsproducten koop, dan geef ik de voorkeur aan merken die zich reeds bewezen hebben Wat was- en onderhoudsproducten betreft, koop ik systematisch de goedkoopste Als ik was- en onderhoudsproducten koop, let ik er op dat ik milieuvriendelijke producten koop Als ik was- en onderhoudsproducten koop, let ik er op dat ik producten koop die bijdragen tot het welzijn van mezelf en mijn gezin (aangename geur, anti-allergische producten, ...) Ik koop steeds dezelfde merken van was- en onderhoudsproducten Ik koop vaak was- en onderhoudsproducten in promotie Wasmiddelen (specifiek) Voor de was verkies ik één of twee efficiënte producten die voor alles gebruikt kunnen worden Bij het wassen bekomt men steeds de beste resultaten met zeer gespecialiseerde producten voor elk gebruik Onderhoudsproducten (specifiek) Voor onderhoudsproducten verkies ik één of twee efficiënte producten die voor alles gebruikt kunnen worden Bij onderhoudsproducten bekomt men steeds de beste resultaten met zeer gespecialiseerde producten voor elk gebruik
16 Hoeveel machines was doet uw gezin, thuis of buitenshuis? (Eén enkel antwoord mogelijk)
7 machines of meer per week 4 tot 6 machines per week 2 tot 3 machines per week 1 machine per week Minder dan 1 machine per week Geen machine
01 02 03 04 05 06
17-22 Hoe vaak gebruikt u in uw gezin voor de was ... ? Bij elke wasbeurt 01
(Slechts één antwoord per lijn) 17 18 19 20 21 22
Een wasmiddel in poedervorm Een vloeibaar wasmiddel of gel Een wasmiddel in de vorm van tabletten Een wasverzachter Een antikalk middel Een ontvlekker of activerend product voor de was
-11-
Bij minstens 2 op 3 wasbeurten 02
Minder vaak 03
Nooit
04
UW ONDERHOUDSPRODUCTEN 1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag
23-36 Hoe vaak gebruikt men in uw gezin de volgende producten voor de huishoudelijke taken ... ? (Slechts één antwoord per lijn) 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
01
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
05
Nooit
06
Javel, bleekwater Een antibacterieel product (anders dan javel of bleekwater) Een allesreinigend product Een superkrachtige ontvetter Een ontkalker (in de badkamer, enz.) Een schoonmaakproduct voor de WC Een speciaal schoonmaakproduct voor de keuken Een speciaal schoonmaakproduct voor de badkamer Een speciaal schoonmaakproduct voor de vloer Een speciaal schoonmaakproduct voor het tapijt Een speciaal schoonmaakproduct voor glas of ruiten Een product voor de vaatwasmachine Een afwasmiddel voor de afwas met de hand Reinigende wegwerpdoekjes
F - WINKELEN Winkelen 1
BLOK 23
In welke mate zijn de volgende criteria belangrijke voor de keuze van de winkel waar u uw voornaamste boodschappen doet (voeding, gewone drank, onderhoudsproducten,...) ?
Zeer belangrijk 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15
Eerder Eerder Niet belangrijk onbelangrijk belangrijk 02
03
04
De winkelketen (het merk van de winkel) Getrouwheidskaart Wachttijd aan de kassa Parkeergemak Openingsuren (open laat in de avond, op zondagen,…) Diversiteit / keuze binnen het productaanbod Kwaliteit van de producten Prijs Promoties Dicht bij huis of bij het werk Advies en dienstverlening Grootte van de winkel Aanwezigheid van een self scan Ik ben het gewoon om naar deze winkel te gaan Andere
16/17 Hoe vaak gebruikt u kortingsbonnen bij uw ... A. ...courante aankopen (voeding, gewone drank, onderhoudsproducten,...) B. ...andere aankopen (GSM, hi-fi, meubelen, parfums, kleding, bril, …) (Slechts één antwoord mogelijk per kolom)
18/19
A. B. Courante Andere aankopen aankopen
Verschillende keren per week Verschillende keren per maand Verschillende keren per trimester Minder vaak Nooit
Hoe krijgt u de kortingsbonnen die u gebruikt bij uw... A. ...courante aankopen (voeding, gewone drank, onderhoudsproducten,...) B. ...andere aankopen (GSM, hi-fi, meubelen, parfums, kleding, bril, …) (Meerdere antwoorden mogelijk per kolom) A. B. Courante Andere aankopen aankopen
Op het winkelpunt Verdeling door hostessen Op naam via de post Uit folders Uit gratis regionale pers Uit de krant Uit een magazine Per e-mail Via een website Via gsm Met maaltijdscheques of cadeaucheques Bij uittreksels van kredietkaarten Met getrouwheidskaart Andere
01 02 03 04 05
-12-
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14
G - DE APOTHEEK, DE GEZONDHEID BLOK 24
Uw houding ten opzichte van farmaceutische producten In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
1
Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03
BLOK 25
Duid aan of u elk van de volgende producten heeft gekocht voor uzelf of voor iemand binnen uw gezin in de voorbije 12 maanden... ... of of
. op basis van een doktersvoorschrift of advies van de dokter . op advies van een apotheker . op eigen initiatief
Doktersvoorschrift of -advies
Advies apotheker
01
(Tenminste één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03 04
Ik heb enkel vertrouwen in traditionele farmaceutische merkproducten Ik koop bij voorkeur homeopatische producten Ik vind generische producten (zonder merk) even efficiënt als traditionele farmaceutische merkproducten
De apotheek, de gezondheid 1-11
Eerder wel akkoord 02
02
Op eigen initiatief
Geen aankoop van dit type
03
04
Een versterkend middel, vitaminen of minerale zouten Een middel tegen de hoest Een middel tegen de griep Een middel om de neus vrij te maken Keeltabletten/spray voor de keel Een pijnstiller/koortswerend middel voor inwendig gebruik (bruistabletten, poeders, ...) Een pijnstiller voor uitwendig gebruik (spray, zalf, ...) Een anti-constipatiemiddel Een middel voor de maag of lever Een middel tegen diarree Een ontsmettingsmiddel
12 Heeft u de voorbij 12 maanden beschermingsproducten tegen urineverlies of incontinentie gekocht? Ja, voor vrouwen Ja, voor mannen Ja, voor kinderen Neen
01 02 03 04
14 Heeft u tijdens de voorbije 12 maanden producten gekocht om te stoppen met roken (patch, kauwgom,...) ?
13 Rookt u soms ?
Ga naar BLOK 26, hieronder
Ja Neen
Ja Neen
01 02
01 02
H - UW VRIJE TIJD Uw houding ten opzichte van evenementen 1
BLOK 26
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07
Helemaal akkoord 01
Ik vind het normaal dat evenementen gesponsord worden Ik hou ervan als sponsors staaltjes uitdelen van hun producten bij een evenement Ik ga liever naar een evenement dan het te volgen op TV, via internet, op mijn gsm,... Sportmensen kunnen maar behoorlijk betaald worden dankzij hun sponsors Kampioenen kunnen zien bij (grote) wedstrijden vind ik boeiender dan ze te zien op televisie Dankzij sponsoring kunnen de toegangsprijzen van concerten en festivals redelijk gehouden worden Zonder sponsor of investeerder kunnen grote evenementen niet meer georganiseerd worden
-13-
Eerder akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
UW VRIJE TIJD Uw vrije tijd
1
BLOK 27
Hoe vaak oefent u elk van de volgende activiteiten uit tijdens uw vrije tijd ?
Verschillende keren per week
1 keer per week
01
(Slechts één antwoord per lijn)
2 à 3 keren per maand
02
1 keer per maand
03
Minder dan 1 keer per maand
04
05
Nooit
06
01 Thuis blijven om te lezen, naar TV te kijken, naar muziek te luisteren 02 Gehuurde of gekochte films bekijken 03 Gaming (op multimediaconsole, PC, GSM, tablet, …) 04 Aan sport doen 05 Rusten en niets doen 06 Shoppen 07 Een uitstap maken, een wandeling maken in de stad of op het platteland 08 Excursies, culturele uitstappen doen 09 Activiteiten doen met uw kinderen 10 Koken 11 Een opleiding of cursus volgen 12 Klussen 13 Tuinieren 14 Andere hobby's uitoefenen
2
Hoe vaak heeft u in de loop van de laatste 12 maanden een bezoek gebracht aan ... ?
