Úvodem O internetu se všude mluví, vykoukne na vás z módního časopisu pro ženy, pronikl i na pivní tácek do vaší oblíbené hospůdky. Když chcete známému nadiktovat telefonní číslo, zeptá se: „A e-mailovou adresu nemáš?“Je na tom „internetu“ něco víc, než jenom možnost prohlédnout si hambaté obrázky nebo stahovat muziku? Pokud budete hledat odpověď na tuto otázku, asi vás tato brožura příliš nepotěší – internet je něco jako špalek dřeva. Někdo z něj vytesá sochu, jiný jím zatopí, někdo z něj nařeže prkna nebo z něho vysoustruží párátko. Internet je pouze příležitost, jak ji využijete a k čemu, to záleží jenom na vás. Na internetu můžete nakupovat, učit se, podnikat, komunikovat s celým světem apod. O tom ale tato publikace není, až ta příští. Prvním krokem, který musí každý udělat, je na internet se dostat – a to je hlavní téma této publikace. Dále se podíváme, jak na internetu něco najít, jak si dopisovat s ostatními, jak se sám chránit před nebezpečím a jak neohrozit jiné. Zaměření publikací PCWorld Edition máte v rukou i vy sami. Podívejte se na anketu na www.win.cz nebo www.idg.cz, kde můžete svým hlasem ovlivnit témata dalších připravovaných sešitů ediční řady PCWorld Edition. Svoje připomínky, náměty a poznámky zasílejte: UNIS Publishing, s.r.o. Jundrovská 33, 624 00 Brno tel.: 05 – 41 51 55 00 fax: 05 – 41 51 55 02 e-mail:
[email protected]
OBSAH Internet – proč a pro koho?
2
Připojení k internetu
4
Internet – proč? Internet – pro koho? Internet? – Ne!
Co potřebujete pro připojení k internetu? Jak se připojit
2 3 3
5 8
Elektronická pošta
21
World Wide Web
29
Portály Bezpečnost a soukromí
50 53
Hledání na internetu
57
Jak se chovat na internetu Tipy a triky
65 66
Vybrané pojmy Rejstřík
76 79
Poštovní schránka Nastavení poštovního klienta Příjem a odesílání pošty Adresář Podpis, vizitky a ostatní Nebezpečí v poště URL Prohlížeč Internet Explorer
Bezpečnost Soukromí
Kde hledat Hledání specifických informací
Stránku nelze najít Uložení stránek Stránky offline Tisk odkazů Download aneb stahujeme Některé zajímavé adresy Jak se chovat na internetu
22 24 25 26 27 28
29 32 32
53 56
57 64
66 66 68 72 73 74 75
09 - PCWorld Edition – Jak na internet
ISBN 80-86097-66-X
Informace v této knize jsou zveřejněny bez ohledu na jejich případnou patentovou ochranu. Jména produktů byla použita bez záruky jejich volného použití. Vydavatel a autoři nepřebírají žádnou odpovědnost ani žádnou jinou záruku za použití údajů uvedených v této knize a z toho vyplývajících následků. Veškerá práva jsou vyhrazena na kopie celé, ale i částí knihy pořízené jakýmkoliv způsobem pro účely obchodu. Žádná část této knihy nesmí být použita v žádném jiném informačním médiu a na žádném jiném nosiči dat za účelem obchodu bez předchozího písemného souhlasu vydavatele. © Pavel Kristián © 2001 UNIS Publishing, s.r.o. Vyšlo v květnu 2001
1
Internet
Internet – proč a pro koho? Tato úvodní kapitola mi dává možnost se trochu rozpovídat, v dalších kapitolách se budu snažit být již maximálně věcný. Otázka v nadpisu je složitější, než by se mohlo na první pohled zdát. Ten, kdo se s internetem v některé z jeho mnoha podob již setkal, si na ni dokáže odpovědět sám. Odpovědět ale někomu, kdo ještě neměl příležitost nebo důvod se internetem zbývat, může být velmi obtížné. Nebudu se pouštět do vyzdvihování možností internetu ani do deklamací typu: „Být na internetu již není konkurenční výhoda – nebýt na internetu je konkurenční nevýhoda.“ Je zapotřebí vzít jako fakt situaci, že internet se stal univerzálním komunikačním prostředím. To slůvko univerzální znamená, že je o všem a pro všechny. Na rozdíl od faxu, telefonu, klasické pošty, rozhlasu nebo televize je internet mnohoúčelový: umožní vám dopisovat si po celém světe, posílat a přijímat dokumenty, nakupovat cokoliv třeba v Americe nebo v obchodě, který vlastně ani neexistuje, zúčastnit se diskuse k problémům, které vás zajímají (nebo nezajímají), poslouchat rádio, číst časopisy, listovat knihami, učit se nebo učit jiné, navštívit divadelní představení nebo koncert... Internet samozřejmě má i svoje stinné stránky. Internet je necenzurovaný, a proto zde můžete najít i věci, které jsou v rozporu nejen s vaším vlastním úhlem pohledu na svět, ale jsou v rozporu se všeobecnými principy lidské morálky. Internet je místo, kde se mohou vyřádit všichni grafomani, a díky určité anonymitě nebo vzdálenosti odesílatele vám může každý pěkně od plic říci svůj názor. Podobně jako každý den vyhazujete z poštovní schránky množství pestrobarevných nabídek počínaje potravinami, přes koberce a upomínkové předměty až po možnosti zaručených vysokých výdělků, podobně bude i vaše elektronická poštovní schránka zásobena nabídkami všeho druhu. Ale co je horší – pokud můžete vy do světa přes internetové spojení, může svět i k vám, na váš počítač, do vaší počítačové sítě a k vaším počítačovým datům. Počítačové viry nejsou strašákem pro malé děti, ale skutečnou hrozbou, kterou se nevyplatí podceňovat. Vašemu počítači pravděpodobně nehrozí nebezpečí od útoku hackera, ale jediný napadený soubor, který neopatrně přijmete na svůj počítač, může naprosto znehodnotit třeba vaše (tak pečlivě vedené) účetnictví, nebo výsledky jakékoliv jiné práce, kterou jste na počítači udělali. Ale vraťme se k úvodní otázce:
Internet – proč? Připojení k internetu vám umožní: • procházet vystavené stránky jiných subjektů na internetu • vyhledávat informace z nejrůznějších oblastí a zdrojů po celém světě • využívat výhod elektronické pošty • vytvářet a vystavovat vlastní stránky s nejrůznějším obsahem • účastnit se elektronických konferencí nebo diskusních skupin • nakupovat v elektronických obchodech • stahovat programy, hry, hudbu a nejrůznější jiná data • navštěvovat kurzy a jiné formy vzdělávání • v reálném čase hrát hry • interaktivně spolupracovat na rozsáhlých projektech • faxovat, přijímat a odesílat SMS • ...
2
Internet – proč a pro koho?
Uvedený seznam zdaleka nevystihuje všechny možnosti, které internet nabízí. V každém případě ale ukazuje rozmanitost služeb, které jsou k dispozici. Přitom je třeba říci, že možnosti se stále rozšiřují – internet není jednosměrný, vedle toho, že umožňuje využívat existující nabídku, poskytuje téměř neohraničený prostor pro řadu dalších nových aktivit. Je velmi obtížné odhadovat, kam se internet posune, jaká bude jeho role například v oblasti vzdělávání.
Internet – pro koho? Jednoduchá odpověď by byla – pro každého. Do určité míry je to pravda. Cena za potřebný hardware, připojení nebo za vlastní provozní náklady dnes již není taková, aby neumožnila třeba omezený přístup k internetu každému, kdo o něj má zájem. Nabídka možností, včetně třeba návštěvy internetové kavárny, je natolik široká, že si určitě může každý vybrat. Na druhou stranu si ale dovedu docela dobře představit i život bez internetu. Připojení k internetu jistě není životní nutností, pokud... pokud se bez něho dokážete obejít. Vysokoškolský student, novinář, vědecký pracovník a celá řada dalších profesí dnes asi již bez internetu existovat nemůže, a nebo velmi omezeně. Samozřejmě je internet i módní vlnou a nemohou bez něho být ani všichni ti, kteří potřebují být IN. V naprosté většině případů je ale neocenitelným přínosem internetu: • rychlost • zjednodušení kontaktů • přístup k „necenzurovaným“ informacím • široká nabídka zdrojů • možnost prezentovat svoje názory • vytvoření pocitu sounáležitosti s určitou komunitou • smazání vzdálenostních, časových... překážek • a v neposlední řadě je internet obrovskou příležitostí pro nápadité
Internet? – Ne! Na druhou stranu přináší ale internet i řadu úskalí. Na internetu najdete, jak se často říká, téměř vše – ale dá to pořádnou fušku, a výsledek nemusí být takový, jak jste předpokládali. Jako odpověď na dotaz můžete být zahlceni přemírou informací, dostanete irelevantní informace, internet obsahuje stále více a více reklamních nebo nabídkových materiálů, konference obsahují často nezajímavé triviality a přístup k hodnotným informacím již nemusí být zadarmo. Řada zdrojů je nefunkční nebo od vaší poslední návštěvy prostě zmizela. Navíc – internet krade čas. Nedáte-li si pozor, začnete hledat A a po hodině brouzdání skončíte u Z, protože jste narazili na něco zajímavého, na co jen tak nakouknete, a než se nadějete, jste od původně hledaných informací o kuličkových ložiscích u sestavování jídelníčku pro hrocha nebo si prohlížíte fotografie z předloňské dovolené úplně neznámého člověka někde z předměstí Chicaga. Stejné problémy přináší elektronická pošta. Pokud vám domů přišel dopis od známých 3krát, 4krát do měsíce, e-mailem to může být několik zpráv denně. V případě firmy už může jít o desítky a stovky e-mailů, což si už vyžádá systém, jak rozlišovat důležité zprávy od nepodstatných, co vyhodit hned, co odložit, co archivovat... Je třeba zmínit i určitou ležérnost stylu psaní na internetu, která u psaného projevu není možná. Internet není ani dobrý ani špatný. Je tady a záleží pouze na vás, zda a jak ho využijete. Tak, jako se dá žít bez televize nebo třeba bez mobilního telefonu, můžete se obejít i bez internetu. Tak, jako se televize a telefon staly nedílnou součástí našeho života, je a bude i internet jeho přirozenou součástí.
3
Internet
Připojení k internetu Připojení k internetu představuje celý komplex problémů, které musíte řešit, ale na druhou stranu je v řadě případů jejich řešení velmi jednoduché. Nejjednodušší situace je ta, že buďto již jste připojeni, nebo vám připojení zajistí specialista. Tato publikace je určena pro malé firmy nebo pro majitele domácích PC a budeme se zabývat nejjednoduššími verzemi připojení jednoho počítače. Jak vlastně vypadá situace na internetu a jaké jsou možnosti připojení. Následující obrázek ukazuje velmi zjednodušené schéma internetu:
Jak vidíte, je internet tvořen množstvím propojených počítačů (nebo celých počítačových sítí, institucí apod.). Důležité je všimnout si, že počítače nejsou propojeny přímo mezi sebou, ale jsou nejprve připojeny k tzv. poskytovateli internetových služeb – ISP, Internet Service Provider. Tento „provajdr“ je připojen na počítačovou komunikační linku, která se připojuje na další atd. Systém těchto linek obepíná celou zeměkouli, má svoje uzly vybavené výkonnými počítači, které přesměrovávají spojení podobným způsobem, jako např. telefonní ústředny. Vaše připojení k internetu tedy sestává z celé řady prvků, naštěstí se o ně nemusíte (skoro) starat – pro vás je nejdůležitější první úsek, tj. připojení k ISP, poskytovateli internetových služeb. Na druhou stranu ale kvalita těchto prvků rozhoduje o kvalitě vašeho připojení.
4
Připojení k internetu
Co potřebujete pro připojení k internetu? Před ještě poměrně krátkou dobou bych řekl – počítač. Dnes to ale už není pravda, stačí vám třeba mobilní telefon s podporou WAPu, to je ale jiná problematika. Zájemce odkazuji např. na publikaci Mobilní telefony (PCWorld edition 01/2001), kde je kapitolka věnovaná právě mobilním telefonům a internetu. Naším zájmem je standardní připojení počítače na internet.
