Türr István Gazdasági Szakközépiskola Baja
Szakmai program
0. oldal
Szakmai program A középfokú szakképzés széles szakmai alapozást nyújt a felsőfokú képzésbe való bekapcsolódáshoz, a gyors munkaerő-piaci irányultságú szakképzéshez, az életpályán szükséges többszöri szakmaváltáshoz. A szakképzésnek ki kell terjednie a tanulni tudás megalapozására, az együttműködéshez szükséges emberi kapcsolatok, viselkedésmódok, a kommunikáció formáinak megismerésére, fejlesztésére, valamint olyan szakmai és praktikus ismeretekre, amelyek a jogi, vállalkozói, idegen nyelvi ismereteket is magukba foglalják. A szakképzési rendszer fő törekvése olyan tartalmak kiválasztása és közlése, amelyek segítséget jelentenek a tanulóknak az ismeretek megszerzésében, a folyamatos tanulásban, a végzetteknek a gyors munkahelyváltásban. Előtérbe kerül a személyes jártasság, a problémával való megbirkózás képessége. Olyan tudás kialakítása a cél, amellyel a jelen és a közeljövő igényeinek meg lehet felelni, amellyel tudás és ismeret konvertálható és magában hordozza a továbblépés lehetőségét. A szakközépiskolában folyó szakképzés A szakközépiskolának érettségire felkészítő, általános műveltséget megalapozó, négy középiskolai évfolyama van. A kilencedik évfolyamtól kezdődően – az Országos Képzési Jegyzék szerint – elméleti és gyakorlati szakmacsoportos alapozó oktatás is folyhat. A szakmai orientációs és alapozó képzési szakaszok olyan ágazati kultúrát közvetítenek, amely bármilyen specializálódás után is szemléletformáló erő marad. A tanulók alapismereteket szereznek az ágazat egészéről, szélesebb szakmai szemléletformálásra van lehetőség. A szakközépiskolai alapozó képzés befejezése után, az érettségit követően, egy vagy két éves specializáló képzésre van lehetőség. Iskolánkban a 9-10. évfolyamon szakmai orientációs képzés folyik gazdasági-szolgáltatási orientációs területen. A 11-12. évfolyamban négy szakmacsoportban folyik a képzés: közgazdasági, kereskedelem-marketing, ügyviteli és informatikai. A 9-10. évfolyamon folyó szakmai orientáció célja, hogy folyamat jellegével egymásra épülő témák rendszerével segítse a tanulók érzelmi azonosulásának, céltudatosságának és önállóságának kialakulását. Tanulási képességeik fejlesztésével megkönnyítse számukra az iskola eredményes elvégzését. Segítse a tanulókat rendszerezni a munka, a gazdaság, a pénz világáról eddig szerzett ismereteiket, tapasztalataikat. A tananyag oktatásának célja, hogy a tanulók az alapvető gazdasági ismeretek elsajátítása után ismerjék, értsék a gazdasági élettel kapcsolatos legfontosabb alapfogalmakat, összefüggéseket, a tömeg tájékoztatás gazdasági híreit, és váljanak képessé ezek felhasználására, későbbi tanulmányaikban saját ügyeik intézésében. Az ismeretkör segítse a tanulókat a gazdasági, politikai kérdések felé orientálásban, érdeklődésük felkeltésével, megfigyeléseik és személyes tapasztalataik megerősítésével, és segítse őket a pályaválasztásban. A 11-12. évfolyamon szakmai alapozó képzés folyik. A 12. évfolyam elvégzése után a tanulók érettségi vizsgát tesznek. Az érettségi vizsgát követően a tanulók OKJ-s szakképzésekre jelentkezhetnek. A felsőfokú szakképzés indításával intézményünk körzeti-térségi igényeket elégít ki. OKJ-s szakképzések: közgazdaságtan szakmacsoport banki szakügyintéző pénzügyi szakügyintéző kereskedelem-marketing szakmacsoport marketing- és reklámügyintéző ügyvitel szakmacsoport ügyintéző titkár informatika szakmacsoport webmester 1.oldal
A szakközépiskolában folyó szakképzés alapelvei Szakképzési formák indításánál elsődleges szempont számunkra a végzős tanulók elhelyezkedési esélyeinek növelése, a munkaerő-piacon alkalmazható piacképes tudás és alkalmazkodó képesség kialakításával. A szervezés során figyelembe vettük a helyi önkormányzat rendelkezéseit, az RFKB határozatait, a Bács-Szakma Zrt. döntéseit, a szülők, diákok és kollégák, valamint a gazdálkodó szervezetek, a munkaerő-piac igényeit. Folyamatos kapcsolattartás szükséges a szülőkkel, diákokkal, gazdálkodó szervezetekkel, a Munkaügyi Központ helyi kirendeltségével, hogy a megváltozott igényekhez időben tudjunk alkalmazkodni. A helyi igényeket felmérve a szakképzést folyamatosan meg kell újítanunk, és ehhez a meglévő személyi és tárgyi feltételeket hozzá kell igazítanunk. A szakképzés szervezésének személyi feltételei Az elméleti és gyakorlati képzést a közoktatásról szóló törvény 17. §-ában szabályozott feltételekkel rendelkező pedagógus, illetve más szakember láthatja el, főállásban vagy szükség szerint részfoglalkozásúként, óraadóként. Szakmai óratervek Szakmai óraterv 9-10. évfolyam gazdasági-szolgáltatási orientáció Tantárgyak Gazdasági környezet Gépírás* Szakmai informatika* Összesen
Éves óraszámok 9. évfolyam 74 74 37 185
10. évfolyam 74 74 37 185
*A tantárgyakat csoportbontásban tanítjuk.
2.oldal
Szakmai óraterv 11-12. évfolyamon Informatika szakmacsoport Tantárgyak Közgazdaságtan vagy gazdasági ismeretek Informatikai alapismeretek Könyvvitel Statisztika Összesen
Éves óraszámok 11. évfolyam 111
12. évfolyam 96
111 74 --296
96 --64 256
Közgazdaságtan szakmacsoport Tantárgyak Közgazdaságtan vagy gazdasági ismeretek Üzleti gazdaságtan Összesen
Éves óraszámok 11. évfolyam 111
12. évfolyam 96
185 296
160 256
Kereskedelem-marketing szakmacsoport Tantárgyak Közgazdaságtan Marketing alapismeretek Szakmai idegen nyelv Összesen
Éves óraszámok 11. évfolyam 111 111 74 296
12. évfolyam 96 86 64 256
Ügyvitel szakmacsoport Tantárgyak Közgazdaságtan vagy gazdasági ismeretek Ügyviteli alapismeretek Szakmai idegen nyelv Összesen
Éves óraszámok 11. évfolyam 111
12. évfolyam 96
111 74 296
96 64 256
A 12. évfolyamban minden szakmacsoportban tanítunk tanirodai ismereteket. Az éves óraszám 64 óra. Közgazdaságtanból a diákok választhatják az emelt szintű képzést.
3.oldal
4.oldal
Szakmai orientációs tantárgyak tantervei Gazdasági környezetünk 9. évfolyam 10. évfolyam
74 óra 74 óra
Tanítási cél A gazdasági környezetünk tantárgy tanításának célja, - a Junior Achievement (JAM) program felhasználásával - hogy a tanuló az alapvető gazdasági ismeretek elsajátítása után ismerje, értse a legfontosabb, gazdasági élettel kapcsolatos alapfogalmakat, összefüggéseket, a tömegtájékoztatás gazdasági híreit, és váljon képessé ezek felhasználására későbbi tanulmányaiban. Fontos, hogy a tanuló szeresse meg a gazdasággal kapcsolatos témákat, ne legyen kiszolgáltatva a piacgazdaság törvényszerűségeinek, hanem legyen képes azokat a maga javára használni, tudjon élni lehetőségeivel. Tananyag A tananyagot témakörökre bontottuk. Minden témakörhöz kötelező és nem kötelező tartalmak társulnak. A kötelező tartalmak meghatározása a kerettantervi rendeletnek megfelelően történt. A nem kötelező tartalmak meghatározását az ismeretkör tágításának lehetősége indokolja. A nem kötelező tartalmak ismerete nem feltétele a továbbhaladásnak, de a személyes tapasztalatok erősítésével egyidejűleg, segíti a tanulók érdeklődésének felkeltését a gazdasági folyamatok, törvényszerűségek iránt. Leginkább olyan fogalmak tárgyalását terveztük a nem kötelező tananyagtartalmak között, amelyek a szakmacsoportos alapozó tárgyak tananyagának megértését, tanulását segítik elő. Ebből a szempontból tartjuk fontosnak, az Európai Unióval kapcsolatos ismeretek tananyagba illesztését is, mely a nem kötelező tartalmak között kapott helyet. A tanulók a gazdasági környezetünk tantárgy anyagát a JAM „alkalmazott közgazdaságtan‖ elnevezésű programja segítségével sajátítják el. A program kiegészítő elemei (a szaktanár és a diák önkéntes választása alapján): diákvállalkozás működtetése tanirodában, vezetési és gazdálkodási szimulációs gyakorlat (Management and Economic Simulation Exercise, angol rövidítése: MESE) számítógépes program. A szoftver segítségével a diákok egy elképzelt vállalkozás gondjaival kerülnek szembe. Egymással versenyezve kell dönteniük - többek között - egy termék áráról, megtermelt mennyiségéről is. A Segítségével a tanulók gyakorlatot szerezhetnek az üzleti stratégiák tervezésében, egyúttal azonban azt is megtapasztalhatják, milyen nagy szerepet játszik, mekkora felhasználható adattömeget képes előállítani néhány perc alatt egy számítástechnikai eszköz egy vállalkozás életében.
5.oldal
9. évfolyam TÉMAKÖRÖK
KÖTELEZŐ TANANYAGTARTALMAK
A szükségletek, a szűkösség, választási Bevezetés a kényszer, termelés, szolgáltatás és gazdálkodási alapismeretekbe kapcsolatuk. A munkamegosztás. Haszonáldozati költség. A gazdálkodás, a javak. A közgazdaságtan lényege. Erőforrások a gazdaságban. A termelési tényezők. A gazdasági rendszerek típusai. A kormányzat szerepe az egyes gazdasági rendszerekben. A piacgazdaság A szabad vállalkozás pillérei: a magántulajdon, az árrendszer és a alapfogalmai verseny. A profit szerepe. A kereslet, a kínálat, és a piaci ár fogalma, kapcsolata. A gazdasági élet szereplői. A gazdasági körforgás. Az egyensúlyi ár kialakulása. A fogyasztó a piacgazdaságban. A háztartások A jövedelem fogalma. gazdálkodása A jövedelmek forrásai és felhasználása. Megtakarítások jelentősége. Felkészülés váratlan eseményekre. Biztosítás, társadalombiztosítás. A hitel fogalma, szerepe a háztartások pénzgazdálkodásában. A kamat fogalma. Egyszerű kamatszámítás A vállalkozások Vállalkozás, vállalkozó fogalma. Vállalkozás alapítása. Vállalkozások csoportosítása. Az egyes vállalkozási formák előnyei és hátrányai. Vállalkozói készségek. Nyereség. Vállalkozási formák: egyéni és társas vállalkozások. A vállalkozások finanszírozásának forrásai. Részvények és kötvények értékesítése. Értékpapír-tőzsde – gazdasági játék. A befektetések kockázatcsökkentésének eszközei.
NEM KÖTELEZŐ TANANYAGTARTALMAK Ember – természet – gazdaság kapcsolata. Fogyasztási cikkek és termelési eszközök. A gazdaságosság elve. Az állam szerepe a piacgazdaság jogi feltételeinek megteremtésében Statisztikai ábrák, táblázatok értelmezése A gazdaságpolitika céljai és eszközei. A kereslet és a kínálat rugalmassága. Árelméletek. Tökéletes piac, tökéletes verseny. Átlagok, átlagszámítás. Megtakarítási formák. Hitelek szerzése. A hitelek lejárat szerinti csoportosítása: rövid-, közép- és hosszú lejáratú hitelek. Keresleti, kínálati grafikonok értelmezése. Családi költségvetés készítése. A vállalkozás alapításának, működésének és megszűnésének jogi keretei. Az egyéni vállalkozások működésének kérdései. A vállalkozások kötelezettségei a fogyasztókkal szemben. Az üzleti vállalkozás és a nonprofit szervezetek elhatárolása. Vállalati mérleg értelmezése.
6.oldal
Fejlesztési követelmények A gazdasági környezetünk tanulása során fejlődjenek a tanulók szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, így különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az ismeretek alkalmazási képessége. Követelmény a tanulók vállalkozói készségeinek fejlesztése, amelyek az alábbiak lehetnek: döntéshozó képesség, problémamegoldó képesség, kreativitás, szóbeli és írásos kommunikációs készség, vitakészség, együttműködési készség, csoport- (csapat-) munka képessége, célorientáltság, gazdálkodási szemlélet, lehetőségek felismerése, megragadása, kockázat-felismerés képessége, kockázatvállalási készség, hibák kezelésének képessége, bizonytalanság elviselésének a képessége, konfliktuskezelő képesség, felelősségvállalás, hibákból való okulás képessége, kitartás, önbizalom, önismeret, öntudat, vezetési készségek, a tervezés képessége, motiváltság, alkalmazkodási készség, saját sorsuk irányításának képessége. A tanulók törekedjenek a nyelv, a szakkifejezések szabatos használatára, munkáikban az igényes külalakra. Érezzék meg a tanulási eredmények értékét. Jussanak sikerélményhez. A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) A tanuló ismerje meg a piacgazdaság alapintézményeit, a gazdasági szereplőket, a gazdálkodáshoz szükséges eszközöket, feltételeket. Ismerje az alapvető fogalmakat (szükségletek, termelés, javak, munkamegosztás, gazdálkodás, piac, kereslet, kínálat, ár, jövedelem), sorolja fel a termelési tényezőket, ismerje a kereslet, a kínálat és a piac összefüggéseit. Mutassa be a gazdasági szereplőket. Sorolja fel a háztartás feladatait, bevételeit és kiadásait. Ismerje a háztartás pénzgazdálkodását. Értse a vállalkozással kapcsolatos alapfogalmakat, legyen képes különbséget tenni az egyes vállalkozási formák között. Legyen képes bemutatni a vállalkozások finanszírozásának forrásait. Az optimális szint meghatározása A tanuló biztonsággal használja az alapvető gazdasági fogalmakat, képes csoportosítani és jellemezni az egyes termelési tényezőket, tudja csoportosítani a javakat. A tanuló képes pontosan ismertetni a gazdasági szereplőket és azok kapcsolatait. Jellemezni tudja a vállalkozások és a többi gazdasági szereplő viszonyait. Érti a háztartás pénzgazdálkodásának szükségességét, tisztában van annak folyamatával. Képes megkülönböztetni a háztartás munkavállalói és jövedelem-felhasználó kapcsolatrendszerét. Jellemezni tudja az egyes vállalkozási formákat. Ismeri a vállalkozások alapvető céljait, a profitmaximalizálás elvét. 10. évfolyam TÉMAKÖRÖK
KÖTELEZŐ TANANYAGTARTALMAK
A vállalkozások világa
A versenyképesség. A termelékenység. A marketing fogalma, jelentősége. Monopólium, oligopólium. A tökéletes verseny. A tevékenység eredményének számbavétele a vállalkozás szintjén: mérleg és eredménykimutatás. Ráfordítás, költség, kiadás, árbevétel, fedezeti összeg, eredmény. A piac szerkezete, típusai.
NEM KÖTELEZŐ TANANYAGTARTALMAK
A termelés költségeinek változása. A marketing négy „P‖-je. Az e-kereskedelem. A versenytörvény. A vállalkozás célrendszere. A cégbírósági eljárásról. Az okmányiroda. Az áruk és szolgáltatások szabad áramlása az Európai Unióban. 7.oldal
A gazdálkodás személyi feltételei
Az állam szerepe és feladatai
A pénz
Külgazdasági kapcsolatok
A XXI. század kihívásai
A munkaerő fogalma, szerepe. A munkaerőállomány alakulásának mai irányzatai. Munkaviszony létesítése. A munkaszerződés kötelező tartalmi elemei. A munkáltató és a munkavállaló jogai és kötelezettségei. A munkaviszony megszűnése és megszüntetése. A szervezkedés szabadsága. A kormány szerepe. Az állami költségvetés legfontosabb alkotóelemei. A kormány gazdálkodása. Az adók és támogatások szerepe az állam gazdálkodásában. Adótípusok. Költségvetési hiány, államadósság. A pénz kialakulása, funkciói. A modern pénz. Készpénz, bankszámlapénz és pénzhelyettesítők. Az infláció fogalma. Bankrendszer, pénzteremtés. A bankok feladatai. A világgazdaság: külkereskedelem – export, import. Valuta, deviza fogalma, fajtái, jellemzői. A külkereskedelem előnyei. A nemzetközi kereskedelem korlátai. A külkereskedelem finanszírozása. A fizetési mérleg. A gazdasági integráció. Gazdasági növekedés. A gazdasági növekedés és a környezet. Globális problémák. A világ megosztottsága.
A munkabér összetevői. A minimálbér problémája. A személyek szabad áramlása az Európai Unióban. Foglalkoztatottság és munkanélküliség Magyarországon. Adóhatóságok és szerepük. Az adóztatás és közteherviselés kapcsolata. SZJA bevallás. A pénz és a pénzintézetek. A pénz kialakulása. PSZÁF, OBA, BEVA. Pénz multiplikátor számítása. A szabad tőkeáramlás az EUban. Valuták és devizák árfolyama. A vámok gazdasági szerepe. Az EU egységes belső piaca.
Szakmai orientáció. Szakmacsoportok választása. Környezetvédelem és közgazdaságtan.
Fejlesztési követelmények Bővüljenek a tanulók ismeretei a gazdasági élet alapvető területeiről. Mélyüljön a tanulók ismeretelemző, -értékelő képessége. A tantárgy tanulása segítse a vállalkozási készségek és képességek további fejlesztését, így különösen a kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság és együttműködés képességét, valamint a vitakészség erősítését. Alakuljon ki a tanulókban az önálló szakmai tanulás, feladatmegoldás igénye. Fejlődjön a tanulók saját munkájukkal kapcsolatos igényessége. Írásbeli munkáik legyenek áttekinthetőek. A számítási hibákat, elírásokat szabályszerűen javítsák. Használják biztonsággal a tanult szakkifejezéseket. A tantárgyi tevékenység során folyamatosan erősödjék a tanulási és szakmai motiváció, váljon tudatos döntéssé a tanulók szakmacsoport választása. A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) A tanuló ismerje és használja a legfontosabb gazdasági és pénzügyi fogalmakat. Ismerje a költség, kiadás, ráfordítás, bevétel, fedezeti összeg, eredmény fogalmakat, kapcsolatukat az eredménnyel. A tanuló értse meg a munkaviszony és a munkaszerződés fogalmak tartalmát, legyen képes áttekinteni a munkavállalói jogokat és kötelezettségeket. Legyen képes felsorolni az állam feladatait, az állami költségvetés legfontosabb bevételeit és kiadásait.. Értse a pénz kialakulásának folyamatát, tudja felsorolni a pénz funkcióit. Tudjon fogalmi 8.oldal
különbséget fogalmakat.
tenni valuta és deviza között. Ismerje az export, import, külkereskedelem
Az optimális szint meghatározása A tanuló megszerzett ismeretei alapján rendszerezi a legfontosabb pénzügyi fogalmakat: bank, hitel, készpénz, bankszámlapénz, pénzhelyettesítők. Élőszóban képes bemutatni a pénz kialakulásának folyamatát. Képes ismertetni és jellemezni a pénz funkcióit. Fel tudja sorolni a bankok feladatait. Érti az adók és támogatások szerepét a gazdaságban. Ismeri, és jellemezni tudja az egyes adótípusokat. A tanuló ismeri a költség, kiadás, ráfordítás, bevétel, fedezeti összeg fogalmakat, kapcsolatukat az eredménnyel. A tanuló tisztában van a munkaviszony fogalmával, a munkaszerződés tartalmával, képes áttekinteni a legfontosabb munkavállalói jogokat és kötelezettségeket, megszerzett alapvető ismereteit fel tudja használni egyszerű munkavállalási ügyintézésben. A tanuló ismeri és érti az export, import, külkereskedelem fogalmak összefüggéseit. Tisztában van a fizetési mérleg tartalmával, felépítésével, Képes a mindennapi tapasztalatok felhasználására a tanulás folyamatában. Képes az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazására, a tananyaghoz kapcsolódó adatok gyűjtésére, önálló beszámolók, kiselőadások megtartására. Szükséges taneszközök Tanulói eszközök: Tankönyv:
Alkalmazott közgazdaságtan (Gazdasági és vállalkozási ismeretek) tankönyv a középiskolák számára, Junior Achievement Magyarország Alapítvány
Munkafüzet:
Alkalmazott közgazdaságtan (Gazdasági és vállalkozási munkafüzet, Junior Achievement Magyarország Alapítvány
ismeretek)
Egyéb tanulói felszerelés: A/5-ös méretű vonalas füzet, zsebszámológép, vonalzó. Iskolai eszközök Műsoros videokazetták: Az iskolai könyvtár állományából: Európa – A megoldás Üres videokazetták gazdasági tartalmú televízió-műsorok felvételére. Junior Achievement multimédiás oktató CD-ROM: Család-háztartás A vállalkozások világa A munka világa Nemzetgazdaság- világgazdaság Pénzvilág mozgásban Vállalkozói készségek A témakörök feldolgozását segítő szakirodalom Számítógép, internet, aktív tábla (SMART NOTEBOOK 10 SERIAL) Projektor, digitális tananyagok Az iskolai könyvtár állományából: Michael North: Pénztörténeti Lexikon, Perfekt Kiadó, Budapest, 1998. Üzleti gazdaságtan I. - A vállalkozás c. modulfüzet Vállalkozás, NOVORG, Budapest. 9.oldal
Pokorádiné dr. Czompó Zsuzsanna – Szikora Mária: Könyv a pénzről, Talentum Kft, 1997. Hárs István – Kuczogi Tamás: Mindennapi Marketing, Talentum Kft, 1997. Arne Jon Isachsen, Carl B. Hamilton, Thorvaldur Gylfason: Ismerjük meg a piacgazdaságot, Akadémiai Kiadó, Budapest, 1995. Bácskai – Huszti – Simon: A pénz a kaori kagylótól az euróig, Yuki Stúdió, Budapest, 2003 Egyéb ajánlott irodalom a szaktanárok számára: Pénzkibocsátás Magyarországon, MNB, 1978. A pénz filozófiája, Aula Kiadó, Budapest, 1998. Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, Magyar Országgyűlés, 1999. Hill, Richard: Mi, európaiak Geomédia, Budapest, 1999. Gyimesi Sándor: Utunk Európába, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1994. A JAM program kiegészítő anyagai: Alkalmazott közgazdaságtan munkafüzet megoldások Alkalmazott közgazdaságtan tanári kézikönyv A vállalkozások világa munkatankönyv és tanári kézikönyv Nemzetgazdaság – világgazdaság munkatankönyv és tanári kézikönyv JAM diákvállalkozás munkafüzet, útmutató és tanári kézikönyv MESE szoftver munkafüzettel Internet pl. penzugy.uw.hu, iskolánk tanárainak munkája Napilap, folyóirat: Világgazdaság, Heti Világgazdaság, Figyelő, Kreatív Fénymásolási lehetőség Videolejátszó, televízió Tanítási munkaformák és módszerek Frontális osztálymunka Csoportmunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról.
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében 10.oldal
Projekt munkák Drámapedagógiai módszerek
Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
A szakmai alapozó oktatás segíti a tanulók pályaválasztását, lehetővé teszi számukra a tapasztalatszerzést, egyes tevékenységformák megismerését. A tananyag feldolgozása ezért adjon lehetőséget a tanulók tapasztalatainak rendszerezésére, értékelésére; feladattal vezetett, önállóan végrehajtott elemzési feladatok elvégzésére. A tanulókat ösztönözzük beszélgetések, viták és a szóbeli számonkérés során a megismert fogalmak szabatos, tudatos megfogalmazására! A tanulás folyamatában a mindennapi tapasztalatok felhasználása is kívánatos. A csoportmunka, az egyéni munka és a vita lehetőséget ad az olyan vállalkozási készségek és képességek fejlesztésére, mint kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság, együttműködési képesség, vitakészség. Szükséges az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazása: írott sajtó, elektronikus adatbázisok használata, tájékozódás kézikönyvekben, folyóiratokban, az Interneten, esetleg filmélmények hasznosítása. A tananyaghoz kapcsolódó adatok, információk gyűjtése a tanulók számára fontos feladat, emellett kívánatos önálló beszámolók, kiselőadások megtartása is. Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel - a kommunikációs képességek fejlesztésére, - a vállalkozói készségek és képességek megismertetésére és fejlesztésére, - a szakkifejezések pontos és szabatos használatára, - az érvelés és elemzés képességének kialakítására, - az önálló véleményalkotásra, - az írásbeli munkák külső alakjára. Röpdolgozatok, melyek időtartama legfeljebb 10 perc. A röpdolgozatírás célja: rövidebb anyagrészek és fogalmak számonkérése. Témazáró dolgozatok (félévente 2) időtartama 30–40 perc, nagyobb témakörök lezárását követően. A megoldást pontozzuk. Alkalmazható feladattípusok: fogalmak felismerése, ill. meghatározása, feleletválasztás, eldöntendő kérdés, rövid kifejtős kérdés. Osztályozás Érdemjegy Elégséges Közepes Jó
Jeles
Szóbeli számonkérésnél Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni. Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni, és képes az összefüggések feltárására. Az anyagot részben önállóan, rávezető kérdések segítségével, az összefüggések megvilágításával ki tudja fejteni. Az anyagot önállóan fejti ki.
Írásbeli számonkérésnél 45 - 59 % 60 - 74 % 75 - 89 %
90 - 100 %
11.oldal
GÉPÍRÁS Célok és feladatok A tantárgy feladata, hogy kialakítsa a tanulókban azokat a kulcskompetenciákat, amelyek lehetővé teszik az egész életen át tartó tanulás jegyében a jártasságok, készségek és a személyes kompetenciák fejlesztését. A számítógépes gépírásoktatás célja a biztos billentyűkezelés, a helyes írástechnika elsajátítása. A betűk, írásjelek, számok helyének megtanulása, hogy írás közben ne kelljen keresgélni a kívánt karaktert. Ezzel a hatékony számítógépes adat- és szövegbevitel elősegítése. A vakírás következetes és permanens használatára szoktatás. A szövegfeldolgozás során az anyanyelvi kultúra ápolása, szókincsbővítés, a szak- és az idegen szavak értő és megfelelő helyen való használata. A nyelvhelyesség szabályainak érvényesítése az írott és beszélt nyelvben. A szövegtartalom révén az ismeretek bővítése, a múlt, a jelen, s a nagy egyéniségek megismerése. Munkavégzés közben a testi és lelki egészség megőrzése, a hatékony munkavégzés megláttatása. Összefoglalóan a tantárgy oktatásának célja, hogy a tanulók tájékozódni tudanak az irodai környezetben, el tudják látni a gazdálkodó szervezeteknél előforduló egyszerű ügyviteli munkákat. A tanulók képet kapnak az irodai munkáról és ez hozzájárul a pálya iránti érdeklődésük kialakulásához. A képzési cél elérése közben a tantárgy biztosítja: a számítógép, az ABC gépírásoktató, a WordJav írásminőséget javító, valamint dolgozatjavító szoftverek és a WORD szövegszerkesztő program megismerését, használatát a működtetéshez szükséges szinten a hatékony irodai munkavégzéshez szükséges gyors szövegbevitelt a másolás és a diktálásra írás készségének kialakulását az önálló formaalakítás elsajátítását az esztétikus dokumentumkészítés megalapozását az ügyirat- és levélforma megismerését, alkalmazását a műszaki irányelveknek megfelelően A tantárgy sajátos jellegének megfelelően pontosságra, megbízhatóságra, az írott anyag esztétikus elkészítésére nevel. Elősegíti a felelősségtudat, a szépérzék kialakulását. Fejleszti a tanulók általános és szakmai műveltségét. Fejlesztési követelmények A foglalkozások során fejlődjön a tanuló gyakorlati tevékenységhez szükséges képességei, így különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, a kreativitás, az önálló tapasztalatszerzés és ismeretalkalmazás képessége. A tanuló váljon képessé a számítógép billentyűzetének használatára, dokumentumok menyitására, mentésére, nyomtatására, betűtípusváltásra, választásra, keresésre, cserére. A tanuló tudjon ismeretlen, közepes nehézségű, nyomtatott szöveget percenkénti 110 leütéses sebességgel, a tízujjas vakírásnak megfelelően másolni. A nyelvhelyesség szabályainak érvényesítésével a számítógépes adatbevitel pontos, szakszerű végzése. Az írásbeli kommunikációs készség és kifejező képesség fejlődése. A leggyakrabban előforduló ügyiratok (nyugta, elismervény, meghatalmazás, kötelezvény, meghívó, igazolás) önálló elkészítése az érvényben levő szabványnak megfelelően. Hivatalos levelek formába gépelése folyamatos szövegből a műszaki irányelveknek megfelelően. Kérvény, önéletrajz tartalmi és formai sajátosságok szerinti esztétikus elkészítése. 12.oldal
Dokumentumok formázásában, esztétikus szerkesztésében rutinszerzés. A tanuló tudja használni a másológépet, a telefont, a telefaxot, az iratmegsemmisítőt a kezelési útmutató szerint rendeltetésszerűen. Tananyag évfolyamonként A) Az informatikai és nyelvi fejlesztő osztályok számára 0. évfolyam I. félév, kb. 18 hét heti 3, kb. 54 óra A tízujjas vakírás megalapozására a helyes írástechnika kialakítása Az írás előkészítése
(kb. 4 óra)
A számítógép, valamint a javítási funkciókat nem engedélyező oktatóprogram működési elve. A szövegbevitelt megelőző legfontosabb tudnivalók megismerése. A billentyűzet felépítése. Az ujjrend. A helyes test-, kar- és kéztartás kialakítása. Ujjtorna az ujjak mozgáskoordinációjának fejlesztésére. Az alapbillentyűk [asdf jklé], a szóközbillentyű és az ENTER használatának megtanítása betűkapcsolatok és szópéldák ütemes írásával. A billentyűzet elsajátítása
(kb. 40 óra)
Kötött ujjrendben a betűk megtanítása betűkapcsolatokkal, szó- és mondatgyakorlatokkal. A váltóbillentyűk helyes használatának megtanítása, begyakoroltatása tulajdonnevek, mondatok íratásával. Gyakori írásjelek (, . : ? !) megtanítása, begyakoroltatása. Célirányosan kialakított mondatokkal az írásjelhasználati szabályok megismerése. A számok helye az alfanumerikus billentyűzeten, az ujjrend tudatosítása. Szókincsfejlesztő nyelvi játékok a tanult betűkkel: szóalkotás, kiegészítés, bővítés, betűpótlás. Az írástechnika fejlesztése: a másolási készség megalapozása
(kb. 8 óra)
A vakírás fejlesztése: szavak, sorok, mondatok másolása sortartással, ütemes írással. Rövid ismeretterjesztő szövegek másolása. Ellenőrző szintfelmérés, értékelés
(kb. 2 óra)
Munkák tárolása számítógépen, javítása a program segítségével (folyamatos feladat) Mentés, mentett dokumentum keresése, megnyitása. Fájltörlés. A munkák javításának menete, gyakoroltatása. Követelmény: Nincs időtartamhoz kötött mennyiségi követelmény. A munkák minőségi értékelése szükséges az ötfokozatú osztályzatokkal. Hibahatár a leütésszámhoz viszonyított 6 ezrelék. A továbblépés feltétele a legalább elégséges osztályzat elérése. A jeles szinthez 2 ezrelék hibahatáron belüli teljesítmény szükséges [b) táblázat].
13.oldal
9. évfolyam heti 2, évi 74 óra A tízujjas vakírás megszilárdítása
(kb. 23 óra)
Mivel a tanuló a 0. évfolyamon a billentyűzetet megismerte, az írástechnikát elsajátította, frissíti, megerősíti a tanultakat. Egyéni ütemben, szintjének megfelelően haladhat az Információkezelés c. könyv alapján, az ABC oktató- és dolgozatjavító program segítségével. A betűk, tanult írásjelek vakírásának megszilárdítása. Az alfanumerikus billentyűzeten a számok, további jelek tanulása, írásuk begyakoroltatása. Számokat, írásjeleket tartalmazó szövegek írásával a szabályok gyakorlati alkalmazása. Az írástechnika fejlesztése: a másolási készség megalapozása
(kb. 18 óra)
Mondatok és összefüggő szövegek másolása sortartással, ütemes írással. Másolási feladatokkal a vakírás fejlesztése. Előgyakorlatok és teljesítménymérő másolási feladatok. Önellenőrzés. A minőségi munka igényének kialakítása. Egyszerű szövegformázások
(kb. 30 óra)
Áttérés a szövegszerkesztőben való írásra. Az írás közbeni hibajavítás megtanítása. A szövegszerkesztés alapfunkcióinak gyakorlása, megszilárdítása. Karakter- és bekezdésformázások végzése. Oldalbeállítás, margók, álló, illetve fekvő formátum, papírméret beállítása. Egyszerű ügyiratok (nyugta, elismervény, meghatalmazás, kötelezvény, meghívó, igazolás) megismerése, iratkészítés minta szerint és önállóan. Munkák tárolása számítógépen (folyamatos feladat) Mentés, mentett dokumentum keresése, megnyitása. Fájltörlés. A dolgozatjavítás menete, gyakorlása Dolgozatírás és értékelés
(kb. 3 óra)
Követelmény: Az íráskészség fejlesztése, a percenkénti min. 80 leütéses írássebesség elérése. A továbblépés feltétele az elégséges szintű másolás teljesítése. Hibahatár: - a javítási funkciót tiltó programmal a leütésszámhoz viszonyított 6 ezrelék, - a javítást engedélyező szoftverrel a leütésszámhoz viszonyított 4 ezrelék. A jeles (optimális) szinthez 2, illetve 1 ezrelék hibahatáron belüli teljesítmény szükséges [b) és a) táblázat].
2. oldal
10. évfolyam heti 2, évi 74 óra Az írássebesség fokozása, a hibátlan dokumentumkészítés elősegítése
(kb. 15 óra)
Az írásminőség javítására, a javítóbillentyűk aktiválására, az enterhasználat nélküli írás gyakorlására és dolgozatjavításra alkalmas WordJav szoftver megismerése, alkalmazása. A WORD szövegszerkesztő program felhasználói szintű megismerése, használata. Az ujjak ügyességét fejlesztő gyakorlatokkal az írás sebességének fokozása. A betűbillentyűk kezelésének megszilárdítása ujjtechnikai gyakorlatokkal, sebességfokozó szógyakorlással, mondatok írásával. A numerikus (szám-) billentyűzet tanulása. A decimális tabulátorral számoszlopok rendezése. A másolási készség, a vakírásos másolás megszilárdítása összefüggő szövegek másolásával. A formaalakítás fejlesztése, szövegszerkesztési gyakorlatok
(kb. 20 óra)
Nyomtatott (esetenként kézírásos) szövegek másolása önálló formaalakítással esztétikus kivitelben. Szövegírás az ENTER bekezdésenkénti leütésével – előkészület a szövegformázáshoz. Diktálásra írás – helyesírás-ellenőrzés. Egyszerű fogalmazási feladatok – az írásbeli kommunikációs készség fejlesztése céljából. A kiemelési módok alkalmazása minták alapján. A gépeléssel párhuzamosan kiemelések meghatározása, tartalmi szempontok alapján a bekezdések értelemszerű tagolása. Bekezdések igazítása. Szövegelrendezés. Tabulálás. Reprodukciós feladatok megoldásával az elméleti ismeretek szinten tartása, a gyakorlati alkalmazásban rutinszerzés. A korrektúrajelek alapján szerkesztési feladatok végrehajtása. Levelezési ismeretek (kb. 35 óra) Az adott időszakban érvényes műszaki irányelvek alkalmazása iratok gépelésénél. Hivatalos levelek formába gépelése folyamatosan írt szövegből. A céges levélpapír szerkesztése (élőfej, élőláb, kép/szimbólum beszúrása, formázása). A kérvény tartalmi és formai sajátosságainak érvényesítése gépeléskor. Önéletrajztípusok, önéletrajz készítése. Dolgozatírás és értékelés
(kb. 4 óra)
Követelmények: Ismeretlen, közepes nehézségű, nyomtatott szöveg másolása percenkénti 110 leütéses sebességgel, a tízujjas vakírásnak megfelelően. Szövegformázás reprodukciós feladatok megoldásával [c) táblázat]. Iratkészítési feladat az adott időszakban érvényes szabvány előírásainak megfelelően. A másolás és iratkészítés esetében a minimum az elégséges szint teljesítése, a leütésszámhoz viszonyított 4 ezrelék hibahatárral. A jeles (optimális) szinthez 1 ezrelék hibahatár a megengedett [a) táblázat].
2. oldal
B) A normál szakközépiskolai osztályok számára 9. évfolyam heti 2, évi 74 óra A tízujjas vakírás megalapozására a helyes írástechnika kialakítása Az írás előkészítése:
(kb. 4 óra)
A számítógép, valamint az ABC gépírásoktató és dolgozatjavító program működési elve. A szövegbevitelt megelőző legfontosabb tudnivalók megismerése. A billentyűzet felépítése. Az ujjrend. A helyes test-, kar- és kéztartás kialakítása. Ujjtorna az ujjak mozgáskoordinációjának fejlesztésére. Az alapbillentyűk [asdf jklé], a szóközbillentyű és az ENTER használatának megtanítása. A billentyűzet elsajátítása:
(kb. 52 óra)
Kötött ujjrendben a betűk megtanítása, betűkapcsolatokkal, szó- és mondatgyakorlatokkal. A váltóbillentyűk helyes használatának megtanítása, begyakoroltatása tulajdonnevek, mondatok íratásával. Gyakori írásjelek (, . : ? !) megtanítása, begyakoroltatása. Célirányosan kialakított mondatokkal az írásjelhasználati szabályok alkalmazása. Az írástechnika fejlesztése: a másolási készség megalapozása
(kb. 15 óra)
Szavak, sorok, mondatok és összefüggő szövegek másolása sortartással, ütemes írással. Másolási feladatokkal a vakírás fejlesztése. Munkák tárolása a számítógépes programban A napi munkák és eredmények betöltése. Ellenőrzés, értékelés (folyamatos feladat). Dolgozatírás, értékelés
(kb. 3 óra)
Követelmény: Az íráskészség megalapozása, a percenkénti min. 80 leütéses írássebesség elérése. A minimum, az elégséges szintű másolás teljesítése, a leütésszámhoz viszonyított 0,60%-os hibahatárral; a jeles (optimális) szinthez 0,20%-os hibahatáron belüli teljesítmény szükséges [b) táblázat]. 10. évfolyam heti 2, évi 74 óra Az írássebesség fokozása, a hibátlan dokumentumkészítés elősegítése (kb. 24 óra) Az írásminőség javítására, a javítóbillentyűk aktiválására, az enterhasználat nélküli írás gyakorlására és dolgozatjavításra alkalmas WordJav szoftver megismerése, alkalmazása. Áttérés a WORD szövegszerkesztő program használatára. A gépelési hibák javításának módja.
3. oldal
Az ujjak ügyességét fejlesztő gyakorlatokkal az írás sebességének fokozása. A betűbillentyűk kezelésének megszilárdítása ujjtechnikai gyakorlatokkal, sebességfokozó szógyakorlással, mondatok írásával. Számok, írásjelek megtanítása, begyakoroltatása. Számokat, írásjeleket tartalmazó mondatok, szövegek írásával az írásjelhasználati szabályok alkalmazása. A vakírásos másolás megszilárdítása összefüggő szövegek másolásával. A formaalakítás fejlesztése. Levelezési ismeretek (kb. 45 óra) Nyomtatott szövegek másolása sortartással, valamint önálló formaalakítással esztétikus kivitelben. Szövegírás az ENTER billentyű bekezdésenkénti leütésével. Diktálásra írás. A kiemelési módok alkalmazása minták alapján. A gépeléssel párhuzamosan kiemelések meghatározása. A tartalom alapján a szöveg bekezdésekre tagolása. Bekezdések igazítása. Oldalbeállítás, margók, álló, illetve fekvő formátum, papírméret beállítása. Tabulátorok használata, szövegrendezés tabulátorokkal. Az adott időszakban érvényes műszaki irányelvek alkalmazása ügyiratok (nyugta, elismervény, meghatalmazás, kötelezvény, meghívó, igazolás), valamint hivatalos levelek gépelésénél. Iratkészítés folyamatos szövegből. A kérvény tartalmi és formai sajátosságainak érvényesítése gépeléskor. Önéletrajztípusok, önéletrajz készítése. Dolgozatírás és értékelés
(kb. 5 óra)
Követelmények: Ismeretlen, közepes nehézségű, nyomtatott szöveg másolása percenkénti 110 leütéses sebességgel, a tízujjas vakírásnak megfelelően. Iratkészítési feladat az adott időszakban érvényes szabvány előírásainak megfelelően. A minimum mindkét esetben az elégséges szint teljesítése, a leütésszámhoz viszonyított 0,40%-os hibahatárral. A jeles (optimális) szinthez a 0,10%-os hibahatár a megengedett [a) táblázat]. Taneszközök és felszerelések Szoftverek: ABC gépírásoktató és dolgozatjavító program WordJav haladók írássebességét és -minőségét javító program WORD szövegszerkesztő program Tankönyvek: A 0. évfolyamnak a belső használatra készült jegyzet. Az Információkezelés I. 9—10. osztálya számára c. tankönyv. Az iskola könyvtárából kölcsönözhetők még: Gépírás kezdők részére (a belső használatra készült összeállítás) Betűtanulástól a hivatalos levelekig (KGD 1201) Gépírás I. (Alternatív Közgazdasági Gimnázium tankönyve) SzöveggyűjteményI. (Alternatív Közgazdasági Gimnázium kiadványa) Gépírás II. (58286/II.) Gépírás III. (58286/III.) Gépírás IV. (58286/IV.)
4.oldal
A gépírás tantárgy oktatása max. 18 főre berendezett gyakorlati oktatóteremben történjék. Berendezési tárgyak/eszközök: számítógép (102 gombos billentyűzettel, a mindenkori szabványnak megfelelő egységes billentyűelrendezéssel) optimális magasságú számítógépasztal állítható magasságú, deréktámlás szék férőhelyenként irattámla falitábla billentyűzettábla magnetofon Tanítási módszerek Már a billentyűzet elsajátításakor a frontális osztálymunka (hangos betűzés) mellett a tanulók egyéni ütemüknek megfelelően fejleszthetik az írássebességet. Differenciált feladatokkal felzárkóztatunk. A tehetséges tanulóknak biztosítjuk a gyors előrehaladást, szorgalmazzuk a versenyeken való megmérettetésüket. Reprodukciós feladatokkal támogatjuk az előrehozott szakmai vizsgák gyakorlati részének sikeres letételét. Az értékelés módja A tanuló napi munkájának értékelése folyamatos és változatos módon történik (a frontális osztálymunkát lehet szóban, az egyéni munkákat mindig írásban ellenőrizzük). Az írásbeli munkákat minden óra után ellenőrizzük, értékeljük. Mivel az oktató- és az írásminőséget korrigáló program javítja a munkákat, így a tanuló folyamatosan visszajelzést kap részeredményeiről. A tanórák végén megtekintheti a megírt leckék összesített eredményét. A programok lehetőséget biztosítanak a tanulónak arra, hogy korábban megírt munkáit ismételten leírja, eredményén javítson. A javítóbillentyűk használatát a WordJav program feljegyzi, az értékelésben megjeleníti, ezzel az állandóan javítgató tanulót vissza lehet téríteni az optimális írássebességhez. Több részfeladatból álló dolgozatban a részfeladatokat külön kell osztályozni, a végső osztályzat a részfeladatok számtani átlaga. Ha egy részfeladat elégtelen, a végső osztályzat legfeljebb elégséges. Szintfelmérő írásbeli dolgozatok: A) Az informatikai és nyelvi fejlesztő osztályoknál 0. évfolyam: 1. felmérő: szavakból, mondatokból összeállított szöveg 10 perces másolása sortartással, mennyiségi előírás nélkül
9. évfolyam: 1. dolgozat: kifejezéseket, mondatokat tartalmazó szöveg 10 perces másolása sortartással 2. dolgozat: könnyű betűfogásokat tartalmazó ismeretterjesztő, rövid összefüggő szöveg másolása 10 percen át, sortartással 3. dolgozat: összefüggő, közepes nehézségű, ismeretlen szöveg 10 perces másolása sortartással A dolgozatok mennyisége: min. 500, 700, 800 leütés
5.oldal
10. évfolyam: 1. dolgozat: a) 10 perces másolás közepes nehézségű, ismeretlen szövegből b) egyszerű ügyirat formába öntése folyamatosan írt szövegből 2. dolgozat: a) 10 perces másolás (mint az 1. dolgozat) b) reprodukciós szövegformázási feladat 3. dolgozat: a) 10 perces másolás (mint az 1. dolgozat) b) levél formába öntése folyamatosan írt szövegből A dolgozatok mennyisége: min. 850, 1000, 1100 leütés B) A normál szakközépiskolai osztályoknál 9. évfolyam: 1. dolgozat: különböző szavakból álló sorok másolása 5-5 percen át, sortartással 2. dolgozat: a tanult betűkből összeállított szavak másolása 10 percen át, sortartással 3. dolgozat: összefüggő, közepes nehézségű, ismeretlen szöveg másolása 10 percen át, sortartással A dolgozatok mennyisége: min. 500, 700, 800 leütés 10. évfolyam: 1. dolgozat: 10 perces másolás közepes nehézségű, ismeretlen szövegből 2. dolgozat: a) 10 perces másolás (mint az 1. dolgozat) b) egyszerű ügyirat formába öntése folyamatosan írt szövegből 3. dolgozat: a) 10 perces másolás (mint az 1. dolgozat) b) levél formába öntése folyamatosan írt szövegből A dolgozatok mennyisége: min. 850, 1000, 1100 leütés A dolgozatok értékelése A leírt mennyiséghez viszonyított százalékos hibahatár alapján kell megállapítani a másolás osztályzatát (lásd táblázatok). A kihagyott leütések levonása, a felesleges leütések hozzáadása után 4-ig lefelé, 5-től fölfelé kerekítjük a leírt leütésszámot (ennek tizedrésze a gépírás foka). A hibákat a hibás szó aláhúzásával, a sorugrást hiányjellel vagy zárójellel kell jelölni. a) A javítást engedélyező írásmódban készült munkák százalékos hibatáblázata: Érdemjegy Hiba jeles 0,00-0,10% hiba jó 0,11-0,20% hiba közepes 0,21-0,30% hiba elégséges 0,31-0,40% hiba elégtelen 0,41% hibától b) A javítási funkciók nélküli írásmódban készült munkák százalékos hibatáblázata: Érdemjegy jeles jó közepes elégséges elégtelen
Hiba 0,00-0,20% hiba 0,21-0,40% hiba 0,41-0,50% hiba 0,51-0,60% hiba 0,61% hibától
6.oldal
c) A szövegszerkesztési feladatok értékelése A tanulói teljesítményt százalékban kell megállapítani, majd osztályzatra átváltani az alábbiak szerint: Érdemjegy Teljesítmény jeles 89-100% jó 76-88% közepes 63-75% elégséges 50-62% elégtelen 0-49% Hibakategóriák: a) Két hibának számít: 1. a sorugrás (a hiány levonásával, illetve a többlet beszámításával, a feleslegesen leírt szövegrészt is javítani kell) b) Egy hibának számít a számítógéppel történő íráskor: 1. az elütés (más billentyű leütése) 2. a betűcsere 3. a betűkihagyás 4. a felesleges betű 5. a hiányzó köz (írásjelek után is) 6. a felesleges köz (szó belsejében) 7. a két leütésnél nagyobb szóköz 8. a szabálytalan sorvégződés 9. a váltózár helytelen használatából eredő, esetleg több szóra terjedő hiba 10. a kéz hibás tartásából eredő, esetleg több szóra terjedő hiba 11. a szakaszkezdési hiba 12. a kihagyott szó (a dolgozat befejezetlensége esetén is) 13. a felesleges szó 14. a megváltoztatott szó 15. a szórendcsere 16. a helyesírási hiba (a hosszú í-ú-ű hiánya is) 17. az írásjelhiba 18. a számítógép helytelen használatából eredő hiba Az ügyirat és a hivatalos levél értékelése Az iratok javításakor a másolás javítására vonatkozó hibakategóriákat és osztályzási előírásokat kell értelemszerűen alkalmazni. További hibakategóriák a következők: a) Két hibának számít: 1. a súlyos formahiba (a gépelt levél adott időszakban érvényes szabályaitól való jelentős eltérés) - a feladó és a címzett felcserélése - ha 3 vagy ennél több helyen helytelen a térköz - adatok sorrendjének felcserélése - a levélszöveg bekezdések nélküli írása 2. az értelemzavaró bekezdési hiba
7.oldal
b) Egy hibának számít: 1. a nem értelemzavaró bekezdési hiba 2. kiemelési mód használatának hiánya (kulcsszavak) 3. a nem súlyos formahiba 4. a beállítások mellőzése, tévesztése (margók, elválasztás, igazítás, betűtípus, betűméret, iratkezelési adatok elhelyezése) 5. ismétlődő formahiba (aláhúzás, térköz) 6. ismétlődő helyesírási hiba 1. a javítási funkciókat engedélyező programokhoz leütés 500-660 670-740 750-990 1000-1240 1250-1330 1340-1490 1500-1660 1670-1740 1750-1990 2000-2250 2260-2330 2340-2490 2500-2660 2670-2740
jeles 0,10 % 0 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2
jó 0,20% 1 1 1 2 2 2 2-3 2-3 2-3 3-4 3-4 3-4 3-5 3-5
közepes 0,30% 2 2 3 3 3-4 4 4-5 4-5 5-6 5-6 5-7 6-7 6-8
elégséges 0,40% 2 3 4 4-5 5 5-6 6 6-7 7-8 7-9 8-9 8-10 9-10
elégtelen 0,41%-tól 3 3 4 5 6 6 7 7 8 9 10 10 11 11
8.oldal
2. a hibajavítást nem engedélyező programokhoz leütés 350-390 400-490 500-590 600-660 670-740 750-790 800-820 830-990 1000-1160 1170-1190 1200-1240 1250-1320 1330-1390 1400-1490 1500-1590 1600-1660 1670-1740 1750-1790 1800-1820 1830-1990 2000-2160 2170-2190
jeles 0,20% 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4
jó 0.40% 1 1 2 2 2 2-3 2-3 2-3 3-4 3-4 3-4 3-5 3-5 3-5 4-6 4-6 4-6 4-7 4-7 4-7 5-8 5-8
közepes 0,50% 2 3 3 4 4 5 5 5-6 6 6 6-7 7 7-8 7-8 8 8-9 8-9 9-10 9-10
elégséges 0,60% 2 3 4 4 5 6 6-7 7 7 7-8 8 8-9 9 9-10 9-10 10 10-11 11-12 11-13
elégtelen 0,61%-tól 3 3 4 4 5 5 5 6 7 8 8 8 9 9 10 10 11 11 11 12 13 14
9.oldal
Szakmacsoportos alapozó ismeretek tantervei A közgazdasági, a kereskedelem-marketing, az informatikai és az ügyviteli szakmacsoport közös tantervei Közgazdasági alapismeretek (elméleti gazdaságtan) 11. évfolyam
Közgazdaságtan I. Mikroökonómia
Tantárgyi cél A mikroökonómia tantárgy tanításának célja, hogy: -
bővítse, rendszerezze és mélyítse el a gazdasági környezetünk tantárgy keretében tanultakat; fejlessze, alapozza meg a szakmai műveltséget; kialakítsa a tanulókban a közgazdasági kérdések iránti érdeklődést, a közgazdasági szemléletmódot; közvetítse a közgazdasági ismereteket, és segítse azok megértését; ismertesse meg a tanulókat a gazdasági szereplők döntéseit befolyásoló szempontokkal, döntési mechanizmusaival; tegye fogékonnyá a tanulókat a gazdasági kérdések iránt; fejlessze a tanulók kulturált vitakészségét; segítse a pályaválasztási döntést; készítse elő a szakirányú felsőfokú továbbtanulást, illetve alapozza meg az érettségi utáni szakképzést.
Fejlesztési követelmények A Közgazdaságtan I. Mikroökonómia tantárgy tanulása során a tanulók ismerjék meg a közgazdaságtan elemzési módszereit, a piacgazdaság működését, a mikrogazdaság szereplőit és a döntéseikben érvényesülő tényezőket. A tantárgy tanulása során fejlődjenek a tanulóknak a szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, így különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az ismeretek alkalmazási képessége. Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. Teremtsen feladathelyzeteket a tanulók képességei, szakmai tehetsége kibontakoztatására, keltse fel az érdeklődést a szakmai tevékenységek mélyebb elméleti alapjai iránt. Biztosítson lehetőséget a tanulási és szakmai motiváció fejlesztéséhez, megerősítéséhez. Neveljen a szakmai tevékenységekkel kapcsolatban tudatos, felelősségteljes magatartásra, alakítsa ki a tanulókban a pontos és minőségi munkavégzés igényét, a környezettel szembeni felelősségérzetet. A szakmai tanulmányi tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a szakmához, a választott munkához, életpályához való kötődés.
10.oldal
A tanulók tiszteljék a természet értékeit, ismerjék fel és utasítsák el a környezetszennyező, természetkárosító tevékenységeket, az ilyen magatartást. Legyenek képesek alapképletek segítségével alapadatokból egyszerű feladatok megoldására, függvények ábrázolására, rövid és hosszú távú elemzésekre. Tananyag – közép szint – 111 óra A tananyagtartalmak között dőlt betűvel szerepelnek azok a tartalmak, amelyekkel a tanulók a Gazdasági környezetünk tantárgy keretében már találkoztak. Témakörök Tartalmak A közgazdaságtan tárgya, fő részei, alapkérdései, módszerei, eszközei és A mikroökonómia alapösszefüggései alapjai A keresleti függvény, kínálati függvény, Marshall – kereszt, piaci egyensúly és egyensúlytalanság A termelési tényezők, a piac fogalma, tényezői, a piaci szereplők, munkamegosztás, a kereslet, kínálat és a piac kapcsolata A fogyasztói döntés tényezői, környezeti szempontok A fogyasztási A fogyasztó döntése a hasznosság és a külső korlátok alapján magatartás és A fogyasztó optimális választása és a kereslet kereslet A piaci kereslet A kereslet rugalmassága A fogyasztó és a háztartás, szükségletek, javak, az ár, a jövedelem A vállalat mikro- és makrokörnyezete, célrendszere, piaci kapcsolatai, A vállalat termelői formái magatartása és a A termelés technikai – gazdasági összefüggései kínálat A termelési költségei, a rövidtávú költségfüggvények A piac formái és a kínálat A piacszabályozás Vállalkozás – vállalat, vállalkozási formák, az üzleti és a nonprofit szervezetek elhatárolása, ráfordítás, költség, kiadás, árbevétel, fedezeti összeg, eredmény, profit A tényezőpiac jellemzése A termelési Az erőforrások kereslete és kínálata tényezők piaca A munkapiac A tőkepiac A természeti tényezők piaca A vállalkozó, mint termelési tényező Megtakarítás, kamat, hitel, munkaviszony, munkaszerződés Nemzetközi munkamegosztás okai, lehetőségei Vállalatok a Abszolút és komparatív előnyök a külkereskedelemben nemzetközi piacon A vállalatok külpiacra lépésének fokozatai A vállalatok külpiaci stratégiái A piaci hatékonyság Az externáliák fogalma, fajtái Közjavak, magánjavak, természeti – környezeti javak és vegyes javak és a piaci Az állami beavatkozás formái és eredményei, a vegyes gazdaság elégtelenségek
11.oldal
A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) -
Ismerje a közgazdaságtan alapfogalmait, elemzési módszereit, értse a modellalkotás szerepét. Ismerje a mikroökonómia három kulcskategóriáját, a piac elemeit, együttesen ábrázolja a keresletet és kínálatot, értelmezze az egyensúlytalanság eseteit. Ismerje a fogyasztói döntés tényezőit. Tudja ábrázolni a hasznossági függvényeket. Ismerje, jellemezze és ábrázolja a közömbösségi térképet és költségvetési egyenest, a kereslet rugalmasságát befolyásoló tényezőket. Ismerje a vállalat fogalmát, célját, környezetét. Ismerje az idő szerepét a gazdaságban, a termelés technikai – gazdasági összefüggéseit. Tudja ábrázolni a rövidtávú költségfüggvényeket. Alapadatokból számítsa ki a különféle profitokat. Tudja jellemezni és csoportosítani a különféle piaci formákat. Ismerje a vállalat alkalmazkodási lehetőségeit a piachoz. Ismerje a termelési tényezőket és az optimális tényezőfelhasználás lehetőségét. Ismerje a nemzetközi munkamegosztás okait és lehetőségeit, a külpiacra lépés fokozatait. Ismerje az állami beavatkozás szerepét és szükségességét a modern gazdaságban. Legyen képes szakmai szövegek megértésére, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára.
Az optimális szint meghatározása -
-
A tanuló mutassa be a közgazdaságtan alapkategóriáit, elemzési módszereit, a piac működési mechanizmusát, a kereslet-kínálat törvényét, a hasznosság szerepét a fogyasztói döntésekben. Alkalmazza a Marshall-keresztet, mint elemzési eszközt. Ábrázolja a keresleti, valamint a hasznossági függvényeket, közömbösségi térképet és a költségvetési egyenest. Legyen képes bemutatni a vállalatot, környezetét, a vállalkozási formákat. Értelmezze a teljes-, átlag- és határtermék függvények közötti összefüggést. Ábrázolja a rövidtávú költségfüggvényeket, ismerje a költség- és profitkategóriákat Jellemezze a különböző piacformákat. Ismerje az üzemszüneti és fedezeti pont lényegét, a profitmaximum elérésének feltételeit tökéletes verseny, illetve monopólium esetén. Ismerje a tényezőpiac sajátosságait, a származékos kereslet lényegét, a határtermékbevétel és a tényező határköltség fogalmát, szerepét az optimális tényezőfelhasználásban. Tudjon jelen- és jövőértéket számolni. Elemezze egy termelési tényező keresletét és kínálatát rövid és hosszú távon. Ismerje a nemzetközi munkamegosztás okait, lehetőségeit, a külpiacra lépés fokozatait, a vállalatok külpiaci stratégiáit Ismertesse a külső gazdasági hatások szerepét, az állami beavatkozás szükségességét, az externáliák fogalmát, fajtáit, internalizálásának szükségességét és lehetséges módjait. Tegyen különbséget magán- és közjavak között. Képletek segítségével alapadatokból legyen képes feladatokat megoldani.
12.oldal
-
Legyen képes szakmai szövegek megértésére, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára, a mindennapi tapasztalat és a tanult ismeretek összekapcsolására.
Tananyag – emelt szint – 185 óra A tananyagtartalmak között dőlt betűvel szerepelnek azok a tartalmak, amelyekkel a tanulók a Gazdasági környezetünk tantárgy keretében már találkoztak. Témakörök A mikroökonómia alapjai
A fogyasztási magatartás és kereslet
A vállalat termelői magatartása és a kínálat
A termelési tényezők piaca
Vállalatok a nemzetközi piacon
Tartalmak Közgazdaságtan rövid története A közgazdaságtan tárgya, fő részei, alapkérdései, módszerei, eszközei és alapösszefüggései A keresleti függvény, kínálati függvény, piaci egyensúly és egyensúlytalanság, piaci mechanizmusok működése, egyensúly kialakulása A termelési tényezők, a piac fogalma, a piaci szereplők, munkamegosztás, a kereslet, kínálat és a piac kapcsolata A fogyasztói döntés tényezői, környezeti szempontok A fogyasztó döntése a hasznosság és a külső korlátok alapján, közömbösségi térkép, költségvetési egyenes ábrázolása A fogyasztó optimális választása, egyéni keresleti függvény levezetése A piaci kereslet, az ár- ill. a jövedelemváltozás hatása a fogyasztási keresletre A kereslet rugalmassága A fogyasztó és a háztartás, szükségletek, javak, az ár, a jövedelem A vállalat környezete, célrendszere, piaci kapcsolatai, formái A termelés technikai – gazdasági összefüggései Közgazdasági időtávok, termelési függvény A termelés költségei, a rövidtávú költségfüggvények A piac formái és a kínálat A tökéletes verseny és a monopólium összehasonlítása A piacszabályozás Vállalkozás – vállalat, vállalkozási formák, az üzleti és a nonprofit szervezetek elhatárolása, ráfordítás, költség, kiadás, árbevétel, fedezeti összeg, eredmény, profit A tényezőpiac jellemzése Az erőforrások kereslete és kínálata Optimális tényezőfelhasználás A munkapiac A tőkepiac (jelenérték, jövőérték) A természeti tényezők piaca A vállalkozó, mint termelési tényező Jövedelmek funkcionális elosztása Megtakarítás, kamat, hitel, munkaviszony, munkaszerződés Nemzetközi munkamegosztás okai, lehetőségei Abszolút és komparatív előnyök a külkereskedelemben
13.oldal
A vállalatok külpiacra lépésének fokozatai A vállalatok külpiaci stratégiái A piaci hatékonyság Az externáliák fogalma, fajtái Közjavak, magánjavak, természeti – környezeti javak és vegyes javak és a piaci Az állami beavatkozás formái és eredményei, a vegyes gazdaság elégtelenségek A környezetszennyezés mint globális probléma A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) -
-
Legyen képes ismertetni a közgazdaságtan rövid történetét. Ismerje a közgazdaságtan alapfogalmait, elemzési módszereit, értse a modellalkotás szerepét. Ismerje a mikroökonómia három kulcskategóriáját, a piac elemeit, együttesen ábrázolja a keresletet és kínálatot, értelmezze az egyensúlytalanság eseteit, legyen képes bemutatni a piaci egyensúly kialakulásának mechanizmusát. Ismerje a fogyasztói döntés tényezőit. Tudja ábrázolni a hasznossági függvényeket. Ismerje, jellemezze és ábrázolja a közömbösségi térképet és költségvetési egyenest, a kereslet rugalmasságát befolyásoló tényezőket. Ismerje Gossen első és második törvényét. Ismerje a vállalat fogalmát, célját, környezetét. Értelmezze a gazdasági hatékonyság fogalmát. Ismerje az idő szerepét a gazdaságban, a termelés technikai – gazdasági összefüggéseit. Tudja ábrázolni a rövidtávú költségfüggvényeket és a termelési függvényt, ismeri az ezek közötti összefüggést. Képes definiálni az alternatív költség fogalmát. Alapadatokból számítsa ki a különféle profitokat. Tudja jellemezni és csoportosítani a különféle piaci formákat. Ismerje a vállalat alkalmazkodási lehetőségeit a piachoz különböző piacformák esetén, összehasonlítja a monopóliumot és a tökéletesen versenyző iparágat. Ismerje a termelési tényezőket és az optimális tényezőfelhasználás lehetőségét. Ismeri a jövedelmek funkcionális elosztásának elvét. Ismerje a nemzetközi munkamegosztás okait, lehetőségeit, a külpiacra lépés fokozatait, a vállalatok külpiaci stratégiáit. Ismerje az állami beavatkozás szerepét és szükségességét a modern gazdaságban. Legyen képes szakmai szövegek megértésére, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára.
Az optimális szint meghatározása -
Legyen képes ismertetni a közgazdaságtan rövid történetét. A tanuló mutassa be a közgazdaságtan alapkategóriáit, elemzési módszereit, a piac működési mechanizmusát, a kereslet-kínálat törvényét. Alkalmazza a Marshall-keresztet, mint elemzési eszközt. Ábrázolja a keresleti, valamint a hasznossági függvényeket, közömbösségi térképet, költségvetési egyenest, legyen képes az optimális választás meghatározására, alkalmazza
14.oldal
-
-
Gossen törvényeit, ismerje fel a helyettesítési ráta és a határhaszon csökkenése közti összefüggést. Vázolja fel, hogyan lehet eljutni az optimális fogyasztói döntésből az egyéni keresleti függvény levezetéséhez. Vezesse le a piaci keresleti függvényt. Értelmezze a teljes-, átlag- és határtermék függvények közötti összefüggést, tudja ábrázolni a rövidtávú költségfüggvényeket. Tudja jellemezni a piacformákat, ismertetni a profitmaximum elérésének feltételeit tökéletes verseny illetve monopólium esetén, képes összehasonlításukra a fogyasztói többlet és a holtteher-veszteség alapján. Képes bemutatni, és helyesen használni az üzemszüneti pont és a fedezeti pont fogalmát. Ismerje a tényezőpiac sajátosságait, a származékos kereslet lényegét, a határtermékbevétel és a tényező határköltség fogalmát, szerepét az optimális tényezőfelhasználásban. Képes bemutatni az összes termelési tényező piacát, ismeri a jövedelmek funkcionális elosztásának elvét. Tudjon jelen- és jövőértéket számolni. Ismerje a nemzetközi munkamegosztás okait, lehetőségeit, a külpiacra lépés fokozatait, a vállalatok külpiaci stratégiáit Ismertesse a külső gazdasági hatások szerepét, az állami beavatkozás szükségességét, az externáliák fogalmát, fajtáit, internalizálásának szükségességét és lehetséges módjait. Tegyen különbséget magán- és közjavak között. Képletek segítségével legyen képes összetettebb feladatokat is megoldani. Legyen képes szakmai szövegek megértésére, az információk szétválogatására, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára, a mindennapi tapasztalat és a tanult ismeretek összekapcsolására, önálló állásfoglalásra, a konkrét példákból általános következtetések levonására. Tankönyv: Kopányi – Petró – Vági: Közgazdaságtan I. Mikroökonómia Berde – Kopányi – Vági: Mikorökonómiai példatár és feladatgyűjtemény Nemzeti Tankönyvkiadó Szükséges tanulói felszerelés: óravázlat füzet, zsebszámológép, vonalzó
12. évfolyam
Közgazdaságtan II. Makroökonómia
Tantárgyi cél A makroökonómia tantárgy tanításának célja, hogy: -
megismertesse a tanulókkal a makrogazdasági folyamatok lényegét; rámutasson a makrogazdaság problémáira; ismertesse az állam lehetséges szerepét a gazdaságban; bemutassa a nemzetközi kapcsolatok lényegét, jelentőségét; fogékonnyá tegye a tanulókat a gazdasági kérdések iránt; fejlessze a tanulók kulturált vitakészségét; segítse a pályaválasztási döntést;
15.oldal
-
előkészítse a szakirányú felsőfokú továbbtanulást, illetve alapozza meg az érettségi utáni szakképzést.
