KOMPAS
V O O RT VA R E N D V E R Z E K E R D
U JIJ WIJ EOC!
De onderlinge specialist in scheepsverzekeringen
EOC KOMPAS is een uitgave van EOC onderlinge schepenverzekering
INHOUD Inhoud 3 Voorwoord 4 Missie en kernwaarden 5 EOC in schema 6 Raad van Commissarissen 9 Raad van Advies 10 Raad van Bestuur 13 Management team 13 Schade 15 Scheepsrecht 18 Advies en Verkoop 21 Relatiebeheer 24 Algemene administratie 27 Financiën 28 Ondersteunende diensten 31 EOC Expertise B.V. 33 Preventie 37 Van Pelt & Co B.V. 38 Bosdijk B.V. 39 Assumair Assurantiën B.V. 40 Bereikbaarheid 42
3
BESTE LEDEN EN VERZEKERDEN Dagelijks werken we aan de verbetering van onze dienstverlening aan ú, de leden en verzekerden. We zijn als EOC meer dan een scheeps verzekeraar alleen. We zijn ook kennis- en servicebank en hebben preventie hoog in het vaandel staan. Met minder schades liggen onze leden en verzekerden korter stil en profiteren ze van lagere premies… Aangezien EOC de grootste onderlinge scheepsverzekeraar van Nederland is, kan het zijn dat u soms even niet weet met wie u contact kunt zoeken voor welke vraag. Daarom hebben wij het EOC Kompas opgesteld. Met dit handige boekje weet u altijd met welke afdeling u kunt bellen voor bepaalde vragen of advies. Maar we stellen ook graag onze bemanningsleden met hun expertises aan u voor. We hopen dat dit kompas een leidraad is, dat u kunt pakken als u bijvoorbeeld schade heeft gevaren, een nieuw schip heeft gekocht, wilt weten of u een bepaalde lading kunt vervoeren of een afspraak voor een keuring wilt maken. EOC biedt als onderlinge verzekeraar, zonder winstoogmerk, het beste totaalpakket aan scheeps verzekeringen en specialistische service. Onze leden en verzekerden betalen premie op basis van kosten en schade en kunnen erop vertrouwen dat de aan ons toevertrouwde (bedrijfs)risico’s in goede handen zijn. Zodat u oprecht kunt zeggen: Met EOC ben ik voortvarend verzekerd. Veel leesplezier gewenst! Raad van Bestuur, Tom Boerema & Ton van Dongen
4
MISSIE EN KERNWAARDEN Onze missie EOC wil de beste maritieme verzekeringsproducten en diensten aanbieden aan haar leden en verzekerden. Als onderlinge specialist zonder winst oogmerk worden de toevertrouwde (schade)risico’s professioneel en snel behandeld. Dagelijks bewijst EOC dat ze staat voor eerlijk verzekeren en vakkundig advies. EOC gaat voortvarend en slagvaardig te werk, houdt rekening met de in dividuele wensen van de klant en wil als stabiele, betrouwbare specialist veel meer doen dan verzekeren alleen. EOC wil de beste scheepsverzekeraar van West-Europa zijn. Dit kan uitsluitend bereikt worden op onderlinge basis waarbij de leden zeggenschap hebben in het beleid. Samen met haar enthousiaste en betrokken medewerkers wil EOC de hoogst mogelijke score in klanttevredenheid realiseren. Door ons professionele netwerk en kennis- en servicebank kunnen wij de leden en verzekerden maximaal adviseren en begeleiden.
Onze kernwaarden ■ Onderlinge ■ Van en voor de leden ■ Geen winstoogmerk ■ Klant centraal ■ Betrouwbaar ■ Stabiel ■ Specialist ■ Slagvaardig is voortvarend
5
EOC en dienstverlenende dochters ALGEMENE LEDENVERGADERING
RAAD VAN COMMISSARISSEN
RAAD VAN ADVIES
RAAD VAN BESTUUR
EOC ONDERLINGE SCHEPENVERZEKERING U.A.
ASSUMAIR ASSURANTIËN B.V.
EOC EXPERTISE B.V.
VAN PELT & CO B.V.
BOSDIJK B.V.
6
7
8
RAAD VAN COMMISSARISSEN De Raad van Commissarissen heeft tot taak toezicht te houden op het beleid van de Raad van Bestuur en op de algemene gang van zaken binnen de maatschappij en de daarmee verbonden ondernemingen. De Raad staat Het Bestuur met raad en daad terzijde. Bij de vervulling van hun taak richten de commissarissen zich naar het belang van de maatschappij en haar dochterondernemingen. Niet op de foto: Johan Sipsma.
