Trendrapport Student Specialisatie Vak Docent Datum
Alex Westerman [1609244] Concept Design Trends & Brands [JDE-TRBR.3V-13] Dennis van Santen 13 oktober 1 2014 Trendrapport
Trendrapport Sportschool (uitgebreid) 4 Dopper (uitgebreid, prosocial) 6 Zelfscan (uitgebreid) 8 Kringloopwinkel 9 Digitaal platform 10 Concentratieverlies 10 Personalisatie 11 Guilt-free (prosocial) 12 Belevingseconomie 13 Casio horloges 14 Bronnen 16
2 Trendrapport
"Dit is een mix van trends die mij interesseren..." - alex westerman.
3 Trendrapport
Sportschool
uitgebreid
Rond december staan de buis, de bushokjes en tijdschriften weer strak van de sportschoolreclame’s. Fit 4 Free, Basic Fit en ook kleinere sportscholen adverteren volop om de luie, dikke en ongezonde Nederlander een goedvoornemen op te spelden: ga sporten! Aan het einde van de vorige eeuw was er een stijgend fitness-behoefte. In een korte tijd ontstonden er meer sportschooltjes en hiermee was de behoefte gauw voldaan. De eerstvolgende jaren kwam overgewicht bij kinderen meer in het nieuws. Eind 2006 heeft de regering extra subsidies beschikbaar gesteld voor het oprichten van nieuwe sportscholen. Hierop volgde dat in de periode van januari 2008 tot januari 2010 het aantal vestigingen van sportscholen in Nederland met 13 procent is gegroeid. 2011 staat bekend als een kanteljaar: de groei is nog slechts 1 procent. Dit is de verklaren door eerst een enorme groei en het daardoor snel verzadigd raken van de behoefte. (Mulier Instituut, 2012)
Tijdelijk heeft deze branche zijn top dus bereikt, zoals we eerder zagen aan het einde van vorige eeuw. Door zich te richten op nieuwe klant-segmenten en het bieden van een innovatieve waarde-propositie verbreed de branche hiermee zijn markt. Daarom is de afgelopen twee jaar weer een enorme groei aan sportscholen en sportschoolleden te zien. Onderzoek van het NOC*NSF geeft aan dat fitness de populairste sport is. Één op de zes Nederlandse sporters doet aan fitness. Vooral in de eerste twee maanden van het jaar zijn er veel inschrijvingen, en per jaar is hierin een opmars te zien. In januari 2014 is het aantal fitnessers gestegen met 4%, ten opzichte van januari 2013. Althans, het gaat hier om inschrijvingen. Vaak zitten de sporters bij hun sportschool vast aan een jaarlidmaatschap. Hoe makkelijk het is om onbeperkt te sporten, zo makkelijk is het om onbeperkt te skippen. (NOC*NSF, 2014)
De trend • • • • •
Toenemende schaalvergroting, ketenvorming en franchise. Opkomst van onderscheidende, nieuwe formules. Meer focus op doelgroepen: low budget, dames, senioren, zorg, kinderen. Groeiend belang internet en social media. Meer aandacht voor services, gastvrijheid en beleving. (Rabobank, 2012)
Veelzijdige goeddoener voor je levensstijl
(NOC*NSF, 2014)
Je abonneren op een sportschool is een trend omdat gezonde lifestyle steeds belangrijker wordt. Naast gezonde voeding en stressvermindering is sporten één van de kernwoorden omtrent gezondheid. Sporten zorgt voor een betere gemoedstoestand, een beter zelfbeeld en betere prestaties op het werk en op school.
