Trefdagen voor arbeidsbemiddelaars Luc De Wulf 13.10.15 Antwerpen
Luc De Wulf verpleegkundige master in Ziekenhuiswetenschap directeur in WZC Home Sint-Jozef
[email protected]
Wat trekt mensen aan om in de ouderenzorg te werken? Hoe is het om in de ouderenzorg te werken Hoe evolueert de ouderenzorg? Aan welke jobs denken we? Ideeën over scholingsgraad in de ouderenzorg? Welke kennis, vaardigheden en attitude zijn nodig in de ouderenzorg?
Juiste mensen toeleiden Niet juiste mensen tegenhouden (zou u deze vrouw/man uw moeder laten verzorgen?) Omdat enkel de juiste mensen op de juiste plaats tot hun recht komen Omdat ze minder kansen zullen krijgen en dus heb je een illusie verschaft en geen werk
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impact op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
Individualisme Mondigheid Veranderende gezinssamenstelling Meer dementie en chronische zieken Ouder wordende maatschappij Zelfstandigheid en autonomie staan centraal Langer thuis (willen) blijven
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderen(zorg) Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impakt op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
Is het beeld van de andere over jou heeft gebaseerd op indrukken, ervaringen,verhaal ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦
Hoge werkdruk Te weinig personeel Zwaar werk Oud is niet sexy Wassen en plassen Geringe maatschappelijke waardering
Privacy
4,64
Bij het zorggeven wordt mijn privéleven gerespecteerd
4,65
Veiligheid
4,53
Ik kan alleen zijn wanneer ik dat wil
4,63
Respect
4,28
Ik word met respect behandeld door de mensen die me helpen en verzorgen.
4,61
Zich prettig voelen
4,20
De medewerkers hebben aandacht voor me.
4,24
Vraaggerichte zorg
4,17
De medewerkers hebben respect voor waar ik van hou en niet van hou.
4,20
Autonomie
4,00
Ik kan mijn mening geven zonder bang te zijn voor de gevolgen.
4,08
Maaltijden
3,81
Ik voel me hier thuis.
4,13
Algemene tevredenheid (% heel tevreden)
Aanbevelingsgraad (% zeker wel)
37%
68%
KWALITEIT VAN LEVEN (% heel positief)
Aangenaam wonen/verblijf
28%
Mate van geluk
19%
Mate van veiligheid
31%
Dag zinvol invullen
17%
De sfeer
22%
Respect voor privacy
26%
Algemene tevredenheid % 7-10
88%
West-Vlaanderen
87%
Oost-Vlaanderen
85%
Limburg
84%
Brabant
84%
Antwerpen
82%
83%
84%
85%
86%
87%
88%
89%
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impakt op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
In tegenstelling tot het beeld dat ouderenzorg in de media soms krijgt, zijn er heel wat interessante aspecten aan werken in een eigentijdse ouderenvoorziening.
Volwaardige jobs / verloning Correct mbt sociale wetgeving Werkzekerheid Mogelijkheden in jobtime Soepele verlofregeling
Het kunnen opbouwen van een (langdurige) relatie met ouderen waarin “zorg” centraal staat. Rijkdom van andere mensen te ontmoeten: ◦ leefwereld ◦ zorgwereld ◦ woonwereld
Rijkdom van iemand te mogen zijn voor de (zwaar) zorgbehoevende (hoog)bejaarde medemens en hun naasten in uw omgeving.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impakt op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
Van zorg naar levenskwaliteit
zorgen dat de persoon bewaard wordt (Jukema,Grypdonk)
Van basiszorg: wassen en plassen Naar professionele, gespecialiseerde & complexe zorg maar met aandacht voor de persoon Van zorg aan bed Naar genormaliseerd wonen met zorg
Van uitsluitend intra muros Naar geïntegreerd in regio & gediversifieerd aanbod
Van rusthuis naar woonzorghuis
◦ met palliatieve zorg ◦ met zorg voor dementerenden
!
-
Men zet in op zo lang mogelijk thuis : Uitbouw thuishulp technische hulpmiddelen premie’s voor wie familie helpt dagcentra en tijdelijke opvang.