Fejlesztési követelmények A Közgazdaságtan II. Makroökonómia tantárgy tanulása során a tanulók ismerjék meg a piacgazdaság működését, a makrogazdaság szereplőit és a döntéseikben érvényesülő tényezőket, a makrogazdasági folyamatok lényegét, a makrogazdaság problémáit, az állam lehetséges szerepét a folyamatok befolyásolásában, a nemzetközi kapcsolatok jelentőségét, az egyensúly megteremtésének problémáit. Ismerjék meg a közgazdaságtan elemzési módszereit, értsék meg a mikro- és makroszemlélet közötti különbségeket. Váljanak képessé a nemzetgazdasági problémák felismerésére és elemzésére. A tantárgy tanulása során fejlődjenek a tanulóknak a szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, így különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az ismeretek alkalmazási képessége. Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. A szakmai tanulmányi tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a tanulóknak a szakmához, a választott munkához, életpályához való kötődése. Tananyag – közép szint – 96 óra A tananyagtartalmak között dőlt betűvel szerepelnek azok a tartalmak, amelyekkel a tanulók a Gazdasági környezetünk tantárgy keretében már találkoztak. Témakörök A makrogazdaság alapösszefüggései
A makrogazdasági egyensúly
Az állam gazdaságpolitikája
A külgazdasági kapcsolatok és nemzetgazdasági
Tartalmak A makroökonómia alapfogalmai, a gazdasági szférák és a makropiacok A mikro és makro megközelítés különbsége A jövedelmek áramlása a szektorok között A nemzetgazdasági teljesítmény mérése: az SNA – rendszer Az árupiaci kereslet és kínálat A pénzpiac: pénzkereslet, pénzkínálat, a jegybank szabályozó szerepe, a mai magyar bankrendszer A makroegyensúly és a részpiaci egyensúlytalanság Az egyensúly felbomlása a különböző piacokon: munkanélküliség, infláció Az árucsere és a pénz. A pénz kialakulása, funkciói, készpénz, bankszámlapénz, pénzhelyettesítők A modern állam szerepe A költségvetési politika A monetáris politika, a pénzkínálat szabályozása Gazdaságpolitikai programok Az állam szerepe a piacgazdaság jogi feltételeinek megteremtésében. A költségvetés szerepe, felépítése. Az adók és támogatások szerepe az állam gazdálkodásában A nemzetközi munkamegosztás Külkereskedelem, globalizáció Vállalatok a nemzetközi piacokon
16.oldal
összefüggésük
Nemzetközi fizetési mérleg A nemzetközi pénzügyi és hitelrendszer: EMU, IMF, IBRD A nemzetközi gazdasági szervezetek: EU, EFTA, CEFTA, OECD, GATT/WTO Külkereskedelem – export, import, külkereskedelmi mérleg, valuta, deviza
A minimális szint meghatározása -
Ismerje a mikorökonómiai és makroökonómiai szemlélet közti alapvető különbséget. Ismerje a makrogazdaság szereplőit, a köztük lévő jövedelemáramlásokat és az SNArendszer mutatóit. Ismerje az árupiacokat, az árukereslet tényezőit és ábrázolja azt. Tudja megfogalmazni a pénzkínálatot és ismerje a pénz kialakulásának folyamatát, a pénz funkcióit, bankok szerepét és jellemezze a bankrendszert. Tudja megfogalmazni a pénzkeresletet, a pénztartási motívumot és jellemezze a pénzpiac egyensúlyát. Tudja ábrázolni a makroökonómiai kínálatot, jellemezni a munkaerőpiacot, bemutatni a makrogazdaság egyensúlyát. Ismerje a munkanélküliség fogalmát, fajtáit és befolyásoló tényezőit, jellemezze a munkapiaci helyzetet. Ismerje az infláció fogalmát, fajtáit, meghatározza okait. Ismerje az állam feladatait, az állami beavatkozás eszközeit. Ismerje a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat, a külpiacra lépés legegyszerűbb formáit, termékek versenyét a nemzetközi piacon, a nemzetközi fizetési mérleg felépítését. Ismerje a gazdaságpolitikai programokat. Az optimális szint meghatározása
-
-
-
-
A tanuló mutassa be a mikro- és makroszemlélet közötti különbséget, a makrogazdaság szereplőit és piacait, a jövedelemáramlás formáit és kategóriáit, a kibocsátás nemzetközi mutatóit. Ismertesse az árupiaci kereslet tényezőit, a fogyasztási és megtakarítási függvényt, a beruházások szerepét, a modern pénzrendszert, a kétszintű bankrendszer működését, a pénzteremtés mechanizmusát, a pénzkereslet tényezőit, a pénzpiac hatását a kamatláb alakulására, valamint az árupiaci kínálat tényezőit, a munkapiac szerepét a kínálat alakulásában. Mutassa be a nemzetgazdasági problémákat (növekedés, munkanélküliség, infláció) és okait. Határozza meg az állam feladatait, a fiskális és monetáris politika eszközrendszerét, hatását, jellemezze a gazdaságpolitika fő irányait. Ismertesse a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat (munkamegosztás, komparatív előnyök, valutapiaci fogalmak), az export és import hatását az egyensúlyi jövedelemre, a külkereskedelmi és fizetési mérleg fogalmát, szerkezetét, a legfontosabb nemzetközi szervezeteket (EU, IMF, WTO …). Legyen képes különböző nézőpontú értékelések összevetése alapján önálló állásfoglalás kialakítására.
17.oldal
Tananyag – emelt szint – 160 óra A tananyagtartalmak között dőlt betűvel szerepelnek azok a tartalmak, amelyekkel a tanulók a Gazdasági környezetünk tantárgy keretében már találkoztak. Témakörök A makrogazdaság alapösszefüggései
A makrogazdasági egyensúly
Az állam gazdaságpolitikája
A külgazdasági kapcsolatok és nemzetgazdasági összefüggésük
Tartalmak A makroökonómia alapfogalmai, a gazdasági szférák és a makropiacok A mikro és makro megközelítés különbsége A jövedelmek áramlása a szektorok között A nemzetgazdasági teljesítmény mérése: az SNA – rendszer, nominál és reálkibocsátás értelmezése Az árupiaci kereslet és kínálat (fogyasztási, megtakarítási függvények, beruházás szerepe) A pénzpiac: pénzkereslet, pénzkínálat, a jegybank szabályozó szerepe, a mai magyar bankrendszer Munkakereslet, munkakínálat, munkapiaci egyensúly Összkeresleti, összkínálati függvény A makroegyensúly és a részpiaci egyensúlytalanság Az egyensúly felbomlása a különböző piacokon: munkanélküliség, infláció Növekedés és egyensúly Az árucsere és a pénz. A pénz kialakulása, funkciói, készpénz, bankszámlapénz, pénzhelyettesítők A modern állam szerepe A költségvetési politika A monetáris politika, a pénzkínálat szabályozása A monetáris és fiskális eszközök kölcsönhatása Gazdaságpolitikai programok Az állam szerepe a piacgazdaság jogi feltételeinek megteremtésében. A költségvetés szerepe, felépítése. Az adók és támogatások szerepe az állam gazdálkodásában A nemzetközi munkamegosztás Külkereskedelem, globalizáció A külkereskedelem politika lényege, iránya, eszközei Vállalatok a nemzetközi piacokon, külpiaci stratégiák Nemzetközi fizetési mérleg egyensúlya, egyensúlytalansága Lebegő és fix árfolyamrendszerek A nemzetközi pénzügyi és hitelrendszer: EMU, IMF, IBRD A nemzetközi gazdasági szervezetek: EU, EFTA, CEFTA, OECD, GATT/WTO Nemzetközi munkamegosztás visszahatása a nemzetgazdaság piacára Külkereskedelem – export, import, külkereskedelmi mérleg, valuta, deviza
18.oldal
A minimális szint meghatározása -
-
Ismerje a mikroökonómiai és makroökonómiai szemlélet közti alapvető különbséget. Ismerje a makrogazdaság szereplőit, a köztük lévő jövedelemáramlásokat és az SNArendszer mutatóit, ki tudja számítani és értékelni a legfőbb mutatószámokat. Ismerje az árupiacokat, az árukereslet tényezőit, ábrázolja azt, és értelmezni tudja. Tudja megfogalmazni a pénzkínálatot és ismerje a pénz kialakulásának folyamatát, a pénz funkcióit, bankok szerepét és jellemezze a bankrendszert. Tudja megfogalmazni a pénzkeresletet, a pénztartási motívumot és jellemezze a pénzpiac egyensúlyát. Be tudja mutatni a pénzteremtés folyamatát. Ismerje a pénzpiac és az árupiac kapcsolatát. Tudja ábrázolni a makroökonómiai kínálatot, jellemezni a munkaerőpiacot, bemutatni a makrogazdaság egyensúlyát. Ismerje a munkanélküliség fogalmát, fajtáit, okait és befolyásoló tényezőit, jellemzi a munkapiaci helyzetet. Ismerje az infláció fogalmát, fajtáit, meghatározza okait. A növekedés mérési problémáit be tudja mutatni. Ismerje az állam feladatait, az állami beavatkozás eszközeit, a gazdaságpolitikai programokat, azok hatásmechanizmusát. Ismerje a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat, a külpiacra lépés legegyszerűbb formáit, a vállalatok külpiaci stratégiáit, termékek versenyét a nemzetközi piacon, a nemzetközi fizetési mérleg felépítését. Ismerje a fix és lebegő árfolyamrendszerek működését. Az optimális szint meghatározása
-
-
-
A tanuló mutassa be a mikro- és makroszemlélet közötti különbséget, a makrogazdaság szereplőit és piacait, a jövedelemáramlás formáit és kategóriáit, a kibocsátás nemzetközi mutatóit, értelmezze és értékelje a legfontosabb mutatókat, ismerje fel a halmozódás problémáját, tegyen különbséget a nominális és a reálkibocsátás között. Ismertesse az árupiaci kereslet tényezőit, a fogyasztási és megtakarítási függvényt, a beruházások szerepét, a modern pénzrendszert, a kétszintű bankrendszer működését, a pénzteremtés mechanizmusát, a pénzkereslet tényezőit, a pénzpiac hatását a kamatláb alakulására. Mutassa be a pénzpiac és az árupiac kapcsolatát, és ábrázolja, értelmezze az árupiaci összkeresleti függvényt. Ismerje az árupiaci kínálat tényezőit, a munkapiac szerepét a kínálat alakulásában, ábrázolja és értelmezze az összkínálati függvényt. Mutassa be az egyensúlyi jövedelem szerepét, a kereslet és az árszínvonal kapcsolatát. Mutassa be a nemzetgazdasági problémákat (növekedés, munkanélküliség, infláció) és okait. Határozza meg az állam feladatait, a fiskális és monetáris politika eszközrendszerét, hatását, jellemezze a gazdaságpolitika fő irányait. Hasonlítsa össze a fiskális és a monetáris politika előnyeit és hátrányait. Ismerje fel a gazdaságpolitikai programokban a fiskális és a monetáris eszközöket. Ismertesse a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat (munkamegosztás, komparatív előnyök, valutapiaci fogalmak), az export és import hatását az egyensúlyi jövedelemre, a
19.oldal
-
külkereskedelmi és fizetési mérleg fogalmát, szerkezetét, a legfontosabb nemzetközi szervezeteket (EU, IMF, WTO …). Mutassa be a fix és lebegő árfolyamrendszereket. Legyen képes különböző nézőpontú értékelések összevetése alapján önálló állásfoglalás kialakítására. Oldjon meg összefüggő feladatokat, és értékelje a számítások során nyert eredményeket.
Tankönyv: Gacsályi – Meyer – Misz – Simonits: Közgazdaságtan II. Makroökonómia Bocskay – Gacsályi – Misz – Simonits: Makroökonómiai példatár és feladatgyűjtemény, Nemzeti Tankönyvkiadó
Szükséges tanulói felszerelés: óravázlat füzet, zsebszámológép, vonalzó Tanári, iskolai eszközök és felszerelések Tanári eszközök A tanulói eszközök között megadott tankönyvek és feladatgyűjtemények. Iskolai eszközök Műsoros videokazetták az iskolai könyvtár állományából: Befektetési ismeretek A témakörök feldolgozását segítő szakirodalom az iskolai könyvtár állományából: Paul A. Samuelson – William D. Nordhaus: Közgazdaságtan I-III. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1999 Michael North: Pénztörténeti Lexikon, Perfekt Kiadó, Budapest, 1998 Vállalkozás, NOVORG, Budapest Pokorádiné dr. Czompó Zsuzsanna – Szikora Mária: Könyv a pénzről, Talentum Kft, 1997 Arne Jon Isachsen, Carl B. Hamilton, Thorvaldur Gylfason: Ismerjük meg a piacgazdaságot, Akadémiai Kiadó, Budapest, 1995 Joseph G. Nellis – David Parker: A közgazdaságtan alapjai, Panem, Budapest, 1997 Robert E. Hall – John B. Taylor: Makroökonómia, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1997 David W. Pearce (szerk): A modern közgazdaságtan ismerettára, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1993 Hal R. Varian: Mikroökonómia középfokon, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1991 Alexander Gábor: A tőzsde, Novotrade, 1990 Hans Peter Martin – Harald Schumann: A globalizáció csapdája, perfekt, 1998 Mátyás Antal: A modern közgazdaságtan története, Aula Kiadó, Budapest, 1996 Veress József: Gazdaságpolitika, Aula Kiadó, 1995 Egyéb ajánlott irodalom a szaktanárok számára: Pénzkibocsátás Magyarországon, MNB, 1978 Monetáris politika Magyarországon, MNB, 2000 A pénz filozófiája, Aula Kiadó, Budapest, 1998 Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, Magyar Országgyűlés, 1999 Hill, Richard: Mi, európaiak, Geomédia, Budapest, 1999
20.oldal
Gyimesi Sándor: Utunk Európába, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1994 Rolf Dubs: Közgazdaságtan, Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest Internet Számítógép, internet, aktív tábla (SMART NOTEBOOK 10 SERIAL) Projektor, digitális tananyagok Napilap, folyóirat: Világgazdaság, Heti Világgazdaság Fénymásolási lehetőség Videolejátszó, televízió Írásvetítő, fólia Tanítási munkaformák és módszerek Frontális osztálymunka Csoportmunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról.
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Drámapedagógiai módszerek
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
21.oldal
A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a pályaválasztási döntés, illetve a szakirányú felsőfokú továbbtanulás előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására. A Közgazdaságtan tantárgy tananyagának feldolgozása lehetőséget ad a tanulóknak tapasztalataik rendszerezésére, értékelésére, feladattal vezetett, önállóan végrehajtott elemzési feladatok elvégzésére. Beszélgetések, viták és a szóbeli számonkérés során ösztönözzük a tanulókat a megismert fogalmak szabatos, tudatos megfogalmazására. Kívánatos a mindennapi tapasztalatok felhasználása a tanulás folyamatában. A csoportmunka, az egyéni munka és a vita lehetőséget ad a vállalkozási készségek és képességek fejlesztésére, mint kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság, együttműködési képesség, vitakészség. Szükséges az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazása: írott sajtó, elektronikus adatbázisok használata, tájékozódás kézikönyvekben, folyóiratokban, az Interneten, filmélmények hasznosítása. A tananyaghoz kapcsolódó adatok, információk gyűjtése. Önálló beszámolók, kiselőadások megtartása. Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel - a kommunikációs képességek fejlesztésére, - a vállalkozói készségek és képességek megismertetésére és fejlesztésére, - a szakkifejezések pontos és szabatos használatára, - az érvelés és elemzés képességének kialakítására, - az önálló véleményalkotásra, - az írásbeli munkák külső alakjára. A röpdolgozatok időtartama legfeljebb 20 perc, célja rövidebb anyagrészek és fogalmak számonkérése. A témazáró dolgozatok (félévente legalább 2) időtartama 40 perc, nagyobb témakörök lezárását követően. A megoldást pontozzuk. Az írásbeli számonkérés változatos formáit alkalmazzuk. Alkalmazható feladattípusok: fogalmak felismerése, ill. meghatározása, feleletválasztás (tesztkérdés), eldöntendő (igaz-hamis) kérdés, rövid kifejtős kérdés, nagyobb összefüggést számon kérő kifejtő kérdés, számítási és geometriai feladatok. Évfolyamdolgozat A tanév során egyszer a tantervben szereplő témakörök feldolgozása és az elsajátított ismeretek rendszerezése után a tanultakat írásban a 11. évfolyamon számon kérjük. A feladatok megoldása, a kérdések megválaszolása során a tanulónak ismerniük és alkalmazniuk kell a tanult fogalmakat és összefüggéseket. Válaszaikat ábrák segítségével szemléltetni, a kapott számszerű eredményeket közgazdasági tartalmuk szerint értelmezni kell.
22.oldal
Osztályozás Érdemjegy Elégséges Közepes Jó
Jeles
Szóbeli számonkérésnél Írásbeli számonkérésnél Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni. 50 - 64 % Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni és képes 65 - 79 % az összefüggések feltárására. Az anyagot részben önállóan, rávezető kérdések 80 - 89 % segítségével, az összefüggések megvilágításával ki tudja fejteni. Az anyagot önállóan fejti ki. 90 - 100 %
23.oldal
Gazdasági ismeretek 11. évfolyam Tantárgyi cél A tantárgy tanításának célja, hogy: -
bővítse, rendszerezze és mélyítse el a gazdasági környezetünk tantárgy keretében tanultakat; fejlessze, alapozza meg a szakmai műveltséget; kialakítsa a tanulókban a közgazdasági kérdések iránti érdeklődést, a közgazdasági szemléletmódot; közvetítse a közgazdasági ismereteket, és segítse azok megértését; ismertesse meg a tanulókat a gazdasági szereplők döntéseit befolyásoló szempontokkal, döntési mechanizmusaival; tegye fogékonnyá a tanulókat a gazdasági kérdések iránt; fejlessze a tanulók kulturált vitakészségét; segítse a pályaválasztási döntést; készítse elő a szakirányú felsőfokú továbbtanulást, illetve alapozza meg az érettségi utáni szakképzést.
Fejlesztési követelmények A tantárgy tanulása során a tanulók ismerjék meg a közgazdaságtan elemzési módszereit, a piacgazdaság működését, a mikrogazdaság szereplőit és a döntéseikben érvényesülő tényezőket. A tantárgy tanulása során fejlődjenek a tanulóknak a szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, így különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az ismeretek alkalmazási képessége. Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. Teremtsen feladathelyzeteket a tanulók képességei, szakmai tehetsége kibontakoztatására, keltse fel az érdeklődést a szakmai tevékenységek mélyebb elméleti alapjai iránt. Biztosítson lehetőséget a tanulási és szakmai motiváció fejlesztéséhez, megerősítéséhez. Neveljen a szakmai tevékenységekkel kapcsolatban tudatos, felelősségteljes magatartásra, alakítsa ki a tanulókban a pontos és minőségi munkavégzés igényét, a környezettel szembeni felelősségérzetet. A szakmai tanulmányi tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a szakmához, a választott munkához, életpályához való kötődés. A tanulók tiszteljék a természet értékeit, ismerjék fel és utasítsák el a környezetszennyező, természetkárosító tevékenységeket, az ilyen magatartást. Legyenek képesek alapképletek segítségével alapadatokból egyszerű feladatok megoldására, függvények ábrázolására, rövid és hosszú távú elemzésekre.
24.oldal
Tananyag – közép szint – 111 óra A tananyagtartalmak között dőlt betűvel szerepelnek azok a tartalmak, amelyekkel a tanulók a Gazdasági környezetünk tantárgy keretében már találkoztak. Témakörök Tartalmak A közgazdaságtan tárgya, elhelyezése a tudományok rendszerében. A A közgazdaságtan alapfogalmai, főbb közgazdaságtan tudomány részei. Alap problémája, alapvető kérdései. A gazdasági gondolkodás alapvető elvei kérdései, A szűkösség problémája. vizsgálódási Főbb gazdasági szereplők jellemzése, helyük a gazdálkodási folyamatban. módszerei A gazdasági körforgás. Aktuális kérdések, amelyekre keresi a választ. Vizsgálódási módszereinek lényegi elemei és ezek példákon keresztül történő bemutatása. A piaci mechanizmus alapvető elemei, működése, a piacgazdaság jellemzői
A piac fogalma, típusai, a piaci szereplők meghatározása. A kereslet, a keresleti függvény és a kínálat, kínálati függvény értelmezése. Marshall-kereszt segítségével a piaci egyensúly, a túlkereslet és túlkínálat értelmezése. A „láthatatlan kéz‖ működésének, a piaci önszabályozásnak a bemutatása. A termelési tényezők, a piac fogalma, tényezői, a piaci szereplők, munkamegosztás, a kereslet, kínálat és a piac kapcsolata
A pénz kialakulása és funkciói
A különböző pénztörténeti korszakok bemutatása a munkamegosztás és a csereformák fejlődésén keresztül. A pénz funkciók meghatározása, és annak szemléltetése, hogy a különböző pénzformák, hogyan töltötték be a pénz szerepkörét. A pénz szerepe a gazdálkodásban. A váltó fogalma, szerepe a bankjegy kialakulásában. Az árucsere és a pénz. A pénz kialakulása, funkciói, készpénz, bankszámlapénz, pénzhelyettesítők
A fogyasztó, mint a gazdaság egyik kulcsszereplője, döntési mechanizmusai, illetve a fogyasztói magatartás elemzése
A háztartás, mint fogyasztó helye, szerepe a modern gazdaságban. A szűkösség értelmezése a háztartás esetén. A racionalitás értelmezése a fogyasztóra, s ennek modellezése. A szükséglet fogalma, csoportosítása, rangsorolása (preferencia rendszer). Háztartás költségvetésének összeállítása. A háztartás megtakarítása, befektetési szempontjai. A piaci keresleti függvény ábrázolása és jellemzése. A fogyasztó és a háztartás, szükségletek, javak, az ár, a jövedelem
A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők. A marketing eszközök A fogyasztói hatása a fogyasztói döntésekre. magatartást befolyásoló tényezők A fogyasztó jogai, fogyasztóvédelem. A vállalkozások
A vállalkozó fogalma
25.oldal
Vállalkozói tulajdonságok fogalma, A vállalkozások fogalma és céljai. célrendszere, vállalkozási formák. A vállalkozás alapításának, működésének külső és belső feltételei, érintettjei. Vállalkozások csoportosítása különböző szempontok alapján. Vállalkozási formák jellemzése. Vállalkozás – vállalat, vállalkozási formák, az üzleti és a nonprofit szervezetek elhatárolása, ráfordítás, költség, kiadás, árbevétel, fedezeti összeg, eredmény, profit A termelés erőforrásai és felhasználási lehetőségeik.
Termelési tényezők megnevezése, jellemzése. Az erőforrások kíméletes használatának problémaköre. A termelési tényezők szerepe a vállalkozás döntéseiben. A munkamegosztás jelentősége, fejlődése a termelésben. Termelékenységet befolyásoló tényezők. A vállalkozás működése során felmerülő költségek típusai. A termelői racionalitás értelmezése és a profit alakulása. Az idő szerepe és értelmezése a közgazdaságtanban.
Piaci formák és jellemzőik. A racionális vállalkozói magatartás különbözi piaci viszonyok között.
A piaci formák és jellemzőik. A vállalkozás piaci helyzetének, döntéseinek szerepe az árbevétel alakulásában. A profitorientáció értelmezése. A fedezeti pont jelentősége a vállalkozási döntésekben. A tisztességes piaci magatartás és verseny védelmének állami eszközei és a versenyszabályozás.
A vállalkozás finanszírozása, működését és vagyoni helyzetét befolyásoló tényezők. A tőkepiac.
Az induló tőke, a pótlólagos tőkebefektetések és az eredmény hatása a vállalkozás vagyoni helyzetére. A vállalkozás eredményét befolyásoló tényezők. Finanszírozási források: saját forrás, idegen forrás A tőke ára. A kereskedelmi bankok ezzel kapcsolatos feladatai. Folyószámla hitelek; Rövid, közép- és hosszú lejáratú bankhitelek. Hitelezéssel kapcsolatos alapfogalmak. (kamat, futamidő, fedezet, jelzálog, sajáterő) Megtakarítás, kamat, hitel.
A piaci mechanizmus működési zavarai
A vállalat működését befolyásoló „külső környezet‖ főbb összetevői. Az externáliák fogalma, elemzése, hatása a vállalkozás életére, különös tekintettel a környezetgazdálkodás jelentőségének növekedésére.
A munka, mint termelési tényező a gazdálkodás folyamatában
A munkaerő, mint termelési tényező bemutatása. Az emberi erőforrás helye, szerepe a vállalkozások életében. A munkaerő-piaci elhelyezkedést segítő kompetenciák. A bérmeghatározó tényezők, a piaci és a nem piaci erők hatása. A szociális párbeszéd a munkáltatók és a munkavállalók között. Munkaviszony, munkaszerződés.
26.oldal
A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) - Ismerje a közgazdaságtan alapfogalmait, elemzési módszereit, értse a modellalkotás szerepét. - Ismerje a mikroökonómia három kulcskategóriáját, a piac elemeit, együttesen ábrázolja a keresletet és kínálatot, értelmezze az egyensúlytalanság eseteit. - Ismerje a fogyasztói döntés tényezőit. - Tudja ábrázolni a hasznossági függvényeket. - Ismerje, jellemezze és ábrázolja a közömbösségi térképet és költségvetési egyenest, a kereslet rugalmasságát befolyásoló tényezőket. - Ismerje a vállalat fogalmát, célját, környezetét. - Ismerje az idő szerepét a gazdaságban, a termelés technikai – gazdasági összefüggéseit. - Tudja ábrázolni a rövidtávú költségfüggvényeket. - Alapadatokból számítsa ki a különféle profitokat. - Tudja jellemezni és csoportosítani a különféle piaci formákat. - Ismerje a vállalat alkalmazkodási lehetőségeit a piachoz. - Ismerje a termelési tényezőket és az optimális tényezőfelhasználás lehetőségét. - Ismerje a nemzetközi munkamegosztás okait és lehetőségeit, a külpiacra lépés fokozatait. - Ismerje az állami beavatkozás szerepét és szükségességét a modern gazdaságban. - Legyen képes szakmai szövegek megértésére, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára. Az optimális szint meghatározása -
-
A tanuló mutassa be a közgazdaságtan alapkategóriáit, elemzési módszereit, a piac működési mechanizmusát, a kereslet-kínálat törvényét, a hasznosság szerepét a fogyasztói döntésekben. Alkalmazza a Marshall-keresztet, mint elemzési eszközt. Ábrázolja a keresleti, valamint a hasznossági függvényeket, közömbösségi térképet és a költségvetési egyenest. Legyen képes bemutatni a vállalatot, környezetét, a vállalkozási formákat. Értelmezze a teljes-, átlag- és határtermék függvények közötti összefüggést. Ábrázolja a rövidtávú költségfüggvényeket, ismerje a költség- és profitkategóriákat Jellemezze a különböző piacformákat. Ismerje az üzemszüneti és fedezeti pont lényegét, a profitmaximum elérésének feltételeit tökéletes verseny, illetve monopólium esetén. Ismerje a tényezőpiac sajátosságait, a származékos kereslet lényegét, a határtermékbevétel és a tényező határköltség fogalmát, szerepét az optimális tényezőfelhasználásban. Tudjon jelen- és jövőértéket számolni. Elemezze egy termelési tényező keresletét és kínálatát rövid és hosszú távon. Ismerje a nemzetközi munkamegosztás okait, lehetőségeit, a külpiacra lépés fokozatait, a vállalatok külpiaci stratégiáit Ismertesse a külső gazdasági hatások szerepét, az állami beavatkozás szükségességét, az externáliák fogalmát, fajtáit, internalizálásának szükségességét és lehetséges módjait. Tegyen különbséget magán- és közjavak között. Képletek segítségével alapadatokból legyen képes feladatokat megoldani. Legyen képes szakmai szövegek megértésére, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára, a mindennapi tapasztalat és a tanult ismeretek összekapcsolására.
27.oldal
Tankönyv: Kopányi – Petró – Vági: Közgazdaságtan I. Mikroökonómia Berde – Kopányi – Vági: Mikorökonómiai példatár és feladatgyűjtemény Nemzeti Tankönyvkiadó Szükséges tanulói felszerelés: óravázlat füzet, zsebszámológép, vonalzó 12. évfolyam Tantárgyi cél A tantárgy tanításának célja, hogy: -
megismertesse a tanulókkal a makrogazdasági folyamatok lényegét; rámutasson a makrogazdaság problémáira; ismertesse az állam lehetséges szerepét a gazdaságban; bemutassa a nemzetközi kapcsolatok lényegét, jelentőségét; fogékonnyá tegye a tanulókat a gazdasági kérdések iránt; fejlessze a tanulók kulturált vitakészségét; segítse a pályaválasztási döntést; előkészítse a szakirányú felsőfokú továbbtanulást, illetve alapozza meg az érettségi utáni szakképzést.
Fejlesztési követelmények A tantárgy tanulása során a tanulók ismerjék meg a piacgazdaság működését, a makrogazdaság szereplőit és a döntéseikben érvényesülő tényezőket, a makrogazdasági folyamatok lényegét, a makrogazdaság problémáit, az állam lehetséges szerepét a folyamatok befolyásolásában, a nemzetközi kapcsolatok jelentőségét, az egyensúly megteremtésének problémáit. Ismerjék meg a közgazdaságtan elemzési módszereit, értsék meg a mikro- és makroszemlélet közötti különbségeket. Váljanak képessé a nemzetgazdasági problémák felismerésére és elemzésére. A tantárgy tanulása során fejlődjenek a tanulóknak a szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, így különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az ismeretek alkalmazási képessége. Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. A szakmai tanulmányi tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a tanulóknak a szakmához, a választott munkához, életpályához való kötődése. Tananyag – közép szint – 96 óra A tananyagtartalmak között dőlt betűvel szerepelnek azok a tartalmak, amelyekkel a tanulók a Gazdasági környezetünk tantárgy keretében már találkoztak. Témakörök A makrogazdaság szereplői és a makrojövedelem
Tartalmak A makrogazdaság szereplői és a makrogazdasági körforgás. A nemzetgazdaság kibocsátásának mérésének problémái. Makrogazdasági mutatók értelmezése, számításuk.
28.oldal
keletkezése.
A háztartások jövedelmének keletkezési forrásai. A jövedelem felhasználása. A háztartások megtakarítási attitűdjei, formái. A megtakarítások szerepe a makrogazdaságban. A fogyasztás, a megtakarítások, a beruházások makrogazdasági összefüggés.
közötti
A modern pénz teremtése és a pénzpiac
A modern pénz fogalma, a pénzteremtés folyamata, mechanizmusa. Pénzkímélő eszközök használata a gyakorlatban. Az árucsere és a pénz. A pénz kialakulása, funkciói, készpénz, bankszámlapénz, pénzhelyettesítők
A munkapiac és a munkanélküliség problémájának elemzése
A munkapiaci szereplők meghatározása, a kereslet és kínálat értelmezése. A munkapiac szemléltetése a keresleti és kínálati függvény segítségével. A munkapiaci helyzetek értelmezése. A munkanélküliség fogalma, típusai, mérése. Munkanélküliségi ráta értelmezése.
Az állam gazdasági szerepvállalásának megjelenése, oka, fejlődési szakaszai, a gazdasági válságok
A klasszikus újratermelési ciklus sajátosságainak bemutatása. A modern állam szerepvállalásának közvetlen előzményei. Az állami beavatkozás oka, célja, eszközei. Az állam szerepe a piacgazdaság jogi feltételeinek megteremtésében. A költségvetés szerepe, felépítése. Az adók és támogatások szerepe az állam gazdálkodásában
Költségvetés politika A fiskális politika fogalma, a költségvetés felépítése, egyenlege, a deficit finanszírozás módjai. jellemzői A költségvetési politika eszközrendszere, különös tekintettel az adózásra. A költségvetési politika hatásmechanizmusa, veszélyei. Az infláció és a monetáris gazdaságpolitika jellemzői
Az infláció fogalma, mérése, típusai, okai. Infláció hatása a gazdaságra és az egyes gazdasági szereplőkre A monetáris politika fogalma, céljai. A monetáris szabályozás jegybanki eszközei, működésének mechanizmusa.
A nemzetgazdaság külgazdasági kapcsolatai
A kereskedelmi és fizetési mérleg felépítése és a közöttük lévő kapcsolat. A valutakereslet és valutakínálat értelmezése, jellemzése. A különböző valutaárfolyamok. Napjaink valutáinak árfolyam-meghatározása, az EURO jelentősége. Magyarország külgazdasági kapcsolatainak áttekintése. Külkereskedelem – export, import, külkereskedelmi mérleg,
29.oldal
valuta, deviza Aktuális gazdasági problémák és megoldási alternatívák
A munkanélküliség és az infláció kezelésének lehetséges módjai. A téma lehetőséget ad néhány aktuális gazdasági probléma megnevezésére (pl.: infláció, munkanélküliség, szegénység, fizetési mérleg hiány, eladósodás, fenntartható gazdasági fejlődés stb.). Ezek közül valamely probléma hazai megjelenésének, bemutatása. (Például: Magyarország európai uniós tagságának hatása a hazai munkaerőpiacra.)
A globalizáció.
A globalizáció fogalma. Napjaink gazdasági együttműködési formáinak bemutatása. Az együttműködésből származó előnyök, problémák. Napjaink nemzetközi gazdasági együttműködésének formái, tendenciái. A fejlett és fejlődő országok helye, szerepe a nemzetközi munkamegosztásban. Ez Európai Unió, mint gazdasági integráció.
A minimális szint meghatározása -
Ismerje a mikorökonómiai és makroökonómiai szemlélet közti alapvető különbséget. Ismerje a makrogazdaság szereplőit, a köztük lévő jövedelemáramlásokat és az SNArendszer mutatóit. Ismerje az árupiacokat, az árukereslet tényezőit és ábrázolja azt. Tudja megfogalmazni a pénzkínálatot és ismerje a pénz kialakulásának folyamatát, a pénz funkcióit, bankok szerepét és jellemezze a bankrendszert. Tudja megfogalmazni a pénzkeresletet, a pénztartási motívumot és jellemezze a pénzpiac egyensúlyát. Tudja ábrázolni a makroökonómiai kínálatot, jellemezni a munkaerőpiacot, bemutatni a makrogazdaság egyensúlyát. Ismerje a munkanélküliség fogalmát, fajtáit és befolyásoló tényezőit, jellemezze a munkapiaci helyzetet. Ismerje az infláció fogalmát, fajtáit, meghatározza okait. Ismerje az állam feladatait, az állami beavatkozás eszközeit. Ismerje a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat, a külpiacra lépés legegyszerűbb formáit, termékek versenyét a nemzetközi piacon, a nemzetközi fizetési mérleg felépítését. Ismerje a gazdaságpolitikai programokat. Az optimális szint meghatározása
-
-
A tanuló mutassa be a mikro- és makroszemlélet közötti különbséget, a makrogazdaság szereplőit és piacait, a jövedelemáramlás formáit és kategóriáit, a kibocsátás nemzetközi mutatóit. Ismertesse az árupiaci kereslet tényezőit, a fogyasztási és megtakarítási függvényt, a beruházások szerepét, a modern pénzrendszert, a kétszintű bankrendszer működését, a pénzteremtés mechanizmusát, a pénzkereslet tényezőit, a pénzpiac hatását a kamatláb
30.oldal
-
-
alakulására, valamint az árupiaci kínálat tényezőit, a munkapiac szerepét a kínálat alakulásában. Mutassa be a nemzetgazdasági problémákat (növekedés, munkanélküliség, infláció) és okait. Határozza meg az állam feladatait, a fiskális és monetáris politika eszközrendszerét, hatását, jellemezze a gazdaságpolitika fő irányait. Ismertesse a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat (munkamegosztás, komparatív előnyök, valutapiaci fogalmak), az export és import hatását az egyensúlyi jövedelemre, a külkereskedelmi és fizetési mérleg fogalmát, szerkezetét, a legfontosabb nemzetközi szervezeteket (EU, IMF, WTO …). Legyen képes különböző nézőpontú értékelések összevetése alapján önálló állásfoglalás kialakítására.
Tankönyv: Gacsályi – Meyer – Misz – Simonits: Közgazdaságtan II. Makroökonómia Bocskay – Gacsályi – Misz – Simonits: Makroökonómiai példatár és feladatgyűjtemény, Nemzeti Tankönyvkiadó Szükséges tanulói felszerelés: óravázlat füzet, zsebszámológép, vonalzó Tanári, iskolai eszközök és felszerelések Tanári eszközök A tanulói eszközök között megadott tankönyvek és feladatgyűjtemények. Iskolai eszközök Műsoros videokazetták az iskolai könyvtár állományából: Befektetési ismeretek A témakörök feldolgozását segítő szakirodalom az iskolai könyvtár állományából: Paul A. Samuelson – William D. Nordhaus: Közgazdaságtan I-III. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1999 Michael North: Pénztörténeti Lexikon, Perfekt Kiadó, Budapest, 1998 Vállalkozás, NOVORG, Budapest Pokorádiné dr. Czompó Zsuzsanna – Szikora Mária: Könyv a pénzről, Talentum Kft, 1997 Arne Jon Isachsen, Carl B. Hamilton, Thorvaldur Gylfason: Ismerjük meg a piacgazdaságot, Akadémiai Kiadó, Budapest, 1995 Joseph G. Nellis – David Parker: A közgazdaságtan alapjai, Panem, Budapest, 1997 Robert E. Hall – John B. Taylor: Makroökonómia, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1997 David W. Pearce (szerk): A modern közgazdaságtan ismerettára, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, 1993 Hal R. Varian: Mikroökonómia középfokon, Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1991 Alexander Gábor: A tőzsde, Novotrade, 1990 Hans Peter Martin – Harald Schumann: A globalizáció csapdája, perfekt, 1998 Mátyás Antal: A modern közgazdaságtan története, Aula Kiadó, Budapest, 1996 Veress József: Gazdaságpolitika, Aula Kiadó, 1995
31.oldal
Egyéb ajánlott irodalom a szaktanárok számára: Pénzkibocsátás Magyarországon, MNB, 1978 Monetáris politika Magyarországon, MNB, 2000 A pénz filozófiája, Aula Kiadó, Budapest, 1998 Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, Magyar Országgyűlés, 1999 Hill, Richard: Mi, európaiak, Geomédia, Budapest, 1999 Gyimesi Sándor: Utunk Európába, Nemzeti Tankönyvkiadó, 1994 Rolf Dubs: Közgazdaságtan, Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest Internet Számítógép, internet, aktív tábla (SMART NOTEBOOK 10 SERIAL) Projektor, digitális tananyagok Napilap, folyóirat: Világgazdaság, Heti Világgazdaság Fénymásolási lehetőség Videolejátszó, televízió Írásvetítő, fólia Tanítási munkaformák és módszerek Frontális osztálymunka Csoportmunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról.
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása
32.oldal
Drámapedagógiai módszerek
Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a pályaválasztási döntés, illetve a szakirányú felsőfokú továbbtanulás előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására. A Közgazdaságtan tantárgy tananyagának feldolgozása lehetőséget ad a tanulóknak tapasztalataik rendszerezésére, értékelésére, feladattal vezetett, önállóan végrehajtott elemzési feladatok elvégzésére. Beszélgetések, viták és a szóbeli számonkérés során ösztönözzük a tanulókat a megismert fogalmak szabatos, tudatos megfogalmazására. Kívánatos a mindennapi tapasztalatok felhasználása a tanulás folyamatában. A csoportmunka, az egyéni munka és a vita lehetőséget ad a vállalkozási készségek és képességek fejlesztésére, mint kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság, együttműködési képesség, vitakészség. Szükséges az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazása: írott sajtó, elektronikus adatbázisok használata, tájékozódás kézikönyvekben, folyóiratokban, az Interneten, filmélmények hasznosítása. A tananyaghoz kapcsolódó adatok, információk gyűjtése. Önálló beszámolók, kiselőadások megtartása. Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel - a kommunikációs képességek fejlesztésére, - a vállalkozói készségek és képességek megismertetésére és fejlesztésére, - a szakkifejezések pontos és szabatos használatára, - az érvelés és elemzés képességének kialakítására, - az önálló véleményalkotásra, - az írásbeli munkák külső alakjára. A röpdolgozatok időtartama legfeljebb 20 perc, célja rövidebb anyagrészek és fogalmak számonkérése. A témazáró dolgozatok (félévente legalább 2) időtartama 40 perc, nagyobb témakörök lezárását követően. A megoldást pontozzuk. Az írásbeli számonkérés változatos formáit alkalmazzuk. Alkalmazható feladattípusok: fogalmak felismerése, ill. meghatározása, feleletválasztás (tesztkérdés), eldöntendő (igaz-hamis) kérdés, rövid kifejtős kérdés, nagyobb összefüggést számon kérő kifejtő kérdés, számítási és geometriai feladatok. Évfolyamdolgozat A tanév során egyszer a tantervben szereplő témakörök feldolgozása és az elsajátított ismeretek rendszerezése után a tanultakat írásban a 11. vagy 12. évfolyamon számon kérjük. A feladatok megoldása, a kérdések megválaszolása során a tanulónak ismerniük és alkalmazniuk kell a tanult fogalmakat és összefüggéseket. Válaszaikat ábrák segítségével szemléltetni, a kapott számszerű eredményeket közgazdasági tartalmuk szerint értelmezni kell.
33.oldal
Osztályozás Érdemjegy Elégséges Közepes Jó
Jeles
Szóbeli számonkérésnél Írásbeli számonkérésnél Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni. 50 - 64 % Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni és képes 65 - 79 % az összefüggések feltárására. Az anyagot részben önállóan, rávezető kérdések 80 - 89 % segítségével, az összefüggések megvilágításával ki tudja fejteni. Az anyagot önállóan fejti ki. 90 - 100 %
A témazáró dolgozatok, évfolyamdolgozatok értékelésekor az érettségi értékelési elveit alkalmazzuk.
34.oldal
Tanirodai ismeretek 12. évfolyam 64 óra „Fontold meg jól, mit kezdesz: válaszd meg az eszközöket okosságod szerint; munkálj fáradhatatlanul; ha mindent, mit erőd, s körülményeid enged megtettél nem vádolhatod magadat.” (Kölcsey Ferenc: Parainesis)
Tanítási cél A tanirodai ismeretek tantárgy oktatásának célja, hogy a vállalkozás működésének bemutatásán, illetve a vonatkozó ismeretanyag elsajátíttatásán keresztül képessé tegye a tanulót a vállalkozásokban való szakszerű közreműködésre, vagy - ha a tanuló személyes életkörülményei, feltételei úgy alakulnak és erre képességei is alkalmassá teszik - a vállalkozói tevékenység folytatására. A diákok gyakorlati oktatásában jelenjenek meg a korábban tanult elméleti ismeretek. A tantárgy tanulása segítse a vállalkozási készségek és képességek kialakulását, fejlesztését, így különösen a kezdeményező készséget, a kreativitást, a kockázatvállalást, a felelősségvállalást, az önállóságot, az együttműködés képességet a megbízhatóságot és precizitást. A tárgy tanulása segítse a rendszerszemlélet kialakítását, a diákok megismertetését a gazdasági folyamatokkal, vállalkozásoknál fellépő információk kezelésének módjával, a teammunka megismertetését, elfogadtatását, valamint alakítson ki a diákokban felelősségtudatot, illetve fejlessze a tanulókban már meglévő felelősségérzetet. Tananyag: Témakör Vállalkozás alapítása
A vállalkozás megkezdése
Megszerzendő, új ismeret A vállalkozás megkezdésének feltételei. Ötletbörze. Tevékenységi kör választás. Névválasztás. Társasági forma választás. Társasági szerződés. Pénzügyi tervek. A vállalkozási stratégia meghatározása. Cégnév. Vállalati szervezet-kialakítás. Önéletrajz, pályázatok. Munkajogi iratok. Bejelentkezések: Cégbírósági bejelentkezés Társadalombiztosítási bejelentkezések Adózással kapcsolatos bejelentkezések Cégjegyzés – aláírás. Felügyelő bizottság. Könyvvizsgálat.
35.oldal
Levelezés a vállalkozáson belül
Számlanyitások
Adó- és járulékfizetés
A vállalkozások működtetése
A vállalkozások megszűnése
CK levelezés. Érkeztetés, iktatás, ügyszám, ügyiratszám.
Bejövő levelek Kimenő levelek
Irattározás, selejtezés Címjegyzék. Levélírás. Számlaszámok. Bankszámlaszerződés. Elkülönített betéti-bankszámlaszerződés. Folyószámla-hitel szerződés. Beszedési megbízás. Csekk. Készpénzbefizetés. Aláírási címpéldány. Bankszámlaegyenleg. Adó és társadalombiztosítás. Bevallások. Bejelentések. Önellenőrzés. Igazolás. Információ. Munkaerő- és bérgazdálkodás. Igazolások. Jelenléti ívek. Bérszámfejtés. Kereskedés a börzén. Gazdálkodás a befektetett (tárgyi) eszközökkel. Forgóeszköz-gazdálkodás. Szállítólevél. Pénz- és hitelgazdálkodás. Megrendelések ellenértékének kiegyenlítése. A vállalkozások operatív vezetése. Döntéshozatal. Csődeljárás, felszámolás, végelszámolás. Jogutódlás miatti megszűnés.
Fejlesztési követelmények Az ismeretanyag elsajátíttatása, valamint az ismeretátadás során alkalmazott módszerek járuljanak hozzá a tanuló vállalkozói készségeinek fejlesztéséhez. Az ismeretek elsajátítása tegye képessé a tanulókat a változó gazdasági életben történő eligazodásra, tegye lehetővé - a gyakorlócégek működtetése által - gyakorlati ismeretek elsajátítását valóságos feladatok modellezésével.
36.oldal
A továbbhaladás feltételei a, minimális követelmény
-
b, optimális követelmény
a vállalkozás megkezdéséhez, valamint megszüntetéséhez szükséges tennivalók ismerete, a vállalkozások közterhei fajtáinak ismerete, a legfontosabb adó- és járulékbevallások ismerete a vállalkozás alapításával kapcsolatos teendők ismerete a vállalkozások megszüntetésével járó teendők ismerete a vállalkozások virtuális működtetése, megrendelések elkészítése, számlát kiegyenlítése, szállítólevél elkészítése irodai berendezések ismerete, alapvető iratkezelési szabályok ismerete.
- a vállalkozás alapításával kapcsolatos teendők ismerete, a végrehajtásának hibátlan lebonyolítása - alapításban, névválasztásban való aktív részvétel - nyomtatványok ismerete, azok hibátlan kitöltése - nyomtatvány kitöltés szükségességének felismerése - határidők figyelemmel kísérése, megfelelő intézkedés megtétele - az irodai berendezések megfelelő, hibátlan működtetése, - az iratkezelés szakszerű végrehajtása, a titkársági információk előírásoknak megfelelő kezelése
A tárgy megtanulása után a tanuló rendelkezik olyan vállalkozási és tervezési ismeretekkel, amelyekkel a vállalkozásban szakszerűen közreműködhet - esetleg önálló vállalkozóvá válhat, tájékozott a vállalkozási tevékenység megkezdéséhez és befejezéséhez szükséges bejelentkezések fontosságával, módjával, valamint a működtetéshez szükséges tennivalókat illetően, ismeri a vállalkozások adózási és társadalombiztosítási kötelezettségeit, a vonatkozó jogi szabályok fontosabb elemeit, valamint a vállalkozások könyvvitelének és pénzügyeinek főbb tudnivalóit, tudja használni és rendszerezni a korábban tanult gazdasági, jogi és marketing ismereteket, ismeri egy vállalakozás társasági szerződését, főbb szabályzatait, ismeri az irodában alkalmazott irodatechnikai eszközöket, munkajogi ismereteket szerez, valamint ezekhez kapcsoltan személyügyi-, munkaügyi feladatokkal tud ellátni, ismeri és el tudja végezni a gyakorlócég működtetésével kapcsolatos iratkezelési feladatokat, ( leveleket érkeztet, iktat, irattároz, selejtez) ismeri, és el tudja végezni a cég számviteli, pénzügyi, kereskedelmi feladatait, folyamatosan el tudja végezni a szimulált vállalkozás ügyviteli, gazdasági feladatait.
37.oldal
Az oktatás során elsajátítandó fogalmak a, - szakmai alapozó ismeretek során elsajátított fogalmak alkalmazása b, - irodatechnikai eszközökkel kapcsolatos fogalmak (szkenner, fax, fénymásoló, iratmegsemmisítő, projektor, tűzőgép, lyukasztógép) - iratkezelés, érkeztetés, iktatás, irattározás, selejtezés. Szükséges tankönyv, taneszköz Munkagyakorlatok, feladatlapok, Czöndör Mihályné Joó Katalin: Vállalkozások a tanirodai gyakorlatban, Velinszky László Gimnázium és Szakközépiskola. Pusztaszabolcs, 2001. Dérné Dér Tünde (szerk.): Nemcsak kezdőknek. Mödszertani ajánlások a tanirodai gyakorlatokhoz. Nemzeti Szakképzési Intézet, 2002. Kovács Katalin (szerk.): Felhasználói kézikönyv. Magyarországi Gyakorlócégek Cégszolgálati Központja. Nemzeti Szakképzési Intézet, 2001. Junior Achievement Magyarország Alapítvány – Diákvállalkozások (Tanári Kézikönyv) Napilap, folyóirat: Világgazdaság, Heti Világgazdaság, Figyelő, Kreatív Fénymásoló gép Számítógép, internet elérhetőséggel Nyomtató Forint-Soft bérszámfejtő- és könyvelőprogram NSZI Cégszolgálati Központ gyakorlócég program Projektoros kivetítő Fax, telefon Tűzőgép, lyukasztógép Irattartó papucs Mappák, dossziék - iratrendezéshez Táblafilc Iratmegsemmisítő gép Dátumbélyegző Tanítási munkaformák és módszerek Előfordul ás gyakorisá ga 1- ritkán 4– gyakran
Munkaforma
3.
Csoportmunka
4.
Irányított egyéni munka
2.
Önálló munka
Módszer
Feladatok feldolgozása, együttműködés fejlesztése Beszélgetés, vita, szituációs gyakorlatok. Önálló gyakorló és adminisztratív feladatok elvégzése órai munka keretében. Információgyűjtés és gyakorlás után beszámolás adott tevékenységről
38.oldal
1.
Frontális osztálymunka
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Drámapedagógiai módszerek
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
A tantárgy tananyagának feldolgozása adjon lehetőséget a tanulóknak tapasztalataik rendszerezésére, értékelésére, feladattal vezetett, önállóan végrehajtott feladatok elvégzésére. Beszélgetések, viták és a szituációs gyakorlatok során ösztönözzük a tanulókat a megismert fogalmak szabatos, tudatos megfogalmazására. Kívánatos a mindennapi tapasztalatok felhasználása a gyakorlatok során. A csoportmunka, az egyéni munka és a szituációs gyakorlatok lehetőséget adnak a vállalkozási készségek és képességek fejlesztésére, mint kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság, együttműködési képesség, megbízhatóság, precizitás, döntési képesség.. Szükséges az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazása: írott sajtó, elektronikus adatbázisok használata, tájékozódás kézikönyvekben, folyóiratokban, az Interneten. A tananyaghoz kapcsolódó adatok, információk gyűjtése. A tanulók készítsenek önálló beszámolót elvégzett feladataikról, valamint gyűjtsenek információt egyéb vállalkozás hasonló területeiről és kielőadás formájában vagy bemutató keretén belül adják elő azt. Értékelési módszerek Írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel - a kommunikációs képességek fejlesztésére, - a vállalkozói készségek és képességek fejlesztésére,
megismertetésére
39.oldal
és
- a szakkifejezések pontos és szabatos használatára, - az érvelés, elemzés és döntés képességének kialakítására, - az önálló véleményalkotásra, - az írásbeli munkák külső alakjára. A témazáró dolgozatok (félév végén 1-1 db) időtartama 45 perc, átfogó ismeretellenőrzés a félév során tanultak alapján (adminisztrációs feladatok, fogalmak, alkalmazások). A megoldást pontozzuk. Alkalmazható feladattípusok: fogalmak felismerése, ill. meghatározása, feleletválasztás, eldöntendő kérdés, titkársági- és/vagy számítógépes feladat megoldása. Pl. adott vállalkozásban dolgozó, adott béradatokkal rendelkező személy munkabérének számfejtése. Osztályozás Érdemjegy elégséges
közepes
jó
jeles
Szóbeli számonkérésnél Írásbeli számonkérésnél Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni, számottevőbb segítség 61 – 70 % nyújtása mellett a feladatokat meg tudja oldani.. Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni és képes az összefüggések 71 – 80 % feltárására, feladatot segítséggel tud megoldani. Az anyagot részben önállóan, rávezető kérdések segítségével, az összefüggések megvilágításával ki 81 – 90 % tudja fejteni, a feladatokat rávezető kérdések segítségével részben önállóan meg tudja oldani. Az anyagot önállóan fejti ki, a 91 – 100 % feladatokat önállóan oldja meg .
40.oldal
Közgazdasági szakmacsoportos alapozó tantárgyak Közgazdasági alapismeretek (üzleti gazdaságtan)
11. évfolyam Üzleti gazdaságtan I.
204 óra
12. évfolyam Üzleti gazdaságtan II.
144 óra
Tanítási cél: A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a kiválasztott szakmacsoport közös szakmai elméleti és gyakorlati ismereteinek elsajátítására, a tevékenységek végzéséhez szükséges készségek, képességek fejlesztésére Az Üzleti gazdaságtan tanításának célja, hogy a tanuló ismerje meg az alapvető pénzügyi, számviteli, statisztikai elszámolási szabályokat, alapvető marketing, valamint szervezési ismeretek birtokába jusson, a tanult ismeretkörben képessé tegye a tanulót a problémák felismerésére, megfogalmazására és a megismert módszerek alkalmazására. Bővítse, rendszerezze és mélyítse el a szakmai orientációs tantárgyak keretében tanultakat, fejlessze, alapozza meg a szakmai műveltséget, készítsen fel az Üzleti gazdaságtan gyakorlatra. Alakítsa ki az igényt a gazdasági élet eseményeinek, tendenciáinak figyelemmel kísérésére. Aktív tanulói magatartást és tanulási élményeket is eredményező bemutatásával hívja fel a tanuló figyelmét a közgazdasági szakképesítések sajátosságaira, keltse fel az érdeklődését azok iránt, mutassa be a pályák szépségeit, nehézségeit, hasznosságát, fejlődésének irányát, a szakterületen dolgozók tevékenységét, annak távlatait.
Tananyag A diákok a Gazdasági környezetünk szakmai orientációs tantárgy keretében már találkoztak érintőlegesen a tananyag bizonyos részelemével. A tananyag felépítése a korábban megszerzett ismeretekre épül. A 11. évfolyam tananyagán belül aláhúzással emeltük ki azokat a témaköröket, amelyekhez gyakorlati tevékenység is kapcsolódik. A 12. évfolyamon a gyakorlati tevékenység a Tanirodai gyakorlatok tantárgy keretében zajlik, annak tanterve szerint.
41.oldal
11. évfolyam Üzleti gazdaságtan I. tantárgy tananyaga TÉMAKÖRÖK TARTALMAK Piacorientációk. A marketing és a A marketing szemlélet helyes értelmezése, a marketing marketinggondolko eszköztár. dás A marketing alapkategóriái. A marketing-mix elemzése: a legfontosabb termékkategóriák, az ármegállapítás módjai, a legjellemzőbb marketing csatornák jellemzése, kommunikációs módok és eszközök. A vállalkozás mint gazdasági rendszer. A vállalkozás A vállalkozás környezete. A vállalkozások formái, jellemzőik. A cél szerepe a vállalkozásban. Folyamatok a vállalkozásban. Stratégia és taktika. Gyakorlati tevékenység: kisvállalkozás alapításának, a marketingarculat megtervezésének alapvető feladatai egyszerű esettanulmány. Házi dolgozat készítése egy vállalkozás üzleti tervéről. A vagyon – a mérleg. Az üzleti gazdaságtan A számviteli bizonylatok. a könyvelési számla. A számlakeret. számviteli alapjai Idősoros és számlasoros könyvelés technikája. Az ellenőrzések tartalma, a főkönyvi kivonat. Analitikus és szintetikus nyilvántartások kapcsolata, egyeztetési lehetőségek. A költség fogalma és a költségek csoportosítása. Gyakorlati tevékenység: Tételszerkesztés a kettős könyvvitelben. Idősoros és számlasoros könyvelés. A pénz kialakulása, pénz funkciói. A magyar bankrendszer. Az üzleti Az MNB monopolizált jogai és feladatai. Jellemző gazdaságtan pénzintézeti tevékenységek. pénzügyi alapjai A pénzforgalom a vállalkozásnál: készpénz- és készpénz nélküli forgalom, fizetési módok. Készpénzkímélő fizetési eszközök: csekk, bankkártya. Értékpapírok: kötvény, részvény összehasonlítása, váltó. A finanszírozás feladatai, fajtái. A hitelek, hitelezési alapelvek és a hitelezési eljárás. Gyakorlati tevékenység: A készpénz- és a készpénz nélküli forgalom egyszerű bizonylatainak kitöltése. A statisztika alapfogalmai: adatfelvétel, sokaság, ismérv. Az üzleti A statisztikai adatok feldolgozásának módszerei. gazdaságtan statisztikai alapjai Gyakorlati tevékenység: A statisztikai adatok egyszerű feldolgozása - csoportosítás, statisztikai sorok, táblák, grafikus ábrázolás. Egyszerű esettanulmány: napi sajtóban megjelenő gazdasági adatok elemzése a tanult
42.oldal
A vállalkozás és az államháztartás kapcsolatai
módszerekkel. Az államháztartás alrendszerei. A költségvetés bevételei és kiadásai, költségvetési egyenleg. A támogatások. Az adók: adóalany, adótárgy, adóalap, adómérték meghatározása. Az adó fajtái: társasági adók, áfa, szja.
Fejlesztési követelmények Az Üzleti gazdaságtan I. tantárgy tanulása során alakuljon ki a tanulókban az önálló szakmai tanulás, feladatmegoldás igénye. Érezzék meg a tanulási eredmények értékét, a tanulmányi sikerek örömét. Mélyüljön a tanulók ismeretelemző –értékelő képessége. Fejlessze a szóbeli és írásos kommunikációs képességeket. Követelmény a szakmai szövegek megértése, a szabatos szövegalkotás, a megtanult fogalmak pontos használata. A tanulmányok során alakuljon ki a környezeti tényezők számbavételének, az információszükséglet pontos meghatározásának az igénye. A tanulók legyenek képesek a vállalkozás alapdokumentumainak, a vállalkozás folyamatainak az értelmezésére. Legyenek képesek megítélni egy adott cég érdekei szerint a beszerzést, készletgazdálkodást, az értékesítést, a pénzforgalmat, a gazdaságosságot, a marketing szemléletet helyesen értelmezni, a marketing módszereit és forrásait összehasonlítani. Ismerjék meg és alkalmazzák a statisztikai sor és a grafikus ábra készítésének szabályait, az egyszerű statisztikai elemező eszközök információközlő szerepét és értékelését.
A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) Üzleti gazdaságtan I. A tanuló ismerje a marketing szemléletet és gondolkodásmódot, a marketingmix elemeit. Értelmezze a vállalkozás és környezeti elemeinek kapcsolatát. Jellemezze a folyamatokat a vállalkozásban. Különböztesse meg a stratégia és taktika szerepét a vállalkozásban. Ismerje és használja a legfontosabb gazdasági és pénzügyi fogalmakat. Értse a számvitel, a pénzügy, a statisztika információközlő szerepét a vállalkozások irányításában és működtetésében. Ismertesse a vállalkozás vagyonát a mérleg kötelező tartalma szerint. Ismerje a számvitel alapösszefüggéseit, az idősoros és számlasoros elszámolások információtartalmát, a gazdasági események eredményre, vagyonra gyakorolt hatását. Legyen képes értékelni a finanszírozás, befektetés alapvető formáit. Ismerje az adójogi alapfogalmakat, a legfontosabb adónemeket. Határozza meg a szállítói számla formáját és tartalmát. Különböztesse meg a váltó és a csekk rendeltetését. A számítási hibákat, elírásokat szabályszerűen javítsa.
43.oldal
Az optimális szint meghatározása A minimumkövetelményeken túl Mutassa be a piacorientációk legfontosabb elemeit. A tanuló legyen képes a marketing értelmezése szerint helyesen használni a szükséglet, igény, érték fogalmakat. Meg tudja határozni a legfontosabb termékkategóriákat, az ármegállapítás módjait, tudja a legjellemzőbb marketing csatornákat, és a kommunikáció és a promóció legfontosabb eszközeit és módszereit. Egyszerű esettanulmányokban legyen képes értékelni a piacorientált gondolkodás alapján a marketing-mix elemeinek lehetséges hatásait, a választásukat meghatározó szándékot, az eszközök kölcsönhatását. Jellemezze a vállalkozás mikro- és makrokörnyezetének szereplőit. Értékelje a vállalkozási formák közötti különbségeket és hasonlóságokat. A tanuló legyen képes felsorolni az államháztartás alrendszereit, bemutatni az alrendszerek és a vállalkozás kapcsolatát. Legyen képes pontosan definiálni az adóalany, adótárgy, adóalap és az adómérték fogalmakat és ezeket meghatározni a társasági adó, a személyi jövedelemadó és az általános forgalmi adó vonatkozásában. A tanuló legyen képes felsorolni a pénz funkcióit, bemutatni a kétszintű bankrendszert, a legjellemzőbb bankműveleteket és azok szerepét. Legyen képes felvázolni a pénzforgalom jelentőségét, megkülönböztetni egymástól a fizetési módokat és kitölteni azok alapvető bizonylatait. Tudja jellemezni a bankszámlát, ismertetni a pénzkezelési szabályokat. Ismertesse az analitikus és szintetikus elszámolások kapcsolatát. Legyen képes egyszerű bizonylatokat kitölteni, felismerni az alapbizonylatokból a gazdasági eseményeket és értelmezni a nyilvántartásból nyert adatokat. Legyen képes felsorolni és összehasonlítani a készletek beszerzésének lehetséges finanszírozási forrásait: saját pénzeszköz, hitel, váltó, egyszerű számításokat végezni a vállalkozás fizetőképességének vizsgálatára. Legyen képes bemutatni a hitelek szerepét a gazdaságban a gazdasági szereplők vonatkozásában, felsorolni a hitelek legjellemzőbb formáit, a hitelezés alapelveit és bemutatni a hitelezési eljárás menetét. A tanuló legyen képes pontosan használni az adatforrás, adatgyűjtés, sokaság, ismérv, statisztikai sor és tábla fogalmakat, a sor és táblaszerkesztés és a grafikus ábrázolás szabályait. Legyen képes a számítási eredményeit statisztikai táblába, grafikus ábrába foglalva a közlést megtervezni és a kapott eredményeket röviden értékelni. Legyen képes az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazására, a tananyaghoz kapcsolódó adatok gyűjtésére, önálló beszámolók, kiselőadások megtartására. Törekedjen a nyelv, a szakkifejezések szabatos használatára, munkáiban az igényes külalakra.
44.oldal
12. évfolyam Üzleti gazdaságtan II. tantárgy tananyaga TÉMAKÖRÖK A vásárolt készletek a gazdálkodásban
Az erőforrások és befejezett tevékenységek adatainak statisztikai feldolgozása A tevékenység költségei és az értékesítés
A munkavállalókkal kapcsolatos elszámolások
A pénzügyi és a hitelműveletek rendszerezése
TARTALMAK A vásárolt készletek analitikus és szintetikus nyilvántartásának alapvető kérdései, a készletváltozások bizonylatai. Az anyagok készletváltozásának elszámolási módjai: FIFO és a csúsztatott átlagár. Az általános forgalmi adó elszámolása. A szállítói számla formája és tartalma. Készlettervezés és beszerzés alapkérdései. A készletfinanszírozás forrásai: hitelképesség, likviditás. Gyakorlati tevékenység: vásárolt készletek analitikus nyilvántartásának vezetése. Viszonyszámok, középértékek számítása a vásárolt készletekre. A viszonyszámok: megoszlási viszonyszám számítása; dinamikus viszonyszám; egyenes és fordított intenzitási viszonyszám. A középértékek: egyszerű és súlyozott számtani átlag; szórásmutató; mértani átlag; egyszerű kronologikus átlag. Az érték-ár- és volumenindexek. Adatok közlése. A tevékenységek költségei és számviteli elszámolásuk. A saját termelésű készletek készletre vétele, állományváltozása. Az értékesítés elszámolása. A vállalkozás eredményének meghatározása összköltségeljárással. Önköltség és jövedelmezőség. A munkavégzéssel és munkaviszonnyal kapcsolatos alapvető fogalmak, elszámolások, bizonylatok. Bérezési formák. Személyi jövedelemadó felépítése, számítása, bevallási módja. A munkavégzéssel kapcsolatos egyszerű gazdasági események számviteli feljegyzése. A bérgazdálkodás kapcsolata a költségvetéssel. Levonások. Gyakorlati tevékenység: a jövedelemalakulás vizsgálata dinamikus viszonyszámokkal. A befektetett pénzügyi eszközök fajtái, nyilvántartási értékei. A pénzügyi befektetések hozamai. Az értékpapírokkal kapcsolatos számviteli feladatok (váltó, kötvény, részvény). A pénztárral és bankszámlával kapcsolatos elszámolások rendszerezése. A rövidtávú finanszírozás ismeretei. A költségvetési kapcsolatok áttekintése.
45.oldal
Marketingtervezés Könyvviteli zárás, az éves beszámoló Menedzsment – vezetői feladatok, a szervezeti magatartás tényezői
Marketingstratégiák. A marketingtervezés folyamata. A könyvviteli zárás. A vállalkozói vagyon és eredmény egyszerű elemzése. Az éves beszámoló felépítése, információtartalma. A döntés értelmezése, tervezés - szervezés – vezetés kapcsolata. Motiválás. Csoportviselkedés és konfliktusok. A vállalatok társadalmi felelőssége.
