Til bu rg. Samenwerken met zorgpartijen

26

g r u b l Ti B e w o n e r s b l a d

W o n e n b r e b u r g

•

j u L i

2 0 1 2

Samenwerken met zorgpartijen

10

Beste lezer,

12 Help mee aan een schone woonomgeving 13 Gedwongen verhuizing? 14 Energie besparen: een gezonde gewoonte 16 Voorkom legionella

4

Reportage

18

26 Nieuwe website 27 DEE 28 Bellen doe je zo 29 Stokhasselt 30 Huurverhoging per 1 juli volgt inflatie 31 Woonwinkel 31 Feenstra 32 WonenBreburg Makelaars

7 40 Feestelijke 20 Het samen doen! activiteit 21 Verandert er iets in 8 Wat gaan uw persoonlijke situatie? we doen? 22 Wijk in beeld 9 Wie is er verantwoordelijk 23 Woning in Zicht voor de schutting? 23 Ben Zuunig 24 Samenwerken op wonen, zorg en welzijn 2

Door de handen ineen te slaan komen we verder. Verder dan we alleen zouden komen: twee weten meer dan één! Dat is ook het principe van samenwerkingen die we bij WonenBreburg aangaan. Met Fokus Wonen bijvoorbeeld, zoals u in de reportage (pagina 4) kunt lezen. Zíj hebben de kennis die we nodig hebben om een ingrijpende verbouwing voor de bewoners zo soepel mogelijk te laten verlopen. Dat geldt ook voor twee mooie nieuwbouwprojecten voor mensen die afhankelijk zijn van zorg, of die woonbegeleiding nodig hebben. In een uitgebreid interview op pagina 24 legt Carin Turi uit waarom goede samenwerking met onder andere De Wever, noodzakelijk is. Soms komt kennis en hulp uit een onverwachte hoek. In wijkcentrum De Ypelaer konden huurders terecht om hun kennis bij te laten schaven door leerlingen van het ROC (pagina 28). Voor ‘alles wat u altijd al wilde weten maar nooit durfde te vragen’ over de mobiele telefoon. Onbetaalbaar is de gezamenlijke inzet van een viertal vrijwilligers in het centrum van Tilburg. Wijkcentrum In de Boomtak blijft bestaan dankzij hun tomeloze inzet (pagina 18).

En u? Pak een (strand-)stoel, leun achterover en geniet van deze zomerse Venster!

Alin e Z wie rstra

Directeur WonenBreburg vestiging Tilburg

3

Het complex omvat honderd woningen, waarvan er twaalf bewoond worden door cliënten van Fokus. Fokuswoningen zijn aangepaste woningen voor mensen met een ernstige lichamelijke handicap. Projectleider Martijn Knops en opzichter Patrik van Spaandonk van WonenBreburg stellen ons voor aan locatiemanager Maarten Heisen van Fokus. We krijgen een rondleiding langs aangepaste woningen op de begane grond met gerenoveerde badkamer en toilet. Zelfstandig wonen

‘Eén van de leukste projecten ooit’

Planmatig onderhoud Fokuswoningen

Slim plannen en handig samenwerken. Dat waren de twee belangrijkste ingrediënten voor een zo soepel mogelijk verloop van de onderhoudswerkzaamheden aan het complex Bodehof. Nu de werkzaamheden bijna helemaal klaar zijn, komt Venster een kijkje nemen.

4

Opzichter Patrik van Spaandonk en projectleider Martijn Knops

Maarten: “Onze cliënten hebben een licha­ melijke beperking, maar wonen geheel zelfstandig, midden in de wijk. Ze houden zelf de regie en kunnen 24 uur per dag een beroep doen op een ADL-assistent. Die biedt hulp bij algemene dagelijkse levensverrichtin­ gen, zoals aan- en uitkleden en naar het toi­ let gaan.” Maarten regelt alles op de locatie Tilburg. “Van een lampje indraaien tot nieuw personeel aannemen,” legt hij uit. Maarten was dan ook nauw betrokken bij de planning van de onderhoudswerkzaamheden.

Nummer 29

We drinken een kop koffie op nummer 29. Deze woning aan de Bodehof is tijdelijk het kantoor van Maarten. “De badkamer van deze woning hebben we als eerste gere­ noveerd,” vertelt Patrik. “Dat heeft alles te maken met de planning. Want nu kunnen de Fokusbewoners hier gebruik maken van douche en toilet als de bouwvakkers in hun

huis bezig zijn.” Martijn: “Een voorbeeld van slim plannen in goed overleg met Maarten. Hij weet name­ lijk precies waar we rekening mee moeten houden om voor de bewoners de overlast tot een minimum te beperken. Zo pakten we steeds één, maximaal twee woningen per keer aan. Zodat niet iedereen tegelijk gebruik hoefde te maken van de sanitaire voorzieningen hier op nummer 29.”

Flexibele instelling

Patrik: “Een verbouwing brengt altijd on­ gemakken met zich mee. Dat weet je als je eraan begint, maar het kan toch tegenval­ len. Deze bewoners hebben vrijwillig aan de verbouwing meegedaan. Hun instelling is heel flexibel geweest, ik kan niet anders zeggen. Top!” De aanpak en planning van dit complex vroeg van WonenBreburg, de aannemer én van de bewoners een speciale benadering. Preciezer plannen dus, maar dat niet alleen. 5

Op de camping

Ook de bewoners zelf vonden het achteraf meevallen. Ad van de Wouw laat trots zijn nieuwe badkamer zien. “De wastafel is verlaagd, zodat ik er goed bij kan.” vertelt hij. De spiegel boven de wastafel is extra groot en er zijn op twee plekken lichtschakelaars aangebracht, precies op de juiste hoogte. Op de vraag of hij het niet vervelend vond om in een andere woning naar de wc te gaan antwoordt hij lachend: “Ach, het is net alsof je op de camping zit hè, met de toiletrol over straat. Maar dat ben ik wel gewend, want ik ga elke zomer naar ZuidFrankrijk waar we in een sta-caravan logeren. Dus mij maakte het niet zo veel uit hoor!”

Puinhoop Rust

Creatieve oplossingen

Uitvoerder Pascal Wijten (werkzaam bij aannemer Alphons Coolen) weet daar meer over te vertellen: “We zitten hier midden in het centrum. Met de auto kan je het hofje niet bereiken. Laat staan met een vrachtwagen.. en wat dacht je van het afvoeren van puin? Waar moest de container staan? De jongens van de bouw startten in de ijzige kou in decem­ ber. Even opwarmen en schaften in de bouwkeet? Waar konden we die kwijt? Gelukkig konden we gebruik maken van een braakliggend terreintje hier vlak achter.” Er is ook een creatieve oplossing bedacht voor het bouw­ keet-probleem. Een vrijgekomen woning om de hoek doet tijdens de verbouwing dienst als directieruimte/schaftkeet én heeft een toilet. 6

Maarten: “Een uitkomst! Dat gaf zo veel rust voor onze cliënten. Ik was heel blij met die oplossingen.” Rust is het­ zelfde woord dat Martijn gebruikt als hij op dit planmatig onderhoud terugkijkt. “Je mag best weten dat ik me van tevoren toch wel zorgen maakte. Alles staat of valt met een goede samenwerking én met goed contact. En het is goed gegaan. Méér dan goed eigenlijk. Want het is één van de leukste onderhoudsprojecten die ik gedaan heb. Dankzij de enorm prettige samenwerking met: Maarten, de bewoners, de aannemer..”

Complimenten

Martijn benadrukt nog eens dat hier vooral complimenten op z’n plaats zijn. “Voor Maarten, die ons zo goed op de hoogte heeft gebracht van de specifieke wensen van zijn cliënten. En zeker ook voor uitvoerder Pascal, een echt ‘mensen-mens’. Patrik heeft namens WonenBreburg een belangrijke bijdrage geleverd in de samenwerking. Hij is onze ogen en oren op de bouw. Maar ook heb ik heel veel respect voor de optimis­ tische instelling van de Fokusbewoners.” Ook Maarten kijkt tevreden terug. “Iedereen heeft zich netjes aan de afspraken gehouden. De garantie dat er altijd assistentie voor de cliën­ ten is was het belangrijkste voor ons. Met een overlap van één à twee woningen was dat goed op te vangen.”

Monique Suanet vertelt eerlijk dat het wel een puinhoop is geweest in haar huis. “Maar uiteindelijk is het echt wel een groot verschil met hoe het eerst was! De badkamer was wel 26 jaar oud.” In Moniques badkamer is een extra grote douchehoek gebouwd. Ook kreeg zij als één van de eersten een vloer met aflopende tegels. “Want een douchegoot is heel lastig met een rolstoel,” legt Pascal uit. Was het moeilijker werken met al die indivi­ duele aanpassingen? Pascal: “Ach weet u, we hebben hier te maken met 73 te verbouwen badkamers (inclusief 9 Fokuswoningen), van 19 verschillende types. Dus dat betekent sowieso héél veel schakelen.” Een echte uitdaging was het, deze mega-badkamermetamorfose. Het was een periode waar ze allemaal met veel plezier op terugkijken. Patrik besluit: “Ik moest hier dan wel vaker zijn dan bij een standaardklus, maar daardoor heb ik de mensen wel meer leren kennen dan anders. Dát maakt het leuk.”

