UITTREKSEL UIT HET NOTULENBOEK VAN DE GEMEENTERAAD Zitting van maandag 29 september 2014 Aanwezig: Norbert De Cuyper; wnd. voorzitter Kristof Audenaert, Lieselotte Denolf, Eddy De Ketelaere, Elsie Desmet, Willy Depoorter, Rita Dewulf, Servais Deroo; schepenen Bart Naeyaert, Ward Baert, Annick Vanderspurt, Jos Bruynooghe, Elke Carette, Danny Damman, Hans Blomme, Joost Cuvelier, Jurgen Claus, Mieke Verduyn, Pieter Billiet, Vanessa Jodts, Bertrand Vander Donckt, Steve Becelaere, Eva Maes, Ellen de Brabander; raadsleden Niek Van Thomme; wnd. secretaris Verontschuldigd: Hilde Crevits; voorzitter Dalila Douifi, Martine Vanwalleghem; raadsleden BIBLIOTHEEK - DIENSTREGLEMENT - HERVASTSTELLING
De gemeenteraad, Gelet op het besluit van de gemeenteraad van 16 december 1991 tot oprichting van een gemeentelijke plaatselijke openbare bibliotheek en tot vaststelling van zijn beheerswijze; Gelet op zijn besluit van 27 januari 1992 waarin goedkeuring werd verleend aan het besluit van de beheerraad van de gemeentelijke plaatselijke openbare bibliotheek dd. 16 januari 1992 houdende vaststelling van het dienstreglement van de gemeentelijke plaatselijke openbare bibliotheek en de wijzigingen vastgelegd in de gemeenteraden van 29 september 1997, 28 september 1998, 26 maart 2001, 3 juli 2006, 26 maart 2012; Gelet op het nieuw decreet lokaal cultuurbeleid van 6 juli 2012 houdende het stimuleren van een kwalitatief en integraal gemeentelijk cultuurbeleid en het uitvoeringsbesluit van 26 oktober 2012; Gelet op de Provinciale richtlijn betreffende tarieven en termijnen (openbaar bibliotheekwerk) van 22 april 2013; Gelet op de beraadslagingen in de beheerraad van 4 december 2013 betreffende de aanpassing van tarieven en termijnen en de implementatie van RFID; Overwegende dat voor een klantvriendelijke dienstreglement gewijzigd dienen te worden;
dienstverlening
diverse
artikels
van
het
Gelet op artikel 42 van het gemeentedecreet; Op voorstel van het college van burgemeester en schepenen; BESLUIT: met eenparigheid Artikel 1 - Goedkeuring wordt verleend aan het hiernavolgend dienstreglement van de gemeentelijke plaatselijke openbare bibliotheek. DIENSTREGLEMENT BIBLIOTHEEK TORHOUT Art. 1 De bibliotheek van Torhout bestaat uit een hoofdbibliotheek, gelegen Ravenhofstraat 9, die op volgende dagen en uren geopend is: maandag: 15.00-19.00u dinsdag: 15.00-19.00u woensdag: 09.00-12.00u 14.00-19.00u donderdag: 09.00-12.00u
vrijdag: zaterdag:
15.00-19.00u 09.00-12.00u
Art. 2 De bibliotheek is vrij toegankelijk voor iedereen. Haar collecties en haar uitbreidingsactiviteiten worden in een geest van objectiviteit aangepast aan al de behoeften aan ontwikkeling, opvoeding, informatie en ontspanning van de gehele door haar te bedienen bevolking. De bibliotheek heeft een pagina op de website van Stad Torhout: www.torhout.be/bibliotheek. Deze bevat praktische info over de bibliotheekwerking. Via deze website worden ook een aantal digitale diensten aangeboden: - de catalogus / gopress krantenarchief - 'Mijn Bibliotheek':de eigen leengegevens bekijken (profiel), materialen verlengen, uitgeleende werken reserveren, e-boeken lezen… Art. 3 De leners worden ingeschreven op voorlegging van hun identiteitsbewijs. Het inschrijvingsgeld bedraagt 5 euro voor volwassenen en blijft twaalf maanden geldig. Elke lener ontvangt bij inschrijving een exemplaar van het dienstreglement ter ondertekening. De inschrijving van de leners jonger dan 18 jaar is kosteloos en gebeurt met instemming van de ouders of diegenen die hen wettelijk vervangen. Leerkrachten en studenten die over een geldige persoonlijke lenerspas beschikken kunnen gratis een klaspas aanvragen. Deze klaspas kan enkel gebruikt worden voor klassikale ontleningen