Fejlesztési követelmények Az Üzleti gazdaságtan II. tantárgy tanulása során a tanulók ismerjék meg a készletekkel, tárgyi eszközökkel, az értékesítéssel, a pénzügyi műveletekkel, a bérezéssel és a zárással kapcsolatos könyvviteli elszámolásokat. Értsék meg a legfontosabb termékdöntések hatását a vállalkozásra. Értsék a döntés szerepét a gazdálkodásban, a tervezés és a vezetés kapcsolatát, a konfliktusfeloldás lényegét, az érdekkülönbségeket. Ismerjék meg a marketingtervezés folyamatát. A tantárgyi tevékenység során folyamatosan erősödjön a tanulási és szakmai motiváció, váljon tudatos döntéssé a szakmaválasztás. Az ismeretek elsajátítása tegye képessé a tanulókat a változó gazdasági életben történő eligazodásra és sikeres alkalmazkodásra alkalmazottként és vállalkozó tulajdonosként. A tantárgy tanulása fejlessze a kreatív, piacorientált gondolkodást, segítse elő a pályaorientációt. Segítse elő, hogy a tanulók megfelelő szakmai szókincs birtokában képesek legyenek gondolataikat szóban vagy írásban kifejezni. Eredményesen tudják megoldani az üzleti életben leggyakrabban előforduló kommunikációs helyzeteket. Törekedjenek a tudásra épülő önálló vélemény kialakítására. A minimális szint meghatározása Üzleti gazdaságtan II. Ismerje a készletek szerepét a gazdaságban. Tudjon középértékeket és viszonyszámokat számítani. A tanuló ismerje a tárgyi eszközök elszámolásának és értékelésének szabályait. Határozza meg a költségnemek tartalmát, a befejezett tevékenységek elszámolásának rendjét. Ismerje a vevői számla tartalmát, az általános forgalmi adót, mint fizetendő adót. Határozza meg az eredménykategóriák tartalmát és kapcsolatát. Ismerje az eredménykimutatás készítésének módjait. Mutassa be a társasági adó szerepét a jövedelmek újraelosztásában. Ismertesse a költségelszámolási módok információtartalma közötti különbséget, az értékesített tevékenységek elszámolásának hatását a vagyonra és az eredményre. Ismerje a munkavállalót és a munkáltatót terhelő kötelezettségeket és jogaikat. Nevezze meg a bérfizetés alapbizonylatait.
46.oldal
Ismertesse a vállalkozás és a költségvetés, az APEH és TB kapcsolatok tartalmát, a fizetőképesség, a pénztárral és a bankszámlával kapcsolatos elszámolások tartalmát. Írja le a levonható és a fizetendő általános forgalmi adó kapcsolatát. Ismerje a fizetőképesség vizsgálatának egyszerű eszközei jelentését, a zárás és az éves beszámoló információ közlő szerepét. Az optimális szint meghatározása A MINIMUMKÖVETELMÉNYEKEN TÚL Mutassa be a fontosabb készletfogalmakat, azok bizonylatait, az anyagbeszerzés és felhasználás hatását a vagyonra, a beszerzés finanszírozási lehetőségeit. Ismerje és számolja a viszonyszámokat, a középértékeket. A tanuló legyen képes definiálni a befektetést, pontosan használni a beruházás, értékcsökkenés és értékcsökkenési leírás fogalmakat. Legyen képes felsorolni és összehasonlítani a beruházások lehetséges pénzügyi forrásait: külső-belső, idegen-saját források. Legyen képes felsorolni a befektetett pénzügyi eszközök fajtáit, az értékpapírok legfontosabb jellemzői alapján különbséget tenni a részvény és a kötvény között. A pénz időértékét alkalmazva legyen képes egyszerű számítási feladatokat elvégezni, bemutatni a tárgyi eszközök analitikus nyilvántartásainak tartalmát, elvégezni az értékcsökkenés összegének kiszámítását egyszerű esetekben. A tanuló legyen képes pontosan használni a költség, ráfordítás, költségnemek, költségviselő, költséghely fogalmakat, bemutatni a költségek, a befejezett tevékenységek és az értékesítés számviteli elszámolásának lépéseit költségnem elszámolás esetén, valamint az előállítási költségek és az eladási árbevétel eredményre gyakorolt hatását. Legyen képes alapbizonylatokból felismerni a gazdasági eseményeket, bemutatni a belföldi vevőkövetelések analitikus és főkönyvi nyilvántartásának tartalmát. A tanuló legyen képes pontosan használni a bér, levonások, közterhek fogalmakat, bemutatni a bérelszámolás és bérfizetés bizonylatait. Legyen képes elvégezni a bérfelosztás, a bérelszámolás és bérfizetés számviteli elszámolásának egyszerű feladatait és felismerni a gazdasági eseményeket. Legyen képes különbséget tenni a munkáltatót és a munkavállalót terhelő kötelezettségek között, felsorolni az összevontan adózó jövedelem elemeit, kiszámítani az éves jövedelem adóját, különbséget tenni az adóelőleg és az adó között. Ismerje a marketingtervezés folyamatát. A tanuló legyen képes ismertetni az ellenőrzés szerepét az információfeldolgozásban, az egyeztetések fajtáit, a könyvviteli zárás szerepét. Értelmezze a vállalkozások társadalmi felelősségét. Határozza meg a terv, tervezés, döntés, kockázat, szervezés fogalmak tartalmát, a vezetői stílus meghatározóit, a csoport fogalom tartalmát, a csoportfejlődés szakaszait, jellemző funkcióikat és szerepüket a csoportban, a csoportban keletkező konfliktusok okait. Elemzési jártasságot szerezve legyen képes a lényegkiemelésre, a tanultak rendszerben kezelésére, következtetések levonására. Kövesse nyomon a tananyaghoz kapcsolódó híreket a sajtóban. Legyen képes adott vagy önállóan megnevezett probléma többoldalú megközelítésére, problémamegoldási módok keresésére.
47.oldal
Legyen képes az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazására, a tananyaghoz kapcsolódó adatok gyűjtésére, önálló beszámolók, kiselőadások megtartására. Legyen képes szakmai szövegek megértésére, a szabatos szövegalkotásra, a megtanult fogalmak pontos használatára, a mindennapi tapasztalat és a tanult ismeretek összekapcsolására. Legyen képes különböző nézőpontú értékelések összevetése alapján önálló állásfoglalás kialakítására. Tankönyv: 11. évfolyam: Ajánlott modul-füzetek KGD-1205/2 A vállalkozás KGD-1205/3,4 Az üzleti gazdaságtan marketing alapjai KGD-1205/3,2 Az üzleti gazdaságtan pénzügyi alapjai KGD-1205/3,1 Bevezetés a számviteli ismeretekbe KGD-1205/1 Marketinggondolkodás KGD-1205/3,3 Az üzleti gazdaságtan statisztikai alapjai KGD-1206/3 Marketingstratégiák, marketing-mix, a fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők 12. évfolyam: Ajánlott modul-füzetek KGD-1205/4 A vásárolt készletek a gazdálkodásban KGD-1205/5 A vállalkozások munkaerő- és jövedelem-elszámolása KGD-1205/6 A befektetés KGD-1206/2 A tevékenység költségei és az értékesítés KGD 1206/ Menedzsment-ismeretek Szükséges tanulói felszerelés: A/4-es méretű francia kockás füzet, kétszer forint-filléres könyvelési nyomtatvány, könyvelési napló, főkönyvi számlaváz, zsebszámológép, vonalzó, mappa – a feladatlapok, szemléltető ábrák összegyűjtésére. Tanári, iskolai eszközök és felszerelések Tanári eszközök Tankönyvek, feladatlapok, munkagyakorlatok, esettanulmányok. Iskolai eszközök Üres videokazetták gazdasági tartalmú televízió-műsorok felvételére.
48.oldal
A témakörök feldolgozását segítő szakirodalom az iskolai könyvtár állományából: Michael North: Pénztörténeti Lexikon, Perfekt Kiadó, Budapest, 1998 Üzleti gazdaságtan I-II. Vállalkozás, NOVORG, Budapest Pokorádiné dr. Czompó Zsuzsanna – Szikora Mária: Könyv a pénzről, Talentum Kft, 1997 Bauer András – Berács József: Marketing, aula Kiadó, 1998 Simon Majaro: A marketing alapjai, Panem Kft, Budapest, 1998 Hárs István – Kuczogi Tamás: Mindennapi Marketing, Talentum Kft, 1997 Rekettye Gábor: Nemzetközi marketing, JPTE, Pécs, 1994 Arne Jon Isachsen, Carl B. Hamilton, Thorvaldur Gylfason: Ismerjük meg a piacgazdaságot, Akadémiai Kiadó, Budapest, 1995 Chikán attila: Vállalatgazdaságtan, aula Kiadó, 1998 Vékás István: Finanszírozás-gazdaságtan, aula Kiadó, 1996 Egyéb ajánlott irodalom a szaktanárok számára: Pénzkibocsátás Magyarországon, MNB, 1978 Monetáris politika Magyarországon, MNB, 2000 A pénz filozófiája, Aula Kiadó, Budapest, 1998 Horváth Zoltán: Kézikönyv az Európai Unióról, Magyar Országgyűlés, 1999 Hill, Richard: Mi, európaiak, Geomédia, Budapest, 1999 Iparjogvédelmi, szerzői jogi és versenyjogi ismeretek vállalkozók számára, Budapest, 1994 Serfőző György: A lízingről, Száminform Kiadó, Budapest, 1991 Hetényi István: Adókönyv, APEH kiadvány Adó és TB HVG különszámok
Internet Számítógép, internet, aktív tábla (SMART NOTEBOOK 10 SERIAL) Projektor, digitális tananyagok Napilap, folyóirat: Világgazdaság, Heti Világgazdaság, Kreatív Fénymásolási lehetőség Videolejátszó, televízió Írásvetítő, fólia, projektor Tanítási munkaformák és módszerek Frontális osztálymunka
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva.
49.oldal
Csoportmunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés
Beszélgetés, vita. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Házi dolgozat készítése.
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Drámapedagógiai módszerek
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
A szakmai alapozás a tanulók pályaválasztását segíti, a tanulóknak lehetővé teszi a tapasztalatszerzést, a tevékenységformák megismerését. Az Üzleti gazdaságtan tantárgy tananyagának feldolgozása ezért adjon lehetőséget tapasztalataik rendszerezésére, értékelésére, feladattal vezetett, önállóan végrehajtott elemzési feladatok elvégzésére. Beszélgetések, viták és a szóbeli számonkérés során ösztönözzük a tanulókat a megismert fogalmak szabatos, tudatos megfogalmazására. Kívánatos a mindennapi tapasztalatok felhasználása a tanulás folyamatában. A csoportmunka, az egyéni munka és a vita lehetőséget ad a vállalkozási készségek és képességek fejlesztésére, mint kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság, együttműködési képesség, vitakészség. Szükséges az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazása: írott sajtó, elektronikus adatbázisok használata, tájékozódás kézikönyvekben, folyóiratokban, az Interneten, filmélmények hasznosítása. A tananyaghoz kapcsolódó adatok, információk gyűjtése. Önálló beszámolók, kiselőadások megtartása. Ösztönző, differenciált módszerek alkalmazásával a tanulási kudarcok elkerülhetők.
50.oldal
Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel - a kommunikációs képességek fejlesztésére, - a vállalkozói készségek és képességek megismertetésére és fejlesztésére, - a szakkifejezések pontos és szabatos használatára, - az érvelés és elemzés képességének kialakítására, - az önálló véleményalkotásra, - az írásbeli munkák külső alakjára. A röpdolgozatok időtartama legfeljebb 20 perc, célja rövidebb anyagrészek és fogalmak számonkérése. A témazáró dolgozatok (félévente legalább 2) időtartama 2x45 perc, nagyobb témakörök (modulok) lezárását követően. A megoldást pontozzuk. Az írásbeli számonkérés változatos formáit alkalmazzuk. Alkalmazható feladattípusok: fogalmak felismerése, ill. meghatározása, feleletválasztás (tesztkérdés), eldöntendő (igaz-hamis) kérdés, rövid kifejtős kérdés, nagyobb összefüggést számon kérő kifejtő kérdés, számítási és könyvelési feladatok. Évfolyamdolgozat: Évente egyszer a tantervben szereplő témakörök (modulok) feldolgozása és az elsajátított ismeretek rendszerezése után a tanultakat írásban számon kérjük. Az évfolyamdolgozatok ajánlott ütemezése: 11. évfolyam – a pénzügyi alapokat tárgyaló modul után, 12. évfolyam – „A tevékenység költségei és az értékesítés‖ modul lezárását követően. Osztályozás Érdemjegy Elégséges Közepes Jó
Jeles
Szóbeli számonkérésnél Írásbeli számonkérésnél Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni. 50 - 64 % Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni és képes 65 - 79 % az összefüggések feltárására. Az anyagot részben önállóan, rávezető kérdések 80 - 89 % segítségével, az összefüggések megvilágításával ki tudja fejteni. Az anyagot önállóan fejti ki. 90 - 100 %
51.oldal
Kereskedelem-marketing szakmacsoportos alapozó tantárgyak Marketing alapismeretek 11-12. évfolyam Célok és feladatok A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a kiválasztott szakmacsoport közös szakmai elméleti és gyakorlati ismereteinek elsajátítására, a készségek, képességek fejlesztésére, az érettségire való felkészülésre, a pályaválasztási döntés, illetve a szakirányú felsőfokú továbbtanulás előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására. A Kereskedelem–marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoportos alapozó ismeretek tanításának célja a szakmacsoportban a tanulók pályaválasztásának elősegítése és a szakmacsoport tevékenységformáinak megismertetése. A tananyag feldolgozása adjon lehetőséget a tanulók tapasztalatainak rendszerezésére, értékelésére, elemzésére. Bővítse, rendszerezze és mélyítse el a közismereti tantárgyak keretében tanultakat, fejlessze, alapozza meg a szakmai műveltséget, készítsen fel a szakmacsoportos alapozó gyakorlatra. A szakmacsoport aktív tanulói magatartást és tanulási élményeket is kiváltó bemutatásával hívja fel a tanulók figyelmét a kereskedelmi, marketing és üzleti adminisztrációs szakképesítések sajátosságaira, keltse fel az érdeklődésüket azok iránt, mutassa be a pályák szépségeit, nehézségeit, hasznosságát, fejlődésének irányát, a dolgozók tevékenységét, annak távlatait. Segítse a tanulókat leendő szakmai szerepük kiválasztásában, megfogalmazásában, az egyéni életpályájuk reális megtervezésében. Teremtsen feladathelyzeteket a tanulók képességei, szakmai tehetsége kibontakoztatására, keltse fel az érdeklődést a szakmai tevékenységek mélyebb elméleti alapjai iránt. Biztosítson lehetőséget a szakmacsoport szakképesítéseinek munkaköreiben szükséges magatartás kialakulásához, a tanulási és szakmai motiváció fejlesztéséhez, megerősítéséhez. Neveljen a szakmai tevékenységekkel kapcsolatban tudatos, felelősségteljes magatartásra, alakítsa ki a tanulókban a pontos és minőségi munkavégzés igényét, a környezet iránti felelősségérzetet. A Marketing oktatásának célja, hogy közvetítse és rendszerezze azokat az ismereteket, amelyek segítségével a tanulók képesek a marketing gazdasági szerepének, helyének meghatározására. Ismertesse meg a tanulókkal a marketing feladatait, eszközeit, helyét és célját a vállalkozás piaci működése során. Tudatosítsa a tanulókban a marketing szerepét. Fejlesztési követelmények A tananyag tanulása során fejlődjenek a tanulók szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, különösen az ismeretelemző-értékelő gondolkodás, az önálló ismeretszerzés, az ismeretek alkalmazási képessége. Fejlessze a szóbeli és írásos szakmai kommunikációs képességeket. Alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön meg a tanulók saját munkájukkal kapcsolatos igényessége, munkájuk legyen
52.oldal
átgondolt, célszerű, eredményes, a szóbeli kommunikációban törekedjenek a nyelv, a szakkifejezések szabatos használatára, munkáikban az igényes külalakra. A tevékenység során szokjanak hozzá a tanulók a számítástechnikai eszközök használatához. Alakuljon ki a tanulókban az önálló szakmai tanulás, feladatmegoldás igénye, érezzék meg a tanulási eredmények, sikerek értékét, örömét. A tevékenység során folyamatosan erősödjék a tanulási és szakmai motiváció, váljon tudatos döntéssé a szakmaválasztás. Alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön meg a tanulók saját szakmai munkájukkal kapcsolatos igényessége, munkájuk legyen átgondolt, célszerű, eredményes. A szakmai tanulmányi tevékenység által alakuljon ki, fejlődjön, erősödjön a szakmához, a választott munkához, életpályához való kötődésük. A tanulók szeressék a természetet, tiszteljék annak értékeit, ismerjék fel és utasítsák el a környezetszennyező, természetkárosító tevékenységeket, az ilyen magatartást. Marketing A tanulók ismerjék meg a marketing jelentőségét, történeti kialakulását, tudják elhelyezni a gazdálkodási folyamatban. Értsék a piac jelentőségét, összefüggéseit. A tanulók ismerjék az információszerzés fontosságát, a piackutatás módszereit, eszközeit, folyamatát, a marketing és a piackutatás kapcsolatát. A tanulók értsék az ár jelentőségét, az árpolitikai célkitűzéseket, az árképzés módszereit. Ismerjék az árstratégia kialakulásának elveit, az árak jogi szabályozását, az értékesítési rendszer funkcióit, az elosztáspolitika elemeit, az értékesítési csatorna kiválasztásának szempontjait. Ismerjék fel az összefüggést a marketing és az elosztási csatornák között. A tanulók ismerjék a marketingkommunikáció fogalmát, jelentőségét, a marketingen belül elfoglalt helyét, a kommunikáció közvetlen, közvetett eszközeit (felsorolásszerűen). A tanulók ismerjék meg az imázs fogalmát, fajtáit, szükségességét, a vállalati arculat lényegét, kialakításának fontosságát, tartalmi és formai elemeit. Értsék gyakorlati megvalósítását, az arculati stratégiát. A tanulók ismerjék meg a kiskereskedelmi árufogalomra ható tényezőket. Értsék a vevőszolgálat, a márka, védjegy, design, választék szerepét, a szponzorálás célját, módjait. 11. évfolyam Belépő tevékenységformák Könyvtári ismerethordozók használata. Piackutatási tevékenység lebonyolítása (kérdőívszerkesztés, címlista kezelése, kérdőívek begyűjtése, feldolgozása). A vállalkozás számára a megfelelő piacszegmens kiválasztása, a szóba jöhető vásárlói kör körülhatárolása. Termékek elhelyezése az életgörbén, termékfejlesztési technikák. Csomagolás megtervezése, marketingfunkcióinak felismerése. Árképzés, napi konkrét ár kialakítása. A továbbhaladás feltételei (minimális szint) A tanulók legyenek képesek ismertetni a marketing jelentőségét, történeti kialakulását, helyét a gazdálkodási folyamatban.
53.oldal
Értsék a piac összefüggéseit. Legyen rálátásuk a keresleti oldal elemzésére, a keresletet befolyásoló tényezőkre. Tudják kiválasztani a vállalkozás számára a megfelelő piaci szegmentumot, körülhatárolni a szóba jöhető vásárlói kört. Tudják értékelni az információszerzés fontosságát, a piackutatás módszereit, eszközeit, folyamatát, ismertetni a marketing és a piackutatás kapcsolatát. A tanulók legyenek képesek definiálni a termék fogalmát, osztályozását, jellemezni a termék piaci életgörbéjének szakaszait, felismerni a termékpiaci stratégiák jelentőségét. A tanulók értsék meg az ár jelentőségét, az árpolitikai célkitűzéseket, határozzák meg az árképzés módszereit. Tudják ismertetni az árstratégia kialakulásának elveit, az árak jogi szabályozását. Legyenek képesek bemutatni az értékesítési rendszer funkcióit, az elosztás politika elemeit, az értékesítési csatorna kiválasztásának szempontjait, megérteni az összefüggést a marketing és az elosztási csatornák között. Az optimális szint meghatározása A tanulók legyenek képesek ismertetni a marketing jelentőségét, történeti kialakulását, helyét a gazdálkodási folyamatban. A tanulók legyenek képesek felismerni a vállalkozásokban uralkodó gazdálkodási szemléletet, tudják azt elemezni. Legyenek képesek vizionálni a marketing orientáció kifejlesztéséhez szükséges alapvető lépéseket. Értsék a piac összefüggéseit. Képesek legyenek önállóan elemezni a nevezetes piacokat. Legyen rálátásuk a keresleti oldal elemzésére, a keresletet befolyásoló tényezőkre. Tudják kiválasztani a vállalkozás számára a megfelelő piaci szegmentumot, körülhatárolni a szóba jöhető vásárlói kört. Legyenek képesek pozícionálni a válallkozást, annak termékeit, szolgáltatásait. Tudják értékelni az információszerzés fontosságát, a piackutatás módszereit, eszközeit, folyamatát, ismertetni a marketing és a piackutatás kapcsolatát. Legyenek képesek önállóan kérdőív megfogalmazására. A tanulók legyenek képesek definiálni a termék fogalmát, osztályozását, jellemezni a termék piaci életgörbéjének szakaszait, felismerni a termékpiaci stratégiák jelentőségét. A tanulók értsék meg az ár jelentőségét, az árpolitikai célkitűzéseket, határozzák meg az árképzés módszereit. Tudják ismertetni az árstratégia kialakulásának elveit, az árak jogi szabályozását. Legyenek képesek önállóan alkalmazni az árképzési módszereket. Legyenek képesek bemutatni az értékesítési rendszer funkcióit, az elosztás politika elemeit, az értékesítési csatorna kiválasztásának szempontjait, megérteni az összefüggést a marketing és az elosztási csatornák között. Legyenek képesek alapvető értékesítéspolitikai döntések megfogalmazására.
54.oldal
Marketing Elméleti óraszám: 129 (3+4), Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák Óraszám A marketing kialakulása, A marketing történetének áttekintése. A marketing 60/Hallott szöveg feldolgozása 10 fogalma, fejlődése szükségessége, fejlődése Magyarországon. A jegyzeteléssel, marketing mix fogalma. 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, A piaci környezet A vállalat mikro- és makro környezete. A piac fogalma 60/Hallott szöveg feldolgozása 10 elemzése, a piac és kategóriái. Piaci szerkezet, piaci formák. Piaci jegyzeteléssel, szereplők, piactípusok. 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, Fogyasztói és szervezeti vásárlói magatartás
Fogyasztói magatartás: szükséglet, kereslet. A Maslow-féle szükségleti piramis. Vásárlási magatartástípusok. A vásárlási folyamat szakaszai.
60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
18
Célpiaci marketing, piacszegmentálás Célpiacok kiválasztása
Differenciálatlan és differenciált marketing. A célpiaci marketing lényege, kialakítása. Piac szegmentáció. Célpiacok kiválasztása. Termékpozicionálás.
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
10
Marketing-információs rendszer
Információszükséglet. Az információs rendszer funkciói.
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
6
1. oldal
Témakörök
A piackutatás fajtái, módszerei
Tanulói tevékenységformák 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Tartalmak
A piackutatás fogalma, területei. Fajtái, módszerei. Szekunder és primer piackutatás. A kutatás alanyainak kiválasztása. A kérdőívszerkesztés szabályai. A piackutatás folyamata.
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Írásos elemzések készítése, 30/Tesztfeladat megoldása, 20/Információk rendszerezése mozaikfeladattal,
Óraszám
16
A piackutatás felhasználási A kutatási eredmények értékelése. Piackutató jelentés. 40/Hallott szöveg feldolgozása területei jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
8
Termékpolitika, termékfejlesztés
A termék fogalma, csoportosítása. A termék piaci életgörbéje. Vállalati termékpolitika. Termékfejlesztés, termékszerkezet. Új termék kialakításának, piaci bevezetésének folyamata. Termékfejlesztéshez kapcsolódó jellemzők, csomagolás, márka, design.
60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
17
Árpolitika, árstratégia
Az árpolitika lényege, céljai. Árstratégia az életgörbe 60/Hallott szöveg feldolgozása szakaszaiban. Fogyasztói árelfogadás. Árpolitika, napi jegyzeteléssel, árak kialakítása. 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
10
Értékesítéspolitika,
A disztribúciós rendszer. Marketingcsatornák.
12
2 .oldal
60/Hallott szöveg feldolgozása
Témakörök csatornák kiválasztása
Tanulói tevékenységformák jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
Tartalmak
Óraszám
Kommunikációs politika
Kommunikációs folyamat. A marketingkommunikáció 60/Hallott szöveg feldolgozása lényege. A kommunikációs mix elemei. jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
6
SWOT
Vállalati környezet ismétlése, külső és belső környezet 60/Hallott szöveg feldolgozása elemzése, SWOT jelentősége, vállalati- és jegyzeteléssel, marketingstratégiák 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
6
3 .oldal
Tankönyv: Végné Faddi Andrea, Marketing 11. osztály, Műszaki Kiadó, Budapest, 2007 Szükséges tanulói felszerelés: óravázlat füzet, zsebszámológép, vonalzó 12. évfolyam Belépő tevékenységformák Reklámüzenetek tartalmának értelmezése. Reklámeszközök és reklámhordozók elkülönítése. Újsághirdetés megfogalmazása, szórólapok, plakátok megtervezése. Komplex reklámterv elkészítése. Reklám-hatásvizsgálat elemi szinten. Reklámetikai kódex értelmezése. Kapcsolatszervezés. Vállalati arculat megtervezése, kidolgozása. A továbbhaladás feltételei (minimális szint) A tanulók legyenek képesek ismertetni a marketingkommunikáció fogalmát, jelentőségét, a marketingen belül elfoglalt helyét, a kommunikáció közvetlen, közvetett eszközeit (felsorolásszerűen), valamint a marketing és a kommunikáció kapcsolatát, eszközrendszerét, a reklám fogalmát, vállalati funkcióit, a reklámcélok- és eszközök fajtáit. Tudjanak különbséget tenni a reklámeszközök és reklámhordozók között. Ismerjék fel a reklám társadalmi és gazdasági szerepét, tudjanak megalkotni, kivitelezni reklámüzeneteket. Legyenek képesek reklámtervet készíteni, értelmezni a reklámetikai kódexet. A tanulók tudják definiálni a PR fogalmát, elhelyezni a vállalkozás és környezete kapcsolatában. Legyenek képesek ismertetni a PR eszközeit, a kapcsolatszervezés folyamatát, az SP módszereit, sajátos területeit. Tudjanak programokat készíteni a módszerek kialakítására, végrehajtására. Vázolják fel a személyes eladás és fogyasztói magatartás kapcsolatát, a személyes eladás alapelveit, az eladó személyzettel szemben támasztott követelményeket, az eladás folyamatát és szabályait. Tudják definiálni az imázs fogalmát, fajtáit, szükségességét, ismertetni a C. I. lényegét, kialakításának fontosságát, tartalmi és formai elemeit, gyakorlati megvalósítását, az arculati stratégiát. Mutassák be a kiskereskedelmi áruforgalomra ható tényezőket, a vevőszolgálat, a márka, védjegy, design, választék szerepét, a szponzorálás célját, módjait. Az optimális szint meghatározása A tanulók legyenek képesek ismertetni a marketingkommunikáció fogalmát, jelentőségét, a marketingen belül elfoglalt helyét, a kommunikáció közvetlen, közvetett eszközeit (felsorolásszerűen), valamint a marketing és a kommunikáció kapcsolatát, eszközrendszerét, a reklám fogalmát, vállalati funkcióit, a reklámcélok- és eszközök fajtáit. Tudjanak különbséget tenni a reklámeszközök és reklámhordozók között. Ismerjék fel a reklám társadalmi és gazdasági szerepét, tudjanak megalkotni, kivitelezni reklámüzeneteket. Legyenek képesek reklámeszközök tervezésére, elkészítésére. Legyenek képesek reklámtervet készíteni, értelmezni a reklámetikai kódexet. Ismerjék meg a reklámra vonatkozó jogszabályokat. A tanulók tudják definiálni a PR fogalmát, elhelyezni a vállalkozás és környezete kapcsolatában. Legyenek képesek ismertetni a PR eszközeit, a kapcsolatszervezés folyamatát, az SP módszereit, sajátos területeit. Ismerjék az értékesítés-ösztönzési akciók tervezésének a lépéseit. Legyenek képesek értékesítés-ösztönzési akciók tervezésére. Tudjanak programokat készíteni a módszerek kialakítására, végrehajtására. Vázolják fel a személyes eladás és fogyasztói magatartás kapcsolatát, a személyes eladás alapelveit, az eladó személyzettel szemben támasztott követelményeket, az eladás folyamatát és szabályait. 4. oldal
Tudják definiálni a megítélés fogalmát, fajtáit, szükségességét, ismertetni a C. I. lényegét, kialakításának fontosságát, tartalmi és formai elemeit, gyakorlati megvalósítását, az arculati stratégiát. Mutassák be a kiskereskedelmi áruforgalomra ható tényezőket, a vevőszolgálat, a márka, védjegy, design, választék szerepét, a szponzorálás célját, módjait. Ismerjék az eseménymarketing fogalmát. Legyenek képesek eseménymarketing tervezésére, forgatókönyv megalkotására. Ismerjék meg az ellenőrzési módszereket.
5 .oldal
Marketing Elméleti óraszám: 77 (2+3), Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak Tanulói tevékenységformák Óraszám A marketingA kommunikáció célja, feladata. 40/Hallott szöveg feldolgozása 6 kommunikáció jegyzeteléssel, eszközrendszere 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése A reklám szerepe, A reklám fogalma, szerepe. A reklám fejlődése. A 40/Hallott szöveg feldolgozása 10 fejlődése reklám csoportosítása. jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése A reklám vállalati funkciói A vállalati reklámcélok. A reklám a fogyasztók 40/Hallott szöveg feldolgozása 3 mindennapi életében. jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése Reklámeszközök és A reklámeszközök felismerése. A reklámhordozók 40/Hallott szöveg feldolgozása 3 reklámhordozók szerepe. A reklámeszközök és a reklámhordozók jegyzeteléssel, elkülönítése. 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése, A reklámeszközök A reklámeszközök csoportosítása: vizuális eszközök, 40/Hallott szöveg feldolgozása 25 csoportosítása auditív eszközök, audiovizuális eszközök. jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése
6. oldal
Témakörök A reklám tervezése, szervezése
Tanulói tevékenységformák 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel Közönségkapcsolatok (PR) A Public relations fogalma, jellemzői. A PR területei, 40/Hallott szöveg feldolgozása belső és külső PR. A PR-akciók, szponzorálás. jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése Eladásösztönzés (SP) Fogalma, funkciói. SP-módszerek. 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése A személyes eladás (PS) Fogalma, jellemzői, előnyei. Területei. Az eladóval 40/Hallott szöveg feldolgozása szemben támasztott követelmények. jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése A megítélés és az egyedi Az imázs lényege, fajtái. A vállalati összképet 40/Információk önálló rendszerezése, vállalati arculat (C. I.) befolyásoló tényezők. A C. I. összetevői: formai és 30/Hallott szöveg feldolgozása tartalmi elemek. jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása Egyéb piacbefolyásoló A védjegy funkciói, típusai. Márkaépítés, márkahűség. 40/Hallott szöveg feldolgozása eszközök A csomagolás funkciói, típusai. A vevőszolgálat jegyzeteléssel, szerepe, lényege. 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése Tartalmak A reklámszervezés lépései. A reklámkampány lebonyolítása. A reklámhatás vizsgálata, AIDAmódszer.
7 .oldal
Óraszám 5
5
5
5
5
5
Tankönyv: Végné Faddi Andrea, Marketing 12. osztály, Műszaki Kiadó, Budapest, 2006 Szükséges tanulói felszerelés: óravázlat füzet, zsebszámológép, vonalzó
Tanári, iskolai eszközök és felszerelések Tanári eszközök A tanulói eszközök között megadott tankönyv. Iskolai eszközök Elektronikus eszközök: Számítógép, internet, aktív tábla (SMART NOTEBOOK 10 SERIAL) Projektor, digitális tananyagok A témakörök feldolgozását segítő szakirodalom az iskolai könyvtár állományából: Philip Kotler, Marketing menedzsment, Műszaki Kiadó, 1999 Philip Kotler, Marketing menedzsment, Műszaki Kiadó, 2006 Józsa László, Marketing I-II, Göttinger Kiadó, 1999 Gondi-Ivánkai, Marketing alapjai, Hofmann Istvánné, Stratégiai marketing Egyéb ajánlott irodalom a szaktanárok számára: Tóth Zsolt, Marketing alapok – belső jegyzet Internet Folyóiratok: Kreatív, Trade magazin, In store marketing, CEO magazin Fénymásolási lehetőség Videolejátszó, televízió DVD lejátszó Tanítási munkaformák és módszerek Frontális osztálymunka Csoportmunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról.
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és 8. oldal
Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Drámapedagógiai módszerek
házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a pályaválasztási döntés, illetve a szakirányú felsőfokú továbbtanulás előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására. A Közgazdaságtan tantárgy tananyagának feldolgozása lehetőséget ad a tanulóknak tapasztalataik rendszerezésére, értékelésére, feladattal vezetett, önállóan végrehajtott elemzési feladatok elvégzésére. Beszélgetések, viták és a szóbeli számonkérés során ösztönözzük a tanulókat a megismert fogalmak szabatos, tudatos megfogalmazására. Kívánatos a mindennapi tapasztalatok felhasználása a tanulás folyamatában. A csoportmunka, az egyéni munka és a vita lehetőséget ad a vállalkozási készségek és képességek fejlesztésére, mint kockázatvállalás, felelősségvállalás, önállóság, együttműködési képesség, vitakészség. Szükséges az ismeretszerzés technikáinak minél szélesebb alkalmazása: írott sajtó, elektronikus adatbázisok használata, tájékozódás kézikönyvekben, folyóiratokban, az Interneten, filmélmények hasznosítása. A tananyaghoz kapcsolódó adatok, információk gyűjtése. Önálló beszámolók, kiselőadások megtartása. Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel - a kommunikációs képességek fejlesztésére, - a vállalkozói készségek és képességek megismertetésére és fejlesztésére, - a szakkifejezések pontos és szabatos használatára, - az érvelés és elemzés képességének kialakítására, - az önálló véleményalkotásra, - az írásbeli munkák külső alakjára. A röpdolgozatok időtartama legfeljebb 20 perc, célja rövidebb anyagrészek és fogalmak számonkérése. A témazáró dolgozatok (félévente legalább 2) időtartama 40 perc, nagyobb témakörök lezárását követően. A megoldást pontozzuk. Az írásbeli számonkérés változatos formáit alkalmazzuk. Alkalmazható feladattípusok: fogalmak felismerése, ill. meghatározása, feleletválasztás (tesztkérdés), eldöntendő (igaz-hamis) kérdés, rövid kifejtős kérdés, nagyobb összefüggést számon kérő kifejtő kérdés, számítási és geometriai feladatok.
9 .oldal
Osztályozás Érdemjegy Elégséges Közepes Jó
Jeles
Szóbeli számonkérésnél Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni. Az anyagot kérdések alapján ki tudja fejteni és képes az összefüggések feltárására. Az anyagot részben önállóan, rávezető kérdések segítségével, az összefüggések megvilágításával ki tudja fejteni. Az anyagot önállóan fejti ki.
Írásbeli számonkérésnél 50 - 64 % 65 - 79 % 80 - 89 %
90 - 100 %
A témazáró dolgozatok értékelése az érettségi követelményeknek megfelelően történik.
10 .oldal
Szakmai idegen nyelv Célok A tanuló alapfokú nyelvvizsgaszintű általános idegennyelv-tudás birtokában - elsajátítva a szakmai szóbeli és telefoni kommunikáció alapszókincsét, kifejezéseit - ki tudja fejezni magát a legfontosabb titkári, asszisztensi munkához is kapcsolódó szituációkban, valamint képes a legegyszerűbb hivatalos levelek szövegértésére. Fejlesztési követelmények A tanuló alapfokon ki tudja fejezni magát személyes vagy telefoni kommunikációban a legfontosabb - titkári, illetve asszisztensi munkához is kapcsolódó - szakmai területeken, témakörökben, szituációkban. Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében, tekintettel a nyelvország(ok), valamint a magyar szokások különbségeire. Közlekedés, úttudakozódás, utazás. Jegy, helyjegy biztosítása, külföldi vendégek utazási elintézendőinek segítése. Szálloda, turizmus. Szállodai szobafoglalás, foglalás esetleges lemondása, más időpontra helyezése. Étkezés, élelmiszerek, kínálási formák. Külföldi vendég ebéd- vacsoraprogramjának szervezése, meghívások, köszönetnyilvánítási formák. Szabadidő tevékenység, rádió, tv, színház, film, sport. Kulturális program szervezése az ügyfél számára, országismereti alapvető tudnivalók. Egészség, orvosnál. Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése, orvosi segítség hívása. Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, udvariassági formák. Hangsúlyos titkári, recepciós munkafeladatok. Hivatali helyiség leírása, egyszerűbb hivatali berendezések, felszerelések, nevei, külföldi vendég udvarias eligazítása hivatalban. Munkahely, egy vállalat egyszerű, rövid ismertetése, vállalattípusok nevei idegen nyelven és idegen nyelvre fordított magyar vállalat elnevezésének különbségeinek rövid ismertetése. Alapvető gazdasági jelenségek a sajtó tükrében (jövedelmi viszonyok, foglalkoztatás, szociális kérdések, képzés stb.) Vásárlás, elárusítóhelyek típusai. Pénz, valutákkal kapcsolatos alaptudnivalók. Szolgáltatások, posta, benzinkút, gyorsjavítások. Legegyszerűbb banki szituációkban információnyújtás, autójavításhoz gyors segítség hívása. A tanuló ismerje meg a legegyszerűbb hivatalos leveleket szövegértési szinten. (Információszerzés és -nyújtás, ajánlat, rendelés, fizetés, szállítás.) 11. évfolyam Heti óraszám: 2 Évi óraszám: 74 Belépő tevékenységformák Személyes vagy telefoni kommunikáció alapszinten az alábbi szakmai területeken, szituációkban: Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében, tekintettel a nyelvország(ok), valamint a magyar szokások különbségeire. Közlekedés, úttudakozódás, utazás. Jegy, helyjegy biztosítása, külföldi vendégek utazási elintézendőinek segítése. Szálloda, turizmus. Szállodai szobafoglalás, foglalás esetleges lemondása, más időpontra helyezése. Étkezés, élelmiszerek, kínálási formák. Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése, meghívások, köszönetnyilvánítási formák. Szabadidő tevékenység, rádió, tv, színház, film, sport. Kulturális program szervezése az ügyfél számára, országismereti alapvető tudnivalók. Egészség, orvosnál. Külföldi vendég egészségügyi ellátásához segítése, orvosi segítség hívása. 11 .oldal
Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, udvariassági formák. Tananyag Témakörök A legfontosabb - titkári, asszisztensi munkához is kapcsolódó szakmai területeken, szituációkban személyesen vagy telefonon folyatatott kommunikáció.
Tartalmak Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében. Közlekedés, úttudakozódás, utazás. Jegy, helyjegy biztosítása, külföldi vendégek utazási elintézendőinek segítése. Szállodai turizmus. Szállodai szobafoglalás. Étkezés, élelmiszerek, kínálási formák. Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése, meghívások, köszönetnyilvánítási formák. Szabadidő tevékenység, rádió, tv, színház, film, sport. Kulturális program szervezése az ügyfél számára, orszgáismereti alapvető tudnivalók. Egészség, orvosnál. Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése. Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, udvariassági formák.
A továbbhaladás feltételei Minimális szint Tudjanak szóban és telefonon kommunikálni. Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. Optimális szint A tanulók ismerjék a szóban és telefonon folytatott kommunikáció tartalmi ismérveit a megtanult szakmai témakörökben. Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. 12. évfolyam Heti óraszám: 2 Évi óraszám: 64 Belépő tevékenységformák Személyes vagy telefoni kommunikáció alapszinten az alábbi szakmai területeken, szituációkban: Hivatali helyiség leírása, egyszerűbb hivatali berendezések, felszerelések nevei, külföldi vendég udvarias eligazítása hivatalban. Munkahely, ez vállalat egyszerű, rövid ismertetése, vállalattípusok nevei idegen nyelven és idegen nyelvre fordított magyar vállalat elnevezések különbségeinek rövid ismertetése. Alapvető gazdasági jelenségek a sajtó tükrében (jövedelmi viszonyok, foglalkoztatás, szociális kérdések, képzés stb.) Vásárlás, elárusítóhelyek típusai. Pénz, valutákkal kapcsolatos alaptudnivalók. 12 .oldal
Szolgáltatások, posta, benzinkút, gyorsjavítások. Legegyszerűbb banki szituációkban információnyújtás, autójavításhoz gyors segítség hívása. A legegyszerűbb hivatalos levelek szövegértése (információszerzés és -nyújtás, ajánlat, rendelés, fizetés, szállítás). Tananyag Témakörök A legfontosabb - titkári, asszisztensi munkához is kapcsolódó szakmai területeken, szituációkban személyesen vagy telefonon folyatatott kommunikáció
Tartalmak Hivatali helyiség leírása, egyszerűbb hivatali berendezések, felszerelések nevei, külföldi vendég udvarias eligazítása hivatalban. Munkahely, egy vállalat egyszerű, rövid ismertetése, vállalattípusok nevei idegen nyelven és idegen nyelvre fordított magyar vállalat elnevezések különbségeinek rövid ismertetése. Alapvető gazdasági jelenségek a sajtó tükrében. Vásárlás, elárusítóhelyek típusai. Pénz, valutákkal kapcsolatos alaptudnivalók. Szolgáltatások, posta, benzinkút, gyorsjavítások. Legegyszerűbb banki szituációkban információnyújtás, autójavításhoz gyors segítség hívása. A legegyszerűbb hivatalos Leggyakoribb levéltípusok (információszerzés és -nyújtás, ajánlat, levelek szövegértése rendelés, fizetés, szállítás) szókincsének megtanítása az adott idegen nyelven. A továbbhaladás feltételei Minimális szint Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. Ismerjék a legegyszerűbb hivatali leveleket szövegértési szinten. Optimális szint A tanulók ismerjék a szóban és telefonon folytatott kommunikáció tartalmi ismérveit a megtanult szakmai témakörökben. Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. Ismerjék a legegyszerűbb hivatali leveleket szövegértési szinten az információszerzés és nyújtás, ajánlat, rendelés, fizetés, szállítás témaköreiben. Eszközök Könyvek A. Ashley: A handbook of Commercial correspondence Radványi-Görgényi: English for business and Finance Streamline I-II-III. Dr. Zachneski Józsefné: Külkereskedelmi levelezési (szituációs) gyakorlatok KOTK Osgyán Ildikó: Angol nyelvű levelezés KOTK Garami Zsuzsa: Bonyolítási segédkönyv az alapfokú "B" típusú, külkereskedelmi szakmai anyaggal bővített állami nyelvvizsgához OTK Dévény Ágnes: Angolul az irodában (kézikönyv kezdő külkereskedők számára) Pro Ligua Dr. Fanta Lászlóné: Angol bonyolítói szószedet és rövidítésgyűjtemény OTK Vándorné Murvai Márta: Angol nyelvű külkereskedelmi és gazdasági ismeretek KOTK 13 .oldal
P. Hanks - J. Corbelt: Cambridge Progessional English (Business listening task) L. Jones - R. Alexander: International Business English A course in communication skills Mark Irvine and Marion Cadman: Commercialty Speaking Angol üzleti levelezés - Pannonart Dr. éva Hámori: A Pocketful of Economics for anybody who is interested in it, Kar-Ász Bt. Bp. John Bradley/Simon Clarke: Business Objectives Painwork KOTK: Külkereskedelmi ismeretek német nyelven Snerdit: Németül az irodában Wirtschaftsdeutsch Emericzy T.: Légy otthon a gazda(g)ságban! Tanuljunk németül: Hogyan mondjuk németül? (könyv + kazetta) Briefwechsel Situationen (Deutsch für beruflichen Schulen) Keine Angst vor Hörtexten (könyv + kazetta) CD-ROMOK Oxfrod Business and Computing English Clipdic English Business and Finance, Part 1, Part 2 Themen I-II. CLIPDIC PICDIC Nyelvoktató CD Zielpunkt Deutsch Deutsch Grammatik Kazetták Commercialy speaking Videokazetták Oxford Business English Skills Effective Mextings, Telephoning, Socializing, Negotiating Geschäftssprache Deutsch (+ könyv) Einblicke (+ gyakorló könyv) Szótárak Angol-Magyar, Magyar-Angol Külkereskedelmi szótár Kovácsné Császti Gabriella: Magyar-Angol, Angol-Magyar Közgazdasági szótár Hamblock-Wessels-Juhász: Üzleti nagyszótár Angol-Magyar Business szótár - Akadémia Kiadó Bonyolítói szószedet Külkereskedelmi szótár Duden: Rechtschreibung Duden: Richtiges Deutsch Wahrig: Értelmező szótár Tanítási módszerek I. Produktív készségek terén alkalmazott módszerek 1. non-kommunikatív – 2. köztes – 3 kommunikatív módszerek 1. Új szerkezet tanítása ( - kontrolált technikák segítségével - ragaszkodva a pontossághoz 14 .oldal
- szükség esetén korrekció) A nyelvtani szerkezet bemutatása – annak jelentése és használata - szövegkörnyezetben / kontextusban pl. írott szövegben vagy dialógusban felhasználható: - a tanuló világa, - osztályterem, - külső világ, - a tanuló élete, - megszerkesztett információ, - történetek, - szituációk - minták, modellek bemutatása Általános modell: a, bevezetés („lead- in‖) –szövegkörnyezetben b, „kiderítés‖ – képesek-e a tanulók az új szerkezet produkálására c, magyarázat (különféle tendenciák felhasználásával, pl. kezek, gesztusok) d, pontos reprodukció (adott modellek ismétlése - egyéni, csoportos, - ill. drilleken át) e, azonnali produkció (a tanulók megpróbálják az előbb tanultakat saját mondanivalójuk kifejezésében felhasználni) 2. Gyakorlás (- lehet kommunikatív célú is - az adott anyag határozza meg, mit fognak a tanulók mondani, ill. tenni - szóbeli drillek (gyakorlatsorok) - információhiányos feladatok - játékok - mondatok szerkesztése, kiegészítése - parallel írás - kohézió - diktálás 3. Kommunikációs tevékenységek (a tanulók olyan feladatot kapnak, amely arra készteti őket, hogy egymással kommunikáljanak) - konszenzus elérése - vita, tárgyalás - instrukciók továbbítása - kommunikációs játékok - problémamegoldás - „Beszélj magadról!‖ - szerepjáték, szimulálás - írásban: - instrukciók továbbítása riport hirdetés 4. Lexika/szókincs (szavak jelentése, használata, képzése) Jelentés bemutatása: - reáliákkal, - képekkel, - mimika, gesztus alkalmazásával, 15 .oldal
- tevékenység bemutatását át, - ellentétes szavakkal, - felsorolással, - magyarázattal, - fordítással. Szótár használata
II. a) b) c) d)
Receptív készségeknél alkalmazott módszerek bevezetés a tanuló figyelmét a feladatra irányítjuk a tanulók olvasnak vagy figyelnek, így teljesítve a feladatot a tanulónak visszajelzést adunk
Olvasás: Feltevések igazolása (a tanulók a szöveg olvasása során bizonyosodnak meg feltevéseik helyességéről). Szöveg olvasása, hogy speciális információhoz jussanak. Kommunikációs célokra szükséges információért olvasnak. Szöveg általános megértése. A szövegen belüli különböző funkciók megértése. Hallás utáni értés: Feltevések igazolása Speciális információs megszerzése Részletek keresése Videó segítségével: „Néma videózás‖ „Csak hang‖ stb. A csoport irányítása közben a tanár ellenőriz, előír, szervez, „súg‖, részt vesz, forrásként működik közre, konzultál, vizsgál. A feladatok jellege szerint a tanulók csoportokká szerveződnek, így végeznek páros, illetve csoportmunkát.
Értékelés Elégséges A témakörökben felsorolt szituációk szakmai szókincsének minimum 60 %-os teljesítése mind írásban, mind pedig szóban. Közepes A tanuló a különböző témákhoz tartozó szókincsnek legalább 71 %-át legyen képes írásban és szóban alkalmazni. Jó A tanuló legyen képes a témakörönként változó szókincs 81 %-át úgy elsajátítani, hogy mind verbálisan, mind pedig írásban tudja alkalmazni. 16 .oldal
Jeles Az adott szituációkhoz tartozó szókincs, beszédfordulatok (a megfelelő nyelvtani tudás birtokában) 91 %-os reprodukálása idegen nyelven írásban és szóban. Az értékelés módja: Írásban történő értékelés alkalmazott formái: témazáró dolgozatok (tesztek, fogalmazás, feladatsorok) szódolgozatok szakmai szövegek fordítása szövegértési feladatok Szóban történő értékelés alkalmazott formái: szituációk, szerepjátékok, dialógusok előadása (betanult vagy spontán) képleírás, elemzés szakmai témákról való beszélgetés megtanult idegen nyelvű szöveg visszamondása hallott szöveg feldolgozása Az értékelés szempontjai: nyelvi ismeretek szókincs nyelvtani jelenségek használata szóbeli megértés beszédkészség, kiejtés kommunikatív készség mérése A dolgozatok alapvető célja az ellenőrzés, melynek gyakorló jellege is van. Osztályozási szempontok: osztályforma pedagógiai program által meghatározott norma objektív norma Az elégséges szint eléréséhez 50 %-os teljesítmény szükséges.
17 .oldal
Informatikai szakmacsoportos alapozó tantárgyak Informatikai alapismeretek
Cél: A tanulók tudjanak többoldalas dokumentumot kezelni. A tanulók táblázatkezelő programban tudjanak függvényekkel számításokat végezni és szöveges feladat-meghatározás alapján önállóan táblázatot készíteni, számolni benne. A tanulók megismerjék az alapvető programozási elveket és tételeket, a programozási elmélet alapvonásait, a strukturált programozás fogásait és az egyszerűbb programtervezési módszereket. Tudásukat önálló feladatokon keresztül mélyítsék el. A tanuló megismerjék a korszerű objektumorientált programozás alapjait egyszerűbb programozási feladatok megoldásán keresztül. A tanuló megismerjék a különböző hálózati architektúrákat, a hálózatok építőelemeit, az OSI modellt. Gyakorlati feladatokon keresztül tapasztalatot szerezzenek a TCP/IP protokoll használatában. A tanuló rendelkezzen adatbázis tervezési, lekérdezési ismeretekkel. Értékelési módszerek Az oktatási folyamat fontos része az ellenőrzés, értékelés. A folyamatos ellenőrzés, értékelés tájékoztatja a tanárt és tanulót munkájának eredményéről, illetve a szülőket gyermeke teljesítményéről. A tanulás folyamatában fontos az a pillanat, amikor a tanuló megérti és megérzi, hogy mennyire jutott el a tárgy megismerésében. Ez lehet hosszabb folyamat eredménye, de csak akkor következhet be, ha rendszeres értékelő munkát végzünk. Tárgyunk esetében azonban a közös munka mellett az egyéni feladatmegoldásnak van a legnagyobb hatása. Itt érezheti meg minden tanuló, hogy mire képes. A tanult témától függően a számonkérés történhet írásban, szóban és gyakorlatban. Összegzőlezáró értékelésre egy tematikus egységnek, vagy hosszabb szakaszának végén kerül sor, témazáró dolgozat vagy vizsga formájában. Változatai írásban: feladatlap, összefüggő szövegű ellenőrző dolgozat, röpdolgozat, házi dolgozat. Értékelhető a gyűjtőmunka eredménye, ezzel a tantárgyhoz való pozitív hozzáállást segítjük. Változatai szóban: óra eleji kikérdezés, összefüggő felelet és kiselőadás. Az utóbbi két változat segíti leginkább a kommunikációs készség fejlődését. A gyakorlati ellenőrzés természetesen számítógép mellett történik, az ellenőrzött ismerettől függően esetleg megengedhető különböző segédletek használata. Külön értékeljük az elméleti és a gyakorlati tudást, amelyek átlagából képezzük a végleges érdemjegyet. Elméleti tananyag értékelése: 0-49% elégtelen 50-60% elégséges 61-75% közepes 76-90% jó 91-100% jeles 18 .oldal
Gyakorlati tananyag értékelése: 0-60% elégtelen 61-70% elégséges 71-80% közepes 81-90% jó 91-100% jeles 11. évfolyam Heti összes óra: Évi összes óra: Témakör A kommunikáció
Jelátalakítás és kódolás Szövegszerkesztés
Táblázatkezelés
Programozási alapismeretek
1. félév 2. félév 204 óra
5 óra 6 óra
Tananyag A kommunikáció általános modellje Információs és kommunikációs technológiák és rendszerek Számítógépes rendszerek az iskolában és a gazdaságban Közhasznú információs források Számábrázolás (fix- és lebegőpontos) Karakterábrázolás Bináris kép- és színkódolás Bináris hangkódolás Szövegkonvertálás Szövegjavítási funkciók (helyesírás-ellenőrzés; szinonimaszótár; elválasztás) Körlevélkészítés Objektum beillesztése, csatolása Egyenletszerkesztő Elemi ábrák rajzolása Szakaszformázás Többoldalas dokumentum kezelése Tartalomjegyzék készítése Stílus készítése, használata Visual Basic Hivatkozások munkalapokon és munkafüzeteken keresztül Mátrix függvények használata Statisztikai függvények Pénzügyi függvények Adatbázis-kezelő függvények Szűrés Űrlapkészítés Visual Basic A feladatmegoldás lépései, módszerei Algoritmusok Programnyelv Programozási tételek - összegzés tétele - eldöntés tétele - kiválasztás tétele
Óraszám 6 óra
10 óra
18 óra
18 óra
141 óra
19 .oldal
Grafika
- keresés tételei - megszámlálás tétele - szélsőérték kiválasztás tételei - kiválogatás tétele - metszetképzés tétele - egyesítés tétele - összefuttatás tétele - buborékos rendezés - rendezés minimum kiválasztással - rendezés közvetlen elemkiválasztással Hibakeresés, tesztelés, hatékonyság és helyfoglalás Az objektumorientált programozás alapjai Vektor- és pixelgrafikus állományok Vektorgrafikus rajzprogram használata (indítása, munkakörnyezet beállítása, menürendszer kezelése, alakzatok rajzolása, módosítása)
11 óra
Fejlesztési követelmények A tanulónak bizonyítania kell, hogy munkájához képes kiválasztani a megfelelő informatikai eszközöket, szoftvereket és ezeket önállóan, biztonságosan tudja használni. Ismerje az informatika társadalmi hatásait, és képes legyen a változásokhoz alkalmazkodni a jövőben is. Képes legyen, korábbi tanulmányaira támaszkodva, az irodai szoftverek területén nyert ismereteit elmélyíteni. Tudjon egy vektorgrafikus programmal rajzot készíteni és azt felhasználni munkájához. A tanuló tudja a programozás lényegét, célját, főbb elvi jellemzőit. Érti a korszerű programozás alapját képző kódolási elveket, számrendszereket. Ismeri és alkalmazza a számábrázolási módszereket, tisztában van az informatikai alapfogalmakat. Érti az algoritmus fogalmát, képes egyszerűbb matematikai vagy fizikai feladatok megoldási algoritmusának megfogalmazására. Képes algoritmusok folyamatábrában és struktogramban való ábrázolására. Felismeri a folyamatábra vagy struktogram alapján az algoritmus főbb lépéseit. Tudja a változók és konstansok szerepét, megadásuk módját. Képes felállítani logikai feltételeket és ezek alapján képes elágazás, esetszétválasztás és ciklus megtervezésére és megoldási algoritmusban való elhelyezésére. A tanuló tisztában van a deklaráció, programtörzs, függvény és eljárás fogalmával, alkalmazásuk lehetőségeivel. Ismeri a tanult programozási nyelv fontosabb utasításait, fejlesztési környezetét, segédanyagát és kiegészítő rutinjait. Ismeri, és gyakorlottan alkalmazza a fontosabb programozási tételeket. A tanuló ismerje az objektum fogalmát, tulajdonságait. Az objektumba foglalt programelemek kezelésének főbb szabályait, az öröklés elvét. Bővül a gyakorlathoz szükséges elméleti ismerete. Minimális szint Ismerje a kommunikáció modelljét. Legyen képes összetett keresésre az Interneten, keresőszerverek segítségével. Ismerje a kód-, kódolás fogalmát. Ismerjen numerikus és alfanumerikus kódokat. Legyen tisztában a szakaszformázás lehetőségeivel, tudja azt gyakorlatban alkalmazni. Használja a szövegszerkesztő nyelvi segédeszközeit. Tudjon kördokumentumot készíteni. 20 .oldal
Tudjon hivatkozást használni munkalapokon keresztül. Ismerje a programkészítés lépéseit. (feladat meghatározása, specifikáció, algoritmuskészítés, kódolás, tesztelés, hibakeresés, javítás,- hatékonyság-vizsgálat, dokumentálás). Ismerje az elemi adattípusokat. Ismerje a tömböt, a karakterláncot. Ismerjen egy algoritmus leíró eszközt. Tudjon egyszerű programot létrehozni a tanult nyelv fejlesztői környezetében. Ismerje a nyelv elemeit, szerkezetét. Tudjon forráskódot létrehozni. Ismerje a fordítás és szerkesztés folyamatát, tudja a gyakorlatban alkalmazni. Deklaráció, értékadás, változók, konstansok. Alkalmazza az elemi adattípusokat. Tudja az általa tanult grafikai programot indítani. Ismerje a program kezelőfelületét. Tudjon grafikát, illetve képállományokat megnyitni, menteni és nyomtatni. Optimális szint Ismerje a kommunikáció modelljét és tudjon gyakorlati példákat (kommunikációs rendszereket) bemutatni értelmezni. Ismerje a használatos (tele)kommunikációs rendszereket. Ismerjen számítógépes katalógusokat és adatbázisokat. Legyen képes összetett keresésre az Interneten, keresőszerverek segítségével. Ismerje az analóg és a digitális jel fogalmát, különbözőségeit. Tudja, hogy minden érzékelhető jel jó közelítéssel digitalizálható. Ismerje a fix- és lebegőpontos ábrázolást. Tudjon aritmetikai és logikai műveleteket végrehajtani kettes számrendszerben. Ismerje a kód és kódolás fogalmát. Ismerjen numerikus és alfanumerikus kódokat. Tudjon szöveges állományt konvertálni. Rutinszerűen alkalmazza a formázásokat. Tudjon a szövegbe objektumokat csatolni vagy beilleszteni. Tudjon generálni tartalomjegyzéket. Legyen tisztában a szakaszformázás lehetőségeivel, gyakorlatban alkalmazza ezeket. Használja a szövegszerkesztő nyelvi segédeszközeit. Tudja a sorokat adott oszlop szerint sorba rendezni. Tudjon kördokumentumot készíteni. Ismerje a stílus fogalmát, jelentőségét. Tudjon saját stílust definiálni. Tudjon hivatkozást használni munkalapokon keresztül. Tudjon statisztikai problémákat megoldani táblázatkezelővel. Tudjon egyszerű és jól áttekinthető nyilvántartást készíteni. Tudjon táblázatot tervezni szöveges feladat alapján. Tudjon űrlapot készíteni. Ismerje a szűrők használatát. Ismerje a programkészítés lépéseit. (feladat meghatározása, specifikáció, algoritmuskészítés, kódolás, tesztelés, hibakeresés, javítás,- hatékonyság-vizsgálat, dokumentálás). Ismerje a változó fogalmát, hatókörét. Ismerje az elemi adattípusokat. Ismerje a tömböt, a karakterláncot, valamint a verem, a sor, és a lista struktúrákat. Ismerje az algoritmus-leíró eszközöket, (mondatszerű leírás, folyamatábra, struktogram). Tudjon egyszerű programot létrehozni a tanult nyelv fejlesztői környezetében. Ismerje a nyelv elemeit, szerkezetét. Tudjon forráskódot létrehozni. Ismerje a fordítás és szerkesztés folyamatát, tudja a gyakorlatban alkalmazni. Deklaráció, értékadás, változók, konstansok. Alkalmazza az elemi adattípusokat. Alkalmazza a vezérlési szerkezeteket. Tudjon egy egyszerű probléma megoldására programot készíteni. A kapott eredményt tudja megjeleníteni az elsődleges output eszközön. Tudjon típusos és szöveges állományokat kezelni. A programkönyvtár fontosabb eljárásait és függvényeit tudja alkalmazni. Ismerje a programozási tételeket. Tudja ismertetni ezek célját, alkalmazási körét. Tudja felsorolni a tesztelési és hibakeresési módszereket. Ismertesse a hatékonyságvizsgálatok -, és a helyfoglalás csökkentésének szempontjait. Tudjon ismertetni egy dinamikus tesztelési módszert. Ismerje előnyeit, hátrányait. Ismerje a töréspontok elhelyezése és a lépésenkénti végrehajtást, mint hibakeresési eszközt. Ismerje a modern vizuális programozás alapjait, a vizuális objektumok fogalmát. Tudja az általa tanult vektorgrafikai programot indítani. Ismerje a program kezelőfelületét. Tudjon grafikát, illetve képállományokat megnyitni, menteni és nyomtatni. Tudjon elemi ábrákat rajzolni, javítani, transzformálni. Tudjon képeket vektorgrafikus képfeldolgozó programmal ke21 .oldal
zelni, módosítani, minőségét javítani. Grafikus ábráit, képeit tudja szöveges környezetben esztétikusan elhelyezni. 12. évfolyam Heti összes óra: Évi összes óra:
1. félév 2. félév 144 óra
Témakör Információ a társadalomban Az operációs rendszer használata
Adatbázis-kezelés
Számítógép a matematikában, a természet- és társadalomtudományi tárgyakban Grafika
Hálózati ismeretek
4 óra 5 óra
Tanagyag Az informatika fejlődéstörténete A modern információs társadalom jellemzői Informatika és etika Egy parancssoros operációs rendszer használata (állomány-, könyvtár- és lemezkezelés, munkakörnyezet kialakítása) Particionálás Különböző fájlrendszerek jellemzői Operációs rendszer betöltési folyamata Memóriakezelés Segédprogramok telepítése, használata A szoftver és a hardver karbantartó programjai: víruskeresés és –irtás, tűzfal, lemezkarbantartás Relációs modell jellemzői, készítése Kapcsolatok Kulcsok Normál formák Lekérdezések (törlő, frissítő, hozzáfűző, kereszttáblás, egyesítő) Függvények használata lekérdezésekben Az SQL nyelv szintaktikája, adattípusai, műveletek Adatdefiníciós, adatkezelő, és adat-felügyeleti utasítások. Keresés Válogatás Szűrés Rendezés Összesítés Űrlapok használata Jelentések készítése Matematikai feladatok, a középiskolai tantárgyakkal kapcsolatos egyszerű feladatok megoldása
Óraszám 4 óra
Pixelgrafikus rajzprogram használata (indítása, munkakörnyezet beállítása, menürendszer kezelése, alakzatok módosítása) Animáció készítése Hálózati erőforrások
11 óra
20 óra
78 óra
10 óra
10 óra 22 .oldal
Kommunikáció az Interneten Könyvtárhasználat
Biztonsági hierarchia Hálózatok építőelemei Adatátviteli közegek Topológiák OSI modell Hálózati protokollok és sajátosságaik Weblapkészítés más tantárgy tananyagának feldolgozására Állományok átvitele Távoli adatbázisok használata Könyvtártípusok, könyvtári rendszer Dokumentumtípusok Tájékoztató eszközök a könyvtárban Könyvtári és egyéb információs rendszerek A közhasznú tájékozódás forrásai, eszközei Bibliográfia
4 óra 7 óra
Fejlesztési követelmények Legyen teljes biztonságuk az ember-számítógép kapcsolatban. Legyenek képesek maguknak olyan munkakörnyezetet kialakítani, melyben a legjobban tudják a felmerülő feladataikat megoldani. Tudják, hogy mely problémánál lehet és érdemes eszközként felhasználni a számítógépet és annak perifériáit. Ismerjék a korlátokat is. Váljék teljessé látásmódjuk mind a hardver mind a szoftver vonatkozásában. Legyenek nyitottak a jövő újdonságai iránt, próbálják azokat tudásukba integrálni. A tanuló megtanul egy parancssoros operációs rendszert üzemeltetői szinten kezelni. A tanuló képes elemezni adattábla struktúrákat. Ismeri az adattála kialakítás elvét, a relációképzéssel kapcsolatos matematikai fogalmakat, a normalizálás elvét és gyakorlati lépéseit. Megtanulja a harmadik generációs adatbázis-kezelő nyelv alapelemeit, és gyakorlatot szerez az SQL alapú lekérdezések generálásában alkalmas felhasználói program kezelésében. Feladatai kapcsán megtanulja a hagyományos adatszerkezet és az integrált adatszerkezet kezelésével kapcsolatos fogalmakat és eljárásokat. A tanuló részletesen megismeri a hálózati topológiákat és rétegeket, ezek kezelésének néhány jellemző vonását. Használja rendszeresen az iskolai könyvtárat és igényelje szolgáltatásait. Fokozatosan fejlődjenek ki könyvtárhasználói szokásai, alakuljon ki használói magatartása. Rendszeres könyvtári munkával is fejlődjenek hatékony tanulási módszerei, önművelési szokásai. Ismerje meg a különböző könyvtártípusokat és a könyvtári rendszerből eredő használói előnyöket. Ismerje a könyvtári adatbázisokból, számítógépes hálózatokból való információszerzés lehetőségét módját. Minimális szint Ismerje a túlzott informatikai eszközhasználat személyiségromboló, egészségkárosító hatását. Ismerje a helyi és a távhálózatok netikettjét. Ismerje a szerzői jog fogalmát. Ismerje egy karakteres felületű az operációs rendszer felhasználói felületét. Karakteres környezetben ismerje a könyvtárrendszer felépítését, igazodjon el benne. Ismerje a könyvtárműveleteket. Ismerje és tudja használni az állománykezelő funkciókat. Ismerje a tanult operációs rendszer állományait, a betöltési folyamatot, a memóriakezelést. Értse a tömörítés lényegét, az archiválás és az adatvédelem szükségességét. Tudjon tömöríteni és kicsomagolni. Ismerje a vírus fogalmát, a leggyakoribb vírusok terjedési módját, valamint a védekezés eszközeit, módszereit. 23 .oldal
Ismerje a táblák közötti kapcsolatokat (1:1, 1:N, N:M). Tudjon létező adatbázist megnyitni, abból az adatokat a képernyőn megjeleníteni. Tudjon rekordokat vagy egyes mezőket kitörölni, vagy a benne levő adatokat újakkal felülírni. Tudjon megadott szerkezetű adattáblát létrehozni. Képes legyen az adattábla mezőit helyesen kiválasztani, a kulcsmezőt meghatározni, az új táblát feltölteni. Tudjon a hálózatba be- és kijelentkezni. Ismerje a (helyi) hálózati szolgáltatásokat és a felhasználói jogosultságokat. Ismerje a lokális hálózatok építőelemeit, a leggyakrabban használt fizikai közegeket, tulajdonságaikat. Legyen képes a helyi hálózat erőforrásait használni. Ismerje az Internet fontosabb szolgáltatásait, alkalmazza a szolgáltatások fontosabb használati szabályait. Tudjon on-line adatbázisokat használni. Tudjon Internetről állományokat letölteni. Tudja az általa tanult pixelgrafikus programot indítani. Ismerje a program kezelőfelületét. Tudjon grafikát, illetve képállományokat megnyitni, menteni és nyomtatni. Legyen képes tájékozódni a középiskolai könyvtár tér- és állományszerkezetében. Legyen képes információt keresni hagyományos és számítógépes forrásokból. Tudjon forrásokat keresni a könyvtár katalógusaiban. Ismerje a könyvtártípusokat. Tudjon információjegyzéket készíteni a megtalált forrásokról. Ismerje és kövesse a forrásfelhasználás szabályait és etikai normáit.
