TRAFICON PARTNERS. časopis nejen pro partnery. číslo 12 l květen 2016

TRAFICON

PARTNERS časopis nejen pro partnery

7832_LS_VO_Letaky_Traficon_188x167_a.indd 1

V tomto čísle mimo jiné naleznete: • Seznamte se! Nové krabičky cigaret • Promyšlené tipy, jak na zákazníka • Aroma marketing v praxi • Zákon o evidenci tržeb podepsal prezident

číslo 12 l květen 2016

05.05.16 14:51

obsah

Krásy léta

3. Úvodní slovo 4. Věděli jste, že...? 5. Samá změna! 6. Zákazy kouření křížem krážem 7. Pohádka pro nás, velké 8. Podstata obchodního partnerství 9. Noví členové 10. Přidejte se k nám! 11. Obchodní tým TP 12. Aktivní prodej 14. Aroma marketing 15. Chce to plán... 16. Prezident Zeman podepsal zákony o evidenci tržeb 17. Motivace pro každý den 18. Anketa Traficon Business Center 19. Inzerce

Milí čtenáři, blíží se nám nejteplejší a snad i nejpříjemnější období roku a Vy už jste se opět dočkali, po půlroční pauze máte v ruce další číslo našeho firemního časopisu Traficon Partnes, v pořadí dvanácté. Již více jak dva roky pro Vás připravujeme zajímavé čtení, rady i důležité informace. Jinak tomu nebude ani tentokrát. Přiblížíme Vám nové legislativní změny, které vláda čerstvě odsouhlasila. Osvětlíme problematiku elektronické evidence tržeb, povíme Vám pohádku a v neposlední řadě se dozvíte spoustu zajímavostí, které jste možná ani netušili. Věříme, že si na novou periodicitu časopisu rychle zvyknete, a že i nadále zůstanete našimi věrnými čtenáři. Máte-li jakýkoli námět, nápad nebo Vás trápí nějaké ožehavé téma, o kterém si myslíte, že bychom se měli zmínit, neváhejte se na nás obrátit.

tiráž Vydává: Traficon Invest s.r.o. České Mládeže 1096, 460 06 Liberec IČO: 254 89 917, www.traficon.cz Inzerce: Jana Holcová, marketing tel.: 725 415 772 e-mail: [email protected] Četnost vydání: pololetní Náklad: 3000 ks Distribuce: Mediaprint & Kapa Pressegrosso, spol. s r.o. Firemní časopis je distribuován zdarma.

Příjemné čtení i spoustu zábavy přeje

Daniel Tomeš Daniel Tomeš majitel Traficon Invest s.r.o.

3.

Zajímavosti

Věděli jste, že...? Cca 20% všech poruch kopírek je zaviněno lidmi, kteří se na ně posadí, aby si zkopírovali pozadí. (p.s. nezapomeňte si v tiskárně své kopie, abyste případnou opravu nemuseli uhradit :-))

Tip před plavkovou sezónou: Ve spánku spálíme víc kalorií, než při dívání se na televizi. Tak šup, přesun z gauče do postele. Víc spát, míň koukat na TV, stejně Vám tam nic hezkého neřeknou ;-)

Většina prachových částeček v naší domácnosti pochází z mrtvé kůže. (No, fuj!)

4.

Oko pštrosa je větší, než jeho mozek. Obávám se, že to není vždy doménou pouze pštrosů :-)

Lidské oči jsou celý život prakticky stejně velké, zatímco nos i uši rostou až do smrti. Proto mají starší lidi tak velké uši. Ne, není to proto, aby lépe slyšeli.

Každý den zmizí z naší planety 50 živočišných druhů a 3,5 milionu hektarů lesa. Vyhlídky nic moc, že?

Rozdíl mezi rohy a parohy je ten, že parohy zvířata shazují, zatímco rohy rostou neustále. Parohy tak mohou u jistých jedinců denně povyrůst až o centimetry. Bohužel, ne všechny parohy jdou shodit :-/

Elektrické křeslo vymyslel zubař. Myslíte, že se mu na křesle lidé tak cukali, že ho napadlo právě tohle?

V reklamě na alkoholické nápoje, hlavně tedy piva, se k dosažení krásné pěny používají mycí prostředky. Takové pivko s trochou jaru, dali byste si?

AktuálníAktuální téma téma

Samá změna!

Krabička sem, krabička tam... Říká se, že změna je život. Některé změny jsou dobré, jiné méně. Pokud se jedná o krok k lepšímu, tak budiž, ale co když je těch změn mnoho? A co když to jsou změny, které jste si nevybrali, ale byli jste k nim přinuceni, třeba zákonem, novelou či směrnicí? Nutné zlo či přínos? A právě rokem změn by se dal nazvat právě ten letošní, alespoň co se tabákového průmyslu týká. A samozřejmě trafikantů. Nejen, že si na nás (vás) Evropská unie ruku v ruce se zásahem ČNB připravila zdražení cigaret. Loni proběhla vlna první, letos jsme přečkali druhou a třetí a čtvrtá už téměř klepou na dveře. Ale aby toho nebylo málo, chystá se další výměna krabiček, a to za ty „krásné“ obrázkové. V loňském roce to ještě vypadalo mlhavě, avšak v roce 2016 už se rýsují obrysy a to tak,

že velmi reálně. Směrnice Evropské unie nařizuje informovat kuřáky o škodlivosti kouření na krabičkách cigaret, a to ne pouze písemně, ale také graficky. O odstrašujících obrázcích, které proletěly médii, jste jistě již slyšeli (viděli). Aby ne, když je to téma, které se přímo týká trafikantského businessu. Obrázek bude zabírat 65% plochy krabičky a bude obsahovat také písemné varování o škodlivosti kouření. Obrázků je cca 42 a výrobce si nebude moci sám určit, který bude používat. Právní předpis určí pro náš stát 3 soubory textů a obrázků, kdy každý soubor bude používán jeden rok. „Těšit“ se můžeme na rozmanitou škálu varování, od reálných fotografií orgánů poškozených kouřením až po např. mrtvolu v pytli. Další mají zahrát kuřákům - rodičům na notu citovou a obsahují fotografie dětí s texty apelujícími na jejich svědomí. Musí se nechat, že s ná-

vrhy si někdo opravdu vyhrál. A co si od zavedení zmíněných opatření EU slibuje? V prvé řadě snížení počtu kuřáků. Dále by mělo dojít ke zvýšení počtu těch, kteří se budou snažit s kouřením přestat. A v neposlední řadě by také mělo ubýt dětí, které vůbec začnou. Aby se nám ta mládež spíš nepředháněla v tom, kdo dřív nasbírá celou sérii. Očekávaný přínos – tedy snížení počtu kuřáků se dle analytiků odhaduje kolem 2 -3%, navýšení těch co se snaží odvyknout o 4%. Náklady na realizaci? Minimálně 200 – 300 mil. A reálný přínos? Ale vraťme se zpět k naší vládě. Nejnovější informace hovoří o tom, že poslanecká sněmovna směrnici projednala a schválila. EU stanovila 19. květen, jako den, kdy musí skončit výroba cigaretových krabiček v aktuální podobě a prodávat je pak bude možné (jak už jsem zvyklí) maximálně tři měsíce,

5.

