TERDEPAN, TERPERCAYA. TUMBUH BERSAMA ANDA. Laporan Tahunan PT Bank Mandiri Tbk

TERDEPAN, TERPERCAYA. TUMBUH BERSAMA ANDA. Laporan Tahunan PT Bank Mandiri Tbk. 2007

1

DAFTAR ISI Warisan Tak Ternilai

3

Corporate Banking

Penghargaan

4

Commercial Banking

98

Ikhtisar keuangan

6

Consumer Finance

110

Sambutan Komisaris Utama

8

Micro & Retail Banking

116

106

Dewan Komisaris

10

Treasury & Internatiional Banking

120

Sambutan Direktur Utama

16

Special Asset Management

124

Dewan Direksi

24

Produk & Jasa

128

Struktur Organisasi

32

Manajemen Risiko

132

Pembahasan Umum dan Analisis Manajemen

34

Compliance & Human Capital

138

Laporan Pengawasan Dewan Komisaris

58

Technology & Operations

142

Laporan Komite Audit

61

Corporate Social Responsibilities

146

Laporan Komite Pemantau Risiko

63

Informasi Pemegang Saham

150

Laporan Komite Remunerasi dan Nominasi

64

Manajemen

154

Laporan Komite Good Corporate Governance

65

Daftar Cabang Bank Mandiri

158

Laporan Pelaksanaan Good Corporate Governance

66

Daftar MBU, MBDC, CBC, & SBDC

179

Pernyataan Dewan Komisaris

186

dan Corporate Secretary

81

Pernyataan Direksi

187

Finance & Strategy

84

Laporan Keuangan Konsolidasian

Change Management Office

92

beserta Laporan Auditor Independen

Anggota Komite Pihak Independen Non Komisaris

2 Laporan Tahunan PT Bank Mandiri Tbk. 2007

188

WARISAN TAK TERNILAI

Bank Mandiri berdiri pada tanggal 2 Oktober

Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo) berawal

Sejak didirikan, Bank Mandiri terus bertekad untuk

1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi

dari Bank Industri Negara (BIN ), sebuah bank

membentuk tim manajemen yang handal dan

perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah

industri yang didirikan pada tahun 1951 dengan

profesional serta bekerja berdasarkan prinsip-

Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank milik

misi untuk mendukung pengembangan sektor-

prinsip good corporate governance, pengawasan

Pemerintah yaitu Bank Bumi Daya, Bank Dagang

sektor ekonomi tertentu, khususnya perkebunan,

dan kepatuhan yang sesuai standar internasional.

Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan Bank

industri dan pertambangan. Pada tahun 1960,

Bank Mandiri disupervisi oleh Dewan Komisaris

Pembangunan Indonesia, bergabung menjadi

Bapindo dibentuk sebagai bank milik negara dan

yang terdiri dari orang-orang yang menonjol di

Bank Mandiri. Keempat Bank tersebut telah turut

BIN kemudian digabung dengan Bank Bapindo.

komunitas keuangan yang ditunjuk oleh pemegang

membentuk riwayat perkembangan perbankan di

Pada tahun 1970, Bapindo ditugaskan untuk

saham termasuk Menteri Negara BUMN. Tingkatan

Indonesia dimana sejarahnya berawal pada lebih

membantu pembangunan nasional melalui

tertinggi dari manajemen eksekutif adalah Direksi,

dari 140 tahun yang lalu.

pembiayaan jangka menengah dan jangka panjang

yang diketuai oleh Direktur Utama. Direksi kami

pada sektor manufaktur, transportasi dan pariwisata. Proses panjang pendirian Bank Bumi Daya bermula

terdiri dari para bankir yang berasal dari legacy bank dan juga para bankir profesional dari bank lain.

dari nasionalisasi sebuah perusahaan Belanda

Kini, Bank Mandiri menjadi penerus suatu tradisi

Sebagai bagian dari penerapan GCG, Bank Mandiri

De Nationale Handelsbank NV, menjadi Bank

layanan jasa perbankan dan keuangan yang telah

membentuk Compliance Group, Internal Audit dan

Umum Negara pada tahun 1959. Pada tahun 1964,

berpengalaman selama lebih dari 140 tahun.

Corporate Secretary, dan juga dari waktu ke waktu

Chartered Bank (sebelumnya adalah bank milik

Masing-masing dari empat bank bergabung

diperiksa oleh Bank Indonesia dan Badan Pemeriksa

Inggris) juga dinasionalisasi, dan Bank Umum

telah memainkan peranan yang penting dalam

Keuangan (BPK), serta diaudit setiap tahunnya oleh

Negara diberi hak untuk melanjutkan operasi bank

pembangunan ekonomi.

auditor independen. Komitmen kami terhadap GCG

tersebut. Pada tahun 1965, Bank Umum Negara digabungkan ke dalam Bank Negara Indonesia dan

ini telah mendapat pengakuan berupa Corporate KONSOLIDASI DAN INTEGRASI

berganti nama menjadi Bank Negara Indonesia

Governance Award dari majalah AsiaMoney untuk kategori Best Overall for Corporate Governance in

Unit IV. Kemudian pada tahun 1968, Bank Negara

Setelah selesainya proses merger, Bank Mandiri

Indonesia Unit IV beralih menjadi Bank Bumi Daya.

kemudian memulai proses konsolidasi. Diantaranya kami menutup 194 kantor cabang yang overlap dan

Dengan total aktiva yang saat ini telah tumbuh

Bank Dagang Negara merupakan salah satu

mengurangi jumlah pegawai dari 26.000 menjadi

mencapai lebih dari Rp300 triliun, atas kerja keras

bank tertua di Indonesia, pertama kali dibentuk

17.620. Selanjutnya diikuti dengan peluncuran single

21 ribu lebih karyawan yang tersebar di 956 kantor

dengan nama Nederlandsch Indische Escompto

brand di seluruh jaringan melalui iklan dan promosi.

cabang dalam negeri dan 6 cabang luar negeri

Maatschappij di Batavia (Jakarta) pada tahun

indonesia dan Best for Disclosure and Transparency.

termasuk perwakilannya, Bank Mandiri telah

1857. Pada tahun 1949 namanya berubah menjadi

Salah satu pencapaian penting adalah penggantian

bertekad untuk memberikan pelayanan terbaik dan

Escomptobank NV, dimana selanjutnya pada

secara menyeluruh platform teknologi kami. Kami

menyediakan solusi keuangan yang menyeluruh

tahun 1960 dinasionalisasikan serta berubah

mewarisi sembilan sistem perbankan dari keempat

di bidang investment banking, perbankan syariah

nama menjadi Bank Dagang Negara, sebuah bank

legacy bank. Setelah investasi awal untuk konsolidasi

serta bancassurance bagi nasabah perusahaan

Pemerintah yang membiayai sektor industri dan

sistem yang berbeda tersebut, kami mulai

swasta maupun milik Negara, komersial, usaha kecil

pertambangan.

melaksanakan program penggantian platform yang

dan mikro serta nasabah consumer. Tekad yang

berlangsung selama tiga tahun dengan investasi

diwujudkan dalam kerja keras ini telah diakui melalui

Sejarah Bank Ekspor Impor Indonesia berawal dari

USD 200 juta, di mana program pengganti tersebut

pemberian peringkat pertama Banking Service

perusahaan dagang Belanda N.V. Nederlansche

difokuskan untuk kegiatan consumer banking. Pada

Excellence Award 2007 dari majalah Infobank dan MRI.

Handels Maatschappij yang didirikan pada tahun

saat ini, infrastruktur teknologi informasi kami sudah

1824 dan mengembangkan kegiatannya di sektor

mampu memfasilitasi straight through processing

perbankan pada tahun 1870. Pada tahun 1960,

dan interface yang seragam untuk nasabah.

pemerintah Indonesia menasionalisasi perusahaan ini, dan selanjutnya pada tahun 1965 perusahaan ini

Nasabah corporate kami merupakan penggerak

digabung dengan Bank Negara Indonesia menjadi

utama perekonomian Indonesia. Berdasarkan sektor

Bank Negara Indonesia Unit II . Pada tahun 1968,

usaha, nasabah kami bergerak di bidang usaha yang

Bank Negara Indonesia Unit II dipecah menjadi dua

sangat beragam khususnya makanan dan minuman,

unit, salah satunya adalah Bank Negara Indonesia

pertanian, konstruksi, kimia dan tekstil. Persetujuan

Unit II Divisi Expor-Impor, yang akhirnya menjadi

kredit dan pengawasan dilaksanakan dengan prinsip

Bank Exim, bank pemerintah yang membiayai

‘four eyes,’ dimana persetujuan kredit dipisahkan dari

kegiatan ekspor dan impor.

kegiatan pemasaran dan business unit kami.

Laporan Tahunan PT Bank Mandiri Tbk. 2007

3

Penghargaan

Corporate Governance Award untuk kategori Best Overall for Corporate Governance in Indonesia dan Best for Disclosure and Transparency The Best Executive in Indonesia 2006. Call Center Banking Learning Center Untuk Kategori Banking Services & Priority Banking untuk Bank Domestik

The Asian Banker Achievement Award 2006 Best Leader in Indonesia

Bisnis Indonesia Banking Efficiency Award 2007 (peringkat satu) untuk kategori: t#BOL#6./UFSFmTJFO t&NJUFO#BOLUFSFmTJFO t#BOL5FSFmTJFO Banking Service Excellence Award 2007 ( peringkat 1)

The Best Call Center Indonesia 2007 untuk kategori : t5IF#FTU.BOBHFS 1MBUJOVN VOUVLLBUFHPSJDBMMDFOUFSEJBUBTTFBU t5IF#FTU$PNNVOJDBUJPO%FTJHO$BMM$FOUFS 1MBUJOVN

t5IF#FTU0QFSBUJPOBM$BMM$FOUFS (PME

t5IF#FTU*OGSBTUSVDUVSF%FTJHO (PME

t5IF#FTU5FBN-FBEFS4VQFSWJTPS 4JMWFS

The Best E-Corp Award 2007 untuk kategori : t5IF#FTU*54ZTUFN QFSJOHLBU

t5IF#FTU*55FBN QFSJOHLBU

Agen Penjual terbaik ORI selama 2007 oleh Dirjen Pengelolaan Hutang Departemen Keuangan

The Best Cash Management in Indonesia The Best Trade Finance Bank in Indonesia

Anugerah Business Review 2007 untuk kategori: t$&0UFSCBJL QFSJOHLBU

t,PSQPSBTJ5FSCBJL QFSJOHLBU

t,JOFSKBTBIBNUFSCBJL QFSJOHLBU

t1FOHFNCBOHBO4%.UFSCBJL QFSJOHLBU

t*OPWBTJ#JTOJT1FNBTBSBO QFSJOHLBU

t1SPHSBNLFQFEVMJBOTPTJBMUFSCBJL QFSJOHLBU

Annual Report Award (ARA) 2006 untuk kategori BUMN-keuangan listed

5IF"TJB1BDJmD$VTUPNFS4FSWJDF&YDFMMFODF"XBSECZ"1$4)POHLPOH

%FQPTJUP#BOL.BOEJSJTFCBHBJZBOHUFSCBJLQBEBLBUFHPSJ#BOLJOH'JOBODF


Penghargaan

Asia’s Best Companies Poll 2007 untuk kategori : t#FTU.BOBHFE$PNQBOZ QFSJOHLBU

t#FTU$PSQPSBUF(PWFSOBODF QFSJOHLBU

t#FTU*OWFTUPS3FMBUJPOT QFSJOHLBU

t#FTU'PSFY#BOL

Consumer Banking Excellence Award untuk kategori : t1SPEVLUBCVOHBOEBOBLTFTEFQPTJU TBWJOHBOEEFQPTJUBDDFTTQSPEVDU o+VBSB** t3FQVUBTJCBOLTFDBSBLFTFMVSVIBONFOZBOHLVULFBNBOBO QPQVMBSJUBT kemapanan dan gengsi (Juara III) t,BUFHPSJCJBZBEJMJIBUEBSJCVOHBTJNQBOBOEBOCJBZBUSBOTBLTJ +VBSB***

t5FSCBJLEBMBN"5. +VBSB**

t5FSCBJLEBMBNMBZBOBO +VBSB**

t5FSCBJLEBMBNUBCVOHBOIBKJ +VBSB***

t5FSCBJLEBMBNIBEJBIVOEJBOEBOQSPHUBNSFXBSET +VBSB***

t5FSCBJLEBMBN4.4.PCJMF#BOLJOH +VBSB**

t5FSCBJLEBMBNJOUFSOFUCBOLJOH +VBSB**

"TJB1BDJmD$VTUPNFS4FSWJDF&YDFMMFODF"XBSE

Collecting Agent Telkom terbaik dengan kategori Excellent Innovation

The Best Contact Center of The Year untuk kategori di atas 100 seats

#BOL0G5IF:FBSo*OEPOFTJB

Investor Awards Tokoh Financial Indonesia 2007: Top National Banker 2007 ( atas nama Dirut Bank Mandiri Agus Martowardojo, penghargaan diserahkan pada 18 Desemebr 2007, Pak Agus diwakilkan oleh Pak WAM) Perusahaan dengan kategori “Sangat Terpercaya” dan Perusahaan dengan kategori “Terbaik” untuk sektor keuangan (hasil survei yang dilakukan oleh Majalah SWA bekerjasama dengan Synovate dan Dunamis)

The Best CEO

The Best CEO 2007 ( peringkat ke-2) Perusahaan Idaman 2007 (peringkat ke-5)

Best Managed Company ,BUFHPSJ0WFSBMM#FTU.BOBHFE$PNQBOZJO*OEPOFTJBo-BSHF$BQ Financial Insights Innovations Awards 2008 dalam ajang sebuah institusi riset independen UFSLFNVLBEVOJBEBMBNCJEBOHmOBOTJBMEBOUFLOPMPHJ Special Citation for Payments Transformation

Kriya Pranala Mahakarya untuk Bank Umum dengan total aset di atas 100 Triliun kategori: t#BOLEFOHBO+VNMBI#134.JUSB-JOLBHF1SPHSBN5FSCBOZBL t#BOLEFOHBO/JMBJ1MBGPOE"XBM-JOLBHF1SPHSBN5FSCFTBS t#BOLEFOHBO5PUBM#BLJ%FCFU-JOLBHF1SPHSBN5FSCFTBS t#BOLEFOHBO$BLVQBO8JMBZBI#134.JUSB-JOLBHF1SPHSBN5FSMVBT


5

Ikhtisar Keuangan

2003 Rp miliar Diaudit





2007 USD juta

8.007

9.534

8.955

10.345

12.786

1.361

LABA RUGI Pendapatan Bunga Bersih Pendapatan Selain Bunga

(1)

Pendapatan Operasional (2) Beban Overhead (3)

3.746

4.047

2.489

2.733

3.373

359

11.753

13.581

11.444

13.078

16.159

1.720

3.915

5.391

6.267

6.269

7.491

798

#FCBO1FOZJTJIBO 1FNCBMJLBO 1FOHIBQVTBO Aktiva Produktif dan Komitmen & Kontinjensi #FCBO1FOZJTJIBO 1FNCBMJLBO 1FOHIBQVTBO-BJOOZB

538

333

4.445

3.634

2.053

219

Laba (rugi) Sebelum Taksiran Pajak Penghasilan Dan Hak Minoritas

7.032

7.525

1.233

2.831

6.333

674

Laba (Rugi) Bersih

4.586

5.256

603

2.421

4.346

463

Jumlah Aktiva

249.436

248.156

263.383

267.517

319.086

33.971

Aktiva Produktif (Bruto)

230.170

225.156

244.147

245.702

286.477

30.194

Aktiva Produktif (Neto)

218.807

214.214

229.059

229.004

271.227

28.659

75.943

94.403

106.853

117.671

138.530

14.748

NERACA

Kredit yang diberikan Penyisihan Penghapusan Kredit

(4)

(9.100)

(8.636)

(11.824)

(14.389)

(13.042)

(1.388)

Jumlah Dana Pihak Ketiga

178.811

175.838

206.289

205.708

247.355

26.334

Jumlah Kewajiban

229.037

223.218

240.168

241.176

289.842

30.857

20.395

24.935

23.215

26.341

29.244

3.113

Jumlah Ekuitas

RASIO-RASIO KEUANGAN *NCBM)BTJM3BUBSBUB"LUJWB 30" oTFCFMVNQBKBL(5)

2,8%

3,1%

0,5%

1,1%

2,3%

*NCBM)BTJM3BUBSBUB&LVJUBT 30& oTFUFMBIQBKBL(6)

23,6%

22,8%

2,5%

10,0%

15,8%

Marjin Pendapatan Bunga Bersih

3,4%

4,4%

4,1%

4,7%

5,2%

Rasio Pendapatan Selain Bunga terhadap Pendapatan Operasional

31,9%

30,3%

21,7%

20,9%

20,9%

Rasio Beban Overhead terhadap Pendapatan Operasional (7)

40,4%

45,2%

55,6%

48,9%

47,0%

Rasio Beban Overhead terhadap Jumlah Aktiva

1,6%

2,2%

2,4%

2,3%

2,4%

3BTJP,SFEJU#FSNBTBMBI /PO1FSGPSNJOH-PBO/1- o#SVUP

3BTJP,SFEJU#FSNBTBMBI /PO1FSGPSNJOH-PBO/1- o/FUP

Penyisihan Penghapusan Kredit terhadap Kredit #FSNBTBMBI /PO1FSGPSNJOH-PBO/1- 3BTJP,SFEJUUFSIBEBQ%BOB1JIBL,FUJHBo/PO#BOL

Rasio Kecukupan Modal Inti (Tier 1 Capital Ratio ) (8)

19,4%

18,6%

18,0%

19,6%

17,3%

3BTJP,FDVLVQBO.PEBM $BQJUBM"EFRVBDZ3BUJP$"3 (8)

27,7%

25,3%

23,7%

25,3%

21,1%


Ikhtisar Keuangan

CATATAN: (8) Perhitungan rasio kecukupan modal inti (Tier I Capital Ratio) dan rasio kecukupan modal (CAR) berdasarkan angka bank saja. (9) Ikhtisar keuangan tahun 2007, 2006, 2005, EBOEJBUBT EJBNCJMEBOBUBV dihitung dari laporan keuangan konsolidasian PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. dan Anak-Anak Perusahaan per tanggal dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2007, 31 Desember 2006, 31 Desember 2005, 31 Desember 2004, periode delapan bulan yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2003 dan periode empat bulan yang berakhir pada tanggal 30 April 2003 (setelah kuasi reorganisasi) yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Purwantono, Sarwoko & Sandjaja, anggota Ernst & Young Global (31 Desember 2007 dan 31 Desember 2006) serta Prasetio, Sarwoko & Sandjaja, anggota

(1) Termasuk keuntungan (kerugian) dari kenaikan (penurunan) nilai dan penjualan surat-surat berharga dan Obligasi Pemerintah (2) Pendapatan bunga bersih + Pendapatan selain bunga (3) Beban umum dan administrasi + Beban gaji & tunjangan pegawai (4) Termasuk pendapatan yang ditangguhkan atas kredit yang dibeli dari BPPN (5) Laba sebelum taksiran pajak penghasilan dan hak minoritas dibagi dengan rata-rata saldo triwulanan jumlah aktiva pada tahun yang bersangkutan. (6) Laba bersih dibagi rata-rata saldo triwulanan jumlah ekuitas pada tahun yang bersangkutan (7) Beban overhead dibagi Pendapatan operasional tidak termasuk keuntungan dari kenaikan nilai dan penjualan surat-surat berharga dan Obligasi Pemerintah

JUMLAH PEGAWAI

Ernst & Young Global, oleh sebab itu bukan merupakan penyajian yang lengkap. Untuk tujuan perbandingan, beberapa informasi keuangan untuk tahun 2006 telah direklasifikasi agar sesuai dengan penyajian informasi keuangan tahun 2007.

JUMLAH ATM - LINK 18.397

‘03

‘04

19.693

‘04

4.716

‘03

5.537

‘05

21.192

‘05

6.025

‘06

21.062

‘06

6.265

21.631

‘07

7.051

‘07

= 1.000 pegawai

= 1.000 link ATM

JUMLAH REKENING DANA PIHAK KETIGA PER 31 DESEMBER 6.947.384

‘03 ‘04

5.521.037 5.425.825

‘05

6.067.727

‘06

7.608.434

‘07 1

2

3

4

5

6

7

8

JUMLAH ATM 2.022

‘03 ‘04

2.470 2.560

‘05

2.800

‘06

3.186

‘07

= 500 ATM


7

Sambutan

Komisaris Utama

Edwin Gerungan - Komisaris Utama dan Komisaris Independen


Sambutan

Komisaris Utama

Kepada para Stakeholder, Pemegang Saham serta Masyarakat Tahun 2007 akan tercatat sebagai milestone

- Penguatan berbagai metode dan pendekatan

tahun 2007 yang telah dinobatkan oleh Asia

Manajemen Risiko secara berkelanjutan

Money sebagai ”Overall Best Managed Large

sehingga mampu membangun kesadaran

Capitalization Company in Indonesia,” dan

pengelolaan risiko yang lebih hati-hati.

di tahun sebelumnya sebagai “The Best in

penting dalam perjalanan transformasi bagi

Disclosure & Transparency” dan “The Best Corporate

Bank Mandiri. Di tahun tersebut seluruh jajaran

Semua pencapaian tersebut tentunya menjadi

Manajemen dan karyawan Bank Mandiri telah

komitmen bagi kami selaku Dewan Komisaris

berhasil membawa Bank Mandiri menapaki dan

untuk terus mengarahkan agar Bank Mandiri

Meskipun dalam 3 (tiga) tahun terakhir sudah

menyelesaikan fase Back on Track atau periode

mampu menghasilkan shareholder value yang

cukup banyak kemajuan yang berhasil dicapai

konsolidasi dengan baik. Keberhasilan tersebut

maksimal dan berkelanjutan. Untuk itu maka

oleh Bank Mandiri, namun di tahun-tahun

tidak saja terlihat dari kinerja keuangan yang

fokus efektivitas penerapan GCG yang telah kami

mendatang kami tetap harus waspada dan

meningkat signifikan, baik dari sisi pertumbuhan

lakukan di tahun 2006 kami lanjutkan dengan

konsisten. Peranan Dewan Komisaris terus

profitabilitas dimana laba berhasil meningkat

penekanan pada upaya untuk memperluas

ditingkatkan dengan memperkuat penekanan

80%, maupun dari perbaikan kualitas asset yang

penyebaran implementasi GCG dalam berbagai

pada aspek pengawasan kebijakan, strategi,

tercermin dari penurunan NPL Netto dari sebesar

aspek pengambilan keputusan dan pengelolaan

manajemen risiko serta memperkuat penerapan

5,9% menjadi 1,5%. Disamping itu, yang lebih

organisasi di seluruh lini perusahaan. Target kami

budaya berbasis kinerja. Memasuki tahun 2008

penting, pencapaian tersebut juga dilengkapi

adalah menjadikan GCG sebagai bagian dari

dengan perkembangan makro ekonomi yang

dengan penuntasan transformasi berbagai

budaya dan kesadaran perusahaan yang melekat

menghadapi beberapa ketidakpastian, tentunya

aspek fundamental yang tentunya akan sangat

dalam keseharian organisasi tanpa harus melalui

kemampuan untuk melihat kedepan yang

mempengaruhi kesinambungan Bank Mandiri

mekanisme instruksi struktural lagi. Karena itu

direfleksikan dengan formulasi arah dan strategi

dalam jangka panjang, yaitu :

kami sambut baik implementasi budaya baru

bisnis, akan menjadi titik krusial keberhasilan

yang berakar pada nilai-nilai Trust, Integrity,

Bank Mandiri menghadapi tantangan turbulensi

Professionalism, Customer Focus dan Excellence

kondisi ekternal yang semakin sulit dikelola.

Business Unit (SBU) sehingga akuntabilitas

dan 10 Perilaku Utama yang telah dilakukan sejak

Menyadari hal tersebut maka pengawasan

setiap unit organisasi menjadi lebih jelas

tahun 2005 dan terus diperkuat pelaksanaannya,

yang semakin peka dan sikap hati-hati dalam

dan sekaligus menjadi faktor utama untuk

karena hal tersebut dapat menjadi katalisator

merespon setiap perkembangan, menjadi sangat

membangun budaya berbasis kinerja.

penentu dalam penyebaran dan penerapan

penting.

- Pengembangan organisasi berbasis Strategic

Governance”

prinsip-prinsip GCG yang menyeluruh di seluruh - Implementasi program internalisasi budaya

organisasi. Dengan dukungan change agent yang

Untuk itu Dewan Komisaris melanjutkan upaya

kerja yang baru (TIPCE) yang semakin

telah mencapai menjadi 5.492 orang pada akhir

untuk lebih memperkuat kualitas pengawasan

melekat dalam dimensi pemikiran, perkataan

tahun 2007, kami akan terus mengupayakan agar

melalui Komite Good Corporate Governance,

dan perbuatan seluruh insan Bank Mandiri

konsistensi untuk memperkuat penerapan GCG

Komite Pemantau Risiko, Komite Audit, serta

yang sangat berpengaruh pada perbaikan

melalui budaya kerja yang baru tersebut dapat

Komite Remunerasi dan Nominasi yang

hubungan dengan seluruh stakeholder secara

terjaga, khususnya untuk menghadapi tantangan

lebih fokus dan intensif. Keberadaan komite

lebih profesional.

di tahun-tahun mendatang.

tersebut memberikan sarana bagi kami untuk menjalankan fungsi pengawasan kebijakan dan

- Peningkatan tingkat kualitas layanan yang

Komitmen kami untuk mengawal penerapan

penatalaksanaan agar seluruh aspek pengelolaan

semakin baik sehingga mampu membangun

GCG secara konsisten dan berkelanjutan telah

Bank telah dijalankan sesuai peraturan yang

kepercayaan nasabah terhadap pelayanan dan

membuka jalan bagi Bank Mandiri untuk

berlaku dan manajemen telah merumuskan,

produk Bank Mandiri.

mendapat pengakuan dari dalam dan luar

mensosialisasikan dan melaksanakan standard

negeri. Dalam hal ini, IICG (Indonesian Institute

operating procedure yang memadai untuk

for Corporate Governance) telah memilih Bank

memastikan Bank Mandiri secara keseluruhan

manusia dan infrastruktur bisnis di setiap

Mandiri sebagai perusahaan yang “sangat

telah menetapkan dan membangun prinsip-

Strategic Business Unit (SBU) yang terus

terpercaya” dengan skor tertinggi dari seluruh

prinsip Good Corporate Governance yang terbaik.

berjalan dengan baik tanpa terganggu

peserta dan perusahaan publik dengan kategori

dengan fokus organisasi pada proses

“terbaik” untuk sektor keuangan. Pengakuan

Disamping itu kami juga melakukan review yang

konsolidasi dan perbaikan kualitas asset.

ini melengkapi keberhasilan Bank Mandiri di

komprehensif dan mendalam atas Kebijakan

- Pengembangan organisasi, sumber daya


9

Sambutan

Komisaris Utama

Operasional Bank Mandiri serta Kebijakan

menyampaikan apresiasi kepada Direksi,

Pengelolaan Risiko Bank Mandiri yang menurut

Manajemen dan seluruh karyawan atas pencapaian

kami akan menjadi platform terpenting bagi

kinerja yang sangat baik sepanjang tahun 2007.

Bank Mandiri untuk dapat tumbuh secara sehat

Kami harapkan semangat, dedikasi, dan kerjasama

dan berkelanjutan, khususnya memasuki periode

tim yang sangat baik sepanjang tahun ini dapat

pertumbuhan di tahun 2008 sebagai tahun

lebih ditingkatkan untuk mengatasi tantangan

pertama fase Outperform The Market, dimana

yang lebih besar lagi pada tahun 2008 di tahun

pertumbuhan bisnis Bank Mandiri harus mampu

pertama fase kedua transformasi untuk dapat

melebihi pertumbuhan pasar dan pesaing.

outperform the market. Tentunya kami juga berterimakasih kepada seluruh stakeholder

Pengawasan kami terhadap strategi Bank Mandiri

dan nasabah Bank Mandiri atas dukungan dan

selalu diawali dengan penyusunan rencana

kepercayaannya yang telah diberikan selama ini.

dan strategi bisnis yang memungkinkan proses

Semoga dukungan tersebut dapat menjadikan

komunikasi yang lebih sehat dan produktif

Bank Mandiri, sebagai yang Terdepan, Terpercaya

sehingga target-target yang ditetapkan

dan Tumbuh Bersama Anda.

memberikan tantangan untuk berkembang bagi organisasi namun tetap realistis dan mengambil horizon waktu yang panjang (forward looking). Rencana dan strategi bisnis tersebut juga

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

harus dilengkapi dengan program dan jadwal implementasi yang tertib serta didukung oleh pengendalian efisiensi yang melekat dalam setiap aktivitas program kerja sehingga bermuara pada produktivitas yang tinggi dalam menghasilkan shareholder value yang maksimal. Untuk itu, maka Dewan Komisaris senantiasa berupaya memastikan bahwa terdapat proses pengawasan

Edwin Gerungan

dengan mekanisme check dan balance yang

Komisaris Utama & Komisaris Independen

tepat dan sesuai. Selain mengawasi pencapaian target-target yang telah ditetapkan, kami juga berupaya untuk memastikan bahwa manajemen telah memiliki pengelolaan risiko yang kuat serta memiliki infrastruktur, proses dan sumber daya yang memadai untuk dapat memacu organisasi mencapai target-target ke depan yang cukup menantang. Hanya dengan proses tersebut maka dapat diyakini bahwa keseluruhan mata rantai perencanaan, implementasi, pengendalian, feed back dan pengukuran kinerja dilakukan seluruh unit kerja secara disiplin untuk mencapai sasaran strategis yang telah ditetapkan, baik untuk perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif internal proses dan perspektif pengembangan sumber daya manusia. Akhirnya, atas nama Dewan Komisaris, saya



11


PRADJOTO

YAP TJAY SOEN

Komisaris Independen


Menyelesaikan pendidikan Sarjana Hukum dari

Memperoleh gelar BSc Mechanical Engineering

Beliau ditunjuk sebagai Komisaris Independen

Universitas Indonesia tahun 1981 dan berkarier di

dari McGill University di Montreal, Kanada tahun

Bank BNI tahun 2003 sampai dengan Mei 2005.

PT Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo) selama

1976 dan memperoleh gelar MBA Finance, juga

dua belas tahun, kemudian melanjutkan pendidikan

dari McGill University pada tahun 1980.

Master di Institute of Economic Research Universitas Kyoto Jepang tahun 1994.

Sejak Mei 2005 bergabung dengan Bank Mandiri sebagai Komisaris Independen.

Memulai karier sebagai Loan & Foreign Exchange Department Head di Citibank NA, Indonesia tahun

Pada Maret 2008 beliau menyampaikan surat

Tahun 1994, bergabung dengan Kantor Konsultan

1981 setelah bergabung dengan Citibank sebagai

pengunduran diri selaku Komisaris Independen

Hukum Pradjoto & Associates, hingga mencapai

Executive Trainee tahun 1980. Tahun 1982, beliau

Bank Mandiri sehubungan penunjukan beliau

posisi Senior Partner. Dari tahun 1999 sampai

ditugaskan untuk membangun local joint venture,

sebagai Direktur Bank BNI pada bulan Februari

dengan tahun 2001, menjadi tenaga pengajar

Citicorp Leasing Indonesia, membawahkan bidang

2008.

pada Program Magister Manajemen Universitas

Operations, Treasury and Financial Controls.

Atmajaya, Jogjakarta. Kembali berkarier di Citibank Corporate Banking Tahun 2000, terpilih menjadi anggota Komisi

tahun 1985 untuk menyelesaikan non-performing

Hukum Nasional Republik Indonesia, dimana beliau

loans dan membangun Transactional Product

menjadi Tim Perumus Perubahan UU Kepailitan.

Business Unit tahun 1986. Karier beliau di Citibank

Beliau juga adalah anggota Komisi Ombudsman

mencapai puncak pada tahun 1988 sebagai Vice

Nasional dan Komite Ombudsman BPPN.

President and Production Head in Operations, membawahkan bidang loans & deposits, trade,

Tahun 2001, menjadi anggota Tim Gabungan Tindak

leasing operations, cash & tellers, transit clearing,

Pidana Korupsi (TGTPK), Ketua Ombudsman BPPN

remittances and counter services.

dan anggota Oversight Committee BPPN. Bergabung dengan Astra Group tahun 1989 dan Pada tahun 2002, bergabung sebagai anggota

ditunjuk sebagai Direktur PT Toyota Astra Motor

Himpunan Konsultan Pasar Modal dan terpilih

NFNCBXBILBOCJEBOHmOBODF BDDPVOUJOH

sebagai anggota Tim Panel IMF masalah Bantuan

electronic data processing dan menjabat sebagai

Likuiditas Bank Indonesia (BLBI).

Executive Coordinator untuk Sumber Daya Manusia. Tahun 1992, beliau menjadi Presiden

Tahun 2003 dan 2004, menjadi anggota Tim

Direktur PT Astra Sedaya Finance, dan tahun 1993

Independen Divestasi Bank Danamon dan Bank

ditunjuk sebagai CEO untuk Auto 2000 Group

Permata serta anggota Tim Panel Arsitektur

sampai dengan tahun 1998.

Perbankan Indonesia (API). Bergabung dengan Asia Food & Properties Pada tahun 2005, ditunjuk sebagai tenaga ahli

(Singapore) sebagai Chief Operating Officer tahun

Kejaksaan Agung RI dan sekaligus anggota

1998 dan berkarier di Bank International Indonesia

Perhimpunan Advokat Indonesia (Peradi). Pada

sebagai Deputy President Director tahun 1999,

bulan Mei 2005 ditetapkan menjadi Komisaris

membawahkan bidang Finance, Accounting &

Independen di Bank Mandiri. Pada tahun 2005

Investor Relations.

ditunjuk sebagai Penasehat Dewan Gubernur BI. Di tahun 2002 beliau ditunjuk menjadi Presiden Direktur PT Tuban Petrochemical Industries dan pada tahun yang sama ditunjuk sebagai Independent Commissioner PT Aneka Tambang.