Meer lezen? www.fokuswonen.nl

FEESTELIJKE ACTIVITEIT VOOR ONZE TROUWE HUURDERS Huurt u al 40 jaar of langer bij ons? Dat vinden wij erg bijzonder, en is in onze ogen een feestje waard! Geef uw naam en gegevens zo snel mogelijk aan ons door. Wij nodigen u dan na de zomervakantie uit voor een feestelijke en gezellige activiteit op ons kantoor aan de Joannes van Oisterwijkstraat in Tilburg. Huurt u al meer dan 40 jaar van WonenBreburg en vindt u het leuk om deel te nemen aan deze activiteit? Meldt u zich dan aan voor 8 augustus. Dit doet u door uw naam, adres, postcode en de ingangsdatum van uw (eerste) huurcontract met WonenBreburg aan ons door te geven: Per post: WonenBreburg T.a.v. Monique Veldmeijer Antwoordnummer 197 5000 VB Tilburg Via e-mail: [email protected] 7

Wie is verantwoordelijk voor de schutting? U huurt een woning bij WonenBreburg. Maar van wie is de schutting dan eigenlijk? Wie moet de schutting onderhouden? En wie betaalt de schutting?

Van wie is de schutting?

Onderhoud

Bodehof aan de tuinstraat

Wie onderhoud de schutting?

Bouwjaar

1984 Aantal woningen

144 Soort woningen

Etage portiek woningen en eengezinswoningen Huurprijs (kale huur)

Afhankelijk type woning Aannemer

Werkzaamheden: Badkamer Vervangen van wand- en vloertegels; Aanbrengen van nieuwe wastafel met kraan, spiegel, lichtpunt, planchet en scheerstopcontact; Aanbrengen van een douchekraan, glijstang en douchekop. Plaatsen van nieuwe ventilatieventielen Enkele badkamers voorzien van Velux

Alphons Coolen Bouwservice BV Start uitvoering

Januari 2012 Oplevering

Eind mei 2012 Totale kosten per woning

Ongeveer € 5.500,8

Schuttingen die grenzen aan een openbaar gebied zijn altijd van WonenBreburg. Dit zijn schuttingen die grenzen aan bijvoorbeeld een park, plein, parkeerplaats of straat. De schutting tussen uw tuin en de tuin van de buren is meestal van u en uw buurman/-vrouw samen. Maar u kunt er voortaan ook voor kiezen een nieuwe schutting te laten plaatsen door WonenBreburg. U moet de oude schutting dan wel zelf verwijderen. Hierna plaatst WonenBreburg een nieuwe schutting. Uw maan­ delijkse huurprijs gaat dan wat omhoog omdat deze schutting dan niet van u, maar van WonenBreburg is.

Toilet Vervangen van wand- en vloertegels Vernieuwen van de waterleidingen Vervangen van het fonteintje met kraan Het aanbrengen van een nieuwe toiletpot met reservoir Plaatsen van nieuwe ventilatieventielen

Bijzonderheid: In het complex zit ook de Fokusstichting en hun ­cliënten. Een aantal van deze cliënten doet mee met de renovatie. In overleg met Fokus verzorgen zij tijdens de renovatie in hun eigen ruimte hun cliënten. Hier is in de planning rekening mee gehouden. We zijn in maximaal 2 woningen tegelijkertijd werkzaam, waar cliënten van Fokus woonzaam zijn. De samenwerking met Fokus is er goed vergaan.

www.fokuswonen.nl

U bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van uw schutting. WonenBreburg onderhoud een schut­ ting alleen als: de schutting grenst aan een openbaar gebied zoals een park, plein, parkeerplaats of straat; WonenBreburg de schutting heeft geplaatst waar­ door u een huurverhoging betaalt. Let op: een schutting die grenst aan een brandgang moet u altijd zelf onderhouden.

Hoeveel gaat de huur omhoog als WonenBreburg een schutting plaatst? De kosten voor een standaard schutting worden be­ rekend per meter. Staat de schutting tussen uw tuin en de tuin van de buren? Dan moeten uw buren ook akkoord gaan met de nieuwe schutting en deelt u samen de kosten.

Voor een standaard schutting betaalt u € 0,36 per ­meter extra huur per maand. Heeft u aan de ach­ terkant van uw tuin een schutting of heeft u een hoekwoning? Dan betaalt u elke maand € 0,72 per meter extra huur. Heeft u een poort in de schutting? Daarvoor betaalt u elke maand € 2,50 extra huur. Deze kosten worden in de huur meegenomen omdat WonenBreburg de schuttingen onderhoudt.

Mag ik de schutting meenemen als ik verhuis? Ja, dit mag als het uw eigen schutting is en u hiervoor geen huur aan WonenBreburg betaalt. Als dat niet het geval is dan mag het niet. De schutting hoort bij de woning. De volgende bewoner heeft recht op de schutting. Ook de schutting die uw tuin en de tuin van de buren scheidt, mag u niet meenemen. Deze schut­ ting is namelijk ook van uw buren.

Ik wil een nieuwe schutting, mag ik dat zelf regelen? Gaat het om de schutting tussen uw tuin en de tuin van de buren? Dan kunt u samen met de buren zelf een aannemer inschakelen die de schutting kan plaat­ sen. De schutting is dan van u en uw buren. Samen betalen jullie de kosten en zorgen voor het onderhoud. De maandelijkse huurprijs gaat dan niet omhoog. Gaat het om een schutting die grenst aan een open­ baar gebied zoals een plein, park, straat of parkeer­ plaats? WonenBreburg bepaalt dan of er een nieuwe schutting nodig is. Als dat nodig is, plaatst WonenBre­ burg zelf een nieuwe schutting.

9

Renate de Groot

“Alles heb ik aangepakt, daarbij heb ik veel hulp gehad. Het voelt als een nieuw begin,” vertelt Renate (44). Sinds acht maanden bewoont ze met haar dochter Robin haar eigen paleisje aan de Nassaustraat in de wijk De Hasselt.

Hoe ben je aan deze woning gekomen? “Dat was echt een onverwachts gelukje. Ik zag deze flatjes regelmatig, als ik naar mijn werk fietste. Toen ik zag dat WonenBreburg deze flat onder het lotingsmodel aanbood, heb ik direct gereageerd. Daarna ging het heel snel.”

Was het meteen naar je zin dan? “Nou nee, het was erg vies en ik zag wel dat ik er veel aan moest doen. Maar toen ik hier binnenkwam, gaf het me meteen een heel veilig gevoel. En deze buurt is voor ons perfect. De school van Robin is heel dichtbij en ik kom zelf uit de buurt, het Textielplein.”

Stond je al lang ingeschreven? “Pas twee weken! Het kwam nogal onverwacht dat ik op zoek moest naar een eigen woning. Door de loting had ik tóch kans op een leuke woning. Die kans heb ik met beide handen aangegrepen.”

Wat heb je het mooi ingericht. “Dank je! De meubeltjes heb ik wel allemaal nieuw aangeschaft. Ik heb niets aan meubels meegenomen uit mijn oude woning. Wel mijn ­boeddhaatjes, die spaarde ik. Zoals je kunt zien staan ze overal door het huis!”

Bevalt het je hier? “De verhuizing was noodgedwongen. Maar nu bevalt het me hier op zich wel goed. Het is wennen, dat wel. Ik mis vooral mijn tuin. Maar ik heb het hier wel naar mijn zin. Ik heb leuke buren, we hebben gemoedelijk contact. Daar heb ik het mee getroffen.” 10

11

Help mee aan een schone woonomgeving! WonenBreburg vindt het belangrijk dat het rondom uw woning schoon is. Daar werken we elke dag hard aan. We hebben echter ook uw hulp nodig. Samen zorgen we voor een schone woonomgeving.

Sinds 1 januari rekent de gemeente Tilburg € 25,- per keer voor het laten ophalen van grof huisvuil. WonenBreburg heeft hier, samen met TBV Wonen, TIWOS en de huurdersbelangenorganisatie HBO Wonen 99, bezwaar tegen gemaakt. De afgelopen maanden merkten we na­ melijk dat er steeds meer afval in en rondom de flats wordt gedumpt. Dit varieert van vuilniszakken tot grote meubels. Het dumpen van afval in de flat zorgt voor een rommelige woonomgeving. Daarnaast kan het voor gevaarlijke of onhygiënische situaties zorgen. Totdat onze gesprekken met de gemeente tot resultaat hebben geleid, is het nieuwe beleid voor u en ons van kracht. Vijf handige tips voor een schonere omgeving van uw complex:

Tip 1: Huisvuil in afvalcontainers U kunt het gewone huisvuil in vuilniszakken kwijt in de afvalcontai­ ners van uw flat. Deze worden regelmatig leeggemaakt door het Brabants Afval Team (BAT).

optrede afval dumpen

WonenBreburg gaat strenger handhaven op het dumpen van afval in de complexen. We doen dit, omdat we weten dat veel bewoners het dumpen van afval in hun complex beu zijn. Door streng op te treden, hopen we snel verbetering te zien. Als we weten dat iemand (grof) huisvuil dumpt, dan krijgt deze bewoner een laatste kans om zelf alsnog het afval op te ruimen. Als het afval niet is opgeruimd, dan geeft WonenBreburg de opdracht aan een schoonmaakbedrijf om het op te ruimen. De kosten van het opruimen plus € 25 administratiekosten zijn voor de bewoner of alle bewoners van het complex.

