1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap (X) Tahun 2004 ANA...
UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap (X) Tahun 2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BIDANG PEMASARAN PADA PT. SONY UTAMA Deny
0600608741
Mukti Lestari Sugiarti
0600608804
Rita Fariana
0600609214
Kelas / Kelompok : 10 MCA / 7 ABSTRAK PT. Sony Utama bergerak di bidang produksi dan pemasaran produk cairan pembersih piring, lantai dan keramik. Produk tersebut dipasarkan di wilayah Jakarta, Surabaya, Bali dan Medan. Untuk memperoleh informasi yang memadai dan tepat, maka penulis melakukan pengumpulan data dengan melakukan survei lapangan dan wawancara untuk menganalisa permasalahan yang timbul dalam perusahaan dan untuk mengetahui kebutuhan pemakai. Pada sistem yang ada belum memiliki fasilitas grafik, drill down, drill across dan informasi eksternal. Oleh karena itu penulis mengusulkan untuk membangun suatu sistem yang dapat menghasilkan informasi pemasaran yang aktual serta cepat dan dalam bentuk tampilan tabel dan grafik. Dengan adanya Sistem Informasi Eksekutif ini, maka eksekutif dapat mengakses informasi dan merencanakan strategi secara lebih cepat dan tepat. Kata Kunci Sistem informasi eksekutif, Pemasaran
v
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat yang telah diberikan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Adapun maksud dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan perkuliahan di Universitas Bina Nusantara di Jakarta dalam rangka menyelesaikan program studi Strata-I Jurusan Sistem Informasi program studi Komputerisasi Akuntansi. Dalam penulisan skripsi ini penulis banyak mendapat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Ibu DR. Ir.Th.Widia Soeryaningsih, MM, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Suroto Adi, Drs., M.sc., Dr. selaku dosen pembimbing yang telah membantu dan mengarahkan atas penulisan skripsi ini. 3. Dosen-dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan petunjuk dan ilmu pengetahuan selama masa perkuliahan. 4. Pimpinan dan seluruh karyawan PT. Sony Utama yang telah memberikan waktu, informasi dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini. 5. Orang tua, kakak dan adik-adik yang telah banyak memberikan dukungan dan perhatiannya kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Teman-teman dan semua pihak yang tidak dapat penulis uraikan satu per satu yang telah memberikan saran dan dukungan baik secara langsung maupun tidak langsung dalam rangka penyusunan skripsi ini. vi
Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih ada kekurangan karena terbatasnya pengetahuan penulis dan waktu yang tersedia. Oleh sebab itu penulis akan menerima saran dan kritik yang diberikan. Harapan penulis pada skripsi ini adalah semoga penulisan skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi perusahaan, para pembaca dan rekan-rekan mahasiswa lainnya di masa yang akan datang.
vii
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar
i
Halaman Judul Dalam
ii
Halaman Persetujuan Hardcover
iii
Halaman Pernyataan Dosen Penguji
iv
Abstrak
v
Prakata
vi
Daftar Isi
viii
Daftar Gambar
xii
Daftar Tabel
xiv
Daftar Lampiran
xv
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1
1.2 Ruang lingkup Penelitian
2
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian
2
1.4 Metodologi Penelitian
3
1.5 Sistematika Penulisan
4
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori Umum 2.1.1
Pengertian Sistem
6
2.1.2
Pengertian dan Karakteristik Sistem Informasi
6
viii
2.2
2.3
2.1.3
Pengertian Eksekutif
12
2.1.4
Pengertian Sistem Informasi Eksekutif
12
2.1.5
Pengertian Strategi
13
2.1.6
Karakteristik Sistem Informasi Eksekutif
14
2.1.7
Model Sistem Information Eksekutif
16
Teori Pemasaran 2.2.1
Pemasaran
18
2.2.2
Teori Sistem Informasi Pemasaran
18
2.2.3
Segmentation Targeting Positioning
19
2.2.4
Marketing Mix
20
Metoda khusus 2.3.1
Analisis PORTER
24
2.3.2
Analisis SWOT
26
2.3.3
Analisis CSF
27
2.3.4
Pengertian Peramalan
28
2.3.5
Metode Ramalan Penjualan
29
2.3.6
DFD
31
2.3.7
STD
31
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Riwayat Perusahaan 3.1.1
Latar belakang Perusahaan
32
3.1.2
Visi dan Misi
32
3.1.3
Strategi Perusahaan
33 ix
3.2 Organisasi Perusahaan 3.2.1
Struktur Organisasi
34
3.2.2
Pembagian Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang
34
3.3 Sistem Informasi Pemasaran yang sedang berjalan 3.3.1
