TIJD VOOR VERNIEUWING

TIJD VOOR VERNIEUWING DE IMPACT VAN HP’S WERELDBURGERSCHAP IN 2009—EN DAARNA

ENERGIE: BEPERKING OF KATALYSATOR VOOR HET BEDRIJFSLEVEN? Zie pagina 4

HOE TECHNOLOGIE HELPT BIJ HET GENEZEN VAN DE GEZONDHEIDSZORG Zie pagina 12

TRANSFORMEER ONDERWIJS VOOR ECONOMISCHE GROEI Zie pagina 16

WELKOM Deze publicatie complementeert het jaarlijkse rapport van HP waarin onze programma’s, prestaties en doelstellingen betreffende het grote aantal verschillende onderdelen waaruit mondiaal maatschappelijk verantwoord ondernemen bestaat, uiteen worden gezet. In dit rapport vindt u de hoogtepunten van 2009, evenals verhandelingen die ingaan op onderwerpen die het bedrijfsleven, de maatschappij en het milieu veranderen.

INTERNATIONAL DATA CORPORATION (IDC) VERWACHT DAT DE WERELD IN 2010 MAAR LIEFST 988 EXABYTE AAN GEGEVENS ZAL CREËREN. DAT IS 18 MILJOEN KEER DE HOEVEELHEID INFORMATIE IN ALLE BOEKEN DIE OOIT ZIJN GESCHREVEN.1

TIJD VOOR VERNIEUWING Grote krachten veranderen de manier waarop de wereld leeft en werkt. Dit stelt zware eisen alles aan om ons heen, variërend van gezondheidszorg en onderwijs tot aan het elektriciteitsnetwerk. Er moeten nieuwe ideeën komen, nieuwe oplossingen, een nieuwe manier van denken. Technologie is de sleutel in dit alles. Door efficiënter gebruik van grondstoffen, gebruik te maken van de kracht van informatie en innovatie te stimuleren, kunnen we technologie inzetten om te voldoen aan stijgende behoefte op sociaal en milieu gebied en een tijdperk van vernieuwing ingaan ten behoeve van toekomstige generaties.

Zie pagina 14

Wereldburgerschap overzicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Brief van CEO Mark Hurd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Tijd voor vernieuwing: energie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Het energieverbruik van datacentra verlagen. . . . . . . . . . . . . . 5 Koel datacentrumontwerp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 5 stappen om energie, papier en geld te besparen. . . . . . . . . . 7 HP wereldburgerschap in actie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Verantwoordelijk beheer van de toevoerketen. . . . . . . . . . . . . 10 Tijd voor vernieuwing: gezondheidszorg . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Gebruik maken van de informatie explosie. . . . . . . . . . . . . . . 14 Tijd voor vernieuwing: onderwijs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

25%

Slechts 25% van de wereldbevolking is online.2 Naarmate miljarden meer mensen toegang tot mobiele apparaten en het internet krijgen, schiet dat aantal omhoog, waardoor er enorme datavolumes worden gegenereerd. Zie pagina 14

ENERGIE

MILJARD

GEZONDHEIDSZORG

De mondiale middenklasse zal tegen 2030 verdrievoudigen tot 1,15 miljard 3, waardoor de vraag naar energie en natuurlijke hulpbronnen zich nog verder zal stijgen. Zie pagina 4

80%

De meeste wetenschappers zijn het ermee eens dat de wereldwijde uitstoot van broeikasgassen tegen 2050 met 80% moeten worden teruggebracht om de ergste gevolgen van de klimaatverandering te voorkomen. 4 Zie pagina 4

$1,2

BILJOEN

Er wordt naar schatting $1,2 biljoen per jaar in de Amerikaanse gezondheidszorg verspild, waarbij overbodige procedures en inefficiënte administratie als hoofdredenen worden genoemd. 5 Zie pagina 12

10–15%

Alleen al in de VS kunnen e-gezondheidszorgoplossingen de kosten in de gezondheidszorg met 10 tot 15 procent omlaagbrengen. 6 Zie pagina 12

ONDERWIJS

71

MILJOEN

Wereldwijd gaan 71 miljoen kinderen van basisschoolleeftijd niet naar school, 7 waardoor ze niet goed voorbereid worden op de hedendaagse kenniseconomie. Zie pagina 16

16%

Het ontbreekt naar schatting 776 miljoen volwassenen, 16% van de mondiale volwassen bevolking, aan basisvaardigheden voor lezen en schrijven. 8 Zie pagina 16

AFRIKA

1,15

DE UITSTROOM VAN DOCENTEN EN ONDERZOEKERS KOST AFRIKA NAAR SCHATTING $4 MILJARD PER JAAR IN ECONOMISCHE GROEI.9 Zie pagina 17

ALS EEN VAN DE ZEVEN BEDRIJFSDOELSTELLINGEN VAN HP SPEELT WERELDBURGERSCHAP AL LANGE TIJD EEN BELANGRIJKE ROL IN HET SUCCES VAN ONZE ONDERNEMING. HET MOTIVEERT ONS OM AAN HOGERE NORMEN VOOR WAT BETREFT INTEGRITEIT, HET LEVEREN VAN EEN MAATSCHAPPELIJKE BIJDRAGE EN VERANTWOORDELIJKHEID TE VOLDOEN, DIE WIJ BIJ HET IN OVEREENSTEMMING BRENGEN VAN ONZE ZAKELIJKE DOELSTELLINGEN MET DE IMPACT VAN ONZE ACTIVITEITEN OP DE MAATSCHAPPIJ EN HET MILIEU. Onze toewijding wordt gevormd door uitdagingen zoals het voldoen aan de energiebehoefte van een snelgroeiende mondiale bevolking, het reageren op veranderingen in het klimaat, het beheren van de informatie-explosie en het transformeren van het onderwijs. Deze kwesties strekken zich uit over sectoren, economieën en landgrenzen, en vereisen nieuwe niveaus in leiderschap, innovatie en samenwerking. HP gaat deze uitdagingen aan door zich te richten op die gebieden waar wij geloven dat we onze technologieën, middelen en expertise met de meeste impact kunnen inzetten. Van de manier waarop wij onze producten ontwikkelen tot aan de manier waarop we onze activiteiten uitvoeren, onze toevoerketen beheren en met onze stakeholders communiceren, zet HP’s wereldburgerschap ons aan tot het aangaan van uitdagingen en het nastreven van oplossingen die voortdurende innovatie en groei voeden. Lees meer over HP’s wereldburgerschap strategieën en programma’s op www.hp.com/go/globalcitizenship.