Aktuální téma tzn. od 20. srpna by mělo být možné prodávat pouze cigarety, které jsou v souladu se směrnicí EU. Ano, všimli jste si správně - mělo být možné. Když si totiž spočítáme, že výrobcům bude trvat výroba nových krabiček cca půl roku, tak má sněmovna trochu skluz a ptám se, zda nám nehrozí nějaké sankce od EU? Bude vůbec 20. srpna co prodávat? Otázkou zůstává, co poslancům na schválení něčeho, co je vlastně skoro předdefinované od EU, tak trvá. Ne, že bychom se do uskutečnění nějak hrnuli, ale směrnice je jasně daná a sankce za nedodržení termínu realizace také. Věřme tedy, že naši poslanci vědí co činí a EU přimouří oko nad časovou prodlevou, kterou nám svým pozdním schválením vláda způsobila. Ale abychom

neupozorňovali na nedostatky pouze v našem schvalování, ostatní země EU jsou na tom podobně. Schváleno má pouze pár zemí. Počítejte tedy se mnou. Květen + půl roku = cca listopad. S nákupem nové tabatěrky můžete tedy ještě chvíli počkat. Napište si třeba Ježíškovi. Nakonec se nabízí otázka: Zdraží se vlivem změny designu cigarety nebo nezdraží? Vyhlídky jsou optimistické, ale… V souvislosti s touto směrnicí bude také nově zakázán prodej cigaret s jinou než přírodní tabákovou příchutí. To znamená, že z pultů zmizí všechny, převážně mladými lidmi oblíbené cigarety s příchutí, jako borůvka, jahoda, jablko, pomeranč, atd. Výjimku dostane pouze mentolová příchuť, která zmizí z nabídky obchodů až v roce 2020. Zákaz prodeje příchutí se

nebude vztahovat na doutníky, doutníčky a tabáky do vodních dýmek. O něco pozitivnější zprávy přináší domácí scéna. Tedy protikuřácký zákon. Jeho schvalování je natolik zdlouhavé, že snad ani nikdy nevejde v platnost. Vzhledem ke kontroverznosti zákona a množství jeho příznivců i odpůrců, se k němu sešlo na dvě stě pozměňovacích návrhů. Jeho finální podoba by se měla schvalovat koncem května. Je možné, že výjimku dostanou elektronické cigarety, v omezené míře vodní dýmky a kouření na zahrádkách. Kdyby zákon prošel v původním znění, tak bychom se stali jednou z nejpřísnějších zemí EU. Doufejme tedy, že si to naši zákonodárci ještě řádně promyslí.

Zákazy kouření křížem krážem Napříč celým světem

6.

Nejen u nás v České republice, ale i jinde ve světě bojují s různými zákazy kouření. Někdo se řídí nadřazenými směrnicemi, někdo jde ještě dál. Každopádně v tom nejsme sami. Mnoho zemí má své zákazy kouření již léta v platnosti. V tomto směru je velmi radikální např. Turkmenistán. Ano, je to trochu z ruky, ale dějí se tam zajímavé věci. V tomto státě zakázali cigarety úplně. Nejprve došlo k zákazu kouření na veřejných místech a reklamě na tabákové výrobky a nyní také k úplnému zákazu prodeje cigaret, což ovšem vede k rozvoji „podpultového prodeje.“ Abychom si uvedli příklad z nějaké nám bližší země, zaměřme se třeba na Velkou Británii, kde zakázali kouření v restauracích, barech a na pracovištích už v roce 2007. Dále zavedli zákaz kouření v automobilech, kde se nacházejí nezletilí. Nově vchází v platnost zákon, který zakazuje kouření také ve věznicích. Což se zdá být nejradikálnějším zásahem vůbec, protože kouří většina (80%) vězňů.

Zákaz kouření ve věznicích již platí v Kanadě, na Novém Zélandu a v Austrálii. A jak je to u našich nejbližších sousedů? V Rakousku zákaz kouření neplatí pro malé restaurace a kavárny do padesáti metrů čtverečných. Rozlohově větší

„

ZÁKAZ KOUŘENÍ V AUTOMOBILECH I VE VĚZNICÍCH...

“

podniky musí mít stavebně oddělenou kuřárnu. V případě, že kuřárnu nelze zřídit, zůstává podnik nekuřácký. Co se týká Německa, zde každá spolková země přistupuje k problematice kouření jinak, vůbec nelze hovořit o sjednoceném názoru. Obecně platí, že kouření je povoleno v malých podnicích. Ostatní si reguluje každá země sama. Další náš soused, tedy Polsko, zakázalo kouření ve veřejných prostorách, jako jsou kluby, bary a restaurace,

již v roce 2011. Avšak je možné kouřit v místnosti s dobrou ventilací a oddělené od zbytku podniku. Na Slovensku platí zákaz kouření na veřejných místech již od roku 2009. V restauracích musí nekuřácká část zabírat víc než polovinu plochy a musí být od kuřácké stavebně oddělena. Zákaz neplatí pro podniky, kde se podávají pouze nápoje. Mezi prvními zavedlo zákaz kouření v uzavřených prostorách Irsko, již v roce 2004. Zákazníci musí opravdu ven před bar, protože ani kuřárny nejsou povoleny. A na diskotéce, v baru či restauraci si nezapálíte ani ve Francii. Zato si tam můžete svoji cigaretku vychutnat v prosklené kuřárně. A abychom se nebavili pouze o zákazech, občas si někteří zákonodárci uvědomili, že to možná trochu přehnali a tak zákon zrevidovali či rovnou zrušili. Takovým případem je třeba Nizozemsko nebo Chorvatsko. Je tedy možné, že i naši zákonodárci jednou svoje rozhodnutí přehodnotí. Nechme se překvapit ;-).