Optimális szint Legyen elképzelése a legújabb információs és kommunikációs technológiák társadalmi hatásairól. Ismerje a túlzott informatikai eszközhasználat személyiségromboló, egészségkárosító hatását. Ismerje egy karakteres felületű az operációs rendszer felhasználói felületét. Karakteres környezetben ismerje a könyvtárrendszer felépítését, igazodjon el benne. Ismerje a könyvtárműveleteket. Tudjon állományokat megkeresni. Ismerje és tudja használni az állománykezelő funkciókat. Tudjon partíciókat létrehozni és megformázni. Ismerje a tanult operációs rendszerhez alkalmazható fájlrendszer(eke)t. Ismerje az alkalmazott fájlrendszer alkalmazásszintű jellemzőit, előnyeit, hátrányait, tudja választását megindokolni. Ismerje a tanult operációs rendszer állományait, a betöltési folyamatot, a memóriakezelést. Legyen képes állományok tömörítésére. Ismerje a tömörítési fajtákat. Ismerje az állomány attribútumokat, tudja azokat megváltoztatni. Értékelje a veszteséges és a veszteség nélküli tömörítések tulajdonságait. Tudjon lemezkarbantartást; állomány töredezettség-mentesítést végezni. Legyen képes valamilyen külső tároló eszközre biztonsági másolatot készíteni. Tudja meghatározni a lemezkarbantartás javasolt időintervallumát. Értse a tömörítés lényegét, az archiválás és az adatvédelem szükségességét. Tudjon tömöríteni és kicsomagolni. Ismerje a vírus fogalmát, a leggyakoribb vírusok terjedési módját, valamint a védekezés eszközeit, módszereit. Tudja ellátni a lemezkarbantartás feladatait: lemez törlése, új lemez használatba vétele. Legyen képes egy relációs adatmodell megalkotására.. Ismerje az adatbázis megalkotására használatos normál formákat (1NF, 2NF, 3NF). Ismerje a táblák közötti kapcsolatokat (1:1, 1:N, N:M),a kapcsolatok kezelésének módját. Ismerje az SQL szintaktikáját, adattípusait, műveleteit. Ismerje az adatdefiníciós- adatkezelő- és adat-felügyeleti utasításokat. Legyen képes adatbázist létrehozni és lekérdezni. Tudjon létező adatbázist megnyitni, abból az adatokat a képernyőn megjeleníteni. Tudjon rekordokat vagy egyes mezőket kitörölni, vagy a benne levő adatokat újakkal felülírni. Tudja a módosított adatokat kimenteni. Tudjon megadott szerkezetű adattáblát létrehozni. Képes legyen az adattábla mezőit helyesen kiválasztani, a kulcsmezőt meghatározni, az új táblát feltölteni. Tudjon a létező adatbázisban adott feltételeknek megfelelő rekordokat megjeleníteni és azokkal műveletet végezni. Tudja kiválasztani, hogy a kérdéshez mely mezők megjelenítése szükséges. Tudjon az adattáblákból számítandó információkat megjeleníteni. Tudjon adott mezők felhasználásával jelentést kialakítani és nyomtatni. 24 .oldal
Ismerje a helyi és a távhálózatok netikettjét. Ismerje a szerzői jog fogalmát. Tudja csoportosítani a szoftvereket felhasználói szerződés szerint (freeware, shareware, üzleti). Tudjon a hálózatba be- és kijelentkezni. Ismerje a (helyi) hálózati szolgáltatásokat és a felhasználói jogosultságokat. Ismerje a lokális hálózatok építőelemeit, a leggyakrabban használt fizikai közegeket, tulajdonságaikat. Tudja ismertetni legalább három szokásos aktív eszköz funkcióját. Tudja a különböző topológiákat ismertetni. Tudja ismertetni az ISO/OSI és a TCP/IP modellek, illetve protokollok sajátosságait. Legyen képes a helyi hálózat erőforrásait használni. Ismerje a biztonsági hierarchiát. Tudja a felhasználói környezetet beállítani. Ismerje fel a hibát a hálózat működésében. Ismerje az IP címzés jellegzetességeit. Ismerjen és tudjon alkalmazni egy állomány átviteli segédprogramot. Ismerje az állomány átvitel szolgáltatást. Tudjon Internetről állományokat letölteni. Tudjon egyszerű és összetett keresési feladatokat megoldani. Tudjon online adatbázisokat használni. Tudja az általa tanult pixelgrafikus programot indítani. Ismerje a program kezelő felületét. Tudjon grafikát, illetve képállományokat megnyitni, menteni és nyomtatni. Tudjon elemi ábrákat rajzolni, javítani, transzformálni. Tudjon képeket képfeldolgozó programmal kezelni, módosítani, minőségét javítani. Grafikus ábráit, képeit tudja szöveges környezetben esztétikusan elhelyezni. Tudja megkülönböztetni a könyvtári segédeszközöket tartalmuk, terjedelmük, gyűjtési időhatáraik és feldolgozási színvonaluk alapján, és tudjon információt meríteni belőlük. Ismerje meg a számítógépes tájékoztató segédletetek elveit, és vegye használatba azokat. Tanulja meg kezelni a számítógépes katalógust, bibliográfiai és más jellegű könyvtári adatbázisokat. Eszközök és felszerelések Tanulói eszközök Tankönyv 11. évfolyam Nógrádi László: PC suli I-II. kötet. Text-Print Kft., Győr. Mikrológia 13 – Turbo Grafika, ELTE TTK jegyzet. Mikrológia 18 – Módszeres programozás: Programozási bevezetés, ELTE TTK jegyzet. Mikrológia 13 – Módszeres programozás: Programozási tételek, ELTE TTK jegyzet. 12. évfolyam Nógrádi László: PC suli I-II. kötet. Text-Print Kft., Győr. Szelezsán János: Adatbázisok példatár, LSI Informatikai Oktatóközpont, Budapest. A feldolgozott témákban a tanulóknak saját jegyzeteikre is hagyatkozniuk kell, mivel a programozás és adatbázis-kezelés témakörök feldolgozásához nem használunk külön tankönyvet. A tanulók jegyzeteit ki lehet egészíteni tanára által készített jegyzetekkel, és/vagy a megfelelő könyvekből vett fénymásolatokkal. A témakörök feldolgozását segítő tanári szakirodalom ECDL vizsgapéldatár. NOVORG Kiadó, Budapest. Nógrádi László: PC suli I-II. kötet. Text-Print Kft., Győr. Mikrológia 13 – Turbo Grafika, ELTE TTK jegyzet. Mikrológia 18 – Módszeres programozás: Programozási bevezetés, ELTE TTK jegyzet. Mikrológia 13 – Módszeres programozás: Programozási tételek, ELTE TTK jegyzet. Szelezsán János: Adatbázisok példatár, LSI Informatikai Oktatóközpont, Budapest. Számítástechnikai példatár. APC Stúdió, Gyula. 25 .oldal
Tímár & Társai: Építsünk köünnyen és lassan adatmodellt! Veszprém,1996. Rozgonyi-Borus Ferenc: RAM-ba zárt világ. Mozaik Oktatási Stúdió, Szeged. Kiss-Tamás-Tóth-Lebkovitsné: MS-DOS 6. ComputerBooks, Budapest. Kovács-Kovácsné-Ozsváth-G. Nagy: Mit kell tudni a PC-ről? ComputerBooks, Budapest. Alkalmazó programok kézikönyvei. Iskolai eszközök Bár kivételként előfordulnak olyan témák, amelyek nem kívánnak számítógépes környezetet, ennek ellenére az informatika tantárgyat célszerű számítógépteremben tanítani. A számítógéptermek száma elsősorban gazdasági kérdés. Géptermi órán egy tanár maximum 16 tanulóval foglalkozzon. A használni kívánt programok szabják meg, hogy az egyes számítógépes munkahelyeken milyen konfiguráció kiépítése szükséges. (Ez persze fordítottan is érvényes: a hardver feltételek nem minden program futtatását teszik lehetővé.) A szükséges gépek számának megállapítása: - Egy gépnél legfeljebb 1 tanuló ülhet. Igazán jó hatásfokot csak akkor várhatunk el, ha minden diák egyedül használhat egy gépet. Az "egy diák, egy gép" koncepció különösen a korszerű, azaz a számítógép mellett történő számonkérés érdekében szükséges. - Elengedhetetlen tartalékgépeket és eszközöket tervezni, számítva az elkerülhetetlenül előforduló meghibásodásokra. Termenként szükséges nyomtató, hangkártya, modem, telefonvonal, nagykapacitású háttértár. A gépterem kialakításánál, az eszközök elhelyezésénél tekintetbe kell venni az ergonómiai szempontokat. A gépterem méretének figyelemmel kell lenni arra a tényre, hogy az informatika órákon nem kizárólag a számítógépekkel foglalkoznak a tanulók, elegendő helynek kell rendelkezésre állni az egyéb tevékenységek elvégzésére is. Szintén szükséges egy bizonyos tágasság olyan szempontból is, hogy a tanár könnyedén odamehessen segíteni (fizikailag odaférjen) minden géphez. A gépeknek két rendszerhez kívánatos kapcsolódniuk: - belső számítógép hálózathoz, - külső informatikai hálózatokhoz (Internet). Kívánatos a könyvtár és számítógépterem együttes információs bázissá való összekapcsolása legalább a helyi hálózaton keresztül, de még jobb, ha fizikailag is szomszédos helyiségben vannak. Ez is elősegítené, hogy a tanulók valóban az információszerzés két egyenrangú eszközének tekintsék a nyomtatott információhordozókat és a számítógépes eszközöket. A gépi eszközök mellett szükségesek: - jogtiszta szoftverek és azok magyar nyelvű leírásai, - a tanított programnyelvek fordítóprogramjai - szakkönyvek, szakfolyóiratok, tankönyvek, feladatgyűjtemények, feladatlapok, - audiovizuális eszközök: mágnestábla, írásvetítő, LCD kivetítő - modellek, faliképek, egyéb szemléltető eszközök Ezen eszközöket állandóan karban kell tartani, így elengedhetetlen feltétel egy főállású technikus foglalkoztatása. A technikai fejlődés különösen a számítástechnikában szinte napról - napra változik és nehezen követhető. Erre minden évben újabb és korszerűbb eszközök vásárlásával készülni kell. Ez az eszközpark 9 - 12. évfolyamig kell, hogy biztosítsa a tanulók képzését. A tanulócsoportok összetétele A csoportbontás szempontja csak akkor legyen a tudásszint, ha nagyon nagy a szórás a tanulók tudása között. Ebben az esetben a gyengébb tanulók nagyon visszafoghatják a tehetségesebb gyerekeket. Különben jó, ha a tanulócsoportokban van néhány tehetségesebb, vagy gyakorlottabb tanuló, mert ők sokat segíthetnek a gyengébbeknek. Csoport létszám: maximum: 16 fő 26 .oldal
Tanítási módszerek Az informatikai fogalmak és története témánál törekedjünk, hogy felkeltsük a tanulók érdeklődését, pl.: érdekes történetek kiválasztásával, vagy kiselőadásokkal. A témakör tárgyalásánál arra törekedjünk, hogy csak azokat tanítsuk, amelyek a számítástechnikai alapműveltség részét képezik. Fontos szerepet kap a gyakorlati szemléltetés és a legújabb eszközök bemutatása és megismertetése. Oktatásánál az eszközhasználaton, felépítésén és feladatain van a hangsúly. Követeljük meg a pontos szakkifejezéseket, de kerüljük szakzsargon használatát. Az operációs rendszerek és alkalmazói programok oktatásánál az elméleti magyarázaton túl adjunk gyakorlati, önállóan megoldható életszerű feladatokat. Minimum egy példát a csoport a tanár utasításait követve együtt old meg, amit kivetítő segíthet, majd önállóan is próbálják meg végrehajtani az adott problémához kapcsolódó feladatokat. Az általunk adott mintafeladatok legyenek általánosak, késztessék a tanulókat minél jobb gépelési sebesség elérése is. Ismertessünk meg minél több gyakorlati módszert a feladatok gyorsabb megoldása érdekében. A tényleges megértéshez nagyon sok gyakorlati feladat megoldására van szükség, és az oktatás csak akkor lehet igazán eredményes, ha maximális a tanulók aktivitása. Programozás témakör oktatásánál fontos, hogy a tanulók programozási nyelvtől függetlenül ismerkedjenek meg a programozási struktúrákkal. Az algoritmizálásnál a tanári magyarázatok és gondolkodtató kérdések vezethetnek eredményre. Segíthetik a tanulók algoritmikus gondolkodás kialakítását és javítását. Amennyiben van olyan tanuló, akinek nem sikerül, úgy tanulónként külön - külön is segítsünk. A gyengébb tanulókat külön is kísérjük figyelemmel minden órán, hogy azonnal tudjunk segíteni, ne maradjanak le. A fontosabb fogalmakat, tételeket, összefoglaló kérdéseket, kijavított dolgozatokat a számítógépes hálózaton is tegyük elérhetővé.
27 .oldal
Könyvvitel 11. évfolyam 74 óra Tantárgyi célok A könyvviteli alapismeretek tanításának célja, hogy a szakmai orientációs tantárgyak keretében tanultakat bővítse, rendszerezze és mélyítse el, alakítsa ki a tanulókban a felelősségérzetet a rábízott vagyonnal kapcsolatban, ismerjék meg a tanulók a pénzügyi elszámolás szükségességét, tudatosuljon bennük az anyagi felelősség lehetősége, alakuljon ki bennük a hiteles információ-szolgáltatás nyújtásának igénye, ismerjék meg a döntéselőkészítés felelősségét, fejlessze a pontosságot és megfelelő esztétikai igényt az ügyiratok formai kellékein keresztül, segítse a pályaválasztás döntését, készítse elő a szakirányú továbbtanulást. Tananyag 11. évfolyam Könyvviteli alapismeretek tantárgy tananyaga Témakörök 1. Alapfogalmak
2. A leltár és a mérleg 3. Gazdasági műveletek fogalma, hatása a mérlegre
4. Anyagokkal kapcsolatos elszámolások
Tartalmak A vállalkozások gazdálkodása és elszámolási kötelezettsége A vállalkozások eszközei és forrásai, költségei és bevételei A számvitel fogalma és feladata A könyvelési bizonylatok A leltár és leltárkészítés A mérleg és mérlegkészítés A könyvviteli számla fogalma, fajtái A könyvelési tétel megszerkesztése Könyvelés az eszköz- és forrás számlákon, a költség- és eredményszámlákon A számlák adatainak összesítése, idősoros és számlasoros könyvelés Analitikus és szintetikus elszámolások Anyagok beszerzése tényleges beszerzési áron Anyagvisszaküldés, engedmény könyvelése Anyagfelhasználás könyvelése
28 .oldal
5. Jövedelemelszámolás könyvvitele
6. Tárgyi eszközökkel kapcsolatos könyvviteli elszámolások
7. A termelési és értékesítési folyamat elszámolása
8. Az eredménymegállapítás módszerei 9. A zárlati munkák
Munkabérek számfejtése, bérfeladás Munkabérek előírása Levonások könyvelése (bérösszegtől függő levonások, bérösszegtől független levonások) Nettó munkabérek kifizetése, kötelezettségek átutalása Beszerzési ár (előállítási költség) meghatározása Tárgyi eszközök állományváltozásai Beruházások könyvviteli elszámolása Idegen kivitelezővel, saját pénzeszközből megvalósított beruházás elszámolása Értékcsökkenés és értékcsökkenési leírás elszámolása A termelési folyamat elszámolásának feladatai A termelés során felmerült költségek költségnemenkénti elszámolása Az elkészült termék készletrevétele Befejezetlen termelés elszámolása Az értékesítési folyamat könyvviteli elszámolása Visszaküldés, árengedmény könyvelése Összköltség eljárás Forgalmi költség eljárás Az üzemi (üzleti) tevékenység eredménye A zárlati munkák szükségessége A zárótételek könyvelése
Fejlesztési követelmények A könyvvitel tantárgy tanítása során ismerjék meg a tanulók a vállalat vagyonának pontos fogalmát és csoportosítását. A különböző vállalati vagyonok pontos besorolását végezzék el. A gazdasági műveletek elemzését készségszinten tudják elvégezni, és egy a számlakijelölést egyszerű gazdasági műveletekkel végrehajtani. Neveljen a szakmai tevékenységgel kapcsolatos tudatos, felelősségteljes magatartásra, alakítsa ki a tanulókban a pontos és minőségi munkavégzés igényét, a közös vagyonnal szembeni felelősségérzetet. A szakmai tanulmányai alatt alakuljon ki és erősödjön a szakmához, életpályához való kötődés. A továbbhaladás feltételei A minimális szint meghatározása Ismerje a vállalkozások gazdálkodási és elszámolási kötelezettsége alapfogalmait Ismerje a vállalkozás vagyoni helyzetét Ismerje a könyvviteli számla fogalmát Ismerje a könyvelési bizonylatokat Ismerje a leltár és mérleg fogalmát Ismerje a gazdasági műveletek fogalmát, a gazdasági műveletek mérlegre gyakorolt hatását Tudjon könyvelési tételt megszerkeszteni 29 .oldal
Tudja értelmezni a könyvviteli számla adatait Ismerje az analitikus és szintetikus elszámolások fogalmát Ismerje a tényleges beszerzési áron való anyagkönyvelést Tudja a számfejtett munkabérek előírását és a bérösszegtől függő és független levonásokat elkönyvelni Ismerje az eszközök bekerülési (beszerzési és előállítási) értékét Ismerje a beruházások csoportosítását beruházási jogkör szerint, pénzügyi forrás szerint, kivitelezési módja szerint Tudja könyvelni az idegen kivitelezővel, saját pénzeszközből megvalósított beruházást Ismerje az értékcsökkenés és értékcsökkenési leírás fogalmát, a lineáris értékcsökkenés elszámolását Tudja a termelési folyamat költségeinek megvalósítását, könyvelését Könyvelje az elkészült termékeket Ismerje a vevőkkel kapcsolatos elszámolást Tudja az értékesítéshez kapcsolódó készletcsökkenést lekönyvelni Ismerje az eredménymegállapítás módszereit Tudja kiszámolni az üzemi (üzleti) tevékenység eredményét Ismerje az évi zárás feladatait Az optimális szint meghatározása Ismerje az adó fogalmát és csoportosításukat Tudja könyvelni az általános forgalmi adót Az anyagvisszaküldés és engedmény könyvelése Ismerje a munkabérek összetevőit Tudjon kártérítési kötelezettséget és bírói letiltást könyvelni Ismerje a teljesítményarányos értékcsökkenés megállapítását és az értékcsökkenési leírás elkönyvelését Ismerje a záró befejezetlen termelés fogalmát, a készletrevétel könyvelését Tudjon az értékesítési folyamathoz kapcsolódóan árengedményt és visszárut könyvelni Ismerje az eredménykimutatás tartalmát Tankönyv Reizingerné Ducsai Anita, dr. Vörös Miklós: Könyvviteli alapismeretek, Perfekt, Budapest 2002. Példatár és feladatgyűjtemény a könyvviteli alapismeretek című tankönyvhöz, Perfekt, Budapest 2002. Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és szóbeli számonkérés, figyelemmel a kommunikációs képességek fejlesztésére a szakkifejezések pontos és szabatos használatára az írásbeli munkák külső alakjára a naplóban, illetve főkönyvi számlákon történő könyvelés szabályainak betartására Témazáró dolgozat Félévente legalább két témazáró dolgozat megíratása, nagyobb témakörök lezárását követően. Időtartam 40 perc Alkalmazott feladattípusok: gazdasági események rövid, egyértelmű pontos meghatározása, témakörtől függően. A megoldást pontozzuk. 30 .oldal
Osztályozás Érdemjegy Elégséges Közepes Jó
Jeles
Szóbeli számonkérés Az anyagot kérdés alapján tudja kifejteni Képes az összefüggések feltárására is Részben önállóan tudja kifejteni az anyagot, az összefüggéseket ki tudja fejteni Az anyagot önállóan fejti ki
Írásbeli számonkérés 50-64 % 65-79 % 80-89 %
90-100 %
Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása
31 .oldal
Statisztika 12. évfolyam
64 óra
Tanítási cél A statisztika tantárgy tanítási célja a statisztika alapfogalmainak és a statisztikai eszközrendszer egyszerűbb elemeinek megismerése, ezen eszközök használatának elsajátítása. Tananyag A tananyag a következő témakörökből áll: 1. Alapvető fogalmak A statisztika fogalma, története Az adatok forrásai, az adatok megbízhatósága A statisztikai sokaság és ismérv fogalma 2. Az információsűrítés egyszerűbb módszerei A sokaság nagyságának meghatározása Statisztikai sorok és táblák Viszonyszámok A grafikus ábrázolás eszközei 3. Az információsűrítés módszerei mennyiségi ismérvek esetén Gyakorisági sorok és ábrázolásuk A koncentráció elemzése Középértékek A szóródás jellemzése 4. Főátlagok, összetett intenzitási viszonyszámok összehasonlítása standardizálással Főátlagok, összetett intenzitási viszonyszámok különbségének felbontása Két főátlag hányadosának felbontása 5. Idősorok elemzése Bázis és lánc viszonyszámok Átlagos abszolút és relatív eltérés Mozgóátlag Előrebecslés 6. . Érték-, ár- és volumenindex Árindex Volumenindex Értékindex Összefüggések az indexszámításban Fejlesztési követelmények A statisztika tantárgy tanulása során fejlődjenek a tanulók szakmai tantárgyak tanulásához szükséges képességei, különösen az értékelő, elemző gondolkodás és az ismeretek alkalmazási képessége. A tanulók törekedjenek a szakkifejezések szabatos használatára, munkáikban az igényes külalakra.
32 .oldal
A továbbhaladás feltételei (a minimális szint meghatározása) Ismerje a témakörökhöz kapcsolódó fogalmakat, szakkifejezéseket. Ismerje a statisztikai munka egyszerűbb eszközeit. Ismerje fel és használja az adott feladatok megoldásánál alkalmazandó eszközöket, számítsa ki a megfelelő mutatószámokat. Az optimális szint meghatározása A tanuló ismeri a témakörhöz kapcsolódó fogalmakat, szakkifejezéseket. Ismeri a statisztikai munka egyszerűbb eszközeit. Felismeri és használja az adott feladatok megoldásánál alkalmazandó eszközöket, ki tudja számítani a megfelelő mutatószámokat, az adott témához kapcsolódóan önálló értékelést, elemzést képes készíteni. Tankönyv Róth Józsefné Dr.- Dr. Sugár András: Általános statisztika, Nemzeti Tankönyvkiadó Példatár Juhász Györgyné Dr- Veitz Gábor: Példatár és feladatgyűjtemény az általános statisztika című tankönyvhöz, Nemzeti Tankönyvkiadó Tanítási munkaformák és módszerek Elméleti tudnivalók, fogalmak megismertetése elsősorban előadás formájában. Csoportmunka keretében fogalmak alkalmazása, feladatmegoldás, elemzés, szöveges értékelés. Irányított egyéni munka, önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében. Tanítási munkaformák és módszerek Hagyományos munkamódszerek Frontális osztálymunka Irányított egyéni munka Önálló felkészülés Kompetencia alapú munkamódszerek. Csoportmunka, páros munka - Esetenként rétegekre szabott feladatokkal - Esetenként vegyes csoportok kialakításával Projekt munkák
Drámapedagógiai módszerek
Kérdve kifejtő módszer a tanulók ismereteire alapozva. Beszélgetés, vita. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka és házi feladat keretében Információgyűjtés után beszámolás adott gazdasági témáról. Esettanulmányok feldolgozása, együttműködés fejlesztése. Önálló gyakorló és elemzési feladatok elvégzése órai munka keretében Hosszabb, rövidebb időtartamú komplex feladatok megoldása csoportmunkában Fontos az értékelés és a közzététel biztosítása Véleményjátékok Érvelés gyakorlása Vita
33 .oldal
Értékelési módszerek Rendszeres írásbeli és esetenként szóbeli számonkérés, figyelemmel a problémamegoldó képesség fejlesztésére, a szakkifejezések szabatos használatára, az elemzési képesség fejlesztésére. A röpdolgozatok időtartama 10 perc, célja rövidebb anyagrészek számonkérése. Témazáró dolgozatokra (40 perc) egy-egy nagyobb anyagrész lezárását követően kerül sor. Az alkalmazandó feladattípusok az előírt példatár szerint. Osztályozás Az értékelés a feladatokhoz, részfeladatokhoz rendelt pontszámok alapján történik. A pontok alapján: elégtelen 0 - 49% elégséges 50 - 62,4% közepes 62,5 - 74,9% jó 75 - 86,4% jeles 86,5- 100%
34 .oldal
Ügyviteli szakmacsoportos alapozó tantárgyak Ügyviteli alapismeretek 11-12. évfolyam Célok és feladatok A szakmacsoportos alapozó oktatás lehetőséget nyújt a gyakorlati ismeretek elsajátítására, a készségek, képességek fejlesztésére, a pályaválasztási döntés előkészítésére és az érettségi utáni szakképzés megalapozására. A tantárgy célja, hogy integrálni tudja azokat a kompetencia tartalmi elemeket, amelyek a leendő szakemberek fejlesztését lehetővé teszik. A tantárgy feladata továbbá, hogy alakítsa ki a tanulókban azokat a kulcskompetenciákat, amelyek lehetővé teszik az egész életen át tartó tanulás jegyében a jártasságok, készségek és a személyes kompetenciák fejlesztését. Cél: a középszintű érettségi vizsgára való felkészítés, valamint a szakmai műveltség megalapozása, az ismeretek bővítése, rendszerezése és elmélyítése; az ügyviteli szakképesítés iránti érdeklődés felkeltése; a pálya hasznosságának bemutatása; az önálló, pontos és minőségi munkavégzés igényének kialakítása. Cél továbbá, hogy a tanulók megismerjék a hivatali levelezés alapvető szakszókincsét, és tudjanak hivatalos iratot a mindenkori szabványnak megfelelő formában készíteni. Fejlesztendő kompetenciák: A tantárgy célja többek között számos kulcskompetenciának a fejlesztése. A fejlesztendő kompetenciák között szerepel az anyanyelvi kompetencia, a matematikai kompetencia, a természettudományos kompetencia, a digitális kompetencia, a hatékony, önálló tanulás, a szociális és állampolgársági kompetencia, a kezdeményezőképesség és vállalkozói kompetencia, ill. az esztétikai-művészeti tudatosság és kifejezőképesség. Fejlesztési követelmények: A tantárgy tanulása során fejlődjenek a tanulók szakmai gyakorlati tantárgyak tanulásához szükséges képességei, így különösen az önálló tapasztalatszerzés, a kreativitás, az ismeretek alkalmazási képessége. A gyakorlati tevékenységek során fejlődjön a tanulók munkabírása, kitartása. Alakuljon ki a tanulókban az önálló feladatmegoldás igénye, érezzék a siker örömét. Folyamatosan erősödjék a szakmai motiváció, váljon tudatos döntéssé a szakmaválasztás. A tanulók a tantárgyi tevékenység során szokjanak hozzá a produktív munkavégzéshez. Az írássebesség jelentős fejlesztése a számítógépes szövegírásnál, a minőségi követelmények betartásával. A tanuló legyen képes szakirányú ismereteit az adott szinten pontosan felidézni, rendezni és önállóan alkalmazni; munkájához tudja a megfelelő informatikai eszközöket használni. A tanulók legyenek képesek diktálásra gépelve bemutatni a hivatali levelezés alapvető szakszókincsét a helyesírás követelményeinek betartásával, s a szokásoknak megfelelő formai követelményeket érvényesíteni. A tanulók szeressék a természetet, tiszteljék annak értékeit, ismerjék fel és utasítsák el a környezetszennyező, természetkárosító tevékenységeket, az ilyen magatartást.
35 .oldal
11. évfolyam I. félévben heti 3, II. félévben heti 4, évi 130 óra TÉMAKÖRÖK TARTALMAK FEJLESZTENDŐ KOMPETENCIÁK Számítógépes A számítógép felhasználói szintű Digitális kompetencia alapismeretek kezelése. Informatikai alapfogalmak A hatékony, önálló tanulás átismétlése helyes alkalmazása. Útvonal, fájlnév, Környezettudatos nevelés: fájlkeresés, beállítások. - érezzék érdeküknek a biztonságos és felelősségteljes munkavégzés követelményeit Adatkezelés és Adatkezelési és kommunikációs Digitális kompetencia kommunikáció módszerek, és azok eszközei. Adatkezelés Mappák (könyvtárak) és állományok Digitális kompetencia (fájlok) létrehozása, másolása, áthelyezése, átnevezése, törlése; fájltípusok felismerése. Archiválás. Nyomtatás. Internet Keresés, mentés, letöltés, e-mail Digitális kompetencia: használata küldése és fogadása csatolt fájlokkal - információs és kommunikációs vagy anélkül, a chat használata. kultúra Adatkeresés, adatelérés adott hálózati - elektronikus médián keresztül útvonalon. történő kommunikáció Hálózati E-mail, naptár, címjegyzék, Digitális kompetencia kommunikáció feljegyzések, napló használata, - az informatika és a társadalom határidős feladatok nyilvántartása. kölcsönhatásának felismerése Belső levelezés, találkozó szervezése. - az IST interaktív használatához kapcsolódó etikai elvek A Program indítása, testre szabása, Önálló munkavégzés, esztétikai szövegszerkeszt állományok mentése, megnyitása, tudatosság ő program elektronikus továbbítása. kezelése Alapvető Oldal-, bekezdés-, karakterformázás, Digitális kompetencia: formázási felsorolás, sorszámozás, élőfej és - információs és kommunikációs műveletek élőláb kialakítása. kultúra Összetett Szakaszformázás. Stílusok, sablon Digitális kompetencia: formázási létrehozása, tartalomjegyzék, - algoritmikus gondolkodás műveletek tárgymutató készítése. Diagramok, képaláírások, egyéb hivatkozások beillesztése. Betűbillentyűk A betűbillentyűk módszeres Egészséges életmódra nevelés: ismétlése átismétlése a feltételes reflexek - a helyes test- és kéztartás megerősítése céljából. Digitális kompetencia: - a számítógép megfelelő használata A hatékony, önálló tanulás Környezettudatos nevelés: - érezzék érdeküknek a biztonságos és felelősségteljes munkavégzés követelményeit Írássebesség Gyakran előforduló szótag-, szó-, A hatékony, önálló tanulás fokozása mondatrészgyakorlatok és összefüggő, könnyű szövegek íratása a lendületes írás kialakítása céljából. Az egyes ujjakat ügyesítő gyakorlatok 36 .oldal
Hibátlan írásmód kialakítása Adatbevitel Táblázat, grafika a szövegben Hivatalos iratok tartalmi, formai és nyelvi sajátosságainak elsajátítása
íratása. A gyengén vagy rosszul beidegződött A hatékony, önálló tanulás reflexek korrigálása célirányos hibajavító gyakorlatokkal. Diktálásra írás. Helyesírás-ellenőrzés. Anyanyelvi kompetencia: - a magyar nyelv helyesírási szabályainak ismerete Néhány sorból, oszlopból álló táblázat A hatékony, önálló tanulás készítése, formázása. Képek, rajzok Esztétikai-művészeti tudatosság és beillesztése, formázása. kifejezőképesség A hivatali levelezés fogalmának, Anyanyelvi kompetencia: történetének megismertetése, téma - a magyar nyelv helyesírási szerinti csoportosítása. A levélírás szabályainak ismerete tartalmi, formai és nyelvhelyességi - szakszókincs kialakítása, fejlesztése követelményeinek bemutatása. A anyanyelvi kommunikáció hivatali levelezés alapvető fejlesztése: álláspályázat elkészítése, szakszókincsének megismertetése, a önéletrajzírás tartalmi és formai követelmények Énkép, önismeret fejlesztése: megtanítása a következő témájú - önjellemzés, saját image leveleknél: munkaüggyel kapcsolatos iratok, önéletrajz, pályázat, hivatalos szervekkel való kapcsolattartás iratai.
A továbbhaladás feltételei: A tanulók 10 perc alatt legalább 1200 leütés terjedelmű, közepes nehézségű, összefüggő, nyomtatott, ismeretlen szöveget másoljanak tízujjas vakírással, javítószerkezet-használattal, az előírt hibahatáron belül. Hibahatár: a leütésszámhoz viszonyított 4 ezrelék. A tanulók legyenek képesek tényszerű információt közvetítő, néhány bekezdésből álló, piacképes hivatalos levelet az átvett témakörökben, a megadott adatok és 5-6 felsorolt tartalmi szempont alapján önállóan megfogalmazni és formába önteni. Gondolataikat változatos kifejezésekkel és mondatszerkezetekkel, a megfelelő nyelvi eszközök használatával, logikai összefüggések alapján bekezdésekbe rendezetten fogalmazzák meg. A megfogalmazott levelet a szokásoknak megfelelő formában, nyomtatva készítsék el. A tanulók ismerjék a számítógépek hálózati működésének elvét, tudják a hálózatba kötött számítógépeket használni, legyenek képesek információk megkeresésére és letöltésére az Interneten, tudják az elektronikus levelezést használni. Helyi hálózaton tudjanak kapcsolatot tartani, címjegyzékeket karbantartani. Legyenek képesek az adott szövegszerkesztő program speciális lehetőségeinek kihasználásával szövegek bevitelére, dokumentumok esztétikus formázására, archiválására, nyomtatására.
TÉMAKÖRÖK Táblázatkezelő program használata
12. évfolyam I. félévben heti 2, II. félévben heti 3, évi 78 óra TARTALMAK FEJLESZTENDŐ KOMPETENCIÁK Állománykezelés az adott Digitális kompetencia: táblázatkezelő programban. Adatok - algoritmikus gondolkodás bevitele a táblázatba. A táblázat Környezettudatos nevelés: formázása. Függvények és műveletek - érezzék érdeküknek a biztonságos cellákkal. Nyomtatás. és felelősségteljes munkavégzés követelményeit Matematikai kompetencia: - alapvető számítási műveletek 37 .oldal
Adattípusok fajtái, adatbevitel módjai, mozgatás, másolás, keresés, csere. Formázási Cellák, tartományok, sorok, műveletek oszlopok formázása. Formátum másolása, élőfej és élőláb kialakítása. Feltételes formázás, cellazárolás, lapvédelem, űrlap kialakítása. Diagramok, Diagramtípusok, létrehozás menete. grafikák Forrásadattal diagram létrehozása. Képek, rajzok beillesztése cellába. A A körlevélkészítés műveletei. körlevélkészítés Adatállomány készítése, adatforrás, gyakorlata törzsdokumentum, egyesítés. Elektronikus nyomtatványok, űrlapok gépi kiállítása és egyszerűbb nyomtatványok, űrlapok szerkesztési alapismeretei. Írássebesség Gyakran előforduló szótag-, szó-, fokozása, a hi- mondatrész-gyakorlatok és bátlanságra összefüggő, közepes nehézségű törekvés szövegek íratása. Az egyes ujjakat követelügyesítő gyakorlatok íratása. A ményének gyengén vagy rosszul beidegződött betartásával reflexek korrigálása célirányos hibajavító gyakorlatokkal. Adatbevitel A diktálásra írás (általános tartalmú, valamint az ügyvitel területét érintő szövegek) gyakorlása. Helyesírásellenőrzés. Diktálás alapján egyszerű tartalmú üzleti levél (ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, tájékoztatás, beszámoló) szövegének legépelése kb. 100 leütés/perc írássebességgel, tízujjas vakírással, a javítási lehetőségek használatával, az előírt hibahatárokon belül, a helyesírási követelményeknek megfelelően. Objektumok (képek, grafikonok, táblázatok) készítése, beillesztése. Fogalmazvány gépelése kéziratból tízujjas vakírással. Hivatalos Iratok megfelelő – a megadott levelek formai szövegszerkesztési szempontok sajátosságai alapján – formában történő elkészítése. Fejlés, dátum, címzett, tárgy elhelyezése. Az iratszöveg megfelelő kialakítása, tagolása. Adatok
elvégzése, függvények használata Digitális kompetencia: - algoritmikus gondolkodás Digitális kompetencia - az informatika és a társadalom kölcsönhatásának felismerése - az IST interaktív használatához kapcsolódó etikai elvek Digitális kompetencia: - algoritmikus gondolkodás Digitális kompetencia: - az informatika és a társadalom kölcsönhatásának felismerése - az IST interaktív használatához kapcsolódó etikai elvek Anyanyelvi kompetencia Digitális kompetencia: - önálló munkavégzés Környezettudatos nevelés: - érezzék érdeküknek a biztonságos és felelősségteljes munkavégzés követelményeit
Anyanyelvi kompetencia Digitális kompetencia: - önálló munkavégzés
Anyanyelvi kompetencia - a számítógép megfelelő használata
38 .oldal
Az aláírásos rész kialakítása. A levél mentése, nyomtatása. Hivatalos Az üzleti levelek fajtái, jellemzői. szervek iratai Tájékoztató, érdeklődés, magánszemélye ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, knek lebonyolítással kapcsolatos levelezés, reklamáció. A hivatalos szervek iratai: értesítés, meghívó, határozat, igazolás, engedély, munkaviszonnyal kapcsolatos levelezés. Belső ügyiratok A szervezet belső iratainak fajtái: készítése jegyzőkönyv, emlékeztető, feljegyzés, jelentés, beszámoló, körlevél, előterjesztés stb. Tartalmi és formai kivitelezés. Fogalmazási Az üzleti levelek tartalmi gyakorlatok sajátosságainak érvényesítése önálló fogalmazással megadott adatok segítségével. Gazdasági tevékenységgel kapcsolatos irat fogalmazása megadott tartalmi útmutatás alapján. Hivatalos iratok Önállóan elkészített irat továbbítása elektronikus a feladat meghatározásának továbbítása megfelelően.
Titkársági információk kezelése
Levelek érkeztetése, irattározása; határidőnapló
Anyanyelvi kompetencia Fogyasztóvédelem: - reklamáció
A hatékony, önálló tanulás Anyanyelvi kompetencia - a magyar nyelv helyesírási szabályai - szakszókincs A hatékony, önálló tanulás Anyanyelvi kompetencia - a magyar nyelv helyesírási szabályai - szakszókincs - fogalmazási készség Digitális kompetencia -- önálló munkavégzés - az informatika és a társadalom kölcsönhatásának felismerése - z IST interaktív használatához kapcsolódó etikai elvek
iktatása,
A továbbhaladás feltételei: A tanulók 10 perc alatt legalább 1400 leütés terjedelmű, közepes nehézségű, összefüggő, nyomtatott, ismeretlen szöveget másoljanak tízujjas vakírással, javítószerkezet-használattal, az előírt hibahatárokon belül. Hibahatár: a leütésszámhoz viszonyított 4 ezrelék. A tanulók legyenek képesek diktálás alapján, valamint a rendelkezésre bocsátott feladatsor szerint, ill. önálló fogalmazással tényszerű információt közvetítő, néhány bekezdésből álló, piacképes hivatalos levelet az adott időszakban érvényes műszaki irányelvek szerinti formában önállóan elkészíteni. Tudjanak a megfelelő, tartalomhoz illeszkedő helyre készen kapott vagy általuk kiegészített, formázott táblázatot, grafikont beszúrni. Legyenek képesek az iratot nyomtatott formában, vagy elektronikus úton továbbítani. Egy adott titkársági célprogram használatával legyenek képesek iratkezelésre, nyilvántartások, határidőnapló folyamatos vezetésére. Taneszközök és felszerelések: Szoftverek: Office programcsomag Tankönyvek: Kelemenné Pataki Márta—Bognárné Pálvölgyi Márta: Hivatalos levelezés számítógépen Minőségi gépírás számítógépen III. (hivatalos iratkészítés) ITM 59686 39 .oldal
Dr. Gyetvainé—Hollósi—Seidler: Információkezelés 9—10. osztály számára Tanítási módszerek: Kiemelten az önálló munkavégzést biztosító tevékenységformák alkalmazása. Módot adunk arra, hogy a tehetséges tanulók egyéni ütemüknek megfelelően haladjanak. A kitűzött cél: szövegbevitelkor a minél nagyobb sebesség mellett az esztétikus kivitelben szerkesztett dokumentumok, kiadványok készítése. Az értékelés módja: A tanulók munkájának értékelése folyamatos. Az ismeretek elsajátításának ellenőrzése szintfelmérők íratásával történik. Az egyes szövegszerkesztési műveletek értékelésénél az érettségi útmutató szempontjait kell figyelembe venni, s eszerint kell a tanulói megoldásokat pontozni, osztályozni. A tanulói teljesítményt százalékban kell megállapítani, majd osztályzatra átváltani az alábbiak szerint: jeles 89-100% jó 76-88% közepes 63-75% elégséges 50-62% elégtelen 0-49% A szövegfeldolgozás tananyagának ellenőrzése: a) A szintfelmérő másolások minimumkövetelménye: 11. évfolyam: 1000, 1100, 1200 leütés 12. évfolyam: 1200, 1300, 1400 leütés b) Üzleti levél készítése megadott adatok alapján Számítógépes szövegszerkesztővel készült munkák (másolás, irat) százalékos hibatáblázata: Érdemjegy jeles jó közepes elégséges elégtelen
Hiba 0,00-0,10% hiba 0,11-0,20% hiba 0,21-0,30% hiba 0,31-0,40% hiba 0,41% hibától
Tízperces másolás értékelése A leírt mennyiséghez viszonyított százalékos hibahatár alapján kell megállapítani az osztályzatot (lásd táblázat). A kihagyott leütések levonása, a felesleges leütések hozzáadása után 4-ig lefelé, 5-től fölfelé kerekítjük a leírt leütésszámot. A hibákat a hibás szó aláhúzásával, a sorugrást hiányjellel vagy zárójellel kell jelölni. Hibakategóriák: c) Két hibának számít: 2. a sorugrás (a hiány levonásával, illetve a többlet beszámításával, a feleslegesen leírt szövegrészt is javítani kell) d) Egy hibának számít a számítógéppel történő íráskor: 19. az elütés (más billentyű leütése) 20. a betűcsere 21. a betűkihagyás 22. a felesleges betű 23. a hiányzó köz (írásjelek után is) 24. a felesleges köz (szó belsejében) 40 .oldal
25. a két leütésnél nagyobb szóköz 26. a szabálytalan sorvégződés 27. a váltózár helytelen használatából eredő, esetleg több szóra terjedő hiba 28. a kéz hibás tartásából eredő, esetleg több szóra terjedő hiba 29. a szakaszkezdési hiba 30. a kihagyott szó (a dolgozat befejezetlensége esetén is) 31. a felesleges szó 32. a megváltoztatott szó 33. a szórendcsere 34. a helyesírási hiba (a hosszú í-ú-ű hiánya is) 35. az írásjelhiba 36. a számítógép helytelen használatából eredő hiba Az irat értékelése Az iratok javításakor a másolás javítására vonatkozó hibakategóriákat és osztályzási előírásokat kell értelemszerűen alkalmazni. További hibakategóriák a következők: c) Két hibának számít: 3. a súlyos formahiba (a gépelt levél adott időszakban érvényes szabályaitól való jelentős eltérés) - a feladó és a címzett felcserélése - ha 3 vagy ennél több helyen helytelen a térköz - adatok sorrendjének felcserélése - a levélszöveg bekezdések nélküli írása 4. az értelemzavaró bekezdési hiba d) Egy hibának számít: 7. a nem értelemzavaró bekezdési hiba 8. kiemelési mód használatának hiánya (kulcsszavak) 9. a nem súlyos formahiba 10. a beállítások mellőzése, tévesztése (margók, elválasztás, igazítás, betűtípus, betűméret, iratkezelési adatok elhelyezése) 11. ismétlődő formahiba (aláhúzás, térköz) 12. ismétlődő helyesírási hiba
41 .oldal
Hibahatár táblázat a javítási funkciókat engedélyező számítógépes oktatáshoz
Leütés 500-660 670-740 750-990 1000-1240 1250-1330 1340-1490 1500-1660 1670-1740 1750-1990 2000-2250 2260-2330 2340-2490 2500-2660 2670-2740 2750-2990 3000-3240 3250-3330 3340-3490 3500-3660 3670-3740
Jeles 0,10 % 0 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3
Jó 0,20% 1 1 1 2 2 2 2-3 2-3 2-3 3-4 3-4 3-4 3-5 3-5 3-5 4-6 4-6 4-6 4-7 4-7
Közepes 0,30% 2 2 3 3 3-4 4 4-5 4-5 5-6 5-6 5-7 6-7 6-8 6-8 7-9 7-9 7-10 8-10 8-11
Elégséges 0,40% 2 3 4 4-5 5 5-6 6 6-7 7-8 7-9 8-9 8-10 9-10 9-11 10-12 10-13 11-13 11-14 12-14
Elégtelen 0,41%-tól 3 3 4 5 6 6 7 7 8 9 10 10 11 11 12 13 14 14 15 15
42. oldal
Szakmai idegen nyelv Célok A tanuló alapfokú nyelvvizsgaszintű általános idegennyelv-tudás birtokában - elsajátítva a szakmai szóbeli és telefoni kommunikáció alapszókincsét, kifejezéseit - ki tudja fejezni magát a legfontosabb titkári, asszisztensi munkához is kapcsolódó szituációkban, valamint képes a legegyszerűbb hivatalos levelek szövegértésére. Fejlesztési követelmények A tanuló alapfokon ki tudja fejezni magát személyes vagy telefoni kommunikációban a legfontosabb titkári, illetve asszisztensi munkához is kapcsolódó - szakmai területeken, témakörökben, szituációkban. Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében, tekintettel a nyelvország(ok), valamint a magyar szokások különbségeire. Közlekedés, úttudakozódás, utazás. Jegy, helyjegy biztosítása, külföldi vendégek utazási elintézendőinek segítése. Szálloda, turizmus. Szállodai szobafoglalás, foglalás esetleges lemondása, más időpontra helyezése. Étkezés, élelmiszerek, kínálási formák. Külföldi vendég ebéd- vacsoraprogramjának szervezése, meghívások, köszönetnyilvánítási formák. Szabadidő tevékenység, rádió, tv, színház, film, sport. Kulturális program szervezése az ügyfél számára, országismereti alapvető tudnivalók. Egészség, orvosnál. Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése, orvosi segítség hívása. Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, udvariassági formák. Hangsúlyos titkári, recepciós munkafeladatok. Hivatali helyiség leírása, egyszerűbb hivatali berendezések, felszerelések, nevei, külföldi vendég udvarias eligazítása hivatalban. Munkahely, egy vállalat egyszerű, rövid ismertetése, vállalattípusok nevei idegen nyelven és idegen nyelvre fordított magyar vállalat elnevezésének különbségeinek rövid ismertetése. Alapvető gazdasági jelenségek a sajtó tükrében (jövedelmi viszonyok, foglalkoztatás, szociális kérdések, képzés stb.) Vásárlás, elárusítóhelyek típusai. Pénz, valutákkal kapcsolatos alaptudnivalók. Szolgáltatások, posta, benzinkút, gyorsjavítások. Legegyszerűbb banki szituációkban információnyújtás, autójavításhoz gyors segítség hívása. A tanuló ismerje meg a legegyszerűbb hivatalos leveleket szövegértési szinten. (Információszerzés és nyújtás, ajánlat, rendelés, fizetés, szállítás.) 11. évfolyam Heti óraszám: 2 Évi óraszám: 74 Belépő tevékenységformák Személyes vagy telefoni kommunikáció alapszinten az alábbi szakmai területeken, szituációkban: Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében, tekintettel a nyelvország(ok), valamint a magyar szokások különbségeire. Közlekedés, úttudakozódás, utazás. Jegy, helyjegy biztosítása, külföldi vendégek utazási elintézendőinek segítése. Szálloda, turizmus. Szállodai szobafoglalás, foglalás esetleges lemondása, más időpontra helyezése. Étkezés, élelmiszerek, kínálási formák. Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése, meghívások, köszönetnyilvánítási formák. Szabadidő tevékenység, rádió, tv, színház, film, sport. Kulturális program szervezése az ügyfél számára, országismereti alapvető tudnivalók. Egészség, orvosnál. Külföldi vendég egészségügyi ellátásához segítése, orvosi segítség hívása. Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, udvariassági formák. 43 .oldal
Tananyag Témakörök A legfontosabb - titkári, asszisztensi munkához is kapcsolódó szakmai területeken, szituációkban személyesen vagy telefonon folyatatott kommunikáció.
Tartalmak Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében. Közlekedés, úttudakozódás, utazás. Jegy, helyjegy biztosítása, külföldi vendégek utazási elintézendőinek segítése. Szállodai turizmus. Szállodai szobafoglalás. Étkezés, élelmiszerek, kínálási formák. Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése, meghívások, köszönetnyilvánítási formák. Szabadidő tevékenység, rádió, tv, színház, film, sport. Kulturális program szervezése az ügyfél számára, orszgáismereti alapvető tudnivalók. Egészség, orvosnál. Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése. Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, udvariassági formák.
A továbbhaladás feltételei Minimális szint Tudjanak szóban és telefonon kommunikálni. Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. Optimális szint A tanulók ismerjék a szóban és telefonon folytatott kommunikáció tartalmi ismérveit a megtanult szakmai témakörökben. Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket.
12. évfolyam Heti óraszám: 2 Évi óraszám: 64 Belépő tevékenységformák Személyes vagy telefoni kommunikáció alapszinten az alábbi szakmai területeken, szituációkban: Hivatali helyiség leírása, egyszerűbb hivatali berendezések, felszerelések nevei, külföldi vendég udvarias eligazítása hivatalban. Munkahely, ez vállalat egyszerű, rövid ismertetése, vállalattípusok nevei idegen nyelven és idegen nyelvre fordított magyar vállalat elnevezések különbségeinek rövid ismertetése. Alapvető gazdasági jelenségek a sajtó tükrében (jövedelmi viszonyok, foglalkoztatás, szociális kérdések, képzés stb.) Vásárlás, elárusítóhelyek típusai. Pénz, valutákkal kapcsolatos alaptudnivalók. Szolgáltatások, posta, benzinkút, gyorsjavítások. Legegyszerűbb banki szituációkban információnyújtás, autójavításhoz gyors segítség hívása. A legegyszerűbb hivatalos levelek szövegértése (információszerzés és -nyújtás, ajánlat, rendelés, fizetés, szállítás).
44 .oldal
Tananyag Témakörök A legfontosabb - titkári, asszisztensi munkához is kapcsolódó szakmai területeken, szituációkban személyesen vagy telefonon folyatatott kommunikáció
Tartalmak Hivatali helyiség leírása, egyszerűbb hivatali berendezések, felszerelések nevei, külföldi vendég udvarias eligazítása hivatalban. Munkahely, egy vállalat egyszerű, rövid ismertetése, vállalattípusok nevei idegen nyelven és idegen nyelvre fordított magyar vállalat elnevezések különbségeinek rövid ismertetése. Alapvető gazdasági jelenségek a sajtó tükrében. Vásárlás, elárusítóhelyek típusai. Pénz, valutákkal kapcsolatos alaptudnivalók. Szolgáltatások, posta, benzinkút, gyorsjavítások. Legegyszerűbb banki szituációkban információnyújtás, autójavításhoz gyors segítség hívása. A legegyszerűbb hivatalos Leggyakoribb levéltípusok (információszerzés és -nyújtás, ajánlat, levelek szövegértése rendelés, fizetés, szállítás) szókincsének megtanítása az adott idegen nyelven. A továbbhaladás feltételei Minimális szint Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. Ismerjék a legegyszerűbb hivatali leveleket szövegértési szinten. Optimális szint A tanulók ismerjék a szóban és telefonon folytatott kommunikáció tartalmi ismérveit a megtanult szakmai témakörökben. Adott szituációkban - alapszinten - tudják használni a megfelelő szakmai alapszókincset, kifejezéseket. Ismerjék a legegyszerűbb hivatali leveleket szövegértési szinten az információszerzés és -nyújtás, ajánlat, rendelés, fizetés, szállítás témaköreiben. Eszközök Könyvek B. Ashley: A handbook of Commercial correspondence Radványi-Görgényi: English for business and Finance Streamline I-II-III. Dr. Zachneski Józsefné: Külkereskedelmi levelezési (szituációs) gyakorlatok KOTK Osgyán Ildikó: Angol nyelvű levelezés KOTK Garami Zsuzsa: Bonyolítási segédkönyv az alapfokú "B" típusú, külkereskedelmi szakmai anyaggal bővített állami nyelvvizsgához OTK Dévény Ágnes: Angolul az irodában (kézikönyv kezdő külkereskedők számára) Pro Ligua Dr. Fanta Lászlóné: Angol bonyolítói szószedet és rövidítésgyűjtemény OTK Vándorné Murvai Márta: Angol nyelvű külkereskedelmi és gazdasági ismeretek KOTK P. Hanks - J. Corbelt: Cambridge Progessional English (Business listening task) L. Jones - R. Alexander: International Business English A course in communication skills Mark Irvine and Marion Cadman: Commercialty Speaking Angol üzleti levelezés - Pannonart Dr. éva Hámori: A Pocketful of Economics for anybody who is interested in it, Kar-Ász Bt. Bp. 45 .oldal
John Bradley/Simon Clarke: Business Objectives Painwork KOTK: Külkereskedelmi ismeretek német nyelven Snerdit: Németül az irodában Wirtschaftsdeutsch Emericzy T.: Légy otthon a gazda(g)ságban! Tanuljunk németül: Hogyan mondjuk németül? (könyv + kazetta) Briefwechsel Situationen (Deutsch für beruflichen Schulen) Keine Angst vor Hörtexten (könyv + kazetta) CD-ROMOK Oxfrod Business and Computing English Clipdic English Business and Finance, Part 1, Part 2 Themen I-II. CLIPDIC PICDIC Nyelvoktató CD Zielpunkt Deutsch Deutsch Grammatik Kazetták Commercialy speaking Videokazetták Oxford Business English Skills Effective Mextings, Telephoning, Socializing, Negotiating Geschäftssprache Deutsch (+ könyv) Einblicke (+ gyakorló könyv) Szótárak Angol-Magyar, Magyar-Angol Külkereskedelmi szótár Kovácsné Császti Gabriella: Magyar-Angol, Angol-Magyar Közgazdasági szótár Hamblock-Wessels-Juhász: Üzleti nagyszótár Angol-Magyar Business szótár - Akadémia Kiadó Bonyolítói szószedet Külkereskedelmi szótár Duden: Rechtschreibung Duden: Richtiges Deutsch Wahrig: Értelmező szótár
Tanítási módszerek J. Produktív készségek terén alkalmazott módszerek 1. non-kommunikatív – 2. köztes – 3 kommunikatív módszerek 4. Új szerkezet tanítása ( - kontrolált technikák segítségével - ragaszkodva a pontossághoz - szükség esetén korrekció) A nyelvtani szerkezet bemutatása – annak jelentése és használata - szövegkörnyezetben / kontextusban pl. írott szövegben vagy dialógusban 46 .oldal
felhasználható:
- a tanuló világa, - osztályterem, - külső világ, - a tanuló élete, - megszerkesztett információ, - történetek, - szituációk - minták, modellek bemutatása Általános modell: a, bevezetés („lead- in‖) –szövegkörnyezetben b, „kiderítés‖ – képesek-e a tanulók az új szerkezet produkálására c, magyarázat (különféle tendenciák felhasználásával, pl. kezek, gesztusok) d, pontos reprodukció (adott modellek ismétlése - egyéni, csoportos, - ill. drilleken át) e, azonnali produkció (a tanulók megpróbálják az előbb tanultakat saját mondanivalójuk kifejezésében felhasználni) 5. Gyakorlás (- lehet kommunikatív célú is - az adott anyag határozza meg, mit fognak a tanulók mondani, ill. tenni - szóbeli drillek (gyakorlatsorok) - információhiányos feladatok - játékok - mondatok szerkesztése, kiegészítése - parallel írás - kohézió - diktálás 6. Kommunikációs tevékenységek (a tanulók olyan feladatot kapnak, amely arra készteti őket, hogy egymással kommunikáljanak) - konszenzus elérése - vita, tárgyalás - instrukciók továbbítása - kommunikációs játékok - problémamegoldás - „Beszélj magadról!‖ - szerepjáték, szimulálás - írásban: - instrukciók továbbítása riport hirdetés 4. Lexika/szókincs (szavak jelentése, használata, képzése) Jelentés bemutatása: - reáliákkal, - képekkel, - mimika, gesztus alkalmazásával, - tevékenység bemutatását át, - ellentétes szavakkal, - felsorolással, - magyarázattal, - fordítással. 47 .oldal
Szótár használata
III. e) f) g) h)
Receptív készségeknél alkalmazott módszerek bevezetés a tanuló figyelmét a feladatra irányítjuk a tanulók olvasnak vagy figyelnek, így teljesítve a feladatot a tanulónak visszajelzést adunk
Olvasás: Feltevések igazolása (a tanulók a szöveg olvasása során bizonyosodnak meg feltevéseik helyességéről). Szöveg olvasása, hogy speciális információhoz jussanak. Kommunikációs célokra szükséges információért olvasnak. Szöveg általános megértése. A szövegen belüli különböző funkciók megértése. Hallás utáni értés: Feltevések igazolása Speciális információs megszerzése Részletek keresése Videó segítségével: „Néma videózás‖ „Csak hang‖ stb. A csoport irányítása közben a tanár ellenőriz, előír, szervez, „súg‖, részt vesz, forrásként működik közre, konzultál, vizsgál. A feladatok jellege szerint a tanulók csoportokká szerveződnek, így végeznek páros, illetve csoportmunkát. Értékelés Elégséges A témakörökben felsorolt szituációk szakmai szókincsének minimum 60 %-os teljesítése mind írásban, mind pedig szóban. Közepes A tanuló a különböző témákhoz tartozó szókincsnek legalább 71 %-át legyen képes írásban és szóban alkalmazni. Jó A tanuló legyen képes a témakörönként változó szókincs 81 %-át úgy elsajátítani, hogy mind verbálisan, mind pedig írásban tudja alkalmazni. Jeles Az adott szituációkhoz tartozó szókincs, beszédfordulatok (a megfelelő nyelvtani tudás birtokában) 91 %-os reprodukálása idegen nyelven írásban és szóban.
48 .oldal
Az értékelés módja: Írásban történő értékelés alkalmazott formái: témazáró dolgozatok (tesztek, fogalmazás, feladatsorok) szódolgozatok szakmai szövegek fordítása szövegértési feladatok Szóban történő értékelés alkalmazott formái: szituációk, szerepjátékok, dialógusok előadása (betanult vagy spontán) képleírás, elemzés szakmai témákról való beszélgetés megtanult idegen nyelvű szöveg visszamondása hallott szöveg feldolgozása
Az értékelés szempontjai: nyelvi ismeretek szókincs nyelvtani jelenségek használata szóbeli megértés beszédkészség, kiejtés kommunikatív készség mérése A dolgozatok alapvető célja az ellenőrzés, melynek gyakorló jellege is van. Osztályozási szempontok: osztályforma pedagógiai program által meghatározott norma objektív norma Az elégséges szint eléréséhez 50 %-os teljesítmény szükséges.
49 .oldal
Banki szakügyintéző A szakképzés szakmai és vizsgakövetelményei Kiadásának száma: a 23/2008. (VIII. 8.) PM rendeletben kiadott szakmai és vizsgakövetelmény A szakképesítés Országos Képzési Jegyzékben szereplő adatai 1. A szakképesítés azonosító száma: 55 343 01 2. A szakképesítés megnevezése: Üzleti szakügyintéző 3. Szakképesítések köre: 3.1 Rész-szakképesítés Nincs 3.2 Elágazás azonosítószáma: 55 343 01 0010 55 01 3.3. Elágazás megnevezése: Banki szakügyintéző 4. Hozzárendelt FEOR szám: 3619 5. Képzés időtartama: 2 év Szakképesítés megnevezése Banki szakügyintéző
Szakképzési évfolyamok száma 2
Óraszám ----
Egyéb adatok: 1. A képzés megkezdésének szükséges feltételei: Bemeneti kompetenciák: – Iskolai előképzettség: érettségi vizsga Szakmai előképzettség: – Előírt gyakorlat: – Elérhető kreditek mennyisége: 120 (ebből beszámítható az alapképzésbe 30-60 kredit) Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek Szakmai alkalmassági követelmények: nem szükségesek 2. Elmélet aránya: 40% 3. Gyakorlat aránya: 60% 4. Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben): – Időtartama (évben vagy félévben): – 5. Szintvizsga (iskolai rendszerben): nem szervezhető Ha szervezhető, mikor: – 6. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: nem szükséges
Egyebek A szakképesítés megszerzésére irányuló felkészítésre jelentkező fogyatékossággal élő személy tekintetében – különösen akkor, ha fogyatékosságának típusa a szakképesítés megszerzését követő foglalkoztatását kizárná, vagy megkérdőjelezné – a szakképzés megkezdésével kapcsolatban a szakképzést folytató intézmény vezetője dönt, a fogyatékosság típusának megfelelő érdekképviselet véleményének ismeretében. A képzést indító felsőoktatási intézmény Pannon Egyetem Címe:
8200 Veszprém, Egyetem utca 10. 50 .oldal
Felelős vezető:
Dr. Rédey Ákos rektor
A képzésért felelős szervezeti egységek A szakmai felügyelet:
Gazdaságtudományi Kar Számvitel és Controlling Tanszék
Dékán: Tanszékvezető:
Dr. Jancsik András tanszékvezető egyetemi docens Dr. Dimény Erzsébet tanszékvezető egyetemi docens
Szervezési, gazdasági feladatok:
Felnőttképzési Intézet Mitev Hrisztó ügyvezető igazgató
Egyéb együttműködő szervezeti egységek ---Egyéb együttműködő intézmények ---Együttműködő szakközépiskola Név:
Türr István Gazdasági Szakközépiskola
Címe: 6500 Baja, Bácska tér 1. OM azonosító: 027971 Igazgató: Dr. Vuity Valéria Együttműködési szerződés (tervezet) amely létrejött egyrészről a Pannon Egyetem Székhely: Adószám: Statisztikai számjele: Számlavezető: Bankszámlaszáma: OM szám: Szervezeti egység:
8200 Veszprém, Egyetem u. 10. 15308816-2-19 15308816-8542 312-19 Magyar Államkincstár 10048005-01426696-00000000 FI80554 Felnőttképzési Intézet
(továbbiakban PE), valamint a Türr István Gazdasági Szakközépiskola Székhely: Adószám: Statisztikai számjele: Számlavezető: Bankszámlaszáma: OM szám: Fenntartója:
6500 Baja, Bácska tér 1. 15336378-2-03 15336378-8022-322-03 OTP Bank Rt. Bajai Fiókja 11732033-15336378 027971 Baja Város Önkormányzata
(továbbiakban SZKI) között az alábbiak szerint: 51 .oldal
1. A megállapodás a banki szakügyintéző, felsőfokú szakképzésre vonatkozik. 2. A két fél kinyilvánítja, hogy közös érdekből, együttműködve, az SZKI-ban, az SZKI infrastruktúrájára támaszkodva megszervezi a fenti képzést. A PE a képzés teljes körű bonyolításával a Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézetet (EFI) bízza meg. 3. Beiskolázási cél: egy osztály. A képzésben résztvevők jogállásukat tekintve az SZKI tanulói. 4. A képzés az EFI által rendelkezésre bocsátott szakképzési program alapján, az abban foglaltak maradéktalan betartásával történik. A szakképzési program szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll, az EFI tulajdona. PE megerősíti, hogy a képzésben elérhető 120 kredit pontból a regisztrációs előterjesztésben részletezve megadott 53 kreditpontot a pénzügy és számvitel BA alapképzési szakra felvételre kerülő hallgatóknak tanulmányaik során beszámítja. 5. A beiskolázás, valamint a felsőfokú szakképzés feltételeit a kérdéses időpontban hatályos, érvényben lévő, vonatkozó törvények, rendeletek szabályozzák. 6. SZKI kijelenti, hogy a Pannon Egyetem Szenátusa által elfogadott szakképzési programban előírt elméleti, gyakorlatigényes elméleti és gyakorlati képzéshez szükséges személyi, valamint technikai és infrastrukturális feltételek az SZKI-ban biztosítottak. 7. A szakmai gyakorlatok lebonyolítása az SZKI-val eddig is együttműködő gazdálkodó szervezetekben biztosított, erre az illetékes Kereskedelmi és Iparkamara együttműködésével tanulói szerződést köt. 8. Feladat megosztás. 8.1. Az SZKI feladatai: a beiskolázás, a szakképzési programban előírt előadások, gyakorlatigényes előadások és gyakorlatok megtartása, az évközi és záróvizsga feladatok kidolgozása, a kreditált tárgyak esetén az EFI-vel történő egyeztetése, félévi, évvégi vizsgáztatás, tanulói segédletek (PPT anyagok, szükség esetén óravázlatok, tanulói támogatások) kiadása a tanulók részére, tankönyv, jegyzet ellátás megoldása, a 9. pontban leírt adminisztráció, minőségirányítás vezetése, kredit beszámítási lap közös kiadása a bizonyítvány mellékleteként. 8.2. EFI feladatai: szakképzési program kidolgozása és rendelkezésre bocsátása, a beiskolázás, a felvétel segítése, az SZKI-nál oktató tanárok számára továbbképzés szervezése, tartása, az adminisztrációhoz szükséges, kereskedelemben nem beszerezhető anyagok biztosítása, felmerülő kérdésekben szakmai támogatás, szükség szerint azokban eljárni, szakmai záróvizsga szervezése, bizonyítványok kiadása, kredit beszámítási lap közös kiadása a bizonyítvány mellékleteként, minőségbiztosítási teendők közös ellátása. 52 .oldal
9. Minőségirányítás. 9.1. SZKI a képzés során a közoktatásban és szakképzésben előírtakon túlmenően a következő dokumentumokat vezeti: PE-FSZ leckekönyv, A. Tü. 1104/Kredit r.sz. számú törzskönyv (másolható, belső használatra), egyéb archiválásra kerülő dokumentumok: vizsgakérdés sorok, dolgozatok kérdései és javítási útmutatója. Fenti dokumentumokat SZKI a Pannon Egyetem Iratkezelési Szabályzata szerint kezeli. (Erre az egyetemi akkreditációhoz szükséges adatszolgáltatás biztosítása érdekében van szükség.) 9.2. További minőségirányítási feladatok: 9.2.1. Tanulói visszacsatolás: A tanulói jogviszonyban megvalósuló képzés esetén a képzés tartalmának, tárgyi felszereltségének, az oktatók felkészültségének, előadói kvalitásának, emberi példamutatásának, közösségépítő képességének minősítése félévenként a Pannon Egyetemen rendszeresített hallgatói visszacsatoló lap kitöltésével és értékelésével. A felmérést az SZKI tanulói önkormányzata szervezi és értékeli. Az értékelést megküldi a Minőségbiztosítási Irodának és az EFI-nek. 9.2.2. Oktatói visszacsatolás: Az oktatók az oktatói értekezleteken véleményezik, minősítik az általuk oktatott tanegységek, tárgyak tartalmát, kapcsolódásait, korszerűségét, a tanulmányi teljesítményt, oktatási módszereket, tárgyi feltételeket és javaslatokat tesznek változtatásokra. Az SZKI igazgatója a felmerült javaslatokat, az azokra hozott intézkedéseket megküldi az EFI-nek. 9.2.3. Vezetői visszacsatolás: Az EFI képviselője évente legalább egy alkalommal látogatást tesz az SZKI-nál, melyről értékelő lapot készít. 9.2.4. A minőségirányítás során keletkezett dokumentumokat EFI és SZKI közösen értékelik, az értékelés alapján intézkedési tervet készítenek. Ennek végrehajtásáról fél éven belül egyeztetnek. 10. Költségmegosztás. 10.1. A képzés minden felmerülő költségét, így többek között az egyetemi oktatók utazási és szállásköltségeit, az SZKI kiküldetési szabályzata szerint, SZKI fedezi. 10.2. A szakindítással kapcsolatos adminisztráció költségeit az EFI viseli. 10.3. A szakmai vizsgáztatás költségvetési támogatáson felüli kiadásait SZKI viseli 10.4. SZKI a képzés során az EFI szakértői tevékenysége ellenértékeként a tanulói támogatás 5 %-át a statisztikai tanulói létszám alapján félévenként, számla ellenében átutalja. A szakértői tevékenység az ÁFA tv. 85.§ alapján az adó alól mentes. 11. SZKI és EFI vállalja, hogy a képzés szervezése során (beiskolázások, létszámok, átszervezések, gazdasági ügyek) rendszeres kapcsolatot tartanak és a gazdaságosság kérdését elsődlegesnek tekintik.
