Uw kracht in het middelpunt
story engineer
inhoudsopgave
DE OORSPRONG
DE OORSPRONG VERSCHUIVENDE ACCENTEN
3
STORY ENGINEER VAN BINNEN NAAR BUITEN
8-9
KLEUR BEKENNEN
4-5
Als kind vroeg ik me vaak af hoe het leven op aarde was begonnen. Net als veel van mijn klasgenootjes was ik gebiologeerd door de verhalen over imposante dino’s en de verwoestende krachten van de natuur.
10-11
12-13
VERWOORDEN EN VERBEELDEN
14-15
DE KRACHT VAN VERHALEN
16-19
Ik herinner me vooral de fantastische uitweidingen over Oydyseus en zijn omzwervingen en beproevingen. Niet alleen de wonderlijke en surrealistische beschrijvingen spraken tot de verbeelding, ook de prachtige poëtische klanken en bewoordingen waarmee ze ‘gecomponeerd’ waren. In de boeken die je verplicht moest lezen voor je eindexamen was ik altijd op zoek naar de symboliek. Zinspelingen en metaforen, beeldrijke ornamentele taal die je fantasie prikkelt en die in staat is om het onzegbare voelbaar te maken. Het had me in de greep. En het liet me voorlopig ook niet los. Mijn keuze voor taal en minderheden was meer dan een beroepsperspectief. Het voelde eerder als een maatschappelijke plicht. Ik volgde Turkse taallessen als hulpvak en begon zelf taallessen te geven in een buurthuis. Het bracht me in contact met een wereld van persoonlijke verhalen over mensen die op zoek waren naar een nieuwe en betere toekomst voor hun kinderen. Een mooie tijd brak aan. Mijn vervangende dienstplicht bij de Schoolbegeleidingsdienst. Bijzonder was dat ik
2
3
vrijwel helemaal mijn eigen gang kon gaan. Dus deed ik veel literatuuronderzoek en observaties en bracht ik gevraagd en ongevraagd advies uit over culturele achtergronden en de relatie tussen taalverwerving en de beoordeling van leerprestaties. En dan gaan er ineens deuren open op plaatsen waar je niet eens wist dat ze bestonden. Op het moment dat ik besloot om zelfstandig tekstschrijver te worden, voelde ik de vrijheid lonken om eigen keuzes te maken. In de beginjaren schreef ik voornamelijk reclameteksten, zowel voor business to business als consumenten. Spitsvondigheden, puntige kopregels en pakkende slogans behoorden tot mijn wapens. Het was leuk zo lang het duurde. Ik had behoefte aan iets nieuws, een andere vervulling en zingeving in mijn werk. Die vond ik door naar binnen te gaan. ‘Uw kracht in het middelpunt’ werd mijn motto. Ieder project was een wederzijds groeimoment. Wat je uitstraalt, krijg je terug. Motivation at Work. Bezielende verhalen van leiders, trainers en adviseurs. Op een groot scherm ‘We zullen doorgaan’ van Ramses Shaffy. De kracht, de ontroering en de vastberadenheid. Het bewijs dat je wel degelijk voor deining kunt zorgen als je er maar in slaagt om al die kabbelende beekjes samen te brengen tot één kolkende stroomversnelling.
ond Groet, Raym
VERSCHUIVENDE ACCENTEN 1990-2000 Domeinen: Middelen: Rollen:
Marketing-communicatie. Interne communicatie. Advertising, direct-mail, company brochures, personeelsbladen Verhalenverzamelaar, copywriter, conceptontwikkelaar, projectmanager
Voorbeeldproject: Coördinatie en uitvoering personeelsblad NS revisiebedrijf Tilburg (Nedtrain)
2001-2003 Domeinen: Middelen: Rollen:
Employer Branding. Arbeidsmarktcommunicatie. Interne Communicatie. Nieuwsbrieven, themacampagnes, personeelsadvertenties, personeelsbladen Verhalenverzamelaar, copywriter, conceptontwikkelaar, projectmanager
Voorbeeldproject: Coördinatie en uitvoering van Raakvlak, nieuwsbrief strategische arbeidsmarktcommunicatie A+O Fonds VNG.
2004-2008
Domeinen: Onderwijscommunicatie. Waardengedreven profilering. Arbeidsmarktcommunicatie. Interne Communicatie. Middelen: Strategiesessies, waardenscans, imago onderzoeken, corporate stories, huisstijlontwikkeling, stationery, websites, presentatiefolders, jaarverslagen, personeelsbladen Rollen: Procesbegeleider, conceptontwikkelaar, verhalenverzamelaar, storyteller, projectmanager Voorbeeldproject: Communicatie van HEMA Leiderschapstraject Projectmatig Creëren
2009-heden
Domeinen: Visie-ontwikkeling, Waardenbewust Communiceren, Organisatieverandering, Middelen: Imago-onderzoek, Waardensessies, Inspiratiesessies, Appreciative Inquiry, Beeldassociaties, Corporate story, Videofilms, Trainingen Storytelling en Zelfbewust Leiderschap Rollen: Procesbegeleider, conceptontwikkelaar, verhalenverzamelaar, storyteller, projectmanager Voorbeeldproject: Ondersteunen bij visie-ontwikkeling Regio Rivierenland
4
5
Het wordt lichter met de dag
Dwars door sluiers van mist en tegenwind Ontwaar je de tintelende tekens
Bereiden we ons voor op duurzaam verbinden Waar voorheen verwarring regeerde
Muren van eigenrecht en eigendunk oprezen
Zien we maskers vallen, stof neerdwarrelen Kleuren geven inhoud aan wat leeft
We keren terug naar onszelf en onze bron
Voelen hoe de onderstroom sterker wordt De barometer van betekenis slaat uit
Naar vertrouwen, bewustzijn en beweging
Tijd om andere paden te betreden, vooruit te kijken Lampionnen van hoop op te hangen en te volharden In wat we door gedeelde dromen creëren
dding Raymond Go
6
7
STORY ENGINEER Mijn naam is Raymond Godding. Ik ben actief op het snijvlak van organisatie-ontwikkeling en communicatie. Ik zie het als mijn opdracht om essenties en mogelijkheden tastbaar te maken, om woorden te geven aan wat gehoord wil worden en zichtbaar te maken wat gezien wil worden. Dat doe ik als schrijver, communicatie adviseur, facilitator en spreker. Noem het maar Story Engineer. Vanuit inspiratie, verbinding en authenticiteit ondersteun ik organisaties om hun verhalen te vinden, te vormen en tot leven te wekken.