(Slechts één antwoord per lijn)
Hoe vaak neemt u persoonlijk deel aan de volgende spelen ?
(Slechts één antwoord per lijn)
4
Met welke frequentie neemt u persoonlijk deel aan spelletjes, wedstrijden of stemmingen waarbij de antwoorden dienen doorgegeven te worden via : (Slechts één antwoord per lijn)
Tuinieren
Verschillende keren per week 01
1 keer per week
Verschillende keren per week 01
1 keer per week
1 keer per maand
Minder dan 1 keer per maand 05
Nooit
Minder dan 1 keer per maand 05
Nooit
02
03
04
2 à 3 keren per maand
02
1 keer per maand
03
04
Tuiniert u soms ?
BLOK 28
Ja Neen
01 02
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ? Helemaal akkoord
Tuinieren is ...
01
(Slechts één antwoord per lijn) 02 03 04 05 06 07
2 à 3 keren per maand
03
SMS Telefoon Antwoordcoupon Internet (via websites, applicaties, Facebook, Twitter,...) De rode knop op uw afstandsbediening (Digitale TV)
21 22 23 24 25
2
1 keer
Nooit 04
06
Loterijspelen (Lotto, Euro Millions,...) Krasbiljetten Pronostiekspelen (Voetbal, Tiercé,...) Gokspelen op internet
17 18 19 20
1
2 tot 3 keer 02
Een zoo of een dierenpark Een attractiepark of een pretpark
15 16
3
Meer dan 3 keer 01
Een manier om de natuur te herontdekken Een manier om geld te besparen door mijn eigen fruit en groenten te kweken De beste garantie op gezond fruit en gezonde groenten Een activiteit waaraan ik veel geld besteed Een last Een aangename, ontspannende taak
-14-
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
06
UW VRIJE TIJD Uw sportactiviteiten 1
BLOK 29
Doet u soms aan sport ?
Ja Neen
01 02
Ga naar BLOK 30 - "Evenementen", hieronder
Voor de sportactiviteiten die u uitoefent, gelieve aan te duiden hoe vaak u ze uitoefent :
2
(Slechts één antwoord per lijn) 02
Evenementen
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
04
Hoe vaak heeft u de afgelopen 12 maanden één van de volgende types evenementen voor het grote publiek bijgewoond ?
01
(Slechts één antwoord per lijn)
09 10
03
Nooit
BLOK 30
1 of 1 of verschillende verschillende keren per keren per maand jaar
01 02 03 04 05 06 07 08
Minder vaak
Ontspanningssport (yoga, tai chi,...) Extreme sport (valschermspringen, rafting, canyoning, kitesurf,...) Motorsport (karting, moto,...) Behendigheidssport (darts, boogschieten, golf, biljart,...) Bergsport (skiën, snowboarden, klimmen,..) Raketsport (squash, tennis, badminton,...) Natuursport (vissen, paardrijden, trekking,...) Fitheidsport (gevechtssport, turnen, dansen, fitness,...) Watersport (varen, surfen, duiken, zwemmen, aqua gym,...) Atletiek (lopen, hoogspringen,...) Teamsport (basketbal, rugby, voetbal, baseball,...) Fietsen, roller skaten, skate boarden (ook ijsschaatsen en ijshockey) Andere sporten
03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14
1
1 of 1 of verschillende verschillende keren in de keren per week maand 01 02
Professionele voetbalwedstrijd Professionele basketbalwedstrijd Professionele volleyballmatch Professionele wielerwedstrijd Professionele atletiekwedstrijd Professionele motorsport (auto, moto,…) Professioneel tennistoernooi Paardenkoers (Jumpings, Waregem koerse,…) Vliegshow Grote sportevenementen (als toeschouwer of als deelnemer) (20 km van Brussel, Roller parade, Gordel, Beau vélo de Ravel, Dwars door Brugge,…) Muziekfestival (Werchter, Couleur Café, Dour, Francofolies van Spa, Marktrock,…) DJ-avonden Musicals Klassiek muziekconcert Andere concerten in zaal of in open lucht (Ancienne Belgique, Sportpaleis, Vorst Nationaal, Koning Boudewijnstadion, … ) Beurzen (Autosalon, Boekenbeurs, Batibouw,…) Circus (Zingaro, Cavalia, Cirque du Soleil,…) Kindershows, kinderanimatie (Disney on ice, Labyrinthus, Halloween, …) Volksfeesten, folkloristische feesten en parades (Fêtes de Wallonie, Fêtes du 15 août, Carnaval, 24h vélo de Louvain-La-Neuve, Gentse Feesten, Techno-Parade, Gay Pride,…) Filmfestival Evenement voor het goede doel : Télévie, Cap 48, Music for Life, Kom op tegen Kanker, Levenslijn,…
-15-
02
Minder vaak
03
Nooit
04
I - UW VAKANTIES Uw vakanties 1
BLOK 31
Heeft u in de laatste 12 maanden vakantie doorgebracht, van minstens 1 overnachting, buiten uw hoofdverblijfplaats ? Ja Neen
Ga naar vraag 10 van dit blok
8/9 Wat was tijdens de laatste 12 maanden het voornaamste type van logement tijdens uw ...? A. ...korte vakanties (van 1 tot 6 overnachtingen) B. ...lange vakanties (7 overnachtingen of meer) (Meerdere antwoorden mogelijk per kolom)
01 02
2/3 Hoeveel keer heeft u in de laatste 12 maanden vakantie doorgebracht buiten uw hoofdverblijfplaats voor ... A. ...korte vakanties (van 1 tot 6 overnachtingen) B. ...lange vakanties (7 overnachtingen of meer) A. B. (Eén antwoord mogelijk per kolom)
A. B. Korte Lange vakantie vakantie
Een tweede verblijfplaats Bij vrienden, kennissen of bij familie Een camping/caravan/mobilehome Een vakantiepark of -club (type Sunparks,...) Een club of club-hotel (type Club Med,...) Een hotel Een gehuurd huis of appartement Een boot (cruise) Een bed & breakfast, een gastenkamer Een jeugdherberg Een jeugdkamp Andere
Korte Lange vakantie vakantie
1 keer 2 keer 3 keer 4 keer 5 keer of meer
01 02 03 04 05
4/5 Waar heeft u in de laatste 12 maanden uw vakantie doorgebracht voor ... A. ...korte vakanties (van 1 tot 6 overnachtingen) B. ...lange vakanties (7 overnachtingen of meer) ? A. B. (Meerdere antwoorden mogelijk per kolom) Korte Lange vakantie vakantie
België : kust België : Ardennen België : andere plaatsen Italië (Sicilië en Sardinië inbegrepen) Frankrijk (Corsica inbegrepen) Oostenrijk of Zwitserland Spanje (+ Spaanse eilanden) Griekenland Turkije Andere Europese landen Noord-Amerika Midden-Amerika/Zuid-Amerika Noord-Afrika (Marokko, Tunesië,...) Midden-Oosten (Dubai, Verenigde Arabische Emiraten,...) Oost- en Zuid-Afrika Azië Australië en Nieuw-Zeeland Andere
02 03
05 06 07
05 06 07 08 09 10 11 12
01 02 03 04
08 09 10
11 Wanneer u op vakantie vertrekt, neemt u dan een reisbijstandsverzekering voor uw ... (Meerdere antwoorden mogelijk)
11 12 13
Korte vakanties (van 1 tot 6 overnachtingen) Lange vakanties (7 overnachtingen of meer) Geen reisbijstandsverzekering
14 15 16
01 02 03
17 18
12 Hoe legt u uw vakantie vast ... (Meerdere antwoorden mogelijk) U gaat naar een reisbureau Via de website van een reisbureau/touroperator Via een andere website Andere Geen
01 02 03 04 05
01 02 03 04 05 06 07
13 In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn)
14 15 16 17 18
04
Actief sporten Culturele uitstappen Strand, zwembad Natuur
04
A. Lange Korte vakantie vakantie
13
03
10 In het algemeen, waar houdt u zich persoonlijk tijdens uw vakanties buiten uw hoofdverblijfplaats graag mee bezig ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
01
6/7 Welke transportmiddelen heeft u de laatste 12 maanden gebruikt om u naar uw vakantiebestemming te begeven voor uw ... A. ...korte vakanties (van 1 tot 6 overnachtingen) B. ...lange vakanties (7 overnachtingen of meer) ? (Meerdere antwoorden mogelijk per kolom) B.