2 / TIJD VOOR VERNIEUWING: DE IMPACT VAN HP’S WERELDBURGERSCHAP IN 2009—EN DAARNA

Bij HP hebben we ons gecommiteerd aan het afstemmen van onze zakelijke doelstellingen met de impact van ons bedrijf op de maatschappij en het milieu. Wereldburgerschap heeft invloed op de manier waarop we ons bedrijf runnen. Wij houden ons bij alles wat we doen aan hoge normen voor wat betreft integriteit, ethiek, het leveren van een maatschappelijke bijdrage en verantwoordelijkheid. Door stricte interne beleidsrichtlijnen en actieve communicatie met externe stakeholders zorgen we ervoor dat we onze idealen waarmaken. In 2009 heeft de mondiale economie de ergste recessie van deze generatie meegemaakt. Bij HP hebben we ons ten doel gesteld de uitgaven te beheersen en tegelijkertijd de kracht van de organisatie intact te houden. Dankzij het harde werken en het talent van HP-werknemers konden we vooruitgang in onze kernstrategie blijven boeken. Het gaat hierbij onder andere om ons commitment ten aanzien van wereldburgerschap, dat naar onze mening mening in moeilijke tijden nog belangrijker wordt.

MET DE UITBREIDING VAN ONS PORTFOLIO AAN ZAKELIJKE DIESNTVERLENING IS HP NU MEER DAN OOIT TEVOREN IN STAAT OM ONZE KLANTEN TE HELPEN EEN DUURZAME BEDRIJFSVOERING IN TE RICHTEN. Wij werken in gebieden als het onderwijs, de gezondheidszorg en energie om de kracht van informatie in te zetten, waarbij we IT inzetten om te vernieuwen en te helpen een efficiëntere, milieuverantwoorder en gelijkwaardiger wereld te creëren. In de laboratoria van HP werken we aan de toekomst. Innovaties als nanosensoren, baanbrekende software voor analyses en kennisvergaring en datacentra die netto geen enkele impact op het milieu hebben, vormen de bouwstenen van de duurzame maatschappij van morgen. Daarnaast verbeteren we HP’s eigen producten en activiteiten. Vorig jaar kondigden we aan dat we tegen het einde van 2011 het energieverbruik en de daarmee gepaard gaande uitstoot van broeikasgassen van alle HP-producten bij elkaar opgeteld, met 40 procent zullen verlagen ten opzichte van de niveaus van 2005. Wij maken gebruik van de kracht van onze toevoerketen om zowel het milieu als de mensenrechten te beschermen. En met behulp van HP’s Office of Global Social Innovation ontwikkelen we nieuwe ideeën en methoden voor het aanbieden van onderwijs en gezondheidszorg. Onze inspanningen worden over de hele wereld ondersteund door HP-werknemers die zich vrijwillig inzetten voor hun plaatselijke gemeenschap en samen met HP doneren aan liefdadigheidsinstellingen waar zij zich het meest bij betrokken voelen. Bij HP erkennen we dat de uitdagingen waarvoor we staan groter zijn dan een enkele organisatie kan adresseren. Daarom ondersteunen wij het Global Compact van de VN ter bevordering van hogere standaarden, en onderhouden wij partnerschappen met collega’s uit de industrie, overheden en NGO’s, zodat wij gezamenlijk onze gedeelde doelstellingen kunnen behalen. Dankzij deze gecoördineerde initiatieven loopt HP voorop wat betreft wereldburgerschap. Corporate Responsibility Magazine erkende onze inspanningen onlangs door ons uit te roepen tot de nummer 1 in de jaarlijkse ranglijst voor de 100 beste maatschappelijk verantwoorde ondernemingen, en Newsweek bekroonde HP als het groenste bedrijf van de 500 grootste ondernemingen in Amerika. In de komende jaren zijn wij goed gepositioneerd om de evolutie in onze bedrijfstak te leiden en voor het creëren van buitengewone kansen en mogelijkheden voor onze klanten, onze aandeelhouders, onze werknemers en de wereld om ons heen.

ZIE HET VOLLEDIGE WERELDBURGERSCHAP RAPPORT VAN HP OP WWW.HP.COM/GO/REPORT / 3

ENERGIE

Technologie biedt een antwoord. Hoewel de IT-sector 2 procent aan de wereldwijde CO2-emissies bijdraagt, liggen de grootste kansen voor het verlagen van de resterende 98 procent in het toepassen van technologie. HP maakt op nieuwe manieren gebruik van IT om personen, ondernemingen en sectoren te helpen hun CO2-voetafdruk te verlagen door het vergroten van transparantie, het verhogen van efficiëntie en het transformeren van bestaande processen. KENNIS IS MACHT Technologie kan ons helpen inzicht te krijgen in de manier waarop we energie gebruiken; een inzicht dat kan leiden tot veranderingen in processen en gedrag. De Advanced Meter Infrastructure oplossing maakt bijvoorbeeld gebruik van HP-technologie om het energieverbruik real-time bij te houden, zodat energiemaatschappijen en klanten op de energiebehoefte kunnen inspelen en deze kunnen verlagen. We helpen bedrijven en consumenten tevens bij het meten van energie en emissies met onze online calculator voor het berekenen van de CO2-voetafdruk voor printers en pc’s. Voor een uitgebreider overzicht houdt HP’s Carbon Impact Assessment Service rekening met het energiegebruik en daarmee gepaard gaande emissies van een volledige IT-omgeving. EFFICIËNTIE VERHOGEN Technologie kan energie besparen door efficiëntie te verhogen; innovaties in HP’s high-volume desktop en notebook families zijn

op weg om 1 miljard kWh aan electriciteit te besparen in 2011 ten opzichte van 2008. En we herontwerpen energiebeluste datacentra vanaf de grond om zo het energieverbruik en de daarmee gepaard gaande CO2 uitstoot drastisch terug te dringen. Nanotechnologie is zelfs nog een grotere belofte. Een initiatief van HP Labs , genaamd Central Nervous System for the Earth (CeNSE), integreert miljarden netwerksensoren in de infrastructuur van de wereld - gebouwen, transportsystemen, landbouwvelden - voor het bijhouden van het energieverbruik en het op elkaar afstemmen van vraag en aanbod. Hierdoor zal er minder verspild worden en loopt het electriciteitsnetwerk minder risico. VERANDER DE MANIER WA AROP DE WERELD LEEFT EN WERKT Het uiteindelijke doel is het vervangen van de energie- en hulpbron-intensieve processen en gedragingen door duurzame processen en gedragingen. Op dit gebied ontwikkelt HP manieren om data te verzenden door middel van licht in plaats van bedrading. Het is efficiënter (en verlaagt de vraag naar het winnen van koper) en levert tegelijkertijd een grotere bandbreedte. We integreren deze technologie in de HP blade servers en tegen 2017 gebruiken we het voor intra-chipcommunicatie. HP’s Halo Collaboration Studios besparen energie en verlagen emissies door het bieden van de voordelen van een persoonlijke bijeenkomst zonder de druk op het milieu, en de kosten, van reizen. Het vermijden van een retourvlucht van New York naar Londen bespaart zo’n 1.350 kilo CO2 per persoon. Denk maar eens aan de impact als een fractie van de duizenden zakenreizen die elke dag worden gemaakt, zouden worden vervangen door Halo.

CO2-ARM DIEET

VOOR EEN ENERGIEBELUSTE PLANEET

40%

HP reduceert tegen eind 2011 het energieverbruik en de daarmee gepaard gaande uitstoot van broeikasgassen van alle producten 40% onder de niveaus van 2005.