Aktuální téma

Pohádka pro nás, velké Trafikantské trápení Bylo, nebylo, za devatero horami a devatero řekami, žil byl jeden hodný trafikant. Měl malý stáneček a v něm kupu božího zboží. Extra levné cigaretky s kolkem S, výběrové doutníčky, lahodný tabák a spoustu doplňkového sortimentu. Zapalovače, co škrtají sami. Žvýkačky, co se nikdy nevyžvýkají, losy, které vyhrávají, a podobné vychytávky. Měl totiž super výhodnou, ale hlavně neprůstřelnou smlouvu s jedním velkoobchodem. Jmenoval se Nemožné na počkání, zázraky do tří dnů, s.r.o. A v tomhle velkoobchodě (dále jen „VO“) zaměstnávali spoustu maličkých lidiček, co kmitali od rána do večera a balili a rozesílali, rozváželi a vůbec všemožně dopravovali zboží (klidně i letecky, fakt!), ke všem hodným trafikantům, kteří si zboží objednali. A že měli dodávky opravdu rychlé! Asi už tušíte, že to nebyl obyčejný VO, plný obyčejných pracovníků a ani náš pan trafikant nebyl úplně obyčejný trafikant. Ale zase v tom nehledejte Harryho Pottera či Pána Prstenů nebo kdoví čeho všeho. Náš příběh bude možná méně kouzelnický, ale zato jistě kouzelný. Happy end zaručen, nebo že by ne..? Tak abychom neodbíhali od tématu. Vrátíme se na začátek, tedy k hodnému panu trafikantovi (dále jen „Bručoun“). Bručoun nebyl bručoun, jak by se mohlo na první pohled zdát. Byl velmi oblíbený široko daleko a dveře (okénko) se u něj netrhly. Mimochodem, podobnost se skutečnými osobami je čistě náhodná! Bručoun měl však jeden velký problém. Jelikož se mu vedlo dobře, hlavně tedy díky supróznímu doplňkovému sortimentu, který byl bezkonkurenční, začala se nad jeho podnikáním stahovat černá mračna konkurence. Jednoho krásného slunečného dne se naproti jeho malému hezkému

stánečku usídlil trafikant č. 2! Teda on to vlastně nebyl ani tak trafikant. Byl to spíš obchodník se vším možným i nemožným, v obchodě měl výběrové doutníčky, lahodný tabák, cigaretky, doplňkový sortiment a taky spoustu jídla, pití, hygienických potřeb, ale třeba i ponožek nebo dudlíků. Otevírací dobu měl od nevidím do nevidím a střídalo se jich tam pět, jeden jako druhý. Ten obchod se jmenoval: Všechno máme! I začali se Bručounovy krátit tržby a tak trochu i žíly. Neustále si lámal hlavu tím, co dělat, aby se konkurence zbavil. Inu, začal svůj stáneček čistit, natírat, sundal mech ze střechy, vyšperkoval výlohu, vyleštil prodejní okénko. Vylepil ještě více reklam na prodejní artikly. Zavolal na VO a nechal si dodat další sortiment, který doposud nevedl a nalepil další reklamu. Vystavil si kouzelné reklamní áčko, které ukazovalo každému, kdo šel okolo, zboží, které právě potřeboval. A že to bylo ďábelsky drahé áčko. Po městě si vylepil upoutávky na svůj malý, ale tradiční stáneček a na zákazníky byl, jak na vlastní. Ale tržby stále stagnovaly. Už, už myslel, že bude muset pověsit podnikání na hřebík a ze stánku si

udělá chatku na zahradu… Když tu, jedno krásného dne (ano, opět to byl krásný den), přišla kamenný krám netrafikanta č. 2 omrknout kontrola z všechnovidim úřadu. Taková neškodná grupa, mohlo by se zdát na první pohled. Ale ejhle, zas tak neškodná nebyla. Oči měli všude, nenechavé prstíky taky, všechno prošmejdili a zjistili, že netrafikant č. 2 nemá registrační pokladnu a napařili mu takovou pokutu, že se radši ještě ten den spakoval a otevřel si nehtové studio o ulici vedle. Bručoun mu samozřejmě nepřál nic zlého, protože to byl dobrák od kosti, ale trochu radost měl, ne, že ne. A protože konkurence byla pryč a stáneček vypadal fakt jako luxusní kiosek, tak zákazníci zase začali chodit. A chodili a chodili a bylo jich opravdu hodně. Tolik, že Bručoun nakonec musel najmout brigádníka, takového malého, maličkého, ale hodného, aby mu pomohl. Tržby stále rostly a Bručoun měl teď víc času na sebe, rodinu i přátele. A bylo už jen dobře. A lidi chodili a chodili, a jestli neumřeli, tak tam chodí do dnes. Zazvonil zvonec a to je trafikantské pohádky KONEC!

7.

Traficon Partners

Podstata obchodního partnerství Jste naší součástí! Rád bych se zamyslel nad podstatou partnerského podnikání společnosti Traficon a jejích obchodních partnerů – provozovatelů kmenových prodejen. Co je podstata obchodně partnerského vztahu? Základem je vztah nebo smlouva pojící dvě spolu obchodující nebo spolupracující strany, například firmy nebo podnikatele. V partnerském vztahu jedna strana od druhé očekává nesení určité zodpovědnosti a k udržení takového vztahu a k jeho vývoji je nutná oboustranná participace na jeho budování. V případě přecházení nebo neřešení problémů vzniklých za dobu existence vztahu je partnerství ubíráno na síle a může dojít k rozchodu, nebo v případě organizací nebo firem, k ukončení spolupráce. Recepty na udržení a péči o partnerský vztah jsou různé a mohou se lišit. Každopádně obecným pravidlem pro teoreticky fungující partnerský vztah je dobrá oboustranná komunikace mezi partnery. Tolik z pouček. Je vidět, že základem jakéhokoliv vztahu je komunikace. Na základě informací, které jsem načerpal za moje krátké působení ve společnosti, bych si dovolil zhodnotit, že na tomto umění musíme zapracovat. Pojďme se společně zaměřit na tento kanál a udělat z prozatím úzké cestičky několika proudovou dálnici. V rámci celé společnosti si musíme uvědomit dílčí zodpovědnosti v rámci nám svěřených úseků. Bez každého z Vás bychom nebyli ani my. Důležitý není úspěch jednotlivce, ale úspěch celé společnosti. Nejzákladnějším článkem řetězce je člověk, který se stará o komunikaci s naším koncovým zákazníkem. Ať je to brigádník, zaměstnanec či přímo obchodní partner, je důležité, aby svoji úlohu plnil zodpovědně, protože jen tak 8.

jsme schopni generovat peníze a čím více do toho vložíme, tím více získáme. Samozřejmě je to základ, na kterém musíme stavět dál. Obchodní partner je článek nejpevnější, zde musí být pouto mezi ním a regionálním manažerem na 100%. Důležitá je vzájemná důvěra a úcta k sobě navzájem. Obchodní partner je zodpovědný za chod a fungování své prodejny. Co vnímám jako velké plus, je struktura, ze které pramení, že na to náš obchodní partner není sám. Jeho velkou oporou a záro-

„

NA KOMUNIKACI MUSÍME ZAPRACOVAT...