Počítač a technické příslušenství Jsou nějaké nároky na počítač, který chceme použít? Znovu připomínám, že se bavíme o problematice domácího počítače nebo malé firmy s jedním připojením. V zásadě každý počítač, který dnes kupujete, je vhodný pro připojení k internetu. Určité problémy mohou vzniknout se staršími stroji. Tak, jak postupuje vývoj technologií a nástrojů pro internet a web, zvyšují se nároky na techniku, která má s internetem pracovat. Nejde ani tak o to, že by třeba nebylo možné připojit se k internetu s PC 386 se 4 MB RAM, jako o to, že již bude obtížné sehnat programové vybavení, které vám to umožní. Stejně tak i rychlost přenosu dat, které budete schopni dosáhnout, 512 kB grafická karta nebo prastarý faxmodem vám neumožní dostat se na řadu stránek, budete odkázání na zobrazování pouze textových informací apod. Dnešní internet, nebo lépe řečeno web, je plný grafiky, animací, je interaktivní, tj. schopný reagovat na podněty ze strany uživatele, a očekává na straně uživatele odpovídající zázemí. Na druhou stranu ale není pro práci na internetu nutný nejnovější model PC. Je pravda, že na přístup na web, načítání a zobrazování stránek má vliv výkon procesoru, velikost instalované paměti, kvalita grafické karty a další elementy počítačové sestavy, ale pokud váš počítač skutečně nepatří do muzea, budete sice možná někdy skřípat zuby nad rychlostí stahování, ale vše poběží. Nemůžeme se zabývat všemi prostředími, která připadají v úvahu, předmětem této publikace je sytém Windows (95/98/Me) a prohlížeč Internet Explorer. Pokud váš počítač postačuje pro běh alespoň Windows 95 (bez viditelných problémů), neměli byste mít problémy ani s připojením k internetu. V případě, že máte hodně starou grafickou kartu, může to být důvodem problémů při zobrazování některých stránek. Nebudeme zacházet do přílišných podrobností, ale řada tvůrců webové grafiky již s majiteli starých karet, které mají velká omezení co do počtu zobrazovaných barev a rozlišení, příliš nepočítá. Pokud schopnosti vaší karty a potažmo monitoru končí u 256 barev, neočekávejte kvalitu ani rychlost zobrazení, které vám předváděl známý disponující grafikou GeForce2 v ceně kolem 10 tisíc korun. Určitým problémem mohou být i straší 15“ (neřku-li menší) monitory. Naprostá většina stránek je dnes tvořena pro rozlišení 800 x 600 bodů a pokud máte k dispozici pouze 640 x 480 bodů, znamená to stálé používání vodorovného a svislého posuvníku. Jste-li připojeni modemem na telefonní linku, může být úzkým místem vlastní modem. Dnešní standard je modem 56k (tj. umožňující přenos dat rychlostí 56 kb/s; jde o kiloBITY za sekundu, ne kilobajty). Cena modemů se pohybuje kolem 1000 až 3000 Kč a určitě se vyplatí nahradit starší modem, který vám poskytoval připojení třeba jenom 14,4 kb/s. Modem můžete pořídit jak v provedení externím, tj. umístěným mimo skříň počítače ve vlastní krabičce, tak v interním provedení, tj. ve formě zásuvné desky do některého ze slotů v základní desce počítače. Řada nových počítačů dnes již obsahuje buďto faxmodem integrovaný na základní desce, nebo je v základní sestavě rozšiřující faxmodemová karta, a to třeba aniž byste o tom věděli. Je zapotřebí si říci, že faxmodem není bezpodmínečně nutný pro připojení k internetu. Jsou možná připojení, kdy faxmodem nepoužijete – je to záležitost technického řešení, které domluvíte s poskytovatelem internetových služeb, IPS (Internet Service Provider). A jenom na okraj: počítač asi na tržnici kupovat nebudete, je to přece jenom velká investice a chcete mít nějakou záruku. Pozor ale na různé „výhodné“ koupě faxmodemů, ať již interních nebo externích. Zařízení, která se připojují k telefonní síti, by měla být homologovaná (tj. schválená pro provoz). Takže sice můžete koupit zařízení v pestrobarevné krabičce, ale je
5
Internet
otázka, zda se vám toto zařízení podaří nainstalovat a uvést do provozu. A pokud ano, jak dlouho a jak spolehlivě bude pracovat. Nevím také, jaké má kdo zkušenosti s uplatňováním záruk na věci koupené na tržnici, ale já osobně se obával nejhoršího. K modemu ještě tři poznámky: - pro menší firmu, ale i domů se může hodit některé kombinované zařízení: nemusí jít pouze o modem, ale i možnost odesílání klasického papírového faxu, funkci záznamníku telefonních hovorů, kopírování, tisk, skenování apod. Při nákupu je třeba se s dodavatelem domluvit na tom, co vše by měl váš modem umožňovat. - pro připojení modemu není třeba další telefonní linka, vystačíte s tou, kterou již máte. Pouze v době připojení k internetu nelze telefonovat a obráceně. - abych ale předešel některým zklamáním – dříve, než se rozhodnete pro připojení k internetu prostřednictvím telefonní linky, ověřte si u Telecomu vhodnost konkrétní linky pro přenos dat. To, co nemusí být na závadu při klasickém telefonování, může znamenat nepoužitelnost pro jiné využití. Pokud pro vaše potřeby nepostačuje vytáčená telefonní linka (tj. spojení se navazuje vytočením telefonního čísla a cena se počítá za skutečně „protelefonované“ minuty) existuje i možnost vyhrazené linky, tzv. pevné linky. Tuto formu připojení, ale pravděpodobně vytlačí následující sllužba. Vedle klasické telefonní linky a připojení pomocí modemu jsou i jiné možnosti, jak připojit domácí počítač, počítač v menší firmě nebo tam, kde vystačíte s jedním počítačem bez velkých nároků na zabezpečení. Jednou z možností, se kterou se dnes stále častěji setkáváte, je nabídka ISDN (euroISDN). „ISDN (Integrated Services Digital Network, digitální síť integrovaných služeb) je veřejně dostupná, plně digitální síť určená pro moderní vysoce kvalitní telefonní služby, vysokorychlostní přenos dat, přenos fixního i pohyblivého obrazu a rychlou komunikaci pomocí faxu. S dostatečnou mezinárodní konektivitou je ISDN výkonným a ekonomickým telekomunikačním nástrojem...“ – tolik základní informace z internetových stránek Českého Telecomu (www.telecom.cz). Bližší podrobnosti o možnostech ISDN, cenách a podmínkách instalace se můžete dozvědět také na telefonním čísle 0800 – 123456. Náklady na zřízení přípojky ISDN a vlastního zařízení pro připojení jsou sice vyšší, než v klasickém případě telefonní linkamodem, ale díky rychlosti spojení i přenosu dat se mohou v krátké době vrátit. Nespornou výhodou je samozřejmě také vyšší morální životnost ISDN. Lze očekávat, že náklady na zřízení ISDN připojení budou rychle klesat s tím, jak těchto připojení bude přibývat. V době, kdy vznikala tato publikace, již probíhají připojení dalším moderním způsobem, způsobem, který slibuje velkou budoucnost, zejména pro menší firmy a počítače v domácnostech. Jedná se o připojení pomocí rozvodů kabelové televize. UPC začal již v Praze nabízet a zřizovat připojení k internetu a jeho cílem je tyto možnosti rozšířit postupně dále. Systém připojení je obdobný jako v předchozích případech – pro propojení počítače s rozvodem kabelové televize potřebujete pouze kabelový modem (ten dodá UPC). Cenová nabídka je poměrně lákavá, např. pro připojení domácího počítače by cena za celodenní 64 kb/s připojení včetně e-mailové schránky vycházela pod 1000 Kc měsíčně, pro malou firmu na 3000 Kč. Bližší informace najdete na www.upc.cz/internet/internet.htm nebo na telefonním čísle 0844 – 111 112. Další možností, o které bych se zmínil, je mikrovlnné připojení. Všechny tři předchozí způsoby – vytáčená telefonní linka, ISDN a kabelová televize – znamenaly skutečně fyzické připojení. V současné době existuje stále se rozšiřující nabídka na mikrovlnné připojení. Poskytuje ho celá řada ISP, výhodou je skutečně kvalitní připojení i v místech, kde mohou být problémy s telefonními linkami nebo zde není možnost využití rozvodů kabelové televize. Nevýhodou je, podobně jako u ISDN, vyšší cena daná vyššími náklady na technické zabezpečení připojení. Tato možnost připojení je vhodná např. pro organizace, které potřebují
6
Připojení k internetu
permanentní dlouhodobé připojení během dne. Bohužel toto spojení je možné využít pouze na „dohled“ od mikrovlnného vysílače, zatím se tyto služby poskytují pouze ve větších městech. Nakonec jsem si nechal připojení k internetu pomocí mobilního telefonu. V našich podmínkách půjde asi spíše o výjimečné řešení, pro příjem a odeslání elektronické pošty, faxu apod. v kombinaci s přenosným počítačem. O tom, které z nabídek připojení dát přednost, rozhodují možnosti v daném místě, vaše nároky na připojení a také vaše kapsa. Pro občasné stažení pošty a několik hodin měsíčně na internetu je jednoznačně nejvhodnější připojení pomocí modemu a vytáčené telefonní linky. Aktuální minimální cena za 1 hodinu připojení (služba Internet 2001, doba 19-7 hod. v pracovních dnech a celý den So, Ne a svátky) je 15,60 Kč. Tento způsob se ale začne prodražovat tak, jak čas na internetu začne narůstat (nebo se budete připojovat častěji s kratší dobou připojení: cena za 30 minut je 10,40 Kč). Současně je třeba připomenout, že tento způsob je také nejméně kvalitní a skutečná rychlost, kterou se realizuje přenášení dat, může výrazně kolísat. Na druhou stranu, pokud si dáte limit, např. 1000 Kč měsíčně za připojení k internetu, můžete využít každý den 30 minut připojení ve špičce plus téměř hodinu v nejslabším provozu. Jakmile ale vaše požadavky narostou, a účet za telefon začne překračovat (u firem) 4-5 tis. Kč, určitě se poohlédněte po jiné možnosti přístupu k internetu s paušální sazbou za celodenní připojení.
Poskytovatel internetových služeb ISP (Internet Service Provider) – poskytovatel internetových služeb, nebo slangově „provajdr“, je další nezbytná složka připojení k internetu. K internetu můžete být připojeni pouze prostřednictvím organizace, která k tomu má oprávnění a současně samozřejmě disponuje odpovídající technologií. Jak najít vhodného poskytovatele? Pokud se dostanete k internetu, podívejte se na portál Seznam (www.seznam.cz) nebo přímo na http://dir.seznam.cz/Sluzby/Pocitacove_a_sitove/Poskytovatele_Internetu/. Zde najdete několik stovek kontaktů, ať již firmy s celostátní nebo jenom lokální působností. Další možností jsou inzeráty ve vašich místních inzertních novinách a časopisech, nabídky v odborných časopisech (PCWorld, ComputerWorld apod.). Prohlédněte i Zlaté stránky, rubriku Internet. Nejrůznější nabídky najdete i na celorepublikových i místních výstavách a veletrzích zaměřených na počítače (Invex, ComNet, ITC...). Samozřejmě i mezi svými sousedy a kolegy objevíte celou řadu spokojených nebo nespokojených uživatelů internetu. Jejich postřehy jsou obvykle cennější než reklamní leták poskytovatele. Jak si vybrat vhodného poskytovatele? Pokud se chcete připojovat někde na menší obci, asi nebudete mít příliš mnoho možností na výběr. Jiná je situace ve větších městech, kde lze volit z desítek organizací. Při rozhodování si nejprve ujasněte, co budete po připojení na internet vyžadovat. Podívejte se na následující příklady: • internet na domácí počítač pro zábavu a poučení: budete asi chtít zřídit připojení, které budete používat občas pro elektronickou poštu, pro surfování (procházení) po stránkách s vašimi koníčky, pro podklady pro studium dětí, plánování dovolené, možná nakupování... Připojení vám bude postačovat večer a o víkendech, nevyžadujete ani vysokou rychlost, ani nepřenášíte velké objemy dat. • občasné přenosy dat a komunikace pro malou firmu: pracujete např. v malé projekci a potřebujete si vyměňovat výkresovou a jinou dokumentaci se svými subdodavateli nebo klienty. Nutně potřebujete spojení v pracovní době, každou hodinu nahlédnout do došlé pošty a několikrát za týden odesíláte a přijímáte velké objemy dat. • stálé připojení: provozujete např. dopravní služby nebo zásilkový obchod a potřebujete mít možnost okamžité komunikace s klienty, příjem objednávek apod. Nemáte velké nároky na přenášené objemy dat, vyžadujete ale co nejrychlejší odezvu po celých 24 hodin denně.
7
Internet
Tyto scénáře jistě nejsou vyčerpávající, ale ukazují rozdílnost v požadavcích, které mohou zájemci o internet mít. Jaký význam má velikost poskytovatele? Připojení k internetu vždy vyžaduje určitou počáteční investici, jistě v řádu několik tisíc korun. Proto se budete snažit zvolit poskytovatele, který vám zajistí návratnost této investice. Volba lokálního poskytovatele, který právě vznikl a začíná nabízet svoje služby, může představovat určité riziko. Jeho technické a softwarové vybavení nemusí být na nejvyšší úrovni, servis, který možná budete potřebovat, může být nedostatečný... Na druhou stranu, ale můžete najít více pochopení pro svoje individuální požadavky, zatímco velká firma s celorepublikovou působností má svoje standardní nabídky a balíčky služeb, ze kterých si musíte vybrat. Velký poskytovatel obvykle disponuje rychlejším připojením k internetu, na druhou stranu ale u něj může být v době špičky velké zatížení a vaše přístupy do internetu se mohou zpomalit. U malého poskytovatele se sice můžete vždy ihned připojit, ale vzhledem k tomu, že vlastní připojení ISP bude pomalé, pocítíte to i vy na vlastní kůži. Výhodou u velkých poskytovatelů bývá i možnost určité doby připojení na zkoušku, kdy si můžete ověřit, zda vše funguje k vaší spokojenosti a potom se rozhodnout. Malý ISP vám často může individuálně pomoci s připojením k internetu za výhodných podmínek, u velkých poskytovatelů se zase setkáte s instalačními CD-ROM distribuovanými na nejrůznějších veletrzích, počítačovými časopisy apod., které celou fázi potřebného nastavení na vaší straně provedou automaticky. Obecně se dá říci, že služby poskytované klientům ze strany velkých ISP bývají standardizované a dražší. U menších ISP je jednodušší individuální domluva. Profesionalita by měla být společná oběma.
Jak se připojit Vyberte si poskytovatele a proberte s ním technické možnosti připojení. Pokud jste rozhodnuti investovat do kvalitního spojení (ISDN, mikrovlnné spojení nebo přípojka kabelové televize) budete si muset po dohodě s poskytovatelem nebo správcem příslušného rozvodu doplnit potřebné vybavení. To můžete získat fomou zakoupení, pronájmu nebo vám bude poskytnuto bezplatně proti smlouvě o připojení na určitou dobu – to je záležitost konkrétních podmínek každého z poskytovatelů. Nejjednodušší situace bude v případě, že jste se rozhodli pro připojení pomocí telefonní linky a modemu. V takovém případě není nutný žádný kontakt na poskytovatele. Pokud nemáte modem, koupíte ho v některé ze specializovaných prodejen počítačů. Určitě se vám nevyplatí kupovat některý starší model nebo udělat výhodný obchod se známým, který vám nabídne svůj starší přístroj. Dnešním standardem jsou modemy 56k (tj. pro přenos dat rychlostí 56 kb/s), starší modem, který podporuje třeba jenom 14,4 kb/s, vám v krátké době vyplýtvá ušetřené peníze za delší čas potřebný pro přenášení dat. Životnost modemů je většinou omezena pouze morálním zastaráním, nikoliv fyzickým opotřebením. V každém případě je nezbytné pořídit modem homologovaný pro náš trh, což dosvědčuje protokol o homologaci, jehož kopie je přílohou dokumentace modemu.
Instalace modemu Pokud jste zvolili variantu modem-telefonní linka, je nutné modem nainstalovat. Celý postup je velmi jednoduchý, určité rozdíly jsou pouze u instalace interního a externího modemu. V případě interního modemu jde o kartu, která se zasune do některého slotu PCI na základní desce počítače. Pokud jste zakoupili nový počítač, dejte pozor na to, že někteří prodejci PC podmiňují záruční dobu nového počítače tím, že nedovolují otevření skříně PC. Obvykle je v takovém případě přelepen kryt počítače a vlastní skříň na zadní straně přelepkou – nejlépe bude dotázat se prodejce, jak v takovém případě postupovat (nebo zvolit verzi externího modemu).
8
Připojení k internetu
Připojení interního modemu je jednoduché: • vždy nejprve vypněte počítač a odpojte ho od sítě elektrického napětí; • vyšroubujte šroubky, které na zadní straně upevňují kryt počítače a u standardního provedení sejměte celý kryt počítače, u novějších typů odsuňte pouze jednu stranu krytu; • vyberte některou z volných pozic pro rozšiřující karty PCI (dnes se snad již s archaickými ISA kartami nesetkáte) a uvolněte šroubek, který přidržuje krytku otvoru ve skříni PC odpovídající zvolené pozici PCI slotu, a krytku vyjměte a uschovejte. U některých počítačů bývá krytka do stěny skříně vyseknuta, drží pouze na několika místech a budete ji muset šroubovákem zlehka vypáčit. Tato krytka vám již k ničemu nebude – vyhoďte ji. • zasuňte kartu modemu do PCI slotu; karta musí být řádně zasunuta, pomožte si i podepřením základní desky prsty druhé ruky z opačné strany. Zejména u dosud nepoužitých slotů může zasunutí karty vyžadovat dosti velký tlak. • přišroubujte horní konec kovové krytky karty ke skříni počítače; • nasaďte a připevněte kryt počítače. Postup připojení externího modemu je ještě jednodušší: • krabičku modemu připojte pomocí kabelu, který je součástí balení modemu, k odpovídajícímu konektoru na zadní straně počítače. Standardem jsou modemy pro připojení na sériový port, můžete mít ale i modem připojovaný na tzv. USB port. Jednotlivé konektory jsou ale nezaměnitelné. • na rozdíl od interního modemu bude zapotřebí připojit zdroj napětí. Použijte vždy zdroj, který jste obdrželi s modemem. • a ještě jeden rozdíl – externí modem má (většinou na zadní straně) vypínač. Po připojení modemu je třeba napojit modem na telefonní linku. Součástí dodávky modemu je obvykle propojovací kabel, kterým propojíte telefonní zásuvku na zdi s odpovídající zdířkou na kartě nebo skříňce modemu – je to ta zdířka, u které je popiska Wall (zeď). Budete-li tutéž zásuvku používat i pro připojení telefonu (což lze pouze doporučit, protože programové vybavení dodávané obvykle s modemy umožňuje využívat celou řadu funkcí – záznamník, fax, adresář...), připojte kabel od telefonu na druhou zdířku (s popiskou Phone). Pokud vám neodpovídají některé konektory na šňůrách, třeba u telefonní přípojky na zdi nebo na vlastním telefonu, navštivte některou specializovanou prodejnu s telefony nebo spotřební elektronikou a tam si budete moci vybrat vše, co budete potřebovat. Po tomto zapojení budete slyšet v telefonu oznamovací tón bez ohledu na to, zda je externí modem nebo počítač s modemovou kartou zapnutý nebo ne. V případě, že bude modem právě pracovat, bude telefon hluchý. Po spuštění počítače bude v naprosté většině rozpoznána přítomnost modemu a Windows nainstalují potřebný software bez vašeho zásahu. Je docela dobře možné, že ani nezaregistrujete nějakou akci, která by vám dala na vědomí, že se něco na počítači událo. Pokud vám operační systém sdělí, že zjistil nový hardware a připravuje instalaci nového SW, nechejte vše proběhnout. V naprosté většině případů najde operační systém Windows vhodné ovladače, které jsou potřebné pro správnou funkci modemu. V každém případě se ale následně přesvědčete, zda je modem dobře nainstalován a můžete případně i nastavené hodnoty pozměnit. • Z hlavní nabídky vyberte Start > Nastavení > Ovládací panely > Modem. Otevře se okno, ve kterém uvidíte nainstalované modemy na vašem počítači:
9
Internet
Zde jsou Ovládací panely, ve kterých poklepejte na ikonu Modemy.