Cor Ensing
Hans Pikaart
Hans van Duyvendijk
Janine Brands
Bénine van Karnebeek
Albert Verhoeff
RAAD VAN ADVIES De leden van EOC bepalen de koers van EOC. Zij kiezen een Raad van
Binnen EOC heeft een aantal scheepseigenaren uit de beroeps- en plezier
Advies die de Raad van Bestuur en de Raad van Commissarissen bij
vaart zitting in de Raad van Advies. Door deze raad worden onder andere
staat om de dagelijkse praktijk aan boord te toetsen aan het EOC beleid.
adviezen gegeven over:
Zij zijn de voelhoorns in de markt. ■ Premievoorstellen; ■ Aanpassingen van de voorwaarden; ■ De actuele marktsituatie. Niet op de foto: Igor Janssen.
Martin Snippe
Geert Timmer
Sjak Klein
Jelle de Jong
Joke de Vries
Jan Mandemaker
Jossie Verkerk
Piet Schapers
Gerard Deen
De leden van de Raad van Advies Categorie droge ladingschepen < 1500 ton De heer J. Klein en de heer G. Timmer Categorie droge ladingschepen > 1500 ton De heer M.C. Snippe en de heer P. Schapers Categorie tankschepen De heer G.C.M. Deen en de heer I. Jansen Categorie passagiersschepen Mevrouw J. Verkerk en mevrouw J. de Vries Categorie pleziervaart De heer J. Mandemaker en de heer J. de Jong
11
RAAD VAN BESTUUR Het Bestuur van EOC is belast met het besturen van de maatschappij, wat onder meer inhoudt dat Het Bestuur verantwoordelijk is voor de realisatie van de doelstellingen, de strategie en het beleid. Daaronder wordt ook begrepen het voorbereiden en de uitvoering van besluiten van de algemene ledenvergadering. Het Bestuur wordt gevormd door Tom Boerema en Ton van Dongen. Samen met ongeveer 75 collega’s zijn zij dagelijks bezig de opdracht van de leden uit te voeren namelijk: U ”voortvarend” van dienst te zijn.
Ton van Dongen
Tom Boerema
MANAGEMENT TEAM Jacob Iedema Het management team van EOC heeft tot taak het bepalen en uitvoeren van beleid om de maatschappij en haar dochterondernemingen nu en in de toe komst optimaal te laten functioneren. Het management team bestaat uit Tom Boerema, Ton van Dongen, Jacob Iedema, Gert Schols en Johan van Assen.
Gert Schols
Johan van Assen
13
Schadeafdeling Meppel
Schadeafdeling Zwijndrecht
14
SCHADE De EOC verzekeringsvoorwaarden zijn opgesteld vanuit het belang van de scheepvaartondernemer en watersporter. Uit ervaring weten wij dat er veel verkeerd kan gaan. Wat als u te maken krijgt met een aanvaring, brand, inbraak, lekkage of letselschade? Dan wilt u geen stress, maar een solide verzekering, waarbij u blindelings kunt vertrouwen op uw verzekeringsmaatschappij.
Wie met een gerust hart wil varen, doet er goed aan een verzekerings maatschappij te zoeken met kennis van zaken. Een betrouwbare, onder linge partner die niet uit is op winst, maar die specialist is in scheeps verzekeringen. Wij van EOC vinden dat de continuïteit van uw bedrijf of uw vaarplezier niet mag niet worden bedorven door bezorgdheid om de schadeafhandeling.
Bij EOC is uw schip uitstekend verzekerd, tegen een scherpe premie. EOC: Optimale dekking en een snelle afhandeling van schade.
[email protected]
T 088 6699500 | buitenland +31 (0)522 243600
SCHADE
Van EOC mag u kwaliteit en optimale service verwachten. Wat te denken dat de verzekerde som wordt uitgekeerd bij totaalverlies; schade door eigen schuld wél gedekt is en uw bijboot kosteloos mee verzekerd wordt? Met een eigen expertisedienst zijn wij in geval van schade niet afhankelijk van derden en kunnen wij snel voor u handelen.
