TRANSFORMAČNÍ PLÁN DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM V RADOŠOVĚ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE

TRANSFORMAČNÍ PLÁN DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM V RADOŠOVĚ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE

ZPRACOVÁNO v rámci realizace Individuálního projektu Karlovarského kraje „Udržitelnost dostupnosti krajské sítě sociálních služeb

Karlovarského kraje“

BŘEZEN 2013

Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK: TP

TRANSFORMAČNÍ PLÁN

P. O.

PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE

O. S.

OBČANSKÉ SDRUŽENÍ

O. P. S.

OBECNĚ PROSPĚŠNÁ SPOLEČNOST

CHB

SOCIÁLNÍ SLUŽBA CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ

PSB

SOCIÁLNÍ SLUŽBA PODPORA SAMOSTATNÉHO BYDLENÍ

DOZP

SOCIÁLNÍ SLUŽBA DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM

STD

SOCIÁLNÍ SLUŽBA SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÁ DÍLNA

FCH

FARNÍ CHARITA

DCH

DIECÉZNÍ CHARITA

ÚP

ÚŘAD PRÁCE

KÚ KK

KRAJSKÝ ÚŘAD KARLOVARSKÉHO KRAJE


Obsah Shrnutí – hlavní strategie transformačního plánu ................................................................................................................................. 5 1. Základní údaje o zařízení ................................................................................................................................................................. 7 1.1 Identifikace zařízení .................................................................................................................................................................... 7 1.2 Poslání, cíle, cílová skupina a principy organizace ..................................................................................................................... 8 1.3 Vize transformace zařízení ......................................................................................................................................................... 9 1.4 Hlavní strategické cíle (převážně dlouhodobé) ......................................................................................................................... 14 1.5 Dílčí strategické cíle (převážně krátkodobé) ............................................................................................................................. 14 1.6 Vazby na strategické oblasti ..................................................................................................................................................... 15 2. Řízení procesu ............................................................................................................................................................................... 17 2.1 Složení regionálního transformačního týmu .............................................................................................................................. 17 2.2 Složení multidisciplinárního týmu ve vybraném zařízení ........................................................................................................... 18 2.3 Spolupráce s dalšími subjekty zapojenými do procesu transformace zařízení ......................................................................... 19 2.4 Strategie zapojení uživatelů a dalších vztažných skupin do procesu transformace .................................................................. 25 3. Analýza zařízení ............................................................................................................................................................................. 28 3.1 SWOT analýza zařízení pro proces transformace .................................................................................................................... 28 Příloha 2 - Dynamická část SWOT analýzy DOZP v Radošově ......................................................................................................... 29 Silné stránky x Příležitosti .............................................................................................................................................................. 29 Silné stránky x Ohrožení............................................................................................................................................................... 29 Příležitosti x Slabé stránky.............................................................................................................................................................. 30 Slabé stránky x Ohrožení .................................................................................................................................................................. 30 3.2 Analýza rizik .......................................................................................................................................................................... 31 3.3 Lokace služeb ........................................................................................................................................................................... 32 3.4 Analýza zařízení z pohledu materiálního zabezpečení služeb .................................................................................................. 33 4. Návrh alternativních služeb ............................................................................................................................................................ 49 4.1 Strategie podpory domácností uživatelů (Individuální domácnost, skupinové domácnosti, domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory) ................................................................................................................................................................................ 49 4.2 Strategie ambulantních služeb a denních programů ................................................................................................................. 60 4.3 Strategie zajištění terénních služeb .......................................................................................................................................... 63 4.4 Strategie zajištění zázemí pro management ............................................................................................................................. 66 4.5 Strategie humanizace původní služby....................................................................................................................................... 69 Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

3

4.6 Strategie zajištění koedukace ................................................................................................................................................... 71 4.7 Zjištění a zajištění kvality služeb ............................................................................................................................................... 72 4.8 Měřítka služby ........................................................................................................................................................................... 74 5. Příprava uživatelů na přestěhování, přestěhování uživatelů a přesunu zdrojů ............................................................................... 75 6. Příprava a přesun zaměstnanců ..................................................................................................................................................... 78 6.1 Personální strategie – původní zařízení ................................................................................................................................................. . 78 6.2 Personální strategie – nové služby ........................................................................................................................................... 81 6.3 Srovnání pracovních pozic dle varianty 1 , 2 ............................................................................................................................. 86 6.4 Časový harmonogram přesunu personálu a rekvalifikace......................................................................................................... 87 7. Monitorování procesu transformace ............................................................................................................................................... 88

Komentáře Komentáře k jednotlivým tabulkám a jejich obsahu je možné uvést vždy pod danou tabulkou.


4

Shrnutí – hlavní strategie transformačního plánu Domov pro osoby se zdravotním postižením v Radošově, příspěvková organizace Výchozí stav Návrh Transformačního plánu zpracoval a předkládá Domov pro osoby se zdravotním postižením v Radošově, příspěvková organizace Karlovarského kraje (dále jen domov). Domov poskytuje pobytové sociální služby mužům s mentálním postižením. Kapacita domova je 50 osob, v současné době službu využívá 46 osob. Sociální služba je umístěna v Radošově, což je odlehlá lokalita s obtížnou dostupností veřejnou dopravou a uživatelé mají omezený přístup k veřejným službám a zdrojům. Sociální služba tak neplní jednu z hlavních zásad zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách uvedenou v ustanovení § 2 tohoto zákona: „…pomoc musí působit na osoby aktivně, podporovat rozvoj jejich samostatnosti, motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posilovat jejich sociální začleňování“. Služba je umístěna v objektu, který byl postaven v letech 1923 – 28 jako rekreační středisko horníků ze Sokolova. Vnitřní uspořádání objektu limituje způsob poskytování pobytové služby, přestože se pracovníci snažili o humanizaci služby změnou vnitřní organizace na tzv. domácnosti, velikost objektu a stavební dispozice neumožňují zajistit potřebnou domácí intimitu. Zásadám sociálního začlenění neodpovídá ani to, že v zařízení žijí jen muži. Domov aktivně vstoupil do realizace individuálního projektu Karlovarského kraje již v roce 2009 a pracovníci se významně podíleli na výběru uživatelů a jejich přípravě k přechodu do běžného bydlení v obci. Celkem v období 2009 – 2012 odešlo ze zařízení 8 uživatelů. Transformační snahy vedení domova jsou však patrné ještě před zahájením zmiňovaného projektu, v letech 2003 - 2009 podpořili pracovníci zařízení celkem 10 uživatelů a pomohli jim jednotlivě najít bydlení mimo domov a zajistit jim návazné sociální služby. V průběhu individuálního projektu „Udržitelnost sítě sociálních služeb v KK“ byl domov zapojen do procesu tvorby transformačního plánu. Na konci roku 2011 byly přehodnoceny individuální plány všech 47 uživatelů služby. Jedná se o muže, z nichž 4 jsou ve věku do 26 let, 44 jich je ve věkové kategorii od 27 do 64 let. Sociální situace každého z uživatelů byla přehodnocena z hlediska jeho rodinných kořenů a vztahů, sociálních vazeb, z hlediska jejich schopností a potřeby podpory v jednotlivých oblastech života (sebeobsluha, zdraví, práce, péče o domácnost aj.). Takto přehodnocené individuální plány se staly podkladem pro zpracování plánů přechodu. Vyhodnocením všech plánů přechodu, celkem 47, byl vytvořen návrh na nové kapacity sociálních služeb, které budou lokalizovány v oblasti Ostrovska a Karlovarska tak, aby jejich uživatelé měli přístup k veřejným službám a zdrojům a mohli bydlet způsobem, který je v naší společnosti běžný. Mapování potřeb uživatelů a tvorba transformačního plánu probíhala podle Metodiky přechodové a realizační fáze, vytvořené v rámci prvního individuálního projektu KK. Jako podklad byl využit formulář pro tvorbu transformačního plánu využitých v projektu MPSV. Na základě analýzy zmapovaných potřeb všech uživatelů domova byly transformačním týmem domova navrženy tyto sociální služby:  Sociální služba Domov pro osoby se zdravotním postižením - kapacita 20 uživatelů se středním a těžším mentálním postižením v Ostrově  Sociální služba Chráněné bydlení - kapacita 17 uživatelů se středním mentálním postižením na Ostrovsku a Karlovarsku  Sociální služba Podpora samostatného bydlení – 10 uživatelů s lehkým mentálním postižením poskytovaná v nájemních bytech na Karlovarsku a Ostrovsku. Návrh realizace transformačního plánu je předložen ve dvou variantách: Varianta 1: stávající příspěvková organizace nově zaregistruje a bude poskytovat službu chráněného bydlení. Varianta 2: stávající příspěvková organizace bude poskytovat pouze sociální službu domov pro osoby se zdravotním postižením. Službu chráněného bydlení převezme nezisková organizace (Dolmen o. p. s.). V případě Varianty 1 i Varianty 2 je plánováno, že sociální službu podpora samostatného bydlení domov poskytovat nebude, službu převezme nezisková organizace (Rytmus o. s.). Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

5

Realizace Transformačního plánu domova by významně přispěla k naplnění zásady sociálního začleňování osob s mentálním postižením. Současně lze předpokládat, že by došlo v horizontu 1 – 2 let po zavedení nových služeb (chráněné bydlení, podpora samostatného bydlení) k úspoře finančních prostředků, protože nové sociální služby budou poskytovány podle skutečných potřeb uživatelů v nově organizovaných individualizovaných službách, které budou podporovat samostatnost a samostatný život uživatelů. Podle zkušeností z jiných obdobných sociálních služeb lze předpokládat, že potřeba podpory uživatelů v jejich domácnostech nebo i ve skupinových službách (max. osm uživatelů) bude postupně klesat a bude tedy docházet ke značné úspoře finančních prostředků vynakládaných nyní na zajištění provozu budov, parku a dopravu uživatelů i zaměstnanců. Faktickou realizaci Transformačního plánu a jeho variantu schvaluje Zastupitelstvo Karlovarského kraje.


6

1. Základní údaje o zařízení 1.1 Identifikace zařízení Název organizace Název sociální služby Sídlo organizace Kontaktní adresa IČ Telefon Email Osoba zodpovědná za proces transformace

Domov pro osoby se zdravotním postižením v Radošově, příspěvková organizace domovy pro osoby se zdravotním postižením Kyselka, část Radošov č.p.137, 363 01 Ostrov P.O. Box 159, 363 01 Ostrov 71175334

DIČ

353941111

GSM

[email protected]

WWW

-

usp-radosov.cz

p. Pařížská Marie Zřizovatel organizace

Název zřizovatele Kontaktní adresa Osoba zodpovědná za proces transformace

Krajský úřad Karlovarského kraje Závodní 353/88, 36021 Karlovy Vary p. Ing. Správková Stanislava

Registrace sociální služby Číslo registrace Druh sociální služby 1364/SZ/11 domovy pro osoby se zdravotním postižením

Forma sociální služby pobytová


7

Historie zařízení Zařízení bylo zbudováno přibližně v letech 1923 – 28 jako rekreační středisko horníků ze Sokolova. Během 2.světové války areál sloužil jako výcvikové středisko pro Hitlerjugend. Po skončení 2.světové války nacisté zlikvidovali archiválie tak, že dnes chybí spousta dokumentů, které se týkají stavby budov a jejich využití. Po válce sloužily budovy jako dětský domov. Teprve od roku 1970 zde vznikl ústav sociální péče pro mentálně postižené, jehož zřizovatelem byl Okresní úřad v Karlových Varech. Od roku 1995 dosud je zřizovatelem Krajský úřad Karlovarského kraje. Od roku 2003 nese zařízení název Domov pro osoby se zdravotním postižením v Radošově. Jsme příspěvkovou organizací.

1.2 Poslání, cíle, cílová skupina a principy organizace Poslání organizace

Základní strategické cíle

Původní instituce Poskytovat osobám - mužům – se zdravotním zejména s mentálním a kombinovaným postižením, jejichž stav odpovídá těžké nebo úplné závislosti na pomoci jiné fyzické osoby, takové sociální služby, které zachovávají a rozvíjejí důstojný život těch, kterým se zhoršil zdravotní stav nebo se dostali do nepříznivé sociální situace / např. zhorší se zdravotní stav pečující osoby nebo zemře, o osobu nikdo nepečuje, přestože to potřebuje /. Hlavním cílem našeho zařízení je poskytovat odbornou službu, požadovanou podporu a pomoc, zvláštní ambulantní péči, rehabilitaci a vzdělávání tak, aby zachovávala a rozvíjela právo uživatelů na důstojný život. Další cíle:  Poskytovat individuální péči, která vede k co nejvyšší míře samostatnosti.  Podporovat co největší možné zapojení do běžného života a rozhodování o svém životě. Odstraňovat rizika spojená s životem v ústavní péči.  Zajistit uživatelům důstojné zacházení, příjemné prostředí a přiměřenou aktivitu jejich věku.  Vytvořit podmínky přibližující se podmínkám domácností a respektovat osobnost každého uživatele.  Zajistit uživatelům využívání veřejných služeb, odpovídající vzdělání a běžné pracovní zařazení.  Umožnit uživatelům, kteří nepotřebují celodenní péči, bydlet v běžné bytové zástavbě s podporou sociálních služeb chráněného bydlení nebo podporovaného samostatného bydlení.  Zlepšit týmovou spolupráci, zasazovat se o změny v jejich myšlení a chování, zdokonalit systém řízení organizace a rozdělit pravomoci mezi jednotlivé pracovníky s jasným popisem povinností a aktivit.  Podporovat zvyšování kvalifikace zaměstnanců.


8

Principy organizace

Naše služby jsou poskytovány na základě těchto principů:  Sociální služby jsou poskytovány v domácnostech, usilujeme o přibližování podmínek k životu v přirozeném prostředí  Jsou vytvořeny stabilní týmy pracovníků, kteří pracují se stejnou skupinou uživatelů, v tzv. domácnostech.  Individuální podpora uživatelů je zajištěna klíčovými pracovníky, kteří zapojují uživatele do spolurozhodování - především v oblasti ubytování, stravování, organizace dne, nákupu osobních věcí nebo využívání veřejných služeb. Nástrojem pro individuální přístup je individuální plánování průběhu služby, které je na úrovni každého uživatele pravidelně vyhodnocováno.  Měřítkem pro efektivitu služby je co největší osamostatnění uživatele a uplatnění jeho vlastní vůle při rozhodování o svém životě i o každodenních aktivitách.  Pracovníci organizace na všech úrovních trvale usilují o zabezpečení práv uživatelů. Dodržování práv je nejdůležitější oblastí při pravidelném sledování kvality a efektivity poskytovaných sociálních služeb.  Kultura organizace je postavena na týmové spolupráci, zlepšování mezilidských vztahů, otevřenosti k názorům externích spolupracovníků a snaze o zavedení pravidelné supervize na všech úrovních.

Cílová skupina

Domov pro osoby se zdravotním postižením poskytuje služby mužům s mentálním a kombinovaným postižením, kteří jsou závislí na pomoci druhé osoby (odpovídající stupni příspěvku na péči III. a IV.), ve věku od 18 let neomezeně. 50

Kapacita služby

1.3 Vize transformace zařízení Vize transformace

Úkolem transformace pobytové sociální služby Domov pro osoby se zdravotním postižením v Radošově, je pro jeho uživatele zajistit kvalitní poskytování sociální služby podle jejich individuálních potřeb v souladu s platnou legislativou, zejména s Listinou základních práv a svobod. Cílem transformace je umožnit uživatelům - lidem s mentálním a kombinovaným postižením, žít v přirozeném prostředí, které se podobá životu v rodině a odpovídá jejich přáním a potřebám. V rámci procesu transformace budou zaměstnanci podporovat a vyjednávat strategii přechodu uživatelů do jiných sociálních služeb s ohledem na jejich rodinné a přátelské vazby, původní bydliště a kořeny, s ohledem na analýzu individuálních potřeb a míru nezbytné podpory. Konečným výsledkem bude výrazné zkvalitnění života těchto lidí se zdravotním postižením, které povede k jejich sociálnímu začlenění do přirozeného prostředí, k podpoře jejich základních práv a lidské důstojnosti a v neposlední řadě k upevnění jejich rovnoprávného postavení ve společnosti. Transformační proces vnímáme jako prostředek k vybudování funkční sítě sociálních služeb na Ostrovsku a Karlovarsku pro osoby se zdravotním, především s mentálním postižením. Pobytové sociální služby budou navazovat na již fungující síť služeb chráněného bydlení, podporovaného samostatného bydlení a sociální rehabilitace. Uživatele sociálních služeb budeme maximálně podporovat v tom, aby využívali veřejných služeb a zapojili se do trhu práce. Během celého procesu budeme vytvářet prostor pro spolupráci s ostatními poskytovateli, obcemi, občanskými sdruženími a dalšími zainteresovanými subjekty. Realizací vize dojde k plné transformaci, to znamená, že sociální služby nebudou poskytovány ve stávajícím objektu DOZP Radošov.