12

verhuizing? De Toetsings­ commissie controleert

Grof huisvuil, zoals tafels en koelkasten, kunt u zelf wegbrengen naar één van de twee milieustraten in Tilburg. De adressen en de ope­ ningstijden vindt u op de website van de gemeente: www.tilburg.nl. Het wegbrengen van grof huisvuil is voor inwoners van Tilburg gratis. U betaalt alleen een borg van € 5 als u de eerste keer één van de milieustraten bezoekt.

Als er in een wijk wordt gesloopt, of een gebied wordt opnieuw ingericht, heeft dat gevolgen voor de huurders die er wonen. Zij moeten dan verhuizen. Soms voor een tijdje, soms komen zij niet meer terug in hun oude woning.

Tip 3: Grof huisvuil op laten halen

Speciale regelingen

Het BAT kan ook het grof huisvuil bij u thuis ophalen. Heel handig als u geen vervoer heeft naar de milieustraat. Voor het ophalen van het grof huisvuil, maakt u een afspraak met het BAT. Zij komen het danophalen. Een afspraak maakt u online via de website van de gemeente Tilburg of u belt met 14 013. Het ophalen van grof huisvuil kost € 25 per keer (voor 2m3). Dit bedrag pint u direct bij de mede­ werkers van het BAT die uw grof huisvuil ophalen.

In sommige gevallen is de maandhuur van de nieuwe woning flink hoger dan de huur van de oude woning. Om hieraan te wennen is er de huurgewenning. De huurprijs gaat dan niet ineens omhoog, maar in vijf stappen per jaar. Het komt ook voor, dat mensen door zo’n gedwongen verhuizing in de problemen komen. Speciaal voor hen is er de knelgroepenregeling.

Tip 2: Grof huisvuil zelf wegbrengen

Strengn bij

Gedwongen

Toetsingscommissie Tip 4: Draai niet op voor andermans kosten Als we de vervuiler niet vinden, dan worden de kosten doorberekend in de servicekosten die door alle bewoners van het complex betalen. Met uw hulp kan WonenBreburg zorgen dat de rekening op de juiste plaats komt: de vervuiler betaalt. Als u weet wie afval in uw complex dumpt, kunt u zelf de bewoner aanspreken op zijn gedrag. U kunt dit ook doorgeven aan de huismeester of aan de woonconsulent.

Tip 5: Meld afval gratis bij de gemeente Als u afval rondom uw woning of complex ziet, dan kunt u dit mel­ den bij de gemeente. U kunt gebruik maken van het gratis telefo­ nische meldpunt: 14 013. De gemeente zorgt dat het afval in het openbaar gebied opgeruimd wordt.

De Toetsingscommissie bepaalt of de Tilburgse corporaties de regels van de huurgewenning en knelgroepenregeling op een goede ­manier toepassen. Die commissie brengt advies uit aan de bestuurders van de woningcorporaties. Op 11 april 2012 is de Toet­ singscommissie officieel benoemd. U kunt de Toetsingscommissie bereiken door een email met het onderwerp ' Toetsingscommissie' te sturen naar [email protected]. De commissie is benoemd tot 2015 en bestaat uit: Onafhankelijk voorzitter: Marius de Jong Lid namens de besturen van de corporaties: Niko van Dorp Lid namens de bewonersorganisaties: Gerard Klaassen 13

Energie besparen: een gezonde gewoonte In Wijkcentrum Spijkerbeemden organiseerden WonenBreburg, TBV Wonen, de GGD en bewoners een tentoonstelling over energiebesparing en een gezond binnenklimaat.

Adviezen voor een gezond binnenklimaat Geen tocht meer door naden en kieren, dat zorgt voor een lagere energierekening. Maar let wel op dat uw binnenklimaat gezond blijft! Als het binnenmilieu niet gezond is, kunt u vaker last hebben van gezondheidsklachten zoals lucht­ wegklachten, vermoeidheid, hoofdpijn en allergieën. De kwaliteit van het binnenmilieu wordt bepaald door de woning (bijvoorbeeld bouwmaterialen en de bouwtechnische voorzieningen) en uw eigen gedrag (bijvoorbeeld ventileren, verwarmen, activiteiten). Wat kunt u het beste doen?

De GGD geeft de volgende adviezen: Extra besparen

Huurders maakten zelfs kans op een nieuwe koelkast! Tijdens de afsluitende bijeenkomst op 15 maart werd deze prijs verloot. De gelukkige winnares was mevrouw van Bommel. “Ik ben hier echt superblij mee!”, juichte zij onder enthousiast applaus van de aanwezigen.

Vragenlijst Om kans te maken, konden bezoekers van de tentoon­ stelling een vragenlijst invullen. De vragen gingen over energieverbruik en het klimaat waarin we binnenshuis leven. Woonconsulente Jessie van Dijk: “De resulta­ ten gebruiken we om te meten hoe onze bewoners omgaan met energie. Daarvan kunnen zij profiteren: want door energie te besparen houd je de kosten laag én verbetert het wooncomfort.”

Een warmer huis WonenBreburg voert tijdens groot onderhoud ener­ giebesparende maatregelen uit aan de woningen. Zo ook tijdens het groot onderhoud aan het Pater van den Elsenplein en omgeving. Jessie: “Dakisolatie, spouw­ muurisolatie en het aanbrengen van dubbelglas zorgt voor een warmer en comfortabeler huis.” 14

Woningen die nu energielabel E/F hebben, hebben na de werkzaamheden energielabel B. Hoeveel de huurder precies bespaart, hangt helemaal af van de eigen situ­ atie. Jessie: “Dat kunnen bewoners zelf doen: nóg meer besparen. Vandaar ook deze tentoonstelling. Hier wordt duidelijk wat je kunt doen om energie te besparen én een gezond binnenmilieu te houden in je woning.”

Wat kunt ú doen om energie te sparen? Deze tips kunt u meteen toepassen:

Een heel jaar de kachel één graad lager zetten,

levert 7% besparing op uw energierekening op. Wassen op 60 graden kost twee keer zoveel energie als wassen op 40 graden. Wassen op 90 graden zelfs drie keer zoveel. Een tv die op stand-by staat, blijft energie gebrui­ ken. Dat geldt ook voor computers, batterijopla­ ders, geluidsapparatuur, printers en scanners. 's Nachts de pc uitzetten, levert 10 euro per jaar op. Uw pc dag en nacht aan laten staan kost evenveel elektriciteit als een lamp van 40 Watt laten branden. Per keer staan Nederlanders gemiddeld 8,5 minuten onder de douche. Eén minuut korter douchen, bespaart warm water én energie. Een bad kost overigens meer warm water dan een douche.

Huisstofmijten en schimmels groeien hard als het te vochtig is in huis. Deze mijten en schimmels produ­ ceren stoffen (allergenen) die astmatische klachten kunnen veroorzaken. Advies: Goed ventileren en luchten Het is belangrijk om uw woning gelijkmatig te ver­ warmen. Zorg dat de temperatuur in uw woning niet te laag is. Advies: Uw woning overdag en ’s avonds rond 20° Celsius verwarmen; zet de thermostaat ’s nachts op 15° Celsius. Roken is de grootste vervuiler in het binnenmilieu. Er komen veel schadelijke stoffen en fijne stofdeeltjes in de lucht. Advies: De beste oplossing is niet roken in huis; zeker niet in aanwezigheid van kinderen. Als er toch gerookt wordt, zet dan een raam open om de schadelijke stoffen af te voeren. Tijdens het koken ontstaan verbrandingsgassen (sommige zijn schadelijk) en vocht. Advies: Gebruik de afzuigkap (als u die heeft) en zet een raam open tot een kwartier na het koken.

Bij het gebruik van bad- of keukengeiser zonder afvoer naar buiten ontstaan schadelijke verbrandingsgassen. Advies: Ventileer extra bij gebruik van de geiser. Laat uw geiser regelmatig onderhouden door een erkend installateur. Maak, indien mogelijk,een afvoer naar buiten. Belangrijk is dat de vlam helder en blauw is. Bij het stoken van houtkachels en open haarden kun­ nen schadelijke verbrandingsproducten vrijkomen zoals rook en roet. Zowel binnenshuis als om het huis. Uw buren kunnen overlast en gezondheidsklachten krijgen van de rook. Advies: Stook uitsluitend droog onbehandeld hout. Stook niet tijdens windstil en mistig weer. Laat de schoorsteen minimaal één keer per jaar vegen. Extra ventileren of luchten tijdens het stoken. Bij gelijktijdig gebruik van verschillende schoonmaak­ middelen kunnen stoffen vrijkomen die schadelijk zijn voor de gezondheid. Sommige schoonmaakmiddelen bevatten chloor, dat giftig is en irriterend voor de luchtwegen. Advies: Gebruik verschillende schoonmaakmiddelen niet gezamenlijk. Vervang chloor, geurblokjes en bestrijdingsmiddelen door minder schadelijke producten. Let ook op bij het klussen. Bij boren, zagen en schuren komt veel stof vrij. Bij het verwerken van isolatiemate­ riaal kunnen vezels vrijkomen, die de ogen en luchtwe­ gen kunnen irriteren. In oude bouwmaterialen en zeil kan asbest zitten. Als asbestvezels vrijkomen, kunnen deze schadelijk zijn voor de gezondheid. Advies: Wanneer u gaat boren, zagen of schuren doe dit dan zoveel mogelijk buiten. Wanneer u binnen aan de slag gaat, ventileer dan goed. (bron: folder GGD Brabant en Zeeland)

15

Zorgeloos genieten van water Voorkom

Stel uw boiler, geiser of combiketel af op minimaal 60ºC. De bacteriën kunnen niet tegen deze hoge tempera­ turen en gaan dan dood. Ook alle tappunten regel­ matig gebruiken kan de groei van de bacterie sterk verminderen.