“

veň hlavním komunikačním článkem je v naší vnitrofiremní hierarchii regionální manažer. Toto pouto je zásadní pro fungování celého konceptu. Regionální manažer musí být rádce, pomocník, řešitel, školitel atd. Regionální manažer není zodpovědný jen za Vaši prodejnu, ale za celé své portfolio. Jeho zodpovědnost je veliká a role v celém řetězci nemalá. Je hlavním kanálem mezi „centrálou“ a prodejnou. Často se dostává do nelehké situace, snaží se prosadit to, co si na „centrále“ vymyslí do terénu. Musíme Vámi

vnímané skutečnosti o případné nekomfortnosti plynoucí z rozhodnutí „centrály“ překonat. Jsme řetězec prodejen a z tohoto plynou výhody a samozřejmě i nevýhody. V rámci naší společné síly jsme vnímáni jako velmi důležitý partner pro spoustu našich dodavatelů z čehož vyplývají podmínky, které máme jako společnost. Hlavní nevýhodu je nemožnost individuální realizace vlastního výběru sortimentu. Když však budeme oboustranně komunikovat, i zdánlivě neřešitelné věci mohu najít řešení. Jsme schopni čerpat z podnětů našich partnerů, i když ne vždy lze požadavek 100% realizovat. To nám (Vám) ale nesmí zabránit dávat další a další podněty ke zlepšení. Spolupráci Vás, jako partnerů společnosti Traficon, bych přirovnal k cestě. Je a bude křivolaká (to záleží samozřejmě na vývoji), je ohraničena mantinely, které nemůžeme překonat, ale zase je nám díky nim určen směr. Pro ty z Vás, kteří se tímto směrem již vydali, je důležité vytrvat. Když do komunikace a spolupráce vložíme maximum sebe, úspěch se zaručeně dostaví. Věřím, že to společnými silami dokážeme. Jen musíme věřit v úspěch nejenom náš, ale celého obchodního týmu. Vy jste jeho součástí!!!

Traficon Partners

Noví členové Traficon Partners Přidali se k nám...

Traficon Partners – Hořovice, Pražská 12

Traficon Partners – Stará Huť, Stará Huť 490

Traficon Partners – Dobříš, Komenského nám. 1725

Traficon Partners – Ústí nad Labem, Štefánikova 50

Traficon Partners – Ostroměř, T.G. Masaryka 436

Traficon Partners – České Budějovice, Čéčova 965

Všechny nové partnery vítáme v naší prodejní síti! 9.

Traficon Partners

Přidejte se k nám!

Jak se stát členem Traficon Partners Stát se členem TRAFICON PARTNERS je tak jednoduché! Máte jednu či více trafik? Náš projekt je určen právě pro Vás. Nezáleží na tom, zda jste fyzická či právnická osoba, u nás máte dveře otevřené. Chcete se aktivně podílet na rozvoji vzájemné spolupráce a máte zájem o navýšení Vašich výnosů? Spolupráce s námi Vás nijak neomezí, naopak Vám přinese nové příležitosti. Zůstaňte i nadále nezávislým trafikantem a my se staneme Vaším silným partnerem. Zajímá Vás jak se stát členem?

10.

kontakt

Traficon Partners

Obchodní tým Akvizice Tomáš MRÁZEK Akvizitor tel.: (+420) 606 760 843 [email protected]

Regionální manažeři Čechy sever (Liberec)

Praha - východ

Iveta VITÁMVÁSOVÁ Regionální manažer

Roman STŘÍTESKÝ Regionální manažer

tel.: (+420) 606 794 317 [email protected]

tel.: (+420) 778 401 122 [email protected]

Čechy sever (Českolipsko)

Praha - západ, Kladensko

Luděk KOUT Regionální manažer

Jitka UŠÁKOVÁ Regionální manažer

tel.: (+420) 606 060 828 [email protected]

tel.: (+420) 778 705 648 [email protected]

Čechy sever (Jablonecko a Mladoboleslavsko)

Kladensko a okolí

Hana HOLMANOVÁ Regionální manažer

Cecílie ADAMCZUKOVÁ Regionální manažer

tel.: (+420) 778 407 508 [email protected]

tel.: (+420) 778 748 840 [email protected]

Čechy sever (Ústecko)

Morava a Slezsko

Daniel MATĚJÍČEK Regionální manažer

Peter ŠKOVRAN Regionální manažer

tel.: (+420) 605 568 896 [email protected]

tel.: (+420) 601 588 478 [email protected]

Čechy jih, Vysočina

Miroslav KRÁTKÝ, Regionální manažer tel.: (+420) 725 719 079 [email protected] 11.

Marketing

Aktivní prodej

Promyšlený způsob jak na zákazníka... Aktivní prodej je promyšlený způsob, jak do prodejny dostat více zákazníků, jak je přimět, aby více nakupovali a v neposlední řadě, aby se k Vám znovu a znovu vraceli. Jde o soubor chytrých postupů a opatření, založených na přímé i nepřímé komunikaci s nakupujícími a nadstandardní péči o ně. Ačkoliv aktivní prodej bývá obvykle ztotožňován s hbitým jazykem a výmluvností, není to tak docela pravda. Rozhovor se zákazníkem je jistě na prvním místě, ale k dispozici máte i jiné nástroje, které lze uplatnit i při samoobslužném prodeji. Tím nejdůležitějším totiž není samotné vystupování a konkrétní působení na nakupujícího, ale aktivní postoj. Aktivní prodej tedy začíná v okamžiku, kdy se rozhodnete přehodnotit priority. Dilema zní: budu nabízet pasivně (zejména cenami), nebo aktivně? Odpověď pro toho, kdo chce zvýšit obrat, je jednoznačná. Pasivní přístup vám už více nepřinese. Opačný postoj ano. Možná to zní neuvěřitelně, ale aktivním prodejem můžete zvyšovat tržby i tam, kde je počet nakupujících omezený a jejich kupní síla na první pohled vyčerpaná. Z výzkumů totiž vyplývá, že zákazníci obvykle v průběhu týdne navštíví více prodejen. Například hlavní nákup uskuteční v hypermarketu, kdežto pro drobné denní položky a čerstvé zboží zajdou do tradiční prodejny. Objem peněz, které mohou utratit u vás, tedy není zdaleka konečný. Zásadní otázkou je, proč by měli zákazníci nakupovat právě u Vás a právě Vám předat většinu peněz určených na tyto nákupy? V pasivních položkách, tedy například výši cen, skladbě sortimentu, umístění v regálech, odpověď nehledejte. Tajemství úspěchu aktivního prodeje tkví v poznání, jak se zákazník rozhoduje. 12.

Nejnovější metody skenování mozku dokáží nahlížet do hlav nakupujících a zjišťovat, co se v nich děje. Kupodivu však většinu z těchto moderních poznatků znali už naši předchůdci, jen k nim došli intuitivně. Tak například Jan Neff, obchodník s domácími potřebami, který otevřel svůj pražský obchod ve druhé polovině devatenáctého století, dokázal praktickými ukázkami nového zboží získat zájem zákazníků, kteří byli jinak k novotám nedůvěřiví. Tlakové hrnce šly na odbyt proto, že pořádal ochutnávky v nich uvařených potravin, u kávovarů Melita tomu bylo podobně. Kurzy používání šicích strojů způsobily, že dívky pak odmítly šít ručně a dožadovaly se zakoupení tohoto stroje do výbavy. Především však každý obchodník, od vesnického hokynáře po majitele prodejny na hlavní třídě věděl, že zákazníkovi je třeba projevovat úctu, mluvit s ním, radit, nabízet a už při druhé návštěvě ho uvítat jako dobrého známého. Bez toho všeho by šel jinam. Potřeba takového přístupu je v nás - tedy ve všech zákaznících - hluboce emočně ukotvena. Člověk je tvor společenský, a proto velmi citlivě vnímá vše, co ho sociálně povyšuje nebo naopak ponižuje. Veškerá péče obchodníka je z tohoto pohledu pozitivem, kdežto nezájem pravým opakem. Společenský statut by možná nebyl tak důležitou motivací k nákupu, kdyby nebyl spojen s příjemnými emocemi a ty pak nevyplavovaly do krve dopamin. Tato látka je v podstatě „drogou“, která nás nutí vyhledávat odpovídající zážitky. Nákup za výhodnou cenu mezi ně samozřejmě také patří, ale nemá