4 Trendrapport
sportschool Trend Lifecycle De sportschooltrend is zijn turningpoint voorbij. Naast de grotere centra, duiken er ook kleine sportschooltjes op met een specifiekere doelgroep. De cijfers uit NOC*NSF Sportdeelname Index laten zien dat de behoefte naar solo-sport groeit. Om individuele sporten dan weer interessant te maken voor de sociale sporter, wordt je bij de grootste sportscholen tegenwoordig beloond met een cadeau wanneer je een nieuw lid introduceerd. Het blijft op deze manier aantrekkelijk om nieuwe leden te werven. De trend bereikt de fase van early majority. Door het toenemende aantal sportscholen is aanbod enorm, en zal binnen nu en twee jaar weer verzadigd raken, ervan uitgaand dat de Trend Lifecycle (zoals we eerder bij de sportschooltrend zagen) drie a vier jaar duurt. (Rabobank, 2012)
Vraag aan de klas
(NOC*NSF, 2014) Individualisering van vrijetijdsbesteding heeft invloed op de toename van solo-sporten, dus fitness. Toch bereikt de sportschool veel verschillende klantsegmenten. Er zijn low budgetbedrijven en ladiescentra ontstaan. Doordat sportscholen veel doelgroepen heeft, is het niet moeilijk je te identificeren met het imago. (Houkes, 2014)
Sportclubs verliezen leden aan sportscholen door de behoefte aan solo-sport. Onafhankelijk kunnen sporten wanneer de sporter dat zelf wil. Als de Mesotrend hier niet Ideaalbeeld van lichaam en geest is maar Individualisering van vrijetijdsbesteding, wat zou dan de Megatrend zijn? Kan een trendproduct tegelijk onder verschillende Megatrends thuishoren?
Trendpiramide Megatrend Gezondheid (maatschappelijk doel) Meso Ideaalbeeld van lichaam en geest (behoefte die gecreeerd wordt) Micro Sportschool (het product)
5 Trendrapport
Dopper
uitgebreid, prosocial
Een Dopper is een hard-plasticen, duurzame drinkfles (0,5cl). Het praktisch nut van deze fles is dat hij in de vaatwasser kan waardoor het niet nodig is om steeds flesjes drinken te kopen in de supermarkt. Dit scheelt enorm veel plastic afval en is dus goed voor het milieu.
Activiteiten die zij organiseren of stimuleren, zoals hardloopwedstrijden en social media activiteiten zijn aantrekkelijk voor jongeren. Uit onderzoek (NCDO, 2012) blijkt dat jongeren en jong volwassenen dit interesseert omdat zij graag een eigen bijdrage leveren aan wereldverbetering. (Dopper)
Naast het feit dat het kopen van een Dopper op den duur voordeliger is dan het steeds kopen van flesjes drinken, gaat een deel van de opbrengt naar het goede doel Simavi; een drinkwaterproject in Nepal.
De trend
Ik heb deze trend allereerst ontdekt omdat ik in de kantine van school voor weinig een Dopper kon kopen. Op dat moment besefte ik mij hoe veel studenten om mijn heen zo’n fles hebben. Ik zie ze vaal in zijvakjes van rugtassen en studenten lopen ermee rond in de schoolgangen.
Mijn collega was opzoek naar een bepaalde kleur maar die was uitverkocht. Ter compensatie kreeg zij korting op de luxe variant van de Dopper. Dit gaf haar een belangrijk gevoel; “Ik kreeg een persoonlijk mailtje waarin ze mij bedankte voor mijn interesse en vertelde mij welke positieve gevolgen het zou hebben als ik de Dopper Steel zou bestellen.” Dopper Nederland is een actieve organisatie die de doelgroep graag confronteert. Zie video: http://youtu.be/-q5mOpyhTpk
Special treatment Met de Dopper steun je Simavi, een goed doel dat drinkwater verzorgt in Nepal. Op de website vind je verschillende methoden hoe je nog méér kan meewerken aan de doelstellingen van Simavi. Sommige van deze acties zijn laagdrempelig en dus gemakkelijk uit te voeren. Dit creëert meer awareness over Doppers goede intenties.
In veel horeca gelegenheden is het niet mogelijk om kosteloos kraanwater bestellen. Meestal moet je mineraalwater bestellen. Tegenwoordig kan je je op steeds meer horeca punten je Dopper gratis laten vullen met fris kraanwater. (Algera, 2013)
6 Trendrapport
dopper Trendpiramide Megatrend Duurzaamheid (maatschappelijk doel) Meso Bijdragen aan een beter milieu (behoefte die gecreeerd wordt) Micro Dopper drinkfles (het product)
Trend Lifecycle De Dopper zit midden in de groeifase. Hiermee zijn ze het turning point voorbij. Dopper zit in de Trend Lifecycle ergens tussen early addopters en early majority. Ooit was de Dopper alleen via internet te bestellen, inmiddels zijn ze niet aan te slepen. Populaire kleuren zijn in no-time uitverkocht. (Topleisure Products)
Vraag aan de klas Voor de Dopper was er al de Bobble. Het klinkt hetzelfde en eigenlijk dóén ze ook praktisch hetzelfde; minder afval en meer kraanwater drinken. De Bobble is inmiddels niet meer zo populair. Ik verwacht dat de Dopper over twee jaar ook op de achtergrond verdwijnt. Zal de levenscyclus van een product zoals een duurzame waterfles nou eenmaal maximaal twee jaar zijn of kan een sterk concept de levensduur exponentieel vergroten? Wat denk jij? Vergelijk in je antwoord andere producten als voorbeeld.