9

Poskytování služeb bude lokalizováno do regionu Ostrovska, Karlovarska a Sokolovska. Sociální služby pro 20 uživatelů s nejvyšší mírou závislosti na pomoci jiné fyzické osoby budou poskytovány v nově vybudovaném zařízení v Ostrově, ve kterém se bude poskytovat služba domovy pro osoby se zdravotním postižením. Domov pro osoby se zdravotním postižením vznikne jako nově postavené zařízení se 4 skupinovými domácnostmi po 5 uživatelích. Dosavadní zkušenosti ukazují, že výstavba nového zařízení je z ekonomického hlediska výhodnější, než rekonstrukce případných nabízených budov. Ostatním stávajícím uživatelům, celkem 27, budou zajištěny sociální služby chráněného bydlení (dále jen CHB) a podporovaného samostatného bydlení (dále jen PSB), a to podle zmapované míry závislosti na pomoci druhé osoby. Pro strategii opuštění stávajícího objektu a zajištění sociálních služeb pro uživatele navrhujeme dvě varianty. Obě varianty budou v případě své realizace probíhat ve třech shodných etapách. Varianty se odlišují výběrem budoucího provozovatele sociálních služeb. 1.varianta: Nově vybudovaná služba DOZP pro 20 uživatelů bude provozovat stávající poskytovatel (DOZP v Radošově), který rozšíří svoji registraci o nově zaregistrovanou službu CHB se 17 uživateli. V této variantě tedy zůstává poskytovatel DOZP a CHB příspěvkovou organizací kraje. Pro 10 uživatelů se bude poskytovat služba PSB, Kterou bude poskytovat Rytmus o. s. 2.varianta: Druhá varianta předpokládá, že stávající poskytovatel DOZP v Radošově bude nadále poskytovat pouze sociální službu DOZP pro 20 ze stávajících uživatelů. Sociální službu CHB, do které přejde 17 uživatelů, bude provozovat organizace Dolmen, o. p. s, která rozšíří svou kapacitu a místo působení. 10 uživatelů bude, stejně jako v první variantě, využívat sociální službu podporovaného samostatného bydlení / dále jen PSB /, kterou bude zajišťovat poskytovatel sociálních služeb Rytmus, o. s. Tito uživatelé budou žít v nájemních bytech v obcích. Výhodou druhé varianty je zajištění kvalitních sociálních služeb organizací, která má s provozováním sociální služby chráněné bydlení již své zkušenosti. Pro 10 uživatelů se bude poskytovat služba PSB, Kterou bude poskytovat Rytmus o. s. Plánované změny proběhnou v souladu s výstupy procesu komunitního plánování. Tento soulad je zajištěn především zapojením vedoucích pracovníků DOZP v Radošově do Individuálního projektu KK ke komunitnímu plánování („V Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně“). V obou variantách počítáme i po transformaci zařízení s prací dobrovolníků. V obou variantách se předpokládá, že zařízení lze koedukovat ( muži + ženy). Realizace obou variant předpokládá rozšíření kapacit stávajících terénních a ambulantních služeb, které se zaměří na podporu denních a pracovních činností pro osoby s mentálním postižením (denní stacionáře, sociálně terapeutické dílny a sociální rehabilitace). Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

10

Realizace obou variant proběhne ve 3 etapách, které jsou pro obě varianty shodné: 1. etapa – Ostrovsko, Karlovarsko, 10 uživatelů s nízkou a střední mírou podpory ………………………………………………………………………………………………………. V této etapě je nutné zajistit obecní byty pro 10 uživatelů, kteří budou využívat službu podpora samostatného bydlení. Při zajištění obecních bytů bude potřeba spolupracovat s obcemi na Ostrovsku a Karlovarsku, a to za podpory zřizovatele. Tato etapa může probíhat postupně tak, jak budou byty k dispozici. Ideálně se bude jednat o individuální domácnosti pro 1 – 2. uživatele. První etapa bude realizována průběžně v závislosti na získávání vhodných bytů pro bydlení uživatelů v obcích. Časově se může překrývat s realizací etapy druhé. 2. etapa – zajištěné bydlení pro celkem 37 uživatelů se střední a vysokou mírou podpory ……………………………………………………………………………………………………………….. V této etapě bude probíhat:  vytipování pozemku pro stavbu nového objektu sociální služby DOZP v Ostrově  zpracování projektové dokumentace  výstavba objektu  vybudování zázemí pro management a zařízení domácností pro uživatele Výsledkem druhé etapy jsou 4 nové domky se skupinovými domácnostmi pro 20 uživatelů (DOZP) a zázemím pro management. V této etapě bude nutné souběžně zajistit (zakoupit) byty pro službu chráněného bydlení, celkem pro 17 uživatelů v regionu zejména Ostrovska a dále Sokolovska. Výstavbu nového objektu a zajištění bytů pro službu chráněného bydlení je nutné zkoordinovat časově tak, aby bylo možné přestěhovat ve 3. etapě najednou všech 37 uživatelů. Současně bude v této etapě probíhat postupná příprava uživatelů na samostatnější formy bydlení, to se týká zejména 17 uživatelů, kteří budou připravováni na přechod do chráněného bydlení. Příprava proběhne podle vyhotovených plánů přechodu. Časově je tato etapa plánovaná na období 3 let. 3. etapa – stěhování uživatelů, opuštění stávajícího objektu Tato etapa bude náročná na koordinaci a přípravu uživatelů na přestěhování. Jednotlivé kroky:  Dokončení přípravy uživatelů  Vybavení domácností a bytů v součinnosti s uživateli a zaměstnanci  Příprava plánu stěhování  Realizace stěhování  Zahájení poskytování služeb DOZP pro 20 uživatelů a CHB pro 17 uživatelů. Časově je tato etapa plánovaná na období 1 roku.


11

Financování: Deinstitucionalizace a transformace Domova bude probíhat s využitím finanční podpory z EU, zejména z ERDF a IOP, popřípadě investiční podpory KK. Vizí je plná transformace Domova ve 3 etapách v horizontu od r. 2014 do roku 2017. Půjde tedy o opuštění současné nevyhovující lokality v Radošově, která neumožňuje uživatelům využívat běžné veřejné služby města a neumožňuje kontakt s vrstevníky. Struktura služeb po transformaci (konkrétní představa všech alternativních služeb včetně kapacity a cílové skupiny)

1. Varianta: Budoucí poskytovatel služby DOZP v Radošově, p. o

Druh sociální služby Domov pro osoby se zdravotním postižením

Počet uživatelů 20

DOZP v Radošově, p. o.

Chráněné bydlení

17

Rytmus, o. s.

Podpora samostatného bydlení

10

Celkem: Vybudováním nového objektu vznikne pobytová služba DOZP pro 20 osob v nové lokalitě. Bude zaregistrována nová služba chráněného bydlení pro 17 osob, kterou bude provozovat stávající poskytovatel DOZP v Radošově, p. o. 10 uživatelů stávajícího DOZP v Radošově bude využívat službu podpora samostatného bydlení rozšířením kapacity Rytmus, o. s..

2. Varianta Budoucí poskytovatel služby DOZP v Radošově, p. o

Druh sociální služby Domov pro osoby se zdravotním postižením

Počet uživatelů 20

Dolmen o. p. s.


17

Rytmus, o. s.

Podpora samostatného bydlení

10


12

Celkem: Vybudováním nového objektu vznikne pobytová služba DOZP pro 20 osob v nové lokalitě. 10 uživatelů stávajícího DOZP v Radošově bude využívat službu podpora samostatného bydlení rozšířením kapacity Rytmus, o. s. 17 uživatelů bude využívat službu chráněného bydlením rozšířením kapacity a místa působnosti Dolmen, o. p. s. Současně bude potřeba v součinnosti s KÚ KK posílit kapacity návazných služeb. Pro 17 osob chráněného bydlení posílení kapacity sociálně terapeutické dílny FCH Karlovy Vary celkem o 17 osob a služby sociální rehabilitace Rytmus, o. s. celkem o 10 osob. Základní principy nových služeb

Základní časový horizont

Základní principy nových služeb se budou opírat především o principy normality přirozeného lidského života:  Uživatelé bydlí v běžné zástavbě s dostupnými veřejnými službami a zdroji  Služby jsou poskytovány v malých domácnostech s max. počtem 5 uživatelů  Podpora a pomoc asistenta je zajištěna podle potřeb uživatelů  Uživatelé jsou podporováni v co největší míře samostatnosti  Individuální plánování s uživatelem probíhá na základě jeho svobodné volby a podpory jeho samostatnosti  Zajištění podmínek pro odpovídající, důstojnou a efektivní službu. Důležitá je trvalá snaha pracovníků o zabezpečení práv, oprávněných požadavků a potřeb uživatelů.  Sféra bydlení je oddělena od sféry práce, uživatelé prožívají běžný den a týden tak, jak je to obvyklé ve většinové společnosti. Rok 2014 – 2017 Realizace 1. etapy může být zahájena v součinnosti se zřizovatelem a obcemi běžnými metodami sociální práce ihned po schválení transformačního plánu poskytovatelem DOZP v Radošově za předpokladu významného dofinancování služeb DOZP zřizovatelem. Realizace 2. etapy plánu v praxi může nastat za předpokladu, že bude vypsána výzva pro podávání investičních projektů do integrovaného operačního programu (IOP), popř. IROP z ERDF, popř. jiných programů EU nebo z rozpočtu finančních prostředků Karlovarského kraje.


13

1.4 Hlavní strategické cíle (převážně dlouhodobé) Kód hlavního strategického 1 cíle HC 1 HC 2 HC 3

HC 4

Specifikace strategického cíle

Informovat veřejnost o transformaci našich pobytových služeb ve spolupráci s KÚ KK. Otevřená a jasná komunikace o problematice transformace s opatrovníky, zástupci obcí a dalšími relevantními subjekty. Aktualizace analýzy individuální situace uživatelů, zpracování podrobných informací o uživatelích, příprava plánů přechodu uživatelů do nových služeb. Příprava uživatelů na přestěhování do nových sociálních služeb. Odborné vedení přípravy uživatelů na změnu životních podmínek podle Metodiky přechodové a realizační fáze, která je schválená zřizovatelem. Spolupráce s návaznými službami, do kterých budou uživatelé přecházet. Vyhodnocení stávajících personálních zdrojů, jejich vazeb s uživateli, příprava personálu pro jejich roli v nových službách, plán přeškolování personálu, poskytování podpory formou vzdělávání a supervizí.

1.5 Dílčí strategické cíle (převážně krátkodobé) Kód dílčího 2 strategického cíle DC1

Specifikace dílčího strategického cíle

DC2

Spolupráce s rodinami a opatrovníky uživatelů, jejich pravidelné informování o procesu transformace, a to formou především individuálních konzultací. Průběžné doplňování internetových stránek o informace k transformačním procesům. Účast a prezentace sociální služby na veřejných akcích. Úspěchy transformace publikovat v místním tisku a jiných médiích. Zajištění fotodokumentace celého procesu. Aktualizace individuálních plánů uživatelů. Analýza individuálních plánů byla realizována v rámci IP „Udržitelnost sítě sociálních služeb v Karlovarském kraji“, kdy byly potřeby a zájmy všech uživatelů přehodnoceny v rámci transformačního týmu a pod supervizí externího odborníka. Analýza individuálních potřeb byla sestavena na základě posouzení míry potřebné péče a soběstačnosti uživatele, z přehodnocení dosavadního rozsahu poskyt. služeb a na základě toho u každého uživatele byl připojen návrh odpovídajícího typu sociální služby.

DC3

DC4

Jednání s městy a obcemi formou osobních setkání ve spolupráci se zástupci zřizovatele v oblasti Ostrovska, Karlovarska a Sokolovska za účelem získání vhodných bytů a pozemků. Účast na jednáních skupin komunitního plánování v relevantních obcích.

Vazba na hlavní 3 strategické cíle HC1

HC1 HC1

HC2

1

Číslo cíle (např. „HC1“ = hlavní cíl 1) Číslo cíle (např. „DC1“ = dílčí cíl 1) 3 Kód 2


14

DC5

DC6

DC7

DC8 DC9

DC10

Zpracování plánů přechodu uživatelů. Plány přechodu budou zpracovány v součinnosti s individuálními plány uživatelů, budou obsahovat především konkrétní plán nácviků v jednotlivých oblastech potřebné podpory. Část plánu přechodu bude směřovat do nácviků již v místě přestěhování uživatele ve spolupráci s návaznou sociální službou. Příprava uživatelů na nové služby bude vycházet z individuálního plánu a plánu přechodu. Ze zkušeností a výsledků nácviků jednotlivých činností (sebeobsluha při stolování, hygieně, oblékání, příprava a nákup surovin k vaření, příprava jídla, úklidové práce, samostatný pohyb, cestování, manipulace s finančními prostředky, praní prádla, vyřizování osobních záležitostí na úřadech a další). Individuálně bude přistoupeno k revizím rozsudků o zbavení způsobilosti k právním úkonům. Přechody uživatelů do nových služeb budou realizovány podle plánů jednotlivých etap. Přechody do samostatných bytů se službou podpora samostatného bydlení budou probíhat průběžně v závislosti na získání nových bytů, a to na základě individuální sociální práce s uživatelem. Individuální práce je klíčová i pro uživatele, kteří budou přecházet do služby chráněné bydlení, kde budeme jednat s poskytovateli chráněného bydlení o možné volné kapacitě v jejich službě také průběžně. Třetí etapa bude probíhat podle předem připraveného podrobného plánu kroků, aby byl zajištěn koordinovaný odchod velké skupiny uživatelů do nově vybudovaného DOZP. Mapování potřeb personálu musí probíhat od začátku realizace TP. Budou probíhat motivační rozhovory vedení s jednotlivými pracovníky a každý pracovník bude mít zpracován svůj plán profesního rozvoje s vizí jeho budoucího pracovního zařazení a s vyjádřením vzdělávacích potřeb. Na základě vytvořených plánů profesního rozvoje bude u každého pracovníka stanoven individuální plán vzdělávacích aktivit, supervizí a stáží v návazných sociálních službách.

HC2

HC2

HC3

HC3 HC4

HC4

1.6 Vazby na strategické oblasti Vazba transformačního procesu na regionální a místní strategie pro danou oblast a jiné aktivity v území Připravovaný a probíhající transformační proces je v souladu se Střednědobým plánem sociálních služeb Karlovarského kraje, Programem rozvoje Karlovarského kraje a Plánem rozvojem DOZP v Radošově.. Transformační plán DOZP v Radošově, p. o. navazuje na transformační aktivity Karlovarského kraje v období let 2009 – 2013, zejména na rozvoj alternativních služeb k tradičním sociálním službám pobytovým – sociální rehabilitace, chráněné bydlení, služba podpora samostatného bydlení a usiluje o jejich kapacitní i regionální rozšíření.


15

Regionální přínos transformačního procesu - včetně vazby projektu na stávající síť sociálních služeb v regionu Plánovaný transformační proces povede k zásadní změně rozložení pobytových sociálních služeb pro osoby s mentálním a kombinovaným postižením v regionu Ostrovsko a Karlovarsko. Centrální pobytová sociální služba se změní na službu lokální, která bude odpovídat reálným potřebám občanů v konkrétní obci. Plánovaný proces povede k tomu, že na území Ostrovska a Karlovarska vznikne síť sociálních pobytových a terénních služeb, které budou v lokalitě rovnoměrně rozložené, a tím budou i dostupné pro všechny současné i budoucí zájemce. Plán počítá s tím, že ve vytipovaných lokalitách již dnes existuje síť terénních i ambulantních služeb, které pomohou nahradit dosavadní ústavní denní aktivity. Transformační proces povede k propojení lidí s mentálním postižením s místní komunitou. Cílovým stavem jsou dostupněji a kvalitněji poskytované služby pro stávající i budoucí klientelu Domova pro osoby se zdravotním postižením a zapojení lidí s mentálním postižením do většinové společnosti v obcích, městech. Projekt umožní lepší začlenění do stávající sítě sociálních služeb v regionu, posílí kapacity současné sítě sociálních služeb i vznik nových a rozvoj návazných sociálních služeb, např. STD, služby sociální rehabilitace apod. Zhodnocení přínosu transformace k řešení problematiky ne/zaměstnanosti Vytvořená místa pro zaměstnance obsadí stávající zaměstnanci, takže nedojde k nárůstu nezaměstnanosti. Pro stávající zaměstnance se zvýší dostupnost pracovního místa, protože nové služby budou umístěny přímo v obcích. Pokud budou zaměstnanci mít o tuto změnu zájem, bude jim v rámci realizace TP poskytnuta podpora formou vzdělávání, supervize a stáží. Volná místa mohou být obsazena uchazeči ÚP na základě důkladného proškolení a absolvování kvalifikačního kurzu. Zaměstnanci: Transformace zařízení umožní zachování pracovních míst pro 18 stávajících pracovníků přímé péče v DOZP, další pracovníci – 10 asistentů bude přijato pro chráněné bydlení. Jedná se o variantu č.1. Nová pracovní místa budou vytvořena ve službách CHB a terénních službách, které budou poskytovat podporu odcházejícím uživatelům. Ve variantě č.2 DOZP pracovníky přijímat nebude, protože nebude službu CHB registrovat. PSB si rozhodne samo o přijetí potřebného počtu asistentů. Uživatelé: Pracovní uplatnění vzhledem k vysoké nezaměstnanosti v regionu a vzhledem k míře postižení uživatelů lze předpokládat jen u některých uživatelů. Aktivní individuální práce s uživateli může však tuto situaci změnit. V úvahu přichází zaměstnávání v pomocných pracích na snížený pracovní úvazek. Další uživatelé transformované služby budou využívat sociálně terapeutické a aktivizační služby v daných lokalitách. Zhodnocení přínosu transformace k řešení problematiky rovnosti mužů a žen Zaměstnanci: Rovnost mužů a žen je ve stávajícím zařízení v souladu s platnou legislativou dodržována, i když podíl mužů je v tomto odvětví stále nižší. Pracovní místa vzniklá transformací zařízení budou obsazována bez diskriminačních vlivů – tedy rovně pro muže i ženy, bez ohledů k národnosti uchazeče atp. Uživatelé: Stávající službu využívají a vždy využívali pouze muži. Proces transformace přináší pro uživatele zásadní změnu v oblasti možného partnerství a postupného přirozeného společného bydlení s ženami.