dostatečný účinek. Zejména proto, že akční slevy na nás útočí ze všech stran a nejsou tedy považovány za nic mimořádného. Zato působení na sociální potřeby vnímáme silně. I v Maslowově pyramidě jsou potřeba sounáležitosti a potřeba uznání umístěny nad zajištěním potravy a bezpečí, do nichž patří i výhodné získání ži-

votních nezbytností. Dá se tedy říci, že supermarket či hypermarket a vedle nich tradiční prodejna působí na zákazníka v různých patrech. Zatímco první z nich oslovují potřebu získání potravy a dalších základních potřeb (k tomu patří akční ceny a nabídka různých cenových úrovní) a potřebu bezpečí (volné prostory bez front, samostatné vybírání a rozhodování, neomezená doba setrvání v prodejně), tradiční obchod působí - pokud ovšem chce - na vyšší patra: potřebu sounáležitosti, uznání a potřebu seberealizace. Pokud dokážete tyto zákazníkovy touhy naplnit, bude si k Vám chodit pro další a další dávky emocí. A není to nijak složité. Sounáležitost je možno vyjádřit slovy „Buďte u nás jako doma“. Na potřebu uznání, jak už bylo výše řečeno, působí zejména dialog se zákazníkem, od přivítání až po rozloučení. A seberealizace se opět pojí s diskusí, tentokrát odbornou. Znají to dobře třeba v hobby prodejnách, ale třeba i ve specializovaných prodejnách potravin. Vedle slovních vyjádření ovšem existují i neverbální nástroje,

Marketing kterými také dáváte zákazníkovi najevo zájem o jeho pohodlí a status. Například inspirace k nákupu v mnoha podobách (recepty v prodejnách potravin, umísťování zboží v souvislostech), doplňkové služby (objednání zboží na internetu a vyzvednutí v prodejně) atd. Opět tedy opakuji, že aktivní prodej není jen mluvení a mluvení. Jde o přístup zaměřený na posilování statutu zákazníka. Na opačném pólu zájmů pak samozřejmě i na zvyšování tržeb obchodníka. Změnit pasivní prodej na aktivní je samozřejmě možno (ovšem s rozdílným výsledkem) i dílčími úpravami. Abyste si však udělali komplexní představu, vyjmenuji zde všechny základní kroky. Na prvním místě je samozřejmě postoj, ale protože o konkrétní změny se zajímá ten, kdo už se víceméně rozhodl, ponechávám ho nyní stranou. Zato je důležité podívat se na řešení prodejny. Interiéry jsou obvykle vytvářeny tak, aby se sem (zpravidla do malých prostor) vešlo co nejvíce zboží. Pokud se ovšem zákazník nemůže u regálu ani zastavit, protože se na něj tlačí další nakupující, široký sortiment vám nepomůže: není čas vybírat. Začněte se tedy řídit heslem, že méně je více. Dlouhé vyrovnané řady regálů jsou

navíc emočně chudé a esteticky nedokonalé. Jakékoliv pokřivení, uhnutí z linie je okamžitě vidět. Menší celky proměnlivých tvarů vypadají lépe a dávají zákazníkovi příležitost k lepšímu výběru. Stejně tak je třeba věnovat pozornost pultům, vitrínám a pokladnám. Jen v málo prodejnách nejsou zavaleny vším možným, logicky umístěné a vycházející zákazníkovi vstříc. Někdy je stačí jen přeorganizovat a občas také uklidit.

„

ZÁKAZNÍKOVI JE POTŘEBA PROJEVOVAT ÚCTU...

“

Další důležitou oblastí je inspirace. Nakupujícího je možno upozornit na souvislosti například vícenásobným umístěním zboží v prodejně. Třeba, když hořčice vystavíte nejen v regálu, ale i poblíž uzenin, kečupy zase vedle těstovin. Podobně to funguje i u akcí. Ještě účinnější jsou letáčky s recepty typu „Co dnes uvařit“. Patří sem i ochutnávky nebo předvádění zboží. Vždyť co vás může lépe inspirovat, když ne chuť na jazyku nebo osahání produktu? Uvádí se, že spojením zraku,

diskuse o zboží a jeho praktickým vyzkoušením dosáhnete až 80% účinnosti prodeje. A čím více zapojíte smyslů, tím spíše ovlivníte zákazníkovo rozhodnutí. A nezapomeňme na veškerou ostatní komunikaci, od propagace v prodejně až po moderní technologie (e-mail, internet, sociální sítě). I ta poskytuje nezanedbatelnou inspiraci. Nakonec - ale nikoliv v poslední řadě - je třeba jmenovat přípravu lidí. Majitel či manažer může překypovat aktivitou, ale pokud ji nepřenese na prodavače, výsledků se nedočká. I jeden nepoučený, nemotivovaný nebo lhostejný člověk dokáže pokazit práci všech ostatních, byť by se snažili sebevíc. Základem je samozřejmě dobré školení, ale vedoucí pracovníci nebo majitelé musí být připraveni s prodavači pracovat i poté, co kurz absolvují. A to každodenně. Nejlepším nástrojem je totiž osobní příklad. Důležité je však především začít. Přestaňte si myslet, že nic nemůžete změnit. Konkurenci, například řetězců, sice neodstraníte, ale můžete proti ní získat výhodu, budeteli používat nástroje, které jsou tradičnímu obchodu vlastní. Stačí si připomenout, co už zde bylo a postavit to na moderní základy.

13.

Marketing

Aroma marketing aneb jak prodávat čichem Určitě to sami znáte. Jdete kolem pekařství a vůně čerstvě upečeného pečiva Vám vnukne chuť si něco dobrého také koupit, i když hlad rozhodně nemáte. Není to samo sebou. I když si to neuvědomujeme, čich významně ovlivňuje naše rozhodování, a tedy i nakupování. Lidé se nadechnou přibližně 30 000 krát denně a jsou schopni rozeznat až 10 000 pachů, které spouští vzpomínky a asociace, které mohou pozitivně ovlivnit nákupní rozhodování. Marketingový specialisté to samozřejmě dobře vědí, a proto se prodejem pomocí vůně zabývá samostatný obor – aroma marketing. Nejde ovšem o žádnou novinku, vliv vůní na prodej se začal zkoumat již v roce 1932. Tehdy bylo zjištěno, že prádlo vonící po narcisech se prodává jednoznačně lépe, než nevoňavé prádlo. A v čem spočívá to kouzlo? U ostatních smyslů nejdříve vjem analyzujeme, ale čich u nás

14.

vzbudí emoce a zasuté vzpomínky ihned. A tím dokáže příjemná vůně významně ovlivnit naše rozhodování při nákupu, aniž bychom měli šanci si to uvědomit. Například při použití vonné esence uváděli zákazníci, že zboží se jim zdá o 47% lákavější a prezentační materiály o polovinu přesvědčivější, než v nearomatizované místnosti. Důležité je, že díky

„

DÍKY PŘÍJEMNÉ VŮNI SE ZÁKAZNÍCI ZDRŽÍ DÉLE...