Dialogové okno Modemy umožňuje tlačítkem Přidat přidání dalšího modemu. Nepotřebný modem odstraníte Tlačítkem Odebrat. Klepnutím na Vlastnosti si zobrazíte podrobnější údaje o nainstalovaném modemu. O kousek dále si ukážeme si postup, při kterém upravíme nastavení vlastností modemu přímo pro přístup k internetu z internetového prohlížeče Microsoft Internet Explorer.
• Pokud v okně vlastností modemu nenajdete žádný modem, nebo zde najdete nainstalovaný některý ze standardních modemů místo vašeho konkrétního modemu, klepněte na tlačítko Přidat. Spustíte tím průvodce instalací nového modemu.
10
Připojení k internetu
Pokud znáte model modemu, nenechávejte proběhnout automatické rozpoznání, ale zatrhněte políčko Nerozpoznávat modem, vyberu jej ze seznamu. Takto zkrátíte ce-
lý instalační proces a nainstalujete právě to, co potřebujete.
V dalším kroku buďto vyberte nejprve výrobce a potom příslušný model. Pokud máte od výrobce CD-ROM s ovladači, klepněte na tlačítko Z diskety a vyberte umístění souboru ovladačů (má příponu .inf). Snažte se používat vždy nejnovější ovladače – ať již z CD dodávaného s modemem nebo třeba stažených z internetu, zejména u starších verzí Windows. • Pokud jste spokojeni s nainstalovaným modemem, ověřte si dříve než pokročíte dál, jeho fungování. Klepněte na ouško karty Diagnostika a na této kartě označte modem, jehož funkci chcete ověřit, a klepněte na tlačítko Další informace. Pokud je modem správně připojen k počítači, proběhne krátká komunikace a zobrazí se okno s výsledky, které nás nemusí příliš zajímat. Pokud není něco v pořádku, objeví se informační okno:
11
Internet
U externího modemu zkontrolujte, zda je modem napájen, zda je zapnut (musí svítit některé z kontrolek). Častým důvodem chybné funkce je to, že modem je připojen k jinému portu, než je uvedeno v nastavení. Vraťte se na kartu Obecné a změňte komunikační port na jinou hodnotu ze seznamu. Pokud s tímto pozměněným nastavením diagnostika proběhne, byl problém odstraněn. Pokud přesto všechno modem na tlačítko Diagnostika > Další informace nereaguje, zkuste počítač regulérně vypnout a znovu zapnout. Pokud se vám ani potom nepodaří získat odezvu od modemu, budete muset vyhledat odbornou pomoc. U interního modemu zkontrolujte, zda je modem řádně zasunut do PCI slotu. Problémem by mohlo být i nastavení přerušení, ale to se dostáváme do oblasti, které značně přesahuje záměr publikace.
Všechna ostatní potřebná nastavení provedeme z prostředí Microsoft Internet Exploreru
První připojení Opět se podíváme pouze na problematiku prvního připojení prostřednictvím vytáčené telefonní linky a modemu. V dalších případech (např. pro připojení prostřednictvím rozvodu kabelové televize nebo mikrovlnným spojením) budete instruování dodavatelem, případně vám dodavatel připojení nainstaluje. Předpokladem pro úspěšné připojení je nainstalované Telefonické připojení sítě. Tato aplikace je buďto standardně nainstalována (pokud jste při instalaci Windows neurčili jinak), nebo se přidala při připojení modemu. Pokud nevidíte v okně Ovládací panely (Start > Programy > Nastavení > Ovládací panely) ikonu Telefonické připojení sítě, doinstalujte tuto aplikaci pomocí Start > Programy > Ovládací panely > Přidat nebo odebrat programy > Instalace Windows. Můžete samozřejmě provést nastavení telefonického připojení z Ovládacích panelů, ale je to možné přímo z Internet Exploreru.
12
Připojení k internetu
Spusťte Microsoft Internet Explorer poklepáním na jeho ikonu na pracovní ploše, nebo pomocí nabídky Start > Programy > Internet Explorer.
V dalším kroku otevřete pomocí Nástroje > Možnosti sítě internet stejnojmenné dialogové okno. V tomto okně nás bude zajímat pouze karta Připojení, na ostatní se dostaneme později v dalších kapitolách. Nejprve nadefinujeme telefonické připojení: Klepněte na tlačítko Přidat a dostanete se do průvodce přidáním nového připojení. Postupně můžete nadefinovat více připojení; to z nich, které budete chtít mít přednastaveno, si označíte pomocí tlačítka Výchozí.
V prvním okně průvodce zadejte název (označení) počítače a vyberte modem, který budete používat. Jak vidíte, můžete i z tohoto okna modem konfigurovat. Klepněte na Další.
13
Internet
V tomto okně zadáte telefonní číslo pro přístup k poskytovateli internetových služeb, kterého jste si vybrali. Někteří poskytovatelé vám dávají možnost využít celostátně platného čísla, za které platíte při volání odkudkoliv pouze místní sazbu s výhodami tarifu Internet 2001 – nezadáváte žádné směrové číslo. U jiného poskytovatele může ale být situace jiná a je možné, že směrové číslo bude muset být zadáno. Po ukončení průvodce se vrátíte zpět do okna Připojení. Jak vidíte na obrázku máte zde několik dalších voleb, které si popíšeme. Pod oknem, ve kterém je právě vytvořené připojení Quick jsou tři přepínače: • Nikdy nevytáčet spojení: znamená, že se musíte nejprve připojit k internetu pomocí Start > Nastavení > Ovládací panely > Telefonické připojení sítě
• Vytočit vždy, když není...: připojení bude vytáčeno, pokud není počítač připojen k síti • Vždy vytáčet výchozí připojení: bez ohledu na to, zda jste připojeni k síti nebo ne, vždy se při požadavku na přístup na internet bude vytáčet výchozí telefonické připojení (Pokud tedy nejste připojeni na nějakou lokální síť, není mezi oběma posledními možnostmi rozdíl.)
14
Připojení k internetu
Pokud nejste připojeni k síti zvolte nastavení Vždy vytáčet výchozí připojení než Nikdy nevytáčet spojení, protože ho obsloužíte přímo z IE, nemusíte používat explicitně Telefonické připojení sítě, ale záleží na vás. Pokud jste připojeni k síti, která je připojena k internetu, naopak asi nastavíte Nikdy nevytáčet spojení, protože se nebudete připojovat prostřednictvím modemu. Důležitější jsou některá další nastavení. Vraťme se zpět na kartu Připojení v dialogovém okně Možnosti sítě internet. Klapněte na tlačítko Nastavení, abychom postoupili k podrobnostem pro telefonické připojení Quick. Pro první telefonické připojení zadejte jméno a heslo, které poskytovatel požaduje – v mém případě Quicku to bude jméno i heslo stejné: freequick. Dále klepněte na tlačítko Vlastnosti.
Dialogové okno vlastností vybraného telefonického připojení obsahuje několik karet s nejrůznějšími nastaveními. Dobrá zpráva je ta, že nás většina z toho nemusí obvykle zajímat a vystačíme s přednastavenými hodnotami. Na kartě Obecné je v našem případě nastaveno celorepublikové telefonní číslo pro připojení a protože se budeme připojovat bez předvoleb, není zaškrtnut čtvereček Používat směrová čísla země a vlastnosti vytáčení. Pokud je zapotřebí můžete z tohoto místa upravit i nastavení vlastního modemu. Další karta, která nás zajímá, je Síť. Zde nebudeme upravovat žádné nastavení, pokud bude jako server telefonického připojení vybráno PPP a jako síťový protokol TCP/IP. Klepněte na tlačítko Nastavení TCP/IP. V dialogovém okně, které se otevře, je třeba aby byly označeny volby: -
Adresu IP přiděluje server
- Adresy názvových serverů přiděluje server Poznámka: pokud se připojujete tímto způsobem, nebudete mít obvykle přidělenu stálou IP adresu. To vám může vadit pouze v určitých specifických případech. Pro váš přístup k internetu není nutné vědět, o co se jedná. Pokud by ale bylo třeba IP adresu mít, většina poskytovatelů vám ji – za poplatek – pevně přidělí.
15
Internet
Poslední karta, na kterou se podíváme je Zabezpečení. Zde je uvedeno přístupové jméno a heslo, které bude kontrolováno při připojení. Upozorňuji na čtvereček k zaškrtnutí Připojovat automaticky. Pokud bude zaškrtnut, bude připojení v případě potřeby navázáno ihned. V opačném případě se zobrazí nejprve okno Připojit (viz následující strana). Toto nastavení vám poskytuje jednu jednoduchou kontrolu nad tím, zda se skutečně chcete připojit, nebo jste jenom spustili IE nebo omylem klepli na nějaký odkaz nebo adresu a tím vyvolali připojení.
16
Připojení k internetu
Okno Připojit, ve kterém můžete jednak zadat uživatelské jméno a heslo, ale i nastavit a pozměnit parametry připojení, můžete nastavit i vlastnosti vytáčení apod. Klepnutím na tlačítko Připojit se spustí vytáčení telefonního čísla a připojování prostřednictvím modemu. Tlačítkem Vlastnosti se dostanete k dialogovému oknu nastavení vlastností telefonického připojení, které jsme probírali na předchozích stranách. Poslední tlačítko – Pracovat offline – znamená, že nebude provedeno připojení k internetu, IE se pokusí načíst stránku ze souborů uložených při poslední návštěvě stránky a pokud se to nezdaří, zobrazí zprávu: Stránka WWW není k dispozici v režimu offline. Tím máme všechna nastavení připravena a můžete spustit první připojení. Pokud jste na kartě Připojení okna Možnosti sítě internet nezvolili Nikdy nevytáčet spojení, postačí vám napsat adresu (v mém případě by to bylo http://reg.quick.cz) a klepnout na tlačítko Přejít nebo stisknout klávesu Enter.
Můžete samozřejmě použít i postup Start > Nastavení > Ovládací panely > Telefonické připojení sítě a potom poklepat na ikonu telefonického připojení, které chcete použít. Dostanete se do okna, které je uvedeno nahoře na této stránce, a klepnutím na Připojit celou akci spustíte.
17
Internet
Takto vypadá okno zobrazující průběh připojování. Jste informováni i zvukem, který modem vydává. Je vhodné si celé připojení odposlechnout – brzo se naučíte rozpoznávat správný průběh připojení. Toto je další fáze již po připojení, kdy dochází ke komunikaci a ověřování některých údajů.
Jakmile všechna ověřování proběhnou, zobrazí se okno s informací o připojení. Současně najdete na pravém okraji hlavního panelu vedle hodin ikonu připojení. Když na ni klepnete, můžete zobrazit další podrobnější informace o připojení. Pokud ikonu připojení na hlavním panelu vidíte, je připojení aktivní – na váš účet naskakují peníze za protelefovaný čas (pokud nemáte trvalé připojení). Zde jsou informace, které můžete o připojení získat. Vedle přenosové rychlosti, času připojení je zde i informace o množství přenesených dat oběma směry.
Pokud klepnete v předchozím okně na tlačítko Odpojit dostanete se do tohoto dialogu, kde můžete potvrdit odpojení nebo se rozhodnout pro zachování připojení.
18
Připojení k internetu
Na stránce registrace vyplníte některé údaje, které poskytovatel vyžaduje, a hlavně uvedete definitivní uživatelské jméno a heslo, kterým nahradíte jméno a heslo pro první přístup. Před tím, než vyplníte formulář a odešlete ho, si řádně pročtěte podmínky, za kterých se připojení sjednává. V tomto případě jsou v poli Řád služby QUICK.
Poskytovatel vám jako odpověď odešle na počítač údaje, které buď automaticky upraví některá potřebná nastavení, nebo se zobrazí jako pokyny, co a kde máte nastavit sami. Je třeba si tyto údaje opsat a uložit pro pozdější potřebu. Jde především o uživatelské jméno, přístupové heslo, název poštovní schránky a nastavení pro TCP/IP. To je v podstatě vše, co bylo třeba udělat, abyste získali přístup na internet. Pokud se něco nepovedlo, každý poskytovatel má telefonní číslo pro zákaznickou podporu – ale pozor, to není bezplatné, a např. Quick má 24hodinovou podporu na pražském telefonu. Před prvním připojením v podstatě není nutné nastavovat některé údaje tak, jak jsme si je postupně ukázali. V podstatě by stačilo vytvořit nové telefonní spojení, zadat telefonní číslo a (v tomto případě) se ihned připojit na stránku http://reg.quick.cz.
19
Internet
Zobrazí se již známé okno Telefonické připojení. Přístupové heslo (freequick) a uživatelské jméno (freequick) potřebné pro připojení k registrační službě můžete zadat až zde.
Další připojení Další připojení jsou již jednoduchá – podle nastavení se k internetu můžete připojit buďto přímo z IE, klepnutím na některý odkaz třeba v dokumentu Wordu nebo budete muset nejprve připojení explicitně aktivovat. Jakmile je spojení aktivní, je celý internet váš – stačí zadat nebo vyhledat adresu a vaše putování po internetu může začít, třeba na adrese www..seznam.cz (abych dělal reklamu i někomu jinému než Quicku):
20
Elektronická pošta
Elektronická pošta Elektronická pošta – e-mail – je asi jedna z nejčastěji a hlavně masově využívaných služeb internetu. Mezi hlavní výhody, které elektronické dopisování posunulo do popředí zájmu všech zájemců o internet, patří zejména: • rychlost: zatímco doručení klasické (v internetové terminologii „šnečí“) pošty je záležitost dní a závisí i na vzdálenosti, elektronická pošta může být doručena během několika minut na libovolný počítač kdekoliv na celém světě. • cena: je v podstatě zahrnuta v poplatku za připojení, základní poštovní schránka je obvykle zdarma. Za odeslání nebo příjem pošty, stejně jako za doručení na „větší vzdálenost“ se další poplatky neplatí. Poznámka: pojem větší vzdálenost je v uvozovkách proto, že tento pojem ztrácí na internetu smysl. Uživatel se vůbec nestará o to, jakými cestami jeho data postupují k příjemci. Je docela dobře možné, že pošta, kterou odesíláte sousedovi o patro výš, obejde půl světa, než dorazí k adresátovi.
• přílohy: součástí poštovní zprávy jsou velmi často nejrůznější přílohy. Vlastní zpráva informuje pouze o účelu, vše podstatné je obsaženo v přílohách. Jako přílohu můžete například poslat nakladateli kompletní překlad publikace, katalog výrobků zájemci o vaše služby, fotografie z dovolené známému... Poznámka: velikost příloh v podstatě nemusí být omezena, často je ale omezena velikostí poštovní schránky příjemce. Bývalo to obvykle 1-2 MB, dnes běžně více, až kolem 10 MB u soukromých osob. U organizací není často velikost pošty nijak limitována. Celá tato publikace v elektronické podobě má velikost asi 1,5 MB.