16

2. Řízení procesu 2.1 Složení regionálního transformačního týmu 4

Organizace Karlovarský kraj

Jméno Miloslav Čermák

Karlovarský kraj

Ing. Stanislava Správková

Karlovarský kraj

Ing. Petr Uhříček

Karlovarský kraj

Marie Pařížská

Karlovarský kraj

Bc. Jana Pilařová

353502495 [email protected]

Karlovarský kraj

Petra Šindelářová


Karlovarský kraj

Ing. Petr Klíček


Karlovarský kraj

Bc. Monika Hálková

Karlovarský kraj

Ing. Věra Tomsová

353502623 [email protected] 353502313 [email protected]

4

Kontakt 353502255 731670007 [email protected] 353502240 [email protected] 353993211 736650755 [email protected] 353941460 776127403 [email protected]

Zodpovědnosti Náměstek hejtmana Odpovídá za proces transformace zařízení soc. služeb v KK Vedoucí odboru soc.věcí KÚ KK Odborný garant procesu transformace Ředitel agentury projektového a dotačního managementu KK (dále APDM) Zpracování žádostí o finanční podporu Ředitelka DOZP v Radošově, příspěvková organizace Spolupracuje a ADPM KK Odpovídá za proces transformace v domově Odpovídá za zpracování Transformačního plánu Vede Multidisciplinární transformační tým Konzultuje jednotlivé kroky s KK Zajišťuje předávání informací mezi týmy Vyhledává vhodné lokality Pracovnice odboru soc. věcí KÚ KK Propojení procesu transformace se střednědobým plánováním rozvoje soc. služeb v KK Pracovnice odboru soc. věcí KÚ KK Sledování procesu transformace z hlediska kvality poskytování soc. služeb Vedoucí oddělení ekonomiky organizací kraje ekonomického odboru KÚ KK Sledování změn v nákladovosti provozu transformovaných zařízení Pracovnice odboru správy majetku KÚ KK Administrace týkající se majetku Vedoucí OIGS KÚ KK Zpracování projektové dokumentace / stavby / Spolupráce s ADPM KK – dohled nad fyzickou realizací

Telefon; email


17

2.2 Složení multidisciplinárního týmu ve vybraném zařízení 5

Organizace DOZP v Radošově

Jméno Marie Pařížská

Kontakt 3535021460 [email protected]

DOZP v Radošově

Alena Šiplová


DOZP v Radošově

Bc. Plevková Lenka


KÚ KK

Ing. Stanislava Správková

DOZP v Radošově

Cecílie Moravcová

353502240 [email protected] 353941550

Zástupce opatrovníků a rodin

5

Zodpovědnosti Ředitelka DOZP Vedení a koordinace celého procesu transformace v zařízení Komunikace s orgány, institucemi Zpracování časového harmonogramu etap transformace Spolupráce s projektantem Kontrola vytyčených úkolů jednotlivých etap Spolupráce se zástupci KK Zástupce ředitele, rozpočtář Zastupování ředitele v době nepřítomnosti Zabezpečení logistiky / stravování, doprava klientů, praní prádla,../ Zpracování kvalifikovaného odhadu nákladů Zpracovávání analýz Sociální pracovnice Výběr klientů do nově vznikajících služeb Zpracování a předání potřebných informací o klientech, včetně ekonomických možností Spolupráce s opatrovníky a rodinami Motivace klíčových pracovníků Spolupráce s celým týmem Zástupce opatrovníků a rodin Sledování vývoje transformace v souladu s realitou života mimo zařízení Nezávislý pohled z řad populace a veřejnosti Sledování dodržování všech etických a právních norem, které se týkají klientů Sledování procesu transformace z pohledu zřizovatele Koordinace procesu transformace Zdravotní sestra Výběr klientů do nových služeb

Telefon; email


18

DOZP v Radošově

Marcela Šejvlová

353941111

Instand, o. s.

PhDr. Jaroslava Sýkorová


Pracovnice ZVNČ Podpora individuálního plánování Podpora transformačního plánu v zařízení Spolupráce při výběru klientů do nových služeb Externí odbornice

2.3 Spolupráce s dalšími subjekty zapojenými do procesu transformace zařízení Spolupráce s krajem Kraje zapojené do transformačního procesu Název kraje Karlovarský kraj

Karlovarský kraj

Karlovarský kraj

Karlovarský kraj

Kontaktní adresa, telefon KÚ KK Závodní 353/88 360 21 Karlovy Vary Vedoucí odboru sociálních věcí KK Tel.: 353 502 240 [email protected] Ředitel APDM, příspěvkové organizace Adresa: APDM, příspěvková organizace Závodní 94 360 21 Karlovy Vary Tel: 353 993 214; 736 650 755 e-mail: [email protected]; KÚ KK Závodní 353/88 360 01 Karlovy Vary Pracovník odboru správy majetku Tel: 353502623 e-mail: [email protected] KÚ KK Závodní 353/88 360 01 Karlovy Vary Pracovník ekonomického odboru Tel: 353 502 310 e-mail: [email protected];

Oblasti zapojení Pověřená kontaktní osoba Spolupráce při koordinaci Ing. Stanislava Správková všech aktérů transformačního procesu a činností

Investice, výběr pozemků, Ing. Petr Uhříček projekty – příprava projektové dokumentace Ing. Věra Tomsová

Nabývání a vytipovávání Bc. Monika Hálková vhodných nemovitostí, včetně pozemků, zabezpečení odhadních cen nákupů Sledování změn nákladovosti Ing. Petr Klíček provozu služeb DOZP a CHB


19

Karlovarský kraj

KÚ KK Investice, výběrové řízení a Závodní 353/88 zpracování projektové 360 01 Karlovy Vary dokumentace Vedoucí odboru investic a grantových schémat Tel: 353 502 313 e-mail: [email protected]; Analýza stávající spolupráce (kompetence, zodpovědnosti)

Ing. Věra Tomsová Ing.Petr Uhříček

DOZP v Radošově je příspěvkovou organizací KK, má právní subjektivitu. Kompetence jsou jí dány ve zřizovací listině a jejích přílohách, dále se DOZP řídí organizačním řádem, ostatními právními předpisy a směrnicemi KK a organizace. DOZP je registrovaným poskytovatelem sociální služby na základě vydané registrace KÚ KK. Multidisciplinární transformační tým (MTT) byl vybrán zřizovatelem podle potřeby kompetencí ke zdárnému průběhu transformace, změna ve složení členů týmu a nové rozdělení rolí je možná. MTT reaguje na specifické potřeby uživatelů. Změny MTT navrhuje transformační tým zařízení ve spolupráci se zřizovatelem. Komunitní plánování – využití výsledků analýz v rámci komunitního plánování při tvorbě nových služeb a zapojování služeb z jiných regionů. Využijí se také výsledky metody Balance scorecard (BSC) z individuálních projektů Karlovarského kraje a z Rozvojového plánu zařízení.

Spolupráce s krajem Kraje zapojené do transformačního procesu Název kraje Kontaktní adresa, telefon Karlovarský kraj Závodní 353/88, 360 01 Karlovy Vary

Oblasti zapojení Nákup pozemků, výběrová řízení, práce týmu MTT, individuální projekty,..

Pověřená kontaktní osoba Ing. Stanislava Správková

Analýza stávající spolupráce (kompetence, zodpovědnosti) Transformace zařízení proběhne pouze na území Karlovarského kraje, nebude zasahovat do ostatních krajů. Kompetence a zodpovědnosti jsou stanoveny dle složení regionálního týmu KK a MTT DOZP.


20

Plán spolupráce s krajem Cíl 1

Celkové zajištění rozpočtu organizace před i po transformaci.

Cíl 2

Zajištění funkční sítě sociálních služeb pro uživatele po transformaci Úkoly

K cíli 1: Schválení a předložení transformačního plánu do RTT, Rady KK a do Zastupitelstva KK (investice) Schválení jako IP EU – ERDF, OPLZZ a křížové financování (investice) Nákup pozemku s nemovitostí pro DOZP, nákup bytů pro CHB / nebo pronájem / Projektová příprava Příprava právních dokumentů Pořízení movitého vybavení Zajištění finančních prostředků na provoz budoucí sociální služby

Nástroje

Zodpovědnosti

Termín

Zpracování transformačního Ředitel zařízení, KK plánu zařízení

Výstup Usnesení RKK a ZKK o schválení Transformačního plánu DOZP v Radošově Usnesení Rady KK a Zastupitelstva KK o schválení projektu

Předložení projektové žádosti KK, APDM o financování Jednání se stávajícími vlastníky a uzavírání smluv Dohoda mezi zařízením, krajem a APDM na požadované podobě projektu Zadání zakázky, kontrola, převzetí díla Zadání veřejné zakázky na movité vybavení a převzetí dodávky Prostředky MPSV a KK

Odbor majetkový KK

Uzavřené smlouvy o nákupu nemovitosti a pozemku a bytů Zadání projekčních prací

Definování potřeb uživatelů při tvorbě TP

Poskytovatelé soc. služeb Po realizaci projektu Ředitelé organizací Odbor sociálních věcí KK

Odbor sociálních věcí APDM, ředitelka APDM, ředitelka

Převzetí nemovitosti do užívání

APDM

Po kolaudaci objektu

Nakoupení vybavení

KK

V předstihu žádat pro daný rok

Rozhodnutí o výši dotace, schválený příspěvek pro PO KK

K cíli 2: Naplánování nové potřeby sítě sociálních služeb a jejich propojení

Poskytování sociální služby dle potřeb uživatelů a poptávky v dané lokalitě


21

Kapacity sociální služby zapracovat do Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb Karlovarského kraje a obcí

Účast v pracovních skupinách komunitního plánování

Ředitel zařízení V průběhu realizace Odbor sociálních věcí KK projektu

Aktualizovaný Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb KK

Ve spolupráci KÚ KK a MPSV zajistit finanční rámec pro provozování nově nastavené sítě sociálních služeb

Projednání výše dotací Náměstek hejtmana Před realizací projektu Přidělení finanční podpory z MPSV, popř. rozpočtu kraje Odbor sociálních věcí KK už při tvorbě TP Radní pro oblast soc. věcí

Spolupráce s obcí Obce zapojené do transformačního procesu Název obce Kontaktní adresa, telefon Ostrov Karlovy Vary Sokolov

Oblasti zapojení Vytipovávání nemovitosti, bytů Vytipovávání bytu Vytipovávání bytu

Pověřená kontaktní osoba

Analýza stávající spolupráce s jednotlivými obcemi (kompetence, zodpovědnosti) Dosavadní spolupráce v letech 2009 - 2013 se týkala města Ostrova, které poskytlo byt 2+1 a bydlí zde nyní v nájmu 2 uživatelé s podporou služby PSB.V Karlových Varech byl zajištěn 1 byt, a to 1+1, kam odešel 1 uživatel. V Sokolově byla získána 2 místa pro umístění dvou uživatelů do služby chráněného bydlení, kterou provozuje Dolmen, o. p. s. Výše uvedených měst se transformace opět úzce dotýká. Jak je uvedeno ve strategických cílech, bude věnována značná pozornost jednání s představiteli především těchto měst ve spolupráci se zřizovatelem. V rámci spolupráce je potřeba vytipovat vhodné byty pro přecházející uživatele, a to pro chráněné i podporované bydlení v Ostrově a pak i vhodné pozemky pro výstavbu DOZP. Spolupráce a informovanost je nutná i při propagaci transformačního procesu a také při rozšiřování stávajících a zakládání nových sociálních služeb. Tato forma posílí rozvoj poskytovaných sociálních služeb ve vytipovaných obcích. Plán spolupráce s jednotlivými obcemi Cíl 1 Sociální začlenění uživatelů do měst Ostrov, Karlovy Vary a Sokolov Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Propagace transformačních Komunikace s představiteli Náměstek hejtmana procesů měst Ředitelka zařízení Účasti při jednání obcí Ředitel APDM Vedoucí sociálního odboru KÚ KK Podpora uživatelům po celou Motivace k přechodu Ředitel zařízení dobu transformace Individuální přístup Klíčoví pracovníci Rozšíření nabídky o nové Komunikace s neziskovými Ředitelka zařízení a starostové, RTT sociální služby organizacemi a obcemi

Termín průběžně

Výstup Usnesení zastupitelstev o prodejích, nákupu bytů, pozemků

průběžně

Uživatel je motivovaný ke změně Nové sociální služby v obci

průběžně


22

Spolupráce s relevantními organizacemi poskytujícími sociální služby Organizace poskytující sociální služby zapojené do transformačního procesu Název organizace Kontaktní adresa, telefon Dolmen, o. p. s. Rytmus, o. s. Farní Charita K. Vary /STD / Denní stacionář DCH v Ostrově

Oblasti zapojení CHB Podporované zaměstnávání, PSB asistence Pracovně rehabilitační činnost

Pověřená kontaktní osoba

Aktivizační činnost uživatelů DOZP – pro stávající klientelu, co službu zaplatí Individuální práce s uživateli

Dobrovolníci

Analýza stávající spolupráce (kompetence, zodpovědnosti) Rytmus, o. s. - předpokládá se: zajistí asistenci v rámci sociální služby PSB a poskytne službu sociální rehabilitace s cílem zajistit uživatelům práci na otevřeném trhu práce, a to v Ostrově, K. Varech i Sokolově. Jedná se celkem o 10 uživatelů. V Ostrově bude 6, v K. Varech 2 a v Sokolově také 2 uživatelé. V rámci 2.varianty tento plán předpokládá, že Dolmen, o. p. s. převezme celkem 17 uživatelů pro zajištění sociální služby CHB v Ostrově. O převzetí jsme zatím nejednali. Sociálně terapeutické dílny (dále jen STD) budou provádět pracovně rehabilitační činnost pro tu část uživatelů, kteří zatím nezvládají práci na pracovní smlouvy, kteří jsou v CHB. Tato služba má své zastoupení v K. Varech a Sokolově, ale není v Ostrově. Bude nutné ji do tohoto regionu rozšířit. Služby sociální rehabilitace doplní potřebné mezery v poskytovaných službách pro uživatele tak, aby nedocházelo k jejich sociálnímu vyloučení. S organizací jsme zatím nejednali. Budou využity sociální služby Denních stacionářů, např. Diecézní charity v Ostrově pro aktivizační činnosti uživatelů DOZP. Tyto služby již existují, bude se jednat o rozšíření jejich kapacit.

Plán spolupráce s organizacemi poskytujícími sociální služby Cíl 1 Navázání spolupráce s přebírajícími organizacemi, rozšíření sítě sociálních služeb v rámci transformace DOZP v Radošově Úkoly Rozšíření služby Home Care

Nástroje Společné jednání

Zodpovědnosti Ředitelé organizací

Vznik STD v Ostrově

Jednání s FCH K. Vary

Ředitelé organizací

Termín Ihned po rozhodnutí o realizace TP Ihned po rozhodnutí o realizace TP

Výstup Služby v Ostrově a K. Varech Mapování potřebnosti služby


23

Využití služby Denního stacionáře DCH Ostrov Rozšíření služby sociální rehabilitace

Společná jednání s DCH Ostrov


Společná jednání s Rytmus, o. s.


Ihned po rozhodnutí o realizace TP Ihned po rozhodnutí o realizace TP

Místa k dispozici transf. Prostory pro danou službu v jednotlivých městech

Spolupráce s relevantními veřejnými službami a spolupracujícími organizacemi Další veřejné služby a spolupracující organizace zapojené do transformačního procesu Název veřejné služby Kontaktní adresa, telefon Oblasti zapojení Zvláštní ambulantní i Ordinace praktického lékaře Praktický lékař pro uživatele a odborná péče - stávající Kyselka 362 72 zaměstnance Psychiatrická ordinace v Ostrově Všichni uživatelé Zubní ordinace Většina uživatelů Kyselka 362 72 Zvláštní ambulantní i Ordinace praktického lékaře – Ostrov Podle místa bydliště odborná péče - plán Karlovy Vary Sokolov Psychiatrická ordinace – Ostrov Podle místa bydliště Karlovy Vary Sokolov Zubní ordinace – Ostrov Podle místa bydliště Karlovy Vary Sokolov

Pověřená kontaktní osoba MUDr. Kunešová MUDr. Červenková MUDr. Plavková

Analýza stávající spolupráce (kompetence, zodpovědnosti) Zvláštní ambulantní i odbornou zdravotní péči zajišťuje současné DOZP smluvně, spolupráce s lékaři probíhá na základě komunikace s uživateli, všeobecnými sestrami a pracovníky přímé péče. Praktický lékař a psychiatr do zařízení pravidelně docházejí, k zubnímu lékaři a k dalším odborným lékařům uživatele dle jejich potřeby vozíme / do Ostrova, K. Varů, Sokolova apod. /. V nové službě po transformaci (PSB, CHB) budou uživatelé využívat lékařů v místě svého bydliště. Pouze část uživatelů s nejtěžším postižením bude mít v DOZP všeobecnou sestru k dispozici 12 hodin denně. Dostupnost zdravotní péče v jednotlivých obcích se pozitivně odrazí v ekonomické situaci sociálních služeb, odpadnou náklady na dovoz uživatelů k lékařům.


24

Plán spolupráce s veřejnými službami a spolupracujícími organizacemi Cíl 1 Navázání kontaktů a spolupráce se zástupci. Úkoly Spolupráce s Úřadem práce / ÚP / Stravování Zdravotní služby

Nástroje Zaregistrování uživatelů – zájemců o práci Nahlášení počtu strávníků Zaregistrování zájemců

Zodpovědnosti Sociální pracovnice

Termín průběžně

Výstup Registrace zájemců

Sociální pracovnice Opatrovníci, sociální pracovnice

Před odběry stravy Před stěhováním

Zajištění obědů Zajištění zdrav. péče

2.4 Strategie zapojení uživatelů a dalších vztažných skupin do procesu transformace Strategie zapojení uživatelů do procesu transformace Orientační Aktivita – jednotlivé kroky zapojení termín Etapa přípravy Ihned po Jednání s uživateli, besedy o procesech transformace, individuální přehodnocení jejich zahájení sociální situace, zapojení rodiny a opatrovníků. realizace TP Zmapování potřeb a míry podpory potřebné u každého uživatele, příprava plánů přechodu Spolupráce klíčového pracovníka s uživatelem, zvláště pak v oblasti zmapování potřebné míry podpory v jednotlivých oblastech života a stanovení kroků, které povedou k nácviku. Aktualizace dotazníku samostatnosti, podpora činností, které vedou k co největší míře samostatnosti Individuální pohovory o představách uživatele, opatrovníků, spolupráce s rodinou, zvláště u uživatelů s potřebou vysoké míry podpory Výběr domácnosti, místa pobytu a spolubydlícího Výběr zaměstnanců, kteří jej budou provázet celým procesem a přejdou s ním do nové služby Představy o domácnosti, vybavení, zaměstnání Podíl uživatele na plánování chodu domácnosti, realizace plánů nácviků potřebných dovedností a návyků.