“

příjemné vůni se zákazníci zdrží v prodejně déle. Obchodník má tak více času na zákazníka zapůsobit a přimět ho ke koupi určitého produktu. Zákazníci jsou pak dokonce i ochotni za zboží zaplatit vyšší cenu. Například při použití citrónové vůně vzrostla doba zákazníků strávená v obchodě o 16% a jejich ochota ke koupi o 15%. Tržba v obchodě poté vzrostla o 6%, což je opravdu

průkazný výsledek. Využít vůně lze k podpoře prodeje veškerého zboží. Například v autosalónech má použití vůně za úkol vytvořit příjemnou atmosféru a zdržet zákazníka na prodejně, čímž se zvýší šance na přesvědčení ke koupi nového vozu. Oděvní řetězce zase používají květinové vůně v dámských odděleních a více mužné citrónovo-dřevité vůně v odděleních pro pány. Vůně kávy pak může podpořit kou-pi kávovaru v prodejně s elektrospotřebiči. Zajímavostí je, že jeden bankovní dům používá na svým pobočkách vůni čerstvě posekané trávy. Snaží se tak vytvořit příjemné prostředí, kam by se klienti rádi vraceli. V zásadě je ale lepší používat jednoduché vůně, než složité směsi. Ideální jsou například citrusové nebo borovicové esence. Takže neváhejte a zvyšte svoje tržby i pomocí vhodně zvolené vůně. Uvidíte, že výsledky na sebe nenechají dlouho čekat.

Poradna

Chce to plán... Zřizujeme internet do prodejny Platební terminál, registrační pokladna, kamerový systém – to je jen namátkový výběr různých přístrojů a zařízení, které můžete najít v dobré trafice, a které vyžadují připojení k internetu. Být online je v dnešní době nejen moderní, ale často i efektivní pro vaši činnost, a v některých případech i nutné. S rozšiřující se poptávkou po kvalitním připojení se samozřejmě rozšiřuje i nabídka různých poskytovatelů a vyznat se v ní nebývá někdy jednoduché. Proto Vám přinášíme tohoto jednoduchého průvodce, který Vám pomůže vybrat si to správné připojení právě pro Vás. Chce to plán Na začátku si dobře rozmyslete, co od připojení k internetu očekáváte, kolik a jaké přístroje budete připojovat. Většina přístrojů pravděpodobně nebude mít schopnost připojovat se bezdrátově, proto je dobré si i rozmyslet, kde jednotlivá zařízení budou umístěna. Umožní Vám to vyhnout se složité změti zmateně tažených kabelů, která by Vám jinak mohla v prodejně vzniknout. Tyto kabely budou taženy do jednoho centrálního zařízení, takzvaného routeru, který bude sám o sobě připojený k internetu a toto připojení bude následně rozdělovat do jednotlivých přístrojů. S výběrem konkrétního

routeru by Vám měl vždy pomoci Vámi zvolený poskytovatel připojení k internetu, který ho pro Vás zpravidla i nastaví. Pro Vás je důležité vědět, kolik zařízení budete připojovat kabelem a zda chcete, aby měl router schopnost vytvořit bezdrátovou síť (WiFi). Jak dostat internet do routeru Rozvedení internetu po prodejně máte rozmyšlené, teď ještě potřebujete přivést signál do prodejny. V zásadě máte 4 možnosti, jak toho dosáhnout – kabelovou přípojkou, přes telefonní linku, bezdrátově vzduchem nebo přes vysokorychlostní internet mobilního operátora. Každá z nich má své výhody a nevýhody, které si v krátkosti projdeme. Kabelová přípojka k místní optické síti – pokud tuto možnost máte, zajistíte si vysokou stabilitu připojení a vysoké přenosové rychlosti. Nevýhodou je poměrně omezené množství lokalit, kde se můžete takto připojit. O něco lepší dostupnost má připojení přes telefonní linku – to je Vám k dispozici všude tam, kde jsou udělané telefonní rozvody pro pevnou linku. ADSL/VDSL připojení, jak se tomuto typu také říká, má výhody v dobré stabilitě a poměrně dobré přenosové rychlosti. Nevýhodou může být delší doba zřízení, ale ta záleží hodně na konkrétní lokalitě.

Bezdrátové připojení k síti je naopak snadné na zřízení, omezení ale mohou nastat v jeho dostupnosti. Podmínkou pro připojení je totiž přímá viditelnost přijímací antény na vysílač, což může být zejména u nízkých stánků problém. Dalším omezením je absence poskytovatelů v menších obcích. Asi nejlepší pokrytí a nejsnazší připojení dnes nabízejí mobilní operátoři se svým vysokorychlostním internetem po mobilní síti (LTE). Nevýhodou tohoto typu připojení je datový limit, který u něj operátoři udržují a zhoršená kvalita signálu uvnitř některých budov. Jak vidíte, každý typ připojení má své výhody i nevýhody. Rozhodnutí, který využít, bude často záležet na konkrétní lokalitě Vaší prodejny a na nabídkách, které budete schopni dostat od místních provozovatelů připojení k internetu. Cenově nejméně výhodné je zatím stále připojení po mobilní síti, které tak zůstává „rezervní“ variantou, když ostatní varianty nejsou možné. Pokud máte jakékoliv otázky ohledně připojení Vaší provozovny k internetu, neváhajte kontaktovat provozní oddělení společnosti Traficon Invest s.r.o., kde Vám rádi poradíme. 15.

Poradna

Prezident Zeman podepsal zákony o evidenci tržeb Platit začnou na konci roku Zavedení elektronické evidence tržeb (EET) se obává více než polovina živnostníků. Část z nich dokonce uvádí, že po zavedení registračních pokladen ukončí svou činnost. Nejvíce mají podnikatelé strach ze zvýšené administrativy, vysokých pořizovacích nákladů na koupi přístroje pro evidenci, ale obávají se také zneužití zasílaných dat. Finanční správa spustila speciální webové stránky k elektronické evidenci tržeb. Na adrese www. e-trzby.cz mohou podnikatelé, občané, ale i IT specialisté najít v uživatelsky příjemném prostředí moderních stránek potřebné informace o nově zaváděném systému. Jaké jsou nejčastější dotazy podnikatelů? Přinášíme otázky a odpovědi k zaváděné evidenci tržeb. 1. Co jsou e-tržby (EET)? Elektronická evidence tržeb je systém, od něhož si stát slibuje především lepší výběr daní. Je postaven na elektronické komunikaci mezi pokladním systémem a servery Finanční správy. Výjimku mohou tvořit ti podnikatelé, u kterých není možné trvalé připojení k internetu zajistit, v tom případě musí takový podnikatel požádat Finanční správu o výjimku, tedy vedení tržeb ve zjednodušeném režimu. Každá finanční transakce bude prostřednictvím datové zprávy zaslána Finanční správě, ta ji během okamžiku potvrdí unikátním číselným kódem, který se pak objeví na účtence zákazníka.