of materialen nodig voor studiedoeleinden, niet voor persoonlijke materialen. Elke onthaalouder, minicrèche en kinderdagverblijf in het bezit van een geldige persoonlijke pas kan een gratis pas bekomen. Deze pas kan enkel aangewend worden voor materialen die gebruikt worden bij de opvang van kinderen en niet voor persoonlijke materialen. Art. 4 Alle leners ontvangen bij hun inschrijving een lenerspasje dat telkens dient voorgelegd te worden bij ontlenen, reserveren, verlengen van de uitleentermijn van materialen,... De lenerspas is persoonlijk. Ze mag niet door anderen gebruikt worden. Wijzigingen in adres en e-mail dienen onmiddellijk te worden gemeld in de bibliotheek of via
[email protected]. Verlies moet onmiddellijk gemeld worden in de bibliotheek, zodat de pas kan geblokkeerd worden. Een duplicaatpas wordt afgeleverd tegen betaling van 1,00 euro. Art. 5 5.1 Ontlenen van materialen Het ontlenen en ter plaatse inzien/beluisteren en raadplegen van materialen (boeken, strips, cd's, dvd's) is kosteloos. De lener moet de materialen die hij/zij wenst te lenen zelf registreren aan de zelfuitleenbalies. Wanneer er een beschadiging en/of onvolledigheid is moet het bibliotheekpersoneel verwittigd worden vooraleer de materialen op de lenerspas te registreren. De lener is verantwoordelijk voor de registraties op zijn/haar lenerspas. Bij twijfel kan steeds beroep gedaan worden op de aanwezige bibliotheekmedewerkers. Elk personeelslid heeft het recht de oorzaak van een alarmsignaal aan de uitgang na te gaan. Het aantal materialen dat tegelijkertijd op één lenerspas kan worden ontleend is beperkt tot 20: 10 boeken of strips, 5 cd's en 5 dvd's. De uitleentermijn bedraagt vier weken. Verlenging kan aangevraagd worden tot een maximale termijn van 8 weken, indien het materiaal niet is gereserveerd en mits voorlegging van de lenerspas, maar zonder voorlegging van de materialen zelf. Verlengen kan ook via internet: www.torhout.be/bibliotheek klik rechts Online catalogus. Telefonisch verlengen is niet mogelijk. Materialen die uitgeleend zijn kunnen worden gereserveerd. De kost voor het verzenden van de verwittigingsbrief/mail bedraagt 0,50 euro, te betalen bij de aanvraag. Gereserveerde materialen blijven maximaal twee weken ter beschikking van de aanvrager, te beginnen vanaf de verzending van de verwittigingsbrief/mail. Referentiewerken, dag- en weekbladen en losse nummers van tijdschriften worden niet uitgeleend. Iedere bezoeker kan deze ter plaatse kosteloos inzien en raadplegen. Op aanvraag kunnen referentiewerken uitzonderlijk voor één week ontleend worden. Materialen die niet voorhanden zijn in de collectie, kunnen in het kader van het interbibliothecair leenverkeer bij een andere bibliotheek aangevraagd worden. Per aanvraag betaalt de lener 1 euro
bij ontvangst van het materiaal plus eventueel het leengeld dat gevraagd wordt door de leverende bibliotheek. Verlenging kan mits toestemming van de leverende bibliotheek. Voor verlenging en/of laattijdig terugbrengen van een materiaal aangevraagd met interbibliothecair leenverkeer wordt een vergoeding van 0.50 euro per titel aangerekend. Daisy-boeken (luisterboeken) In samenwerking met Luisterpuntbibliotheek Brussel stelt de bibliotheek een collectie daisy-boeken (luisterboeken) ter beschikking. Personen met een visuele of fysieke leesbeperking (slechtzienden, ouderen met verminderd zicht, personen met dyslexie, personen met een fysieke handicap,...) kunnen na het voorleggen van een verklaring op eer, doktersattest, attest CLB,… gratis Daisy-boeken ontlenen. 