• hromadné zasílání: můžete jediným připojením, tedy za jedny peníze, odeslat tutéž zprávu celé řadě osob. To je výhoda pro vás, často je to ale nevýhoda, pokud jste sám adresátem takto rozesílaných nabídek. • dostupnost: elektronickou poštu si můžete ze schránky vyzvednout odkudkoliv, kde se můžete připojit k internetu. • časový odstup: na rozdíl od telefonování, kde se od vás očekává okamžitá reakce na podněty, nabídky a návrhy, na e-mail odpovíte až podle svého rozvážení, pokud vůbec odpovíte. • odbourání formalit: v případě psaného projevu jsme více vázání určitými konvencemi, dopis by měl mít oslovení, věc, datum a místo... až po odpovídající rozloučení. U e-mailů jsou tyto konvence často téměř odstraněny, někdy až na samou hranici únosnosti. • automatický adresář: není nutné poznamenávat si adresy na papírky nebo třídit vizitky, software pro elektronickou poštu obsahuje zcela určitě i vedení adresáře s nejrůznějšími možnostmi třídění, vyhledávání... • archivace a správa pošty: došlou i odeslanou poštu je možné archivovat, třídit, filtrovat, znovu používat, automaticky odpovídat a provádět celou řadu dalších činností, které v případě klasické papírové pošty, faxu nebo telefonu nejsou nijak snadno realizovatelné. Elektronická pošta má ale i svoje stinné stránky. Musíte vědět, že mezi hlavní nebezpečí a problémy patří: • šíření virů: přílohy elektronické pošty jsou nejčastějším zdrojem virů, které zanesete na váš počítač • obtěžování: na vaši elektronickou adresu mohou docházet nejrůznější nevyžádané nabídky tak, jak to znáte i ze schránek klasické pošty.
21
Internet
• cena: na rozdíl od klasické pošty nebo telefonu, kde za příjem pošty nebo telefonu neplatíte, v případě příjmu elektronické pošty vám samozřejmě běží čas připojení. Pokud vám tedy někdo v příloze pošle několika megabajtový obrázkový katalog stavebních strojů v ruštině a vy ho neopatrně stáhnete z poštovní schránky, budete jistě radostí bez sebe. • cestina: dnes by to již neměl být žádný problém mailovat si „hezky česky“, ale pořád se ještě nemůžete stoprocentně spolehnout na to, že váš protějšek bude schopen česky napsanou poštovní zprávu dobře přijmout. • nárůst počtu zpráv: jakmile začnete využívat elektronickou poštu, zpravidla začne narůstat počet zpráv, které dostáváte a odesíláte. Je to důsledek neformálnosti této formy kontaktu, což svádí k tomu, že nad vlastním e-mailem nebo nad odpovědí neváháme tak, jak by tomu bylo u psaného projevu. Častý případ je komunikace typu: - A: Přijdeš večer na pivo? - B: Dostal jsem tvůj mail, odpovím, jen se domluvím s xy. - B: Ještě nevím, ale xy mi řekl bezva fór: ..... - A: Jo, to je dobrý, ale znáš ten, jak... - B: Pošli mi to ještě jednou, já jsem to omylem smazal. - A: Posílám ti ještě jednou mail. Jo, to je dobrý, ale znáš ten, jak... - B: Díky, a co teda s tím pivem? - A: Dneska večer nemůžu, ozvu se ti zítra... • možnost narušení soukromí: podobně jako v případě telefonu nebo klasické pošty, i v případě e-mailu hrozí nebezpečí „odposlechu“, tedy, že se zpráva dostane do nepovolaných rukou. Proto lze jen doporučit, abyste buďto e-mailu svěřovali pouze to, co se může bez problémů kdokoliv dozvědět, nebo svoje zprávy chránili – jak, to si ukážeme později. • anonymita: i když se zpráva tváří, že je od někoho, může být docela dobře od někoho úplně jiného. Existují však metody (elektronický podpis), kterými lze prokázat, že zpráva je skutečně od správného odesílatele. Důležité je, abyste věděli, že nepříjemnosti se dají eliminovat a uvedené výhody určitě stojí za to, abyste si poštovní schránku zřídili.
Poštovní schránka Abyste mohli odesílat a přijímat elektronickou poštu, musíte být připojeni k některému ISP a mít zřízenu poštovní schránku. V naprosté většině případů je zřízení poštovní schránky součástí služeb, které váš ISP standardně poskytuje, a zabývali jsme se tímto problémem v kapitole o připojení k internetu. Můžete ale třeba chtít další poštovní schránku, vedle firemní i soukromou. Můžete ji zřídit u stejného poskytovatel nebo u kteréhokoliv jiného, nejlépe u takového, který tuto službu poskytne zdarma. Poznámka: pokud jste přehnaně citliví a nechcete od nikoho nic zadarmo, vězte, že ISP, který vám dá schránku zdarma, na vás vydělává jiným způsobem. Jemu plynou peníze především z reklam, které má vystaveny na svých stránkách a kolem kterých musíte projít. Navíc jste pro něj reklamou i vy sám, protože po světě šíříte jeho adresu.
Ukažme si na několika obrázcích postup při zřizování nové poštovní schránky. Protože zde budu pracovat s jedním, náhodně vybraným poskytovatelem, uvedu i zdroje, kde je možné získat informace o dalších.
22
World Wide Web
World Wide Web Pro řadu lidí je internet a World Wide Web totéž. Není tomu tak, World Wide Web (WWW, W3, Web...) je pouze jednou ze služeb, která je na internetu dostupná. Je ale třeba říci, že je to jedna z nejužívanějších služeb a zcela zastiňuje některé jiné, se kterými ani nemusíte po dobu svého navštěvování internetu přijít do styku (archie, gopher, veronica...). World Wide Web nabízí uživateli velmi jednoduchý přístup k obrovskému množství dokumentů, které jsou umístěny na počítačích rozmístěných po celém světě. Dokumenty, označované jako webové stránky nebo jenom stránky, nejsou pouze textové, ale multimediální a mohou obsahovat obrázky, zvukové nahrávky, videosekvence... Druhým zásadním prvkem těchto dokumentů je hypertext – možnost umístit do jednoho dokumentu odkazy (link) na jiné dokumenty na zcela jiných místech na internetu. Přitom jako odkaz může posloužit každý prvek dokumentu, ať již to bude text, nebo obrázek, případně i pouze část obrázku.
Na předchozím obrázku je ukázka dokumentu WWW – každý z textů, i jednotlivé části obrázku jsou vlastně odkazem na další dokument. Jak vidíte v dolní části, je WWW i vítaným místem pro reklamu.
URL Nebojte se, nezabloudili jsme do sféry zdravotnictví. Každý dokument, který je umístěn na WWW má svoji adresu – URL (Uniform Resource Locator), která představuje jednoznačnou identifikaci dokumentu. Zaběhneme trochu do detailů, protože se vám to může někdy hodit. Ve většině případů se bez URL konkrétního dokumentu obejdete, protože díky odkazům se na něj dostanete pohodlněji pomocí služeb vyhledávání,
29
Internet
z portálů nebo – nejčastěji – z hlavní (kořenové) stránky webu, kde je dokument umístěn. Někdy se ale může hodit alespoň základní orientace ve struktuře URL: schéma://uživatel:heslo@počítač:port/cesta;parametr?dotaz#část
Takovýto zápis vypadá velmi odpudivě, ale ukážeme si, že skutečnost je daleko jednodušší. schéma určuje, která služba se pro komunikaci použije. Nejčastěji se setkáte s přístupem k dokumentu v jazyce HTML (nebo i jiným, který používá protokol HTTP), což je případ naprosté většiny webových stránek. V tomto případě by se jako schéma: uvedlo http:. Jiné možnosti by byly například: pro soubor z FTP serveru ftp soubor uložený na vašem místním počítači file zprávy z diskusní skupiny news pro přenos pošty... mailto uživatel:heslo s touto částí se setkáte pouze v některých specifických případech, např. při přístupu k FTP serveru je možné uvést přímo v rámci URL uživatelské (přihlašovací) jméno a potřebné přístupové heslo. Ale ani zde není tento přístup považován za vhodný, protože tyto údaje vlastně zveřejňujete pro případné narušitele. počítač:port/cesta nejčastěji se používá pouze ve tvaru počítač/cesta a určuje vlastně internetovskou adresu serveru a přístupovou cestu k vyžadovanému dokumentu. Položku :port není obvykle nutné uvádět, potom se při přenosech použije standardní nastavení. parametr?dotaz#část slouží k upřesnění požadavku na data, která si přejete zobrazit. Tyto údaje většinou nezadáváte, generují se automaticky např. tím, že požadujete vyhledat nějaké údaje podle zadaného slova apod.
Příklady URL Nejlépe bude podívat se přímo na některé URL a rozebrat si jejich tvar: http://www.win.cz
Jednoduchý tvar URL pro přístup do kořenové složky webu UNIS Publishing. Pokud je uvedena část www, není nutné psát http://, které se v tomto případě automaticky předpokládá. Naopak, pokud nebude vlastní adresa začínat www, bude lépe http:// napsat, např. http://msdn.microsoft.cz. http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cs/download/128bit/intro.htm Adresa konkrétního dokumentu intro.htm, který leží ve složce 128bit složky download... ve stromové struktuře na webu www.microsoft.com. http://www.pcworld.cz/pcw/pcw.nsf/cislo?SearchView&
Toto URL představuje požadavek na vyhledání dokumentu podle vašeho zadání na webu časopisu PCWorld. Hlavní stránku najdete na adrese www.pcworld.cz. Další část /pcw/pcw.nsf/ určuje polohu ve stromové struktuře složek tohoto webového místa. Zbytek je požadavek na hledání. Naštěstí takovéto URL není nutné psát, je vytvořeno automaticky podle vašeho zadání na příslušné www stránce. ftp://ftp.europe.f-secure.com/anti-virus/updates/fsupdate.exe
30
World Wide Web
Toto URL představuje přístup ke konkrétnímu dokumentu, který chcete přenést (stáhnout) na svůj počítač. Stažení bude provedeno z FTP serveru europe.f-secure.com, ze složky /anti-virus/updates/ a budete stahovat aktualizovanou verzi databáze v samorozbalovacím souboru fsupdate.exe. ftp://ftp.europe.f-secure.com/anti-virus/updates/
V tomto případě se pokoušíte o přístup ne k souboru, ale do složky updates. Pokud vám bude takovýto přístup umožněn, dostanete se ke všem uloženým dokumentům, případně i dalším složkám, které toto místo obsahuje:
Na obrázku si všimněte i souboru fsupdate.exe, se kterým jsme pracovali v předchozí ukázce. file:///c:/dokumenty/dopis.doc
Poslední ukázka je příkladem použití URL i pro dokumenty umístěné na lokálním počítači. Zde je použito schéma file: . V uvedeném tvaru jde o adresu dokumentu dopis.doc, který je umístěn ve složce dokumenty na disku C: lokálního počítače. Všimněte si použití symbolu / (lomítko) namísto obvyklého oddělovače \ (zpětné lomítko, backslash). S URL se budete stále setkávat v průběhu celé publikace. Velmi často je tento pojem nahrazován obecným pojmem adresa. Důležité je pochopit strukturu URL a nepropadat panice, pokud se vám stane, že najednou některé, často používané, URL nebude fungovat. Budete-li postupně odstraňovat jednotlivé části zprava do leva, měli byste být schopni se na některou stránku dostat. Například, nebude-li vám fungovat (a asi nebude): http://www.win.cz/knihy/zadarmo/seznam.htm, zkuste http://www.win.cz/knihy/zadarmo/, nebo ještě po další úpravě http://www.win.cz/knihy/ až se dostanete k fungujícímu http://www.win.cz.
31
Internet
Prohlížeč Rozmach WWW by nebyl možný bez maximální standardizace přístupu uživatele ke stránkám. Tento přístup je zajištěn díky použitému modelu klient/server. Při tomto přístupu se uživatel nemusí starat o to, kde a v jakém tvaru se nacházejí údaje, které požaduje. Pracuje pouze s programem, zvaným prohlížeč – browser, který se jako klient obrací na server s požadavky. Uživatel se proto nemusí vůbec starat o to, jakým způsobem probíhá činnost serveru, ani o to, jak spolu klient a server spolupracují. Zajímá ho pouze obsluha klienta, kterou je tak možné maximálně upravit právě vzhledem k uživatelským potřebám. Můžeme to přirovnat např. k řízení automobilu, kdy není nutné se starat o to, jak pracuje motor, jak je vstřikováno palivo nebo jak se přenáší hnací síla. Řidič musí (vedle nutných formalit) zvládnout pouze standardní „uživatelský interface“ – pedály, řadicí páku, prvky palubní desky a několik dalších a může vyjet. Stejně tak i uživatel WWW musí splnit některé formality (připojit se k internetu a zaplatit za to příslušné poplatky) a potom se naučí pracovat s prohlížečem a může vyrazit na „informační dálnici“ bez toho, že by se staral o pozadí fungování www stránek na webových serverech.
Internet Explorer Tato publikace je určena především uživatelům Windows (95/98/Me) a ti většinou používají prohlížeč Internet Explorer (IE). Proto bude tento prohlížeč středem našeho zájmu. V dalším textu se budeme zabývat IE verze 5.5. Pokud máte k dispozici pouze starší verzi tohoto prohlížeče, není důvod, proč byste si nemohli stáhnout z adresy firmy Microsoft http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/cs/download/128bit/intro.htm aktuální českou verzi Internet Exploreru a používat ji. Udělejme si krátkou základní exkurzi po Microsoft Internet Exploreru verze 5.5. Po instalaci, kterou se podrobněji zabýváme v kapitole Připojení k internetu, můžete IE spouštět klasickým způsobem z hlavní nabídky (Start > Programy > Internet Explorer) nebo přímo z pracovní plochy klepnutím na zástupce IE. Základní okno IE ukazuje následující obrázek:
pruh nabídek panel nástrojů URL
www stránka
svislý posuvník
vodorovný posuvník stavový řádek
32
World Wide Web
Okno IE je standardní okno aplikace Windows a obsahuje tedy všechny základní prvky, zejména: pruh nabídek, ovládací tlačítka, panel nástrojů, pracovní plochu, na které se zobrazuje výsledek připojení na stránku, stavový řádek a případně svislý a vodorovný přetáčecí pruh (posuvník). Na druhou stranu je ale IE komplexní nástroj obsahující celou řadu možností různých nastavení. Samotný MS Internet Explorer by vydal na celou knihu, nás budou zajímat pouze základy práce.
Přizpůsobení pracovní plochy Panel nástrojů Microsoft Internet Explorer umožňuje přizpůsobit vzhled pracovní plochy a vybrat nástroje, které budete nejčastěji používat. Příkazem Zobrazit > Panely nástrojů otevřete nabídku nástrojů. Vedle přednastavených možností zobrazovat Standardní tlačítka (Zpět, Vpřed, Zastavit, Aktualizovat...), můžete přidat zobrazení rozbalovacího seznamu s adresou, odkazy, poslouchání rádia. Po klepnutí na nabídku Vlastní... se zobrazí dialogové okno, ve kterém můžete doplnit (nebo upravit) standardní sestavu tlačítek o jiné potřebné prvky.
33
Internet
V dialogovém okně Upravit panel nástrojů můžete přidávat nová tlačítka na panel nástrojů (tlačítko vyberte v levém seznamu – Tlačítka k dispozici – a klepněte na tlačítko Přidat) nebo je z panelu nástrojů odebírat (označte tlačítko v pravém seznamu a klepněte na Odebrat). Přidaná tlačítka se umístí nad aktuálně označenou položku v seznamu Tlačítka panelu nástrojů. Pořadí tlačítek na panelu nástrojů můžete změnit tak, že označíte položku, kterou chcete přesunout, a její polohu měníte tlačítky Nahoru a Dolů. Můžete také jednodušeji změnit umístění prostým přetažením vybrané položky myší, a to jak v seznamu Tlačítka panelu nástrojů, tak i přímo přetažením tlačítka z levého seznamu Tlačítka k dispozici.
Tlačítkem Původní odstraníte provedené změny a vrátíte se k původnímu nastavení panelu nástrojů. Vhodné je použít i nastavení, která nabízí dva rozbalovací seznamy vlevo dole. V seznamu Možnosti textu máte k dispozici: - Zobrazit textové popisky: vysvětlující text k tlačítku se zobrazí pod tlačítky; - Výběr textu vpravo: text se zobrazí vpravo od tlačítka; - Bez textových popisků: nebude zobrazen žádný text pro Osobně bych vám doporučil používat nastavení Bez textových popisků, protože zabírají zbytečně místo, po chvíli práce s IE si jistě zapamatujete, co které tlačítko znamená, a navíc máte k dispozici popisek, který se zobrazí, pokud na tlačítko umístíte kurzor a chvíli ho ponecháte v klidu. Obdobně je vhodné použít nastavení Malé ikony, protože tak šetříte místem, které budete potřebovat pro vlastní zobrazení www stránky. Stavový řádek Zobrazení stavového řádku je vhodné, abyste se ujistili, že IE vykonává nějakou činnost, zobrazuje se zde stav stahování stránek, nebo adresa, na kterou ukazuje odkaz, na kterém stojí kurzor apod.
