30 juni 2015 Privacybeleid Zoek en Vind
Algemeen Zoek en Vind maakt voor de exploitatie van haar website en diensten gebruik van persoonsgegevens. Ter bescherming van de persoonsgegevens van de gebruiker heeft Zoek en Vind een Privacybeleid opgesteld. Dit beleid heeft betrekking op alle door Zoek en Vind geëxploiteerde websites en daaraan gerelateerde activiteiten en diensten. Zoek en Vind wordt geëxploiteerd door oudervereniging Balans en is statutair gevestigd te de Bilt op Weltevreden 4a en is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 40480851(hierna: “Zoek en Vind”). Door gebruik te maken van het Zoek en Vind portaal (bijvoorbeeld door een account aan te maken) stemt u uitdrukkelijk en ondubbelzinnig in met de verwerking van uw persoonsgegevens volgens dit Privacybeleid. Zoek en Vind heeft tot doel om op een verantwoorde manier met uw persoonsgegevens om te gaan. Uw persoonsgegevens worden door Zoek en Vind zorgvuldig verwerkt en beveiligd in overeenstemming met de Wet Bescherming persoonsgegevens.
Het gebruik van persoonsgegevens voor uw Zoek en Vind account
a. Soort persoonsgegevens
U kunt de website Zoek en Vind bezoeken, zonder dat u actief informatie kunt plaatsen of bewerken op de website. Voor bepaalde diensten binnen het Zoek en Vind portaal moet u echter een persoonlijk account aanmaken. Voor dit account is alleen de registratie van uw (bedrijfs)naam, e-mail adres, adres, (statutaire) vestigingsadres, telefoonnummer en geslacht. b. Doeleinden van het gebruik
Zoek en Vind gebruikt de (persoons)gegevens uit uw Zoek en Vind account voor de volgende doeleinden: a) Beveiliging van uw account
!1
30 juni 2015 Uw inloggegevens (e-mail adres en wachtwoord) worden gebruikt voor het beveiligen van uw account. Deze inloggegevens kunt u altijd wijzigen in uw account.
b) Diensten aangeboden via het Zoek en Vind portaal
De (persoons)gegevens uit uw Zoek en Vind account kunnen ook worden gebruikt voor levering van de door u, via het Zoek en Vind portaal, gevraagde diensten. Onder deze diensten wordt begrepen: •
het per e-mail doorsturen van contactgegevens naar andere aanbieders;
•
het verzorgen van de communicatie met een medewerker van Zoek en Vind; zo kunt u bijvoorbeeld via het Zoek en Vind portaal de Gebruikersvoorwaarden, Leveringsvoorwaarden, het Privacybeleid of de klachtenregeling opvragen, maar bijvoorbeeld ook een afspraak maken voor gebruikmaking of wijziging van de door Zoek en Vind aangeboden diensten (dit kan ook zonder account maar dan dient u wel uw naam, adres en e-mail adres in te vullen);
•
het delen van uw persoonsgegevens met Zoek en Vind om te bevestigen dat u akkoord gaat met de aangeboden dienst;
•
het aan u toesturen van mailings door Balans indien u hiervoor voorafgaand toestemming hebt gegeven;
•
het delen van uw gegevens, nadat u hiertoe zelf handelingen hebt verricht met derden via social media indien u denkt dat u dit interessant vindt;
•
het publiceren van uw beoordelingen van bijvoorbeeld zorg- en onderwijsaanbieders. Alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, wordt uw naam getoond.
c) Informeren van aanbieders en gebruikers
Uitsluitend indien u ondubbelzinnig toestemming heeft gegeven door akkoord te gaan met de gebruiksvoorwaarden gebruikt Zoek en Vind uw e-mailadres voor het versturen van haar mailings met daarin aanbiedingen, nieuws of tips van Balans en/of kan Zoek en Vind u telefonisch benaderen. De mailings kunnen eveneens uitingen van de bij Balans aangesloten partners bevatten. Het gaat hierbij om partners die bijvoorbeeld actief zijn in de markt voor onderwijs en zorg.