131 kWh


MILJOEN

TIJD VOOR VERNIEUWING

Met de voorspelling dat de wereldwijde vraag tegen 2030 naar verwachting met meer dan 40% zal toenemen, is de uitdaging duidelijk: we moeten besparen en meer duurzame energie produceren, en tegelijkertijd aanzienlijk minder broeikasgassen uitstoten.10

HP kocht in 2009 wereldwijd ongeveer 131 miljoen kWh aan duurzame energie in.

MINDER ENERGIE VERBRUIKEN: WAAROM HET ENERGIEVERBRUIK VAN DATACENTRA MOET WORDEN VERLAAGD Hoewel energiezuinige datacentra steeds meer aandacht krijgen, blijkt uit een recent onderzoek dat sommige IT-directeuren nog steeds een lage prioriteit aan energie geven.11 Hier volgen vijf redenen waarom zij zich zouden moeten bedenken: TOT WEL

DUBBELE

Groei in energieverbruik van datacentra in de afgelopen vijf jaar. De verwachting is dat dit de komende vijf jaar nog eens zal verdubbelen tot meer dan 100 miljard kWh. Dit komt neer op jaarlijkse kosten van $7,4 miljard.12

50%

Kosten voor het koelen van een gemiddeld datacentrum. Met andere woorden, de kosten voor koelen en computerprocessen zijn gelijk.14

60%

capaciteit van een datacentrum dat wordt verspild vanwege slecht ontworpen indelingen en luchtstroom.15

MENING VAN DE BUITENWERELD

30×

Zoveel meer kost het per jaar om een datacentrum van energie te voorzien, vergeleken met een commercieel kantoorgebouw, op basis van vierkante meters.13

45%

Geschatte energiebesparingen in het datacentrum vanwege best practices in energiebeheer in combinatie met IT-consolidatie.16

AMORY B. LOVINS

VOORZITTER EN HOOFDWETENSCHAPPER, ROCKY MOUNTAIN INSTITUTE Alomtegenwoordige IT heeft het leven van miljarden mensen veranderd. In 2005 gebruikten servers (inclusief koelen hulpapparatuur) 1,2 procent van de Amerikaanse en 0,8 procent van de wereldwijde elektriciteit. Alle IT-, telecom- en kantoorapparatuur gebruikte bij elkaar 3 procent van de Amerikaanse elektriciteit. De groei van IT wordt echter steeds meer gecompenseerd door hardware die slechts kleine beetjes stroom gebruikt, software voor het delen van server capaciteit, beknopte code en efficiënte stroomvoorziening en koelsystemen. Het nieuwe Wynyard datacentrum dat mijn team bijvoorbeeld samen met EDS (nu onderdeel van HP) heeft ontworpen, beschikt over 16 keer meer rekenkracht per kWh dan conventionele ontwerpen en kost een-tiende minder om te bouwen. De volledige exploitatie van de geïdentificeerde mogelijkheden zou de energieproductiviteit met zo’n 80 keer hebben opgevoerd, tegen de helft van de normale kapitale kosten.

IT bespaart indirect waarschijnlijk veel meer energie dan het direct gebruikt. Computers optimaliseren voertuigmotoren. Elektronische bediening verbetert gebouwen en fabrieken. Computeranalyses optimaliseert bijna alles wat energie maakt of gebruikt. Het internet zelf bespaart waarschijnlijk energie: videoconferenties vervangen vliegen, een Google-zoekopdracht waarbij 0,2 gram CO2 vrijkomt vervangt een autorit naar de bibliotheek, waarbij duizend keer zoveel CO2 uitgestoten wordt, en e-commerce reduceert winkel- en opslagruimte en transport.

2×

HP heeft zichzelf ten doel gesteld de vrijwillge aankoop van duurzame energie tegen 2012 te verdubbelen tot 8%.

IT maakt ook een dramatische verschuiving van stroomvoorziening uit fossiele en nucleaire brandstoffen naar duurzame energiebronnen mogelijk. In 2008 investeerde de wereld meer in duurzame energiebronnen dan in het genereren van elektriciteit uit fossiele brandstoffen. Duurzame energiebronnen (met uitzondering van hydro) plus co-generatie produceerden tweederde van de nieuwe elektriciteit in de wereld. IT gebruikt energie op een elegante manier met mate en maakt enorme energiebesparingen en klimaatveilige bronnen mogelijk. Samen creëren IT en energie overvloed. Het samenkomen van deze twee markeert een van de grootste zakelijke kansen van deze eeuw.


Het Wynyard datacentrum van HP werd in februari 2010 geopend. De faciliteit van 33.445 vierkante meter is een van de grootste in Europa. Wynyard won in 2008 de ‘Green Datacentre Award’ als erkenning voor het milieuverantwoorde ontwerp van het centrum.

Het dak verzamelt regenwater dat gebruikt wordt voor de verzorging van het landschap en brandblus-systemen. Regenwater wordt ook gefilterd en opgeslagen in 80.000liter tanks. Het water wordt vervolgens gebruikt om de luchtvochtigheid te verhogen als de lucht te droog is. Koude Noordzee-lucht wordt gecirculeerd door het datacentrum voor het koelen van de apparatuur. Hierdoor heeft de faciliteit 97% van de tijd geen airconditioning nodig.

KOEL DATACENTRUMONTWERP

Muren en server racks zijn wit, een designkeuze waarmee energie wordt bespaard, doordat er minder verlichting nodig is. Dit bespaart ongeveer $7 miljoen per jaar.

Om energie te besparen, wordt de verlichting alleen als dit nodig is door sensoren ingeschakeld. De lampen bevinden zich in een hoek van 45 graden tot de serverrijen, waardoor de faciliteit lichter wordt en er minder fittingen nodig zijn.

Als resultaat van het snel stijgende energieverbruik, nemen datacentra over de hele wereld nu meer emissies voor hun rekening dan Argentinië en Nederland samen.17

Wynyard heeft een Power Usage Effectiveness score van 1,2; hoe dichtbij 1,0, hoe beter. Een gemiddeld datacentrum heeft een score van 2,0, terwijl de meeste duurzame faciliteiten een score van ongeveer 1,7 hebben.

Een innovatieve faciliteit in Wynyard, UK, ontworpen en beheerd door HP, is een belangrijke stap in het omkeren van deze trend. Wij hebben een op systemen gebaseerde methode toegepast, waarbij we gebruik maken van lokale omstandigheden om de invloed op het milieu te verlagen. Het Wynyard datacentrum reduceert het energieverbruik naar verwachting met 40 procent, verlaagt emissies en bespaart jaarlijks tot wel $15 miljoen.

In een normaal jaar produceert de faciliteit naar schatting 8.770 ton CO2, ruwweg de helft van wat een vergelijkbaar datacentrum produceert.

1 kWh MILJARD

#1

De plaats van HP in Newsweek’s Green Rankings onder de 500 grootste ondernemingen in de Verenigde Staten, evenals HP’s plaats in de Climate Counts Company Scorecard (scorekaart van bedrijven die rekening houden met het milieu).

Reflecterend materiaal op het dak reflecteert het zonlicht, waardoor het gebouw zo weinig mogelijk warmte absorbeert. 10% van de energievoorziening is afkmosting van windenergie.


