Turizmus. Magyarországon

Turizmus Magyarországon

www.hungarytourism.hu Készítette a Magyar Turizmus Rt. • H-1012 Budapest, Vérmező út 4. • Telefon: +36 1 488-8700, fax: +36 1 488-8711 Tervező és kivitelező: VIVA Média Holding • Fotó: Magyar Turizmus Rt. fotóarchívuma • Nyomás: Egri Nyomda Kft.

Magyarország várja Önt! Köszöntöm Önt a magyar turizmusirányítás és az egész turisztikai szakma nevében. A legfrissebb statisztikai adatokat tartalmazó kiadványunk hagyományosan, hosszú évek óta jelenik meg annak érdekében, hogy az érdeklődők a számok tükrében is képet alkothassanak a magyar idegenforgalom fő tendenciáiról, ezen belül is az ágazat legfontosabb szereplőiről, a szolgáltatókról. Mint az Ön előtt is bizonyára ismeretes 2004. május 1-jén Magyarország is csatlakozik az Európai Unióhoz, amely számos vonatkozásban új kihívást jelent az egész országnak. A turisztikai ipar, mint a magyar gazdaság egyik húzóágazata mindig is élvezte a mindenkori kormányzat támogatását, mindenkor fontos volt az állami szerepvállalás. Ez csatlakozásunkat követően sem változik, sőt az uniós források további átfogó koncepciók megvalósítását teszik majd lehetővé. Bár földrajzi méreteit tekintve hazánk a szerényebb területű országok közé tartozik, turisztikai kínálatunk palettáját páratlan természeti és kulturális értékek gazdagítják. Csupán két területet kiemelve a sokszínűségből: Ön előtt sem ismeretlen a magyar termálvíz-készlet gazdagsága, vagy a magyar gasztronómia és kiváló boraink. Mindezeken túlmenően számos lehetőséget rejt még a magyar idegenforgalmi kínálat, amelyeknek meghatározott területeit szakmai prioritásként kezeljük, és készek vagyunk a kölcsönös előnyöket biztosító együttműködésre is. Reményeink szerint legújabb kiadványunk megfelelő képet nyújt Önnek az eddig elért eredményekről és a jövőben rejlő lehetőségekről egyaránt. Kívánjuk, hogy forgassa haszonnal e kiadvány lapjait, ismerjen meg bennünket közelebbről. Mindez nem helyettesítheti a személyes tapasztalatokat, ezért magyarországi látogatásra hívjuk meg Önt. A méltán híres magyar vendégszeretet mellett a színes Európa egyik gyönyörű árnyalatát ismerheti meg nálunk.

Budapest, 2003. október

Pál Béla idegenforgalomért felelős politikai államtitkár Gazdasági és Közlekedési Minisztérium

1

Tények és adatok A világ turizmusa 2002-ben, Magyarország helye a világ turizmusában Nemzetközi turistaérkezések számának alakulása

2002-ben – a 2001-ben mutatott 0,5%-os visszaesést követően – ismét növekedett (+2,7%) a nemzetközi turistaérkezések száma a világon. 2002-ben 702,6 millió turistaérkezést regisztráltak, amely meghaladja a korábbi rekordévnek számító 2000-es értéket is. Európa – csökkenő részesedése ellenére – továbbra is a világ legjelentősebb turisztikai desztinációja volt 2002-ben, azonban a második helyen változás történt: Ázsia és Óceánia, dinamikus növekedésének köszönhetően, 2002-re megelőzte Amerikát (1. ábra). 1. ábra A nemzetközi turistaérkezések száma és a nemzetközi turizmusból származó bevételek a világon, 2000–2002

millió fő Turistaérkezések

2000

2001

2002

Európa Amerika Ázsia és Óceánia Afrika Közel-Kelet Világ összesen

392,7 128,0 115,3 27,4 24,0 687,3

390,8 120,2 121,1 28,3 23,6 684,1

399,8 114,9 131,3 29,1 27,6 702,6

2000

2001

2002

233,0 132,8 86,3 10,9 11,5 474,4

230,1 122,4 86,7 11,7 11,2 462,2

240,5 114,3 94,7 11,8 13,0 474,2

2002/ 2001 (%)

102,3 95,6 108,4 102,8 116,7 102,7 milliárd USD

Bevételek

Európa Amerika Ázsia és Óceánia Afrika Közel-Kelet Világ összesen 2

2002/ 2001 (%)

104,5 93,4 109,2 100,9 116,1 102,6

Forrás: World Tourism Organization

Magyarországon 2002-ben a World Tourism Organisation (WTO) adatai alapján 15,9 millió nemzetközi turistaérkezést regisztráltak (+3,5% 2001hez képest), s ezen adatok alapján hazánk a világ tizenharmadik, illetve Európa nyolcadik leglátogatottabb turisztikai desztinációja (2. ábra). 2. ábra A világ legjelentősebb turisztikai desztinációi a nemzetközi turistaérkezések száma alapján, 2002 (millió fő) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Franciaország 76,7 Spanyolország 51,8 USA 41,9 Olaszország 39,8 Kína 36,8 Nagy-Britannia 23,9 Oroszország 21,2 Kanada 20,0 Mexikó 19,7 Ausztria 18,6 Németország 18,0 Hong Kong (Kína) 16,6 Magyarország 15,9 Lengyelország 14,0 Görögország 13,1 Forrás: World Tourism Organization

A WTO adatai szerint a turizmusból származó bevételek 2002-ben elérték a 474,2 milliárd USD-t, ami 2001-hez képest 2,6%-os növekedést jelent. A nemzetközi turisztikai bevételek terén szintén Európa áll az élen, részesedése ugyanakkor alacsonyabb, mint a turistaérkezések tekintetében, azért mert Európában a legmagasabb az alacsonyabb költésű, földrészen belül utazók aránya. Az egy turistaérkezésre jutó bevétel 601,6 USD/fő volt Európában, kevesebb mint a világon mért, átlagosan 674,9 USD/fő (1. ábra). 3. ábra A világ legjelentősebb turisztikai desztinációi a nemzetközi turizmusból származó bevételek alapján, 2002 (milliárd USD) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 USA 66,5 Spanyolország 33,6 Franciaország 32,3 Olaszország 26,9 Kína 20,4 Németország 19,2 Nagy-Britannia 17,8 Ausztria 11,2 Hong Kong (Kína) 10,1 Görögország 9,7 Kanada 9,7 Törökország 9,0 Mexikó 8,9 Ausztrália 8,1 Svájc 7,6 Magyarország1 3,3 Forrás: World Tourism Organization

A nemzetközi turizmusból származó bevételek alakulása

1 Magyarország 2002-ben a 33. helyezést érte el a nemzetközi idegenforgalmi bevételek rangsorában a világon.

3

1. táblázat A turizmus devizamérlege, 2000–2002 Év

millió euró

előző év = 100,0

millió USD

előző év = 100,0

Bevétel 2000 3 752 111,7 3 445 96,7 2001 4 224 112,6 3 770 109,4 2002 3 448 81,6 3 273 86,8 Kiadás 2000 1 507 103,9 1 388 90,0 2001 1 628 108,0 1 456 104,9 2002 1 819 111,7 1 722 118,3 Egyenleg 2000 2 245 117,6 2 056 101,7 2001 2 596 115,6 2 314 112,5 2002 1 629 62,8 1 550 67,0

Magyarországon 2002-ben 2001-hez képest 13,2%-kal csökkent a nemzetközi turisztikai bevételek volumene, amelynek értéke elérte a 3,3 milliárd USD-t. Magyarországon az egy turistaérkezésre jutó bevétel (206,2 USD/fő) mind Európa, mind pedig a világ átlagától jelentősen elmaradt (3. ábra).

A turizmus gazdasági jelentősége Magyarországon A turizmus napjainkban a világ egyik legjelentősebb iparága: a World Travel & Tourism Council (WTTC) módszertana alapján készített szimulált turizmus szatellit számlarendszer adatai szerint 2002-ben a turizmus szektor 1 201,3 milliárd USD-ral járult hozzá a világ GDP-jéhez, a turizmusban foglalkoztatottak száma pedig 67,4 millió fő volt. A turizmus közvetlen gazdasági szerepe hazánkban mind a GDP-hez való hozzájárulás, mind a foglalkoztatottak aránya alapján magasabb, mint a világban vagy az Európai Unióban. 2002-ben a WTTC adatai alapján Magyarországon a turizmus szektor a GDP 4,9%-át (796 milliárd Ft) adta, és a foglalkoztatottak 6,2%-a (241,8 ezer fő) dolgozott a turizmus területén.

Forrás: Magyar Nemzeti Bank

A multiplikátor hatással2 is számolva 2002-ben a turizmus közvetetten a magyar gazdaság teljesítményéhez 1 666,9 milliárd forinttal (a GDP 10,3%-a), a foglalkoztatottak számához pedig 390,1 ezer munkahellyel (a foglalkoztatottak 10%-a) járult hozzá (4. ábra). 4. ábra A turizmus gazdasági jelentősége Magyarországon (%), 2002 % 14 12 10 8 6 4 2 0

Világ összesen

Európai Unió

GDP (közvetlen) Foglalkoztatottság (közvetett)

Közép-Kelet-Európa

GDP (közvetett) Kormányzati kiadások

Magyarország

Foglalkoztatottság (közvetlen) Befektetések

Forrás: World Travel & Tourism Council

2 A turizmus ágazatnak a gazdaság további szektoraira kifejtett hatásával számolva.

4

A Magyar Nemzeti Bank adatai szerint a turizmus devizamérlege 1995 és 2001 között fokozatos növekedést és pozitív egyenleget mutatott Magyarországon. 2002-ben azonban a turizmus devizamérlegének egyenlege a turisztikai bevételek jelentős csökkenésének (–18,4%) és a turisztikai kiadások számottevő növekedésének (+11,7%) hatására 37,2%-kal esett vissza (1 629 millió euró) (1. táblázat).

2. táblázat A magyarországi turizmus összefoglaló adatai Megnevezés

2000

Határforgalom külföldi látogatók száma (ezer) külföldre utazó magyarok száma (ezer)

2001

2002

2002/2001 (%)

5. ábra Kereskedelmi szálláshelyek vendégeinek és vendégéjszakáinak megoszlása (%), 2002 Vendégek száma

31 141 30 679 31 739

103,5

11 065 11 167 12 966

116,1

Kereskedelmi vendéglátóhelyek vendégforgalma Belföldi vendégek száma (ezer) vendégéjszakák száma (ezer) átlagos tartózkodási idő (nap)

3 163 8 089 2,6

105,3 104,3 99,2

2 992 3 070 3 013 10 514 10 894 10 361 3,5 3,5 3,4

98,1 95,1 96,9

Összesen vendégek száma (ezer) 5 941 6 073 6 176 vendégéjszakák száma (ezer) 18 369 18 648 18 450 átlagos tartózkodási idő (nap) 3,1 3,1 3,0

101,7 98,9 97,4

Külföldi vendégek száma (ezer) vendégéjszakák száma (ezer) átlagos tartózkodási idő (nap)

2 948 7 855 2,7

3 003 7 754 2,6

n n

belföldi 51,2% külföldi 48,8%

Vendégéjszakák száma

Ebből: szállodákban Belföldi vendégek száma (ezer) vendégéjszakák száma (ezer) átlagos tartózkodási idő (nap)

1 566 4 115 2,6

1 556 3 985 2,6

1 633 4 152 2,5

105,0 104,2 99,2

n n

belföldi 43,8% külföldi 56,2%

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

Külföldi vendégek száma (ezer) vendégéjszakák száma (ezer) átlagos tartózkodási idő (nap)

2 382 7 365 3,1

2 432 7 640 3,1

2 427 7 529 3,1

99,8 98,5 98,7

Összesen vendégek száma (ezer) 3 948 3 988 4 060 vendégéjszakák száma (ezer) 11 480 11 626 11 681 átlagos tartózkodási idő (nap) 2,9 2,9 2,9

101,8 100,5 98,6

Turizmus devizabevétele (millió euró) devizabevétel 3 752 4 224 devizakiadás 1 507 1 628 devizaegyenleg 2 245 2 596

81,6 111,7 62,8

3 448 1 819 1 629

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal, Magyar Nemzeti Bank

5

Beutazó turizmus 2002-ben a Magyarországra érkező külföldi látogatók száma meghaladta a 31,7 millió főt (+3,5%). A látogatók háromnegyede a szomszédos országokból érkezett, míg az Európai Unió lakói tették ki a beutazók 26,7%-át. Magyarország beutazó forgalmából a tengerentúli országok részesedése mindössze 2,4% volt (3. táblázat). A magyarországi kereskedelmi szálláshelyeken 2002-ben 3 millió külföldi vendég 10,4 millió vendégéjszakát töltött el, ami 3,4 éjszakás átlagos tartózkodási időt jelent (4. táblázat). Az előző évhez képest 534 ezerrel kevesebb külföldi vendégéjszaka realizálódott a magyarországi kereskedelmi szálláshelyeken, a visszaesés jelentős része hazánk legnagyobb küldőpiaca, Németország esetében következett be. A német vendégek 2002-ben országuk gazdasági gyengélkedésének, illetve az euró magyarországi vásárlóerejének – a forint felértékelődése és a németországinál magasabb infláció – 18%-os csökkenése miatt 369 ezerrel kevesebb vendégéjszakát töltöttek el Magyarországon, mint 2001-ben. 2002-ben Magyarország hagyományos küldőpiacai3 közül Németország mellett jelentős visszaesés mutatkozott az olaszországi (–9%), a lengyelországi (–10,8%) és a holland (–16,4%) vendégek által eltöltött vendégéjszakák számában, ugyanakkor növekedést regisztráltak a kereskedelmi szálláshelyeken az osztrák (+3,7%) és a svájci (+2,7%) vendégéjszakákban. A szomszédos országok4 közül mindössze a szlovák (–14,4%) és a horvát (–16,4%) vendégéjszakák száma csökkent 2002-ben, míg az ukrán (+40,5%), a román (+13,4%) és a szlovén (+10,6%) vendégforgalom nagy-, a szerbiai és montenegrói (+1,3%) kismértékben emelkedett. 2002-ben a dinamikusan fejlődő küldőpiacok5 közül a Csehországból (+21,5%), Nagy-Britanniából (+12,5%), Franciaországból (+10,2%) és Dániából (+8,1%) érkező vendégek által eltöltött vendégéjszakák száma emelkedett a legnagyobb mértékben. 2001-hez képest a vendégéjszakák számában a legjelentősebb visszaesést a tengerentúli országok mellett – Izrael (–25,9%), Japán (–10,1%) és Kanada (–7,1%) – Finnország (–9,0%), Oroszország (–8,3%) és Belgium (–8,0%) mutatta.

