faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Toezicht en effectmeting: het kàn!
Heinrich
Winter
Ko
de
Ridder
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Waarom weerstand tegen het meten van de effecten van toezicht? Angst
voor
de
principaal:
• “De
opdrachtgever
zit
niet
te
wachten
op
rapportages
over
‘ineffec>ef’
optreden”
• “De
opdrachtgever
wil
dat
de
incidenten
en
de
grote
risico’s
worden
aangepakt”
• Toezicht
zou
vanzelfsprekend
moeten
zijn
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Waarom zou je het als inspectie toch moeten willen? • Intern:
kwaliteit
van
werken
The
reflec(ve
prac(oner:
een
goede
inspecteur
gaat
weloverwogen
te
werk
Evidence
based
policy:
een
goede
inspecteur
werkt
op
basis
van
bewezen
inzichten
• Extern:
verantwoording
naar
publiek
en
poli>ek
Verhelder
beoogde
maatschappelijke
outcome
Maak
meerwaarde
toezicht
inzichtelijk
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Wat wordt er gedaan • ‘Leidraad
Effectme>ng
bij
Inspec>es’
(2005)
• Monitor
Effectme>ng
(2007):
effectme>ng
is
worsteling
• Pilots
komen
maar
moeizaam
van
de
grond
(2009)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Wat is er zo moeilijk aan het meten van de effecten van toezicht? • • • • • •
Meetproblemen
Causaliteit
vaststellen
Effecten
van
regels
en
effecten
van
toezicht
Werkelijkheidswaarde
van
experimenten
Effectme>ng
is
duur
en
>jdrovend
(…)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Literatuurreview effectief toezicht • Uit
de
literatuur:
onderzoek
verzamelen
dat
op
valide
wijze
effecten
van
toezicht
meet
• Onderzoek
dat
kan
bijdragen
aan
kennis
over
effec>ef
toezicht
• Doelstelling:
wat
kunnen
we
leren
van
al
opgedane
ervaringen?
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Onderzoeksverslag: ‘Toezicht en Effectmeting. Het kán!’
Literatuurreview
levert
70
effectstudies
op
(bibliotheek)
Niet
uitpu\end…
Diverse
beleidsterreinen…
Interna>onaal…
Vanaf
medio
jaren
negen>g
Meeste
onderzoek
op
MSMS‐3
niveau
Analyse
en
Handreiking
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Analyse researchsynthese (1) • Onderscheid
nalevingseffecten
/
maatschappelijke
effecten
Maatschappelijke
effecten
(outcomes)
moeilijker
te
meten
(voorbeeld:
‘transparante
aandelenhandel’)
Onderzoek
van
outcomes
vaak
>jdrovend
en/of
duurder
Beoogde
maatschappelijke
effecten
soms
onbekend
Regelma>g
is
bevorderen
naleving
het
enige
doel.
Voorbeeld
:
belas>ngbetaling
conform
de
regels
Bijna
½
nalevingseffecten;
¼
outcomes;
¼
combina>e
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Analyse researchsynthese (2) • Uitspraken
over
effec>viteit
in
termen
van
‘succes’
van
het
toezicht
behoeven
scherpe
doelstellingen.
Die
zijn
echter
veelal
kwalita>ef
geformuleerd
‘meer
schelpdieren’
(studie
nr.
9)
‘betere
Cito‐scores’
(studie
nr.
34)
‘vermindering
onveiligheidsgevoelens’
(studie
nr.
3)
• Uitspraken
over
succes/falen
toezichtsinterven>e
vergt
scherp
geformuleerde
doelstelling
of
hypothese
• Opera>onalisering
‘vage’
doelstellingen
soms
nodig
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Analyse researchsynthese (3) • Hoe
zijn
effecten
van
normstelling
en
effecten
van
toezicht
te
scheiden?
• Is
causaliteitsvraag
die
door
toepassing
van
met/zonder
design
kan
worden
beantwoord
(voorwaarde
voor
MSMS‐3)
• Sommige
studies
gaan
over
effecten
van
regelgeving
Voorbeeld
(1):
studies
op
terrein
Economie
&
Financiën
(nrs.
48‐52)
Voorbeeld
(2):
studie
nr.