HP heeft zichzelf ten doel gesteld om 1 miljard kWh voor haar klanten te besparen tegen 2011 door de verbeterde energie-efficiëntie van HP’s high-volume desktop en notebook pc’s, ten opzichte van 2008.

5 STAPPEN OM ENERGIE, PAPIER EN GELD TE BESPAREN Een gemiddeld printerpark dat 700 personen bedient, gebruikt meer dan 33.000 kWh, genereert bijna 86.182,5503 kilogram CO2 en kost jaarlijks $700.000.18 De mogelijkheden tot het verlagen van kosten en de impact op het milieu zijn aanzienlijk.

1

BEOORDEEL DE IMPACT

Identificeer eerst inefficiënties. De gemiddelde verhouding tussen gebruikers en afdrukapparatuur is 1:3, terwijl de meeste netwerkprinters meer kunnen verwerken. Overbodige apparaten verspillen energie.

2

VERLA AG ENERGIEGEBRUIK

Een verouderd printerpark verspilt energie. HP hielp 3M bij het optimaliseren van de afdrukinfrastructuur en verlaagde het verbruik met een geschatte 79,9%, een besparing van zo’n $ 1,2 miljoen over 3 jaar.

3

STOP MET PAPIER VERSPILLEN

Door het standaard instellen van dubbelzijdig afdrukken werd een Fortune 500 bedrijf geholpen bij het besparen van een geschatte 800 ton papier per jaar.

4

RECYCLE MEER

Het in een kast bewaren van oude IT apparatuur is een beveiligingsrisico. En printcartridges bij het gewone afval gooien kan schade aan het milieu toebrengen. De recyclingprogramma’s van HP hebben al sinds 1987 meer dan 1 miljard kilo elektronica en HP printcassettes teruggehaald.

5

Op papier gebaseerde werkstromen vertragen productiviteit en verspillen grondstoffen. Caja Madrid implementeerde een HP digital document delivery systeem en bespaarde zo 15% op papiergebruik, en verbeterde tegelijkertijd de service naar de klant.

HP CARBON FOOTPRINT CALCULATOR

Jaren van acquisities zorgden ervoor dat de leverancier van IT-services Logica nog maar weinig controle over printers en kopieerapparaten in externe kantoren had. HP Managed Print Services hielp het bedrijf de totale printkosten te reduceren met een geschatte 39%, en verlaagde support aanvragen met 50%. Een extra bonus: een milieuverantwoordere manier van printen, waardoor het bedrijf naar schatting 60% minder papier en 32% minder energie verbruikt.*

Met de online HP Carbon Footprint Calculator kunt u inzichtelijk maken hoe het toepassen van energiebesparende technologieën, het activeren van energiebesparende instellingen en het consolideren van apparaten het energieverbruik en de CO2-voetafdruk van pc’s, printers en andere apparaten kan verlagen. Ga voor meer informatie naar www.hp.com/go/carbonfootprint.

9%

In 2009 verlaagde HP het totale energieverbruik met 9% ten opzichte van 2008.

112.000

TON

EEN LOGISCHE PRINTING AANPAK

*Besparingen van printkosten, support aanvragen, papier en energie zijn schattingen aangeleverd door Logica om de voordelen van HP Managed Print Services te demonstreren.

SCHAKEL OVER OP DIGITA AL

Het volume elektronische producten en verbruiksartikelen dat HP in 2009 voor recycling terughaalde, inclusief 61 miljoen printcartridges.


Een miljard mensen vertrouwt dagelijks op technologie van HP. Wij werken in ongeveer 170 landen met een personeelsbestand van meer dan 300.000 werknemers. En onze toevoerketen is de grootste in de IT sector, bestaande uit meer dan 700 productieleveranciers die meer dan 300.000 werknemers in dienst hebben. De toewijding van HP aan wereldburgerschap raakt, in meer of mindere mate, talloze levens, bedrijven en gemeenschappen over de hele wereld, elk moment van elke dag.

DAK AR, SENEGAL

Een wetenschapper werkt samen met collega’s over de hele wereld door gebruik te maken van krachtige grid computing technologie, geleverd door HP. Hierdoor wordt de Afrikaanse ‘braindrain’ vertraagd, omdat onderzoek kan worden uitgevoerd en opgezet zonder dat de wetenschappers hun land hoeven te verlaten. DETROIT, VERENIGDE STATEN

Het op twee na grootste water- en rioleringsbedrijf in de VS gebruikt HP-software om verbruik in real-time bij te houden en te beheren, waardoor water en energie wordt bespaard en kosten worden verlaagd.

HP CIUDAD JUAREZ, MEXICO

Arbeiders bij een HP leverancier nemen deel aan een training over preventieve gezondheidszorg, als deel van het HERproject, een programma dat vrouwen in de wereldwijde toevoerketen helpt bij toegang tot gezondheidszorg.

SAÕ PAULO, BRAZILIË

Een groot ontwikkelingsbedrijf voert een upgrade van het datacentrum uit. De capaciteit wordt verdubbeld en het energieverbruik en de daarmee gepaard gaande uitstoot van broeikasgassen wordt verlaagd door het installeren van efficiënte HP blade servers en geavanceerde HP koelingoplossingen.


TRONDHEIM, NOORWEGEN

Een verpleegster reageert op de bel van een patiënt op haar medische data-assistent, op basis van een HP mobile device, en heeft draadloos toegang tot een ‘smart’netwerk dat door HP is ontworpen om de dienstdoende arts van een noodgeval op de hoogte te brengen.

SHENZHEN, CHINA

De Shenzhen-aandelenbeurs, waar 35 miljoen investeerders gebruik van maken, vertrouwt op HP informatiebeveiligingsoplossingen voor het beveiligen van $800 miljoen in dagelijkse transacties.

WERELDBURGERSCHAP MUMBAI, INDIA

Ter afronding van haar techniekopdracht, meldt een studente zich aan in een virtueel klaslokaal, onderdeel van een online leercentrum, gefinancierd door een subsidie van HP, voor het vergroten van het onderwijsbereik.

JAK ARTA , INDONESIË

In plaats van in een vliegtuig te stappen, verzamelt een productontwikkelingsteam zich in een HP Halo telepresence ruimte voor een vergadering met collega’s in Berlijn en Athene, waardoor er per persoon 3.000 pond aan CO2-emissie wordt bespaard.