!2
30 juni 2015 d) Klantcontact De gegevens uit uw account kunnen tevens door Zoek en Vind worden gebruikt voor het behandelen van uw vragen en/of klachten en het verstrekken van de door u aangevraagde informatie. Het gebruik van automatisch gegenereerde persoonsgegevens a. Soort persoonsgegevens
Bij het gebruik van het Zoek en Vind portaal wordt automatisch het IP adres van de gebruiker geregistreerd. Daarnaast wordt uw gebruik van het Zoek en Vind portaal (bijvoorbeeld surfgedrag of klikgedrag) bijgehouden. Het IP adres wordt tijdelijk in een log bestand opgeslagen. b. Doeleinden van het gebruik
Zoek en Vind gebruikt deze automatisch gegenereerde (persoons)gegevens voor de volgende doeleinden: a) Onderzoek van gebruik van het Zoek en Vind portaal Zoek en Vind gebruikt de gegevens met betrekking tot het gebruik van het Zoek en Vind portaal voor anoniem en statistisch onderzoek. Doel hiervan is het Zoek en Vind portaal, het gebruiksgemak en dienstverlening te verbeteren. Zoek en Vind gebruikt alleen anonieme gegevens die niet te herleiden zijn tot de individuele bezoeker. b) Beveiliging van het Zoek en Vind portaal
IP adressen worden gebruikt om onrechtmatig gebruik van het Zoek en Vind portaal te kunnen detecteren en te bestrijden. Een voorbeeld van onrechtmatig gebruik is het ‘spideren’ / ‘crawlen’ (doorzoeken) van het Zoek en Vind portaal als gevolg waarvan andere bezoekers hinder ondervinden. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden Voor het verwerken van persoonsgegevens kan Zoek en Vind gebruik maken van andere dienstverleners. Deze dienstverleners zullen alsdan optreden als bewerker. Zij mogen de persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken. Zoek en Vind zal met deze bewerkers een bewerkersovereenkomst sluiten waarin de bewerker verplicht wordt om alle wettelijke bepalingen en de bepalingen uit dit Privacybeleid na te leven.
!3
30 juni 2015 Zoek en Vind verstrekt verder geen persoonsgegevens aan derden, tenzij zij op grond van een wettelijke bepaling of een uitspraak van de rechtbank of toezichthoudende instantie, daartoe verplicht is, dan wel indien dit noodzakelijk is in het belang van het voorkomen, opsporen of vervolgen van strafbare feiten (zoals fraude, bedrog of oplichting). Beveiligingsmaatregelen Zoek en Vind neemt voortdurend passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen om verlies, onrechtmatig gebruik, onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens door anderen tegen te gaan, en ook om de toegang tot uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen. Zoek en Vind doet dat onder andere door fysieke (toegangs)beveiliging, gebruik van wachtwoorden, een wachtwoordbeleid en encryptie van data afkomstig van bezoekers en Zoek en Vind. Deze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig getoetst op kwetsbaarheden. Websites van deren Dit Privacybeleid heeft alleen betrekking op het Zoek en Vind portaal en niet op andere websites waarvoor op het portaal een link wordt getoond. Als u via een hyperlink op het portaal terecht komt op de website van een ander, dan geldt dit privacybeleid niet voor uw bezoek aan die website. Zoek en Vind adviseert u het privacybeleid van deze websites van derden goed door te nemen. Toegang, wijziging en verwijdering van uw gegevens U kunt uw persoonsgegevens bekijken, wijzigen of verwijderen via uw eigen account. Daarnaast kunt u contact opnemen met
[email protected] om uw persoonsgegevens die niet direct raadpleegbaar zijn op het portaal kosteloos in te zien. U kunt Zoek en Vind te allen tijde door een mail te verzenden naar info@balanszoekenvind te verzenden met het verzoek om uw gegevens te wijzigen of te verwijderen. Zoek en Vind bewaart persoonsgegevens voor plaatsing op de website Zoek en Vind, voor benadering via andere kanalen van Balans of voor de plaatsing van beoordelingen. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan en Balans verwijdert persoonsgegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn. Overgang van overneming Het kan in de toekomst voorkomen dat een of meer onderdelen of activa van Zoek en Vind in verband met de wijzigingen in en ontwikkeling van bedrijfsactiviteiten worden overgedragen aan een derde. Als onderdeel daarvan kunnen in dat geval ook de daarmee verband houdende (persoons)gegevens worden overgedragen aan deze derde. Indien
!4
30 juni 2015 deze situatie zich voordoet zal Zoek en Vind u hierover tijdig via het portaal en een mailing informeren. Indien u het niet eens bent met deze overdracht, kunt u uw account verwijderen of een verzoek voor de verwijdering aan Zoek en Vind richten. Wijzigingen Zoek en Vind behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. De wijzigingen kunnen via het Zoek en Vind portaal bekend worden gemaakt. Zoek en Vind adviseert u regelmatig het Privacybeleid te bekijken. Indien u het niet eens bent met de wijzigingen, kunt u uw account verwijderen of een verzoek voor de verwijdering aan Zoek en Vind richten. Klachtenregeling Indien u twijfelt aan de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens, onjuistheden constateert of anderszins een klacht hebt over de bescherming van persoonsgegevens door Zoek en Vind kunt een klacht indienen volgens de klachtenprocedure van Balans
Vragen? Als u vragen hebt omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met: Zoek & Vind, Balans Weltevrenden 4a 3731AL De Bilt
[email protected]
!5