7 Trendrapport
Zelfscan
uitgebreid
Enkele jaren geleden introduceerde Albert Heijn, Nederlands langstbestaande en grootste supermarktketen, de zelfscanmodule. Ook werd in de stationvatiant van de Albert Heijn, AH To Go, het zelfscannen getest. In dit gehele digitale winkel-milieu is het dan ook alleen nog mogelijk om met de pin te betalen. In de supermarkten in Haarlem, Amersfoort en Alkmaar is het sinds 2012 zelfs mogelijk om met de smartphone te zelfscannen en te betalen.
klant wordt bepaald door de eerste en laatste dertig seconden. Dan bepaalt hij of er genoeg parkeerplaatsen en winkelwagentjes zijn én snel kan afrekenen.” (Eindhovens Dagblad, 2014)
Trendpiramide Megatrend Meso Micro
--- (maatschappelijk doel) Tijdbesparing (behoefte die gecreeerd wordt) Zelfscannen (het product)
Trend Lifecycle
De trend Het zelfscannen van Albert Heijn is naar eigen zeggen: • Snel. Niet meer in de rij voor de kassa. • Makkelijk. Boodschappen direct inpakken tijdens het win kelen. • Overzichtelijk. Altijd inzicht in je voordeel en het te betalen bedrag. (Albert Heijn) Voordat de klant het assortiment bereikt, dien deze met een zelfscanner zijn bonuskaart te scannen. Slim, want zo verzamelt AH alle koopinformatie van de klant. De klant kan zich op een persoonlijke nieuwsfeed te aboneren die aanbiedingen laat zien die aansluiten bij zijn kooppatroon. Door hier tactisch mee om te gaan, creeert dit koopbehoefte bij de klant. Na het scannen van alle producten, rekent de klant zelf af bij een automatische betaalpaal. Hij hoeft niet meer in de rij te staan bij de kassa. Na een eventuele steekproef en een leeftijdscontrole op 18plus-producten kan de klant met de pin betalen. „Iedereen in de markt is bezig met de wachtrij”, zegt Shahram Bahraini, projectmanager bij Albert Heijn. „De winkelbeleving van de
AH zelfscannen zit in de Early Adopters fase in de Trend Lifecycle; er is een langzaam groeiende interesse voor het zelfscannen. AH filialen vervangen steeds meer bemande kassa’s om door meerdere zelfscan-kassa’s. Zo blijft het zelfscan-systeem er snel uitzien. Klanten zien dat er geen rijen staan, ondanks het groeiende aantal zelfscan-klanten, wat uiteindelijk deze grote groep klanten over stag haalt. Hier volgt het turning point. Behalve de Albert Heijn, volgen ook Jumbo en Vomar de met zelfscan-experimenten. Albert Heijn introduceerde in april de eerste de eerste volledige zelfscan-AH-2-Go.
Vraag aan de klas Zoals je hebt opgemerkt, heb ik de megatrend in deze trendpiramide niet ingevuld. Zelf dacht ik aan “Zelf de controle hebben” o.i.d. Wat is volgens jou de megatrend boven Tijdbesparing (behoefte die gecreeerd wordt) en Zelfscannen (het product)? Of is “Zelf de controle hebben” eerder een Mesotrend en “Technologische ontwikkelingen” dan de Megatrend? Licht het even toe.