39
naar
nieuwe
manier
van
toezicht
voedselveiligheid;
geen
met/zonder
me>ng,
mogelijk
causale
samenhang
met
gewijzigde
regels
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Analyse researchsynthese (4) • Samenstelling
onderzoeksgroep
en
controlegroep
At
random
toewijzing?
MSMS‐5;
voorbeeld:
studie
nr. 61,
handhaving
verkoop
tabak
aan
jongeren
in
NY
Idem
(studie
nr.
70)
4.500
par>culiere
belas>ngbetalers
ontvingen
at
random
brieven
met
uiteenlopend
verwoorde
boodschap
Bij
verkeersveiligheidsstudies:
verkeersdeelnemers
verdelen
zich
at
random;
maar
probleem
is
constant
houden
andere
variabelen
op
controletracé
(verkeersintensiteit,
fysieke
kenmerken
wegvak,
%
overtredingen
voorafgaand
aan
interven>e)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Analyse researchsynthese (5) • In
de
studies:
veelheid
aan
toezichtsinterven>es
Van
communica>e
tot
handhaving
Communica>e
komt
vaak
voor
Veelal
is
sprake
van
een
interven>emix
Afzonderlijke
effecten
dan
las>g
meetbaar!
‐
voorbeeld:
VWA
onderzoek
naleving
hygiënevoorschrisen
Chinese
restaurants
• Verschillende
soorten
onderzoek
(veelal
kwan>ta>ef)
Veelal
gebruik
van
bestaande
databestanden
Soms
aanvullend
kwalita>ef
onderzoek
(nrs.
15,
20,
23)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Elementen handreiking 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
‘Hou
het
eenvoudig’
Formuleer
verwach>ngen
(of
beter
nog)
beleidstheorie
Belang
van
inbedding
in
toezichtstrategie
Betekenis
van
(aanvullend)
kwalita>ef
onderzoek
Tijdreeksme>ng
in
plaats
van
ex
ante
onderzoek
Samenstelling
controlegroep
Let
op
neveneffecten
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 1: Hou het eenvoudig! (1) • Begin
met
onderzoek
naar
nalevingseffecten
Voorbeeld
(1):
onderzoek
verkeersveiligheid
(zitjes
voor
peuters,
nr.
37)
Voorbeeld
(2):
onderzoek
voedselveiligheid
(hygiëneme>ngen
in
Chinese
restaurants,
nr.
38)
• In
veel
gevallen
alsnog
uit
te
breiden
met
cijfers
over
atankelijke
variabele
(ongevalsslachtoffers;
cijfers
over
voedselvergisigingen)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 1: Hou het eenvoudig! (2) • Maak
zoveel
mogelijk
gebruik
van
al
bestaande
databases
Voorbeeld
(1):
vaak
al
gegevens
bij
inspec>es
(onderzoek
Cito‐scores,
nr.
34)
Voorbeeld
(2):
soms
zijn
gegevens
elders
(arbeidsongevallen,
nrs.
63‐67)
• Begin
met
(rela>ef)
eenvoudige
verbanden
Voorbeeld
(1):
veiligheid
rolstoelvervoer
(IVW,
nr
.29)
Voorbeeld
(2):
voedselveiligheid
bij
de
Chinees,
VWA
onderzoek,
nr.
38
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 2: Formuleer verwachtingen • Reconstruc>e
beleidstheorie,
maar
vaak
complex
Voorbeeld
(1):
evalua>e
Wet
onderwijstoezicht
(…)
faculteit rechtsgeleerdheid
A1: Interne kwaliteitszorg -> zelfbeeld
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
A5: Als scholen zich verantwoorden aan Datum 05.11.2009 Theorie Goed Onderwijsbestuur inspectie zal zij het toezicht daarop afstemmen A2: Ouders gebruiken verantwoording om kwaliteit te beïnvloeden
A3: Intern en extern toezicht -> kwaliteitsverbetering A4: Intern toezicht is professioneel, onafhankelijk en dient het algemeen belang
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 2: Formuleer verwachtingen • Reconstruc>e
beleidstheorie,
maar
vaak
complex
Voorbeeld
(1):
evalua>e
Wet
onderwijstoezicht
(…)
Voorbeeld
(2):
effec>viteit
toezicht
vrachtvervoer
US,
‘Saved
Lives’
(nr.