53 .oldal
12. A képzés végrehajtásának biztosítása 12.1. A szerződés bármelyik fél által csak a képzési program végére, 90 napos felmondási idővel szüntethető meg. Ettől eltérő felmondásra nincs mód. 12.2. Amennyiben felek újabb tanévben, ismételten indítani kívánják a képzési programot és erre az SZKI fenntartójával kötendő szerződési határidő előtt 60 nappal nem kötnek más szerződést, az újabb tanévre is a jelen szerződés rendelkezései irányadók. 13. Vitás esetekben felek megegyezésre törekszenek. Ennek sikertelensége esetén fordulnak csak bírósághoz. Ilyen esetre, értékhatártól függően kikötik a Veszprém Városi Bíróság, illetve a Veszprém Megyei Bíróság illetékességét. 14. Jelen szerződés négy eredeti példányban készült, melyet felek elolvasás után egyetértőleg írtak alá. Veszprém/Baja, …………..……………
.............................................. Dr. Rédey Ákos rektor
.............................................. Dr. Vuity Valéria igazgató
.............................................. Zsiborácsné Petró Mária gazdasági főigazgató
.............................................. Baja Város Önkormányzata fenntartó
.............................................. Mitev Hrisztó EFI ügyvezető igazgató Képzésért felelős vezetők Szakvezető: Szervezési, gazdasági feladatok:
A Pannon Egyetemen Dr. Dimény Erzsébet egyetemi docens Számvitel és Controlling Tanszék Felnőttképzési Intézet Mitev Hrisztó ügyvezető igazgató A szakközépiskolánál
Szakvezető:
Dr. Vuity Valéria
Diákcentrum, tanügyi vezetés:
Mindenkori DÖK elnök
54 .oldal
A felsőfokú szakképzés finanszírozási terve I. évfolyam
II. évfolyam
Összesen
1.
2.
36
1 290 464
1 290 464
80
218
Készletbeszerzés
50
4.1. Irodaszer, nyomtatvány 4.2. Könyv, folyóirat, inf. Hordozó 4.3. Szakmai anyagok, készletek, kis értékű tárgyi eszközök 4.4. Egyéb készletbeszerzés
Mindösszesen
Összesen
eFt/ eFt/ végzettség/f végzettség* ő*
1.
2.
eFt
2 580 929
1 290 464
1 290 464
2 580 929
218
435
218
218
435
50
100
50
50
100
200
10
10
20
10
10
20
10
10
20
10
10
20
10
10
20
10
10
20
20
40
20
20
Kiadások 1. 2. 3. 4.
Személyi kiadások összesen Munkaadót terhelő jár (33+3%) +egészségügyi hozzájárulás Vizsgáztatás
5.
Kommunikációs rendszer működtetése
6.
Intézményi, üzemeltetési, fenntartási kiadások
2
172 62
86 31
29
15
7
3
40
1
1
40
1
1
20
40
1
1
40
80
4
2
870
30
30
60
30
30
60
120
4
2
380
380
760
380
380
760
1 520
51
25
180
180
360
180
180
360
720
24
12
6.2. Villamos energia
80
80
160
80
80
160
320
11
5
6.3. Víz-, csatornadíj
10
10
20
10
10
20
40
1
1
6.4. Karbantartási, kisjavítási kiadások
80
80
160
80
80
160
320
11
5
6.5. Egyéb üzemeltetési kiadások
30
30
60
30
30
60
120
4
2
50
50
100
50
50
100
200
7
3
7.1. Belföldi kiküldetés
30
30
60
30
30
60
120
4
2
7.2. Reklám- és propaganda kiadások
20
20
40
20
20
40
80
3
1
2 482
2 482
4 964
2 482
2 482
4 964
9 928
331
165
35
35
35
30
30
30
2 870
2 870
5 740
2 460
2 460
4 920
10 660
355
178
6.1. Fűtés
7.
5 160 1 858
Kiküldetés, reprezentáció, reklám kiadások
Kiadások összesen Bevételek Tanulói létszám Képzési normatíva eFt/Fő/év Bevételek összesen
*
164
A részösszegek ezer forintra kerekített fajlagos összegek, így csak nagyságrendi tájékoztató értékeket mutatnak.
55. oldal
A felsőfokú szakképzésben résztvevő oktatók képesítésére vonatkozó követelmények, továbbképzési terv A képzésben résztvevő oktatók A felsőfokú szakképzésben résztvevő oktatók tekintetében az alábbi törvények és rendeletek előírásainak mindenben megfelelő képesítést követelünk meg mind hallgatói, mind tanulói státuszú képzés esetén. 2007. évi CII. törvény a szak- és felnőttképzést érintő reformprogram végrehajtásához szükséges törvények módosításáról. Az Országos Képzési Jegyzékről szóló 10/2007. (II. 27.) SZMM rendelet. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény. A szakképzésről szóló 1993. évi LXXVI. törvény. A 2005. évi CXXXIX. törvény a felsőoktatásról. Az oktatást érintő egyes törvények módosításáról szóló 2005. évi CXLVIII. törvény. A szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet. A 79/2006. (IV.5.) Kormányrendelet a felsőoktatást érintő törvények végrehajtásával kapcsolatos intézkedésekről. A képzésben résztvevő oktatók továbbképzési terve Az oktatók számára évente szakterületenként legalább egy szakmai workshop-ot rendezünk a képzés szakmai problémáinak, bevezetendő újdonságainak meghatározására. A gazdálkodó szervezeteknél folyó szakmai gyakorlatot vezető konzulensek számára egynapos workshopot tartunk a szakmai gyakorlat céljának, szakmai- és a gyakorlatot végzővel szembeni kompetencia elvárásainak, értékelésének ismertetése, egyeztetése érdekében.
56. oldal
A képzésben résztvevő oktatók és végzettségük tantárgy
óraszám/követelmény 1. félév 1+1 F
kreditpont
2. Gazdasági jog 3. Pszichológia 4. Közgazdaságtan matematikai alapjai 5. Európai Uniós ismeretek 6. Üzleti kommunikáció 7. Pénzügyi és banki alapok
4+0 V 2+0 V 2+1 F
6 3 5
2+0 V 0+2 F 2+0 V
3 3 3
8. Számítástechnika
0+2 F
1
9. Számvitel alapjai 10. Szakmai nyelv
2+3 V 0+4 F
6 0
15+13
32
2+0 V 2+2 F 2+0 V
3 5 3
Király Beáta Farkas Valéria
0+3 F
3
0+3 F 1+1 F
5 3
1+1 F
3
Tóthné Ádám Barbara Ziegler Angéla Posgay Erzsébet Pánczél Gábor
2+0 V 0+4 F
3 0
10+14
28
3+1 V
6
1+1 F
3
1+1 F
3
1+3 F
6
1+1 V
3
1+1 F 1+1 F
3 2
0+2 F
3
0+4 F
0
1. Közgazdaságtan alapjai
Összesen:
2
Oktató neve
Oktató végzettsége
Tóthné Ádám okleveles közgazdász Barbara Dr. Dézsi Dóra jogász Király Beáta személyügyi szervező matematika, földrajz, Gottlieb Gábor számítástechnika tanár Tóth Zsolt okleveles közgazdász Király Beáta személyügyi szervező Tóthné Ádám okleveles közgazdász Barbara Posgay Informatika tanár Erzsébet Ziegler Angéla okleveles közgazdász Taskovicsné német nyelvtanár Imre Edit angol nyelv és Kőhalmi Zoltán irodalom tanár
2. félév 1.Munkaügyi kapcsolatok 2. Mikroökonómia 3. Marketing alapjai 4. Bankügyletek 5. Számvitel 6. Gazdasági informatika 7. Statisztika 8. Biztosítástan
9. Szakmai nyelv Összesen:
Pánczél Gábor
személyügyi szervező közgazdász okleveles mérnökközgazd. okleveles közgazdász okleveles közgazdász Informatika tanár
okleveles mérnökközgazd. Dr. Dézsi Dóra jogász Taskovicsné német nyelvtanár Imre Edit angol nyelv és Kőhalmi Zoltán irodalom tanár
3. félév 1. Vállalati gazdaságtan
Tóthné Ádám Barbara Pánczél Gábor
okleveles közgazdász
Posgay Erzsébet Dr. Vuity Valéria Bársonyné Kajtár Katalin Ziegler Angéla Tóthné Ádám Barbara Bársonyné Kajtár Katalin Taskovicsné Imre Edit
Informatika tanár
2. Statisztika 3. Gazdasági informatika 4. Pénzügyi számvitel 5. Vállalkozásfinanszírozás 6. Számvitelszervezés 7. Pénzügyi számítások 8. Pénzügyi piacok 9. Szakmai nyelv
okleveles mérnökközgazd.
okleveles közgazdász okleveles közgazdász pénzügyi-vállalkozási szakértő, fizika tanár német nyelvtanár angol nyelv és
57 .oldal
Kőhalmi Zoltán irodalom tanár Összesen:
9+15
29
2+2 V
5
2+2 V
6
0+2 F
3
1+1 F 1+1 F
3 3
0+2 F
3
0+2 F
3
1+3 F
5
0+4 F
0
7+19 41+61
31 120
4. félév 1. Adózási ismeretek 2. Általános menedzsment 3. Beszámoló elemzés 4. Társadalombiztosítás 5. Hitelbírálat 6. Nemzetközi pénzügyek 7. Lakossági bankügyletek 8. Hitelintézeti számvitel és informatika
9. Szakmai nyelv Összesen: Mindösszesen
Tóthné Ádám Barbara Szesztrienka József Pánczél Gábor
okleveles közgazdász
okleveles mérnökközgazd. Dr. Dézsi Dóra jogász Tóthné Ádám okleveles közgazdász Barbara Tóthné Ádám okleveles közgazdász Barbara Szesztrienka József Ziegler Angéla okleveles közgazdász Taskovicsné német nyelvtanár Imre Edit angol nyelv és Kőhalmi Zoltán irodalom tanár
A képzéshez szükséges infrastruktúra biztosítása a szakközépiskolában Türr István Gazdasági Szakközépiskola Az iskola igazgatója az együttműködési szerződésben nyilatkozik a képzéshez szükséges infrastruktúra biztosításáról. A következő táblázatban részletesen felsorolja azokat a tárgyi eszközöket, melyeket a képzés során a szakközépiskola székhelyén, saját épületében biztosít. A képzési feladatok teljesítéséhez szükséges eszközök és felszerelések Oktató terem 30 fős PC terem 16 fős Taniroda Iratrendezők Irodatechnikai eszközök Számítógép Szkenner Nyomtató Szoftverek Internet hozzáférés Kommunikációs eszközök Ügyintézési eljárásrend Formanyomtatványok Szerződés- és ajánlatminták Jogszabály gyűjtemény
2 db. 2 db. 1 db. X X X X X X X X X X X X
58 .oldal
Átvétel rendje a felsőfokú szakképzésből az alapképzésbe A felsőfokú szakképzésből az alapképzésbe való felvétel feltétele az adott szakon az aktuális évben maghatározott felvételi ponthatárnál magasabb pontszám (számítását az aktuális Felsőoktatási Felvételi Tájékoztató és a Pannon Egyetem Felvételi Szabályzata tartalmazza). PE megerősíti, hogy a képzésben elérhető 120 kredit pontból a szakképzési programban részletezve megadott 53 kreditpontot a pénzügy és számvitel BA alapképzési szakra felvételre kerülő hallgatóknak tanulmányaik során beszámítja. Átvétel rendje az alapképzésből a felsőfokú szakképzésbe Az alapképzésből a felsőfokú szakképzésbe történő átvétel esetén a tanulónak az alapképzésben előzetesen megszerzett tudását felmérjük és beszámítjuk. A felmérés egyénileg, a leckekönyve, illetve egyéb képzési dokumentumai (pl. szakképzési bizonyítvány) alapján történik.
59 .oldal
SZAKKÉPZÉSI PROGRAM BANKI SZAKÜGYINTÉZŐ OKJ száma: 55 343 01 0010 55 01 felsőfokú szakképzés Veszprém 2009.
60 .oldal
A szakképzés szakmai és vizsgakövetelményei Kiadásának száma:
a 23/2008. (VIII. 8.) PM rendeletben kiadott szakmai és vizsgakövetelmény
1. Szakképesítés azonosító száma: 55 343 01 2. Szakképesítés megnevezése: Üzleti szakügyintéző 3. Elágazás azonosítószáma: 55 343 01 0010 55 01 4. Elágazás megnevezése: Banki szakügyintéző II. A szakképesítés munkaterülete 1. A szakképesítéssel betölthető munkakörök, foglalkozások ----------------------A munkakör, foglalkozás FEOR száma megnevezése ----------------------3619 Egyéb gazdasági ügyintézők Egyéb adatok: 1. A képzés megkezdésének szükséges feltételei: Bemeneti kompetenciák: – Iskolai előképzettség: érettségi vizsga Szakmai előképzettség: – Előírt gyakorlat: – Elérhető kreditek mennyisége: 120 (ebből beszámítható az alapképzésbe 30-60 kredit) Pályaalkalmassági követelmények: Szakmai alkalmassági követelmények: 2. Elmélet aránya: 40% 3. Gyakorlat aránya: 60% 4. Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben): – Időtartama (évben vagy félévben): – 5. Szintvizsga (iskolai rendszerben): Ha szervezhető, mikor: – 6. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: Egyebek A szakképesítés megszerzésére irányuló felkészítésre jelentkező fogyatékossággal élő személy tekintetében – különösen akkor, ha fogyatékosságának típusa a szakképesítés megszerzését követő foglalkoztatását kizárná, vagy megkérdőjelezné – a szakképzés megkezdésével kapcsolatban a szakképzést folytató intézmény vezetője dönt, a fogyatékosság típusának megfelelő érdekképviselet véleményének ismeretében. Befogadó szak Pénzügy és számvitel BA. szak Beszámításra kerülő kreditek: Azon tanulók esetén, akik a banki szakügyintéző FSZ képzésből kerülnek felvételre a befogadó pénzügy és számvitel BA. szakra, az FSZ képzésben megszerzett kreditekből maximum 53 kreditpont az alapfokú tanulmányaik során beszámításra kerül. 61 .oldal
Kreditbeszámítási táblázat A Pannon Egyetem pénzügy és számvitel BA alapszak nappali tagozatán az FSZ képzésben teljesített tárgyak közül az alábbi tárgyakat fogadjuk el. A levelező tagozaton az elfogadott tárgyak azonosak, a kódok értelemszerűen különböznek (GT~ kódkezdet helyett GL~ kezdetűek). tantárgy Közgazdaságtan matematikai alapjai Európai Uniós ismeretek Pszichológia Gazdasági jog Üzleti kommunikáció Vállalati gazdaságtan Marketing alapjai Számvitel alapjai Statisztika Általános menedzsment Gazdasági informatika Mindösszesen:
kód GTKGB143M GTNGB112E GTMEB112P GTGAB114J GTMEB122K GTGAB144A GTGAB112M GTSCB144S GTGAB144S GTMEB144M GTVEB244I
ó/k 2+1 F 2+0 V 2+0 V 4+0 V 0+2 F 3+1 V 2+0 V 2+2 V 2+2 F 2+2 V 2+2 F 23+12
kp. 5 3 3 6 3 6 3 6 6 6 6 53
előfeltétel
MKMA1344B
Azonos szakmacsoportokba tartozó szakképzésben elsajátított ismeretek beszámítása Azonos szakmacsoportba tartozó szakképzésben előzetesen megszerzett tudást egyéni felmérés alapján, amennyiben annak sikeres elvégzését a tanuló igazolni tudja, kérésre beszámítunk és az óralátogatásról felmentést adunk. Szakmai zárvizsgán a részvétel minden modulvizsgán ez esetben is kötelező. Az FSZ képzésbe való felvétel követelményei Érettségi bizonyítvány. A képzésben történő részvétel feltételeit a banki szakügyintéző szakmai és vizsgakövetelménye írja elő. A felvétel rendjének szabályozása A felvétel Pannon Egyetemmel együttműködési szerződést kötött szakközépiskola felvételi eljárása szerint, az érettségi eredmények figyelembevételével összeállított rangsor alapján történik. A banki szakügyintéző FSZ képzés modell óraterve A következő modell óraterv tartalmazza a heti óraszámokat, az elméleti, a gyakorlat igényes elméleti és gyakorlati órák megosztásában, a megszerezhető kreditszámokat, az egyes tantárgyak esetén a tanuló előrehaladásának értékelési módját. tantárgy
óraszám/követelmény
kreditpont
1+1 F 4+0 V 2+0 V 2+1 F 2+0 V 0+2 F 2+0 V 0+2 F 2+3 V 0+4 F
2 6 3 5 3 3 3 1 6 0
1. félév 1. Közgazdaságtan alapjai 2. Gazdasági jog 3. Pszichológia 4. Közgazdaságtan matematikai alapjai 5. Európai Uniós ismeretek 6. Üzleti kommunikáció 7. Pénzügyi és banki alapok 8. Számítástechnika 9. Számvitel alapjai 10. Szakmai nyelv
62 .oldal
Összesen:
15+13
32
2+0 V 2+2 F 2+0 V 0+3 F 0+3 F 1+1 F 1+1 F 2+0 V 0+4 F 10+14
3 5 3 3 5 3 3 3 0 28
3+1 V 1+1 F 1+1 F 1+3 F 1+1 V 1+1 F 1+1 F 0+2 F 0+4 F 9+15
6 3 3 6 3 3 2 3 0 29
2+2 V 2+2 V 0+2 F 1+1 F 1+1 F 0+2 F 0+2 F 1+3 F 0+4 F 7+19 41+61
5 6 3 3 3 3 3 5 0 31 120
2. félév 1.Munkaügyi kapcsolatok 2. Mikroökonómia 3. Marketing alapjai 4. Bankügyletek 5. Számvitel 6. Gazdasági informatika 7. Statisztika 8. Biztosítástan 9. Szakmai nyelv Összesen: 3. félév 1. Vállalati gazdaságtan 2. Statisztika 3. Gazdasági informatika 4. Pénzügyi számvitel 5. Vállalkozásfinanszírozás 6. Számvitelszervezés 7. Pénzügyi számítások 8. Pénzügyi piacok 9. Szakmai nyelv Összesen: 4. félév 1. Adózási ismeretek 2. Általános menedzsment 3. Beszámoló elemzés 4. Társadalombiztosítás 5. Hitelbírálat 6. Nemzetközi pénzügyek 7. Lakossági bankügyletek 8. Hitelintézeti számvitel és informatika 9. Szakmai nyelv Összesen: Mindösszesen
A képzés egyes szakaszainak lezárása, egymásra épülése A képzés kreditrendszerben történik a Pannon Egyetem aktuális Tanulmányi és Vizsgaszabályzata előírásai szerint. A tanulóknak a folyamatos értékelés mellett félévenként számot kell adniuk tudásukról, azaz minden félévben a szorgalmi időszak végére a képzési időszak óra- és vizsgatervében előírt módon gyakorlati jegyet, félévközi jegyet kell szerezniük, ill. vizsgát kell tenniük. A tanuló az eredményesen lezárt félév után folytathatja tanulmányait. Az intézmény a szorgalmi időszak megkezdésekor a tanulmányi tájékoztatóban nyilvánosságra hozza a képzési időszak ismeret-ellenőrzési formáit és azok ütemezését, továbbá a vizsgáztatási rendet és a sikertelen vizsga javításának feltételeit, melyet a Tanulmányi- és vizsgaszabályzat tartalmaz, mely minden tanuló számára hozzáférhető az intézmény honlapján. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei: A modell óratervben előírt kötelező tárgyak teljesítése A 120 kredit megszerzése Előírt szakmai gyakorlat teljesítése 63 .oldal
Szakdolgozat beadása A szakmai záróvizsga tartalma, eredményének kiszámítása A szakmai záróvizsgát a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet szerint az Egyetem képviselőjének jelenlétében az EFI szervezi. Vizsgarészeit, azok tartalmát, eredményének kiszámítási módját a banki szakügyintéző SZVK-ja részletesen tartalmazza, ezt kötelező érvénnyel betartjuk, ezért arra itt nem térünk ki (ld. melléklet). A képzésre vonatkozó átlagszámítás A tanulmányi átlag a hallgatói rendszerben teljesített tárgyak eredményének kredit ponttal súlyozott számtani átlaga. A tanulmányi átlageredmény: kitűnő, ha az átlag 5,00 jeles, ha az átlag 4,51-4,99 jó, ha az átlag 3,51-4,50 közepes, ha az átlag 2,51-3,50 elégséges, ha az átlag 2,00-2,50 Részidős képzés infrastrukturális és képzésmódszertani követelményei A képzés személyi és tárgyi feltételei megegyeznek a nappali képzés követelményeivel, azaz az SZVK által előírtakkal. Az oktatók kiválasztásakor megkívánjuk a felnőttképzési tapasztalatot. A gyakorlatigényes elméleti, ill. gyakorlati órákról való felmentés feltétele: legalább három éves munkaviszony a tanterv szerinti szakmai tevékenység végzésével. A munkatapasztalat beszámítása egyénenkénti elbírálással, a résztvevő munkáltatója által kiadott foglalkoztatást igazoló dokumentumok vizsgálata alapján történik. Kötelező szakmai gyakorlat alól felmentés: akkor adható, ha a résztvevő saját munkahelyén a szakmai gyakorlatra előírt feladatot teljesíti. A banki szakügyintéző képzés folyamatos minőségbiztosítási terve Az FSZ képzések minőségirányítása az EFI ISO 9001/2008 minőségirányítási rendszerének részét képezi. Az oktatás minőségéért a szakvezető és az SZKI igazgatója felel. Az oktatással kapcsolatos szervezési teendőket az Egyetemen a Felnőttképzési Intézet végzi. Szakmai képzési program A képzés a Pannon Egyetem szenátusa által jóváhagyott szakmai képzési terv szerint történik. A szakmai képzési tervet a Felnőttképzési Intézet bocsátja a képző helyek rendelkezésére. Szakmai vizsga A szakmai vizsgát a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet szerint az Egyetem képviselőjének jelenlétében kell megtartani. A vizsgát az EFI szervezi. A szakmai vizsga részeit, tartalmát és módját, eredményének számítását az SZVK tartalmazza.
64 .oldal
További minőségbiztosítási tevékenységek: Tanulói visszacsatolás: A tanulói jogviszonyban megvalósuló képzés esetén a képzés tartalmának, tárgyi felszereltségének, az oktatók felkészültségének, előadói kvalitásának, emberi példamutatásának, közösségépítő képességének minősítése félévenként a Pannon Egyetemen rendszeresített hallgatói visszacsatoló lap kitöltésével és értékelésével. A felmérést az SZKI tanulói önkormányzata szervezi és értékeli. Az értékelést megküldi a Minőségbiztosítási Irodának és az EFI-nek. Oktatói visszacsatolás: Az oktatók az oktatói értekezleteken véleményezik, minősítik az általuk oktatott modulok tartalmát, kapcsolódásait, korszerűségét, a tanulmányi teljesítményt, oktatási módszereket, tárgyi feltételeket és javaslatokat tesznek változtatásokra. A képző hely vezetője a felmerült javaslatokat, az azokra hozott intézkedéseket megküldi az EFI-nek. Vezetői visszacsatolás: Az EFI képviselője évente legalább egy alkalommal látogatást tesz a képző helyeken, melyről értékelő lapot készít. A kérdőíveket, értékeléseket az EFI gyűjti, értékeli és archiválja. Az eredményről tájékoztatja a képzésben együttműködő képzőhelyek vezetőit és a befogadó szak szakvezetőjét, valamint intézkedési javaslatot tesz, és a határidő elteltével annak eredményét ellenőrzi. A gyakorlati képzési program követelményei A teljesítendő gyakorlati képzés óraszáma Szakmai gyakorlaton (gazdasági szervezetnél)2
240
óra
A szakmai gyakorlat követelményei A szakmai gyakorlat célja, hogy a tanuló gazdálkodó szervezetnél gyakorolja megszerzett tudásának alkalmazását, egyéni és társas kompetenciáit fejlessze. Tanulja meg a teambe való beilleszkedést, a team munka jellemzőit. Vegyen részt a gazdálkodó szervezet termelő, szolgáltató, fejlesztő munkájában. Minden tanuló egyéni feladatot is kap, melyet feladatlapon rögzít belső és külső konzulense. A szakmai gyakorlatról 3–5 oldalas beszámolót készít. Gyakorlati képzőhelyek Képzési hely neve CIB Bank Zrt. Bajai Fiók Orgel Könyvvizsgáló Bt. Adó-Audit Kft. Erste Bank Hungary Nyrt.
Cím 6500 Baja, Déri F. sétány 1-3. 6500 Baja, Szántó o. 22. 6500 Baja, Deák F. u. 6. I/2 6500 Baja, Vörösmarty u. 5.
A szakmai gyakorlat a Kereskedelmi és Iparkamara által minősített, a tanuló otthonához legközelebbi gyakorlati képzőnél is letölthető, ebben az esetben az iskola eseti együttműködési szerződést köt az intézménnyel. A gyakorlati képzőhelyek szándéknyilatkozat-tervezetét a mellékletekben mutatjuk be. A gyakorlati képzés felügyeletében együttműködő gazdasági kamarák Területi Kamara neve 2
IR szám
város
Utca, stb.
A PM által kiadott Útmutató alapján! 65 .oldal
Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
6000
Kecskemét
Árpád krt. 7.
A kamara együttműködési szánd
66 .oldal
PÉNZÜGYI SZAKÜGYINTÉZŐ OKJ száma: 55 343 01 0010 55 04 Bevezetés A pénzügyi szakügyintéző felsőfokú szakképzés tanterve a 23/2008. (VIII. 8.) PM rendelet alapján került kidolgozásra. A képzést együttműködésben, tanulói jogviszonyú résztvevőkkel, a következő szakközépiskola kívánja indítani: Iskola neve Türr István Gazdasági Szakközépiskola Tervezett indítási időpont:
2009. szeptember
Tervezett munkarend:
nappali
Beiskolázási létszám:
35 fő, egy osztály, tanuló
irányítószám város 6500 Baja
Utca, házszám Bácska tér 1.
A képzés regisztrációjához és indításának meghirdetéséhez a 79/2006. (IV.5.) korm. rendeletben előírt dokumentumok rendelkezésre állnak. A mellékelt dokumentumok alapján kérem, hogy a Szenátus hozzon határozatot a képzés indítására. Veszprém, 2009-06-02 Köszönettel, Mitev Hrisztó ügyvezető igazgató Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézet A szakképzés szakmai és vizsgakövetelményei Kiadásának száma:
a 23/2008. (VIII. 8.) PM rendeletben kiadott szakmai és vizsgakövetelmény
A szakképesítés Országos Képzési Jegyzékben szereplő adatai 1. Szakképesítés azonosító száma: 55 343 01 2. Szakképesítés megnevezése: Üzleti szakügyintéző 3. Szakképesítések köre: 3.1 Rész-szakképesítés Nincs 3.2 Elágazás azonosítószáma: 55 343 01 0010 55 04 3.3 Elágazás megnevezése: Pénzügyi szakügyintéző 67 .oldal
4. Hozzárendelt FEOR szám: 3619 5. Képzés időtartama: 2 év Szakképesítés megnevezése Pénzügyi szakügyintéző
Szakképzési évfolyamok száma 2
Óraszám ----
Egyéb adatok: 1. A képzés megkezdésének szükséges feltételei: Bemeneti kompetenciák: – Iskolai előképzettség: érettségi vizsga Szakmai előképzettség: – Előírt gyakorlat: – Elérhető kreditek mennyisége: 120 (ebből beszámítható az alapképzésbe 30-60 kredit) Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek Szakmai alkalmassági követelmények: nem szükségesek 2. Elmélet aránya: 40% 3. Gyakorlat aránya: 60% 4. Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben): – Időtartama (évben vagy félévben): – 5. Szintvizsga (iskolai rendszerben): nem szervezhető Ha szervezhető, mikor: – 6. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: nem szükséges
Egyebek A szakképesítés megszerzésére irányuló felkészítésre jelentkező fogyatékossággal élő személy tekintetében – különösen akkor, ha fogyatékosságának típusa a szakképesítés megszerzését követő foglalkoztatását kizárná, vagy megkérdőjelezné – a szakképzés megkezdésével kapcsolatban a szakképzést folytató intézmény vezetője dönt, a fogyatékosság típusának megfelelő érdekképviselet véleményének ismeretében. A képzést indító felsőoktatási intézmény Pannon Egyetem Címe: Felelős vezető:
8200 Veszprém, Egyetem utca 10. Dr. Rédey Ákos rektor
A képzésért felelős szervezeti egységek A szakmai vezetés:
Gazdaságtudományi Kar Számvitel és Controlling Tanszék
Dékán: Tanszékvezető:
Dr. Jancsik András tanszékvezető egyetemi docens Dr. Dimény Erzsébet tanszékvezető egyetemi docens
Szervezési, gazdasági feladatok: Ügyvezető igazgató:
Felnőttképzési Intézet Mitev Hrisztó ügyvezető igazgató
68 .oldal
Egyéb együttműködő szervezeti egységek ---Egyéb együttműködő intézmények ---Együttműködő szakközépiskola Név:
Türr István Gazdasági Szakközépiskola
Címe: OM azonosító: Igazgató:
6500 Baja, Bácska tér 1. 027971 Dr. Vuity Valéria
Együttműködési szerződés (tervezet) amely létrejött egyrészről a Pannon Egyetem Székhely: Adószám: Statisztikai számjele: Számlavezető: Bankszámlaszáma: OM szám: Szervezeti egység:
8200 Veszprém, Egyetem u. 10. 15308816-2-19 15308816-8542 312-19 Magyar Államkincstár 10048005-01426696-00000000 FI80554 Felnőttképzési Intézet
(továbbiakban PE), valamint a Türr István Gazdasági Szakközépiskola Székhely: Adószám: Statisztikai számjele: Számlavezető: Bankszámlaszáma: OM szám: Fenntartója:
6500 Baja, Bácska tér 1. 15336378-2-03 15336378-8022-322-03 OTP Bank Rt. Bajai Fiókja 11732033-15336378 027971 Baja Város Önkormányzata
(továbbiakban SZKI) között az alábbiak szerint: 1. A megállapodás a pénzügyi szakügyintéző, felsőfokú szakképzésre vonatkozik. 2. A két fél kinyilvánítja, hogy közös érdekből, együttműködve, az SZKI-ban, az SZKI infrastruktúrájára támaszkodva megszervezi a fenti képzést. A PE a képzés teljes körű bonyolításával a Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézetet (EFI) bízza meg. 3. Beiskolázási cél: egy osztály. A képzésben résztvevők jogállásukat tekintve az SZKI tanulói.
69 .oldal
4. A képzés az EFI által rendelkezésre bocsátott szakképzési program alapján, az abban foglaltak maradéktalan betartásával történik. A szakképzési program szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll, az EFI tulajdona. PE megerősíti, hogy a képzésben elérhető 120 kredit pontból a regisztrációs előterjesztésben részletezve megadott 53 kreditpontot a pénzügy és számvitel BA alapképzési szakra felvételre kerülő hallgatóknak tanulmányaik során beszámítja. 5. A beiskolázás, valamint a felsőfokú szakképzés feltételeit a kérdéses időpontban hatályos, érvényben lévő, vonatkozó törvények, rendeletek szabályozzák. 6. SZKI kijelenti, hogy a Pannon Egyetem Szenátusa által elfogadott szakképzési programban előírt elméleti, gyakorlatigényes elméleti és gyakorlati képzéshez szükséges személyi, valamint technikai és infrastrukturális feltételek az SZKI-ban biztosítottak. 7. A szakmai gyakorlatok lebonyolítása az SZKI-val eddig is együttműködő gazdálkodó szervezetekben biztosított, erre az illetékes Kereskedelmi és Iparkamara együttműködésével tanulói szerződést köt. 8. Feladat megosztás. 8.1. Az SZKI feladatai: a beiskolázás, a szakképzési programban előírt előadások, gyakorlatigényes előadások és gyakorlatok megtartása, az évközi és záróvizsga feladatok kidolgozása, a kreditált tárgyak esetén az EFI-vel történő egyeztetése, félévi, évvégi vizsgáztatás, tanulói segédletek (PPT anyagok, szükség esetén óravázlatok, tanulói támogatások) kiadása a tanulók részére, tankönyv, jegyzet ellátás megoldása, a 9. pontban leírt adminisztráció, minőségirányítás vezetése, kredit beszámítási lap közös kiadása a bizonyítvány mellékleteként. 8.2. EFI feladatai: szakképzési program kidolgozása és rendelkezésre bocsátása, a beiskolázás, a felvétel segítése, az SZKI-nál oktató tanárok számára továbbképzés szervezése, tartása, az adminisztrációhoz szükséges, kereskedelemben nem beszerezhető anyagok biztosítása, felmerülő kérdésekben szakmai támogatás, szükség szerint azokban eljárni, szakmai záróvizsga szervezése, bizonyítványok kiadása, kredit beszámítási lap közös kiadása a bizonyítvány mellékleteként, minőségbiztosítási teendők közös ellátása. 9. Minőségirányítás. 9.1. SZKI a képzés során a közoktatásban és szakképzésben előírtakon túlmenően a következő dokumentumokat vezeti: PE-FSZ leckekönyv, A. Tü. 1104/Kredit r.sz. számú törzskönyv (másolható, belső használatra), 70 .oldal
egyéb archiválásra kerülő dokumentumok: vizsgakérdés sorok, dolgozatok kérdései és javítási útmutatója. Fenti dokumentumokat SZKI a Pannon Egyetem Iratkezelési Szabályzata szerint kezeli. (Erre az egyetemi akkreditációhoz szükséges adatszolgáltatás biztosítása érdekében van szükség.) 9.2. További minőségirányítási feladatok: 9.2.1. Tanulói visszacsatolás: A tanulói jogviszonyban megvalósuló képzés esetén a képzés tartalmának, tárgyi felszereltségének, az oktatók felkészültségének, előadói kvalitásának, emberi példamutatásának, közösségépítő képességének minősítése félévenként a Pannon Egyetemen rendszeresített hallgatói visszacsatoló lap kitöltésével és értékelésével. A felmérést az SZKI tanulói önkormányzata szervezi és értékeli. Az értékelést megküldi a Minőségbiztosítási Irodának és az EFI-nek. 9.2.2. Oktatói visszacsatolás: Az oktatók az oktatói értekezleteken véleményezik, minősítik az általuk oktatott tanegységek, tárgyak tartalmát, kapcsolódásait, korszerűségét, a tanulmányi teljesítményt, oktatási módszereket, tárgyi feltételeket és javaslatokat tesznek változtatásokra. Az SZKI igazgatója a felmerült javaslatokat, az azokra hozott intézkedéseket megküldi az EFI-nek. 9.2.3. Vezetői visszacsatolás: Az EFI képviselője évente legalább egy alkalommal látogatást tesz az SZKI-nál, melyről értékelő lapot készít. 9.2.4. A minőségirányítás során keletkezett dokumentumokat EFI és SZKI közösen értékelik, az értékelés alapján intézkedési tervet készítenek. Ennek végrehajtásáról fél éven belül egyeztetnek. 10. Költségmegosztás. 10.1. A képzés minden felmerülő költségét, így többek között az egyetemi oktatók utazási és szállásköltségeit, az SZKI kiküldetési szabályzata szerint, SZKI fedezi. 10.2. A szakindítással kapcsolatos adminisztráció költségeit az EFI viseli. 10.3. A szakmai vizsgáztatás költségvetési támogatáson felüli kiadásait SZKI viseli 10.4. SZKI a képzés során az EFI szakértői tevékenysége ellenértékeként a tanulói támogatás 5 %-át a statisztikai tanulói létszám alapján félévenként, számla ellenében átutalja. A szakértői tevékenység az ÁFA tv. 85.§ alapján az adó alól mentes. 11. SZKI és EFI vállalja, hogy a képzés szervezése során (beiskolázások, létszámok, átszervezések, gazdasági ügyek) rendszeres kapcsolatot tartanak és a gazdaságosság kérdését elsődlegesnek tekintik. 12. A képzés végrehajtásának biztosítása 12.1. A szerződés bármelyik fél által csak a képzési program végére, 90 napos felmondási idővel szüntethető meg. Ettől eltérő felmondásra nincs mód. 12.2. Amennyiben felek újabb tanévben, ismételten indítani kívánják a képzési programot és erre az SZKI fenntartójával kötendő szerződési határidő előtt 60 nappal nem kötnek más szerződést, az újabb tanévre is a jelen szerződés rendelkezései irányadók. 71 .oldal
13. Vitás esetekben felek megegyezésre törekszenek. Ennek sikertelensége esetén fordulnak csak bírósághoz. Ilyen esetre, értékhatártól függően kikötik a Veszprém Városi Bíróság, illetve a Veszprém Megyei Bíróság illetékességét. 14. Jelen szerződés négy eredeti példányban készült, melyet felek elolvasás után egyetértőleg írtak alá. Veszprém/Baja, …………..……………
.............................................. Dr. Rédey Ákos rektor
.............................................. Dr. Vuity Valéria igazgató
.............................................. Zsiborácsné Petró Mária gazdasági főigazgató
.............................................. Baja Város Önkormányzata fenntartó
.............................................. Mitev Hrisztó EFI ügyvezető igazgató Képzésért felelős vezetők Szakvezető: Szervezési, gazdasági feladatok:
A Pannon Egyetemen Dr. Dimény Erzsébet egyetemi docens Számvitel és Controlling Tanszék Felnőttképzési Intézet Mitev Hrisztó ügyvezető igazgató A szakközépiskolánál
Szakvezető:
Dr. Vuity Valéria
Diákcentrum, tanügyi vezetés:
Mindenkori DÖK elnök
72 .oldal
A felsőfokú szakképzés finanszírozási terve I. évfolyam
II. évfolyam
Összesen
1.
2.
36
1 290 464
1 290 464
80
218
Készletbeszerzés
50
4.1. Irodaszer, nyomtatvány 4.2. Könyv, folyóirat, inf. Hordozó 4.3. Szakmai anyagok, készletek, kis értékű tárgyi eszközök 4.4. Egyéb készletbeszerzés
Mindösszesen
Összesen
eFt/ eFt/ végzettség/f végzettség‡ ő*
1.
2.
eFt
2 580 929
1 290 464
1 290 464
2 580 929
218
435
218
218
435
50
100
50
50
100
200
10
10
20
10
10
20
10
10
20
10
10
20
10
10
20
10
10
20
20
40
20
20
Kiadások 1. 2. 3. 4.
Személyi kiadások összesen Munkaadót terhelő jár (33+3%) +egészségügyi hozzájárulás Vizsgáztatás
5.
Kommunikációs rendszer működtetése
6.
Intézményi, üzemeltetési, fenntartási kiadások
2
172 62
86 31
29
15
7
3
40
1
1
40
1
1
20
40
1
1
40
80
4
2
870
30
30
60
30
30
60
120
4
2
380
380
760
380
380
760
1 520
51
25
180
180
360
180
180
360
720
24
12
6.2. Villamos energia
80
80
160
80
80
160
320
11
5
6.3. Víz-, csatornadíj
10
10
20
10
10
20
40
1
1
6.4. Karbantartási, kisjavítási kiadások
80
80
160
80
80
160
320
11
5
6.5. Egyéb üzemeltetési kiadások
30
30
60
30
30
60
120
4
2
50
50
100
50
50
100
200
7
3
7.1. Belföldi kiküldetés
30
30
60
30
30
60
120
4
2
7.2. Reklám- és propaganda kiadások
20
20
40
20
20
40
80
3
1
2 482
2 482
4 964
2 482
2 482
4 964
9 928
331
165
35
35
35
30
30
30
2 870
2 870
5 740
2 460
2 460
4 920
10 660
355
178
6.1. Fűtés
7.
5 160 1 858
Kiküldetés, reprezentáció, reklám kiadások
Kiadások összesen Bevételek Tanulói létszám Képzési normatíva eFt/Fő/év Bevételek összesen
‡
164
A részösszegek ezer forintra kerekített fajlagos összegek, így csak nagyságrendi tájékoztató értékeket mutatnak. 73. oldal
A felsőfokú szakképzésben résztvevő oktatók képesítésére vonatkozó követelmények, továbbképzési terv A képzésben résztvevő oktatók A felsőfokú szakképzésben résztvevő oktatók tekintetében az alábbi törvények és rendeletek előírásainak mindenben megfelelő képesítést követelünk meg mind hallgatói, mind tanulói státuszú képzés esetén. 2007. évi CII. Törvény a szak- és felnőttképzést érintő reformprogram végrehajtásához szükséges törvények módosításáról. Az Országos Képzési Jegyzékről szóló 10/2007. (II. 27.) SZMM rendelet. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény. A szakképzésről szóló 1993. évi LXXVI. törvény. A 2005. évi CXXXIX törvény a felsőoktatásról. Az oktatást érintő egyes törvények módosításáról szóló 2005. évi CXLVIII. törvény. A szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet. A 79/2006. (IV.5.) korm. rendelet a felsőoktatást érintő törvények végrehajtásával kapcsolatos intézkedésekről. A képzésben résztvevő oktatók továbbképzési terve Az oktatók számára évente szakterületenként legalább egy szakmai workshop-ot rendezünk a képzés szakmai problémáinak, bevezetendő újdonságainak meghatározására. A gazdálkodó szervezeteknél folyó szakmai gyakorlatot vezető konzulensek számára egynapos workshopot tartunk a szakmai gyakorlat céljának, szakmai- és a gyakorlatot végzővel szembeni kompetencia elvárásainak, értékelésének ismertetése, egyeztetése érdekében.
74. oldal
A képzésben résztvevő oktatók és végzettségük tantárgy 1 Közgazdaságtan alapjai 2. Gazdasági jog 3. Pszichológia
óraszám/követelmény kreditpont Oktató neve 1. félév 1+1 F 2 Tóthné Ádám Barbara 4+0 V 6 Dr Szegner Anna 2+0 V 3 Király Beáta 2+1 F
5
5. Európai Uniós ismeretek 6. Üzleti kommunikáció 7. Pénzügyi és banki alapok 8. Számítástechnika
2+0 V
3
0+2 F
3
2+0 V
3
0+2 F
1
9. Számvitel alapjai
2+3 V
6
10. Szakmai nyelv
0+4 F
0
15+13 2. félév 2+0 V
32 3
Király Beáta
2+2 F
5
2+0 V
3
0+3 F
3
0+3 F
5
1+1 F
3
1+1 F
3
0+2 F
2
2+0 V
3
0+4 F
0
Farkas Valéria Pánczél Gábor Tóthné Ádám Barbara Ziegler Angéla Posgay Erzsébet Pánczél Gábor Posgay Erzsébet Dr. Szegner Anna Taskovicsné Imre Edit Bartkóné Szigecsán
1. Munkaügyi kapcsolatok 2. Mikroökonómia 3. Marketing alapjai 4. Bankügyletek 5. Számvitel 6. Gazdasági informatika 7. Statisztika 8. Számítástechnika 9. Biztosítástan
10. Szakmai nyelv
okleveles közgazdász jogász
személyügyi szervező matematika, Gottlieb földrajz, Gábor számítástechnika tanár okleveles Tóth Zsolt közgazdász személyügyi Király Beáta szervező Tóthné Ádám okleveles Barbara közgazdász Posgay Informatika tanár Erzsébet Ziegler okleveles Angéla közgazdász Taskovicsné Imre Edit német nyelvtanár Bartkóné angol nyelv és Szigecsán irodalom tanár Réka
4. Közgazdaságtan matematikai alapjai
Összesen:
Oktató végzettsége
személyügyi szervező közgazdász okleveles mérnökközgazd. okleveles közgazdász okleveles közgazdász Informatika tanár okleveles mérnökközgazd. Informatika tanár jogász német nyelvtanár angol nyelv és irodalom tanár
75. oldal
Réka Összesen: 1. Vállalati gazdaságtan 2. Statisztika 3. Gazdasági informatika 4. Pénzügyi számvitel 5. Vállalkozásfinanszírozás 6. Számvitelszervezés 7. Pénzügyi számítások
10+16 3. félév 3+1 V
30
1+1 F
3
1+1 F
3
1+3 F
6
1+1 V
3
1+1 F
3
1+1 F
2
0+2 F
3
0+4 F
0
9+15 4. félév 2+2 V
29
2+2 V
6
0+2 F
3
1+1 F
3
0+2 F
3
1+1 F
3
0+2 F
3
0+2 F
3
0+4 F
0
6+18
29
6
8. Pénzügyi piacok
9. Szakmai nyelv Összesen: 1. Adózási ismeretek 2. Általános menedzsment 3. Beszámoló elemzés 4. Társadalombiztosítás 5. Számvitelszervezés 6. Hitelbírálat 7. Nemzetközi pénzügyek 8. Pénzforgalom szervezése, lebonyolítása
5
9. Szakmai nyelv
Összesen:
Tóthné Ádám Barbara Pánczél Gábor Posgay Erzsébet Dr. Vuity Valéria Bársonyné Kajtár Katalin Ziegler Angéla Tóthné Ádám Barbara
okleveles közgazdász okleveles mérnökközgazd.
Tóthné Ádám Barbara Szesztrienka József Pánczél Gábor Dr. Szegner Anna Ziegler Angéla Tóthné Ádám Barbara Tóthné Ádám Barbara Szesztrienka József
okleveles közgazdász
Ziegler Angéla Taskovicsné Imre Edit Bartkóné Szigecsán Réka
okleveles közgazdász
Informatika tanár
okleveles közgazdász okleveles közgazdász pénzügyiBársonyné vállalkozási Kajtár Katalin szakértő, fizika tanár Taskovicsné Imre Edit német nyelvtanár Bartkóné angol nyelv és Szigecsán irodalom tanár Réka
okleveles mérnökközgazd. jogász okleveles közgazdász okleveles közgazdász okleveles közgazdász
német nyelvtanár angol nyelv és irodalom tanár
76. oldal
Mindösszesen:
40+62
120
A képzéshez szükséges infrastruktúra biztosítása a szakközépiskolában Türr István Gazdasági Szakközépiskola Az iskola igazgatója az együttműködési szerződésben nyilatkozik a képzéshez szükséges infrastruktúra biztosításáról. A következő táblázatban részletesen felsorolja azokat a tárgyi eszközöket, melyeket a képzés során a szakközépiskola székhelyén, saját épületében biztosít. A képzési feladatok teljesítéséhez szükséges eszközök és felszerelések Oktató terem 30 fős 2 db. PC terem 16 fős 2 db. Taniroda 1 db. Iratrendezők X Irodatechnikai eszközök X Számítógép X Szkenner X Nyomtató X Szoftverek X Internet hozzáférés X Kommunikációs eszközök X Ügyintézési eljárásrend X Formanyomtatványok X Szerződés- és ajánlatminták X Jogszabály gyűjtemény X Átvétel rendje a felsőfokú szakképzésből az alapképzésbe A felsőfokú szakképzésből az alapképzésbe való felvétel feltétele az adott szakon az aktuális évben maghatározott felvételi ponthatárnál magasabb pontszám (számítását az aktuális Felsőoktatási Felvételi Tájékoztató és a Pannon Egyetem Felvételi Szabályzata tartalmazza). PE megerősíti, hogy a képzésben elérhető 120 kredit pontból a szakképzési programban részletezve megadott 53 kreditpontot a pénzügy és számvitel BA alapképzési szakra felvételre kerülő hallgatóknak tanulmányaik során beszámítja. Átvétel rendje az alapképzésből a felsőfokú szakképzésbe Az alapképzésből a felsőfokú szakképzésbe történő átvétel esetén a tanulónak az alapképzésben előzetesen megszerzett tudását felmérjük és beszámítjuk. A felmérés egyénileg, a leckekönyve, illetve egyéb képzési dokumentumai (pl. szakképzési bizonyítvány) alapján történik.
77. oldal
SZAKKÉPZÉSI PROGRAM PÉNZÜGYI SZAKÜGYINTÉZŐ OKJ száma: 55 343 01 0010 55 04 felsőfokú szakképzés
Veszprém
78. oldal
A szakképzés szakmai és vizsgakövetelményei Kiadásának száma:
a 23/2008. (VIII. 8.) PM rendeletben kiadott szakmai és vizsgakövetelmény
A szakképesítés Országos Képzési Jegyzékben szereplő adatai 1. Szakképesítés azonosító száma: 55 343 01 2. Szakképesítés megnevezése: Üzleti szakügyintéző 3. Elágazás azonosítószáma: 55 343 01 0010 55 04 4. Elágazás megnevezése: Pénzügyi szakügyintéző II. A szakképesítés munkaterülete 1. A szakképesítéssel betölthető munkakörök, foglalkozások ----------------------A munkakör, foglalkozás FEOR száma megnevezése ----------------------3619 Egyéb gazdasági ügyintézők Egyéb adatok: 1. A képzés megkezdésének szükséges feltételei: Bemeneti kompetenciák: – Iskolai előképzettség: érettségi vizsga Szakmai előképzettség: – Előírt gyakorlat: – Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek Szakmai alkalmassági követelmények: nem szükségesek 2. Elmélet aránya: 40% 3. Gyakorlat aránya: 60% 4. Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben): – Időtartama (évben vagy félévben): – 5. Szintvizsga (iskolai rendszerben): nem szervezhető Ha szervezhető, mikor: – 6. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: nem szükséges Egyebek A szakképesítés megszerzésére irányuló felkészítésre jelentkező fogyatékossággal élő személy tekintetében – különösen akkor, ha fogyatékosságának típusa a szakképesítés megszerzését követő foglalkoztatását kizárná, vagy megkérdőjelezné – a szakképzés megkezdésével kapcsolatban a szakképzést folytató intézmény vezetője dönt, a fogyatékosság típusának megfelelő érdekképviselet véleményének ismeretében. Befogadó szak Pénzügy és számvitel BA. szak
79. oldal
Beszámításra kerülő kreditek: Azon tanulók esetén, akik a pénzügyi szakügyintéző FSZ képzésből kerülnek felvételre a befogadó pénzügy és számvitel BA. szakra, az FSZ képzésben megszerzett kreditekből maximum 53 kreditpont az alapfokú tanulmányaik során beszámításra kerül. Kreditbeszámítási táblázat A Pannon Egyetem pénzügy és számvitel BA alapszak nappali tagozatán az FSZ képzésben teljesített tárgyak közül az alábbi tárgyakat fogadjuk el. A levelező tagozaton az elfogadott tárgyak azonosak, a kódok értelemszerűen különböznek (GT~ kódkezdet helyett GL~ kezdetűek). tantárgy Közgazdaságtan matematikai alapjai Európai Uniós ismeretek Pszichológia Gazdasági jog Üzleti kommunikáció Vállalati gazdaságtan Marketing alapjai Számvitel alapjai Statisztika Általános menedzsment Gazdasági informatika Mindösszesen:
kód GTKGB143M GTNGB112E GTMEB112P GTGAB114J GTMEB122K GTGAB144A GTGAB112M GTSCB144S GTGAB144S GTMEB144M GTVEB244I
ó/k 2+1 F 2+0 V 2+0 V 4+0 V 0+2 F 3+1 V 2+0 V 2+2 V 2+2 F 2+2 V 2+2 F 23+12
kp. előfeltétel 5 3 3 6 3 6 3 6 6 MKMA1344B 6 6 53
Azonos szakmacsoportokba tartozó szakképzésben elsajátított ismeretek beszámítása Azonos szakmacsoportba tartozó szakképzésben előzetesen megszerzett tudást egyéni felmérés alapján, amennyiben annak sikeres elvégzését a tanuló igazolni tudja, kérésre beszámítunk és az óralátogatásról felmentést adunk. Szakmai zárvizsgán a részvétel minden modulvizsgán ez esetben is kötelező. Az FSZ képzésbe való felvétel követelményei Érettségi bizonyítvány. A képzésben történő részvétel feltételeit a pénzügyi szakügyintéző szakmai és vizsgakövetelménye írja elő. A felvétel rendjének szabályozása A felvétel Pannon Egyetemmel együttműködési szerződést kötött szakközépiskola felvételi eljárása szerint, az érettségi eredmények figyelembevételével összeállított rangsor alapján történik. A pénzügyi szakügyintéző FSZ képzés modell óraterve A következő modell óraterv tartalmazza a heti óraszámokat, az elméleti, a gyakorlat igényes elméleti és gyakorlati órák megosztásában, a megszerezhető kreditszámokat, az egyes tantárgyak esetén a tanuló előrehaladásának értékelési módját. tantárgy
óraszám/követelmény
kreditpont
1. félév
80. oldal
1 Közgazdaságtan alapjai 2. Gazdasági jog 3. Pszichológia 4. Közgazdaságtan matematikai alapjai 5. Európai Uniós ismeretek 6. Üzleti kommunikáció 7. Pénzügyi és banki alapok 8. Számítástechnika 9. Számvitel alapjai 10. Szakmai nyelv Összesen:
1+1 F 4+0 V 2+0 V 2+1 F 2+0 V 0+2 F 2+0 V 0+2 F 2+3 V 0+4 F 15+13
2 6 3 5 3 3 3 1 6 0 32
2+0 V 2+2 F 2+0 V 0+3 F 0+3 F 1+1 F 1+1 F 0+2 F 2+0 V 0+4 F 10+16
3 5 3 3 5 3 3 2 3 0 30
3+1 V 1+1 F 1+1 F 1+3 F 1+1 V 1+1 F 1+1 F 0+2 F 0+4 F 9+15
6 3 3 6 3 3 2 3 0 29
2+2 V 2+2 V 0+2 F 1+1 F 0+2 F 1+1 F 0+2 F 0+2 F 0+4 F 6+18 40+62
5 6 3 3 3 3 3 3 0 29 120
2. félév 1. Munkaügyi kapcsolatok 2. Mikroökonómia 3. Marketing alapjai 4. Bankügyletek 5. Számvitel 6. Gazdasági informatika 7. Statisztika 8. Számítástechnika 9. Biztosítástan 10. Szakmai nyelv Összesen: 3. félév 1. Vállalati gazdaságtan 2. Statisztika 3. Gazdasági informatika 4. Pénzügyi számvitel 5. Vállalkozás-finanszírozás 6. Számvitelszervezés 7. Pénzügyi számítások 8. Pénzügyi piacok 9. Szakmai nyelv Összesen: 4. félév 1. Adózási ismeretek 2. Általános menedzsment 3. Beszámoló elemzés 4. Társadalombiztosítás 5. Számvitelszervezés 6. Hitelbírálat 7. Nemzetközi pénzügyek 8. Pénzforgalom szervezése, lebonyolítása 9. Szakmai nyelv Összesen: Mindösszesen:
A képzés egyes szakaszainak lezárása, egymásra épülése A képzés kreditrendszerben történik a Pannon Egyetem aktuális Tanulmányi és Vizsgaszabályzata előírásai szerint.
81. oldal
A tanulóknak a folyamatos értékelés mellett félévenként számot kell adniuk tudásukról, azaz minden félévben a szorgalmi időszak végére a képzési időszak óra- és vizsgatervében előírt módon gyakorlati jegyet, félévközi jegyet kell szerezniük, ill. vizsgát kell tenniük. A tanuló az eredményesen lezárt félév után folytathatja tanulmányait. Az intézmény a szorgalmi időszak megkezdésekor a tanulmányi tájékoztatóban nyilvánosságra hozza a képzési időszak ismeret-ellenőrzési formáit és azok ütemezését, továbbá a a vizsgáztatási rendet és a sikertelen vizsga javításának feltételeit, melyet a Tanulmányi- és vizsgaszabályzat tartalmaz, mely minden tanuló számára hozzáférhető az intézmény honlapján. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei: A modell óratervben előírt kötelező tárgyak teljesítése A 120 kredit megszerzése Előírt szakmai gyakorlat teljesítése Szakdolgozat beadása A szakmai záróvizsga tartalma, eredményének kiszámítása A szakmai záróvizsgát a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet szerint az Egyetem képviselőjének jelenlétében az EFI szervezi. Vizsgarészeit, azok tartalmát, eredményének kiszámítási módját a pénzügyi szakügyintéző SZVK-ja részletesen tartalmazza, ezt kötelező érvénnyel betartjuk, ezért arra itt nem térünk ki (ld. melléklet). A képzésre vonatkozó átlagszámítás Ha a tanuló a vizsgaidőszak végéig az előírt vizsgákat sikeresen letette, és az egyéb követelményeket is teljesítette, tanulmányi átlageredménye a megszerzett érdemjegyeinek számtani átlaga. A tanulmányi átlageredmény: kitűnő, ha az átlag 5,00 jeles, ha az átlag 4,51-4,99 jó, ha az átlag 3,51-4,50 közepes, ha az átlag 2,51-3,50 elégséges, ha az átlag 2,00-2,50 Részidős képzés infrastrukturális és képzésmódszertani követelményei A képzés személyi és tárgyi feltételei megegyeznek a nappali képzés követelményeivel, azaz az SZVK által előírtakkal. Az oktatók kiválasztásakor megkívánjuk a felnőttképzési tapasztalatot. A gyakorlatigényes elméleti, ill. gyakorlati órákról való felmentés feltétele: legalább három éves munkaviszony a tanterv szerinti szakmai tevékenység végzésével. A munkatapasztalat beszámítása egyénenkénti elbírálással, a résztvevő munkáltatója által kiadott foglalkoztatást igazoló dokumentumok vizsgálata alapján történik. Kötelező szakmai gyakorlat alól felmentés: akkor adható, ha a résztvevő saját munkahelyén a szakmai gyakorlatra előírt feladatot teljesíti.
82. oldal
A pénzügyi szakügyintéző képzés folyamatos minőségbiztosítási terve Az FSZ képzések minőségirányítása az EFI ISO 9001/2008 minőségirányítási rendszerének részét képezi. Az oktatás minőségéért a szakvezető és az SZKI igazgatója felel. Az oktatással kapcsolatos szervezési teendőket az Egyetemen a Felnőttképzési Intézet végzi. Szakmai képzési program A képzés a Pannon Egyetem szenátusa által jóváhagyott szakmai képzési terv szerint történik. A szakmai képzési tervet a Felnőttképzési Intézet bocsátja a képző helyek rendelkezésére. Szakmai vizsga A szakmai vizsgát a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet szerint az Egyetem képviselőjének jelenlétében kell megtartani. A vizsgát az EFI szervezi. A szakmai vizsga részeit, tartalmát és módját, eredményének számítását az SZVK tartalmazza. További minőségbiztosítási tevékenységek: Tanulói visszacsatolás: A tanulói jogviszonyban megvalósuló képzés esetén a képzés tartalmának, tárgyi felszereltségének, az oktatók felkészültségének, előadói kvalitásának, emberi példamutatásának, közösségépítő képességének minősítése félévenként a Pannon Egyetemen rendszeresített hallgatói visszacsatoló lap kitöltésével és értékelésével. A felmérést az SZKI tanulói önkormányzata szervezi és értékeli. Az értékelést megküldi a Minőségbiztosítási Irodának és az EFI-nek. Oktatói visszacsatolás: Az oktatók az oktatói értekezleteken véleményezik, minősítik az általuk oktatott modulok tartalmát, kapcsolódásait, korszerűségét, a tanulmányi teljesítményt, oktatási módszereket, tárgyi feltételeket és javaslatokat tesznek változtatásokra. A képző hely vezetője a felmerült javaslatokat, az azokra hozott intézkedéseket megküldi az EFI-nek. Vezetői visszacsatolás: Az EFI képviselője évente legalább egy alkalommal látogatást tesz a képző helyeken, melyről értékelő lapot készít. A kérdőíveket, értékeléseket az EFI gyűjti, értékeli és archiválja. Az értékelés része az EFI éves önértékelésének Az eredményről tájékoztatja a képzésben együttműködő képzőhelyek vezetőit és a befogadó szak szakvezetőjét, valamint intézkedési javaslatot tesz, és a határidő elteltével annak eredményét ellenőrzi. A gyakorlati képzési program követelményei A teljesítendő gyakorlati képzés óraszáma Szakmai gyakorlaton (gazdasági szervezetnél)4
4
240
óra
A PM által kiadott Útmutató alapján!
83. oldal
A szakmai gyakorlat követelményei A szakmai gyakorlat célja, hogy a tanuló gazdálkodó szervezetnél gyakorolja megszerzett tudásának alkalmazását, egyéni és társas kompetenciáit fejlessze. Tanulja meg a teambe való beilleszkedést, a team munka jellemzőit. Vegyen részt a gazdálkodó szervezet termelő, szolgáltató, fejlesztő munkájában. Minden tanuló egyéni feladatot is kap, melyet feladatlapon rögzít belső és külső konzulense. A szakmai gyakorlatról 3–5 oldalas beszámolót készít. Gyakorlati képzőhelyek Képzési hely neve CIB Bank Zrt. Bajai Fiók Orgel Könyvvizsgáló Bt. Adó-Audit Kft. Erste Bank Hungary Nyrt.
Cím 6500 Baja, Déri F. sétány 1-3. 6500 Baja, Szántó o. 22. 6500 Baja, Deák F. u. 6. I/2 6500 Baja, Vörösmarty u. 5.
A szakmai gyakorlat a Kereskedelmi és Iparkamara által minősített, a tanuló otthonához legközelebbi gyakorlati képzőnél is letölthető, ebben az esetben az iskola eseti együttműködési szerződést köt az intézménnyel. A gyakorlati képzőhelyek szándéknyilatkozat-tervezetét a mellékletekben mutatjuk be. A gyakorlati képzés felügyeletében együttműködő gazdasági kamarák Területi Kamara neve Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
IR szám 6000
város Kecskemét
Utca, stb. Árpád krt. 7.
A kamara együttműködési szándéknyilatkozatát a mellékletben bemutatjuk.