34
World Wide Web
Na předchozích dvou obrázcích je ukázáno zobrazení adresy, kam je směrován odkaz z aktuální stránky (předchozí strana). Na obrázku na této straně je ukázán postup načítání stránky, kde text ve stavovém řádku informuje o tom, kolik položek ještě zbývá stáhnout, a současně se barevným proužkem indikuje stav stahování. Ikona zeměkoule s textem Síť Internet podává informaci, že stahování se uskutečňuje z internetu a nikoliv třeba z místní sítě nebo lokálního počítače. Panel aplikace Explorer
V nabídce Zobrazit > Panel aplikace Explorer se ukrývá několik zajímavých možností, jak zefektivnit práci s IE. Položkou Hledat se budeme zabývat v samostatné kapitole. Výběrem položky Oblíbené zobrazíte přehled dokumentů, www stránek, URL, souborů..., které jste zařadili mezi oblíbené položky. Klepnutí na příkaz Historie si zpřístupníte přehled všech navštívených míst několik týdnů zpětně. Příkazem Složky otevřete panel se strukturou složek na vašem počítači.
Vyzkoušejte si jednotlivá nastavení, zde se podíváme pouze na použití dvou příkazů Zobrazit > Panel aplikace Explorer > Historie a Zobrazit > Panel aplikace Explorer > Oblíbené. Příkaz Zobrazit > Panel aplikace Explorer > Historie vám může být velmi užitečným pomocníkem (vedle uvedeného příkazu lze použít i tlačítko Historie na panelu nástrojů), zejména, pokud budete hledat některou zajímavou adresu, kterou jste před několika dny navštívili a kterou si dnes již nemůžete vybavit. Při použití uvedené položky z pruhu nabídek se v levé části okna IE zobrazí panel Historie. Klepnutím na nabídku Zobrazit v záhlaví panelu Historie, se rozbalí nabídka režimů zobrazení. Můžete zvolit jednu ze čtyř možností podle vedlejšího obrázku.
35
Internet
Obrázek vlevo je zobrazení uspořádané Podle data, vpravo abecedně Podle serveru.
Vlevo je uspořádání Podle nejnavštěvovanějšího serveru, vpravo Nejnavštěvovanější dnes podle pořadí.
Pro omezení rozsahu ukládaných položek můžete použít příkaz Nástroje > Možnosti sítě internet: Zobrazí se dialogové okno Možnosti sítě internet a v něm panel Historie.
Zde je možné nastavit počet dní, po které se budou data uchovávat, případně můžete použít tlačítko Vymazat historii k jednorázovému výmazu dat.
36
World Wide Web
Pokud budete chtít mít některé URL uloženy pro opakované použití bez toho, že byste se museli obávat jejich ztráty po uplynutí několika dní, použijte složku Oblíbené. Panel Oblíbené zobrazíte, obdobně jako v předchozím, buďto pomocí příkazu Zobrazit > Panel aplikace Explorer > Oblíbené nebo tlačítkem Oblíbené z panelu nástrojů. Výsledné zobrazení bude následné:
Na levé straně okna přibyl panel Oblíbené. Jak vidíte, oblíbené položky, které často používáte, mohou být pro větší přehlednost strukturované do složek (na obrázku jsou to složky Corel on the Web, Média nebo Odkazy. Jinou možnost práce s oblíbenými položkami skýtá nabídka Oblíbené přímo v pruhu nabídek:
37
Internet
Přidání oblíbené URL aktuálně otevřené stránky k oblíbeným položkám je velmi jednoduché. Stačí použít kteréhokoliv zobrazení oblíbených položek a použít příkaz Přidat k oblíbeným položkám. Tím otevřete dialogové okno Přidat oblíbenou položku: Toto je základní okno, pomocí kterého můžete změnit název, pod kterým bude stránka uložena do seznamu oblíbených položek. Klepněte na Vytvořit a dostanete se k dalším možnostem. Jednak můžete upřesnit umístění nově ukládané položky v rámci existující struktury složek, a jednak můžete tlačítkem Nová složka vytvořit novou složku pro ukládání skupiny odkazů na určité stránky. Všimněte si možnosti zaškrtnout volbu Zpřístupnit offline, kterou si probereme později v části Tipy a triky, Stránky offline.
Pro manipulaci s obsahem složky Oblíbené můžete použít buďto tlačítko Uspořádat... nebo příkaz Oblíbené > Uspořádat oblíbené položky...
V dialogovém okně Uspořádat oblíbené položky vytvořit novou složku, přesunout položky do jiné složky, odstranit vybrané položky nebo změnit jejich název. Rovněž se vám zobrazí řada informací, které jsou s touto položkou uloženy, např. počet návštěv, přesné URL, poslední návštěva apod.
38
World Wide Web
Nastavení vlastností IE Jakmile začnete používat internet, doporučuji, abyste si prohlédli nastavení vlastností IE. Je to vhodné jednak pro optimalizaci výkonu, ale také pro zajištění bezpečnosti. Při nastavení vlastností je rozdíl, kde a jak se k internetu připojujete. Pokud se připojujete pevnou linkou nebo jiným způsobem, kde nezáleží na době připojení a množství přenášených dat, bude nastavení asi jiné, než v případě, kdy se připojujete z domu přes vytáčenou linku a sledujete každou minutu připojení. Nastavení vlastností provedete v dialogovém okně Možnosti sítě Internet, které otevřete příkazem Nástroje > Možnosti sítě Internet. Okno obsahuje celkem 6 karet, první z nich je karta Obecné. Nastavení na kartě Obecné První položkou, kterou bude vhodné nastavovat, je domovská stránka, tedy stránka, která se zobrazí při otevření Internet Exploreru. Pokud budete pracovat doma na vytáčené telefonní lince, budete jistě chtít mít absolutní kontrolu nad tím, kdy se k internetu připojujete. V tomto případě bude vhodné zvolit jako domovskou stránku prázdnou stránku tlačítkem Použít prázdnou. Obráceně při připojení např. mikrovlnným spojením můžete preferovat okamžitý přístup na určitou konkrétní stránku. Potom lze buďto URL přímo zapsat do textového pole Adresa, nebo se připojit k internetu, vyhledat příslušnou www stránku a v dialogovém okně Možnosti sítě internet klepnout na tlačítko Použít aktuální.
Další panel – Dočasné soubory sítě Internet – neslouží pouze pro nastavení vlastností IE, ale je určen pro celkovou práci s dočasnými soubory. Při přístupu na www stránky se na váš počítač stahují a ukládají různá data, která jsou nutná pro současné prohlížení stránky nebo usnadňují následný přístup apod. Můžete nastavit režim, jaká data a kam se budou ukládat, a můžete také tyto údaje prohlížet a manipulovat s nimi. Tlačítkem Nastavení otevřete stejnojmenné dialogové okno, ve kterém můžete nastavit (viz obrázek na následující straně): - režim zjišťování novějších verzí stránek - umístění dočasných souborů na disk
39
Internet
Zjišťování novějších verzí stránek je funkce, která byla určitě dobře myšlena, ale výhody jejího použití jsou sporné. Osobně bych doporučil, abyste vybrali volbu Nikdy a při přístupu na stránku si případně ověřili aktuálnost stránky tlačítkem Obnovit z panelu nástrojů. Každá jiná volba totiž znamená, že se bude kontrolovat, zda stránka uložená od minulého přístupu v dočasných souborech na disku vašeho počítače, odpovídá aktuální verzi na webu. IE vám totiž může přednostně nabízet stránku uloženou na disku vašeho počítače místo skutečné stránky na internetu. Při nastavení Při každé návštěvě stránky, se bude kontrola provádět skutečně při každém přístupu na stránku, což zpomalí vaši práci. Druhá možnost – Při každém spuštění aplikace Internet Explorer – se zjištění stavu provede pouze jednou, při prvním přístupu na stránku v rámci tohoto připojení. Volba Automaticky je určitý kompromis, kdy si IE pamatuje, jak často asi dochází k aktualizaci stránek, a postupně upravuje interval, ve kterém si aktuálnost stránky zjišťuje. Druhý panel se zabývá nastavením složky a prací s dočasnými soubory na disku. Přetažením jezdce nebo přímo zadáním hodnoty můžete nastavit velikost místa na disku, které lze využít pro odkládání dočasných souborů. Čím větší místo nastavíte, tím více souborů uložíte a tím můžete zrychlovat přístup k dříve navštíveným stránkám, protože se budou využívat data, která si IE uložil na disk při předchozí návštěvě stránek. Tlačítko Přesunout složku vám umožní změnit původní umístění složky dočasných souborů z přednastaveného místa C:\Windows\Temporary Internet Files na jiné místo, třeba na jiném disku v síti apod. Někdy může být potřeba vyčistit obsah složky pro dočasné soubory. Můžete to udělat i jinými nástroji pro práci se soubory, např. pomocí Průzkumníka, nebo lze použít tlačítko Zobrazit soubory přímo v dialogovém okně Nastavení.
40
World Wide Web
V dialogovém okně, které se následně zobrazí, potom můžete libovolně manipulovat se soubory, odstraňovat nepotřebné, prohlížet jejich obsah... Podobnou možnost vám dává i tlačítko Zobrazit objekty. V tomto případě se otevře složka Downloaded Program Files, do které se ukládají soubory ovládacích prvků ActiveX a Java aplety, které jste stáhli na počítač. I zde můžete sobory mazat, přemisťovat atd. dle potřeby. Poslední panel na kartě Obecné okna Možnosti sítě Internet je panel Historie, o kterém jsme se zmínili již v předchozí části Panel aplikace Explorer. Nastavení na kartě Zabezpečení Internet je místo, kde může být zajímavé se pohybovat, ale i místo, kde nemusí být bezpečno. Tato útlá publikace je určena pro připojení k internetu z jednoho počítače, nezabývá se proto obecně otázkami bezpečnosti. Pro ty, kteří by měli zájem o hlubší seznámení s problematikou bezpečnosti, doporučuji naši knihu Hacker Proof. Jaké možnosti zabezpečení nabízí přímo nastavení vlastností Microsoft Internet Exploreru? Jak vidíte na vedlejším obrázku, nabízí vám karta Zabezpečení možnost individuálně nastavit zabezpečení pro čtyři zóny: • Servery s omezeným přístupem • Důvěryhodné servery • Místní síť intranet • Síť internet Uvedl jsme pořadí schválně obráceně, než je na obrázku, a to protože zóna Síť internet obsahuje obecné nastavení, které se použije při přístupu na všechna místa na internetu, která nejsou uvedena v některé z ostatních tří zón. Pokud chcete v některých konkrétních případech např. výrazně omezit možnosti přístupu nebo stahování obsahu, využijte nejprve možnost zařadit server do zóny Servery s omezeným přístupem.
Dříve, než se pustíme do vlastního nastavení, je třeba říci, že IE definuje čtyři přednastavené úrovně zabezpečení: • Vysoká: jde o nejbezpečnější nastavení, při kterém ale může být omezena funkcionalita stránek. V tomto případě se např. vylučuje příjem cookies, vypouští se práce s ovládacími prvky ActiveX nebo zásuvnými moduly, je omezeno použití skriptů apod.
41
Internet
• Střední: některé funkce, které lze považovat za bezpečné, budou povoleny. Při pokusu o stažení kódu, který by mohl být nebezpečený, bude zobrazen dotaz, který vám umožní rozhodnout se, zda stažení povolit či ne. • Středně nízká: omezení při stahování se týkají pouze „nepodepsaných“, tj. autorsky neidentifikovatelných ovládacích prvků Activex. Při stahování částí obsahuj stránek se nebudou zobrazovat dotazy, jako v předchozím případě. • Nízká: poskytuje minimální úroveň zabezpečení, vše lze stáhnout většinou bez varování. Toto nastavení je vhodné pro skutečně zcela důvěryhodná místa na internetu. Jako postup pro nastavení úrovně zabezpečení lze doporučit: • nastavte nejprve globálně úroveň zabezpečení pro celou zónu Síť internet. Klepněte na ikonu této zóny a (pokud jste ještě nastavení neměnili) uvidíte následující zobrazení: Úroveň zabezpečení je přednastavena jako Střední – v případě pokusů o stažení některého potenciálně nebezpečného obsahu budete varováni, nebo bude stažení bez dotazu odmítnuto. Pokud chcete tuto úroveň poněkud snížit, přetáhněte jezdce na svislé stupnici směrem dolů, např. na úroveň Středně nízká. Můžete se ale rozhodnout i pro nejbezpečnější variantu s tím, že výrazně omezíte fungování některých stránek. V tom případě přetáhněte táhlo nahoru na úroveň Vysoká. Budete ještě dotázání, zda chcete navrženou změnu přijmout.
Jakou nastavit základní úroveň zabezpečení? Pokud víte, že budete používat internet sami, s tím, že předmětem vašeho zájmu jsou odborné informace ze serverů z oblasti, kde lze počítat s s jistou vysokou úrovní bezpečnosti, zvolte nízkou úroveň zabezpečení. Pokud víte, že internet budou využívat vaše děti, nebo různí uživatelé, kteří „prolezou“ nejrůznější „zajímavá“ místa, nastavte raději vyšší úroveň zabezpečení. • Pokud máte některá místa na internetu, na která chcete přistupovat bez většího omezení, klepněte na ikonu Důvěryhodné servery. Obdobně jako v předchozím můžete nastavit globální úroveň zabezpečení pro tuto zónu, a hlavně můžete do této zóny přidat adresy, které budou jako důvěryhodné považovány. Server do zóny Důvěryhodné servery přidáte tak, že nejprve klepnete na ikonu Důvěryhodné servery a potom na tlačítko Servery. V dialogovém okně můžete zadávat (a nebo odstraňovat) adresy serverů a dokumentů, které považujete za důvěryhodné.
42
World Wide Web
Tlačítky Přidat nebo Odebrat můžete upravovat seznam adres.
Pozor si dejte na zaškrtnutí čtverečku Vyžadovat ověření... Pokud ponecháte políčko zaškrtnuté, požaduje se u všech adres použití protokolu HTTPS místo standardního HTTP. To znamená, že požadujete přístup na tzv. zabezpečený server, při komunikaci s nímž nebudou informace při vzájemné komunikaci dostupné nikomu jinému na internetu. Pokud se ale ve skutečnosti (jako v případě www.win.cz na obrázku) nejedná o zabezpečený server, nebude připojení uskutečněno a zobrazí se chybové hlášení. Pokud políčko nezaškrtnete, můžete do seznamu zahrnout jak nezabezpečené servery (HTTP://), tak i zabezpečené (HTTPS://). Některé servery povolují přístup jak zabezpečeným, tak nezabezpečeným připojením. Můžete se setkat i s upozorněním na skutečnost, že stránka obsahuje i nezabezpečené prvky a můžete se rozhodnout, zda nezabezpečené prvky vůbec stahovat.
• Obdobně, pokud znáte adresy, vůči kterým je třeba zachovat maximální opatrnost, použijte podobně ikonu Servery s omezeným přístupem. Pro tuto zónu je přednastavena nejvyšší úroveň zabezpečení. Vedle standardního nastavení úrovně zabezpečení pro jednotlivé zóny máte možnost využít i vlastního nastavení. Označte na kartě Zabezpečení (Nástroje > Možnosti sítě internet) zónu, např. Síť internet, a klepněte na tlačítko Vlastní úroveň. Otevře se dialogové okno s rozsáhlou nabídkou možností. Není zde možno probrat vše, proto se dotkneme pouze některých nastavení.
43
Internet
Dialog pro vlastní nastavení obsahuje množství různých omezení, která můžete využít. Je to téma, které by samo vydalo na menší knihu, my se zde dotkneme některých nastavení, o některých se ještě později zmíníme. Pokud se chcete dozvědět více, použijte v první řadě ikonu se symbolem otazníku. Klepněte na ni a potom klepněte na některou z položek a získáte základní informaci. V dolní části okna můžete použít tlačítko Původní k navrácení původního nastavení pro danou zónu. Můžete také vybrat některou z položek seznamu Obnovit změnit nastavení pro některou z předdefinovaných úrovní zabezpečení (Nízká, Středně nízká, Střední nebo Vysoká).