Výstup

Snížení obav z přicházejících změn Motivovaný uživatel Aktivní účast uživatele Připravený osobní individuální plán (dále jen OIP) Osobní profil uživatele Mapa vztahů Vyhodnocení míry potřebné podpory Přehled o využívání nových služeb v jednotlivých bytech a objektech Minimalizace obav Spolupráce na přípravě budoucího života = motivace uživatelů k přestěhování Motivace k samostatnosti a přebírání odpovědnosti za chod domácnosti


25

Etapa přesunu 2 měsíce před stěhováním 3 týdny před stěhováním

1 týden před stěhováním

Ustavení týmu přechodu, zapojení všech relevantních osob do plánování přechodu, zajištění jeho hladkého průběhu Návštěvy lokality – seznamování s okolím, sousedy, navazujícími službami Nácvik činností důležitých pro chod domácnosti Zintenzivnění podpory při vybavování domácnosti, spolupráce uživatelů na vybavování nových domácností Návštěvy nové domácnosti Aktualizace osobních individuálních plánů (dále OIP ) uživatelů domácnosti Nácvik obsluhy vybavení domácnosti Naplánování termínu stěhování uživatele dle jeho připravenosti Spolupráce při balení, pomocníci, co kam patří, co je potřeba dokoupit

Orientace uživatele v nové lokalitě, upevňování návyků potřebných pro chod domácnosti

Organizační postup stěhování uživatele – postup balení, pomocníci, co kam patří,…

Bezproblémové přestěhování

Aktualizace plánu přechodu, tvorba OIP podle situace v novém prostředí Podpora klíčového pracovníka při zabydlování uživatele v nové domácnosti Zapojení uživatele do plánování chodu domácnosti Poznávání okolí, sousedů, návazných služeb a nových možností pro uživatele, podpora při využívání volného času, navázání spolupráce s dobrovolníky

Ind. podpora při orientaci Spokojený uživatel

Orientace v nové domácnosti, upevnění dovedností z nácviků v reálném domácím prostředí Podpora uživatele v přijetí zodpovědnosti za své osobní věci

Etapa adaptace Po nastěhování, průběžně

Využití dalších zdrojů

Strategie zapojení rodin, opatrovníků do procesu transformace Orientační termín Etapa přípravy Průběžně

Způsob zapojení

Výstup

Zajistit průběžné a úplné informování rodin, opatrovníků Snižování obav – osobní konzultace, zapojení do týmů přechodu, příklady dobré praxe, besedy s uživateli, kteří již žijí mimo zařízení Respektování návrhů a názorů Spolupráce v motivaci uživatele pro změnu Přehodnocování zbavení způsobilosti k právním úkonům Zřízení internetových stránek organizace

Dobrá spolupráce všech Návrhy na změnu způsobilosti u uživatelů


26

Před a v průběhu 1.etapy Etapa přesunu Během přesunu

Při výběru nového bydlení pro uživatele spolupráce všech zainteresovaných

Návrat do lokality na přání uživatele Spokojenost uživatele, rodiny, opatrovníků

Aktivní zapojení rodin a opatrovníků do týmů přechodu, zapojení rodiny do plánu stěhování a zařizování nové domácnosti Uživatel se aktivně podílí na přestěhování a zařizování nové domácnosti Využití „Metodiky přípravné a realizační fáze přechodu uživatelů sociálních služeb“ dle IP KK

Uživatel má zajištěnou dostatečnou podporu rodiny při svém rozhodování

Po nastěhování

Motivace rodin, opatrovníků k častějším návštěvám uživatelů a jejich respektování osobního prostoru uživatelů

Uživatel má pravidelný kontakt s rodinou, která respektuje jeho autonomii

Průběžně

Zapojit příbuzné a známé do nového životního stylu uživatele

Společné aktivity

Spolupráce nad aktualizací OIP uživatele

Nový OIP uživatele

Etapa adaptace

Strategie zapojení jiných osob a subjektů do procesu transformace Orientační Způsob zapojení termín Ostrov, Karlovy Vary a Sokolov – jednání se starosty a zastupiteli, s odbory sociálních V přípravné fázi věcí – vyjednávání o vhodné lokalitě pro výstavbu DOZP, nákup bytů pro CHB, vyjednávání o bytech pro PSB. Úřady práce uvedených měst – vyhledávání vhodných pracovních příležitostí pro přecházející uživatele do služeb CHB a PSB Právnické a fyzické osoby v podnikatelské oblasti daných měst – navázání spolupráce při případném zaměstnávání uživatelů – např. Nemocnice Ostrov, Karlovy Vary a Sokolov, Papos Ostrov, technické služby těchto měst, zahradnictví,.. Realitní kanceláře těchto měst – jednání se zástupci o vhodných bytech pro uživatele

Orientační termín průběžně

Výstup Osobní jednání, nákup bytů, pozemků, nájemní byty pro PSB. Osobní jednání, pracovní místa pro uživatele. Zajištění pracovních míst pro uživatele.

Osobní jednání o vhodných bytech, nákup pozemků, bytů.

Způsob zapojení

Výstup

Poradci a konzultanti – připomínkování TP, poskytování konzultací

Podpora TP


27

3. Analýza zařízení 3.1 SWOT analýza zařízení pro proces transformace SWOT analýza Silné stránky -

Slabé stránky

podpora zřizovatele život v domácnostech – modeluje se život v malém kolektivu máme informace o klientech spolupráce s okolními samosprávami a dalšími službami opatrovníci i uživatelé nám důvěřují zkušenosti s přípravou na přechod dostupné odborné vzdělávání pozitivní i negativní zkušenosti s vlastní transformací stabilní tým mající informace o transformaci zkušenosti se zaměstnáváním uživatelů klidné prostředí s parkovou úpravou uživatel má možnost rozhodovat o sobě

-

Ohrožení

-

administrativní náročnost při procesu finanční situace uživatelů uživatelé jsou tu dlouho jsou přepečováváni obavy z budoucnosti u pracovníků, uživatelů i opatrovníků nedostatek pracovních příležitostí pro uživatele nedočkavost uživatelů nerozhodnost uživatelů nedostatek zkušeností s projekty strach z neznáma (uživatelé, pracovníci, opatrovníci) pracovníci, uživatelé, opatrovníci nemají rádi změny nedostupnost veřejných služeb

Příležitosti -

nízká osvěta o transformačních procesech i o mentálním postižení finanční nejistota přejímajících i transformovaných organizací spolupráce s obcemi (pokud se s tím nebude pracovat) nepochopení a nezájem veřejnosti (i odborné), sousedé i soudy snižování příjmů uživatelů (legislativa) nabídka objektů ve vybydlených oblastech nedostatek vhodných pozemků

zlepšení dostupnosti pracovních příležitostí zlepšení dostupnosti služeb v regionu získat prostředky EU do regionu podpora sociální ekonomiky a zaměstnavatelů vysoká poptávka po zaměstnání příležitost vzdělávat pracovníky zdarma příležitost vzdělávat uživatele legislativní změny (OZ) zpracovaná metodika MPSV


28

Příloha 2 - Dynamická část SWOT analýzy DOZP v Radošově

Silné stránky x

Příležitosti

Silné stránky

Příležitosti

x

Zkušenosti s přípravou na přechod

Možnost lépe využívat metodiku MPSV, nebo jí inovovat podle vlastních zkušeností

Znalost uživatelů

Legislativní změny Podpora zřizovatele

Silné stránky

x

Silné stránky Zkušenosti s transformací

Ohrožení x

Ohrožení Možnost argumentačně využít a ovlivnit nepochopení veřejnosti Bránit se proti nevhodným pozemkům

Důvěra opatrovníků

Možnost lépe pozitivně ovlivnit nepochopení a nezájem veřejnosti


29

Příležitosti x Slabé stránky Příležitosti

Slabé stránky

x

Čerpání prostředků EU

Možnost zlepšit finanční situaci uživatelů

Strategie zaměstnanosti

Možnost zlepšit finanční situaci uživatelů

Metodika MPSV

Možnost zmírnit obavy pracovníků a tím pádem i uživatelů

Podpora zřizovatele (III, IV)

V DOZP nebudou přepečovaní uživatelé, ale jen ti, kteří potřebují péči

Nabídka pracovníků v regionu

Pokud pracovníci nechtějí přijmout změny, je možné najít dostatek dalších vhodnějších zájemců o práci

Slabé stránky x Ohrožení Slabé stránky

x

Ohrožení

Obavy z budoucnosti

Zvyšuje se finanční nejistota

Nedostatek zkušeností s projekty

Negativní vliv na získání pozemků nebo objektů

Nechuť pracovníků ke změnám

Budou těžko obhajovat transformaci před veřejností a nebudou mít zájem například vytipovávat pozemky a objekty

Tato SWOT analýza vznikla prací MTT.


30

3.2 Analýza rizik Riziková oblast

Identifikované nástroje předcházení a řešení a kroky vedoucí k odstranění rizik

Zodpovědnosti

Termín

Návštěvy, stáže v transformovaných zařízeních Komunikace s veřejností, se sousedy, společné akce. Zveřejňování příkladů dobré praxe Reklama Reklama v médiích Supervize pracovníků Exkurze v již transformovaných službách DVD a prezentace filmů Důležitá je informovanost obcí o záměrech Pravidelná setkávání, zvaní na společné akce

Zřizovatel Poskytovatel Ředitel Vedení projektu Ředitel Supervizor Vedení projektu

průběžný

Ředitel Sociální pracovnice Klienti Ředitel

průběžný

Ředitel KK Vedení projektu Klíčový pracovník Sociální pracovnice Asistent

průběžný

Ředitel. Zřizovatel.

průběžný

Ředitel Externí supervizor

průběžně

Zaměstnanci

průběžně

Rizikovost pravděpodobnost výskytu střední

význam vlivu velký

velká

velký

střední

velký

Finanční nejistota přejímajících i transformovaných organizací Snižování příjmu uživatelů / legislativa / Nabídka objektů ve vybydlených oblastech

velká

velký

Žádosti o dotace MPSV, případně příspěvek KK

malá

velký

Žádost o zvýšení příspěvku na provoz.

střední

velký

Nedostatek vhodných pozemků

velká

velký

Adaptační proces uživatelů a zaměstnanců

střední

střední

Nepřijetí uživatelů v nové lokalitě

střední

střední

Dodržení plánu přechodu klienta – místo, které si klient skutečně zvolil Vzdělávání klientů a asistentů Zajištění raději vyšší míry podpory Úzká předcházející spolupráce s obcemi Dostatek finančních prostředků na nákup vytipovaných pozemků Nastavení komunikačních nástrojů, informovanost uživatelů, opatrovníků, úzká spolupráce s klíčovým pracovníkem, pravidelné a pravdivé předání informací mezi zaměstnanci, supervize Komunikace se samosprávou obce, setkání se sousedy, předání dostatečných informací, vzájemné neformální seznamování

Nepochopení a nezájem veřejnosti / i odborné /, sousedé i soudy Nízká osvěta o transformačních procesech i o mentálním postižení Spolupráce s obcemi

průběžný

průběžný

průběžně


31

Nenaplnění stanovené kapacity nových služeb z důvodu úmrtí /odchodu/uživatelů v průběhu procesu

vysoká

vysoký

Volné kapacity nabídnout uživatelům z jiných transformovaných zařízení nebo z rodin

Ředitelka

průběžně

3.3 Lokace služeb Popis regionu, pro který je služba poskytována DOZP v Radošově se nachází v okresu Karlovy Vary v Karlovarském kraji. Domov je 1 km od obce Radošov, 2 km od obce Kyselka a zhruba 10 km od Karlových Varů a Ostrova. Zařízení bylo vybudováno v roce 1923 jako zotavovna pro děti horníků ze Sokolova. Jeho poloha na levém břehu řeky Ohře a v krásné čisté přírodě tomuto záměru stále odpovídá. Je však izolováno od veřejnosti. Poskytované sociální služby napomáhají lepší zaměstnanosti v regionu. Nevyhovující pro poskytování sociálních služeb je vzdálenost zařízení od obcí. V poslední době se rozšiřuje nabídka sociálních služeb v regionu, které dosud chyběly – například chráněné a podporované samostatné bydlení nebo sociálně terapeutické dílny. Zlepšuje se tak dostupnost služeb pro uživatele s mentálním postižením. Služby STD v K. Varech jsou, kapacitu mají plnou. Tato informace byla získána v době práce na TP. Služby CHB Dolmen, o. p. s. jsou v Sokolově a mají kapacitu naplněnu. Stejně tak Rytmus, o. s. má služby v K. Varech a Ostrově, kapacitně jsou plné. V případě realizace transformačního plánu bude potřeba zajistit rozšíření kapacit těchto služeb i do dalších lokalit v rámci okresu Karlovy Vary. Umístění nových služeb dle návrhu alternativních služeb Lokalita vybraná pro 1.etapu transformace: Ostrov, Karlovy Vary a Sokolov (Podpora samostatného bydlení – 10 uživatelů) Lokalita vybraná pro 3.etapu transformace: Ostrov (DOZP – 20 uživatelů), Ostrov, Sokolov (Chráněné bydlení – 17 uživatelů) Města Ostrov, Karlovy Vary a Sokolov jsou významná města regionu s počtem obyvatel od 20 do 50 tisíc. Jsou dostupná po silnicích i železnici a jsou dobře vybavena pro život obyvatel těchto měst. Kromě bytového vybavení mají dobrou nákupní síť, jsou zde zdravotní střediska, ordinuje zde více praktických i odborných lékařů. Je zde možnost kulturního i sportovního vyžití. Tato města byla vybrána vzhledem k tomu, že je uživatelé dobře znají z nákupů a využívaných služeb. Města mají dobrou dopravní obslužnost a dobrý dojezd zaměstnanců.


32

3.4 Analýza zařízení z pohledu materiálního zabezpečení služeb Objekty Původní služby/zařízení Objekt

Oblast služby/druh služby

Zadavatel a poskytovatel služby

Domov Radošov:

DOZP / pobytová

KK, DOZP v Radošově


Zadavatel a poskytovatel služby

Hlavní budova Pomocné budovy Garáže 2x Čistírna odpadních vod Trafostanice Vodojem Stavební parcely a pozemky Sklad zahradního nábytku Nové služby/zařízení Objekt 1.etapa – Podpora samostatného bydlení (10 osob) Ostrov

KK, Rytmus, o. s.

3x byt 2+1 Služba asistentů Míra podpory max.12 hod.

Karlovy Vary

KK, Rytmus, o. s.


Sokolov

KK, Rytmus, o. s.



33

2. a 3. etapa – DOZP KK, DOZP v Radošově

Ostrov – 20 osob Domácnosti 2: 5 a 5 klientů Míra podpory asistentů - 24 hod. vš. sestra - 12 hod.

KK, DOZP v Radošově

Domácnosti 2: 5 a 5 klientů Míra podpory asistentů - 24 hod. vš. sestra – 0 Chráněné bydlení Ostrov – 17 osob

KK, DOZP v Radošově / 1.var. /

Celkem 8 klientů 2 domácnosti / 4 a 4 už. / Míra podpory asistentů - 24 hod. Potřebu sester zajišťují sestry Home Care Ostrov Celkem 9 klientů

Dolmen, o. p. s. / 2.var. /

2 domácnosti / 4 a 5 už. / Míra podpory asistentů – 12 hod. Potřebu sester zajišťuje: viz výše


34

Vybavení Původní služby/zařízení Druh majetku


Možnost dalšího využití

Válendy

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP, CHB

Polohovací postele

DOZP/pobytová


Noční stolky

DOZP/pobytová


Šatní skříně

DOZP/pobytová


Komody

DOZP/pobytová


Stolek

DOZP/pobytová


Židle

DOZP/pobytová


Stropní světlo

DOZP/pobytová


Lampičky

DOZP/pobytová


Osobní vybavení uživatelů dle os. karet

DOZP/pobytová


Sporák el.