15

Sambutan

Direktur Utama

Agus Martowardojo - Direktur Utama


Sambutan

Direktur Utama

Bank Mandiri berhasil melewati periode Back on Track dengan pencapaian kinerja keuangan yang melampaui target yang ditetapkan, dengan pertumbuhan bisnis yang cukup baik yang membekali optimisme dalam menyambut tahun 2008 Pemegang saham yang terhormat,

selama tahun 2007 cukup besar, namun kestabilan

tercermin dalam rasio Net Interest Margin (NIM)

harga bahan pokok dapat dikendalikan dengan baik

juga mengalami peningkatan hingga menjadi

Tahun 2007 telah menjadi bagian penting dalam

sehingga inflasi di akhir tahun 2007 masih terkendali

5,7% di tahun 2007. Rasio kecukupan modal

proses transformasi Bank Mandiri, karena di

di kisaran 6,59% dengan inflasi inti sebesar 6,29%

(Capital Adequacy Ratio) perbankan nasional dalam

penghujung tahun tersebut Bank Mandiri memasuki

beberapa tahun terakhir juga berada di kisaran 20%,

periode transisi, yaitu peralihan dari periode

Hal yang paling menggembirakan adalah siklus

jauh diatas ketentuan minimal yang ditetapkan

penuntasan fase konsolidasi menuju periode

investasi yang menunjukkan akselerasi pada periode

Bank Indonesia sebesar 8%, sehingga perbankan

kesiapan menyambut fase pertumbuhan. Dengan

tersebut, dimana Pembentukan Modal Tetap

nasional masih sangat leluasa untuk meningkatkan

rasa bangga kami sampaikan bahwa penuntasan

#SVUP 1.5# NFODBQBJ OBJLTJHOJmLBOCJMB

penyaluran kredit.

fase konsolidasi tersebut berhasil kami raih melalui

dibandingkan tahun sebelumnya yang hanya 3,4%.

pencapaian milestone keuangan yang melampaui

Stabilitas makro ekonomi tersebut pada gilirannya

Namun demikian, meskipun kondisi perekonomian

target sebagaimana ditetapkan di awal tahun

mendorong penurunan tingkat suku bunga (SBI)

dan perbankan nasional selama tahun 2007

2007. Penuntasan fase konsolidasi tersebut dapat

secara bertahap yang kemudian berdampak positif

telah menunjukkan perkembangan yang

diraih lebih awal 9 (sembilan) bulan dari target

terhadap capital inflow, sebagaimana tercermin dari

menggembirakan, namun memasuki tahun 2008

yang ditetapkan, yang kemudian secara resmi

peningkatan cadangan devisa. Cadangan devisa

kami harus menyikapinya dengan lebih cermat dan

ditandai dengan penegasan dari Bank Indonesia

*OEPOFTJBTFMBNBUBIVOUVNCVITJHOJmLBO

hati-hati. Hal ini sangat penting karena peningkatan

yang menyatakan bahwa Bank Mandiri tidak lagi

sebesar 34%, yaitu dari USD 42,6 milyar pada

harga minyak mentah dunia dan harga komoditas

dalam status sebagai “Bank Dalam Pengawasan

akhir 2006 menjadi USD 56,9 milyar. Disamping itu

di penghujung tahun 2007 memunculkan

Intensif”, seiring dengan keberhasilan penurunan

kinerja ekspor juga turut memberikan andil dalam

kekhawatiran akan dapat menimbulkan resesi

Non Performing Loan dibawah 5%. Sementara itu,

memperkuat peningkatan cadangan tersebut. Pada

global. Peningkatan harga minyak dan fluktuasinya

pertumbuhan bisnis Bank Mandiri yang cukup baik

tahun 2007 nilai ekspor telah mencapai USD 117,9

memberikan pengaruh yang sangat vital pada

di tahun 2007 juga telah membekali optimisme

miliar, atau naik 14% dibandingkan tahun 2006.

hampir semua aktivitas ekonomi karena minyak bumi

kami untuk menyambut fase pertumbuhan

merupakan salah satu energi utama dalam proses

yang lebih agresif di tahun 2008 ditengah

Stabilitas kondisi ekonomi tersebut yang didukung

produksi dan aktivitas ekonomi secara luas. Pada

turbulensi volatilitas ekonomi global yang semakin

kecenderungan penurunan suku bunga telah

gilirannya fluktuasi kenaikan harga minyak tersebut

menantang.

memberikan ruang bagi perbankan nasional untuk

akan berdampak pada pertumbuhan ekonomi.

meningkatkan volume bisnisnya. Sepanjang tahun STABILITAS KONDISI MAKRO EKONOMI DAN

2007, asset perbankan nasional mampu mencatat

Prediksi perlambatan pertumbuhan ekonomi

PENINGKATAN KINERJA PERBANKAN NASIONAL

pertumbuhan hingga mencapai 17,4% (Year on

global tersebut, meskipun dapat diatasi dalam

Year:P: NFOKBEJ3Q USJMJVO TFNFOUBSB

jangka pendek, namun dalam jangka menengah

Percepatan perbaikan serta pertumbuhan di Bank

dana tumbuh 17,7% (YoY) menjadi Rp 1.528,2

pasti akan berimbas pada ekonomi Indonesia.

Mandiri pada tahun 2007 tentunya tidak terlepas

triliun, dan kredit tumbuh 26,4% (YoY) menjadi

Di sisi lain, secara internal Indonesia juga masih

dari kondisi makro ekonomi dan Perbankan Nasional

Rp 995,1 triliun. Sementara itu perkembangan

harus menghadapi berbagai tantangan yang

Indonesia yang memperlihatkan stabilitas dan

yang menggembirakan juga terjadi pada kualitas

membutuhkan fokus penyelesaian, antar lain

perkembangan yang sangat positif. Pertumbuhan

aktiva produktif, dimana kredit bermasalah (Non

dengan masih tingginya angka pengangguran,

ekonomi selama tahun tersebut berhasil mencapai

Performing Loan) perbankan nasional berhasil

masih besarnya ketergantungan pada energi

6,3%, meningkat dibandingkan dengan tahun

diturunkan menjadi 4,07% (netto) atau telah

BBM, beban APBN atas subsidi dan pembayaran

sebelumnya yang sebesar 5,5%. Perbaikan indikator

berada dibawah ketentuan maksimal rasio kredit

bunga yang sangat besar, pola pertumbuhan

ekonomi juga terlihat dari kecenderungan

bermasalah yang ditetapkan Bank Indonesia sebesar

sektoral yang masih menunjukkan kesenjangan

penurunan laju inflasi. Walaupun tekanan inflasi

OFUUP 5JOHLBUQSPmUBCJMJUBTQFSCBOLBOZBOH

antara sektor barang (tradable) dan sektor jasa


17

Sambutan

Direktur Utama

PERKEMBANGAN EKONOMI MAKRO

Secara umum, kinerja perekonomian Indonesia

neraca pembayaran Indonesia. Surplus tersebut

hingga akhir tahun 2007 semakin baik. Misalnya

mencapai nilai US$39.590. Ekspor Indonesia pada

tingkat pertumbuhan 6,32%, yang merupakan

tahun 2007 berhasil mengalami peningkatan 25%

tingkat pertumbuhan tertinggi pasca krisis 1997.

dan mampu mencapai US$113.993 juta. Ekspor

Kondisi ini dapat dikategorikan baik karena di sisi

non-migas meningkat lebih besar, yaitu 27,9%

perekonomian eksternal, tahun 2007 dipengaruhi

(mencapai nilai US$91.937 juta) dibandingkan

oleh (i) tingginya harga minyak mentah dunia,

peningkatan ekspor migas Indonesia yang hanya

(ii) pengaruh krisis kredit perumahan kelas dua

sebesar 14,2% (mencapai nilai US$22.045 juta).

PERTUMBUHAN PDB (%) 7 6,3 6

5

5,7

4,9

4,9

‘03

‘04

5,5

4

atau subprime mortgage di Amerika Serikat (AS), dan (iii) melemahnya ekonomi AS. Ketiga

Sebagai akibat dari peningkatan kinerja

faktor ini mengakibatkan pertumbuhan ekonomi

perdagangan internasional, dan sebagai akibat

dunia melambat pada paruh kedua 2007 dan

EBSJTFNBLJONFOBSJLOZBJLMJNJOWFTUBTJmOBOTJBM

mempengaruhi perekonomian Indonesia.

di Indonesia, cadangan devisa terus meningkat.

3

0 ‘05

‘06

‘07

Jika pada akhir tahun 2006 cadangan devisa masih Pertumbuhan perekonomian Indonesia pada tahun

bernilai US$42.586 juta maka pada akhir tahun

2007 yang mencapai level 6,32% ini telah sesuai

2007 angkanya telah mencapai US$56.920 juta.

dengan target pemerintah. Pada kuartal pertama

Peningkatan sebesar 33% ini juga merupakan hal

pertumbuhan Indonesia telah mampu mencapai

yang positif bagi ekonomi Indoneisia.

PERTUMBUHAN EKSPOR (%)

25

19,66

20

6,09%. Pertumbuhan ini terus meningkat hingga mampu berada pada posisi 6,51% pada kuartal

- Kondisi inflasi

ketiga tahun 2007. Keadaan ini didukung oleh

Kondisi inflasi yang tetap terjaga sepanjang tahun

meningkatnya ekspor Indonesia.

2007. Jika pada tahun 2006 inflasi mencapai

15

Faktor yang penting dalam pertumbuhan

6.59%. Patut dicatat bahwa tingkat inflasi 6,59%

ekonomi Indonesia adalah:

artinya berada dalam rentang target 6±1% yang ditetapkan pemerintah. Hal ini menunjukkan

6,82 5

0 ‘03

dunia masih belum memasuki perekonomian

5,04%, meningkat dibanding tahun 2006 yang

Indonesia. Bukan hanya itu, inflasi juga terbantu

hanya sebesar 3,17%. Perbaikan konsumsi

oleh stabilitas kurs. Jika rata-rata kurs pada tahun

masyarakat ini menunjukkan bahwa daya beli

BEBMBI3Q LVSTTFEJLJUNFOHVBU

masyarakat semakin menguat setelah mengalami

NFOKBEJ3Q .FOHVBUOZBOJMBJUVLBSSVQJBI

kejutan pasca kenaikan harga BBM pada akhir

ini salah satunya diakibatkan adanya aliran dana

tahun 2005.

masuk untuk melakukan investasi di Indonesia. pada Agustus 2007 menjadi Rp9.095 per US$ di

Pengeluaran investasi yang tumbuh 2,04%, jauh

bulan Oktober 2007. Menguatnya nilai rupiah ini

lebih tinggi dari pertumbuhan investasi yang

mampu meningkatkan devisa bagi Indonesia.

hanya 1,21% pada tahun 2006. Ini didukung

Cadangan devisa Indonesia pada bulan Desember

oleh ekspektasi pertumbuhan ekonomi yang

2007 sebesar US$56.920 juta. Nilai ini meningkat

terus membaik dan juga turunnya suku bunga

sebesar US$2.023 juta dari bulan sebelumnya.

QFSCBOLBOTFDBSBTJHOJmLBO Karena sepanjang tahun 2007 inflasi dan kurs masih cukup terkendali maka Bank Indonesia,

Neraca perdagangan Indonesia pada tahun 2007

dalam kerangka inflation targeting framework, terus

mengalami surplus paling besar dalam sejarah

menurunkan suku bunga dari 9.75% pada awal


‘05

‘06

‘07

FX RESERVES (USDmn) 60,000 56.920 50,000 42.586 40,000 36.246 36.321

Rupiah sempat terapresiasi dari Rp9.400 per US$

- Perdagangan internasional.

‘04

bahwa gejolak harga minyak dan harga pangan

Pengeluaran konsumsi masyarakat yang tumbuh

- Pengeluaran investasi

13,09

10

angka 6.6% maka inflasi pada akhir 2007 adalah

- Pengeluaran konsumsi masyarakat

17,67

17,24

34.609

30,000

20,000

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07

Sambutan

Direktur Utama

tahun hingga mencapai 8% pada akhir tahun 2007.

- Penurunan suku bunga.

INFLASI

Seiring dengan turunnya BI Rate, suku bunga Walaupun demikian patut diberi catatan

simpanan dan kredit juga mengalami penurunan.

bahwa tekanan inflasi pada akhir tahun 2007

suku bunga simpanan dan suku bunga pinjaman

dan memasuki tahun 2008 memang mulai

ikut turun di akhir tahun 2007. Tingkat suku bunga

mengkhawatirkan. Kekhawatiran ini muncul

deposito bank umum 1 bulan rata-rata tertimbang

karena adanya dua tekanan ganda yaitu:

(weighted average) terlihat menurun hingga ke

(%) 25

20

15

tingkat 7,19% pada bulan Desember 2007 (dari - Kenaikan harga minyak Harga minyak dunia yang

kredit seperti: kredit modal kerja, kredit investasi

April 2008) menimbulkan tekanan yang besar

dan kredit konsumsi juga mengalami penurunan

pada biaya produksi sektor riil, serta membebani

masing-masing dari 15,07%, 15,10%, dan 17,58%

anggaran pemerintah melalui subsidi yang

pada bulan Desember 2006 menjadi 13,00%,

semakin membengkak.

13,01%, dan 16,13%. Penurunan suku bunga ini disinyalir masih terus berlanjut pada tahun

Beban anggaran pada tahun 2007 masih cukup

2008. Dengan menurunnya suku bunga kredit,

UFSLFOEBMJEFOHBOEFmTJUEJSFODBOBLBOTFCFTBS

diharapkan perbankan mampu menyalurkan dana

Rp61,95 trilyun. Anggaran 2007 memproyeksikan

dengan tepat khususnya kepada sektor riil dan

subsidi BBM dan listrik sebesar Rp88,85 trilyun.

usaha kecil.

/BNVOQBEBBOHHBSBOBOHLBBOHLBEFmTJU

5,16

Kenaikan dalam agregat moneter juga diikuti kenaikan dalam penyaluran kredit. Didukung oleh suku bunga yang menurun dan pertumbuhan

6,60

6,59

‘06

‘07

0 ‘03

‘04

‘05

SBI 1 mo (PER 31 DESEMBER 2007) (%)

15 12,75 12 9,75

- Ekspansi kredit.

minyak $95 per barrel).

6,40

5

9

menjadi sekitar Rp100 trilyun pada asumsi harga

- Harga pangan dunia. Selain harga minyak, inflasi

10

8.96% pada akhir 2006). Tingkat suku bunga

mencapai posisi US$114 per barrel (pertengahan

EBOTVCTJEJJOJEBQBUOBJLDVLVQCFTBS EFmTJU

17,11

8,00

8,31 7,43

6

3

ekonomi cukup tinggi, pertumbuhan kredit naik

juga dipengaruhi kenaikan harga komoditi pangan

hingga 26,4% pada tahun 2007 (dibandingkan

yang dimulai sejak Juli 2007. Saat ini, Indonesia

tahun sebelumnya yang hanya 14.1%). Nilai ini

makin bergantung pada bahan pangan impor

diperkirakan akan meningkat sejalan dengan

seiring terjadinya kelangkaan pasokan di dalam

adanya rencana pemerintah untuk melakukan

negeri.Kenaikan harga tersebut merupakan

pembangunan infrastruktur dalam program

kenaikan struktural yang dipicu oleh kenaikan

peningkatan pembangunan.

harga komoditi dunia dan ditambah dengan

0 ‘03

‘04

‘05

Indikator perbankan lainnya pada tahun 2007 juga

nasional. Harga komoditi dunia yang meningkat

relatif semakin baik. Hal tersebut dapat dilihat dari

memberikan konsekuensi kepada Indonesia untuk

perkembangan Loan to Deposit Ratio (LDR) yang

mengimpor komoditi dengan harga lebih tinggi.

semakin tinggi. LDR pada bulan Desember 2007 mengalami peningkatan 7,7% dibandingkan bulan

Jika melihat kondisi moneter, jumlah uang M1, dan

Desember 2006, yaitu mencapai nilai 66,3%. Di

M2 mengalami peningkatan dari waktu ke waktu.

sisi lain, Non Performing Loan (NPL) Gross posisi

Pada akhir tahun 2007, nilai M1 dan M2 masing-

Desember 2007 juga membaik di posisi 4,07%

masing meningkat menjadi 27,6% dan 18,9%

yang pada Desember 2006 berada pada level

(menjadi Rp460.842 triliun, Rp1643.203 triliun).

6,07%. Dana Pihak Ketiga (DPK) terus mengalami

‘07

OUTSTANDING LOANS (BANK UMUM) 995,11

(Rp Triliun) 1.000

800

situasi terpuruknya produksi bahan makanan

‘06

689,67

787,14

600 553,55 437,94 400

200

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07

peningkatan hingga mencapai Rp1.528,2 triliun pada Selain peningkatan agregat moneter, penurunan

bulan Desember 2007 yang pada Desember 2006

BI Rate juga mendapat respons baik dari sektor

sebelumnya di posisi Rp1.298,8 triliun.

perbankan. Hal ini dapat dilihat dari dua aspek:


19

Sambutan

Direktur Utama

(non tradable) dimana pertumbuhan sektor barang

utama yaitu Net NPL di bawah 5% dan perbaikan

pelayanan yang konsisten dan disiplin dalam

(tradable) yang relatif banyak menyerap tenaga

QSPmUBCJMJUBT%FOHBOLPNJUNFO LFSKBTBNBEBOSBTB

beberapa tahun terakhir memperlihatkan hasil

kerja dan mendorong peningkatan aktivitas

tanggung jawab untuk memberikan yang terbaik

yang nyata, sehingga posisi ketiga di tahun 2005

perekonomian kalangan menengah ke bawah, justru

kepada stakeholders, seluruh jajaran organisasi

dan posisi kedua di tahun 2006 dapat diperbaiki

lebih rendah bila dibandingkan dengan sektor jasa

Bank Mandiri telah memberikan upaya maksimal

TFDBSBTJHOJmLBOEBMBNXBLUVDFQBUEBO

dan berbagai tantangan struktural lainnya.

sehingga target-target fase back on track dapat

mengantarkan Bank Mandiri untuk menduduki

tercapai dengan baik, yang tercermin dari hal-hal

peringkat pertama di tahun 2007.

Kondisi makroekonomi ini tentunya akan sangat

sebagai berikut :

berpengaruh pada pengembangan sektor perbankan nasional di tahun-tahun mendatang, khususnya dalam menjalankan fungsinya sebagai

2. Menurunkan Net NPL ratio hingga mencapai 1. Mempertahankan Posisi Sebagai Market

dibawah 2%.

Leader Perbankan Nasional

lembaga intermediasi. Dalam hal ini perbankan

Upaya berkesinambungan untuk mengelola

nasional dituntut untuk dapat lebih proaktif dan

Seiring dengan proses konsolidasi internal yang

penurunan Net NPL hingga menjadi dibawah

fleksibel dalam memanfaatkan setiap peluang

dilakukan, pertumbuhan bisnis Bank Mandiri

5% merupakan inisiatif utama pada awal fase

pengembangan bisnis di sekor riil dan lebih sensitif

juga mengalami akselerasi. Hal ini dapat dilihat

konsolidasi yang terus kami lanjutkan agar

untuk memahami dan mengantisipasi secara

dari pertumbuhan penghimpunan dana murah

penyelesaian NPL Bank Mandiri dapat tuntas

dini berbagai dampak perkembangan indikator

(produk giro dan tabungan) yang sangat pesat,

TFDBSBTVCTUBOTJBM1BEBUSJXVMBO*/1-

makro eknomi terhadap pengelolaan bisnis bank.

yaitu sebesar Rp43,3 triliun atau mencapai posisi

Bank Mandiri telah berhasil diturunkan hingga

Di sisi lain, perbankan nasional juga masih harus

sebesar Rp152,3 triliun pada akhir tahun 2007.

menjadi 4,7%, yang berarti 9 (sembilan) bulan

mencurahkan perhatiannya dalam menjalankan

Secara total, penghimpunan dana pihak ketiga

dari target awal yang ditetapkan. Selanjutnya,

proses konsolidasi dalam kerangka Arsitektur

tumbuh sebesar Rp41,6 triliun, yaitu dari Rp205,7

sampai dengan akhir tahun 2007 rasio Net

Perbankan Nasional ditengah-tengah meningkatnya

triliun menjadi Rp247,4 triliun. Disamping itu

NPL juga kembali mengalami penurunan lebih

persaingan di sektor perbankan.

total asset juga berhasil menembus angka

TJHOJmLBO NFOKBEJTFCFTBS EBO(SPTT

Rp300 triliun, atau tumbuh sebesar Rp51,6

NPL menjadi 7,2%, lebih baik dibanding target

Selain itu, krisis subprime mortgage yang terjadi

triliun, yaitu dari Rp267,5 triliun menjadi Rp319,1.

awal kami yaitu sebesar 5% untuk Net NPL dan

di Amerika Serikat, meskipun tidak berdampak

Pertumbuhan asset tersebut didukung oleh

10% untuk Gross NPL. Perbaikan NPL tersebut

langsung pada perekonomian nasional, namun

peningkatan kredit sebesar Rp20,8 triliun yaitu

tentunya tidak terlepas dari keberhasilan untuk

perlu dicermati sebagai pelajaran dan peringatan

dari Rp117,7 triliun menjadi Rp138,5 triliun.

melakukan penagihan (collection) sebesar Rp1,29

bagi perbankan nasional untuk lebih berhati-hati

Pencapaian pertumbuhan bisnis ini tentunya

triliun dan perbaikan kolektibilitas (up-grade)

dalam mengelola risiko portfolio bisnis. Bagi Bank

membuktikan bahwa posisi dan kapabilitas

sebesar Rp2,57 triliun. Pencapaian ini belum

Mandiri, hal ini tentunya akan kami sikapi dengan

Bank Mandiri sebagai lembaga keuangan dan

termasuk hasil yang seharusnya dapat diperoleh

lebih waspada dan mawas diri melalui upaya

lembaga transaksi perbankan semakin dipercaya

dari implementasi Program Penyelesaian Kredit

untuk memperkuat dan menyempurnakan sistim

dan diakui masyarakat secara luas. Dengan

Macet (PPKM) yang masih menghadapi berbagai

manajemen risiko yang kami implementasikan,

momentum pertumbuhan bisnis tersebut,

kendala struktural akibat masih terdapatnya

khususnya yang terkait dengan loan portofolio

Bank Mandiri mampu menghadapi persaingan

multi-tafsir dari berbagai pihak, meskipun

guidelines serta analisa dan mitigasi risiko

perbankan nasional yang semakin ketat dengan

sebenarnya Pemerintah telah menerbitkan

yang memadai untuk mengantisipasi potensi

hadirnya pemain-pemain asing yang agresif.

PP No.33 Tahun 2006 tentang Perubahan Atas

peningkatan risiko pasar.

Sampai dengan saat ini posisi Bank Mandiri

Peraturan Pemerintah No.14 Tahun 2005 Tentang

sebagai pemimpin pangsa pasar perbankan

5BUB$BSB1FOHIBQVTBO1JVUBOH/FHBSB%BFSBI

MENUNTASKAN FASE KONSOLIDASI

nasional, baik dari sisi asset, penyaluran kredit maupun penyaluran dana masih belum

3. Membukukan peningkatkan profitabilitas

Setelah mengalami permasalahan yang cukup

tergoyahkan. Kepemimpinan Bank Mandiri

serius di tahun 2005 dan memulai fase konsolidasi

sebagai market leader tersebut juga semakin

di tahun 2006, maka tahun 2007 menjadi periode

lengkap dan sempurna dengan keberhasilan

Pada akhir tahun 2007 Bank Mandiri berhasil

yang menentukan bagi kelanjutan transformasi Bank

Bank Mandiri menempati posisi terbaik

membukukan laba setelah pajak sebesar

Mandiri. Tahun tersebut telah ditargetkan menjadi

pelayanan prima tahun 2007 sesuai hasil survey

3Q USJMJVO OBJLTJHOmLBOTFCFTBSCJMB

tahun penuntasan fase konsolidasi atau fase back on

Marketing Research Indonesia (MRI). Keberhasilan

dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

track melalui pencapaian target milestone keuangan

ini membuktikan bahwa upaya peningkatan

Peningkatan ini tidak terlepas dari keberhasilan


hingga sebesar 80%

Sambutan

Direktur Utama

meningkatkan core business yang tercermin dari

Untuk memperkuat keberadaan organisasi

kerja perusahaan baru yaitu Trust, Integrity,

peningkatan pendapatan bunga bersih seiring

dan pengembangan budaya berbasis

Profesionalism, Customer Focus dan Excellence

dengan pertumbuhan pendapatan bunga kredit

kinerja sebagai pijakan yang kokoh dalam

(TIPCE). Nilai-nilai budaya tersebut selanjutnya

hingga 12% serta penurunan cost of fund dari

pengembangan bisnis yang lebih agresif, maka

NFOKBEJBDVBOEBMBNCFSmLJS CFSLBUBEBO

6,4% menjadi 4,6%. Hal tersebut pada akhirnya

kami telah memfokuskan perhatian pada upaya

bertindak seluruh insan Bank Mandiri dalam

mendorong peningkatan Net Interest Margin

untuk memperkuat implementasi organisasi

menjalankan tugas sehari-hari Pelaksanaan

dari 4,7% menjadi 5,2%. Di sisi lain penurunan

berbasis Strategic Business Unit dengan budaya

implementasi budaya kerja tersebut dilakukan

CJBZBQFODBEBOHBOZBOHTBOHBUTJHOJmLBO

perusahaan yang lebih kuat dan SDM yang

melalui berbagai sarana, diantaranya yang

hingga 50% juga turut memberi kontribusi yang

handal

paling penting adalah penetapan Change

DVLVQTJHOJmLBOCBHJQFOJOHLBUBOMBCB

Agent sebagai role-model yang saat ini Implementasi organisasi berbasis SBU yang

telah mencapai 5.492 orang Change Agent.

1FOJOHLBUBOQSPmUBCJMJUBTKVHBEJEPSPOHPMFI

dimulai pada awal tahun 2007 tidak hanya

Keberadaan Change Agent ini sangat vital dalam

LFCFIBTJMBOQFOHFOEBMJBOFmTJFOTJCJBZBZBOH

mencakup perubahan struktural organisasi

mengawal penerapan budaya perusahaan dalam

tercermin dari perbaikan Cost Efficiency Ratio.

namun lebih jauh lagi diarahkan pada upaya

keseharian operasional perusahaan di setiap

Sampai dengan akhir tahun 2007, Cost Efficiency

struktural untuk mengubah “DNA” organisasi

unit kerja, disamping sebagai mediator untuk

Ratio mengalami perbaikan dari sebesar 48,9%

dalam rangka menciptakan organisasi yang

menyampaikan dan menyadarkan perhatian

menjadi 47,0%, terutama karena keberhasilan

lebih produktif dan fleksibel sekaligus memiliki

seluruh jajaran organisasi atas program-program

meningkatkan pendapatan operasional hingga

akuntabilitas yang lebih jelas dan tegas. Hal ini

perbaikan budaya kerja yang telah dicanangkan

24,3%, jauh melebihi peningkatan biaya overhead

akan memungkinan setiap Strategic Business Unit

oleh Manajemen.

yang hanya sebesar`19,5%. Hal ini tentunya

(SBU) lebih diberdayakan dalam menghadapi

NFNCVLUJLBOCBIXBQSPHSBNFmTJFOTJZBOH

UBOUBOHBOEBOUVOUVUBOCJTOJTZBOHTQFTJmL

Upaya untuk memperkuat implementasi Good

dicanangkan oleh Bank Mandiri dalam beberapa

di setiap segmen. Seiring dengan hal tersebut

Corporate Governance juga terus kami lanjutkan

tahun terakhir berhasil secara efektif untuk

maka dilakukan penajaman Key Performance

secara berkesinambungan dan konsisten sebagai

mengendalikan biaya dengan tetap mendorong

Indicators (KPI), peningkatan intensitas

bagian dari langkah strategis untuk membangun

peningkatan pertumbuhan pendapatan.

Performance Review secara berkala, penyelarasan

kekuatan penerapan prinsip-prinsip Good

sistem insentif yang lebih berorientasi pada

Corporate Governance yang lebih melekat

LANDASAN YANG KOKOH UNTUK MEMBANGUN

kinerja, serta memastikan penempatan

dalam perilaku organisasi sehari-hari. Untuk

MOMENTUM PERTUMBUHAN

orang pada tempat yang tepat, termasuk

JUVNBLBJEFOUJmLBTJTFDBSBEFUBJMEBOUJOEBL

pengembangan kompetensi pegawai melalui

lanjut penyempurnaan atas berbagai aspek

Sebagai tahun penutup fase konsolidasi, tahun

pelaksanaan training yang lebih terencana,

pengelolaan perusahaan yang terkait dengan

2007 telah kami maknai dengan bekerja lebih keras

fokus dan berkelanjutan agar dapat memenuhi

prinsip keterbukaan (transparency), akuntabilitas

dan fokus agar dapat membangun pondasi yang

LFCVUVIBOTQFTJmLEJNBTJOHNBTJOHStrategic

(accountability), tanggung jawab (responsibility),

kokoh guna menyongsong fase kedua transformasi

Business Unit (SBU).

independensi (independency) dan kewajaran

Bank Mandiri, fase Outperform The Market. Kami

(fairness) terus dilakukan secara konsisten

yakin hanya dengan pondasi yang kokoh maka fase

Kami percaya bahwa implementasi dari

sehingga peningkatan kualitas penerapan

Outperform The Market akan dapat menghasilkan

organisasi berbasis Strategic Business Unit

prinsip-prinsip Good Corporate Governance dapat

pertumbuhan bisnis yang lebih agresif dengan

(SBU) merupakan bagian penting untuk

mencapai sasaran yang lebih jelas dan terarah.

tetap menghasilkan keuntungkan (return) yang

membangun budaya berbasis kinerja yang lebih

maksimal dan risiko yang terukur serta berdimensi

solid sehingga menciptakan keunggulan dan

Inisiatif tersebut ternyata mendapat respon

jangka panjang secara berkelanjutan (sustainable)

kekuatan bersaing perusahaan secara permanen

dan penilaian yang sangat baik dari berbagai

sehingga pada akhirnya dapat memberikan nilai

dalam jangka panjang. Dengan Strategic Business

lembaga pemeringkat GCG independen, baik

tambah yang melebihi ekspektasi stakeholder.

Unit (SBU) organisasi menjadi lebih fleskibel dan

dari dalam maupun luar negeri. Diantaranya

Beberapa hal strategis yang telah kami persiapkan

adaptif terhadap perkembangan dan perubahan

adalah, terpilihnya Bank Mandiri menempati

untuk membangun pondasi bisnis yang kokoh

lingkungan persaingan sehingga dapat

Peringkat 1 Corporate Governance Perception

tersebut adalah :

memberikan respon yang lebih cepat dan tepat.

Index Tahun 2007 sebagai perusahaan publik

1. Memperkuat pengembangan organisasi dan

Melengkapi pelaksanaan transformasi organisasi,

yang dilaksanakan oleh Indonesian Institute for

kami juga mengimplementasikan budaya

Corporate Governance (IICG). Pencapaian prestasi

yang sangat dipercaya, berdasarkan survey budaya berbasis kinerja


21

Sambutan

Direktur Utama

INISIATIF UNTUK OUTPERFORM THE MARKET

MEMBANGUN PERTUMBUHAN

PERTUMBUHAN NON-ORGANIC

CORPORATE

COMMERCIAL

TREASURY & INTERNATIONAL

MICRO & RETAIL

CONSUMER FINANCE

t .FOJOHLBULBOQFMBLTBOBBOperformance culture dengan menerapkan manajemen berdasarkan nilai, termasuk mensupervisi alokasi kapital di seluruh business unit. t .FOJOHLBULBOFmTJFOTJPQFSBTJPOBMNFMBMVJTFOUSBMJTBTJ OFHPTJBTJVMBOHLPOUSBLLPOUSBLEBONFOHBMPLBTJLBO kembali resources untuk penghematan biaya-biaya. t .FOJOHLBULBOQSPEVLUJmUBTTFMVSVIQFHBXBJEFOHBONFOHBDVQBEB.BOBKFNFOHuman Resources dan membangun kapabilitasnya. t .FNCBOHVOJOGSBTUVLUVSZBOHEJCVUVILBOVOUVLNFOTVQPSUQFSLFNCBOHBOUBSHFUEBONBOBKFNFOSJTJLP t .FNCBOHVObrand experience dan brand visibility

ini melengkapi pengakuan dunia internasional

(dua) hal, yaitu kemampuan untuk memperkuat

gas yang tumbuh 59% serta sektor pertanian,

terhadap penerapan Good Corporate Governance

kapabilitas masing-masing Strategic Business

perkebunan dan sarana pertanian yang tumbuh

Bank Mandiri, dimana sebelumnya Asia Money

Unit dalam mengembangkan bisnisnya dan

45%. Pangsa pasar kredit segmen Corporate

Magazine telah menempatkan Bank Mandiri

kemampuan untuk menjalin kolaborasi antar

Bank Mandiri telah lebih dari 20% dan khusus

sebagai sebagai ”Overall Best Managed Large

Strategic Business Unit untuk membentuk

untuk kredit sektor perkebunan dan industri

Capitalization Company in Indonesia,” “The Best

kekuatan aliansi strategis sehingga mampu

turunannya bahkan telah mencapai 30%.

Disclosure & Transparency” dan “The Best Corporate

mengoptimalkan seluruh peluang bisnis secara

Governance”. Rangkaian prestasi tersebut

simultan dan menyediakan pelayanan yang

Di segmen Commercial, kami melakukan

tentunya memiliki makna strategis tersendiri

lebih komprehensif, lengkap dan tuntas.

berbagai penyempurnaan infrastruktur,

karena berhasil diperoleh Bank Mandiri yang

diantaranya Cash Management System (CMS)

pada tahun 2005 masih menghadapi persepsi

Upaya memperkuat kapabilitas di masing-masing

Enhacement, Customer Access untuk pelayanan

negatif karena dipandang sebagai organisasi

Strategic Business Unit kami lakukan dengan fokus

Trade Services serta perbaikan berkelanjutan

yang banyak mengalami permasalahan hukum

pada pengelolaan target market, pengembangan

untuk memangkas waktu proses perkreditan

dan aspek Good Corporate Governance.

infrastruktur pelayanan, pengembangan produk

dengan memperpendek Turn Arround Time

dan sumber daya manusia.

(TAT) menuju 14 hari kerja serta pengembangan

2. Meningkatkan Company Value Proposition

jaringan pelayanan Commercial Banking Center Di segmen Corporate, kami fokus membiayai

dan Commercial Floor. Dengan perluasan

Kami menyadari bahwa keberhasilan

pemain-pemain terbaik pada sektor ekonomi

jaringan distribusi tersebut portfolio kredit SBU

pertumbuhan bisnis Bank Mandiri di masa

yang prospektif dan menarik, antara lain sektor

Commercial meningkat hingga Rp7 triliun atau

mendatang akan sangat tergantung pada 2

pengangkutan, komunikasi, sektor listrik dan

tumbuh sebesar 29%.