Trein Vliegtuig Autocar, autobus Moto Boot Wagen Andere
01 02
Ik deel mijn verlof op zodat ik meerdere korte vakanties of uitstappen kan maken in plaats van 1 lange vakantie Ik geef de voorkeur aan last-minute vakanties Ik kies graag mijn vakanties op basis van reisbrochures Ik geef de voorkeur aan georganiseerde reizen Ik vraag altijd advies bij een reisbureau Ik stel zelf mijn vakantie samen via internet
-16-
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
J - UW HUISDIEREN BLOK 32
De huisdieren Heeft u één of meerdere honden of katten in uw gezin ?
1
Ga naar BLOK 33 - "Vervoermiddelen", hieronder
Ja Neen
4
Ja Neen
01
Ga naar BLOK 33 - "Vervoermiddelen", hieronder
02
2/3 Geef aan hoeveel honden/katten u heeft in uw gezin ? (Slechts één antwoord mogelijk per kolom) A. Honden
Krijgt/krijgen uw hond(en)/kat(ten) voeding die speciaal voor hem/hen gekocht wordt ? 01 02
5/6 Welke voeding koopt u voor uw hond(en)/kat(ten) ? (Meerdere antwoorden mogelijk) B. Katten
1 2 3 4 of meer
A. Honden
Volledige voeding uit blik,vlootje of zakje Volledige droge voeding (kroketten) Verse voeding Andere
01 02 03 04
B. Katten 01 02 03 04
K - DE AUTO EN ANDERE VERVOERMIDDELEN Vervoermiddelen 1
BLOK 33
Over welk(e) van onderstaande vervoermiddelen beschikt uw gezin ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Bromfietsen / scooters Moto's Bestelwagens Fietsen Geen van deze
2
Beschikt u in uw gezin over een auto, een eigen wagen of een firmawagen (uitgezonderd bestelwagens) ?
Ja Neen
01
Ga naar BLOK 35, op pagina 19
02
04 05
A. Eigen wagen
1 wagen 2 wagens 3 wagens of meer
01 02 03
Ja Neen
01 02
In welke mate bent u akkoord met elk van volgende uitspraken ? Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 06 07 08 09 10 11 12 13 14
B. Firmawagen
Rijdt u persoonlijk met een wagen (uitgezonderd bestelwagens), al is het maar af en toe ? Ga naar BLOK 35, op pagina 19
6
02
03
3/4 Over hoeveel wagens, eigen of van de firma, beschikt u in uw gezin (uitgezonderd bestelwagens) (Slechts één antwoord mogelijk per kolom)
5
01
Ik rijd zeer graag met de auto, het is een echt plezier Ik besteed gemakkelijk een groot budget aan mijn auto Ik ben trouw aan mijn merk Ik kies mijn auto in functie van het model en niet in functie van het merk Mijn auto moet in de eerste plaats mooi zijn Mijn auto moet in de eerste plaats veilig zijn Mijn auto moet in de eerste plaats milieuvriendelijk zijn Voor mij is een auto alleen maar een middel om mij te verplaatsen Mijn auto mag vooral niet teveel kosten als je alles rekent
-17-
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03 04
DE AUTO EN ANDERE VERVOERMIDDELEN BLOK 34
De auto die u het meest gebruikt 1
Bent u de voornaamste bestuurder (minstens 6 keer op 10) van één van de auto's van uw gezin ? (Slechts één antwoord mogelijk) Ga naar BLOK 35, op pagina 19
2
Ja Neen
7
Automatische versnellingsbak ABS (antiblokkeringssysteem bij het remmen) ESP (actief rijveiligheidssysteem, helpt bij het richting houden) Vierwielaandrijving Handenvrij telefoneren (handsfree kit, Bluetooth,...) Alarm/antidiefstal Airconditioning Geïntegreerd navigatiesysteem (GPS) Cruisecontrol/snelheidsbegrenzer Geïntegreerde DVD-speler Aansluiting voor eigen muziekspeler (Bluetooth, USB, …) Winterbanden Geen van deze uitrustingen
01 02
Het type (Slechts één antwoord mogelijk) Cabriolet Coupé Monospace / monovolume / minimonovolume 4 x 4/SUV Compacte wagen (berline) Familiewagen (break) Stadswagen Mini/kleine stadswagen Andere Weet het niet
01 02 03 04 05 06
4
5
6
06 07 08 09 10 11 12 13
Welk type brandstof doet u in deze auto ? (Slechts één antwoord mogelijk) Benzine Diesel LPG (gas in combinatie met benzine) Biobrandstof Elektriciteit Hybride motor (elektriciteit + brandstof) Andere
01 02 03 04
01
01 02 03 04 05 06 07
Wie doet meestal : A. het onderhoud van uw auto B. vervangingen van het type : schokdempers, knalpotten, banden, ruiten, ...
02 03 04
(Slechts één antwoord mogelijk per kolom)
05 06
B. A. Onderhoud Vervangingen
07 08 09
Een garagist van het merk van mijn auto Een andere garagist Een specialist Ik doe het zelf Andere
10
De jaarlijkse afstand in kilometer (Slechts één antwoord mogelijk)
01 02 03 04 05
01 02 03
11 Hoeveel jaren behoudt u gemiddeld een wagen ? (Slechts één antwoord mogelijk)
04 05 06
Minder dan 4 jaar Van 4 tot 6 jaar Van 6 tot 8 jaar Meer dan 8 jaar
07
Hoe oud is deze auto ? (Slechts één antwoord mogelijk) Minder dan 1 jaar Van 1 tot 2 jaar Van 2 tot 4 jaar Van 4 tot 6 jaar Van 6 tot 8 jaar Meer dan 8 jaar Weet het niet
05
10
9/10
Minder dan 10.000 km 10.000 tot 14.999 km 15.000 tot 19.999 km 20.000 tot 24.999 km 25.000 tot 34.999 km 35.000 km en meer Weet het niet
04
08
De aankoopprijs (BTW inbegrepen) (Slechts één antwoord mogelijk) Minder dan 10.000 EURO (€) Van 10.000 tot 12.499 EURO (€) Van 12.500 tot 14.999 EURO (€) Van 15.000 tot 17.499 EURO (€) Van 17.500 tot 19.999 EURO (€) Van 20.000 tot 24.999 EURO (€) Van 25.000 tot 29.999 EURO (€) Van 30.000 tot 39.999 EURO (€) 40.000 EURO (€) en meer Weet het niet
02 03
09
Is deze auto ... ? (Slechts één antwoord mogelijk) Eigendom van het gezin, nieuw gekocht Eigendom van het gezin, tweedehands gekocht Een firmawagen Andere mogelijkheid
01
07
8 3
De uitrusting (Meerdere antwoorden mogelijk)
01 02 03 04 05 06 07
-18-
01 02 03 04
L - FINANCIËLE DIENSTEN - VERZEKERINGEN BLOK 35
Uw houding ten opzichte van banken en verzekeringsmaatschappijen
1
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ? Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn)
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
01 Banken zijn alleen geïnteresseerd in ons geld en hun winst 02 Bankieren via internet is een goede formule 03 Ik ben niet trouw aan één bank, men kan toch bij verschillende banken zijn voor verschillende diensten 04 Ik verkies betaalkaarten zoals Bancontact, Mister Cash of Proton te gebruiken in plaats van te 05 06 07 08 09
betalen met cash geld Verzekeringen zijn een noodzakelijk kwaad, ik neem alleen de verplichte verzekeringen Ik kies mijn bank in de eerste plaats omwille van zijn nabijheid Ik kies mijn bank in de eerste plaats omwille van zijn gepersonaliseerde dienstverlening Ik kies mijn bank in de eerste plaats omwille van haar voorwaarden (tarieven, kosten, interestvoeten,...) Ik ben niet bang om op internet met mijn kredietkaart te betalen
Financiële diensten
BLOK 36
1/2 Welke van de volgende betaal- of kredietkaarten gebruikt u regelmatig voor ... A. ... persoonlijk gebruik B. ... zakelijk gebruik B. A. (Meerdere antwoorden per kolom mogelijk) Voor Voor
5
Aandelen op de beurs (wisselende opbrengst) SICAV, gemeenschappelijke beleggingsfondsen Privé-obligaties, staatsbons of kasbons (vaste interest) Andere vormen van beleggingen of financiële producten Geen financieel product Ga naar vraag 7 van dit blok
persoonlijk zakelijk gebruik gebruik
Een kaart van het type Bancontact, Mister Cash, Postomat, Maestro Een Proton kaart Een kredietkaart American Express, Diners Club Een kredietkaart Visa Een kredietkaart Eurocard/Mastercard Een betaalkaart voor in de supermarkt/grootwarenhuis Geen enkele
3
4
02 03 04 05
02 03
6
04 05
Hoe worden uw beleggingen beheerd ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
06
Beheerd via e-trading door financiële firma's die alleen toegankelijk zijn via internet Beheerd via e-trading via de home banking diensten van mijn financiële instelling of bank Beheerd door een makelaar of een wisselagent Beheerd door raadgevers van mijn financiële instelling of bank Andere
07
01
02 03 04 05
01 02 03
7
04 05 06
Van welke van de volgende bankdiensten maakt u persoonlijk regelmatig gebruik ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
07
Phone banking PC/computer banking Mobile banking (via GSM/tablet) Automatisch loket (Self-banking) Geen van deze
08