Samen op verhaal komen, communiceren vanuit overtuiging Ik geloof in de schoonheid en de kracht van woorden en beelden. Ik geloof dat inspirerende verhalen rechtstreeks contact maken met onze diepste menselijke behoeften en drijfveren. Met mijn passie voor waardenvolle communicatie wil ik organisaties helpen betekenisvoller te worden en bijdragen aan meer begrip en verbinding tussen mensen. Betekenisvol communiceren Ik ondersteun organisaties om naar boven te halen wat er werkelijk toe doet. De drijfveren van waaruit je handelt, de kwaliteiten die je misschien vergeten was of als vanzelfsprekend bent gaan beschouwen en de reden waarom elke dag voor jou nog steeds de moeite waard is. Wat wil je samen bereiken, wat wil je betekenen voor elkaar en voor je klanten? Ik help je dat verhaal te ontdekken, verwoorden, verbeelden en delen. Een authentiek verhaal maakt waarden en intenties betekenisvol en schetst een gezamenlijk perspectief op een gewenste werkelijkheid. Het organisatieverhaal is ijkpunt voor boeien en binden en werkt als magneet voor externe beleving. Realiseren wat de bedoeling is Door gezamenlijk verbindende waarden te ontdekken, bestaande kwaliteiten te waarderen en met elkaar constructieve beelden over de toekomst te creëren, versterk ik positieve energie die mensen gericht in beweging brengt. Ik zorg ervoor dat het verhaal het begin wordt van een betekenisvolle dialoog in de vorm van workshops, inspiratiesessies en relevante communicatiemiddelen.
8
Waar ik aan bijdraag: • Een gezamenlijke kern en koers, die mensen in een organisatie verbindt; • Duidelijkheid en overeenstemming over het gezamenlijk ‘waarom’; • Gedreven medewerkers, die als ambassadeurs optreden en zich gedragen in overeenstemming met de organisatiecultuur; • Grotere zelfverantwoordelijkheid, werkplezier en betrokkenheid van medewerkers; • Versterking van reputatie. Waarom Godding & co? • Deskundigheid in zowel organisatie- als communicatievraagstukken • Verbindende en integrale aanpak; aandacht voor afstemming tussen waarden, communicatie en gedragsaspecten • Begeleiding van advies en inspiratie tot creatie, productie en implementatie • Invoelingsvermogen en creatieve kracht in taal en vormgeving • Samenwerking met deskundige partners in uiteenlopende vakgebieden variërend van coaching en organisatie-ontwikkeling tot online marketing en social mediastrategie
Word je in gedachten meegenomen in nieuwe mogelijkheden en ervaring van kwaliteit? Is wat je ziet een uiting van pure passie of oprechte overtuiging? Is de beleving die jij
veroorzaakt wel in lijn met je intenties als organisatie.? Kloppen de ervaringen van klanten wel bij de waarden die jij belangrijk vindt?
9
VAN BINNEN NAAR BUITEN Een andere benadering: van overtuigen naar betrekken
Organisaties met een sterke cultuur blijken antwoord te geven op de vraag ‘waarom bestaan we?’ Ze focussen niet alleen op de producten en diensten, maar vooral op mensen en de manier waarop zij relaties aangaan met elkaar en de buitenwereld. Essentiële succesfactor is dat verwachtingen en ervaringen kloppen met de uitgedragen identiteit. Om juiste keuzes te maken, is het zaak om in eerste instantie de samenhang te versterken tussen zijn, doen en beleving. Identiteit en visie van de organisatie wordt op deze manier tastbaar op meerdere dimensies: strategie, processen, organisatieverhaal, huisstijl, communicatiemiddelen, good practices, anekdotes van medewerkers en getuigenissen van klanten. Uitstraling en kernboodschap sluiten dan aan op wie je bent: zo binnen, zo buiten.
Sterke cultuur leidt tot sterke reputatie
Antwoord op de ‘waarom’ vraag geeft betekenis aan beleid, maakt ambassadeurs van je medewerkers en fans van je klanten. Voorbeeld Efteling Wij willen mensen een zorgeloze positieve beleving bezorgen. Daarom vinden we het belangrijk dat onze waarden in alles wat we doen herkenbaar zijn. Onze medewerkers zijn onze belangrijkste vertegenwoordigers van waar wij voor staan. Ze zijn de belichaming van De Efteling: betrouwbaar, energiek, trots, ondernemend, enthousiast, representatief, inlevend, naturel en gastgericht. Samen zorgen we ervoor dat bezoekers zich veilig en welkom voelen en dat alle ervaringen die onze gasten opdoen kloppen met de betovering die ze verwachten en die wij willen brengen.
Werken aan reputatie vanuit organisatiecultuur leidt tot • • • • •
Groter onderscheidend vermogen Verbeterde concurrentiepositie Meer zichtbaarheid bij doelgroepen Kwalitatief betere respons op vacatures Meer motivatie, minder verloop, betere prestaties
Ervaringen die kloppen
Medewerkers ervaren een ‘wow-gevoel’ als ze merken dat hun kernwaarden overeenkomen met die van de organisatie, als daar consequente acties aan verbonden worden en als ze waardering en erkenning krijgen voor datgene wat ze bijdragen. Externe belangengroepen ervaren op hun beurt een ‘wow-gevoel’ als ze merken dat hun beelden van de organisatie overeenkomen met het gedrag van de medewerkers. Om die afstemming te bereiken, is het nodig om intern betekenis te geven aan identiteit, missie en hoger doel. Mensen worden in de regel niet enthousiast van beleidsdoelen, maar wel als ze beseffen onderdeel te zijn van een grotere ambitie, waarbij concreet toegevoegde waarde word nagestreefd. Wat betekent de organisatie in het leven van medewerkers? Hoe neemt de organisatie verantwoordelijkheid voor ethische en maatschappelijke vraagstukken? Vanuit welke intenties wil de organisatie bijdragen om iets te betekenen voor klant en samenleving?
Als je een andere toekomst wilt voor je organisatie of voor de wereld, start dan met
het vertellen van een ander verhaal. Over de reden waarom je begon met je onderneming
bijvoorbeeld of over je persoonlijke bezieling en wat je voor mensen wilt betekenen. Het gaat er dus niet alleen om hóe je het verschil maakt, maar vooral ook waarom.