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Vařič

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Mikrovlnná trouba

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Mixer tyčový

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Linka s dřezem

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Topinkovač

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Lednice s mrazákem

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Nádobí a příbory

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Sedací souprava

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Obývací stěna

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Vybavení domácnosti: Každá z 5 domácností má toto vybavení Pokoje:

Kuchyňka:

Obývací pokoj:


35

Konferenční stolek

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Televize

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Stůl

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Židle

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

Umyvadla

DOZP/pobytová

Zůstává součástí budovy

Vana

DOZP/pobytová


Sprcha

DOZP/pobytová


Toalety

DOZP/pobytová


Zrcadla

DOZP/pobytová

Převedeno do DOZP

PC s internetem

DOZP/pobytová

převedeno

Tiskárny

DOZP/pobytová

převedeno

Tiskárna s kopírkou

DOZP/pobytová

převedeno

Fax

DOZP/pobytová

převedeno

Scanner

DOZP/pobytová

převedeno

Server O2

DOZP/pobytová

převedeno

Kancelářský nábytek

DOZP/pobytová

převedeno

Kancelářské křeslo

DOZP/pobytová

převedeno

Kancelářské věšáky

DOZP/pobytová

převedeno

Notebook

DOZP/pobytová

převedeno

PC

DOZP/pobytová

převedeno

Psací stůl

DOZP/pobytová

převedeno

Kancelářské křeslo

DOZP/pobytová

převedeno

Kancelářský nábytek

DOZP/pobytová

převedeno

Koupelna, WC:

Vybavení kanceláří:

Vybavení pracovníků v domácnostech:


36

Skříň uzamykatelná na dokumenty

DOZP/pobytová

převedeno

Šatní skříňka

DOZP/pobytová

převedeno

Telefon

DOZP/pobytová

převedeno

Osobní automobil – 9 míst

DOZP/pobytová

převedeno

Osobní automobil

DOZP/pobytová

převedeno

Křovinořez Traktůrek Travní sekačky

DOZP/pobytová

převedeno

DOZP/pobytová

převedeno

Vybavení dílny provozářů – nářadí

DOZP/pobytová

převedeno

Zahradní nábytek – dřevěný stůl

DOZP/pobytová

převedeno

Altán dřevěný

DOZP/pobytová

převedeno

Skleníky montované

DOZP/pobytová

převedeno

Vysavač

DOZP/pobytová

převedeno

Rotoped

DOZP/pobytová

převedeno

Chodítko

DOZP/pobytová

převedeno

Perličková koupel

DOZP/pobytová

převedeno

Keramická pec

DOZP/pobytová

převedeno

Zahradní nářadí

DOZP/pobytová

převedeno

Úklidové vozíky

DOZP/pobytová

převedeno

Nerezové vybavení kuchyně – pracovní stoly Lednice

DOZP/pobytová

Nabídka dalším organizacím

DOZP/pobytová


Mrazící boxy

DOZP/pobytová


Řezací stroj

DOZP/pobytová


Kuchyňský robot

DOZP/pobytová


Ostatní vybavení:

Stravovací provoz:


37

Regály

DOZP/pobytová


MT

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

Tyčový mixer

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

El. kotel

DOZP/pobytová


El. pánev

DOZP/pobytová


Konvektomat

DOZP/pobytová


Myčka

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

Chladící box

DOZP/pobytová


Fritéza

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

Váhy

DOZP/pobytová


Nádobí

DOZP/pobytová


Kuchyňský porcelán

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

Drobné náčiní

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

Digestoř

DOZP/pobytová


Klimatizace

DOZP/pobytová


Úklidový vozík

DOZP/pobytová

Převedeno pro CHB

Pračky tech.

DOZP/pobytová


Sušičky

DOZP/pobytová


Automatická pračka

DOZP/pobytová

Převedeno DOZP

Žehlící stroj

DOZP/pobytová


Žehlička

DOZP/pobytová

Převedeno DOZP

Mandl

DOZP/pobytová


Šicí stroj

DOZP/pobytová

Převedeno DOZP

Úklidový vozík

DOZP/pobytová

Převedeno DOZP

Vybavení prádelny:


38

Komentář: Zásadní při vybavování domácností je použít stávající vybavení DOZP v Radošově. Pokud se vybavení nedá použít, bude nabídnuto prostřednictvím zřizovatele pro jiné jeho organizace, jak je to dosud běžné. Bude tedy možné převést vybavení – majetek také pro vybavení CHB. Potřebné dovybavení pro DOZP a CHB by mělo být pořizováno z finančních prostředků KÚ KK a z IP pro transformaci. Bude také možné, aby se uživatel zařídil dle svého přání ze svých finančních prostředků, zvláště pak jedná-li se o nadstandard při nákupu vybavení.

Nové služby/zařízení Druh majetku Vybavení domácnosti: Každá domácnost má toto vybavení Pokoje:


Způsob pořízení

DOZP i CHB

DOZP získá toto vybavení převodem, CHB jen částečně u pokojů, ostatní je třeba zakoupit

Válendy Polohovací postele Noční stolky Šatní skříně Komody Stolek Židle Stropní světlo Lampičky Osobní vybavení uživatelů dle os. karet Kuchyňka: Sporák el. Vařič MT Mixer tyčový Linka s dřezem Topinkovač


39

Lednice s mrazákem Nádobí a příbory Obývací pokoj: Sedací souprava Obývací stěna Konferenční stolek Televize Stůl Židle Koupelna, WC: Umyvadla Vana Sprcha Toalety Zrcadla Pračka Sušák na prádlo Žehlička Úklidová místnost: Úklidové vozíky Skříňka na čistící prostředky Vybavení kanceláří:

DOZP/pobytová

Převodem

PC s internetem Konferenční stolek + křesla Tiskárna s kopírkou Fax


40

Scanner Server O2 Kancelářský nábytek Kancelářské křeslo Kancelářské věšáky Vybavení pracovníků v domácnostech:

DOZP/pobytová

Převodem

DOZP/pobytová

Převodem

DOZP/pobytová

Převodem

Telefon PC nebo notebook Psací stůl Kancelářské křeslo Mobilní telefon Skříň uzamykatelná na dokumenty Šatní skříňka Skříňka s náhradními klíči Vybavení technicko-hospodářské: Osobní automobil – 9 míst Osobní automobil Traktůrek Travní sekačky Vybavení dílny provozáře – nářadí a náčiní Vysavač Vybavení zahrady: Zahradní nábytek – dřevěný stůl a lavice s opěrkou Altán dřevěný Skleníky montované Zahradní kolna na nářadí Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

41

Vybavení pro rehabilitaci a aktivizaci:

DOZP/pobytová

Převodem

Rotoped Chodítko Perličková koupel Keramická pec Žíněnky Stravovací provoz: nebude Vybavení prádelny: nebude


42

3.5 Analýza zařízení z pohledu uživatelů Základní složení uživatelů Stávající služba

Kapacita celkem Počet žen Počet mužů Celkem

Věk Počet mladých dospělých (19 – 26 let) Počet dospělých (27 – 64 let) Počet seniorů (65 - 85) Počet seniorů (nad 85) Celkem Příspěvek na péči I. Stupeň II. Stupeň III. Stupeň IV. Stupeň Bez přiznaného příspěvku na péči Celkem

50 47 47

Nově plánová služba celkem

Domácnosti celkem

Domácnosti pro děti do 18 let

Individuální a skupinové domácnosti

Domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory

Denní programy a ambulantní služby celkem

Terénní programy celkem

47 47 37 + 10 PSB

8 37 37

-

17 17 17

4 20 20

17 17 17

-

Humanizace stávající služby celkem

4 43 47 4 28 15 47


43

Průkazky TP ZTP 1 ZTP/P 38 Bez průkazky 8 Celkem 47 Míra podpory Vysoká míra 9 podpory Střední míra 27 podpory Malá míra 11 podpory Celkem 47 Potřeba bezbariérového přístupu Ano ano Potřeba dopravy speciálně upraveným automobilem Ano ano Složení uživatelů – popis, komentář Máme celkem 47 uživatelů, 3 místa jsou do kapacity volná. Věkové složení – převážná většina uživatelů jsou ve středním věku. Děti do 18 let nemáme.


44

Pobyt uživatelů v původním zařízení Odkud uživatel do Rodina Kojenecký ústav zařízení přišel Počet uživatelů 12 1 Roky pobytu Do 1 roku Do 5 let v zařízení Počet uživatelů 2 5 Kontakt s užší Týdně Měsíčně a méně rodinou Počet uživatelů 3 11 Kontakt s širší Týdně Měsíčně a méně rodinou Počet uživatelů 3 11 Návštěvy Týdně Měsíčně a méně původního domova Počet uživatelů 3 11 Vzdálenost rodiny do 10 km 11-25 km od zařízení Počet uživatelů 4 1

Psychiatrická léčebna 1 Do 10 let 6

Diagnostické centrum Do 15 let

Jiné zařízení

Ostatní

23 Do 20 let

Nad 20 let včetně

4 Ročně a méně

8 Nepravidelně

22 Bez kontaktu

3 Ročně a méně

20 Nepravidelně

10 Bez kontaktu

3 Ročně a méně

20 Nepravidelně

10 Bez návštěv

20

10

3 26-50 km

51-100 km

101 km a více

není známo

18

2

4

18


45

Původní lokalita, na kterou má uživatel vazbu

Celkem Karlovarsko 27 Plzeň - město Plzeň - sever 1 Chomutov Louny Most

Karlovarský kraj Plzeňský kraj Ústecký kraj Jihočeský kraj

Z toho okres: Chebsko 2 Plzeň - jih Domažlicko 7 Litoměřice Teplice

Sokolovsko 7 Tachovsko Klatovsko 1 Ústí nad Labem Děčín

1

Vysočina Jihomoravský kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Královéhradecký kraj Pardubický kraj Středočeský kraj

1

Liberecký kraj Praha

Strategie opatrovnictví Počet osob ve stávající službě Osoby částečně 3 zbavené způsobilosti k právním úkonům Osoby plně zbavené 44 způsobilosti k právním úkonům

Strategie ve stávající službě

Navrhovaný cílový stav na základě posouzených potřeb uživatelů Úkoly a kroky k dosažení cílového stavu

Zodpovědnosti Termíny


46

Osoby, jejichž opatrovníkem je poskytovatel sociálních služeb nebo zaměstnanec poskytovatele Osoby, jejichž opatrovníkem je obec

0

Osoby, jejichž opatrovníkem je osoba blízká Návrhy na změnu způsobilosti k právním úkonům

31

16

Zapojit do opatrovnictví i další Využít pro opatrovnictví i obce, kam příbuzné, známé tak, aby počet uživatel půjde uživatelů, kteří mají veřejného Pokles uživatelů u obce o 1/3. opatrovníka, klesal. Vyhledávání potenciálních opatrovníků soc.pracovnicí, uživateli.

4

Strategie práce s klientem s rizikem v chování Počet osob Strategie ve stávající službě Navrhovaný cílový stav ve stávající na základě posouzených potřeb uživatelů službě Úkoly a kroky k dosažení cílového stavu Osoby s rizikem v 2 chování Osoby s autismem

43

Pracovníci se specializovaným vzděláním

6



47

Strategie zaměstnávání osob Počet osob ve stávající službě Uživatelé 2 zaměstnaní v rámci zařízení Uživatelé 0 zaměstnaní mimo sociální službu Uživatelé využívající 0 chráněné dílny Uživatelé v rámci školní docházky

0

Uživatelé využívající jiné denní programy

0

Strategie ve stávající službě

Navrhovaný cílový stav na základě posouzených potřeb uživatelů Úkoly a kroky k dosažení cílového stavu



48

4. Návrh alternativních služeb 4.1 Strategie podpory domácností uživatelů (Individuální domácnost, skupinové domácnosti, domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory) Popis stávajících služby v oblasti bydlení pro dospělé uživatele V současnosti poskytuje Domov v Radošově sociální služby od 18 let - pro dospělé muže. K poskytování sociálních služeb slouží hlavní budova, kde je v 1., 2. a 3.patře umístěno 5 skupinových domácností. V každé domácnosti je 8 – 10 uživatelů. Každá domácnost je vybavena sociálním zařízením, 1 – 2 lůžkovými pokoji, obývacím pokojem, vybavenou kuchyňkou. Je pod uzamčením jako běžná bytová jednotka. V 1. poschodí je kromě 2 domácností i kancelář sociální pracovnice a ordinace lékařů. V přízemí se nacházejí vestibul, kanceláře ředitele, rozpočtářky, účetní, stravovací provoz s jídelnou zaměstnanců a uživatelů, dále místnost s keramickou pecí, šatny zaměstnanců, sociální zařízení, nouzový vchod s výtahem, sklad drogerie. Sklad prádla a půda je v podkroví. V suterénu je el. kotelna a archiv. Pomocné budovy slouží pro prádelnu, údržbu, je zde keramická dílna, multifunkční dílna, tělocvična a sociální zařízení. Na tuto budovu navazují 1 velký a 2 malé skleníky. Provoz zabezpečuje také vlastní trafostanice, ČOV a vodojem. Budovy obklopuje areál zahrady. Služby poskytujeme v rozsahu zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách. Stravování: Poskytujeme 5x denně, včetně možností dietních. Uživatelé si vybírají ze 2 hlavních jídel. Dáváme přednost prvkům zdravé výživy. Individuálně lze připravovat stravu na jednotlivých domácnostech. Lze zde vařit i péci. Praní prádla: Zajišťují pracovnice prádelny, v případě zájmu tu mohou vypomáhat i uživatelé. Prádelna je vybavena moderní technikou, takže zvládá prát prádlo uživatelů i domova a zaměstnanců. Zdravotní péče: Je poskytována v souladu s ustanovením § 36 zákona. Poskytujeme formu zvláštní ambulantní péče středním zdravotnickým personálem, který zabezpečuje i základní rehabilitační péči. Každý uživatel má svého praktického, zubního lékaře a psychiatra. Podle individuální potřeby uživatelů je vozíme k odborným lékařům. V současné době jsou všichni uživatelé - 47 registrováni u 1 praktického a 1 zubního lékaře a též u 1 psychiatra. Aktivizace uživatelů probíhá v rámci denních aktivizačních činností v dílnách, u komunikační techniky, arteterapie, v rámci prací na zahradě a ve sklenících.


49

Možnosti využití jiných služeb (identifikujte služby, které je možné využít, odůvodněte, proč ne/budou využity a případně jak) Domov si požádá o registraci sociální služby CHB. Jedná se o variantu č.1.

Zhodnocení potřebnosti nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Požadavek Odůvodnění Způsoby zajištění Alternativy Potřeby uživatelů CHB - individuální i Ve variantě č.1 bude Registrace nové služby CHB v rámci DOZP, dojde skupinové poskytovatelem služby CHB k rozšíření služby. domácnosti stávající DOZP, ve variantě 2 to bude samostatně poskytovaná služba CHB organizací Dolmen, Výstavba nových domácností, nákup bytů. o. p. s. Zvýšení kvality života uživatelů, život ve skutečné domácnosti, zajištění soukromí a osobního asistenta - nižší počet uživatelů na jednoho zaměstnance V současné době není v dané lokalitě služba CHB Potřebnost sítě služeb

Strategie zajištění Vyhodnocení Vyhledání vhodných bytů, spolupráce zejména s obcí, příprava uživatelů na přechod. Opuštění ústavního typu.

Domov pro osoby se zdravotním postižením

Poptávka na tento typ služby v regionu

Poskytování stávající služby DOZP v malých domácnostech přímo v komunitě. Celkem pro 20 uživatelů.

Vyplývá ze zjištěných potřeb stávajících i potencionálních uživatelů.


Služba CHB v lokalitě chybí

Rozšíření stávající služby DOZP o službu chráněného bydlení – nová registrace služby. Celkem pro 17 uživatelů.

Alternativní zajištění pobytových sociálních služeb, snížení počtu uživatelů v domácnostech, pro osoby s nízkou a střední mírou podpory.


50

Potřebnost zájemců o službu Chráněné bydlení Absence služby v lokalitě, Vyplývá z OIP uživatelů Domov pro osoby se Zjištěno z ind. plánů uživatelů. zdravotním Posuzování míry nezbytné postižením podpory uživatelů Zmapování další relevantní potřebnosti Sociálně terapeutické Obě tyto služby jsou pro dílny FCH Karlovy uživatele CHB s vyšší mírou Vary soběstačnosti. Celkem pro 17 Sociální rehabilitace uživatelů. Rytmus o. s. PSB Rytmus, o. s. Pro službu podpora samostatného bydlení, která bude pro 10 uživatelů. Denní stacionář DCH Pro aktivizační činnost uživatelů. Ostrov Celkem pro 17 uživatelů. Home Care Ostrov Zajištění zdravotní péče pro DOZP / 1 i 2.varianta /

Rozšíření služby DOZP o nově zaregistrovanou službu CHB

Aktualizované OIP, plány přechodu

Navazující aktivizační služby

Rozšíření těchto služeb

Navazující služba k zajištění služeb uživatelům s vysokou mírou soběstačnosti

Rozšíření této služby

Navazující služba pro DOZP

Využití kapacity služby

Navazující služba pro CHB

Využití kapacity služby, případně rozšíření služby

Popis nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele 1. varianta realizace (Sociální službu DOZP i CHB zřizuje stávající organizace DOZP Radošov) Sociální služba DOZP: Sociální služba je plánována v rámci 2 nových domácností pro 10 dospělých uživatelů s vysokou mírou podpory, kteří potřebují přítomnost všeobecné sestry(zdravotní sestra) 12 hodin a dalších 2 domácností pro 10 dospělých uživatelů s vysokou mírou podpory již bez všeobecné sestry. Jedná se o 2.etapu s celkovým počtem 20 uživatelů. Rozsah poskytovaných služeb (základní činnosti podle § 48 zákona o sociálních službách): ………………………………….. Poskytnutí stravy / dodavatelsky oběd / Poskytnutí ubytování Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

51

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Sociálně terapeutické činnosti Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Úhrady: ………. Dle prováděcí vyhlášky k zákonu o sociálních službách č.505/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů Strava: 150,-Kč za den Bydlení: 180,-Kč na den Příspěvek na péči: dle stupně závislosti na pomoci jiné fyzické osoby Metody práce: ………………. motivační preventivní kompenzační diagnostické terapeutické relaxační individuální přístup a komunikace empatie individuální přístup k rodinám a opatrovníkům rozhovory diskuze Sociální práce: ………………… provádí sociální pracovnice a sociální pracovník - metodik kvality v rozsahu: sociální poradenství, pomoc při kontaktu s opatrovníkem, rodinou, přáteli, pomoc při jednání se správními institucemi, kontrola s nakládáním finančních prostředků uživatelů v jednotlivých domácnostech Zdravotní péče: ………………… poskytována v souladu s § 36, poskytují ji všeobecné sestry, jinak je využíváno běžných ambulantních služeb lékařů a rehabilitačních pracovníků. Doprovod uživatelů zajišťují pracovníci v sociálních službách - pracovníci služby. Provoz domácností: ……………………… úklid a praní řeší uklízečka a pradlena s úvazkem 1 a 1 ve všech domácnostech DOZP. Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