3 Hagyományos küldőpiacok: Amerikai Egyesült Államok, Ausztria, Hollandia, Lengyelország, Németország, Olaszország, Svájc. 4 Szomszédos országok: Horvátország, Jugoszlávia, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna. Ebből a csoportból kiemeltük Ausztriát, amelyet hagyományos küldőpiacaink közé soroltunk. 5 Dinamikusan fejlődő új küldőpiacok: Belgium, Csehország, Franciaország, Görögország, Izrael, Japán, Kanada, Kína, Nagy-Britannia, Oroszország, Portugália, skandináv országok, Spanyolország.

6

2002-ben a külföldi vendégek 80,6%-át, a vendégéjszakák 72,7%-át szállodákban regisztrálták, azon belül is kiemelkedő a három- (a külföldi vendégéjszakák 31,6%-át regisztrálták itt) és a négycsillagos (25,9%) szállodák részesedése. Az egyéb kereskedelmi szálláshelytípusok közül a kempingek (15%) és a panziók (7,1%) részesedése volt jelentős. A külföldiek átlagos tartózkodási ideje a nem szálloda jellegű szálláshelyek, vagyis a kempingek, az üdülőházak és az ifjúsági szállók esetében volt kiemelkedő. A szállodákban regisztrált átlagos tartózkodási idő az összes kereskedelmi szálláshely átlagánál alacsonyabb (5. táblázat). A külföldi vendégéjszakák szezonális megoszlása a két legnagyobb külföldi vendégforgalommal rendelkező régióban az eltérő turisztikai kínálatból adódóan jelentős különbséget mutat. Az elsősorban a nyári utazások során felkeresett Balatonnál a külföldi vendégéjszakák több mint 70%-át május és augusztus között regisztrálták, míg a főként üzleti utazások és városlátogatások céljából felkeresett Budapest esetében a külföldi turisták kereslete kevésbé szezonális, a külföldi vendégéjszakák 43,5%-a realizálódott a 2002-es év középső harmadában (7. ábra).

3. táblázat A Magyarországra látogató külföldiek száma küldőországonként (ezer fő) Ország

Ausztria Belgium Bosznia-Hercegovina Bulgária Csehország Dánia Egyesült Királyság Észtország Finnország Franciaország Görögország Hollandia Horvátország Írország Lengyelország Lettország Litvánia Luxemburg Macedónia Moldávia Németország Norvégia Olaszország Oroszország Portugália Románia Spanyolország Svájc Svédország Szerbia és Montenegro Szlovákia Szlovénia Törökország Ukrajna Európa ebből: Európai Unió országai Egyéb európai országok USA Kanada Amerika Izrael Japán Kína Ázsia Ausztrália és Óceánia Afrika Összesen

2000

2001

2002

2002/2001 (%)

5 139 4 790 4 735 79 66 73 421 261 131 395 535 772 352 447 513 58 54 58 212 200 207 11 12 14 88 73 67 188 187 233 88 63 68 233 211 239 3 304 2 581 2 115 26 27 27 643 767 906 12 14 18 34 39 42 3 3 3 119 96 30 88 78 66 2 949 2 726 2 739 37 38 37 401 419 418 125 93 88 16 17 18 4 661 4 861 5 660 78 73 81 131 117 127 127 117 123 2 908 3 488 3 912 3 921 3 889 4 051 733 618 598 194 172 143 2 483 2 691 2 642 30 324 29 855 30 994

98,9 110,9 50,3 144,4 114,8 107,3 103,5 116,4 91,4 125,1 108,4 113,4 82,0 101,3 118,1 129,0 106,4 93,7 31,1 83,6 100,5 98,1 99,7 94,3 105,0 116,4 109,9 108,9 105,0 112,2 104,1 96,8 83,5 98,2 103,8

9 686 9 026 9 089 20 638 20 829 21 905 356 355 335 62 61 61 448 451 428 119 90 90 100 97 87 18 16 12 320 328 274

100,7 105,2 94,5 99,9 94,8 75,7 89,4 75,5 86,3

26

27

29

108,3

23 18 15 31 141 30 679 31 739

82,5 103,5

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

7

4. táblázat A kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma küldőországonként, 2002

Ország

Kereskedelmi szálláshelyek összesen Ebből: szállodák vendØgek vendØgÆtlagos vendØgek vendØgÆtlagos 2002/200 2002/200 2002/200 2002/200 szÆma ØjszakÆk tart zkod szÆma ØjszakÆk tart zkod 1 (%) 1 (%) 1 (%) 1 (%) (ezer) szÆma Æsi idı (ezer) szÆma Æsi idı

Ausztria 247 Belgium 40 BulgÆria 13 CsehorszÆg 51 DÆnia 48 Egyes lt KirÆlysÆg 143 FinnorszÆg 42 FranciaorszÆg 113 G r gorszÆg 27 Hollandia 107 HorvÆtorszÆg 30 ˝rorszÆg 9 LengyelorszÆg 112 Luxemburg 2 NØmetorszÆg 810 NorvØgia 20 OlaszorszÆg 174 OroszorszÆg 48 PortugÆlia 7 RomÆnia 90 SpanyolorszÆg 90 SvÆjc 55 SvØdorszÆg 50 Szerbia Øs Montenegro80 SzlovÆkia 34 SzlovØnia 19 T r korszÆg 14 Ukrajna 52 EgyØb eur pai orszÆgok 2,7 Eur pa 2 622 ebbıl: EU orszÆgai1 908 `zsia 204 ebbıl: Izrael 67 JapÆn 71 EgyØb Æzsiai orszÆgok66 Afrika 6 Amerika 170 ebbıl: USA 134 Kanada 15 EgyØb amerikai orszÆgok 2,8 AusztrÆlia Øs ceÆnia11 K lf ld sszesen 3 013 Belf ld sszesen 3 163 Mind sszesen 6 176 8

106,3 91,8 76,8 119,8 106,4 110,1 93,2 110,5 107,2 92,8 87,2 103,0 99,2 44,0 94,2 95,5 94,6 95,9 101,7 112,3 94,9 105,8 96,8 104,5 99,1 103,2 112,3 127,9 95

743 130 27 144 257 391 132 267 70 441 61 30 371 8 4 020 64 450 178 17 179 240 199 149 170 90 39 37 118 102,2

103,7 92,0 75,2 121,5 108,1 112,5 91,0 110,2 104,2 83,6 82,7 128,1 89,2 31,9 91,6 95,5 91,0 91,7 97,3 113,4 98,0 102,7 94,0 101,3 85,6 110,6 109,4 140,5 254

3,0 3,3 2,1 2,8 5,4 2,7 3,1 2,4 2,6 4,1 2,0 3,3 3,3 4,0 5,0 3,2 2,6 3,7 2,4 2,0 2,7 3,6 3,0 2,1 2,6 2,1 2,6 2,3 106,2

196 31 11 36 25 133 35 99 26 67 26 8 64 2 591 19 156 39 6 68 86 44 44 72 19 16 13 41 2,7

108,2 95,9 75,6 127,4 105,2 111,7 93,0 113,6 107,8 101,8 87,4 97,1 110,4 46,5 95,0 97,2 95,8 93,8 101,9 123,0 94,6 105,4 95,7 106,7 106,2 100,8 116,8 128,6 86

544 87 22 98 89 364 112 232 67 204 53 20 166 5 2 605 58 408 131 15 119 230 160 130 154 43 31 35 88 102,2

107,6 99,7 74,0 136,2 103,2 114,4 90,6 114,4 104,4 93,6 87,0 93,8 110,7 31,1 94,1 97,8 91,9 98,0 98,7 129,6 98,0 102,4 92,7 102,5 95,9 107,8 112,5 140,5 233

2,8 2,8 2,0 2,7 3,6 2,7 3,2 2,3 2,6 3,0 2,0 2,5 2,6 2,5 4,4 3,1 2,6 3,4 2,5 1,8 2,7 3,6 3,0 2,1 2,3 1,9 2,7 2,1 106,8

99,5 97,9 86,1 70,2 86,1 111,8 80,6 93,8 91,8 94,5 22

9 274 7 344 531 211 153 167 19 506 399 48 108,3

95,6 94,4 86,8 74,1 89,9 106,7 78,5 95,2 93,8 92,9 59

3,5 3,8 2,6 3,1 2,2 2,5 3,2 3,0 3,0 3,2 108,9

2 057 1 504 197 65 69 63 5 158 126 13 2,7

101,5 99,6 86,6 69,7 86,3 116,2 83,7 96,6 93,7 103,5 20

6 501 5 109 514 206 146 161 17 473 375 43 114,6

99,5 97,5 88,1 74,0 91,4 111,7 80,7 97,8 95,3 99,9 55

3,2 3,4 2,6 3,2 2,1 2,6 3,4 3,0 3,0 3,3 116,6

114,7 30 98,1 10 361 105,3 8 089 101,7 18 450

109,5 95,1 104,3 98,9

2,7 3,4 2,6 3,0

9 2 427 1 633 4 060

124,3 99,8 105,0 101,8

25 7 529 4 152 11 681

118,1 98,5 104,2 100,5

2,8 3,1 2,5 2,9

5. táblázat A külföldi vendégforgalom alakulása szállástípusonként Szállástípus 2000

Szálloda 5 csillagos 4 csillagos 3 csillagos 2 csillagos 1 csillagos Panzió Turistaszálló Ifjúsági szálló Üdülőház Kemping Mindösszesen

2 382 283 799 993 254 53 222 34 43 58 253 2 992

Szállástípus 2000

Szálloda 5 csillagos 4 csillagos 3 csillagos 2 csillagos 1 csillagos Panzió Turistaszálló Ifjúsági szálló Üdülőház Kemping Mindösszesen

7 365 709 2 538 3 090 880 147 697 143 221 354 1 734 10 514

Vendégek száma (ezer) 2001 2002

2 432 294 809 1 058 219 51 238 31 47 61 261 3 070

2 427 305 866 1 025 191 40 232 29 31 54 241 3 013

Vendégéjszakák száma (ezer) 2001 2002

7 640 753 2 553 3 408 776 151 765 145 221 361 1 763 10 894

7 529 809 2 684 3 272 638 126 731 96 152 296 1 556 10 361

2002/2001 (%)

99,8 103,6 107,0 96,9 87,0 78,9 97,5 91,9 64,4 88,5 92,4 98,1 2002/2001 (%)

98,5 107,4 105,1 96,0 82,3 83,5 95,6 66,3 69,0 82,1 88,3 95,1

6. ábra A külföldi vendégforgalom szállástípusonként a vendégéjszakák száma alapján, 2002

n n n n n n n n n n

5 csillagos szálloda 7,8% 4 csillagos szálloda 25,9% 3 csillagos szálloda 31,6% 2 csillagos szálloda 6,2% 1 csillagos szálloda 1,2% panzió 7,1% turistaszálló 0,9% ifjúsági szálló 1,5% üdülőház 2,9% kemping 15,0% Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

Átlagos tartózkodási idő (nap) Szállástípus

Szálloda 5 csillagos 4 csillagos 3 csillagos 2 csillagos 1 csillagos Panzió Turistaszálló Ifjúsági szálló Üdülőház Kemping Mindösszesen

2000

2001

2002

3,1 2,5 3,2 3,1 3,5 2,8 3,1 4,2 5,1 6,1 6,9 3,5

3,1 2,6 3,2 3,2 3,5 3,0 3,2 4,7 4,7 5,9 6,8 3,5

3,1 2,7 3,1 3,2 3,3 3,2 3,2 3,3 4,9 5,5 6,5 3,4

2002/2001 (%)

98,8 103,6 98,2 99,1 94,3 106,4 98,0 70,8 104,3 92,6 95,6 96,9

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

9

7. ábra A külföldi vendégéjszakák számának szezonális alakulása (ezer vendégéjszaka), 2002 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400

Ország összesen

Balaton

december

november

október

szeptember

augusztus

július

június

május

április

március

január

0

február

200

Budapest Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

8. ábra A belföldi vendégéjszakák aránya szállástípusonként a vendégéjszakák száma alapján, 2002

Belföldi turizmus 2002-ben a kereskedelmi szálláshelyek belföldi vendégforgalma növekedett; a növekedés következtében a belföldi vendégek száma meghaladta a külföldiekét. A vendégéjszakák tekintetében azonban továbbra is a külföldi vendégéjszakák aránya magasabb, mivel a belföldi vendégek átlagos tartózkodási ideje elmarad a külföldiekétől. A szállodák részesedése a belföldi vendégforgalomból alacsonyabb a külföldiekénél. A belföldi vendégéjszakák esetében a három- (26%) és a kétcsillagos (12,4%) szállodák részesedése volt a legmagasabb 2002-ben, emellett magas arányban a panziók (17,6%) és a turistaszállók (10%) részesedtek a belföldi vendégforgalomból (6. táblázat és 8. ábra).

n n n n n n n n n n

5 csillagos szálloda 4 csillagos szálloda 3 csillagos szálloda 2 csillagos szálloda 1 csillagos szálloda panzió turistaszálló ifjúsági szálló üdülőház kemping

0,9% 8,0% 26,0% 12,4% 4,0% 17,6% 10,0% 7,7% 7,8% 5,6%

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

10

A belföldi vendégéjszakák a Balaton régióban erősen a nyári időszakra koncentrálódnak. 2002-ben megközelítőleg kétharmaduk realizálódott ezen hónapok során, ennél nagyobb arányt mindössze a szintén elsősorban a nyári üdülésekkor felkeresett Tisza-tónál regisztráltak. Budapestet a belföldi vendégek elsősorban üzleti utazások miatt keresik fel, ebből adódóan a belföldi vendégéjszakák száma a március–április, valamint a szeptember–november időszakban a legmagasabb (9. ábra).