10
11
KLEUR BEKENNEN Waarden in kaart brengen
In de strategiesessie gaan we met een klankbordgroep op zoek naar verbindende waarden om een gedeelde / gewenste cultuur voor de organisatie te bepalen. De gevonden waardenbegrippen worden gevisualiseerd in relatie tot de waardensystemen van het Spiral Dynamics model en toegelicht aan de hand van filmpjes. Spiral Dynamics, ontwikkeld door de psycholoog Graves, biedt inzicht in de manier waarop mensen en organisaties reageren op veranderende omstandigheden in de omgeving. Waarden bieden een verklaring waarom mensen bepaald gedrag vertonen of op dezelfde situaties verschillend reageren. In mijn boek Organiseren met zin (waardenvolle verhalen) worden de belangrijkste waardensystemen uitgelegd en geïllustreerd aan de hand van taal en beeld. In de strategiesessie worden de gevonden waarden direct herleid tot de desbetreffende waardenkleuren en hun betekenis. Welke waarden zijn voor de organisatie het meest relevant, bij welk waardensysteem horen ze en hoe vertaalt zich dat in gedrag? Desgewenst kan er ook op individueel niveau worden gekeken naar de waardenvoorkeuren en dominanties van medewerkers. Als je weet wat je waardenvoorkeuren zijn en die van je collega’s en je kent de betekenis daarvan, dan kun je gemakkelijker begrijpen hoe het komt dat je weerstanden ervaart of juist enthousiast wordt. Inzicht in waardensystemen bevordert de samenwerking en maakt het eenvoudiger om gezamenlijke keuzes te maken. In de waardenprofielen zien we welke waardensystemen het meest dominant zijn en waar dus de gewenste accenten moeten komen te liggen.
12
Workshops en Inspiratiesessies
Om met een team gezamenlijke drijfveren te bepalen en daar gedeelde betekenis aan te verlenen, hanteer ik uiteenlopende werkvormen, zoals een waardenscan, woordveldassociaties, fotokaarten, moodboards en vragenlijsten. Ook muziek, rollenspellen, simulaties of schilderen behoren tot de mogelijkheden evenals een kookclinic of een wijnproeverij. Het zijn allemaal belevingsoefeningen waarmee iets abstracts als een kernwaarde wat meer lading krijgt en er een gedeeld gevoel en referentiekader ontstaat. Uiteraard is niets zo krachtig als verhalen die uit het leven gegrepen zijn, verhalen van medewerkers en klanten waaruit blijkt hoe het is om volledig afgestemd te handelen. Maar die verhalen zijn tijdens een inventarisatie van kern en koers vaak nog versluierd. Later in het proces zijn dergelijke verhalen en de concrete achterliggende ervaringen de echte dragers van de organisatiewaarden. Om het gesprek over waarden op gang te brengen, helpen we de inspiratie een beetje door verschillende zintuigen aan te spreken. Waarden en verhalen vormen ook de rode draad in de Training Storytelling en de Leergang Zelfbewust Leiderschap.
13
VERWOORDEN EN VERBEELDEN Portfolio
n.
kwaliteit n nze kele n maar eur. ierdoor paste) jfers per
en
n rlijkse van
Kracht in ieder kind, KIEM Onderwijs en Opvang: http://youtu.be/iKsjVkc7w0s
Mobiliteitsbeleid
ATO ENERGIEK
te veranderen heeft dat tot slot ook een positieve invloed op het aanpassingsvermogen van de ATO-scholen in zijn geheel. Heb jij het idee dat je nog op de goede plek zit? Ilse Vinck: ‘Ik werk het fijnste in een team dat gaat voor dezelfde visie.’
Ricky over mobiliteit: ‘Persoonlijk heb ik ervaren dat een stap naar een grotere school met een
ren en zaken als vanzelfsprekend beschouwen.
Wat zijn de voordelen van het kunnen switchen
Een onbevangen leergierige houding kan helpen
van locatie/functie naar jouw idee?
je zien dat het allemaal wel meevalt.
om ingesleten patronen ter discussie te stellen. Anja: Ik snap wel dat je juist op dezelfde school
Niet alleen qua kennis, maar ook in het omgaan met
Je weet natuurlijk nooit wat je te wachten staat
er teveel tegelijk op me af en kostte het me veel
blijft omdat het veilig voelt, omdat je niemand in
andere collega’s. Eens in de 7-10 jaar veranderen
als je besluit ergens anders te gaan werken.
is goed. Anders loert het gevaar van vastroesten.
Maar als je iets echt wilt bereiken, is het nodig om
de steek wil laten en omdat je gewend raakt aan
het risico te nemen.
betrekken kwam de rust terug. Van dat proces heb
rituelen. Maar ik kan uit eigen ervaring zeggen dat
ik achteraf veel geleerd.
je achteraf pas in de gaten krijgt hoe goed de
Wat zijn voor jou de praktische voordelen en
Ten aanzien van mijn grenzen, maar ook over de
keuze kan uitpakken om te switchen. Blijven kan
nadelen van mobiliteit?
ook belemmerend werken. Ik hoorde bijvoorbeeld
Nadelen zie ik niet. Voordelen wel. Je doet erva-
dat sommige mensen in mijn team enorme voor-
ring op met een andere cultuur en leerlingpopulatie.
uitgang hadden geboekt nadat ik 8 maanden
Dat is belangrijk. Als je over de grenzen van je
Annette: Het schept nieuwe kansen. Je krijgt er
afwezig was geweest. Blijkbaar ontnam ik hen de
eigen wereld durft te kijken word je daar altijd
een bredere kijk door, je verwerft nieuwe inzichten
kans om te laten zien wat ze werkelijk in huis had-
beter van. Nog steeds vinden leerkrachten het eng
en je leert anders te kijken naar je eigen aanpak.
den. Dat je vertrekt kan vervelend zijn voor de
om op een andere school te gaan werken. Dat is
beeld goed bent met lastige klassen, dan kan een
school waar je werkte, maar het kan ook ruimte
onnodig als je beseft dat je een aanstelling bij ATO
andere school daar ook voordeel van hebben.
scheppen voor iets nieuws.
hebt in plaats van op de school. Niet de school,
waarde van delegeren.’ Welke voordelen zou mobiliteit kunnen hebben?
teams tot ontwikkeling brengen. Switchen van
Annette: ik heb geleerd het betrekkelijke in te
ATO-Scholenkring gaat voor actief pluriform onderwijs en educatie aan kinderen in de leeftijd van nul tot dertien jaar. Om onze visie te verwezenlijken, zullen wij ons de komende periode vooral richten op
switchen van school? Ilse: 'Ik vind het goed dat je naar een andere school kunt overstappen, maar dan vind ik wel dat
optimale kansen voor iedereen
eigentijds onderwijs
kwaliteit
om vanaf het kleinste niveau hier energie in te stoppen, des te meer het zichtbaar wordt in de buitengeheel. Wie wil hier nou niet aan bijdragen? Om de gezamenlijk gewenste ontwikkeling te stimuleren, hebben we bij ATO allerlei initiatieven ontwikkeld. Van gesprekscycli tot bekwaamheidsdossiers en van interne coaching tot ATO Academie.
het niet alleen voorbestemd moet blijven aan medewerkers die geaccrediteerd zijn. Als je bijvoor-
Het mooie van ontwikkeling is dat het een soort sneeuwbaleffect veroorzaakt. Hoe meer wij erin slagen wereld. Dat wil zeggen dat we de ontwikkeling in de klas uiteindelijk terugzien in de samenleving als
openheid en respect
Onze medewerkers ontwikkelen zich door optimaal gebruik te maken van elkaars competenties en
Scholen ontwikkelen zich door groei van medewerkers en een bewuste koppeling van de school-
De organisatie ontwikkelt zich door het gezamenlijk delen en gebruiken van kennis en vaardigheden
kwaliteiten
kansen te bieden. Om de kwaliteit van ons onderwijs te versterken, is het nodig dat we met z’n allen
in het besef dat ik werkelijk iets toevoeg. De school
structureel werken aan ontwikkeling Dat lukt alleen als we inzien dat ontwikkeling iets is dat nooit stopt
waar ik nou werk, is actief met coöperatief leren.
en waarvoor we zelf verantwoordelijk zijn.