Sambutan

Direktur Utama

Di Treasury & International Banking, kami terus

Ujung tombak program aliansi strategis

berbagai aspek, diantaranya adalah pelaksanaan

melakukan berbagai program peningkatan

adalah organisasi Client Service Team (CST) di

negosiasi ulang atas kontrak-kontrak pengadaan

kapabilitas, termasuk diantaranya perekrutan SDM

SBU Corporate Banking yang ditujukan untuk

khususnya terkait dengan kebutuhan tekhnologi

terbaik untuk mengisi posisi-posisi kunci, diiringi

mensinergikan keunggulan pengelolaan

informasi dan telekomunikasi, sentralisasi

dengan inisiatif pengembangan produk dan

bisnis di segmen Corporate dengan segmen-

dan optimalisasi infrastruktur, otomasi dan

layanan pasar modal, peningkatan resiprositas

segmen lainnya. Di tahun 2007, organisasi

reengineering proses transaksi, penyempurnaan

bisnis dengan perbankan koresponden serta

CST telah mampu menunjukan hasil yang

e-auction dan berbagai inisiatif strategis lainnya.

peningkatan portfolio bisnis jaringan kantor luar

sangat menggembirakan diantaranya adalah

negeri. Dengan inisiatif tersebut, SBU Treasury &

peningkatan transaksi pembayaran gaji karyawan

Ke depannya, pengembangan inisiatif-inisiatif

International mampu mencatat pertumbuhan

dari nasabah perusahaan hingga 31,7%, kredit

pengendalian biaya akan ditujukan agar lebih

LSFEJUWBMBTTFDBSBTJHOJmLBOIJOHHBNFODBQBJ

consumer yang berasal dari aliansi strategis

melekat (inherent) dalam aktivitas dan budaya

181% pada tahun 2007.

mengalami peningkatan dari sebesar Rp319

organisasi sehingga inisiatif pengendalian biaya

miliar ditahun 2006 menjadi Rp611miliar atau

menjadi program rutin yang berkesinambungan,

Di Micro & Retail Banking, penguatan budaya

tumbuh 91,5%, serta pertumbuhan kredit

bukan ad-hoc hanya untuk waktu-waktu

melayani dan menjual, terus kami lakukan seiring

perkebunan Small & Micro dari hasil aliansi

tertentu.

dengan upaya untuk meningkatkan infrastruktur

dengan Corporate Banking yang mencapai

pembayaran, serta memperkokoh brand image

134,9%.

Bank Mandiri. Inisiatif tersebut telah menunjukkan

4. Membangun infrastruktur manajemen risiko dan tekhnologi informasi untuk mendukung

IBTJMZBOHTJHOJmLBOEFOHBOUFSKBEJOZB

Selain itu, dengan posisi Bank Mandiri sebagai

peningkatan tabungan dari sebesar Rp60,3 triliun

perusahaan induk dari beberapa perusahaan

ditahun 2006 menjadi Rp85,4 triliun ditahun

anak, kami juga telah melakukan aliansi

Kami menyadari sepenuhnya bahwa untuk

2007 atau naik Rp25,1 triliun. Khusus untuk

dengan perusahaan anak yang terkait dengan

mengawal pertumbuhan bisnis yang agresif

pembiayaan sektor UMKM, sepanjang tahun 2007

bisnis inti Bank Mandiri melalui upaya berbagi

namun tetap prudent, maka perangkat

kami telah membiayai lebih dari 100.000 nasabah

pengalaman serta pengembangan bisnis

manajemen risiko merupakan hal mutlak yang

UMKM dengan volume kredit yang mengalami

melalui cross selling dan cross business. Hal ini

harus terus disempurnakan seiring dengan

pertumbuhan hingga 70%.

pada akhirnya mampu mendorong peningkatan

kompleksitas bisnis yang terus meningkat.

LJOFSKBQFSVTBIBBOBOBLZBOHDVLVQTJHOJmLBO

Karena itu kami tidak pernah berhenti untuk

Di Consumer Finance, kami terus berupaya

terlihat dari pertumbuhan pendapatan investasi

terus menyempurnakan dan memperkuat

memperluas jaringan pelayanan dan operasional

Bank Mandiri di perusahaan anak yang di tahun

berbagai perangkat dan metodologi manajemen

untuk mendukung sistem keputusan on-line

2007 mencapai 47%.

risiko di berbagai aspek pengelolaan

sehingga dapat mempercepat proses keputusan kredit perorangan. Dengan dukungan infrastruktur tersebut dan pemasaran berbagai

pertumbuhan bisnis

perusahaan. Ke depannya kami juga sedang 3. Meningkatan pengelolaan efisiensi

mengembangkan Enteprise Risk Managament

operasional secara berkelanjutan

(ERM), yaitu sistem manajemen risiko yang

karyawan instansi lain, pertumbuhan kredit

Pertumbuhan bisnis tentunya tidak akan

agar pengelolaan risiko dapat menjadi proses

perorangan Bank Mandiri selama tahun 2007

dapat memberikan nilai tambah yang

yang ”embedded” dalam proses dan operasional

telah berhasil mencapai 30,96%. Produk kartu

optimal manakala tidak diiringi dengan

bisnis Bank sehari-hari.

kredit juga mengalami pertumbuhan yang sangat

upaya pengendalian biaya yang terencana

pesat, dimana volume kreditnya meningkat

dan terprogram dengan baik, terlebih lagi

Era persaingan perbankan saat ini telah

hingga 39% dan fee-nya meningkat hingga 112%.

menghadapi kebutuhan investasi dan

memasuki momentum persaingan dalam aspek

pengeluaran operasional yang semakin

modernisasi dan digitalisasi teknologi yang akan

Selain fokus pada upaya memperkuat kapabilitas

meningkat, baik karena lonjakan volume

sangat berdampak pada keunggulan kompetitif

dan penyempurnaan platform bisnis di masing-

bisnis maupun karena kecenderungan laju

kualitas pelayanan dan penyediaan produk

masing SBU, kami juga mengembangkan

peningkatan harga-harga secara umum.

suatu bank. Menyadari hal tersebut, maka kami

produk unggulan, seperti KPR dan kredit pada

komprehensif dan terintegrasi secara bank wide

berbagai aliansi strategis antar unit kerja untuk

telah memastikan bahwa infrastruktur teknologi

mensinergikan kekuatan di seluruh Strategic

Menyadari hal tersebut maka Bank Mandiri

informasi yang kami miliki dan kembangkan

Business Unit sehingga penetrasi bisnis seluruh

selama tahun 2007 menjalankan berbagai

benar-benar dapat mendukung pengembangan

segmen di pasar dapat lebih dalam dan luas.

inisiatif strategis pengendalian biaya dalam

bisnis di semua segmen. Kami akan memperkuat


23

Sambutan

Direktur Utama

perangkat teknologi informasi sebagai Supply

kepercayaan kepada Manajemen dan seluruh

Chain Bank untuk nasabah wholesale dan

pegawai Bank Mandiri dalam menjalankan proses

Transaction Bank untuk seluruh segmen dengan

transformasi, menuntaskan fase Back on Track

biaya yang kompetitif di seluruh channel tanpa

selama periode 2006-2007. Untuk itu kami ingin

mengabaikan aspek kenyamanan dan keamanan

mengucapkan apresiasi dan terima kasih yang

bertransaksi.

tulus kepada seluruh stakeholder dan nasabah yang telah setia bersama kami. Wujud apresiasi

5. Meluncurkan branding baru sebagai visualisasi proses transformasi

Direktur Utama

2. Wayan Agus Mertayasa Wakil Direktur Utama

tersebut kami canangkan dalam bentuk komitmen Manajemen dan seluruh karyawan Bank Mandiri untuk menjadikan pelayanan Bank Mandiri menjadi

Transformasi yang dilakukan oleh Bank Mandiri

yang terdepan, sehingga kepercayaan stakeholder

tidak saja difokuskan pada pengembangan

terhadap Bank Mandiri dapat meningkat dan

area bisnis, tetapi juga dilengkapi dengan

memberi ruang tumbuh bagi nasabah. Kami yakin,

transformasi visualisasi branding dan citra

hanya dengan menjadi Terdepan, Terpercaya dan

perusahaan. Pada tahun 2007, Bank Mandiri telah

Tumbuh Bersama Nasabah, maka visi kami untuk

meluncurkan tampilan logo dan tag line baru

memberikan yang terbaik bagi seluruh stakeholder,

yang lebih menonjolkan identitas Bank Mandiri

dapat tercapai.

3. Omar S. Anwar Direktur Consumer Finance

4. Zulkifli Zaini Direktur Commercial Banking

5. Sasmita Direktur Technology & Operations

6. Abdul Rachman Direktur Corporate Banking

yang siap untuk menjadi regional player dengan standar operasi, standar layanan dan standar

7. Sentot A. Sentausa

tampilan berkualitas internasional. Peluncuran branding baru ini menjadi sandaran bagi ”Brand

1. Agus Martowardojo

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Positioning” Bank Mandiri yang baru yang

Direktur Risk Management

8. Bambang Setiawan

menampilkan ”Brand Performance” yang modern,

Direktur Compliance & Human Capital

berkelas, eye-catching serta selalu melekat

9. Riswinandi

dalam ingatan. ”Brand Performance” ini menjadi

Direktur Special Asset Management

rangkaian perwujudan dari transformasi budaya dan transformasi perilaku guna memberikan

10. Thomas Arifin

tampilan visual sebagai sebuah bank yang siap untuk menjadi yang terdepan, terpercaya dan

Agus Martowardjojo

memberikan ruang tumbuh bagi nasabah.

Direktur Utama

Peluncuran branding baru ini akan menjadi jiwa

Direktur Treasury & International Banking

11. Budi G. Sadikin Direktur Micro & Retail Banking

dan semangat organisasi secara keseluruhan untuk terus meningkatkan pelayanan dan kedekatan dengan nasabah sebagai bagian dari proses transformasi Bank Mandiri.

12. Pahala N. Mansury EVP Coordinator Finance & Strategy

13. Haryanto T. Budiman EVP Coordinator Change Management Office

TERDEPAN, TERPERCAYA. TUMBUH BERSAMA ANDA. Proses pencapaian visi Bank Mandiri sebagai Dominant Multispecialist Bank menuju Regional Champion Bank telah berhasil menuntaskan fase Back on Track di awal tahun 2007, sehingga di tahun 2008 Bank Mandiri telah memiliki pondasi yang kuat dan siap untuk memasuki periode pertumbuhan atau fase Outperform The Market. Kesiapan tersebut tentunya tidak terlepas dari dukungan stakeholder dan nasabah Bank Mandiri yang telah memberikan



25


26

Direksi

AGUS MARTOWARDOJO

WAYAN AGUS MERTAYASA

Direktur Utama

Wakil Direktur Utama

Menyelesaikan pendidikan dan memperoleh

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi di

gelar Sarjana Ekonomi dari Universitas Indonesia.

Universitas Brawijaya Malang tahun 1973. Beliau

Selain itu beliau menyelesaikan berbagai course di

memulai karir di Bank Bumi Daya (BBD) sebagai

beberapa institusi.

Analis Kredit, kemudian menjabat Kepala Bagian Kredit di BBD Denpasar pada tahun 1980. Tahun

Beliau memulai karir perbankan sebagai International

1983 sampai tahun 1991, dipromosikan menduduki

Loan Officer di Bank of America. Pada tahun 1986

posisi jabatan Wakil Kepala Cabang dan Kepala

beliau kemudian bergabung dengan Bank Niaga dan

Cabang di berbagai cabang Bank Bumi Daya.

terakhir menduduki posisi sebagai Vice President, Corporate Banking Head, Corporate Banking Group.

Pada tahun 1991, beliau dipromosikan menjadi

Pada tahun 1995, beliau kemudian diminta untuk

General Manager Bank Bumi Daya Los Angeles

menjadi Direktur Utama PT Bank Bumiputera dan pada

AS . Tahun 1992 dimutasikan ke HongKong,

tahun 1998 ditugaskan sebagai Direktur Utama PT

menjadi Chief Executive BBD International Finance

Bank Ekspor Impor Indonesia (Persero).

HongKong dan juga merangkap sebagai Chief Representative BBD HongKong. Tahun 1993, kembali

Selama kurun waktu tahun 1999 sampai dengan

ke Amerika Serikat dan menduduki posisi sebagai

2002, beliau bertugas sebagai Managing Director

General Manager Bank Bumi Daya New York sampai

Bank Mandiri yang membawahkan berbagai bidang

dengan tahun 1994.

termasuk Risk Management and Credit Restructuring, Retail Banking dan Operations, dan terakhir memimpin

Pada tahun 1994 sampai dengan tahun 1999,

bidang Human Resources and Support Services.

beliau ditugaskan menjadi Direktur di Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo), membawahkan

Pada bulan Oktober 2002, setelah menjabat sebagai

bidang Treasury & International Banking, Financial

Penasehat untuk Ketua BPPN, beliau ditugaskan

Accounting and Credit Restructuring.

menjadi Direktur Utama PT Bank Permata Tbk. (merger dari PT Bank Bali Tbk., PT Bank Universal Tbk., PT Bank

Sejak tanggal 1 Juli 1999, beliau bertugas sebagai

Prima Ekspres, Bank Media, Bank Patriot).

Executive Vice President membawahkan bidang Risk Management sampai dengan bulan Juli 2001

Semenjak Mei 2005, beliau diminta untuk memimpin

dan kemudian sejak Agustus 2007 menjadi Senior

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. sebagai direktur utama

Executive Vice President Coordinator Human

sampai sekarang.

Resources, Compliance and Corporate Secretary.

Beliau juga aktif dalam berbagai organisasi profesi

Tahun 2002, beliau diangkat menjadi Managing

termasuk sebagai Ketua Ikatan Bankir Indonesia

Director Human Resources, Compliance and

semenjak bulan Desember 2005 dan hingga saat ini

Corporate Secretary dan pada bulan April 2003,

menjabat Ketua Umum HIMBARA sejak bulan Juni

beliau ditugaskan menjadi Managing Director

2006. Beliau juga menjabat sebagai Ketua Dewan

membawahkan bidang Risk Management.

Penasihat Perbanas sejak bulan Juni 2006. dan sebelumnya adalah Ketua Perbanas periode 2003

Pada bulan Mei 2005, beliau dipromosikan menjadi

-2006. Beliau juga menjabat sebagai Ketua Bankers

Wakil Direktur Utama merangkap Chief Financial

Club Indonesia dari tahun 2000 sampai dengan 2003.

Officer Finance & Strategy dan masih menjabat sebagai Wakil Direktur Utama sampai sekarang.

Pada tahun 2006, terpilih oleh Asiamoney sebagai Best Indonesian Executive dan memperoleh Leadership Achievement Award dari The Asian Banker. Pada tahun 2007 beliau memperoleh penghargaan sebagai Top Banker 2007 dari Majalah Investor.


OMAR S. ANWAR

ZULKIFLI ZAINI

SASMITA

Direktur Consumer Finance

Direktur Commercial Banking

Direktur Technology and Operations

Menyelesaikan studi dan memperoleh gelar

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Teknik dari

Menyelesaikan pendidikan dan memperoleh

Bachelor of Science di bidang Accounting dari

Institut Teknologi Bandung tahun 1980 dan

gelar Sarjana Muda dari Akademi Akuntansi

University of Maryland USA tahun 1980 dan

memperoleh gelar MBA Finance dari Washington

Indonesia Jakarta tahun 1975 dan memulai karir

memperoleh beasiswa penuh dari RMHI Inc. USA

University USA pada tahun 1994. Beliau memulai

di Bank Dagang Negara (BDN) Jakarta tahun 1974

untuk meraih gelar MBA di bidang Finance dari

karir sebagai Civil & Structural Engineer pada

di Divisi Accounting.

George Washington University USA pada tahun

Wiratman and Associate tahun 1980. Pada tahun

.FOEBQBULBO4FSUJmLBTJ$IBSUFSFE'JOBODJBM

1983, beliau menduduki jabatan Project Engineer

Pada tahun 1987 menjabat sebagai kepala

$POTVMUBOUEBO$FSUJmFE-JGF6OEFSXSJUFSEBSJ

Civil & Structural Supervisor pada PT Wahana Muda

seksi Sistem dan Prosedur di Divisi Perbankan

Singapore Insurance Institute pada tahun 2004.

Indonesia.

Internasional dan kemudian sebagai kepala

1BEBUBIVONFOEBQBUTFSUJmLBTJ$FSUJmFE

bagian pada tahun 1988.

Financial Planning dari Standard Board, Denver,

Memulai karir perbankan sebagai Account Officer

Colorado, USA.

pada Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo)

Tahun 1991 sampai tahun 1994 beliau menjabat

tahun 1988 sampai tahun 1991.

menjadi Operation Manager Staco International

Beliau memulai karir sebagai akuntan dan analis

Finance Ltd. HongKong dan ditunjuk menjadi

di RMHI Inc. Houston Texas USA dan di PT Huffco

Setelah menyelesaikan pendidikan S2, beliau

Assistant Managing Director Staco International

Indonesia dari tahun 1983 sampai dengan tahun 1988.

ditugaskan sebagai Staf Perbankan dan Jasa

Finance Ltd HongKong pada tahun 1994 selama

Keuangan di Bank Pembangunan Indonesia

3 tahun.

Bergabung dengan Citibank N.A. Jakarta tahun 1989

Jakarta.

sebagai Manager of the Quality Assurance Unit,

Tahun 1997, beliau kembali ke Indonesia

dan menjadi Assistant Vice President of Operations

Tahun 1994 sampai tahun 1996, beliau menjabat

menduduki posisi Kepala Cabang Bank Dagang

tahun 1991 serta menjabat Pimpinan Cabang

Head of Project Finance Bapindo Cabang Surabaya

Negara Kanwil XII Kota Baja Cilegon kemudian

Surabaya tahun 1993. Tahun 1996, beliau menjabat

kemudian menjabat sebagai Wakil Kepala Cabang

terpilh menjadi Tim Manajemen Bank Modern

Vice President, Sales and Investment Product

Bapindo Cabang Bandung dari tahun 1996

Jakarta tahun 1998. Dan tahun 1999 bergabung

Development.

sampai tahun 1998. Pada tahun yang sama beliau

dengan Tim Merger Bank Mandiri sebagai wakil

menjabat sebagai Kepala Cabang di Jambi.

dari BDN.

Citra Tbk., Jakarta sebagai Wakil Direktur Corporate

Seiring proses merger Bank Mandiri, beliau

Seiring proses merger Bank Mandiri beliau

Finance, dan kembali berkarir di dunia perbankan

menduduki posisi Senior Manager dan Team

ditunjuk sebagai sebagai Division Head

saat menjabat sebagai Vice President of Consumer

Leader, Credit Risk Management. Pada bulan

Operation & Branch Operation System Bank

Banking ABN AMRO Jakarta.

September 1999 sampai dengan Januari 2003

Mandiri Jakarta sampai tahun 2001. Tahun 2002

beliau ditunjuk sebagai Vice President and Division

sampai dengan tahun 2004 menjabat sebagai

Bulan Juli 1999 bergabung dengan Bank Mandiri

Head, Government Relationship Management RM

Group Head Central Operations.

sebagai Senior Vice President Bank Mandiri bidang

sampai tahun 2003.

Tahun 1998, beliau bergabung dengan PT Bimantara

Products & Business Development dan kemudian

Tahun 2004 beliau diangkat menjadi Group

menjadi Senior Executive Vice President Retail &

Pada bulan Januari 2003, beliau menjabat Senior

Head Jakarta Network dan pada bulan Mei

Commercial Banking Bank Mandiri pada tahun 2001.

Vice President dan Group Head Retail Risk

2005 diangkat sebagai Managing Director

Management, dan pada bulan September 2003,

Bank Mandiri membawahkan bidang Small

Beliau ditunjuk sebagai Senior Executive Vice

beliau dangkat sebagai Managing Director & Senior

Business & Micro Banking Directorate sampai

President Consumer Banking pada bulan Januari

Executive Vice President, Distribution Network

sekarang. Menjelang akhir tahun beliau juga

2003 dan kemudian menduduki posisi jabatan

bertanggung jawab atas Cabang, Operations,

mengkoordinasikan Direktorat Human Capital

Managing Director Consumer Banking Bank Mandiri

Procurement dan Assets Management.

and Compliance.

bertugas sebagai Direktur Consumer Finance

Pada bulan Juni 2006, beliau ditugaskan menjadi

Sejak bulan Mei 2006, beliau ditugaskan menjadi

sampai sekarang.

Direktur Commercial Banking sampai sekarang

Direktur Technology & Operations sampai sekarang.

pada bulan April 2003. Pada bulan Mei 2006 beliau

bertanggung jawab atas Commercial Banking Business Segment dan Wholesale Product Management.


ABDUL RACHMAN

SENTOT A. SENTAUSA

BAMBANG SETIAWAN

Direktur Corporate Banking


Direktur Compliance and Human Capital

Lulus dengan menyandang gelar Sarjana Ekonomi

Menyelesaikan pendidikan Sarjana jurusan Statistik

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi jurusan

jurusan Akuntansi dari Universitas Padjadjaran

dari Universitas Padjajaran Bandungtahun 1983 dan

Akuntansi di Universitas Airlangga Surabaya pada

Bandung pada tahun 1980 dan gelar MBA jurusan

memperoleh gelar MBA dari Monash University,

tahun 1984 dan melanjutkan pendidikan Master serta

Financial Management dari Kansas State University

Melbourne tahun 1994. Tahun 1985 berkarir sebagai

memperoleh gelar Master of Business Administration

USA tahun 1989. Mengikuti short course dalam dan

Analis Sistem Planologi di Badan Pengkajian dan

dari Temple University, Philadelphia, Pennsylvania

MVBSOFHFSJBOUBSBMBJO1BTJmD3JN#BOLFST1SPHSBN

Penerapan Teknologi (BPPT).

pada tahun 1993. Beliau memulai karir di Bank Bumi

USA dan Advance Management Course Insead, France

Daya (BBD) pada tahun 1985 sebagai Tata Usaha Mengawali karir di dunia perbankan tahun 1986

Satuan Kerja Audit Intern dan menjadi Asisten Kepala

Beliau bergabung dengan Bank Pembangunan

sebagai Officer di Divisi Riset dan Pengembangan

Seksi Satuan Kerja Intern pada tahun 1987.

Indonesia (Bapindo) Jakarta sebagai staf pengawasan

Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo) sampai

kredit pada tahun 1981. Setelah menyelesaikan

dengan tahun 1989. Pada tahun 1996 ditugaskan

5BIVOoCFMJBVNFOEBQBUUVHBTCFMBKBS

pendidikan S2-nya, beliau ditunjuk menduduki posisi

ke Direktorat Treasury di bidang Asset dan Liabilities

untuk melanjutkan studi Master of Business

Business Development Manager di Bapindo Cabang

Committee (ALCO). Tahun 1997, beliau ditunjuk

Administration di Temple University, Philadelphia,

HongKong dari tahun 1990 sampai dengan tahun

menjadi Wakil Kepala Cabang Bapindo Palembang,

Pennsylvania, AS.

1992. Tahun 1992 beliau ditunjuk menjadi Deputy

dan ditunjuk menduduki jabatan Kepala Cabang di

General Manager HongKong Branch dan pada

dua cabang lainnya sampai tahun 1999.

tahun 1993 dipromosikan menjadi General Manager

5BIVOoCFMJBVEJUVHBTLBOVOUVL menduduki berbagai posisi jabatan mulai dari

HongKong Branch Bapindo sampai dengan tahun

Seiring merger Bank Mandiri merger tahun 1999,

Kepala Seksi hingga Kepala Bagian pada berbagai

1995.

beliau menjabat Vice President and Division Head,

bidang, yaitu Sumber Daya Manusia, Pendidikan dan

Global Markets & Treasury Controlling dibawah

Pelatihan serta Akuntansi Keuangan di Kantor Pusat

Direktorat Finance.

Bank Bumi Daya.

posisi Deputy Kepala Divisi Perbankan Internasional

Pada tahun 2000, beliau adalah Vice President and

Seiring proses merger Bank Mandiri beliau ditunjuk

di kantor pusat Bapindo. Tahun 1997 sampai dengan

Division Head Market, Operational and Legal Risk,

sebagai Group Head Accounting dari bulan Juli 1999

tahun 1999 beliau menjabat Kepala Divisi Perbankan

dan kemudian menjadi Vice President dan Division

sampai dengan Januari 2001 dan kemudian beliau

Internasional.

Head untuk Procurement and Fixed Assets pada

ditunjuk untuk menduduki posisi Project Head of

tahun 2001.

Financial Control.

ditunjuk sebagai Senior Vice President Corporate

Tahun 2001, beliau ditunjuk sebagai Vice President

Pada tahun 2003, beliau ditunjuk sebagai Group Head

Banking Bank Mandiri Jakarta, dan pada tahun 2001

and Regional Risk Manager, di Bank Mandiri Wilayah

Compliance dan menjabat sampai dengan Juli 2004.

ditunjuk menjadi Group Head & Senior Vice President,

VII di Surabaya. Kembali ke Kantor Pusat tahun 2003,

Corporate Banking Bank Mandiri Jakarta.

beliau menduduki jabatan Group Head and Senior

Pada bulan Juli 2004, beliau memperoleh penugasan

Vice President untuk Procurement & Fixed Assets.

dari Presiden RI menjadi Wakil Kepala Pusat Pelaporan

Tahun 1995 beliau menduduki posisi Kepala Cabang Bapindo Cabang Surabaya, dan kemudian menduduki

Seiring proses merger Bank Mandiri tahun 1999, beliau

Mei 2005 beliau ditunjuk menjadi Managing Director

dan Analisis Transaksi Keuangan dan menduduki

& Senior Executive Vice President Corporate Banking

Tahun 2004, beliau ditugaskan menjadi Senior Vice

sampai sekarang.

President & Group Head Consumer Risk Group,

posisi tersebut sampai dengan tahun 2005.

dan kemudian menjadi Portfolio and Operational

Pada bulan November 2005, beliau kembali ke Bank

Bulan April 2003 sampai dengan Agustus 2004 beliau

Risk Group Head pada awal tahun 2005. Bulan Juni

Mandiri menduduki posisi Group Head Accounting.

ditunjuk sebagai Komisaris PT Mandiri Sekuritas Jakarta,

2005, beliau ditunjuk sebagai Koordinator, Risk

Sejak bulan Februari 2006 beliau ditugaskan sebagai

dan kemudian sebagai Komisaris Bank Syariah Mandiri

Management Directorate, merangkap sebagai Group

Executive Vice President Coordinator Information and

sejak Februari 2004 sampai dengan bulan Mei 2005.

Head Portfolio and Operational Risk. Pada bulan

Technology merangkap Group Head Accounting

Mei 2006, beliau diangkat menjadi Direktur Risk

hingga Mei 2006.

Beliau menjabat sebagai Wakil Ketua Financial

Management sampai sekarang.

Institution Club (FI Club) sejak tahun 2001 sampai

Pada tanggal 22 Mei 2006 oleh RUPS beliau ditunjuk

TFLBSBOH5BIVOoCFMJBVNFOKBEJQFOHBKBS

menjadi Direktur Bank Mandiri dan berdasarkan

di Institut Bankir Indonesia (SESPIBANK) Jakarta.

keputusan Dewan Komisaris tanggal 5 Juni 2006, beliau ditugaskan selaku Direktur yang membidangi Compliance, Legal, Learning dan Human Capital sampai sekarang.


29

Direksi

RISWINANDI

THOMAS ARIFIN

BUDI G. SADIKIN


Direktur Treasury and International Banking

Direktur Micro and Retail Banking

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Matematika

.FOZFMFTBJLBOQFOEJEJLBOTBSKBOBmTJLBOVLMJS

Jurusan Manajemen Universitas Trisakti Jakarta

dari Institut Teknologi Bandung pada tahun

dari Institut Teknologi Bandung tahun 1988.

pada tahun 1983.

1985, Sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi

.FOEBQBULBO4FSUJmLBTJ$IBSUFSFE'JOBODJBM

dari Universitas Parahyangan pada tahun

$POTVMUBOUEBO$FSUJmFE-JGF6OEFSXSJUFSEBSJ

Memulai karir sebagai Senior Assistant pada SGV

1986 dan menyelesaikan pendidikan Sarjana

Singapore Insurance Institute pada tahun 2004.

Utomo pada tahun 1984. Selanjutnya tahun 1986

Ekonomi jurusan Manajemen dari Universitas

mulai berkarir di PT Bank Niaga selama kurun waktu

Indonesia pada tahun 1990. Beliau memperoleh

Mengawali karir pada tahun 1988 sebagai

13 tahun khususnya menangani kredit korporasi

beasiswa dari European Community dan ASEAN

*OGPSNBUJPO5FDIOPMPHZ0öDFSEJ*#."TJB1BDJmD

(Corporate Banking), juga sebagai Kepala Cabang

Countries untuk melanjutkan pendidikan Master

Headquarter, Tokyo, Japan. Kemudian melanjutkan

(General Manager) Bank Niaga di Los Angeles,

di European University, Toulouse, Perancis

karirnya di IBM Indonesia dengan jabatan terakhir

Amerika Serikat dan terakhir menjabat sebagai Vice

dan memperoleh gelar Master of Business

sebagai Systems Integration & Professional Services

President Human Resources (Group Head).

Administration (International Business) pada

Manager pada tahun 1994.

tahun 1993. Beliau juga telah mengikuti Executive Tahun 1999 beliau bekerja di Badan Penyehatan

Program yang diselenggarakan oleh INSEAD.

Bergabung dengan PT Bank Bali Tbk., dan

Perbankan Nasional (BPPN) dengan jabatan

Beliau memiliki Sertifikasi Risiko (CRPSM) dan saat

berturut-turut menjabat sebagai General Manager

UFSBLIJSTFCBHBJ4FOJPS7JDF1SFTJEFOUo-PBO8PSL

ini adalah Ketua Perhimpunan Pedagang Surat

Electronic Banking, Chief General Manager Wilayah

Out & Collection Division Head di BPPN sampai

Utang Negara (HIMDASUN).

Jakarta, dan Chief General Manager Human

dengan tahun 2001.

Resources hingga tahun 1999. Mengawali karir pada tahun 1986 sebagai

Tahun 2001 beliau menjabat sebagai Executive

Account Officer dan Marketing Team Leader PT

Selanjutnya, beliau bergabung dengan ABN AMRO

7JDF1SFTJEFOUo$PSQPSBUF-FOEJOH%JWJTJPOQBEB15

Bank Bali Tbk. sampai dengan tahun 1991. Tahun

Bank Indonesia, jabatan terakhir beliau adalah

Bank Danamon Tbk, dan terakhir menjabat sebagai

1992, beliau mendapatkan promosi jabatan

Senior Vice President, Director of Consumer &

Direktur PT Bank Danamon Tbk sampai dengan

sebagai Senior Manager, Deputy Main Branch

Commercial Banking ABN AMRO Indonesia &

Juni 2003.

Manager.

Malaysia hingga tahun 2004.

Bulan September 2003, beliau ditunjuk sebagai

Beliau kemudian menjadi Assistant Vice President,

Tahun 2004, beliau bergabung dengan PT Bank

Komisaris Independen PT Bank Mandiri (Persero)

Corporate Banking Department sampai dengan

Danamon Tbk., sebagai Executive Vice President

Tbk. sampai dengan Mei 2005. Disamping itu,

tahun 1993 dan pada tahun 1994 beliau bertugas

Consumer Banking dan Direktur Adira Quantum

juga menjabat sebagai Anggota Komisaris PT

sebagai Vice President, General Manager Risk

Multi Finance.

Asuransi Ekspor Indonesia (Persero) terhitung

Assets Management Support and Head of

Oktober 2004 sampai dengan Mei 2006. Mulai

Investor Relations.

Oktober 2005, beliau bertugas sebagai Group

Beliau menjabat sebagai anggota Dewan Nasional Ikatan Bankir Indonesia dari tahun 2001 sampai

)FBEo$SFEJU3FDPWFSZ**EBOQBEBCVMBO.FJ

Tahun 1997, beliau dipromosikan menjadi First

dengan 2004. Sekarang, beliau aktif sebagai

2006, beliau ditunjuk sebagai Direktur Special

Vice President, General Manager PT Bank Bali Tbk.

Pengurus Dewan Pimpinan Pusat Ikatan Bankir

Asset Management PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Los Angeles Branch, USA dan menjabat sampai

Indonesia dan Wakil Bendahara Persatuan Insinyur

sampai saat ini.

dengan tahun 2002.

Indonesia.

Pada tahun 2003, beliau menjabat sebagai First

Beliau bergabung dengan Bank Mandiri pada

Vice President, International Banking Group Head

tahun 2006 dan menjabat sebagai Direktur Micro &

PT Bank Bali Tbk.

Retail Banking sampai sekarang.

Seiring proses merger PT Bank Bali Tbk. menjadi PT Bank Permata Tbk., beliau ditunjuk sebagai General Manager, Risk Management Group PT #BOL1FSNBUB5CLQBEBUBIVOo Pada tahun 2006, beliau bergabung dengan Bank Mandiri dan menjabat sebagai Direktur Treasury & International Banking sampai sekarang.


Direksi

PAHALA N. MANSURY

HARYANTO T. BUDIMAN

EVP Coordinator Finance & Strategy

EVP Coordinator Change Management Office

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Ekonomi

Menyelesaikan pendidikan Sarjana Teknik

Jurusan Akuntansi dari Universitas Indonesia dan

(B.Sc.) di Texas A&M University dan melanjutkan

memperoleh gelar MBA Finance dari Stern School of

pendidikan Master of Science (M.Sc) dari Virginia

Business, New York University, USA.

Polytechnic Institute and State University. Beliau meraih gelar Doctor of Philosophy (Ph.D.) dari

Beliau memulai karir sebagai Change

Massachusetts Institute of Technology (MIT ) di

Management Consultant di Andersen Consulting

Amerika Serikat pada tahun 1996.

Jakarta sampai dengan tahun 1997. Pada tahun 1998, bekerja pada perusahaan pengelolaan

Mengawali karir di perusahaan konsultan

investasi secara paruh waktu di New York,

McKinsey & Company. Selama bergabung

Amerika Serikat.

dengan McKinsey selama 10 tahun, ditugaskan di Amerika Serikat, Australia, Indonesia, India,

Tahun 1999, beliau menduduki jabatan Senior

Korea Selatan, Malaysia, dan Singapura di bidang

Consultant di Booz Allen Hamilton selama satu tahun.

strategi, organisasi, dan manajemen operasional di berbagai perusahaan besar (termasuk institusi-

Pada tahun yang sama, beliau menjabat sebagai

institusi keuangan terkemuka) di negara-negara

Project Leader pada The Boston Consulting

tersebut. Jabatan terakhirnya di McKinsey adalah

Group sampai dengan tahun 2003, dengan

sebagai Associate Partner dan Direktur di PT

penugasan di berbagai proyek di sektor

McKinsey Indonesia.

perbankan. Bergabung dengan Bank Mandiri sejak tahun Beliau bergabung dengan Bank Mandiri

2006 dan menduduki posisi jabatan Executive

dan menduduki berbagai posisi diantaranya

Vice President (EVP) Koordinator di Direktorat

Group Head Corporate Development, Change

Change Management Office.