Gebeurt het wel eens dat u een lening neemt voor volgende zaken ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Een auto, moto, caravan Audio-videotoestellen (foto, TV, video, hifi, ...), elektrische huishoudtoestellen Vakantie Meubilair Andere Nooit
01
01
Over welke financiële producten beschikt u persoonlijk of samen met een ander lid van het gezin voor privédoeleinden ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Traditionele zichtrekening Zichtrekening enkel toegankelijk via internet Traditionele spaarrekening Spaarrekening enkel toegankelijk via internet Hypothecaire lening Andere financiële leningen (bij een bank) Andere financiële leningen (niet bij een bank) Geen van deze
Over welke financiële producten beschikt u in uw privéleven ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
01
02 03 04 05 06
-19-
01 02 03 04 05
FINANCIËLE DIENSTEN / VERZEKERINGEN Verzekeringen 1
BLOK 37
Bent u de persoon die zich in uw gezin het meest bezighoudt met verzekeringen ? Ja Neen
2
3 Over welk type van verzekering beschikt u ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Verzekering voor de woning (algemene verzekering die brand, waterschade, diefstal en natuurrampen dekt) Auto/moto verzekering burgerlijke aansprakelijkheid (BA) Auto/moto verzekering omnium Familiale verzekering Hospitalisatieverzekering via het werk Hospitalisatieverzekering, persoonlijk afgesloten Uitvaartverzekering Levensverzekering ("schuldsaldoverzekering") Andere levensverzekering Groepsverzekering Individueel pensioensparen Andere Geen van deze verzekeringen
01 02
Bent u voor minstens één van uw verzekeringen klant van ... ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Een verzekeringsmakelaar of -agent Rechtstreeks bij een verzekeringsmaatschappij Een bank of financiële instelling Andere Niet van toepassing Weet het niet
01 02 03 04 05 06
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13
M - UW HUISVESTING Uw huisvesting
BLOK 38
1-8 In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ? Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08
9
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet akkoord 03
Helemaal niet akkoord 04
Bij de inrichting van mijn huis/appartement is vooral het functionele en praktische belangrijk Een woonst is een visitekaartje Als ik verhuis, is het om voor een lange periode ergens te wonen Ik vind het leuk om decoratieartikelen te kopen voor mijn interieur Ik verkies om buiten de stad te wonen Ik verander graag regelmatig de meubels en inrichting van mijn huis/appartement Ik besteed graag een groot deel van mijn vrije tijd aan mijn huis/appartement Een salon, een eetkamer, ... koop je niet zomaar overal : men kan beter naar een gekende en gespecialiseerde zaak gaan
Tot welk type behoort uw voornaamste woning ? (Slechts één antwoord mogelijk) Huis Appartement Andere
12 Heeft uw voornaamste woning een privé tuin ?
Zonder gazon Kleine tuin met gazon (minder dan 5 are (500 m²)) Grote tuin met gazon (meer dan 5 are (500 m²)) Andere
01
02
03
13 Welk type is uw tuin ? (Slechts één antwoord mogelijk) 01 02 03
11 Welke energiebron gebruikt u om uw woning te verwarmen ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Gas Elektriciteit Mazout Zonne-energie Pellets Hout Warmtepomp Bio-ethanol Andere
01
Ga naar vraag 14 van dit blok
02
10 Bent u (of uw gezin) eigenaar of huurder van deze voornaamste woning ? (Slechts één antwoord mogelijk) Eigenaar Huurder Andere
Ja Neen
01
02 03 04 05 06 07 08 09
-20-
03 04
14 Bezit u (u of uw gezin) een tweede verblijf ? Ja Neen
01
02
01 02
N - UW ELEKTRISCHE HUISHOUDTOESTELLEN Uw elektrische huishoudtoestellen
BLOK 39
1-6 In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ? Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06
7
Gebruikt uw gezin regelmatig één van de volgende elektrische toestellen ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
8
03
04
Bezit uw gezin één van de volgende toestellen ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Een barbecue Een stoomoven Een waterverzachter Een waterfilter (type Brita) Geen van deze
01 02 03 04 05
01 02 03 04 05
06 07 08 09
10 11
Kan u de ouderdom van de volgende toestellen aanduiden ? Minder dan 5 jaar 01
(Slechts één antwoord per lijn) 09 10 11 12 13 14 15 16
02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord
Ik vernieuw graag mijn elektrische huishoudtoestellen (groot : oven, koelkast, ... of klein : fruitpers, strijkijzer, ...) om steeds over de nieuwste en modernste toestellen te kunnen beschikken Vooraleer ik beslis een elektrisch huishoudtoestel aan te kopen, besteed ik altijd veel tijd aan het vergelijken van modellen en merken Ik verkies elektrische huishoudtoestellen te kopen in winkels waar ik raad krijg van een verkoper Ik koop systematisch de minst dure toestellen Ik hecht veel belang aan de kleur en het design van de elektrische huishoudtoestellen omdat ze deel uitmaken van de decoratie van mijn interieur Ik let er op om toestellen te gebruiken die weinig energie verbruiken en milieuvriendelijk zijn
Een elektrische fruitpers Een elektrische frituurketel Een elektrische stoomkoker Een elektrische keukenrobot Een fondueset / raclette / gourmet / steengrill Een broodmachine Een naaimachine Een elektrische wok Een tapinstallatie voor bier Een koffiemachine waarbij gebruik gemaakt wordt van capsules of koffiepads (type Senseo, Nespresso) Geen van deze
9
Eerder wel akkoord
Oven Microgolfoven Koelkast Diepvriezer (apart toestel of aparte deur van de koelkast) Vaatwasmachine Wasmachine Droogkast Stofzuiger
-21-
5 tot 10 jaar 02
Ouder dan 10 jaar 03
Bezit dit toestel niet 04
Weet het niet 05
O - UW MULTIMEDIA UITRUSTING (TV, TELEFOON, INTERNET,...) Uw houding ten opzichte van nieuwe communicatietechnologieën
BLOK 40
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
1
Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn)
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
Ik hou van het idee dat ik eender wie op eender welk moment kan bereiken De evolutie in de communicatiesector (GSM, internet, ...) gaat te snel voor mij We kunnen niet meer zonder al die nieuwe technologieën Ik informeer me graag en ik vergelijk de technische mogelijkheden van de verschillende toestellen vooraleer ik mijn keuze maak Ik heb graag multimedia uitrusting die in is, ik vernieuw regelmatig Als ik multimedia uitrusting koop, dan let ik steeds op het merk Als ik multimedia uitrusting koop, dan vertrouw ik altijd de verkoper Ik volg steeds de raad op van mijn vrienden en familie alvorens mijn keuze te maken Ik zoek altijd eerst informatie op het internet alvorens mijn keuze te maken (gespecialiseerde websites, prijsvergelijkers, discussiefora,...) Ik koop soms multimedia uitrusting tweedehands (eBay, Troc International,...) De kwaliteit gaat boven alles, ik ben bereid om meer geld uit te geven aan een uitrusting van goede kwaliteit Voor de aankoop van mijn multimedia uitrusting ga ik liever naar een gespecialiseerde winkel dan naar een grote winkelketen Als ik mijn keuze gemaakt heb, dan koop ik het product waar het het goedkoopst is, het maakt niet uit waar
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13
BLOK 41
Telefonie 1
04
Beschikt u persoonlijk over een : (Meerdere antwoorden mogelijk)
GSM zonder internet toegang GSM met internet toegang (Smartphone met Wifi, 3G, 4G…) Geen van deze Ga naar vraag 21 van dit blok
3-20
2
Over welk type van abonnement of betaalkaart voor GSM beschikt u persoonlijk ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Een abonnement door uzelf of door een ander lid van het gezin betaald Een abonnement betaald door de firma Een voorafbetaalde kaart door uzelf of door een ander lid van het gezin betaald Een voorafbetaalde kaart betaald door de firma Een datapack (met internet toegang buiten Wifi) Andere formules
01 02 03
Hoe vaak gebruikt u elk van de volgende functies van uw GSM ?