5.2. Terugbrengen van materialen De lener moet de materialen die hij/zij wenst terug te brengen zelf registreren aan de zelfuitleenbalies. Wanneer er een beschadiging en/of onvolledigheid is moet het bibliotheekpersoneel verwittigd worden vooraleer de materialen in te nemen op de zelfuitleenbalies. Voor het laattijdig terugbrengen van ontleende materialen betaalt de lener 0,10 euro per materiaal en per dag achterstand. De kost voor het verzenden van de maningsbrief(ven)/mail(s) bedraagt 0,50 euro per brief/mail. Materialen kunnen ook 24 uur op 24, 7 dagen op 7, worden ingeleverd via de intelligente inleverbus aan de ingang van de bibliotheek. De lener ontvangt hiervan een inleverbonnetje. Wie dit wenst kan enkele dagen voor de vervaldatum een herinneringsbericht ontvangen. Deze extra service is gratis en wordt enkel via e-mail aangeboden. Art. 6 Bib-aan-huis In samenwerking met buurtvervlechting (woonzorgproject) Torhout biedt de dienstverlening Bib-aan-huis aan. Inwoners van Torhout die zich niet of moeilijk kunnen verplaatsen kunnen na het een verklaring op eer, doktersattest,… tijdelijk of permanent een beroep dienstverlening. Met uitzondering van de uitleentermijn, gelden voor deze uitleenvoorwaarden bepaald in art. 3 t.e.m. 6.
bibliotheek de voorleggen van doen op deze gebruikers de
Art. 7 Gebruik van internet Internet staat gratis ter beschikking van alle gebruikers van de bibliotheek die de leeftijd van 12 jaar bereikt hebben en in het bezit zijn van een persoonlijke geldige lenerspas. De gebruiker dient zich aan te melden aan de balie met zijn/haar lenerspas, waar hij/zij kennis neemt van het gebruiksreglement. Internet is beschikbaar tijdens de openingsuren van de bibliotheek. De computers kunnen voor instructieve doeleinden tijdelijk gereserveerd worden door het personeel. Er wordt gewerkt met tijdsblokken van één half uur of één uur (bv.16.00-16.30/16.30-17.30/...). Deze tijdsduur kan worden verlengd indien geen andere kandidaat-gebruikers zich aandienen. Reserveren is verplicht en kan telefonisch. Per week kan men maximum tweemaal, op verschillende dagen, één half uur of één uur reserveren. Reserveringen worden enkel aanvaard voor de lopende en voor de volgende week. De gebruiker die door omstandigheden verhinderd is, dient dit vooraf te melden. Gebruikers die niet tijdig aanwezig zijn krijgen slechts de resterend tijd van het half uur of van het uur toegewezen. Indien een gebruiker zich meer dan 10 min. te laat aanmeldt vervalt de reservering. Het afladen (downloaden) van gegevens kan gebeuren op eigen USB-stick. De bibliotheek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor mogelijke problemen bij het aanwenden van persoonlijke USB-sticks. Voor het uitprinten van informatie wordt 0,10 euro per blad aangerekend. De bibliotheekmedewerkers zijn behulpzaam bij het opstarten en met algemene zoeksuggesties. Het bibliotheekpersoneel is evenwel niet beschikbaar om gebruikers individueel op te leiden tot het gebruik van Internet. Om redenen van privacy, beveiliging en efficiënt gebruik is het gebruik beperkt tot: * het zoeken van informatie op het net * het overnemen van gegevens Zijn niet mogelijk: * het ontvangen of versturen van elektronische post * babbelen (chatten) met andere internetgebruikers * deelnemen aan nieuwsgroepen
* adressen opslaan in bookmarks De bibliotheek kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het tijdelijk niet beschikbaar zijn van Internet. Zijn uitgesloten: * het gebruiken van Internet voor illegale of commerciële doeleinden * het zonder toestemming kopiëren van gegevens waarop auteursrecht berust of andere inbreuken op het copyright * het schenden van het computerbeveiligingssysteem * het vernietigen, veranderen of aanpassen van computer informatie * het vernietigen, aanpassen of beschadigen van apparatuur, software of gegevens die toebehoren aan de bibliotheek