84. oldal
Pénzügyi-számviteli ügyintéző OKJ SZÁMA: 52 344 01 0000 00 00
85. oldal
CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a(z) Pénzügyi-számviteli ügyintéző/Pénzügyi-számviteli ügyintéző szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: A forgóeszköz-szükséglet megállapításához számításokat végez A hibás számlákat egyezteti a partnerekkel intézi a reklamációt A személyi jövedelemadó elszámolásával összefüggő nyilvántartási kötelezettség teljesítésében közreműködik A teljesítések alapján elkészíti nyilvántartja és továbbítja a számlákat Adatokat szolgáltat a beruházások gazdaságossági számításához Adatokat szolgáltat a hitelkérelem összeállításához Adatokat szolgáltat a vállalkozási tevékenység elemzéséhez Adóbevallásokat készít Adófolyószámlát egyeztetet kezel Adónaptárt vezet és figyelemmel kíséri azt Általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolásokat végez Befektetett pénzügyi eszközök analitikus nyilvántartásait vezeti Bizonylatokat előkészíti a könyveléshez Dokumentumot egyszerű táblázatos elrendezéseket az adatállományokból jelentést készít Eljár a bankgarancia fedezetigazolás és akkreditív nyitás ügyében Elkészíti a megrendeléseket Elkészíti és elküldi a fizetési felszólításokat Ellátja a bér- és létszámgazdálkodással kapcsolatos feladatokat Ellátja a leltárak dokumentálásával kapcsolatos feladatokat Ellátja a marketingtevékenységhez kapcsolódó ügyintézői feladatokat Ellátja a váltóműveletekkel kapcsolatos teendőket Ellátja az eszközgazdálkodással kapcsolatos feladatokat Elszámolja a betétszámlákkal kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a hitel- (kölcsön)- felvételekkel és törlesztésekkel kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a kamatokkal kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a készpénzforgalommal kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja a vevőkkel kapcsolatos gazdasági eseményeket Elszámolja az értékesítéssel összefüggő gazdasági eseményeket Elvégzi a személyi jövedelemadóval kapcsolatos elszámolásokat Elvégzi az egyeztetéseket a nyilvántartások alapján
86. oldal
Eredménykategóriák számításához adatokat szolgáltat Értékpapírok analitikus nyilvántartásait vezeti Felszereli a bankszámlakivonatot (bankszámlakivonat + a mozgáshoz kapcsolódó bizonylatok) Figyelemmel kíséri a fizetési határidőket Figyelemmel kíséri a választott devizaárfolyamokat Figyelemmel kíséri a zálogjogok törlését Figyeli a hitelkamatot és a hitelkeretet Gazdasági események hatását könyveli a költség és ráfordításszámlákon Gondoskodik a készpénzforgalom lebonyolításáról (pénznemenként) Gondoskodik a törlesztő részletek kifizetéséről Használja a szövegszerkesztő táblázat- és adatbázis-kezelő számítógép programokat a beépített függvényeket Határidőre eleget tesz az adatszolgáltatási kötelezettségnek Hitelekkel kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Időbeli elhatárolások analitikus nyilvántartásait vezeti Immateriális javak analitikus nyilvántartásait vezeti Immateriális javakkal kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Informálódik a pénzügyi-piaci kondíciókról Jövedelemelszámoláshoz kapcsolódó analitikus nyilvántartásokat vezet Jövedelemelszámolással kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Kapcsolatot tart a vevőkkel szállítókkal Kapcsolatot tart az egészségügyi- és nyugdíjpénztárakkal Kezdeményezi az adók pénzügyi rendezését Kezeli a reklamációkat Kezeli és feltölti a bankkártyákat Ki- és bevezeti a bankszámlán megjelenő pénzügyi teljesítéseket Kiállítja a bevételi- és kiadási bizonylatokat Kiállítja a pénzforgalmi nyomtatványokat gondoskodik teljesítésükről Kiszámolja a késedelmi kamatokat intézi a reklamációkat Költségeket elszámol a vállalkozás döntésétől függően (költségnem illetve költseghely költségviselők szerint) Könyvviteli és pénzügyi számítógépes program segítségével a rögzítési munkákat elvégzi Könyvviteli és pénzügyi számítógépes program segítségével archivál Könyvviteli és pénzügyi számítógépes program segítségével információt szolgáltat Kötelezettségek analitikus nyilvántartásait vezeti Követelések analitikus nyilvántartásait vezeti Követi a bankszámlakivonatok tartalmát bankszámlák egyenlegeit Közreműködik a banki termék kiválasztásában (kamat díj jutalékok figyelembevételével) Közreműködik a bankszámla-nyitásnál
87. oldal
Közreműködik a biztosítási termék kiválasztásában Közreműködik a különféle szabályzatok elkészítésében Közreműködik a leltározási feladatok ellátásában a leltár készítésében Közreműködik a mérleg összeállításban Közreműködik a pótlólagos forrásszükséglet meghatározásában Közreműködik a szerződéskötéseknél Közreműködik a vállalkozás beindításához átalakításához (megszűnéséhez) szükséges adminisztratív teendők ellátásában Közreműködik a vállalkozás pénzügyi elemzésénél alkalmazott legfontosabb pénzügyi mutatók kiszámításánál Közreműködik a vállalkozások jövedelemtípusú adóinak megállapításánál pl. vállalkozói személyi jövedelemadó egyszerűsített vállalkozói adó társasági adó Közreműködik az ellenőrzésre jogosultak részére történő adatszolgáltatásban (APEH KSH könyvvizsgáló ÁSZ KEHI VPOP) Közreműködik az eredménykimutatás összeállításában Közreműködik az éves státusz és az éves pénzforgalmi terv összeállításában Nyilvántartja a helyi adókat Nyilvántartja az egyéb fizetési kötelezettségeket (pl. szakképzési hozzájárulás környezetvédelemmel kapcsolatos díjak) Nyilvántartja az értékpapírok árfolyamait hozamait Nyilvántartja és egyezteti a vevők analitikáját (követelések teljesítések késedelmi kamat) Önköltségszámítási szabályzat alapján kalkulációkat készít Pénzeszközökkel kapcsolatos analitikus nyilvántartásokat vezeti Részt vesz a pályázatok készítésében nyilvántartásában elszámolásában Részt vesz a vállalkozási tevékenység gazdaságosságának a termelési tényezők hatékony felhasználásának vizsgálatában Szállítókkal kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Személyi jövedelemadóval kapcsolatos elszámolásokat végez Tárgyi eszközök analitikus nyilvántartásait vezeti Tárgyi eszközökkel kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Társadalombiztosítással kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Teljesítést igazoltat és ellenőrzi (alaki és tartalmi) a számlákat Vásárolt és saját termelésű készletek analitikus nyilvántartásait vezeti Vásárolt és saját termelésű készletekkel kapcsolatos gazdasági eseményeket könyvel Vezeti a bankszámla felett rendelkezésre jogosultak nyilvántartását Vezeti a beruházási nyilvántartásokat Vezeti a pénztárjelentést a pénztárnaplót Vezeti a szigorú számadású nyomtatványok analitikáját Vezeti az általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolásokat Vezeti és egyezteti a szállítói analitikát (kötelezettségek teljesítések) Zárlati munkálatokat végez
88. oldal
Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: ”A” típusú ismeret: ”B” típusú ismeret: Bérelszámoló program Elektronikus adóbevallások Főkönyvi és a folyószámla könyvelő program Integrált vállalati rendszer Készletnyilvántartó program Tárgyieszköz-nyilvántartó program ”C” típusú ismeret: A befektetett eszközökkel való gazdálkodás A beruházások finanszírozási forrásai A költségekkel kapcsolatos elszámolások A könyvelési tételek szerkesztése könyvelésük A könyvviteli zárlat és az éves beszámoló A kötelezettségekkel kapcsolatos elszámolások A marketing vállalati működése A munkaerő mint emberi erőforrás A nemzetgazdaság és ágazati rendszere A nemzetgazdaság teljesítmény-kategóriái és mérésük A pénz időértéke A statisztika alapfogalmai A számlakeret A számviteli törvény. A beszámoló és a könyvvezetési kötelezettség A szerződésekre vonatkozó szabályok A tárgyi eszközökkel kapcsolatos elszámolások A vállalat helye a nemzetgazdaságban A vállalkozás létesítése működése megszűnése A vállalkozás stratégiája A vállalkozás vagyona. A leltár és a mérleg A vállalkozás válsága A vállalkozás vezetése A vásárolt és saját termelésű készletek elszámolása Adózási alapfogalmak Aktív bankügyletek: hitelezés (biztosítékok) váltóleszámítolás lízing faktorálás forfetírozás Az adózás rendje: adóhatóságok adókötelezettség ellenőrzés jogkövetkezmények Az aktív és passzív időbeli elhatárolások
89. oldal
Az egyéni vállalkozó adózási formái: vállalkozói személyi jövedelamdó átalányadó egyszerűsített vállalkozói adó Az értékpapírok jellemzői: kötvény részvény közraktárjegy váltó állampapírok banki értékpapírok Bankszámlák fajtái Befektetés a forgóeszközökbe Befektetési és finanszírozási döntések Bérpolitika bérrendszerek Beruházási döntések gazdaságossági számításai: statikus dinamikus számítások Biztosítási ágazatok fajtái Biztosítási szerződés Értékpapírok csoportosítása Fizetési forgalom lebonyolítása Fizetési megbízások teljesítése Forgóeszköz finanszírozás Gazdálkodás és gazdaságosság Gazdaságpolitika és a pénzügypolitika Grafikus ábrázolás Helyi önkormányzat által kivetett adók Immateriális javakkal kapcsolatos elszámolások Járulékfizetési kötelezettség Jegybank és a monetáris szabályozás Jövedelemelszámolás Készletgazdálkodás a logisztikai rendszer Követelményrendszer programok közti kapcsolatok Nemzetközi pénzügyi rendszer és a nemzetközi pénzforgalom Passzív bankügyletek: betétgyűjtés értékpapírok kibocsátása forrásszerzés a jegybanktól és a bankközi piacon Pénzkezeléssel kapcsolatos feladatok a gazdálkodó szervezeteknél Pénzügyi és hitelműveletekkel kapcsolatos elszámolások Pénzügyi intézmények Pénzügyi szolgáltatások és kiegészítő pénzügyi szolgáltatások PSZÁF Magyar Bankszövetség OBA Személyi jövedelemadó: alapfogalmak önálló- és nem önálló tevékenységből származó jövedelem egyéb jövedelem számított adó adójóváírás adókedvezmények adóelőleg megállapítása különadózó jövedelemek Szoftverjogi és etikai ismeretek adatvédelem Valuta deviza árfolyam Vásárolt és saját termelésű készletek értékesítésével és kiszámlázott szolgáltatással kapcsolatos elszámolások
90. oldal
”D” típusú ismeret: Általános forgalmi adó: adófizetési kötelezettség keletkezése adómentesség előzetesen felszámított adó Analitikus nyilvántartások vezetése Az államháztartás rendszere Az információsűrítés legjellemzőbb módszerei eszközei (statisztikai sorok táblák viszonyszámok középértékek) Érték- ár- volumenindex Pénzügyi elemzések legfontosabb mutatói Pénzügyi tervezés: státusz forgalmi szemléletű terv Társaságok jövedelemadózása: egyszerűsített vállalkozói adó társasági adó ”E” típusú ismeret: A szakmai képzes során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejleszési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: ”5”-s szintűek: ”4”-s szintűek: Adóbevallások készítésének gyakorlata Adónaptár-kezelés készsége CD/DVD jogtár biztos kezelése Elektronikus adóbevallások készítésének gyakorlata Jogszabályalkalmazás készsége Kész szoftverek használata Számnagyságok érzékelése ”3”-s szintűek: Hallott szakmai szöveg megértése és értelmezése Szakmai nyelvezetű íráskészség Szakmai nyelvi beszéd- és íráskészség Szakmai olvasott szöveg megértése és értelmezése Szakmai szöveg megfogalmazása szóban Szakmai szöveg megfogalmazása szóban és írásban ”2”-s szintűek: ECDL 3. m. Szövegszerkesztés
91. oldal
ECDL 4. m. Táblázatkezelés ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 7. m. Információ és kommunikáció ”1”-s szintűek: Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Döntésképesség Felelősségtudat Megbízhatóság Önállóság Pontosság Precizitás Rugalmasság Társas kompetenciák: Határozottság Hatékony kérdezés készsége Irányíthatóság Kapcsolatfenntartó készség Kapcsolatteremtő készség Kommunikációs rugalmasság Konfliktuskerülő készség Konfliktusmegoldó készség Közérthetőség Meggyőző készség Szakmai nyelvhelyesség Tömör fogalmazás készsége Visszacsatolási készség Módszerkompetenciák: Áttekintő képesség Ellenőrző képesség Figyelemmegosztás Gyakorlatias feladatértelmezés Helyzetfelismerés Hibaelhárítás Információgyűjtés
92. oldal
Intenzív munkavégzés Ismeretek helyénvaló alkalmazása Kreativitás Logikus gondolkodás Módszeres munkavégzés Ötletgazdagság Probléma feltárás Problémaelemzés Problémamegoldás Rendszerben való gondolkodás Rendszerezőképesség Utasítások megértésének képessége
93. oldal
Munkaerő és társadalombiztosítási ismeretek Elméleti óraszám: 32, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 16, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Emberi erőforrás gazdálkodás
A munkaviszony szabályai
A társadalombiztosítás szabályai
A munkaerő-gazdálkodás analitikája
Tartalmak A munkaerőpiac szereplői. A munkaerő-szükséglet meghatározása. A munkaszerződés. Bérgazdálkodás. Munkajogi fogalmak
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása. 10/Válaszadás írásban mondatszerű kérdésekre. 20/Információk önálló rendszerezése. 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel. 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása. A munka törvénykönyve. A munkaviszony létesítése. A 10/Tesztfeladat megoldása. munkaszerződés, kollektív szerződés, a munkavégzés szabályai. A 10/Válaszadás írásban mondatszerű kérdésekre. munkaidő és pihenőidő. A munka díjazása. A munkáltató és a 20/Információk önálló rendszerezése. munkavállaló kártérítési felelőssége. A munkaviszony megszűnése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel. és megszüntetése. Szakszervezet, üzemi tanács. A munkajogi viták. 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása. A társadalombiztosítás szerepe, sajátosságai. A társadalombiztosítás 10/Tesztfeladat megoldása. helye a költségvetésben, a tb. bevételei. A társadalombiztosításban 10/Válaszadás írásban mondatszerű kérdésekre. részesülők köre (teljes körű biztosítottak, speciális ellátások). 20/Információk önálló rendszerezése. Járulékfizetési kötelezettségek (foglalkoztatók, foglalkoztatottak). 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel. Társadalombiztosítási, egészségbiztosítási és családtámogatási 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása. ellátások, és az ezekre való jogosultság feltételei. Egészségügyi hozzájárulás. Magánnyugdíj-pénztárak. Eljárási szabályok, ellenőrzés, szankciók, adatszolgáltatási kötelezettség. A munkaerő nyilvántartása. Létszámkimutatások a gyakorlatban 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett. (állományi létszám stb.). A teljesítmény nyilvántartása. 15/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással. Munkaszerződés készítése önállóan, nyomtatvány kitöltésével. 30/Információk rendszerezése mozaik feladattal. Munkaviszony megszüntetése alapesetben önállóan, nyomtatvány 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása. kitöltésével. Bérfizetési jegyzék, bérszámfejtési lap kitöltése. 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása. Bérekhez kapcsolódó közterhek nyilvántartása. Jövedelemadózással kapcsolatos feladatatok. Bizonylatok kitöltés (egyéni nyilvántartó lapok, összesítő bevallás, igazolások stb.) Teljesítési határidők.
A továbbhaladás feltételei Ismerje a munkaerő-piac szereplőit, a munkajogi alapfogalmakat. Tudja meghatározni a munkaerő szükségletet. Ismerje a munkajogi szabályokat.
Ismerje a társadalombiztosítás szerepét, helyét és rendszerét. Ismerje a társadalombiztosítási ellátások körét, a nyugdíjpénztárak szerepét.
Osztályfőnöki Elméleti óraszám: 52, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 1. 2.
Témakörök Személyiségfejlesztés, Élettapasztalatok megértése
Tartalmak Oktatófilmek megtekintése, dohányzás, alkoholizmus, kábítószerfogyasztás-megelőzés, csapatépítő tréning, környezettudatos életmód
Tanulói tevékenységformák 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Audiovizuális feladatok vezetett feldolgozása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat
A továbbhaladás feltételei Képes az egészséges életvitelre, Képes a csapatmunkára, Képes a vitára és véleménycserére, Ismeri a környezettudatos életmód lehetőségeit és módjait.
Szakmai idegen nyelv Elméleti óraszám: 104, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 52, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN
94. oldal
Témakörök Munkahelyi környezet munkavállalás önéletrajz
Tartalmak Idegen nyelvű önéletrajz, apróhirdetés, plakát, közlemény készítése. Lehetséges levéltémák: cég bemutatkozó levele, ajánlatkérő és ajánlatadó levél
Tanulói tevékenységformák 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
A továbbhaladás feltételei Képes idegen nyelvű írásbeli bemutatkozásra, Képes idegem nyelven ajánlat, visszaigazolás, megrendelés megfogalmazására
Bemutatkozás foglalkozás család
Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes idegen nyelven, szóban bemutatkozni, Képes idegen nyelven bemutatni a vállalatot,
Étkezés élelmiszerek vendéglátási formák
Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes érdeklődni a külföldi partner étkezési szokásai után, Képes érdeklődni a külföldi partner programbéli kívánságai iránt
Egészség orvosi ellátás
Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes a külföldi partner panaszainak a megértésére, Képes a külföldi partner panaszainak lefordítására az orvosnak,
Szabadidős tevékenységek
Szabadidős tevékenység, rádió, televízió, színház, film, sport, kirándulás
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes idegen nyelven bemutatni a magyar sport, színház és filmalkotásokat, Képes elkísérni a külföldi partnert rendezvényekre.
Közlekedés utazás turizmus
Tudakozódás útvonalról, közlekedésről. Külföldi vendégek utazási ügyeinek segítése, szállodai szobafoglalás
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes idegen nyelven segíteni a külföldi partner útvonalválasztását Képes megérdeklődni a külföldi partner ellátásbeli igényeit.
Leggyakoribb hivatali feladatok
Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és nyújtása, találkozás megbeszélése, időpontok egyeztetése, udvariassági formák. Programszervezéssel összefüggő levél, mely szállodafoglalással, konferencia részvétellel, hivatalos program időpont-egyeztetésével kapcsolatos
20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 30/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes idegen nyelven telefonbeszélgetések bonyolítására.
Gépi könyvelés Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 84, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák
95. oldal
A továbbhaladás feltételei
Témakörök 287/5.1/1971-06 Főkönyvi és folyószámla könyvelőprogram
Tartalmak Törzsadatok felvitele Alapadatok és bizonylatok rögzítése Nyitási zárási műveletek Lekérdezések készítése (listázás, napló, főkönyvi karton, folyószámla kimutatás, AFA kimutatás, mérleg, főkönyvi kivonat, eredmény-kimutatás) Mentések, archiválás, visszatöltés
Tanulói tevékenységformák 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerjék a főkönyvi és folyószámla könyvelőprogram adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében.
287/5.2/1971-06 Bérelszámolóprogram
Törzsadatok rögzítése, Bérszámfejtés, bérjegyzék készítése, Kimutatások (adótábla, SZJA, TB, munkaadói, munkavállalói járulék) Mentések, archiválás, visszatöltés
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék a bérszámoló program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében.
287/5.3/1971-06 Készletnyilvántartó program
Alapadatok rögzítése Raktári bevételezések, kiadások bizonylatok alapján Kimutatások készítése, leltár előkészítése Értékelési eljárások alkalmazása Mentések, archiválás, visszatöltés
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék a készletnyilvántartó program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében.
287/5.4/1971-06 Tárgyieszköznyilvántartó program
Törzsadatok felvitele, bizonylatok rögzítése Állományváltozás és értékcsökkenés könyvelése Lekérdezési lehetőségek Mentések, archiválás, visszatöltés
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék a tárgyi eszköz nyilvántartó program adta lehetőségeket általában és az órán használt program esetében.
Statisztika Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 36, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/2.1/1971-06 A statisztika alapfogalmai
Tartalmak A statisztika, a statisztikai sokaság fogalma, fajtái A statisztikai ismérv fogalma, fajtái A statisztikai adat Az információk forrásai, az információszerzés eszközei A statisztikai törvény A KSH helye és szerepe
Tanulói tevékenységformák 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Információk önálló rendszerezése, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Legyenek tisztába a statisztika alapfogalmaival. Ismerjék az adatok lehetséges forrásait és az információszerzés eszközeit.
287/2.2/1971-06 Az információsűrítés legjellemzőbb módszerei eszközei
Viszonyszámok számítása, értelmezése (dinamikus viszonyszám, bázis- és láncviszonyszám, és ezek összefüggései, megoszlási, koordinációs viszonyszám és összefüggései, intenzitási viszonyszám) A középértékek fogalma, fajtái, helyzeti középértékek: A mennyiségi sorok elemzése számított közép-értékekkel (számtani átlag, harmonikus átlag, négyzetes átlag) Idősorok elemzése
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék a viszonyszámok, középértékek fogalmát és fajtáit. Képesek legyenek egyszerű idősorok elemzésére. Ismerjék a szóródás fogalmát, mutatóit, tudják azokat alapadatokból
96. oldal
Témakörök 287/2.3/1971-06 Az összetett intenzitási viszonyszámok időbeni összehasonlítása
Tartalmak középértékekkel (kronologikus átlag, mértani átlag) A szóródás vizsgálata (fogalma, mutatói, értelmezése) A standardizálás módszere, Indexek számítása a standardizálás alapján (főátlag index, részátlag index, összetételhatás indexe) Összefüggések az indexek között Indexek elemzése, alkalmazási területek
Tanulói tevékenységformák
A továbbhaladás feltételei kiszámolni és értelmezni azokat.
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Tesztfeladat megoldása,
Legyenek tisztába a standardizálás módszereivel. Tudják értelmezni a kiszámított mutatószámokat. Ismerjék a standardizálás alkalmazási lehetőségeit. Tudják meghatározni a termelési és forgalmi értéket. Ismerjék az indexeket és azok közötti összefüggéseket. Tudják kiszámolni a tanult indexeket aggregát formában. Tudják értelmezni a kiszámított adatokat. Ismerjék az indexek alkalmazási területeit. Ismerjék a grafikus ábrázolás eszközeit és alkalmazásának területeit.
287/2.4/1971-06 Az érték- ár-és volumenindex
A termelési, forgalmi érték meghatározása, nagyságára ható tényezők Az értékindex, az árindex, a volumenindex Összefüggés az indexek között A termelési, forgalmi érték változásának hatása a vállalkozás, a lakosság szempontjából
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Tesztfeladat megoldása,
287/2.5/1971-06 A grafikus ábrázolás
Grafikus ábrázolás eszközei Grafikus ábrák készítése Alkalmazási területei
20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Információk önálló rendszerezése, 40/Grafikon készítése, 10/Írásos elemzések készítése,
287/3.1/1971-06 Statisztika gyakorlatok
Viszonyszámok számítása, értelmezése (dinamikus viszonyszám, bázis- és láncviszonyszám, és ezek összefüggései, megoszlási, koordinációs viszonyszám és összefüggései, intenzitási viszonyszám) A középértékek számítása, értelmezése: A mennyiségi sorok elemzése számított közép-értékekkel (számtani átlag, harmonikus átlag, négyzetes átlag) Idősorok elemzése középértékekkel (kronologikus átlag, mértani átlag) A szóródás vizsgálata mutatókkal Indexek számítása a standardizálás alapján (főátlag index, részátlag index, összetételhatás indexe) Az értékindex, az árindex, a volumenindex számítása, értelmezése Grafikus ábrák készítése
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Tesztfeladat megoldása,
Tudjanak a viszonyszámok, középértékek, idősor elemzések és indexek témakörében feladatokat megoldani. Tudjanak rámutatni az összefüggésekre. Tudjanak szöveges értékeléseket készíteni.
Számvitel Elméleti óraszám: 242, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 140, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/1.1/1970-06 Számviteli szabályozás
Tartalmak A számvitel feladatai, területei A számvitel szabályozása (külső és belső szabályozás) A számviteli törvény fejezetei A számviteli alapelvek A vállalkozások számviteli politikája A számviteli bizonylatok A beszámoló szerepe, a beszámoló részei A beszámolók formái Beszámolás és könyvvezetés
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
97. oldal
A továbbhaladás feltételei Értse a számvitel lényegét, ismerje a számviteli alapelveket és a beszámoló részeit.
Témakörök 287/1.2/1970-06 Mérleg és eredménykimutatás
Tartalmak A leltár fogalma, fajtái A mérleg fogalma, jellemzői, fajtái A mérlegfőcsoportok tartalma, definíciója Az eszköz- és forrásoldal sorainak tartalma Az eredmény-kimutatás fogalma, jellemzői és változatai Az eredmény-kimutatás kategóriáinak tartalma Értékelés a számvitelben (bekerülési érték, könyv szerinti érték) Tárgyi eszközök értékelése, készletek értékelése, értékvesztés
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a leltár fogalmát, fontosságát, szerepét. Ismerje a számviteli értékelések formáit.
287/2.1/1970-06 Könyvelési tételek szerkesztése
A könyvviteli számlák A számlakeret felépítése és szerkezete A vállalati számlarend tartalma A számlák nyitása Idősoros és számlasoros könyvelés Költség- és eredményszámlák Az analitikus és szintetikus könyvelés kapcsolata
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Értse a könyvviteli számlák működését a számlaosztályok közötti kapcsolatokat. Legyen tisztában az analitikus és szintetikus könyvelés lényegével és kapcsolatukkal.
287/2.2/1970-06 Befektetett eszközök
Immateriális javak fajtái Immateriális javak beszerzésnek könyvelése Immateriális javak terv szerinti értékcsökkenése és terven felüli értékcsökkenése Tárgyi eszközök fajtái Belföldi beruházási szállítókkal kapcsolatos tételek könyvelése (különböző finanszírozással) A felújítás fogalma, könyvelése Saját előállítású tárgyi eszközökkel kapcsolatos elszámolások. A terv szerinti értékcsökkenés és értékcsökkenési leírás számításai és könyvelése Terven felüli értékcsökkenési leírás Befektetett eszközök egyéb állományváltozásai, értékhelyesbítés
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
287/2.3/1970-06 Vásárolt és saját termelésű készletek
Vásárolt és saját előállítású készletek fajtái A vásárolt készletek elszámolásakor alkalmazható ár Készletváltozások főkönyvi elszámolása Anyagok könyvvitele Áruk könyvvitele Göngyölegek könyvvitele
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje az immateriális javak és tárgyi eszközök fogalmát, a gazdálkodásban és a számviteli elszámolásokban betöltött szerepüket. Ismerje az értékcsökkenés fogalmát, az écs. és az écs-i leírás közötti különbséget. Ismerje, az értékcsökkenési leírás kiszámításának módjait. Ismerje a vásárolt és saját termelésű készletek lényegét, az elszámolásukkor alkalmazható árakat és azok könyvviteli elszámolását.
287/2.4/1970-06 Jövedelem-elszámolás A munkabérből történő levonások keletkezése és könyvelése A jövedelem kifizetés és a levonások elszámolása és könyvelésük A bérfeladás könyvelése A munkabérek közterheinek és járulékainak számítása és könyvelése Fel nem vett járandóságok elszámolása, könyvelése Elszámolásra kiadott előlegek könyvelése
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A tanuló legyen tisztában a jövedelem elszámolás fogalmaival és folyamatával.
287/2.5/1970-06 Pénzügyi és hitelműveletek
Bankszámlát és pénztárszámlát érintő gazdasági események Váltóval kapcsolatos gazdasági műveletek Kötvény, részvény (beszerzése, értékesítése, hozamok elszámolása) Költségvetési kapcsolatok könyvelése Általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolások
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
287/2.6/1970-06 Kötelezettségekkel kapcsolatos elszámolások
Kötelezettségek fajtái Hitel és kölcsöntartozás Váltótartozás elszámolása Kötvénykibocsátás és -törlesztés Szállítók és más
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre,
Értse a bankszámla és pénztár számla működését, az azokat érintő gazdasági eseményeket. Értse a költségvetési kapcsolatok lényegét, irányait, ismerje az ezekhez kapcsolódó könyvviteli elszámolásokat. Ismerje a kötelezettségek fajtáit és azok könyvviteli
98. oldal
Témakörök
287/2.7/1970-06 Aktív és passzív időbeli elhatárolások
Tartalmak rövidlejáratú kötelezettségek elszámolása
Tanulói tevékenységformák 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei elszámolásának folyamatát.
Aktív időbeli elhatárolások és csoportosításuk Passzív időbeli elhatárolások és csoportosításuk Az időbeli elhatárolások és a mérleg, valamint az időbeli elhatárolások és az eredmény-kimutatás kapcsolata
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje az időbeli elhatárolások lényegét és irányait, az ezekhez tartozó jellemző gazdasági eseményeket. Ismerje az időbeli elhatárolások eredménykimutatásra és a vagyonra gyakorolt hatását. Ismerje a költségek fogalmát, fajtáit. Ismerje a költségekhez kapcsolódó könyvviteli elszámolási lehetőségeket, és a könyvviteli elszámolás módját. Ismerje a raktárra vétellel kapcsolatos gazdasági eseményeket.
287/2.8/1970-06 Költségek elszámolása Költségekkel kapcsolatos fogalmak A termelési költségek és a raktárra vétel elszámolásának lehetőségei A költségek csoportosítása A költségnemek tartalma és a költségnemek könyvelése Az üzemi általános költségek tartalma, csoportosításuk és felosztásuk Az értékesítési, igazgatási költségek és az egyéb általános költségek tartalma A költségelszámolás elsődleges költségnem, másodlagos költséghely, költségviselő elszámolással. A raktárra vétel könyvelése Költségelszámolás elsődleges költséghely, költségviselő, másodlagos költségnem könyvelésnél. A raktárra vétel könyvelése A termék önköltségének megállapítása utókalkulációval 287/2.9/1970-06 Értékesítéssel Az értékesítés könyvelése - készletcsökkenés Visszárú és a minőségi kapcsolatos elszámolások engedmény számítása és könyvelése Árbevétel, fizetendő áfa elszámolása A saját termelésű készletek állományváltozása
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje az értékesítéssel kapcsolatos elszámolásokat. Ismerje az áfa lényegét és a hozzá kapcsolódó könyvviteli elszámolásokat.
287/3.1/1970-06 A könyvviteli zárlat és A könyvviteli zárlat célja, feladatai Havi, negyedéves zárás feladatai az éves beszámoló Év végi zárlati teendők Beszámoló-készítés Vagyonrészek értékelése a mérlegben Az éves beszámoló eredmény-kimutatása A kiegészítő melléklet készítésének célja, tartalma Az üzleti jelentés készítésének célja, tartalma
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A tanulók ismerjék a könyvviteli zárlati teendőket és a beszámoló részeit.
287/4.1/1970-06 Számviteli jogszabály Bizonylatok a vállalkozásnál A vállalkozás vagyona Értékelés a alkalmazás számvitelben Leltárkészítés Mérlegkészítés
20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 30/Információk rendszerezése mozaik feladattal, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismerjék a vállalkozásnál alkalmazott bizonylatokat. Legyen tisztában a leltár és a mérlegkészítés fontosságával és feladataival.
287/4.2/1970-06 Könyvelési tételek szerkesztése
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 30/Információk rendszerezése mozaik feladattal, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Tudja megszerkeszteni az alapvető gazdasági eseményekhez kapcsolódó könyvelési tételeit.
Alapvető gazdasági műveletek könyvelése
99. oldal
Témakörök
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei
287/5.1/1970-06 Befektetett eszközökkel kapcsolatos elszámolások
Immateriális javak beszerzésésnek könyvelése Immateriális javak terv szerinti értékcsökenése és terven felüli értékcsökkenése Belföldi beruházási szállítókkal kapcsolatos tételek könyvelése (különböző finanszírozással) A felújítás könyvelése Saját előállítású tárgyi eszközökkel kapcsolatos elszámolások A terv szerinti értékcsökkenés és értékcsökenési leírás számításai és könyvelése Terven felüli értékcsökkenési leírás Befektetett eszközök egyéb állományváltozásainak elszámolása. Értékhelyesbítés Saját előállítású készletek elszámolása Készletváltozások főkönyvi elszámolása Anyagok könyvvitele (anyagbeszerzés - visszaküldés, engedmény könyvelése - anyagfelhasználás számítása és könyvelése, az értékvesztés számítása és könyvelése, az anyagok értékesítése) Áruk könyvvitele Nagykereskedelmi árukészlet beszerzése, és értékesítése, visszaküldés, engedmény Kiskereskedelmi árukészlet beszerzése, és értékesítése, visszaküldés, engedmény Göngyölegek könyvvitele (idegen göngyöleg elszámolás, saját göngyöleg elszámolása A jövedelem kifizetés és a levonások elszámolása és könyvelésük A bérfeladás könyvelése A munkabérek közterheinek és járulékainak számítása és könyvelése Fel nem vett járandóságok elszámolása, könyvelése Elszámolásra kiadott előlegek könyvelése
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Legyen képes alkalmazni az immateriális javakkal és tárgyi eszközökkel kapcsolatos gazdasági események könyvelési tételeit.
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Legyen jártas a saját előállítású eszközökkel kapcsolatos könyvviteli elszámolások terén. Tudja értelmezni a készletekhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére.
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
287/5.4/1970-06 Pénzügyi és hitelműveletek könyvelése
Bankszámlát és pénztárszámlát érintő gazdasági eseményeket könyvel Váltóval kapcsolatos gazdasági műveleteket elszámol Értékpapírokkal kapcsolatos gazdasági eseményeket elszámol (kötvény, részvény beszerzése, értékesítése, hozamok elszámolása) Költségvetési kapcsolatok könyvelése Általános forgalmi adóval kapcsolatos elszámolások Aktív és passzív időbeli elhatárolások könyvelése
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
287/5.5/1970-06 Kötelezettségekkel kapcsolatos könyvviteli elszámolások
Hosszú lejáratú kötelezettségekhez kapcsolódó gazdasági események 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, elszámolása Rövid lejáratú kötelezettségekhez kapcsolódó gazdasági 15/Tesztfeladat megoldása, események könyvelése 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Tudja értelmezni a jövedelemhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Ismerje az összefüggéseket az alkalmazott számlák között. Tudja értelmezni a bankszámához és a pénztárszámlához kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Ismerje és tudja alkalmazni az értékpapírokkal kapcsolatos könyvviteli tételeket. Tudja értelmezni a kötelezettségekhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére.
287/5.2/1970-06 Vásárolt és saját termelésű készletek könyvelése
287/5.3/1970-06 Jövedelem elszámolással kapcsolatos könyvviteli elszámolások
287/5.6/1970-06 Költségek elszámolása A költségnemek könyvelése Az üzemi általános költségek felosztása és a raktárra vétel elszámolása A költségelszámolás elsődleges költségnem, másodlagos költséghely, költségviselő elszámolással. A raktárra vétel könyvelése Költségelszámolás elsődleges költséghely, költségviselő,
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
100. oldal
Tudja értelmezni a költségekhez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési
Témakörök
Tartalmak Tanulói tevékenységformák másodlagos költségnem könyvelésnél. A raktárra vétel könyvelése A 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, termék önköltségének megállapítása utókalkulációval 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei tételek megszerkesztésére. Tudja alkalmazni a kalkulációs sémát.
Az értékesítés könyvelése - készletcsökkenés elszámolása Visszárú és a minőségi engedmény számítása és könyvelése Árbevétel, fizetendő áfa elszámolása A saját termelésű készletek állományváltozásának meghatározása
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
287/5.8/1970-06 A könyvviteli zárlat és Havi, negyedéves zárás feladatai, év végi zárlati teendők Évnyitás az éves beszámoló utáni rendező tételek könyvelése Beszámoló készítés Vagyonrészek értékelése a mérlegben Az éves beszámoló eredmény-kimutatása
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
287/6.1/1970-06 Analitikus nyilvántartások vezetése I.
Az egyes analitikus nyilvántartások tartalma, alkalmazásának jelentősége, további felhasználása Az analitikus nyilvántartások vezetése
10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Tesztfeladat megoldása, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Tudja értelmezni az értékesítéshez kapcsolódó gazdasági eseményeket és legyen képes az azokhoz tartozó könyvelési tételek megszerkesztésére. Tudja meghatározni a saját termelésű készletek állományváltozását. Tudja alkalmazni a zárlati munkálatokkal, a nyitással, a nyitás utáni rendezéssel kapcsolatosan megtanult ismereteit. Ismerje a beszámoló-készítés feladatait, képes legyen mérleg és eredmény-kimutatás összeállítására. Értse az analitikus nyilvántartások jelentőségét. Lássa az analitikus nyilvántartások egymás közötti és a szintetikus nyilvántartással való kapcsolódását.
287/6.2/1970-06 Analitikus nyilvántartások vezetése II.
Az egyes analitikus nyilvántartások tartalma, alkalmazásának jelentősége, további felhasználása Az analitikus nyilvántartások vezetése
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre,
Értse az analitikus nyilvántartások jelentőségét. Lássa az analitikus nyilvántartások egymás közötti és a szintetikus nyilvántartással való kapcsolódását.
287/5.7/1970-06 Az értékesítés elszámolása
Irodai ügyvitel Elméleti óraszám: 32, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök 287/1.1/1971-06 Tízujjas vakírás
Tartalmak Tanulói tevékenységformák Tízujjas vakírással a betűk, számok, jelek és kezelőbillentyűk 10/Leírás készítése kapcsolása a homogén gátlás pszichológiai elvének érvényesítésével 50/Műveletek gyakorlása, Szócsoportok, sorok, mondatok és összefüggő szövegek másolása 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,, sortartással A jelek szabályai A kiemelési módok önálló meghatározásának gyakorlása a szövegösszefüggés ismérvei alapján A gépelt levél adott időszakban érvényes szabályai
101. oldal
A továbbhaladás feltételei A tanulók biztosan használják a számítógép billentyűzetét. Tízujjas vakírással tudjanak ismeretlen szöveget másolni. Ismerjék a dokumentumok megnyitásának, módosításának, mentésének, nyomtatásának
Témakörök
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák
287/1.2/1971-06 A szövegformázás
A szövegszerkesztővel történő adatbevitel megalapozása betűk, számok, jelek írásának adott időszakban érvényes szabályai
10/Leírás készítése 50/Műveletek gyakorlása, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,,
287/1.3/1971-06 Levelezés
A levél fajtái, formai ismérvei A hivatalos levelek fogalmazásának tartalmi szempontjai A beadványok (kérvény, kérelem, fellebbezés stb.) Az egyszerű ügyiratok fajtái (nyugta, elismervény, meghatalmazás stb.) Közigazgatási szerv, intézmény, gazdálkodó szervezet, levelei (értesítés, meghívó, igazolás, engedély stb.), a szerződésekkel kapcsolatos ügyiratok A vállalkozások, szervek, intézmények belső, levelei (jegyzőkönyv, emlékeztető, feljegyzés stb.) Üzleti levelezés (ajánlat, megrendelés, teljesítés, a teljesítés zavarai, szállítás stb.) Munkaviszonnyal kapcsolatos levelek (önéletrajz,pályázat, munkaszerződés stb.)
20/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése,
287/1.4/1971-06 Iratkezelés
Az ügyiratkezelés alapfogalmai Az irattárózás kellékei, eszközei Az iratkezelés gyakorlata (postabontás, érkeztetés, iktatás stb.)
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei műveleteit. Ismerjék és alkalmazzák a szövegszerkesztő programot. Ismerjék a hivatalos levél formátumait és a hivatalos levél fogalmazásának tartalmi szempontjait. Ismerjék az ügyviteli munkájuk során előforduló egyszerű ügyiratok fajtáit, megszövegezésük módját. Ismerjék az ügyintézésben az egyes intézmények, hatóságok szerepét.Ismerjék a belső ügyintézés dokumentumait. Ismerjék az iratok rendszerezésének, az iratkezelésnek a szabályait.
Tanirodai ismeretek Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 68, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök 287/4.2/1969-06 Pénzforgalmi gyakorlatok
Tartalmak Tanulói tevékenységformák Bankszámlakivonat tartalma A fizetési forgalomban leggyakrabban 15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, alkalmazott nyomtatványok elkészítése, továbbítása Házipénztárban 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, alkalmazott bizonylatok Pénzügyi programok használata 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a bankszámlakivonat tartalmát és tudja az azon szereplő bejegyzéseket értelmezi, a fizetési forgalomban alkalmazott nyomtatványokat, tudja azokat elkészíteni..
287/4.3/1969-06 Vevői és szállítói számlák kezelése
Vevői, szállítói számlák kezelése (nyilvántartás, vevő és szállítói analitika egyeztetése, fizetési határidők követése, számlák alaki és tartalmi ellenőrzése, fizetési megbízások teljesítése, reklamációk intézése) Egyeztetési feladatok a számvitellel, a készletgazdálkodással Pénzügyi programok használata
15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre,
287/5.2/1969-06 Elektronikus adóbevallás gyakorlata
Az egyes adónemek bevallása elektronikus úton (általános forgalmi adó, személyi jövedelemadó, egyszerűsített vállalkozói adó, társasági adó, helyi adók, járulékfizetési kötelezettségek) A kötelezettségek pénzügyi rendezése Nyilvántartási és adatszolgáltatási kötelezettség Pénzügyi programok használata
15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett,
Legyen képes a vevő és szállítói számlák kezelésére, ismerje a fizetésekkel kapcsolatosan a szabályokat. Ismerje a számvitellel való egyeztetési lehetőségeket. Ismerje az órán használt pénzügyi program adta lehetőségeket. Tudjon adóbevallást készíteni elektronikus úton. Ismerje az adózással kapcsolatos adatszolgáltatási kötelezettségeket.
102. oldal
Témakörök
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák
A továbbhaladás feltételei
Adózási ismeretek Elméleti óraszám: 118, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 32, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/3.1/1969-06 Az államháztartás rendszere
Tartalmak Az államháztartás rendszere, a rendszer egyes elemeinek kapcsolata A gazdálkodási tevékenység alapelvei A központi költségvetés mérlegének bevételi és kiadási struktúrája A helyi önkormányzatok, a társadalombiztosítási alap és az elkülönített állami pénzalapok költségvetése
Tanulói tevékenységformák 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Legyen tisztában az államháztartás működésével, annak bevételi és kiadási oldalával.
287/3.2/1969-06 Az adózás rendje
Az adópolitika, az adóztatás alapelvei Adótani alapfogalmak Az adókötelezettség részletes szabályai Nyilvántartási, adatszolgáltatási előírások Adóigazgatási eljárás (ellenőrzés, hatósági eljárás) Jogkövetkezmények
30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 45/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre,
Ismerje az adóztatással kapcsolatos alapfogalmakat, az adóigazgatási eljárás lényegét. Ismerje az adózáshoz kapcsolódó jogkövetkezményeket.
287/3.3/1969-06 Adónem ismeret
Általános forgalmi adó (jellemzője, szabályainak alkalmazása a normál eljárásban) Az egyéni vállalkozó jövedelemadózási formái (vállalakozói személyi jövedelemadó, átalányadó és az egyszerűsített vállalkozói adó) Személyi jövedelemadó (jellemzője, az adó megállapításának szabályai, összevont adóalap adója, kedvezmények, adóelőleg-fizetési kötelezettség, különadózó jövedelmek - vagyonátruházás, tőkejövedelmek, vegyes jövedelmek - adómentességek) Egyéni vállalkozó jövedelemadózása (vállalkozói személyi jövedelemadó, átalányadó, egyszerűsített vállalkozói adó Társasági adó (az adó célja, alapja, mértéke, adóalap korrekciós tételek, mérleg szerinti eredmény) Helyi önkormányzat adóbevételei (gépjárműadó, helyi adó törvény adói) Egyéb adók és járulékok Általános forgalmi adó fizetési kötelezettség Személyi jövedelemadó előleg és -jövedelemadó számítása Egyéni vállalkozók személyi jövedelemadó fizetési kötelezettsége Az egyszerűsített vállalkozói adó meghatározása Társasági adó és a mérleg szerinti eredmény meghatározása Helyi adók számítása Munkavállaló és munkáltató társadalombiztosítási- és egyéb járulékfizetési kötelezettsége
30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 25/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 5/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre,
Tudjon különbséget tenni az adófajták között. Ismerje az egyes adófajták lényegét, jellemzőit, kiszámítását.
15/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés,
Ismerje az általános forgalmi adó, személyi jövedelemadó, társasági adó, helyi adó, kiszámítását. Ismerje a társadalombiztosítási és egyéb járulékokat és azok kiszámítását.
287/5.1/1969-06 Adószámítási gyakorlat
Marketing Elméleti óraszám: 54, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/4.1/1968-06 Marketing alapjai
Tartalmak Tanulói tevékenységformák Marketing alapfogalmak A marketing szerepe a vállalkozásban 5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Piackutatás Marketing-mix Marketingstratégia A reklámtevékenység 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
103. oldal
A továbbhaladás feltételei A tanulók legyenek képesek ismertetni a marketing
Témakörök
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák 5/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 15/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
jogi eszközei
A továbbhaladás feltételei jelentőségét, történeti kialakulását, helyét a gazdálkodás folyamatában. Tudatosodjon bennük a marketing tevékenység fontossága a vállalkozások tevékenységében. Tudják definiálni a marketingmix eszközeit, és ismerjék lényegüket, jelentőségüket. Ismerjék a reklám fogalmát, vállalati funkcióját, céljait és fajtáit. Ismerjék a reklámtevékenységhez kapcsolódó jogi fogalmakat.
Gazdasági jog Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 36, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/3.1/1968-06 Jogi alapismeretek
Tartalmak Jogi és államjogi alapismeretek Polgári jog fogalma, forrásai A polgári törvénykönyv szerkezete A tulajdonjogviszony, a kötelem
Tanulói tevékenységformák 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Információk önálló rendszerezése, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei Legyenek tisztában a jogi alapfogalmakkal. Ismerje a tulajdonviszony, a kötelem fogalmát.
287/3.2/1968-06 Szerződéskötések szabályai
Szerződések fogalma, fajtái A szerződésekre vonatkozó közös szabályok: Szerződéskötés A szerződés érvénytelensége, módosítása, megszűnése A szerződés teljesítése, a szerződés megszegése A szerződés megerősítése, biztosítékadás A szerződések legfontosabb szabályai: adásvétel, bérlet, letét, megbízás, vállalkozás, fuvarozás, hitel- és kölcsönszerződés, bankszámla- és betétszerződés, folyószámla-szerződés, lízing, követelésvétel, biztosítás A vállalkozási formák és jellemzőjük Egyéb gazdálkodó szervezetek A vállalkozások átalakítása, megszűnése Gazdasági bűncselekmények
10/Tesztfeladat megoldása, 5/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 15/Elemzés készítése tapasztalatokról, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Tudja értelmezni a szerződések szabályait.
5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 5/Információk önálló rendszerezése 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A vállalkozás alapításához szükséges adminisztratív teendők Kisvállalkozások működéséhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok (megrendelések készítése, szerződések értelmezése,
5/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, 50/Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással,
Ismerje a vállalkozási formákat és azok jellemzőit, valamint a vállalkozás megalapításának és megszűnésének formáit. Legyen tisztában a gazdasági bűncselekmény fogalmával, következményeivel. Ismerje a vállalkozások alapításával kapcsolatos adminisztratív teendőket.
287/3.3/1968-06 A vállalkozások alapítása működtetése és megszűnése
287/3.4/1968-06 Gazdasági joggyakorlatok
104. oldal
Témakörök
Tartalmak reklamációk kezelése, egyeztetések)
Tanulói tevékenységformák 15/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei
Vállalkozásgazdálkodási ismeretek Elméleti óraszám: 86, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 36, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/5.1/1968-06 A vállalkozás szervezete és vezetése
Tartalmak Tanulói tevékenységformák A szervezet jellemzése A szervezet irányítása (tulajdonosi szervezet, 5/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, munkaszervezet) A vezetés szerepe, főbb feladatai A döntéshozatal, 75/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, döntési mechanizmusok 5/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Esetleírás készítése,
A továbbhaladás feltételei A tanulók legyenek képesek jellemezni a vállalkozás tulajdonosi és munkaszervezetét, a vezetés feladatait.
287/5.2/1968-06 A vállalati stratégia
A stratégia fogalma, szükségessége és részei A stratégiai tervezés folyamata Minőségbiztosítás Speciális stratégiák A stratégiák megvalósítása
5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 75/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 10/Tesztfeladat megoldása,
287/5.3/1968-06 Gazdálkodás a vállalkozás eszközeivel
A vállalat eszközei és csoportosítása Gazdálkodás a befektetett eszközökkel Az innováció megvalósítása A logisztikai rendszer
15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 15/Írásos elemzések készítése, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
287/5.4/1968-06 Emberierőforrásgazdálkodás
A munkaerő, mint emberi erőforrás Munkaerő biztosítása, munkaerő-szükséglet kielégítése Bér- és jövedelemgazdálkodás
15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 15/Írásos elemzések készítése, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
Legyenek képesek meghatározni a stratégia fogalmát és fajtáit, a stratégia tervezés jelentőségét és folyamatát. Legyenek tisztában a minőségbiztosítás lényegével és fontosságával. Ismerjék a befektetett eszközökkel való gazdálkodás lényeges feladatait. Ismerjék az innováció lényegét és jelentőségét. Tudják jellemezni a logisztikai rendszert. Ismerjék a munkaerőgazdálkodással kapcsolatos alapfogalmakat, a bér és a jövedelemgazdálkodás legfontosabb feladatait és fogalmait.
287/5.5/1968-06 Az üzleti vállalkozás működésének hatékonysága
Termelés és szolgáltatás megvalósítása A vállalkozás eredményessége A hatékonyság javításának főbb lehetőségei
15/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 10/Információk rendszerezése mozaikfeladattal, 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Esetleírás készítése, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
Tudjanak különbséget tenni a termelés és szolgáltatás között. Ismerjék a vállalkozás eredményességének és hatékonyságának jellemzőit.
287/5.6/1968-06 A vállalkozás válsága
A válság felismerésének nehézségei A válság szakaszai, fajtái A különböző típusú válságok kezelése A válság lehetséges kimenetei
5/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 75/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 5/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
Ismerjék a válság fogalmát, kialakulását és kezelésének feladatait.
105. oldal
Témakörök 287/5.7/1968-06 A gazdálkodás gyakorlata
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák
Esettanulmányok készítése: A tárgyi eszköz gazdálkodás számítási feladattal A készletgazdálkodáshoz kapcsolódó számítási feladatok munkatermelékenység mérésére, a munkabér számításának bemutatására A hozam maximalizálására és a ráfordítás minimalizálására
10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 50/Tesztfeladat megoldása, 10/Írásos elemzések készítése, 5/Esetleírás készítése, 5/Információk rendszerezése mozaikfeladattal,
A továbbhaladás feltételei Tudják alkalmazni a feladatok megoldásán keresztül a tárgyi eszközökkel való gazdálkodás, a munkaerő-gazdálkodás és az eredményesség témakörében megtanultakat.
Pénzügyi ismeretek Elméleti óraszám: 192, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 52, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/1.1/1969-06 A pénzügyi közvetítőrendszer intézményei
Tartalmak A pénz fogalma, a pénzhelyettesítők A pénz funkciói Gazdaságpolitika - pénzügypolitika A pénzügypolitika eszközei A bankrendszerek típusai A jelenlegi magyar pénzügyi intézményrendszer A monetáris hatóság(ok) (MNB szervezete, felépítése, feladatai, PSZÁF tevékenysége, OBA szerepe) A pénzügyi intézmények jellemzői és feladatai (pénzügyi szolgáltatások, és kiegészítő pénzügyi szolgáltatások) A nem monetáris jellegű pénzügyi intézmények A pénzforgalom általános szabályai (bankszámlaszerződés, bankszámlák fajtái, bankszámlák feletti rendelkezési jog, bankszámlakivonat) A fizetési megbízások teljesítésének határidői Házipénztár működése A fizetési módok fajtái és jellemzőjük Valuta, deviza és az árfolyam Konvertibilitás Fizetési mérleg
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása.
A továbbhaladás feltételei Ismerje a pénz fogalmát, funkcióit, a pénzügypolitika fogalmát és a magyar pénzügyi rendszer szereplőit és azok feladatait.
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
287/1.3/1969-06 Értékpapírok és hozamaik
Az értékpapírok csoportosítása, jellemzőik (kötvény, részvény, közraktárjegy, váltó, állampapírok, banki értékpapírok) Pénzügyi piac és a nemzetközi pénzügyi piac Értékpapírpiac jellemzője A tőzsde, a tőzsdei ügyletek
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 20/ Információk feladattal vezetett rendszerezése 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,,
Ismerje a pénzforgalom szabályait és a legfontosabb fizetési formák lényegét. Ismerje a nemzetközi pénzforgalomhoz kapcsolódó fogalmakat és a fizetési mérleg lényegét. Ismerje az értékpapírok fogalmát, értse azok lényegét, tudja azokat csoportosítani. Ismerje az értékpapírpiac lényegét, jellemzőit.
287/1.4/1969-06 Biztosítási alapok
A biztosítás alapelvei, célja Kockázat, kárkockázat A biztosítási szerződés, biztosítási díj Biztosítási ágazatok és fajták (életbiztosítások, nem élet típusú biztosítások)
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 20/Információk önálló rendszerezése 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A tanuló ismerje a biztosítás lényegét, legfontosabb szabályait, a biztosítási ágazatokat és biztosítási formákat.
287/2.1/1969-06 Beruházások
Pénzügyi döntések tartalma, típusai Finanszírozás fogalma
10/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék a finanszírozás
287/1.2/1969-06 Pénzforgalmi ismeretek
106. oldal
Témakörök finanszírozása
Tartalmak csoportosítása, finanszírozási alapelvek Beruházási döntések (statikus, dinamikus gazdaságossági számítások) Beruházási javaslatok rangsorolása (statikus mutatók; NPV, PI) Beruházások pénzügyi forrásai Belső finanszírozás módjai Külső finanszírozás forrásai
Tanulói tevékenységformák 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei alapelveit és a beruházási döntések elemzéséhez használható módszereket.
287/2.2/1969-06 Forgóeszköz-ellátás Forgóeszköz-gazdálkodás A forgóeszköz-szükséglet megállapítása tervezése forgóeszközök finanszírozása (forgási mutatók, mérlegmódszer) A forgóeszközök finanszírozása (finanszírozási stratégiák) A finanszírozás formái (kereskedelmi hitel, tartós passzívák, kereskedelmi kötvény, rövid lejáratú bankhitel) Pénzügyi egyensúly - rövid távú tervezés (állományi és forgalmi szemléletű terv)
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje a forgóeszközök fogalmát, a forgóeszköz szükséglet meghatározásnál alkalmazható mutatókat, a forgóeszköz finanszírozásának formáit.
287/2.3/1969-06 Pótlólagos forrásszükséglet biztosítása
Hitelezési alapelvek Hitelfajták A hitelezés folyamata (hitelkérelem tartalmi és formai követelményei, a hitelkérelem befogadása, adósminősítés - hitelbírálat, biztosíték minősítés, kockázatelemzés cenzúra-előterjesztés, cenzúra döntés - szerződéskötés, hitelmonitoring, a folyamat lezárása - elutasítás)
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 10/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Legyen képes a hitelfajták megkülönböztetésére. Ismerje a hitelezési folyamatát. Ismerje és értse a hitelbírálat folyamatát.
287/2.4/1969-06 A pénzügyi teljesítmény értékelése
A mutatók típusai, megközelítési módjai A mutatók főbb csoportjai 10/Tesztfeladat megoldása, (likviditási, tőkeáttételi, működési - jövedelmezőségi, hatékonysági - 30/Információk önálló rendszerezése piaci és növekedési mutatók) 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje a pénzügyi mutatószámokat
287/4.1/1969-06 Vállalkozás és a hitelintézet kapcsolata
Bankszámla nyitás, bankszámlaszerződés értelmezése Bankszámlafajták (tanulócsoportok esettanulmánya) Bankszámlák feletti rendelkezésre jogosultak nyilvántartó lapja Bankügyletek típusai (konkrét környékbeli hitelintézeti példák alapján)
10/Tesztfeladat megoldása, 5/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Információk önálló rendszerezése, 15/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismerje a bankszámlanyitás feladatait, értse a bankszámlaszerződését tartalmát. Tudja, hogy mit jelent a bankszámla feletti rendelkezés.
287/4.4/1969-06 Pénzügyi számítások
Pénz időértéke (jelenérték, jövőérték) számítás Értékpapírok árfolyamának, hozamának számítása Valuta- és devizaszámítások
25/Tesztfeladat megoldása, 15/ Írásos elemzések készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismerje a pénz időértékének számításánál alkalmazott mutatószámokat. Ismerje a valutához és a devizához kapcsolódó számításokat.
287/4.5/1969-06 Vállakozásfinanszírozás gyakorlata
Beruházások gazdaságossági számítása Forgóeszköz-szükséglet megállapítása, forgóeszköz-finanszírozás Állományi- és forgalmi szemléletű terv értelmezése Kereskedelmi hitelezés váltóműveletekkel kapcsolatos számítások Törlesztő tervek készítése A pénzügyi teljesítmény értékelésére alkalmazott mutatók kiszámítása Pénzügyi programok használata
25/Tesztfeladat megoldása, 15/ Írásos elemzések készítése, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismerje a tárgyi eszközök és forgóeszközök finanszírozásának lényegét és jellemzőit. Ismerje a pénzügyi teljesítmény értékeléséhez alkalmazott mutatókat. Ismerje az órán használt pénzügyi program adta lehetőségeket.
107. oldal
Közgazdaságtan Elméleti óraszám: 108, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 287/1.1/1968-06 Mikrogazdasági alapok
287/1.2/1968-06 A fogyasztói magatartás és a kereslet
287/1.3/1968-06 A vállalat termelői magatartása és a kínálat
287/2.1/1968-06 A makrogazdaság szereplői és piacai
287/2.2/1968-06 A jövedelemáramlás formái a nemzetgazdasági teljesítmény mérése
Tartalmak Gazdasági alapfogalmak Termelési tényezők Gazdasági körforgás Piaci alapfogalmak, szereplők, piaci mechanizmus
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, A fogyasztói döntést befolyásoló tényezők A fogyasztó döntési 10/Tesztfeladat megoldása, mechanizmusa, a racionalizálási elv érvényesülése a fogyasztói 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, magatartásban Az egyéni és a piaci kereslet 20/Információk önálló rendszerezése 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, A vállalat környezete, piaci kapcsolatai, formái A termelés technikai 10/Tesztfeladat megoldása, - gazdasági összefüggései A termelés költségei, a költségfüggvények 10/Információk önálló rendszerezése A piac formái és a kínálat A piacszabályozás 10/Írásos elemzések készítése, 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Makrogazdasági fogalmak, gazdasági folyamatok A makrogazdaság 10/Tesztfeladat megoldása, szereplői, a gazdasági szférák jellemzői A makrogazdaság piacai 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Információk önálló rendszerezése 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, Termékek és jövedelmek áramlása A kibocsátás nemzetközi 10/Tesztfeladat megoldása, mutatószámai (SNA rendszer) 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 25/Információk önálló rendszerezése 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei Tudja értelmezni a közgazdaságtan alapkategóriáit. Ismerje a piaci működés mechanizmusát. Ismerje a fogyasztói döntéseket befolyásoló tényezőket, a hasznosság szerepét a fogyasztói döntésekben. Ismerje a vállalat piaci kapcsolatainak formáit. Tudja értelmezni a teljes-, átlag és határtermék, a teljes-, átlag és határköltség fogalmát. Ismerje az üzemszüneti pont és fedezeti pont lényegét. Ismerje a mikro és makroszemlélet közötti különbséget, a makrogazdaság szereplőit és piacait. Ismerje a makrogazdaság SNA mutatóit, azok kiszámításának módját.
287/2.3/1968-06 Makrogazdasági egyensúly/egyensúlytalanság
A gazdasági egyensúly kialakulásának folyamata, jellemzői Infláció, 10/Tesztfeladat megoldása, munkanélküliség Gazdasági növekedés 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/ Írásos elemzések készítése 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje a nemzetgazdaság problémát, a növekedés, a munkanélküliség és infláció fogalmát és okait.
287/2.4/1968-06 Az állam gazdaságpolitikája
Monetáris és fiskális politika Gazdaságpolitikai alternatívák (programok)
Lássa a költségvetési és a monetáris politika közötti különbséget, azok
10/Tesztfeladat megoldása, 20/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése
108. oldal
Témakörök
287/2.5/1968-06 Külgazdasági kapcsolatok
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák 35/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei alkalmazhatóságát és hatásmechanizmusát.
Külgazdasági alapfogalmak Vállalkozások a nemzetközi piacokon Nemzetközi gazdasági szervezetek ((IMF, IBRD, EU, WTO) Gazdasági és Monetáris Unió (történelmi előzmények, a Maastrichti szerződés, a konvergencia időszaka és az euró bevezetése)
10/Tesztfeladat megoldása, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Információk önálló rendszerezése 55/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 15/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
Ismerje a külgazdasággal kapcsolatos alapfogalmakat, a külkereskedelmi és fizetési mérleg fogalmát és szerkezetét, a legfontosabb nemzetközi szervezeteket. Ismerje az EU-val kapcsolatos eseményeket és fogalmakat.
Számítástechnika Elméleti óraszám: 18, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 86, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök 287/4.1/1971-06 Informatikához kapcsolódó szoftverjogi és etikai ismeretek
Tartalmak Tanulói tevékenységformák Adatok felhasználásának korlátai Adatvédelem, személyek adatainak 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, védelme Vírusok, a vírusok elleni védelem 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Információk önálló rendszerezése, 10/Válaszadás írásban mondatszintű kérdésekre, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerjék az adatok védelmének és felhasználásának jogi és etikai korlátait. Legyenek tisztában a vírusvédelem jelentőségével
287/4.2/1971-06 A programok közötti kapcsolatok
Információs piramis, feldolgozással szemben támasztott igények meghatározása, a feldolgozásból származó információk fontossága Adatfeldolgozási programok Adatbáziskezelés: Adatállomány létrehozása, rendezése, módosítás Jelentés készítése, nyomtatás Lekérdezés adatállományokból szempontok szerint Szövegszerkesztés: Dokumentum létrehozás, formázás Objektumok beillesztése, levél, körlevél készítése E-mail, internet: Bejelentkezés a levelezőrendszerbe Levél előkészítése és elküldése, beérkezett dokumentumok használata Keresőprogramok használata Táblázatkezelés: Táblázat készítése (blokkműveletek, nyomtatás) Grafikon készítése és nyomtatása Pénzügyi és statisztikai függvények használata Elemzések Bejelentkezés a rendszerbe Részrendszerek használata
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Írásos elemzések készítése, 15/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék az adatok feldolgozásával kapcsolatos lehetőségeket, az adatfeldolgozás folyamatát, módszereit és a használt program adta lehetőségeket.
10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 15/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 10/Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban, 15/Tesztfeladat megoldása,
Ismerjék az integrált vállalati rendszer adta lehetőségeket általában és az órán használt szoftvert illetően. Tudják a rendszereket alkalmazni. Ismerjék a rendszerek kapcsolódását. Tudják alkalmazni az órán használt integrált vállalati rendszert és annak részrendszereit.