Marieke Jongma
Jaco Roeland
Peter Heuvelman
Satish Toekoen
Carmen Visscher
Fokko Nieborg
Klaas Sijbranda
Gert Schols
Jacco de Jonge
Esmeralda ten Klooster
Wim Venema
Jozien van der Waal
Johan Bosscher
Brenda van der Sluis
SCHADE Heeft u onverhoopt een keer schade, dan staan we 24 uur per dag voor u klaar. U kunt ons 24 uur per dag, zeven dagen per week bereiken via ons telefoonnummer 088 6699500. U kunt uw schade ook digitaal aan ons melden via het online schadeformulier op onze website www.eoc.nl Als u contact met ons opneemt, vragen we u om de volgende informatie. Het is handig als u deze informatie al bij de hand hebt, zodat we u in één keer verder kunnen helpen: ■ Naam eigenaar en naam schip; ■ Telefoonnummer en e-mailadres; ■ Datum en plaats van schade; ■ Hoe de schade is ontstaan; ■ Waar de schade zich bevindt; ■ Gegevens van de eventuele tegenpartij; ■ Gegevens getuigen. Aan de hand van de door u verstrekte informatie lichten wij u in over wat verzekerd is en wat eventuele gevolgen zijn. Verder maken we gelijk afspraken over het vervolgtraject. EOC neemt u de zorgen uit handen en levert de hulp die nodig is. Ons streven is u zo snel mogelijk te helpen en een gedekte afgehandelde schade zo snel mogelijk te betalen.
[email protected]
T 088 6699500 | buitenland +31 (0)522 243600 17
SCHEEPSRECHT Wanneer u een geschil heeft, dan bent u als scheepseigenaar in de beroepsvaart bij ons aan het juiste adres. Scheepsrecht is het eigen rechtsbijstandsproduct van EOC en kan aanvullend worden afgesloten bij uw scheepsverzekering. Met Scheepsrecht staan wij naast u bij juridische problemen met de exploitatie van uw schip. De risicodrager van Scheepsrecht is de Noord Nederlandsche P&I Club U.A. (NNPC). EOC blijft in geval van schade uw eerste aanspreekpunt. Samen met u wordt afgestemd hoe uw zaak zo
mr. Satish Toekoen
goed mogelijk behandeld gaat worden en of het conflict verder behandeld moet worden door juristen van NNPC. De NNPC is net als EOC een onderlinge verzekeraar met als doel een uitstekende dekking te bieden en goede service te verlenen aan de aan gesloten scheepseigenaren. De NNPC heeft veel ervaring in het verlenen van maritieme rechtsbijstand dekking en hanteert daarbij een proactieve houding. Iets dat uitstekend aansluit bij onze onderlinge gedachte. Met Scheepsrecht kunt u rekenen op een uitgebreide dekking en wordt u bijgestaan door uw persoonlijke en betrokken jurist voor de lange termijn. Scheepsrecht wordt bij EOC behandeld door Satish Toekoen en Jacco de Jonge. Zij zijn u graag van dienst!
18
mr. Jacco de Jonge
19
20
ADVIES EN VERKOOP Wanneer u kiest voor EOC, kiest u voor een onderlinge maatschappij zonder winstoogmerk. Waar andere verzekeraars op korte termijn stunten met kortingen of aanbiedingen, kiest EOC ervoor om een stabiele en betrouwbare partner te zijn, die er echt voor al haar klanten,
Wij gaan voor de lange termijn en zijn er oprecht trots op dat we in sommige gevallen hele schippergeneraties door de eeuwen heen hebben verzekerd. We hanteren geen commerciële trucs om een uit kering bij een eventuele schade lager uit te laten vallen. Wij staan naast onze klant en zij bepalen zelf onze zeer complete voor waarden! Dit doen wij voor onze (potentiële) leden en verzekerden in de beroeps-, passagiers-, pleziervaart, voormalige beroepsvaartuigen en wonen op het water. EOC onderscheidt zich door altijd het belang van de klant na te streven bij alles wat ze doet. Op elk moment van de dag óf nacht. Doordat EOC zich helemaal heeft gespecialiseerd in het verzekeren van schepen, weten de medewerkers precies wat er speelt in de markt. Het voordeel voor onze klanten is dat we meedenken, adviseren en eventueel oplossingen aandragen. Maatwerk leveren is de kracht van EOC.
EOC is groot genoeg voor continuïteit, maar tevens klein genoeg voor persoonlijke aandacht.
[email protected]
T 088 6699535
ADVIES EN VERKOOP
van klein tot groot, is. Er zijn bij onderlinge EOC geen aandeelhouders. Behaalde winst komt dan ook ten goede aan de leden.