6. táblázat A belföldi vendégforgalom alakulása szállástípusonként Vendégek száma (ezer) 2001 2002

Szállástípus 2000

Szálloda Panzió Turistaszálló Ifjúsági szálló Üdülőház Kemping Mindösszesen

1 566 569 314 165 195 139 2 948

1 556 591 314 195 187 159 3 003

2000

Szálloda Panzió Turistaszálló Ifjúsági szálló Üdülőház Kemping Mindösszesen

1 633 640 309 210 214 157 3 163

Vendégéjszakák száma (ezer) 2001 2002

Szállástípus

4 115 1 364 838 503 596 439 7 855

2002/2001 (%)

3 985 1 336 846 550 553 484 7 754

105,0 108,2 98,5 107,5 114,2 98,7 105,3 2002/2001 (%)

4 152 1 422 805 626 633 451 8 089

104,2 106,5 95,2 113,8 114,5 93,1 104,3

Átlagos tartózkodási idő (nap) Szállástípus

Szálloda Panzió Turistaszálló Ifjúsági szálló Üdülőház Kemping Mindösszesen

2000

2001

2002

2,6 2,4 2,7 3,0 3,1 3,2 2,7

2,6 2,3 2,7 2,8 3,0 3,0 2,6

2,5 2,2 2,6 3,0 3,0 2,9 2,6

2002/2001 (%)

99,3 98,3 96,7 105,7 100,0 94,4 99,0

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

9. ábra A belföldi vendégéjszakák számának szezonális alakulása (ezer vendégéjszaka), 2002 1 600

Ország összesen

Balaton

Budapest

1 400 1 200 1 000 800 600 400

december

november

október

szeptember

augusztus

július

június

május

április

március

február

0

január

200

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

11

Kiutazó turizmus6 A magyar lakosok 2002-ben 3655 ezer külföldi utazáson7 vettek részt, ebből 2470 ezer szabadidős célú utazás8 volt. 2001-hez képest a külföldi szabadidős célú utazások száma jelentősen, mintegy 71,3%-kal, míg a turisztikai kiadások mértéke 11,7%-kal emelkedett (7. táblázat). 7. táblázat A magyar lakosok külföldi utazásainak száma, 2000–2002 ezer utazás

2000 2001

2002 2002/2001

Külföldi utazások száma Ebből: szabadidős célú utazások

3344 3291 1420 1442

3655 2470

111,1% 171,3%

A magyarok legnépszerűbb külföldi szabadidős célú utazási desztinációi Olaszország és Horvátország, az üzleti utazások, illetve a barát- és rokonlátogatások leggyakoribb úti célja pedig Románia, Ausztria és Németország (10. ábra). 10. ábra A magyar lakosság külföldi utazásainak legkedveltebb célországai, 2002 Utazások száma (ezer) 0 Olaszország Románia Ausztria Németország Horvátország Görögország Szlovákia Franciaország Lengyelország Spanyolország

50 100 150 200 250 300 350 400 450 443 422 412 393 321 226 199 165 140 111 Forrás: IPK International

Szabadidős célú utazások száma (ezer) 0

6 Forrás: IPK International – European Travel Monitor 2000, 2001, 2002. 7 Az IPK International módszertana szerint az utazás alatt a legalább egy éjszakás tartózkodási idejű utazások értendő. 8 Az IPK International módszertana szerint a szabadidős célú utazások (holiday) a barát- és rokonlátogatásokat nem tartalmazzák.

12

Olaszország Horvátország Románia Ausztria Görögország Németország Szlovákia Franciaország Lengyelország Spanyolország

50 100 150 200 250 300 350 400 450 399 288 282 244 220 179 118 117 93 77 Forrás: IPK International

A turisztikai régiók vendégforgalma Magyarország két legkedveltebb turisztikai régiója Budapest–Közép-Dunavidék és a Balaton. Itt található a kereskedelmi szálláshelyek férőhelyeinek 46,3%-a, és 2002-ben az összes vendégéjszaka 57,4%-a, valamint a külföldi vendégéjszakák 73,2%-a e két régióban realizálódott. A belföldi turizmus területi koncentrációja lényegesen alacsonyabb. A magyarországi turisztikai régiók többségébe a legtöbb vendég belföldről érkezik, a második legnagyobb küldőpiac pedig Németország. Budapest esetében az Egyesült Államok, Olaszország és Nagy-Britannia, míg a Balaton esetében Németországot és hazánkat követően Ausztria, Hollandia és Dánia a legjelentősebb küldőterület. A dunántúli régiók esetében Ausztria, az alföldi régióknál pedig Lengyelország szerepel nagyobb részesedéssel a küldőországok között (8–9. táblázat). 8. táblázat A kereskedelmi szálláshelyek kapacitása és vendégforgalma turisztikai régiók szerint, 2002 Régió

Egységek

Szobák

Férőhelyek

Belföldi vendégek

száma

Balaton 652 Budapest K zØp-DunavidØk 433 Ebbıl: Budapest 234 DØl-Alf ld 359 DØl-DunÆntœl 324 szak-Alf ld 329 szak-MagyarorszÆg422 K zØp-DunÆntœl 257 Nyugat-DunÆntœl 484 Tisza-t 117 sszesen 3 611

Belföldi Külföldi vendégvendégek éjszakák száma (ezer)

Külföldi vendégéjszakák

20 072

98 435

540

1 775

541

3 219

20 016 16 512 6 053 6 250 7 488 7 731 4 128 8 839 1 301 98 390

56 786 41 986 26 442 24 418 31 488 31 108 21 547 33 419 11 520 377 149

546 344 292 301 350 497 180 387 70 3 507

1 234 800 706 679 937 1 155 446 966 192 8 890

1 680 1 591 113 82 132 89 79 277 19 4 603

4 370 4 171 263 300 675 256 284 902 93 14 533

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

9. táblázat A turisztikai régiók legfontosabb küldőpiacai a vendégéjszakák száma alapján, 2002 1. hely

2. hely

3. hely

4. hely

5. hely

Régió ország

%

ország

%

ország

%

ország

%

Balaton NØmetorszÆg42,0 MagyarorszÆg 35,5 Ausztria 5,8 Hollandia 90,9 Budapest K zØp-DunavidØkMagyarorszÆg 22,0 NØmetorszÆg11,5 OlaszorszÆg Egyes lt Kir. 5,7 51,5 ebbıl: BudapestMagyarorszÆg 16,1NØmetorszÆg 12,0 U S A 6,8 Kir. 6,3 47,9 DØl-Alf ld MagyarorszÆg27,1 NØmetorszÆg 9,9 RomÆnia 1,8 Ausztria 41,9 DØl-DunÆntœl MagyarorszÆg69,4 NØmetorszÆg 18,1 Ausztria 2,4 Hollandia 91,9 szak-Alf ld MagyarorszÆg58,1 NØmetorszÆg 21,5LengyelorszÆg 6,6 1,3 89,5

ország

1 5. hely arÆnya % sszesen

4,1

DÆnia

3,5

6,2

USA

6,1

OlaszorszÆg6,7Egyes lt 1,6OlaszorszÆg

1,5

1,0 CsehorszÆg

1,0

Ukrajna

2,0Ausztria 13

40 30

34,0 29,4 41,7 31,8 45,1

48,3

50

32,8 30,3

60

47,2 51,4 53,2

11. ábra A szállodák szobafoglaltságának alakulása az egyes turisztikai régiókban (%), 2002

20 10 Ország összesen

Tisza-tó

Nyugat-Dunántúl

Közép-Dunántúl

Észak-Alföld

Észak-Magyarország

Dél-Alföld

Dél-Dunántúl

ebből: Budapest

Budapest–Közép-Dunavidék

Balaton

0

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

A kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma 2000 és 2002 között a kereskedelmi szálláshelyek egységeinek, szobáinak és férőhelyeinek száma egyaránt növekedett, 2002-ben a 3377 kereskedelmi szálláshely több mint 335 ezer férőhellyel várta a vendégeket. A férőhelyek megközelítőleg egyharmadát a szállodák és egyharmadát a kempingek adták, azonban a két szálláshely eltérő jellegéből és a turisztikai kereslet szerkezetéből adódóan különböző mértékben részesedtek a vendégéjszakákból. A szállodák részesedése 63,3, a kempingeké pedig 10,9% volt. 2001-ről 2002-re az egyes szálláshelytípusok közül mindössze a kétcsillagos szállodák férőhelyeinek száma csökkent, a legnagyobb mértékben az üdülőházak és az ifjúsági szállók, valamint a szállodákon belül az alacsonyabb kategóriájú, egy- és háromcsillagos szállodák férőhelyeinek száma növekedett (10. táblázat). 2002-ben minden turisztikai régióban, és ebből adódóan az ország egészében is a szállodák működtek a legnagyobb férőhely-kihasználtsággal. Az országos átlagnál magasabb férőhely-, illetve szobakihasználtságot a két legnagyobb külföldi vendégforgalommal rendelkező régióban, a Balatonnál és a Budapest–Közép-Dunavidéken, illetve az Észak-Alföldön regisztráltak (11. táblázat és 11. ábra). A szállodai szobák átlagára erősen függ az euró és a dollár árfolyamától, amely 2001-ben és 2002-ben fokozatosan csökkent. Ennek hatása a három-, négy- és ötcsillagos szállodák átlagos szobaárának csökkenésében mutatkozott meg, 2001 decembere és 2002 júliusa között e kategóriáknál az előző év azonos időszakához képest fokozatosan csökkent az átlagos szobaár. Az egy- és kétcsillagos szállodák esetében, ahol magasabb a belföldi vendégforgalom aránya, 2001-ben és 2002-ben folyamatosan emelkedett az átlagos szobaár, azonban esetükben mind az átlagár, mind az összes bevétel elmarad a magasabb kategóriájú szállodákétól (12. táblázat és 12. ábra). 10. táblázat

A kereskedelmi szálláshelyek kapacitása szállástípusonként SzÆllÆst pus 2000

SzÆlloda 5 csillagos 4 csillagos 3 csillagos 2 csillagos 1 csillagos Panzi TuristaszÆll IfjœsÆgi szÆll d lıhÆz Kemping sszesen

718 10 64 341 218 85 1 210 260 86 372 319 2 965

EgysØgek szÆma 2001 2002

2002/ 2001

2000

736 806 109,5 42 362 11 12 109,1 2 538 72 80 111,1 8 174 360 411 114,2 19 402 217 222 102,3 9 287 76 81 106,6 2 961 1 258 1 361 108,2 15 508 261 284 108,8 6 521 99 124 125,3 4 695 374 463 123,8 5 890 316 339 107,3 3 044 3 377 110,9 74 976

SzobÆk szÆma 2001 2002

2002/ 2001

2000

FØrıhelyek szÆma 2001 2002

43 738 45 512 104,1100 604104 232107 899 2 750 2 840 103,3 5 313 5 771 5 979 9 094 9 562 105,1 17 653 19 961 20 878 20 358 21 696 106,6 45 272 47 750 50 999 8 883 8 513 95,8 24 339 23 374 22 115 2 653 2 901 109,3 8 027 7 376 7 928 16 159 16 903 104,6 42 969 43 993 46 744 6 162 6 806 110,5 29 099 27 509 29 267 4 890 5 344 109,3 17 504 18 509 20 881 6 212 7 313 117,7 19 976 20 829 23 984 102 562102 557106 388 77 161 81 878 106,1312 714317 629335 163

2002/ 2001

103,5 103,6 104,6 106,8 94,6 107,5 106,3 106,4 112,8 115,1 103,7 105,5

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

14

11. táblázat A kereskedelmi szálláshelyek férőhely-kihasználtsága szállástípusok és turisztikai régiók szerint, 2002 SzÆlloda 2002/ % 2001

RØgi

Balaton 36,7 104,0 Budapest K zØp-DunavidØk38,3 95,0 ebbıl: Budapest 39,8 94,6 DØl-Alf ld 21,7 103,4 DØl-DunÆntœl 22,7 90,9 szak-Alf ld 37,1 100,3 szakMagyarorszÆg 27,6 95,9 K zØp-DunÆntœl 20,8 90,5 Nyugat-DunÆntœl 31,4 96,7 24,4 99,2 Tisza-t OrszÆg sszesen 33,9 97,9

Panzi 2002/ % 2001

Turista- Øs ifjœsÆgi 2002/ % 2001

d lıhÆz 2002/ % 2001

21,4 105,4

31,2

97,2

27,7

20,8 94,9 22,7 90,5 15,6 90,1 17,7 100,6 18,1 89,5

20,4 22,2 9,7 18,2 13,0

82,9 77,4 79,2 87,6 88,4

14,0 103,9 15,0 111,6 15,5 86,8 22,2 107,2 17,2 96,2

20,4 16,6 11,2 10,5 17,9

94,7 83,8 86,7 74,1 89,2

93,9

Kemping 2002/ % 2001

17,4

sszesen 2002/ % 2001

83,0

28,4

97,1

15,4 79,6 28,1 97,1 20,5 104,7 21,3 91,0 21,2 95,3

5,2 162,0 6,1 267,0 9,1 93,1 7,9 80,8 12,9 79,4

33,0 37,0 16,0 17,3 23,6

98,7 98,5 97,3 91,1 93,8

21,4 97,8 9,5 44,9 17,9 94,0 21,4 109,6 20,7 89,2

7,3 92,6 10,1 84,0 12,9 100,1 8,1 90,2 12,4 90,1

19,0 14,8 19,9 13,7 24,0

98,4 84,7 94,2 97,4 95,5

* Adatvédelmi okokból a turista- és ifjúsági szállók adatai csak összevontan publikálhatók. Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

12. táblázat A kétágyas, fürdőszobás szállodai szobák átlagára és árindexe 5 csillagos

4 csillagos

3 csillagos szállodák forint

2000 2001 2002

42 499 44 124 37 529

16 892 17 971 16 908

7 900 8 904 8 726

5 517 6 079 6 739

4 495 4 826 5 618

13 312 14 631 14 124

111,3 109,9 96,5

2000 2001 2002

46 563 46 575 43 195

20 393 21 649 18 303

8 762 9 362 9 877

5 671 5 967 6 918

2 686 3 855 5 810

13 953 15 484 15 172

104,8 111,0 98,0

2000 2001 2002

42 903 40 484 37 604

19 220 20 507 19 268

10 374 9 630 10 416

6 323 6 663 7 423

4 511 4 726 5 823

14 116 14 687 15 182

103,7 104,0 103,4

2000 2001 2002

39 593 37 604 39 981

19 824 17 870 18 049

10 372 9 287 9 559

7 550 6 820 7 152

4 600 4 775 5 724

15 712 14 603 15 452

107,0 92,9 105,8

90,5

88,5

104,5

105,8

102,0

94,7

–

Átlagár

2 csillagos

1 csillagos

Szállodák összesen előző év forint = 100,0

Február

Május

Július

December

Árindex 2002/2001 (%)

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

15

12. ábra A forint árfolyamváltozása az euróhoz és a dollárhoz képest, 2000–2002 320

forint/euró

310

forint/USD

300 290 280 270 260 250 240 220

január február március április május június július augusztus szeptember október november december január február március április május június július augusztus szeptember október november december január február március április május június július augusztus szeptember október november december

230

2000

2001

2002 Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

A kereskedelmi szálláshelyek egységei 2002-ben 161,5 milliárd forint bevételt realizáltak, ennek több mint fele (87,6 milliárd Ft) a szállásdíjbevételekből származott, amelyet további 41,8 milliárd forinttal a vendéglátás és 32,1 milliárd forinttal az egyéb szolgáltatások bevétele egészített ki. Ez utóbbi két bevételi forrás 10% feletti növekedésének köszönhetően öszszességében 5,9%-kal emelkedett a kereskedelmi szálláshelyek összes bevétele, amely ugyan meghaladja az az évi infláció mértékét, de elmarad az ágazat fogyasztói árindexének növekedésétől. Így a szállásdíjbevételek megközelítőleg háromnegyedét adó, külföldiektől származó szállásdíjbevételek kismértékű csökkenését összességében ellensúlyozni tudta a belföldiektől származó bevételek nagymértékű növekedése (13. táblázat).