Management Office, Accounting dan Economic Research dalam kurun waktu 2003 sampai dengan tahun 2006. Sejak tahun 2006, beliau menduduki jabatan sebagai EVP Coordinator Finance & Strategy dan Chief Financial Officer.


31

Struktur

Organisasi

President Director & CEO

Board of Commissioners

Audit Committee Good Corporate Governance Committee Nomination & Remuneration Committee Risk Policy Committee


Corporate Banking

Commercial Banking

Micro & Retail Banking

Deputy President Director

Consumer Finance

Treasury & International Banking

Compliance & Human Capital

Risk Management

Finance & Strategy

Technology & Operations

Credit Recovery I

Corporate Banking I

Jakarta Commercial Sales

Jakarta Network

Consumer Card

Intl Banking & Capital Market Services

Human Capital

Market & Operational Risk

Investor Relations

IT Business Solutions & Application Services

Credit Recovery II

Corporate Banking II

Regional Commercial Sales I

Regional Network

Consumer Loans

Treasury

Learning Center

Credit Risk & Policy

Strategy & Performance

IT Operations

Asset Management

Corporate Banking III

Regional Commercial Sales II

Micro Business

Bank Syariah Mandiri

Bank Mandiri Europe Limited

Legal

Corporate Risk

Accounting

Planning, Policies, Procedures, Architecture

Plantation Specialist

Wholesale Product Management

Small Business

Compliance

Commercial Risk

Procurement & Fixed Asset

Credit Operations

Retail & Consumer Risk

Chief Economist

Central Operations

Syndicated & Structured Finance

Mass & Electronic Banking

Mandiri Sekuritas

Wealth Management

Change Management Office

Corporate Secretary

Internal Audit

Customer Care

AXA Mandiri Financial Services

Risk and Capital Committee

Information Technology Committee

Personnel Policy Committee

Wholesale Executive Committee

Retail & Support Executive Committee

Commissioners Directors Group Subsidiaries Committee Under Commisioners Committee Under Directors


Pembahasan Umum & Analisis Manajemen


33


Laba bersih tahun 2007 sebesar Rp 4.346 miliar meningkat 79,5% dibandingkan tahun 2006 sebesar Rp 2.421 miliar. Hal ini menyebabkan laba per saham meningkat menjadi Rp 210 dibandingkan tahun sebelumnya sebesar Rp 119. Nilai buku per saham juga meningkat menjadi Rp 1.412 per 31 Desember 2007.

Wayan Agus Mertayasa - Wakil Direktur Utama



MANDIRI.

32,9% dari Rp 5.589 miliar menjadi Rp 7.428 miliar.

Bahasan mengenai operasional Bank Mandiri,

HASIL USAHA

BAHASAN SERTA ANALISIS TENTANG HASIL USAHA DAN KONDISI KEUANGAN BANK

Core earnings di tahun 2007 meningkat

untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2007 dan 2006 ini sebaiknya dibaca

Memberikan kajian mengenai kinerja keuangan

bersama-sama dengan Laporan Keuangan yang

yang disusun berdasarkan Laporan Laba Rugi

lengkap, termasuk catatan-catatan di dalamnya

untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31

yang terdapat pada bab berikutnya.

Desember 2007 dan 2006.

Bahasan ini disusun berdasarkan Laporan

KONDISI KEUANGAN

Keuangan Konsolidasian Bank yang disajikan sesuai dengan prinsip-prinsip akuntansi yang

Memberikan kajian mengenai kondisi keuangan

berlaku umum di Indonesia (PSAK) untuk tahun

yang disusun berdasarkan Neraca, Laporan Arus

yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2007.

Kas serta Laporan Komitmen dan Kontinjensi,

Laporan keuangan tersebut telah di audit oleh

yang disajikan pada halaman selanjutnya.

auditor independen Purwantono, Sarwoko & Sandjaja anggota Ernst & Young Global. Data keuangan tahun 2007 juga disajikan dalam US Dollar dengan menggunakan kurs pada tanggal 31 Desember 2007 yaitu USD1 = Rp9.393 Kecuali dinyatakan lain, semua informasi keuangan yang berhubungan dengan Bank Mandiri dinyatakan atas dasar konsolidasi sesuai dengan prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia. Bahasan serta analisis tentang hasil usaha dan kondisi keuangan ini disajikan dalam 3 bagian sebagai berikut : KILASAN MENGENAI KINERJA DAN KONDISI KEUANGAN Memberikan kilasan mengenai 12 (duabelas) indikator kinerja & kondisi keuangan utama. Kilasan ini juga menyajikan kinerja dan kondisi keuangan Bank Pemerintah dan Bank Swasta lainnya. Pembahasan yang lebih rinci atas kinerja dan kondisi keuangan tersebut disajikan pada bagian lain pembahasan umum dan analisis manajemen mengenai hasil usaha dan kondisi keuangan.


35

Pembahasan Umum & Analisa Manajemen

Sekilas Tentang Kinerja Dan Kondisi Keuangan Bank Mandiri1)

BANK MANDIRI MARJIN PENDAPATAN BUNGA BERSIH (%) 10

- Marjin pendapatan bunga bersih pada tahun

BANK LAIN - Marjin pendapatan bunga bersih Bank

2007 mengalami peningkatan menjadi 5,2%

Pemerintah pada tahun 2007 mengalami

dari 4,7% pada tahun sebelumnya.

sedikit penurunan dibandingkan dengan tahun sebelumnya

8

- Peningkatan tersebut terutama disebabkan menurunnya Cost of Funds secara tajam karena

6

komposisi pendanaan yang lebih baik.

- Marjin pendapatan bunga bersih Bank Swasta pada tahun 2007 juga mengalami sedikit penurunan menjadi 6,8% dibandingkan

4

dengan tahun sebelumnya sebesar 7,2% 2

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07

Bank Mandiri Bank pemerintah Bank Swasta

IMBAL HASIL RATA-RATA EKUITAS (ROE)

- Imbal Hasil Rata-rata Ekuitas (ROE) pada tahun 2007 mengalami peningkatan yang cukup baik

(%) 50

- Penurunan laba bersih Bank Pemerintah menyebabkan penurunan ROE di tahun 2007

menjadi 15,8% dibandingkan dengan tahun sebelumnya yaitu 9,9%.

40

- ROE Bank Swasta relatif stabil dibandingkan dengan tahun sebelumnya yaitu sebesar 20,9%.

- Peningkatan tersebut terutama disebabkan

30

peningkatan laba bersih sebesar 79,5% dibandingkan dengan periode yang sama

20

pada tahun sebelumnya. 10

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


IMBAL HASIL RATA-RATA AKTIVA (ROA) (%) 5

- ROA tahun 2007 meningkat sebesar 109%

- Imbal Hasil Rata-rata Aktiva (ROA) Bank

menjadi 2,3% dibandingkan dengan tahun

Pemerintah pada tahun 2007 mengalami

sebelumnya sebesar 1,1%

penurunan dibandingkan dengan tahun sebelumnya dari 2,8% menjadi 2,5%, sedangkan

4

- Peningkatan tersebut terutama disebabkan peningkatan laba bersih yang cukup signifikan

3

ROA Bank Swasta tidak mengalami perubahan yaitu sebesar 2,9%

dibandingkan dengan tahun 2006 - Rata-rata ROA perbankan pada tahun 2007

2

mengalami peningkatan dibandingkan dengan tahun sebelumnya, yang semula 2,3% menjadi

1

2,6% 0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07





BANK MANDIRI RASIO BIAYA TERHADAP PENDAPATAN BERSIH 2) (%) 60

50

- Upaya peningkatan efisiensi yang dilakukan

BANK LAIN - Rasio biaya terhadap pendapatan bersih Bank

Bank Mandiri menyebabkan terjadi penurunan

Swasta sebesar 45,4% masih sedikit lebih

rasio biaya terhadap pendapatan bersih yang

baik dibandingkan dengan Bank Pemerintah

cukup signifikan dari 48,9% menjadi 47,0%

lainnya yaitu 47,7%

pada tahun 2007. 40

- Pertumbuhan biaya overhead hanya sebesar 19,5% dibandingkan pertumbuhan

30

pendapatan operasional sebesar 24,3%. menunjukkan pengendalian biaya yang baik.

20

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


RASIO KREDIT KOLEKTIBILITAS DPK TERHADAP TOTAL KREDIT (%) 25

- Rasio kredit dalam perhatian khusus di tahun

- Rasio kredit dalam perhatian khusus Bank

2007 mengalami penurunan dari 14,9% pada

Pemerintah maupun Bank Swasta mengalami

tahun 2006 menjadi 11,5%.

penurunan dibandingkan tahun sebelumnya masing-masing menjadi 6,7% dan 4,5%

20

- Secara nominal, jumlah kredit dalam perhatian khusus menurun menjadi Rp15.909 miliar

15

10

5

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


RASIO KREDIT BERMASALAH – BRUTO (%) 30

25

3BTJP,SFEJU#FSNBTBMBIo#SVUPQBEBUBIVO

- Rasio kredit bermasalah bruto Bank

2007 mengalami perbaikan yang signifikan,

Pemerintah lainnya maupun Bank Swasta

yaitu turun dari 16,3% pada tahun 2006

tahun 2007 mengalami penurunan

menjadi 7,2%.

dibandingkan dengan tahun sebelumnya, masing-masing menjadi 5,5% dan 2,0%.

3BTJP,SFEJU#FSNBTBMBIo/FUUPQBEBUBIVO

20

2007 juga menurun secara signifikan menjadi sebesar 1,5% dari 5,9% di tahun sebelumnya.

15

10

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07



37



BANK MANDIRI PENYISIHAN PENGHAPUSAN KREDIT

- Penyisihan penghapusan kredit terhadap

BANK LAIN - Bank Swasta lebih konservatif dalam

TERHADAP KREDIT BERMASALAH

kredit bermasalah mengalami peningkatan

pembentukan PPAP dibandingkan dengan

(%) 250

dibandingkan dengan tahun sebelumnya dari

Bank Mandiri maupun Bank Pemerintah

74,8% menjadi 109,0%

lainnya.

200

- Hal ini ditunjukkan oleh rasio PPAP terhadap 150

NPL (116,7%) yang lebih tinggi dibandingkan dengan Bank Pemerintah lainnya (104,9%)

100

50

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


RASIO KREDIT TERHADAP DANA PIHAK KETIGA – NON BANK

3BTJPLSFEJUUFSIBEBQEBOBQJIBLLFUJHBoOPO

- Rasio kredit terhadap dana pihak ketiga

Bank tahun 2007 mengalami penurunan dari

Bank Pemerintah lainnya sebesar 67,0%

57,2% pada tahun 2006 menjadi 54,3%.

lebih tinggi dibandingkan dengan Bank

(%) 100

Swasta yaitu sebesar 63,1% - Hal ini disebabkan karena pertumbuhan DPK

80

sebesar 20,2% yang lebih besar dibandingkan pertumbuhan kredit sebesar 17,7% pada

60

tahun 2007. 40

20

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


RASIO BEBAN OVERHEAD TERHADAP JUMLAH AKTIVA (%) 5

- Rasio beban overhead terhadap jumlah aktiva

- Rasio beban overhead terhadap aktiva Bank

tidak mengalami perubahan yaitu sebesar 2,3%

Pemerintah pada tahun 2007 relatif stabil yaitu

lebih rendah dibandingkan Bank Pemerintah

sebesar 3,5%.

lainnya maupun Bank Swasta 4

- Rasio beban overhead terhadap aktiva - Sebagai bank terbesar, Bank Mandiri memiliki

3

keunggulan komparatif dalam skala operasi, FmTJFOTJEBOLPNQPTJTJBLUJWBUFSNBTVL0CMJHBTJ

2

Pemerintah yang jumlahnya besar. 1

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07



Bank Swasta lainnya juga tidak mengalami perubahan yaitu sebesar 3,1%



BANK MANDIRI - Rasio dana murah Bank Mandiri pada tahun

RASIO DANA MURAH

(%) 70

BANK LAIN - Komposisi dana murah Bank Pemerintah

2007 mengalami peningkatan yang cukup

lainnya maupun Bank Swasta mengalami

signifikan dibandingkan dengan tahun 2006

peningkatan dibandingkan dengan tahun

menjadi 61,6%.

sebelumnya yaitu masing-masing menjadi 62,5% dan 57,9%.

60

- Hal ini disebabkan terjadi peningkatan yang 50

cukup signifikan pada dana murah yaitu giro dan tabungan dari sebesar Rp 109,1triliun

40

menjadi Rp152,4 triliun pada akhir 2007.

30

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


RASIO KECUKUPAN MODAL INTI (%) 25

20

- Rasio Kecukupan Modal Inti mengalami sedikit

- Rata-rata Rasio Kecukupan Modal Inti

penurunan menjadi 17,3% dibandingkan

perbankan mengalami sedikit penurunan

dengan tahun sebelumnya yaitu sebesar

menjadi 15,6% dibandingkan dengan tahun

19,6%, namun masih lebih tinggi dibanding

sebelumnya sebesar 16,7%

rata-rata Bank Pemerintah maupun Bank Swasta.

15

- Sistem perbankan memiliki kecukupan modal yang sangat baik untuk mengantisipasi

- Hal ini terutama disebabkan tumbuhnya aktiva

10

kebutuhan pertumbuhan

tertimbang menurut resiko sebesar 19,5% pada tahun 2007.

5

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07

- Hal ini menunjukkan modal yang masih sangat solid mengantisipasi perubahan


RASIO KECUKUPAN MODAL (CAR) (%) 30

- Rasio Kecukupan Modal (CAR) Bank Mandiri

- Secara umum, sistem perbankan mengalami

pada tahun 2007 sebesar 21,1% lebih tinggi

penurunan CAR di tahun 2007, namun masih

dibandingkan dengan Bank Pemerintah

jauh di atas kebutuhan modal menurut

lainnya maupun Bank Swasta

regulasi (8%)

25

- Dengan CAR yang cukup tinggi tersebut

20

memungkinkan Bank Mandiri untuk memperbaiki kualitas aktiva produktif dan juga

15

melakukan pengembangan usaha. 10

0 ‘03

‘04

‘05

‘06

‘07


Catatan : 1) Data untuk Bank Pemerintah, merupakan rata-rata data keuangan BRI, BNI dan BTN, sedangkan data Bank Swasta merupakan rata-rata data keuangan BCA, Bank Danamon, BII, Bank Lippo dan Bank Niaga yaitu 5 bank swasta terbesar menurut total aktiva yang datanya tersedia semenjak tahun 2003. 3BTJP#JBZBUFSIBEBQQFOEBQBUBOCFSTJI#FCBOPWFSIFBE1FOEBQBUBOPQFSBTJPOBM UJEBLUFSNBTVLQFOEBQBUBOLFOBJLBOOJMBJEBOLFVOUVOHBOQFOKVBMBOTVSBUCFSIBSHBEBO0CMJHBTJ1FNFSJOUBI


39


DAFTAR ANAK PERUSAHAAN

HASIL OPERASIONAL TAHN 2007

NO

NAMA PERUSAHAAN

BIDANG USAHA

KEPEMILIKAN (%)

1

Bank Mandiri (Europe) Limited (BMEL)

Perbankan

2

PT Bank Syariah Mandiri (BSM)

Perbankan Syariah

99,99

3

PT Usaha Gedung Bank Dagang Negara

Pengelolaan Properti

99,00

4

PT Mandiri Sekuritas

Sekuritas

95,69

5

PT Bumi Daya Plaza

Pengelolaan Properti

93,33

6

PT AXA Mandiri Financial Services

Asuransi

49,00

7

PT Sarana Bersama Pembiayaan Indonesia

Perusahaan Induk

34,00

8

PT Kustodian Sentral Efek Indonesia

Depository

10,00

9

PT Bapindo Bumi Sekuritas

Sekuritas

100,00

t -BCBQFSTBIBN &14 TFCFTBS3Q t -BCBCFSTJINFOJOHLBU NFOKBEJ3Q miliar t 1FOEBQBUBOQSPWJTJ LPNJTJEBOGFFNFOJOHLBU 39,5% menjadi Rp2.448 miliar t +VNMBIQFOEBQBUBOPQFSBTJPOBMTFCFTBS Rp16.159 miliar

3,99

RINGKASAN PERHITUNGAN LABA (RUGI) UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR PADA

PENDAPATAN BUNGA BERSIH

TANGGAL 31 DESEMBER 2006 DAN 31 DESEMBER 2007 Pendapatan bunga bersih meningkat sebesar

2006 RP MILIAR

2007 RP MILIAR

USD JUTA

% PERUBAHAN

26.261

23.929

2.548

(8,9%)

Peningkatan tersebut terutama disebabkan

(15.916)

(11.143)

(1.186)

(30,0%)

membaiknya komposisi dana pihak ketiga

10.345

12.786

1.361

23,6%

1.755

2.448

261

39,5%

380

311

33

(18,2%)

23,6% dari Rp10.345 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp12.786 miliar pada tahun 2007.

Pendapatan Bunga Beban Bunga

sehingga mengakibatkan penurunan beban Pendapatan Bunga - bersih Pendapatan Provisi, Komisi dan Fee Pendapatan Transaksi Valuta Asing

bunga lebih besar dibandingkan dengan penurunan pendapatan bunga. Total pendapatan bunga yang berasal dari kredit

Keuntungan penjualan Surat Berharga & Obligasi Pemerintah

138

228

24

65,2%

Keuntungan (Kerugian) atas penurunan nilai Surat Berharga & Obligasi Pemerintah

109

(15)

(2)

(113,8%)

Pendapatan Lainnya

351

401

43

14,2%

Pendapatan Operasional

13.078

16.159

1.720

23,6%

Beban penyisihan penghapusan aktiva produktif dan komitmen dan kontinjensi serta lainnya (net)

(3.505)

(1.740)

(185)

(50,4%)

Beban Umum & Administrasi

(3.251)

(3.409)

(363)

4,9%

Beban Personalia

(3.018)

(4.082)

(435)

35,3%

#FCBOPQFSBTJPOBM-BJOOZBo#FCBO-BJOOZB

Laba Operasional

2.711

6.212

661

129,1%

1FOEBQBUBO #FCBO /PO0QFSBTJPOBMoCFSTJI

bunga sebesar Rp 23.929 miliar, hal ini terutama disebabkan perbaikan kualitas kredit serta

Laba sebelum pajak dan Hak Minoritas

2.831

6.333

674

123,7%

Laba Bersih

2.421

4.346

463

79,5%


meningkat menjadi 52,8% dari total pendapatan

perunanan tingkat bunga SBI 3(tiga) bulan yang menyebabkan menurunnya pendapatan bunga dari obligasi pemerintah.


ANALISA PENDAPATAN BUNGA BERSIH (BANK SAJA) SELAMA TAHUN 2006 DAN 2007

AKTIVA

NOMINAL RATA-RATA

(RP MILIAR)

2006 PENDAPATAN

% P.A

NOMINAL RATA-RATA

2007 PENDAPATAN

% P.A

Rupiah a. Kredit yang diberikan

69.968

9.061

13,0%

73.617

9.033

12,3%

b. Penempatan pada Bank lain

13.109

2.095

16,0%

16.953

1.410

8,3%

c. Surat Berharga

2.239

222

9,9%

2.451

190

9,9%

91.591

10.841

11,8%

90.202

7.418

7,8%

176.907

22.219

12,6%

183.223

18.051

9,9%

a. Kredit yang diberikan

29.970

1.415

4,7%

35.097

2.496

7,1%

b. Penempatan pada Bank lain

11.498

519

4,5%

8.672

379

4,4%

1.247

104

8,3%

1.542

135

8,8%

-

-

-

-

-

-

42.715

2.038

4,8%

45.311

3.010

6,6%

-

832

-

-

1.272

-

Total (1)

219.622

25.089

11,4%

228.534

22.333

9,8%

KEWAJIBAN

NOMINAL RATA-RATA

2006 BIAYA

% P.A

d. Obligasi Pemerintah Sub Total Valuta Asing

c. Surat Berharga d. Obligasi Lindung Nilai Sub Total Lainnya Provisi, Komisi & Fee dan lainnya

NOMINAL RATA-RATA

2007 BIAYA

% P.A

Rupiah a. Giro

30.174

982

3,3%

36.116

951

2,6%

b. Tabungan

45.697

2.070

4,5%

61.941

2.289

3,7%

c . Deposito Berjangka

94.448

10.507

11,1%

75.727

5.596

7,4%

7.340

232

3,2%

6.912

180

2,6%

177.659

13.791

7,8%

180.696

9.016

5,0%

a. Giro

12.727

330

2,6%

15.151

287

1,9%

b. Deposito Berjangka

15.269

615

4,0%

13.871

515

3,7%

5.576

415

7,4%

6.863

452

6,6%

33.572

1.360

4,1%

35.885

1.254

3,5%

d. Lainnya Sub Total Valuta Asing

c. Lainnya Sub Total Lainnya Total (2) Net (1) - (2)

202

176

211.231

15.353

7,3%

216.581

10.446

4,8%

8.391

9.736

4,1%

11.953

11.887

5,0%


41


RATA-RATA BASE LENDING RATE BASE LENDING RATE RUPIAH

Yield pendapatan bunga kredit valas pada tahun

Pada akhir tahun 2007 sebesar 6,4% dari kredit

2007 meningkat dibandingkan dengan tahun

rupiah merupakan NPL yang sebelumnya sebesar

2006 dari 4,7% menjadi 7,1%, sedangkan yield

13,4%, sedangkan NPL kredit valas di akhir tahun

Segmen

pendapatan bunga kredit rupiah mengalami

2007 sebesar 14,5% menurun tajam dibanding

sedikit penurunan dari 13,0% menjadi 12,3%,

tahun sebelumnya sebesar 25,3%

meskipun tingkat bunga SBI (1bulan) menurun

2006

2007

Corporate

12,49%

8,99%

Commercial

13,35%

9,96%

14,28%

10,65%

tajam sebesar 1,75% dari 9,75% ke 8% di akhir

Pendapatan bunga kredit untuk kolektibilitas 4 dan

Small

tahun 2007. Nominal rata-rata kredit rupiah

5 harus dibukukan sebagai pengurang pokok kredit.

Micro

19,51%

18,44%

Consumer

14,51%

11,10%

maupun valas mengalami kenaikan, untuk kredit rupiah dari Rp69.968 miliar menjadi Rp73.617 miliar, sedangkan nominal rata-rata kredit valas

BASE LENDING RATE VALUTA ASING

dari Rp29.970 miliar menjadi Rp35.097 miliar. Rata-rata Base Lending Rate kredit rupiah maupun valas pada tahun 2007 lebih kecil dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Penurunan tersebut terjadi pada semua segmen kredit.

Segmen

2006

2007

Corporate

6,23%

5,78%

Commercial

6,48%

6,02%

Small

6,96%

6,59%

PENDAPATAN BUNGA OBLIGASI PEMERINTAH Pendapatan bunga Obligasi Pemerintah mengalami

KOMPOSISI PENDAPATAN BUNGA PORTFOLIO OBLIGASI

penurunan sebesar 31,6% dari Rp10.841 miliar pada

PEMERINTAH UNTUK TAHUN 2006 DAN 2007 (Rp Miliar)

tahun 2006 menjadi Rp7.418 miliar pada tahun 2007 sejalan dengan penurunan tingkat suku bunga SBI

Portfolio

2006

2007

176

73

Tersedia untuk Dijual

3.221

2.175

Dimiliki Hingga Jatuh Tempo

7.444

5.170

10.841

7.418

yang menjadi acuan untuk Obligasi Pemerintah dengan suku bunga mengambang. Komposisi Obligasi Pemerintah pada tahun 2007

Diperdagangkan

terdiri dari 3,1% suku bunga tetap dan 96,9% suku bunga mengambang.

Total

Yield pendapatan bunga Obligasi Pemerintah pada tahun 2007 mengalami penurunan dari 11,8% pada

KOMPOSISI PENDAPATAN BUNGA OBLIGASI PEMERINTAH

tahun 2006 menjadi 7,8%

BERDASARKAN SUKU BUNGA UNTUK TAHUN 2006-2007 (Rp Miliar)

Nominal rata-rata Obligasi Pemerintah pada tahun

Suku bunga

2006

2007

497

324

10.344

7.094

10.841

7.418

2007 mengalami penurunan dari Rp91.591 miliar menjadi Rp90.202 miliar.

Tetap Mengambang

Suku bunga atas Obligasi Pemerintah dengan suku bunga tetap berkisar 9,00% - 15,58%, sedangkan suku bunga mengambang adalah SBI 3 bulan. Jumlah pendapatan bunga Obligasi Pemerintah yang dimiliki terhadap total pendapatan bunga


Total


KOMPOSISI PENDAPATAN BUNGA PADA TAHUN 2006 DAN 2007 menurun dari 41,3% pada tahun 2006 menjadi 31,0% pada tahun 2007. Sedangkan jumlah pendapatan bunga kredit terhadap total pendapatan bunga meningkat dari 43,1% pada ‘06

tahun 2006 menjadi 52,8% pada tahun 2007

‘07

Secara nominal, pendapatan bunga kredit yang diberikan meningkat sebesar 11,6% dari Rp11.319 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp12.630 miliar (Rp miliar ) Obligasi Pemerintah Kredit yang diberikan Surat Berharga yang dimiliki Penempatan pada Bank Indonesia dan Bank lain Provisi dan komisi atas kredit yang diberikan Lainnya Jumlah pendapatan bunga

2006 10.841 11.319 1.647 1.067 604 783 26.261

% 41,3 43,1 6,3 4,0 2,3 3,0 100%

2007 7.418 12.630 1.760 756 696 669 23.929

pada tahun 2007, terutama disebabkan oleh

% 31,0 52,8 7,4 3,1 2,9 2,8 100%

membaiknya kualitas kredit serta peningkatan jumlah rata-rata kredit yang diberikan. Jumlah ratarata kredit yang diberikan (bank saja) meningkat dari Rp 99.938 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp108.714 miliar pada tahun 2007.

KOMPOSISI BEBAN BUNGA PADA TAHUN 2006 DAN 2007

Beban bunga menurun sebesar 30,0% dari Rp15.916 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp11.143 miliar pada tahun 2007. Beban bunga simpanan terhadap total beban bunga juga menurun sejalan dengan membaiknya komposisi dana dari sebelumnya

‘06

93,2% menjadi 90,0%.

‘07

Jumlah rata-rata simpanan Rupiah (bank saja) meningkat sebesar 2,0% dari Rp170.319 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp173.784 miliar pada tahun (Rp miliar ) Giro Tabungan Deposito Berjangka Pinjaman yang diterima (1) Pinjaman Subordinasi Surat Berharga yang diterbitkan Beban pendanaan lainnya (2) Lainnya Jumlah beban bunga

2006 1.326 2.059 11.460 332 130 252 139 218 15.916

% 8,3 12,9 72,0 2,1 0,8 1,6 0,9 1,4 100

2007 1.252 2.310 6.466 333 162 270 142 208 11.143

2007. Sejalan dengan membaiknya komposisi dana,

% 11,2 20,7 58,1 3,0 1,4 2,4 1,3 1,9 100

rata-rata Deposito Berjangka Rupiah terhadap total simpanan rupiah menurun dari 55,5% pada tahun 2006 menjadi 43,6% pada tahun 2007. Selain meningkat, komposisi dana juga membaik, komposisi rata-rata dana murah (giro dan tabungan) terhadap total simpanan rupiah meningkat dari 44,6%

Catatan : 1) Termasuk pinjaman dari pihak pemerintah dan pihak swasta. 2) Mencakup beban hadiah untuk nasabah konsumer.

pada tahun 2006 menjadi 56,4% pada tahun 2007. Jumlah rata-rata simpanan valuta asing (bank saja)

LABA OPERASIONAL SEBELUM PENYISIHAN PENGHAPUSAN

sedikit meningkat sebesar 3,7% dari Rp27.996 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp29.022 miliar pada

(Rp miliar )

2003

2004

2005

2006

2007

Pendapatan Inti (Core Earnings) *)

4.845

5.492

4.335

5.589

7.428

114

402

74

380

311

Laba Kenaikan Nilai & Penjualan Obligasi Pemerintah dan Surat Berharga

2.072

1.651

166

247

213

Total Laba Operasional sebelum penyisihan penghapusan

7.031

7.545

4.575

6.216

7.952

Pendapatan (Kerugian) Transaksi Valas

tahun 2007. Peningkatan tersebut terutama terjadi pada Giro dari Rp12.727 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp15.151 miliar pada tahun 2007. Pendapatan inti (core earnings) pada tahun 2007 mengalami peningkatan sebesar 32,9% dari sebesar Rp5.589 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp7.428 miliar, dan memberikan kontribusi terhadap laba operasional sebelum penyisihan penghapusan

Catatan : *) Terdiri dari pendapatan bunga bersih, pendapatan provisi, komisi dan fee serta pendapatan lainnya dikurangi dengan biaya overhead dan biaya operasional lainnya. Untuk tahun 2007 termasuk non recurring pendapatan bunga sebesar Rp475 miliar.

sebesar 93,4%.


43


Laba Operasional sebelum penyisihan penghapusan

PENDAPATAN OPERASIONAL LAINNYA

pada tahun 2007 mengalami peningkatan, dari Rp6.216 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp7.952

(Rp miliar )

2006

2007

miliar. Peningkatan tersebut terutama disebabkan

-BCBTFMJTJILVSToCFSTJI

Provisi dan komisi lainnya

1.755

2.448

351

401

2.486

3.160

meningkatnya pendapatan inti (core earnings) karena pertumbuhan pendapatan biaya bersih serta pendapatan fee income.

Lain-lain Jumlah pendapatan operasional lainnya

Pendapatan operasional lainnya pada tahun 2007 mengalami peningkatan dari sebesar Rp2.486 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp3.160 miliar.

PENDAPATAN PROVISI DAN KOMISI LAINNYA UNTUK

Laba bersih atas selisih kurs menurun sebesar

TAHUN 2006 DAN 2007

18,2% dari Rp380 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp311 miliar pada tahun 2007. Pendapatan lain-lain meningkat sebesar 14,2% dari Rp351 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp401

‘06

miliar pada tahun 2007.

‘07

Pendapatan provisi dan komisi lainnya meningkat sebesar 39,5% dari Rp1.755 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp2.448 miliar pada tahun 2007. Kontribusi provisi dan komisi lainnya terhadap total pendapatan operasional lainnya pada tahun 2007 meningkat dari 70,6% pada tahun 2006 menjadi 77,5%. (PENYISIHAN)/PEMBALIKAN PENYISIHAN Jumlah beban penyisihan penghapusan bersih mengalami penurunan sebesar 50,4% dari Rp3.505

(Rp miliar ) Adiministrasi kredit & simpanan Lainnya 1) Anak Perusahaan 1FNCVLBBO-$ #BOL(BSBOTJ1BTBS.PEBM Transfer, Inkaso, Kliring & Referensi Bank Reksadana Kartu Kredit Total

2006 Jumlah % 566 32,3% 343 19,5% 206 11,7% 159 9,0% 15 0,9% 124 7,1% 1.755 100,0%

2007 Jumlah 736 494 354 187 26 252 2.448

% 30,0% 20,2% 14,5% 7,6% 1,1% 10,3% 100,0%

Catatan : (1) Lainnya terdiri dari sindikasi, payment point, ATM, dan debit card.

miliar pada tahun 2006 menjadi Rp1.740 miliar pada tahun 2007.

JUMLAH PENYISIHAN PENGHAPUSAN AKTIVA PRODUKTIF UNTUK KREDIT (BANK SAJA) PER 31 DESEMBER 2007

Bank Mandiri sepenuhnya mengikuti ketentuan Bank Indonesia dalam pembentukan penyisihan

Rp Miliar

% dari Baki Debet

Lancar

1,148

1.1

kredit serta meningkatnya kualitas proses

Dalam Perhatian Khusus

1,848

12.2

pemberian dan pengelolaan kredit maka

Kurang Lancar

153

12.2

penghapusan aktiva produktif untuk kredit yang diberikan. Dengan membaiknya kolektibilitas

penyisihan penghapusan yang dibentuk pada tahun 2007 menurun sebesar 46,0% menjadi Rp

Kolektibilitas

Diragukan

2.248 miliar dibandingkan dengan penyisihan

Macet

tahun sebelumnya sebesar Rp 4.159 miliar.

Total


148

51.6

9,398

96.0

12,695

10.0


KEBIJAKAN BANK MANDIRI DALAM PEMBENTUKAN PPAP KREDIT

KEUNTUNGAN/(KERUGIAN) ATAS PERUBAHAN NILAI SURAT-SURAT BERHARGA DAN OBLIGASI

KOLEKTIBILITAS

%

Lancar

1%


5%

PEMERINTAH Keuntungan atas perubahan nilai surat berharga dan Obligasi Pemerintah pada tahun 2007 rugi sebesar

Kurang Lancar

15%

Rp14 miliar menurun bila dibandingkan dengan tahun

Diragukan

50%

2006 untung sebesar Rp109 miliar. Penurunan tersebut

Macet

100%

terutama disebabkan adanya kenaikan kerugian perubahan nilai Obligasi Pemerintah dari untung Rp101 miliar menjadi rugi sebesar Rp29 miliar.

BEBAN PENYISIHAN PENGHAPUSAN AKTIVA PRODUKTIF DAN PENYISIHAN LAINNYA UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR PADA 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

BEBAN OPERASIONAL LAINNYA

(Rp miliar )

2006

2007

Beban operasional lainnya meningkat dari Rp6.862

Penyisihan penghapusan kredit

4.159

2.248

miliar pada tahun 2006 menjadi Rp8.207 miliar pada

1FNCBMJLBO QFOZJTJIBOBLUJWBQSPEVLUJGMBJOOZB

3.672

2.114

(167)

(374)

3.505

1.740

Jumlah penyisihan penghapusan aktiva produktif 1FNCBMJLBO QFOZJTJIBOMBJOOZBEBOFTUJNBTJ kerugian atas komitmen dan kontinjensi Jumlah penyisihan penghapusan bersih

tahun 2007. Beban umum dan administrasi mengalami kenaikan sebesar 4,9% dari Rp3.251 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp3.409 miliar pada tahun 2007, demikian juga beban gaji dan tunjangan mengalami kenaikan sebesar 35,3% dari Rp3.018 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp4.082 miliar pada tahun 2007. Kenaikan beban umum dan administrasi terutama

KEUNTUNGAN/(KERUGIAN) DARI PENJUALAN SURAT BERHARGA DAN OBLIGASI PEMERINTAH

pada biaya jasa profesional dari Rp 281 miliar menjadi Rp 326 miliar. Sedangkan kenaikan beban gaji dan

Bank Mandiri memperoleh keuntungan dari penjualan surat berharga dan Obligasi Pemerintah sebesar Rp228

tunjangan terutama pada biaya tunjangan dari Rp

miliar pada tahun 2007 dan Rp138 miliar miliar pada tahun 2006 dengan rincian :

1.254 miliar menjadi Rp 1.947 miliar.