287/5.5/1971-06 Integrált vállalati rendszerek
109. oldal
Tantárgy hetek száma
Közgazdaságtan Pénzügyi ismeretek Marketing Gazdasági jog Vállalkozásgazdálkodási ismeretek Adózási ismeretek Tanirodai ismeretek Számvitel Irodai ügyvitel Statisztika Gépi könyvelés Számítástechnika Szakmai idegen nyelv Munkaerő és társadalombiztosítási ismeretek Összesen: Heti óraszám: Heti óraszám elmélet: Heti óraszám gyakorlat:
Osztályfőnöki
Elmélet óraszám
Gyakorlat óraszám
Kimeneti képesítések száma
108
108
0
3
244
192
52
2
0
54
54
0
3
2
0
72
36
36
3
3
2
2
122
86
36
3
0
3
6
150
118
32
2
0
2
2
68
0
68
2
8
7
7
382
242
140
1
2
2
2
104
32
72
1
2
2
0
72
36
36
2
0
2
3
84
0
84
1
2
2
2
104
18
86
1
3
3
3
156
104
52
0 612 34
0 612 34 0 0
3 544 34
48 1768
32
16
1
1
13. évfolyam I. félév
13. évfolyam II. félév
14. évfolyam
18
18
16
3
3
0
6
4
4
3
0
2
1
Összes óraszám
1058
710
59,8%
52
110. oldal
52
0
Marketing- és reklámügyintéző OKJ SZÁMA: 52 342 01 0000 00 00 CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a(z) Marketing- és reklámügyintéző/Marketing- és reklámügyintéző szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: (Társ)szponzort keres A munkaköréhez kapcsolódó hivatalos ügyeket intéz (hatóságoknál közigazgatási szerveknél) A promóciós mixből összegyűjti a saját munkájához szükséges információkat A reklamáció fajtájától és mértékétől függően dönt az ügyintézés menetéről A rendezvényt dokumentálja A termékhez szolgáltatáshoz kapcsolódó kísérőokmányokat az illetékesekhez eljuttatja Adatbázisokat kezel iratkezelést végez Árajánlatokat kér ad értékel ATL kampány előkészítése során ötletelést szervez ATL kampány során kreatív munkafolyamatot koordinál ATL kampány során prezentációt ad elő ATL kampányelemekhez briefet ír ATL kampánytervet készít Audiovizuális multimédiás eszközöket használ pl. tv video projektor írásvetítő Audiovizuális multimédiás eszközöket használ pl. tv videó projektor írásvetítő Az aktuális kedvezményekről folyamatos tájékoztatást ad Az elektronikus adatbázisok biztonságos mentési munkálatait ellátja az anyagokat archiválja Az eljárás eredménye szerint rendezi a reklamációt Beszerzi az arculatnak megfelelő reprezentációs eszközöket reklámajándékokat Biztosítja az ajándékot/nyereményt a promóciós akcióhoz Briefet ír a POS anyagok fejlesztéséhez a partnerek számára DM akciókat koordinál (mailing telefon email) Dokumentumokat fénymásol Egyezteti a POS paramétereket a kereskedelmi partnerekkel Együttműködik a szervezet társadalmi kapcsolatainak alakításában Elektronikus levelezést folytat internetet és intranetet használ Elkészíti a rendezvény költségvetését Elkészítteti a meghívókat biztosítja kiküldésüket
111. oldal
Ellenőrzi a kihelyezett POS anyagok minőségét Előkészíti a sajtómunkához szükséges dokumentációt az információkat begyűjti és sajtóképessé alakítja Előkészíti a védjegyeztetéssel kapcsolatos dokumentumokat Előkészíti az egyes promóciók feladatterveit promóciós briefet Előzetes jogi/etikai normakontrollt kér az adott promócióval kapcsolatban Elvégzi a DM akcióval kapcsolatos előzetes etikai/jogi normakontroll adminisztrációját Értékeli a POS kampányt (fotó elérési adatok stb.) Értékeli a promóciót Felméri az ügyfelek igényeit Folyamatosan figyelemmel kíséri a piac alakulását Gondoskodik a nyeremény átadásáról Gondoskodik a sajtó számára fotóanyagról audiovizuális alapanyagokról Gondoskodik az arculatnak megfelelő vállalati nyomtatványok beszerzéséről (névjegy levélpapír boríték tájékoztató anyagok stb.) Gondoskodik dekorációról a rendezvényhez szükséges kellékekről Hagyományos és digitális dokumentumokat rendszerez Használja az egyéb irodai eszközöket (hőkötő spirálozó iratmegsemmisítő) Hibás teljesítés esetén jegyzőkönyvet vesz fel Hivatalos levelezést folytat hagyományos és elektronikus formában Hivatalos okmányokat tölt ki Információkat gyűjt a marketingterv kidolgozásához Információs anyagokat készít az ügyfelek tájékoztatására Javaslatokat ötleteket gyűjt a vállalati/márka arculat kialakításának folyamatában Javaslatot tesz az ellentételezésre a reklamáció megoldására Kapcsolatot koordinál a szponzorációs partnerekkel Képi dokumentumokat készít pl. fényképezőgéppel videokamerával Kereskedői ösztönző programot dolgoz ki Készpénzzel és készpénzkímélő módon fizettet Kezeli a számítógépet és tartozékait (CD DVD scanner nyomtató) Kidolgozza a promóció mechanizmusát Kiválasztja a célcsoportokat és annak megfelelően javaslatot tesz a megfelelő kommunikációs eszközökre csatornákra Kiválasztja a rendezvény helyszínét helyszíni szemlét tart Koordinálja a jelentkezések feldolgozását Koordinálja a POS anyagok gyártását kihelyezését Koordinálja a produkcióval kapcsolatos archiválási munkálatokat Koordinálja a promóció kreatív anyagainak elkészítését meghirdetését Koordinálja a promóció számítógépes hátterének működését (adatrögzítés sorsolóprogram adatbázis-tisztítás)
112. oldal
Koordinálja hostesspromóció szervezését (válogatás-tréning stb.) Közreműködik a hitelügyintézésben Közreműködik a reklámok bemutatók akciók szervezésében az ahhoz kapcsolódó nyomdai munkálatok koordinálásában Közreműködik a szervezet belső és külső kommunikációs rendszerének és kultúrájának kialakításában működtetésében Közreműködik a szervezet formai és színvilágának kialakításában vagy korrekciójában cégjel és cégadatok megjelenítési formáinak kiválasztásában Közreműködik a szervezet válságkommunikációs terveinek összeállításában és lebonyolításában Közreműködik az arculati kézikönyv készítésében és annak gondozásában Megfigyeléseket végez a versenytársak promóciójával kapcsolatosan Megszervezi a nyereménysorsolást Megszervezi a programot a rendezvény technikai biztonsági hátterét Mérlegeli a kifogások jogosságát és mértékét Napi/heti jelentést készít Nyomon követi a számla kiegyenlítését Piackutatást végez Prezentációt készít a rendezvényekre Promóciós eseményeket akciókat szervez Protokoll-listát illetve címlistát állít össze Referenciaanyagokat készít Regisztrálja és karbantartja a vevő- ügyfélkapcsolatait Reklám/kreatív és média ügynökséggel kapcsolatot tart Reklamációt fogad Részt vesz a DM akciók eredményességének hatékonyságának elemzésében Részt vesz a kampány értékelésében Részt vesz a kommunikációs és a marketingterv elkészítésében Részt vesz a PR tervezési folyamatokban Részt vesz a reklámkampány lebonyolításában Részt vesz a rendezvény értékelésében Részt vesz a szponzorációs stratégia megvalósításában Részt vesz a vevőktől partnerektől ügyfelektől közéletből érkező visszacsatolások összegyűjtésében rendszerezésében Sajtófigyelést elemzést végez Sajtólistát összeállít rendszeresen frissít Sajtótájékoztatót tervez szervez SWOT-analízisek készítéséhez információkat rendszerez Szakmai rendezvényeken vesz részt Szakmai tanácsot ad ügyfeleknek partnereknek Személyi asszisztensi feladatot lát el a menedzser mellett (pl. szűrés programszervezés)
113. oldal
Szerződést köt Szöveget táblázatot szerkeszt Szükség esetén megszervezi a nyereménytárgyak csomagolását Szükség szerint a szerződést aláírásra előkészíti Szükség szerint hatósági szakértői eljárást kezdeményez Telefont faxot fénymásológépet kezel Termékeiről szolgáltatásairól folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleit partnereit Ügyfélelégedettség mérésében közreműködik (interjú kérdőív) Ügyfélszolgálati teendőket lát el Weblapot aktualizál Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: ”A” típusú ismeret: ”B” típusú ismeret: A hivatalos levelek elkészítésének (hagyományos és elektronikus) szabályai jellegzetes formái A jegyzőkönyv készítésének szabályai A készpénzes a készpénzkímélő a készpénz nélküli pénzforgalom és a számlázás lebonyolításának szabályai A levelezés (hagyományos és digitális) rendszerezésének iktatásának menete szabályai A PR funkciói jellemzői részterületei A reklám/értékesítési akciók szervezésének értékelésének szempontjai A reklamáció intézésének folyamata szempontjai a panaszkezelési rendszer működése A sajtóanalízis készítésének folyamata A SWOT- elemzés lényege módszerei A számítógép és tartozékainak (CD DVD scanner nyomtató) kezelése A vevő- ügyfélkapcsolatok regisztrálásának és karbantartásának eljárásai A viselkedés a megjelenés szabályai a szakmai rendezvényeken A viselkedés megjelenés szabályai az ügyfélszolgálati munka során Az adatbázis-kezelés az iratkezelés az időszakos jelentések elkészítésének szabályai Az üzleti kultúra a verbális nonverbális kommunikáció protokollszabályai Elektronikus adatbázisok biztonsági mentésének archiválásának módjai Információs anyagok tartalmi és forgalmi követelményei Médiafigyelési feladatok jellemzői ”C” típusú ismeret: A DM akciók előkészítése lebonyolítása értékelése A DM akciók szervezésével kapcsolatos jogi etikai szabályok A gyártástechnika (fotó film video) alapismeretei
114. oldal
A hatósági és igazgatási szervekkel folytatott levelezés jellemző levéltípusai A hatósági szakértői eljárás előkészítésének szabályai A hitelkérelem tartalma a hitelezés menete a hitelek fajtái A hivatalos okmányok használatának szabályai A jegyzőkönyvek tartalmi és formai követelményei A marketingterv tartalma A meghívók formai és tartalmi követelményei A nyomtatott média főbb jellemzői A piac elemei a piac működési mechanizmusa A piac szereplői a vállalati működés külső érintettjei A piacbefolyásolás céljai alapvető módszerei A piackutatás céljai módszerei A POS kampány tervezésének és lebonyolításának folyamata A PR alapvető eszközei szabályai funkciói A prezentációkészítés szabályai A promóció tervezése szervezése értékelése A reklámozással kapcsolatos jogi és etikai szabályozások A rendezvény értékelésének szempontjai A szervezet társadalmi kapcsolatainak szokásrendszerének külső és belső kommunikációs rendszerének szerepe elemei A szerződések alapvető tartalmi és formai követelményei jellemző szerződésfajták A szponzorálás szerepe A termékek és szolgáltatások kísérő okmányainak szerepe kezelése jellemző típusai A vállalati arculat elemei A weblapok szerepe használata Árajánlatok tartalma ajánlatkérés és-adás szabályai Árajánlatok tartalma ajánlatkérés és adás szabályai Audiovizuális multimédiás eszközök alkalmazásának szerepe kezelése (pl. tv video projektor írásvetítő) Audiovizuális multimédiás eszközök alkalmazásának szerepe kezelése (pl. tv videó projektor írásvetítő) Az adatközlő táblázatok készítésének tartalmi és formai követelményei Az ajánlat értékelésének szempontjai Az arculati kézikönyv szerepe tartalma Az ATL kampány tervezésének és lebonyolításának folyamata Az elektronikus levelezés az internet és az intranet használata Az elektronikus média főbb jellemzői Dokumentáláshoz kapcsolódó irodai eszközök kezelésének szabályai (hőkötő spirálozó iratmegsemmisítő) Reklámok bemutatók akciók szerepe szervezésének folyamata
115. oldal
Telefon fax fénymásológép kezelésének szabályai ”D” típusú ismeret: A rendezvény helyszínének kiválasztásánál figyelembe veendő szempontok A rendezvénydekoráció kialakításának szempontjai A védjegyeztetés menete szabályai ”E” típusú ismeret: A szakmai képzes során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejleszési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: ”5”-s szintűek: Köznyelvi beszédkészség Olvasott köznyelvi szöveg megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvű íráskészség fogalmazás írásban ”4”-s szintűek: Beszédkészség Diagram olvasása értelmezése Hallott szakmai szöveg megértése Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott köznyelvi szöveg megértése Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű íráskészség fogalmazás írásban ”3”-s szintűek: Idegen nyelvű hallott szöveg megértése Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése Telefonálás idegen nyelven ”2”-s szintűek: Diagram olvasása értelmezése ECDL 3. m. Szövegszerkesztés ECDL 4. m. Táblázatkezelés ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés
116. oldal
ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció ”1”-s szintűek: Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Döntésképesség Elhivatottság Elkötelezettség Fejlődőképesség Felelősségtudat Megbízhatóság Önfejlesztés Pontosság Precizitás Rugalmasság Szervezőkészség Türelem Társas kompetenciák: Fogalmazó készség Határozottság Hatékony kérdezés készsége Kapcsolatteremtő készség Konfliktusmegoldó készség Konszenzus készség Közérthetőség Meggyőző készség Motiválhatóság Nyelvhelyesség Prezentációs készség Udvariasság Visszacsatolási készség Módszerkompetenciák: Áttekintő képesség Emlékező képesség Eredményorientáltság
117. oldal
Értékelés Gyakorlatias feladatértelmezés Információgyűjtés Kontroll (ellenőrző képesség) Kreativitás Lényegfelismerés képessége Nyitott hozzáállás Okok feltárása Ötletgazdagság Rendszerezőképesség Tervezés Új ötletek megoldások kipróbálása
118. oldal
Statisztika Elméleti óraszám: 18, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 36, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 1. 2.
Témakörök Alapismeretek a statisztika területén Piackutatási eredmények feldolgozása statisztikai módszerekkel
Tartalmak Statisztikai fogalmak, sokaság, mérési szint, lajstrom, egyszerű tábla, statisztikai tábla, viszonyszámok. Piackutatási eredmények feldolgozása, kimutatások készítése. Eredmények kimunkálása és értékelése.
Tanulói tevékenységformák 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Feladatok önálló feldolgozása.
A továbbhaladás feltételei Képes statisztikai mutatók kimunkálására és értelmezésére, képes statisztikai táblák összeállítására, képes statisztikai táblák értelmezésére, képes bemutató diagramok kimunkálására.
Sajtókapcsolatok Elméleti óraszám: 16, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 12, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 320/1.1/0063-06 Alapismeretek a sajtókapcsolatok területén
Tartalmak Tanulói tevékenységformák A sajtókapcsolatok típusai: sajtótájékoztatók, újsághirdetések, rádió, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, televízió 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel
320/1.2/0063-06 Sajtótájékoztató szervezése
Sajtótájékoztató előkészítése, kivitelezése Sajtótájékoztató utáni feladatok Egyéb sajtókapcsolati formák
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 40/Gyakorlati feladat megoldás számítógépen,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a sajtókapcsolati módszereket, ismeri a sajtókapcsolati eszközöket, képes sajtókapcsolati eszközök alkalmazására, ismeri a publicitás hatásmechanizmusait képes a sajtótájékoztató előkészítésére, képes a sajtótájékoztató moderálására, képes a sajtótájékoztatót megelőző, alatti és utáni ellenőrzés végrehajtására, képes a sajtótájékoztató dokumentálására
Számítástechnika Elméleti óraszám: 20, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 44, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök 320/2.1/0061-06 Számítástechnikai alapismeretek fájlkezelés
Tartalmak A számítógépes munkakörnyezet kialakítása; szoftverismeret Állományok kezelése
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a CD-író, DVD-író programokat, használja a nyomtatót, ismeri a dokumentumok szkennelését, képes állományok biztonsági mentésére.
320/2.3/0061-06 Táblázat- és adatbázis- Adatfeldolgozási ismeretek (táblázatkezelés, adatbázis-kezelés) kezelési alapismeretek Dokumentumkészítés számítógéppel (grafika, szövegszerkesztés, kiadványkészítés, prezentációkészítés, webszerkesztés) Irodai feladatok megoldása a Microsoft Office alkalmazásokkal
20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása,
Képes szöveges dokumentumok szerkesztésére, képes adatbázis-kezelő állományok alkotására és módosítására, ismeri a két számítógépes alkalmazás összefüggéseit.
320/2.2/0061-06 Szövegszerkesztési alapismeretek
Az üzleti tevékenységgel kapcsolatos levelek (meghívó, ajánlat, megrendelés, visszaigazolás, szerződés) formázása. Körlevél, címlista készítése
320/2.4/0061-06 Hálózati kommunikáció
Kommunikáció és adatcsere a hálózaton
20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása,
Képes hivatalos levelek, megrendelés, visszaigazolás megírására, ismeri a meghívó formai követelményeit, képes elektronikus címlista készítésére. Ismeri az internetes kommunikációs lehetőségeket, képes elektronikus levelek írására és fogadására.
119. oldal
Rendezvényszervezés Elméleti óraszám: 58, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 26, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 320/2.1/0063-06 A rendezvények jellege az előkészítés elméleti alapjai
Tartalmak A rendezvények csoportosítása, jellemzői. A rendezvények lehetséges helyszínei, teremkapacitások és berendezések. Technikai követelmények. A rendezvény személyi háttere. Előkalkuláció
Tanulói tevékenységformák 20/Információk önálló rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
320/2.4/0063-06 A rendezvény utáni tevékenységek
Referenciadosszié létrehozása. Elszámolás, zárójelentés, follow-up
40/Elemzés készítése tapasztalatokról, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
320/2.2/0063-06 A rendezvények előkészítésének gyakorlati teendői
Az üzleti levelek készítésének formai és tartalmi követelményei, sztereotípiák alkalmazása
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
320/2.3/0063-06 A rendezvény szervezési folyamata és lebonyolítása
Forgatókönyv felépítése, készítése. Ellenőrző listák létrehozása. A prezentáció-készítés követelményei. Információs és referencia anyagok készítése
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Gyakorlati feladat megoldás számítógépen,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a rendezvények fajtáit, ismeri a rendezvények szervezésének a folyamatát, képes elkészíteni a rendezvény költségvetését képes meghatározni a rendezvény személyi lés technikai követelményeit Ismeri a rendezvény dokumentáció módszereit, képes a rendezvénydokumentáció archiválására, képes a rendezvény értékelésére, képes rendezvény utáni kutatások végzésére és értelmezésére. Képes meghatározni a rendezvény programját, képes helyszín kiválasztására, képes biztosítani a rendezvény személyi és technikai hátterének a biztosítását tárgyalások útján. Képes a rendezvény forgatókönyvének elkészítésére, Képes ellenőrző listák összeállítására, Képes a rendezvény során ellenőrzéseket végrehajtani és problémákat megoldani.
Osztályfőnöki óra Elméleti óraszám: 32, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM 3. 4.
Témakörök Személyiségfejlesztés, Élettapasztalatok megértése
Tartalmak Oktatófilmek megtekintése, dohányzás, alkoholizmus, kábítószerfogyasztás-megelőzés, csapatépítő tréning, környezettudatos életmód
Tanulói tevékenységformák 20/Elemzés készítése tapasztalatokról, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Audiovizuális feladatok vezetett feldolgozása, 20/Csoportos helyzetgyakorlat
120. oldal
A továbbhaladás feltételei Képes az egészséges életvitelre, Képes a csapatmunkára, Képes a vitára és véleménycserére, Ismeri a környezettudatos életmód lehetőségeit és módjait.
Szakmai idegen nyelv Elméleti óraszám: 90, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 38, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök Tartalmak 320/4.7/0061-06 Munkahelyi környezet Idegen nyelvű önéletrajz, apróhirdetés, plakát, közlemény készítése. munkavállalás önéletrajz Lehetséges levéltémák: cég bemutatkozó levele, ajánlatkérő és ajánlatadó levél
Tanulói tevékenységformák 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
A továbbhaladás feltételei Képes idegen nyelvű írásbeli bemutatkozásra, Képes idegen nyelven, írásban bemutatni a vállalatot, Képes idegem nyelven ajánlat, visszaigazolás, megrendelés megfogalmazására
320/4.1/0061-06 Bemutatkozás foglalkozás család
Bemutatkozás, bemutatás külföldi ügyfél esetében
320/4.5/0061-06 Étkezés élelmiszerek vendéglátási formák
Külföldi vendég ebéd-, vacsoraprogramjának szervezése
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes érdeklődni a külföldi partner étkezési szokásai után, Képes érdeklődni a külföldi partner programbéli kívánságai iránt Ismeri a külföldi partner szokásait
320/4.6/0061-06 Egészség orvosi ellátás
Külföldi vendég egészségügyi ellátáshoz segítése
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes a külföldi partner panaszainak a megértésére, Képes a külföldi partner panaszainak lefordítására az orvosnak,
320/4.2/0061-06 Szabadidős tevékenységek
Szabadidős tevékenység, rádió, televízió, színház, film, sport, kirándulás
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes idegen nyelven bemutatni a magyar sport, színház és filmalkotásokat, Képes elkísérni a külföldi partnert rendezvényekre.
320/4.3/0061-06 Közlekedés utazás turizmus
Tudakozódás útvonalról, közlekedésről. Külföldi vendégek utazási ügyeinek segítése, szállodai szobafoglalás
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat,
Képes idegen nyelven segíteni a külföldi partner útvonalválasztását Képes megérdeklődni a külföldi partner ellátásbeli igényeit.
320/4.4/0061-06 Országismereti alapvető tudnivalók
Kulturális program szervezése az ügyfél számára
30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Válaszolás írásban mondatszintű kérdésekre, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 10/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése, 30/Csoportos helyzetgyakorlat,
Ismeri a külföldi partner kulturális igényeit, Képes elkísérni a külföldi partnert kiállításra, színházba és más kulturális programokra.
320/4.8/0061-06 Leggyakoribb hivatali Leggyakoribb hivatali teendők: telefonálás, információ kérése és feladatok nyújtása, találkozás megbeszélése, időpontok egyeztetése, udvariassági formák. Programszervezéssel összefüggő levél, mely szállodafoglalással, konferencia részvétellel, hivatalos program időpont-egyeztetésével kapcsolatos
121. oldal
Képes idegen nyelven, szóban bemutatkozni, Képes idegen nyelven bemutatni a vállalatot,
Képes idegen nyelven telefonbeszélgetések bonyolítására.
Marketing gyakorlat Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 42, Gyakorlati óraszám: 64, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök 320/6.2/0066-06 Program értékelése
Tartalmak Értékelési módszerek alkalmazása, fajtái (összehasonlító módszer, kísérleti és adatfelvételi módszerek, számítógéppel támogatott felmérés, pre-post-tesztek)
Tanulói tevékenységformák 20/Utólagos szóbeli beszámoló, 30/Írásos elemzések készítése, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján,
A továbbhaladás feltételei Képes megfigyelni és értékelni a versenytársak akcióit, Képes vásárlói kutatásokat végezni
320/4.2/0066-06 POS kampány értékelése
POS eszközök kimunkálása, POS esetek eszközbeli alátámasztása, POS esetek elemzése
20/Információk önálló rendszerezése, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 30/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 30/Elemzés készítése tapasztalatokról,
Képes meghatározni a POS eszközök minőségét, Képes értékelni a POS kampány sikerességét.
320/3.2/0066-06 ATL kampány lebonyolítása
A prezentáció elemei, eszközei, követelményei
20/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Rajz készítése leírásból, 30/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
Képes ötletvihar megszervezésére, képes ATL kampányok összehangolására, képes kreatív tervek elkészítésére a megrendelő részére, képes bemutatni a megrendelőnek a kreatív terveket.
320/1.2/0066-06 SWOT-analízis a gyakorlatban
Vállalati esetek feldolgozása
50/Információk önálló rendszerezése, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Képes elemezni és értékelni a környezeti elemeket, Képes stratégia megfogalmazására, Képes akcióterv elkészítésére, Képes a DM akciók megelőző ellenőrzésére, Képes elemezni és értékelni a DM akciók sikerességét,
320/7.2/0066-06 DM akciók értékelése A DM elem-tesztek, kampánysiker-analízisek, pre-post-in-use tesztek)
20/Rajz készítése leírásból, 30/Írásos elemzések készítése, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
320/5.3/0066-06 Promóció értékelése
Promóció tervezése, értékelési célok és mutatók meghatározása
20/Írásos elemzések készítése, 30/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Tapasztalatok utólagos ismertetése szóban, 30/Utólagos szóbeli beszámoló,
Képes nyereményjáték megszervezésére, Képes a nyereményjáték költségvetésének a meghatározására, Képes értékelni és elemezni a nyereményjátékok sikerességét,
320/1.8/0062-06 A marketing-mix kialakítása a gyakorlatban és illeszkedése a marketing stratégiához
A termék-életgörbe és más elemzési módszerek alapján marketingmix kidolgozása. Kommunikációs- és reklámterv készítése
20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Esettanulmány feldolgozása, 20/Tesztfeladat megoldása, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Elemzés készítése tapasztalatokról,
Képes a vállalat belső információs rendszerének a kialakítására, Képes a termékkínálat kialakítására, Képes az értékesítési ár meghatározására, Képes megtervezni az elosztási rendszert
320/1.5/0062-06 A szervezeti piacok. A Vásárlási magatartás típusok. A fogyasztói magatartás és a vevő magatartásának elemzése marketing-mix kapcsolata. A a szervezeti piac sajátosságai, a beszerzési, döntési folyamat jellemzői
20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, 30/Tesztfeladat megoldása,
320/3.3/0063-06 A vállalati arculatkialakítás és a reklámkampányszervezés gyakorlati feladatai
40/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással, 20/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Gyakorlati feladat megoldás számítógépen,
Képes a reklamációk kezelésére, Képes begyűjteni az információkat az üzleti partnerektől, Képes összegyűjteni és értékelni a vásárlók, üzleti partnerek megjegyzéseit, Képes akcióterv megfogalmazására. Képes üzleti propaganda eszközök tervezésére, Képes reklámajándék-kínálat kialakítására, Képes a propaganda állandók megalkotására, Képes arculati kézikönyv megfogalmazására.
Vállalati arculati elemek meghatározása. Propaganda állandók kimunkálása
122. oldal
Jogi ismeretek Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 320/2.1/0066-06 A védjegyeztetés menete szabályai
Tartalmak A védjegyeztetés jogi háttere és szabályozása
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk önálló rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a védjegyeztetés menetét, Képes a védjegyeztetés dokumentumainak az elkészítésére.
Ügyviteli ismeretek Elméleti óraszám: 28, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 16, Gyakorlati óraszám: 20, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök 320/1.1/0061-06 A levélírás tartalmi formai és nyelvhelyességi követelményei
Tartalmak Tanulói tevékenységformák Az információkezelés alapjai, billentyűzetkezelés, a levélírás formai 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, elemei 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Leírás készítése,
320/1.6/0061-06 A munkaviszonnyal kapcsolatos ügyintézői feladatok
Munkaszerződés és munkaviszony megszűntetésének iratformái. Szakmai önéletrajz
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Feladatok önálló feldolgozása, 10/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
320/1.5/0061-06 A pénzforgalommal kapcsolatos ügyintézés
Számlák, pénzforgalmi nyomtatványok kiállítása, kezelése, szabályosságuk ellenőrzése. A hitelfajták, a hitelezés menete
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 10/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
Képes számla kiállítására, Ismeri a hitelformákat, Képes hitelkérelem megfogalmazására,
320/1.4/0061-06 Az üzleti tevékenységgel kapcsolatos feladatok
Ajánlat, megrendelés, visszaigazolás készítése. Szerződés előkészítése. Reklamáció intézése
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Feladatok önálló feldolgozása, 10/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
Képes ajánlat, megrendelés, visszaigazolás megfogalmazására, Képes kezelni a reklamációkat, Képes a reklamációk alapján akcióterv elkészítésére,
320/1.2/0061-06 Ügyintézői feladatok ügyviteli rend
Az ügyvitel feladatai, alapvető követelményei. Az ügyiratkezelés 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, szervezeti megoldásának típusai. Az ügyiratkezelés folyamata. 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Feladatok önálló feldolgozása,
320/1.3/0061-06 Általánosan használt ügyiratok
Általánosan használt ügyiratok készítése (pl. nyugta, elismervény, kötelezvény, emlékeztető, jegyzőkönyv, kérelem, jelentés, munkaterv)
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Feladatok önálló feldolgozása,
123. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri a hivatalos levelek formai és tartalmi követelményeit, Képes hivatalos levelek megfogalmazására, Képes a hivatalos levelek hagyományos és elektronikus formában való továbbítására Ismeri a munka-törvénykönyvét, Képes munkaszerződés értelmezésére, Képes munkaszerződés megfogalmazására.
Ismeri a fénymásolót, faxot és a telefonközpontot, Képes szállítói és vevői adatbázisok felállítására és gondozására, Ismeri az archiválás teendőit. Képes elismervény megfogalmazására, Képes jegyzőkönyvvezetésre, Ismeri a hivatalos okmányok kitöltését,
Marketingkommunikáció Elméleti óraszám: 198, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 320/3.2/0063-06 Reklámkampányszervezés feladatai
Tartalmak Kreatív terv, Média terv, Kampánydinamika, Szórásterv
Tanulói tevékenységformák 50/Olvasott szöveg önálló feldolgozása, 50/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
320/3.1/0063-06 A vállalati arculat kialakítása
Az arculat tartalmi és formai elemei, arculati kézikönyv, megítélés,
40/Információk önálló rendszerezése, 30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei Képes a célcsoport meghatározására, Képes kreatív és médiaterv kimunkálására, Képes értékelni a reklámkampány sikerességét, Ismeri az arculat tartalmi és formai követelményeit, Képes a vállalati megjelenés elemeinek a tervezésére, Képes az arculati kézikönyv kialakítására.
320/4.1/0066-06 POS kampány tervezésének folyamata
A POS eszközök funkciója, fajtái a kampányban
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismeri a POS eszköztárat, Képes POS eszközök kiválasztására, Képes POS eszközök tervezésére,
320/6.1/0066-06 Kereskedői program tervezése szervezése
Az SP területei, a Push stratégia lényege, eszközei. Az SP program kidolgozásának kritériumai, megjelenítése és végrehajtása
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Képes kereskedői ösztönző program összeállítására, Képes hostess promóció szervezésére
320/7.1/0066-06 DM akciók előkészítése lebonyolítása
A DM akciók eszközei, adatbázisai
20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismeri a DM eszköztárat, Képes DM akciók koordinálására,
320/5.1/0066-06 Promóció tervezése
Vásárlásösztönző eszközök, kóstoltatás, merchandising
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel,
Képes promóciós tervek kimunkálására, Képes promóciós akciók végrehajtására, Képes a promóciós akciók eredményeinek az értékelésére.
320/3.1/0066-06 ATL kampánytervezés A kampánytervezés munkafázisai, alapelvei. A Briefing tartalmi elemei, fajtái
20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Képes ATL tervek készítésére, Képes ATL kampány brief megfogalmazására, Ismeri az ATL kampány jogi és etikai követelményeit,
320/5.2/0066-06 Promóció szervezése
Vásárlásösztönző eszközök alkalmazása, szervezési feladatok
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
320/3.3/0066-06 ATL kampány utómunkálatok
ATL kampány sikerességének a mérése, hatékonyságvizsgálatok, kampánydokumentálás
20/Információk önálló rendszerezése, 50/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 10/Rajz készítése leírásból, 20/Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján,
Képes vásárlásösztönző akciók tervezésére, Képes nyereményakciók szervezésére, Képes a nyeremények beszerzésére és csomagolására, Képes a sorsolás megszervezésére. Képes elvégezni az ATL kampány archiválását.
124. oldal
Gazdasági ismeretek Elméleti óraszám: 32, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 32, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Vállalkozási ismeretek, vállalkozások alapjai
Tartalmak Makro- és mikrokörnyezet, A vállalat, vállalkozó Megrendelések Bevételek és kiadások Hitelek Okmányok
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a vállalkozási formákat, Képes vállalkozás bejegyzésének az előkészítésére, Ismeri a vállalati működés alapjait.
Viselkedéskultúra és üzleti kommunikáció Elméleti óraszám: 64, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Tartalmak 320/3.4/0061-06 Üzleti kommunikáció. Üzleti tárgyalások előkészítése, lebonyolítási gyakorlatok Az A kereskedelmi tárgyalás alapvető tárgyalástechnikai és stratégiai eszközök
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei képes felmérni az ügyfelek igényeit, képes szerződés előkészítésére, képes árajánlatok készítésére, képes tárgyalások komplex előkészítésére
320/3.6/0061-06 PR kommunikáció protokoll
Image és PR eszközei, nyomtatott arculat, megvendégelés, ajándékozás. Kiállítás-látogatás
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Részvétel az ügyfélfogadáson esetmegfigyelés, 20/Tesztfeladat megoldása,
320/3.3/0061-06 “Hétköznapi” kommunikáció köznapi viselkedésformák
Köznapi viselkedésformák (ismerkedés, bemutatkozás, társalgás, ajándékozás, személyes ügyek intézése, stb.). Önjellemzés, a saját image kialakításának eszközei, szakmai önéletrajzírás, álláspályázat
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Tesztfeladat megoldása,
képes szakmai rendezvények megszervezésére, képes a szervezet belső kommunikációs csatornáinak kialakítására és irányítására, ismeri a hivatalos rendezvények protokollszabályait, képes képviselni a szervezetet hivatalos rendezvényeken. Ismeri az ügyfélszolgálat viselkedési normáit, ismeri a munkahelyi megjelenés normáit,
320/3.5/0061-06 Konfliktuskezelés
Konfliktusforrások. Munkahelyi és üzleti tárgyalások konfliktusai és 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, feloldásuk 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Tesztfeladat megoldása,
ismeri a konfliktuskezelés módszereit, képes a reklamációk fogadására és értékelésére, képes akcióterv kidolgozására a reklamációk megoldására, képes hatósági, szakértői eljárás kezdeményezésére,
320/3.1/0061-06 Magatartás viselkedés A viselkedés meghatározó tényezői illem modor
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Tesztfeladat megoldása,
Ismeri az ügyfélszolgálati illemet Képes ügyfélszolgálati feladatok ellátására
320/3.2/0061-06 A kommunikáció szerepe csatornái a tömegkommunikáció eszközei
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Csoportos helyzetgyakorlat, 20/Tesztfeladat megoldása,
Ismeri a kommunikáció formáit, képes ügyfélszolgálati kommunikációra
Verbális kommunikáció, beszéd- és előadás-gyakorlatok. Nem verbális (nonverbális) szituációs gyakorlatok
125. oldal
Marketing Elméleti óraszám: 198, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 320/3.4/0063-06 Szponzorációval kapcsolatos tevékenységek
Tartalmak Szponzorálás, mint különleges külső PR eszköz. A szponzor célcsoportja és az esemény látogatói közötti kapcsolat. Támogatás, adományozás, mecenatúra.
320/1.6/0062-06 Marketing-mix elemei A termékstratégia tartalma. A termékpiaci stratégiák jelentősége. A és kialakításuk termékpiac életgörbéjének és az életgörbe egyes szakaszainak jellemzése. Az árstratégia lényege, az árpolitikai célkitűzések, az árképzési módszerek, összefüggés a marketing- és elosztási csatornák között. A kommunikáció fogalma és fajtái. A személyes eladás folyamata és szabályai
Tanulói tevékenységformák 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Olvasott szöveg önálló feldolgozása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a szponzorálás mozgatórugóit, képes az események és a szponzor célcsoportjainak a felderítésére, képes szponzorálási szerződés előkészítésére, 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, ismeri a termékpolitika elméleti alapjait, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, képes termékkínálat kialakítására, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, ismeri az árpolitikai elméleti alapjait, képes ármeghatározásra, ismeri a csatornapolitika elméleti alapjait, képes csatornapolitikai döntések előkészítésére, Képes marketing mix meghatározására. 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, ismeri a reklám alapformáit, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, ismeri az SP eszközrendszerét, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, ismeri a piacbefolyásolás eszközeit, PS, DM, POP eszközöket, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
320/1.7/0062-06 Reklám- és PRtevékenység
A marketing-kommunikáció fogalma és elemei. A reklám fogalma és fő formái. A reklámcélok és eszközök fajtái. Az SP módszer fogalma és fajtái. A PR fogalma és eszközei. A piacbefolyásolás egyéb eszközei
320/1.4/0062-06 A fogyasztói és a szervezeti magatartás jellemzői
A fogyasztói magatartás modellje és a befolyásoló tényezői. Vásárlói 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismeri a fogyasztó és a szervezet vásárlási döntési folyamatát, döntések, a vásárlási folyamat szakaszai 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Képes meghatározni a vásárlási döntés tényezőit, 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás,
320/1.2/0062-06 Piactípusok piackutatás és a marketingstratégia kialakítása
A piacszegmentálás, célcsoport-képzés, pozícionálás jelentősége. A 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, szegmentálás ismérveinek meghatározása, célcsoport-képzés alapján 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, konkrét igények megfogalmazása a vállalkozás célját és méretét 20/Feladattal vezetett kiscsoportos szövegfeldolgozás, figyelembe véve
Ismeri a piacok fajtáit és jellemzőit, Képes arra, hogy szegmentációs végezzen, Képes a célcsoport meghatározására, Képes a termék /szolgáltatás pozícionálására
320/1.3/0062-06 A marketingkutatás típusai és megvalósításuk a gyakorlatban
Az információszerzés módjai, a piackutatás módszerei. A statisztika 10/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, és a piackutatás kapcsolata 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Írásos elemzések készítése, 30/Tesztfeladat megoldása, 20/Információk rendszerezése mozaikfeladattal,
Ismeri az információforrásokat, Ismeri a marketingkutatás módszereit, Képes arra, hogy kérdőívet fogalmazzon meg, Képes arra, hogy önállóan kérdőíves kutatást szervezzen, Képes arra, hogy kutatási jelentést írjon
320/1.1/0062-06 A marketing tartalma szerepe a vállalati irányításban
A marketing tartalma és a marketing-koncepció lényege
60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
320/1.1/0066-06 SWOT-analízis lényege
A SWOT-analízis helye a marketing-stratégia kialakításában, külső/belső környezet analízise
40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása,
Ismeri a marketingorientáció jellemzőit, Ismeri a marketing helyét a vállalati irányításban, Képes arra, hogy megítélje a marketing gondolkodás meglétét a vállalatban Képes felismerni és rendszerezni a külső környezeti tényezőket, Képes felmérni a belső erőforrásokat, Képes stratégia megfogalmazására
126. oldal
Tantárgy hetek száma
9. évf.
10. évf.
37
37
11. évf.
12. évf.
13. évfolyam I. félév
13. évfolyam II. félév
37
32
18
14
11
0
198
2
2
2
Marketing Viselkedéskultúra és üzleti kommunikáció Gazdasági ismeretek Marketingkommunikáció Ügyviteli ismeretek Jogi ismeretek Marketing gyakorlat Szakmai idegen nyelv Osztályfőnöki óra Rendezvényszervezés Számítástechnika Sajtókapcsolatok Statisztika Összesen: Heti óraszám: Heti óraszám elmélet: Heti óraszám gyakorlat:
0 0
0 0
0 0
0 0
Ellenőrző sor
Elmélet óraszám
Gyakorlat óraszám
Kimeneti képesítések száma
198
198
0
1
64
64
64
0
4
2
64
64
32
32
4
9
198
198
198
0
1
2
2
64
64
28
36
4
2
0
36
36
36
0
1
2
5
106
106
0
106
1
4
4
128
128
90
38
4
1
1
32
32
32
0
0
6
84
84
58
26
1
2
2
64
64
20
44
4
0
2
28
28
16
12
1
3
0
54
54
18
36
0 1120
0 1120
0 630 35 0 0
490 35
Összes óraszám
70,5%
127. oldal
790
330
Ügyintéző titkár OKJ SZÁMA: 54 346 01 0010 54 03
128. oldal
CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy a(z)Ügyviteli titkár/Ügyintéző titkár szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok, maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: A berendezések működésképtelensége esetén jelenti a hibaelhárítási igényt A bevitt szöveget megformázza Adatbázisokból adatokat lekérdez egyszerűbb szűréseket végez Adatbeviteli feladatot végez Az irodatechnikai eszközökhöz kellékanyagokat biztosít Belső ügyiratot készít feladatkörébe tartozó területeken önállóan Belső ügyiratot készít feljebbvalójának szakmai irányítással Biztosítja a reprezentációs kellékeket a vendégek fogadásához Céges arculatelemeket kezel Cégről termékről szolgáltatásról prezentációs anyagot készít Dokumentálja az iratkezelési folyamatot Egyszerűbb kiadványokat tájékoztató anyagokat szerkeszt Elkészíti a rendezvények forgatókönyvét Elkészíti a szervezet belső iratait (pl. jegyzőkönyv feljegyzés emlékeztető) Ellátja a vezetője által delegált feladatokat Ellenőrzi az általa használt eszközök berendezések működőképességét Előkészíti a helyszínt és a környezetet a vendégek fogadásához Előkészíti a rendezvényeket Előkészíti vezetője hivatalos útjait (szolgálati/cégautó biztosítása szolgáltatások rendelése) Előkészíti vezetője szakmai programjait Eszköznyilvántartást végez Fogadja a titkárság vendégeit Fogadja és továbbítja a telefonüzeneteket Gazdálkodik az irodai készletekkel Gondoskodik a rendezvény tárgyi feltételeinek biztosításáról Hatáskörének megfelelően leltároz Háttéranyagot készít a döntésekhez Házipénztárhoz kapcsolódó feladatokat végez Hivatalos kapcsolatokat koordinál a külső és belső partnerekkel szakmai irányítással Hivatalos levelezést végez feladatkörében önállóan (papíralapú/elektronikus levél) Információs tájékoztató anyagokat készít Intézi az újságok szakmai kiadványok megrendelésével kapcsolatos feladatokat
129. oldal
Iratkezeléshez szükséges eszközöket kezel Irodatechnikai eszközöket kezel Kezeli a beérkező dokumentumokat a helyi szabályozás szerint Kezeli a hatáskörébe tartozó reprezentációs keretet Kezeli a kollektív szerződés dokumentumait Kezeli a protokoll adatbázist Kezeli a reklámajándékozással reprezentációval kapcsolatos dokumentumokat Kezeli a rendezvények költségkereteit Kezeli a számítógépet és tartozékait Kezeli az ügyfél/partnerlistát Kimenő dokumentumokat előkészíti a továbbításra Kimutatásokat táblázatokat készít táblázatkezelő programmal Koordinálja a hirdetési részfeladatokat Koordinálja a rendezvény utómunkálatait Koordinálja a szabadságterv készítését Költségkalkulációt készít programokhoz Közreműködik a belső információk közvetítésében Közreműködik a médiával való kapcsolattartásban Közreműködik a minőségbiztosítási/minőségirányítási feladatokban Közreműködik a vállalati hírlevelek készítésében Közreműködik az anyagok és eszközök beszerzésében Közreműködik az iratanyagok selejtezésében Közreműködik az iroda személyi és tárgyi feltételeinek biztosításában Külső szakmai rendezvényeket szervez (protokoll esemény tanulmányút) Levelet formáz a hivatali élet elvárásai szerint Megszervezi a reklámajándékozást Munkaerő-felvételt leszerelést előkészít Munkaszerződéseket kezel Munkaügyi nyilvántartásokat vezet Nyilvántartja a szervezetnél használatos nyomtatványokat szervezeti utasításokat Pályázatokkal kapcsolatos feladatokat végez Partnerlistákat VIP listákat kezel Projektköltségvetéshez adatokat szolgáltat Rendezvényeken hostess feladatokat végez Sajtófigyelést végez Szervezeten belüli rendezvényeket szervez Szervezi a hatáskörébe tartozó munkafolyamatokat Szervezi vezetője időbeosztását Szolgáltatásokat rendel a rendezvényekhez Szűrőfeladatokat lát el rangsorolással
130. oldal
Tervezi a saját munkáját Tisztán tartja a munkaterületét munkaeszközeit Utaztatási költségelszámoltatást végez Ügyfélszolgálati feladatokat lát el Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: ”A” típusú ismeret: A dokumentumkezelés hagyományosan és elektronikusan A dokumentumok kezelésének folyamata A dokumentumok rendszerezésének szabályai A dokumentumszerkesztés elemei készítésének szabályai A hivatalos iratok fajtái jellemzői (írott javított kézirat hallás utáni) A hivatalos iratok levelek fajtái jellemzői (írott javított kézirat hallás utáni) A szervezet belső iratai (pl. jegyzőkönyv feljegyzés emlékeztető) A szervezet belső iratainak típusai A szervezet külső iratainak típusai Az etikett és a protokoll szabályai az üzleti életben Az etikett és protokoll szabályai az üzleti életben Az iratkészítés szabályai jellegzetes formái ”B” típusú ismeret: A beszédtechnika és retorika A biztonságos adathasználat szabályai A cég bemutatásának módjai A dokumentumok főbb típusai jellemzői A dokumentumok rendszerezésének követelményei A házipénztár szerepe bizonylatai. A vállalkozások készpénzforgalma A kereskedelmi jogi gazdasági jogi alapismeretek A munkajog A nyelvhelyesség A pályázati projektek szerkezete A pénzügyi alapműveletek A programszervezés fázisai dokumentumai A szűrőfeladatok szabályai A vállalkozás fajtái Az elektronikus adatrögzítés szabályai (tízujjas vakírás) Az információszerzés és-nyújtás szolgáltatásokkal és árukkal kapcsolatban ”C” típusú ismeret: A bankok kialakulása a mai magyar bankrendszer. A bankműveletek
131. oldal
A készpénz nélküli fizetési módok A külső belső ügyféltípusok A makrogazdaság szereplői a makrojövedelem számbavételének módjai A marketing fogalma szerepe a vállalat életében A médiaismeret A minőségirányítás A munkaerő-gazdálkodás a vállalatoknál A munkafolyamatok rendezvények projektfeladatok szervezése A panaszkezelés fázisai dokumentumai A pénz fogalmának kialakulásának a pénz időértékének jellemzői A pénzforgalom lebonyolításának jellemzői A piac működése piaci formák szerkezetek jellemzői A polgári jogi alapfogalmak a tulajdonjog és a kötelmi jog elemei A polgári peres eljárás legfontosabb szabályai A PR legfontosabb részterületei A PR szerepe a gazdasági életben A PR tevékenység a gyakorlatban A PR tevékenység szereplői A reklám fő formái A reklám szerepe a gazdasági életben A reklámeszköz kiválasztásának szakaszai A reklámpiac szereplői A reklámtervezés szakaszai A statisztika fogalma szerepe a gazdaságban a grafikus ábrázolás eszközei A vállalat termeléssel kapcsolatos döntései a vállalat költségei A vállalkozás eredményessége A vállalkozás válsághelyzete A vállalkozási formák Az alkotmányos alapismeretek az államszervezet felépítése Az állam szerepének gazdaságszervező tevékenységének jellemzői Az ellenőrzés értékelés fázisai (önellenőrzési ellenőrzési technikák visszajelzés értékelés) Az idő- és programtervezés Az imázs- és márkaösszefüggések reklám szempontból Az irányítás elemei (motiváció döntés problémamegoldás időmenedzselés konfliktuskezelés) Az ügyfél-adatbázis működtetése Az ügyféltájékoztatás (személyesen telefonon írásban) Az üzleti vállalkozás vállalat környezete céljai Magyarország és az EU kapcsolatának legfontosabb állomásai az EU tagságból adódó előnyök hátrányok
132. oldal
”D” típusú ismeret: ”E” típusú ismeret: A szakmai képzes során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejleszési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: ”5”-s szintűek: Komplex eszközhasználati képességek készségek Köznyelvi beszédkészség Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban Köznyelvi szöveg hallás utáni megértése Olvasott köznyelvi szöveg megértése ”4”-s szintűek: Gépírás tízujjas vakírással (150 leütés/perc) Szakmai nyelvű beszédkészség ”3”-s szintűek: Az ügyviteli szoftverek használata (iktatóprogram határidőnapló névjegy) Az ügyviteli szoftverek használata (pl. iktatóprogram határidőnapló névjegy) Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvi íráskészség fogalmazás írásban Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése Ügyviteli szoftverek használata (pl. iktatóprogram határidőnapló névjegy) ”2”-s szintűek: ECDL 1. m. IT alapismeretek ECDL 2. m. Operációs rendszerek ECDL 3. m. Szövegszerkesztés ECDL 4. m. Táblázatkezelés ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció ECDL 7. m. Információs kommunikáció
133. oldal
”1”-s szintűek: Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Hallás Látás Megbízhatóság Mozgáskoordináció Önállóság Pontosság Szervezőkészség Testi ügyesség Társas kompetenciák: Empatikus készség Fogalmazó készség Határozottság Irányíthatóság Irányító készség Kapcsolatfenntartó készség Kapcsolatteremtő készség Konfliktusmegoldó készség Közérthetőség Motiváló készség Nyelvhelyesség Prezentációs készség Visszacsatolási készség Módszerkompetenciák: Áttekintő képesség Eredményorientáltság Figyelemösszpontosítás Gyakorlatias feladatértelmezés Helyzetfelismerés Hibaelhárítás Információgyűjtés Intenzív munkavégzés Ismeretek helyénvaló alkalmazása
134. oldal
Kontroll (ellenőrző képesség) Kreativitás Logikus gondolkodás Módszeres munkavégzés Nyitott hozzáállás Ötletgazdagság Problémamegoldás Rendszerben való gondolkodás Rendszerezőképesség Tervezési készség
135. oldal
Gépírás 4-2 Elméleti óraszám:0, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:208, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.2/1617-06 Irodai gépírás 305/1.1/1617-06 Tízujjas vakírás
Tartalmak Sebességfokozás a percenként legalább 150 leütés terjedelmű közepes nehézségű szöveg adatbeviteli szintjének elérésére, a hibátlan szövegmegjelenés érdekében önellenőrzés, javítás A billentyűkezelés, tízujjas vakírás elsajátítása, a hibátlan szövegmegjelenés érdekében önellenőrzés, javítás
Tanulói tevékenységformák 80/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 20/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Az elektronikus adatrögzítést a gyorsaság és pontosság jellemzi
5/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 70/Műveletek gyakorlása, 25/Leírás készítése,
Magabiztos billentyűkezelés A vakírás szabályainak alkalmazása Szakszerű szövegbevitel
Levelezés 1-2 Elméleti óraszám:80, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:20, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök Tartalmak 305/3.1/1617-06 Az ügyviteli eszközök Az ügyviteli, irodatechnikai eszközök működésének alapelvei, kezelése használatuk
Tanulói tevékenységformák 60/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 40/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri és tudja az ügyviteli eszközöket használni
305/1.4/1617-06 Hivatalos levelezés
Az üzleti levelek fajtái, jellemzői. Érdeklődés, ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, lebonyolítással kapcsolatos levelezés, reklamáció. A jellemző üzleti levelek bemutatása
20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Műveletek gyakorlása, 30/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
A levélfajták jellemzőinek ismerete, a közöttük levő kapcsolatban való eligazodás
305/1.3/1617-06 Iratkészítési alapismeretek
Levelezési alapfogalmak, az iratkészítés formai szempontjai, az iratkészítés stílusa
40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Műveletek gyakorlása,
A levelezési alapfogalmak, a formai előírások és a hivatalos stílusjegyek ismerete
305/1.5/1617-06 Üzleti levelezés
Gyakorlás szövegszerkesztővel dokumentumok létrehozására, formázására, módosítására, szöveg másolására, mozgatására dokumentumon belül, több dokumentum között Gyakorlás szövegszerkesztővel egyszerű táblázat létrehozására, képek, rajzok beillesztésére, felsorolás készítésre, beszúrás szerkesztési műveletekre Körlevél létrehozására
20/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Műveletek gyakorlása, 30/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
A levélfajták kapcsán átlátja, érti az üzleti tevékenység mozzanatait, azok egymásra épülését
136. oldal
Számítástechnika 1-0 Elméleti óraszám:0, Elméletigényes gyakorlati óraszám:36, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.4/1617-06 Információ és kommunikáció 305/2.1/1617-06 Számítástechnikai alapismeretek
Tartalmak Elektronikus levelezés, internet, intranet. Webes feladatok. Az elektronikus levelezéssel kapcsolatos alapvető ismeretek A levelezőrendszer mappáinak/könyvtárainak kezelése, rendszerezése A PC hardver- és szoftverfelépítése, adattárolás, memória fogalma, egy információs hálózat. Egészségügyi, biztonsági, jogi, biztonságtechnikai előírások A számítógép és tartozékainak kezelése. A biztonsági mentés, archiválás módjai A PC és az operációs rendszer használatával kapcsolatos alapvető ismeretek, fontosabb beállítások módosítása, a beépített súgófunkciók használata A “nem válaszoló” alkalmazások, az Asztal parancsikonjainak és az alkalmazásablakok kezelése Könyvtárak/mappák/fájlok létrehozása, kezelése, rendszerezése, másolása, mozgatása, törlése, fájlok tömörítése, kibontása. A számítógépes vírus fogalma, vírusellenőrző szoftver használata Az operációs rendszeren belül elérhető egyszerű szövegszerkesztők és nyomtatásvezérlő funkciók
Tanulói tevékenységformák 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
A továbbhaladás feltételei Ismeri és alkalmazni tudja az elektronikus levelezést
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
Ismeri a számítógép felépítését, a hardvert és szoftvert; a számítógépes operációs rendszert, könyvtárak létrehozását, a vírusellenőrzés módjait Tud adatokat archiválni, biztonságosan menteni A munkájához szükséges szoftvereket tudja használni
Szövegszerkesztés 2-0 Elméleti óraszám:0, Elméletigényes gyakorlati óraszám:26, Gyakorlati óraszám:46, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.2/1617-06 Szövegszerkesztés
305/2.3/1617-06 Szövegszerkesztés a gyakorlatban
Tartalmak Szövegszerkesztővel dokumentumok létrehozása, formázása, módosítása, szöveg másolása, mozgatása dokumentumon belül, több dokumentum között Szövegszerkesztő-alkalmazások: pl. egyszerű táblázat létrehozása, képek, rajzok beillesztése, körlevél létrehozása A hivatalos levelek fajtái, jellemzői. A hivatalos szervekhez küldött iratok: munkavállalással kapcsolatos iratok (önéletrajz, pályázat), kérvény, fellebbezés A hivatalos szervek iratai: értesítés, meghívó, határozat, igazolás, engedély, munkaviszonnyal kapcsolatos levelezés. A jellemző hivatalos levelek bemutatása
Tanulói tevékenységformák 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 30/Tesztfeladat megoldása,
137. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri dokumentumok létrehozásának és módosításának módjait, a dokumentumszerkesztés, a körlevélkészítés folyamatát Tudja használni a szövegszerkesztőt dokumentumok létrehozására és szerkesztésére
Táblázat- és adatbázis-kezelés 4-0 Elméleti óraszám:36, Elméletigényes gyakorlati óraszám:42, Gyakorlati óraszám:66, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.4/1618-06 Adatbáziskezelés
305/2.5/1618-06 Adatbáziskezelés a gyakorlatban 305/2.2/1618-06 Táblázatkezelés 305/2.3/1618-06 Táblázatkezelés a gyakorlatban
Tartalmak A legfontosabb fogalmak ismerete. Használat: táblák, lekérdezések, jelentések létrehozása, módosítása, ezekből formázott dokumentum készítése A táblák közötti kapcsolatok definiálása, az adatbázis adatainak lekérdezése, módosítása Gyakorlati feladatokban táblák, lekérdezések, jelentések létrehozása, módosítása, ezekből formázott dokumentum készítése A táblák közötti kapcsolatok, az adatbázis adatainak lekérdezése, módosítása Táblázat megtervezése, létrehozása, módosítása, egyszerűbb műveletek elvégzése, diagram készítése. Standard matematikai és logikai függvények alkalmazása, képletek használata Gyakorlati feladatokban táblázat megtervezése, létrehozása, módosítása, egyszerűbb műveletek elvégzése, diagram készítése Standard matematikai és logikai függvények alkalmazása, képletek használata
Tanulói tevékenységformák 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri az adatbázis-kezelés legfontosabb fogalmait Ismeri a program alapvető működését
60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Tesztfeladat megoldása,
Tudja kezelni az adatbázis-kezelő programot. Tud adatbázist elkészíteni, karbantartani és módosítani Ismeri a táblázatkezelő programot, annak lehetőségeit; a standard matematikai és logikai függvényeket Tudja használni a táblázatkezelő programot. Tud táblázatot készíteni, grafikonokat szerkeszteni, tudja a függvényeket alkalmazni
60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Tesztfeladat megoldása, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Tesztfeladat megoldása,
Ügyviteli szoftver- és dokumentumkezelés 2-0 Elméleti óraszám:22, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:52, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.1/1618-06 Dokumentumkezelés
305/2.1/1618-06 Ügyviteli szoftverkezelés
Tartalmak Az iratkezelés szabályai, folyamata, a küldemények átvétele, felbontása, iktatása, továbbítása hagyományosan, elektronikusan. A kimenő posta előkészítése, postakönyvbe rendezés Az iratok tárolása, selejtezése, TÜK, szigorú számadású nyomtatványok kezelése Iktatóprogram. Az irat előkeresési szempontjai. A határidőnapló, névjegy használata. Az irattár-szervezés, archiválás és előkeresés
Tanulói tevékenységformák 30/Információk önálló rendszerezése, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
A továbbhaladás feltételei Ismeri az iratkezelési szabályokat, az ügyintézés folyamatát Ismeri az irattár szerepét, használatát
10/Információk önálló rendszerezése, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
Ismeri az iktatóprogram jellemzőit, tudja a programot használni
138. oldal
Dokumentumkészítés 1-2 Elméleti óraszám:48, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:52, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/3.1/1618-06 A belső ügyiratok készítése
Tartalmak A szervezet belső iratainak fajtái (emlékeztető, feljegyzés, jelentés, körlevél, stb.), jellemzői, tartalmi és formai kivitelezése
Tanulói tevékenységformák 30/Információk önálló rendszerezése, 70/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
305/3.2/1618-06 A jegyzőkönyv készítése
A jegyzőkönyv fajtái, készítésének tartalmi és formai sajátosságai
30/Információk önálló rendszerezése, 70/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei A belső iratok jellemzőinek ismerete, a tartalmi és formai előírások alkalmazása iratkészítéskor Érti a jegyzőkönyv lényegét, tartalmi és formai sajátosságait
305/3.3/1618-06 Dokumentumkészítés a gyakorlatban
A belső iratok (emlékeztető, feljegyzés, jelentés, körlevél, jegyzőkönyv, stb), dokumentumok készítése a hivatali szokásoknak megfelelő tartalommal és formában
60/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 40/Tesztfeladat megoldása,
Tud belső iratokat, jegyzőkönyvet készíteni
Jogi ismeretek 2-0 Elméleti óraszám:72, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.2/1619-06 Gazdasági jogi alapismeretek
Tartalmak A kereskedelmi jogi, gazdasági jogi alapismeretek
Tanulói tevékenységformák 80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a kereskedelmi és gazdasági joghoz kapcsolódó fogalmakat, a szerződések lényegét, fontosabb jellemzőit
305/2.1/1619-06 Jogi alapismeretek
Az alkotmányos alapismeretek, az államszervezet felépítése. A polgári jogi alapfogalmak, a tulajdonjog és a kötelmi jog elemei. A polgári peres eljárás legfontosabb szabályai
80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
Ismeri a jog alapvető fogalmait, az államszervezet felépítését, a polgári jogi alapfogalmakat és kapcsolatokat Ismeri a peres eljárás szabályait, a nem jogkövető magatartás jellemzőit és követelményeit
139. oldal
Titkári ismeretek 2-2 Elméleti óraszám:36, Elméletigényes gyakorlati óraszám:40, Gyakorlati óraszám:60, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/3.1/1619-06 Az önálló iratfogalmazás alapismeretei
Tartalmak A belső iratok (emlékeztető, feljegyzés, jelentés, körlevél, jegyzőkönyv, stb), dokumentumok készítése a hivatali szokásoknak megfelelő tartalommal és formában Szerkesztési gyakorlatok: a dokumentumok külalakjának megtervezése/megszerkesztése meghatározott jellemzők, szerkesztési utasítások és a gépírási szabályok betartása alapján Szerkesztési gyakorlatok: (hosszabb) dokumentumok és iratok készítésének komplex gyakorlatai a tízujjas vakírás és a beépített sablonok, varázslók, stílustár stb. használatával Az önálló stíluslapok, sablonok készítésének gyakorlata Alapfogalmak. Az etikett, protokoll szükségessége. Köszönés, bemutatkozás, megszólítás, utalás, társalgás, névjegyhasználat, rangsorolás, ajándékozás a hivatali A meghívás, a meghívó. Hivatalos étkezések protokoll szabályai. A borravaló
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 20/Műveletek gyakorlása,
A továbbhaladás feltételei Tud iratokat, dokumentumokat a hivatali szokásoknak megfelelő tartalommal és formában önállóan készíteni
40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok, 40/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
Ismeri az ügyviteli munkakörök betöltéséhez szükséges alapvető illemszabályokat, a hivatalos érintkezés módjait és tudja azokat alkalmazni
305/2.6/1619-06 Titkári ismeretek a gyakorlatban
Gazdasági, jogi, pénzügyi, vállalkozási, marketing, statisztika, protokoll alapismeretek szerepe, alkalmazása a napi titkári teendők ellátásában, a leggyakoribb munkafeladatokban
305/2.4/1619-06 Ügyfélszolgálati alapismeretek
Ügyféltípusok. Szűrőfeladatok telefonhívásnál, napi posta kezelésében, személyes bejelentkezésnél. Az ügyfél-adatbázis működtetése
305/2.5/1619-06 Ügyféltájékoztatás, panaszkezelés
Ügyféltájékoztatás személyesen, telefonon, írásban. A panaszkezelés, fázisai, dokumentumai. Az ügyvfél-adatbázis működtetése
100/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, Ismeri a munkaköréhez tartozó gazdasági, jogi, pénzügyi, vállalkozási, marketing, statisztika, protokoll alapismeretek szerepét, alkalmazási lehetőségeit. Napi titkári teendői során tudja ezeket alkalmazni 50/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek Ismeri az ügyféltípusokat és a titkár szűrő feladatok, szerepét 50/Információk önálló rendszerezése, Ismeri a küldemények kezelésének szabályait, azokat tudja alkalmazni Az ügyfél-adatbázist tudja kezelni 100/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek Ismeri az ügyfél-tájékoztatás formáit, a feladatok, panaszkezelés szabályait Tudja az ügyfél-adatbázist működtetni
305/2.3/1619-06 Hivatali protokoll
Európai Uniós ismeretek 0-1 Elméleti óraszám:32, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.7/1619-06 Európai Uniós ismeretek
Tartalmak Az EU története, szervezetei, működése. Magyarország és az EU kapcsolatának legfontosabb állomásai. Az EU-tagságunkból adódó előnyök, hátrányok. Pályázati rendszer
Tanulói tevékenységformák 80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
140. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri az EU történetének fontosabb állomásait, működésének mechanizmusát. Eligazodik az EU-tagsággal járó előnyök és hátrányok alakulásában
Közgazdaságtan 0-2 Elméleti óraszám:64, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.2/1619-06 Makroökönómiai alapfogalmak, alapismeretek 305/1.1/1619-06 Mikroökonómiai alapfogalmak, alapismeretek
Tartalmak A makrogazdaság szereplői, a makrojövedelem számbavételének módjai, infláció. Az állam szerepének, gazdaságszervező tevékenységének jellemezői, költségvetési mérleg A piac működése, piaci formák, szerkezetek jellemzői. Fogyasztói magatartás (hasznosság, szükséglet, preferenciarendszer). A vállalat költségei, bevétele, profitja
Tanulói tevékenységformák 80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása, 80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a makrogazdaság szereplőit, a makrojövedelem számbavételének módjait, az infláció szerepét. Ismeri költségvetés jellemzőit Ismeri a piachoz kapcsolódó alapvető fogalmakat és összefüggéseket Ismeri a vállalat fogalmát, jellemzőit, működését
Gazdálkodási ismeretek 0-3 Elméleti óraszám:60, Elméletigényes gyakorlati óraszám:36, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.5/1619-06 A házipénztár kezelése
Tartalmak A pénzforgalom lebonyolításának jellemzői. A házipénztár szerepe, bizonylatai. Vállalkozások készpénzforgalma
Tanulói tevékenységformák 50/Információk önálló rendszerezése, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
305/1.4/1619-06 Pénzügyi ismeretek
A pénz fogalmának, kialakulásának, időértékének jellemzői. A bankok kialakulása, bankrendszerünk. Bankműveletek. A pénzforgalom lebonyolításának jellemzői. Készpénz nélküli fizetési módok
80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
305/1.3/1619-06 Statisztikai ismeretek
A statisztika fogalma, szerepe a gazdaságban. A grafikus ábrázolás eszközei, viszonyszámok, átlagok
100/Információk önálló rendszerezése,
141. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri a készpénzforgalom lényegét, a házipénztár szerepét Tud a készpénzforgalomhoz kapcsolódó bizonylatokat kitölteni Ismeri a pénz funkcióit; a bankrendszer és műveletek lényegét Ismeri a pénzforgalom lebonyolításának jellemzőit, a készpénz nélküli fizetési módokat Tud banki bizonylatokat kitölteni Ismeri a statisztika fontosságát az elemzési munka során Ismeri a viszonyszámok és átlagok lényegét, alkalmazási területüket
Vállalkozási ismeretek 0-2 Elméleti óraszám:40, Elméletigényes gyakorlati óraszám:24, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.6/1619-06 Marketing ismeretek
Tartalmak A marketing fogalma, szerepe a vállalat életében. Eszközrendszere. A marketing mix elemei. A fogyasztói, termelői magatartás, vásárlás. A piackutatás 305/1.8/1619-06 Vállalkozási ismeretek Az üzleti vállalkozás, vállalat környezete, céljai. A vállalkozási formák. A vállalat termeléssel kapcsolatos döntései. A munkaerőgazdálkodás a vállalatoknál A vállalkozás eredményessége, válsághelyzete. A pályázati projektek szerkezete
Tanulói tevékenységformák 80/Információk önálló rendszerezése, 20/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a marketing szerepét, fontosságát, a munkája során használandó marketingeszközöket
100/Információk önálló rendszerezése,
Ismeri a vállalkozási formákat, az üzleti vállalkozás jellemzőit Érti a termeléssel kapcsolatos döntések lényegét, a munkaerő-gazdálkodás feladatait Ismeri az eredményesség mérésére szolgáló eszközöket, pályázati lehetőségeket
Kommunikáció 1-1 Elméleti óraszám:14, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:54, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.2/1620-06 Hivatali kommunikáció
Tartalmak A vállalat bemutatásának módjai, az információszerzés és -nyújtás szolgáltatásokkal és árukkal kapcsolatban.
Tanulói tevékenységformák 100/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
305/1.1/1620-06 Kommunikációs gyakorlatok
A nyelvhelyesség, a beszédtechnika és a retorika készségének fejlesztése munkaszituációkhoz kapcsolva.
50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 50/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
142. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri és tudja alkalmazni a bemutatás, az információszerzés és – nyújtás alapvető eszközeit Ismeri és tudja is alkalmazni a kommunikáció alapvető formáit, különösen saját munkaterületéhez kapcsolódókat
PR és rendezvényszervezés 2-3 Elméleti óraszám:62, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:106, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.3/1620-06 Programszervezés
Tartalmak A programszervezés fázisai, dokumentumai.
Tanulói tevékenységformák 60/Információk önálló rendszerezése, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a programszervezés folyamatát, dokumentumait
305/2.1/1620-06 Public relations
A PR szerepe a gazdasági életben. A médiaismeret. A PR legfontosabb részterületei. A PR tevékenység szereplői. A PR tevékenység a gyakorlatban. A reklám szerepe a gazdasági életben. A reklám fő formái. A reklámtervezés szakaszai. A reklámpiac szereplői. A reklámeszköz kiválasztásának szakaszai. Az imázs- és márkaösszefüggések reklám szempontból.
40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Ismeri a PR lényegét, alapvető részterületeit, szereplőit és alkalmazásának gyakorlati vonatkozásait Ismeri a reklámtevékenység lényegét, fő formáit, a reklámtervezés szakaszait, a reklámpiac szereplőit Ismeri a megfelelő reklámeszköz kiválasztásának szempontjait Ismeri az imázs lényegét Tudja alkalmazni a hivatali kommunikáció, a PR, a reklám és a programszervezés kapcsán megtanult ismereteit a rendezvényszervezési gyakorlatban
305/2.2/1620-06 Reklám
305/2.4/1620-06 Rendezvényszervezés A hivatali kommunikáció, a Public relations, reklám és a gyakorlatban programszervezés elméleti háttérismereteinek alkalmazása a rendezvényszervezés gyakorlatában.
60/Információk önálló rendszerezése, 40/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
Minőségirányítási ismeretek 3-3 Elméleti óraszám:134, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:70, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/3.2/1623-06 A folyamatok irányítása
Tartalmak A folyamat fogalma, a folyamatok fajtái. A folyamatok azonosítása az intézményi működésben. A folyamatok mint irányítási egységek kezelése. Folyamatszabályozás, folyamatirányítás 305/3.5/1623-06 A minőségirányítási A minőségirányítási rendszer belső auditja, auditfogalmak, rendszer értékelése alapelvek, az audit folyamata, eredményei. Szervezeti szintű önértékelés, EFQM-modell, minőségi díjak A minőségirányítási rendszer tanúsítása 305/3.6/1623-06 Belső képzés, A képzés szerepe a személyi erőforrások biztosításában. A belső kommunikáció képzések tervezése, szervezése, értékelése. A belső kommunikáció célja és formái az intézményi működésben A prezentáció fajtái, alapszabályai 305/3.4/1623-06 Dokumentáció-kezelés A dokumentumok szerepe a minőségirányítási rendszer életében.