13. táblázat A kereskedelmi szálláshelyek bevételei szállástípusonként, 2002

SzÆllÆst pus

SzÆlloda 5 csillagos 4 csillagos 3 csillagos 2 csillagos 1 csillagos Panzi TuristaszÆll IfjœsÆgi szÆll d lıhÆz Kemping Kereskedelmi szÆllÆshelyek sszesen 16

Belf ldi K lf ldi SzÆllÆsd jbevØte szÆllÆsd jbevØte szÆllÆsd jbevØte l sszesen l l milli forint

2002/ 2001

15 768 1 463 3 929 7 252 2 585 539 3 773 928 770 1 164 477

113,0 99,8 132,6 113,6 100,2 97,4 114,7 100,7 124,9 132,9 104,3

milli forint

milli forint

2002/ 2001

milli forint

2002/ 2001

EgyØb szolgÆltatÆsokb l szÆrmaz milli forint

2002/ 2001

BevØtel sszesen milli forint

2002/ 2001

58 307 98,1 74 075 100,9 34 426 114,6 30 429 110,4138 929 18 442 95,7 19 905 96,0 8 795 118,6 5 689 112,7 34 389 23 694 103,0 27 623 106,4 11 790 114,4 12 440 115,9 51 853 14 091 96,5 21 343 101,7 11 395 113,4 10 492 106,9 43 230 1 800 79,9 4 385 90,7 2 280 110,8 1 629 92,2 8 294 280 90,8 819 95,0 166 76,8 179 92,6 1 164 2 895 96,5 6 667 106,0 6 480 107,4 924 103,3 14 072 137 69,4 1 065 95,1 251 101,4 57 139,0 1 373 304 67,7 1 073 100,8 63 122,5 65 72,7 1 202 921 86,2 2 085 107,3 505 174,7 227 130,9 2 817 2 137 93,4 2 614 95,2 102 116,4 384 95,2 3 100

106,1 103,6 110,3 105,8 95,8 91,6 106,5 97,5 99,6 117,1 95,8

22 879 113,8 64 701

2002/ 2001

VendØglÆtÆs bevØtele

97,4 87 580 101,2 41 827 113,8 32 086 110,0161 493 105,9

A magánszálláshelyek vendégforgalma A magyarországi turizmus elemzése során nem szabad figyelmen kívül hagyni a magánszálláshelyeket. 2002-ben a regisztrált magánszálláshelyek száma 45,3 ezer volt, és összesen 242,2 ezer férőhellyel rendelkeztek. A férőhelyek több mint kétharmada – elsősorban a fizető-vendéglátás magas koncentrációja miatt – a Balaton régióban található, a magánszálláshelyek kisebbik hányadát képviselő falusi szállásadás terén viszont kisebb területi koncentráció figyelhető meg. A magánszálláshelyek 2002-ben 635 ezer vendéget fogadtak, akik öszszesen 3,5 millió vendégéjszakát töltöttek el. Az átlagos tartózkodási idő a kereskedelmi szálláshelyeknél mért érték majdnem kétszerese, mintegy 5,5 éjszaka/fő volt 2002-ben (14. és 15. táblázat).

14. táblázat A magánszálláshelyek kapacitása turisztikai régiók szerint, 2002. július 31. Régió

Balaton Budapest–Közép-Dunavidék ebből: Budapest Dél-Alföld Dél-Dunántúl Észak-Alföld Észak-Magyarország Közép-Dunántúl Nyugat-Dunántúl Tisza-tó Ország összesen

Fizetővendéglátás Vendéglátók Férőhelyek

29 443 1 022 792 632 3 064 1 630 818 874 865 169 38517

159 375 4 004 2 730 3 308 12 435 10 378 4 601 4 425 4 022 900 203448

Falusi szállásadás Vendéglátók Férőhelyek száma

1 828 452

9 936 2 481

273 569 217 1 168 391 1 322 586 6 806

1 551 2 949 1 348 7 366 2 163 7 207 3 739 38 740

Magánszállásadás összesen Vendéglátók Férőhelyek

31 271 1 474 792 905 3 633 1 847 1 986 1 265 2 187 755 45 323

169 311 6 485 2 730 4 859 15 384 11 726 11 967 6 588 11 229 4 639 242 188

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

17

15. táblázat A magánszálláshelyek vendégforgalma turisztikai régiók szerint, 2002 Régió

Külföldi Belföldi Összes Külföldi Belföldi Összes vendégek vendégéjszakák száma, ezer

Fizetővendéglátás Balaton 203 Budapest– Közép-Dunavidék 13 ebből: Budapest 10 Dél-Alföld 2 Dél-Dunántúl 14 Észak-Alföld 24 Észak-Magyarország 5 Közép-Dunántúl 3 Nyugat-Dunántúl 15 Tisza-tó 1 Ország összesen 280 Falusi szállásadás Balaton 8 Budapest– Közép-Dunavidék 2 Dél-Alföld 1 Dél-Dunántúl 2 Észak-Alföld 1 Észak-Magyarország 2 Közép-Dunántúl 2 Nyugat-Dunántúl 20 Tisza-tó 1 Ország összesen 40

106

310

1303

482

1786

24 10 16 14 30 14 10 16 3 233

37 19 17 28 54 20 13 31 4 513

68 54 9 112 100 25 47 85 3 1752

128 58 72 74 133 65 73 101 32 1161

196 112 81 187 233 90 120 186 34 2913

6

14

51

34

85

7 3 7 4 22 8 14 12 82

9 4 9 5 24 10 34 13 122

6 5 11 2 10 8 109 13 215

28 14 31 17 85 41 57 52 360

34 19 42 19 96 50 166 65 576

324

1354

516

1871

45 19 21 37 59 44 23 65 17 635

74 54 14 123 102 36 55 194 15 1967

156 58 86 105 150 150 115 159 84 1522

230 112 100 229 252 186 170 352 99 3489

Magánszállásadás összesen Balaton 211 113 Budapest– Közép-Dunavidék 14 31 ebből: Budapest 10 10 Dél-Alföld 3 18 Dél-Dunántúl 16 22 Észak-Alföld 25 34 Észak-Magyarország 8 36 Közép-Dunántúl 5 17 Nyugat-Dunántúl 35 30 Tisza-tó 14 2 Ország összesen 320 315

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

18

A magyarországi szervezett idegenforgalom A magyarországi utazásszervező szektor szereplői 2002-ben – az előző évvel ellentétben – több magyar számára szerveztek külföldi utazást, mint ahány külföldi turistát beutaztattak, és a magyarok szervezett külföldi utazásainak magasabb átlagos tartózkodási ideje miatt a vendégéjszakák száma is lényegesen magasabb volt, mint a Magyarországon tartózkodó külföldieké. A magyar utazásszervezők három tevékenységi köre közül a belföldi utazók száma emelkedett, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma viszont csökkent, míg a be- és kiutazó turizmus terén mind a turisták, mind az általuk eltöltött vendégéjszakák száma nőtt 2002-ben (16. táblázat).

16. táblázat Az utazási irodák által lebonyolított forgalom Megnevezés

Külföldre Magyarországra Belföldi látogató látogató utazásszervezés külföldiek magyarok 2001 2002 2001 2002 2001 2002 ezer

Résztvevők száma (turisták és kirándulók) 587 Ebből: turisták 533 Vendégéjszakák 1961 száma Átlagos tartózkodási idő (nap) 3,7

583 553

566 534

603 576

340 144

521 177

2043

3638

3872

597

526

6,8

6,7

4,1

3,0

3,7

előző év = 100,0

Résztvevők száma (turisták és kirándulók) Ebből: turisták Vendégéjszakák száma Átlagos tartózkodási idő

92,1 99,3 94,3 103,8

91,5 106,4 139,3 153,3 89,5 107,7 90,6 122,8

94,1 104,2

89,7 106,4

99,7 100,3 100,3

98,8

84,3

88,1

91,1

73,2

Forrás: Központi Statisztikai Hivatal

19

A magyar turizmus szervezeti rendszere A világ számos országában a turizmus irányítását több, egymást kiegészítő szervezet végzi. Ez elmondható Magyarországról is, hiszen a turizmus irányítása valamilyen formában az Országgyűléstől a települési önkormányzatokig a különböző szinteken számos szervezet feladatai között szerepel. Ebben a fejezetben az országos, illetve regionális szinten működő szervezeteket, illetve azok feladatköreit a 2003 őszén érvényes felépítésben mutatjuk be.

Országgyűlés A turizmus fejlődése szempontjából és az ebben az ágazatban működő vállalkozások számára egyaránt meghatározó jelentőségű az Országgyűlés tevékenysége, mivel e testület alkotja meg azokat a törvényeket, amelyek meghatározzák az ágazat működésének feltételrendszerét. Magyarországon a turizmus gazdasági alapjait (például az idegenforgalmi adóra vagy a turizmus költségvetési támogatására vonatkozóan) törvény teremti meg, és a turizmus szempontjából fontos egyes jogintézmények működtetéséhez szükséges feltételeket is törvény határozza meg (ilyen például az üdülési csekkrendszer működtetése).

Az Országgyűlés Idegenforgalmi Bizottságának tagjai Elnök: Lasztovicza Jenő Fidesz Alelnök: Nógrádi László Fidesz Dr. Tompa Sándor MSZP Dr. Tóth József MSZP Tagok: Bánki Erik Fidesz Dr. Gruber Attila Fidesz Hadházy Sándor Fidesz Herbály Imre MSZP Herényi Károly MDF Horváth László Fidesz Dr. Katona Béla MSZP Kocsis Róbert Fidesz Dr. Kolber István MSZP Korózs Lajos MSZP Kovács Ferenc Fidesz Kovácsné dr. Horváth Klára MSZP Kránitz László MSZP Lezsák Sándor MDF Nagy Jenő MSZP Páva Zoltán MSZP Dr. Szent-Iványi István SZDSZ 20

Országgyűlés Idegenforgalmi Bizottsága 1998 nyara óta a parlamentben már nem albizottságként, hanem önállóan, állandó bizottságként működik a turizmus elvi kérdéseivel foglalkozó Idegenforgalmi Bizottság. Az albizottság önálló bizottsági rangra emelése a turizmus nemzetgazdasági jelentőségének fel- és elismerését jelenti az Országgyűlés részéről. Az Országgyűlés Idegenforgalmi Bizottsága kezdeményező, javaslattevő, véleményező és a kormányzati munka ellenőrzésében közreműködő szerv. Az Idegenforgalmi Bizottság a hatáskörébe tartozó törvények végrehajtásán kívül ezek társadalmi és gazdasági hatását is figyelemmel kíséri. Az Országgyűlés Idegenforgalmi Bizottságának elsődleges feladata, hogy a turizmuságazat érdekeit képviselje a törvényhozásban, és felügyelje a terület működésének törvényességét. Összességében a bizottság tevékenységi körébe az alábbi feladatok tartoznak: • a turisztikai vonatkozású törvények előkészítése és a Parlamenten belüli gondozása; • az egyéb törvények idegenforgalmi vonatkozásának figyelemmel kísérése, a turisztikai szempontok érvényesítése a jogalkotásban; • a turizmust érintő törvények végrehajtásának ellenőrzése; • a turizmus állami irányításának felügyelete és ellenőrzése; • az idegenforgalmat érintő – nem törvényi szintű – szabályozások kidolgozásában való részvétel (ide tartozik például az utazási irodák működési feltételrendszerének vagy az üdülési csekk rendszerének áttekintése);

• egyéb, az idegenforgalmat érintő ágazatokkal való együttműködés áttekintése; • a turisztikai részterületek fejlesztésének figyelemmel kísérése, közreműködés a fejlesztési elképzelések kidolgozásában (például az egészségturizmus, a kastélyturizmus vagy a falusi turizmus területén); • kinevezése előtt az idegenforgalmat felügyelő miniszter meghallgatása terveiről, majd évente az elvégzett munkáról és a további tervekről; • együttműködés az idegenforgalomban dolgozó szakmai szervezetekkel; • együttműködés az idegenforgalom regionális irányító szervezeteivel.

Az Országgyűlés Idegenforgalmi Bizottsága Képviselői Irodaház 1054 Budapest, Széchenyi rakpart 19. telefon: 06-1-441-5054 06-1-441-5055 fax: 06-1-441-5057 e-mail: [email protected]

Gazdasági és Közlekedési Minisztérium Turisztikai Államtitkársága 1998 és 2002. június 30. között a turizmus kormányszintű irányítása a Gazdasági Minisztérium fennhatósága alá tartozó Turisztikai Helyettes Államtitkárság keretein belül történt. 2002. július 1-jétől az idegenforgalmi tevékenység irányítása a Miniszterelnöki Hivatal hatáskörébe tartozott, ahol a Hivatalon belül a turizmus állami irányítása a Turisztikai Hivatalon keresztül történt. 2003. július 1-jétől a turizmus állami irányítása ismét a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium fennhatósága alá tartozik. A Gazdasági és Közlekedési Minisztériumot vezető miniszter az érintett miniszterekkel együttműködve ellátja a turizmussal összefüggő állami feladatokat, kidolgozza és jóváhagyásra a kormány elé terjeszti az idegenforgalmi politika koncepcióját, az ezzel kapcsolatos stratégiát, valamint a turizmus fejlesztésével összefüggő kormányzati döntések tervezetét. Ugyancsak a miniszter feladata, hogy koordinálja a turizmus interszektoriális jellegéből adódó tárcaközi és regionális tevékenységeket, megállapítsa az egyes idegenforgalmi tevékenységek gyakorlásának feltételeit, meghatározza a szükséges szakmai követelményeket és az engedélyhez (hatósági nyilvántartásba vételhez) kötött turisztikai tevékenységek körét. A Regionális Idegenforgalmi Bizottságok és azok munkaszervezeteinek útján a miniszternek közvetlen hatása van a turizmus területi irányítására. A turizmussal kapcsolatos nemzeti, valamint regionális marketingfeladatok eredményes és hatékony ellátása érdekében a kizárólagos állami tulajdonban lévő Magyar Turizmus Rt. felett a miniszter gyakorolja a tulajdonosi jogokat.

Gazdasági és Közlekedési Minisztérium Turisztikai Államtitkárság idegenforgalomért felelős poltikai államtitkár: Pál Béla 1055 Budapest, Honvéd utca 13–15. telefon: 06-1-441-2010 06-1-441-2011 06-1-441-2013 fax: 06-1-441-2012 honlap: www.gkm.hu Turisztikai Hivatal hivatalvezető: Székely György 1012 Budapest, Vérmező út 4. telefon: 06-1-441-2030 fax: 06-1-441-2032 e-mail: [email protected]

A Gazdasági és Közlekedési Minisztériumot vezető miniszter a turizmushoz kapcsolódó feladatait az idegenforgalomért felelős politikai államtitkár útján látja el.