8 Trendrapport
kringloopwinkel Door de komst van goedkope winkels zoals Action dreigen kring- loopwinkels te verdwijnen. Wil je toch specifieke oude spulletjes kopen? Vlooienmarkten zoals de IJ-hallen in Amsterdam bieden je het grootste aanbod en maken van vintage-spotten een compleet dagje uit. Het wordt gecombineerd met theater, film of muziek en is omringt door unieke horecagelegenheden aan het water. Hoewel een kringloopwinkel laagdrempeliger is om te bezoeken, wint de vintage-beleving het van het gemak. Vintage is iets van vroeger wat nu weer in de mode is. Iedereen bezit het maar vele weten er de waarde niet van. Andere concurrenten van de kleinere kringloopwinkel zijn de Bazaars in Utrecht, Beverwijk en Veenendaal. Door het lagere bestedingspatroon sinds de economische crisis, slaan potentiele klanten tegenwoordig hun wekelijkse kringloopbezoek over om die behoefte op te sparen voor een dagje Vlooienmarkt met alles erop en eraan. (De Telegraaf, 2013) De kringlopen hebben in de Trend Lifecycle de late majority fase bereikt. Doordat de behoefte van het kopen van tweedehands- of oude spulletjes ombuigt naar een dag-uitje, zijn kringloopwinkels te simpel om te blijven bestaan. Ook is sinds de deel-, ruilen weggeeftrends de instroom van artikelen in de kringloopwinkels gedaald.
9 Trendrapport
digitaal platform
concentratie verlies
Een digitaal platform is een door technologie ondersteunde ruimte (meestal online) waar bepaalde mensen zich verzamelen rondom specifieke informatie en services. Sinds de technologische en digitale ontwikkelingen heeft de mens oneindig veel informatie tot zijn beschikking. Omdat er zoveel informatie beschikbaar is, is het niet meer dan logisch om dit te ordenen door middel van platforms. Marketeers spelen hier op in; rondom het onderwerp health en welness kan je beter adverteren over huidverzorging dan over autobeurzen. (Chahal, 2014) Sociale netwerken en bedrijven zullen de aanzet geven naar deze platforms. Een platform is niets anders dan een bepaalde manier om contact te leggen of informatie te verstrekken en/of te geven, iets waar geinteresseerden in dat gebied samen kunnen komen.
Facebook is een platform waar familie, vrienden en kennisen vermaak zoeken door meningen en content met elkaar te delen die zij op internet vinden of zelf maken. Je zou kunnen zeggen dan Facebook het waarden en normen-prikbord is van zij die zich er begeven. Zo is een forum of ook een online platform voor mensen die informatie en gedachten willen uitwisselen over een specifiek onderwerp.
Intranet Sharepoint is een ruimte waar docenten en studenten van een bepaalde opleiding van de Hogeschool kennis uitwisselen, bestanden delen en waar resultaten, roosters en e-mail samenkomen. Alles wat je nodig hebt voor je studie en alles wat je erover moet weten is hier bereikbaar.
Concentratieverlies is iets wat altijd een rol heeft gespeeld bij bijkomstige zaken in het milieu. Met de komst van nieuwe communicatiemiddelen en media is de afleiding exponentieel gestegen. Vroeger knoopte je op het werk ook wel eens een praatje met een collega maar meestal was dit proffecioneel en over een relevant onderwerk op de werkvloer. Ook op school verdwijnen studenten achter hun scherm. Sinds de technologie van laptops essentieel is voor opleigingen zoals CMD, brengt dat ook de verleidende sociale netwerken met zich mee. We hebben allemaal een smartphone op zak en kunnen het vaak niet laten om toch even te kijken wanneer we een bericht van Twitter of Facebook ontvangen.