Budete-li při nastavení velmi obezřetní, a zadáte např. všude, kde to jde, požadavky typu Dotázat se, budete při celé řadě akcí obtěžováni neustálými dotazy a potvrzováním typu:
Bezpečnosti na internetu není nikdy dost, ale je třeba rozumně volit prostředky a míru rizika. Nejste-li experty, lze doporučit standardní nastavení IE, tj. pro zónu Síť internet ponechat hodnotu Střední (tlačítko Výchozí úroveň). Nastavení na kartě Obsah Hned na začátku publikace jsem se zmínil o výhodách i negativních stránkách necenzurovaného obsahu internetu. V současné době došlo sice již k několika mezinárodním dohodám a zákazu šíření a zobrazování některých témat na internetu, ale stále zůstává celá řada oblastí, kam např. není vhodné povolit přístup dě-
44
World Wide Web
tem, zaměstnancům apod. Omezit přístup k některým tématům můžete na kartě Obsah v okně Možnosti sítě internet.
Dříve, než se rozhodnete nastavit tato omezení, je třeba upozornit na jednu věc: aby celý systém pro omezení přístupu podle hodnocení obsahu www stránek mohl fungovat, musí být stránky ohodnoceny. To vyžaduje spolupráci ze strany vlastníka stránek. Lze předpokládat, že vlastníci stránek s obsahem, který je problémový, nebudou usilovat o jejich prověření. Ochrana je tedy možná pouze tehdy, pokud zakážete přístup na neprověřené stránky! Tím ale samozřejmě nepovolíte přístup na velké množství jiných stránek, které jsou např. zcela v pořádku, ale pouze nemají certifikát bezúhonnosti. Toto okno neznamená, že jsem se pokoušel připojit na některou stránku s násilím, sexem apod., ale při zapnutém hodnocení obsahu jsem chtěl otevřít neškodné vlastní stránky www.win.cz. Tato stránka nebyla ohodnocena, a je bez znalosti hesla nedostupná, i když nic závadného neobsahuje. Bohužel ani stránka www.microsoft.cz není ohodnocena a proto se na ni při nastavení ochrany proti prohlížení problémového obsahu nedostanete. Jak je vidět, nedává tato ochrana velký smysl, protože asi seznam českých stránek, které by prošly procedurou ohodnocení, by byl více než stručný (např. ani stránka www.seznam.cz stejně jako www.quick.cz nemá ohodnocen obsah). Protože ale můžete tuto ochranu snadno využít i jinak, zařadil jsem postup pro nastavení přístupu na základě hodnocení obsahu. Nejprve je nutné zapnout Poradce hodnocením obsahu. Na kartě Obsah v dialogu Možnosti sítě internet klepněte na tlačítko Zapnout.
45
Internet
Existují různé hodnotící služby, přednastaveno je použití RSACi, kdy se obsah hodnotí podle jazykových výrazů, rozsahu nahoty, násilí a sexu. Klepněte na některou z položek a tažením jezdce můžete nastavit úroveň, kterou jste ochotni tolerovat. V dolní části panelu je pro každou úroveň uveden i slovní popis. Přednastavená úroveň je velmi konzervativní, nepřipouští žádné vulgarismy, násilí...
Další nastavení provedete na kartě Obecné. První políčko k zaškrtnutí povoluje prohlížení neohodnocených stránek, což asi není to, co byste si přáli povolit. Toto políčko je vhodné ponechat prázdné. Zaškrtněte ale políčko Správce může zadat heslo a umožnit uživatelům zobrazovat obsah s omezeným přístupem.
V tomto případě se při pokusu o přístup na stránky, které z nějakého důvodu nesplnily podmínky kontroly obsahu, zobrazí dialog, ve kterém může uživatel se znalostí hesla, povolit přístup.
46
World Wide Web
Toto okno se zobrazí, pokud je přístup k serveru, který neprošel kontrolou obsahu, vázán přístupovým heslem. Zadejte správné heslo a označte některou z možností přístupu:
• Vždy povolit prohlížení tohoto serveru: server bude zařazen do seznamu povolených a pro přístup k němu již nebude nadále potřeba přístupové heslo. • Vždy povolit prohlížení této stránky WWW : do seznamu přípustných adres bude zařazena pouze tato stránka a ne celý www server. • Povolit prohlížení pouze v tomto případě: přístup bude umožněn pouze nyní, při příštím přístupu na tuto stránku bude opět vyžádáno přístupové heslo. Povolit/zakázat přístup k vybraným URL (a to jak k celému serveru, tak třeba k jednotlivé stránce) můžete také na kartě Schválené servery: Do textového pole napište adresu serveru (nebo dokumentu) a klepnutím na tlačítko Vždy povolíte přístup uživateli i bez znalosti hesla. Pomocí tlačítka Nikdy naopak na server přístup zakážete a to i v případě, že by server splňoval podmínky hodnocení obsahu. Tímto postupem můžete vybrat místa, kam třeba děti (nebo zaměstnance) volně pustíte.
47
Internet
Karta Připojení Nastavením na této kartě jsme se zabývali v kapitole o připojení k internetu. Karta Programy O nastavení na kartě se zmíním pouze pro úplnost. Můžete na ní nastavit aplikace, které se budou používat k některým vybraným činnostem, které můžete z prostředí Microsoft Internet Exploreru spouštět. Jedná se např. o určení programu, který bude spuštěn při požadavku na editaci HTML kódu, nebo programu, který by měl pracovat s elektronickou poštou při přístupu z IE apod. Karta Upřesnit Na této kartě můžete doladit některá nastavení, která mohou optimalizovat nastavení prohlížeče, urychlit stahování apod. Nabídka možností je poměrně rozsáhlá. Pokud budete potřebovat vysvětlení k některým položkám, postupujte takto: klepněte myší na ikonu se symbolem otazníku vpravo nahoře a potom klepněte na položku, se kterou potřebujete poradit. Pokud potřebujete urychlit načítání stránek a příliš vás nezajímají doprovodné efekty (zvuk, video, animace, případně ani obrázky), podívejte se do části Multimédia. WWW stránky bývají velmi bohatě proloženy nejrůznějšími obrázky a animacemi, a pokud jejich zobrazování vypnete, můžete svoji práci velmi urychlit. Správně navržená stránky by měla na místě nezobrazeného obrázku ukázat ikonu a popisek, který by měl říkat, co je předmětem obrázku. Stránka, na které je vypnuto zobrazování obrázků, vypadá např. tak, jako ukazuje příklad dále. Obrázky můžete následně dle potřeby zobrazit – klepněte na místo, kde by měl obrázek být, pravým tlačítkem myši a z místní nabídky vyberte příkaz Zobrazit obrázek.
48
World Wide Web
Internet Explorer – shrnutí Prošli jsme pouze některá nastavení IE, která mohou ovlivnit vaši práci s internetem. IE je velmi univerzální nástroj a jeho možnosti jsou velmi široké. Několik následujících odrážek upozorňuje pouze na jednoduché případy použití, jiné ukázky najdete roztroušeny po celé publikaci a zejména v závěrečné kapitole Tipy a triky. • otevření webové stránky: do pole adresa napište URL webového serveru nebo konkrétní stránky, např. www.win.cz (webový server) nebo www.amsoft.cz/obchod/graceperiods.html (konkrétná stránka s upgrady zdarma na serveru firmy Amos Software). Pokud adresa nezačíná www, je nutno psát i schéma, např. http://. • opakovaný přístup na místa na webu: využijte možností panelu Historie a Oblíbené položky. • přechod na jiná místa: využijte odkazů, které jsou umístěny v podobě zvýrazněného textu, obrázku nebo symbolu na stránce. Umístěte kurzor na odkaz a na stavovém řádku uvidíte adresu nebo popis odkazu. • tisk stránky: aktuálně zobrazenou stránku vytisknete pomocí příkazu Soubor > Tisk. Některé speciality a podrobnosti k tisku najdete v kapitole Tipy a triky. • používejte navigační tlačítka Internet Exploreru Zpět, Vpřed, Zastavit, Aktualizovat a Domů: Zvykněte si používat uvedená tlačítka na panelu nástrojů pro návrat na předchozí nebo následující stránku, zastavení zdlouhavého stahování, pro obnovení obsahu stránky nebo návrat na domovskou stránku.
49
Internet
Portály Internet je stále rostoucím mraveništěm, najít v něm některé informace nemusí být až tak jednoduché, jak si ukážeme v samostatné kapitole. Proto vznikají místa, na kterých najdete soustředěny nejrůznější informace, odkazy na jiná místa, přehledy, seznamy, prostě vše, co by vás jenom trochu mohlo zajímat. Tato místa se nazývají portály, tedy brány nebo rozcestníky na cestě za informacemi. Portály nabízejí obvykle značně komplexní služby přes standardní internetových služeb jako je vyhledávání na internetu, e-mail, zpravodajství, odesílání SMS, možnost hraní po síti, až po vlastní zřízení připojení k internetu nebo umístění www stránek atd. Portálů na internetu neustále přibývá, mezi naše nejznámější portály patří www.redbox.cz, msn.atlas.cz, www.seznam.cz, www.centrum.cz nebo třeba www.quick.cz. Určitě není dobré propagovat jeden z portálů na úkor druhého, ale abychom si ukázali, co vše může portál obsahovat, musím bohužel sejmout obrázky z jednoho z nich – určitě nechci tvrdit, že je lepší nebo horší než ostatní.
Zde na ukázce úvodní stránky msn.atlas.cz vidíte rozmanitost témat, od globálních oblastí, jako je třeba Cestování, Kultura nebo Vzdělávání až po takové služby jakou je např. příruční překladový slovník. Na portálech najdete i denní zpravodajství, komentáře, máte zde i archivy starších článků a nechybí ani připomenutí svátků nebo předpověď počasí. Celá řada uživatelů internetu začíná pravidelně svůj přístup na internet právě připojením na stránku některého portálu. Pokud chcete nastavit vstupní stránku portálu jako svoji domovskou stránku, tedy stránku,
50
Portály
která se otevře při připojení na internet, je postup velmi jednoduchý: nejprve otevřete příslušnou stránku portálu a příkazem Nástroje > Možnosti sítě internet > Obecné se dostanete k úpravám nastavení Internet Exploreru. Klepněte na tlačítko Použít aktuální na panelu Domovská stránka a vše je vybaveno. Na rozdíl od jiných připojení je obvykle přístup na stránky portálů velmi rychlý. I když tyto stránky obsahují velké množství informací a odkazů, jsou velmi dobře optimalizované a jejich stahování by nemělo být problémem.
Problémově orientované weby Vedle portálů, které představují skutečně širokou bránu k nejrůznějším informacím, existují i místa zaměřená na poskytování specifického okruhu informací. Pro místa na internetu, která poskytují přehled informací o daném oboru, existuje nepříliš používaný termín vortál (nikoli „fortál“, ale s „v“ na začátku – od slova Vertical, vertikální, tedy průřezový portál). Takovéto problémově orientované weby jsou neobyčejně cenným zdrojem informací, které nahradí mnoho neúspěšného vyhledávání. Určitým problémem při vyhledávání je totiž to, že často jsou výsledky hledání závislé na tom, kolik je majitel stránek ochoten zaplatit za vyšší umístění v žebříčku, než na tom, jak dalece se hledané problematice věnuje. K tomuto problému se ale dostaneme v samostatné kapitolce. Kde najdete adresy problémově orientovaných webů? Vedle již zmíněného hledání na webu jsou to především odborné časopisy z dané oblasti. Jako příklad je možné uvést web www.interval.cz pro vše, co se týče grafiky a vývoje webových stránek:
51
Internet
Jiným příkladem může být web www.cdr.cz orientovaný na problematiku vypalování CD, na kterém najdete jak diskuse na téma co, čím nebo jak vypalovat, tak přehled vypalovacích mechanik a jejich vlastností, ale i řadu odkazů na další materiály:
52
Bezpečnost a soukromí
Bezpečnost a soukromí Obecně je problematika bezpečnosti internetu ve středu pozornosti obrovského množství specialistů, existuje řada odborných publikací, v každém počítačovém časopise nejdete články, které se těmito otázkami zabývají. A jak ukazuje život, jejich činnost má svůj význam. Intervaly mezi úspěšnými pokusy o narušení bezpečnosti se stále zkracují, počítačové viry (např. známý případ I Love You) se téměř pravidelně dostávají na stránky denního tisku nebo do televizních zpráv. Jenom pro připomenutí – poštovní zpráva I Love You se začala šířit po internetu 3.5.2000. Během jednoho dne byly postiženy desítky tisíc počítačů a v podstatě 5.5.2000 byl vir rozšířen po celém světě a objevily se již jeho první modifikace. Jestliže éra počítačových virů začíná někdy ve druhé polovině 90. let, byly první roky ve znamení výskytu několika nových virů v průběhu roku. Odborníci odhadují, že každý den se objeví zhruba desítka nových virů, a jejich počet dnes přesahuje neuvěřitelnou hranici 40 000! Viry (je to zjednodušení: škůdci, kterými se zabýváme se dělí do řady skupin – trójské koně, červi, makroviry, viry..., společně jim říkejme viry) jsou zde od toho, aby vám škodily, v nejméně závažném případě vás třeba jenom otravují zobrazováním zpráv k určitému datu. Například škody způsobené působením viru I Love You se odhadují na 9 miliard dolarů a počet napadených počítačů se pohybuje kolem 3 000 000. Tato čísla vás ale nemusí zajímat, protože jsou velmi neosobní. Představte si proto, že působením viru, který se dostane na váš počítač z internetu přijdete o účetnictví firmy nebo o výkresy, na kterých jste týdny pracovali apod. Mohu posloužit i příkladem z vlastní praxe: při přípravě jedné z knížek jsme z internetu stahovali velké množství ukázkových programů a nejrůznějších utilit, celkově téměř 500 programů, a to vždy z originálních zdrojů, kterým bylo možné důvěřovat. Připravili jsme CD-ROM a nechali ho v počtu 3000 ks vylisovat pro distribuci s knihou. V téže době se jeden z počítačů začal chovat poněkud „divně“. I když jsme na počítačích měli permanentně zapnutou antivirovou ochranu, použili jsme kombinaci několika antivirových programů a výsledkem jejich hledání bylo několik podezřelých souborů, a během několika hodin již šlo o několik set podezřelých souborů. Následující den se na internetu rozšířila informace o novém viru a o možnostech jeho detekce, a samozřejmě se ukázalo, že se jedná i o původce našich problémů. Permanentní antivirová ochrana v tomto případě byla neúčinná, teprve cílené nasazení antivirového programu dokázalo varovat před tímto virem. Celková škoda, která nám vznikla, byla téměř 100 tisíc korun, nedovedu si ale představit, co by se stalo, pokud bychom pustili napadená CD do distribuce. Ponaučení – bezpečnostních opatření nikdy není dost a vždy buďte připraveni na nejhorší. To ale neznamená, že byste museli používat všechny dostupné antivirové programy a neustále je spouštět, a místo práce si tak jenom kontrolovat, zda vám někde něco nehrozí. Větší organizace mají zpracovanou tzv. bezpečnostní politiku, a i vy byste se měli řídit některými základními pravidly. Jedna z věcí, na kterou je třeba vždy myslet, je záloha důležitých dat. Je to obecný problém práce na počítačích, proto se jím zde nebudeme zabývat, ale pamatujte, že důležitá data musíte zálohovat. A nejlépe na jiném médiu: dnes není problém vypálit si data na CD-R nebo používat třeba ZIP mechaniky. I když záloha bude obsahovat zavirované soubory, dokáží specialisté tyto sobory většinou uzdravit, obnova dat z poničeného disku již nemusí být možná, nebo může být drahá.
Bezpečnost Jak už ukazuje název kapitoly, má otázka bezpečné komunikace po internetu dvě tváře: bezpečnost a soukromí. Budu se oběma pojmy zabývat poněkud volněji, pokud potřebujete podrobnější informace odkazuji vás na naši publikaci Hacker Proof, která přináší velmi obsáhlý pohled na bezpečnost internetu.