of aan andere gebruikers * het gebruiken van eigen software en hardware * het aansluiten van andere toestellen op de computers van de bibliotheek * het opslaan van gegevens uit Internet op de harde schijf van de computer van de bibliotheek Het niet naleven van deze richtlijnen of het misbruiken van de computer of de toegang tot Internet leidt tot sancties, al naar gelang van de aard van de inbreuk: * het vergoeden van veroorzaakte schade * tijdelijke of definitieve uitsluiting van het gebruik van Internet * tijdelijke of definitieve uitsluiting uit de bibliotheek * bij ernstige vergrijpen: juridische vervolging Bij vaststelling van schade aan apparatuur en/of software bepaalt de bibliothecaris de te betalen vergoeding. Art. 8 De ontleningen zijn persoonlijk: het geleende materiaal mag niet verder worden uitgeleend. Art. 9 De lener is verantwoordelijk voor de op zijn naam ontleende materialen. Bij het ontvangen van een beschadigd materiaal dient hij het bibliotheekpersoneel hierop te wijzen. Art. 10 De lener dient zorg te dragen voor de ontleende materialen. Bij verlies of beschadiging dient hij de schade te vergoeden. De bibliothecaris bepaalt het bedrag van de schadevergoeding. De betaling van deze vergoeding brengt vanwege de Stad geen afstand van het eigendomsrecht mee. Art. 11 Het bibliotheekpersoneel heeft de leiding en de verantwoordelijkheid over de lectuurbegeleiding die aan de leners op hun verzoek mondeling en vrijblijvend wordt verstrekt. Verder beschikt de bibliotheek voor de informatie en begeleiding van de gebruikers en het personeel over een afzonderlijke ruimte, voorzien van verzamelingen nuttige inlichtingen en van kritische tijdschriften, repertoria, ... met boekbesprekingen en lectuuradviezen voor de leners. De verschillende strekkingen worden hierbij geëerbiedigd. Art.12 In de voor bezoekers toegankelijke lokalen mag niet gerookt worden. Met uitzondering van geleidehonden zijn dieren niet toegelaten in de bibliotheek. Art. 13 Boeken, handtassen, boodschappentassen en regenschermen moeten in de daartoe bestemde ruimte achtergelaten worden. Art. 14 Elke bezoeker wordt geacht dit dienstreglement te aanvaarden en na te leven. Bij de inschrijving als lener ontvangt hij hiervan een exemplaar ter ondertekening. Bij de ingang van de bibliotheek wordt een exemplaar van het reglement ter kennisgeving uitgehangen. Dit reglement is ook van kracht in de leestuin. Het personeel van de bibliotheek bepaalt wanneer de leestuin toegankelijk is. Iedere bezoeker is verantwoordelijk voor de bibliotheekmaterialen meegenomen in de tuin. De bezoekers dienen de leestuin 10 minuten vóór sluitingstijd te verlaten. Art. 15 De beheerraad kan op voorstel van de bibliothecaris het lidmaatschap intrekken en de toegang tot de bibliotheek ontzeggen aan bezoekers of leners die zich niet schikken naar de bepalingen omtrent het gebruik van de bibliotheek.
Art. 16 Het oplossen en beslissen bij in dit reglement niet voorziene gevallen hoort toe aan de bibliothecaris die hiervan kennis geeft aan de beheerraad. Artikel 2 - Dit reglement wordt van kracht vanaf de datum van ingebruikname van het RFID systeem in de bibliotheek. Deze datum wordt bij afzonderlijk besluit van het college van burgemeester en schepenen vastgesteld. Artikel 3 - Het besluit van 26 maart 2012 houdende aanpassing van het dienstreglement van de bibliotheek, wordt opgeheven. Artikel 4 - Onderhavig reglement zal bekend gemaakt worden overeenkomstig artikel 186 van het gemeentedecreet. Aldus vastgelegd in zitting, maandag 29 september 2014. Namens de gemeenteraad, De wnd. secretaris, (get.) Niek Van Thomme
De wnd. voorzitter, (get.) Norbert De Cuyper Voor eensluidend afschrift,
De secretaris,
De burgemeester,