"Als je eenmaal afgeleid bent, dan kan het wel tot 23 minuten duren voor je weer op je oorspronkelijke spoor zit," zegt Gloria Mark, een Amerikaanse informaticaprofessor gespecialiseerd in digitale afleiding. Op school worden we vooral afgeleid door sociale netwerken, op het werk checken we om de haverklap onze mailbox. Een onderzoek van de Franse IT-gigant Atos liet zien dat medewerkers per dag gemiddeld 2 uur bezig waren met het managen van hun inbox. (Bakas, 2013) Top 5 Concentratie verstoorders bij volwassenen: • Overvloed aan technologie • Te weinig slaap • Onvoldoende tevreden met je baan • Te veel stress • Te weinig beweging (Leerwiki (Aslan88), 2012)
10 Trendrapport
(Facebook, 2014)
(westjet, 2013)
personalisatie Door het inzetten van gepersonaliseerde communicatie voelt de potentiele klant zich, je raad het al, persoonlijk aangesproken. De relatie tussen het merk en de klant wordt hierdoor hechter omdat het lijkt alsof het merk rechtstreeks jou zonder tussenhandel en als individu aanspreekt, en niet de massa . Gepersonaliseerde communicatie kan leiden tot hogere respons. (Chahal, 2014) Advertisement werkt tegenwoordig niet meer zonder persoonlijke informatie over de potentiele klant. Uit zoekgegevens op internet worden behoeften bepaald en daar wordt creatief op ingespeeld. In een fantastische kerst-campagne van WestJet worden reizigers letterlijk gevraagd wat ze zouden wensen. De grens tussen persoonlijke communicatie en direct marketing is vaag. Persoonlijke emails en geselecteerde reclame is niet uniek meer en hoewel de boodschap dan wel overeenkomt met het klantprofiel,
iedereen ontvangt hetzelfde. Door middel van gepersonaliseerde communicatie spreekt het merk de klant aan op iets unieks en speelt daarmee in op emotie. Vaak doet het lijken alsof het merk hier puur iets voor de klant doet, om er niet per se zelf aan te verdienen… maar dat is natuurlijk anders. (Wijk, 2013) Voorbeelden van gepersonaliseerde communicatie: • Coca Cola’s What’s you name? • Persoonlijke helpdesk van KLM • Facebooks A look back • Starbucks Naam-trucje Megatrend: data-mining Mesotrend: klantbinding Microtrend: persoonlijke communicatie
11 Trendrapport
Guilt-free
procoial
Doordat de waarheid achter sommige producten of merken te schokkend zijn voor woorden, willen klanten tegenwoordig verantwoorde aankopen doen. De aankoop van onverantwoorde producten kan leiden tot imagoschade voor bedrijven maar geeft vooral de particuliere klant schuldgevoel, een sterk negatieve emotie. We willen weten waar de producten vandaan komen (eerlijke handel), wie het heeft gemaakt (geen kinderarbeid) en wat de grondstoffen zijn (plofkip, slachtafval). Om een betere wereld te creeeren willen klanten aan deze handel niet meer bijdrage. Verandering begint bij jezelf, wordt er gezegd. Wereldwijd voelt 28% van de bevolking zich wel eens schuldig over zijn aankopen. Er zijn drie factoren van Guilt: Self, Society en Planet. Doelen waar consumenten zich het meest over bekommeren zijn het milieu, hun lichaam (voeding en beweging) en voedselverspilling. Hieruit blijkt ook dat guilt op een persoonlijk niveau een rol speelt; iemand koopt of eet chocoladetaart omdat dat slecht is voor zijn lichaam. (trendwatching.com, 2013) Deze trend is in opkomst, met dat de economische crisis uit het dal klimt. Guilt-free is een “luxe product”; verantwoorde producten zijn over het algemeen niet goedkoop. Fair-trade boeren hebben hogere inkomsten en daar betaal je als consument voor. Vooral vrouwen zijn hier veel mee bezig. Zij hebben een hogere empatisch vermogen van mannen en kunnen zich ethisch beter inleven.
12 Trendrapport
Belevingseconomie
concentratie verlies
Een digitaal platform is een door technologie ondersteunde ruimte (meestal online) waar bepaalde mensen zich verzamelen rondom specifieke informatie en services. Sinds de technologische en digitale ontwikkelingen heeft de mens oneindig veel informatie tot zijn beschikking. Omdat er zoveel informatie beschikbaar is, is het niet meer dan logisch om dit te ordenen door middel van platforms. Marketeers spelen hier op in; rondom het onderwerp health en welness kan je beter adverteren over huidverzorging dan over autobeurzen. (Chahal, 2014) Sociale netwerken en bedrijven zullen de aanzet geven naar deze platforms. Een platform is niets anders dan een bepaalde manier om contact te leggen of informatie te verstrekken en/of te geven, iets waar geinteresseerden in dat gebied samen kunnen komen.
Facebook is een platform waar familie, vrienden en kennisen vermaak zoeken door meningen en content met elkaar te delen die zij op internet vinden of zelf maken. Je zou kunnen zeggen dan Facebook het waarden en normen-prikbord is van zij die zich er begeven. Zo is een forum of ook een online platform voor mensen die informatie en gedachten willen uitwisselen over een specifiek onderwerp.