52

Strava: ………. Při přípravě, přijímání stravy a stolování pomáhají individuálně uživatelům pracovníci služby. Hlavní jídlo – oběd - pro uživatele s vysokou mírou podpory bude možno zajistit dodavatelky– veřejné stravovací zařízení, kde se vaří i o víkendu a ceny jsou cca 80 Kč/jídlo. Stravování - snídaně, přesnídávka, svačina a večeře - zajišťuje pracovnice pro stravování v každé domácnosti za přispění pracovníků přímé péče. Výběrové řízení na dodavatele obědů zajistí management DOZP. U stravování vždy upřednostníme prvky racionální výživy. Pracovnice pro stravování může využít stávajících návrhů jídelních lístků. Pracovnice stravování provádí denně: 6 – 8 hod. příprava snídaně a 2 svačin pro každou domácnost s pomocí pracovnic přímé péče 8– 9 rozpis nákupů 9 – 12 nákupy samostatně i s řidičem, uložení nákupu v každé domácnosti / s 0,5 hod. přestávkou / 12 – 13,30 fasování večeře pro každou domácnost / s pomocí pracovnic přímé péče /, uložení do lednic 13,30 – 14,30 příprava na snídani pro příští den Oběd si dle objednávky přebírá přímá péče každé domácnosti samostatně. Mytí nádobí stejně jako úklid kuchyně si řeší každá domácnost sama. Technický provoz: ……………………. Zajišťují mobilní technicko – hospodářští pracovníci DOZP – údržba, opravy, přeprava uživatelů, péče o zeleň. Pracovník s úvazkem 1 a min.s vyučením. Koordinace služby DOZP: …………………………….. Vedoucí zdravotní péče (pověřená) bude mít zázemí v budově DOZP, bude koordinovat práci všeobecných sester, včetně případné mobilní sestry. Bude organizovat péči lékařů dle potřeb uživatelů. Vedoucí sociální péče - sociální pracovnice bude mít zázemí také v budově DOZP, bude koordinovat práci PSS v domácnostech DOZP. Obě budou přímo podřízené ředitelce. Budou spolupracovat s vedoucími jednotlivých domácností, komunikovat s nimi dle potřeby telefonicky, elektronicky i osobně. Návštěvy v domácnostech bude sociální pracovnice organizovat pravidelně a společně se sociálním pracovníkem - metodikem kvality. Je to pracovník na celý úvazek pro DOZP a CHB. Bude sledovat kvalitu poskytované péče. Průběh dne v domácnostech DOZP: …………………………………………. Bude probíhat zcela individuálně dle věkového složení a dle stupně závislosti na pomoci jiné fyzické osoby. Po ranní hygieně a přípravě snídaně bude následovat odpovídající aktivizační činnost pod vedením pracovníka přímé péče, případně stráví svůj čas v denním stacionáři DCH Ostrov. Po obědě „doma“ či v jiné návazné službě (DS, DCH) budou uživatelé pokračovat v aktivizačních činnostech podle rozsahu hodin doporučených lékařem. Po návratu z „ práce“ následují péče o svou osobu nebo domácnost, potřebné nákupy nebo individuální vyplnění volného času. Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

53

Průběh dne v domácnosti podle rozpisu pracovníků a požadovaných služeb uživatelů během dne: …………………………………………………………………………………………………………………………… Druh pracovníka

čas

D1

D2

D3

D4

6 – 8 h. – vstávání, + + + + snídaně 8 – 12 – aktivizační čin. + + + + v případě odchodu do návazných služeb se bude dělit pracovní doba pracovníka D3 a D4 / 9 – 13 / 12 – 13 – oběd + + + + D3 a D4 může mít oběd v návazné službě. 13 – 15 – návrat z aktivizací, + + ind. služby už. + + + + 15 – 18 – vycházky, nákupy s už. + + + + 18 – 18,30 administrativa, předání služby + + + + 18,30 – 19 – příprava a večeře + + + + 19 – 20 – ind. hygiena už. + + + + 20 – 23 – podpora zájm. činnosti, příprava na spánek + + + + 23 – 6 - noční služba + + pro noční službu se spojí domácnosti D1 a D2 a také D3 a D4 Všeob. sestra ( 12h. ) 6,30 – 18,30 + + P v SS ( 12h. )

Stravovací

6 – 14,30

+

+

+

+

Uklízečka

7 – 15,30

+

+

+

+

Pradlena

8 – 16,30

+

+

+

+

Provozář + řidič

7 – 15,30

+

+

+

+

Jedná se o návrh, z kterého budeme vycházet. Struktury pracovního dne jednotlivých pracovníků se budou vyvíjet dle aktuálních potřeb uživatelů. Kromě přímé péče budou mít všichni pracovníci tzv. pohyblivou pracovní dobu. Zároveň po „usazení“ chodu DOZP může dojít k dělení pracovní doby pracovníků přímé péče, možná i ke snížení pracovního úvazku /např. provozář + řidič, pradlena/. Navrhované personální obsazení je potřeba po 6 měsících provozu vyhodnotit na základě průběžného mapování snímků dne pracovníků a hodnocení jejich výkonu.


54

Sociální služba CHB, kterou registruje organizace DOZP Radošov (varianta č. 1) …………………………………………………………………………………………………. Sociální služba bude poskytována v domácnostech uživatelů. celkem pro 17 uživatelů. Nově budou zbudovány 2 domácnosti: pro 8 uživatelů ( 4 + 4 ) s asistencí 24 hodin. A 2 domácnosti pro 9 uživatelů ( 4 + 5 ) s asistencí 12 hodin. Rozsah poskytovaných služeb (základní činnosti podle § 51 zákona o sociálních službách ) Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy ( shodně jako v DOZP ) Poskytnutí ubytování Pomoc při zajištění chodu domácnosti Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Sociálně terapeutické činnosti Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Úhrady: …….. Dle § 17prováděcí vyhlášky k zákonu o sociálních službách č.505/2006 sb., ve znění pozdějších předpisů. Jednotlivé úkony se účtují dle stanovených cen v organizaci. Strava: 150,-Kč / 1 den. Bydlení: 180,-Kč / 1den. Příspěvek na péči Metody práce: ……………….. motivační preventivní kompenzační diagnostické terapeutické relaxační individuální přístup a komunikace empatie individuální přístup k rodinám a opatrovníkům rozhovory diskuze Sociální práce: ………………. bude ji zajišťovat sociální pracovnice v rozsahu sociálního poradenství, kontaktu s rodinou a opatrovníky, bude pomáhat jednat se správními institucemi a návaznými organizacemi, povede metodicky klíčové pracovníky


55

Zdravotní péče: ………………… v případě varianty č. 1 budou uživatelé využívat běžná zdravotnická zařízení, ve výjimečných případech službu Home Care( 2.možnost ) Doprovod budou zajišťovat pracovníci přímé péče. Provoz domácností: …………………….. Úklid, praní, žehlení si budou dělat uživatelé sami s potřebnou podporou pracovníků služby – asistentů. Strava: ……… Uživatelé si budou připravovat stravu sami s potřebnou podporou asistenta, pro uživatele s vysokou mírou podpory – 24 hod. je možné odebírat stravu dodavatelsky ( oběd ). Technický provoz: …………………… bude zajišťován i zde 1 mobilním technicko - hospodářským pracovníkem DOZP. Jedná se o opravy v domácnostech, přeprava služebními vozy, péče o zeleň. Koordinace služby CHB: …………………………… vedoucí asistentů sociálních služeb bude sídlit v zázemí budovy DOZP. Jejím úkolem bude koordinovat práci všech asistentů v domácnostech CHB. Bude spolupracovat s klíčovými asistenty jednotlivých domácností, komunikovat s nimi dle potřeby telefonicky, elektronicky i osobně. Návštěvy v domácnostech bude organizovat pravidelně a společně se sociálním pracovníkem - metodikem kvality. Průběh dne v domácnosti: …………………………….. Po ranní hygieně a snídani společně s asistentem bude následovat odpovídající pracovně rehabilitační činnost. Uživatelé přejdou za podpory asistenta do sociálně terapeutických dílen FCH Karlovy Vary, případně budou pracovat na své pracovní smlouvy u běžných zaměstnavatelů nebo na chráněných pracovních místech (ÚP). Po obědě v STD či u jiného zaměstnavatele budou uživatelé pokračovat v práci. Po návratu z „ práce“ následují péče o svou osobu nebo o chod domácnosti nebo individuální vyplnění volného času za podpory a pomoci asistenta. Uživatel je tu doma a jako doma využívá běžného naplnění svých potřeb. K trávení volného času využijeme i dobrovolníků.


56

Sociální služba Podpora samostatného bydlení (shodné pro variantu 1 a 2): Způsob zajištění bytů pro službu PSB: a) zajištění bytů bude probíhat jednak v rámci běžné sociální práce o. s. Rytmus, v tomto případě se bude jednat o běžné nájemní byty, které obce, město poskytne k bydlení uživatelů. b) zajišťuje o. s. Rytmus za podpory KK, případně ve spolupráci s přechodovou organizací o. s. Instand Sociální služba bude poskytována v bytech uživatelů. Jedná se celkem o byty pro 10 uživatelů: Ostrov …………. 3 byty 2+1 ( pro 6 uživatelů ) K. Vary …………..1 byt 2+1 ( pro 2 uživatele ) Sokolov …………1 byt 2+1 ( pro 2 uživatele ) Rozsah poskytovaných služeb: Sociální službu PSB zajišťuje o. s. Rytmus na základě registrace služby.

Strategie zajištění služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Strategie zajištění individuálních domácností Cíl 1 Vedení běžného způsobu života uživatelů jako lidí ve společnosti Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Tipování vhodných Osobní individuální plány Klíčoví pracovníci uživatelů Rozhovory a diskuze Sociální pracovnice Vyhledávání vhodných Spolupráce s obcemi, majiteli bytů Rytmus, o. s. bytů Dolmen, o. p. s.. – 2.var. Zřizovatel Využívání služeb v místě Zmapování a navázání spolupráce Ředitel s dostupnými veřejnými službami Zřizovatel Cíl 2 Využití sociální služby chráněné bydlení Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Registrace nové služby Žádost o registraci - podání Ředitel DOZP - CHB (varianta č. 1)

Výstupy Seznam vhodných uživatelů Nájemní smlouvy pro uživatele u varianty a) i b). Navázaná spolupráce

Termín Před 1.etapou 2014 2015

Výstupy Registrace nové služby

Termín Před 2.etapou

2015 - 2017


57

Strategie zajištění skupinových domácností Cíl 1 Poskytování služby chráněné bydlení Úkoly Nástroje Vytipování vhodných Individuální plánování uživatelů Analýza uživatelů Pohovory s uživateli Nákup bytů Spolupráce s obcemi, realitními kancelářemi Využívání veřejných zdrojů a služeb

Zmapování a navázání spolupráce se zdroji v lokalitě

Zodpovědnosti Tým pracovníků spolupracujících s uživatelem Sociální pracovnice Zřizovatel Odbor majetku KÚ KK Ředitel DOZP Zřizovatel Ředitel

Strategie zajištění domácností pro osoby s vysokou mírou podpory Cíl 1 Poskytování sociální služby domov pro osoby se zdravotním postižením Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Vytipování vhodných Analýza uživatelů Klíčoví pracovníci a další uživatelů Individuální plánování spolupracující pracovníci Posouzení zdravotního stavu Sociální pracovnice pohovory Výstavba nových Spolupráce s obcemi a realitními Zřizovatel domácností kancelářemi Ředitel APDM

Výstupy Seznam vhodných uživatelů

Termín Před 2.etapou

Nakoupené byty

Během 1.etapy, pro 2.etapu

Využívané veřejné zdroje a služby

Průběžně

Výstupy Seznam vhodných uživatelů

Termín V době 1.a 2.etapy

Koupě vhodného pozemku

V době 2. etapy

Návrh organizačního schéma nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele DOZP Domácnost 1 5 uživatelů

Domácnost 2 5 uživatelů




58

CHB Domácnost 1 4 uživatelé

Domácnost 2 4 uživatelé


PSB – Ostrov Domácnost 1 2 uživatelé


Domácnost 4 5 uživatelů PSB – Karlovy Vary



PSB – Sokolov Domácnost 1 2 uživatelé

Cílový poskytovatel nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Varianta č. 1: DOZP – současný poskytovatel DOZP Radošov, p. o., rozšíření registrace o sociální službu CHB o. s. Rytmus – služba podpora samostatného bydlení Varianta č. 2: DOZP – současný poskytovatel DOZP Radošov, p. o. Dolmen o. p. s. zajistí službu CHB o. s. Rytmus – služba podpora samostatného bydlení Časový harmonogram pořizování objektů pro služby v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Aktivita Úkol Zodpovědnosti 1.etapa: Pořízení bytů v Ostrově, K. Varech a Předání bytů do nájmu uživatelů Rytmus Sokolově ( PSB ) Službu přebírá Rytmus, o. s. Opatrovníci a uživatelé 2.etapa: Předání budovy Provedení výběrového řízení pro Ředitel Vybudování 4 domácností pro DOZP zbudování domácností Zřizovatel Vnitřní vybavení objektu 3.etapa: Byty pro 4 domácností CHB Provedení výběrového řízení pro nákup Ředitel bytů pro domácnosti Zřizovatel Vnitřní vybavení domácností

Termín 2014 - 2015

Před zahájením 2.etapy

Před zahájením 2.etapy a v jejím průběhu


59

Zajištění návaznosti na další služby Stávající spolupráce s poskytovateli ambulantních a terénních sociálních služeb navazuje na nově poskytované sociální služby pro uživatele DOZP a CHB, které již v regionu služby poskytují a které by se mohly do okolí hlavně Ostrovska rozšířit – sociálně terapeutické dílny od FCH K.Vary, služby sociální rehabilitace Rytmus, o. s. a Home Care v Ostrově. Odbornou lékařskou pomoc budou uživatelé využívat běžně, jak je tomu již nyní v Ostrově, K. Varech a Sokolově. Plán přípravy a zajištění služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Příprava uživatelů bude probíhat podle Metodiky přípravné a realizační fáze přechodu uživatelů přechodu uživatelů. Ke každému uživateli bude vytvořen tým přechodu, vedený jeho klíčovým pracovníkem a do týmu budou přizvány všechny klíčové osoby z uživatelova okolí, nebo ty, které mohou ovlivnit jeho přechod do bytu. Před každým stěhováním do nových domácností proběhne řada setkání s uživateli, opatrovníky, rodinami. Budou se aktualizovat Individuální plány a Plány přechodu uživatelů. Individuální a empatický přístup ke každému uživateli pomůže k jeho dobré adaptaci v novém prostředí. Přechod uživatelů usnadní i fakt, že již dnes žijí v 5 domácnostech, které jsou na zařízení zbudovány a kde působí stabilní klíčoví i další pracovníci, kterým bude nabídnuto, aby přešli s uživateli. Připravená „Metodika přípravné a realizační fáze přechodu uživatelů“, která byla vytvořena v rámci IP KK, bude také dobrým pomocníkem pro všechny zainteresované.

4.2 Strategie ambulantních služeb a denních programů Popis stávajících ambulantních služeb a denních programů poskytovaných zařízením Ambulantní sociální služby neposkytujeme. Denní programy poskytované zařízením: výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti pro uživatele jsou zajišťovány v rámci denních programů. V zařízení fungují 3 dílny, kam uživatelé docházejí dle svých zájmů a rozvíjejí manuální schopnosti. Řada uživatelů také navštěvovala sociálně terapeutické dílny FCH, měli jsme i práci v zařízení, uživatelé pomáhali i na veřejně prospěšných pracích pro obec. Nyní nám tyto příležitosti chybí pro 2 uživatele. V rámci zařízení probíhá také pracovně rehabilitační činnost při práci na zahradě, údržbě areálu, ve sklenících. Řada denních aktivit se týká nácviku samotné péče o svoji osobu – úklidové práce v jednotlivých domácnostech apod. V kuchyňkách domácností si může uživatel přinesené jídlo připravit a ohřát dle individuálních potřeb. V rámci volnočasových aktivit podporujeme kulturní, sportovní a společenské akce mimo zařízení. Do budoucna budou v tomto trendu pokračovat pracovníci přímé péče. Možnosti využití jiných služeb (identifikujte služby, které je možné využít, odůvodněte, proč ne/budou využity a případně jak) Rádi bychom využili rozšiřující se kapacity STD FCH v K. Varech. Mají širší nabídku při uspokojení zájmů uživatelů. V Ostrově pak můžeme využívat nabídky Denního stacionáře DCH pro aktivizační činnosti uživatelů DOZP, Home Care pro návazné zdravotnické služby. Sociální rehabilitace o. s. Rytmus bude poskytovat službu terénní i ambulantní – zásadní je vyhledávání zaměstnání a zajištění asistenčních služeb podporovaného samostatného bydlení. Spolupráce je již navázána.


60

Zhodnocení potřebnosti nových ambulantních služeb a denních programů Požadavek

Odůvodnění

Způsoby zajištění Alternativy

Strategie zajištění Vyhodnocení

Potřeby uživatelů Zajištění denních a volnočasových aktivit uživatelů mimo jejich domácnost – 27 už.

Je potřeba zajistit návaznou službu na službu pobytovou

Podpora a zajišťování denních a volnočasových aktivit pracovníky v soc. službách (POP, ZVNČ)

Poskytovat tyto služby v DOZP a CHB Doplňovat vzdělávání pracovníků Kapacita 20, CHB 17. Využívání ambulantních služeb dle individuální potřeby uživatelů Rozšíření aktivizačních činností Zajištění služby dle ind. schopností uživatelů Zajištění služby dle ind. schopností uživatelů

Začlenit se do Podpořit takové aktivity, které chráněného nebo mají předpoklad pomoci volného trhu práce – začlenění na trhu práce 27 už. Potřebnost sítě služeb Vybudování nové sítě Potřeba provázanosti služeb sociálních služeb v souvislosti s ind. potřebami s ohledem na uživatelů komunitní plánování a potřeby stávajících i potencionálních uživatelů

Potřebnost zájemců o službu Služby budou Potřeba provázanosti služeb poskytovány v souvislosti s ind. potřebami stávajícím uživatelů uživatelům, další potřebnost se mapuje

Možnost využití již fungujících ambulantních služeb Využití služeb Denního stacionáře DCH Ostrov Navázat spolupráci v STD Využití spolupráce s o. s. Rytmus

Rozšíření nabídky ambulantních sociálních služeb pro Ostrov / Home Care/ - 17 už. Sociálně terapeutické dílny FCH K.Vary– 17 už.