Laat na de vakantie het koude én warme water een minuut stromen. Als u een paar weken weg bent geweest, kunt u bij thuiskomst het best de leidingen even doorspoelen. Ventileer of verlaat voor de zekerheid de ruimte. Zo verwijdert u niet alleen eventueel aanwezige legionel­ labacteriën, maar ook andere stoffen die door de bin­ nenleidingen zijn afgegeven, zoals koper.

Laat de douche enkele minuten stromen.

Legionella is een bacterie die de veteranenziekte kan veroorzaken. De ziekteverschijnselen variëren van een fikse verkoudheid tot een flinke griep met longontsteking. Hoe raakt u besmet? Infectie vindt plaats door het inademen van de bacterie in zeer kleine druppeltjes water (verneveling), verspreid in de lucht. De ziekte wordt niet van de ene mens op de andere overgebracht. Ook van het drinken van met legionella besmet water krijgt u geen veteranenziekte. Belangrijkste groeifactoren van de bacterie zijn tempe­ raturen tussen de 25 en 50 graden Celsius én langdu­ rig stilstaand water.

Wat doet WonenBreburg? Als eigenaar van uw woning is WonenBreburg wet­ telijk verplicht om te zorgen voor veilig drinkwater in woongebouwen met collectieve waterinstallaties. We willen er zeker van zijn dat we voldoen aan de wet en dat alle waterleidingen veilig zijn. Daarom is, in op­ dracht van WonenBreburg, het bedrijf Aqua-assistance in 2010 begonnen met het onderzoeken van alle 16

waterleidingen in onze bestaande woongebouwen. Zij hebben bekeken of de waterinstallaties voldoen aan de wettelijke eisen. Waar nodig, is daarna een aantal waterinstallaties aangepast. Ook bij nieuwbouw beste­ den we bijzonder aandacht aan het ontwerpen van de leidingwaterinstallaties.

Beheerplicht Wanneer het gebouw wordt gehuurd door een zorg­ partij die hier cliënten laat, geldt een beheerplicht. Dat betekent dat hier extra controles moeten plaatsvinden. WonenBreburg heeft hierover afspraken gemaakt met de verschillende zorgpartijen.

Wat kunt u zelf doen? U kunt zelf aardig wat doen om besmetting te voor­ komen. De tips hiernaast zijn simpel toe te passen.

Als u de douche langer dan een week niet heeft ge­ bruikt, kunt u de douche het best eerst enkele minuten laten stromen. Leg hierbij de douchekop op de vloer van de badkamer. Het beste kunt u de douchekop onderdompelen in een emmer met water of het sproei­ stuk eraf draaien. Zo voorkomt u dat u waterdruppel­ tjes inademt

Kan een huishoudelijke airconditioningsinstallatie legionella verspreiden? Het is afhankelijk van het type airconditioning of het legionella kan verspreiden. Wanneer water in verne­ velde vorm uit het apparaat komt, is het in principe mogelijk dat er legionellabesmetting optreedt. Hoe u dit kunt voorkomen kunt u navragen bij de leverancier van het apparaat.

Kan ik water uit de plantenspuit gebruiken als deze al enige tijd in de vensterbank (in de zon) heeft gestaan? De plantensproeier kunt u het beste na gebruik leeg laten lopen en steeds voor het sproeien opnieuw vullen.

Bestaat besmettingsgevaar voor mijn ­kinderen als zij schieten met waterpistolen of -kanonnen? Nee, want bij het schieten met waterpistolen en der­ gelijke vindt geen nevelvorming plaats.

Zijn er ook risico’s verbonden aan het gebruik van een tuinslang? Bij het gebruik van een tuinslang is het risico over het algemeen klein als u de slang aansluit op de koud­ waterkraan. Zelden zal de temperatuur in een dergelijk systeem langere tijd boven de 25 °C zijn en blijven. Als u gebruik maakt van een (flexibele) tuinslang, die langere tijd in de zon blijft liggen, minder vaak gebruikt wordt en stilstaand water bevat, neemt het risico op groei van de bacterie toe. Daarom is het van belang de tuinslang en het douche- en sproeisysteem na gebruik leeg te laten lopen. Er is dan geen kans op stilstaand water waarin de legionellabacterie zich kan ontwikkelen.

Hoe zit het met gebruik van een hogedrukreiniger? Wanneer water in een hogedrukreiniger wordt ver­ warmd, kan de legionellabacterie groeien. Omdat er bij het gebruik van een hogedrukreiniger veel nevel ontstaat, bestaat er gevaar voor besmetting.

Meer informatie Voor meer informatie over legionella kunt u terecht bij de Postbus 51 Infolijn, tel. 0800 - 8051 (gratis), bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 21.00 uur. Kijk op www.postbus51.nl of op www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/legionella Bron: Ministerie van VROM

17

Wijkcentrum ‘In De Boomtak’ blijft draaien dankzij vrijwilligers

Huur betalen Jan: “We huren van de gemeente. Om die huur elke maand te kunnen betalen, moeten we inkomsten gene­ reren. Gelukkig hebben we een paar vaste huurders: het kinderdagverblijf en twee prikposten. Maar helaas halen we het daar niet mee. Het is heel hard werken om meer betalende gebruikers van het pand te zoeken.”

Penningmeester Cristel Primus: ”We doen ons best het steeds gezelliger te maken. Opener en toegankelijker. Eerst liep je meteen tegen twee biljarttafels aan als je binnenkwam. Die hebben we naar een zaaltje hierach­ ter verplaatst.” Jan: “De drempel om binnen te lopen willen we zo laag mogelijk houden.”

Kapitaal Bestuurslid Piet Groenen: “60% van de inwoners is 55 plusser. Voor hen is hier veel te doen. Twee maal per week komt de cateraar goede maaltijden serveren. Voor maar € 5,75 per persoon kun je hier lekker eten. Je kan ook biljarten, bloemschikken of dammen. Maar er is nog veel meer te doen.”

Nieuwe activiteiten en doelgroepen

Jan van Esch, Jac Heeren, Christel Primus en Piet Groenen

Wijkcentrum In De Boomtak, in het centrum van de stad, dreigde de dupe te worden van bezuinigingen bij de gemeente. Een energiek viertal zette een stichting op en bestuurt sinds 1 augustus In De Boomtak. De stichting regelt het beheer en de ­exploitatie van het wijkcentrum. “In De Boomtak heeft een hele belangrijke functie in de wijk. Het kon gewoon niet zo zijn dat het zou ver­ dwijnen,” zegt Jan van Esch, voorzitter van de Stichting Beheer en Exploitatie In De Boomtak. Al woont Jan zelf niet in de wijk, toch trekt hij zich het lot van het wijkcentrum aan. “Ik heb dit bij een aantal andere wijkcentra zien gebeuren. Dat gaat me aan het hart. En nu dacht ik: dan ga ik het zelf maar doen.” 18

Jan: “We bedenken steeds nieuwe activiteiten en benaderen ook andere doelgroepen. In de wijk, maar ook erbuiten. Zo is er binnenkort een wijnproefavond met Spaanse wijnen en tapas. Deze locatie wordt gebruikt voor heel veel doeleinden: van danslessen tot een schilder­cursus, van yoga tot streetdance, je kunt het zo gek niet bedenken of het kan. Onlangs startte een cursus Russisch voor kinderen.” De stichting is erg creatief in het benutten van de ver­ schillende ruimtes. Hun aanpak van het zelf runnen van het wijkcentrum is zó uniek, dat er onlangs zelfs een Japanse delegatie kwam kijken. “Daar zijn we stiekem best trots op,” zegt Jan.

De vier bestuursleden zijn druk met de administratie, inkoop, de balie en het inroosteren van de vrijwilligers. Piet: “We hebben hier wel 25 vrijwilligers. Dankzij hen lóópt het hier elke dag.” Jan: “Dat is ons kapitaal.” “We kunnen natuurlijk niet alles met z’n viertjes af,” lacht Piet. Piet heeft altijd vrij­ willigerswerk gedaan. Eerst jarenlang bij zorgcentrum Padua en nu dus hier. “Niks voor mij om stil te zitten!” Jac ziet dit werk vooral als een uitdaging. “Ik vind het mijn kans om maatschappelijk te ondernemen.” Cristel heeft een wel heel persoonlijke motivatie. “Ik heb vroe­ ger op school gezeten in het gebouw hierachter. Dit ge­ bouw heeft veel herinneringen. We hadden hier gymles en waren er vaak. Het mág gewoon niet verdwijnen!” En dat gebeurt ook niet. Dankzij de inzet van vele vrijwilligers.

Loop ook eens binnen! Jac: “Iedereen is welkom, je hoeft niet per se uit deze buurt te komen, hoor. Loop gerust eens binnen!” Wilt u ook een keer meedoen aan een wijnproeverij of andere leuke activiteit?

Ontmoetingsplaats Secretaris Jac Heeren: “We proberen nog iets extra’s te bereiken met het aantrekken van verschillende doel­ groepen. Namelijk dat die verschillende mensen met al die verschillende interesses elkaar hier kunnen ontmoe­ ten. Door na de dans- of yogales hier samen nog wat te drinken bijvoorbeeld.” Jan: “Van ouderwets buurthuis willen we er meer een ontmoetingsplaats van maken.”

Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 24.00 uur. Op zaterdag en zondag op aanvraag ge­ opend voor speciale activiteiten. Meer weten over gebruik of huur van een ruimte in het wijkcentrum? Bel (013) 5430920 of mail naar: [email protected]

Maandag 08.30 - 09.30 SHL Prikpost 09.30 - 10.30 Lijn2 Prikpost + Trombose 12.30 - 16.30 Individuele huiswerk­ begeleiding 13.00 - 17.00 Biljartclub De Noordhoek en De Reit 14.00 - 16.00 Bingopret (2e maandag van de maand) 17.00 - 19.00 In De Boomtakmenu 19.30 - 20.30 Damesgym 20.30 - 22.30 Stichting Alba theater Dinsdag 08.30 - 09.30 SHL Prikpost 09.30 - 10.30 Lijn2 Prikpost + Trombose 11.15 - 12.15 Dans en bewegen 12.30 - 13.30 Zumba dans 13.00 - 17.00 Biljartclub De Reit 13.00 - 17.00 Individuele huiswerkbegeleiding 14.00 - 15.00 Ouderengym 14.00 - 15.00 Moedergym 14.30 - 16.00 Twern, Ouderen adviseur 19.00 - 23.00 Biljartclub In De Boomtak 19.00 - 21.00 Dammen 19.00 - 21.00 Dansschool Mai 20.00 - 21.30 Kunstclub (even weken) 20.00 - 22.00 Platform wijkoverleg (laatste dinsdag van de maand) 20.30 - 22.30 Schilderen Woensdag 08.30 - 09.30 SHL Prikpost 09.30 - 10.30 Lijn2 Prikpost + Trombose 12.30 - 16.00 Seniorenweb 12.30 - 16.30 Individuele huiswerkbegeleiding

13.00 - 14.00 Wijkagent (even weken) 13.00 - 17.00 Biljartclub De Noordhoek 14.00 - 15.30 Volksdansen 17.00 - 18.00 Percussie 19.00 – 21.00 Percussie 19.30 - 24.00 Biljartclub In ‘t Reitje 20.30 - 22.00 Volksdansen 20.30 - 22.30 Djembe Donderdag 08.30 - 09.30 SHL Prikpost 09.00 - 10.30 Lijn2 Prikpost + Trombose 09.30 - 10.30 Yoga 10.00 - 12.00 Twern, Ouderenwerk 13.30 - 15.30 Bloemschikken (even weken) 13.30 - 15.30 Schilderen 14.00 - 16.30 Seniorenmiddag 55+ (3e donderdag van de maand) 19.00 - 20.00 Dammen 19.00 - 20.00 Dansschool Mai 19.00 - 21.00 Line dance 21.00 - 23.00 Tafeltennis Vrijdag 08.30 - 09.30 SHL Prikpost 09.30 - 10.30 Lijn2 Prikpost + Trombose 10.30 - 12.30 Zangmeditatie 13.00 - 17.00 Biljartclub De Noordhoek en De Reit 13.30 - 16.00 Koersbal 17.00 - 19.00 In De Boomtakmenu 17.30 - 20.30 Streetdance 20.00 - 22.00 ‘t Host 20.30 - 22.30 Stichting Alba theater Zaterdag 11.00 - 12.00 Gymles 11.00 - 13.00 Russisch voor kinderen 19

“Onze huurders moeten zich vrij voelen om het gesprek met ons aan te gaan,” dat is de wens die Aline Zwierstra, vestigingsdirecteur van WonenBreburg in Tilburg, uitspreekt. Peter Valk wil dat de 46 Tilburgse commissies van huurders goed uitgerust zijn om dat gesprek met Wonen­ Breburg aan te kunnen gaan. Huurdersbelangen Die stem kunt u laten horen via uw bewonerscommissie. HBO Wonen 99 is weer de vertegenwoordiging van die commissies naar WonenBreburg. Zo komt de HBO dus op voor de belangen van alle WonenBreburghuurders in Tilburg. Ze informeren en ondersteunen de commissies ook. Bijvoorbeeld als er grote ver­ anderingen zijn gepland in de wijk, of bij groot of gepland onderhoud.

Goede communicatie De HBO voert regelmatig op directieniveau overleg met WonenBreburg. Peter: “Wij betrekken huurders bij bestuurlijke beslissingen.” Aline: “Als directie moe­ ten wij duidelijk uitleggen wat je doet. WonenBreburg is open en transparant naar haar huurders. Niet dat we altijd op alles ja zeggen, maar we leggen wel altijd alles goed uit.” Peter: “Het draait om goede commu­ nicatie en respect voor elkaar. Soms zijn onze belangen tegenstrijdig.”

Pittige discussies Natuurlijk gaat er wel eens pittig aan toe. Aline: “WonenBreburg heeft een voorbeeldrol. Onze me­ dewerkers moeten fatsoenlijk omgaan met huurders. 20

Andersom verwachten wij ook met respect behan­ deld te worden.” Daarover is vorig jaar een protocol opgesteld, dat ondertekend is door WonenBreburg en HBO Wonen 99. Peter: “En dat werkt goed. Het hangt in alle complexen. We merken echt dat het helpt, sinds we deze ‘gedragsregels’ hebben uitgeschreven.”

Argumenten Aline: “Ik ga met ieder die dat wil graag inhoudelijk de discussie aan. Want mijn ervaring is, dat als je maar praat, je elkaar op 99% kunt vinden. Peter: ‘’Wan­ neer je met argumenten komt, kunnen we naar elkaar luisteren. Als HBO zijn we er nu druk mee bezig om leden van de commissies uit te rusten met pakketten die helpen om beslagen ten ijs te komen. Want praten met een professionele organisatie als WonenBreburg, dat doe je niet dagelijks.”

Aline: “De commissies hebben veel contact met onze woonconsulenten. Aan het begin van elk jaar maakt elke commissie een jaarplan in samenwerking met de consulent.” Peter: “Wat zouden we graag doen? Dat is de vraag die in zo’n jaarplan centraal staat. Zo breng je als commissie beter je doelen in kaart. Gedurende dat jaar is dat plan je klankbord; waar staan we nu, hoeveel hebben we al bereikt?”

Laat je stem horen Aline: “Onze huurderscommissies vormen de kern van participatie; van het sámen doen.” Peter: “Dus ik zeg tegen alle huurders die dit lezen; laat je stem horen! Sluit je aan bij de bewonerscommissie in je complex of buurt. Is er nog geen commissie? Neem dan contact met ons op. Wij van HBO Wonen 99 staan u bij met alles wat er bij zo’n oprichting komt kijken.”

Ondersteuning voor commissies

Ook een commissie van huurders oprichten?

Peter: “Tijdens onze spreekuren geven we antwoord op alle vragen van commissieleden. Verder hebben we onze website www.hbowonen99.nl en versturen we nieuwsbrieven om de commissies op de hoogte te houden van actuele zaken. We organiseren daarnaast nog thema-avonden, waarbij elke keer een onderwerp wordt belicht dat voor iedereen interessant is. Bijvoor­ beeld veiligheid, afrekening van servicekosten of het be­ spreken van de uitkomsten van de jaarlijkse enquête.”

Mail het secretariaat van HBO Wonen 99: [email protected]

Huurders aan het woord… Om inspiratie op te doen, besteden we in de komende nummers van Venster speciale aandacht aan huurders­ commissies. Elk nummer laten we een andere commis­ sie aan het woord over steeds een ander thema. www.wonenbreburg.nl/hbo

Verandert er iets in uw persoonlijke situatie? Geef dat dan door aan WonenBreburg! Heeft u een nieuw telefoonnummer? Of een nieuw rekeningnummer? Of is uw achternaam veranderd door scheiding of huwelijk? Geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door. Wij kunnen u goed van dienst zijn, als wij uw juiste gegevens hebben. U kunt heel snel uw gegevens, zoals ze bekend zijn bij WonenBreburg, controleren. Ga hiervoor op internet naar mijn.wonenbreburg.nl en log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. U ziet dan uw gegevens en kunt ze, waar nodig, aanvullen of aanpassen.

21

Toewijzing van huur­ woningen: Drie belangrijke veranderingen De Tilburgse woningcorporaties TBV Wonen, Tiwos, WonenBreburg en ’t Heem bieden via Woning in Zicht hun woningen te huur aan. Sinds 7 mei zijn er bij Woning in Zicht drie belangrijke dingen veranderd in het toewijzen van huurwoningen.

Wonen in ‘t Zand De woningvoorraad in 't Zand is een mix van laag- en hoogbouw en koop en huur. Aan de rand van de buurt liggen galerijflats, waarin vooral ouderen wonen. Ten noorden van het Westerpark is er vooral middel­ hoogbouw. Aan de noord- en oostgrens van 't Zand ligt een grote voorzieningenstrook met onder andere het TweeSteden ziekenhuis en het 2College.

22

maar van de energiebesparingen hebben we

Heeft u speciale voorzieningen nodig in uw woning? Toegankelijke woningen gaan als éérste naar wie het het hardst nodig heeft. Wijkstudent Het project Wijkstudent loopt hier nu ongeveer driekwart jaar. Zeven studenten doen vrijwilligerswerk in de wijk. In het begin zijn zij het meest op lopende projecten ingezet, veelal vanuit de Twern. Deze zomer komt hier verandering in. De studenten stemmen voortaan hun projecten af op geluiden uit de wijk. Om in de wijk ondersteuning te kunnen bieden bij activiteiten voor wijkbewoners, werken we samen met Amarant in de Reitse Hoevestraat.