DRIE PRINCIPES VAN

HP’S VERANTWOORDELIJK TOEVOERKETENBEHEER In een wereldwijde toevoerketen krijgen lokale kwesties een wereldwijd belang. Arbeidsrechten in China of fabrieksemissies in Mexico worden bijvoorbeeld gekoppeld aan bedrijven die producten op de markt brengen, zelfs als het om het einde van de keten gaat. Met de grootste IT toevoerketen, ziet HP zich geconfronteerd met lastige vragen. Hoe ver strekt onze verantwoordelijkheid? Welke problemen kunnen we zinvol oplossen? Hoe minimaliseren we risico’s voor klanten en voldoen we aan de verwachtingen van stakeholders? We werken aan deze vragen middels ons SERprogramma (Social and Environmental Responsibility). Dit programma richt zich op het opbouwen van mogelijkheden van leveranciers, het bevorderen van samenwerking en het vergroten van transparantie. 1. HET OPBOUWEN VAN MOGELIJKHEDEN VAN LEVERANCIERS

2. HET BEVORDEREN VAN SAMENWERKING Onze toevoerketen is niet alleen van ons. Aangezien HP leveranciers met anderen deelt, werken we samen aan problemen die verder gaan dan één bedrijf. In 2009 begon HP met de Electronic Industry Citizenship Coalition en IT bedrijven te werken aan een reactie op overtredingen van de mensrechten geassocieerd met de handel in mineralen uit de Democratische Republiek Congo (DRC). Deze mineralen worden gebruikt voor het produceren van metalen die veel in elektronica worden gebruikt. Hoewel de basis van het probleem ver van HP is verwijderd en lastig te isoleren is - niet alle metalen komen uit de DRC, en er kunnen meer dan vijf lagen leveranciers tussen de bron en onze direct leveranciers zitten - is het niet aanvaardbaar dat grondstoffen uit de DRC die bijdragen aan gewapende conflicten, uiteindelijk in HP-producten terechtkomen.

HP werkt samen met NGO’s aan het corrigeren van problemen die zijn gevonden via risicobeoordelingen en controles van leveranciers. Samen trainen we leveranciers in het gebruik van best practices en hulpmiddelen om aan de stricte gedragscode van HP te voldoen en tegelijkertijd efficiënter te werken.

Daarom draagt HP bij aan industriewijde inspanningen voor het ontwikkelen van een certificeringsproces, waarmee wordt gegarandeerd dat conflictmineralen uit de DRC niet bij het produceren van elektronica worden gebruikt.

HP werkt bijvoorbeeld samen met de NGO Students and Scholars against Corporate Misbehavior (SACOM) aan het vergroten van het bewustzijn over arbeidsrechten bij twee leveranciers in China. Dit programma, het eerste van dit soort in de IT-sector, licht ongeveer 4.500 arbeiders voor over arbeidsrechten en heeft een hotline opgezet voor het melden van klachten.

Een hoeksteen van ons SER-programma is transparantie. In 2008 was HP de eerste in onze sector die een lijst met alle directe leveranciers (eerste laag) openbaar maakte. In 2009 verrichtten we nogmaals pionierswerk toen we de emissiegegevens van onze grootste leveranciers rapporteerden.

3. HET VERGROTEN VAN TRANSPARANTIE

We nemen deze stappen, samen met het rapporten van resultaten van audits in onze Wereldburgerschap rapporten, ter bevordering van verbeteringen in de wereldwijde IT-toevoerketen en ter aanmoediging van vertrouwen onder stakeholders.

VOORUITGANG IN DE GEZONDHEID VAN VROUWEN In 2009 rondde HP een pilotprogramma van het HERproject af (Health Enables Returns) bij twee leveranciers in Mexico. HERproject verbindt bedrijven, fabrieken en lokale NGO’s met het doel de gezondheid van vrouwelijke werknemers via speciale trainingsprogramma’s op de werkplek te verbeteren. De katalysator van het HERproject was een onderzoek door de David and Lucile Packard Foundation, waaruit bleek dat het bewustzijn over algemene en reproductieve gezondheid, opties voor gezinsplanning en beschikbare gezondheidszorg onder vrouwen in wereldwijde toevoerketens bijzonder slecht was. HERproject, in 2007 geïntroduceerd door Business for Social Responsibility, complementeert de HP-benadering van verantwoordelijk toevoerketenbeheer. Het proactief verbeteren van de gezondheid van het personeel in onze toevoerketen levert sociale en zakelijke voordelen door het verlagen van afwezigheid en tegelijkertijd het verhogen van productiviteit en retentie. Voortbouwend op het succes van het programma introduceerde HP HERproject op drie leverancierlocaties in China.

590

In 2009 voerde HP 104 audits op leverancierlocaties uit, waarmee ons totaal sinds 2005 naar 590 wordt gebracht.


300.000

MEER DAN

700+

Aantal productieleveranciers in de toevoerketen van HP.

Aantal personeelsleden in leverancierfaciliteiten die HP-producten produceren.

500+ LEVERANCIERS MET LAAG RISICO

18 NIEUWE LEVERANCIERS WORDEN IN 2010 GEAUDIT 153 LEVERANCIERS ZIJN IN 2009 GEAUDIT 43 LEVERANCIERS ZULLEN IN 2010 OPNIEUW WORDEN GEAUDIT.

MENING VAN DE BUITENWERELD

PROF. J. RUGGIE

SPECIALE VERTEGENWOORDIGER VAN DE VN VOOR BEDRIJFLEVEN EN MENSENRECHTEN Mensenrechten zijn relatief nieuw op de agenda van de meeste bedrijven. En toch is de relevantie ervan voor bedrijven overtuigend, naarmate kritiek, campagnes en rechtzaken over vermeende overtredingen van de mensenrechten steeds meer risico’s opleveren voor de reputatie, activiteiten, personeelrekrutering en -behoud en de bedrijfsresultaten. 1E LAAG VAN LEVERANCIERS

2E LAAG VAN LEVERANCIERS

4,1

MILJOEN TON

3E LAAG VAN LEVERANCIERS

In 2008 nam de VN Raad voor de Mensenrechten unaniem een framework ‘beschermen, respecteren en oplossen’ aan, dat ik naar voren heb gebracht om de uitdagingen omtrent mensenrechten die door bedrijven worden gevormd, en waarmee bedrijven worden geconfronteerd, beter te kunnen beheren. Het framework bestaat uit de plicht van de staat om bescherming te bieden tegen overtredingen van de mensenrechten door bedrijven, de verantwoordelijkheid van ondernemingen om mensenrechten te respecteren en meer toegang voor slachtoffers tot effectieve oplossing. De verantwoordelijkheid van ondernemingen met betrekking tot het respecteren van mensenrechten vereist een proces van gepaste zorgvuldigheid: dat het bedrijfsbeleid of andere publieke commitments mensenrechten adequaat adresseren; dat de impact van het bedrijf op mensenrechten regelmatig wordt beoordeeld; dat de resultaten en operationele implicaties ervan in alle besluitvorming wordt opgenomen; en dat de resultaten worden bijgehouden en gerapporteerd. Dit proces vereist leiderschap vanaf de top en een afstemming van personeelsbeloningen in het hele bedrijf. Het vereist betrokkenheid van iedereen die het risico loopt erdoor geraakt te worden en mogelijkheden om klachten te kunnen indienen. Alleen met een dergelijk proces kan een bedrijf zeker weten en laten zien dat de mensenrechten worden gerespecteerd. Ik ben er dankbaar voor dat steeds meer bedrijven nu hun uiterste best doen te zorgen dat aan deze grondverwachting wordt voldaan.