Daar voel ik me goed bij en eigenlijk denk ik dat
voorbaat al niet veel voor voelen. Welke grote
er veel meer coöperatief leren zou moeten plaats-
Het is een soort pyramide. Je draagt als leerkracht bij aan de ontwikkeling van leerlingen,
voordelen heb jij ervaren?
vinden tussen de ATO scholen onderling.’
je draagt als directeur bij aan de ontwikkeling van leerkrachten en ATO investeert in de professionaliteit
We hebben zicht op kennis, kwaliteiten en ontwikkeling van medewerkers
van de schooldirecties. En ondanks al die steun en begeleiding van anderen, is er maar één die werkelijk
Door inzicht in ontwikkelingsvragen kunnen we groepen medewerkers – online – een specifiek
zien van alles. Wat een zegen is voor het ene team, kan een beproeving zijn voor het andere. Bovendien moeten we ophouden te denken dat
een andere school komt, stelt vaak vragen die
we onmisbaar zijn. De organisatie kan ook zonder
door het eigen team niet meer gesteld worden
jou draaien. Laten we beginnen om open te staan
Mobiliteit is een uitdaging. Je wordt er een betere
omdat ze de eigen realiteit als referentie hante-
voor het onbekende.'
leerkracht van. Ik stel mezelf altijd de vraag:
doelen aan personeelsontwikkeling
Wat zijn onze speerpunten?
Gesprekkencyclus
We ontwikkelen individu en organisatie tegelijkertijd
We versterken intrinsieke professionele motivatie
het groeien en leren door ervaringen. Persoonlijke ontwikkeling, verdieping van inzichten waardoor je
We richten ons op kennis en houdingsaspecten (competentieontwikkeling)
bewuster wordt als mens en de professionele ontwikkeling, het vergroten van vakkennis en versterken
We leggen de nadruk op informeel ontwikkelen: naast formele vormen juist ook veel “action learning”, dicht bij de praktijk.
van relevante competenties.
Hoe ziet de ATO wereld eruit in 2015?
Zorg dat je vooruit blijft kijken
ambities en -behoeften. De cyclus bestaat uit een ontwikkelingsgesprek, het jaar daarop een evaluatiegesprek en het jaar daarop weer een evaluatiegesprek, waarna er een nieuwe cyclus start. De functioneringscyclus wordt uitgevoerd door je
Nick Ouwehand: ‘Het is de taak van de directeur om talent te signaleren en te benutten.’
Er is de afgelopen tijd veel geïnvesteerd in het trainen van gespreksvaardigheden van Bouwcoördinatoren. Ook voor directeuren is er een trainingsprogramma beschikbaar waarbij ze worden voorbereid om gesprekken met medewerkers te voeren. Lopend schooljaar is een periode waarin de gesprekkencyclus wordt geijkt. Komend schooljaar worden er ‘maatjes’ aan directeuren gekoppeld om ervoor te zorgen dat iedereen straks op dezelfde manier wordt beoordeeld. Wat is het voordeel van de splitsing in Ontwikkelingsgesprek en Functioneringsgesprek volgens
waarden. We hebben wel het ATO plein, maar dat
gedrag gericht. Bijvoorbeeld: Ik zie dat positief bevestigen van kinderen nog niet zo goed gaat.
Dat betekent dat de Bouwcoördinator bekwaam moet worden in het werken met ontwikkel-
Ik wil nu dat je hiermee gaat oefenen en over
gesprekken. De ene school is daar verder mee dan
2 weken wil ik resultaat zien. Heldere kaders en
de ander. Gelukkig is er de afgelopen tijd veel aan-
dus ik zou het wel prettig vinden als er een plat-
sturing zijn nodig, want niemand is gebaat bij het
dacht besteed aan gesprekstrainingen.
form kwam waar je elkaar echt kunt tegenkomen
instandhouden van ineffectief gedrag.
is niet zo uitnodigend om te gebruiken. Ik ken
Nick: Er worden meer mensen bij betrokken en
eigenlijk nauwelijks collega's van andere scholen,
je met anderen. Die vorm van collegiale consul-
en dingen met elkaar kunt delen. Een soort Hyves
tatie spreekt me erg aan.
omgeving bijvoorbeeld. Dan moet het ATO plein
Wat vind je ervan dat de
Als de rol van de Bouwcoördinator is om met je te
wel wat gezelliger worden dan nu het geval is.
gesprekscycli uit elkaar worden gehaald?
Hoe vind je het om beoordeeld te worden? Het is goed om beoordeeld te worden. Dat moet je zien als een kans om de waardering te krijgen die
Ricky: Ik vind het een goede ontwikkeling dat de
je verdient. Het geeft inzicht in waar je staat en
Nick: Vanuit schoolbelang is het absoluut nood-
gesprekscycli uit elkaar worden gehaald en dat de
om je mogelijkheden en kansen te benoemen.
richting ontwikkelt. Hoe sta je in je werk? Ben je
zakelijk om feedback te geven.
Bouwcoördinator
nog op je plaats?
En dan liefst zo concreet mogelijk op zichtbaar
krijgt. Ontwikkelen gaat wel over vertrouwen.
reflecteren over ontwikkeling, dan is de rol van de directeur om te bekijken of je wel in de juiste
meer
Inleiding
H H28
Prin senk De toren apel
verantwoordelijkheid
Je krijgt daarnaast het advies om via de website
school in Rosmalen en bent sinds een jaar werk-
van de ATO-Academie een coach in te schakelen,
zaam op een andere ATO school in Den Bosch.
die je in een drietal momenten in het jaar bege-
In het begin had je wat aanpassingsproblemen,
leidt op het gebied van taaldidactiek. Je besluit
maar inmiddels heb je je draai helemaal gevonden. Door de nieuwe stap merk je dat je nieuwe energie hebt aangeboord. Nieuwe collega’s en nieuwe
Mobiliteit is prima, maar dan wel onder voor-
het maakt het allemaal minder beladen. De directeur beoordeelt, maar over je ontwikkeling spreek
jou?
