Unfold your potential
Leadership en veranderingsbereidheid Katelijne Rotsaert
Meet & Greet 2011
Move !
Wat is change? ―Change is a function of external dynamics and internal capabilities – and, significantly, success or failure is often determined by the interaction between the two‖. Michael Jarrett - 2009
Voorbeelden van change 1.
Oude reachtrucks worden vervangen door moderne heftrucks.
2.
Uw bedrijf verhuist naar een nieuwe locatie in straal van 15 km.
3.
Uw bedrijf verkoopt zijn productie en wordt een verkoop- en service organisatie.
4.
Onder toenemende concurrentie van goedkopere diensten kiest uw bedrijf er voor zich te onderscheiden door uitzonderlijke kwaliteit.
5.
De organisatie implementeert een matrix-structuur.
6.
Uw sales mensen moeten voortaan de slechte betalers zelf opvolgen.
7.
Een verzorgingstehuis moet door nieuwe regelgeving zorgen voor eigen financiering en krijgt te maken met concurrentie.
8.
Een bank ontwikkelt onder druk van de financieel-economische crisis nieuwe normen voor een duurzame en winstgevende samenwerking met haar klanten.
Wat verwachten jullie van leidinggevenden?
Hoe zien jullie de rol van leidinggevenden bij ―change‖? Wanneer nemen ze hun rol goed op?
Wat is hun toegevoegde waarde?
Leadership: drie petten
Leadership: leider, manager, coach
Twee soorten veranderingen Veranderingen waarvoor de leidinggevende zelf kiest Veranderingen die ―hoger‖ in de organisatie zijn beslist en waar hij of zij een opdracht heeft bij de implementatie
Wat is er nu veranderd of overbodig geworden?
Alertheid van de organisatie
Meet & Greet 2011
13 – 09 - 2011
10
Wat is de impact van een leidinggevende op de factor Alertheid?
Geloofwaardigheid van het management
Wat is de impact van een leidinggevende op de factor ―Geloofwaardigheid van het management‖?
Veranderingscultuur en historiek
Lean & Mean Customer Intimacy Portfolio Management Balanced Scorecard Zelfsturende teams Kaizen
Six Sigma TQM
Waardeketen Idee: Rudi Cranshoff
Lerende organisatie Empowerment
De factor tijd
De vertraging tussen actie en effect maakt dat het vaak een tijd duurt vooraleer (bemoedigend) resultaat van een verandering zichtbaar is. Risico‘s: — Overshoot - overdrijven — Opnieuw in vraag stellen van de acties
Wat is de impact van een leidinggevende op de factor Veranderingscultuur en historiek?
De advokaat van de engel…
Innovativiteit (in het werken)
Wat is de impact van een leidinggevende op de factor Innovativiteit in dagelijkse werking?
Realisatie / change management
Voorbeelden van change 1.
Oude reachtrucks worden vervangen door moderne heftrucks.
2.
Uw bedrijf verhuist naar een nieuwe locatie in straal van 15 km.
3.
Uw bedrijf verkoopt zijn productie en wordt een verkoop- en service organisatie.
4.
Onder toenemende concurrentie van goedkopere diensten kiest uw bedrijf er voor zich te onderscheiden door uitzonderlijke kwaliteit.
5.
De organisatie implementeert een matrix-structuur.
6.
Uw sales mensen moeten voortaan de slechte betalers zelf opvolgen.
7.
Een verzorgingstehuis moet door nieuwe regelgeving zorgen voor eigen financiering en krijgt te maken met concurrentie.
8.
Een bank ontwikkelt onder druk van de financieel-economische crisis nieuwe normen voor een duurzame en winstgevende samenwerking met haar klanten.
Wat zijn bronnen van weerstand?
Opleidingen & workshops — Voor leidinggevenden leiderschap bij organisatieverandering(en) (aan de hand van eigen case) Leiderschap bij eigen veranderingsprojecten (aan de hand van eigen case)
— Voor (staf-)medewerkers die functioneren in een veranderende omgeving Resultaat: deelnemers begrijpen een veranderingsproces, leren hun energie focussen op datgene waar ze zelf impact op hebben, weten hoe ze effectief kunnen communiceren en leadership demonstreren. Dit vertaalt zich in daadkracht en tastbaar resultaat. Changeability Index: on-line tool (ontwikkeld door Linkpower-Kluwer en Icarus) om de ‗readiness‖ voor een verandering te meten en de haalbaarheid in te schatten. Zie ook: e-zine KnowHow
Facilitering en teambegeleiding voor directie- en managementteams Meer info en klantengetuigenissen www.linkpower.be
MEER WETEN?
[email protected]
Unfold your potential