16.

2. Koho se e-tržby týkají? Evidenci tržeb bude podléhat velice široký okruh tržeb přijímaných v hotovosti, včetně platebních karet, stravenek atd. Půjde v pod-

statě o všechny příjmy z jejich běžného podnikání. Výjimky jsou stanoveny pro příjmy, které nejsou předmětem daně (např. u komisního prodeje nebude předmětem evidence celá tržba, ale jen provize komisionáře), nahodilé příjmy (např. příjem z nahodilého prodeje majetku, inkaso pojistného plnění), příjmy zdaněné srážkovou daní (autorské honoráře). Z režimu evidence tržeb budou vyjmuty příjmy z pronájmu, tržby z prodeje zboží či služeb prostřednictvím samostatného automatu, příjmy z provozování veřejných toalet a stanovený okruh tržeb, jejichž evidence by znemožnila nebo ztížila plynulý nebo hospodárný provoz – např. opravy počítačů a výrobků pro osobní potřebu, poskytování osobních služeb (např. kadeřnictví) a některé specializované stavební činnosti. 3. Od kdy mají e-tržby fungovat? Zavedení elektronické evidence tržeb se zpočátku v první vlně bude týkat podnikatelů poskytující ubytovací a stravovací služby. Pravděpodobný termín spuštění

první vlny je 1. prosince 2016 (8 měsíců po vyhlášení zákona). Ve druhé vlně dolehnou e-tržby na maloobchod a velkoobchod, a to pravděpodobně od 1. března 2017 (11 měsíců po vyhlášení zákona). Třetí vlna se bude týkat ostatních činností vyjma těch v poslední fázi, například svobodná povolání, doprava, zemědělství, s největší pravděpodobností od 1. března 2018 (23 měsíců po vyhlášení zákona). Čtvrtá vlna, která bude zahrnovat vybraná řemesla a výrobní činnosti bude spuštěna pravděpodobně 1. června 2018 (26 měsíců po vyhlášení zákona). Společně se zavedením EET se počítá se snížením sazby DPH v oblasti stravování z 21 na 15 procent a také bude zavedena jednorázová sleva 5000 Kč pro dotčené poplatníky daně z příjmů fyzických osob, která by jim měla nahradit pořizovací náklady při implementaci e-tržeb. 4. Jak bude muset podnikatel postupovat? Poplatníkovi, na kterého se vztahuje povinnost evidence, vzniknou tyto povinnosti:

Poradna • požádat správce daně o autentizační údaje (zaregistrovat se do systému EET) • pořídit si zařízení pro elektronickou evidenci tržeb (včetně zajištění přístupu na internet) • v okamžiku tržby odeslat údaje správci daně o konkrétní tržbě • vyčkat na obdržení kódu konkrétní transakce • vydat účtenku s kódem identifikujícím konkrétní transakci 5. Co budete pro e-tržby potřebovat? Technické řešení pro EET je určeno pro jakýkoli elektronický přístroj, tedy nejenom pokladnu anebo pokladní systém, ale také pro počítače, tablety anebo chytré mobilní telefony. Záleží vždy na velikosti podniku a na volbě podnikatele. Tento přístroj bude muset umět elektronicky komunikovat přes internet v okamžiku přijetí platby. Je čistě na uvážení podnikatele, jaké pokladní zařízení a jaký pokladní software zvolí, pokud zajistí splnění povinnosti odeslat datovou zprávu a vydat účtenku. Malému podnikateli může stačit tablet

nebo chytrý telefon, jen si pořídí malou příruční tiskárnu. Větší firmy už v řadě případů mají moderní pokladny, které budou vyžadovat pouze aktualizovat software a připojit na internet. 6. Jaké budou další povinnosti podnikatelů a zákazníků? Podnikatel je povinen uvádět na místě, kde se provádějí evidované tržby, informační oznámení, které je dostatečně viditelné a čitelné. U tržeb evidovaných na internetu, je nutné toto informační oznámení také umístit na web. Obsahem informačního oznámení u poplatníka evidujícího tržby v běžném režimu je text ve znění „Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“ Ministerstvo financí původně navrhovalo povinnost zákazníka převzít účtenku – z tohoto požadavku však ministerstvo ustoupilo a z návrhu zákona tuto

povinnost vypustilo. Bude tedy na zákazníkovi, zda účtenku bude či nebude požadovat – pokud ji požadovat nebude, zákon tím neporuší. Zákazník si bude moci na základě obdržené účtenky následně ověřit, zda mu nebyla vydána falešná účtenka, tedy zda byla konkrétní platba doopravdy zaevidována v systému EET. 7. Jaké budou pokuty a sankce při neplnění povinností? V případě, že fyzická osoba, fyzická podnikající osoba či právnická osoba závažným způsobem úmyslně ztíží nebo zmaří evidenci tržeb, lze jí uložit pokutu až do výše 500 000 Kč. Za prohřešek, kdy hrozí takováto pokuta se považuje nezaslání datové zprávy o přijaté tržbě či nevystavení účtenky. Mezi další povinnosti, kdy hrozí pokuta až 50 000 Kč, patří neumístění informačního oznámení či zneužití autentizačních údajů nebo certifikátu pro evidenci tržeb. Při zvlášť závažném porušení povinností hrozí uzavření provozovny či pozastavení výkonu činnosti.

Motivace pro každý den Žijte dnes! Ne až zítra Znáte přísloví „Co můžeš udělat dnes, neodkládej na zítra?“ A zkoušeli jste se nad ním někdy zamyslet? Nebo ještě lépe, zkoušeli jste se někdy zamyslet nad tím, jak žijete? Zda si plníte sny teď nebo zda je odkládáte na později? Jindy, jednou, až budu mít… Až budu mít víc peněz, až budu mít hotový projekt, až si nastuduju další materiály, až příští měsíc, až příští rok, až budou lepší podmínky, zítra.. atd. Odkládáme a odkládáme, s myšlenkou na to, že jednou se k tomu jistě vrátíme nebo s tím, že se k tomu již brzo dostaneme. A přemýšleli jste někdy nad tím,

že to JEDNOU třeba nemusí přijít? Tak moc se soustředíme na práci, hromadění peněz a podobně – každý nechť si doplní to své, že si ani neuvědomujeme přítomný okamžik. Žijeme, jakoby ten náš vysněný život měl teprve přijít. Život, ve kterém si budeme plnit sny, ale ten nastane AŽ. Jenže takhle to nefunguje. Nečekejte na AŽ. Tohle je život, už ho žijete. Prožili byste dnešní den stejně, kdybyste věděli, že zítřek už nebude? Pokud ano, gratuluji! Říkáte si, to jsou zase rady, přitom máte i Vy velké plány, ale třeba nedostatek peněz. A opravdu je kvalita života měřena množstvím peněz? Nejde si udělat radost i bez

nich? Nebo někomu? Strávit hezké chvíle s rodinou, přáteli nebo třeba domácím mazlíčkem? Sportem, knihou, tancem, koníčky..? Věnujte svůj čas lidem, které máte rádi, je to to nejcennější, co jim můžete dát. A když se budete na svět víc usmívat, všechno půjde o něco lépe, věřte mi.

con i f a r T Tým

17.