Je hebt met veel plezier gewerkt op een ATO
inzichten in de nieuwe omgeving hebben je geïnspireerd om verder te ontwikkelen. Andersom heb
42-45 6-7
8-13
Hoe staan we er voor met ATO Academie, functiedifferentiatie, gesprekkencyclus en mobiliteit?
directeur, die met je in gesprek gaat over je functioneren, welbevinden en resultaten. De ontwikkelingsdoelen die hieruit voortvloeien neem je mee naar de ontwikkelingscyclus. De functioneringscyclus bestaat uit een functioneringsgesprek en het jaar daarop een beoordelingsgesprek, waarna er een nieuwe cyclus start. Hoe vind jij het om beoordeeld te worden? Meer weten over de regeling? Ga naar www.atoplein.nl
46-49
kerk w van de De bou
We maken bewust gebruik van bij ATO aanwezige deskundigheid
Het is goed om onderscheid te maken in soorten ontwikkeling uiteraard. Je hebt natuurlijke ontwikkeling,
Het doel van de gesprekkencyclus is om met elkaar in gesprek te gaan over je loopbaan, je ontwikkeling en je functioneren. De ontwikkelingscyclus wordt uitgevoerd door de bouwcoördinator die je helpt met het verhelderen van je ontwikkelings-
H1
laagdrempelig aanbod doen
het verschil maakt en dat is de leerling zelf en dat ben jij zelf.
Wij werken met een systematiek waarbij twee cycli naast elkaar lopen, de ontwikkelingscyclus en de functioneringscyclus.
H7 Nassa Engelbrecht van
Wat willen we bereiken? Om onze doelen te behalen, is het uiterst belangrijk om te kunnen bouwen op kwalitatief goede mensen. Vandaar dat we veel energie besteden aan het versterken van onze organisatie en de relatie te verduidelijken tussen wat we ATO-breed nastreven en wat er bij jou in de klas nodig is om kinderen optimale
Ilse: 'Ik wil nadrukkelijk het verschil kunnen maken,
maar ATO is leidend. Wat zou je collega’s willen vertellen die hier bij
school kan heel verfrissend werken. Niet alleen voor degene die vertrekt, maar juist ook voor het 'ontvangende' team. Iemand die van
Jan van Polanen
Bouwen aan een lerende organisatie onderstaande 4 speerpunten:
Wat zijn volgens jou de voordelen van het kunnen
Als ik dat op mezelf betrek, dan zie ik dat ik veel geleerd heb van hoe anderen leiding geven en
H6 Inhoudsopgave
Wat is ‘t ergste dat je kan overkomen? En dan zul
Angelina: Ik denk dat het een verrijking is van jezelf.
nieuw onderwijsconcept me heeft uitgedaagd om het beste uit mezelf te halen. In het begin kwam energie, maar door er een co-manager bij te
ook om gebruik te maken van het trainingsaanbod van de ATO-Academie (taaldidactiek in de onderbouw). De training wordt gegeven door de leraar Onderwijs & Ontwikkeling met specialisme Taal, die inmiddels een begrip geworden is binnen ATO.
je door jouw vakkennis en ervaring ook je waarde bewezen voor je nieuwe collega’s.
Omdat je alle acties eenvoudig bijhoudt via jouw
Met een tevreden uitdrukking op je gezicht loop
video’s en reflecties kun je zelf zien hoe je vorde-
je door de gang nadat je net een beoordelings-
ringen zijn. Door alle gegevens van de scholen
e-portfolio, ondersteund met materiaal, e-mails,
gesprek hebt gehad met je directeur. Op basis van
kijk naar het ontwikkelingsniveau van de totale organisatie, waarop het bestuur specifieke ont-
men dat je qua taalonderwijs verdere ontwikke-
wikkel-speerpunten kan aanwijzen.
ling nodig hebt. Je neemt deze constatering mee en bespreekt dit in het ontwikkelingsgesprek met je bouwcoördinator. In dat gesprek bespreek je het door jou ingezette 360-graden feedback instrument, de input uit supervisie en de kanttekeningen over
in en Begraven
buiten
de kerk
58-63 22-27
H10
entskapel
64-69
28-35
de bouwcoördinator verschillende mogelijkheden,
en computers, maarfotograferen. ook in medische apparatuur, betaal- en ticketautomaten en beveiligingssytemen. verschillende planten De namen van die planten gaan ze morgen op In de vestiging ‘s-Hertogenbosch werken wij voornamelijk aan het ontwerp en de ontwikkeling van
is voor de persoonlijke ontwikkeling van uw kind; sociaal, cognitief,
nieuwe producten toepassingen communicatieapparatuur. internet opzoeken. Je en loopt door voor en elektronischeziet een en groep oudere kinderen bezig met een
creatief, expressief en sportief. Er wordt gewerkt met beproefde
voetbalwedstrijd op een van de sportvelden. Terwijl je de aula binnenloopt hoor je
methodes, effectieve instructie en al op jonge leeftijd wordt gestart
steeds sterker het geluid van percussie. Je kijkt door hetchip raam van het lokaal en De wereld is groter dan een
met Engelse taalles. Het continurooster, aangevuld met dagar-
ziet je dochter samen met een paar andere en meisjes vrolijk slaan op een en succesjongens onlosmakelijk verbonden zijn met duurzame
rangementen maakt het mogelijk om een uitgekiende afwisseling
ontwikkeling en een beleid, gebaseerd op openheid, djembée. Je doet de deur open en blijft even staan luisteren. Aan de twinkeling respect en vertrouwen. Maatschappelijk verantwoord
Als ambitieus high-tech bedrijf beseffen we dat groei
te garanderen tussen inspanning en ontspanning. Uit onderzoek bli-
betekent voor FCI niet alleen betrokkenheid in de ogen van je dochter zie je dat zeondernemen het enorm naar haar zin heeft. Dan rent ze tonen, maar ook concrete actie nemen. Dat doen we
jkt dat kinderen een gelijkmatige dagindeling, waarin afwisseling is
bijvoorbeeld door voor middel van sponsoringAlle en selectieve op je toe. Blij je weer te zien. Nu heb je alle tijd elkaar. tijd om samen de
tussen leren en spelen, als zeer prettig ervaren. Daarbij hebben kin-
dag door te nemen. En morgen? Morgen is nog een mysterie. En dat laten we het
deren gedurende de dag te maken met één team van professionals,
liefste zo.
bij FCI allemaal om verbinding, het vergemakkelijken van contact. Vanuit die gedachte steunen we de projecten van de Ronald McDonald Huizen dan ook van harte. Zij maken het mogelijk dat ouders en zieke kinderen dicht bij elkaar kunnen zijn in een moeilijke periode.