Intranet Sharepoint is een ruimte waar docenten en studenten van een bepaalde opleiding van de Hogeschool kennis uitwisselen, bestanden delen en waar resultaten, roosters en e-mail samenkomen. Alles wat je nodig hebt voor je studie en alles wat je erover moet weten is hier bereikbaar.
Concentratieverlies is iets wat altijd een rol heeft gespeeld bij bijkomstige zaken in het milieu. Met de komst van nieuwe communicatiemiddelen en media is de afleiding exponentieel gestegen. Vroeger knoopte je op het werk ook wel eens een praatje met een collega maar meestal was dit proffecioneel en over een relevant onderwerk op de werkvloer. Ook op school verdwijnen studenten achter hun scherm. Sinds de technologie van laptops essentieel is voor opleigingen zoals CMD, brengt dat ook de verleidende sociale netwerken met zich mee. We hebben allemaal een smartphone op zak en kunnen het vaak niet laten om toch even te kijken wanneer we een bericht van Twitter of Facebook ontvangen.
"Als je eenmaal afgeleid bent, dan kan het wel tot 23 minuten duren voor je weer op je oorspronkelijke spoor zit," zegt Gloria Mark, een Amerikaanse informaticaprofessor gespecialiseerd in digitale afleiding. Op school worden we vooral afgeleid door sociale netwerken, op het werk checken we om de haverklap onze mailbox. Een onderzoek van de Franse IT-gigant Atos liet zien dat medewerkers per dag gemiddeld 2 uur bezig waren met het managen van hun inbox. (Bakas, 2013) Top 5 Concentratie verstoorders bij volwassenen: • Overvloed aan technologie • Te weinig slaap • Onvoldoende tevreden met je baan • Te veel stress • Te weinig beweging (Leerwiki (Aslan88), 2012)
13 Trendrapport
CASIO RETRO Sind een jaar zijn deze nostalgische horloges weer helemaal in de mode. De horloges zijn fijn, lichtgewicht en uitgevoerd in de kleuren zilver en geelgoud. De uurwerken komen in allerlei kleuren voor, waardoor je er niet genoeg van kunt aanschaffen. De prijs varieerd tussen de dertig en zeventig euro en er verschijnen steeds meer nieuwe kleuren uurwerken. Casio werd vlak na de Tweede Wereld
oorlog werd opgericht. Hun eerste product was de ditigale rekenmachine, waarna er het idee ontstond om een horloge te produceren waarin een rekenmachientje zat ingebouwd. Later ontwikkelde het merk ook electronische muziekinstrumenten, rekenmachines, kassasystemen, camera’s en projectors. Digitale horloges kennen hun oorsprong
in de jaren zeventig, het leek toen een futuristische luxe-product. Een ander merk dat digitale horloges ontwikkelde was Hamilton Watch Company. Toendertijd waren digitale horloges erg duur maar na de olie-crisis zijn de prijzen ervan gedaald en heeft Casio zijn kans gegrepen; zij brachten de goedkope Casiotron op de markt. (Widmann, 2013)
14 Trendrapport
In de jaren tachtig werden digitale horloges uitgerust met allerlei extra technische functies. Er waren horloges met rekenmachine, zonnecellen, televisieschermen(!) in alle prijscategorieën. In de jaren negentig kwam de super goedkope Casio F-91W op de markt, tot op de dag van vandaag een van de best verkochte horloges ter wereld. Halverwege de jaren negentig kwamen zij nog met de robuste
G-Shock en daarna was het, tot vorig jaar, erg stil vanuit Casio & Co. Marc Czemper van Casio Europa voorspeld dat na de Retro modellen ook de G-Shock zijn comeback zal maken. (Widmann, 2013) Een erg frapant weetje dat ik las, is dat het systeem binnenin de F-91W een prima ontsteker is voor bommen. Mocht je die intenties hebben, een mobiele telefoon werkt daarvoor tegenwoordig beter.
"... en ik vind groen een mooie kleur."