Inzerce

Váš názor nás zajímá! Nenechávejte si ho pro sebe Rádi bychom se přiblížili Vám, našim čtenářům, a proto jsme si pro Vás připravili malou anketku věnovanou tématu Traficon Partners. Žádné překvapení, že? Prosíme Vás, podělte se s námi o svůj názor. Je to velice jednoduché. Stačí se podívat na naše webové stránky www.traficon.cz/anketa a odpovědět nám na otázku:

Co si myslíte o nových obrázkových krabičkách? Mají smysl? Do políčka kód zadejte: TP12 Věříme, že se s námi budete chtít podělit o Váš názor a těšíme se na spoustu odpovědí. Tým Traficon

TRAFICON BUSINESS CENTER Profesionální zázemí a full servis pro Vaši firmu v lukrativní části Liberce Moderní kancelářská budova, která nabízí možnost pronájmu kancelářských prostor i poskytnutí remního sídla, se nachází v blízkosti velkého obchodního centra NISA Liberec. V třípatrové budově centra se nachází 34 kanceláří, společné příslušenství na každém patře a v přízemí je k dispozici recepce. K budově náleží i parkoviště s dostatečným počtem parkovacích míst, nacházející se na vlastním pozemku.

Pronájmy kanceláří , tel.: 608 197 773 Více na www.traaconbusinesscenter.cz 18.

Inzerce

INZERCE - prodej / pronájem LIBERECKÝ KRAJ ŽĎÁREK - PRODEJ Naše realitní kancelář Vám exkluzivně zprostředkuje k prodeji velice prostornou vilu, nacházející se v těsné blízkosti Českého ráje. Vila má tři nadzemní a dvě podzemní podlaží o celkové výměře 304 m2 obytných ploch a 145 m2 sklepních prostor. Součástí prodeje je i soubor pozemků o rozloze 937 m2. U této nemovitosti není ke dni zveřejnění inzerce zpracovaný energetický štítek, proto je nemovitost inzerována v energetické třídě G. Prodej: info v RK NOVINKA LIBEREC - Doubská PRODEJ Naše realitní kancelář Vám zprostředkuje prodej multifunkčního nájemního domu, který se nachází v atraktivní lokalitě vhodné zejména pro komerční účely s výbornou dopravní dostupností a to hned u nájezdu na rychlostní komunikaci, protínající město Liberec. Nemovitost je ve velmi dobrém stavu, bez dalších nutných investic a s pravidelným výnosem. Na nemovitost Vám zajistíme nejvýhodnější financování na trhu. K této nemovitosti není ke dni zveřejnění inzerce zpracovaný energetický štítek, dle novely zákona 406/2000 proto je nemovitost dočasně do jeho předložení inzerována v energetické třídě G. Prodej: 11.690.000 Kč NOVINKA

ROKYTNICE - okr. Semily PRODEJ STAVEBNÍHO POZEMKU 1.636 m2 Prodej pozemku v krkonošském horském středisku - Rokytnici nad Jizerou, který je určen územním plánem města k výstavbě RD nebo rekreační stavby. Krásný výhled do okolní krajiny, dominantou je pohled na Lysou horu a Kotel, a také na město. Pozemek je umístěn v klidné části obce, avšak nedaleko od centra i lyžařského areálu. Parcela je umístěna na jižním svahu a zaručuje tak celodenní sluneční světlo. Samozřejmostí je výborná dopravní dostupnost po kvalitní asfaltové silnici. K pozemku je přivedena městská voda, kanalizace, plyn, elektřina a kabelová televize s internetem. Prodej: 1.946.840 Kč (+poplatky + provize RK) NOVINKA

LIBEREC - Dobiášova PRODEJ BYTU 4+1 Nabízíme k prodeji velice prostorný a slunný byt 4+1 s lodžií o rozloze 100 m2, který se nachází v osmém podlaží panelového domu v ul. Dobiášova. V bytě jsou dvě koupelny. U této nemovitosti není ke dni zveřejnění inzerce zpracovaný energetický štítek, dle novely zákona 406/ 2000 proto je nemovitost inzerována v energetické třídě G. Prodej: 2.170.000 Kč NOVINKA MIMOŇ - PRODEJ- INVESTICE Aktuálně nabízíme k prodeji cihlový dům s výnosem ve středu Mimoně na lukrativní hlavní třídě, součástí nemovitosti jsou 2 byty o dispozicích 2+1 a 1+1, nebytový prostor a malá zahrada. Přízemní nebytový prostor je dlouhodobě zaveden jako trafika. Objekt je vytápěn pomocí kotle na tuhá paliva. Současný měsíční výnos je cca 15 000 Kč. Celková plocha 220 m2 + zahrada 40 m2. Návratnost investice 10 let. Prodej: 1.750.000 Kč SNÍŽENÍ CENY

Kontakt: [email protected] tel.: 608 197 773 www.traficonbusinessreality.cz ÚSTECKÝ KRAJ BÍLINA - Břežanská PRODEJ Nabízíme k prodeji činžovní dům se 3 byty, 2 nebyt. prostory, zahradou a sklepem, který se nachází poblíž centra města Bílina. V přízemí jsou dva obchody 69 m2 a 57 m2 (pronajatý jako trafika). V 1. patře se nacházejí dva byty - 1+1 a 2+1, oba pronajaté. Ve 2. patře byt 2+1, také pronajatý. Celkový stav objektu je dobrý, bez nutných investic. Výnosnost nemovitosti činí 25.000 Kč/měs. Prodej: 2.490.000 Kč SNÍŽENÍ CENY JIRKOV PRODEJ DRUŽSTEVNÍHO BYTU Nabízíme k prodeji družstevní byt 1+1 30m2 v Jirkově. Byt se nachází v 5. patře zatepleného panelového domu o 7 patrech. K dispozici je výtah. Byt má plastová okna, celkově je v zachovalém stavu, jádro je umakartové. Vlastní plynové topení. Byt je v současné době pronajat. Nájemce v případě potřeby byt uvolní. Prodej: 169.000 Kč NOVINKA 19.