Kunst op de kopgevel In de Thomas van Aquinostraat ontwikkelt Wonen­ Breburg sociale huurappartementen voor ouderen. De appartementen zijn levensloopgeschikt waarbij (extramurale) zorg geleverd kan worden. Het nieuw­ bouwproject betreft 41 appartementen en 41 parkeer­ plaatsen in de bereikbare huur.

Wat energiebesparende maatregelen precies zijn, is soms moeilijk uit te leggen. Onze woon­consulenten proberen het u allemaal te vertellen bij hun huisbezoeken. Om het extra duidelijk te maken, hebben we cartoons gemaakt. Deze komt u binnenkort overal tegen als we het hebben over energiebesparende maatregelen in uw woning.

Heeft u een AWBZ-indicatie vanwege een fysieke beperking? Dan heeft u voortaan toegang tot alle beschikbare toegankelijke woningen. Heeft u een bijzondere woonzorgbehoefte (op basis van een AWBZ-indicatie) en zoekt u een woning? Dan krijgt u op Wo­ ning in Zicht toegang tot alle toegankelijke sociale huurwoningen die beschikbaar zijn. Uw inkomen maakt daarbij niet uit. Speciaal voor u hebben de woningcorporaties woningen beschikbaar, die anders moeilijk te vinden zijn. Om welke woningen het gaat, staat op www.woninginzicht.nl.

‘t Zand ’t Zand is een zestigerjaren wijk met ongeveer 11.500 inwoners. 't Zand is gebouwd volgens het principe van stempelbouw, waarbij stedenbouwkundige patronen zich herhalen. Het centrum is hierbij de Westermarkt, een wijkwinkelcentrum met een bereik voor heel Tilburg West.

Energie in Wonen

De wijkstudenten gaan werken aan het project ‘Kop­ gevel’. Alle bewoners mogen meedenken over het opleuken van de kopgevel in de Reitse Hoevestraat. De wens van de bewoners wordt vertaald in een kunstwerk op de gevel. De bewoners hebben gekozen voor het thema: Oud Tilburg in een modern jasje.

Woningzoekenden met een AWBZ-indicatie (met de oudste indica­ tiedatum) mogen de beschikbare woning als eerste bezichtigen. Als zij de woning allemaal weigeren, komen mensen met een Wmoverhuisverklaring aan bod. Zijn er geen geïnteresseerden met een indicatie? Dan wordt de woning aangeboden aan woningzoeken­ den van 65+ (met de langste inschrijfduur). Daarna komen woning­ zoekenden jonger dan 65 jaar met de langste inschrijfduur aan bod. Complexen die specifiek bedoeld zijn voor mensen met een indicatie en/of ouder dan 65 jaar, vormen een uitzondering.

Een grotere TV gekocht!

Na grootonderhoud is de huur dan wel hoger geworden,

Verdient u net teveel voor een goedkope huurwoning, maar te weinig voor een woning in de vrije sector? Heeft u een inkomen tussen € 34.085,- en € 38.000? Dan kunt u weer reageren op een sociale huurwoning op Woning in Zicht. Het gaat om woningen met een huurprijs tussen de € 524,- en € 664,per maand. De goedkopere huurwoningen blijven alleen toegan­ kelijk voor mensen met een kleinere beurs. Kijk voor meer informatie over Woning in Zicht en de wijzigingen die per 7 mei 2012 zijn ingegaan op www.woninginzicht.nl.

Ben Zuunig tijdens

de olympische spelen 23

Samenwerken op wonen, zorg en welzijn ‘Wederzijds begrip is essentieel’

Wat gebeurt er allemaal? “De ‘gelabelde’ appartementen liggen naast of aan het nieuwe zorgcen­ trum. Maar voor het zo ver is, moet er flink wat gebeuren. Dat brengt een hoop organisatie en regelwerk met zich mee. Wederzijds begrip en goede afspraken zijn essentieel. Het huidige zorgcentrum wordt gesloopt. De 88 bewoners uit het zorgcentrum, wonen nu tijdelijk in een regulier, zelfstandig appartement van WonenBreburg. De zorg moet gewoon door gaan. Dat lukt, elke dag komen de mensen van De Wever naar de mensen toe om ze de zorg te geven die ze gewend zijn. Ook kunnen de bewoners gebruik maken van de voorzieningen die ze al hadden. Zoals de kapper aan huis, eten of meedoen aan activiteiten.”

Dat is nogal wat regelwerk! Hoe doen jullie dat? Carin: “Om het zo soepel mogelijk te laten verlopen, stemmen we alles nauw af met De Wever. Zij kennen immers de wensen en behoeften van de bewoners het beste. Zo hebben we een aantal aanpassingen opgeno­ men in de bouw, bijvoorbeeld in de badkamer. Er moest ook een ruimte zijn voor het team en het personeel moest goed bij de woningen kunnen komen.”

Onder onze huurders zijn ook mensen die afhankelijk zijn van zorg, of die woonbegeleiding nodig hebben. Bij nieuwbouwprojecten houden we daarom ook rekening met de woonwensen van die groep. Om te zorgen dat onze woningen daar zo goed mogelijk aan bijdragen, werkt WonenBreburg nauw samen met externe zorgpartijen.

Hoe is dat voor de tijdelijke bewoners? “Ze zitten nu middenin de overgang. Het is wennen, maar het wordt elke week mooier en beter. En gelukkig zien de mensen dat het straks prachtig wordt. De tijdelijke en straks ook de nieuwe appartementen zijn groter en comfortabeler.”

En voor jullie?

Optimaal welzijn en de beste zorg voor bewoners. Zorgpartijen als De Wever zijn daarin gespecialiseerd. Carin Turi (accountmanager Wonen Welzijn en Zorg bij WonenBreburg) illustreert die samenwerking aan de hand van twee mooie nieuwbouwprojecten in de stad: de nieuwe Heikant en het woon­project met Philadelphia in Groeseind.

Carin Turi

“Het vraagt van iedereen improvisatievermogen. Bijvoorbeeld de ­containers die op het binnenterrein stonden achter het gesloopte zorg­ centrum. Dat kon niet, die stonden de bouw van het nieuwe zorgcentrum in de weg. Dit soort dingen uit de dagelijkse praktijk, overlegt de woon­ consulent of huismeester met de mensen van De Wever. Voor de contai­ ners is een oplossing gevonden en dat lukt eigenlijk met alles wel.”

Er wonen mensen met een verstandelijke beperking die dagelijks bege­ leiding krijgen. En in een deel van het gebouw wonen ouders met een verstandelijke beperking met hun kind. Zij krijgen ondersteuning in het zo zelfstandig mogelijk wonen.”

Philadelphia is een nieuwe relatie? Er wordt volop gebouwd aan de nieuwe Heikant. Hoe wordt wonen daar gecombineerd met zorg en welzijn? Carin: “De Wever en WonenBreburg ontwikkelen ge­ zamenlijk het woonzorgcentrum ‘de nieuwe Heikant’. Wij bouwen zelfstandige koop- en huurappartementen voor ouderen boven een plint met bedrijfsruimten, De Wever ontwikkelt het zorgcentrum. WonenBreburg wil zo bijdragen aan het zo lang mogelijk zelfstandig en comfortabel wonen. Dat betekent ook: zo veel moge­ lijk de regie over je eigen leven in handen houden. In de nieuwe Heikant bepaal je zelf: ga ik naar het restau­ 24

rant of kook ik zelf, ga ik naar mijn eigen fysio of naar de fysio in het gebouw zelf? Laat ik mijn huisarts hier komen of steek ik over naar de wijk?”

Welke voorzieningen komen er? “De voorzieningen in de nieuwe Heikant zijn niet alleen voor de bewoners, maar vervullen een functie voor de hele wijk. Onder het dakterras van het zorgcentrum komen bedrijven met vooral een dienstverlenende, welzijns- of zorgfunctie. Zoals een kinderdagverblijf, apotheek en een fysio.”

Hoe loopt de samenwerking met De Wever? “De Wever kennen we al heel lang. We werken samen op nog drie loka­ ties: De Reyshoeve in de Reeshof, Padua en Den Herdgang in Oud-Noord. Die samenwerking loopt heel erg goed. We kennen elkaar en weten elkaar te vinden.”

In een project bij de nieuwbouw van Groeseind Hoefstraat werken jullie samen met Philadelphia. Wat is Philadelphia? “Philadelphia is een landelijke zorgorganisatie die ondersteuning biedt aan cliënten met een verstandelijke beperking. Philadelphia huurt het opval­ lende oranje appartementengebouw aan de Bisschop Godschalkstraat.

“Ja, dat klopt: Philadelphia is een nieuwe partij voor WonenBreburg. Zoals altijd met een nieuwe relatie, moet je elkaar nog leren kennen: werken aan die relatie. We hebben afgesproken elkaar regelmatig te zien en tijd voor elkaar te maken. Wanneer zij zich gesetteld hebben zal Philadelphia zichzelf voorstellen aan de buurt.”