15 Trendrapport
BRONNEN
1/2
Albert Heijn. (sd). Zelfscannen. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van ah: http://www.ah.nl/zelfscannen
Eindhovens Dagblad. (2014, augustus 18). AH voert zelfscannen landelijk in. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van ed: http://www.ed.nl/economie/ah-voert-zelfscannen-landelijk-in-1.1657899
Algemeen Dagblad. (2006, augustus 22). Zelfscannen vooral bezuiniging. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Retailnews: http://www.retailnews.nl/nieuws/A4g8fIT7EeOSgiIACiAWJg-0/8220zelfscanner-vooral-bezuiniging8221.html
Facility Management Magazine. (2012, juni 1). Cocreatie essentieel bij belevingseconomie. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Broumels: http://www.broumels.com/articles/Facilitaire%20 impact.pdf
Algera, C. (2013, juni 7). De Dopper: Het succesverhaal van een waterflesje. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van storytellingmatters: http://www.storytellingmatters.nl/corporate-branding/ item/de-dopper-het-succesverhaal-van-een-waterflesje.html
Houkes, M. (2014, oktober 2). Waarom is fitness populair? Een sociologisch perspectief. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Fitness-tips: http://www.fitness-tips.nl/speciale-trainingtips/ waarom-is-fitness-populair
Bakas, A. (2013, april 1). Het nieuwste werken. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Adecco: http://www.adecco.nl/nl-NL/kennis/Documents/Trendboek%20Bakas%20-%20Het%20nieuwste%20 werken.pdf
Leerwiki (Aslan88). (2012, mei 16). 5 Redenen voor concentratieproblemen. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Leerwiki: http://www.leerwiki.nl/5_redenen_voor_concentratieproblemen
Broumels, M. (2011, mei 11). Imagineering en de effecten van de belevingseconomie. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van fmm: http://www.fmm.nl/topics/hostmanship-klantbeleving/achtergrond/imagineering-en-de-effecten-van-de-belevingseconomie Chahal, G. (2014, januari 8). 2014: The Year Advertising Gets Personal. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Socialmediatoday: http://www.socialmediatoday.com/content/2014-year-advertising-gets-personal
Mulier Instituut. (2012, juni). Sportmedia. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Fitness en cijfers: http://www.sportsmedia.nl/wp-content/uploads/2012/06/Fitness-en-cijfers.pdf NCDO. (2012, april 10). Jongeren onderzoeken. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van ncdo: http:// www.ncdo.nl/artikel/jongeren-onderzoeken NOC*NSF. (2014, februari). De NOC*NSF Sportdeelname Index. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van fitvak: http://fitvak.com/nieuws/299/nocnsf-sportdeelname-index-fitness-meest-populair. html
De Telegraaf. (2013, februari 25). Kringloop krijgt winkel moeilijk gevuld. Opgeroepen op oktover 3, 2014, van Retailnews: http://www.retailnews.nl/nieuws/I3QWZIT7EeOSgiIACiAWJg-0/kringloop-krijgt-winkel-moeilijk-gevuld.html
Rabobank. (2012, april 2). Fitnessbranche cijfers en trends 2012. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van efaa: http://www.efaa.nl/web/nieuws/fitnessbranche_cijfers_en_trends_2012_n_rabobank
Dopper. (sd). Doe mee. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Dopper: http://nl.dopper.com/nl/doemee/
Topleisure Products. (sd). Opgeroepen op oktober 3, 2014, van topleisureproducts: http://www. topleisureproducts.nl/dopper-3x-super-aanbieding-voordeel-waterfles-met.html
16 Trendrapport
BRONNEN
2/2
TOPOS. (2005, januari 1). Het begrijpen van de belevingseconomie. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van edepot: http://edepot.wur.nl/92184 trendwatching.com. (2013, november 1). Guilt-free Consumption. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Trendwatching: http://trendwatching.com/trends/guiltfreeconsumption/ trendwatching.com. (2013, december 12). Infographic guilt-free consumption. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van slideshare.net: http://www.slideshare.net/trendwatching_com/trendwatchingcoms-infographic-guiltfree-consumption Widmann, A. (2013, juli 21). Casio-comeback-piep-piep-piiiiep. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Faz: http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/unternehmen/casio-comeback-piep-piep-piiiiep-12289152.html Wijk, P. v. (2013, oktober 21). Gepersonaliseerde video: beste conversietool voor mobile marketing. Opgeroepen op oktober 3, 2014, van Frankwatching.com: http://www.frankwatching. com/archive/2013/10/21/gepersonaliseerde-video-beste-conversietool-voor-mobile-marketing/#more-264471
17 Trendrapport