Siepkjen van der Woude
Johan van Assen
Saskia Hof
Kees Pals
Leo de Waardt
Jan Eleveld
Edwin Voerman
René Kamphuis
Evert van Balen
Anita van Os
Harco van Gijssel
Angela Rave
ADVIES EN VERKOOP Duizenden aangesloten ondernemers in de binnen- en passagiersvaart, eigenaren van klassieke schepen, watersporters, woonbootbewoners en andere klanten waarderen met name de eigen expertisedienst, eerlijke Geke Pullen
voorwaarden en snelle afhandeling van schades. Wij zijn een echte onderlinge verzekeraar en hanteren een eerlijk en stabiel premiebeleid. Winst maken is niet ons doel, dus wanneer het ons voor de wind gaat, profiteren de leden daar automatisch van en krijgen ze premie terug.
Een greep uit de uitstekende voorwaarden van EOC: ■ EOC keert bij totaalverlies wél de verzekerde waarde uit; ■ Geen eigen risico bij (aanvarings)schade aan derden; ■ Maakt u een fout dan is dit wél gedekt; Christa de Leeuw - Van Weenen
■ Gratis ongevallendekking opvarenden; ■ Volledige vergoeding bij berging en wrakopruiming; ■ Bijboot in veel gevallen kosteloos meeverzekerd.
[email protected] Tim Klaasen
T 088 6699535 23
24
RELATIEBEHEER Het relatiebeheer valt bij EOC onder de afdeling Advies en Verkoop. Onze relatiebeheerders onderhouden contacten met onze leden en
Jan Eleveld
Tim Klaasen
RELATIEBEHEER
verzekerden. Ze zijn verantwoordelijk voor het (aan boord) doorspreken van offertes, vragen, klachten, risicoinventarisaties, schadestatistieken enz. Daarnaast zijn zij het gezicht van EOC en aanspreekpunt op beurzen en recepties. Onze relatiebeheerders signaleren de behoeften van de schipper en vertalen deze wensen naar maatwerk oplossingen. En net zo belangrijk, zij kennen u bij naam en hebben ervaring met uw dagelijkse praktijk. Zij bespreken de risico’s die u loopt en u beslist wat u wel en niet wilt verzekeren. Heeft u vragen of twijfelt u of u nog goed verzekerd bent? Stuur dan even een mailtje naar
[email protected] of bel met 088 6699535.
Evert van Balen
[email protected]
T 088 6699535
Kees Pals
Leo de Waardt
Selina van der Haar
Marijke Dorgelo
Margretha ten Veen 26
Lia Dijkema
ALGEMENE ADMINISTRATIE Daarvoor hebben we getalenteerde mensen ondersteund door moderne ICT-systemen. Zij zijn uw eerste aanspreekpunt. De administratie verzorgt de ondersteuning van alle afdelingen en houdt zich bijvoorbeeld bezig met het uitwerken van brieven en het versturen van correspondentie. De mensen op de receptie van EOC zijn de eerste contactpersonen voor telefoontjes, mensen aan de balie en (aan)vragen via de website. EOC is op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur bereikbaar. De receptie leidt u naar het juiste aanspreekpunt bij EOC.
Onze medewerkers zijn stuk voor stuk bekend met de watersport en scheepvaart. Dat praat wel zo gemakkelijk…
Heeft u een vraag? Voor een passend antwoord belt u met een van deze medewerkers.
[email protected]
T 088 6699500
ALGEMENE ADMINISTRATIE
De beste stuurlui staan bij EOC niet aan wal. Ze werken bij EOC... Bijvoorbeeld op de administratie en receptie. EOC kan niet zonder.
Marjan Dijkman
Kees Lingeman
Bert Hof 28
Lammert Brakels
Albertje IJsselstein
FINANCIËN Wil een onderlinge organisatorisch gezond functioneren, dan is een uitstekende financiële administratie noodzakelijk. Dit niet alleen voor het bepalen van de financiële positie, maar ook voor rapportages aan toezichthouders zoals De Nederlandsche Bank.
[email protected]
T 088 6699500
FINANCIËN
De financiële afdeling van EOC houdt zich onder meer bezig met het registreren van alle uitgaande en binnenkomende facturen, verwerking van alle geldstromen, het uitvoeren van betalingen, het opstellen van begrotingen, interne rapportages en jaarverslaggeving.