1 of Verschil1 keer per verschil- lende keren week lende keren per week per dag 01
(Slechts één antwoord per lijn)
02
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
01 02
03 04 05 06
Nooit / Mijn GSM heeft deze optie niet
05
06
03 Telefoneren (met uw GSM) 04 Versturen/ontvangen van SMS-berichten (met uw GSM) 05 Versturen/ontvangen van e-mails (met uw GSM) 06 Op internet surfen (met uw GSM) 07 Foto's/video's verzenden/ontvangen (MMS) (met uw GSM) 08 Betalingen verrichten via SMS (met uw GSM) 09 Naar TV kijken (live) (met uw GSM) 10 Naar TV kijken (uitgesteld) (met uw GSM) 11 Foto's en/of video's maken (met uw GSM) 12 Beltonen, beelden of muziek downloaden (met uw GSM) Muziek beluisteren (MP3) (met uw GSM) 13 14 Naar de radio luisteren (met uw GSM) 15 Spelen (spelletjes spelen, gamen) (met uw GSM) De elektronische agenda raadplegen (met uw GSM) 16 17 Bluetooth gebruiken (met uw GSM) 18 Reclame/kortingsbonnen downloaden (met uw GSM) 19 GPS gebruiken (positie of route checken) (met uw GSM) 20 Deelnemen aan sociale netwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn,...) (met uw GSM)
21 Duid aan welke van de volgende telefoonuitrustingen uw gezin bezit ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
-22-
Een vaste telefoon (één of meerdere toestellen) Een antwoordapparaat Een fax Geen van deze
01 02 03 04
P - UITRUSTING De uitrustingen van uw gezin
BLOK 42
1/2 Over hoeveel vaste computers beschikt uw gezin ? (Eén antwoord mogelijk per kolom)
B. A. Zonder Met internet internet toegang toegang
Geen Eén Twee 3 of meer 3/4 Over hoeveel draagbare computers beschikt uw gezin ? (Eén antwoord mogelijk per kolom)
7
Een printer, scanner of multifunctioneel toestel Een vaste DVD/Blu-ray speler Een draagbare DVD/Blu-ray speler Een videorecorder Een multimediaconsole type Wii, Xbox, PlayStation Een multimediaconsole type PSP, Nintendo DS Een videocamera Een hifi-keten Een hifi-keten met docking station (voor MP3-speler, iPod, …) Een docking station (voor MP3-speler, iPod, …) Een MP3-speler, iPod, etc. (muziek, audiovisueel) Een niet draagbare CD-speler Een draagbare GPS (niet op een GSM) Geen van deze
01 02 03 04
B. A. Zonder Met internet internet toegang toegang
Geen Eén Twee 3 of meer
Kan u vervolgens aangeven over welke uitrustingen u beschikt binnen uw gezin ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
01
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14
02 03
8
04
5/6 Over hoeveel tablet computers (met aanraakscherm) B. A. beschikt uw gezin ? Met Wifi Met Wifi (Eén antwoord mogelijk per kolom) (alleen)
Ja Neen
01
Compact (digitaal of klassiek) Reflex (digitaal of klassiek) Ik heb geen fototoestel
01
Ga naar BLOK 43 - "Bioscoop", hierna
en 3G, 4 G
Geen Eén Twee 3 of meer
Heeft u de voorbije 12 maanden foto’s genomen (niet met uw GSM) ? (Slechts één antwoord mogelijk)
9
01
02
Welk fototoestel gebruikt u ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
02 03 04
02 03
Q - BIOSCOOP BLOK 43
Bioscoop 1
Bent u in de loop van de laatste 12 maanden in België naar de bioscoop geweest ? Ga naar BLOK 44 - "Internet", onderaan
3
Ja Neen
2 Als u naar de bioscoop gaat, met wie gaat u dan meestal ? (Meerdere antwoorden mogelijk) Alleen Met twee : met uw echtgeno(o)t(e)/partner/vriend(in) Met één of meerdere kinderen In groep : met vrienden/collega's Met de famille
01 02
Kunt u voor elk van de volgende types van films aanduiden in welke mate u deze graag in de bioscoop ziet ?
Heel graag
01
(Slechts één antwoord per lijn)
Eerder graag
Eerder niet graag
02
03
01 02 03 04 05
Helemaal niet graag
04
Actie, avontuur Sciencefiction Drama Komedie, humor Romantische film Tekenfilm, animatiefilm Musical Thriller, spannende film Horror
03 04 05 06 07 08 09 10 11
R - INTERNET Internet 1
BLOK 44
Heeft u de voorbije 12 maanden bij u thuis, op het werk of elders, gebruik gemaakt van internet (surfen, email, online bankieren, sociale netwerken, ...)? Ga naar BLOK 45 - "Televisie en digitale televisie", op pagina 25
-23-
Ja Neen
01 02
INTERNET 2
Hoe vaak heeft u de voorbije 12 maanden gebruik gemaakt van internet op de volgende plaatsen :
(Slechts één antwoord per lijn) 02 03 04 05 04
3
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
4
Hoe vaak heeft u de laatste maanden, privé of professioneel, internet gebruikt om :
24 25 26 27 28 29 30 31 32
5
Hoe vaak heeft u de laatste maanden, privé of professioneel, internet gebruikt om :
1 of 2 dagen per week 04
Minder dan 1 dag per week 05
Nooit
7 dagen per week 01
5 of 6 dagen per week 02
3 of 4 dagen per week 03
1 of 2 dagen per week 04
Minder dan 1 dag per week 05
Nooit
Bijna Regelmatig dagelijks (11 tot 20 (meer dan dagen per 20 dagen maand) per maand) 01 02
Dikwijls (5 tot 10 dagen per maand)
Soms (3 tot 4 dagen per maand)
Zelden (1 tot 2 dagen per maand)
Nooit
Bijna Regelmatig dagelijks (11 tot 20 (meer dan dagen per 20 dagen maand) per maand) 01 02
Dikwijls (5 tot 10 dagen per maand)
06
06
03
04
05
06
Deel te nemen aan forums/blogs Ontmoetingssites te raadplegen Wegbeschrijvingen en wegenkaarten te raadplegen op internet Immobiliën, vastgoedaanbiedingen te bekijken op internet Werkaanbiedingen te bekijken op internet Auto's of motoren te zoeken (nieuw of tweedehands) op internet Productinformatie op te zoeken (kenmerken, prijzen, productreviews) op internet Tickets voor culturele activiteiten te reserveren (bioscoop, theater, concert, …) op internet Gratis films en video's te downloaden Gratis softwareprogramma's of applicaties te downloaden Gratis muziek te downloaden Gratis radio podcasts te downloaden Gratis spelletjes te downloaden Hoe vaak heeft u de laatste maanden, privé of professioneel, op internet de volgende producten gekocht ?