(Rp miliar )

2006

2007

Surat-surat berharga

95

44

Obligasi Pemerintah *)

43

185

138

229

Total beban umum dan administrasi pada tahun 2007 hanya tumbuh sebesar 4,9% dibanding tahun sebelumnya, lebih rendah dibanding tingkat inflasi

Total

pada tahun 2007 sebesar 6,59%. Pertumbuhan biaya umum dan administrasi yang

Catatan : *) Termasuk penjualan Obligasi Pemerintah yang dibli di Pasar Sekunder

lebih rendah dari tingkat inflasi terutama didukung oleh biaya IT & komunikasi yaitu pemanfaatan secara NBLTJNBMmUVSUFLOPMPHJLPNVOJLBTJ CJBZBPDDVQBODZ

BEBAN OPERASIONAL LAINNYA

related dengan pemanfaatan aktiva yang ada serta CJBZBUSBOTQPSUBTJNFMBMVJFmTJFOTJKBSJOHBOEJTUSJCVTJ (Rp miliar )

2006

2007

Beban umum dan administrasi

3.251

3.409

Beban lain-lain bersih mengalami peningkatan dari

Beban gaji dan tunjangan

3.018

4.082

Rp593 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp 716 miliar

6.862

8.207

-BJOMBJOoCFSTJI Jumlah beban operasional lainnya

Catatan : (1) Termasuk biaya yang berhubungan dengan penjaminan atas dana pihak ketiga dalam Program Penjaminan Pemerintah

pada tahun 2007. Pada tahun 2007, biaya Program Penjaminan Pemerintah mengalami kenaikan sejalan dengan meningkatnya dana pihak ketiga menjadi Rp 412 miliar dari Rp 401 miliar pada tahun sebelumnya


45


RINCIAN BIAYA OVERHEAD UNTUK TAHUN 2006 DAN 2007 (Rp miliar ) Beban Umum & Administrasi

2006

2007

IT & Telekomunikasi

822

789

Occupancy Related

914

923

Promosi & Sponsorship

437

475

Transportasi & Biaya Perjalanan

270

282

Jasa Professional & Lainnya

281

326

Employee Related

225

266

Anak Perusahaan

302

348

Total

3.251

3.409

(Rp miliar ) Beban Gaji & Tunjangan

2006

2007

Gaji Kotor

1.024

1.218

Tunjangan

1.254

1.947

338

309

123

238

Post Employment Benefits

*)

Training Anak Perusahaan Total

279

370

3.018

4.082

Catatan : *) Mulai tahun 2005, Bank mengakui cadangan atas manfaat Masa Bebas Tugas (MBT), yaitu suatu jangka tertentu sebelum usia pensiun yang membebaskan pegawai dari tugas-tugas rutin dengan tetap memperoleh fasilitas kepegawaian yang ditentukan meliputi gaji, tunjangan cuti, THR dll. Jumlah yang dicadangkan pada tahun 2007 dan 2006 masing-masing sebesar Rp655 miliar dan Rp490 miliar.

dasar pengenaan pajak atas aktiva dan kewajiban

Aktiva dan hutang pajak penghasilan dihitung

tersebut setiap tanggal pelaporan. Metode ini juga

dengan menggunakan tarif pajak yang diharapkan

Pendapatan Non Operasional Bersih relatif stabil

mengakui adanya manfaat pajak di masa datang

akan diterapkan pada periode aktiva atau

dari sebesar Rp120 miliar pada tahun 2006 menjadi

seperti rugi menurut pajak yang belum digunakan

kewajiban tersebut direalisasi atau diselesaikan,

Rp121 miliar pada tahun 2007.

apabila kemungkinan besar manfaat tersebut

berdasarkan tarif pajak yang berlaku.

PENDAPATAN NON OPERASIONAL BERSIH

dapat direalisasikan di masa yang akan datang. "LUJWB1BKBL5BOHHVIBOoCFSTJIQBEB

PENYISIHAN UNTUK PAJAK PENGHASILAN Penyisihan pajak penghasilan meningkat dari

Pos-pos yang dapat dikategorikan sebagai

Desember 2007 adalah sebesar Rp4.096 miliar,

perbedaan temporer (temporary differences) adalah :

sedangkan pada 31 Desember 2006 sebesar Rp3.295 miliar.

Rp409 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp1.986 miliar pada tahun 2007.

a. Penyusutan aktiva tetap b. Penyisihan biaya pegawai

Bank Mandiri menerapkan metode kewajiban (liability method) untuk menentukan beban pajak

c. Penyisihan penghapusan aktiva produktif dan komitmen & kontinjensi

penghasilan, Pada metode ini, aktiva dan hutang

d. Penyisihan kerugian atas kasus hukum

pajak tangguhan diakui untuk semua perbedaan

F ,FVOUVOHBO LFSVHJBO BUBTLFOBJLBO

temporer (temporary differences) antara nilai aktiva

penurunan nilai surat berharga dan Obligasi

dan kewajiban yang tercatat di neraca dengan

Pemerintah



RINGKASAN NERACA PER 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

LABA DAN NILAI BUKU PER SAHAM

Jumlah aktiva mengalami kenaikan sebesar 19,3% dari Rp267.517 miliar pada tanggal 31 Desember 2006

(Rp miliar )

menjadi Rp319.086 miliar pada 31 Desember 2007.

Laba per saham 2006

USD Juta

(Rp miliar) Total Aktiva Kas & Penempatan pada BI Giro & Penempatan pada Bank -BJOo/FUP

2007

USD Juta

(Rp miliar)

% Perubahan

Nilai Buku per saham

2006

2007

119

210

1.295

1.412

Laba per Saham (EPS) adalah laba bersih dibagi

267.517

29.714

319.086

33.971

19,3

dengan jumlah rata-rata tertimbang saham yang

39.875

4.429

68.794

7.324

72,5

ditempatkan dan disetor penuh pada tahun

berjalan. Jumlah rata-rata tertimbang lembar saham

4VSBU#FSIBSHBZBOHEJNJMJLJo Neto

beredar yang digunakan sebagai pembagi dalam

4.031

448

3.793

404

(5,9)

91.462

10.159

89.466

9.525

(2,2)

1.290

143

972

103

(24,7)

Tersedia untuk Dijual

28.978

3.219

27.294

2.906

(5,8)

Dimiliki hingga jatuh tempo

61.194

6.797

61.200

6.515

-

117.671

13.070

138.530

14.748

17,7

Performing

98.442

10.934

126.562

13.474

28,6

Non Performing

19.229

2.136

11.968

1.274

(37,8)

Penyisihan Penghapusan

(14.389)

(1.598)

(13.042)

(1.388)

(9,4)

,SFEJUo/FUP

Rp12.786 miliar pada tahun 2007 dan kenaikan

Giro

48.813

5.422

67.011

7.134

37.3

pendapatan operasional lainnya dari Rp2.733

Tabungan

60.304

6.698

85.359

9.088

41,5

26.341

2.926

29.244

3.113

11,0

Obligasi Pemerintah Diperdagangkan

Kredit yang diberikan

5PUBM%FQPTJUTo/PO#BOL

menghitung laba per saham pada tahun 2007 sebanyak 20.717.958.049 lembar dan pada tahun 2006 sebanyak 20.334.565.065 lembar. Laba per saham pada tahun 2007 adalah sebesar Rp210, sedangkan pada tahun 2006 sebesar Rp119. Laba bersih untuk tahun 2007 meningkat sebesar 79,5% dari Rp2.421 miliar pada tahun 2006 menjadi Rp4.346 miliar. Kenaikan laba bersih terutama disebabkan meningkatnya pendapatan bunga bersih dari Rp10.345 miliar pada tahun 2006 menjadi

miliar pada tahun 2006 menjadi Rp3.373 miliar pada tahun 2007.

Deposito Berjangka &

4FSUJmLBU%FQPTJUP

Ekuitas

Nilai Buku per saham Bank Mandiri per 31 Desember 2007 meningkat 9,0% menjadi Rp1.412 dari Rp1.295 pada akhir tahun 2006


47


KAS DAN PENEMPATAN PADA BANK INDONESIA

OBLIGASI PEMERINTAH

Kas dan Penempatan pada Bank Indonesia

Per 31 Desember 2006 Bank Mandiri memiliki

miliar. Pada tahun 2007 kerugian yang belum

meningkat sebesar 72,5% dari Rp39.875 miliar per

Obligasi Pemerintah sebesar Rp89.466 miliar

direalisasi atas Obligasi Pemerintah sebesar Rp29

31 Desember 2006 menjadi Rp68.794 miliar per 31

(nilai wajar), yang merupakan 28,0% dari total

miliar menurun dibandingkan dengan tahun

Desember 2007. Peningkatan tersebut terutama

aktiva Bank. Obligasi tersebut terdiri dari obligasi

sebelumnya sebesar laba Rp101 miliar.

disebabkan meningkatnya penempatan pada Bank

bunga tetap dan obligasi bunga mengambang.

Indonesia dari Rp35.909 miliar per 31 Desember 2006

Atas portfolio tersebut, obligasi bunga tetap

Sesuai dengan prinsip-prinsip akuntansi yang

menjadi Rp62.884 miliar per 31 Desember 2007.

memiliki tingkat suku bunga antara 6,63% sampai

berlaku umum di Indonesia, Obligasi Pemerintah

15,58% per tahun, sedangkan obligasi bunga

yang diperdagangkan dan tersedia untuk dijual,

Giro pada Bank Indonesia meningkat dari Rp21.579

mengambang memiliki tingkat suku bunga

dinilai berdasarkan harga pasar setiap bulannya

miliar pada tanggal 31 Desember 2006 menjadi

sebesar tingkat suku bunga SBI 3 (tiga) bulan.

sedangkan untuk Obligasi Pemerintah yang

Rp28.161 miliar pada tanggal 31 Desember 2007.

Per 31 Desember 2007 porsi obligasi bunga

dimiliki hingga jatuh tempo dicatat berdasarkan

mengambang sebesar 96,5% dari total portfolio

harga perolehan.

Bank Mandiri membukukan keuntungan atas penjualan Obligasi Pemerintah sebesar Rp185

4FEBOHLBO4FSUJmLBU#BOL*OEPOFTJB 4#* QBEB

Obligasi Pemerintah.

tanggal 31 Desember 2007 mengalami kenaikan sebesar 64,1% dari Rp14.330 miliar pada tanggal 31 Desember 2006 menjadi Rp23.524 miliar. GIRO DAN PENEMPATAN PADA BANK LAIN Giro dan Penempatan pada Bank Lain menurun sebesar 29,6% dari Rp9.973 miliar pada tanggal 31 Desember 2006 menjadi Rp7.022 miliar pada tanggal

Berdasarkan portfolio dan suku bunga (Rp miliar)

Diperdagangkan

Suku Bunga Tetap Suku Bunga Mengambang

31 Desember 2007, terutama disebabkan penurunan

Total

penempatan pada Bank lain dari Rp9.424 miliar pada

% dari total

Tersedia

Dimiliki hingga

Untuk Dijual

jatuh tempo

Total

%

962

752

1.455

3.169

3,5

10

26.542

59.745

86.297

96,5

972

27.294

61.200

89.466

100,0

1,1

30,5

68,4

100,0

Tersedia

Dimiliki hingga

Untuk Dijual

jatuh tempo

dari Total

tanggal 31 Desember 2006 menjadi Rp5.620 miliar pada tanggal 31 Desember 2007.

Berdasarkan jatuh tempo

SURAT BERHARGA YANG DIMILIKI (Rp miliar)

Diperdagangkan

4VSBU#FSIBSHBZBOHEJNJMJLJoCFSTJINFOHBMBNJ sedikit penurunan dari Rp4.031 miliar pada tanggal 31 Desember 2006 menjadi Rp3.793 miliar pada tanggal 31 Desember 2007.


Kurang dari 1 tahun

Total

% dari Total

9

739

-

748

0,8

oUBIVO

oUBIVO

Lebih dari 10 tahun

419

12.791

33.935

47.145

52,7

Total

972

27.294

61.200

89.466

100,0


KREDIT YANG DIBERIKAN

206

2007

Rasio kredit terhadap total aktiva

44,0%

43,4%

Rasio pendapatan bunga kredit terhadap total pendapatan bunga

43,1%

52,8%

Pada tanggal 31 Desember 2007, jumlah kredit yang diberikan bruto Bank Mandiri secara konsolidasi adalah sebesar Rp138.530 miliar atau 43,4% dari total aktiva bank. Jumlah tersebut mengalami kenaikan sebesar 17,7 % dibandingkan dengan 31 Desember 2006 yaitu sebesar Rp117.671 miliar. KREDIT DAN KREDIT NON PERFORMING (BANK SAJA) Total Kredit

Kredit Non Performing

(Rp miliar )

(Rp miliar )

Saldo 31 Desember 2006

109.380

Pemberian kredit


60.980

18.677

Downgrade ke NPL

1.314

Angsuran

(16.510)

Upgrade dari NPL

(2.566)

Pelunasan

(23.849)

Penerimaan kembali

(1.291)

Penghapusbukuan

(5.119)

Pengaruh kurs

1.944

Penghapusbukuan

(5.119)


Pengaruh kurs

126.826

309


11.324

KOMPOSISI KREDIT (BANK SAJA) PER 31 DESEMBER 2007

Ukuran Kredit (Rp miliar)

< 25

Jumlah Rekening NPL Rekening

Total

Total %

Saldo (Rp miliar) NPL Rp %

372.244

35.702

9,6

46.280

3.091

6,7

>= 25 s.d < 100

537

56

10,4

25.241

2.485

9,9

>= 100 s.d < 500

154

23

14,9

31.131

4.462

14,3

17

2

11.8

11,235

1.286

11,4

8

-

-

12.939

-

-

372.960

35.783

9,5

126.826

11.324

8,9

>= 500 s.d < 1.000 >= 1.000 Total


49


KREDIT BERDASARKAN BUSINESS UNIT (BANK SAJA) PER 31 DESEMBER 2007 Business Unit

Kol

Rupiah

Valas

Total

%

(RP MIiliar)

Business Unit

Valas

Total

%

22.867

18.727

41.594

92,8

1

288

60

348

2,0

2

478

696

1.174

2,6

2

3.839

5.630

9.469

53,4

3

-

19

19

-

3

813

256

1.069

6,0

4

-

-

-

-

4

72

28

100

0,6

5

169

1.886

2.055

4,6

5

3.164

3.557

6.721

38,0

23.514

21.328

44.842

35,4

Subtotal SAM

8.176

9.531

17.707

11,5

169

1.905

2.075

4,6

Non performing loan

4.049

3.841

7.890

44,6

Non performing loan

Consumer

Commercial 1

23.448

5.998

29.446

93,6

1

12.113

-

12.113

85,1

2

1.181

433

1.614

5,1

2

1.604

-

1.604

11,3

3

15

19

34

0,1

3

61

-

61

0,4

4

36

-

36

0,1

4

78

-

75

0,5

329

5

334

1,1

376

-

376

2,7

25.009

6.455

31.464

24,8

Subtotal Consumer

14.232

-

14.232

11,2

380

24

405

1,3

Non performing loan

515

-

515

3,6

1

11.928

80

12.008

91,8

2

803

6

809

6,2

1

261

2447

2708

95.9

3

41

-

41

0,3

2

-

95

95

3,3

4

40

-

40

0,3

3

-

2

2

0,1

5

183

-

183

1,4

4

-

2

2

0,1

12.995

86

13.081

10,3

5

-

16

16

0,6

264

-

264

2,0

261

2.562

2.823

2,2

-

20

20

0,7

86.864

39.962

126.826

5 Subtotal Commercial Non performing loan

5

Treasury & International Banking

Small

Subtotal Small Non performing loan

Subtotal International Banking Non performing loan

Micro

Non performing loan

Rupiah

1

Subtotal Corporate

Subtotal Micro

Kol

Special Assets Management

Corporate

1

2.136

-

2.136

79,8

2

387

-

387

14,4

3

26

-

26

1,0

4

28

-

28

1,1

5

100

-

100

3,8

2.677

-

2.677

2,1

154

-

154

5,8


Total Kredit


MUTASI NON PERFORMING LOAN (NPL) BERDASARKAN SEGMEN (BANK SAJA)

Total kredit yang disalurkan (termasuk penarikan kredit modal kerja) pada tahun 2007 adalah

(Rp miliar )

sebesar Rp60,98 triliun. Total penyaluran kredit baru (disbursement) yang terbesar adalah

Corporate

Commercial

Small

Micro

Consumer

Total

1.551

889

65

4

58

2.567

Downgrade ke NPL

425

313

315

69

192

1.314

Finance sebesar Rp7,9 triliun, Small sebesar Rp5,3

Penghapusbukuan

2.406

2.052

318

141

202

5.119

triliun dan Micro sebesar Rp2 triliun.

Upgrade dari NPL

Corporate sebesar Rp31 triliun, diikuti oleh Commercial sebesar Rp14,7 triliun, Consumer

Pada tahun 2007, rasio Non Performing Loan (NPL) secara Bruto maupun Netto membaik secara

MUTASI KREDIT YANG DIRESTRUKTURISASI SELAMA TAHUN 2007

TJHOJmLBO3BTJP/PO1FSGPSNJOH-PBO#SVUP turun dari 16,3% menjadi 7,2% pada akhir 2007,

(Rp miliar ) Saldo awal

19.682

sementara Rasio Non Performing Loan Netto turun dari 5,9% menjadi 1,5%.

Tambahan restrukturisasi

2.445

Pembayaran

(4.088)

Penghapusbukuan

(728)

Lain-lain *)

3.334

Jumlah kredit Non Performing Loan (bank saja) turun dari Rp18,67 triliun menjadi Rp11,3 triliun, terutama karena upgrade sebesar Rp2,6 triliun,

Saldo akhir

20.645

collection Rp1,29 triliun dan penghapusbukuan yaitu sebesar Rp5,1 triliun.

Catatan : *) Termasuk pembayaran sebagian, selisih kurs karena penjabaran mata uang asing dan fluktuasi kredit modal kerja.

KREDIT YANG DIRESTRUKTURISASI

SKEMA DAN JUMLAH KREDIT YANG DIRESTRUKTURISASI

Dari total kredit yang diberikan per 31 Desember 2007, sebesar 14,9% atau Rp20.645 miliar

(Rp miliar )

2006

2007

%

Kredit jangka panjang dengan opsi saham (KJPOS)

1.519

1.533

7,4

319

31

0,2

10.831

11.367

55,1

4.484

5.176

25,0

merupakan kredit yang direstrukturisasi. Jumlah tersebut mengalami kenaikan sebesar 4,9% dibandingkan dengan posisi 31 Desember 2006

Fasilitas kredit tambahan Perpanjangan jangka waktu kredit Perpanjangan jangka waktu & penurunan suku bunga

yaitu Rp19.682 miliar. Pada tahun 2007, jumlah kredit yang direstrukturisasi dengan kolektibilitas Non

Perpanjangan jangka waktu & skema restrukturisasi lain-lain (1) Jumlah

2.529

2.538

12,3

19.682

20.645

100

Catatan : (1) Skema restrukturisasi lain-lain terutama terdiri dari penurunan tingkat suku bunga, penjadualan kembali bunga yang tertunggak dan perpanjangan jangka waktu pembayaran bunga tertunggak.

Performing turun 25,85% dari Rp7.347 miliar menjadi Rp5.448 miliar KREDIT YANG DIHAPUSBUKUKAN Pada tahun 2007, Bank Mandiri menghapusbukukan kredit yang diberikan sebesar

MUTASI KREDIT YANG TELAH DIHAPUSBUKU TAHUN 2006 DAN 2007 (BANK SAJA)

Rp5.119 miliar dan menerima kembali kredit yang telah dihapusbukukan sebesar Rp1.531 miliar dari

(Rp miliar ) Saldo awal tahun Penghapusbukuan Penerimaan kembali (1) Lain-Lain (2) Saldo akhir tahun

2006

2007

22.622

24.758

4.476

5.119

(3.411)

(1.531)

1.071

512

24.758

28.858

kredit yang telah dihapusbukukan sebelum dan selama tahun 2007. Saldo kredit yang dihapusbukukan per 31 Desember 2007 sebesar Rp28.858 miliar. Portfolio kredit yang telah dihapusbuku tersebut tidak dicatat dalam laporan keuangan.

Catatan : (1) Termasuk pencatatan kembali kredit yang dihapusbuku sebesar Rp2.336 miliar (2) Termasuk selisih kurs karena penjabaran mata uang asing.


51


KREDIT YANG DIBELI DARI BPPN

KREDIT YANG DIBELI DARI BPPN PADA 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

Termasuk dalam saldo kredit yang diberikan per 31

(Rp miliar )

2006

2007

Desember 2007 adalah kredit yang dibeli dari BPPN

Baki Debet

3.050

496

sebesar Rp496 miliar seluruhnya telah dilakukan

86

23

antara nilai pokok kredit dengan harga pembelian

PPAP

379

7

sebagai penyisihan penghapusan aktiva produktif.

Pendapatan bunga & pendapatan lain yang terkait dengan kredit yang dibeli dari BPPN

139

497

SIMPANAN

Tambahan penyediaan dana

11

-

pengikatan kredit baru. Bank mencatat selisih

Pendapatan yang ditangguhkan

Pada 31 Desember 2007 jumlah simpanan meningkat sebesar 20,2% dari sebesar Rp205.708 miliar menjadi Rp247.355 miliar.

KOLEKTIBILITAS KREDIT YANG DIBELI DARI BPPN PER 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

Peningkatan tersebut terutama disebabkan

(Rp miliar )

meningkatnya tabungan dan giro yang cukup

Lancar

TJHOJmLBONBTJOHNBTJOHTFCFTBS VOUVL


2006

2007

471

315

2.073

180

giro dari Rp48.813 miliar menjadi Rp67.011 miliar, sedangkan tabungan meningkat sebesar 41,5%

Kurang Lancar

6

-

dari Rp60.304 miliar menjadi Rp85.359 miliar.

Diragukan

-

-

Macet

500

-

Total

3.050

496

NPL

16,6%

0%

Deposito berjangka mengalami sedikit penurunan dari Rp96.591 miliar menjadi Rp94.985 miliar. Sehingga, berdasarkan komposisi simpanan per 31 Desember 2007, komposisi giro dan tabungan mengalami kenaikan masing-masing sebesar

KOMPOSISI SIMPANAN PER 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

3,4% dan 5,2%, sedangkan deposito berjangka mengalami penurunan sebesar 8,6% dibandingkan

(Rp miliar )

2006

2007

dengan periode sebelumnya. Rasio dana murah

Giro

23,7%

27,1%

terhadap total simpanan meningkat dibandingkan dengan tahun sebelumnya yang semula 53,0% menjadi 61,6%.

Tabungan

29,3%

34,5%

%FQPTJUP#FSKBOHLB4FSUJmLBU%FQPTJUP

100,0%

100,0%

Jumlah



KOMPOSISI SIMPANAN ( BANK SAJA) BERDASARKAN BUSINESS UNIT PER 31 DESEMBER 2007

EKUITAS Total ekuitas mengalami peningkatan sebesar

(Rp miliar )

Valuta

Giro

Deposito

Tabungan

Total

Corporate

Rp

29.552

19.681

749

49.983

4.487

7.710

-

12.198

34.039

27.392

749

62.181

15.241

7.035

1.754

24.029

4.114

2.369

-

6.483

15.355

9.404

1.754

30.512

Rp

4.442

45.760

79.032

129.235

dividen, cadangan umum serta Dana Program

Valuta Asing

4.905

4.844

-

9.749

Kemitraan dan Bina Lingkungan. Bank Mandiri

9.347

50.604

79.032

138.984

1.190

949

-

2.139

Rp70,280 dan Rp14,853 per lembar saham atau

978

1.009

-

1.987

secara total masing-masing sebesar Rp1.453 miliar

2.168

1.958

-

4.126

Valuta Asing

11,0% dari Rp26.341 miliar pada tanggal 31 Desember 2006 menjadi Rp29.244 miliar pada tanggal 31 Desember 2007. Kenaikan ini terutama disebabkan meningkatnya saldo laba dari Rp6.113

Jumlah Commercial

Rp Valuta Asing

miliar pada tanggal 31 Desember 2006 menjadi Rp8.905 miliar pada tanggal 31 Desember 2007. Pendistribusian laba bersih tahun 2006 yang

Jumlah Micro & Retail

dilaksanakan pada tahun 2007 adalah pembayaran

telah melaksanakan pembayaran dividen tahun Jumlah Treasury & Int’l

Rp Valuta Asing

Jumlah

buku 2006 dan 2005 masing-masing sebesar

dan Rp302 miliar.

LIKUIDITAS PER 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

(Rp miliar )

2006

2007

51.874

76.996

dan tersedia untuk dijual.

30.268

28.267

Rasio kredit terhadap simpanan (2)

57,2%

54,3%

Aktiva lancar terhadap jumlah aktiva

19,4%

24,1%

Aktiva lancar terhadap simpanan (2)

25,2%

31,1%

Aktiva Lancar (1) Obligasi Pemerintah yang dimiliki untuk diperdagangkan

Catatan : (1) Aktiva lancar terdiri dari : kas, giro pada Bank Indonesia, giro pada bank-bank lain, penempatan pada Bank Indonesia , bank dan lembaga keuangan lain, serta surat-surat berharga (tidak termasuk Obligasi Pemerintah) dalam portfolio diperdagangkan dan tersedia untuk dijual) (2) Simpanan tidak termasuk simpanan dari bank lain.


53


Kegiatan usaha Bank Mandiri selama tahun

penerimaan provisi dan komisi sebesar Rp3.143

2007 sebagian besar didanai oleh kombinasi

miliar dan peningkatan giro dan tabungan

penerimaan dari pendapatan bunga atas kredit

sebesar Rp42.983 miliar, yang diimbangi dengan

Pada tahun 2007 arus kas bersih yang diperoleh

yang diberikan, komisi dan provisi, penjualan

arus kas keluar dari beban bunga sebesar

dari aktivitas pendanaan sebesar Rp4.507 miliar

Obligasi Pemerintah dan peningkatan jumlah

Rp11.047 miliar, tambahan pemberian kredit

yang antara lain diperoleh dari pinjaman yang

simpanan terutama giro dan tabungan. Selain itu,

sebesar Rp24.288 miliar serta penurunan deposito

diterima sebesar Rp5.908 miliar, surat-surat

Bank Mandiri telah memanfaatkan pasar uang

berjangka sebesar Rp4.346 miliar

berharga yang dijual dengan janji dibeli kembali

antar bank. Bank Mandiri juga mempertahankan

ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN

sebesar Rp1.055 miliar yang diimbangi dengan

cadangan likuiditas, yang biasanya berjumlah

Pada tahun 2006 arus kas masuk bersih dari

pembayaran pinjaman subordinasi sebesar

lebih besar daripada Giro Wajib Minimum Bank

aktivitas operasi adalah sebesar Rp12.240 miliar

Rp1.234 miliar, penerimaan dari eksekusi hak opsi

Indonesia, untuk mengantisipasi penarikan

terutama berasal dari pendapatan bunga sebesar

saham sebesar Rp239 miliar serta pembayaran

simpanan dalam jumlah besar oleh nasabah.

Rp25.760 miliar, di mana kredit yang diberikan

dividen dan Dana Program Kemitraan dan Bina

memberikan pendapatan sebesar Rp11.319 miliar.

Lingkungan sebesar Rp1.554 miliar

Bank Mandiri menggunakan sebagian besar

Arus kas masuk bersih juga dipengaruhi oleh

dananya untuk pembayaran beban bunga atas

penerimaan provisi dan komisi sebesar Rp2.359

Pada tahun 2006 arus kas keluar bersih dari

dana pihak ketiga dan pinjaman yang diterima,

miliar dan peningkatan giro dan tabungan

aktivitas pendanaan sebesar Rp2.042 miliar yang

pemberian kredit dan pembayaran kembali

sebesar Rp17.644 miliar, yang diimbangi dengan

antara lain digunakan untuk membayar pinjaman

pinjaman yang diterima, penempatan pada

arus kas keluar dari beban bunga sebesar

yang diterima sebesar Rp1.522 miliar, pembayaran

pasar uang antar bank, dan pembayaran biaya

Rp15.880 miliar, tambahan pemberian kredit

pinjaman subordinasi sebesar Rp245 miliar,

operasional (termasuk biaya gaji dan tunjangan,

sebesar Rp15.874 miliar serta penurunan deposito

pembelian surat berharga dengan janji dijual

serta biaya umum dan administrasi).

berjangka sebesar Rp15.497 miliar

kembali sebesar Rp187 miliar, penerimaan dari

Bank Mandiri juga menggunakan portfolio Obligasi

ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI

eksekusi hak opsi saham sebesar Rp415 miliar Pemerintah untuk mendukung likuiditas dan

Lingkungan sebesar Rp314 miliar

meningkatkan aktiva produktif melalui collateral

Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas

fund borrowing, transaksi penjualan dengan janji

investasi pada tahun 2007 adalah sebesar Rp932

dibeli kembali serta outright sales. Bank Mandiri

miliar terutama berkaitan dengan kenaikan

telah menjual Obligasi Pemerintah sebesar Rp2.992

surat-surat berharga dan Obligasi Pemerintah

miliar dengan janji untuk dibeli kembali pada

yang dikategorikan sebagai tersedia untuk dijual

bulan Januari 2008, Nopember 2009 dan Mei 2010.

dan dimiliki hingga jatuh tempo sebesar Rp1.833 miliar serta kenaikan surat berharga yang dibeli

Arus kas dari dana pihak ketiga juga secara

dengan janji dijual kembali sebesar Rp2.482 miliar

TJHOJmLBONFNQFOHBSVIJQPTJTJMJLVJEJUBTCBOL

yang diimbangi dengan pembelian aktiva tetap

Pada tahun 2007, Bank Mandiri memiliki arus kas

sebesar Rp298 miliar.

masuk dari peningkatan jumlah tabungan dan giro, meskipun mengalami arus kas keluar dari deposito

Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas

berjangka.

investasi pada tahun 2006 adalah sebesar Rp7.638 miliar terutama berkaitan dengan kenaikan

ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI

surat-surat berharga yang dikategorikan sebagai tersedia untuk dijual dan dimiliki hingga jatuh

Pada tahun 2007 arus kas masuk bersih dari

tempo sebesar Rp6.678 miliar serta pembelian

aktivitas operasi adalah sebesar Rp5.804 miliar

aktiva tetap sebesar Rp264 miliar yang diimbangi

terutama berasal dari pendapatan bunga sebesar

dengan penerimaan dari penjualan aktiva tetap

Rp23.223 miliar, di mana kredit yang diberikan

sebesar Rp65 miliar.

memberikan pendapatan sebesar Rp12.630 miliar. Arus kas masuk bersih juga dipengaruhi oleh


serta pembayaran dividen dan Dana Program Bina


KOMITMEN & KONTINJENSI YANG MEMPUNYAI RISIKO KREDIT PER 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

(Rp miliar )

2006

KOMITMEN & KONTINJENSI

2007

Jumlah Komitmen & Kontinjensi yang mempunyai risiko kredit per 31 Desember 2007 mengalami

Rupiah Letters of Credit yang tidak dapat dibatalkan Bank garansi yang diterbitkan

peningkatan sebesar 48,8% dibandingkan dengan 892

1.251

3.747

6.423

-

469

4.639

8.143

tahun 2006. Peningkatan tersebut terutama disebabkan meningkatnya bank garansi yang diterbitkan baik rupiah maupun valuta asing.

Standby letters of credit

Penyisihan penghapusan komitmen dan kontinjensi yang telah dibentuk pada tanggal 31

Mata uang asing

Desember 2007 dan 2006 masing-masing sebesar Letters of Credit yang tidak dapat dibatalkan

3.024

6.174

Bank garansi yang diterbitkan

4.535

5.572

Standby letters of credit

2.867

2.522

10.426

14.268

15.065

22.411

Rp470 miliar dan Rp514 miliar. BELANJA MODAL Bank Mandiri menganggarkan belanja modal sekitar Rp400 miliar pada tahun 2008, yang terdiri dari perluasan jaringan cabang dan renovasi, peralatan kantor, komputer dan perangkat lunak

KOLEKTIBILITAS KOMITMEN & KONTINJENSI PER 31 DESEMBER 2006 DAN 2007

dan kendaraan.

(Rp miliar )

2006

2007

Performing

14.926

22.316

139

95

Non Performing

Belanja Modal konsolidasi untuk tahun 2006 dan 2007:

(Rp miliar ) Tanah dan bangunan RASIO KEUANGAN LAINNYA (BANK SAJA)

Peralatan Kantor, Komputer dan Perangkat Lunak

Rasio

2006

2007

Aktiva Produktif Bermasalah

8,3%

4,5%

Penyisihan Penghapusan Aktiva Produktif terhadap Aktiva Produktif

6,7%

5,2%

107,8%

104,2%

90,1%

75,9%

Pihak Terkait

0,0%

0,0%

Pihak Tidak Terkait

0,0%

0,0%

Pihak Terkait

0,0%

0,0%

Pihak Tidak Terkait

0,0%

0,0%

Giro Wajib Minimum Rupiah

11,7%

14,0%

4,5%

1,3

Pemenuhan Penyisihan Penghapusan Aktiva Produktif Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (1)

Kendaraan Jumlah

2006 2007 70

49

190

242

4

7

264

298

Persentase Pelanggaran BMPK

Persentase Pelampauan BMPK

Posisi Devisa Netto (2)

Catatan : (1) Beban operasional termasuk beban bunga dan beban PAPP serta beban penyisihan lainnya dibagi pendapatan operasional termasuk pendapatan bunga. (2) Perhitungan devisa netto termauk akun, neraca, dan rekening administratif.


55


Laporan Pengawasan Dewan Komisaris dan Laporan Pelaksanaan Good Corporate Governance


57


Sesuai dengan visinya, Dewan Komisaris

semua target dan rencana kerja dengan sangat

CORPORATE GOVERNANCE DAN MANAJEMEN

berkomitmen untuk menjalankan langkah-langkah

baik.