36-41
Een leerkacht met een ontwikkelingsvraag kan tal observatiemomenten en gesprekken wordt je ondersteund bij je ontwikkelingsvraag.
Woonkracht10: http://youtu.be/hy7PxetnfoA
Op de hoogte blijven of aanmelden? Ga naar www.rijnheuvelland.omgang.nl Wilt u weten wat FCI allemaal doet of wilt u informatie over FCI als werkgever, kijk dan op
www.fciconnect.com
FCI Communication Data and Consumer Division Victorialaan 1 5213 JG ‘s-Hertogenbosch Tel. 073-6206911
krachten in hun ontwikkeling te ondersteunen. een beroep doen op een ATO-coach en in een aan-
Aandacht voor contact FCI producten worden gemaakt om het leven van eindgebruikers gemakkelijker te maken. Op cruciale momenten wil je er immers zeker van zijn dat je op techniek kunt
gaat om calamiteiten of om heuglijke berichten. Het draait Heuvelland (www.rijnheuvelland.nl) en KMN Kind & Co (www.kmnkindenco.nl)
coaches. Deze coaches zetten zich in om leer-
Zij is de specialist die altijd beschikt over recente
en Opvang
vertrouwen. Dat je de juiste mensen snel kunt bereiken en Kindcentrum Omgang is een initiatiefdat van stichting Openbaar Onderwijs Rijn & informatie direct kan worden uitgewisseld. Of het nu
DE ATO COACH
na het doorlopen van de accreditatieprocedure.
Sturen op kracht, SKPOEL: http://youtu.be/s3jG8DTueNw
Kindcentrum voor
Onderwijs
ondersteuning van sociale doelen in de eigen omgeving.
bij wie ze zich thuis voelen en die oog hebben voor hun wel en wee.
NIEUW:
zoals het inschakelen van een taalcoördinator, een leerkracht die vorig jaar promotie heeft gemaakt
(073) 523 1255
verbonden met mens en omgeving
FCI, onderdeel van de Areva Group, behoort tot de drie grootste producenten van connectors en ter van vogels. Je ziet een groepje kinderen bij elkaar zitten die met een camera interconnectie systemen ter wereld. De producten van FCI vindt u onder andere terug in auto’s, gsm’s
Sinds vorig jaar heeft de ATO-academie een 9-tal Ten aanzien van het laatste punt bespreken jij en
Postbus 185 5240 AD Rosmalen www.ato-scholenkring.nl
,
Stel je voor hoe het er straks uitziet als je na je werk aan komt lopen om je kind op te halen. De zon schijnt over het groene park en in de verte hoor je het gekwet-
spelen, recreëren en creëren. Kinderen worden er gedurende de dag opgenomen in een uitnodigende sfeer waarin er volledige aandacht
Sacram
gevolg H4 rm oorzaak en De beeldensto H11 De schildering van de Sint Chrito H5 ffel 70-75
Het koor
Beleef het effect
Krachtige speelleerwereld In Kindcentrum Omgang vind je een unieke combinatie van leren,
naast elkaar te leggen, ontstaat er ook een door-
je goede functioneren heb je gehoord dat je een salarisverhoging krijgt. Daarnaast heb je verno-
In de klas toets je toch ook om te kijken waar een leerling staat.
50-5 14 -217
H9 Niervaert De hostie van H3
je taalonderwijs.
ATO scholenkring Onderwijsbestuurscentrum Coudewater
-4-2-
-3-5-
vakinhoudelijke kennis.
8
intern ingezet als persoonlijke coaching bij professionalisering van leerkrachten. Eigen medewerkers coachen inmiddels op zes scholen. “Of je je ontwikkelt is geen keuze, de richting waarin wel”, dat is onze ambitie. Iedere medewerker gaat werken aan de opbouw van zijn bekwaamheidsdossier. Dit dossier gaat elektronisch opgeslagen en voor medewerkers toegankelijk worden in AFAS. Het CvB is er attent op dat het bekwaamheidsdossier meer wordt dan een document dat upto-date is: het is een resultaat van een cultuur om continu tot op gedragsniveau te werken aan competentieversterking. Talentontwikkeling Twee collega’s werken als directeur in opleiding (DIO). Waren tot voor kort DIO’s vooral locatieleider van een school, in 2012 is het management-development karakter aanzienlijk versterkt. In het kader van de INOS Academie volgen zes collega’s de Master Educational Leadership en één collega de Master Leren en Innoveren. Zij zullen deze in januari 2014 afronden. Deze trainees worden waar mogelijk betrokken bij belangrijke beleidsontwikkelingen, want feitelijk is de hele INOS-organisatie “leerwerkplek” voor hen. Mobiliteit In 2012 hebben we wederom gezien dat de bereidwilligheid van medewerkers om op eigen initiatief van school te wisselen gegroeid is. Medewerkers benutten zo kansen om hun eigen professionele ontwikkeling een impuls te geven. Tegen de stroom in heeft INOS in 2012 dertig jonge leerkrachten een vaste aanstelling gegeven waarmee jong talent kansen krijgt en waarvan de continuïteit van schoolontwikkeling de vruchten plukt.
KWALITEITSZORG EN COMMUNICATIE Kwaliteitwijzer In 2012 heeft INOS een eigen zelfevaluatie systematiek geïmplementeerd voor het primaire proces. Een derde van de scholen heeft inmiddels via het train-de-trainer model de vaardigheid om zich zelf de maat te nemen. Al twee keer bleek dat het resultaat van een Inspectie-onderzoek voor 95% overeenkomt met de zelfevaluatie. Dankzij dit eigen integraal kwaliteitszorgkader onder de noemer Kwaliteitwijzer kunnen we het primaire proces beter evalueren en structurele verbetering bewerkstelligen. Het auditteam dat hiervoor is aangesteld, zal langer extern worden ondersteund.
Leren van Data Door deelname aan de Landelijke pilot Leerwinst en Toegevoegde waarde investeren we in het ontwerpen van de meetmethodiek, het verzamelen van data en het verhogen van competenties van medewerkers. Het verzamelen en analyseren van data over leeropbrengsten is een sterk punt van INOS-scholen. Het digitaal leerlingvolgsysteem ParnasSys ondersteunt die processen. Bovendien kunnen ouders via dit systeem inzicht krijgen in de leerresultaten van hun kinderen. In een recent (december 2012) gepubliceerd onderzoek naar scholen “met toegevoegde waarde” blijkt Kbs De Zandberg één van de drie scholen in Noord-Brabant met het profiel Excellent te zijn.