Rozšíření nabídky a vytvoření zázemí pro nově vznikající amb. sociální služby – 17 už. Rozšíření sociálních služeb do Ostrova Mohou využívat i místní zdravotně postižení občané

Rozšíření kapacity a spádovosti o. s. Rytmus

Rozšíření nabídky služeb dle zájmu a potřeb uživatelů – 10 uživatelů

Možnost využití denních aktivit a ambulantních služeb pro stávající uživatele

Na ind. potřeby uživatele mít konkrétní nabídku

Popis nových ambulantních služeb a denních programů Nové ambulantní sociální služby nebude poskytovat stávající předkladatel TP, budou poskytovány návaznými službami, které již v Karlovarském kraji působí. Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

61

Strategie zajištění ambulantních služeb a denních programů . Nemáme v plánu poskytovat, budou poskytovat externí organizace. Cíl 1 Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Výstupy Termín Cíl 2 Úkoly -

Nástroje

Zodpovědnosti

Výstupy

Termín

V tabulce uveďte pro každou službu či denní program určenou v cíli úkoly, nástroje, zodpovědnosti, výstupy a termíny. Návrh organizačního schéma nových ambulantních služeb a denních programů Není v plánu poskytovat.

Cílový poskytovatel nových ambulantních služeb a denních programů Sociálně terapeutické dílny FCH / Karlovy Vary nebo Ostrov / - nový vznik Home Care Ostrov Stacionář DCH Ostrov Sociální rehabilitace o. s. Rytmus Časový harmonogram pořizování objektů pro ambulantní služby a denní programy Aktivita Úkol Zodpovědnosti STD – vybudování zázemí pro Jednání o rozšíření, rekonstrukce prostor KÚ KK pracoviště Ředitel FCH K.Vary Denní stacionář DCH Ostrov Rozšíření kapacity nebo by mohla být KÚ KK kapacita doplněna o 3 uživatele. Vedoucí Stacionáře

Termín 2015 2015


62

Zajištění návaznosti na další služby Spolupráce s poskytovateli ambulantních a terénních sociálních služeb navazuje na nově poskytované sociální služby pro uživatele DOZP a CHB, které již v regionu služby poskytují a které by se mohly do okolí hlavně Ostrovska rozšířit – sociálně terapeutické dílny od FCH K. Vary, další služby sociální rehabilitace a Home Care v Ostrově. Odbornou lékařskou pomoc budou uživatelé využívat běžně u praktických lékařů ve městě. Plán přípravy a zajištění ambulantních služeb a denních programů uživateli Před každým stěhováním do nových domácností proběhne řada setkání s uživateli, opatrovníky, rodinami. Budou se aktualizovat Individuální plány a Plány přechodu uživatelů. Individuální a empatický přístup ke každému uživateli pomůže k jeho dobré adaptaci v novém prostředí a také k výběru ambulantních služeb a denního programu uživatele.

4.3 Strategie zajištění terénních služeb Popis stávajících terénních služeb organizace DOZP Radošov ve stávající službě terénní služby neposkytuje a ani do budoucna je neplánuje.

Možnosti využití jiných služeb (identifikujte služby, které je možné využít, odůvodněte, proč ne/budou využity a případně jak) Pro uživatele PSB budou využity služby sociální rehabilitace o. s. Rytmus.

Zhodnocení potřebnosti nových terénních služeb Požadavek Potřeby uživatelů Rozšíření služby o. s. Rytmus Sokolov

Odůvodnění



Zájem uživatelů dle jejich ind. potřeb, mají předpoklady uplatnění na trhu práce

Rozšíření poskytování služby v lokalitě Ostrov, K. Vary a Sokolov

Smlouvy o poskytování sociálních služeb


63

Potřebnost sítě služeb Rozšíření služby o. s. Dospělí uživatelé využijí službu Rytmus v Sokolově, dle svých ind. schopností, mají Ostrově, K. Varech předpoklady uspět na trhu práce Potřebnost zájemců o službu Mapuje se potřebnost Služba je, ale potřebuje se stávajících i rozšířit potencionálních uživatelů této lokality

Poskytování služby o. s. Rytmus v těchto městech

Smlouvy o poskytování sociálních služeb

Zvýšení kapacity služby o. s. Rytmus

Poskytování služeb uživatelům v potřebném rozsahu

Zmapování další relevantní potřebnosti

Popis nových terénních služeb Nemáme v plánu poskytovat žádné terénní služby.

Strategie zajištění terénních služeb Cíl 1

Cíl 2 Úkoly

Nástroje

Zodpovědnosti

Výstupy

Termín


64

Návrh organizačního schéma nových terénních služeb

Cílový poskytovatel nových terénních služeb Sociální rehabilitace - o. s. Rytmus Home care Ostrov

Časový harmonogram pořizování objektů pro zázemí pro terénní služby Aktivita Úkol

Zodpovědnosti

Termín

Zajištění návaznosti na další služby Uživatelé budou využívat dalších návazných služeb např. lékařů, pedikúry, holiče a kadeřníka, nákupů, rehabilitací a dalších veřejných služeb v obci.

Plán přípravy a zajištění terénních služeb


65

4.4 Strategie zajištění zázemí pro management Popis stávajícího zázemí pro management služby Management DOZP Radošov, p. o. sídlí v současné době v přízemí hlavní budovy, kde má svoje kanceláře.

Zhodnocení potřebnosti nového zázemí pro management Požadavek

Odůvodnění



Vybudování nové kanceláře v Ostrově

Rekonstrukce a vybavení

Opuštění původního areálu

Vybudování kanceláře v Ostrově


Opuštění původního areálu Zřízení nového pracovního místa

Vybudování kanceláře pro 2 v Ostrově









Vybudování zázemí v Ostrově



Vybudování zázemí v rámci domácností DOZP

Výstavba domků a vybavení

Vznik nové služby v rámci DOZP

V rámci skupinových domácností

Nákup bytů var.č.1, nájem bytů var.č.2 a vybavení

Vrcholový management Kancelář pro ředitele Opuštění původního areálu

Střední management Kancelář pro rozpočtáře/ekonom/ Kancelář pro sociální pracovnici a metodika kvality Kancelář pro vedoucí asistentů Kancelář účetní a personalistky Zázemí pro vedoucího provozáře Řadoví zaměstnanci Zázemí pro pracovníky DOZP Zázemí pro pracovníky CHB


66

Ostatní Školící místnost

Potřeba pro vzdělávání zaměstnanců – BOZP, PO, supervize, apod.

Vybudování místnosti u DOZP

Výstavba a vybavení

Popis nového management Shodné pro 1. a 2. variantu Zázemí pro management plánujeme vybudovat v budově pro DOZP v Ostrově. Místo bylo vybráno s ohledem na dobrou dostupnost ke všem plánovaným domácnostem DOZP i CHB. Tímto způsobem bude zjednodušena vzájemná komunikace a doprava mezi oběma službami. Veškeré používané komunikační technologie přispějí k dobrému propojení vedoucích pracovníků s pracovníky přímé péče jednotlivých domácností. Návrh organizačního schéma nového managementu Varianta č. 1

Ředitel DOZP + CHB

Koordinátor CHB (vedoucí asistent)

Sociální pracovník - metodik kvality

Úsek řízení a provozu (rozpočtář a mzdová účetní, účetní, personalista, ved. provozář)

Koordinátor DOZP sociální pracovník


67

Varianta č.2:

Ředitel DOZP

Sociální pracovník - metodik kvality

Úsek řízení a provozu (rozpočtář a mzdová účetní, účetní, personalista, ved. provozář)

Strategie zajištění zázemí pro management Cíl 1 Zajištění zázemí pro management Úkoly Nástroje Bude zřízeno v domku pro V rámci výstavby DOZP, projektová DOZP dokumentace

Zodpovědnosti Ředitel Zřizovatel APDM

Časový harmonogram pořizování objektů pro zázemí pro management Aktivita Úkol Výstavba domku v rámci DOZP Jednání s KÚ KK – příprava podkladů Provoz zázemí managementu

Organizační příprava, vybavení kanceláří

Koordinátor DOZP sociální pracovník

Výstupy Výstavba domku

Zodpovědnosti Ředitel Zřizovatel Ředitel Zřizovatel

Termín 2015

Termín 2015 2016


68

4.5 Strategie humanizace původní služby Popis stávající služby Humanizace služby probíhá průběžně od r. 2009. V současnosti poskytuje DOZP v Radošově sociální služby pro uživatele od 18 let - pro dospělé muže. K poskytování sociálních služeb slouží hlavní budova, kde je v 1., 2. a 3.patře umístěno 5 skupinových domácností. V každé domácnosti je 8 – 10 klientů. Každá domácnost je vybavena sociálním zařízením, 1 – 2 lůžkovými pokoji klientů, obývacím pokojem, vybavenou kuchyňkou. Nemůžeme však hovořit o běžné bytové jednotce, protože se jedná vždy o polovinu poschodí (dříve oddělení), které nelze stavebně dále upravovat. I když tedy hovoříme o tzv. domácnostech, v současném objektu nelze, a to ani za předpokladu významných stavebních úprav, vytvořit domácí prostředí pro stávající počet uživatelů. Snížení počtu uživatelů a jejich setrvání v současném objektu není udržitelné ekonomicky, protože provoz objektu je příliš náročný. V 1.poschodí je kromě 2 domácností kancelář sociální pracovnice a ordinace lékařů. V přízemí se nacházejí vestibul, kanceláře ředitele, rozpočtářky, účetní, stravovací provoz s jídelnou zaměstnanců a klientů, dále místnost s keramickou pecí, šatny zaměstnanců, sociální zařízení, nouzový vchod s výtahem, sklad drogerie. Sklad prádla a půda je v podkroví. V suterénu je el. kotelna a archiv. Pomocné budovy slouží pro prádelnu, údržbu, je zde keramická dílna, multifunkční dílna, tělocvična a sociální zařízení. Na tuto budovu navazují 1 velký a 2 malé skleníky. Provoz zabezpečuje také vlastní trafostanice, ČOV a vodojem. Budovy obklopuje areál zahrady. Služby poskytujeme v rozsahu zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách. Z těchto důvodů transformační plán není zaměřen na další humanizaci stávající služby. Možnosti využití jiných služeb pro humanizaci služby (identifikujte služby, které je možné využít, odůvodněte, proč ne/budou využity a případně jak) Hlavní překážkou využívání jiných návazných služeb je vzdálenost stávajícího zařízení od obce ( 1 km ) a jeho obtížná dostupnost jak pro uživatele, tak pro např. dobrovolníky. Zhodnocení potřebnosti humanizace původní služby Požadavek Odůvodnění



Potřeby uživatelů

Zmapování další relevantní potřebnosti -


69

Popis nových služeb po humanizaci služby Humanizace nebude probíhat.

Strategie zajištění humanizace služby v původním zařízení Cíl 1 Úkoly Nástroje

Zodpovědnosti

Výstupy

Termín

Cíl 2 Úkoly

Zodpovědnosti

Výstupy

Termín

Nástroje

Návrh organizačního schéma humanizovaných služeb v původním zařízení

Cílový poskytovatel humanizovaných služeb v původním zařízení

Časový harmonogram úpravy objektů pro humanizované služby v původním zařízení Aktivita Úkol Zodpovědnosti

Termín


70

Zajištění návaznosti na další služby

Plán přípravy a zajištění humanizovaných služeb v původním zařízení

4.6 Strategie zajištění koedukace Strategie zajištění koedukace sociální služby Popište jakých v jaké etapě projektu a jakou aktivitou zajistíte koedukaci uživatelů služby v případě, že zařízení není koedukováno. Orientační Aktivita Zodpovídá termín Doplnění registrované pobytové služby o cílovou skupinu nejen mužů ale i žen ve Ředitel stejném věkovém složení Zřizovatel Umožnit bydlet v chráněném bydlení v páru se ženou na přání uživatele Sociální pracovnice Klíčoví pracovníci


71

4.7 Zjištění a zajištění kvality služeb Jakými způsoby budete zjišťovat a zajišťovat kvalitu služeb? Uživatelé Komunikace s uživateli – individuální pohovory, rozhovory, diskuze, pravidelná setkání / porady / s uživateli na jednotlivých domácnostech. Volení vhodného způsobu komunikace s uživateli – obrazový materiál, piktogramy, video nahrávky. Práce se stížnostmi – využívání zpětné vazby. Práce s anketami a dotazníky pro uživatele. Jejich vyhodnocování. Kontrola kvality poskytované služby – sociální pracovnice, metodik kvality. Supervize pro uživatele. Aktualizace individuálních plánů uživatelů a jejich individuálních potřeb. Hodnocení zápisů – klíčoví pracovníci, sociální pracovnice. min.2x ročně. Eliminace rizik v souvislosti s posuzováním každého uživatele. Aktualizace standardů kvality v souvislosti s uživateli. Audit kvality poskytovaných sociálních služeb. Inspekce sociálních služeb. Práce se závěry stanovené inspekcí, ombudsmanem. Rodinní příslušníci, opatrovníci, přátelé Průběžná setkávání sociální pracovnice s opatrovníky, rodinnými příslušníky a přáteli uživatelů. Písemné evidence podnětů, stížností a připomínek. Využití zpětné vazby u dotazníků a anket.

Pracovníci Pracovníci poskytují sociální službu v souladu se zákonem č.108/2006 Sb., o sociálních službách, v souladu s vypracovanými standardy kvality na zařízení. Využívání zpětné vazby u podnětů, připomínek a stížností. Setkávání pracovníků na poradách s předáváním dobrých zkušeností, využíváním příkladů dobré praxe, stáží. Zvyšování kvalifikace pracovníků – dodržování zákonného vzdělávání, využívání forem vzdělávání dle Grafu profesního růstu. Kontrola kvality poskytované služby – soc. pracovnicí, metodikem kvality, ředitelkou a další vnější kontrolou. Mít schopnost umět zastoupit jiného pracovníka. Každoroční hodnocení pracovníků zařízení. Naplňování závěrů kontrol na zařízení.


72

Spolupracující organizace Dobrá spolupráce se zřizovatelem. Supervize týmová, individuální, skupinová a případová. Konzultace s odborníky – lékaři, externisty. Dobrá komunikace v rámci celé spolupracující sítě sociálních služeb v regionu. Dobrá praxe jiných poskytovatelů. Jiné…………. Mapování potřeb a názorů veřejnosti na poskytované služby po celou dobu transformace DOZP. Jednání s potencionálními uchazeči o službu s využitím jejich postřehů.

Jak budete využívat externí specialisty (supervizor, metodik, jiný odborník)? Jak často Způsob Supervize dle Supervizní sezení plánu setkání Dle potřeby a Externí konzultanti plánu

Pro jakou část týmu (pracovníci, management, jiné) Pro pracovníky, management Transformační tým, pro pracovníky i uživatele.


73

4.8 Měřítka služby Stávající služba

Nově plánová služba celkem

Individuální a skupinové domácnosti

Domácnosti pro děti do 18 let

Domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory

Domácnosti celkem

Denní programy

Terénní programy

Náklady na provoz celé organizace/ počet uživatelů

14 578 5 40 / 47

1.var.: 20+17 10PSB 2.var.: 20 DOZP 17 CHB 10 PSB

DOZP- 4 sk, CHB -9 bytů PSB -5 bytů

-

4

4

0

0

Náklady na provoz celé organizace/ kapacita služby Počet uživatelů/ jeden 6 pracovník Počet uživatelů/ jeden pracovník 7 v přímé péči

14 578 5 40 / 50

6 7

50/16

20/28 DO 17/14 CH

50/16

20/18DOZ 17/10 CH

Přepočteno na celé úvazky. Přepočteno na celé úvazky.


74

5. Příprava uživatelů na přestěhování, přestěhování uživatelů a přesunu zdrojů Příprava uživatelů na přesun Aktivita Podrobný popis úkolu

Oblast služby/ druh služby DOZP,CHB, PSB

Zodpovědnosti

Termín

Sociální pracovnice Klíčoví pracovníci Vedoucí přímé péče Asistenti PB Klíčoví pracovníci Sociální pracovnice Uživatelé Asistenti PB Pracovníci př. péče v dom. Klíčoví pracovníci Sociální pracovnice Sociální pracovnice

Rok 2014

Konkrétní seznam uživatelů v jednotlivých domácnostech

Vypracování jmenného seznamu s ohledem na potřeby, věk, zdravotní stav, přání uživatelů i jejich blízkých

Přestěhování uživatelů

Organizační zajištění jednotlivých přesunů

DOZP, CHB, PSB

Adaptace uživatelů na nové podmínky Případné změny bydliště uživatele

Seznámení s domácností, okolím, novými možnostmi pro nový život Neadaptuje se, zhoršení zdravotního stavu, problémové chování

DOZP, CHB, PSB DOZP,CHB

Změna trvalého bydliště a opatrovníka u uživatelů Aktualizace OIP

Projednání s uživateli a opatrovníky, vlastní administrativní úkony

DOZP, CHB

Pohovory se zápisy v OIP

DOZP, CHB

Klíčoví pracovníci Sociální pracovnice Ved. asistentů

Do 3 měsíců

Oblast služby /druh služby DOZP, CHB

Zodpovědnosti

Termín

Sociální pracovnice Klíčoví pracovníci

2017

Plán přestěhování uživatelů Aktivita Podrobný popis úkolu Organizační postup stěhování - plán

Postup podle předávaných domácností

Po kolaudaci domácností

Po nastěhování Po nastěhování Do půl roku


75

Plán vybavení domácnosti

Soupis toho, co máme, co potřebujeme sehnat a koupit

DOZP, CHB

Klíčoví pracovníci jednotlivých domácností Klíčoví pracovníci Sociální pracovnice Klíčoví pracovníci

2014

Vlastní stěhování

Balení a vybalování, zařizování pokojů i společných prostor

DOZP, CHB

Návštěvy domácností

Návštěvy jsou krátkodobé a až celodenní – mapování potřeb, okolí,…

DOZP, CHB

Zodpovědnosti

Termín

Seznamy pro jednotlivé domácnosti s ohledem na specifické potřeby uživatelů

Oblast služby/ druh služby DOZP,CHB

Ved. pracovníci Rozpočtář

Od 2014

Maximálně využít vlastní zdroje a poznatky z dosud zbudovaných domácností

DOZP, CHB

2014

Využití efektivního a úsporného pohledu na vybavování

DOZP, CHB

Přesun stávajícího a nově zakoupeného vybavení. Při nadstandardních požadavcích uživatele se on sám podílí finančně.