RISIKO

PENANGANAN NON PERFORMING LOAN (NPL)

Dalam hal implementasi corporate governance

proaktif untuk melaksanakan fungsi-fungsi dan perannya dalam mengawasi Bank serta dalam memberikan nasehatnya kepada Direksi. Pengawasan

dan manajemen risiko, termasuk sistem

dilakukan dimulai sejak perumusan strategi, tahap

Dewan Komisaris dengan dibantu oleh Komite

pengendalian operasional Bank, secara umum

implementasi program, dilanjutkan dengan

Audit dan Komite Pemantau Risiko memonitor

dapat dilaporkan telah dilaksanakan dengan baik

pemantauan kinerja serta memastikan penerapan

berbagai upaya yang dilakukan manajemen dalam

dan penyempurnaannya terus diupayakan secara

manajemen risiko dan good corporate governance.

NFOBOHBOJLSFEJUCFSNBTBMBI/PO1FSGPSNJOH

berkelanjutan. Sehubungan dengan hal tersebut,

Loan, termasuk memonitor persiapan Bank Mandiri

Dewan Komisaris mencatat beberapa hal dan hasil

Dewan Komisaris berpendapat bahwa dalam

dalam melaksanakan Program Penyelesaian

implementasi antara lain sebagai berikut:

periode tahun 2007, manajemen telah bersungguh-

Kredit Macet (PPKM) Bank Mandiri, sesuai dengan

sungguh untuk terus berupaya mengatasi

1FSBUVSBO1FNFSJOUBI/PUFOUBOH

permasalahan internal maupun eksternal melalui

Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 14

atas pelaksanaan prinsip-prinsip Good Corporate

upaya konsolidasi yang tertuang didalam program

Tahun 2005 Tentang Tata Cara Penghapusan Piutang

Governance (transparency, accountability,

kerja RKAP 2007 dan revisinya pada bulan Juli

/FHBSB%BFSBI/BNVOEFNJLJBOQFMBLTBOBBO

responsibility, independency dan fairness) pada

2007. Selain pencapaian kinerja keuangan, secara

PPKM Mandiri untuk penanganan NPL dan

UBIVOVOUVLNFNFOVIJ1#*/P

umum pengawasan Dewan Komisaris difokuskan

recovery credit belum dapat terealisir dengan baik.

1#*TFCBHBJNBOBEJVCBIEFOHBO1#*

terhadap beberapa permasalahan utama yang

Manajemen berpendapat bahwa masih diperlukan

/P1#*QFSJIBM1FMBLTBOBBO(PPE

mempengaruhi program perbaikan kinerja Bank

dudukan hukum yang jelas dan pasti dalam

Corporate Governance Bagi Bank Umum,

dan pencapaian target, yaitu meliputi: Penanganan

perlakuan hapus tagih atas piutang BUMN. Dewan

menunjukkan nilai komposit 1,1 dengan predikat

Kredit Bermasalah, Corporate Governance dan

Komisaris setuju dengan pendapat manajemen

”Sangat Baik”.

Manajemen Risiko, serta Pengembangan Sumber

dan mendukung upaya manajemen agar program

Daya Manusia dan Infrastruktur.

tersebut dapat diimplementasikan, mengingat

Demikian pula, hasil penilaian Corporate

keberhasilan penyelesaian kredit macet akan sangat

Governance Perception Index 2006 yang

Terhadap hal-hal tersebut diatas, uraian faktor-faktor

mendorong peningkatan kinerja Bank Mandiri pada

diselenggarakan oleh The Indonesian Institute for

yang menjadi perhatian Dewan Komisaris, adalah

periode yang akan datang.

Corporate Governance yang proses penilaiannya

sebagai berikut: KINERJA KEUANGAN

dilaksanakan sejak bulan Agustus 2007 sampai Disamping itu, terkait dengan penanganan

dengan Nopember 2007, Bank Mandiri

LSFEJUCFSNBTBMBI/1- %FXBO,PNJTBSJTUFUBQ

memperoleh penghargaan sebagai Perusahaan

memberikan perhatian atas hal-hal berikut :

dengan kategori ”Sangat Terpercaya” (peringkat

Pada tahun 2007 kinerja keuangan dan pengembangan bisnis Bank Mandiri meningkat

a. Hasil penilaian (self assessment) Bank Mandiri

1 dengan skor 88,66) dan Perusahaan dengan a. Pencapaian komitmen penyelesaian dengan cara

secara signifikan, baik dari sisi pertumbuhan

restrukturisasi dan pelunasan atas sisa Obligor

profitabilitas dimana laba berhasil meningkat

NPL Top 30, yang per posisi 31 Desember 2007

80%, maupun dari perbaikan kualitas asset yang

masih tersisa 11 debitur dengan total baki debit

tercermin dari penurunan NPL netto dari sebesar

sebesar Rp 2,6 triliun.

5,9% menjadi 1,5%.

kategori terbaik untuk sektor keuangan yang diterima pada tanggal 27 Desember 2007. b. Untuk menghindari perangkapan jabatan, Sdr. Yap Tjay Soen, anggota Komisaris Independen Bank Mandiri pada tanggal 12 Desember 2007

b. Upaya menjaga dan meningkatkan risk control

telah menyampaikan surat pengunduran

Total aktiva Bank Mandiri per posisi 31 Desember

system pada aktivitas perkreditan terutama

diri kepada Direksi PT Tuban Petrochemical

2007 mencapai Rp. 319,09 triliun atau tumbuh

segmen korporasi, commercial, small business

Industries (PT Tuban) perihal Pengunduran Diri

19,3% dibanding tahun 2006 dan memantapkan

dan consumer loan, termasuk penyempurnaan

sebagai Direktur Utama, dengan tembusan

posisi Bank Mandiri tetap sebagai Bank terbesar

kualitas business process secara end to end.

masing-masing Dewan Komisaris dan

di Indonesia.

Pemegang Saham PT Tuban. Pengunduran diri c. Strategi menjaga dan meningkatkan kualitas

tersebut telah dikukuhkan oleh RUPS PT Tuban,

Ditinjau dari pencapaian target yang telah

proses restrukturisasi kredit dalam upaya

sebagaimana tertuang dalam Akta RUPS No. 22

ditetapkan dalam Key Performance Indicator

menghasilkan kredit portfolio yang sehat secara

tanggal 12 Desember 2007.

(KPI) tahun 2007, Bank Mandiri telah mencapai

berkesinambungan dalam jangka panjang.



c. Sejalan dengan konsep SBU dalam organisasi Bank

Bank Mandiri untuk tumbuh lebih tinggi dari

Mandiri dan untuk melengkapi komite-komite di

pasar melalui pertumbuhan organik maupun

bawah Direksi yang telah dibentuk sebelumnya

non-organik, antara lain dengan rencana

yaitu Risk & Capital Committee, Personal Policy

melakukan akuisisi atas Bank Sinar Harapan Bali.

Committee, Credit Committee, Information & Technology Committee, disamping itu Bank

antara lain dalam pengelolaan jalur karir. d. Terkait dengan pengembangan modul e-learning GCG meliputi modul tingkat dasar, tingkat lanjutan dan assessment, telah diintegrasikan

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

Mandiri juga telah membentuk dua executive

ke dalam database Learning Center, untuk selanjutnya agar dapat disosialisasikan kepada

committee baru (rapat Direksi terbatas), yaitu :

Terkait dengan pengembangan sumber daya

seluruh pegawai Bank Mandiri di seluruh jajaran

1. Wholesale Executive Committee; dan

manusia dan infrastrukturnya, implementasinya

melalui jaringan intranet.

2. Retail and Support Executive Committee

perlu selalu diupayakan dengan tahapan yang

d. Dewan Komisaris melakukan penilaian dan

tepat dan terintegrasi sehingga dapat secara efektif

PELAKSANAAN MANAGEMENT STOCK OPTION

mendukung pencapaian target dan rencana bisnis.

PLAN (MSOP)

pemantauan secara berkala terhadap penerapan

Beberapa hal yang menjadi perhatian Dewan

manajemen risiko yang dilakukan Bank, antara

Komisaris antara lain sebagai berikut:

lain terhadap portfolio kredit di atas Rp 1 triliun. Selain itu, Dewan Komisaris memonitor

Disamping hal-hal tersebut di atas, Dewan Komisaris selama tahun 2007 juga melaksanakan

a. Bank Mandiri telah melakukan program

pengawasan terhadap pelaksanaan eksekusi

kepatuhan terhadap ketentuan kehati-hatian

internalisasi budaya perusahaan secara

atas Management Stock Option Plan (MSOP),

yang ditetapkan oleh Bank Indonesia, antara lain

berkelanjutan, melalui nilai-nilai kebersamaan

sebagaimana diamanatkan oleh Rapat Umum

penetapan Capital Adequacy Ratio (CAR) dan

Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus

Pemegang Saham (RUPS) Luar Biasa Perseroan

Batas Maksimum Pemberian Kredit (BMPK).

dan Excellence (TIPCE), antara lain melalui

tanggal 29 September 2003 yang menetapkan

peranan change agents, hingga pemberian

kebijakan pelaksanaan dan pengawasan serta

Terkait dengan Tingkat Kesehatan Bank Mandiri,

berbagai sanksi disiplin dan penghargaan kepada

penerima untuk program MSOP Tahap 1, RUPS

Bank Indonesia memberikan hasil peringkat

karyawan (reward & punishment).

Tahunan Perseroan tanggal 16 Mei 2005 untuk

komposit 2 dengan predikat Baik masing-masing untuk posisi 30 Juni 2007 dan 30 September

MSOP Tahap 2 dan RUPS Tahunan Perseroan b. Upaya peningkatan profesionalisme dan

tanggal 22 Mei 2006 untuk MSOP Tahap 3.

TFTVBJTVSBU/P%1#3BIBTJB

produktivitas dilakukan melalui penataan

tanggal 19 Desember 2007 perihal Hasil Penilaian

dan pengkajian ulang Job Grade dengan

Selama periode tahun buku yang berakhir tanggal

Tingkat Kesehatan Bank.

menganalisa dan mengkalibrasi Job Grade

31 Desember 2007, telah dilaksanakan eksekusi

seluruh jabatan berdasarkan implementasi

MSOP Tahap 1 sebanyak 43.512.471 lembar saham,

Demikian pula terhadap penilaian kecukupan

struktur organisasi baru Bank Mandiri berbasis

MSOP Tahap 2 sebanyak 687.178 lembar saham

sistem pengendalian risiko untuk risiko kredit

Strategic Business Unit (SBU) yang sesuai dengan

dan MSOP Tahap 3 sebanyak 137.348.058 lembar

Bank Mandiri, Bank Indonesia menggolongkan

kompetensi, tugas dan kewajiban. Sehubungan

saham. Penambahan jumlah saham beredar

“acceptable” untuk posisi 30 September 2007,

dengan program tersebut penyesuaian dan

hasil dari eksekusi MSOP tersebut ditindaklanjuti

TFTVBJTVSBU/P%1#3BIBTJBUBOHHBM

penyempurnaan Human Capital Policy serta

dengan perubahan Anggaran Dasar untuk

19 Desember 2007 perihal Informasi Predikat

Performance Management System pelaksanaannya

melakukan penambahan modal ditempatkan dan

Penilaian Kecukupan Sistem Pengendalian Risiko

akan dilakukan secara bertahap, dengan

disetor penuh.

untuk Risiko Kredit, Rasio Kewajiban Penyediaan

memperhatikan aspek-aspek risiko yang perlu

Modal Minimum dan Peringkat Komposit Tingkat

dipertimbangkan. Untuk mendukung SBU

SISTIM PENGENDALIAN OPERASIONAL BANK

Kesehatan Bank Posisi 30 September 2007.

dan menunjang iklim kerja yang kondusif,

DAN INFRASTRUKTUR

diimplementasikan multiple salary structure dan e. Atas pelaporan keuangan Dewan Komisaris

incentives plan melalui penyempurnaan skala

Sejalan dengan kompleksitas dalam operasional

merekomendasikan agar manajemen terus

& struktur gaji baru, serta model incentives plan,

perbankan, pengembangan bisnis perlu disertai

menerus memperbaiki sistem pelaporan untuk

perlu dirumuskan dengan hati-hati dan seksama.

dengan peningkatan sistem pengendalian

peningkatan kualitas laporan.

operasional dan dukungan infrastruktur serta c. Atas kesejahteraan dan pengembangan karir

f. Dalam rangka untuk mencapai visi menjadi

teknologi yang tepat guna. Beberapa catatan

pegawai, agar manajemen berupaya untuk terus

Dewan Komisaris, terkait dengan hal tersebut

Regional Champion Bank, Dewan Komisaris

menerus meningkatkan dan menyempurnakan

antara lain:

menaruh perhatian terhadap langkah strategis

kebijakan pengelolaan Sumber Daya Manusia,


59


a. Dewan Komisaris telah melakukan penilaian

b. Realisasi kredit bermasalah (NPL) yang telah

Selama tahun 2007, Dewan Komisaris dalam

dan pemantauan atas upaya manajemen dalam

menunjukkan penurunan secara drastis kiranya

melaksanakan fungsi pengawasan dan pemberian

meningkatkan kualitas dari sistim pengendalian

perlu disertai dengan kemampuan bank untuk

nasehat kepada Direksi dibantu oleh Komite-Komite

operasional dan infrastruktur terutama terkait

menyelesaikan kredit macet yang telah dihapus

yaitu :

dengan upaya-upaya memitigasi kemungkinan

buku dan meningkatkan program credit recovery

1. Komite Audit

terjadinya kecurangan-kecurangan (fraud) pada

yang lebih agresif, serta meningkatkan kehati-

2. Komite Pemantau Risiko

kantor kas pada daerah-daerah yang terpencil

hatian dalam ekspansi kredit.

3. Komite Remunerasi dan Nominasi

(remote areas) dengan bantuan teknologi informasi.

4. Komite Good Corporate Governance c. Walaupun pengembangan bisnis berupa penghimpunan dana maupun penempatan

Seluruh Komite telah melaksanakan tugas dan

dana telah berjalan dengan baik serta

kewajiban dengan baik dan telah memberikan

berkelanjutan kebijakan, peraturan dan standard

memperhatikan prospek perekonomian

laporan dan rekomendasi kepada Dewan Komisaris

operating procedure (SOP) terkait dengan

global, kiranya penerapan asset liabilities

atas hal-hal yang perlu menjadi perhatian Dewan

PQFSBTJPOBMLBOUPSDBCBOHLBOUPSLBT UFSVUBNB

management dan manajemen risiko perlu lebih

Komisaris dalam menjalankan tugas dan fungsinya.

berkaitan dengan internal control, antara lain

disempurnakan sehingga pengelolaan portfolio

meliputi batasan kewenangan menerbitkan

bank dapat dilaksanakan secara optimal dan

Laporan dan Rekomendasi masing-masing Komite

deposito, tempat penyimpanan dokumen yang

dalam batas-batas yang sehat.

dapat dilihat dalam laporan tersendiri yang

b. Review dan penyempurnaan secara

sesuai ketentuan dan standar yang berlaku serta peningkatan peran unit Regional Internal Control (RIC).

merupakan bagian dari laporan pertanggung d. Meskipun realisasi Pendapatan Operasional

jawaban tahunan Dewan Komisaris.

Lainnya telah dicapai dengan baik, namun memperhatikan customer base dan potensi

Demikian laporan Dewan Komisaris atas

yang ada kiranya masih perlu lebih dioptimalkan

pelaksanaan program pengawasan selama tahun

jaringan distribusi perlu dukungan kehandalan

melalui peningkatan efektivitas aliansi dan

2007.

dan availability sistem termasuk sistem

sinergi antar SBU, dengan anak perusahaan dan

pengamanan dan peningkatan kesiapan Disaster

BmMJBTJOZBTFSUBBOUBSTFHNFO cross selling dan

Recovery Plan dan Business Continuity Plan.

implementasi CST (clients service team) yang

c. Program sentralisasi operasional dan perluasan

telah mulai berjalan. HAL-HAL LAIN YANG PERLU MENDAPAT PERHATIAN MANAJEMEN

F 1FOHFMPMBBOFmTJFOTJPQFSBTJPOBMQFSMV dilaksanakan secara berkelanjutan dengan

Berdasarkan pengawasan atas realisasi kinerja dan

memperbaiki cost structure dan service level-

pelaksanaan program kerja Bank Mandiri Tahun

OZB NFMBMVJJNQMFNFOUBTJQSPHSBNFmTJFOTJ

2007 maka Dewan Komisaris menyampaikan

operasional yang berkesinambungan dan harus

beberapa hal yang perlu mendapat perhatian

dilaksanakan secara sistematik.

manajemen antara lain sebagai berikut: f. Sehubungan upaya untuk pengembangan B 1FODBQBJBOUJOHLBUQSPmUBCJMJUBTCBOLZBOH

bisnis bank dengan pertumbuhan non organik

sangat baik dalam tahun 2007 hendaknya terus

melalui akuisisi khususnya rencana akuisisi Bank

diupayakan peningkatannya disertai dengan

Sinar Harapan Bali, kiranya proses integrasinya

pengembangan bisnis yang sustainable dan

dapat dilaksanakan dengan baik, efektif dan

sejalan dengan fokus pertumbuhan di masa

FmTJFO

datang baik di segmen commercial sebagai emerging business maupun pengembangan

g. Pengembangan kompetensi SDM sesuai

segmen retail, micro dan consumer finance

kebutuhan dan dinamika bisnis agar terus

sebagai future growth engine, dan peningkatan

dilaksanakan secara berkelanjutan, serta tetap

FmTJFOTJ#BOL

dibangun jalinan komunikasi dengan pegawai secara berkesinambungan.



LAPORAN KOMITE AUDIT

Tugas dan Tangung Jawab Komite Audit

1. Melakukan penelaahan atas data dan

Komite Audit PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Komite Audit bertugas dan bertanggung jawab

t -BQPSBO,FVBOHBO,POTPMJEBTJBO%VB#FMBT

sudah dibentuk sejak tanggal 19 Agustus 1999

untuk memberikan pendapat kepada Dewan

Bulan Yang Berakhir Pada Tanggal 31 Desember

berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris

Komisaris mengenai laporan dan atau hal-hal lain

2006 dan 2005 serta Laporan Keuangan Publikasi

15#BOL.BOEJSJ 1FSTFSP 5CL/P,&1

ZBOHEJTBNQBJLBO%JSFLTJ TFSUBNFOHJEFOUJmLBTJ

,0.EBOEJQFSCBIBSVJCFSEBTBSLBO

hal-hal yang memerlukan perhatian Dewan

Keputusan Dewan Komisaris PT Bank Mandiri

Komisaris dengan cara :

informasi keuangan yang terdiri dari :

1FSTFSP 5CL/P,&1,0.UBOHHBM semua informasi keuangan yang disajikan Tujuan Pembentukan Komite Audit

manajemen. t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOBUBT

Pembentukan Komite Audit Bank Mandiri dilaksanakan dengan mengacu kepada Keputusan Menteri Badan Usaha Milik Negara

tahun 2007. t -BQPSBO,FVBOHBOCVMBOBOUBIVO

t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOBUBT

Juli 2005.

per 31 Desember 2006 dan 2005. t 3FODBOB,FSKBEBO"OHHBSBO1FSVTBIBBO 3,"1

efektivitas pelaksanaan pengendalian intern (internal control).

t -BQPSBO,FVBOHBO,POTPMJEBTJBOUSJXVMBOBO tahun 2007. t -BQPSBO,FVBOHBO1VCMJLBTJUSJXVMBOBOUBIVO 2007. t -BQPSBO3FBMJTBTJ3FODBOB#JTOJT3,"1CVMBOBO dan triwulanan tahun 2007.

t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOBUBT

/P..#6 ,FQVUVTBO,FUVB#BEBO

efektivitas pelaksanaan dan hasil pemeriksaan

1FOHBXBT1BTBS.PEBM/P,&11.EBO

PMFI4BUVBO,FSKB"VEJU*OUFSO*OUFSOBM"VEJU

Hasil Audit Rutin tahun 2007 berdasarkan

1FSBUVSBO#BOL*OEPOFTJB 1#* /P1#*

Group.

pemeriksaan yang dilakukan Satuan Kerja

TFCBHBJNBOBEJVCBIEFOHBO1#*/P 1#*UFOUBOH1FMBLTBOBBO(PPE$PSQPSBUF Governance bagi bank umum dengan tujuan untuk membantu dan memfasilitasi Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas dan fungsi pengawasannya serta dalam memberikan nasehat kepada Direksi atas hal-hal yang terkait dengan informasi keuangan, sistem pengendalian intern, efektivitas pemeriksaan auditor eksternal dan internal, efektivitas pelaksanaan manajemen risiko serta kepatuhan terhadap peraturan perundangundangan yang berlaku. Struktur dan Keanggotaan Komite Audit

t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOBUBT − Independensi dan objektivitas Kantor Akuntan Publik (KAP) yang akan mengikuti tender. − Biaya jasa audit dan cakupan audit yang diajukan KAP terpilih − Perkembangan pelaksanaan audit oleh KAP terpilih. − Laporan hasil audit yang disampaikan oleh KAP terpilih. t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOBUBT

15#BOL.BOEJSJ 1FSTFSP 5CL/P,&1

terjadi. t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOBUBT yang berkaitan dengan temuan-temuan

sebagai berikut :

hasil pemeriksaan Satuan Kerja Audit Intern,

Ketua

Gunarni Soeworo

Kantor Akuntan Publik, Direktorat Pengawasan

(Komisaris Independen)

Bank-Bank Indonesia dan Badan Pemeriksaan

Soedarjono

Keuangan Republik Indonesia.

Anggota

:


Anggota Anggota

: :

Accounting Group, Consumer Loans Group, Consumer Cards Group, Mass Banking Group, Treasury Group, Legal Group dan Corporate Banking Group. t ,BOUPS8JMBZBI VOJU

,BOUPS)VC"SFB unit), Commercial Banking Center (14 unit), Consumer Loans Business Center (12 unit), Small District Center (6 unit) dan Regional Credit

t .FMBLVLBOQFOFMBBIBOEBOQFNBOUBVBOTFSUB

pelaksanaan tindak lanjut oleh manajemen

:

Recovery Group, Wealth Management Group,

Business District Center (6 unit), Micro Business

keanggotaan Komite Audit Bank Mandiri adalah

Anggota

berikut : t 1PSUGPMJP0QFSBTJPOBM3JTL(SPVQ $SFEJU

undangan yang berlaku.

,0.UBOHHBM+VMJ TVTVOBO

:

Audit Intern (SKAI) terhadap unit-unit kerja

kepatuhan terhadap peraturan perundang-

melaporkan berbagai risiko yang potensial akan Sesuai dengan Keputusan Dewan Komisaris

2. Melakukan penelaahan atas Laporan

Recovery (7 unit). t "OBL1FSVTBIBBO VOJU EBO%BOB1FOTJVO#BOL Mandiri (1 unit). t ,BOUPS$BCBOH)POH,POH 4JOHBQPSFEBO%JMJ Timor Leste. 3. Melakukan 8 (delapan) kali pertemuan dengan Satuan Kerja Audit Intern (SKAI) untuk membahas antara lain mengenai : t 5FNVBOUFNVBOTJHOJmLBOIBTJMQFNFSJLTBBO SKAI dan Kantor Akuntan Publik, terutama yang

Yap Tjay Soen

Sesuai dengan laporan triwulanan yang

berkaitan dengan implementasi kebijakan,


disampaikan kepada Dewan Komisaris, dalam tahun

sistem & prosedur, sistem pengendalian intern

Zulkifli Djaelani

2007 Komite Audit telah melakukan kegiatan-

dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-

(Pihak Independen)

kegiatan sebagai berikut :

undangan yang berlaku serta tindak lanjut

Imam Sukarno (Pihak Independen)

auditee atas temuan-temuan tersebut. t 5JOEBLMBOKVU)BTJM1FNFSJLTBBO#BOL*OEPOFTJB tahun 2007.


61


t 1FSLFNCBOHBOUJOEBLMBOKVU)BTJM1FNFSJLTBBO Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia. t 3JOHLBTBO.BOBHFNFOU-FUUFSEBSJ,BOUPS

6. Melakukan 3 (tiga) kali pertemuan Risiko untuk membahas antara lain : t 1SPGJM3JTJLP#BOL.BOEJSJ

Akuntan Publik untuk audit tahun 2006 beserta

t 1FSTJBQBONFOHIBEBQJJNQMFNFOUBTJ#BTFM**

tindak lanjut yang diambil manajemen atas hal

t ,FCJKBLBO1FSLSFEJUBO#BOL.BOEJSJ

tersebut. t ,FCJKBLBOEBO1FSBUVSBO1FMBLTBOBBO Operasional Kantor Kas. t 3FODBOB,FSKBEBO3FODBOB"VEJU5BIVOBO Satuan Kerja Audit Intern tahun 2008.

Komite Audit

bersama-sama dengan Komite Pemantau

Gunarni Soeworo 7. Melakukan tugas dan kegiatan lain yang

Ketua

diberikan Dewan Komisaris, antara lain penelaahan Laporan Pelaksanaan dan Pokok-pokok Hasil Audit Intern Semester I/2007 dan Laporan Pengawasan Rencana

4. Melakukan pertemuan dengan 15

Bisnis Bank Semester I/2007 yang kedua-

(limabelas) unit kerja/usaha untuk

duanya harus disampaikan kepada Bank

membahas antara lain:

Indonesia.

t 1FSLFNCBOHBOLSFEJUEBOLVBMJUBTLSFEJUZBOH

Soedarjono

mencakup segmen Corporate, Commercial,

Berdasarkan penelaahan dan pembahasan

Small & Micro dan Consumer.

dalam pertemuan-pertemuan yang telah

t 1FSLFNCBOHBOCJTOJTLBSUVLSFEJUTFSUB

dilakukan seperti tersebut di atas, Komite Audit

QFOHFMPMBBOEBOQFOZFMFTBJBOQFNCBZBSBO

berpendapat bahwa :

angsuran kartu kredit yang bermasalah.

t 1FOZBKJBOMBQPSBOLFVBOHBOZBOH

t 1FSLFNCBOHBOUJOEBLMBOKVU)BTJM1FNFSJLTBBO Bank Indonesia tahun 2006. t 1FSLFNCBOHBOQSPTFTQFNJMJIBO,BOUPS Akuntan Publik untuk audit Laporan Keuangan Bank Mandiri Tahun Buku 2007. t 1FSTJBQBONFOHIBEBQJJNQMFNFOUBTJ#BTFM** pada awal tahun 2008. t )BTJMBVEJUQSPTFT5FLOPMPHJEBO4JTUFN

Anggota

dipublikasikan telah memenuhi azas keterbukaan. t #BOLUFMBINFNJMJLJTJTUFNQFOHFOEBMJBOJOUFSO yang memadai. t #BOLUFMBINFNJMJLJLFCJKBLBOEBOTJTUFNZBOH

Yap Tjay Soen Anggota

memadai dalam melakukan pemantauan atas kepatuhan terhadap ketentuan perundangundangan yang berlaku.

Informasi Bank Mandiri yang dilakukan oleh auditor independen.

Komite Audit juga telah menyampaikan laporan, saran dan catatan atas berbagai aktivitas

Zulkifli Djaelani

5. Melakukan 5 (lima) kali pertemuan dengan

perusahaan yang perlu mendapatkan perhatian

Anggota

KAP yang terpilih untuk melakukan audit

Dewan Komisaris dalam melaksanakan tugas dan

laporan keuangan Bank Mandiri untuk

fungsi pengawasannya serta dalam memberikan

membahas mengenai :

nasehat kepada Direksi

t 1FSLFNCBOHBOQFMBLTBOBBOBVEJU BVEJU progress) Laporan Keuangan Bank Mandiri

Sehubungan dengan itu maka tidak ada masalah-

Tahun Buku 2006.

masalah signifikan yang perlu ditambahkan

t )BTJMBVEJUCJEBOH1FSLSFEJUBO#BOL.BOEJSJ tahun 2006. t #JBZBBVEJU-BQPSBO,FVBOHBO#BOL.BOEJSJ Tahun Buku 2007. t 4VSBU,PNFOUBS,FQBEB.BOBKFNFO (Management Letter) Tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2006. t )BTJMSFWJFX-BQPSBO,FVBOHBO#BOL.BOEJSJ untuk posisi per 30 September 2007.


dalam laporan. Imam Sukarno Anggota


LAPORAN KOMITE PEMANTAU RISIKO Komite Pemantau Risiko di tahun 2006 telah

Selama 2007 Komite dengan intensif telah

memformalkan aturan keanggotaan, tugas,

membahas dengan pihak-pihak terkait mengenai

wewenang, tanggung jawab dan imbal jasa bagi

risiko dan manajemennya.

Komite. Aturan tersebut mengatur bahwa tugas dan tanggung jawab Komite adalah: 1. Memberikan masukan kepada Dewan

Komite Pemantau Risiko

Komisaris dalam penyusunan dan perbaikan kebijakan manajemen risiko. 2. Mendiskusikan dengan Direksi atau unit kerja terkait dengan manajemen risiko, menguji pelaksanaan kebijakan manajemen risiko dan membahasnya dalam rapat Dewan Komisaris atau rapat gabungan Dewan Komisaris dan Direksi. 3. Mempelajari dan mengkaji ulang kebijakan

Soedarjono Ketua

dan peraturan-peraturan internal tentang kebijakan manajemen risiko. 4. Mempertimbangkan aspek risiko produk dan perubahan keadaaan atau kejadian yang berasal dari internal maupun eksternal Bank. 5. Secara periodik mengkaji manajemen risiko dan pedoman pelaksanaannya dan penyesuaiannya. 6. Mengevaluasi akurasi model dan validitas data pengukuran risiko. 7. Mengikuti dan mempelajari keputusan Risk and Capital Committee. 8. Mengkaji konsep laporan triwulanan profil risiko Bank secara individual dan konsolidasi serta menyampaikan masukan kepada Dewan Komisaris atas hal-hal yang perlu didiskusikan lebih lanjut dengan Direksi. Komite telah sepakat untuk bertemu sekurangkurangnya satu kali dalam sebulan. Pertemuan tersebut merupakan rapat yang sah dan dapat mengambil keputusan yang berupa rekomendasi kepada Dewan Komisaris. Berdasarkan rekomendasi tersebut Dewan Komisaris mengambil keputusan berupa pendapat atas suatu masalah yang menyangkut risiko. Dalam rapat tersebut Komite dapat mengundang pihak-pihak yang dianggap relevan dan terkait dengan masalah risiko yang akan dibahas.


63


LAPORAN KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI Komite Remunerasi dan Nominasi (Komite)

Walaupun begitu, Komite percaya bahwa bila

diamanatkan untuk menelaah dan

pengangkatan tersebut berdasarkan proses

mengidentifikasi individu-individu unggul dan

pencalonan yang sistematis dan obyektif, maka

berkualitas untuk dicalonkan sebagai anggota

akan mempengaruhi akuntabilitas secara positip.

Direksi sesuai dengan kriteria dan persyaratan yang tercantum dalam Piagam Komite.

Komite di tahun 2008 akan tetap melaksanakan program kerjanya untuk memastikan berjalannya

Selain itu Komite diberi mandat untuk menyusun

fungsi pengawasan Dewan Komisaris.

pedoman untuk mengevaluasi kinerja Direksi dan juga pedoman untuk mengevaluasi secara self-assessment kinerja Dewan Komisaris. Ini berarti Komite bertanggung jawab untuk

Komite Remunerasi dan Nominasi

melakukan evaluasi kinerja Direksi secara periodik serta mengusulkan paket remunerasi bagi Direksi dan Dewan Komisaris yang sepadan dengan kinerjanya. Dalam pengusulan tersebut, Komite harus memastikan bahwa kepentingan manajemen tersebut sejalan dengan kepentingan pemegang saham serta proritas strategis Bank Mandiri. Terakhir, Komite juga

Edwin Gerungan

harus menelaah perumusan Ruang Lingkup dan

Ketua

Tanggung Jawab Direksi. Komite menyadari bahwa Bank Mandiri selaku bank milik negara yang telah terbuka, keputusan pengangkatan dan pemberhentian Direksi dan Dewan Komisaris adalah wewenang penuh pemegang saham Seri A Dwiwarna.



LAPORAN KOMITE GCG Komite Good Corporate Governance (GCG) yang

melakukan review dan memberikan masukan antara

dibentuk oleh Dewan Komisaris pada tanggal

lain terhadap :

18 Juli 2005, telah memasuki tahun yang ketiga pada tahun 2007. Tahun 2005 merupakan

berupa implementasi PBI tentang GCG, program t Penyesuaian nama Komite dan Pengangkatan

periode penetapan kerangka dasar kebijakan GCG

Angota Komite di bawah Dewan Komisaris

sebagaimana dituangkan dalam Piagam GCG,

sebagaimana dituangkan dalam Keputusan

sementara tahun 2006 merupakan periode yang lebih fokus pada sosialisasi implementasi GCG

Dewan Komisaris PT Bank Mandiri (Persero) Tbk . t 3FWJTJ5BUB5FSUJC%FXBO,PNJTBSJTTFCBHBJNBOB

di Bank Mandiri serta fokus pada pemenuhan

dituangkan dalam Keputusan Dewan Komisaris

LFUFOUVBO1#*/P1#*UBOHHBM

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Januari 2006 sebagaimana diubah dengan PBI No.

dan Direksi serta review dan action plan. t .FMBLTBOBLBOTPTJBMJTBTJ($(EFOHBONBUFSJ

t 3FWJTJ1FEPNBO5BUB5FSUJC,PNJUFLPNJUF

self assessment dan reassessment GCG BI serta hasil penilaian implementasi GCG. t .FOHBEBLBOGPSVNTFTTJPOUFOUBOHJNQMFNFOUBTJ GCG mengenai ‘the form vs the substance‘ dengan seluruh Group Head Kantor Pusat dan Kantor Wilayah. t .FNPOJUPSEBONFNBTUJLBOQFSTJBQBO#BOL Mandiri dalam memenuhi ketentuan PBI No.

1#*UBOHHBM0LUPCFSUFOUBOH

di bawah Dewan Komisaris sebagaimana


Pelaksanaan GCG Bagi Bank Umum. Untuk tahun

dituangkan dalam Keputusan Dewan Komisaris

/P1#* BOUBSBMBJO5BUB5FSUJC%FXBO

2007, penerapan GCG lebih difokuskan pada

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Komisaris, Perangkapan Jabatan Dewan Komisaris,

pengawasan implementasi prinsip-prinsip dan

t .FNCFSJLBOSFLPNFOEBTJLFQBEB%FXBO

praktek-praktek terbaik GCG dalam semua aktivitas

Komisaris atas tindak lanjut ke Bank Indonesia

utama Bank.