53
Internet
Na jedné straně je totiž třeba chránit počítač a data před pronikáním všeho druhu na váš počítač a na druhé straně je zde problém neoprávněného přístupu k údajům, které odesíláte z počítače nebo na počítač přijímáte, po dobu jejich putování po internetu. Nepředpokládám, že byste se museli obávat útoků hackerů, naopak největším problémem u vás asi bude ochrana proti virům. Pokud ale jste firma, která musí z nějakých důvodů extrémně dbát na ochranu dat a hrozí zde potenciálně vysoké riziko napadení nebo škod způsobených ztrátou či zcizením dat, přeskočte tuto kapitolu a svěřte se co nejrychleji do rukou odborníků. Teoreticky nejúčinnější ochranou proti virům je zabránit jim v přístupu na váš počítač. V podstatě existují tři možné cesty, jak se k vám může vir dostat: • vyměnitelná média • elektronická pošta • stažením z internetu Nejvyšší popularitu dnes mají viry přenášené elektronickou poštou, ale asi největší pohromou jsou stále viry získané z vyměnitelných médií – diskety, ZIP... Pokud na počítači doma pracují i vaše děti, pokuste se je odnaučit používat diskety a CD s hrami od kamarádů bez řádného prověření. Vysoké nebezpečí pro vás je i v tom, že se tak mohou šířit již staré a „zapomenuté“ viry bez jakékoliv medializace. Je zapotřebí dávat pozor na různé „výhodné koupě“ programového vybavení z podezřelých zdrojů. Lze předpokládat, že pokud někdo krade SW za desítky tisíc korun a nelegálně ho šíří za stokoruny, nebude se příliš zabývat antivirovou ochranou svých zákazníků. Elektronická pošta je pro šíření virů téměř ideální. Jednak je to dáno anonymitou odesílatele, možností hromadného rozesílání, ale také snadným přístupem k novým adresám, kam se virus může dále šířit. Viry šířené elektronickou poštou obvykle chodí ve vlnách – zpráva obsahující vir se v několika dnech rozšíří po celém světě a potom odezní. Toto tažení viru je se zpožděním několika málo hodin provázeno varováním. Pokud se vyhnete první vlně, pravděpodobně vás virus minul. Kolem virů šířených elektronickou poštou koluje mnoho pravdivých i nepravdivých historek. Nebezpečí skrývající se v elektronické poště souvisí s přílohami. Každá příloha představuje potenciální nebezpečí. Vlastní zpráva v textovém formátu viry neobsahuje, něco jiného je zpráva v HTML a především přílohy. Nebezpečné mohou být především přílohy ve tvaru *.exe, které se po poklepání automaticky spustí. Stejné nebezpečí je v dokumentech (typicky *.doc – dokument Wordu, nebo *.xls – dokument Excelu), které mohou obsahovat tzv. makroviry. Zákeřné jsou viry ukryté pod maskou jiného formátu: dostanete např. e-mail s přílohou obrázky z dovolené ve tvaru NudaPlaz.JPG.vbs. V tomto případě nejde o obrázek formátu JPG, který by vir nemohl obsahovat, ale o soubor VBScriptu, který po svém spuštění provede nějakou akci.
Antivirové programy Základem úspěchu při ochraně proti virům jsou antivirové programy. Nabídka je na našem trhu dostatečně široká, abyste si mohli vybrat program podle svých potřeb. Podívejte se na několik adres: www.aec.cz, www.alwil.cz, www.grisoft.cz... a hlavně www.viry.cz. Na co dbát při výběru programu? Dříve, než se rozhodnete pro nákup některého programu, bude zapotřebí si sednou a zodpovědět si několik otázek: • jaká data je nutné chránit, jaká je jejich velikost, důležitost a zejména cena? • před čím chceme data chránit – před zcizením nebo poškozením? • odkud může přijít nebezpečí – z internetu, elektronické pošty, domácí sítě, výměnných médií...? Nakupujte pouze SW, ke kterému vám budou poskytnuty i další služby.
54
Bezpečnost a soukromí
Dobré antivirové programy dokáží odhalit viry několika způsoby: především je to podle jistých identifikačních znaků. Antivirový program má k dispozici databázi charakteristických znaků virů a podle nich rozpozná, zda jde o vir nebo ne. Druhým postupem je posouzení, zda kontrolovaný kód neobsahuje některé „nebezpečné“ operace, které jsou charakteristické pro činnost viru. V takovém případě program nemusí rozeznat, zda jde skutečně o vir, ale upozorní na možné nebezpečí. V tomto druhém případě záleží samozřejmě na kvalitě rozpoznávacích algoritmů. Pokud máte k dispozici sice kvalitní program, ale se starou databází informací o virech, můžete být ukolébáni tím, že antivirový program nic nenalézá a proto v počítači žádný virus není. To však je velký omyl, protože antivirový program nic nehlásí, protože jednoduše vir nerozpoznal. Koupíte-li tedy antivirový program, starejte se zejména o to, jak lze aktualizovat informační databázi. Ve většině případů je to možné stažením souborů z internetu, musíte ale mít zakoupenou (registrovanou) verzi aplikace. Řada firem vám umožní provozovat po nějakou dobu antivirový program na zkoušku. Nemáte ale možnost aktualizace databáze a tak může být vaše ochrana po delší době neúčinná. Stejně tak „výhodná koupě“ staré verze programu, i když ve své době dobrého, se může ukázat jako „velmi nevýhodná koupě“.
Jiná opatření Vedle antivirových programů máte další možnosti, jak alespoň částečně předcházet nebezpečí nákazy. Následující přehled určitě není vyčerpávající, ale snad vám pomůže: • Neotvírejte žádné přílohy elektronické pošty, zejména typu .exe, .vbs, .zip, pokud si nejste jisti hodnověrností zdroje. Nestačí přitom, že pošta došla od někoho známého – z jeho počítače mohla být odeslána právě jako výsledek činnosti viru. Určitě neotvírejte přílohu pošty, která je napsána anglicky, byť by byla od známého. V případě, že si nejste jisti, zeptejte se ho, zda vám něco posílal. • Častým nositelem makrovirů jsou dokumenty Wordu nebo Excelu. Přímo v těchto programech můžete nastavit, zda se makra v dokumentech mají nebo nemají spouštět: např. v aplikaci MS Word otevřete příkazem Nástroje > Makra > Zabezpečení dialogové okno Zabezpečení. V něm si můžete vybrat úroveň zabezpečení: buďto zakážete veškerá makra, která není možné ohodnotit jako důvěryhodná, nebo se při otevření dokumentu zobrazí dialog s dotazem, zda spustit makra. Třetí možností je nechávat makra spouštět vždy.
55
Internet
• Mějte spuštěnu rezidentní ochranu včetně kontroly došlé i odcházející pošty. • Usnadněte situaci příjemcům vaší pošty tím, že dokumenty budete zasílat ve tvaru, který neumožňuje přítomnost viru. Např. soubor typu .doc pošlete jako typ .rtf (použijte příkaz ve Wordu Soubor > Uložit jako a zvolte RTF formát). Místo samorozbalovacího .exe souboru s objemným obrázkem ve formátu tiff pošlete mnohem menší soubor typu jpeg v dostatečné kvalitě. Stejně tak požadujte po odesílatelích, aby vám zasílali dokumenty v „bezpečných“ formátech. • Filtrujte došlou poštu a neznámé nebo podezřelé e-maily likvidujte ihned. • Nezlehčujte podivné chování počítače, např. hlášení o poškození některého souboru, nebo zprávu o nedostatku paměti, neadekvátně dlouhé nabíhání po spuštění apod. Dříve, než začnete hledat např. chybu hardware, prověřte, zda nemáte na počítači vir. • Používejte aktualizovaný SW. Řada virů se specializuje na využívání „bezpečnostních děr“ v masově používaných programech, jedná se zejména o Internet Explorer, Outlook apod. Aktualizace, které jsou obvykle bezplatně dostupné, mají tyto nedostatky již odstraněny a jsou tedy obecně bezpečnější. • Nenechávejte svůj počítač zcela bez dozoru. Zejména dětem vysvětlete problémy, které mohou vzniknout, a domluvte s nimi postupy, které by se měly při instalaci cizího SW nebo používání cizích médií dodržovat.
Soukromí Jiným problémem, který bezprostředně souvisí s přístupem na internet a elektronickou poštou, je bezpečnost dat, která odesíláte nebo přijímáte, tedy jakési vaše soukromí. Je samozřejmé, že pokud nakupujete někde v elektronickém obchodě a budete platit kreditní kartou, chcete vědět, že údaje, které pošlete po internetu, se nedostanou do nepovolaných rukou. Stejně tak i pošta, kterou odesíláte, a která může procestovat půl světa, může mít charakter, který je potřeba ochránit před nepovolaným přístupem. Druhou stranou tohoto problému je průkaz totožnosti. Obdobně jako vy byste potřebovali v některých případech přesně vědět, zda odesílatelem zprávy je skutečně ten odesílatel, který je jako odesílatel uveden, stejně tak je třeba prokázat příjemci vaší zprávy, že jste skutečně autorem pošty, která mu vaším jménem byla doručena. Tato problematika již výrazně překračuje rámec této publikace. Nezbývá mi, než vás opět odkázat na naši publikaci Hacker Proof, nebo přímo na nápovědu poštovního software Outlook Express. šifrovat Chip 5/01/55
56
Hledání na internetu
Hledání na internetu Internet poskytuje přístup k nikdy předtím nedosažitelnému množství informací. Jenom představa mnoha miliónů počítačů připojených do internetové sítě je závratná. Na internetových serverech je dostupné obrovské množství nejrůznějších dokumentů a neustále jich přibývá. Zajímá-li vás něco, jistě to na internetu je, ale musíte si to najít. Ještě než začneme, připomínám, že internet je prostředí, které poskytuje celou řadu služeb, jednou z nich je například elektronická pošta nebo WWW – World Wide Web. Existuje ale celá řada dalších, některé z nich jsou dnes na ústupu (Gopher, Archie...) jiné si svoje pozice asi ještě nějakou dobu udrží (FTP nebo News). Informace lze hledat různě, my se ale budeme zabývat pouze hledáním na WWW. Na internetu lze najít skutečně asi vše, ale nemusí být snadné najít právě to, co potřebujete. V řadě případů půjde o skutečně mravenčí a zdlouhavou práci, než se vám podaří vystopovat to, co hledáte. Přitom je důležité si uvědomit, že internet je velmi nestálý zdroj. Na řadě míst jsem se zmínil, že internet je proměnlivý, stále se vyvíjí a mění. To, co jste jednou našli, příště najít nemusíte, a to ani budete-li hledat naprosto stejným způsobem. Stránky, které jste objevili, mohou být při příští návštěvě zrušeny, přemístěny, archivovány nebo třeba jenom pozměněny. Pokud si tedy chcete bezpečně zajistit přístup ke skutečně důležitým údajům i později, doporučil bych vám nalezené stránky si uložit na svůj disk. Výsledky hledání nejsou nikdy definitivní. Každou vteřinou se na internet dostávají nové informace a ruší staré. Výsledky hledání závisejí na tom, kde, co a jak hledáte. Abych upřesnil, co mám na mysli, představte si, že chcete vědět, co bude večer v televizi. Stačí vzít noviny a nalistovat program televize. jiná situace bude, pokud budete hledat někoho, kdo vám opraví vrtačku. Takovou informaci v novinách nenajdete, pomohou vám Zlaté stránky. Nalistujete příslušnou rubriku a obtelefonujete několik provozoven, až (možná) seženete někoho, kdo vrtačku opraví. Co ale v případě, že potřebujete vědět, kam vám syn uložil tenisovou raketu, když jste mu ji neobezřetně půjčil? Nepomohou ani noviny, ani Zlaté stránky, musíte jít a zeptat se syna. Stejně tak musíte postupovat při hledání informací na webu.
Kde hledat Internet poskytuje uživatelům poměrně značné množství možností, jak najít to, co hledají. Pokud jste na internetu skutečně naprostými nováčky, je třeba si vyzkoušet více možností, abyste zjistili, která z nich vám poskytuje nejlepší výsledky.
Portály O portálech jsem se zmínil v samostatné kapitolce. Tato místa jsou určena pro maximálně jednoduchý přístup k nejčastěji hledaným tématům. Najdete zde informace z oblasti kultury, sportu, zábavě a možnostech jak trávit volný čas, cestování, pracovních příležitostech, informace o dopravě atd. Portály poskytují i celou řadu jiných služeb, jejich úkolem není pouze zajistit přístup k vybraným informacím.
Katalogy Katalogy, katalogové servery více méně splývají s činností portálů. Většinou velké portály fungují i jako katalogy, které nabízejí uspořádané informace v členění podle kategorií. V obou případech je práce i vyhledání informace poměrně jednoduché: vyberete si potřebnou kategorii, klepnutím na ni se dostanete o úroveň dál a tak postupujete, až najdete, nebo nenajdete to, co potřebujete. Vedle procházení stromem je k dispozici i různě kvalitní forma vyhledávání. Na některých místech pouze jednoduché, jinde s možností různým způsobem upřesnit předmět hledání. Je třeba si uvědomit jednu zásadní věc: na portálech jsou umístěny v naprosté většině případů pouze odkazy na vlastní dokumenty plus
57
Internet
stručný popis. Úspěšnost vašeho hledání tedy záleží především na autorovi popisu a na tom, jak dokáže na vyhrazeném prostoru upřesnit obsah příslušného dokumentu. Pokud převáží reklamní složka, budete často odlákáni honosným popisem na stránku, která neobsahuje vůbec nic z toho, co jste hledali. Na druhou stranu je třeba si uvědomit, že k výběru máte pouze to, co někdo jiný vybral a do katalogu zařadil. Jedná se tedy např. o stovky nebo tisíce odkazů v určité kategorii u našich serverů, budete-li se pohybovat po zahraničních serverech, pak půjde možná maximálně o desítky tisíc, což je zcela zanedbatelné proti obsahu celého webu. Mezi naše nejznámější portály a katalogové servery patří: katalog.atlas.cz, search.quick.cz, www.centrum.cz,.najdi.to, www.opendir.cz, www.redbox.cz, www.seznam.cz; ze zahraničních uvedu jeden z absolutně největších www.yahoo.com. Podívejte se na několik ukázek: Zde je výběr kategorie Zdraví a styl > Móda na serveru katalog.atlas.cz. Pokud budete hledat, např. slovo hedvábí, bude výsledkem:
http://search.quick.cz
58
http://www.centrum.cz
Hledání na internetu
http://najdi.to
http://www.yahoo.com
Vyhledávací servery Vedle možnosti hledání na portálech, využijete častěji při hledání specifických témat speciální vyhledávací servery. Celé zákulisí toho, co se zvenku jeví jako velmi jednoduchá záležitost, je ve skutečnosti obrovský problém. Představte si, že je nutné prosít milióny dokumentů, a setřídit odkazy na ty nalezené, které vyhovují zadaným kritériím.
59
Internet
Základní rozdíly ve srovnání s hledáním na portálech a katalogových serverech je v tom, že vyhledávací servery pracují s celým webem a teoreticky s celým dokumentem, a ne pouze s krátkou anotací. Pokud při hledání na portálu zadáte nešťastně příliš obecný pojem, vrátí se vám možná několik stovek nalezených odkazů. Pokud ale zadáte nevhodně kriteria pro vyhledávání pomocí vyhledávacího serveru, vrátí se vám možná milióny odkazů. Mezi známé vyhledávací servery patří např.: fulltext.centrum.cz, hledej.atlas.cz, kompas.seznam.cz, www.altavista.com, www.coogle.com, www.excite.com nebo www.lycos.com.
V tomto případě bylo spuštěno hledání slova hedvábí, podobně jak u katalogu atlas.cz. Na rozdíl od tohoto katalogu, kde se našlo 34 odkazů, bylo nalezeno více než 3000 odkazů. Pokud se spokojíte s vyhledáním přímo pomocí IE, zkuste klepnout na tlačítko Hledat v panelu nástrojů. Zobrazí se okno pro zadání termínu, který se má vyhledat. Vlastní hledání spustíte tlačítkem Search: Zde jsou výsledky hledání pro slovo hedvábí.