(Slechts één antwoord per lijn) 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
3 of 4 dagen per week 03
E-mails te ontvangen of te versturen Live te communiceren (chatten, tweeten, instant messaging, …) Te telefoneren via internet Informatie op sociale netwerken te raadplegen (Facebook, Netlog, Skyrock, FourSquare, Pinterest …) Persoonlijke informatie op sociale netwerken te delen (Facebook, Netlog, Skyrock, FourSquare, Pinterest …) Professionele sociale netwerken (LinkedIn, …) te gebruiken Lukraak te surfen of te zappen op internet De actualiteit te volgen op internet De downloadbare, identieke versie van een krant of magazine te lezen (de PDF of een digitale versie) op internet Financiële en economische informatie op te zoeken op internet Televisie te kijken op internet Video's te bekijken of te uploaden (Youtube, Dailymotion,...) op internet Naar de radio te luisteren op internet Online te spelen op internet
(Slechts één antwoord per lijn) 20 21 22 23 04
5 of 6 dagen per week 02
Thuis Op het werk Mobiel (op straat, onderweg of op publieke plaatsen) Elders
(Slechts één antwoord per lijn) 06 07 08 09
7 dagen per week 01
Boeken, CD's, DVD’s op internet Films en video's op internet Muziek op internet Spelletjes op internet Softwareprogramma's/applicaties op internet Informatica, telefonie en multimedia(op internet) op internet Elektrische huishoudtoestellen op internet Reizen of vakanties op internet Trein- of vliegtuigticketten op internet Voeding en drank op internet Onderhoudsproducten op internet Verzorgings- en schoonheidsproducten op internet Medicijnen of gezondheidsproducten op internet Kleding of schoenen op internet
-24-
03
Soms (3 tot 4 dagen per maand) 04
Zelden (1 tot 2 dagen per maand) 05
Nooit
06
S - TELEVISIE, DIGITALE TELEVISIE, TELETEKST Televisie en digitale televisie 1
BLOK 45
Over hoeveel gebruiksklare TV-toestellen, die aangesloten zijn om televisieuitzendingen te ontvangen, beschikt u in uw gezin? (Slechts één antwoord mogelijk)
Ga naar BLOK 46, "Televisiezenders", hierna
geen enkel gebruiksklaar toestel 1 toestel 2 toestellen 3 toestellen of meer
Hoeveel van die toestellen hebben een plat scherm ? (Slechts één antwoord mogelijk) Geen Eén Twee 3 of meer
2
5
Ja Neen
01 02
04
6
01
8-14
11 12 13 14
BELGACOM TV BE TV TELENET (inclusief INDI) TELESAT NUMERICABLE TV VLAANDEREN VOO (ALE-Télédis), Brutélé …) MOBISTAR TV BILLI Andere
01 02
Hoe vaak gebruikt u de digitale televisie ?
1 of Verschilverschil- lende keren lende keren per week per dag 01
02
1 keer per week
03
1 of Minder dan verschil1 keer per lende keren maand per maand 04
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
Nooit
05
06
Om de TV-programmagids te raadplegen Om tegen betaling films te bekijken (video on demand) Om tegen betaling programma's van zenders op voorhand (in preview) te bekijken Om tegen betaling programma's van zenders achteraf (na uitzending) te bekijken Om te kijken naar een eigen opname van een programma Om deel te nemen aan een spelletje, wedstrijd, stemming of om bijkomende informatie op te vragen via uw afstandsbediening (rode knop) Om andere informatie op te zoeken
3
Hebt u in de voorbije maanden, thuis of elders, gedurende minstens 10 minuten naar TV gekeken ? Ga naar BLOK 47 - "Teletekst", op p.26
Ja Neen
01 02
BLOK 46
De televisiezenders
2
02
En is het een decoder van : (Meerdere antwoorden mogelijk)
15 Beschikt u in uw gezin over een ander apparaat om eigen opnames van programma's op te slaan (harde schijf aangesloten op televisie) ?
1
01
04
(Slechts één antwoord per lijn) 08 09 10
Ja Neen
Ga naar Vraag 15 van dit blok, hieronder
03
Beschikt u in uw gezin over minstens één televisietoestel dat aangesloten is op de TV-distributie (kabeltelevisie) ? Ja Neen
02
Beschikt u in uw gezin over minstens één televisietoestel dat uitgerust is met een decoder om naar digitale televisie te kunnen kijken (set-top box of digibox, digicorder of voocorder) ?
02
Op hoeveel van uw TV-toestellen kan u ook surfen op internet ? (Slechts één antwoord mogelijk) 01 Geen 02 Eén 03 Twee 04 3 of meer
4
01
03
7 3
Beschikt u in uw gezin over minstens één TV-toestel dat aangesloten is op een schotelantenne om satellietprogramma's te ontvangen ?
Ja Neen
01
Duidt aan of u (live of uitgesteld) naar TV programma’s kijkt op de volgende toestellen : (Meerdere antwoorden mogelijk)
02
Heeft u in de voorbije maanden, thuis of elders "LIVE" (op het ogenblik dat het programma op tv wordt uitgezonden) of "UITGESTELD" (opname van TV programma (vb DVD, harde schijf,...) naar TV gekeken ? (Meerdere antwoorden mogelijk) 01 Live 02 Uitgesteld
-25-
Een televisietoestel Een draagbare multimediaspeler of tablet (PSP, iPad…) Een vaste of draagbare computer Een telefoon (GSM, Smartphone,...)
01 02 03 04
TELEVISIE, DIGITALE TELEVISIE, TELETEKST 4
Kunt u voor elk van volgende televisiezenders aanduiden hoe vaak u deze gedurende minstens 10 minuten heeft bekeken, bij u thuis of ergens anders ? 7 dagen per week 01
(Slechts één antwoord per lijn)
5 of 6 dagen per week 02
3 of 4 dagen per week 03
1 of 2 dagen per week 04
Minder dan 1 dag per week 05
Nooit
06
Nederlandstalige zenders 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
één (VRT) Canvas (VRT) Ketnet op 12 (VRT) VTM vtmKzoom 2BE VT4 Vijf TV Vitaya JIM TV Discovery Channel Kanaal Z MTV (nl) Nickelodeon (nl) njam! TMF Acht Een Nederlandstalige regionale televisiezender Franstalige zenders La Une - RTBF La Deux - RTBF La Trois - RTBF RTL-TVi CLUB RTL Plug RTL Kidz RTL AB3 AB4 Canal Z MTV (fr) Nickelodeon (fr) Een Franstalige regionale televisiezender
22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
Teletekst
1
BLOK 47
Beschikt u in uw gezin over minstens één televisietoestel dat uitgerust is om teletekst pagina's te raadplegen ? Ja Neen
2
3
Heeft u in de loop van de laatste maanden teletekst geraadpleegd ? Ja Neen Ga naar BLOK 48 - "Radio", op p.27
4
TV- of radioprogramma's Weerbericht - verkeer - sneeuwhoogte Actualiteit Beurs Reizen - toerisme Sport Vrije tijd (bioscoop, enz.) Aankomst en vertrek vliegtuigen Resultaten Lotto en Keno Horoscoop Spelletjes - wedstrijden Kleine advertenties (woningen, auto's, werkaanbiedingen, enz.) Chat SMS, ontmoetingen Teletekst interactief
02
01 02
01 02
Hoe vaak gebruikt u teletekst, in het algemeen ? (Slechts één antwoord mogelijk) Systematisch elke dag van de week, d.w.z. 7 dagen op 7 Bijna elke dag van de week, d.w.z. 5 of 6 dagen op 7 Dikwijls, d.w.z. 3 of 4 dagen op 7 Nu en dan, d.w.z. 1 of 2 dagen op 7 Zelden, d.w.z. minder dan 1 dag op 7 Nooit
Indien u teletekst geraadpleegd heeft, welke van onderstaande rubrieken consulteert u soms ? (Meerdere antwoorden mogelijk)
01
Hebt u gisteren teletekst geraadpleegd ? Ja Neen
5
01 02 03 04 05 06
-26-
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14
T - RADIO Radio
BLOK 48
Over hoeveel radiotoestellen (hifi, transistor, wekkerradio, autoradio, ...) beschikt u (u of uw gezin) ? (Slechts één antwoord mogelijk)
1
Ga naar BLOK 49, "Radiozenders", hieronder
nul radiotoestellen 1 radiotoestel 2 radiotoestellen 3 en meer radiotoestellen
Duid aan of u (live of uitgesteld) naar radioprogramma’s luistert op de volgende toestellen : (Meerdere antwoorden mogelijk) Een klassieke radio (transistor, hifi, wekkerradio...) Een autoradio Een telefoon (GSM, Smartphone) Een vaste of draagbare computer Een wifi radio tuner (ontvangsttoestel voor web radio) Een televisietoestel Een ander draagbaar toestel (MP3, tablet, multimediaconsole,…) Geen van deze