CO2-emissies die samenhangen met materiaal en productie door leveranciers, volgens gegevens die zijn verzameld van leveranciers en die 86% van de uitgaven van HP in die gebieden vertegenwoordigen. ZIE HET VOLLEDIGE WERELDBURGERSCHAP RAPPORT VAN HP OP WWW.HP.COM/GO/REPORT / 11

De gezondheidszorg worstelt met grote problemen. Regeringen geven groen licht voor electronische patiënten dossiers. Patiënten hebben hoge verwachtingen van betere zorg. Markten eisen sterkere financiële prestaties. Het voldoen aan deze uitdagingen, vereist meer dan stapsgewijze veranderingen. Het vraagt om volledig nieuwe manieren van denken over het leveren, beheren en bijhouden van zorg en services.

Een ander voorbeeld is het London Health Sciences Centre in Ontario, Canada, dat HP-technologie gebruikt om de locatie van infuuspompen voor het toedienen van vloeistof bij te houden. Hierdoor hebben artsen meer tijd voor patiënten en hoeft er minder naar apparatuur te worden gezocht.

HP gelooft dat technologie een recept is voor verandering; het heeft de kracht om de gezondheidszorg te transformeren waardoor het beter betaalbaar, effectiever en innovatiever wordt.

Technologie kan een katalysator zijn voor het uitbreiden van medische kennis en behandelingen.

BETER BETA ALBA AR Betaalbare gezondheidszorg gaat gepaard met het creëren van efficiëntie in de manier waarop leveranciers services bieden en verzekeraars claims verwerken. Technologie kan infrastructuren en hulpmiddelen vereenvoudigen, waardoor meer resources aan de zorg kunnen worden toegewezen, en minder aan overhead. Toen de staat Kansas bijvoorbeeld het Medicaid Management Information System moest vernieuwen, werd HP daarvoor in de arm genomen. Onze technologie stroomlijnde de processen, waardoor real-time uitwisseling van informatie tussen gezondheidszorgleveranciers mogelijk werd en de administratiekosten verlaagd werden tot minder dan 2% van de omzet. VERBETEREN VAN DE ZORG In de VS sterven 98.000 mensen per jaar als gevolg van medische fouten.19 Technologie kan dit aantal verlagen door ervoor te zorgen dat de beste behandeling op de juiste tijd, de juiste manier en voor de juiste persoon wordt geleverd.

HET BEVORDEREN VAN INNOVATIE

HP stelt zich een geïntegreerd gezondheidssysteem voor, waar patiëntengegevens door software en gepersonaliseerde services worden vastgelegd, opgeslagen en beveiligd. Door deze informatie te analyseren kunnen trends zichtbaar worden, zoals het uitbreken van een epidemie, zodat er meteen snel en effectief kan worden gereageerd. Gecentraliseerd onderzoek stelt de collectieve kennis van de gezondheidszorg-gemeenschap in staat de services te verbeteren. Dure bezoeken aan de eerste hulp worden vervangen door virtuele consulten die zich richten op preventieve zorg. De integratie van IT-systemen in ziekenhuizen en klinieken zorgt voor cruciale, efficiëntere verbindingen tussen operatiekamers, slimme bedden, verpleegstations en factureringssystemen van verzekeringen. Deze visie is niet ver van de werkelijkheid. Vandaag de dag gebruikt het over de hele wereld gerespecteerde M.D. Anderson Cancer Center hoogwaardige HP-computers om de tijd voor het analyseren van enorme datasets van 20 minuten terug te brengen tot 20 seconden. Grotere toegankelijkheid tot dergelijke technologie versnelt research en innovatie en stelt bijvoorbeeld farmaceutische bedrijven in staat om medicijnen sneller op de markt te kunnen brengen.

Dankzij HP handheld-apparaten hebben medewerkers in de gezondheidszorg bijvoorbeeld toegang tot patiëntengegevens en kunnen medicijnen en tests sneller en nauwkeuriger worden besteld.

93%

Percentage van HP-werknemers voor wie veiligheid van het werk en op de werkplek voldoet aan de verwachting of daaraan voorbij gaat.

+3

HP breidde het HERproject (of Health Enables Returns) in 2009 uit naar drie nieuwe leverancierlocaties in China.


2,4

MILJARD


GEZONDHEIDSZORG

EEN NIEUW RECEPT VOOR BETERE ZORG

Aantal transacties in de gezondheidszorg die elk jaar door HP-technologieën worden verwerkt.

Wist u dat?

HP de wereldwijde leider op het gebied van informatietechnologie in de gezondheidszorg is, en computeroplossingen aan drie van de vier ziekenhuizen levert? Het wordt geschat dat e-gezondheidsinitiatieven de VS meer dan $80 miljard per jaar zullen besparen.20

38,4

MILJARD

HP de toonaangevende leverancier van Medicaidprocesbeheerservices is, waarmee ongeveer 1 miljard claims worden verwerkt en ongeveer $100 miljard per jaar aan gelden worden uitgekeerd.

Aantal patiëntenbezoeken dat jaarlijks door klinische en administratieve applicaties van HP wordt ondersteund.

111.000+

Door HP-technologieën verwerkte telefoongesprekken per jaar, van mogelijke inschrijvingen voor het Arkansas BreastCare-programma, dat onverzekerde vrouwen toegang geeft tot gezondheidszorg.


CONTROLEER DE

INFORMATIE EXPLOSIE Het digitale heelal is 500 miljard gigabyte groot, equivalent aan een stapel boeken die zich uitstrekt tot 10 keer heen en weer naar Pluto.21 Maar hier is de nog grotere uitdaging: slechts 25 procent van de wereldbevolking is online.22 Dat cijfer zal dramatisch stijgen naarmate de bevolking de 8 miljard bereikt en de technologie steeds goedkoper en beter toegankelijk wordt. Alomtegenwoordige internettoegang, meer mobiele apparaten, de vooruitgang van cloud services en de digitalisering van zo goed als alle aspecten in ons leven; deze en talloze andere factoren genereren enorme hoeveelheden data. De vraag is, hoe worden we er wijs uit? Als we niets doen, lopen we het risico dat deze explosie aan informatie ons overstelpt. Maar hoewel technologie de oorzaak van het probleem is, ligt het antwoord er ook in verborgen. Met de juiste oplossingen vertegenwoordigt de informatie-explosie ongeëvenaarde mogelijkheden voor het vergroten van kennis, het verkrijgen van dieper inzicht en het maken van slimme beslissingen. Dit is het gebied waarop HP haar energie richt. BRAIN (staat voor Behaviorally Robust Aggregation of Information in Networks) is een belangrijk voorbeeld hiervan. BRAIN is ontwikkeld door HP Labs en gebruikt eigen algoritmen om te profiteren van de collectieve kennis van experts bij het maken van nauwkeurige

voorspellingen over toekomstige gebeurtenissen, zoals kwartaalopbrengsten of de vraag naar producten. Dit middel voorkomt de invloed van voorkeuren en genereert meer doelgerichte voorspellingen. Een HP-bedrijfseenheid vertrouwt op BRAIN, evenals SwissCom, de toonaangevende telecommaatschappij in Zwitserland, bij het met grotere efficiëntie en nauwkeurigheid voorspellen van inkomsten. Ongestructureerde informatie vertegenwoordigt een andere kans. Ruwweg 80 procent van de gegevens die door organisaties worden opgeslagen, vallen onder deze categorie.23 Het gaat om alle ruwe data, e-mail, audioen videobestanden, op HTML gebaseerde webpagina’s, niet in een database georganiseerd, waardoor het lastig is door deze informatie te zoeken en de informatie te analyseren. HP Labs werkt aan een oplossing die Live Business Intelligence (Live BI) wordt genoemd, een verenigd platform voor data en analyse. Door middel van veel krachtigere en geavanceerdere analyses van uiterst complexe data, levert Live BI inzichten voor het transformeren van operationele processen en klanteninteracties.