A Regionális Idegenforgalmi Bizottságok elnökei Rosta Sándor Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság Rusznák Imre Budapest–Közép-dunavidéki Regionális Idegenforgalmi Bizottság Tokaji Ferenc Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság Gonda Tibor Dél-dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság Tóth József Észak-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság Nagy Imre Észak-magyarországi Regionális Idegenforgalmi Bizottság Szabó Gábor Közép-dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság Patyi Elemér Nyugat-dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság Kerekes László Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság 21

Országos Idegenforgalmi Bizottság Országos Idegenforgalmi Bizottság 1012 Budapest, Vérmező út. 4. telefon: 06-1-488-8680 fax: 06-1-488-8681 e-mail: [email protected]

Az Országos Idegenforgalmi Bizottságot (OIB) 1996-ban tanácsadó, véleményező, javaslattevő testületként hozta létre a gazdasági miniszter. A bizottságban a jelentősebb turisztikai szakmai szervezetek és a regionális idegenforgalmi bizottságok képviselői vesznek részt, így 2002. szeptember 26-tól tagjai a következők: Magyar Szállodaszövetség, Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, Magyar Turisztikai Egyesület, Vendéglátó és Idegenforgalmi Szakszervezet, Idegenforgalmi Munkaadók Országos Szövetsége, Magyar Vendéglátók Ipartestülete, Magyarországi Ifjúsági Szálláshelyek Országos Szövetsége, Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége, Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége, a Magyar Turizmus Rt. igazgatóságának elnöke, illetve a Budapest–Közép-Dunavidék és a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke. Tanácskozási joggal vesznek részt továbbá a szervezet munkájában a következők: Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, Idegenforgalmi Hivatalok Szövetsége, Idegenforgalmi Koordinációs Testület, Magyar Fürdőszövetség, Turisztikai Tanácsadók Szövetsége, Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség, Magyar Természetbarát Szövetség, Magyarországi Idegenvezetők Szövetsége, valamint Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége. Állandó meghívott a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium Turisztikai Hivatalának vezetője, a Magyar Turizmus Rt. vezérigazgatója, valamint a Központi Statisztikai Hivatal képviselője.

Az Országos Idegenforgalmi Bizottság tagjai Elnök: Dr. Wolff Péter elnök, Magyar Szállodaszövetség Titkár: Dr. Faragó Hilda Tagok szavazati joggal: Dr. Csizmadia László elnök, Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége Háber Tamás elnök, Magyar Vendéglátók Ipartestülete Köves Tamás elnökségi tag, Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége Dr. Lengyel Márton elnök, Magyar Turisztikai Egyesület Meszter László elnök, Magyarországi Ifjúsági Szállások Szövetsége Molnár Gabriella elnök, Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége Dr. Niklai Ákos elnök, Idegenforgalmi Munkaadók Országos Szövetsége Rosta Sándor elnök, Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság Rusznák Imre elnök, Budapest–Közép-dunavidéki Regionális Idegenforgalmi Bizottság Dr. Somogyi Zoltán elnök, Magyar Turizmus Rt. Igazgatósága Dr. Várnai Zsuzsanna ügyvezető elnök, Vendéglátó és Idegenforgalmi Szakszervezet Tagok tanácskozási joggal: Dr. Badacsonyi György Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége Bálint Zoltán elnök, Magyarországi Idegenvezetők Szövetsége Hegymegi János elnök, Turisztikai Tanácsadók Szövetsége Dr. Horváth Gábor elnök, Magyar Fürdőszövetség Kozák József elnök, Idegenforgalmi Koordinációs Testület Németh Imre elnökségi tag, Magyar Természetbarát Szövetség Pertik Tamás Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Veiland László elnök, IHSZ Megyék Idegenforgalmi Szövetsége Egyesület Állandó meghívott tagok: Dr. Galla Gábor vezérigazgató, Magyar Turizmus Rt. Dr. Probáld Ákos főosztályvezető, Központi Statisztikai Hivatal Szolgáltatásstatisztikai Főosztálya Székely György hivatalvezető, Gazdasági és Közlekedési Minisztérium Turisztikai Hivatal 22

Az OIB részt vesz a turizmus fejlesztési stratégiájának elveiről szóló döntések előkészítésében; javaslatot tesz a turizmus irányítási és szervezeti rendszerének korszerűsítésére, szakmai kitüntetések adományozására, az elkülönített miniszteri pénzügyi előirányzat felhasználására; véleményezi a Turisztikai Célelőirányzat fő felhasználási irányait, elveit, a pályázati célokat és a hozzárendelt eszközöket, a turisztikai marketingstratégiát, az éves nemzeti marketingtervet; figyelemmel kíséri ezek végrehajtását, továbbá közreműködik a turizmussal kapcsolatos közgazdasági és jogi szabályozás, valamint a feltételrendszer kialakításában, kezdeményezi a szükséges módosításokat.

Magyar Turizmus Rt. A Magyar Turizmus Rt. a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium egyszemélyi tulajdonában lévő, nemzeti turisztikai marketingszervezet, amelyet az Országos Idegenforgalmi Hivatal jogutódjaként 1994. március 1-jén Magyar Turisztikai Szolgálat Rt. néven hoztak létre. A Társaság 1996. január 1-je óta viseli a Magyar Turizmus Rt. nevet. A Magyar Turizmus Rt. tevékenységének célja, hogy hozzájáruljon a hazai turisztikai kínálat piacra viteléhez, és ezáltal elősegítse a Magyarországon realizálódó, belföldi és beutazó turizmusból származó turisztikai bevételek növelését. Ezzel újabb munkahelyek létrehozását és fenntartását támogatja a magyar gazdaságban, hozzájárul a magyar GDP kiegyensúlyozott növekedéséhez, és pozitívan befolyásolja az ország folyó fizetési mérlegének egyensúlyát. A fenti célok megvalósítása érdekében a Magyar Turizmus Rt. feladatai a következők: • Magyarország mint turisztikai desztináció ismertségének növelése, imázsának javítása külföldön; • Magyarország mint turisztikai célpont presztízsének emelése a belföldi lakosság körében; • a fenntartható fejlődés elveinek szem előtt tartásával hozzájárulás a természeti környezet, az ember alkotta vonzerők és a magyar kultúra megőrzéséhez; • a turisztikai szolgáltatások színvonalemelésének ösztönzése; • a magyar turisztikai kínálat piacra juttatásának segítése versenysemleges módon, belföldön és külföldön, az elosztási csatornák kiépítésének támogatása; • turisztikai információ biztosítása a belföldi és az itt tartózkodó külföldi turisták, a potenciális utazók, a döntéshozók, a belföldi és a külföldi turisztikai szakma számára; • piaci információ szolgáltatása a turisztikai szakma számára a termékfejlesztés irányainak meghatározásához, a vendégek elégedettségének növeléséhez; • szakmai partnerkapcsolatainak építése, fejlesztése és ápolása, mind belföldön, mind külföldön; • kistérségi együttműködések kialakulásának és fejlődésének támogatása a turizmus marketing területén; • promóciós és public relations tevékenység folytatása belföldön és külföldön; • széles körű kutatásokkal a vezetői döntések megalapozása, a marketingeszközök kiválasztásának előkészítése.

Magyar Turizmus Rt. vezérigazgató: Dr. Galla Gábor 1012 Budapest, Vérmező út 4. telefon: 06-1-488-8700 fax: 06-1-488-8600 e-mail: [email protected] honlap: www.hungarytourism.hu

A Magyar Turizmus Rt. Igazgatóságának tagjai Elnök: Dr. Somogyi Zoltán Elnöki tanácsadó: Dr. Walkó Miklós Alelnök: Dr. Niklai Ákos Tagok: Dr. Csizmadia László Dr. Etey Ferenc Dr. Lengyel Márton Mányai Lóránd Meszter László Molnár Gabriella Dr. Róna Iván Dr. Vass György Dr. Wolff Péter

A Magyar Turizmus Rt. Felügyelő Bizottságának tagjai Elnök:

Karikás György Dr. Feleki Ferenc Dr. Pallos Dénes Rusznák Imre Székely Ferenc

23

A Magyar Turizmus Rt. 2002. évi tevékenysége Kutatás 2002-ben a piac- és országkutatások keretében Belgiumban és Olaszországban az adott ország lakosságának utazási szokásait és Magyarország imázsát vizsgáló, a termékspecifikus kutatások keretében az egészségturizmus területén került sor elsődleges kutatásra, megalapozandó és előkészítendő a 2003. évi Egészségturizmus Éve tematikus évet. A Magyar Turizmus Rt. rendelkezésére álló információk a társaság egyes szervezeti egységei mellett a tágabb értelemben vett turisztikai szakma tevékenységét is segítik. Az elsődleges kutatásoknak a turisztikai szakma számára történő eljuttatása a társaság által szerkesztett Turizmus Bulletin mellett 2002-ben négy szakmai prezentáció segítségével valósult meg, ahol a japán, a belga, az orosz és az olasz piacon készített utazási szokás- és imázsvizsgálatok eredményei kerültek ismertetésre. A hazai lakosság és a Magyarországon tartózkodó külföldi turisták utazási szokásainak, motivációinak és költési struktúrájának – 2003-ban induló rendszeres – felmérésére vonatkozó, a Központi Statisztikai Hivatallal (KSH) történő szakmai együttműködés keretében a Magyar Turizmus Rt. részt vett a KSH által alkalmazandó módszertan összeállításában és a kérdőívek kialakításában. A társaság által végzett hatékonyságmérési tevékenység magában foglalja a Magyar Turizmus Rt. külföldi és belföldi kampányainak, hirdetéseinek, study tourjainak, kiadványainak, kiállításokon és vásárokon való részvételének és a Tourinform Hálózat irodáinak értékelését. 2002-ben a külképviseletek marketingtevékenységének hatékonyságmérése, a Tourinform hálózat tevékenységének, valamint a Magyar Turizmus Rt. 2002. évi belföldi tavaszi kampányának értékelése kiemelt szerepet kapott.

Promóció Kiadványok

Az év folyamán 25-féle kiadvány csaknem húsz nyelven, 3 millió példányban jelent meg. A Magyar Turizmus Rt. a 2002. évben is a konkrét ajánlatokat, információkat tartalmazó kiadványok megjelentetésére fektette a hangsúlyt. Az év kiemelt terméke az üdülés volt, amelynek keretében az alábbi, Magyarország aktív turisztikai lehetőségeit bemutató kiadványok jelentek meg: • kerékpáros kiadvány (kerékpár túraútvonalak + kerékpáros üdülési ajánlatok), • Lovasturizmus címmel lovasszolgáltatók csomagajánlatait tartalmazó kiadvány, • Kedvezményes családi üdülések hazai tájakon című, kétkötetes kiadvány, • Ifjúsági ajánlatok fiataloknak, • Üdülési ajánlatok szenioroknak. A fentieken kívül több új kiadvány is megjelent, mint például a kongresszusi helyszíneket bemutató, a 13 hazai golfpályát tartalmazó és az országban megrendezésre kerülő főbb művészeti fesztiválokat felsoroló kiadványok.

24

2002-ben Budapest és egészségturizmus témájú imázshirdetések jelentek meg nemzetközi terjesztésű lapok magyar vagy közép-európai mellékleteiben (Newsweek, International Herald Tribune, Time Magazin, Financial Times, The Economist), illetve kongresszusi szaklapokban (Conference & Incentive Management, Business Traveller, Events, Meetings and Incentive Travel, Association Meetings International).

Hirdetések

Továbbra is komoly figyelem irányult a Magyarországon hosszabb ideig tartózkodó külföldiek csoportjára. Széles körű, pontos tájékoztatásuk célja a költés növelése, több vidék, régió felkeresésének, a látogatás meghosszabbításának ösztönzése (Horizon, Servus/Hello Budapest). A Magyar Turizmus Rt. 2002 júniusában elkészült „Take a turn” című reklámfilmjét több nemzetközi tv-csatornán vetítették (CNN, BBC, CNBC, Eurosport, Discovery Channel, National Geographic, Travel Channel), továbbá a CNN World Report című műsorával kötött együttműködés keretében havi két alkalommal 2-3 perces turisztikai témájú tudósítást sugároztak hazánkról. A 2002. évi belföldi kommunikáció középpontjában az ifjúsági, családi és senior turizmus, illetve az ezekben a témákban megjelent kiadványok álltak. A különböző reklámcsatornákon alkalmazott hirdetések egységes képi motívummal jelentek meg. A belföldi turizmust ösztönző kampány márciusban, az Utazás kiállításhoz kapcsolódva indult. Ekkor országszerte óriásplakátok, majd sajtóhirdetések jelentek meg országos napilapokban, magas példányszámú hetilapokban és magazinokban. A sajtóhirdetéseken található kártya további kedvezményeket biztosított a kiadványokban szereplő szolgáltatóknál. A kampányt négyhetes online-kampány egészítette ki. A Magyar Turizmus Rt. 2002-től kétféle arculattal jelenik meg a kül- és belföldi kiállításokon. A társaság a legjelentősebb külföldi turisztikai kiállításokon – amely 2002-ben 10 kiállítást jelentett – korszerű, elegáns kivitelű, egységes arculatú installációval jelent meg, amelyet kizárólag a 100 m2 feletti kiállításokon alkalmazzák. Ez az új, korszerű arculat a 2000. évi londoni World Travel Market vásáron mutatkozott be először, ahol „Az üzletkötésre legalkalmasabb stand” kategóriában a Magyar Turizmus Rt. megnyerte a kiállítás fődíját. Ugyancsak ez az installáció 2001 májusában Budapesten az Ipari Formatervezési és Ergonómiai Tanács Különdíját nyerte el.

Kiállítások

A társaság 2002-ben összesen további 112 olyan kiállításon vett részt, ahol a 2002-ben először bemutatott, ugyancsak elegáns, de egyszerűbb kivitelű, ún. pipacsmezős installációval jelent meg. 2002. március 5-én az Utazás kiállítással egy időben, a Budapest Kongresszusi Központban tizenegyedik alkalommal került sor a „Welcome to Hungary” beutaztató workshop megrendezésére. A rendezvényen 85 magyar cég mintegy 280 olyan külföldi vállalattal vehette fel a kapcsolatot, amelyek Magyarországra utaztatással foglalkoznak. 2002. május 15. és 18. között a Sport Aktív Nemzetközi Sport-, Fitness-, Wellness-, Rekreációs Szakkiállításon és Konferencián a Magyar Turizmus Rt. mind a 9 Regionális Marketing Igazgatósága képviseltette magát. Felkészülve a 2003. évi Egészségturizmus Évére, a SPA Hungary 2002 kiállítás 2002. november 29.–december 1. között, első alkalommal került megrendezésre. A kiállítás célja szakmai bemutatkozási és értékesítési le25

hetőség biztosítása volt a hazai egészségturisztikai vállalkozások részére. E kiállításra elkészült a 2003. évi gyógy- és wellness-üdülési ajánlatokat tartalmazó, magyar, angol és német nyelvű kiadvány. Kiemelt jelentősége volt a társaság 2002-ben Kínában megrendezett idegenforgalmi vásárokon való részvételének (Peking CITE, Shanghai CITM), amely hozzájárult a 2001-ben elkezdődött kínai–magyar utazási kapcsolatok élénkítéséhez.