01 02 03 04
Is minstens één van deze radiotoestellen aangesloten op de kabel (teledistributie) ? Ja Neen
2
3
01
03 04 05 06 07 08
BLOK 49
Kunt u, voor elk van volgende radiozenders, aanduiden hoe vaak u ze heeft beluisterd gedurende minstens 10 minuten, bij u thuis of ergens anders ? 7 dagen per week 01
(Slechts één antwoord per lijn) Nederlandstalige zenders 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
Club FM Joe FM Klara (VRT) MNM (VRT) Nostalgie (Nederlandstalig) Q-music Radio 1 (VRT) Radio 2 (VRT) Studio Brussel (VRT) TOP radio Franstalige zenders
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
02
02
De radiozenders
1
01
Bel RTL Twizz Classic 21 (RTBF) Fun Radio La Première (RTBF) Musiq'3 (RTBF) NRJ Pure FM (RTBF) Radio Contact (Franstalig) Radio Nostalgie (Franstalig) VivaCité (RTBF)
-27-
5 of 6 dagen per week 02
3 of 4 dagen per week 03
1 of 2 dagen per week 04
Minder dan 1 dag per week 05
Nooit
06
U - UW MENING OVER ... BLOK 50
Uw mening over ... 1
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ? Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65
De rol van de opvoeding is om de individuele persoonlijkheid te ontwikkelen Godsdienst is belangrijk in mijn leven Het is belangrijk om voor alles verzekerd te zijn Ik beheer mijn geld goed Ik beïnvloed graag anderen Ik ben bereid meer te betalen voor een groen of gerecycleerd product Als ik een merk gevonden heb dat me ligt, ben ik er eerder trouw aan Wat anderen van mij denken is belangrijk voor mij Ik heb graag een goed georganiseerd leven Ik ben meer met mezelf bezig dan met anderen De veiligheid in de steden moet verbeterd worden De vooruitgang gaat zo snel, dat ik moeilijkheden heb om bij te blijven Een auto weerspiegelt de persoonlijkheid van zijn bestuurder Ik koop graag als eerste de laatste technologische snufjes Ik ga graag winkelen Ik ben nooit tevreden, ik wil altijd meer Ik ben perfect in staat een eigen bedrijf te leiden Een echte man toont geen emoties Een sterk nationaal leger is onontbeerlijk Ik beschouw mezelf als een creatief persoon Er wordt teveel over milieuproblemen gesproken Ik doe mezelf graag een plezier door dingen te kopen die ik niet echt nodig heb Ik ga graag gekleed volgens de laatste mode Ik geef niet graag orders, ik verkies dat men me zegt wat ik moet doen Ik heb de neiging om geld te besteden zonder na te denken Ik heb graag de mogelijkheid om voortdurend in contact te zijn met mijn vrienden Ik ben graag anders dan anderen Ik heb regels nodig in mijn leven Ik heb vertrouwen in ons politiek systeem Ik hecht veel belang aan een grote vriendenkring Ik hou er al eens van om de dagelijkse sleur te doorbreken Als ik iets echt wil, zal ik besparen om het te verkrijgen Een vrouw met kinderen kan beter thuis blijven Ik hou er niet van de levenswijze van andere mensen te beoordelen Ik kan gemakkelijk mijn gevoelens uiten Ik verdraag geen wanorde in huis Ik verkies rustig thuisblijven 's avonds boven uitgaan Ik vermijd confrontaties in mijn relatie met anderen Werkende mensen zouden meer vrije tijd moeten hebben Zonder kinderen kan een vrouw zich niet volledig ontplooien Ik ben bereid meer te betalen voor een merkproduct Ik ben angstig van aard Ik hou ervan om interessante intellectuele discussies te voeren Ik verwacht niets van de toekomst Ik verzorg mijn uiterlijk om een goede indruk na te laten Ik kan niet veel doen om mijn levenssituatie te wijzigen Ik laat me gemakkelijk overtuigen door anderen Ik leef van dag tot dag zonder me om morgen te bekommeren Mijn loopbaan is het belangrijkste in mijn leven Nieuwe of onverwachte situaties schrikken me niet af Om een gelukkig leven te leiden moet je rijk zijn Ik maak niet graag schulden Ik neem graag risico's Ik neem graag initiatieven Ik vraag vaak de mening van anderen alvorens een aankoop te doen Ik wil niets wijzigen aan mijn leven Het is belangrijk om de hiërarchie te respecteren Ik sta open voor andere culturen Ik trek me niets aan van wat anderen van mij denken Ik val graag op in de massa Ik verander graag elke vakantie van bestemming Ik verdraag geen regels en overeenkomsten die mijn vrijheid belemmeren Het is belangrijk dat men zich in politiek interesseert Mijn aankoopbeslissingen worden eerder bepaald door kwaliteit dan prijs Plicht is belangrijker dan plezier
-28-
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
UW MENING OVER ... 2
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
01
(Slechts één antwoord per lijn) 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
Helemaal akkoord
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
Spiritualiteit heeft een belangrijke plaats in mijn leven Voor mijn vakanties geef ik de voorkeur aan ongebruikelijke formules Ik vind dat er teveel naakt is in de media Ik voel me rechtstreeks bedreigd door terrorisme Ik wil vooral plezier maken en van het leven genieten Ik zet me graag in voor een goed doel Kinderen genieten vandaag een te vrije opvoeding Mensen vragen vaak mijn mening vooraleer een aankoop te doen Ik zoek altijd naar praktische oplossingen Ik zou geschokt zijn mocht iemand uit mijn onmiddellijke omgeving homosexueel zijn In bepaalde gevallen is de wet niet juist en mag ze overtreden worden In het werk is zekerheid belangrijker dan geld
V - RECLAME OF PROMOTIONELE POST Uw houding ten opzichte van reclame- of promotionele brieven/e-mails
1
In welke mate bent u akkoord met elk van de volgende uitspraken ?
02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14
Helemaal akkoord 01
(Slechts één antwoord per lijn) 01
BLOK 51
Ik heb er geen probleem mee dat ondernemingen bij wie ik iets gekocht heb mij per post informatie over andere producten sturen Ik ontvang te veel reclamefolders of publicitaire brieven in mijn brievenbus Ik hou er van om kortingsbonnen of promotionele aanbiedingen per brief-op-naam te krijgen Het stoort me niet om reclame- of publicitaire brieven te krijgen, zolang de inhoud maar interessant is Het stoort mij niet om reclame- of promotionele folders te krijgen Ik zou het missen als er geen reclame- of promotionele folders meer zouden zijn Reclame- of promotionele folders geven me veel nuttige informatie Door reclame- of promotionele folders te bekijken kan ik veel koopjes doen Ik ben tegen reclame- of promotionele folders omdat die slecht zijn voor het milieu De reclame- of promotionele folders geven mij inspiratie voor aankopen Ik waardeer het dat mensen die ik ken me reclame of publiciteit doormailen Ik hou er niet van reclame of promotie via e-mail te ontvangen als ik het niet gevraagd heb Ik hou er van om kortingsbonnen of promotionele aanbiedingen op naam per e-mail te krijgen Ik vertrouw e-mails met reclame of promoties meer als ze komen van bedrijven die ik ken
-29-
Eerder wel akkoord 02
Eerder niet Helemaal akkoord niet akkoord 03
04
RECLAME OF PROMOTIONELE POST Geadresseerde promotionele post op papier 1
BLOK 52
Heeft u, tijdens de afgelopen 7 dagen, reclame of promotionele post OP PAPIER ontvangen die op uw naam was geadresseerd ? Ja Ga naar BLOK 53, hierna Neen
01 02
Kan u voor de reclame en promotionele post OP PAPIER (of drukwerk) die u de afgelopen 7 dagen geadresseerd op uw naam heeft ontvangen, preciseren:
2
1 : of u dergelijke post heeft ontvangen en of het afkomstig was van een bedrijf of organisatie waarvan u reeds klant bent of niet klant bent? 2 : indien u dergelijke post heeft ontvangen, wat u met die post gedaan heeft? 2.