AFSTEMMEN OP DE PLANEET Stelt u zich een wereld voor waarin uw huis zichzelf verwarmt, net voordat u thuiskomt, waarin een brug de brugwachter op de hoogte brengt dat de stalen trekstangen moeten worden vervangen en waarin het volgende hybride griepvirus in real-time door de wereld kan worden gevolgd. Dit alles en meer wordt mogelijk door middel van CeNSE (Central Nervous System for the Earth). CeNSE wordt door HP Labs ontwikkeld en zal miljarden nanosensors gebruiken om te voelen, proeven, ruiken, zien en horen wat er in de wereld gebeurt, waarna de gegevens over krachtige netwerken worden verstuurd om te worden geanalyseerd, zodat er snel kan worden gehandeld. On-demand beschikking hebben over dergelijke diepgaande informatie maakt betere, snellere beslissingen mogelijk, waardoor de veiligheid en beveiliging en tegelijkertijd de duurzaamheid bevorderd wordt.

2009 2008 2007 2006

97%

In 2009 rondden meer dan 97% van HP-werknemers de Standards of Business Conduct-training af.

1/25


HP is een van de 25 bedrijven betrokken bij het Business Forum for Consumer Privacy.

Het digitale universum is zo enorm, dat het nu de beschikbare opslagruimte overschrijdt. Volgens een white paper van IDC overschreed de informatie in 2007 de opslagcapaciteit. Tegen 2011 is bijna de helft van alle digitale informatie vluchtig, of zonder een permanente locatie.21

45%

Tegenwoordig bevat een derde van de digitale informatie persoonlijke informatie. De voorspelling is dat dit tegen 2012 tot 45 procent zal stijgen.24

Digitale informatie Beschikbare opslagcapaciteit

BESCHERMEN VAN

PRIVACY

IN EEN VERBONDEN WERELD Privacy is een fundamenteel mensenrecht dat steeds meer risico loopt. Vandaag de dag bevat een derde van de digitale informatie persoonlijke informatie. De voorspelling is dat dit tegen 2012 tot 45 procent zal stijgen.24 Als gevolg hiervan is HP net zo gericht op het ontwikkelen van oplossingen om het meeste uit de gegevens te halen als op het veilig en beveiligd houden van de gegevens. Naast het integreren van een groot assortiment beveiligings- en privacy-functies in onze producten en diensten, is HP ook mede-oprichter van The Trusted Computing Group. Een groep die beveiligingsnormen voor pc’s, servers, PDA’s en digitale telefoons ontwikkelt en promoot.

2011

Maar technologie heeft een grens. Er is ondersteuning nodig van beleid waarin gestuurd wordt op het nemen van weloverwogen beslissingen wanneer er gewerkt wordt met data. Het privacy-verantwoordelijkheidmodel van HP bewijst dit. Het is gebaseerd op traditionele criteria, zoals de wet, gedragscodes, contracten en programma’s, zoals Safe Harbor. Maar ons model gaat verder, door ook rekening te houden met bedrijfswaarden, klantenverwachtingen en mogelijke risico’s voor ons bedrijf en dat van onze stakeholders.

2010

We ontwikkelden ons verantwoordelijkheidsmodel in samenwerking met het Centre for Information Policy Leadership, en werken samen met die organisatie, beleidsmakers en lobbyisten om verdere toepassing van dit model te bevorderen.

11

HP-wetenschappers en engineers werken samen met 11 andere bedrijven aan PICOS, een programma voor het creëren van vertrouwen in de veiligheid van het delen van gegevens in online gemeenschappen.

2009

In 2009 werd HP door het Ethisphere Institute uitgeroepen tot een van ‘s werelds meest ethische bedrijf.

ZIE HET VOLLEDIGE RAPPORT WERELDBURGERSCHAP VAN HP OP WWW.HP.COM/GO/REPORT / 15

Onderwijs gaat hand in hand met economische ontwikkeling. Het succes van gemeenschappen en naties hangt af van individuen met het talent en de vaardigheden om aan de kenniseconomie deel te nemen en erin uit te blinken. Een hoog opgeleid personeelsbestand heeft de kracht om innovatie te bevorderen, productiviteit te verhogen en groei te stimuleren. Bij HP geloven wij dat we kennisvergaring en economische ontwikkeling kunnen bevorderen door het toepassen van technologie om het bereik van onderwijs te verbreden en de impact ervan te transformeren. Ten eerste door onderwijs relevanter voor meer mensen te maken. Het normale model voor onderwijs gaat niet meer gelijk op met de vaardigheden die nodig zijn om succes in de hedendaagse informatie-intensieve economie te hebben. De hedendaagse studenten hebben de vaardigheden nodig om technologie te kunnen toepassen voor het efficiënt vinden, samenstellen en gebruiken van informatie. Om aan deze vereiste te voldoen, moeten de klaslokalen net zo verbonden zijn als de wereld om ons heen. Als we technologie een integraal deel van de onderwijservaring laten uitmaken, helpt dit studenten bij het zich meester maken van het internet, evenals andere kernvaardigheden, zoals kritisch denken en samenwerking. Het is ook een manier om het gat tussen gemeenschappen mèt, en onderbedeelde gemeenschappen zonder toegang tot educatie te dichten. En voor studenten met leerverschillen, kan technologie worden toegepast om het curriculum aan hun individuele wensen aan te passen.

$30

MILJOEN


ONDERWIJS

NIEUWE LESSEN VOOR EEN VERBONDEN WERELD

In 2009 droeg HP meer dan $30 miljoen bij aan onderwijssubsidies en programma’s over de hele wereld.

Ten tweede door onderwijs interessanter te maken. Het opbouwen van websites, het schrijven van blogs, het creëren van digitale video, vele studenten doen deze dingen zelf ook al. Als leren wordt gecombineerd met de activiteiten waar studenten van nature al naartoe worden getrokken, biedt dit studenten een manier om zich meer met academische concepten te verbinden. Studenten kunnen multimedia gebruiken voor het visualiseren van complexe problemen en internetresources gebruiken voor research of online chat-programma’s om met hun klasgenoten samen te werken. Het is een simpele vergelijking: wanneer studenten gemotiveerder zijn, leren ze meer. Ten derde door onderwijs voor iedereen mogelijk te maken. Ongeveer 80 procent van de wereldbevolking woont in ontwikkelingslanden,25 waar scholen schaars en ver van elkaar verwijderd kunnen zijn. Technologie is een krachtig democratiseringsmiddel, dat onderwijs kan bevrijden van de traditionele manier van aanbieden en het voor meer mensen op meer plaatsen beschikbaar kan maken. Met behulp van middelen als videoconferenties via de desktop, kan het klaslokaal naar personen in landelijke gebieden toe worden gebracht, en via grid computing kunnen academici in afgelegen regio’s verbinding met hun collega’s over de hele wereld maken. Lees de casestudy’s op de volgende pagina voor meer informatie over wat HP doet om het onderwijs te vernieuwen.