Public Relations Újságíró meghívások

A Magyar Turizmus Rt. a 2002. év folyamán 33 országból közel 1500 szakmai és sajtóvendéget fogadott. Tematikus study tourok, egyéni sajtóutak keretében mintegy 450 külföldi újságíró érkezett hazánkba a legkiválóbb szakmai és nagyközönségi lapok, többek között a Schweizer Touristik, a MAX Magazin, a Spa Magazin, az Incentive Travel & Corporate Meetings, a The Independent, a Bell'Europa, a Tuttoturismo, a Grandes Reportages, képviseletében. A Magyar Turizmus Rt. a nemzetközi érdeklődésre is számot tartó események, nagy rendezvények közül az Év Bortermelője választásra, a Welcome to Hungary workshopra, a Budapesti Tavaszi Fesztiválra, a Miskolci Operafesztiválra, a Sziget Fesztiválra, valamint a Budapesti Bor- és Pezsgőfesztiválra hívott meg külföldi újságírókat. A Budapesti Tavaszi Fesztivál alkalmával a Fesztiválközponttal együttműködve 2002-ben is nemzetközi sajtóközpontot üzemeltetett a fesztiválra meghívott mintegy 80 nemzetközi újságíró számára. A Magyar Turizmus Rt. a hazai turizmus élénkítésére, a belföldi turisztikai kínálat bemutatására 5 alkalommal szervezett tanulmányutakat belföldi újságírók részére, a régiókra, valamint a kiemelt termékekre fókuszálva. A belföldi média kitüntetett figyelmet kap a társaság kommunikációs tevékenységében, amelynek keretében számos újsággal került sor együttműködési megállapodás aláírásra. A társaság a turisztikai szaklapok közül a 2 Heti Turizmussal, a Turizmus Panorámával és a GSZT-vel kötött megállapodást azzal a céllal, hogy a lapok hasábjain a belföldi kampány részeként minden számban egy-egy régió – különböző tematika szerint – kerüljön bemutatásra. A hazai turisztikai szakma, valamint a nagyközönség tájékoztatására az év folyamán mintegy 15 sajtótájékoztató, sajtó-háttérbeszélgetés került lebonyolításra. Az év első felében a Welcome to Hungary workshop, az év második felében pedig a SPA Hungary kiállítás alkalmából került sor nagyszabású sajtótájékoztatóra.

Elektronikus média meghívások

26

2002-ben 35 vendég érkezett nagy jelentőségű elektronikus médiumok (Mega Tv, ZDF, ASAHI Tv, TVC, Canall, RTL4, TV3, TVP1, Bilbao Tv stb.) tudósítójaként. Jelentős eredménynek tekinthető, hogy sikerült megnyerni a kínai CCTV-t egy budapesti forgatásra, akik filmjükben a főváros mellett a Sisi hagyományokat is bemutatták. A társaság kezdeményezésére még két nagyszabású produkciót forgattak Magyarországon, a brit Independent TV egyik legnézettebb műsorát, a Wish You Were Here című produkciót és a német közszolgálati televízió Gute Reise című turisztikai magazinját. A 2002. évben kiemelten kezelt belföldi elektronikus médiumok közül három csatornával (MTV 1 – HOL-MI?, Duna TV – Útravaló, RTL Klub – Reggeli) indult el együttműködés.

A Tourinform-irodák magyarországi, budapesti régiós bemutatkozó sorozatához kapcsolódóan a Regionális Marketing Igazgatóságok közreműködésével az MTV 1 reggeli adásában és az RTL Klub Kölyökklub című műsorában, illetve a Petőfi, valamint az Info Rádióban bemutatták az egyes régiók belföldi programajánlatait. A Pesti Est – szintén a belföldi turizmust ösztönző kampány keretében – minden héten megjelentette a Tourinform Koordináció által összeállított, hazai programajánlót. A részvénytársaság az év folyamán fontos külföldi utazásszervezőket és utazási irodákat (Metuchen Travel, KUONI, My Travel, DER Tour, Reisefeber, Bosc Tours, Premier Travel Scandorama stb.) képviselő, mintegy 780 külföldi szakmai vendéget fogadott, és a Magyar Utazási Irodák Szövetségével együttműködve több hazai turisztikai vállalkozás külföldi partnereinek vendégül látásában is közreműködött.

Szakmai kapcsolatok

A hazai turisztikai döntéshozók és szakma – ezen belül is kiemelve a vállalkozókat – számára szervezett szezonindító fórumon a szakma és a sajtó képviselői is tájékozódhattak arról, hogy melyek az éves marketingtevékenység fő irányvonalai 2002-ben. A prezentációk közül kiemelt jelentőségűek voltak az ún. relációs prezentációk, amikor is egy-egy kiválasztott desztináció helyzetéről, az ott élők utazási szokásairól, valamint hazánkkal szembeni attitűdjéről kaphattak tájékoztatást az érdeklődők.

Honlap A Magyar Turizmus Rt. központi honlapja (www.hungarytourism.hu) 2002ben három nyelven, magyarul, angolul és németül volt hozzáférhető az érdeklődők számára. A nagyközönség és a turisztikai szakma részére a honlap különböző témákban nyújtott információt, a szakmai oldalak magyar és angol nyelven olvashatók. A nagyközönség az általános információkon, tudnivalókon kívül információkat talált a közlekedésre, turisztikai szolgáltatókra, különböző turisztikai termékekre vonatkozóan. Kiemelt helyet kapott a kulturális turizmus, az egészségturizmus és a speciális ajánlatok, valamint a turisztikai régiók. A további információkat keresőket linkgyűjtemény segítette, a magazin rovatban az aktuális hírekről olvashattak az érdeklődők. A szakmai oldalakon a Magyar Turizmus Rt.-ről szóló általános információk mellett külön rovatban szerepeltek a sajtóhírek, piackutatások, a kiállítások és vásárok, a MICE turizmushoz kapcsolódó információk, illetve szakmai partnerjegyzék. A Magyar Turizmus Rt. központi honlapján kívül a legtöbb képviselet üzemeltet saját honlapot, amelyek az adott küldőpiacnak megfelelő specifikus információkat anyanyelvükön szolgáltatják a honlapot látogatók számára.

Logisztika A turisztikai szolgáltatók és a turisták információellátásához kapcsolódó kiadványterjesztés, illetve a fotó- és videoarchívum kezelése a társaság Logisztikai Bázisa segítségével valósul meg. A Logisztikai Bázis 2002-ben Magyarországon és külföldön több mint 8 millió kiadványt terjesztett. A fotóarchívumtól 2002-ben közel 14 000 fotót kértek az érdeklődők. Ugyanilyen jelentős volt a videokazetta-összeállítások iránti igény: az archívum 2002-ben több mint 5000 videokazettát, illetve DVD-t juttatott el az érdeklődőknek. 27

A Magyar Turizmus Rt. feladatait a központi egységeken kívül a belföldi hálózatát alkotó Regionális Marketing Igazgatóságai, a Magyar Turizmus Rt.vel névhasználati szerződésben álló Tourinform Hálózat, valamint külföldi képviseletei segítségével valósítja meg.

Belföldi hálózat Balatoni Regionális Turisztikai Projekt Iroda 8230 Balatonfüred, Blaha Lujza u. 2. telefon: 87-342-801, fax: 87-342-871, e-mail: [email protected] honlap: www.bis.hu

Budapest–Közép-dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóság 1061 Budapest, Liszt Ferenc tér 11. telefon: 1-479-0158, fax: 1-479-0149, e-mail: [email protected] honlap: www.budapest-regio.hu

Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóság 5700 Gyula, Erkel tér 1. telefon: 66-521-020, fax: 66-521-024, e-mail: [email protected], honlap: www.pusztaregion.hu

Dél-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság 7624 Pécs, Barbakán tér 5. telefon: 72-514-620, fax: 72-310-067, e-mail: [email protected], honlap: www.deldunantul.hu

Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatóság 5000 Szolnok, Sóház utca 8. telefon: 56-516-110, fax: 56-516-116, e-mail: [email protected] honlap: www.eszakalfoldi.hu

Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság 3300 Eger, Dobó tér 9. telefon: 36-512-440, fax: 36-512-446, e-mail: [email protected], honlap: www.nordtur.hu

28

A Magyar Turizmus Rt. a Regionális Marketing Igazgatóságok és a Regionális Turisztikai Projekt Irodák (RMI/RTPI), valamint a Tourinform-hálózat munkájának koordinálása során a regionális irodák fő feladatául a régiók identitásnövelését, a vidék felzárkóztatását és ismertté tételét, a régiós szolgáltatók minőségi turisztikai termékek kialakítására és szinten tartására való ösztönzését jelölte meg. A belföldi kereslet- és turizmusélénkítés jegyében elsődleges feladat a szolgáltatók versenysemleges piacra juttatása és piacon tartása. Az Utazás 2002 kiállításon a 9 turisztikai régió a régióban tevékenykedő vállalkozók, Tourinform-irodák egyre nagyobb számban történő bevonásával önállóan, saját standdal jelent meg. 2002 márciusában a társaság a régiók számára – kompenzálandó a 2001. szeptember 11-i terrortámadás negatív hatását – pótlólagos keretet biztosított a főbb küldőországaikban és belföldön folytatandó marketingtevékenységre. A 4 régió összefogásával 2002 májusától júniusig sikeresen megvalósult „Nagy Tavak” kampány során, amelyben a Fertő-tó, a Balaton, a Velencei- tó és a Tisza-tó közösen jelent meg nagyáruházak színpadjain, a fiataloknak és a kisgyermekes családoknak szóló szórakoztató műsorral, a régió értékeit bemutató vetélkedőkkel és nyereményjátékokkal, közel 50 ezer példány fogyott abból a kiadványból, amely a 4 tópart konkrét csomagajánlatait népszerűsítette. Három régió (Észak-Magyarország, Budapest–Közép-Dunavidék és DélAlföld) az RTL Klubbal közösen szervezett road show-n vett részt, amelynek célja az volt, hogy a belföldi turistáknak színes, több célcsoportot és régiós terméket összefogó programajánlatokat kínáljanak. A belföldi vendégforgalmat élénkítő, a 2002-es Családi Üdülés Éve és a 2003. évi Egészségturizmus Éve kampányt beharangozó akciók mellett említést érdemel a turisztikai szakma kezdeményezésére beindított és hosszú ideje támogatott Virágos Magyarországért környezetszépítő verseny, amely a kulturált vendégfogadás és vendégbarát szemléletmód kialakítását és megtartását tűzte zászlajára, s szép sikereket könyvelhetett el az európai mozgalomban is: 2002-ben Zalakaros ezüst, Ivánc pedig bronzérmes helyezést ért el. A Magyar Turizmus Rt. hangsúlyos szerepet szán a belföldi idegenforgalom élénkítése terén a Regionális Marketing Igazgatóságoknak. 2002ben elkészült a belföldi utazási irodák számára a régiós attrakciókat, speciális programokat bemutató összeállítás, amelynek segítségével a belföldi utakat programozó irodák újszerű, a régiós érdekességeket bemutató csomagtúrákat állíthattak össze az elő- és utószezonban egyaránt.

Tourinform-hálózat A turisztikai tájékoztatás alappillére Magyarországon a Tourinform-hálózat, ahol a bel- és külföldi érdeklődők, látogatók naprakész információt kapnak az ország turisztikai kínálatáról, a látnivalókról, az aktuális rendezvényekről, a turisztikai szolgáltatókról, közlekedési lehetőségekről. Az országos hálózat szakmai felügyelete mellett a Magyar Turizmus Rt. üzemelteti a társaság éjjel-nappal működő, a rendőrséggel közös Tourinform-főirodáját Budapesten a Vörösmarty téren, valamint a Deák téren (Sütő utca) és egy információs pontot a West End City Center bevásárlóközpontban. 2002-ben a hálózat az ország különböző pontjain 12 új Tourinform irodával bővült, így az év végére 130 iroda várta az érdeklődőket. A Tourinform-irodákat 2002-ben közel másfélmillió látogató kereste fel. A budapesti Vörösmarty téri irodában 205 ezer, a Sütő utcai irodában pedig 220 ezer turista járt. A hálózat irodáihoz közel 280 ezer telefonhívás érkezett, miközben 190 ezer írásbeli érdeklődésre is válaszoltak. 2002-ben számos nagy rendezvényen jelent meg Tourinform-pult. A társaság részt vett többek között a Múzeumok Majálisán, a Forma–1 Magyar Nagydíjon, a Budapesti Nemzetközi Vásáron. A főszezon előtt 105 Tourinform-iroda mutatta be turisztikai kínálatát a társaság budapesti irodáiban. Az éjjel-nappal működő, három nyelven – magyarul, angolul és németül – információt adó Tourinform Telefonos Szolgálatot 41 ezren hívták. Az automata Tourinform-hotline információit 50 ezren hallgatták meg.