(BI) terkait dengan berakhirnya rangkap jabatan beberapa anggota Dewan Komisaris.

Persyaratan Komite di level Dewan Komisaris dan Kewajiban Pelaporan Dewan Komisaris. t .FNPOJUPSQFMBLTBOBBOTFMGBTTFTTNFOUEBO reassessment oleh BI. t .FNPOJUPSLVBMJUBT BLVSBTJEBOLFUFQBUBO

Untuk memberikan pemahaman atas prinsip-

QFMBQPSBO($(TFTVBJ1#*/P1#*

prinsip GCG yang harus diimplementasikan oleh

Masih berkaitan dengan upaya untuk membangun

seluruh lini di Bank Mandiri dan memperoleh

budaya patuh terhadap regulasi, dalam rangka

feedback berupa perbaikan dan penyempurnaan

NFNFOVIJQBTBM1#*/P1#*UBOHHBM

sistem dan prosedur yang terkait dengan

30 Januari 2006 sebagaimana diubah dengan

implementasi GCG, pelaksanaan sosialisasi

1#*/P1#*UBOHHBM0LUPCFS TFSUB

GCG di Kantor Pusat maupun wilayah dilakukan

4&#*/P%1/1UBOHHBM.FJ ,PNJUF

Akhir kata, atas perhatian dan dukungan semua

secara berkesinambungan dan konsisten. Selain

GCG melakukan monitoring terhadap pelaksanaan

pihak terhadap pelaksanaan tugas-tugas Komite

melakukan sosialisasi, Komite juga secara aktif

penilaian (self assessment) sesuai ketentuan BI, yang

GCG selama ini, kami mengucapkan banyak terima

menyampaikan materi GCG kepada para peserta

pada tahun 2007 memperoleh nilai komposit 1,1

kasih.

Officer Development Program (ODP) dan Staff

(Predikat Sangat Baik).

Development Program (SDP) dalam forum sharing

TFCBHBJNBOBEJVCBIEFOHBO1#*/P1#* t .FNPOJUPSEBONFNCFSJLBOBSBIBOUFSIBEBQ pelaksanaan rating GCG oleh independent reviewer.

Demikian laporan Dewan Komisaris atas pelaksanaan

experiences. Komite menganggap penting dan

Disamping itu, guna mengetahui penilaian pihak

sangat relevan untuk memberikan materi GCG

independen terhadap implementasi GCG di Bank

secara dini kepada para peserta ODP dan SDP

Mandiri serta memberikan masukan dalam rangka

mengingat mereka merupakan pegawai-pegawai

perbaikan secara terus menerus, Bank Mandiri telah

calon-calon pimpinan bank di masa mendatang.

mengikuti Good Corporate Governance Perception

program pengawasan selama tahun 2007. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Index 2006 (CGPI 2006) yang diselenggarakan oleh Selain itu, Komite GCG melalui Dewan Komisaris

The Indonesian Institute for Corporate Governance

secara aktif juga memberikan masukan-masukan

(IICG), dengan hasil memperoleh predikat Perusahaan

kepada Bank Indonesia, Himbara, Perbanas, FKDKP,

dengan kategori “Sangat Terpercaya” (Peringkat 1)

dan Forum Dewan Komisaris bank-bank BUMN

dari seluruh peserta, dan perusahaan publik dengan

terkait dengan pembahasan Peraturan Bank

Kategori Terbaik untuk sektor keuangan.

Komite Good Corporate Governance

Indonesia (PBI) tentang GCG. Pada tahun 2008, program kerja Komite GCG Dalam melaksanakan tugas dan tanggung

terutama lebih difokuskan kepada hal-hal sbb :

jawabnya untuk membangun budaya patuh (sense of complying) terhadap regulasi, pada tahun 2007 Komite GCG melalui program kerjanya telah

Muchayat t .FOJOEBLMBOKVUJIBTJMQFOJMBJBO*NQMFNFOUBTJ($(

Ketua

oleh IICG berupa Laporan kepada Dewan Komisaris


65


Dalam upaya mencapai posisi sebagai bank

Setelah go public, Bank Mandiri kemudian

Menyadari bahwa implementasi GCG memegang

publik terkemuka (Blue Chip Company) di kawasan

melaksanakan implementasi GCG melalui:

peranan penting dalam meningkatkan kinerja

1. Pembentukan Komite-komite di level Dewan

Bank Mandiri melakukan penyempurnaan praktek

#BOL FmTJFOTJEBOQFMBZBOBOLFQBEBstakeholders,

Asia Tenggara (Regional Champion Bank), Dewan Komisaris dan Direksi Bank Mandiri memiliki komitmen untuk menegakkan sistem perbankan

Komisaris, yaitu Komite Pemantau Risiko,

GCG secara konsisten dan berkesinambungan,

yang sehat dan kuat. Manajemen berkeyakinan

Komite Remunerasi dan Nominasi, dan

antara lain melalui :

bahwa pencapaian tujuan di atas merupakan proses

Komite GCG untuk melengkapi Komite Audit

transformasi yang secara mutlak memerlukan penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) sebagai salah satu prasyaratnya. Bank Mandiri percaya bahwa penerapan prinsip

yang telah dibentuk sebelumnya.

1. Publikasi laporan keuangan yang transparan

2. Pembentukan Sekretaris Perusahaan

dan tepat waktu, penyempurnaan kualitas

(Corporate Secretary). 3. Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham

dan praktek-praktek GCG yang konsisten akan

sesuai peraturan perundang-undangan yang

memberikan manfaat baik bagi Bank maupun para

berlaku bagi perusahaan publik dan terbuka.

pemangku kepentingan lainnya. Sejak awal berdirinya, Bank Mandiri menyadari bahwa kunci utama keberhasilan pengelolaan perusahaan terletak pada kemampuan mengembangkan serta menumbuhkan budaya perusahaan maupun etos kerja yang baru, antara lain melalui prudential banking practices, manajemen risiko serta penerapan GCG.

4. Keterbukaan Informasi, antara lain dalam

meeting dan pelaksanaan corporate social responsibility. 2. Pengambilan keputusan bisnis maupun keputusan manajemen lainnya dengan

publikasi laporan keuangan, informasi

mempertimbangkan prinsip-prinsip GCG

mengenai peristiwa atau fakta material.

serta senantiasa mempertimbangkan semua

5. Laporan tahunan yang tepat waktu, memadai, jelas dan akurat. 6. Menghormati dan memperhatikan kepentingan pemegang saham minoritas. 7. Menetapkan Enam Strategi Utama dalam rangka membenahi serta membangun dasar-dasar pertumbuhan di masa datang.

Sebelum dilaksanakannya Initial Public

website Bank Mandiri, pelaksanaan investor

8. Revitalisasi terhadap nilai-nilai kebersamaan

ketentuan yang berlaku (taat azas). Hal ini berdampak positif dan sangat membantu Bank Mandiri keluar dari berbagai kesulitan secara bertahap namun pasti, di samping telah meningkatkan shareholder’s value yang tercermin dari kinerja Bank Mandiri pada tahun berikutnya. 3. Bekerja keras untuk meningkatkan kinerja

Offering (IPO) pada tanggal 14 Juli 2003, Bank

(shared values) Bank Mandiri serta

Bank, antara lain melalui pembenahan dalam

Mandiri melakukan internalisasi GCG melalui:

perumusan perilaku utama Bank Mandiri.

penanganan kredit yang hasilnya terlihat

9. Penilaian implementasi GCG oleh lembaga 1. Keputusan Bersama Direksi dan Dewan

independen.

Komisaris tentang Prinsip-prinsip GCG di Bank Mandiri. 2. Keputusan Bersama Direksi dan Dewan Komisaris tentang Code Of Conduct PT Bank

nasabah, rekanan dan sesama karyawan. 3. Keputusan Direksi tentang Kebijakan Kepatuhan (Compliance Policy) yang mewajibkan seluruh jajaran Bank Mandiri untuk bertanggung jawab penuh secara individu

5%. Hal ini merupakan upaya segenap jajaran Bank dalam rangka menumbuhkan

Setelah dibentuknya Komite GCG,

kepercayaan masyarakat atas kemampuan

internalisasi GCG di Bank Mandiri dilakukan

manajemen dalam mengelola perusahaan

melalui :

dan membangun nilai jangka panjang bagi

Mandiri (Persero) yang menjadi pedoman perilaku di dalam berinteraksi dengan

dari penurunan NPL menjadi kurang dari

stakeholder. 1. Penyusunan Piagam GCG yang dituangkan

4. Pelaksanaan program internalisasi

NFMBMVJ,FQVUVTBO%FXBO,PNJTBSJT/P

budaya Bank Mandiri antara lain melalui

,&1,0.

penyelenggaraan Culture Fair, Culture

2. Pelaksanaan Good Corporate Governance Self Assessment. 3. Pelaksanaan Peraturan Bank Indonesia (PBI)

Seminar, Change Agent Championship & Recognition Program berupa pemberian penghargaan kepada unit kerja dan change

didalam melakukan kegiatan operasional Bank

/P1#*UBOHHBM+BOVBSJ

agent terbaik dalam implementasi program

di bidangnya masing-masing.

tentang Pelaksanaan GCG Bagi Bank Umum

budaya guna meningkatkan motivasi seluruh

TFCBHBJNBOBEJVCBIEFOHBO1#*/P

unit kerja dan para change agent yang ada.

4. Keputusan Direksi tentang Tata Tertib Executive Management PT Bank Mandiri

1#*UBOHHBM0LUPCFSTFSUB4&

(Persero) Tbk yang menjadi dasar pelaksanaan

/P%1/1UBOHHBM.FJUFOUBOH

4FKBMBOEFOHBOEJCFSMBLVLBOOZB1#*/P

kerja, administrasi, tanggung jawab dan

Penerapan Good Corporate Governance di


wewenang Executive Management dalam

Bank Umum; dan

/P1#*TFSUB4&#*/P%1/1 #BOL

melaksanakan fungsi, tugas dan kewajiban sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.


4. Sosialisasi GCG kepada seluruh jajaran Bank Mandiri.

Mandiri menyampaikan laporan pelaksanaan GCG tahun 2007 yang mencakup aspek-aspek sebagai berikut :


1. Kesimpulan Umum hasil self assessment pelaksanaan GCG.

Adapun faktor-faktor yang dinilai, penjelasan dan

namun perlu dilakukan penyempurnaan

hasil penilaian adalah sebagai berikut :

sehingga tidak terdapat kelemahan dalam

2. Pengungkapan Pelaksanaan GCG yang mencakup aspek GCG beserta kepatuhan Bank.

penerapannya. 1. Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab

9. Penyediaan Dana Kepada Pihak Terkait

Dewan Komisaris

(Related Party) dan Penyediaan Dana Besar

Hasil penilaian : Peringkat 1

(Large Exposure).

dan Direksi yang mencapai 5% atau lebih dari

Seluruh persyaratan tugas dan tanggung


modal disetor, yang meliputi jenis dan jumlah

jawab telah memenuhi ketentuan yang

Bank telah memiliki kebijakan, sistem dan

lembar saham.

berlaku.

prosedur tertulis untuk penyediaan dana

3. Kepemilikan saham anggota Dewan Komisaris

4. Hubungan keuangan dan hubungan keluarga

2. Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab

besar serta tidak terdapat pelanggaran dan

anggota Dewan Komisaris dan Direksi

Direksi

dengan anggota Dewan Komisaris lainnya,


%JSFLTJMBJOOZBEBOBUBV1FNFHBOH4BIBN

Seluruh persyaratan tugas dan tanggung

Keuangan Bank, Laporan Pelaksanaan Good

Pengendali Bank.

jawab telah memenuhi ketentuan yang

Corporate Governance dan Pelaporan Internal

berlaku.


1BLFULFCJKBLBOSFNVOFSBTJEBOGBTJMJUBTMBJO bagi Dewan Komisaris dan Direksi.

3. Kelengkapan dan Pelaksanaan Tugas Komite

pelampauan BMPK. 10. Transparansi Kondisi Keuangan dan Non

Bank sangat transparan dalam menyampaikan

6. Opsi saham dan kepemilikan saham.


informasi keuangan dan non keuangan

7. Rasio gaji tertinggi dan terendah.

Kecukupan struktur, kualifikasi, kompetensi

kepada publik melalui homepage Bank dan

8. Frekuensi rapat Dewan Komisaris.

dan tanggung jawab Komite telah sesuai

media yang mudah diakses. Cakupan informasi

9. Jumlah penyimpangan internal (internal

dengan prinsip-prinsip GCG.

keuangan dan non keuangan tersedia sangat

fraud).

4. Penanganan Benturan Kepentingan

10. Permasalahan hukum.


11. Transaksi yang mengandung benturan

Bank telah memiliki kebijakan, sistem

kepentingan. 12. Pembelian kembali saham dan obligasi Bank. 13. Pemberian dana untuk kegiatan sosial dan kegiatan politik selama periode laporan.

tepat waktu, lengkap, akurat, kini dan utuh. 11. Rencana Strategis Bank Hasil penilaian : Peringkat 1

dan prosedur penyelesaian benturan

Rencana korporasi (corporate plan) dan

kepentingan.

rencana bisnis bank (business plan) disusun

5. Penerapan Fungsi Kepatuhan Bank

secara realistis serta memperhatikan faktor


eksternal maupun internal serta disesuaikan

Bank telah memenuhi kriteria mengenai

dengan visi dan misi Bank.

KESIMPULAN UMUM HASIL SELF ASSESSMENT

kepatuhan Bank terhadap ketentuan Bank

PELAKSANAAAN GOOD CORPORATE

Indonesia dan peraturan perundang-

Setelah melakukan penilaian terhadap masing-

GOVERNANCE

undangan yang berlaku serta pemenuhan

masing faktor dan perhitungan sesuai dengan

komitmen dengan lembaga otoritas yang

bobot prosentase dari masing-masing faktor

berwenang.

tersebut, untuk periode tahun 2007 Bank Mandiri

Penilaian (Self Assessment) atas Pelaksanaan Good Corporate Governance untuk Tahun 2007

6. Penerapan Fungsi Audit Intern Hasil penilaian : Peringkat 1

%BMBNSBOHLBNFNFOVIJ1#*/P1#*

Pelaksanaan fungsi audit intern Bank telah


berjalan efektif dan memenuhi pedoman

1#* TFSUB4&#*/P%1/1 QBEBQBTBM

intern serta sesuai dengan standar minimum

1#*/P1#*EJOZBUBLBOCBIXBCBOL wajib melakukan penilaian (self assessment) atas

yang telah ditetapkan dalam SPFAIB. 7. Penerapan Fungsi Audit Ekstern

memperoleh nilai komposit 1,1 dengan predikat “Sangat Baik”.

NILAI KOMPOSIT Nilai Komposit

Predikat Komposit

Nilai Komposit < 1.5

Sangat Baik

pelaksanaan GCG Bank paling kurang 1 (satu) kali


dalam setahun.

Pelaksanaan audit oleh akuntan publik telah

1.5 < Nilai Komposit < 2.5

Baik

efektif dan memenuhi dengan persyaratan


Cukup Baik


Kurang Baik

Nilai Komposit > 4.5

Tidak baik

Dalam pelaksanaan self assessment, penilaian dilakukan terhadap faktor-faktor minimal yang

dalam ketentuan. 8. Penerapan Manajemen Risiko Termasuk

ditentukan oleh Bank Indonesia sebagai wujud

Sistem Pengendalian Intern

nyata atas pelaksanaan prinsip-prinsip GCG,


yang terdiri dari transparency, accountability,

Penerapan manajemen risiko dan

responsibility, independency dan fairness.

pengendalian intern sudah efektif,


67


Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris & Direksi


Jumlah, komposisi dan independensi anggota Dewan Komisaris dapat dilihat pada tabel berikut:

Keberadaan Komisaris Independen dimaksudkan untuk dapat mendorong terciptanya iklim dan lingkungan kerja yang lebih obyektif

DEWAN KOMISARIS

dan menempatkan kewajaran (fairness) dan No

Nama

Jabatan

kesetaraan diantara berbagai kepentingan

1.

Edwin Gerungan

Komisaris Utama merangkap Komisaris Independen

termasuk kepentingan pemegang saham

2.

Muchayat

Wakil Komisaris Utama

3.

Richard Claproth

Komisaris

1#*OPNPS1#*NFOZBUBLBOCBIXB

4.

Soedarjono


Komisaris Independen adalah anggota Dewan

5.

Gunarni Soeworo


6.

Pradjoto


EBOBUBVIVCVOHBOLFMVBSHBEFOHBOBOHHPUB

7.

Yap Tjay Soen


%FXBO,PNJTBSJTMBJOOZB %JSFLTJEBOBUBV

minoritas dan stakeholder lainnya.

Komisaris yang tidak memiliki hubungan keuangan, kepengurusan, kepemilikan saham

pemegang saham pengendali atau hubungan lain yang dapat mempengaruhi kemampuannya FREKUENSI RAPAT DEWAN KOMISARIS

untuk bertindak independen. PBI tersebut juga mengatur bahwa paling kurang 50% dari jumlah

Nama

Jumlah Rapat

Kehadiran

Edwin Gerungan

20

19

Muchayat

20

6

Soedarjono

20

20

Richard Claproth

20

8

Gunarni Soeworo

20

19

Pradjoto

20

13

Yap Tjay Soen

20

18

anggota Dewan Komisaris adalah Komisaris independen. Sehubungan dengan hal tersebut, dan dalam rangka mendukung GCG Bank, pemegang saham dalam RUPS telah menetapkan Komisaris Independen dengan jumlah dan persyaratan sebagaimana ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku guna menjalankan tugas pengawasan terhadap Bank dan kelompok usaha Bank. Saat ini 5 (lima) dari 7

Catatan : * Ketidakhadiran dalam rapat terutama karena dinas

(tujuh) anggota Dewan Komisaris Bank Mandiri merupakan Komisaris Independen. Tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris 1. Melakukan Pengawasan terhadap jalannya pengurusan Perseroan yang dilakukan Direksi serta memberi nasehat kepada Direksi termasuk mengenai rencana kerja, pengembangan Perseroan, pelaksanaan ketentuan Anggaran Dasar dan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham dan atau Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 2. Melaksanakan tugas, wewenang dan tanggung jawab sesuai dengan ketentuan



dalam Anggaran Dasar Perseroan dan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham

STRUKTUR, KEANGGOTAAN, DAN INDEPENDENSI ANGGOTA KOMITE KOMITE AUDIT

dan atau Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa secara efektif dan efisien serta

Nama

Keanggotan

terpeliharanya efektivitas komunikasi antara

Gunarni Soeworo

Komisaris Independen sebagai Ketua

Soedarjono

Komisaris Independen sebagai Anggota

Yap Tjay Soen


Zulkifli Djaelani

Pihak Independen sebagai Anggota

Imam Sukarno


Dewan Komisaris dengan Direksi, Auditor Eksternal dan otoritas Pengawas Bank atau Pasar Modal. 3. Menjaga kepentingan Perseroan dengan memperhatikan kepentingan para Pemegang Saham dan bertanggung jawab kepada Rapat umum Pemegang Saham. 4. Meneliti dan menelaah laporan tahunan yang disiapkan Direksi serta menandatangani

KOMITE PEMANTAU RISIKO Nama

Jabatan

laporan tahunan tersebut. 5. Memberikan pendapat dan saran atas Rencana Kerja dan Anggaran tahunan yang diusulkan Direksi dan mengesahkannya sesuai

Soedarjono

Komisaris Independen sebagai Ketua

Edwin Gerungan


Gunarni Soeworo


Tama Widjaja


Group Head Market & Operational Risk

Sebagai sekretaris (ex-officio) – Non Voting Member

ketentuan pada Anggaran Dasar Perseroan. 6. Memonitor perkembangan kegiatan Perseroan. 7. Memberikan pendapat dan saran kepada Rapat Umum Pemegang Saham mengenai masalah yang dianggap penting bagi kepentingan Perseroan. 8. Melaporkan dengan segera kepada Rapat Umum Pemegang Saham apabila terjadi

KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI Nama

Jabatan

Edwin Gerungan

Komisaris Independen Sebagai Ketua

Muchayat

Wakil Komisaris Utama sebagai Anggota

paling lambat 7 (tujuh) hari kerja sejak

Soedarjono


ditemukannya (a) pelanggaran peraturan

Richard Claproth

Komisaris sebagai Anggota

Gunarni Soeworo


atau perkiraan keadaan yang dapat

Yap Tjay Soen


membahayakan kelangsungan usaha Bank.

Pradjoto


Group Head Human Capital

Sebagai Sekretaris (ex-officio) – Non Voting Member

gejala menurunnya kinerja Perseroan. 9. Memberitahukan kepada Bank Indonesia

perundang-undangan di bidang keuangan dan perbankan dan (b) keadaan

Komite di bawah Dewan Komisaris KOMITE GCG TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB KOMITE Komite Audit Tugas dan tanggung jawab Komite Audit telah diuraikan dalam Laporan Pengawasan Dewan Komisaris dalam Laporan Tahunan ini.

Nama

Jabatan

Muchayat

Wakil Komisaris Utama sebagai Ketua

Richard Claproth

Komisaris sebagai Anggota

Yap Tjay Soen


Anwar Isham


Group Head Compliance

Sebagai Sekretaris (ex-officio) – Non Voting Member


69


RAPAT KOMITE AUDIT TAHUN 2007 Nama

Komite Remunerasi dan Nominasi Jumlah Rapat

Kehadiran

Gunarni Soeworo

25

25

Soedarjono

25

25

Yap Tjay Soen

25

21

Zulkifli Djaelani

25

24

Imam Soekarno

25

24

Menyusun konsep dan analisa yang berhubungan dengan fungsi Komite Nominasi dan Remunerasi.

b)

Membantu Dewan Komisaris untuk memberikan rekomendasi tentang jumlah anggota Dewan Komisaris dan Direksi.

c)

RAPAT KOMITE PEMANTAU RISIKO TAHUN 2007 Nama

a)

Membantu Dewan Komisaris dalam penetapan Kebijakan Umum Personalia.

Jumlah Rapat

Kehadiran

Soedarjono

18

18

Edwin Gerungan

18

10

Gunarni Soeworo

18

17

Tama Widjaja

18

18

d)

Merekomendasikan persetujuan perubahan struktur organisasi sampai dengan satu tingkat di bawah Direksi.

e)

Membantu Dewan Komisaris memperoleh dan menganalisa data bakal calon pejabat satu tingkat di bawah Direksi secara triwulanan dan

RAPAT KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI Nama

setiap waktu jika ada perubahan. Jumlah Rapat

Kehadiran

Edwin Gerungan

6

6

memberikan rekomendasi tentang opsi

Muchayat

6

3

kepada Dewan Komisaris, Direksi dan Pegawai,

Soedarjono

6

6

Richard Claproth

6

1

Gunarni Soeworo

6

6

Yap Tjay Soen

6

6

Pradjoto

6

4

f)

Membantu Dewan Komisaris dalam

antara lain opsi saham serta pengawasan pelaksanaannya. g)

Memiliki data base calon-calon Direksi dan Dewan Komisaris.

Komite Pemantau Risiko Tugas dan tanggung jawab Komite Pemantau Risiko

RAPAT KOMITE GCG

telah diuraikan dalam Laporan Pengawasan Dewan Nama

Jumlah Rapat

Kehadiran

Muchayat

7

6

Richard Claproth

7

6

Yap Tjay Soen

7

6

Anwar Isham

7

3

Komisaris dalam Laporan Tahunan ini. Komite GCG a)

Merekomendasikan kepada Dewan Komisaris mengenai arah kebijakan dan perbaikan implementasi prinsip-prinsip GCG yang dapat


diterapkan di dalam perusahaan. b)

Mengawasi efektivitas implementasi GCG yang dilakukan oleh Direksi dalam upaya membangun Corporate Image serta budaya



patuh (Sense of Complying) yang dilaksanakan

dengan realisasi yaitu mengusulkan kenaikan

PROGRAM KERJA KOMITE DAN REALISASINYA

HBKJIPOPSBSJVN%JSFLTJEBO%FXBO,PNJTBSJT

oleh seluruh jajaran Bank di setiap unit kerja secara total (Total Quality Compliance – TQC)

Program kerja dan aktivitas Dewan Komisaris

sehingga memberikan iklim bisnis yang sehat

beserta komite kami paparkan dalam laporan

dan lingkungan kerja yang kondusif.

pengawasan komisaris.

dan usulan paket insentif (Tantiem). c).

Memberikan masukan atas pengembangan compensation & benefit strategy.

c)

Memberikan rekomendasi kepada Dewan

Komite Audit d).

Komisaris terkait dengan kewajiban perusahaan dalam memperhatikan dan

Selain yang telah disampaikan sebelumnya, Komite

mengakomodasi kepentingan Pemegang

Audit juga melaksanakan hal-hal sebagai berikut: e).

Saham Minoritas (Minority Shareholder)

succession plan & talent management system,

KAP untuk tahun buku 2007. Sebelum resmi

dengan realisasi usulan talent management

ditunjuk sebagai auditor independen, KAP

system dan jalur karir (career path) pegawai

Memastikan bahwa proses nominasi calon

PSS-EY diminta untuk melakukan perubahan

serta pelaksanaan training.

Dewan Komisaris, Direksi dan Pejabat Eksekutif

tim dan pendalaman untuk IT Audit.

a).

perundang-undangan yang berlaku.

UFMBIEJMBLTBOBLBOCFSEBTBSLBOLVBMJmLBTJ yang jelas, proses seleksi yang transparan

Komite Pemantau Risiko b). Review Laporan Hasil Audit Internal Audit

serta memenuhi ketentuan dan peraturan

Group.

Selain yang telah disampaikan sebelumnya, Komite Pemantau Resiko juga melaksanakan hal-hal

perundang-undangan yang berlaku. c). e)

Mengkaji dan memberikan masukan tentang

Review dan diskusi perkembangan pemilihan

dengan berpedoman pada peraturan

d)

Mengkaji dan memberikan masukan tentang capability based workforces alignment system

Melakukan kunjungan ke Kantor Wilayah

sebagai berikut:

Memastikan bahwa perusahaan memiliki

Cabang, dengan realisasi masih perlu

kebijakan evaluasi kinerja bagi masing-masing

QFOJOHLBUBOQFNBIBNBOLFCJKBLBO

anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi

QFSBUVSBOQFSLSFEJUBOCBHJQFKBCBUQFHBXBJ

dan pasar untuk memastikan bahwa kebijakan

dan Pejabat Eksekutif yang pelaksanaannya

perkreditan di beberapa cabang khususnya

tersebut masih sesuai dengan perkembangan

dilakukan secara transparan, dan dikaitkan

mengenai fleksibilitas yang terkait dengan

pasar secara global, ekonomi mikro dan makro,

dengan paket dan struktur remunerasinya.

penetapan kategori sektor industri.

infrastruktur dan kompetensi yang dimiliki Bank,

a).

Mereview kebijakan manajemen risiko kredit

dengan realisasi bahwa masih terus dilakukan f)

Memastikan bahwa anggota Dewan

review untuk kebijakan manajemen risiko.

d). Review dan diskusi mengenai tindak lanjut

Komisaris dan Direksi memiliki komitmen

Hasil Pemeriksaan Bank Indonesia tahun 2006

untuk menghindari segala bentuk

dengan Compliance Group dengan realisasi

benturan kepentingan (conflict of interest),

bahwa semua pihak akan berupaya untuk

masih dalam batas-batas kemampuan yang

perangkapan jabatan dan perilaku insider

NFOZFMFTBJLBOUJOEBLMBOKVUBUBTUFNVBO

wajar dari kondisi keuangan Bank

trading sebagaimana dilarang oleh peraturan

komentar Bank Indonesia tersebut.

b).

c).

perundang-undangan yang berlaku.

agar Bank tetap menjaga keamanan likuiditas

Menjaga rahasia Bank dan kerahasiaan atas seluruh dokumen dan segala sesuatu yang

Selain yang telah disampaikan sebelumnya, Komite

serta memantau perkembangan likuiditas

berhubungan dengan pelaksanaan tugas

Remunerasi dan Nominasi juga melaksanakan hal-

secara berkala.

Komite.

hal sebagai berikut:

Melaporkan hasil kegiatan Komite GCG

a).

d). h)

Liquidity status setiap akhir bulan dan prognosa likuiditas bulan berikutnya, dengan realisasi

Komite Remunerasi dan Nominasi g)

Memastikan bahwa risk appetite yang ditetapkan

kepada Dewan Komisaris untuk dituangkan

serta seleksi calon Direksi dan Dewan

dalam Laporan Tahunan Bank.

Komisaris, dengan realisasi prosedur Piagam Komite Remunerasi dan Nominasi.

Risk profile report, dengan realisasi evaluasi terhadap penilaian risiko komposit bank.

Mengembangkan sistem pemilihan kandidat e).

Melakukan risk assessment sebelum produk baru diluncurkan, dengan realisasi bahwa sangat diperlukan kajian-kajian atas risiko yang

b). Mengembangkan sistem evaluasi kinerja serta remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris,

muncul terkait dengan Produk dan Aktivitas Baru (PAB) serta dalam proses penilaian produk


71


dan aktivitas baru, agar dipastikan bahwa telah

atas berakhirnya rangkap jabatan beberapa

pelanggaran peraturan perundang-undangan

dilakukan penilaian secara bisnis (cost & benefit

anggota Dewan Komisaris

di bidang keuangan dan perbankan dan

analysis) bahwa PAB dimaksud dapat jalan dan termasuk penentuan jika produk tidak

keadaan atau perkiraan keadaan yang dapat d). Memonitor pelaksanaan self assessment sesuai

menguntungkan lagi.

ketentuan Bank Indonesia dengan realisasi bahwa proses pelaksanaan self assessment

f ).

(apabila ada) selambat-lambatnya dalam waktu 3 (tiga) hari setelah diketahui.

Mengevaluasi kinerja Strategic Business Unit

telah dimulai sejak bulan november dan

(SBU)CFSEBTBSLBOQSPmMSJTJLPOZB EFOHBO

laporan hasil self assessment pelaksanaan GCG

mortgage terhadap portofolio Bank, agar

realisasi bahwa implementasi SBU yang

di PT Bank Mandiri telah disampaikan kepada

menyusun upaya mitigasi yang perlu dilakukan

dimulai pada awal tahun 2007 di mana di

Bank Indonesia videTVSBU/P%*365

dalam penerapannya terdapat beberapa

tanggal 9 Januari 2008.

risiko yang perlu mendapat perhatian dan telah dilakukan beberapa pendekatan untuk

Komite GCG

oleh Bank. 4. Agar Bank tetap berhati-hati dan perlu fine

Memonitor kualitas, akurasi dan ketepatan

portfolio guideline. Selain itu untuk

QFMBQPSBO($(TFTVBJ1#*/P1#*

industri yang dianggap prospektif, perlu


dipertimbangkan surrounding economy dan

1#* MBQPSBOEJNBLTVEBLBOEJTBNQBJLBO

aspek tehnikal yang mendukung sektor ini

bersamaan dengan laporan tahunan Bank. Selain yang telah disampaikan sebelumnya, Komite GCG juga melaksanakan hal-hal sebagai berikut:

3. Terkait dengan dampak kasus sub-prime

tuning terus menerus dalam menyusun e).

memitigasi risiko tersebut.

a).

membahayakan kelangsungan usaha Bank

tetap survive dan tidak jenuh. 5. Terkait dengan kajian risiko berbagai produk-

f ).

Pelaksanaan Rating Corporate Governance

produk Bank Mandiri yang dapat berpengaruh

Perception Index (CGPI), dengan realisasi

terhadap reputasi bank, maka dalam marketing

Penyampaian Laporan Hasil Implementasi

telah dilaksanakan penilaian oleh pihak The

berbagai produk tersebut perlu diperhatikan

GCG dengan realisasi bahwa laporan hasil

Indonesian Institute for Corporate Governance

mengenai penguasaan product knowledge dari

implementasi GCG selama periode tahun

(IICG) dan hasilnya telah dipublikasikan pada

para frontliners.

2007 telah disampaikan kepada Komisaris

tanggal 27 Desember 2007 dengan hasil

6UBNBEFOHBOTVSBU/P$0.($(

mendapatkan predikat “Sangat Terpercaya”

tanggal 24 Januari 2007.

peringkat 1 dari seluruh peserta.

Tugas dan tanggung jawab Direksi Tugas dan tanggung jawab Direksi adalah

b). Melaksanakan sosialisasi GCG di Kantor Pusat

H .FMBLTBOBLBOSFWJFXBUBTLFCJKBLBOQSPHSBN kerja yaitu kebijakan rekrutmen & penetapan

description anggota Direksi yang terdapat dalam

dilakukan sosialisasi GCG yaitu Tanggal 1

grade, kebijakan penetapan kompensasi,

Board Manual)

Maret 2007 dan 7 Mei 2007 Forum Sharing

implementasi equal treatment dan program

Direktur Utama

Experiences bagi ODP yang bertempat

ESA & MSOP, program tersebut belum

Menangani tugas pekerjaan yang bersifat

di Kantor Pusat, Tanggal 14 Maret 2007

dilaksanakan dan diusulkan untuk menjadi

strategis dan mengkoordinasikan seluruh

Sosialisasi Implementasi GCG dalam proses

Program Kerja Dewan Komisaris Tahun 2008.

kegiatan kepengurusan Bank serta

kredit yang bertempat di Kantor Pusat dan tanggal 27 April 2007 Sosialisasi GCG yang

mengkoordinasikan seluruh kegiatan Bank Rekomendasi / Pendapat Dewan Komisaris :

EJIBEJSJPMFITFMVSVILFQBMB,BOXJMTE9 CFTFSUBLBSZBXBOUJ,BOXJM7*o#BOEVOH c).

sbb : (secara rinci telah dituangkan dalam job

dan Wilayah dengan realisasi bahwa telah

dalam bidang Internal Audit dan Corporate Secretary.

Dalam rangka menjalankan fungsi pengawasan


Dewan Komisaris terhadap kinerja Bank Mandiri,

Menangani tugas pekerjaan yang menjadi

Memonitor dan memastikan persiapan Bank

Dewan Komisaris telah menyampaikan beberapa

tugas Direktur Utama dalam hal Direktur

Mandiri dalam memenuhi ketentuan PBI

SFLPNFOEBTJQFOEBQBU4FMBJOIBMIBMZBOHUFMBI

Utama tidak hadir atau berhalangan, serta

/P1#*TFCBHBJNBOBEJVCBIEFOHBO

disampaikan dalam laporan pengawasan komisaris,

membantu Direktur Utama mengkoordinir

1#*/P1#*EFOHBOSFBMJTBTJUFMBI

agar dapat dilakukan hal-hal sebagai berikut :

seluruh kegiatan dan kebijakan Bank dalam

melakukan antara lain penyesuaian nama Komite dan pengangkatan anggota Komite, revisi tata tertib Dewan Komisaris, revisi pedoman dan tata tertib komite-komite di bawah Dewan Komisaris serta tindak lanjut


bidang Corporate Secretary. 1. Penyelesaian kasus-kasus hukum yang

Direktur Bidang

melibatkan Bank Mandiri dengan debitur.