Tanulói tevékenységformák 40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a folyamatok fajtáit Érti a folyamatszabályozás és -irányítás elvét az intézményi működésben Ismeri a belső auditfogalmakat, alapelveket, az audit folyamatát és eredményét. Képes szervezeti szintű önértékelésre
40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Érti a belső kommunikáció célját és formáit, a prezentáció alapszabályait
40/Információk önálló rendszerezése,
Ismeri a minőségirányítási rendszer
143. oldal
Témakörök 305/3.3/1623-06 Irányítási rendszerek
305/3.1/1623-06 Minőségirányítási alapismeretek 305/3.7/1623-06 Minőségirányítási folyamatkezelés a gyakorlatban
Tartalmak Külső és belső dokumentumok. Az előíró és igazoló dokumentumok készítése, kezelése Az irányítási rendszer fogalma, minőségirányítási és más irányítási rendszerek. Az ISO 9001:2000 szabvány szerinti irányítási rendszer fő elemei Minőségirányítási rendszerek közoktatási és felnőttképzési intézményekben. Elégedettségmérés A minőségirányítás alapfogalmai, a minőségirányítási rendszerek nyolc fő alapelve, a minőségirányítás legfontosabb szabványai
Tanulói tevékenységformák 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Folyamatok azonosítása, előíró és igazoló dokumentumok készítése, 100/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, kezelése. A minőségirányítási audit előkészítése, lefolytatása. Intézményi önértékelési folyamat tervezése A belső képzés tervezése, értekezlet előkészítése, levezetése, szóbeli prezentáció
A továbbhaladás feltételei dokumentumait. Tud előíró és igazoló dokumentumokat készíteni, kezelni Ismeri a különböző irányítási rendszerek fő elemeit, a szervezeti szintű önértékelés módszereit Ismeri a minőségirányítás alapfogalmait és legfontosabb szabályait Tud előíró és igazoló dokumentumokat készíteni, kezelni, belső képzési tervet készíteni, értekezletet előkészíteni, levezetni
Munkaügyi ismeretek 0-3 Elméleti óraszám:48, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:48, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/1.2/1623-06 Közalkalmazotti, közszolgálati jogviszony
305/1.1/1623-06 Munkajogi ismeretek
Tartalmak Tanulói tevékenységformák A közalkalmazotti jogviszony létesítése, módosítása, megszüntetése. 50/Információk önálló rendszerezése, Munkavégzés. Munkaidő, pihenőidő, illetményrendszer. A 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, közszolgálati jogviszony keletkezése, megszűnése A köztisztviselői életpálya, munkaidő, pihenőidő, díjazás
Munkajogi alapfogalmak, alapelvek. Munkaügyi kapcsolatok (érdekegyeztetés, szakszervezetek), kollektív szerződés Munkaviszony (alanyai, létesítése, módosítása, megszűnése, megszüntetése, díjazása), munkaidő, pihenőidő. Kártérítési felelősség 305/1.3/1623-06 Munkaügyi gyakorlati A munkaügyi dokumentumok vezetésének, kezelésének szabályai, ismeretek gyakorlata a hatályos jogszabályi előírások szerint
50/Információk önálló rendszerezése, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
100/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
144. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri a közalkalmazotti, közszolgálati jogviszonnyal járó jogokat és kötelességeket Ismeri a munka- és pihenőidő, az illetményrendszer összefüggéseit Ismeri a köztisztviselői életpálya jellemzőit Ismeri a munkajoggal kapcsolatos fogalmakat, alapelveket Ismeri a munkaviszony létesítésével, megszűnésével együtt járó jogokat és kötelességeket A hatályos jogszabályi előírások szerint tudja a munkaügyi dokumentumokat vezetni, kezelni
Szervezési ismeretek 3-3 Elméleti óraszám:52, Elméletigényes gyakorlati óraszám:0, Gyakorlati óraszám:152, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.3/1623-06 A projektfeladatok szervezése
Tartalmak A munkafolyamatok, rendezvények, projektfeladatok szervezése
Tanulói tevékenységformák 50/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a munkafolyamatok, rendezvények, projektfeladatok szervezését
305/2.4/1623-06 Idő- és programtervezés
Az idő- és programtervezés elméleti háttérismeretei, gyakorlati megvalósítása
50/Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással, 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Tudja az idő- és programtervezési elméleti ismereteit a gyakorlatban megvalósítani
305/2.2/1623-06 Szervezési ismeretek (ellenőrzés, értékelés)
A szervezés elméleti ismeretei: az ellenőrzés, értékelés fázisai (önellenőrzési, ellenőrzési technikák, visszajelzés, értékelés)
70/Információk önálló rendszerezése, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Ismeri az ellenőrzési, önellenőrzési technikákat, a visszajelzés, értékelés módjait
305/2.1/1623-06 Szervezési ismeretek (irányítás)
A szervezéselméleti ismeretei: az irányítás elemei (motiváció, döntés, problémamegoldás, időmenedzselés, konfliktuskezelés)
70/Információk önálló rendszerezése, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
Ismeri a motiváció, a döntés, a problémamegoldás, időmenedzselés és konfliktuskezelés jellemzőit
Szabad sáv: Szakmai idegen nyelv 4-4 Elméleti óraszám:132, Elméletigényes gyakorlati óraszám:140, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök Bemutatás és bemutatkozás az ügyféltájékoztatáskor Kapcsolattartás Programszervezés
Tartalmak A bemutatás és mások bemutatásának formái. A vállalat bemutatásának szókincse, mondatpaneljei. Az információszerzés és -nyújtás szókincse, mondatpaneljei
Tanulói tevékenységformák 50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 50/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
A továbbhaladás feltételei A bemutatás szakszókincsét értőn, helyénvalón tudja alkalmazni
A megbeszélt találkozó, előzetes bejelentés, előjegyzés, üzenetátvétel jellemző mondatpaneljei
50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 50/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
Üzenetek közvetítésének, megbeszélt találkozók, előzetes bejelentések szókincsét értőn alkalmazza Tud idegen nyelven szakmai programokat, kulturális és szabadidő programokat megszervezni Képes személyesen vagy telefonon idegen nyelvű ügyintézésre; rendezvény- és programszervezéssel kapcsolatos megbeszélések, események megszervezésére Ismeri a leggyakoribb iratfajták nyelvországban szokásos formai előírásait
Programok megszervezése idegen nyelven: szakmai programok (gyárlátogatás, kiállítás-, vásárlátogatás), kulturális és szabadidő programok (kiállítás, színház, hangverseny, vendéglő) Szóbeli kommunikációs Az idegen nyelvű személyes vagy telefonon történő ügyintézés, rendezvény- és helyzetek ügyintézéskor programszervezés jellemző feladatainak, helyzeteinek begyakorlása a következő rendezvény- és szituációkban: jegyváltás, helyfoglalás, szállodai szobafoglalás, rendezvényszervezés, programszervezéskor konferenciával, vásárral, kiállítással összefüggő megbeszélések, telefonhívások, vendéglői asztalfoglalás, menürendelés, kulturális esemény (színház, hangverseny) megszervezése Levelezési A leggyakoribb üzleti levéltípusok. Az üzleti levelek, az önéletrajz és az álláspályázat alapismeretek nyelvországban szokásos formai elvárásai Üzleti levelezés a gyakorlatban
40/Információk önálló rendszerezése, 60/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 70/Információk önálló rendszerezése, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
50/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 50/Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással,
Ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, reklamációs levelek, az üzleti kapcsolattartás levelei. A 70/Információk önálló rendszerezése, rendezvények, programok szervezésével összefüggő levelek önálló megfogalmazása, formába öntése a 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, nyelvországban szokásos módon. Az önéletrajz, álláspályázat önálló megfogalmazása, formába öntése a nyelvországban szokásos módon
145. oldal
Tud idegen nyelven, a nyelvországban szokásos módon, üzleti leveleket, rendezvényszervezéssel kapcsolatos iratokat önállóan készíteni
Szabad sáv: Osztályfői 1-1 Elméleti óraszám:20, Elméletigényes gyakorlati óraszám:48, Gyakorlati óraszám:12, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM
Témakörök Személyiségfejlesztés Élettapasztalatok megértése Konfliktuskezelés Pályaorientáció – önmenedzselés Felelős állampolgár kialakulása Hagyományok, kulturális értékeink
Tartalmak Tanulói tevékenységformák Az énkép, önfejlesztés. Az egyén helye és szerepe. Érvényesülés. A 20/Elemzés készítése a tapasztalatokról képességek kiaknázása. A környezeti hatások. Környezettudatos 30/Kiscsoportos foglalkozások irányítással életmód. A káros szenvedélyek (dohányzás, alkohol- és kábítószer- 30/Audiovizuális feladatok vezetett feldolgozása fogyasztás) megelőzését segítő oktatófilmek megtekintése; a látottak 20/Csoportos helyzetgyakorlatok megbeszélése. Viták, csapatépítő tréning tartása.
A továbbhaladás feltételei Képes az egészséges életvitelre Képes a csapatmunkára Képes a vitára és véleménycserére Ismeri a környezettudatos életmód lehetőségeit és módjait
Szabad sáv: Számítástechnika 1-1 Elméleti óraszám:0, Elméletigényes gyakorlati óraszám:68, Gyakorlati óraszám:0, Szakmai képzés:NEM, Csoportbontás:NEM Témakörök 305/2.1/1617-06 Számítástechnikai alapismeretek
Tartalmak Vírusellenőrző szoftver használata A biztonsági mentés, archiválás módjai Könyvtárak/mappák/fájlok létrehozása, kezelése, rendszerezése, másolása, mozgatása, törlése, fájlok tömörítése, kibontása
Tanulói tevékenységformák 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 70/Ismeretalkalmazási gyakorló tevékenységek feladatok,
146. oldal
A továbbhaladás feltételei Tud adatokat archiválni, biztonságosan menteni A munkájához szükséges szoftvereket tudja használni
Ügyviteli titkár - Ügyintéző titkár képzés időterve 54 346 01 0010 54 03 Tantárgy hetek száma
9. évfolyam
10. évfolyam
11. évfolyam
12. évfolyam
13. évfolyam
14. évfolyam
37
37
37
32
36
32
4 1 1 2
2 2 0 0
208 100 36 72
4 2 1
0 0 2
2 2 0 0 0 0
1617-06 Gépírás és iratkészítés Gépírás Levelezés Számítástechnika Szövegszerkesztés 1618-06 Dokumentumkészítés és -kezelés az irodában Táblázat- és adatbázis-kezelés Ügyviteli szoftver- és dokumentumkezelés Dokumentumkészítés 1619-06 Titkári ügyintézés Jogi ismeretek Titkári ismeretek Európai Uniós ismeretek Közgazdaságtan Gazdálkodási ismeretek Vállalkozási ismeretek 1620-06 Rezezvényszervezés és PR a hivatali gyakorlatban Kommunikáció PR és rendezvényszervezés 1623-06 Személyi titkári és irodai ügyintézés Minőségirányítási ismeretek Munkaügyi ismeretek Szervezési ismeretek Szabad sáv Szakmai idegen nyelv Osztályfői Számítástechnika
Összesen: Heti óraszám: Heti óraszám elmélet: Heti óraszám gyakorlat:
0 0
0 0
0 0
0 0
Összes óraszám
Elmélet óraszám
Gyakorlat óraszám
Kimeneti képesítések száma
0
208
4
80
20
3
0
68
4
0
72
4
144 72 100
36
144
3
32
72
3
48
52
2
0 2 1 2 3 2
72 136 32 64 96 64
72
0
3
36
100
3
32
0
9
64
0
3
60
36
3
40
24
4
1 2
1 3
68 168
14
54
3
62
106
3
3 0 3
3 3 3
204 96 204
134
70
1
48
48
1
52
152
1
4 1 1 0 0 0 1224 34 0 0
4 1 1
272 68 68 0 0 0 2344
132
140
20
48
1120 35
147. oldal
962 40,5%
1414
Tankönyvek, ill. a tantárgyakhoz kapcsolódó szakirodalom ajánlása pedagógusoknak Gépírás KLOCK JÚLIA (2005): Gépírás számítógépes oktatáshoz az idegen nyelvi—informatikai fejlesztő osztály számára. Türr István Gazdasági Szakközépiskola, Baja. Levelezés BÁNRÉVINÉ TÓTH MAGDOLNA – VÖLGYINÉ DR. SZŰCS EMŐKE (1998): Külkereskedelmi levelezés. Külkereskedelmi Oktatási és Továbbképző Központ Kft., Budapest. DANKÓ MÁRTA: Ügyviteli ismeretek – Irodatechnika. Nyíregyházi Főiskola, Nyíregyháza. FREISINGER EDÉNÉ (1999): Irodai ügyvitel. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. FREISINGER EDÉNÉ (1999): Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. FREISINGER EDÉNÉ (1999): Ügyviteli, igazgatási és ügyvitel-technikai ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. GELLÉRT EDIT (2001): Elegáns levélszerkesztés. Klíma, Mezőtúr. IPCSICS CSILLA – GECSEG JUDIT (2008): Gyakorlati tanácsok levelezéshez. Műszaki Kiadó, Budapest. KELEMENNÉ PATAKI MÁRTA – BOGNÁRNÉ PÁLVÖLGYI MÁRTA (2006): Hivatalos levelezés számítógépen. Informatika—Számítástechnika Tanárok Egyesülete, Budapest. Számítástechnika NÓGRÁDI LÁSZLÓ (2004): PC suli XP alapokon I. Pult Kft., Győr. Szövegszerkesztés NÓGRÁDI LÁSZLÓ (2004): PC suli XP alapokon I. Pult Kft., Győr. UGRY KORNÉLNÉ HEGEDÜS ANNAMÁRIA (1998): Feladatgyűjtemény a számítógépes szövegszerkesztéshez. Panem Kft., Budapest. Táblázat- és adatbázis-kezelés POSGAY ERZSÉBET (2007): Táblázatkezelés. Türr István Gazdasági Szakközépiskola, Baja. Ügyviteli szoftver- és dokumentumkezelés BALLA KATALIN – DR. SEEREINER IMRE – DR. SULYÁN JÁNOSNÉ DR. KOVÁCS MARGIT (1996): Ügyiratkezelői kézikönyv a közigazgatásban. Unió Kiadó, Budapest. BALLA KATALIN – VACHA FERENC (2007): Ügyiratkezelői kézikönyv a közfeladatot ellátó szervek részére. ÖNkorPRess Kiadó, Budapest. KOSSÁNÉ PRÓKAY KATALIN (2007): Amit a korszerű irodai munkához ismerni érdemes… Paks, Stíl Stúdió. VERESS GABRIELLA: Ügyviteli ismeretek. Nyíregyházi Főiskola, Nyíregyháza. Dokumentumkészítés FREISINGER EDÉNÉ (1999): Levelezési ismeretek. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. VERESS GABRIELLA: Jegyzőkönyv-vezetési előgyakorlatok. Nyíregyházi Főiskola. Nyíregyháza. VERESS GABRIELLA: Segédlet a jegyzőkönyv-vezetési ismeretek tanításához. Nyíregyházi Főiskola. Nyíregyháza . Jogi ismeretek DR. LEMÁK ELLA (2004): Gazdasági jog. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest.
148. oldal
NOCHTA TIBOR (2006): Társasági jog. Dialóg Campus Kiadó. NOCHTA TIBOR – KOVÁCS BÁLINT – NEMESSÁNYI ZOLTÁN (2008): Magyar polgári jog – Kötelmi jog. Dialóg Campus Kiadó. PETRÉTEI JÓZSEF (2002): Magyar alkotmányjog I-II. Dialóg Campus Kiadó. Titkári ismeretek BAKK GYULÁNÉ (2004): Hivatása titkárnő. Pedellus Tankönyvkiadó Kft., Debrecen. DOBINÉ MÓNUS ERZSÉBET (1994): Az eszményi titkárnő kézikönyve. Novorg International és Szervező és Kiadó Kft., Budapest. DR. MÓNUS ERZSÉBET – DOBI TIBOR (2006): Ügyintézői ismeretek. Képzőművészeti Kiadó, Budapest. OTTLIK KÁROLY (2000): Protokollkódex. Dinasztia Kiadó, Budapest. DR. SILLE ISTVÁN (1994): Illem, etikett, protokoll. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest. DR. SILLE ISTVÁN – GARGYA MÁRIA (1995): Menedzserasszisztensek, titkárnők, titkárok. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest. DR. SILLE ISTVÁN (2003): Titkári ismeretek. Forrai Gazdasági Akadémia Kft., Budapest. Közgazdaságtan KOPÁNYI-PETRÓ-VÁGI (2005): Közgazdaságtan I. Mikroökonómia. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. GACSÁNYI-MEYER-MISZ-SIMONITS: Közgazdaságtan II. Makroökonómia. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. Gazdálkodási ismeretek BALOGH MÁRTA (1998): Statisztikai ismeretek. Perfekt Gazdasági Tanácsadó, Oktató és Kiadó Zrt., Budapest. HORVÁTH ZSUZSANNA (2004): Pénzügy I. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. RÓTH JÓZSEFNÉ DR. – DR. SUGÁR ANDRÁS (1993): Általános statisztika. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. Vállalkozási ismeretek FÜLÖP SÁNDOR (2003): Példatár a vállalkozások gazdaságtanához. Perfekt Gazdasági Tanácsadó, Oktató és Kiadó Zrt., Budapest. PÁNCZÉL GÁBOR (2006): Vállalati gazdálkodás. Türr István Gazdasági Szakközépiskola, Baja. DR. ROÓZ JÓZSEF (2004): Vállalkozásgazdálkodási ismeretek. Perfekt Gazdasági Tanácsadó, Oktató és Kiadó Zrt., Budapest. TÓTH ZSOLT (2008): Marketing alapismeretek. Türr István Gazdasági Szakközépiskola, Baja. Üzleti gazdaságtan modulfüzetek – I.1; I.3.4; II.3 Kommunikáció LANGER KATALIN – DR. RAÁTZ JUDIT (1999): Üzleti kommunikáció. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest. PR és rendezvényszervezés PROF. DR ALEKSANDAR ANDREJEVIC, DOC. DR. ALEKSANDAR GRUBOR (2008): Menadzment dogadaja.
149. oldal
DR. FARAGÓ HILDA (1999): Idegenforgalmi rendezvények és kongresszusok szervezése. Képzőművészeti Kiadó, Budapest. GÖRÖG IBOLYA (1999): Protokoll az életem. Athenaeum Kiadó, Budapest. SILLE ISTVÁN (1989): Az etikett és a protokoll kézikönyve / elmélettől a gyakorlatig itthon és külföldön. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest. TOT A. ZOLT (1999): Promocioni menadzment u oblasti show business-a - diplomski rad. TÓTH ZSOLT (2009): Rendezvényszervezés. Türr István Gazdasági Szakközépiskola, Baja. Minőségirányítási ismeretek DR. BARTA TAMÁS – TÓTH TIHAMÉR (1996): Minőség- menedzsment. Szokratész Oktatási Kft., Budapest. BÁLINT JULIANNA (2006): Minőség – tanuljuk, tanítsuk, valósítsuk meg és fejlesszük tovább. TERC Kiadó, Debrecen. DR. SILLE ISTVÁN (2003): Titkári ismeretek. Forrai Gazdasági Akadémia Kft., Budapest. Munkaügyi ismeretek AMBRUS TIBOR – LENGYEL LÁSZLÓ (2006): Humán controlling számítások. Complex Kiadó, Budapest. BAKACSI GYULA – BOKOR ATTILA – CSÁSZÁR CSABA – GELLEI ANDRÁS – KOVÁTS KLAUDIA – TAKÁCS SÁNDOR (2004): Stratágiai emberi erőforrás menedzsment. KJK-KERSZÖV Jogi és Üzleti Kiadó, Budapest. BELEZNAY TIBOR (2009): Munkajogi ismeretek (negyedik átdolgozott kiadás). Kopkonzult Kiadó. FARKAS FERENC – KAROLING MÁRTONNÉ – LÁSZLÓ GYULA – POÓR JÓZSEF (2003): Emberi erőforrás menedzsment kézikönyve. Complex Kiadó, Budapest. FEJÉR TAMÁS (2004): Humán informatika (jegyzet). Gödöllő. GAZDAG MIKLÓS DR. – SZATMÁRINÉ DR. BALOGH MÁRIA SZERK. (2001): Személyügyi ABC. VERLAG DASHÖFER Szakkiadó Kft., Budapest. LINDNER SÁNDOR – DIHEN LAJOSNÉ – DR. HENKEY ISTVÁN: Humán Controlling. Szokratész Kiadó, Budapest. POLOMIK TÜNDE – LAKATOS LÁSZLÓ PÉTER (2008): Bérszámfejtés. Apáczai Kiadó, Celldömölk. Szervezési ismeretek DOBÁK MIKLÓS (2001): Szervezeti formák és vezetés. Akadémiai Kiadó, Budapest. KLEIN SÁNDOR (2002): Vezetés- és szervezetpszichológia. Edge 2000 Kft., Budapest. KRISTÓF LAJOS (1999): Szervezés-vezetés. Képzőművészeti Kiadó, Budapest. PÁLINKÁS JENŐ (2000): Vállalkozások szervezése. LSI Kiadó Kft., Budapest. DR. SEDIVINÉ BALASSA ILDIKÓ: Szervezési ismeretek. Talentum Kft. DR. SILLE ISTVÁN (2003): Titkári ismeretek. Forrai Gazdasági Akadémia Kft., Budapest. Szakmai angol nyelv GOMBÁRNÉ SZEMELÁCZ MÁRIA – HORVÁTHNÉ BALYKÓ GYÖNGYVÉR (2008): Szakmai angol nyelv. Türr István Gazdasági Szakközépiskola, Baja. MARK IRVINE – MARION CADMAN (2004): Commercially Speaking. Oxford University Press. Szakmai német nyelv EMERICZY – MOLNÁR – OLASZY (1998): Légy otthon a gazdaságban! Grimm Kiadó, Szeged.
150. oldal
PONS: Irodai kommunikáció német, Klett Kiadó, Budapest. PONS: Üzleti nyelvkalauz. Klett Kiadó, Budapest. SZMODITS ANIKÓ (1999): Németül az irodában. Pro Lingua Nyelvoktató Kft., Budapest. VERA ECK – SIMON DRENNAN – GYÁFRÁS EDIT: Üzleti kommunikáció szóban és írásban. Grimm Kiadó, Szeged. Unternehmen Deutsch. Grundkurs I., Aufbaukurs II. Klett Kiadó, Budapest.
151. oldal
Webmester OKJ SZÁMA: 54 481 03 0010 54 07
CÉLOK ÉS FELADATOK, FEJLESZTÉSI KÖVETELMÉNYEK A tantervben meghatározott tananyag feldolgozásának célja, hogy az Informatikai rendszergazda/Webmester szakma gyakorlása során szükséges munkafeladatok maradéktalan végrehajtására felkészítse a tanulókat. Ez a cél a központi programban meghatározott ismeretek, típusuknak megfelelő elsajátíttatásán keresztül valósítható meg. A szakma gyakorlása során végrehajtandó feladatok: A feladatterv kialakításában közreműködik A felhalmozott információk alapján rendszerbe illő és a feladathoz szükséges hardver és szoftver eszközöket javasol A felhasználók adminisztrációját kezeli A közvetített webtartalmak megújítását elvégzi A projekt értékelésében közreműködik A projektfeladatok erőforrás és időszükségletének meghatározását elvégzi Adatbázis jogosultságokat kezel Adatmentést végez, informatikai biztonsági eszközöket használ Alkalmazza a munkahelyi minőségbiztosítási előírásokat Beállítja a rendszer- és felhasználói paramétereket (IP cím, e-mail, felhasználó név, policy, nyomtató, licence) a munkaállomásokon Berendezésekben alkatrészt cserél Betartja a munkavégzéssel összefüggő szabályokat Biztonsági mentést végez, adat helyreállítást végrehajt Biztosítja az állandó elérhetőséget (
[email protected]) Detektálja a rendszer gyenge pontjait és a támadásokat Ellenőrzi a rendszer-adminisztrátor által elvégzett web szolgáltatásokhoz szükséges konfigurációt Ellenőrzi a tartalom szerkezeti megjelenését a frissítést követően különböző megjelenítési felületeken Előállítja a minta konfigurációt (image-file) Elvégzi a tervszerű és eseti karbantartást Eszközöket csatlakoztat a hálózathoz Felülvizsgálja, fejleszti és dokumentálja saját munkafolyamatainak eljárásait Figyeli és gyűjti a munkájával kapcsolatos újonnan felmerülő technológiákat, trendeket
152. oldal
Fogadja a belső és külső munkatársak webtartalommal kapcsolatos igényeit/utasításait Fogadja, kezeli/továbbítja a web látogatók észrevételeit, panaszait, kérdéseit, igényeit Hardver teszteket végez Hardveres hibát javít, elhárít Hardvert üzemeltet, szoftvert telepít Informatikai angol nyelvű szakmai szöveget megért Internetes szolgáltatásokat (proxy, http, ftp, email stb.) telepít szervereken Intézi a webtartalom telepítését és a hozzá kapcsolódó hostok regisztrációs kérelmét Irodai programcsomagot egyedi és integrált módon használ Jogosultság struktúrát kezel a webes tartalom eléréséhez LAN- és WAN-hálózatokat használ LAN/WAN hálózatok kábelezését végzi Meghatározza a pontos konfigurációt Megoldja a hardver problémát vagy továbbítja a hardver problémát a következő szintre Multimédiás- és kommunikációs alkalmazásokat kezel Összerakja a munkaállomást, szervert Rendszeresen ellenőrzi a szoftver-konfigurációt (illegális szoftver, ajánlott szoftver verzió, egységesség stb.) Rendszeresen végrehajtja a tervszerű szoftver-karbantartást (kompaktálás, temp állományok törlése, töredezettség mentesítés, stb.) Részt vesz a kockázatelemzésben Részt vesz a követelményelemzésben Részt vesz a projekt megtervezésében Részt vesz a szolgáltatás biztonsági és funkcionális tervezésében kialakításában Szoftverhasználati jogokat alkalmaz Telepíti a hibajavító csomagokat a munkaállomásokon, szervereken Telepíti a rendszer-szoftvereket a munkaállomáson, szervereken Telepíti az alkalmazásokat a munkaállomáson Tervezi és szervezi a munkavégzést Teszteléseket végez a webtartalmak elérhetőségét illetően Teszteli a kiépített hálózatot Teszteli a tervezett változtatásokat, és kezeli azokat a tesztek eredményei alapján Tevékenységét dokumentálja Üzembe helyezi a munkaállomást, szervert és tartozékaikat Üzembe helyezi a perifériás egységeket (nyomtató, modem, UPS, scanner, USB eszközök, stb.) Üzemelteti és felügyeli a hálózati és lokális alkalmazásokat Vezeti a licensz nyilvántartást, és rendszeresen ellenőrzi a licenszek felhasználását Weblaptartalmat korrigálja, javaslatot tesz a korrigálásra
153. oldal
Az alkalmazandó ismeretek, típusonként: ”A” típusú ismeret: Elektromos áram élettani hatásai elsősegélynyújtás ”B” típusú ismeret: Algoritmus fogalma jellemzői Erőforrások tervezése Háttértárak HTML-programnyelv Informatikai alapfogalmak Memóriák Mikroprocesszorok Minőségbiztosítással kapcsolatos alapfogalmak Munka- környezet- és tűzvédelem Operációs rendszerek csoportosítása Operációs rendszerek feladatai Operációs rendszerek jellemzése Perifériák Projektirányítás számítógéppel Sínrendszerek Speciális alapszabályok Számítógép belső felépítése Számítógép generációk Szoftverek csoportosítása Szoftverértékelés Üzembehelyezés Web-szerkesztő program ”C” típusú ismeret: Case-eszközök Életciklus Erőforrás-kezelés Kockázatelemzés Marketing és reklám alapfogalmak Műszaki dokumentációk Projektirányítási rendszerek Projekttervezés Szervezés és vezetési szabályok Vállalkozási formák cégalapítás
154. oldal
”D” típusú ismeret: ”E” típusú ismeret: A szakmai képzés során szem előtt kell tartani, hogy a munkaköri feladatok mindennapi végrehajtására a szakemberek csak megfelelő készségek és kompetenciák birtokában képesek. Ezért fejlesztési követelményként az alábbiakban felsorolt készségek és kompetenciák fejlesztését kell kitűzni. A szakmai készségek szintenként: ”5”-s szintűek: Olvasott szakmai szöveg megértése Szakmai nyelvű beszédkészség Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése ”4”-s szintűek: Információforrások kezelése Szakmai nyelvi íráskészség fogalmazás írásban Számítógép eszközcsoport szerverek perifériák használata Szervezőkészség ”3”-s szintűek: Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése ”2”-s szintűek: ECDL 1. m. IT alapismeretek ECDL 2. m. Operációs rendszerek ECDL 3. m. Szövegszerkesztés ECDL 4. m. Táblázatkezelés ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés ECDL 6. m. Prezentáció ECDL 7. m. Információ és kommunikáció ”1”-s szintűek: Elágazáshoz kapcsolódó kompetenciák, típusonként: Személyes kompetenciák: Fejlődőképesség Felelősségtudat Kézügyesség Kockázatvállalás
155. oldal
Önfejlesztés Precizitás Társas kompetenciák: Együttműködési készség Látás Módszerkompetenciák: Gyakorlatias feladatértelmezés Hibaelhárítás Információgyűjtés Kapcsolatfenntartó készség Kompromisszumkészség Logikus gondolkodás Meggyőzőképesség Problémamegoldás Rendszerezőképesség
156. oldal
I. évfolyam Informatikai alapismeretek Elméleti óraszám: 108, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 144, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/1.1/x1142-06 Az információtechnológia alapjai
Tartalmak A tananyagelem a részegységek bemutatásával, a belőlük felépített számítógép (Neumann elvű számítógép blokkvázlat, részegységek funkciója, és jellemzői, perifériák típusa és jellemzőik) kezeléséhez szükséges ismeretek elsajátítását teszi lehetővé. Az ismeretek birtokában a tanuló képes lesz meghatározni az adott alkalmazási területre megfelelő konfigurációt. A tanuló megismeri az információs hálózatok fajtáit, az internet és az intranet fogalmát, jellemzőit. Megtanulja az informatikai biztonság fogalmát, és a biztonság megteremtésének a módjait. A hardver ismeretek elsajátítása mellett a szoftverek szerepét és fajtáit is megtanulják. A tananyagelem elméletének során elsajátított ismereteket a gyakorlatban alkalmazzák a tanulók.
166/1.2/x1142-06 Az információtechnológia alapjai a gyakorlatban 166/1.3/x1142-06 Operációs rendszerek A tanulók megismerik a zárt, és a nyílt forráskódú operációs elmélete rendszerek ismérveit, tulajdonságait, különbségeit (Windows, Linux). Megismerik a szoftverjogokat (licence, shareware, freeware). 166/1.4/x1142-06 Operációs rendszerek Az operációs rendszerekről az elméletben tanultakat a gyakorlatban (gyakorlat) alkalmazzák a tanulók. A tananyagelem keretében egy operációs rendszert telepítenek és konfigurálnak. 166/1.5/x1142-06 Irodai alkalmazások Az MS Office mellett a tanulók megismerik az Open Office elméleti alapjai programcsomagot. Megismerkednek a multimédia alapjaival, mind hardver, mind szoftver tekintetében. Megtanulják a számítógép és a kommunikáció biztonságát szolgáló eszközök fajtáit (tűzfal, vírusvédelem, kémprogramok elleni védelem). Megismerik a hálózati eszközök fajtáit. Megismerkednek az informatikai tevékenységek dokumentálásával is. 166/1.6/x1142-06 Szövegszerkesztés
166/1.7/x1142-06 Táblázatkezelés
Tanulói tevékenységformák A továbbhaladás feltételei 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a Neumann elvű számítógép blokkvázlatát, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, a részegységek funkciója, és jellemzőit. Ismerje az 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, információs hálózatok fajtáit, az internet és az intranet fogalmát, jellemzőit. Ismerje az informatikai biztonság fogalmát, és a biztonság megteremtésének a módjait. Ismerje a szoftverek szerepét és fajtáit.
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Gyakorlatban alkalmazni tudja a tananyagelem 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, elméletének során elhangzottakat. 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a zárt, és a nyílt forráskódú operációs 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, rendszerek ismérveit, tulajdonságait, különbségeit. 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, Ismerje a szoftverjogok fajtáit.
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudjon egy operációs rendszert telepíteni és 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, konfigurálni. 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje az MS Office mellett az Open Office 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Programcsomagot. Ismerje a multimédia alapjait, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, mind hardver, mind szoftver tekintetében. Ismerje a számítógép és a kommunikáció biztonságát szolgáló eszközök fajtáit (tűzfal, vírusvédelem, kémprogramok elleni védelem). Ismerje a hálózati eszközök fajtáit. Legyen tisztába az informatikai tevékenységek dokumentálásának alapelveivel. A tanulók megismerik a szövegszerkesztés alapjait. Megtanulják a 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Ismerje a szövegszerkesztés alapjait, jellemzőit. WYSIWYG szövegszerkesztő jellemzőit. Megtanulják az 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudja használni az állománykezelési funkciókat, állománykezelési funkciókat, továbbá a karakter, a bekezdés, a 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, továbbá a karakter, a bekezdés, a szakasz, az oldal szakasz, az oldal és az objektumot formázását. Használják a keresés, és az objektumot formázását. Tudja használni a a csere, a beszúrás funkciókat. Létrehoznak stílusokat és sablonokat, keresés, a csere, a beszúrás funkciókat. Tudjon végrehajtják a nyelvi- és helyesírás ellenőrzést. Megismerik a létrehozni stílusokat és sablonokat, végrehajtják a grafikus elemeket, kördokumentumot készítenek. nyelvi és helyesírás ellenőrzést. Tudja használni a grafikus elemeket, kördokumentumot készíteni. Megtanulják elindítani, beállítani, testre szabni a táblázatkezelőt. 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, Tudja elindítani, beállítani, testre szabni a Megismerik a tanulók a cella, az oszlop, a sor, valamint a munkalap 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, táblázatkezelőt. Ismerje a cella, az oszlop, a sor, fogalmát. Megtanulják az adatok (szám, szöveg, képlet) bevitelét, a 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, valamint a munkalap fogalmát. Legyen képes az módosítását, továbbá a törlését. Megtanulják a címzési módokat, a adatok (szám, szöveg, képlet) bevitelét, a függvényeket. Képesek lesznek a táblázatból grafikonokat készíteni, módosítását, továbbá a törlését elvégezni. Tudja
157. oldal
Témakörök
166/1.8/x1142-06 Adatbázis-kezelés
166/1.9/x1142-06 Prezentációkészítés
Tartalmak nyomtatni, valamint exportálni és importálni. A tanulók elsajátítják egy korszerű adatbázis-kezelő szoftver használatát. Megismerik az adatbázis-kezelés alapfogalmait (relációs adatmodell, kulcs, index, adatbázis tervezés), a programok jellemzőit (munkafelület szerkezete, nézetmódok, állomány műveletek, adatbázis elemek), a táblákkal való műveleteket (létrehozás, nézetek, módosítás, importálás, exportálás, keresés). Megtanulják és alkalmazzák a lekérdezést, továbbá az űrlapok és a jelentések használatát. A tananyagelem elsajátításával a tanulók képesek lesznek egy adott témát bemutató diasorozat elkészítésére. Megtanulják a prezentáció készítés alapfogalmait (a kevesebb több -, a kontraszt -, a struktúra -, és az egységesség szabály). Megtanulják a mintadia, a tervezősablon, a színséma, az egyéni háttér fogalmát és alkalmazását. Megtanulják a diamozgatást, a szövegekkel -, a képekkel -, és más objektumokkal való műveleteket. Animációkat, és különböző effektusokat hoznak létre. Hiperhivatkozásokat kezelnek. Megtanulják kiválasztani a helyes vetítési formát, valamint a nyomtatást
Tanulói tevékenységformák
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
166/1.10/x1142-06 Internet és intranet
A tanulók megismerik az internet és az intranet fogalmát, 30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, különbségeit. Megismerik a böngészőprogramokat, a keresőgépeket 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, és azok használatát. Megtanulják az elektronikus levelezés 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése, alapfogalmait (e-mail cím szerkezete és felépítése, protokollok), egy levelező program működését, beállításait, valamint a levelekkel történő műveleteket (írás, másolás, mentés, nyomtatás, címjegyzék létrehozása, csatolások) FTP, Chat.
166/1.11/x1142-06 Multimédia- és kommunikáció
A tanulók megismerik a multimédiás környezet hardver (hangszóró, mikrofon, webkamera) és szoftver elemeit. Megtanulják egy egyszerű hangrögzítő és rajzkészítő szoftver használatát.
30/Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 40/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 30/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
158. oldal
A továbbhaladás feltételei használni a címzési módokat, a függvényeket. Tudjon táblázatból grafikonokat készíteni, nyomtatni, valamint exportálni és importálni. Tudjon használni egy korszerű adatbázis-kezelő szoftvert. Ismerje az adatbázis-kezelés alapfogalmait (relációs adatmodell, kulcs, index, adatbázis tervezés), a programok jellemzőit (munkafelület szerkezete, nézetmódok, állomány műveletek, adatbázis elemek), a táblákkal való műveleteket (létrehozás, nézetek, módosítás, importálás, exportálás, keresés). Legyen képes egy adott témát bemutató diasorozat elkészítésére. Ismerje a prezentáció készítés alapfogalmait (a kevesebb több, a kontraszt, a struktúra, és az egységesség szabály). Tudja alkalmazni a sablon, a tervezősablon, a színséma, az egyéni háttér funkciókat. Tudja alkalmazni a diamozgatást, a szövegekkel, a képekkel, és más objektumokkal való műveleteket. Tudjon létrehozni animációkat, különböző effektusokat és hiperhivatkozásokat kezelni. Tudja kiválasztani a helyes vetítési formát, valamint a nyomtatást. Ismerje az internet és az intranet fogalmát, különbségeit. Ismerjen böngészőprogramokat, a keresőgépeket és azok használatát. Ismerje az elektronikus levelezés alapfogalmait (email cím szerkezete és felépítése, protokollok), egy levelező program működését, beállításait, valamint a levelekkel történő műveleteket (írás, másolás, mentés, nyomtatás, címjegyzék létrehozása, csatolások). Ismerje az FTP, Chat szolgáltatásokat. Ismerje a multimédiás környezet hardver (hagszóró, mikrofon, webkamera) és szoftver elemeit. Ismerjen egy egyszerű hangrögzítő és rajzkészítő szoftver használatát.
Munkaszervezési ismeretek Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök 166/2.1/x1142-06 A munkajog alapismeretei
166/2.2/x1142-06 A munkahely és a környezet védelme
166/2.3/x1142-06 Minőségbiztosítás
Tartalmak A tanulók megismerik a munkaszerződés fogalmát, kritériumait, a munkaviszony létesítés és megszüntetés módjait. Megismerik a munkavállalók jogait és kötelességeit, a munkafeltételek változtatásának, továbbá a munkaügyi viták rendezési módjait.
Tanulói tevékenységformák 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 25/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a munkaszerződés fogalmát, kritériumait, a munkaviszony létesítés és megszüntetés módjait. Megismerik a munkavállalók jogait és kötelességeit, a munkafeltételek változtatásának, továbbá a munkaügyi viták rendezési módjait. A tanulók megismerik a munka-, a tűz-, és a környezetvédelem 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Betartja a munka, baleset, tűz, és környezetvédelmi, alapfogalmait (EU szabványok). Megtanulják a munkavégzés tárgyi 25/Információk feladattal vezetett rendszerezése, valamint a szakmára, szerelési-javítási technológiára és személyi feltételeit. Alkalmazzák a munkavédelmi előírásokat 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, vonatkozó előírásokat. Megismeri a munka, baleset, (érintésvédelem, védőfelszerelés). Megtanulják az elsősegélynyújtás 10/Csoportos helyzetgyakorlat, tűz, és környezetvédelemmel kapcsolatos alapjait. előírásokat, az ezekkel kapcsolatos események kivizsgálására és dokumentálására vonatkozó szabályokat. Tudja használni munkája során a munka, tűz, és balesetvédelmi eszközöket, berendezéseket. A tanulók megismerik a minőségbiztosítási szabványokat, és 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Ismerje a minőségbiztosítási szabványokat, és eljárásokat. 35/Információk feladattal vezetett rendszerezése, eljárásokat. 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel,
Projektirányítás Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 36, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/1.1/x1143-06 A projektirányítás alapismeretei
Tartalmak A tanulók megismerkednek a projektirányítás alapfogalmaival. Áttekintik a projektek életének legfontosabb szakaszait.
Tanulói tevékenységformák 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a projektirányítás alapfogalmait, a projektek életének legfontosabb szakaszait.
166/1.2/x1143-06 Feladattervezés
A tanulók megismerik a feladattervezés alapelveit. Megismerik a kockázat- és a követelményelemzés módszereit. Megtanulják az ütemterv elkészítését, valamint a vele kapcsolatos tevékenységeket, a kapcsolatok megjelenítésének módjait, továbbá a külső projektek beillesztésének lehetőségeit.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
166/1.3/x1143-06 Erőforrástervezés
A tanulók az erőforrástervezés során megismerik az erőforrások definícióját, a hozzárendelését, az erőforráshasználat ábrázolását, továbbá a munka szabályozásának lehetőségeit, valamint az erőforráskészletek használatát. A tanulók megismerik a költségtervezés alapelveit, úgymint költségadatok, költségjellemzők, költségek csökkentésének módjai.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
Ismerje a feladattervezés alapelveit. Ismerje a kockázat és a követelményelemzés módszereit. Ismerje az ütemterv elkészítését, valamint a vele kapcsolatos tevékenységeket, a kapcsolatok megjelenítésének módjait, továbbá a külső projektek beillesztésének lehetőségeit. Ismerje az erőforrások definícióját, a hozzárendelését, az erőforrás használat ábrázolását, továbbá a munka szabályozásának lehetőségeit, valamint az erőforráskészletek használatát. Ismerje a költségtervezés alapelveit, úgymint költségadatok, költségjellemzők, költségek csökkentésének módjai.
A tanulók megismerik az ütemterv előkészítésének, elkészítésének, módosításának (átütemezés) lépéseit. Megtanulják, hogyan lehet az
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése,
Ismerje az ütemterv előkészítésének, módosításának (átütemezés) lépéseit. Tudja, hogyan lehet az
166/1.4/x1143-06 Költségtervezés
166/1.5/x1143-06 Időtervezés
159. oldal
Témakörök
Tartalmak időigényt csökkenteni, valamint a negatív tartalékidőt kiiktatni.
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása,
166/1.6/x1143-06 A projekt nyomonkövetése
A tanulók megismerik a nyomkövetés alapelveit, a csoportmunka feladatait, a jelentések fajtáit.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
166/1.7/x1143-06 Projektirányítás számítógéppel
A tanulók megismernek egy projektirányító programot. A program segítségével egy adott feladatot oldanak meg a feladattervezéstől kezdve, az erőforrástervezésen, a költségtervezésen keresztül, az időtervezésig.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Írásos elemzések készítése,
A továbbhaladás feltételei időigényt csökkenteni, valamint a negatív tartalékidőt kiiktatni. Ismerje a nyomkövetés alapelveit, a csoportmunka feladatait, a jelentések fajtáit. Ismerjen egy projektirányító programot. Tudjon a program segítségével egy adott feladatot megoldani a feladattervezéstől kezdve, az erőforrás tervezésen, a költségtervezésen keresztül, az időtervezésig.
Szoftvermenedzsment Elméleti óraszám: 18, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 36, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/2.1/x1143-06 Alapismeretek
Tartalmak A tanulók a projektirányításnál megismert fogalmakat átültetik a szoftverek területére.
Tanulói tevékenységformák 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Tudja alkalmazni az elsajátított ismereteket.
166/2.2/x1143-06 Fejlesztő és tesztelő eszközök
A tanulók megtanulják kiválasztani a fejlesztő és tesztelő eszközöket. Megismerik az integrált fejlesztői környezet jellemzőit, a CASE-eszközöket, valamint az optimalizálásra szolgáló eszközöket. A tanulók megismerik a szoftver értékelés szempontjait (felhasználóbarát, hatékony, hordozható, könnyen módosítható stb.). Tisztázzák a szoftverek minőségbiztosításával kapcsolatos alapfogalmakat. Megtanulják a szoftverek életciklusának állomásait. A tanulók megismerik az üzembehelyezési dokumentáció készítését, az installálás menetét. Megtanulják, hogyan kell egy ügyfelet betanítani a szoftver kezelésére, a további kapcsolattartásra, valamint a garanciális javításokat megítélni, és elvégezni.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A feladat elvégzéséhez képes a megfelelő eszközt kiválasztani és alkalmazni.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
Képes egy szoftvert a megtanult szempontok alapján értékelni, és életciklusai felsorolni.
70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
Képes önálló dokumentáció készítésére, és szoftverek installálására.
166/2.3/x1143-06 Szoftverértékelés
166/2.4/x1143-06 Üzembehelyezési ismeretek
160. oldal
Vállalkozásmenedzsment Elméleti óraszám: 36, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 18, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/3.1/x1143-06 Vállalkozási ismeretek
Tartalmak A tanulók megismerik a jelenleg hatályos vállalkozási formák jellemzőit, az alapítás lépéseit.
Tanulói tevékenységformák 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
166/3.2/x1143-06 Szervezési és vezetési ismeretek
A tanulók megismerik a vállalati-gazdaságtani alapfogalmakat. 70/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, Megismerik a szervezés alapvető területeit (gyártás, gyártmány, 20/Információk önálló rendszerezése, ügyvitel stb), a vezetés fogalmát, folyamatát, társadalmi jelentőségét. 10/Tesztfeladat megoldása, A vezetés legkorszerűbb elméleti és gyakorlati módszereit, a vezetési funkciókat, a vezetési stílusokat.
166/3.3/x1143-06 Marketing és reklám A tanulók megismerik a marketingtevékenység alapfogalmait. alapismeretek Megtanulják a “jó” reklám ismérveit.
60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Információk önálló rendszerezése, 20/Írásos elemzések készítése,
166/3.4/x1143-06 Marketing és reklám A tanulók a megszerzett ismeretek alapján egy marketing vagy a gyakorlatban reklám anyagot készítenek el.
30/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 30/Információk önálló rendszerezése, 20/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, 20/Csoportos helyzetgyakorlat,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a jelenleg hatályos vállalkozási formák jellemzőit, az alapítás lépéseit. Ismerje a vállalatigazdaságtani alapfogalmakat. Ismerje a szervezés alapvető területeit (gyártás, gyártmány, ügyvitel, stb), a vezetés fogalmát, folyamatát, társadalmi jelentőségét. Ismerje a vezetés legkorszerűbb elméleti és gyakorlati módszereit, a vezetési funkciókat, a vezetési stílusokat. Ismerje a marketingtevékenység alapfogalmait, a ―jó‖ reklám ismérveit. Tudjon a megszerzett ismeretek alapján egy marketing vagy reklám anyagot elkészíteni.
Hardvertechnológia Elméleti óraszám: 54, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 48, Gyakorlati óraszám: 24, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/1.1/x1168-06 Hardver alapismeretek
Tartalmak A tananyagelem tanításának célja, hogy a tanulók ismerjék meg a hardver architektúrák rendszerét és tekintsék át működését és feladatait. Hardveres anyag- és eszköz ismeret elsajátítása. Mérőeszközök működése, teszt programok ismerete.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismeri a számítógép hardver elemeit és azok működését. Ismer és használ ezen eszközök működését tesztelő programokat.
166/1.2/x1168-06 Hardver szerelési ismeretek
Számítógépeket, perifériákat és egyéb eszközöket szerelnek össze. Tesztelik, dokumentálják működésüket. Hibát behatárol, részegységet cserél, konfigurációt bővít.
40/Műveletek gyakorlása, 10/Munkamegfigyelés adott szempontok alapján, 10/Hardver eszközök megfigyelése adott szempontok alapján, 20/Feladattal vezetett elemzés, 20/Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése,
Képes egy számítógép összeszerelésére, konfigurációk bvítésére.
40/Műveletek gyakorlása, 10/Munkamegfigyelés adott szempontok alapján, 10/Hardver eszközök megfigyelése adott szempontok alapján, 20/Feladattal vezetett elemzés,
Képes egy számítógép eszközeinek telepítésére, karbantartására.
166/1.3/x1168-06 Hardver üzemeltetési Számítógépek, perifériák és egyéb eszközök hardveres/szoftveres ismeretek üzemeltetési és karbantartási ismeretei (pl. BIOS, Setup).
161. oldal
Témakörök 166/1.4/x1168-06 Hálózat szerelési ismeretek
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák 20/Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése,
A tananyagelem célja, hogy alapszíntű villamossági ismereteket 60/Műveletek gyakorlása, nyújtson, bemutassa a hálózati teszterek funkcióit, működési módját 20/Mérés, és kezelését. Ismertesse a legelterjedtebb LAN átviteli közegeket, a 20/Üzemelési hibák szimulálása és megfigyelése, kábelek specifikációit készítésüknek és tesztelésüknek módját, eszközeit. A tananyagelem kitér a hálózati rendszerekben fellépő hibajelenségekre. Célja, hogy megismertesse a LAN-okban, WANokban használt kábelezést. A tananyagelem célja, hogy bemutassa és gyakoroltassa a LAN-okban használt kábelezés tervezését, valamint ismereteket nyújtson a LAN-okban, és a WAN kapcsolathoz használt eszközök típusairól, felhasználási területeiről. A tananyagelem kiterjed egyszerű hálózatok megvalósítására, a kábelezésből adódó hibák felismerésére, kijavítására.
A továbbhaladás feltételei Képes egy helyi hálózat összeállítására.
Hálózati operációs rendszerek Elméleti óraszám: 108, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 108, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/2.1/x1168-06 Hálózati operációs rendszerek (elmélet)
166/2.2/x1168-06 Hálózati operációs rendszerek (gyakorlat)
166/2.5/x1168-06 Hálózat menedzsment
Tartalmak A tananyagelem célja operációs rendszerek ismerete jártassági szinten (operációs rendszerek feladata, fajtái, számítógépes operációs rendszerek felépítése, működési elvei). Konkrét operációs rendszer fájlkezelése, parancsai, memóriakezelése, megszakítási rendszerének fogalom szintű ismerete, rendszerkonfigurálás, környezet beállítás, segédprogramok. A tananyagelem célja legalább két hálózati operációs rendszer ismerete jártasság szintjén (telepítés, konfigurálás, üzemeltetés, menedzsment).
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerje az operációs rendszerek feladatait, fajtáit, felépítését és működési elvét. Ismerje az iskolai operációs rendszerek használatát, konfigurálását.
50/Szoftvertelepítés, 30/Konfigurálás, 10/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
Tudjon két hálózati operációs rendszert telepíteni és konfigurálni.
A tananyagelem célja hálózatmenedzsment, biztonságmenedzsment ismerete jártasság szintjén (feladatai, funkciói, konfiguráció-, hardver-szoftver-, felhasználó-, számlázási-, hibamenedzsment).
20/Szoftvertelepítés, 20/Konfigurálás, 20/Tesztelés hibaelhárítás, 20/Mentés, 20/Dokumentálás,
Ismerje a hálózatok biztosításának lépéseit, azok konfigurációs beállításait.
Internetes szolgáltatások Elméleti óraszám: 108, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 72, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/2.3/x1168-06 Internetes szolgáltatások (elmélet)
Tartalmak A tananyagelem célja internetes szolgáltatások (protokollok) ismerete jártasság szintjén.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése,
162. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismerje az internetes protokollokat.
Témakörök 166/2.4/x1168-06 Internetes szolgáltatások (gyakorlat)
Tartalmak
Tanulói tevékenységformák 10/Tesztfeladat megoldása,
A tananyagelem célja internetes szolgáltatások legalább két OS felett 50/Szoftvertelepítés, (WWW, EMAIL, FTP, DNS stb.) ismerete jártasság szintjén 30/Konfigurálás, (telepítés, konfigurálás, üzemeltetés, menedzsment). 10/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
A továbbhaladás feltételei Tudjon internetes szolgáltatásokat telepíteni, konfigurálni és üzemeltetni.
Web alapismeretek Elméleti óraszám: 54, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: NEM Témakörök 166/1.1/x1167-06 Web alapismeretek
Tartalmak A tananyagelem célja az Internetről (Intranetről) és internetes szolgáltatásokról eddig elsajátított ismeretek elmélyítése, különös tekintettel a HTTP protokollra. Részletesebben, mélyebben megismerik az OSI illetve a TCP/IP hálózati modellt, az IP címzés problémáit. A hálózati operációs rendszerek és internetes szolgáltatások tananyagelemekben szerzett ismereteikre építve mélyebben megismerik a Web szolgáltatás működését. Megismerik a kliens, illetve szerveroldali programokat, azok szolgáltatását, konfigurálási lehetőségeit.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
163. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismerje a HTTP protokollokat, az OSI, a TCP/IP hálózati modellt, az IP címzést. Tudjon kliens és szerver oldali programokat konfigurálni.
II. évfolyam HTML programozás Elméleti óraszám: 96, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/2.2/x1167-06 HTML elméleti ismeretek
166/2.3/x1167-06 HTML gyakorlat
Tartalmak A tananyagelem célja weblapok készítésének elméleti alapozása, a HTML felépítésének, elemeinek megismerése. A tanulók megismerik a HTML alternatíváit (pl. Adobe Acrobat) és alkalmazásuk lehetőségeit, a PDF dokumentumok és a Web kapcsolatát. A tanulók megismernek egyéb leíró nyelveket (XML, XHTML) is. A tananyagelem célja, hogy a tanulók gyakorlatban alkalmazzák HTML elméleti ismereteiket. Tervezzenek és készítsenek weblapokat. Ismerjék meg a HTML alternatíváit (pl. Adobe Acrobat) és alkalmazásuk lehetőségeit. PDF dokumentumokat készítenek, szerkesztenek, publikálnak.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a HTML, XML, XHTML nyelv elemeit és egyéb HTML alternatívákat.
70/Programkészítés, 20/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
Tudjon HTML nyelven weblapot tervezni és készíteni. Tudjon PDF dokumentumot készíteni, szerkeszteni és publikálni.
Web programozás Elméleti óraszám: 96, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/2.5/x1167-06 Web programozás
Tartalmak A tanulók megismerik egy korszerű web programozás alapjait, (Java, .NET) szintaxisát, vezérlőszerkezeteit, osztályok fogalmát, definícióját. Megismerik az OOP alapjait. Megismerik a Java és a HTML kapcsolódását.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerje a Java programozás alapjait.
166/2.6/x1167-06 Web programozás gyakorlata
A tanulók megismerik egy korszerű web programozás alapjait, (Java, .NET) programozói környezetét, fejlesztői környezetet telepítenek, konfigurálnak. Egyszerű web programokat, appleteket készítenek, és beillesztik HTML dokumentumokba.
70/Programkészítés, 20/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
Tudjon egyszerű web programokat készíteni, és azokat HTML dokumentumokba beilleszteni.
164. oldal
Web böngészők Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: IGEN Témakörök 166/2.1/x1167-06 Web böngészők
Tartalmak A tananyagelem célja az web böngészőkről eddig elsajátított gyakorlati ismeretek elmélyítése. A tanulók megismerik a legalább két különböző böngésző program szolgáltatásait, telepítését, konfigurálását. Megismerik a multimédiás beépülő (plug-ins) programokat, azok szolgáltatásait, telepítését, továbbá a valósidejű multimédia szolgáltatásokat (audió, videó). Megismerik továbbá a böngészők Java támogatását.
Tanulói tevékenységformák 15/Szoftvertelepítés, 15/Konfigurálás, 30/Szoftverhasználat, 10/Tesztelés hibaelhárítás, 20/Mentés, 10/Dokumentálás,
A továbbhaladás feltételei Tudjon különböző böngészőket telepíteni és konfigurálni. Ismerje a multimédiás beépülő programokat, tudja őket telepíteni és konfigurálni.
Webszerkesztők Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 96, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: IGEN Témakörök 166/2.4/x1167-06 Web szerkesztők
Tartalmak A tanulók megismerik legalább egy látványalapú webszerkesztő program telepítését, konfigurálását és használatát. Interaktív, multimédiás elemeket tartalmazó Webes dokumentumokat készítenek. Kiegészítő rajzolóprogramokat, flash-szerkesztőket használnak. Megismerik a VRML lehetőségeit, működését, a szerzői eszközöket.
Tanulói tevékenységformák 10/Szoftvertelepítés, 10/Konfigurálás, 50/Szoftverhasználat, 20/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
A továbbhaladás feltételei Ismerje egy weblapszerkesztő program működését és használatát. Tudjon weblapot készíteni az adott programmal. Ismerje a kiegészítő rajzoló és flash programokat.
Web tervezés Elméleti óraszám: 128, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/3.1/x1167-06 Web tervezés
Tartalmak A tanulók megismerik a webhely tartalmának tervezési kérdéseit, mennyiségi és minőségi igényfelmérés kérdéskörét, igazodást a látogatók böngészőjéhez. Megismerik az elrendezés tervezési kérdései mellett, a belső tartalom létrehozásának feladatait is. Megismerik a Javascript alkalmazási lehetőségeit.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
166/3.2/x1167-06 Web tervezés gyakorlata
A tanulók gyakorlatban is megismerik a webhely tartalmának 70/Szoftverhasználat, tervezési kérdéseit, mennyiségi és minőségi igényfelmérés 20/Tesztelés hibaelhárítás, kérdéskörét, igazodást a látogatók böngészőjéhez. Megismerik a 10/Dokumentálás, Javascript alkalmazási lehetőségeit, egyszerű szkripteket készítenek.
A továbbhaladás feltételei Ismerje a webhelyek tervezésének szabályait. Ismerje a Javascript alkalmazás lehetőségeit.
Tudjon weblapot tervezni és egyszerű szkripteket készíteni.
Web üzemeltetés Elméleti óraszám: 64, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/3.3/x1167-06 Web üzemeltetés
Tartalmak Tanulói tevékenységformák A tanulók megismerik a web kiszolgálók telepítését, konfigurálását, 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, tartalom és Helpdesk szolgáltatás feladatát. Portálrendszer telepítése, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, konfigurálása, kezelése. 20/Információk önálló rendszerezése,
165. oldal
A továbbhaladás feltételei Ismeri a webkiszolgálók telepítésének lépéseit, a Helpdesk szolgáltatás feladatát.
Témakörök
166/3.5/x1167-06 Web üzemeltetés gyakorlat
Tartalmak
Eddigi ismereteikre építve web kiszolgálót telepítenek és konfigurálnak, feltöltik tartalommal, karbantartják, Helpdesk szolgáltatást végeznek.
Tanulói tevékenységformák 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása, 70/Szoftverhasználat, 20/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
A továbbhaladás feltételei
Tudjon webkiszolgálót telepíteni, konfigurálni és Helpdesk szolgáltatást végezni.
Web biztonság Elméleti óraszám: 64, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 64, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: IGEN, Csoportbontás: elméleten NEM, gyakorlaton IGEN Témakörök 166/3.4/x1167-06 Web biztonság
Tartalmak A tanulók megismerik a web biztonság feladatait, konfigurálását, tartalomszolgáltatás védelmét, és jogi szabályozását.
Tanulói tevékenységformák 40/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel, 20/Olvasott szöveg feladattal vezetett feldolgozása, 20/Információk önálló rendszerezése, 10/Információk feladattal vezetett rendszerezése, 10/Tesztfeladat megoldása,
A továbbhaladás feltételei Ismerik a web biztonság feladatait, a tartalom védelmének lehetőségeit és a jogi szabályozást.
166/3.6/x1167-06 Web biztonság gyakorlat
A tanulók gyakorlatban is megismerik a web biztonság feladatait, konfigurálását, tartalomszolgáltatás védelmét, hozzáférések szabályozását.
70/Szoftverhasználat, 20/Tesztelés hibaelhárítás, 10/Dokumentálás,
Tudjon védelmi eszközöket telepíteni, konfigurálni, hozzáféréseket szabályozni.
I. és II. évfolyamon Szakmai angol nyelv Elméleti óraszám: 68, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 136, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: IGEN Témakörök Angol nyelv az informatikában (Helyi igényeknek megfelelően)
Tartalmak Tanulói tevékenységformák A tananyagelem tanításának célja, hogy a tanulók hogy a tanulók 5/Szöveges előadás egyéni felkészüléssel, képesek legyenek: 25/Információk feladattal vezetett rendszerezése, - a szakma gyakorlásához szükséges angol nyelvű hagyományos 60/Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel írásban és szóban (papíralapú) és elektronikus dokumentumokat olvasni, értelmezni, szerkeszteni és kezelni. - az angol nyelvet legalább alkalmazni, a szóbeli általános kommunikáció leggyakoribb és legfontosabb fordulatainak, valamint az informatika szakterületén használt kifejezések és terminológiák használatára.
166. oldal
A továbbhaladás feltételei Tudja az angol nyelvet legalább alapszinten alkalmazni, az informatika szakterületén használt kifejezések és terminológiák használatára szóban és írásban.
Osztályfőnöki* Elméleti óraszám: 68, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 0, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Személyiségfejlesztés Élettapasztalatok megértése Konfliktuskezelés Pályaorientáció – önmenedzselés Felelős állampolgár kialakulása Hagyományok, kulturális értékeink
Tartalmak Az énkép, önfejlesztés. Az egyén helye és szerepe. Érvényesülés. A képességek kiaknázása. A környezeti hatások. Környezettudatos életmód. A káros szenvedélyek (dohányzás, alkohol- és kábítószerfogyasztás) megelőzését segítő oktatófilmek megtekintése; a látottak megbeszélése. Viták, csapatépítő tréning tartása.
Tanulói tevékenységformák 20/Elemzés készítése a tapasztalatokról 30/Kiscsoportos foglalkozások irányítással 30/Audiovizuális feladatok vezetett feldolgozása 20/Csoportos helyzetgyakorlatok
A továbbhaladás feltételei Képes az egészséges életvitelre. Képes a csapatmunkára. Képes a vitára és véleménycserére. Ismeri a környezettudatos életmód lehetőségeit és módjait.
Testnevelés* Elméleti óraszám: 0, Elméletigényes gyakorlati óraszám: 0, Gyakorlati óraszám: 136, Szakmai képzés: NEM, Csoportbontás: NEM Témakörök Előkészítés, alapozás Atlétika jellegű feladatok Torna jellegű gyakorlatok Sportjátékok
Tartalmak Tanulói tevékenységformák A kondicionálás képességének a tanuló kiinduló szintjéhez igazított 10/Kiscsoportos foglalkozások irányítással fejlesztése. A vállöv, valamint a csípőízületek mozgáshatárait növelő 50/Szóbeli utasítások alapján feladatok elvégzése nyújtó illetve lazító hatású gyakorlatok. Az atlétika egyes ágainak 40/Csoportos helyzetgyakorlatok elsajátításakor szükséges speciális képességfejlesztő gyakorlatok. A választott sportjátékok szabályai.
* Megjegyzés: Az elmélet-gyakorlat arányába nem számít bele az osztályfőnöki és a testnevelés óra.
167. oldal
A továbbhaladás feltételei Az órákon való aktív részvétel.
Tantárgy hetek száma
Informatikai alapismeretek Munkaszervezési ismeretek Projektirányítás Szoftvermenedzsment Vállalkozásmenedzsment Hálózati operációs rendszerek Internetes szolgáltatások Web alapismeretek Web tervezés Web üzemeltetés Web biztonság HTML programozás Web programozás Web böngészők Webszerkesztők Hardvertechnológia Szakmai angol nyelv
13. évfolyam I.
13. évfolyam II.
14. évfolyam I.
14. évfolyam II.
13. évfolyam
14. évfolyam
19
18
19
15
37
34
7
7
259
1
1
2 1
Elmélet óraszám
Gyakorlat óraszám
Kimeneti képesítések száma
259
108
144
20
37
37
36
0
20
2
74
74
36
36
19
2
55
55
18
36
19
2
1
56
56
36
18
19
6
6
222
222
108
108
7
5
5
185
185
108
72
7
1
2
55
55
54
0
1
4
3
3
3
Összes óraszám
6
6
204
204
128
64
1
4
4
136
136
64
64
1
4
4
136
136
64
64
1
5
5
170
170
96
64
1
5
5
170
170
96
64
1
2
2
68
68
0
64
1
3
3
102
102
0
96
1
130
54
72
6
213
68
136
130 3
3
111
102
0 0 0 0 Összesen: Heti óraszám: Heti óraszám elmélet: Heti óraszám gyakorlat:
Osztályfőnöki
608 32
1
576 32
1
608 32
1
480 32
1
43808 1184 0 0 4
168. oldal
36992 1088
0 2272
1074
1102
49,4%
148
68
0
Testnevelés
Tantárgy
Informatikai alapismeretek Munkaszervezési ismeretek Projektirányítás Szoftvermenedzsment Vállalkozásmenedzsment Hálózati operációs rendszerek Internetes szolgáltatások Web alapismeretek Web tervezés Web üzemeltetés Web biztonság HTML programozás Web programozás Web böngészők Webszerkesztők Osztályfőnöki Hardvertechnológia Szakmai angol nyelv Testnevelés összesen
2
2
2
2
8
13. évfolyam I.
13. évfolyam I.
13. évfolyam II.
13. évfolyam II.
14. évfolyam I.
14. évfolyam I.
14. évfolyam II.
14. évfolyam II.
e
gy
e
gy
e
gy
e
gy
3
4
3
4
1
0
1
0
1
1
1
1
1
0
0
2
2
0
0
1
3
3
3
3
3
2
3
2
1
0
2
0
1
1 2
1
2
1
2
1
2
2
136
2
4
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
2
3
2
3
2
3
2
0
2
0
2
0
3
0
3
1
2 35
0
4
1
2
35
296
1 2
1
2 35
169. oldal
2 2
35
170. oldal