Jacob Iedema
Melanie Vermaas 30
Gerjo Treffers
Anita Schonewille
John van den Elshout
Carolien Dorreman
ONDERSTEUNENDE DIENSTEN KWALITEITSMANAGEMENT
In de 21ste eeuw is uitstekende ICT een must voor elk bedrijf. EOC heeft een innovatieve ICT-afdeling, waar uitsluitend gewerkt wordt met de nieuwste hard- en software. Veel software is EOC maatwerk omdat scheepvaart een specialisme is dat om maatwerk vraagt. Dit betekent voor de leden en verzekerden dat hun gegevens intern met één druk op de knop beschikbaar zijn en er zo effectief mogelijk gewerkt kan worden. Constante factor op onze ICT-afdeling is Jacob Iedema.
De kwaliteitsofficer ziet erop toe dat de kwaliteitsdoelstellingen van EOC worden behaald, waarbij de wens van de verzekerde centraal staat en een optimale dienstverlening wordt nagestreefd.
COMPLIANCE De compliancefunctie, waarover iedere financiële instelling wettelijk dient te beschikken, ziet toe op de naleving door EOC van wet- en regel geving. Ook de regels die EOC zelf heeft opgesteld, zoals bijvoorbeeld gedragscodes, vallen hieronder. Een belangrijk doel van compliance is het waarborgen van de integriteit van de organisatie.
P&O Onze medewerkers zijn ons kapitaal. Zij verzorgen de dienstverlening aan u. Hier hoort een goed personeelsbeleid bij. Dit wordt verzorgd door onze P&O-manager. Als EOC nemen wij ook onze maatschappelijke verantwoordelijkheid door het beschikbaar stellen van stageplaatsen.
PROJECT MEDEWERKER Melanie Vermaas zorgt voor administratieve- en projectmatige onder steuning op de afdelingen preventie en schade. Tevens ondersteunt zij de Raad van Bestuur op de locatie Zwijndrecht.
RISICOMANAGEMENT
DIRECTIESECRETARESSE
De risicomanagementfunctie, evenals de compliancefunctie wettelijk verplicht, inventariseert en bewaakt de risico’s die EOC loopt bij het behalen van haar doelstellingen. Door tijdig risico’s te signaleren en maatregelen te treffen komt EOC niet voor (financiële) verrassingen te staan. De risicomanagementfunctie werkt nauw samen met de compliancefunctie.
Directiesecretaresse Anita Schonewille is de rechterhand van Het Bestuur. Zij houdt de agenda bij, notuleert tijdens vergaderingen, ver stuurt brieven, ontvangt bezoek, handelt telefoontjes af en is daarnaast veelzijdig binnen EOC.
T 088 6699500
TECHNISCH ADVISEUR De technisch adviseur John van den Elshout ondersteunt de Raad van Bestuur bij technische vraagstukken.
ONDERSTEUNENDE DIENSTEN
ICT
32
EOC EXPERTISE B.V. Door uw keuze voor EOC schepenverzekering heeft u automatisch de voordelen van EOC Expertise B.V. EOC Expertise B.V. is een dochteronderneming van EOC en werkt in hoofdzaak voor de leden en verzekerden van EOC.
EOC heeft de beschikking over vijftien eigen experts! Daarmee heeft EOC als enige scheepsverzekeraar een perfecte lande lijke spreiding van experts. Het is in uw voordeel dat zij rechtstreeks voor EOC Expertise werken. Hierdoor zijn de lijnen kort en kunnen er direct beslissingen genomen worden. Wij hebben samen alle technische kennis in huis om onze leden terzijde te staan.
EOC Expertise B.V. verzorgt onder meer: ■ Keuringen / inspecties; ■ Schade-expertises; ■ Inspecties ten behoeve van Certificering; ■ Technische onderzoeken. Onze afdeling planning verzorgt een afspraak met u voor een keuring, onderzoek, certificaat, inspectie en dergelijke. Bel daarvoor met EOC Expertise, 088 6699400 of e-mail
[email protected] Zij wijzen u graag de weg.
Meer weten? Bekijk de informatiefilmpjes op www.eoc.nl
[email protected]
T 088 6699400
EOC EXPERTISE B.V.
De experts van EOC Expertise zijn deskundig en hebben de juiste kijk op de zaak. Het zijn vakmensen met jarenlange ervaring in de binnenvaarten watersportsector. Zij weten uw schip op de juiste waarde te schatten.