Közép-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság 2484 Agárd, Tópart utca 17. telefon: 22-370-051, fax: 22-370-063, e-mail: [email protected], honlap: www.kdregio.hu

Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság 9400 Sopron, Új utca 4. telefon: 99-512-594, fax: 99-512-598, e-mail: [email protected], honlap: www.nyugatdunantuliregio.hu

Tisza-tavi Regionális Turisztikai Projekt Iroda 5350 Tiszafüred, Kossuth tér 1. telefon: 59-351-753, fax: 59-351-753, e-mail: [email protected], honlap: www.tisza-to-info.hu

Külföldi képviseletek A Magyar Turizmus Rt. külpiaci marketingtevékenységét elsősorban külképviseleti hálózatán keresztül végzi, amely 2002-ben 19 nemzeti turisztikai külképviseletből és két információs irodából állt. Az év végén Dublinban és Koppenhágában két új információs iroda nyitásának előkészítése kezdődött meg, mivel az egyre növekvő érdeklődés indokolttá tette a társaság közvetlen jelenlétét. A németországi főiroda székhelye Frankfurtba, a német üzleti élet központjába került vissza. Ezzel a külképviseleti hálózattal a Magyar Turizmus Rt. a legfontosabb küldőpiacok mindegyikén jelen van. A kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált vendégéjszakák kb. 90%-át azon országok turistái adják, ahol a társaság önálló nemzeti turisztikai képviselettel rendelkezik. 2002-ben folytatódott az együttműködés a Magyar Befektetési és Kereskedelemfejlesztési Kht.-vel (ITDH), így azon turisztikai szempontból jelentős küldőországokban, ahol a Magyar Turizmus Rt. nem rendelkezik önálló képviselettel, a helyi ITDH-irodák látják el a turizmussal kapcsolatos marketingfeladatokat. Ezen országok: Horvátország, Ukrajna, Kína, Szlovákia, Kanada, Görögország, Törökország és Bulgária. 2002-ben a külképviseletek csaknem 4,5 millió közvetlen közönségkapcsolatot és 12 millió szakmai kapcsolatot létesítettek. Honlapjaikon keresztül összesen több, mint 2 millió főt értek el. Tevékenységük eredményeként összesen csaknem 2 ezer utazásszervező programozta Magyarországot, és a 2001. évihez képest 10%-kal több utazási iroda (13 449 iroda) értékesített magyarországi utakat. 2002-ben a külképviseletek öszszesen 190 vásáron vettek részt, ami 733 vásári napot jelent. Az általuk szervezett 374 study touron 2021 fő vett részt. A külképviseletek 200229

ben jelentős számú fizetett hirdetést és PR cikkeket jelentettek meg külföldi közönség és szakmai lapokban. A különféle nemzetközi médiumokban összesen 5014 alkalommal jelentek meg. 2002-ben Olaszország kiemelt szerepet kapott a Magyar Turizmus Rt. marketingtevékenységében, ahol az év közepétől magyar kulturális évad zajlott. Az eseménysorozat előkészítésében a Magyar Turizmus Rt. szorosan együttműködött a Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériumával. A rendezvénysorozat keretében különböző zenei, gasztronómiai eseményekre, vásárokra, illetve ezekhez kapcsolódó prezentációkra, filmbemutatókra, sajtótájékoztatókra került sor. Tekintettel arra, hogy 2001-ben Franciaország a társaság marketingtevékenységének kiemelt célterülete volt, nagyszabású plakátakció valósult meg, amelynek keretében 500 db óriásplakát került kihelyezésre a párizsi metrófolyosókon, metróállomásokon. Ezt erősítendő hetvenezer Magyarország-képeslap készült, amelyeket a külképviselet párizsi könyvtárakban, múzeumokban, könyvesboltokban helyezett el. Németországban nagyszabású televíziós kampány folyt: több héten át a VOX, az RTL, a SAT1 és a Kabel1 csatornákon naponta egyszer vetítették a Magyar Turizmus Rt. 30 másodperces reklámfilmjét, a Take a turnt. 2002 augusztusában és szeptemberében a Magyar Turizmus Rt. az árvíz sújtotta területekről iskoláskorú gyermekeket utaztatott a Balatonra jótékonysági céllal, ezzel segítve a szerencsétlenül járt családokat. Ausztriából, Németországból, Romániából és Magyarországról közel négyszáz gyermek üdült a Balaton parton.

30

A Magyar Turizmus Rt. külképviseletei Amerikai Egyesült Államok

Franciaország

Hungarian National Tourist Office N.Y. 10155-3398 New York, 150 East 58th Street, 33rd Floor  (1 212) 355 0240 fax: (1 212) 207 4103 e-mail: [email protected] honlap: www.gotohungary.com

Office du Tourisme de Hongrie 75116 Paris, 140 avenue Victor Hugo  (33 1) 5370 6717, 5370 6718 fax: (33 1) 4704 8357 e-mail: [email protected] honlap: www.hongrietourisme.com; minitel: 3615othongrie

Ausztria

Hollandia

Ungarisches Tourismusamt A-1010 Wien, Opernring 5/2. Stk.  (43 1) 585 20 1213, 585 20 1214 fax: (43 1) 585 20 1215 e-mail: [email protected]

Hongaars Verkeersbureau 2593 BS Den Haag, Laan van Nieuw Oost Indie 271  (31 70) 320 9092 fax: (31 70) 327 2833 e-mail: [email protected] honlap: www.hungarytourism.nl

Ungarisches Tourismusamt (közép és nyugati regionális iroda) D-60313 Frankfurt, An der Hauptwache 11  (49 69) 9288 460 fax: (49 69) 9288 4613 e-mail: [email protected] honlap: www.ungarn-tourismus.de

Olaszország

Belgium

Írország

Office du Tourisme de Hongrie (Hongaars Verkeersbureau) B-1050 Bruxelles, Avenue Louise 365 (B-1050 Brussel, 365 Loizalaan)  (32 2) 346 8630, 648 5282 fax: (32 2) 344 6967 e-mail: [email protected] honlap: www.visithongrie.be

Hungarian National Tourist Office Hungarian Embassy, 2 Fitzwilliam Place Dublin 2  (353 1) 6612 879 fax: (353 1) 6612 889 e-mail: [email protected] honlap: www.visithungary.ie

Izrael Csehország Madarská Turistika 140 21 Praha 4, 5. kvetna 65  (420 261) 174 166, 174 167 fax: (420 261) 174 169 e-mail: [email protected] honlap: www.madarsko.cz

Hungarian National Tourist Office 63401 Tel-Aviv, Ben Jehuda St. 101.  (972 3) 527 5004 fax: (972 3) 527 4483 e-mail: [email protected]

Japán

Hungarian National Tourist Office SW1X 8 AL London, 46. Eaton Place  (44 207) 823 1032, 823 1055 fax: (44 207) 823 1459 e-mail: [email protected] honlap: www.hungarywelcomesbritain.com

Hungarian National Tourist Office 106-0031 Tokyo, Minato-ku, Nishiazabu 4-16-13, 28 Mori Building 11F  (81 3) 3499 4953 fax:(81 3) 3499 4944 e-mail: [email protected] honlap: www.hungarytabi.jp

Észak-Európa

Lengyelország

Ungerska Turistbyran I Norden S-114 34 Stockholm, Birger Jarlsgatan 22.  (46 8) 20 40 40 fax: (46 8) 611 7647 e-mail: [email protected] honlap: www.ungernturism.org; www.ungarnturisme.com

Narodowe Przedstawicielstwo Turystyki Wegierskiej w Polsce 00-464 Warszawa, ul. Szwolezerów 10.  (48 22) 841 3024 fax: (48 22) 841 4157 e-mail: [email protected] honlap: www.wegry.info.pl

Egyesült Királyság

Unkarin Matkailutoimisto, információs iroda, Finnország 00100 Helsinki, Kaisaniemenkatu 10  (358 9) 8240 1040 fax: (358 9) 8240 1041 e-mail: [email protected] honlap: www.unkarinmatkailu.fi Ungarns Turistkontor, információs iroda, Dánia DK 2100 Köbenhavn Ö, Strandvejen 6  (45 39) 161 350 fax: (45 39) 161 355 e-mail: [email protected] honlap: www.ungarn.dk

Németország Ungarisches Tourismusamt (északi és keleti regionális iroda) D-10178 Berlin, Neue Promenade 5  (49 30) 243 146 0 fax: (49 30) 243 146 13 e-mail: [email protected] honlap: www.ungarn-tourismus.de Ungarisches Tourismusamt (déli regionális iroda) D-80637 München, Dom Pedro Str. 17  (49 89) 1211 5230, 1211 5253 fax: (49 89) 1211 5251 e-mail: [email protected] honlap: www.ungarn-tourismus.de

Ufficio Turistico Ungherese 20145 Milano, Via Alberto Da Giussano 1.  (39 02) 4819 5434 fax: (39 02) 4801 0268 e-mail: [email protected] honlap: www.turismoungherese.it Ufficio Turistico Ungherese 00187 Roma, Via Sallustiana 23. /fax: (39 06) 4744 836 e-mail: [email protected]

Oroszország Buro Torgovogo sovetnika po turizmu Vengerskoj Respubliki 123242 Moszkva, Krasznaja Presznya ul. 1-7  (70 95) 363 3962/3241, 3287, 3288 mellékek fax: (70 95) 363 3963 e-mail: [email protected] honlap: www.hungary.ru

Románia Consulatul General al Republicii Ungare, Sectia Turism 3400 Cluj-Napoca, C.P. 352 /fax: (40 264) 440 547 e-mail: [email protected]

Spanyolország Oficina Nacional de Turismo de Hungría 28020 Madrid, Avenida de Brasil 17., Piso 10, Puerta B  (34 91) 556 9348 fax: (34 91) 556 9869 e-mail: [email protected] honlap: www.hungriaturismo.com

Svájc Ungarisches Tourismusamt CH-8035 Zürich, Stampfenbach Str. 78  (41 1) 361 1414 fax: (41 1) 361 3939 e-mail: [email protected] honlap: www.ungarn-tourism.ch

Ukrajna Komercignij Viddil Posolstva Ugorskoji Respubliki Informacijne Bjuro „UgorshinaTurizm” 01034 Kijev, vul. Striletska 16.  (380 44) 228 0842 fax: (380 44) 228 0811 e-mail: [email protected] honlap: www.ugor.kiev.ua

31

NON-STOP elérhetőségeink: 1052 Budapest V., Sütő u. 2. (0-24) • Budapest H-1548 • Telefon: (1)438-8080 (0-24) Fax: (1)488-8661 • Hot-line: (0680)630-800, (+3630)30-30-600 • Internet: www.hungarytourism.hu • E-mail: [email protected] BALATON RÉGIÓ Alsóörs 8226 Strand sétány 1. • Tel./fax: (87)575-001 (szezonális iroda: 06.01.-08.31.) • [email protected] Badacsony 8261 Park utca 6. • Tel.: (87)531-013 • Tel./fax: (87)431-046 • [email protected] Balatonalmádi 8220 Városház tér 4. • Tel.: (88)594-081 • Tel./fax: (88)594-080 • [email protected] Balatonboglár 8630 Erzsébet u. 12-14. • Tel./fax: (85)550-168 • [email protected] Balatonföldvár 8623 Széchenyi Imre utca 2. • Tel.: (84)700-036 • Tel./fax: (84)540-220 (06.15 - 09.15) Balatonföldvár 8623 Kőröshegyi út 1. • Tel.: (84)700-036 • Tel./fax: (84)540-220 • [email protected] Balatonfüred 8230 Petőfi u. 68. • Tel.: (87)580-480 • Fax: (87)580-481 • [email protected] Balatonkenese 8174 Táncsics Mihály u. 24. • Tel./fax: (88)491-904 • [email protected] Balatonvilágos 8171 Dózsa György u. 1. • Tel./fax: (88)446-034 • [email protected] Buzsák 8695 Fő tér 1/a • Tel./fax: (85)530-070 • [email protected] Gyenesdiás 8315 Kossuth Lajos u. 97. • Tel./fax: (83)511-790 • [email protected] Fonyód 8640 Ady Endre u. 1. • Tel./fax: (85)363-170 • [email protected] Keszthely 8360 Kossuth L. u. 28. • Tel./fax: (83)314-144 • Tel.: (83)511-660 • [email protected] Révfülöp 8253 Villa Filip tér 8/b • Tel.: (87)463-194 • Tel./fax: (87)463-092 • [email protected] Siófok 8600 Víztorony, Pf.:75. • Tel./fax: (84)315-355 • [email protected] Tapolca 8300 Fő tér 17. • Tel.: (87)510-777 • Fax: (87)510-778 • [email protected] Tihany 8237 Kossuth u. 20. • Tel.: (87)438-016 • Tel./fax: (87)448-804 • [email protected] Zalakaros 8749 Gyógyfürdő tér 10. • Tel./fax: (93)340-421 • [email protected] Zamárdi 8621 Kossuth utca 16. • Tel.: (84)345-291 • Fax: (84)345-290 • [email protected]

ÉSZAK-ALFÖLD RÉGIÓ Berettyóújfalu 4100 Kossuth u. 6. • Tel.:(20)338-13-79 • Fax:(54)403-189 • [email protected] Cserkeszőlő 5465 Fürdő u. 1/a • Tel.: (56)568-466 • Fax: (56)568-465 • [email protected] Debrecen 4024 Piac u. 20. • Tel.: (52)412-250 • Fax: (52)535-323 • [email protected] Hajdúböszörmény 4220 Kálvin tér 6. • Tel./fax: (52)561-851 • [email protected] Hajdúnánás 4080 Fürdő u. 7. • Tel./fax: (52)702-223 (06.15.–08.31.) Hajdúnánás 4080 Köztársaság tér 6. • Tel./fax: (52)382-076 • [email protected] Hajdúszoboszló 4200 Szilfákalja u. 2. • Tel./fax: (52)558-928 • [email protected] Hortobágy 4071 Pásztormúzeum, Petőfi tér 1. • Tel./fax: (52)589-321 (02.15-12.15) Hortobágy 4071 Czinege János u. 1. • Tel.: (52)589-110 • Fax: (52)369-109 • [email protected] Jászapáti 5130 Tompa M. u. 2. • Tel./fax: (57)441-008 • Fax: (57)441-081 • [email protected] Jászberény 5100 Lehel vezér tér 33. • Tel.: (57)411-976/16 • Tel./fax: (57)406-439 • [email protected] Kisújszállás 5310 Deák Ferenc u. 6. • Tel./fax: (59)520-672 • kisujszallas@tourinform Mezőtúr 5400 Szabadság tér 17. • Tel.: (56)550-637 • Tel./fax: (56)350-901 • [email protected] Nyíracsád 4262 Petőfi tér 3. • Tel./fax: (52)207-271 • [email protected] Nyíregyháza 4400 Országzászló tér 6. • Tel./fax: (42)504-647 • [email protected] Nyíregyháza 4431 Sóstógyógyfürdő, Víztorony • Tel./fax: (42)411-193 (05.15 -09.15) Nyíregyháza 4400 Damjanich u. 4-6. (szezonon kívül) • Tel./fax: (42)402-115 • [email protected] Szolnok 5000 Ságvári krt. 4. • Tel.: (56)420-704 • Fax: (56)341-441 • [email protected] Vásárosnamény 4800 Szabadság tér 33. • Tel.: (45)570-206 • Tel./fax: (45)570-207 • [email protected]

BUDAPEST-KÖZÉP-DUNAVIDÉK RÉGIÓ Budapest 1051 Vörösmarty tér (Vigadó u. 6.) Budapest 1052 Deák tér (Sütő utca 2.) Budapest 1062 WESTEND CITY CENTER (Váci út 3.) Budapest 1185 Ferihegyi repülőtér 2A és 2B terminál Budapest 1061 Liszt Ferenc tér 11. • Tel.: (1)322-4098 • Fax: (1)342-9390 Budapest 1014 Szentháromság tér, (Budai Vár) • Tel.: (1)488-0453 • Fax: (1)488-0474 Budapest 1062 Nyugati pályaudvar • Tel.: (1)302-8580 • Fax: (1)302-8580 Budapest* 1054 Steindl I. u. 12. (Pest m.-i iroda) • Tel.: (1)353-2956 • Fax: (1)428-0375 • [email protected] Budaörs 2040 M1-M7 AGIP Komplexum • Tel.: (23)417-518 • Fax: (23)417-518 Cegléd 2700 Kossuth tér 1. • Tel.: (53)500-285 • Fax: (53)500-286 • [email protected] Gödöllő 2100 Királyi Kastély • Tel.: (28)415-403 • Tel./fax: (28)415-402 • [email protected] Ráckeve 2300 Kossuth L. u. 51. Tel.: (24)429-747 Fax: (24)429-747 • [email protected] Rétság 2651 Kossuth út 1-3. • Tel.: (32)550-155 • [email protected] Szentendre 2000 Dumtsa Jenő u. 22. • Tel./fax: (26)317-965 • [email protected] Vác 2600 Március 15. tér 16-18. • Tel.: (27)316-160 • Fax: (27)316-464 • [email protected] Veresegyház 2112 Fő út 9. • Tel.: (28)558-035 • Tel./fax: (28)558-036 • [email protected] Zsámbék 2072 Etyeki út 2. • Tel./fax: (23)342-318 • [email protected]