500.000


HP werkt met partnerorganisaties om tegen het einde van 2010 een half miljoen studenten over de hele wereld via HP entrepreneurschaptrainingprogramama’s op te leiden.

DE KRACHT VAN AANRAKEN Technologie kan studenten helpen leren op een manier die het beste bij hun unieke wensen past. Op de Hope Technology School gebruiken onderwijzers HP TouchSmart PC’s om de studenten met leerverschillen te helpen. Door middel van de gesproken aantekeningen op de HP TouchSmart leggen studenten hun eigen stem vast en spelen de bestanden af met simpele aanraking van het scherm. Deze methode werkt vooral voor studenten die niet goed kunnen praten, aangezien het taalvaardigheden versterkt en ze motiveert meer te praten. Studenten gebruiken hun gesproken aantekeningen ook om met klasgenoten en onderwijzers te communiceren.

DE WERELD IS EEN KLASLOKAAL Dynamische, interactieve op technologie gebaseerde leermethoden kunnen studenten beter voorbereiden op de vaardigheden die ze nodig hebben om buiten de schoolmuren succes te hebben. Als uitkomst van een HP Innovations in Education-subsidie kunnen studenten aan de Universidad EAFIT, in Medellín, Colombia, nu mobiele technologieën, zoals HP tablet PC’s en iPAQ’s gebruiken om het klaslokaal overal met zich mee te nemen. Ze maken gebruik van blogs, e-mail en instant messaging om met elkaar samen te werken, met hun professoren te communiceren en inzichten te delen.

INTRODUCTIE VAN NIEUWE ENTREPRENEURS Technologie kan op vaardigheden gebaseerde training bereikbaar maken voor mensen buiten het onderwijsstelsel, zoals jonge entrepreneurs. Samen met het Micro-Enterprise Acceleration Institute en de United Nations Industrial Development Organization, ondersteunt HP de Graduate Entrepreneurship Training through IT (GET-IT) programma om 16- tot 25-jaar oude jongens en meisjes te helpen met het begin van hun carrière en het opzetten van nieuwe bedrijven. Ambitieuze entrepreneurs kunnen zich inschrijven bij een van de 100 GET-IT centra in Afrika, Europa en het Midden-Oosten. Anderen hebben toegang tot trainingcursussen via een online portaal, www.get-it-city.net.

HET TEGENGAAN VAN BRAINDRAIN Naar schatting 70.000 opgeleide professionals, wetenschappers, academici en onderzoekers per jaar verlaten Afrika om in ontwikkelde landen te werken.26 Een samenwerking tussen HP en UNESCO zet deze ‘brain drain’ om in een ‘brain gain’ door universitaire faculteiten vanuit hun eigen land via grid en cloud computing bij real-time wetenschappelijke samenwerkingen te betrekken. Sinds de start van het proefproject in 2006, hebben zich 20 hogere onderwijsinstanties in het Midden-Oosten en Afrika bij het programma aangesloten. Cheikh Anta Diop University in Senegal gebruikt het programma voor toegang tot het Europese grid (EGEE) voor computerkracht en opslagcapaciteit. De wetenschappers kunnen nu met hun collega’s over de hele wereld samenwerken en zich bezighouden met geavanceerde wereldwijde universitaire projecten zonder dat ze hun eigen land hoeven te verlaten.

100

HP plant tegen 2011 in totaal 100 universiteiten middels grid technologie via het UNESCO Brain Gain initiatief met elkaar te verbinden.

153

Aantal Innovation in Eduacation subsidie projecten die in 2009 wereldwijd door HP zijn gestart.


GA VOOR MEER INFORMATIE NAAR WWW.HP.COM/GO/GLOBALCITIZENSHIP

EINDNOTEN 1

“The Expanding Digital Universe: A Forecast of Worldwide Information Growth Through 2010,” IDC white paper gesponsord door IDC, maart 2007.

2

Internet World Stats, met ingang van september 2009.

3

“The New Global Middle Class: Potentially Profitable—but Also Unpredictable,” Knowledge@Wharton, juli 2008, citaat van de Wereldbank.

4

“World Needs to Axe Greenhouse Gases by 80 pct: Report,” Reuters, 19 april 2007, citaat van het Center for International Climate and Environmental Research.

5

“The Price of Excess: Identifying Waste in Healthcare Spending,” PricewaterhouseCoopers, maart 2009.

6

“Extrapolating Evidence of Health Information Technology Savings and Costs,” RAND Corporation, 2005.

7

“Out of School Adolescents,” United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 26 maart 2010.

8

“Inequality Undermining Education Opportunities for Millions of Children,” United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, 25 november 2009.

9

“Brain Drain and Capacity Building in Africa,” The International Development Research Centre, 2005, citaat van International Organization for Migration.

10

“International Energy Outlook 2009,” U.S. Energy Information Administration.

11

“IT Directors Cite Energy Savings as No. 6 Data Center Concern,” Environmental Leader, citaat uit een Symantecrapport, 20 januari 2010.

12

“EPA Report to Congress on Server and Data Center Energy Efficiency,” augustus 2007.

13

“The New Reality of Balance and Optimization in Planning Green Data Centers,” William Kosik, HP white paper, augustus 2008.

14

“Service-Based Approaches to Improving Data Center Thermal and Power Efficiencies,” IDC white paper gesponsord door HP, mei 2007.

15

“Data Center Efficiency and Productivity,” Uptime Institute white paper, 2006.

16

“EPA Report to Congress on Server and Data Center Energy Efficiency,” augustus 2007.

17

“Revolutionizing Data Center Energy Efficiency,” McKinsey & Company, juli 2008.

18

“Hidden Assets,” Photizo Group white paper, 2008. www.docusense.com/Photizogroup.pdf

19

U.S. Department of Health and Human Services, citaat uit “To Err is Human: Building a Safer Health System,” Institute of Medicine report, november 1999.

20

Financial Times: Health, mei 2009, citaat uit RAND Corporation.

21

“As the Economy Contracts, the Digital Universe Expands,” IDC white paper, gesponsord door EMC, mei 2009.

22

Internet World Stats, met ingang van september 2009.

23

“The Business Issues of Not Managing Content,” Susan Clarke, The Butler Group, november 2009.

24

“As the Economy Contracts, the Digital Universe Expands,” IDC white paper, gesponsord door EMC, mei 2009.

25

2008 World Population Bulletin, Population Reference Bureau.

26

“AFRICA: New Project to Alleviate Brain Drain,” Clemence Manyukwe, University World News, Africa edition, 22 juni 2008.

© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. De informatie hierin is onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving. De enige garanties voor producten en diensten van HP worden uiteengezet in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die met deze producten en diensten zijn meegeleverd. Niets hierin mag worden beschouwd als het vormen van een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische of redactiefouten of weglatingen in deze publicatie. XXXX-XXXXXXX, april 2010

TIJD VOOR VERNIEUWING

Recommend Documents