Emiel Willems
Rob van ’t Hof
Jolanda de Kok
Pascal van Weelden
Rens Vissers
Astrid Boogert
Jeroen Mooij
Theresia Nijkoops
Ralph van den Heuvel
Adri van der Linden
Derck de Bock
Wypke de Vries
Jacob Blom
Annemieke Weverling
Peter Voerman
Liane Vriend
Ernst Geluk
Meemme Geertman
Jacky Verhoeven
Alexander Driessen
HOE GAAT EEN KEURING IN ZIJN WERK? ■ Bij een casco inspectie wordt zowel de buiten- als de binnenzijde beoordeeld. Hiervoor moeten alle ruimtes goed toegankelijk zijn. ■ Om een goed beeld te krijgen van het onderwaterschip, moet het met een hogedrukspuit ontdaan zijn van de aangroei. ■ Als het schip klaar is voor de keuring, komt de expert langs. ■ Bij een casco inspectie worden steekproefgewijs diktemetingen uitgevoerd. Harm Mannak
■ Reparaties dienen binnen drie maanden uitgevoerd te worden. ■ Een Certificaat van Onderzoek is normaal gesproken zeven jaar geldig.
Niels van Leeuwen
Wij vernemen het liefst zo vroeg mogelijk wanneer uw schip aangeboden zal worden voor keuring. Het is het meest handig, wanneer u ons direct informeert zodra u een afspraak heeft gemaakt met een werf. Het kan voorkomen dat een werf aangeeft dat u dezelfde dag nog droog kunt. In dergelijke gevallen zullen wij onze uiterste best doen om de keuring toch nog voor die dag in te plannen.
[email protected] Niet op de foto: René Versluis.
T 088 6699400 35
36
PREVENTIE Voorkomen is altijd beter dan genezen… EOC is marktleider in Nederland als het gaat om scheepsverzekeringen en hecht veel waarde aan een goed preventiebeleid. Om deze reden kiest EOC voor een full time preventiemanager. Hij analyseert bijvoorbeeld de EOC schades. Hieruit volgt voorlichting en aandachtspunten voor acceptatie waardoor de schadelast afneemt. volgende preventiebrochures downloaden: ■ Snelle schadeafhandeling door feiten en bewijzen; ■ Veel fouten en schades bij ’gevaarlijke’ ladingen; ■ Autokranen en spudpalen; ■ Schipper steeds vaker aansprakelijk bij ongeval aan boord; ■ Steeds vaker hoge ladingschadeclaims; ■ Brand: preventie en blussen; ■ De vrachtbrief en het CNMI-verdrag; ■ Vaartijden en bemanningssterkte; ■ Ladingschade; ■ Arbeidsovereenkomst in de beroepsvaart; ■ Stuurhuizen; ■ Werf- en reparatieaangelegenheden; ■ Kan gasolie schade aan motoren veroorzaken; ■ Koop en verkoop van (binnen)schepen.
Marnix de Bakker
Als onderlinge worden wij gestuurd door onze leden. Zij komen vaak met waardevolle praktijkvoorbeelden. Wij horen het graag!
PREVENTIE
Op onze website www.eoc.nl vindt u het resultaat en kunt u onder andere de
VAN PELT & CO B.V. Expertise-, Taxatie- en Ingenieursbureau Van Pelt & Co B.V. is een 100% dochter van EOC en al langer dan 75 jaar actief. De medewerkers beschikken over veel kennis en ervaring. Een specialisatie van Van Pelt & Co is het uitvoeren van taxaties van vaartuigen
VAN PELT & CO B.V.
en advisering en tekenwerk bij verbouwingen of nieuwbouw van uw schip.
De dienstverlening bestaat onder andere uit: ■ Taxaties voor financieringen, belastingzaken e.d.; ■ Tekenwerkzaamheden (o.a. kalfdekken, verhoging van uw denneboom, verlenging van het schip); ■ Schadeexpertise; ■ Arbitragezaken; ■ Ontwerp nieuwbouw; ■ Stabiliteitsberekeningen; ■ Sterkteberekeningen; ■ Ombouw tankschepen; ■ Tekeningen douaneversluitingen; ■ Hellingproeven of slingerproeven; ■ Tanktabellen; ■ Diktemetingen; ■ Certificaat van Oorsprong.