ÉSZAK-MAGYARORSZÁG RÉGIÓ Aggtelek 3759 Baradla oldal 3. • Tel.: (48)503-001 • Fax: (48)503-002 • [email protected] Balassagyarmat 2660 Köztársaság tér 6. • Tel.: (35)500-640 • [email protected] Bátonyterenye 3070 Ózdi út 9. • Tel.: (32)553-295 • [email protected] Dédestapolcsány 3643 Petőfi u. 21. • Tel./fax: (48)340-013 • [email protected] Edelény 3780 István király út 63. • Tel./fax: (48)342-999 • [email protected] Eger 3300 Bajcsy Zsilinszky utca 9. • Pf: 263. • Tel.: (36)517-715 • Fax: (36)518-815 • [email protected] Encs 3860 Petőfi út 20 -22. • Tel.: (46)587-389 • Tel./fax: (46)587-390 • [email protected] Gyöngyös 3200 Fő tér 10. • Tel./fax: (37)311-155 • [email protected] Hatvan 3000 Grassalkovich-Kastély • Tel.: (37)346-415 • Fax: (37)[email protected] Hollókő 3176 Kossuth utca 68. • Tel.: (32)579-011 • Tel./fax: (32)579-010 • [email protected] Kazár 3127 Kossuth út 17. • Tel.: (32)[email protected] Mezőkövesd 3400 Szent László tér 23. • Tel.: (49)500-285 • Fax: (49)500-286 • [email protected] Miskolc 3530 Mindszent tér 1. (megyei) • Tel./fax: (46)348-921 • [email protected] Miskolc 3525 Rákóczi u. 2. (városi) • Tel.: (46)350-425 • Tel./fax: (46)350-439 • [email protected] Pásztó 3060 Nagymező út 2. • Tel.: (32)563-315 • [email protected] Salgótarján 3100 Fő tér 5. • Tel.: (32)512-315 • Tel./Fax: (32)512-316 • [email protected] Sárospatak 3950 Eötvös u. 6. • Tel.: (47)315-316 • Tel./fax: (47)511-441 • [email protected] Sátoraljaújhely 3980 Táncsics tér 3. • Tel./fax: (47)321-458 • [email protected] Szécsény 3170 Ady E. út 7. • Tel./Fax: (32)[email protected] Tokaj 3910 Serház út 1. • Tel.: (47)552-070 • Tel./fax: (47)352-259 • [email protected]

DÉL-ALFÖLD RÉGIÓ Baja 6500 Szentháromság tér 5. • Tel.: (79)420-793 • Tel./fax: (79)420-792 • [email protected] Békéscsaba 5600 Szent István tér 9. • Tel./fax: (66)441-261 • [email protected] Csongrád 6640 Szentháromság tér 8. • Tel./fax: (63)570-325 • [email protected] Gyomaendrőd 5500 Fő út 173-175. • Tel./fax: (66)386-851 • [email protected] Gyula 5700 Kossuth L. u. 7. Tel.: (66)561-681 • Tel./fax: (66)561-680 • [email protected] Hódmezővásárhely 6800 Szegfű u. 3. • Tel./fax: (62)249-350 • [email protected] Kecskemét 6000 Kossuth tér 1. (városi) • Tel./fax: (76)481-065 • [email protected] Kiskunmajsa 6120 Zárda u. 2. • Tel./fax: (77)481-327 • [email protected] Kistelek 6760 Kossuth u. 5-7. • Tel.: (62)597-420 • Fax: (62)597-421 • [email protected] Makó 6900 Széchenyi tér 22. • Tel./fax: (62)210-708 • [email protected] Mezőhegyes 5820 Kozma Ferenc u. 20. • Tel./fax: (68)468-910 • [email protected] Mórahalom 6782 Röszkei u. 2. • Tel./fax: (62)280-294 • [email protected] Ópusztaszer 6767 Szoborkert 68. • Tel.: (62)275-133/121m • Fax: (62)275-007 • [email protected] Orosháza 5904 Fasor u. 2/a. • Tel./fax: (68)414-422 • [email protected] Pusztamérges 6785 Ifjúság tér 1. • Tel./fax: (62)286-702 • [email protected] Ruzsa 6786 Ságvári u. 7. • Tel./fax: 62/285-155 • [email protected] Szarvas 5540 Kossuth tér 3. • Tel./fax: (66)311-140 • Tel.: (66)210-062 • [email protected] Szeged* 6722 Tábor u. 7/b. (megyei) • Tel.: (62)548-092 • Fax: (62)548-093 • [email protected] Szeged 6720 Dugonics tér 2. (városi) • Tel./fax: (62)488-690 Tel.: (62)488-699 • [email protected] Szeghalom 5520 Szabadság tér 10-12. • Tel./fax: (66)470-380 • [email protected] DÉL-DUNÁNTÚL RÉGIÓ Bóly 7754 Erzsébet tér 1. • Tel./fax: (69)368-100 • [email protected] Csurgó 8840 Csokonai u. 24. • Tel./fax: (82)571-046 • [email protected] Dombóvár 7200 Hunyadi tér 27. • Tel./fax: (74)466-053 • [email protected] Dunaföldvár 7020 Rákóczi u. 2. • Tel./fax: (75)341-176 • [email protected] Harkány 7815 Kossuth u. 2/a • Tel.: (72)479-624 • Fax: (72)479-989 • [email protected] Kaposvár* 7400 Csokonai u. 3. (megyei) • Tel.: (82)508-150 • Tel./fax: (82)317-133 • [email protected] Kaposvár 7400 Fő u. 8. (városi) • Tel.: (82)512-921 • Fax: (82)320-404 • [email protected] Kárász 7333 Petőfi u. 36. • Tel./fax: (72)420-074 • [email protected] Magyarhertelend 7394 Kossuth L. u. 46. • Tel.: (72)521-002 • Tel./fax: (72)521-001 • [email protected] Mesztegnyő 8716 Szabadság tér 6. • Tel./fax: (85)329-066 • [email protected] Mohács 7700 Széchenyi tér 1. • Tel.: (69)505-515 • Tel./fax: (69)505-504 • [email protected] Nagyatád 7500 Baross G. u. 2. • Tel.: (82)553-012 • Fax: (82)553-013 • [email protected] Orfű 7677 Széchenyi tér 1. • Tel.: (72)598-115 • Fax: (72)598-119 • [email protected] Paks 7030 Szent István tér 2. • Tel.: (75)421-575 • Fax: (75)510-265 • [email protected] Pécs 7621 Széchenyi tér 9. • Tel.: (72)213-315 • Fax: (72)212-632 • [email protected] Pécsvárad 7720 Kossuth L. u. 31. • Tel./fax: (72)466-487 • [email protected] Siklós 7800 Felszabadulás u. 7. • [email protected] Szekszárd 7100 Garay tér 18. (városi) • Tel.: (74)511-263 • Tel./fax: (74)511-264 • [email protected] Szekszárd 7100 Bajcsy - Zs. u. 7. (megyei) • Tel.: (74)418-907 • Fax: (74)412-082 • [email protected] Tamási 7090 Garay u. 1-3. Tel./fax: (74)470-902 • [email protected]

KÖZÉP-DUNÁNTÚL RÉGIÓ Bakonyszombathely 2884 Kossuth u. 50. • Tel.: (34)359-155 • Fax: (34)359-122 • [email protected] Enying 8130 Kossuth u. 29. • Tel./fax: (22)372-952 • [email protected] Gárdony 2484 Szabadság út 16. • Tel.: (22)570-078 • Tel./fax: (22)570-077 • [email protected] Komárom 2900 Igmándi út 2. • Tel.: (34)540-590 • Tel./fax: (34)540-591 • [email protected] Pápa 8500 Fő u. 5. • Tel./fax: (89)311-535 • [email protected] Sümeg 8330 Kossuth L. utca 15. • Tel.: (87)550-276 • Tel./fax: (87)550-275 • [email protected] Székesfehérvár 8000 Városház tér 1. • Tel.: (22)312-818 • Fax: (22)502-772 • [email protected] Tata 2890 Ady Endre u. 9. Pf.: 218 • Tel.: (34)586-046 • Tel./fax: (34)586-045 • [email protected] Veszprém* 8200 Megyeház tér 1. (megyei) • Tel.: (88)545-045 • Fax: (88)545-039 • [email protected] Veszprém 8200 Vár u. 4. (városi) • Tel./fax: (88)404-548 • [email protected] Zirc 8420 Rákóczi tér 1. • Tel.: (88)416-816 • Fax: (88)416-817 • [email protected] NYUGAT-DUNÁNTÚL RÉGIÓ Bük 9737 Eötvös u. 11. • Tel.: (94)558-419 • Fax: (94)359-322 • [email protected] Celldömölk 9500 dr. Géfin L. tér 1. • Tel./fax: (95)423-940 • [email protected] Fertőd 9431 J. Haydn u. 3. • Tel.: (99)370-182 • Tel./fax: (99)370-544 • [email protected] Győr* 9021 Árpád u. 32. (megyei) • Tel.: (96)522-255 • Fax: (96)522-224 • [email protected] Győr 9021 Árpád u. 32. • Tel.: (96)336-817 (városi) • Tel./fax: (96)311-771 • [email protected] Kőszeg 9730 Jurisics tér 7. • Tel.: (94)563-120 • Tel./fax: (94)563-121 • [email protected] Lenti 8960 Táncsics M. u. 2/A. • Tel.: (92)551-188 • Fax: (92)551-189 • [email protected] Mosonmagyaróvár 9200 Kápolna tér 16. • Tel./fax: (96)206-304 • [email protected] Pannonhalma 9090 Petőfi u. 25. • Tel./fax: (96)471-733 • [email protected] Sárvár 9600 Várkerület 33. • Tel.: (95)520-178 • Fax: (95)[email protected] Sopron 9400 Előkapu u. 11. • Tel.: (99)338-592 • Tel./fax: (99)338-892 • [email protected] Szombathely 9700 Kossuth Lajos u. 1-3. • Tel.: (94)514-451 • Fax: (94)514-450 • [email protected] Zalaegerszeg* 8900 Kosztolányi u. 10. (megyei) • Tel.: (92)597-560 • Tel./fax: (92)597-561 • [email protected] Zalaegerszeg 8900 Széchenyi tér 4-6. (városi) • Pf: 506 • Tel.: (92)316-160 • Fax: (92)510-697 • [email protected] TISZA-TÓ RÉGIÓ Abádszalók 5241 Füzes Kemping, Strand út 2. • Tel.: (59)535-346 • Fax: (59)535-345 (05. 01-10. 30.) Abádszalók 5241 Deák Ferenc u. 1/17. • Tel./fax: (59)357-376 • [email protected] Berekfürdő 5309 Berek tér 11. • Tel.: (59)519-007 • Fax: (59)319-408 • [email protected] Karcag 5300 Dózsa György u. 5-7. • Tel./fax: (59)503-225 • [email protected] Kisköre 3384 Kossuth L. utca 8. • Tel./fax: (36)358-023 • [email protected] Nagykörű 5065 Kossuth tér 1. • Tel./fax: (56)496-305 • [email protected] Tiszacsege 4066 Fő u. 38. • Tel./fax: (52)588-036 • [email protected] Tiszafüred 5350 Fürdő út 21. • Tel./fax: (59)511-123 • [email protected]

Terület: Lakosság: Népsűrűség:

93 030 km2 10 142 000 fő (2003. január 1.) 109,0 fő/km2

Főváros: terület: lakosság: népsűrűség:

Budapest 525 km2 1 719 342 fő (2003. január 1.) 3275 fő/km2

Földrajzi helyzet

Magyarország Közép-Európában, a Kárpát-medencében fekszik. Legnagyobb kiterjedése észak-déli irányban 268 km, kelet-nyugati irányban 528 km.

Földrajzi tájegységek

Magyarország területének 50%-a, az ország egész keleti felét elfoglaló Alföld és az észak-nyugati határ mentén húzódó Kisalföld, síkság. Két legjelentősebb folyója, a Duna (magyarországi szakasza 417 km) és a Tisza (598 km) északról délre szelik keresztül az országot. A Duna–Tisza köze szintén síkság, míg a Dunától nyugatra fekvő táj, a dimbes-dombos Dunántúl közepén Közép-Európa legmelegebb tava, a Balaton található. Hegyvidékei, a Dunától nyugatra a Dunántúli-középhegység 400-700 méter magas hegyei (Keszthelyi-hegység, Bakony, Vértes, Gerecse, Pilis, Visegrádihegység), a Dunától keletre pedig az Északi-középhegység 500-1000 méter magas hegyei (Börzsöny, Cserhát, Mátra, Bükk, Cserehát, Zempléni-hegység) átlós irányban haladnak át az országon. Magyarország legmagasabb pontja a Mátra hegységben található Kékes (1014 m). A kedvelt turisztikai célpont, a „magyar puszta” egykor jellegzetes állatait, néprajzi hagyományait a Hortobágyi Nemzeti Park területén lovasbemutatók alkalmával tekinthetik meg az érdeklődők.

Turisztikai régiók

Éghajlat

Turisztikai szempontból az ország kilenc turisztikai régióra osztható: 1. Balaton, 2. Budapest és Közép-Dunavidék, 3. Dél-Alföld, 4. Dél-Dunántúl, 5. Észak-Alföld, 6. Észak-Magyarország, 7. Közép-Dunántúl, 8. Nyugat-Dunántúl, 9. Tisza-tó. Magyarország éghajlata mérsékelt övi kontinentális. A leghidegebb hónap a január (havi középhőmérséklete –1 °C), a legmelegebb az augusztus (havi középhőmérséklete 21,3 °C), az éves csapadék mennyisége 570 mm, a napsütéses órák száma évente 1785.

Turisztikai régiók és Tourinform-irodák

Idő: GMT+1 óra Nyári időszámítás: március utolsó hétvégéjétől október utolsó hétvégéjéig +1 óra Hivatalos nyelv: magyar Államforma: köztársaság Közigazgatás: 19 megye és Budapest

Tourinform-iroda

Régiók n Balaton n Budapest–Közép-Dunavidék n Dél-Alföld n Dél-Dunántúl n Észak-Alföld n Észak-Magyarország n Közép-Dunántúl n Nyugat-Dunántúl n Tisza-tó

Általános információk Magyarországról