A- direct ongeopend weggegooid B- geopend, gelezen en dan weggegooid C- geopend, gelezen en bewaard om later iets mee te doen D- geopend, gelezen en gereageerd, b.v. meer informatie gevraagd, bon geknipt, bestelling geplaatst, de website van de afzender bezocht, ...
Voor elk van de antwoorden die u heeft aangeduid in vraag 1, wat u met die post gedaan heeft?
(Slechts één antwoord per lijn)
1.
1.
Heeft u, tijdens de afgelopen 7 dagen, reclame of promotionele post op papier ontvangen die op uw naam was geadresseerd ?
Antwoord voor elke sector (producten of diensten) in de lijst hieronder: Postorderverkoop:
01
02 03
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
04 05
Banken (uitgezonderd rekeninguittreksels): Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
Verzekeringen:
Aanbiedingen van grootwarenhuizen:
Auto's:
Ja, A. B. C. Direct Geopend, Geopend, afgelopen ongeopend gelezen en gelezen en 7 dagen dan bewaard om ontvangen weggegooid weggegooid iets mee te doen 02
03
D. Geopend, gelezen en gereageerd (info, bon, besteld, website…)
04
05
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Telecommunicatie (telefoon, GSM, internet,...):
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Toerisme, vrije tijd:
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Aanbiedingen voor andere type producten en diensten: Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Promotionele post via e-mail
BLOK 53
1
Heeft u, tijdens de afgelopen 7 dagen, thuis of op uw werk, E-MAILS met reclame of promoties die op uw naam waren geadresseerd ontvangen ? 01 Ja 02 Neen Ga naar BLOK 54, op p.31
2
Kan u voor de E-MAILS met reclame en promoties die u de afgelopen 7 dagen geadresseerd op uw naam heeft ontvangen preciseren :
1 : of u dergelijke e-mails heeft ontvangen en of het afkomstig was van een bedrijf of organisatie waarvan u reeds klant bent of niet klant bent? 2 : indien u dergelijke e-mails heeft ontvangen, wat u met deze emails gedaan heeft? A- direct ongeopend weggegooid B- geopend, gelezen en dan weggegooid C- geopend, gelezen en bewaard om later iets mee te doen D- geopend, gelezen en gereageerd, b.v. meer informatie gevraagd, bon geknipt, bestelling geplaatst, de website van de afzender bezocht, ... E- geen van deze, ik heb mij uitgeschreven om geen emails van deze afzender meer te ontvangen.
-30-
RECLAME OF PROMOTIONELE POST 2. 1.
Heeft u, tijdens de afgelopen 7 dagen, thuis of op uw werk, E-MAILS met reclame of promoties die op uw naam waren geadresseerd ontvangen ?
Voor elk van de antwoorden die u heeft aangeduid in vraag 1, wat u met die email gedaan heeft ?
(Slechts één antwoord per lijn)
1.
A. B. C. Ja, Direct Geopend, Geopend, afgelopen 7 dagen ongeopend gelezen en gelezen en dan bewaard om ontvangen weggegooid weggegooid iets mee te doen
Antwoord voor elke sector (producten of diensten) in de lijst hieronder: Postorderverkoop: 03
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
04 05
Banken (uitgezonderd rekeninguittreksels): Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
02
06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
Verzekeringen:
02
01
03
D. Geopend, gelezen en gereageerd (info, bon, besteld, website…)
04
05
06
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Aanbiedingen van grootwarenhuizen: Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben Auto's:
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben Telecommunicatie (telefoon, GSM, internet,...): Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben Toerisme, vrije tijd:
Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Aanbiedingen voor andere type producten en diensten: Van een bedrijf waar ik klant ben Van een bedrijf waar ik geen klant ben
Niet geadresseerde promotionele post op papier 1
BLOK 54
Heeft u, tijdens de afgelopen 7 dagen, thuis, niet geadresseerde reclame- of promotionele folders OP PAPIER ontvangen ? Ja Neen
Ga naar BLOK 55 - "Uw mening", op p.32 2
Kan u voor de niet geadresseerde reclame- of promotionele folders OP PAPIER die u de afgelopen 7 dagen heeft ontvangen preciseren :
A- direct ongeopend weggegooid B- geopend, gelezen en dan weggegooid C- geopend, gelezen en bewaard om later iets mee te doen D- geopend, gelezen en gereageerd, b.v. meer informatie gevraagd, bon geknipt, bestelling geplaatst, de website van de afzender bezocht, ...
1.
Heeft u, tijdens de afgelopen 7 dagen, thuis, niet geadresseerde reclame- of promotionele folders op papier ontvangen ? Antwoord voor elke sector (producten of diensten) in de lijst hieronder:
-31-
02
Voor elk van de antwoorden die u heeft aangeduid in vraag 1, wat u met die reclame- of promotionele folders gedaan heeft?
(Slechts één antwoord per lijn)
1. Ja, A. B. C. D. afgelopen Onmiddellijk Gelezen of Gelezen of Gelezen of doordoorbladerd door7 dagen weggegooid bladerd en en bewaard bladerd en ontvangen weggegooid gereageerd 01
Voeding, gewone drank en onderhoudsproducten Kledij, schoenen en accessoires Huishoudtoestellen Multimedia, telefonie en computer Auto en moto Bank- en verzekering Reizen en transport Apotheek en gezondheid Schoonheid en wellness Meubelen en decoratie Doe-het-zelf, huis en tuin
01
2.
1 : of u dergelijke post heeft ontvangen ? 2 : indien u dergelijke post heeft ontvangen, wat u met die post gedaan heeft ?
02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
E. Uitgeschreven
02
03
04
05
W- UW MENING OVER DE VRAGENLIJST Wij willen u bedanken voor uw vriendelijke medewerking. Wij willen ook uw opmerkingen, commentaar en suggesties kennen Uw mening over de vragenlijst 1
BLOK 55 2
In hoeveel keer heeft u deze vragenlijst ingevuld ? In één keer In twee keer In drie keer of meer
01 02 03
Hoeveel tijd heeft u in het totaal besteed aan het invullen van deze vragenlijst ? 01 Minder dan 1/2 uur 02 Van 1/2 uur tot minder dan 1 uur 03 Van 1 uur tot minder dan 2 uren 04 2 uren en meer
Hierna vindt u een aantal stellingen die telkens per twee tegenover elkaar staan. Voor elk van deze tegenstellingen, kies telkens de zin die het meest overeenkomt met wat u denkt. (Eén antwoord per lijn) 3 Het type vragen : 01
Of
02
De vragen zijn zeer gevarieerd, men verveelt zich niet bij het invullen van deze vragenlijst
01
Of
02
Onoverzichtelijk en ingewikkeld
Bepaalde vragen storen me, zijn soms indiscreet
01
Of
02
Ik heb zonder problemen geantwoord, zonder enige aarzeling
Ik heb bij het invullen vaak hulp nodig gehad
01
Of
02
Ik heb de vragenlijst alleen ingevuld
Het is steeds hetzelfde type vragen, het is langdradig 4 De structuur : Een goede structuur, eenvoudig om in te vullen 5 De antwoorden :
6 Hulp :
Indien u opmerkingen heeft in verband met deze vragenlijst, gelieve deze hieronder te noteren
ALVORENS DE VRAGENLIJST TERUG TE STUREN : verzeker u ervan dat u op alle vragen geantwoord heeft. Stuur ons deze vragenlijst terug in de bijgevoegde omslag. De verzendingskosten zijn gratis. Indien u de omslag verloren heeft, gelieve ons uw vragenlijst terug te sturen naar het volgende adres : (de port wordt door de bestemmeling betaald) TNS MEDIA F. Rigasquare, 30 1030 Brussel Tel : 0800/99 550 (Gratis)
-32-