[email protected]
T 0184 610101 38
Onze experts zijn zeer deskundig en beschikken over veel ervaring. Zij zijn voortdurend op de hoogte van de actuele ontwikkelingen op het gebied van werktuigbouw, scheepsbouw en verzekeringstechniek. Door het volgen van cursussen en vakgerichte opleidingen wordt het niveau in stand gehouden en daar waar mogelijk uitgebreid. Onze experts zijn opgenomen in het Register van Taxateurs (VRT), het register van het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE) en een aantal van onze experts zijn opgenomen als Gerechtelijke Deskundige in de rubriek Scheepsbouw en Scheepstechniek van het Landelijk Register van Gerechtelijke Deskundigen (LRGD). Als expertisebureau is Van Pelt & Co door verschillende klasse bureaus erkend voor het uitvoeren van diktemetingen aan casco’s van tankschepen. Kortom een bureau dat door haar grote veelzijdigheid in kennis be naderd kan worden voor alle denkbare problemen en adviezen op het gebied van de binnenvaart.
BOSDIJK B.V. Expertise- en Taxatiebureau Bosdijk B.V. is een volledige dochter van EOC.
De experts van Bosdijk voeren de volgende werkzaamheden o.a. uit voor particulieren, rederijen en overheidsinstanties: ■ Aan- en verkoopinspecties; ■ Inspectie voor eerste certificering of vernieuwen van certificaten; ■ Het keuren van tekenwerk, scheeps- of stabiliteitsberekeningen; ■ Inbouwverklaringen voor ccr motoren; ■ Schade expertise; ■ Taxaties voor bijvoorbeeld financieringen of belastingzaken.
[email protected]
T 0184 616602
Kwaliteit staat voorop in onze dienstverlening. Dit betekent dat: ■ Bosdijk erkend is door het Nederlands Bureau Keuringen Binnenvaart (NBKB); ■ Door Bosdijk gekeurde tekeningen en berekeningen, die door andere ingenieursbureaus zijn gemaakt, door IL&T (voormalige scheepvaartinspectie) worden geaccepteerd; ■ Onze experts bij taxaties uitstekend op de hoogte zijn van de laatste marktontwikkelingen en in opleiding zijn voor, of ingeschreven staan in het Verenigd Register van Taxateurs; ■ Onze schade experts opgenomen zijn in het register van het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE).
BOSDIJK B.V.
Bosdijk verricht vakkundige inspecties aan schepen. Dit is van groot belang voor de kwaliteit van de binnenvaartvloot. Al onze experts zijn uitstekend gekwalificeerd en hebben minimaal een driejarige interne opleiding doorlopen. Ook houden zij hun kennis constant up-to-date met actuele cursussen en workshops.
ASSUMAIR ASSURANTIËN B.V. EOC levert via haar 100% dochter Assumair Assurantiën B.V. de beste aanvullende verzekeringen voor varende ondernemers. Assumair is naast uw EOC scheepsverzekering het adres voor alle overige bedrijfsmatige en particuliere verzekeringen. Onze adviseurs maken werk van een goed advies. Dat begint bij een gesprek om uw persoonlijke situatie te inventariseren. Op basis hiervan wordt uitgebreid onderzocht wat voor u de best passende oplossing is. Dit vereist veel vakkennis, ervaring en actuele kennis van de markt. Alles om u van een goed advies te kunnen voorzien. Particulier Bij uw keuze voor de beste verzekering zijn niet alleen de prijs en de voorwaarden van belang. Het gaat erom dat de verzekering past bij uw persoon en de juiste dekking biedt in uw situatie. Daarom nemen wij de tijd om u goed te leren kennen. Tijdens een persoonlijk gesprek luisteren we naar u: wat is uw gezins situatie, wat zijn uw wensen voor de toekomst, welke risico’s kunt of wilt u zelf dragen en welke wilt u afdekken? Assumair Assurantiën combineert al deze omstandigheden in een op maat gemaakt advies aan u. Betrokken, onafhankelijk en deskundig. Want verzekeren is mensenwerk! Dankzij onze persoonlijke betrokkenheid, kunnen wij snel en effectief inspelen op eventuele veranderingen die zich in uw leven voordoen. Heeft u vragen over uw financiële situatie? Dan kunt u ons altijd bellen op 078 6251580. Natuurlijk bent u ook van harte welkom op ons kantoor in Zwijndrecht. Wij zullen uw vraag dan met alle aandacht beantwoorden. Bij Assumair Assurantiën krijgt u altijd een oplossing die werkt, laagdrempelig en met EOC kwaliteit! 40
Bedrijfsmatig Ondernemen is risico’s nemen. Dat is het mooie aan ondernemer zijn. Maar het betekent ook dat u regelmatig de afweging moet maken of u een risico zelf wilt dragen of dat verzekeren een veiligere optie is. Assumair Assurantiën begeleidt u bij risico analyse en risicobeheersing binnen uw onderneming en neemt u daarbij zoveel mogelijk werk uit handen. Dat is een hele zorg minder! Assumair weet wat ondernemen is. Hierdoor kunt u voor vele onder werpen bij ons terecht: zekerheid rond uw persoonlijke financiële situatie, tevredenheid van uw medewerkers en de afdekking van risico’s binnen uw onderneming. Goed zakendoen betekent voor ons dat wij zowel u als uw onderneming goed willen kennen. Vanuit deze vertrouwensband fungeren wij het hele jaar door als uw sparringpartner en kunt u altijd rekenen op advies dat past bij uw manier van ondernemen.