INOS geeft je ontwikkeling kleur: http://youtu.be/glBm7ewEnEw
1
ERIC VAN DEN BOS
id
rn
Grenzeloos leren, INOS: http://youtu.be/KFLgqiaMV0M
Met ons mobiliteitsbeleid dragen we bij aan het behalen van onze missie en visie. Het uiteindelijke doel van mobiliteit is dat de kwaliteit van onze scholen toeneemt. Er komt een grotere diversiteit aan ervaringen in de schoolteams en de potentie om van elkaar te leren wordt vergroot. Door mobiliteit nemen je ervaringen in breedte en diepte toe en wordt jouw kwaliteit als medewerker groter. Bovendien hebben we de overtuiging dat mobiliteit je mentale vitaliteit, flexibiliteit en verandervermogen vergroot. Dit heeft een positief effect op je motivatie, uitdaging en gezondheid. Als je flexibeler bent en bereid
GANISATIE
e
Videoproducties
Een kleine greep uit mijn uitgebreide portfolio met werk voor Regio Westbrabant - ATO - INOS BTL - FCI - Fontys Fydes - Hema - NedTrain - Perry - SHC - Condenfex - Thetford en Walker Hagou.
BEDRIJFSVOERING
De Inspectie heeft nu ook voor het SO en (V)SO de eisen met betrekking tot de leeropbrengsten van leerlingen verhoogd en om dat te bereiken zullen de competenties van leraren moeten worden versterkt evenals de diagnostische kracht van een aantal scholen.
Financieel resultaat 2012 Met het afsluiten van de eerste beleidsplanperiode sluiten we ook een periode af van extra investeringen in onderwijs en organisatie, waarin bewust in een meerjarenperspectief een exploitatietekort werd begroot. Voor 2012 was een 0-resultaat begroot. Het totaalresultaat was een overschot van 679.158 euro. Een deel van dit verschil wordt veroorzaakt doordat de beleggingen meer waard geworden zijn. Los daarvan bedroeg het resultaat 266.059 euro (0,4%). Gedetailleerde informatie is te vinden op de pagina “Publieke verantwoording” op onze website www.inos.nl. In de nieuwe beleidsperiode 2013- 2016 hebben we eveneens extra investeringen Strategisch Beleidsplan INOS gepland.
Tevredenheidsmetingen Eind 2012 is met een extern instrument de tevredenheid gemeten van alle INOSmedewerkers, van de ouders en van de leerlingen in bovenbouwklassen. In de analyse wordt intern en extern gebenchmarkt. Meer interactie In het verslagjaar zijn diverse communicatievormen gerealiseerd en/of aangescherpt, waaronder websites, een film over het strategisch beleidsplan, het personeelsblad (Diginos) en oudernieuwsbrieven. De positieve reacties hierop tonen aan dat we op de goede weg zijn met het verwezenlijken van een constructieve dialoog met onze belangengroepen. Bovendien blijkt hieruit dat INOS geen franchise-organisatie is van meerdere scholen, maar een krachtig geheel. In de komende periode zullen we moeten antwoorden op de vraag hoe communicatie bijdraagt aan het bereiken van onze 17 strategische doelstellingen. Naar een nieuwe vorm van communiceren Het nieuwe strategisch beleidsplan wordt aanjager van een nieuw communicatie beleidsplan. Daarin zal de focus intern liggen op het stimuleren van waardengestuurd gedrag en extern op het faciliteren van een voortdurende dialoog met belangengroepen en bevestigen van de merkreputatie van INOS. Het CvB heeft in 2012 op bestuursniveau geïnvesteerd om de noodzakelijke competenties te versterken op Masterniveau. Realisatie van het communicatiebeleidsplan wordt 2013.
Buyer. Opleiding Sporteconomie en eerder werkzaam bij Hout-Brox Sportfashion. Waarom wilde je bij Perry gaan werken? Belangrijkste reden om voor Perry te kiezen, was voor mij de mogelijkheid om een carrièrestap te maken. Ik werkte bij een inkoopcombinatie en wilde naar een grotere keten. Dat Perry A-merken voert en daarnaast ook eigen labels, was een extra pluspunt.
KWALITEITSZORG EN COMMUNICATIE
INOS geeft je ontwikkeling kleur 2012-2016 Administratie Het besluit om de implementatie van het nieuwe financiële en personele administratiesysteem AFAS met een jaar uit te stellen naar 1 januari 2013 was een verstandig besluit. In 2012 liep de implementatie van het systeem synchroon bij INOS en Xpect Primair, een vergelijkbare stichting in Tilburg. Gezamenlijk konden we een goede projectleider aantrekken. We liggen op schema met de geplande tijdsfasering. Vooruitlopend op de technische implementatie zijn tientallen kritische bedrijfsprocessen van de personele en financiële administratie in kaart gebracht.
Hoe zou je Perry als werkgever willen omschrijven ? De cultuur hier is commercieel, gedreven, spontaan en open. Mensen krijgen de mogelijkheid om zich te ontwikkelen. Stagiaires worden bijvoorbeeld direct op een project gezet, zodat ze kunnen laten zien wat ze kunnen. Veel van die stagiaires blijven hier werken en groeien door.
Wat doet Perry om jou in beweging te houden ? Mijn drive is om het telkens beter te doen. Ieder jaar een schepje erboven op, de concurrentie voorblijven, de lat weer iets hoger leggen. En bij Perry krijg ik die ruimte.
INOS OP KOERS
Wat beweegt jou? Sport hoort bij kwaliteit van leven. Net als
Hema: http://youtu.be/cs_w2FwvGIM
een goede balans tussen werk en vrije tijd en gezonde voeding. Regelmatig sporten is een belangrijke basis voor je gezondheid, maar is net zo waardevol voor ontspanning
PERRY KERNCOMPETENTIES flexibel, zelfbewust, commercieel en klantgericht
ICT en onderwijs ICT kan het leren van leerlingen op tal van manieren verrijken en versterken. Daarvoor heeft INOS in 2012 een bestemmingsplan opgesteld. Er zijn een stuurgroep en diverse projectgroepen samengesteld die antwoorden willen vinden op actuele vragen. Hoe verbinden we het schoolse (formele) leren beter met het buitenschoolse (informele) leren met behulp van ICT? Welke competenties moeten leraren daarom hebben, welke investeringen zijn daarvoor nodig? De titel van het bestemmingsplan: “Grenzeloos leren”, geeft onze ambitie aan.
ONZE COMPETENTIES zelfbewust, flexibel, commercieel en klantgericht
en het onderhouden van sociale contacten. Sport brengt mensen samen en zet ze in beweging. In Nederland doen 7,7 miljoen
De Mare: http://youtu.be/hO55Yuc-FKo
mensen aan sport en zijn 4,4 miljoen mensen lid van een vereniging. Al die mensen willen uiteraard dat hun sport- en outdoorproducten, hun kleding en schoenen precies
e d.
