Ready2Help TNO Samenredzaam, 30 juni 2015 Ingrid Alsemgeest, programmamanager Burgerhulp
U kent ons van: • De SIGMA-teams die komend jaar worden deze omgevormd tot Noodhulpteams • Bevolkingszorg, waarmee NRK gemeentelijke processen ondersteunt bij rampen • Onze Zelfredzaamheidsactiviteiten • Evenementenhulpverlening & EHBO • Burgerhulp: Ready2Help: als onderdeel van dé humanitaire noodhulporganisatie
Get Ready2Help - real life praktijkoefening
2
Het Rode Kruis “helpt burgers helpen” Huidige Burgerhulp ondersteuning:
Projecten van Rode Kruis Burgerhulp:
1. De EHBO App 2. Ik ben veilig 3. Kom in actie
Project 1: Noodhulp Online: informatiemanagement & online hulpverlening Project 2: Lancering Ready2Help Project 3: Facebook applicatie vraag & aanbod
3
Waarom Burgerhulp/ Ready2Help? • Overheid trekt zich verder terug van hulpverlening bij rampen en beperkt zich tot de eerste uren na een ramp • Burgers meestal de eersten die in actie komen om medeburgers in noodsituatie te helpen & zijn van groot nut wanneer de overheid stopt en het leed voor de getroffenen nog niet altijd geleden is • Niemand weet hoe dat te organiseren, zodat veel meer mensen kunnen helpen dan tot nu toe gebruikelijk is • Ministerie V&J ziet voor het Rode Kruis een rol om het grote potentieel aan burgerhulp te stimuleren en faciliteren • Ready2Help is een antwoord daarop……. • Naar voorbeeld van Team Österreich 4
Wat houdt Ready2Help in? • Een netwerk van hulpbereide burgers die klaarstaan om te helpen in geval van een noodsituatie in Nederland
• Een aanvulling op de noodhulp van professionele hulpdiensten en vrijwilligers van het Rode Kruis • Komt in actie in afstemming met de Veiligheidsregio, maar niet (enkel) op verzoek van de Veiligheidsregio • Bij (dreigende) ‘kleine’ tot ‘grote’ noodsituaties (rampen en crises)
• Onder leiding van een Teamleider verrichten van fysieke werkzaamheden zoals het plaatsen van zandzakken, water uitdelen, tenten opzetten of inzet specifieke expertise zoals tolken, loodgieterswerk, juridisch advies etc. • Draagt bij aan de versterking van de veerkracht van de samenleving 5
Online aanmelden via social media
6
2014 Congres Power to the People
7
Stand van zaken programma Ready2Help 2014 • Power to the People congres 17 april • Ontwikkeling concept, onderzoek hulpbereidheid, media aandacht • Lancering op 1 november
2015 • Op 5 februari jl. validatiesessie met vertegenwoordigers uit veiligheidsveld • Op 14 maart jl. eerste succesvolle oefening met overstromingsscenario in Dordrecht • Leidraad inzet (criteria) • Marketing & Communicatie: inzet op werving • Interne voorbereidingen: inzetgereed • Draagvlak ketenpartners: focus op aantal veiligheidsregio’s • In 2015: eerste praktijkinzet(ten) • Nepal: oproep tot hulp 8
Ready2Help 6268 aanmeldingen (dd 12 juni 2015)
9
Eerste oefening Ready2Help op 14 maart 2015 Praktijkoefening en online oefening: 137 Ready2Helpers, 2539 tweets verwerkt in 2 uur Scenario: dreigende buitendijkse overstroming als gevolg van storm
Te verrichten werkzaamheden helpers: schoonmaken van de woonwijk, ontruiming museum en plaatsen van zandzakken bij de dijk Oproep: 8 regio’s: Zuid-Holland Zuid, Rotterdam-Rijnmond, Midden- en WestBrabant, Haaglanden, Hollands-Midden, Utrecht, Zeeland, Gelderland-Zuid 10
31-10-2014 05-11-2014 10-11-2014 15-11-2014 20-11-2014 25-11-2014 30-11-2014 05-12-2014 10-12-2014 15-12-2014 20-12-2014 26-12-2014 31-12-2014 05-01-2015 10-01-2015 15-01-2015 20-01-2015 25-01-2015 30-01-2015 04-02-2015 09-02-2015 16-02-2015 22-02-2015 27-02-2015 05-03-2015 10-03-2015 15-03-2015 20-03-2015 25-03-2015 30-03-2015 04-04-2015 10-04-2015 15-04-2015 20-04-2015 25-04-2015 30-04-2015 05-05-2015 11-05-2015 19-05-2015 24-05-2015 30-05-2015 04-06-2015 09-06-2015
Curve aanmeldingen Ready2Help
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
11
Algemene feedback op Ready2Help : beleving deelnemers Waarvoor mogen we je inzetten? Specifieke kennis&kunde Gewoon 'extra handjes'
Wat vind je belangrijk? Vergoeding reiskosten Veiligheid bij de inzet
Zwaar, fysiek werk Vanuit huis - online Vertellen jullie het maar
Goede uitrusting / materialen Goede aansturing Dat het duidelijk is wat ik moet doen Verzekering voor als ik een ongeluk krijg Waardering van het Rode Kruis
Wanneer voel je je nuttig? Duidelijk resultaat zien
Iets unieks bijdragen
Waardering van slachtoffers Waardering van R2H
Inzetmogelijkheden Ready2Help • In voorfase bij dreigende calamiteit of ramp of nafase
Natuurramp/(sneeuw)storm/ hoog water/overstroming
• Praktijkinzet en/of Online Hulpverlening en/of oproep tot ‘redzaamheid’
Landelijke/ langdurige uitval nutsvoorzieningen
• In ontwikkeling: online platform hulpaanbod (Facebook app)
Hitte/droogte/kou Ontploffing/terroristische aanslag Groot ongeval/verkeersinfarct
13