Peter Visser
Rob Fredriks
Hierbij kunt u denken aan: ■ Recht en verkeer; ■ Reizen; ■ Wonen; ■ Zorg; ■ Uitvaart; ■ Overlijden; ■ Financial planning; ■ Nabestaande voorzieningen;
■ (Bancair) sparen; ■ Inkomensvoorzieningen zelf; ■ Inkomensvoorzieningen personeel; ■ Ongevallen; ■ Beroepsaansprakelijk; ■ Transport; ■ Bevrachten; ■ Activiteiten/evenementen buiten het schip.
Jolanda van Gameren
Zorg er voor dat u deze zaken goed heeft geregeld. Er zijn uitstekende, betaalbare mogelijkheden. Wij informeren u graag!
Rolf Niemeijer
Patrick van Ruiven
[email protected]
T 078 6251580
ASSUMAIR ASSURANTIËN B.V.
Assumair Assurantiën B.V. ondersteunt EOC verzekerden privé en/of zakelijk!
BEREIKBAARHEID EOC is in het geval van calamiteiten voor haar leden en verzekerden vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar. Heeft u schade gevaren, bent u betrokken bij een ongeluk of heeft u op een andere manier acuut hulp of advies nodig dat niet kan wachten? Onze medewerkers staan graag voor u klaar.
Het calamiteitennummer is 24/7 bereikbaar en daar waar nodig komen onze medewerkers of externe deskundigen zo snel mogelijk bij u langs om u te helpen. Dat is geen probleem, dat is onze missie. Als onderlinge hebben we immers maar één belang: úw belang! Maar natuurlijk bent u met uw minder dringende vragen ook van harte welkom op een van onze vestigingen. Om goed geholpen te worden, is het belangrijk om even een afspraak te maken. Dan zorgen wij dat de juiste medewerker beschikbaar is en goed voorbereid met alle benodig de papieren voor u klaar staat. Mocht u in de buurt zijn en even een praatje willen maken met een van onze medewerkers, dan kan dat natuurlijk altijd. Loop in dat geval gewoon even binnen voor een kop koffie. U bent van harte welkom!
Onze bemanningsleden staan 24/7 voor u klaar! 42
MET TWEE VESTIGINGEN;
in Meppel en Zwijndrecht is EOC schepenverzekering altijd dichtbij! EOC onderlinge schepenverzekering u.a. Bezoekadres Meppel Blankenstein 150 7943 PE Meppel Bezoekadres Zwijndrecht Scheepmakerij 340 3331 MC Zwijndrecht Postadres Postbus 333 7940 AH Meppel Telefoonnummer 088 6699500 Telefoonnummer vanuit het buitenland +31 (0)522 243600
[email protected]
BIJ NOOD Bij nood, schade of calamiteiten kunt u indien gewenst 24/7 contact met ons opnemen via ons algemene nummer 088 6699500. Vanuit het buitenland +31 (0)522 243600 We helpen u graag!
EOC Expertise Blankenstein 150 7943 PE Meppel T. 088 6699400
[email protected] www.eocexpertise.nl
Van Pelt & Co Industriestraat 6d 3371 XD Hardinxveld-Giessendam T. 0184 610101
[email protected] www.vanpelt-co.nl Bosdijk Industriestraat 6d 3371 XD Hardinxveld-Giessendam T. 0184 616602
[email protected] www.bosdijk.nl Assumair Assurantiën Scheepmakerij 340 3331 MC Zwijndrecht T. 078 6251580
[email protected] www.assumair.nl
@EOCverzekering /EOCverzekering 43
EOC is dé specialist in scheepsverzekeringen op onderlinge basis sinds 1837 Blankenstein 150 | 7943 PE Meppel | Postbus 333 | 7940 AH Meppel T. 088 6699500 | F. 088 6699501 | www.eoc.nl |
[email protected]