28);
effec(veness
model
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Onderzoek veiligheidsinspecties op vrachtvervoer: EFFECTIVITEITSMODEL
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 2: Formuleer verwachtingen • Reconstruc>e
beleidstheorie,
maar
vaak
complex
Voorbeeld
(1):
evalua>e
Wet
onderwijstoezicht
(…)
Voorbeeld
(2):
soms
toch
goed
mogelijk,
studie
‘Saved
Lives’,
nr.
28;
effec(veness
model
• Formuleer
verwach>ngen
over
enkelvoudige
verbanden
Voorbeeld
(1):
onderzoek
‘Ezelsoor’
(nr.
9)
Voorbeeld
(2):
onderzoek
spaarbanken
(nr.
45)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 3: Inbedding in toezichtstrategie • Sluit
aan
bij
dagelijkse
werkzaamheden
Voorbeeld:
IVW
onderzoek
naar
inspec>e
rolstoelvervoer;
intensiteit
inspec>e
structureel
onmogelijk
(nr.
29)
• Pas
op
voor
onderzoekseffecten
Voorbeeld:
monitoring
tabakverkoop
aan
jongeren
in
New
York;
319
verkoopadressen
onder
de
loep;
winkelketen
werd
gealarmeerd
(nr.
61)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 4: Doe ook kwalitatief onderzoek • Aanvullend
gebruik
ten
opzichte
van
kwan>ta>eve
methoden
Interpreteren
bepaalde
gevonden
verbanden
door
interviews
of
casestudy’s
(studies
nrs.
15,
20,
23);
voorbeeld:
handhaving
in
Israel
(nr.
15)
op
bepaalde
wegen
wel
effec>ef;
verkeersdeelnemers
misten
soms
aanslui>ng
met
publiciteitscampagnes
Verklarend
casestudy
design
kan
ook
waardevolle
informa>e
opleveren;
onderzoek
in
Groningen
naar
effec>viteit
bestuurs/strafrechtelijke
milieuhandhaving
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 5: Tijdreeksmeting kan soms ook • Vaak
ontbreek
ex
ante
me>ng
In
veel
studies
gezocht
naar
alterna>ef
in
de
vorm
van
me>ngen
in
een
>jdreeks
(nrs.
17,
35,
42,
59,
60
en
65)
Voorbeeld
volksgezondheidsonderzoek:
lopend
onderzoek
UM
(nr.
59)
naar
lokale
aanpak
drankgebruik
jongeren
<
16,
3
gemeenten
met/zonder;
me>ngen
op
3
momenten
• Uiteraard
dan
ook
aanvullen
met
onderzoek
bij
controlegroep!
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 6: Samenstelling onderzoeksgroep en controlegroep • At
random
(MSMS‐5)
Voorbeeld:
onderzoek
verkoop
tabak
minderjarigen;
NY
(nr.
62):
toezichtsinterven>e
at
random
over
152
winkels
toegedeeld
• Gecontroleerd
(MSMS‐4)
Voorbeeld:
onderzoek
cameratoezicht
en
criminaliteit;
(nr.
1):
13
gebieden;
controlegebieden
gecontroleerd
op
fysieke
en
demografische
kenmerken
• Quasi‐experimenteel
(MSMS‐3)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht en bestuurskunde
Datum 05.11.2009
Handreiking 7: Let op neveneffecten • Moral
hazard:
door
interven>e
of
rechtstreeks
door
normstelling
nemen
onder
toezicht
gestelden
bepaalde
maatregelen,
maar
ze
veranderen
ook
gedrag,
waardoor
het
effect
wordt
ondermijnd
houd
hiermee
rekening
bij
het
opze\en
van
het
onderzoek,
bijvoorbeeld
door
aanvullende
data
te
verzamelen
voorbeeld:
bestuurders
die
autogordels
gebruiken,
rijden
roekelozer;
enquête
onder
bestuurders
bij
onderzoek
naar
gebruik
autogordels
(nr.
23)
faculteit rechtsgeleerdheid
vakgroep bestuursrecht
Datum 06.04.2009
Bedankt voor uw aandacht