60
Hledání na internetu
Nastavení hledání můžete upravit klepnutím na tlačítko vlastní:
V tomto okně můžete zadat, který vyhledávací stroj se má na hledání podílet, nebo zda si pamatovat poslední hledání, která jste provedli. Následující ukázka je z oblíbeného vyhledávače AltaVista (www.altavista.com): Jak vidíte, obdrželi jsme opět rozdílný výsledek – 800 nalezených odkazů. AltaVista disponuje na rozdíl od některých jiných vyhledávacích serverů i volbou hledání v češtině (někde najdete volbu anglicky nebo „ne“anglicky).
61
Internet
Jak hledat Pro úspěšnost hledání je rozhodující volba vhodného kriteria. Určitě nemá smysl hledat takové pojmy jako Internet, Web nebo Windows. Snažte se najít slova, která jsou specifická pro daný problém. Budete-li například hledat informace o závodech Formule 1, nebude asi šťastným řešením zvolit slovo Formule. Raději zadejte například jméno Schumacher nebo Imola. Pro porovnání výsledky z AltaVisty: pojem Formule byl nalezen 186 314 krát, Imola „pouze“ 47 826 krát a Schumacher sice 380 215 krát, ale zobrazila se i nabídka hledat Schumacher Ralf nebo Schunacher Michael, které snížili počet vyhledaných na hranici kolem 50 000. Pamatujte, že obvykle naleznete to, co potřebujete v rozsahu prvních několika desítek nalezených odkazů. Vyhledané dokumenty jsou seřazeny podle procentního zastoupení hledaného pojmu v textu, a proto čím dál se v seznamu nalezených stránek dostanete, tím řidčeji je slovo v textu zastoupeno. Snad všechny vyhledávací servery umožní hledat podle několika zadaných termínů. Navíc můžete provádět logické operace za pomoci AND nebo OR. Pokud pouze uvedete několik termínů za sebou, vyhledávací server si je spojí obvykle pomocí OR. V předchozím odstavci je asi příliš nepoživatelných termínů a proto si vše ukážeme na příkladu. Budu hledat v předchozích čtyřech odstavcích se zadaným kritériem Windows OR Web OR operace (jsou v textupro lepší viditelnost vyznačena kurzívou). Doslova to znamená: „Pokud se v odstavci vyskytuje slovo Windows NEBO slovo Web NEBO slovo operace, je to to, co hledáš.“ V prvním odstavci najdete jak Windows, tak Web. Ve druhém odstavci najdete slovo operace. Oba odstavce tedy splňují podmínky hledání. Pokud zadáte podmínku jako Windows AND Web AND operace, můžeme to přeložit jako: „Pokud se v odstavci vyskytuje slovo Windows A SOUČASNĚ slovo Web A SOUČASNĚ slovo operace, je to to, co hledáš.“ V tomto případě je sice v prvním odstavci Windows i Web, ale není tam operace, ve druhém odstavci je sice operace, ale není tam ani Internet ani Web – ani jeden odstavec nevyhovuje podmínce hledání. Zapamatujte si, že použití OR (tedy českého NEBO) rozšiřuje počet vybraných možností. Naopak AND (česky A SOUČASNĚ) počet vybraných možností zužuje. Dále si zapamatujte, že z hledání se automaticky vypouští řada slov – spojky, členy... Při konstrukci výrazů pro hledání je obvykle možné používat závorky a vytvářet složitější výrazy, například takto: (Windows OR Web) AND operace. Česky bychom řekli: „Pokud se v odstavci vyskytuje alespoň jedno ze slov Windows NEBO Web SOUČASNĚ se slovem operace, je to to, co hledáš.“ Výrazy s použitím závorek je možné napsat i bez nich. Uvedený příklad bychom mohli napsat jako: Windows AND operace OR Web AND operace. Vedle AND a OR je často možné používat i operátor NOT (zápor, negace), například Windows AND NOT Web. To znamená, že nás zajímá výskyt slova Windows, ale nesmí tam být slovo Web. Buďte opatrní, protože zatímco hledání se zadaným Windows AND NOT Web by bylo celkem použitelné, hledání podle pozměněného kritéria Windows OR NOT Web by nám vrátilo téměř celý obsah webu. Význam tohoto výrazu totiž je: „Najdi vše co obsahuje slovo Windows NEBO neobsahuje slovo Web!“ Druhá část výrazu ...neobsahuje slovo Web... přidá všechny dokumenty na webu, které neobsahují uvedené slovo.
Řada vyhledávacích serverů umožňuje ještě další upřesnění, například jazyk dokumentu, datum atd. Některé mají vlastní dotazovací jazyk, kterým je možné vytvářet různé složité výrazy. Vyzkoušejte si různé způsoby vyhledávání a to i na různých vyhledávacích serverech. Jak jsem se zmínil na začátku kapitoly, je více než pravděpodobné, že různé vyhledávače vám dají i velmi odlišné výsledky. Pokud budete používat postupné výběry z výběrů, je vhodné co nejdříve maximálně redukovat počet vyhovujících odkazů. Budete-li například hledat informace o antivirových programech pro Windows, bude asi lépe nejprve hledat nejdříve antivirové programy a potom teprve upřesnit Windows.
62
Hledání na internetu
Jak vidíte, pod pojmem antivir jsme našli v češtině pouze 185 výsledků a už asi nebudeme potřebovat ani upřesnění dodatečným hledáním podle Windows. Při obráceném postupu – nejprve podle Windows – bude první hledání trvat podstatně. déle a dostaneme 632 722 výsledků a z nich bychom následně hledali pojem antivir s výsledkem 123 nalezených:
63
Internet
Pro hledání v již nalezeném seznamu nabízí AltaVista políčko Search within the Result (hledat ve výsledcích). Podobné možnosti poskytují všechny vyhledávací servery. Na předchozím obrázku si všimněte, že AltaVista nahradila termín pro vyhledávání tvarem: +windows +antivir. To znamená, že se hledají případy výskytu jak slova windows, tak slova antivir. Tuto konvenci můžete použít také, např. pro vyhledání stránek zaměřených na antiviry ale nikoliv pro Windows, byste mohli napsat do textového pole: +antivir –windows. Výsledkem by bylo 80 nalezených odkazů:
Hledání specifických informací Na internetu postupně přibývají specializované servery, které poskytují speciální služby. Může jít například o možnost vyhledání informací o firmách, které působí na území ČR – www.justice.cz. Můžete potřebovat vyhledat elektronické adresy na konkrétní osoby, zkuste www.lide.cz, ldap.atlas.cz nebo třeba www.bigfoot.cz. Toto je možnost pokročilého vyhledávání na serveru www.lide.cz. (Sebe jsem nenašel, svého bratra ale ano! Že by byl server tak chytrý, a věděl, že svoji e-mailovou adresu znám?)
64
Internet
Tipy a triky Stránku nelze najít Často se vám může stát, že při pokusu otevřít dokument, který jste dříve prohlíželi, obdržíte informaci, že stránku nelze zobrazit. Takto vypadá jedno ze standardních oznámení o neúspěšném pokusu nalézt na zadané adrese požadovanou stránku.
Pokud jste si jisti, že vše je zadáno správně a mělo by to také správně fungovat, můžete se pokusit o nový přístup na stránku (pomocí tlačítka aktualizovat). Pokud to nepomůže, postupně od zadu, tj. zprava odmazávejte jednu část adresy za druhou a zkoušejte se připojit. V daném případě bychom tedy zkusili odstranit část prehled.htm, pokud by ani to nepomohlo, postupně i další části, až by v nejhorším případě zůstalo samotné http://www.win.cz.
Uložení stránek Případy, kdy budete mít problémy s pozdějším nalezením dříve navštíveného místa, jsou poměrně časté. Majitel buďto zrušil stránky úplně, nebo je přesunul třeba do archivu apod. Pokud nechcete riskovat nebo je materiál dostatečně malý, stránku si raději hned stáhněte. Jiným důvodem může být cena za připojení – proč platit za to, že si dlouho prohlížíte třeba rozsáhlou nabídku na jedné stránce? Stránku si stáhněte na disk svého počítače a vše si v klidu bez připojení prohlédněte. K dispozici máte celou řadu možných postupů.
Uložení celé stránky Celý postup je velmi jednoduchý – stránkum, na které se aktuálně nacházíte můžete uložit příkazem Soubor > Uložit jako... V dialogovém okně můžete následně určit název, pod kterým se bude stránka ukládat,
66
Tipy a triky
vybrat místo, kam stránku uložit, a také zvolit formát, ve kterém budete stránku ukládat. Přednastavena je možnost Úplná stránka WWW (*.htm, *.html). Je zvolena možnost uložení stránky ve formátu HTML.
A takto bude vypadat výsledek po uložení:
Jak na obrázku vidíte, uložil se do vybrané složky jednak dokument v HTML kódu, ale současně se vytvořila i struktura dalších složek (ČESKÝ TELECOM Služby BUSINESS_soubory), která obsahuje například obrázky, skripty, definice kaskádových stylů apod. Bez těchto souborů vám nebude hlavní dokument (ČESKÝ TELECOM Služby BUSINESS.htm) k ničemu. Pokud budete hlavní dokument přesouvat jinam (třeba kopírovat na disketu, abyste s ním mohli pracovat doma), nesmíte na doprovodné soubory zapomenout a překopírovat je také. Tento postup může být vý-
67
Internet
hodný proto, že máte přístup k jednotlivým dílčím složkám stránky, můžete třeba použít jednotlivé obrázky apod. Máte také k dispozici zdrojové kódy stránky.
Uložení celé stránky do jednoho souboru Pokud se ale nechcete starat o to, kde je co uloženo, zvolte jinou možnost pro uložení – Archiv WWW, jediný soubor (*.mht). V tomto případě se celá stránka uloží do jediného souboru, jak ukazuje obrázek:
Tento soubor obsahuje kompletní stránku a nemusíte se tedy starat např. o umístění obrázků apod.
Uložit pouze HTML Použití této volby bude mít smysl pouze u jednoduchých stránek, které nepoužívají žádné skripty, na kterých nejsou obrázky... Výsledkem bude pouze HTML kód stránky a nic jiného.
Stránky offline Možná jste se s pojmem offline ještě nesetkali – jednoduše řečeno, jde o možnost práce bez přímého připojení. Opakem je práce v režimu online, tj. pro náš případ práce na internetu se jedná o přímý, živý přístup k údajům, které existují někde na jiných počítačích. V předchozím příkladě jsme si ukázali, jak uložit jednu konkrétní stránku, kterou mohu následně prohlížet offline – bez připojení k internetu. Budete-li se ale pohybovat na rozsáhlejším webu, kde se nabízí řada stránek, můžete chtít (zejména, pokud jste připojeni pomalejším modemem a platíte za čas strávený na internetu) stáhnout a uložit najednou celý komplex provázaných stránek. Je ale třeba zvážit, zda se tento postup vyplatí. Při stahování většího množství stránek narůstají objemy přenášených dat a možná, že celá akce bude trvat déle, než kdybyste si online web prohlédli. Postup pro stažení komplexu stránek je následující: • Vyhledejte na internetu stránku, ze které vychází stránky, které budete chtít stáhnout. • Z nabídky Oblíbené vyberte Přidat k oblíbeným položkám...
68
Tipy a triky
• V dialogovém okně Přidat oblíbenou položku zaškrtněte Zpřístupnit offline
a klepněte na tlačítko Vlastní
• Přejdete jednu nezajímavou obrazovku (tlačítkem Další) a dostanete se do dialogu, kde nastavíte rozsah kompletu uložených stránek: pokud chcete stáhnout i další, navazující stránky, označte přepinač Ano. Tím zpřístupníte číselník, který použijete pro nastavení hloubky navazujích stránek, které uložíte na disk.
Pokud zvolíte hodnotu 1, budou uloženy pouze stránky, na které je přímý odkaz z právě aktuální stránky. Zadáte-li hodnotu 2, zahrnou se i další stránky, na které vede odkaz ze stránek v úrovni 1 atd. Je jasné, že počet stránek, které by se mohly stahovat, může prudce narůstat s tím, jak se bude počet stahovaných úrovní zvyšovat. Proto buďte opatrní a zkuste nastavit pouze hodnotu 1, max. 2, na další potřebné stránky se můžete kdykoliv později podívat online. • Neméně důležitý může být i požadavek na udržení aktuálnosti informací – synchronizace. Záleží na typu informací, které vám stránky poskytují. Pokud půjde třeba o cenové nabídky, které se časem mění, bude váš požadavek na zajištění aktuálnosti údajů asi vyšší, než v případě stránek, které obsahují například technické parametry nějakého zařízení. Synchronizace znamená obnovení aktuálnosti těch údajů offline verze, které se od minulého uložení změnily. Zvolit můžete synchronizaci podle globálního nastavení (Nástroje > Synchronizovat) nebo vytvořit vlastní individuální plán synchronizace. Dva následující obrázky ukazují postup pro nastavení individuálního plánu aktualizace údajů:
69
Internet
Pro možnost individuálního nastavení aktualizace (synchronizace) zvolte přepinač Chci vytvořit nový plán.
V tomto dialogovém okně nastavíte počet dní, po kterých chcete synchronizaci provádět a čas, kdy se synchronizace má spustit. Vyberte takový den a hodinu, kdy lze předpokládat nejnižší provoz na internetu (pro české poměry třeba v pondělí mezi 2. a 3. hodinou ráno).
Dále můžete zadat název tohoto plánu synchronizace. Důležitá je možnost Pokud počítač není v čase... Pokud toto políčko zaškrtnete, potom se počítač, pokud není v zadaném okamžiku připojen k internetu, automaticky připojí. Výhodou je automatické provedení synchronizace bez vašeho zásahu (samozřejmě počítač spuštěn být musí!). Nevýhodou může být třeba několikrát opakovaný přístup na momentálně nedostupné stránky a následný účet za telefon. Synchronizaci můžete provádět i sami, mimo plán. Najděte si odpovídající položku v seznamu oblíbených položek (pruh nabídek > Oblíbené) a klepněte na ni pravým tlačítkem myši. Z místní nabídky vyberte položku Synchronizovat. Tím odstartujete připojení k internetu a na příslušnou stránku a bude spuštěn proces aktualizace údajů do souborů na vašem počítači. O průběhu vás informuje toto okno:
70
Tipy a triky
Jak v dialogovém okně vidíte, můžete řídit i vlastní průběh synchronizace – ukončit ho, přeskakovat nepotřebné položky apod.
• Posledním krokem pro offline prohlížení „oblíbených“ stránek je možnost zadání přístupového hesla, které některé weby mohou vyžadovat. A celý postup završíte tlačítkem Dokončit. • Takto stažený soubor stránek je zařazen do seznamu Oblíbené, který otevřete pod stejnojmennou nabídkou v pruhu nabídek okna prohlížeče. Pokud se rozhodnete tyto stránky provozovat v online režimu, postačí klepnout pravým tlačítkem v seznamu Oblíbené na příslušnou položku, která označuje stažené stránky: všimněte si malé (červené) značky v levém horním rohu u ikony dokumentu – ta symbolizuje offline přístup k tomuto dokumentu.
71
Internet
Z místní nabídky, která se následně zobrazí, klepněte na příkaz Zpřístupnit offline (je u něj symbol zatržení). Předtím, než bude povolena změna na online přístup k vybraným stránkám, budete ještě jednou dotázáni, zda si tuto změnu opravdu přejete:
V tomto dialogu zvolte Ano pro přechod na online režim, Ne pro zachování ofline přístupu.
Tisk odkazů Při tisku stránek můžete zaškrtnutím políčka Vytisknout tabulku odkazů společně se stránkou vytisknout i přehled odkazů, které jsou na této stránce umístěny. Pokud jsou předmětem vašeho zájmu především odkazy, můžete místo celé stránky vytisknout pouze vybranou část. Označte tažením myši např. část textu s odkazy, nebo navigační prvky na stránce, a v dialogu Tisk klepněte na přepinač Výběr v oblasti Rozsah tisku. Vytiskne se označená část stránky a přehled odkazů, které vybraná část obsahuje.
72