DOZP, CHB

Ved. pracovníci Rozpočtář Klíčoví pracovníci Ved. pracovníci

Dovybavení z peněz IP

DOZP, CHB

APDM, KK

2017

Oblast služby/ druh služby DOZP, CHB

Zodpovědnosti

Termín

Zřizovatel APDM

2014

DOZP, CHB

Zřizovatel APDM

2014

Plán přestěhování stávajícího a nákupu nového vybavení Aktivita Podrobný popis úkolu Soupis základního potřebného vybavení domácností Výběr vybavení ze stávajících zdrojů Soupis vybavení ke koupi Fyzické zařízení a dovybavení domácností

Plán výstavby nových objektů Aktivita Podrobný popis úkolu Získání vhodné parcely s objekty pro rekonstrukci Zpracování projektové dokumentace, stavební povolení

Jednání se starostou Ostrova Výběrové řízení na zpracovatele PD, uzavření smlouvy Projektová a inženýrská činnost

2017 Před nastěhováním

2014 - 16 2017


76

Výběrové řízení na technický dozor a dodavatele realizace Kolaudace nových objektů, jejich převzetí

Výběr dle zákona o veřejných zakázkách

DOZP, CHB

Podání žádosti Kolaudační souhlas Vklad do katastru nemovitostí

DOZP, CHB

Plán nákupu a rekonstrukce nových objektů - viz plán výstavby nových objektů Aktivita Podrobný popis úkolu

Plán rekonstrukce stávajících objektů Aktivita Podrobný popis úkolu

Zřizovatel APDM Ředitel Zřizovatel APDM

2014

Oblast služby/ druh služby

Zodpovědnosti

Termín

Oblast služby/ druh služby

Zodpovědnosti

Termín

2016


77

6. Příprava a přesun zaměstnanců 6.1 Personální strategie – původní zařízení . Analýza současného stavu personální oblasti V současné době pracuje v DOZP Radošov, p. o. celkem 34 zaměstnanců pro kapacitu 50 uživatelů. V přímé péči pracuje celkem 21 pracovníků. Jedná se o 3 všeobecné sestry, 18 pracovníků v soc.službách (3 pracovníky ZVNČ a 15 pracovníků POP). Organizační struktura III.

II.

rozpočtář, statutární zástupce

ředitelka

1

1

personalista, provozář

všeobecná sestra

1

účetní

3/ 2,5 3

1

I.

vedoucí provozář + řidič

0,5

hygienický dozor provozu

provozář + řidič I. vedoucí kuchař

kuchař

1

2

I.

sociální pracovník

přímá obslužná péče

ZVNČ

stupeň řízení název útvaru, ved. pracovník počet pracovníků / pracovní úvazek 1 a menší Celkem 21 pracovníků přímé péče x xx

1

psychoterapeutická 1/ 0,05 péče

1

15/ 14 15

1/ 0,1

3

Platnost od: 11.10.2011

úklid

2

dělník prádelen

2

xxx

Schválil: Pařížská Marie, ředitelka


78

Sociální pracovníci Pracovní pozice Sociální pracovnice

Vzdělání VOŠ

Pracovníci v přímé péči

Celkem sociálních pracovníků Přepočtený počet sociálních pracovníků Pracovní náplň Pracoviště Sociální práce, nadřízená PSS DOZP

1 1 Úvazek 1 18 18 Úvazek 15 3 3 3 Úvazek 3

Pracovní pozice POP ZVNČ Zdravotní pracovníci

Vzdělání Základní, ÚSO ÚSO s mat.

Pracovní pozice Všeobecná sestra

Vzdělání ÚSO s mat.

Celkem pracovníků v přímé péči Přepočtený počet pracovníků v přímé péči Pracovní náplň Pracoviště Dle Katalogu prací DOZP Dle Katalogu prací DOZP Celkem zdravotních pracovníků Přepočtený počet zdravotních pracovníků Pracovní náplň Pracoviště Dle Katalogu prací DOZP

Vzdělání -

Celkem pedagogických pracovníků Přepočtený počet pedagogických pracovníků Pracovní náplň Pracoviště -

0 0 Úvazek -

Vzdělání -

Celkem dalších odborných pracovníků Přepočtený počet dalších odborných pracovníků Pracovní náplň Pracoviště -

0 0 Úvazek -

Vzdělání ÚSO s mat., PF – 4 sem.

Celkem vedoucích pracovníků Přepočtený počet vedoucích pracovníků Pracovní náplň Pracoviště Dle Katalogu prací DOZP

3 3 Úvazek 1

Pedagogičtí pracovníci Pracovní pozice Další odborní pracovníci Pracovní pozice Vedoucí pracovníci Pracovní pozice Ředitelka


79

Administrativní pracovníci Pracovní pozice Rozpočtář, mzdová účetní Účetní Personalista, provozář Ostatní pracovníci

Vzdělání ÚSO s mat. ÚSO s mat. ÚSO s mat.

Pracovní pozice Ved. provozář + řidič Provozář + řidič Dělník prádelen Uklízečka Ved. kuchařka Kuchařka Celkem pracovních pozic

Vzdělání ÚSO Zákl. Zákl., ÚSO Zákl. ÚSO Zákl. 9

Celkem administrativních pracovníků Přepočtený počet administrativních pracovníků Pracovní náplň Pracoviště Dle Katalogu prací DOZP -„DOZP -„DOZP Celkem ostatní pracovníci Přepočtený počet ostatních pracovníků Pracovní náplň Pracoviště Dle Katalogu prací DOZP -„DOZP -„DOZP -„DOZP -„DOZP -„DOZP Celkem pracovních úvazků

3 3 Úvazek 1 1 1 9 9 Úvazek 0,5 1 2 2 1 2 8,5


80

6.2 Personální strategie – nové služby Návrh nového stavu personální oblasti V oblasti personální jsou plánovány v nové službě změny. Personální strategie je založena na využití potenciálu stávajících zaměstnanců. Varianta č. 1: Všem pracovníkům bude nabídnuta na základě individuálních rozhovorů pracovní pozice v nově přestěhovaných a vzniklých sociálních službách, provozním pracovníkům bude podle jejich zájmu nabídnuto zaškolení a doplnění kvalifikace pro práci v přímé péči. Zdroj asistentů pro chráněné bydlení a vedoucího koordinátora bude vedení hledat také nejprve v řadách stávajících zaměstnanců. V případě, že nebude k dispozici vhodný zájemce, bude vypsáno na pozici koordinátora CHB a asistenty výběrové řízení. Funkce sociálního pracovníka a metodika bude kumulovaná, bude posílena role sociálního pracovníka. Také provozní profese budou kumulovány tak, aby nedocházelo k profesním střetům zájmů a současně, aby jejich využití bylo ekonomické (např. provozář a řidič, rozpočtář a účetní, včetně mezd,..). V první etapě po zahájení provozu budou v běžném provozu pracovat uklízečka, pradlena a pomocnice při stravování. Jejich činnost bude od počátku monitorována a průběžně bude vyhodnocována potřebnost jejich pracovního úvazku nebo jejich přímé zapojení do přímé péče. V případě této varianty dojde k navýšení počtu zaměstnanců o 10 – asistenti CHB. Také činnost asistentů bude od počátku monitorována a vyhodnocována na základě individuálních plánů uživatelů. Předpokládá se, na základě zkušeností z již fungujících obdobných sociálních služeb, že potřeba podpory uživatelů bude postupně klesat, takže asistentům bude v takovém případě snižován adekvátně pracovní úvazek. Varianta č. 2: Strategie zůstává obdobná jako u varianty č. 1 s tím rozdílem, že bude nadále zřizována služba DOZP, pro kterou se adekvátně sníží počet pracovních úvazků provozních zaměstnanců a sociálních pracovníků. V této variantě nebudou přijímáni žádní noví pracovníci do přímé péče.


81

Návrh nové organizační struktury: 1.varianta

DOZP:

III.

I.

rozpočtář,

ředitelka

1

1

mzdová účetní, účetní

II.

úklid, pradlena, stravovací

1,1 1

provozář + řidič

1

sociální pracovniík, zást. ředitele, personal.


sociální pracovník metodik kvality

1

ZVNČ

15

3

I.

1

zdravotní péče

3


82

Chráněné bydlení: 1. Varianta

Ředitel

Rozpočtář, mzdová účetní, účetní - 1

Vedoucí asistent - 1

Sociální pracovník personalista - 1

Sociální pracovník – metodik kvality – 0,5

Asistenti - 10

Ředitel, rozpočtář a metodik kvality budou pracovat pro obě plánované služby, DOZP i CHB.


83

Návrh nové organizační struktury: 2. varianta DOZP: jako 1.varianta, ale úvazek metodika je poloviční ředitelka

III.

I.

rozpočtář,mzdová účetní, účetní

1

II. sociální pracovník, zást. ředitele, personal. úklid,pradlena stravovací

1,1 1

provozář + řidič

1

1


1 sociální pracovník – metodik kvality

ZVNČ

15

3

0,5

všeobecná sestra

3

í


84

Sociální pracovníci Pracovní pozice Potřebné vzdělání Sociální pracovník VOŠ, Bc Sociální pracovník – Bc metodik kvality Pracovníci v přímé péči o uživatele

Celkem sociálních pracovníků Přepočtený počet sociálních pracovníků 8 Pracovní náplň Nové pracoviště Dle Katalogu prací DOZP Dle Katalogu prací / KP / DOZP, CHB

2+2 2+2 Úvazek 1+1 1+1

Celkem pracovníků v přímé péči

28

Přepočtený počet pracovníků v přímé péči 9 Pracovní náplň Nové pracoviště Dle KP DOZP Dle KP DOZP Dle KP CHB Dle KP CHB Celkem zdravotních pracovníků Přepočtený počet zdravotních pracovníků 10 Pracovní náplň Nové pracoviště Dle KP DOZP

28 Úvazek 15 3 10 1 3 3 Úvazek 3

Rekvalifikace

Celkem pedagogických pracovníků Přepočtený počet pedagogických pracovníků 11 Pracovní náplň Nové pracoviště

0 0 Úvazek

Rekvalifikace

Celkem dalších odborných pracovníků Přepočtený počet dalších odborných pracovníků 12 Pracovní náplň Nové pracoviště

0 0 Pracoviště

Rekvalifikace

Pracovní pozice PSS - POP PSS - ZVNČ Asistent Ved. asistent Zdravotní pracovníci

Potřebné vzdělání Zákl. ÚSO s mat. ÚSO s mat. ÚSO s mat.

Rekvalifikace

Pracovní pozice Všeobecná sestra

Potřebné vzdělání ÚSO s mat.

Rekvalifikace

Pedagogičtí pracovníci Pracovní pozice

Potřebné vzdělání

Další odborní pracovníci Pracovní pozice

Potřebné vzdělání

8

Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy 10 Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy 11 Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy 12 Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy 9


85

Vedoucí pracovníci Pracovní pozice Ředitel

Potřebné vzdělání ÚSO s mat, VOŚ, Bc, VŠ

Rekvalifikace

Administrativní pracovníci Pracovní pozice Rozpočtář, účetní,…

Potřebné vzdělání ÚSO s mat.

Rekvalifikace -

Ostatní pracovníci Pracovní pozice Potřebné vzdělání Provozář + řidič ÚSO, řidičský pr. B Stravovací USO, řidičský pr. B Uklízečka Zákl. Pradlena Zákl. Celkem pracovních pozic

Rekvalifikace 4

Celkem vedoucích pracovníků Přepočtený počet vedoucích pracovníků 13 Pracovní náplň Nové pracoviště Dle Katalogu prací (dále jen DOZP i CHB KP)

3 3 Úvazek 1

Celkem administrativních pracovníků Přepočtený počet administrativních pracovníků 14 Pracovní náplň Nové pracoviště Dle KP DOZP

1 1 Pracoviště DOZP i CHB

Celkem ostatní pracovníků Přepočtený počet ostatních pracovníků 15 Pracovní náplň Nové pracoviště Dle KP DOZP Dle KP DOZP Dle KP DOZP Dle KP DOZP Celkem požadovaných nových pracovních úvazků Celkem pracovních úvazků

3 3 Pracoviště DOZP - 1 DOZP - 1 DOZP - 1 DOZP - 1 4 4

6.3 Srovnání pracovních pozic dle varianty 1 , 2 Původní pracovní pozice Ředitel Rozpočtář Účetní Personalista 13 14 15

Původní pracovní úvazek 1 1 1 1

Nová pracovní pozice ředitel rozpočtář, mzd. účetní účetní personalista

Nový pracovní úvazek 1, 1 1, 0,5 1, 0,5 1, 0,5

Rekvalifikace

Nové pracoviště

0 0 0 0

DOZP+CHB, DOZP DOZP+CHB, DOZP DOZP+CHB, DOZP DOZP+CHB, DOZP

Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy


86

Všeobecná sestra Sociální pracovnice

3 1

3,3 2,2

0 0

DOZP DOZP+CHB, DOZP

3 15 0 0 2 0,5 1 1+2

všeobecná sestra sociální pracovnice, soc. prac. - metodik kvality ZVNČ POP ved. asistent asistent CHB uklízečka provozář, řidič 0 pomocnice pro stravování

PSS - ZVNČ PSS - POP Ved. asistent Asistent CHB uklízečka Ved. provozář + řidič Provozář, řidič Ved. kuchařka, kuchařka Dělník prádelen

3, 3 15, 15 0+1,1 0+10, 10 1,1 1,1 0,0 1,1

0 0 0 0 0 0 0 0

DOZP DOZP DOZP+CHB DOZP+CHB DOZP DOZP DOZP DOZP

2

dělník prádelen

1

0

DOZP

Celkem původní pracovní pozice 35

Celkem původní pracovní úvazek 34,5

Celkem nová pracovní pozice - 1. , 2.varianta 40, 29

Celkem nový pracovní úvazek – 1., 2. varianta 40, 29

Celkem rekvalifikace 0

6.4 Časový harmonogram přesunu personálu a rekvalifikace Příprava pracovníků na nové pracovní pozice (včetně rekvalifikace) Aktivita Podrobný popis úkolu Seznam všech pracovníků do nové sociální služby Stanovení a zajištění potřebné rekvalifikace Výběr uchazečů z evidence ÚP

Seznam pracovníků pro DOZP Seznam pracovníků pro CHB ( vše s ohledem na profil zaměstnance ) Seznam pracovníků s doplněním rekvalifikace pro novou pozici Jednání o potřebách nové organizace


Zodpovědnosti

Termín

Ředitel, přímí nadřízení

DOZP, CHB

Ředitel, soc. pracovnice, ved. asistent Ředitel

Dle vzniku nového pracoviště Před vznikem nového pracoviště -„-

DOZP, CHB


87

Plán převedení a přestěhování pracovníků na nové pracovní pozice Aktivita Podrobný popis úkolu Plán přesunu zaměstnanců na nová pracoviště Vlastní přesun zaměstnanců

Zodpovědnosti

Termín

Sestavení plánu ve spolupráci se zaměstnanci


Ředitel, ved. pracovníci

Dle vzniku pracoviště

Přesun zaměstnanců společně s uživateli – nová pracoviště, nové domácnosti

DOZP, CHB

Ředitel, ved. pracovníci

-„-

7. Monitorování procesu transformace Jakým způsobem budete monitorovat proces transformace zařízení? Způsob monitorování Oblast zlepšení situace uživatelů služby Zlepšení sebeobslužných dovedností uživatelů sledujeme pomocí vyhodnocování a aktualizace dotazníků samostatnosti a přechodu Osobní individuální plány uživatelů

Indikátor

Rozšíření a zpevnění vztahové mapy

Záznamy do dokumentace uživatelů min.2x do roka Hodnocení dosažených cílů min.2 x za rok Cíle by se měly dařit lépe naplňovat Doplňování mapy o nové vztahy

Využívání běžně dostupných služeb

Nová nabídka možností, motivace uživatelů

Uživatel se stává co nejméně závislý na poskytované sociální službě – zlepšení jeho kvality života

Spokojenost uživatele, eliminace rizik chování, individuální pohovory

Oblast řízení celého procesu Pracovní setkávání Multidisciplinárního transformačního týmu

Zápisy ze setkání, výstupy

Oblast personální Provedení změny v organizační struktuře DOZP

Nové organizační schéma Nový organizační řád Efektivní obsazování pracovních pozic

Vhodný výběr pracovníků do nových pracovních pozic


88

Oblast ekonomická Sledování, mapování a vyhodnocování nových provozních a mzdových nákladů v podmínkách nové služby Efektivní přesun původních materiálních zdrojů Jiná oblast Interakce od opatrovníků a rodinných příslušníků v oblasti kvality nově poskytovaných sociálních služeb Sledování změn zdravotního stavu uživatelů

Uzávěrky hospodaření dle zřizovatele Nové inventární seznamy

Dotazníky Setkání Odborná péče psychiatra, praktického lékaře


89

TRANSFORMAČNÍ PLÁN DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM V RADOŠOVĚ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE

Recommend Documents