Ben jij sportief genoeg voor Perry? Laat maar zien en kijk voor meer info op www.perrysport.nl wat Perry jou te bieden heeft. Of bel voor een afspraak
gebied e. In deze
met de HR afdeling van Perry Sport Tel: 0297 - 330600
www.perrysport.nl
Talk DECEMBER 2012 - 2
PERSONNEL MAGAZINE FOR EMPLOYEES OF THETFORD
Talk
passen bij hun behoeften, qua vorm en functie.
www.perrysport.nl
Opmaat: http://youtu.be/QgByllBJyvs
juli 2013 - 3
Personeelsblad van TheTford bv
V
Verrassend
rIVIerenLand Waard om bij stil te staan
ATO Scholenkring: http://youtu.be/UXQdyk8Pvqg
Koesteren Vernieuwen Benutten
HALF-FULL OR HALF-EMPTY? SPORTY THETFORD 3 PEAKS MILESTONES IN THE HISTORY OF THETFORD HOW’S LIFE DOWNUNDER MATE? A DAY AT THE TRADE FAIR, WITH NORBERT VAN NOESEL de vakantie van Fred bol SUCCES STORY 184L FRIDGE loving leisure BEST EMPLOYER de dag van angeline monden de pers op bezoek meet the subs
WE
samenloop voor hoop
LEISURE
Wie heeFt mijn kaas gepikt?
14
We
leisure
15
DE KRACHT VAN VERHALEN WERKEN MET DE KRACHT VAN VERHALEN PERSOONLIJKE VERHALEN, LEIDERSCHAPSVERHALEN, OORSPRONGVERHALEN, TROTSVERHALEN, VERANDERVERHALEN, VISIEVERHALEN Ze zijn van alle tijden. Verhalen van kracht en mogelijkheden, van verrassende inzichten, verhalen van mensen die belemmeringen overwinnen en leren van het verleden. Verhalen van hoop en vertrouwen en van inspirerende toekomstbeelden. Verhalen inspireren Verhalen spreken tot ieders verbeelding. Mythen, literaire meesterwerken, opera’s, hollywoodfilms, soaps en reclamespotjes voeren ons mee in herkenbare, benijdenswaardige of moedige momenten van helden. Steeds vaker zie je verhalen ook opduiken binnen organisaties en bedrijven, waar ze op verschillende manieren en met veel effect worden ingezet. En dat is niet zo vreemd, want met een goed organisatieverhaal laat je zien waar je voor staat en waar je voor gaat. Het heeft de potentie om medewerkers te motiveren en de juiste klanten aan te trekken. Bovendien kunnen verhalen zeer waardevol zijn als spiegel voor persoonlijke ontwikkeling en om met elkaar toe te werken naar een gewenste werkelijkheid.
Verhalen kunnen de eigen en toekomstige medewerkers laten zien wat de kracht is van de organisatie en bieden aanknopingspunten voor recruitment, leiderschapscompetenties en ontwikkelingsambities. Verhalen vergroten sympathie en vertrouwen van klanten, omdat ze betekenisvol maken hoe waarden in praktijk worden gebracht. Met name persoonlijke verhalen en portretten geven een authentiek beeld van waar de organisatie in gelooft. Het vinden, vormen en vertellen van verhalen begint bij gesprekken, bij aandacht voor wat in de kern aanwezig is, luisteren naar wat er leeft en het identificeren van gemeenschappelijke aspecten. Verhalen geven hoop en vertrouwen Leiderschap gaat om de vaardigheden om relaties te bouwen, je eigen verhaal te laten inspireren. Zo creëer je de energie en het verlangen om met elkaar te gaan doen waarover je droomt en versterk je de intentie tot actie. Als je authentieke en duurzame verandering wenst, is het belangrijk om verbindingen tot stand te brengen. Dat betekent dat je iets voortbrengt en tot leven wekt dat er nog niet was of dat opnieuw wordt her-innerd. De gesprekken die we voeren, de verhalen die we delen en de betekenissen die we construeren, dragen bij aan het creëren van die werkelijkheid. Dergelijke verhalen kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan verandering en ontwikkeling in je organisaties en in de samenleving. Het gaat erom sterkten te vinden en te verbinden die conversaties over een gewenste toekomst op gang brengen, een toekomst die gebaseerd is op de kracht die er al is.
Met een inspirerend verhaal over de mogelijke toekomst maak je duidelijk waarom je als organisatie bepaalde keuzes maakt, geef je medewerkers een reden om zich te blíjven inzetten en versterk je de positieve energie.
16
17
Verhalen verbinden Verhalen kun je vaak het beste persoonlijk aan elkaar vertellen, bijvoorbeeld tijdens bijeenkomsten waarin je herinneringen deelt of juist beelden over de toekomst uitwisselt. Daarnaast komen verhalen tot hun recht op websites, in brochures, videofilms en presentaties en worden ze bij voorkeur gedeeld op social media als twitter, linkedin en facebook.
En dan word ik op een morgen wakker en zie oneindige perspectieven. Ik kijk door de harde
De kunst is om verbindingen te blijven maken tussen wat je ziet, hoort en ervaart. Om verhalen te ondersteunen op uiteenlopende manieren. Zo kun je videoportretten van medewerkers op intranet zetten, waarnaar je verwijst via posters met persoonlijke uitspraken. De bevindingen uit interviews over trotsmomenten kun je samenvoegen in een verhalenbundel. Dit versterkt niet alleen het werkgeverschap van de organisatie, maar heeft ook een positief effect op de beleving van de organisatie als zodanig. Wil je een kernachtig organisatieverhaal uitdragen, dan kun je fragmenten uit videoportretten verwerken tot een aansprekende en wervende filmtrailer, die je deelt via youtube, de corporate website of in een dvd presentatie.
allemaal helden. We hoeven alleen maar in de voetsporen te treden van degenen die ons zijn
buitenlaag van meningen en belangen en ervaar voor het eerst het wonder van eenheid. We zijn verbonden door dezelfde bron, hetzelfde weten. Geen kunstmatige opdelingen, maar representaties van een gezamenlijk bewustzijn. Zoals Joseph Campbell zegt: we zijn voorgegaan. Ware bezieling kan bergen verzetten.
Ook een campagnewebsite kan een effectief communicatiemedium zijn. Met name wanneer je gedurende langere tijd een dialoog wil aangaan over een bepaald thema, zoals duurzaamheid of innovatie. Wil je maximale conversatie, dan is vaak een gecombineerde aanpak nodig met inzet van gedrukte media in combinatie met online media.
Als een idee een ervaring wordt, gaat het pas echt werken. Wanneer je het verhaal voelt, zul je het ook begrijpen.
18
19
www.godding-co.nl Bredaseweg 86, 5038 NH Tilburg | 013 - 518 61 58 |
[email protected]