Underwriting asuransi kesehatan Budi Hidayat
Pendahuluan Underwriting adalah proses untuk menentukan apakah
sebuah permohonan asuransi diterima dan dibawah kondisi apa. Terdiri dari underwriting individual dan kelompok. Underwriting salah satu strategi untk menghindari adanya adverse selection Underwriting askes sangat mengutamakan morbiditas yaitu insidens kecelakaan dan kesakitan di dalam sebuah populasi tertentu dikalikan dengan biaya rata-rata per insidens. Morbiditas sangat sensitif terhadap tempat tinggal peserta, karena bervariasinya biaya pelayanan kesehatan dan utilisasi.
Contoh biaya pelayanan kesehatan di berbagai daerah Average daily charges for
Average total charges
Average total charges
room and board
per day
per admission
State
1994
1995
1994
1995
1994
1995
Alabama
$367
$451
$2.034
$2.544
$10.147
$12.108
Alaska
550
724
1540
2026
11410
10481
Arizona
612
584
2314
2547
12834
12611
Arkansas
249
318
1174
1559
6482
8793
California
908
879
3093
3154
15432
16346
Colorado
529
483
1947
1939
11888
9362
Pendahuluan (2) Untuk kondisi yang sedang atau telah
diderita, underwriter mengevaluasi :
Biaya perawatan masa kini; Efek pada kesehatan umum pemegang asuransi; Progresi normal kondisi; Kemungkinan komplikasi di masa depan; dan Kemungkinan interaksi dengan kondisi yang tidak ada hubungannya di masa depan
Faktor-faktor Seleksi Asuransi Kesehatan Kelompok
Ukuran kelompok; Industrinya; Komposisi kelompok
Kelas karyawan Distribusi usia Distribusi gender Distribusi tanggungan Distribusi pendapatan
Lokasi kelompok Æ implikasi thd variasi biaya Paket asuransi Æ eligibilitas, struktur manfaat; Pembagian biaya (contributory vs non contributory); Fasilitas administratif pemegang polis Æ siapa pengelola?, Lokasi dimana ?; Pengalaman dan cakupan sebelumnya, termasuk perubahan dalam manfaatmanfaat atau tarif selam periode tertentu; Perjanjian komisi; Persisitensi yang diperkirakan; dan Kemampuan unutk memenuhi kewajiban finansial (terutama pada rekeningrekening yang besar).
Additional Faktor-faktor yang mempengaruhi
proses underwriting:
Pekerjaan Riwayat medis Asuransi lain Moral hazard Anggota keluarga Pendapatan Hobby Umur Jenis kelamin
Pekerjaan Tingkat morbiditas industri dan pekerjaan
tertentu cenderung lebih tinggi, yaitu :
Pekerjaan dengan tingkat stres tinggi seperti polisi dan pemadam kebakaran Pekerjaan yang akses pelayanannya sudah tersedia, seperti karyawan rumah sakit Industri yang tingkat penyalahgunaan obat dan alkohol tinggi seperti klab malam Industri yang risiko kecelakaan kerja tinggi seperti pertambangan
Riwayat Medis Riwayat medis tertanggung amat menentukan dalam
underwriting Underwriter biasanya mengumpulkan data sebagai berikut: Bukti apapun tentang pengeluaran medis; Kondisi medis apapun yang membutuhkan atau akan membutuhkan perawatan dalam waktu dekat; dan Kondisi fisik apapun, seperti tingkat kolesterol yang tinggi, yang meningkatkan kemungkinan sakit dimasa depan. Apabila underwriter tidak dapat menemukan bukti tersebut, biasanya peserta diminta menandatangani surat pernyataan.
Adanya asuransi lain Apabila seseorang telah mempunyai asuransi
lain maka terdapat mekanisme yang disebut Coordination of Benefit (COB)
Contoh COB: Perusahaan mana yang menjadi perusahaan primer (menjamin lebih dulu). Bila peserta mempunyai orangtua yang dua-duanya anggota asuransi maka berlaku birthday rule: siapa yang tanggal ulangtahunnya lebih dulu maka menjamin lebih dulu
Underwriting kelompok Underwriter perlu mereview jumlah anggota
dari bulan ke bulan untuk melihat apakah ada pertumbuhan radikal. Keanggotaan yang perlahan-lahan menurun adalah tanda bahwa organisasi kemungkinan sedang pecah. Kenaikan jumlah anggota yang mendadak mungkin merupakan tanda penambahan organisasi yang besar atau bergabung dengan perusahaan lain yang menginginkan tarif atau manfaat yang lebih baik
Cara penentuan eligibilitas (kelayakan diasuransikan) underwriting kelompok 1. Melihat jumlah jam kerja karyawan (hari,
minggu, atau bulan) Æ untuk menentukan berapa orang yang pekerja musiman atau tidak tetap 2. Mengumpulkan jumlah jam kerja karyawan tersebut yang telah dikumpulkan selama periode yang disebut sebagai periode akumulasi.