Wat hoopt WonenBreburg met dit woon­project te bereiken? “We hopen met dit woonproject weer een kans te bieden aan kwetsbare mensen om zo goed mogelijk zelfstandig te wonen in de wijk. Want voor iedereen geldt dat men zelfstandig wil wonen en regie wil voeren over het eigen leven om gelukkig te kunnen zijn.” 25

kilo ijs! Winnaar 5DEE konden n Klanten va doen aan half mei meeg. Als zij voor een prijsvraa n mail stuur1 juni 2012 eeet onderwerp: den met in h het hoofd DEE: Ik houdaakten ze koel!, dan m ijs. kans op 5 kilo winnaar is De gelukkige ans. de familie Sm

Nieuwe website WonenBreburg is live! www.wonenbreburg.nl heeft een nieuw uiterlijk. Ook vindt u er sneller informatie en de antwoorden op uw vragen. Onderdeel van de nieuwe website is ‘Mijn WonenBreburg’. Dit is uw persoonlijke WonenBreburg-pagina. Hier kunt u uw zaken ook online regelen, op een tijdstip dat het u uitkomt. Wat is er veranderd aan de website? U kunt er snel informatie en het antwoord op uw vragen vinden. Onder het kopje ‘Stel uw vraag’ vindt u antwoorden op meer dan 800 vragen. Vast en zeker zit daar het antwoord op uw vraag ook bij. Ook vindt u er het laatste nieuws en uitgebreide informatie over alle belangrijke onderwerpen, zoals woonverzekeringen en ons huur­ beleid. Mist u iets? Onderaan iedere pagina staat ‘Reageer op dit artikel’. Zo kunt u ons direct laten weten welke informatie ontbreekt. Huurt u bij WonenBreburg? Dan kunt u inloggen op uw persoonlijke WonenBreburg-pagina ‘Mijn WonenBreburg’. U kunt hier onder andere: uw (contact)gegevens aanpassen; een reparatieverzoek indienen; de contactgegevens van uw huismeester en woonconsulent vinden; uw huur(achterstand) betalen via iDEAL.

Waarom vernieuwen we de website? Steeds meer mensen maken gebruik van het internet. Ook onze huurders willen steeds meer informatie op internet kunnen vinden. Daarnaast willen zij verschillende zaken ook online kunnen regelen, op een tijdstip dat hun uitkomt. Zo hoeven ze niet van huis om hun zaken te regelen. De huidige website van Wonen­Breburg voldoet niet meer aan deze wensen. Daarom vernieuwen we de website!

De heer Kuijpers is 82 jaar en gebruikt regelmatig internet. Samen met vestigingsdirecteur Aline Zwierstra opende hij woensdag 6 juni officieel onze nieuwe website met de eerste klik. 26

Prijsvraag Op de nieuwe website hebben wij verschillende groene letters verstopt. Deze letters vormen samen één van de vijf kernwaarden van Wonen­ Breburg. Zoek de letters, zet ze in de juiste volgorde en ga naar www. wonen­breburg.nl/prijsvraag. Vul daar vóór 6 juli het prijsvraagformulier in. Onder de inzendingen met de juiste oplossing verloten we 6 iPads en 30 bol.com bonnen. Om kans te maken op de prijzen, moet u wel op uw ‘Mijn WonenBreburg’-pagina hebben ingelogd.

balans tussen warm en koud Een deel van onze woningen en appartementen is voorzien van een duurzaam energiesysteem. Dit ‘DEEsysteem’ levert warmte, warm water en koeling. Met DEE is er altijd een aangename temperatuur in huis. Heeft uw woning DEE? DEE werkt heel handig. In de zomer kunt u uw woning koelen. De warmte die door het koelen wordt verkregen, wordt in de bodem opgeslagen. In de winter verwarmt die opgeslagen warmte de woning. Het koelen van uw woning is gratis! Tijdens uw vakantie kan de koeling dus aanblijven. Het systeem is niet hetzelfde als airconditioning. Maar uw woning wordt wel enkele graden koeler dan de buitentemperatuur. Wel zo aangenaam! 27

Bellen doe je zo Jong en oud leren van elkaar

Oproep!

Bent u ook een vrijwilliger en wilt u in Venster uw verhaal vertellen? Stuur een e-mail met het onderwerp 'Venster vrijwilliger' naar [email protected].

Wijkimpuls in Tilburg staat voor extra inzet in vijf wijken op drie doelen; een diploma voor alle jongeren, een kostwinner in ieder gezin en niemand onder de armoedegrens. Dit zijn hoge ambities. Het is aan de bewoners om dit waar te maken. In Venster een serie portretten van bewoners uit Stokhasselt. Mensen die een verschil maken.

Samenwerken zit in m’n genen Foto’s maken, sms’en met de snelheid van het licht, pingen. de mobiele telefoon kent voor de jeugd geen geheimen. Voor ouderen is het niet altijd zo simpel. Op initiatief van WonenBreburg, ROC en Stichting Laat je (n)iets wijsmaken kon iedereen twee woens­ dagen in maart gratis binnenlopen bij de workshop ‘Bellen doe je zo’.

stichting, jongeren en ouderen op een positieve manier bij elkaar brengen, spreekt ons als corporatie erg aan. Bovendien draagt dit ‘Bellen doe je zo’ eraan bij, dat ouderen mee blijven doen in de maatschappij.”

Laat je iets wijsmaken

Stap voor stap

In wijkcentrum De Ypelaer in Tilburg-Noord stonden VMBO leerlingen van het ROC Tilburg klaar om alle vragen van de senioren te beantwoorden. De Stichting ‘Laat je (n)iets wijsmaken’ geeft VMBO-leerlingen een communicatiecursus. De lessen brengen zij in praktijk in deze workshops. Doel van de stichting is jonge­ ren en ouderen bij elkaar te brengen, zodat er meer weder­zijds begrip ontstaat.

De wijkbewoners leren veel van de jongeren. Carla van der Aalst is vorige week al geweest en heeft veel opgestoken van Daniëlle. Geconcentreerd maakt ze aantekeningen van alles wat Daniëlle doet met de telefoon. “Nu ben ik al veel minder zenuwachtig. Als ik mijn kleinkinderen iets vraag over de computer bijvoorbeeld, gaat het allemaal zo snel. Voor hen is het allemaal heel vanzelfsprekend. Nu legt Daniëlle het rustig uit. Stap voor stap, en daarna moet ik het zelf doen. Dat is goed, want dan leer je het het beste.”

mijn beltegoed kon bekijken. Maar nu weet ik hoe ik het belvolume aan kan passen. En ik kan foto’s maken! Daar ben ik heel blij mee, je weet nooit wanneer het van pas komt.”

Frans van den Dries woont ruim 44 jaar in Stokhasselt. Op 17-jarige leeftijd kwam hij met zijn ouders naar de wijk. Hij is er nooit meer weggegaan. Frans houdt van de wijk. “Ruim en groen”, zegt hij. “met mensen uit alle windstreken. Dat vind ik leuk. Leven in de brouwerij. Het geeft soms ook problemen. Die moeten we met elkaar oplossen. Dat was vroeger trouwens niet anders. Ook veertig jaar geleden kenden we rotzooitrappers. Dat vergeten we wel eens. Vroeger was alles beter, zeggen we dan. Zo denk ik niet. Vroeger is voorbij. Het leven is nu.”

Sociale vaardigheden

Mee blijven doen Dat is dan ook de reden dat woonconsulent Inge van Beek de stichting benaderde om in Stokhasselt deze twee ochtenden te verzorgen. “WonenBreburg voert planmatig onderhoud uit in Parkzicht, hier om de hoek. Ik had het idee om iets te organiseren voor de bewoners terwijl er wordt gewerkt aan de flat. Het doel van de 28

Klik-klik! Mevrouw Santegoets is tachtig jaar en maakt met haar mobieltje een foto van haar ‘leraar’ Abdelhamid. “Ik heb aardig wat opgestoken, dat had ik eigenlijk niet verwacht. Ik kwam alleen om te vragen hoe ik

Goed contact

“Ik ben actief als vrijwilliger voor het Parkfestival en andere grote activiteiten in de wijk”, zegt Frans. “Denk aan buurtfeesten, het Winterfestival en ook het Wijkgezondheidsfestival. Ik heb altijd veel vrijwilligerswerk gedaan; vooral activi­ teiten waar veel mensen komen. Het zit in m’n genen om samen te werken met buurtgenoten. De laatste jaren had ik het op een laag pitje gezet, maar voor die grote evenementen hebben ze mij weer ‘uit de mottenballen’ gehaald. En het Parkfestival is groot! In het weekend van 1 en 2 september verwachten we meer dan 2000 mensen in het park bij De Ypelaer. De mensen komen graag. Het kost niks en talenten op het gebied van zang en dans krijgen de kans om op te treden. Kom je naar het Parkfestival, dan zie je een afspiegeling van onze wijk: van oud tot jong en van allerlei culturen. Een mooie mix.”

Na afloop krijgen alle leerlingen een certificaat. Inge trakteert op gebakjes en kijkt tevreden terug op twee leuke ochtenden. “De mensen die geweest zijn, hebben ruim voldoende de tijd en aandacht kunnen krijgen. Het contact met de leerlingen was erg goed. En dat is toch precies wat we allemaal voor ogen hadden!”

Frans is een realistisch mens. “Ik ken Stokhasselt heel goed en niet alles is rozengeur en maneschijn. Momenteel zijn er te veel mensen werkloos. Dat lossen we niet op met een Parkfestival. Maar ik geloof in de veerkracht van de mensen van Stokhasselt. Zo zit ik in elkaar. Ik kijk graag naar de goede dingen. Die zie ik hier genoeg!”