Meer informatica (elektronisch zorgdossier) Klaar zetten van medicatie via robot Nieuwe zorgvormen: vroegtijdige zorgplanning Aandachtspersonen Meer kwaliteit: ◦ vrijheidsbeperkende maatregel ◦ PREZO/EFQM/ISO 15224
Wachtlijsten: tekorten in aanbodzijde (alhoewel) Krapte op de arbeidsmarkt van verpleegkundigen, zorgkundigen (?), huisartsen Economische crisis: druk op budget (subsidie animatie) Bestaande programmatie: 12.000 eenheden zijn niet gerealiseerd (o.a.VIPA), moeten we realiseren? Korter verblijfsperiode
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impact op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
◦ Aantal ouderen neemt toe ◦ Aantal hoogbejaarden neemt toe ◦ Aantal voorzieningen en capaciteit neemt toe 8.413 wooneenheden extra tussen 2015 - 2018
Tewerkstelling neemt dus toe, maar! ◦ Subsidies animatie in gedrang ◦ Binnenkort een belangrijk deel medewerkers op pensioen ◦ Groeiend aantal activiteiten wordt ook uitbesteed ◦ Medewerkers wordt een bont gezelschap
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impact op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
Thuiszorg Assistentiewoningen (= service flats) Dienstencentra (LDC) Dagverzorgingscentra (DVC) / Kado Kortverblijf (CKV) Residentieel verblijf (WZC = RVT + ROB)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impact op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Voor alle functies en profielen HRM
Werken in ouderenzorg is complexer als algemeen aangenomen: Q = KxVxA
Kennis Vaardigheden Attitudes
Q = 3Ax2KxV Attitude Kennis Vaardigheden
“Je hoeft niet te werken voor je plezier, maar zorg dat je werkt met plezier.”
Skilled companionship of een harmonieuze integratie van skills (competentie) en companionship (zorgzaamheid) Evenwicht : ◦ autonomie en verbondenheid ◦ Uniciteit en respect ◦ Professionalisme en empathie
Animatie
Keuken
Onderhoud
Tuin en klusjes
Logistiek Cafetaria
Vaat
Olv ergo
Hygiëne
Product
Product
Trans port
Product
Gespreks- HACCP techniek Groepsdynamiek Creatief
Techniek grootkuis
Diverse Taken
materiaal
machine
machine
machine
Klant gericht Huishoud machines HACCP
Automa- apparaten tisering
machine
Communicatief vaardig zijn; in elke situatie waakt over een behoorlijk en waardig taalgebruik; Mondeling en schriftelijk rapporteren Sociale vaardigheden gebruiken in contacten met bewoners en familie. Kunnen samenwerken; Over de vereiste technische vaardigheden van je beroep beschikken; de technieken beheersen waarvoor je gekwalificeerd bent
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impact op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
Barema’s Arbeidsovereenkomsten Extra Doelgroepenverminderingen
Barema’s overeenkomst “ziekenhuis” Extra prestaties: ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦
20% oncomfortabele uren (19u-20u) 26% zaterdag 35% nachtdienst 50% onderbroken dienst 56 % zon- en feestdagen Niet cumuleerbaar
Vakantiegeld (20 + 4 dagen) Attractiviteitspremie+eindejaarspremie Einde loopbaan zorgpersoneel ◦ na 45 jaar ◦ na 50 jaar ◦ na 55 jaar
2u per week (VT) 4u per week (VT) 6u per week (VT)
1. 2. 3. 4. 5.
Jongeren 55+-ers Personen met een arbeidshandicap => RSZ vermindering voor WG => tussenkomst in loon
Vast dienstverband (omwille van normen) Vervangingen (omwille van normen) DAC (in afbouw) Sociale Maribel
Je vindt jobs vooral bij de nieuwe initiatieven en deze die uitbreiden. De info hierover vind je op de website van het agentschap zorg en gezondheid. Home | Agentschap Zorg en Gezondheid http://www.zorg-en-gezondheid.be
Wat trekt mensen aan om in de ouderenzorg te werken? Hoe is het om in de ouderenzorg te werken Hoe evolueert de ouderenzorg? Aan welke jobs denken we? Ideeën over scholingsgraad in de ouderenzorg? Welke kennis, vaardigheden en attitude zijn nodig in de ouderenzorg?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Maatschappelijke evoluties Imago ouderenzorg Tewerkstelling Evolutie ouderenzorg Impact op tewerkstelling Aanbod in ouderenzorg Functies en profielen HRM
BESLUIT
Mon Dieu ! Mon Dieu ! Mon Dieu ! Laissez-l’a-moi Encore un peu, encore un peu Un jour, deux jours, huit jours... Laissez-l’a-moi Encore un peu, A moi Le temps de commencer Ou de finir, Le temps de se fabriquer Des souvenirs. Mon Dieu ! Mon Dieu ! Mon Dieu! Laissez-l’a-moi Remplir un peu Ma vie...
Mon Dieu ! Mon Dieu ! Mon Dieu ! Laissez-l’a-moi Encore un peu, Encore un peu, Six mois, trois mois, deux mois... Laissez-l’a-moi Pour seulement Un mois...
Le temps de s'adorer, De se le dire,
Le temps d'illuminer Ou de souffrir,
Mon Dieu ! Mon Dieu ! Mon Dieu ! Même si j'ai tort, Laissez-l’a-moi Un peu... Même si j'ai tort, Laissez-l’a-moi Encore... Lyrics: Mon Dieu, Edith Piaf / Charles Dumont
“Vaarwel” sprak de vos. “Hier heb je mijn geheim. Het is erg eenvoudig: alleen met je hart kun je goed zien. Het wezenlijke is onzichtbaar voor het oog.” A. DE SAINT-EXUPÉRY