Contoh Æ orang yang telah bekerja sebanyak 300 jam kerja dalam kwartal tahun yang lalu menjadi eligible untuk manfaat selama kwartal berikutnya. Metode ini dapat dipakai untuk industri yang stabilitas karyawannya rendah.
Cara penentuan eligibilitas (kelayakan diasuransikan) underwriting kelompok Seluruh jam seorang karyawan bekerja dikreditkan dalam sebuah bank jam anggota. Ini disebut sebagai pengatur bank cadangan (reserve bank arrangement).
3.
•
Seorang karyawan yang telah mengumpulkan sejumlah jam minimum menjadi eligible untuk manfaat. Untuk tiap bulan individu tersebut menjadi terasuransi, sejumlah jam tertentu dikurangi dari bank. Ketika jam habis untuk memenuhi jaminan bulan depan asuransi berhenti.
Contoh: jumlah minimum untuk bisa
terasuransi 40 jam per bulan. Bila total jam yang ada di bank adalah 100 jam maka ia hanya terasuransi selama 2,5 bulan.
Hasil underwriting Diterima Ditolak Dimodifikasi Æ mengubah manfaat
(misalnya dengan menambah cost sharing)
Manajemen underwriting Proses underwriting tidak berhenti
dengan pengeluaran kontrak Underwriter bertanggungjawab atas manajemen harian untuk tiap kelompok secara individual dan semua kelompok secara kolektif.
Underwriter dapat menentukan:
Boleh tidaknya adanya perubahan paket Perubahan premi apabila ada tambahan peserta: Bila
jumlah peserta tidak cukup signifikan dan tidak mempengaruhi risiko maka biasanya tidak mengubah premi. Bila jumlah peserta cukup besar dan risikonya tinggi maka dilakukan underwriting khusus
Reasuransi Bila oleh underwriter dianggap risiko
yang akan ditanggung terlalu tinggi, perusahaan dapat membeli premi reasuransi Æ mengasuransikan sebagian risiko kepada perusahaan asuransi lain. Perusahaan yang membeli premi reasuransi disebut perusahaan ceding, perusahaan reasuransi disebut reinsurer
Jenis reasuransi: Quota share: reinsurer menanggung
prosentase tertentu dari risiko, misalnya 10% dari total klaim. Excessive risk (risiko berlebihan): bila klaim melampaui jumlah tertentu, maka menjadi tanggungan reinsurer
Sumber informasi Underwriter Asuransi kesehatan kelompok:
Permintaan untuk proposal; Kartu pendaftaran; Laporan inspeksi; Pernyataan finansial dan laporan kredit; Informasi federal disclosure; Informasi agen atau broker; dan Representatif kelompok
Permintaan untuk proposal (RFP) memberikan informasi underwriting tentang
data karyawan dan riwayat klaim
Info ttg jumlah karyawan yang memenuhi syarat shg bisa menentukan apakah ada jumlah partisipasi yang cukup dalam paket. Mengidentifikasi kelas-kelas yang tidak termasuk Membantu menentukan apakah ada seleksi adverse terhadap paket. RFP memberi info ttg riwayat asuransi sebalumnya Æ stabilitas risiko
Kartu pendaftaran Kartu pendaftaran memberi info:
Usia Gender Pendapatan Status tanggungan, dan Pekerjaan
Laporan inspeksi Perusahaan asuransi sering pakai
perusahaan investigasi komersil yang menyediakan informasi underwriting tentang pendaftar. Representatif perusahaan ini mengunjungi tempat pengusaha, melaporkan kondisi adverse apapun, dan membantu memeriksa eligibilitas informasi yang diberikan pengsuaha pada proposal permintaan.
Pernyataan Finansial dan Laporan Kredit Stabilitas finansial employers mrp.
faktor penting yang harus dipertimbangkan ketika mengevaluasi kemungkinan tetap memiliki kelompok itu selama beberapa tahun.
Informasi Federal Disclosure Employers dg jumlah karyawaqn
terasuransi > 100 orang diwajibkan ERISA untuk menyebarkan laporan pengalaman paket tahunan kepada karyawannya dan mengarsipkan informasi yang mirip dengan Departemen Tenaga Kerja as. Underwriter mendapatkan sebuah kopi untuk mensahkan informasi pengalaman yang diberikan pendaftar.
Informasi Agen atau Broker Agen atau broker akan memberi info
pemegang polis tentang:
pengalaman lalu, manfaat-manfaat, dan tarif informasi mendetil
Representatif Kelompok Representatif perusahaan asuransi
mengunjungi calon pembeli (kelompok) Representatif tsb dapat memberikan informasi langsung kepada underwriter tentang pengusaha dan karyawankaryawannya.
Sumber informasi Underwriter (2) Asuransi kesehatan perorangan
Aplikasi; Pernyataan agen; Pemeriksaan kesehatan atau paramedis; Pernyataan dokter yang bertugas; Laporan inspeksi; MIB, Inc. (Biro Informasi Kesehatan); dan DIRS (Sistem Arsip Disabilitas Pendapatan).