Ook de jongeren zijn enthousiast. Ruqiya: “Je leert sociale vaardigheden in de praktijk en kan dat com­ bineren met een leuk onderwerp waar je al verstand van hebt: mobiele telefonie.” Ouderen uitleg geven vraagt een andere benadering dan wanneer je iets aan je vrienden uitlegt. Fatima: “Ik heb best veel van de ouderen geleerd. Dat je rustig en duidelijk moet praten bijvoorbeeld. Ik heb het gevoel dat mijn sociale vaardigheden hierdoor beter zijn geworden.”

29

Feenstra Verwarming wijzigt manier van maken onderhoudsafspraak

Huurverhoging

per 1 juli volgt inflatie

Feenstra Verwarming verzorgt het onderhoud aan uw verwarming en/of uw geiser. Is uw verwarming of geiser toe aan een onderhoudsbeurt? Dan stuurt Feenstra u vanaf nu een brief. U herkent de brief aan het logo van Feenstra Verwarming. In deze brief staat een datum en dagdeel waarop de monteur bij u wil langskomen. Komen deze datum en tijdstip u niet uit? Dan moet u dit altijd aan Feenstra Verwarming laten weten! Komt de datum en tijdstip u wèl goed uit? Dan moet u dat ook aan Feenstra Verwarming laten weten! Met andere woorden: de monteur van Feenstra Verwarming bezoekt u dus alleen als u hen heeft laten weten dat dit kan!

U heeft er misschien wel iets over op TV gezien,of in de krant of op internet gelezen. Dit voorjaar is een wetsvoorstel ingediend voor huurverhoging voor de hogere inkomens. Mensen met een jaarin­ komen boven de 43.000 euro zouden, bovenop de standaardhuurverhoging, een extra 5% huurverhoging moeten betalen. Dit voorstel is er echter niet doorgekomen. Reden voor WonenBreburg om dus niet over te gaan tot deze extra huurverhoging. U betaalt per 1 juli al­ leen de standaard huurverhoging die de inflatie volgt. Dit jaar is dat 2,3%. Vestigingsdirecteur Aline Zwierstra licht toe: “Er is veel om dit wetsvoorstel te doen geweest. Ook de pers besteedde er veel aandacht aan. Om mis­ verstanden te voorkomen leg ik graag de stand van zaken van dit moment uit.” Ook vertelt Aline waarom WonenBreburg wel gehoor zou geven aan deze maatregel, mocht de verhoging er op termijn toch komen. “Voor alle duidelijkheid: per 1 juli 2012 geldt dus alleen de huurverhoging van 2,3%.”

Waarom is het wetsvoorstel er niet doorgekomen, denkt u? “Ik snap heel goed dat een dergelijk voorstel niet 1, 2, 3 wordt aange­ nomen. De politiek moet een moeilijke, principiële discussie voeren. Om te bepalen wie er meer verdient dan die 43.000 euro per jaar, moet je mensen in de portemonnee kijken. Dat is privacygevoelige informatie.”

Maar dat doet WonenBreburg toch al? Hoe weet je anders of iemand in aanmerking komt voor een sociale huurwoning? “Bij toewijzing van woningen via Woning in Zicht kijken we inderdaad naar het inkomen. Dat noemen we ‘aan de voorkant kijken’. Wanneer iemand eenmaal een woning van ons (of onze collega-corporaties) huurt, hebben we geen zicht meer op zijn of haar inkomen. Als we moeten bepalen wie voor die extra huurverhoging in aanmerking komt, moeten we dus van al onze huurders onderzoeken hoeveel zij op dit moment verdienen. Ook als ze al vele jaren huren. Dan zouden we samen moeten werken met een instantie die over die gegevens beschikt. Bijvoorbeeld de Belastingdienst.”

Wat zou u ervan vinden als bij wet de huur voor die hogere inkomens daadwerkelijk met 5% wordt verhoogd? “Ik ben daar wel voor. Want daarmee hebben we als woningcorporatie een instrument om te sturen en komen er wellicht extra woningen vrij voor onze doelgroep: de huurders die een inkomen hebben dat lager is dan 34.085 euro.” 30

Klanttevredenheid Hoe kunnen die woningen dan vrij komen? “Door huren te verhogen voor mensen met een hoger inkomen, gaan we proberen het ‘scheefwonen’ tegen te gaan. Doordat hun woning duurder wordt, stimuleren we hen om te verhuizen. Een duurdere huurwoning of een koopwoning wordt dan voor hen wellicht interessanter. Dat stimuleert de doorstroming: er komen meer woningen vrij voor de mensen met een kleinere portemonnee; voor wie onze sociale huur­woningen in eerste instantie bedoeld zijn.”

En als die mensen niet willen verhuizen? “Besluiten zij om toch te blijven wonen, dan kunnen we daar weinig aan doen. Tenminste als ze netjes en op tijd hun huur betalen. Het is ook niet rampzalig als ze toch besluiten om niet te verhuizen, want differentiatie in een wijk is niet verkeerd. Dus meer verschillende soorten mensen die bij elkaar in de buurt wonen en samen leven. Maar in hoofdzaak zijn we er voor de mensen die het niet zelf op de vrije markt kunnen redden. Mensen die meer geld verdienen, kunnen zich ook een duurdere woning veroorloven. Ik zie liever dat de mensen die het echt nodig hebben, meer kansen krijgen op een sociale huurwoning.”

Eerlijk is eerlijk: hogere huur betekent ook meer inkomsten voor WonenBreburg, toch? “Ja, dat is een mooie bijkomstigheid. Maar daar worden wij niet echt veel rijker van, hoor. Als corporaties moeten we een extra bijdrage in de huursubsidie betalen. De extra inkomsten van de 5% verhoging is voor ons een kleine tegemoetkoming voor de extra bedragen die we moeten gaan betalen. En áls we iets over houden, gebruiken we dat geld om weer te investeren in de kwaliteit van onze woningen, bijvoorbeeld voor planmatig en groot onderhoud. En dat komt dan weer ten goede aan onze huurders en dat maakt de cirkel weer rond!”

De Woonwinkel en onze medewerkers zijn verhuisd naar de Joannes van Oister­ wijkstraat 35 in Tilburg. Houdt u er rekening mee dat de Woonwinkel per 1 januari 2012 andere openingstijden heeft: maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur.

Feenstra Verwarming wil graag weten wat u van hun dienstverlening vindt. Het kan zijn dat u binnenkort een vragenlijst van Feenstra Verwarming ontvangt. Zou u deze dan in willen vullen? Zij willen u graag vragen stellen over:

de beleefdheid en deskundigheid van de telefonist(e) en de monteur; de professionaliteit en uitstraling van de monteur; de netheid van en uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden; het nakomen van gemaakte afspraken. De telefonist(e) van Feenstra Verwarming vraagt u bij het maken van een afspraak om uw e-mailadres. Enkele dagen nadat de werkzaamheden bij u zijn uitgevoerd, ontvangt u namens Feenstra een e-mail van Feeddex (het bedrijf dat de meting uitvoert). Het invullen van de vragenlijst kost niet meer dan twee minuten van uw tijd. Wij vragen u mee te werken aan dit onderzoek. Uw mening in belangrijk!

@WonenBreburg www.facebook.com/WonenBreburg www.linkedin.com/company/WonenBreburg www.WonenBreburg.hyves.nl Daarnaast kunt u ook de Wonen­Breburg Makelaars (@wbbmakelaars) volgen. Aan dit nummer werkten mee: Michel van Dongen, André Wever, Ronald Boons, Christian Hesselberth, Piet Pluijm, Patricia Bleumer, Kris van de Werken, Irene Marschalk, mevrouw Smits, Peer van de Voort, Jeun Bronneberg, mevrouw Hazelhof, mevrouw Visser, mevrouw Kort, Gerard Stoop en Johan Dunnewijk. Dit is een uitgave van: afdeling Communicatie WonenBreburg. Ontwerp: Veldontwerp. Fotografie: Riesjard Schropp Tekst: Janine Reichgelt (Commentaal) Druk: Drukkerij Groels.

31

JAARGANG

redenen om te KOPEN bij WonenBreburg: Goed onderhouden Scherp geprijsd Maandlasten zoals huren of lager Hypotheekrente is nu gunstiger dan ooit

1

0

•

NR

2

6

•

j

u

L

i

2

0

1

2

Tips voor de redactie WonenBreburg vindt het belangrijk om te weten wat u vindt. Hebt u opmerkingen of vragen over ons of over dit blad? Stuur een e-mail naar [email protected], of schrijf naar: WonenBreburg, t.a.v. afdeling Communicatie, postbus 409, 5000 AK Tilburg.

Bezoekadres

Woonwinkel Joannes van Oisterwijkstraat 35 WonenBreburg Makelaars Prof. de Moorplein 521 Klantenlijn 0900-0209 (10ct/min) [email protected] www.wonenbreburg.nl Openingstijden woonwinkel: maandag t/m vrijdag 8.30 tot 12.30 uur Venster is het bewonersblad van WonenBreburg dat driemaal per jaar in een oplage van 20.000 exemplaren gratis onder alle huurders in Tilburg wordt verspreid. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de redactie.

VOOR Bij e e n hypot h e e k so m-va n € 130. 000, zij n d e n etto n: hypot h e e kla st e ca. € 450,-U vindt ons aanbod op onze nieuwe website:

NA