Memastikan pelaksanaan tugas pekerjaan di

2. Penyampaian laporan mengenai pelanggaran

unit kerja yang menjadi tanggungjawabnya

atau keadaan yang memenuhi kriteria

terkoordinasi dengan baik.


DIREKSI Direktur Kepatuhan No

Nama

Jabatan

Dengan persetujuan Bank Indonesia, Direktur

1.

Agus D.W. Martowardojo

Direktur Utama

Utama bersama Dewan Komisaris menunjuk

2.

Wayan Agus Mertayasa


3.

Omar S. Anwar


hubungan pelaporan Direktur Kepatuhan adalah

4.

Zulkifli Zaini


langsung kepada Bank Indonesia selain juga

5.

Abdul Rachman


6.

Sasmita

Direktur Technology & Operations

Untuk menjaga independensinya, Direktur

7.

Sentot A. Sentausa


Kepatuhan tersebut tidak boleh merangkap

8.

Bambang Setiawan


9.

Riswinandi


kegiatan operasional lainnya maupun

5IPNBT"SJmO

%JSFLUVS5SFBTVSZ*OUFSOBUJPOBM#BOLJOH

membawahi akuntansi atau Satuan Kerja

11.

Budi G. Sadikin

Direktur Micro & Retail Banking

salah seorang anggota Direksi sebagai Direktur Kepatuhan. Dalam kapasitasnya tersebut,

kepada Direktur Utama dan Dewan Komisaris.

sebagai Direktur Utama, membawahi kegiatan kredit, treasury, penghimpunan dana dan

Audit Intern (SKAI). Namun demikian, Direktur Kepatuhan boleh menjadi anggota komite yang dibentuk oleh Direksi. Untuk komite yang bersifat operasional, Direktur Kepatuhan tidak

FREKUENSI RAPAT DIREKSI

mempunyai hak suara dalam pengambilan keputusan. Mengingat peran vital Direktur Kepatuhan, Bank membentuk unit kerja Compliance Group untuk membantu pelaksanaan tugas dan fungsinya. Hubungan Dewan Komisaris dan Direksi Hubungan kerja Dewan Komisaris dan Direksi adalah hubungan check and balances untuk

Nama

Jumlah Rapat

Kehadiran


81

64


81

77

Abdul Rachman

81

73

Omar S. Anwar

81

70

Bambang Setiawan

81

77

Sentot A. Sentausa

81

75

Sasmita

81

75

dan Direksi sesuai dengan fungsinya masing-

Zulkifli Zaini

81

72

masing bertanggung jawab atas kelangsungan

Riswinandi

81

79

5IPNBT"SJmO

Budi G. Sadikin

81

67

kemajuan dan kesehatan Bank. Dewan Komisaris

usaha Bank dalam jangka panjang. Hal ini tercermin pada: 1. Terpeliharanya kesehatan Bank sesuai dengan prinsip kehati-hatian dan kriteria yang


ditetapkan oleh Bank Indonesia. 2. Terlaksananya dengan baik manajemen risiko maupun sistem pengendalian internal. 3. Tercapainya imbal hasil yang wajar bagi pemegang saham. 4. Terlindunginya kepentingan stakeholders secara wajar. 5. Terpenuhinya implementasi GCG.


73


6. Terlaksananya suksesi kepemimpinan

menangani tugas-tugas yang high level serta

dan kontinuitas manajemen di semua lini

menyiapkan tools yang diperlukan oleh Internal

organisasi.

Compliance dalam rangka review kepatuhan unit

4. Memperkuat Good Corporate Governance melalui pengefektifan pelaksanaan audit.

kerjanya masing-masing. Transformasi tersebut

Hal-hal yang telah dilakukan dalam rangka

Untuk dapat memenuhi tanggung jawab dan

akan dilakukan secara bertahap, sehingga hasil

penerapan sistem pengendalian intern pada

melaksanakan hubungan check and balances

transformasi diharapkan dapat mencapai sasaran.

manajemen risiko, antara lain :

Dalam rangka mempersiapkan transformasi QAC

1. mengimplementasikan risk based audit

tersebut, Dewan Komisaris dan Direksi telah menyepakati hal-hal sebagai berikut:

menjadi Internal Compliance, beberapa kegiatan

sejak tahun 2007 dalam rangka penyesuaian

1. Visi, misi dan corporate values.

yang dilakukan selama tahun 2007 dan akan terus

antara sistem pengendalian intern dengan

2. Sasaran usaha, strategi, rencana jangka panjang

dilakukan secara berkesinambungan, antara lain

jenis dan tingkat risiko yang melekat pada

maupun rencana kerja dan anggaran tahunan.

sebagai berikut :

3. Kebijakan dalam memenuhi ketentuan perundang-undangan, anggaran dasar

kegiatan usaha bank. 2. memisahkan fungsi satuan kerja operasional,

1. Pelaksanaan Workshop dalam rangka

satuan kerja manajemen risiko dan satuan

dan prudential banking practices termasuk

meningkatkan pemahaman dan wawasan serta

kerja audit intern dalam risk based audit.

komitmen untuk menghindari segala bentuk

untuk mempertajam daya analisis personil QAC.

3. melakukan review yang efektif, independen

benturan kepentingan. 4. Kebijakan dan metode penilaian kinerja Bank, unit-unit kerja dalam Bank dan personalianya. 5. Struktur organisasi ditingkat eksekutif yang mampu mendukung tercapainya sasaran usaha Bank. 6. Melaksanakan rapat gabungan Dewan

2. Pembuatan Sistem Pelaporan QAC Secara On-line.

dan obyektif terhadap prosedur penilaian

3. Pelaksanaan Training bagi QAC untuk

kegiatan operasional Bank termasuk

meningkatkan kompetensi dan kemampuan QAC

melakukan review terhadap profil risiko

dalam melakukan review kepatuhan di unit kerja.

triwulanan yang dibuat oleh satuan kerja

4. Penyempurnaan Ketentuan QAC yang dilakukan TFKBMBOEFOHBO1FMBLTBOBBO4FSUJmLBTJ4JTUFN Manajemen Mutu ISO 9001:2000.

Komisaris dan Direksi sekurang-kurangnya tiga bulan sekali.

manajemen risiko. 4. mendokumentasikan secara lengkap dan memadai terhadap cakupan, prosedur operasional, temuan audit, serta tanggapan

Fungsi Audit Intern Fungsi audit intern Secara umum, ruang lingkup

pengurus Bank berdasarkan hasil audit. Fungsi audit ekstern

PENERAPAN FUNGSI KEPATUHAN, AUDIT

kegiatan Internal Audit Group mencakup baik PT

INTERN DAN AUDIT EKSTERN

#BOL.BOEJSJ 1FSTFSP 5CLNBVQVOBmMJBTJOZBZBOH

Anggaran Dasar Bank menegaskan bahwa Dewan

meliputi:

Komisaris wajib mengusulkan kepada RUPS Akuntan

Fungsi Kepatuhan.

Publik yang akan memeriksa pembukuan Bank. 1. Penilaian kecukupan struktur pengendalian

Akuntan Publik yang diusulkan adalah yang telah

Bank Mandiri telah mencanangkan tahun 2008

intern, untuk menentukan sampai sejauh

memperoleh lisensi dari Departemen Keuangan RI

sebagai momentum transformasi Quality

mana sistem yang telah ditetapkan efektif

dan terdaftar di BAPEPAM.

Assurance & Compliance (QAC) menjadi Unit

dan dapat diandalkan, untuk memberikan

Kepatuhan Internal (Internal Compliance). Dalam

keyakinan yang memadai bahwa tujuan dan

Akuntan Publik tersebut akan melakukan audit

konsep Internal Compliance, seluruh aktivitas

sasaran Bank dapat dicapai secara efisien

umum untuk memberikan pernyataan pendapat

unit kerja yang sifatnya teknis dan rutin akan

dan ekonomis.

mengenai kewajaran Laporan Keuangan bank.

direview secara langsung oleh Internal Compliance

2. Penilaian efektivitas struktur pengendalian

Laporan Keuangan Konsolidasi Bank disajikan sesuai

pada masing-masing grup, sementara aktivitas

intern, untuk menentukan sampai

dengan prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku

yang sifatnya policy akan dimintakan review

sejauhmana struktur tersebut sudah

umum di Indonesia.

dari Compliance Group. Demikian pula untuk

berfungsi seperti yang diinginkan.

rancangan keputusan yang akan diajukan kepada

3. Penilaian kualitas manajemen risiko untuk

Disamping itu, Bank Indonesia sebagai pengawas

Direksi, review aspek kepatuhannya masih

menentukan sejauh mana risiko-risiko yang

telah melaksanakan pemeriksaan terhadap Bank

akan ditangani oleh Compliance Group. Dengan

ada telah diidentifikasi dan dikelola secara

Mandiri pada tahun 2007 dengan ruang lingkup

demikian, dalam konsep Internal Compliance

wajar sehingga diperoleh keyakinan bahwa

Bidang Good Corporate Governance, Bidang

ini Compliance Group akan bertindak sebagai

tujuan dan sasaran Bank dapat dicapai

Organisasi, Bidang Operasional, Bidang Treasury &

pembina sistem, yang bertanggung jawab untuk

secara optimal dan berkesinambungan.

Market Risk, dan Bidang Perkreditan untuk seluruh



segmen. Pemeriksaan dilakukan di unit kerja Kantor

Komite Manajemen Risiko (Risk & Capital

Pusat, Kantor Wilayah, Kantor Cabang Dalam Negeri

Committee) pada tanggal 10 Oktober 2001,

dan Kantor Cabang Luar Negeri. Seluruh hasil

yang bertanggung jawab atas penetapan

Kerangka kerja penerapan manajemen risiko

pemeriksaan telah dibahas dengan Bank Indonesia

kebijakan manajemen risiko Bank secara

sendiri dijabarkan dalam Kebijakan Manajemen

dan ditindaklanjuti dengan baik.

menyeluruh seperti penetapan limit internal,

Risiko Bank Mandiri (KMRBM) yang menjadi

penetapan kebijakan suku bunga dana dan

acuan bagi kebijakan dalam pengelolaan risiko

kredit, penetapan kebijakan kredit, peluncuran

ZBOHMFCJITQFTJmL ZBJUV,FCJKBLBO1FSLSFEJUBO

produk baru serta memonitor pelaksanaan

Bank Mandiri (KPBM), Kebijakan Treasury Bank

Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat

kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan

Mandiri (KTBM), Kebijakan Asset & Liability

pemodal, Bank Mandiri sebagai perusahaan publik

VOUVLNFOHJEFOUJmLBTJ NFOHVLVS NFNBOUBV

Management, dan Kebijakan Operasional Bank

membentuk Sekretaris Perusahaan yang berperan

dan mengelola risiko. Pelaksanaan atas

Mandiri (KOBM).

sebagai satu-satunya penghubung Bank dengan

kebijakan dan penerapan proses manajemen

para investor, pelaku pasar modal, regulator

risiko dilakukan oleh Satuan Kerja Manajemen

Salah satu bentuk pelaksanaan pengelolaan

dan juga para pengamat. Sekretaris Perusahaan

Risiko yang independen terhadap satuan

SJTJLPBEBMBIQFOZVTVOBOQSPmMSJTJLP#BOL

memfasilitasi komunikasi yang efektif dan

kerja operasional (risk-taking unit), sehingga

setiap triwulan yang dilaporkan kepada Bank

memastikan tersedianya informasi untuk berbagai

pengelolaan risiko menjadi lebih menyeluruh

Indonesia sesuai jadual yang ditetapkan

pihak serta berperan sebagai penghubung utama

terpadu, terukur dan terkendali.

PMFI#BOL*OEPOFTJB-BQPSBOQSPmMSJTJLPJOJ

Corporate Secretary

antara Bank, BAPEPAM dan publik.

dan pedoman pengelolaan risiko.

menggambarkan risiko yang melekat dalam Sesuai dengan kebutuhan dan

kegiatan bisnis Bank (inherent risk) termasuk

Bank Mandiri telah melaporkan penunjukan

perkembangannya, cakupan tugas dan

sistem pengendalian risiko (risk control system)

Sekretaris Perusahaan kepada BAPEPAM dan Bursa

fungsi dari komite (RCC) ini telah mengalami

untuk masing-masing jenis risiko. Selain laporan

&GFL*OEPOFTJB EI#VSTB&GFL+BLBSUBEBO#VSTB&GFL

beberapa perubahan. Perubahan terakhir

kepada BI secara triwulan, Bank juga secara

Surabaya) serta mengumumkannya di salah satu

mulai diterapkan pada semester I-2006

JOUFSOBMNFOHVQBZBLBOQFOZVTVOBOQSPmM

harian nasional.

yang memfokuskan RCC menjadi tiga sub

risiko (khususnya pemantauan pelaksanaan

komite yaitu: Asset & Liability Committee,

action plan) dengan periode yang lebih pendek

Penerapan manajemen risiko termasuk sistem

Risk Management Committee, dan Capital

yaitu secara bulanan, sehingga kinerja risiko

pengendalian intern

& Investment Committee. Dengan adanya

terdeteksi lebih awal dan akurat.

penyempurnaan ini maka cakupan kontrol Implementasi manajemen risiko dilakukan dengan

dan tanggung jawab terhadap setiap risiko

CFSQFEPNBOQBEB1#*/P1#*UBOHHBM

menjadi lebih fokus dan efektif. Setiap komite

19 Mei 2003 tentang Penerapan Manajemen

ini didukung oleh grup kerja (working group)

Aspirasi strategis Bank Mandiri sebagaimana telah

3JTJLPCBHJ#BOL6NVNEBO4&#*/P%1/1

yang anggotanya terdiri dari grup-grup yang

ditetapkan dalam visi jangka panjang adalah

tanggal 29 September 2003 tentang Penerapan

terkait langsung dengan permasalahan risiko

menjadi “Dominant Multi-specialist Bank”, yaitu

Manajemen Risiko bagi Bank, melalui tahapan

yang masuk dalam cakupan komite dimaksud.

menjadi bank lokal yang mampu menguasai

QSPTFTNBOBKFNFOSJTJLPZBJUVJEFOUJmLBTJ

Rencana strategis bank

pangsa pasar revenue 20%-30% di setiap segmen

pengukuran, pemantauan dan pengendalian risiko

Kecukupan kebijakan dan prosedur

yang menguntungkan dan menjadi Top Player di

pada semua level. Cakupan laporan berkaitan

Dalam rangka melakukan pengelolaan risiko

segmen yang dimasuki tersebut.

dengan pelaksanaan kebijakan manajemen risiko

yang lebih menyeluruh, terpadu, terukur

Bank Mandiri adalah sebagai berikut:

dan terkendali, Bank telah membentuk

Untuk mencapai aspirasi strategis tersebut Bank

Satuan Kerja Manajemen Risiko yang berada

Mandiri telah mengembangkan 5 (lima) strategic

Pengawasan Aktif Dewan Komisaris dan

di bawah Direktorat Manajemen Risiko

business unit yang memiliki strategi yang fokus

Direksi

(Risk Management Directorate). Direktorat

di masing-masing segmen yaitu: Treasury &

Penerapan manajemen risiko didukung oleh

Manajemen Risiko bertanggung jawab dalam

International, Corporate, Commercial, Consumer

pengawasan aktif dari pihak manajemen

NFOHFMPMBNFOHLPPSEJOBTJLBOTFMVSVISJTJLP

Finance dan Micro & Retail serta satu business

Bank terhadap aktivitas pengelolaan risiko,

yang dihadapi Bank, yaitu risiko kredit, risiko

unit untuk penyelesaian NPL yaitu Special Asset

yang diwujudkan dengan dibentuknya

pasar, risiko operasional, risiko likuiditas, risiko

Management.

hukum, risiko reputasi, risiko strategik dan risiko kepatuhan termasuk menetapkan kebijakan

Selain didukung dengan strategi yang fokus dan


75


spesifik, pencapaian aspirasi strategis jangka panjang Bank Mandiri juga dilakukan melalui perubahan atau transformasi yang fundamental yang mencakup 4 (empat) tema utama, yaitu :

korporasi. 2. Melakukan percepatan penyelesaian NPL secara substansial. 3. Menyempurnakan business & operating model

budaya, pertumbuhan bisnis, aliansi strategis

disetiap segmen sejalan dengan implementasi

dan pengendalian Non Performing Loan (NPL).

Strategic Business Units SBU untuk mendorong QSPmUBCJMJUBTCJTOJT

Dalam jangka menengah, empat tema

4. Meningkatkan pertumbuhan, pengelolaan

transformasi tersebut diimplementasikan dalam

dan monitoring kualitas dan produktivitas

3 (tiga) horizon waktu, yaitu :

kredit (kolektibilitas dan pricing strategy) untuk mempertahankan yield of loan seoptimal

1 'BTF UBIVO 4UBCJMJ[F1MBUGPSN mY the leaks and lay down the foundation. Tahap ini merupakan tahapan yang akan

mungkin dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan bunga kredit. 5. Meningkatkan pengelolaan dan pertumbuhan

dilakukan untuk mengembalikan Bank Mandiri

dana murah untuk memperkuat struktur

”back on track” dengan targetnya menjadi

pendanaan dan mempercepat penurunan Cost

dominant bank berkaitan dengan berbagai permasalahan dan tantangan internal yang dihadapi Bank Mandiri saat ini. 2. Fase 2 (2008-2009): Consolidate and Build Momentum.

of Funds. 6. Meningkatkan pertumbuhan fee based income melalui produk dan layanan yang lebih UFSEJWFSTJmLBTJEBOLPNQFUJUJG 7. Menyempurnakan dan memperkuat organisasi

Tahap ini merupakan tahapan yang

dan berbagai perangkat kebijakan Sumber

akan dilakukan Bank Mandiri untuk

Daya Manusia, Corporate Culture dan

mengembangkan kemampuan

Performance Management System dalam

pengembangan bisnis secara organik dan non-organik sehingga diharapkan pada akhir tahapan ini Bank Mandiri telah mampu menempatkan posisinya sebagai leader dalam CFSCBHBJEJNFOTJ NBSLFUTIBSF QSPmUBCJMJUZ maupun talent management yang dimiliki). 4. Fase 3 (2010) : Accelerate and Grow. Tahap ini merupakan tahapan akhir Bank

rangka implementasi SBU. 8. Memperkuat pengembangan berbagai sarana dan infrastruktur untuk meningkatkan kehandalan proses operasional dan pelayanan. .FOJOHLBULBOQFOHFMPMBBOFmTJFOTJ operasional secara berkelanjutan. 10. Melanjutkan upaya untuk lebih memperkuat penerapan GCG dan Manajemen Resiko.

Mandiri dalam 12 bulan ke depan setelah fase kedua yang ditujukan untuk menempatkan

Dalam rangka pencapaian target jangka pendek

Bank Mandiri menjadi regional champion

dan jangka menengah sebagaimana tersebut di

bank. Tahapan ini merupakan tahapan

atas, Bank Mandiri telah menyusun Rencana Bisnis

pengembangan pertumbuhan non-organik

Bank (RBB) 2007-2009. Penyusunan RBB 2007-2009

secara lebih agresif, khususnya dalam

ini telah mempertimbangkan beberapa asumsi

mengakuisisi bank dengan skala yang

makro dan mikro yang berpengaruh terhadap

substansial.

jalannya operasional Bank.

Selanjutnya dalam jangka pendek Bank Mandiri telah

Transparansi kondisi keuangan dan non

merumuskan 10 Key Milestones dari implementasi

keuangan bank yang belum diungkap dalam

program kerja yang terintegrasi di tahun 2007

laporan lainnya :

(sebagai akhir dari fase 1) sebagai berikut : Bank Mandiri telah menyampaikan seluruh 1. Meningkatkan value of company perusahaan melalui perbaikan kinerja keuangan dan citra


laporan kondisi keuangan dan non keuangan secara transparan kepada publik melalui

berbagai sarana media cetak maupun elektronik, termasuk publikasi laporan keuangan di website Bank Mandiri, BI dan BUMN online.


PENYEDIAAN DANA KEPADA PIHAK TERKAIT DAN PENYEDIAAN DANA BESAR

Penyediaan Dana

Jumlah Debitur

Nominal (Rp Juta)

Kepada Pihak Terkait

8 *)

1.843.563

a. Individu

25

11.009.654

b. Group

25

37.575.122

Kepada Debitur Inti

Catatan : *) Terdiri dari 7 debitur + Fasilitas kredit kepada Pengurus & Pejabat Eksekutif

KEPEMILIKAN SAHAM ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI YANG MENCAPAI 5% ATAU LEBIH DARI MODAL DISETOR Pada Bank Mandiri

Tidak ada

Pada bank lain

Tidak ada

Pada Lembaga Keuangan Bukan Bank

Tidak ada

Pada Perusahaan Lainnya

Tidak ada

RASIO GAJI TERTINGGI DAN TERENDAH Rasio gaji Pegawai yang tertinggi dan terendah

29,43 x

Rasio gaji Direksi yang tertinggi dan terendah

1,11 x

Rasio gaji Dewan Komisaris yang tertinggi dan terendah

1,11 x

Rasio gaji Direksi tertinggi dan pegawai tertinggi

2,70 x

INFORMASI TERKAIT DENGAN TRANSAKSI YANG BERHUBUNGAN DENGAN: Hubungan keuangan dan hubungan keluarga

Tidak Ada

Transaksi yang Mengandung Benturan Kepentingan

Tidak Ada

Buy Back Shares dan Buy Back Obligasi Bank

Tidak Ada


77


PAKET/ KEBIJAKAN REMUNERASI DAN FASILITAS LAIN BAGI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI

Jumlah Diterima dalam 1 Tahun (2007) Jenis Remunerasi & Fasilitas lain

Dewan Komisaris Orang Jutaan Rp

Orang

Direksi Jutaan Rp

Remunerasi : Gaji

7

5.257

11

21.343

Bonus

-

-

-

-

Tunjangan Rutin *)

7

2.595

11

7.036.

Tantiem

7

4.515

-

-

Fasilitas Lain Dalam Bentuk Natura Perumahan (tidak dapat dimiliki)

-

-

11 **)

910 **)

Transportasi (tidak dapat dimiliki)

7

2.754

11

5.102

Santunan (dapat dimiliki)

7

949

11

3.072

Jumlah Remunerasi per orang dalam 1 Tahun

Jumlah Dewan Komisaris

Jumlah Direksi

Di atas Rp 2 miliar

-

11

Di atas Rp 1 miliar s.d Rp 2 miliar

7

-

Di atas Rp 500 juta s.d Rp 1 miliar

-

-

Rp 500 juta ke bawah

-

-

Catatan : * ) meliputi THR, Cuti, Kesehatan dan Utilities **) 2 orang Direksi hanya mendapatkan tunjangan karena tidak menempati rumah dinas



OPSI SAHAM Kebijakan pemberian opsi saham ditetapkan oleh Dewan Komisaris berdasarkan rekomendasi Komite Remunerasi & Nominasi dan diatur dalam Surat Edaran. KEPEMILIKAN SAHAM DAN OPSI SAHAM OLEH DEWAN KOMISARIS, DIREKSI, EVP DAN KOMITE PER 31 DESEMBER 2007

Nama

Saham Bonus

Saham Diskon

Saham MSOP 1

Saham MSOP 2

Saham MSOP 3

Opsi Saham

Dewan Komisaris

-

-

-

-

-

-

Edwin Gerungan

-

-

-

-

-

-

Muchayat

-

-

-

-

-

-

Soedarjono

-

-

-

-

-

-

Richard Claproth

-

-

-

-

-

-

Gunarni Soeworo

-

-

-

-

-

-

Pradjoto

-

-

-

-

-

-

Yap Tjay Soen

-

-

-

-

-

-


-

-

-

3.148.399

5.268.000

5.268.307


-

-

8

2.785.507

1.620.500

4.636.450

Omar S. Anwar

-

-

-

22.115

2.343.000

4.056.964

-

384.562

2.422.115

2.293.000

4.056.956

176 1.036.152

2.422.115

2.258.000

4.057.240

Direksi

Zulkifli Zaini Abdul Rachman

60.038 57

Sasmita

60.038

225.000

998.562

2.422.115

2.267.500

5.055.518

Sentot A. Sentausa

49.985

105.000

354

2.179.853

2.258.500

4.056.956

Bambang Setiawan

49.985

-

531.354

2.179.853

1.000.000

4.056.956

Riswinandi

-

-

-

-

2.272.000

4.056.956

5IPNBT"SJmO

Budi G Sadikin

-

-

-

-

2.206.000

4.056.956

Pahala N. Mansury

-

-

-

387.600

-

3.000.000

Haryanto T. Budiman

-

-

-

-

843.000

1.500.000

EVP Coordinator

Anggota Komite selain Dewan Komisaris Zulkifli Djaelani

259

185

-

-

444

-

Imam Sukarno

-

-

-

-

-

-

Tama Widjaja

-

-

-

-

-

-

Anwar Isham

-

-

-

-

-

-


79


JUMLAH PENYIMPANGAN INTERNAL (INTERNAL FRAUD)

Internal Fraud dalam 1 tahun

Jumlah kasus yang dilakukan oleh Pengurus Pegawai tetap Pegawai tidak tetap 2006

2007

2006

2007

2006

2007

Total Fraud

-

-

12

6

-

7

Telah diselesaikan

-

-

12

5

-

6

Dalam proses penyelesaian di internal Bank

-

-

-

1

-

1

Belum diupayakan penyelesaiannya

-

-

-

-

-

-

Telah ditindaklanjuti melalui proses hukum

-

-

7

4

-

2

PERMASALAHAN HUKUM Permasalahan Hukum

Perdata

Pidana

24 perkara

4 perkara

840 perkara

34 perkara

864 perkara

38 perkara

Telah selesai (telah mempunyai kekuatan hukum yang tetap) Dalam proses penyelesaian Total

PEMBERIAN DANA UNTUK KEGIATAN SOSIAL DAN KEGIATAN POLITIK

Kegiatan Bencana Alam Pendidikan dan Pelatihan Prasarana dan Sarana Umum Sarana Ibadah Kesehatan Pelestarian Alam Kegiatan Politik Total


% 3,1 42,2 26,0 13,9 10,7 4,1 0 100

Jumlah Penyaluran 1.179.345.402 16.225.624.255 9.985.222.000 5.350.481.850 4.092.480.770 1.582.960.000 Rp 38.416.114.277

Anggota Komite Pihak Independen Non Dewan Komisaris dan Corporate Secretary

IMAM SUKARNO

ZULKIFLI DJAELANI

ANWAR ISHAM

Anggota Komite Audit

Anggota Komite Audit

Anggota Komite GCG

Menyelesaikan pendidikan S1 dari Universitas

Sempat menempuh pendidikan di Fakultas

Menyelesaikan pendidikan Strata 1 di Fakultas

17 Agustus 1945 pada tahun 1973 dan Master

Ekonomi Universitas Indonesia - Jakarta sampai

Ekonomi Jurusan Akuntansi, Universitas

Management dari Asian Institute of Management o

dengan tahun 1975.

Nommensen, Medan; Strata 2 di Institut Pendidikan

Manila tahun 1985.

dan Pengembangan Manajemen Jakarta dan Memulai karir sebagai Assistant Accountant PT

meraih gelar Doktor di Universitas Negeri Jakarta

Tohm & Haas Indonesia pada tahun 1975.

bulan Maret 2004

Indonesia tahun 1975. Dalam perjalanan karirnya,

Dalam perjalanan karirnya, beliau pernah

Beliau memulai karir sebagai Junior Auditor di

beliau pernah menjabat sebagai Direktur

menjabat sebagai pimpinan cabang dan

Drs. Utomo, Mulia & Co. Mulai memasuki dunia

Pengawasan Bank Perkreditan Rakyat pada

pemimpin wilayah di Bank Niaga antara tahun

perbankan pada tahun 1983 di Bank of America

UBIVOo %JSFLUVS%JSFLUPSBU1FSJ[JOBO

oTFCFMVNBLIJSOZBNFOKBCBUTFCBHBJ

sebagai Financial Controller, dan tahun 1988 beliau

*OGPSNBTJ1FSCBOLBOQBEBUBIVOoTFSUB

Direktur Operasi & Sumber Daya Manusia, Bank

pindah ke American Express Bank dengan jabatan

Team Pengawas Bank Universal pada tahun 2002.

Niaga pada tahun 1994.

Finance & Planning Manager.

Sejak tahun 2003 sampai dengan sekarang beliau

Sejak tahun 1999 beliau menjabat sebagai anggota

Pada tahun 1993 beliau ditunjuk sebagai Presiden

menjabat sebagai anggota Komite Audit PT Bank

Komite Audit PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Direktur PT Mega Search. Tahun 2003 beliau

Memulai karir di Bagian Neraca Pembayaran .POFUFSo6SVTBO&LPOPNJ4UBUJTUJL#BOL

Mandiri (Persero) Tbk.

ditunjuk sebagai anggota Komite Audit AJB Bumiputera 1912 dan menjadi wakil ketua Tim Penerapan GCG AJB Bumiputera 1912. Beliau diangkat sebagai anggota Komite GCG PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. pada tahun 2005.

TAMA WIDJAJA

MANSYUR S. NASUTION

Anggota Komite Pemantau Resiko

Corporate Secretary

Menyelesaikan pendidikan MBA di Fort Hays State

Menyelesaikan pendidikan S1 dari Institut

University, Kansas, USA.

Pertanian Bogor (IPB) pada tahun 1981 dan S2 dari University of Colorado pada tahun 1991.

Mengawali karirnya di perbankan pada tahun 1987 sebagai Trainee di PT Bank Niaga.

Memulai karir di Bank Bumi Daya pada tahun 1983. Dalam perjalanan karirnya beliau sempat

Pada tahun 1990 sebagai Treasury Manager di PT Fuji Bank International Indonesia.

menjabat sebagai Regional Manager kemudian menjadi Group Head Commercial Risk dan saat ini sebagai Corporate Secretary.

Pada tahun 1993 beliau menjadi General Manager, Group Treasury, PT Raja Garuda Mas dan pada tahun 2001 beliau sempat menjabat sebagai Senior Vice President Treasury & International Banking Group Head, PT Bank Bumiputera Indonesia Tbk., sebelum diangkat sebagai anggota Komite Pemantau Risiko PT Bank Mandiri (Persero), Tbk. pada tahun 2006.


81


Finance and Strategy & Change Management Office

PT Bank MandiriPT Tbk. 2007 Annual Report Laporan Tahunan Bank Mandiri Tbk. 2007

11 83

Finance and Strategy

Pahala N. Mansury EVP Coordinator & Chief Financial Officer

Direktorat Finance & Strategy telah mengambil berbagai langkah-langkah strategis untuk memperkuat perannya, khususnya dalam mempertajam sistem pengelolaan kinerja (performance management), peningkatan transparansi pelaporan keuangan dan pelaksanaan program efisiensi operasional yang berkelanjutan.


Tahun 2007 merupakan tahun terakhir fase back

Sebagai salah satu unit kerja di Corporate Center

on track Bank Mandiri dalam proses transformasi

yang mempunyai fungsi utama dalam pengelolaan

untuk mencapai visinya menjadi Regional

kinerja keuangan dan penyusunan strategi

Champion Bank. Berakhirnya fase tersebut

Bank Mandiri, selama tahun 2007 Direktorat

ditandai dengan penyelesaian Non Performing

Finance & Strategy telah mengambil berbagai

Loan secara substansial yang mencapai net NPL

langkah-langkah strategis untuk memperkuat

EJCBXBIEBOQFOJOHLBUBOQSPmUBCJMJUBTZBOH

perannya khususnya dalam mempertajam sistem

TJHOJmLBOEJCBOEJOHLBOUBIVOTFCFMVNOZB TBBU

pengelolaan kinerja (performance management),

pertama kali proses transformasi Bank Mandiri

peningkatan transparansi pelaporan keuangan dan

digulirkan. Keberhasilan penyelesaian fase back

QFMBLTBOBBOQSPHSBNFmTJFOTJPQFSBTJPOBMZBOH

on track tersebut tentunya tidak terlepas dari

berkelanjutan. Penguatan atas beberapa peran

kedisiplinan seluruh Strategic Business Unit (SBU),

strategis tersebut diorientasikan pada upaya untuk

Corporate Center maupun Shared Services dalam

dapat mendukung optimalisasi pengembangan

menjalankan fungsinya masing-masing sekaligus

bisnis oleh Strategic Business Unit dan peningkatan

bersinergi untuk mendukung pencapaian target

kehandalan layanan oleh unit Shared Services

transformasi yang telah ditetapkan.

sehingga pada akhirnya dapat memberikan nilai


PERKEMBANGAN CONTRIBUTION MARGIN SBU TAHUN 2006 - 2007

‘07

‘06

639

35%

‘07

55%

8%

‘06

2,204

1,957 ‘06

‘07

MICRO & RETAIL BANKING

2,114

COMMERCIAL BANKING

‘06

412

39%

‘07

1,509

‘06

947

2,905

2,091

Contribution Margin (Rp miliar)

CONSUMER FINANCE

1,280

TREASURY BANKING

CORPORATE BANKING

‘07

46%

PERKEMBANGAN LABA BERSIH PERUSAHAAN ANAK TAHUN 2006 - 2007

‘06

‘07

‘06

‘07

154%

66,3

108,4

81%

42,6

62,6

Laba Bersih (Rp miliar)

AMFS 117,3

MANDIRI SEKURITAS

113,6

BANK SYARIAH MANDIRI

‘06

‘07

77%

tambah bagi pemegang saham melalui value

Finance dan Special Asset Management.

peningkatan Contribution Margin setiap Strategic

creation yang optimal.

Keberadaan fungsi ini selain ditujukan untuk

Business Unit kepada Bank Mandiri di tahun 2007

memperkuat fungsi perencanaan, monitoring

TFDBSBTJHOJmLBOTFQFSUJUFSMJIBUCFSJLVU

Untuk membangun Performance Based Culture

dan pengelolaan keuangan di masing-masing

yang lebih tajam di seluruh jajaran organisasi,

Strategic Business Unit, juga menjadi infrastruktur

Di samping penajaman pengelolaan kinerja

terutama untuk mengantisipasi tahun 2008

yang efektif dalam memfasilitasi koordinasi dan

Strategic Business Unit cakupan pengelolaan

sebagai periode Outperform The Market dalam

sinergi pengembangan bisnis, baik antara Strategic

kinerja keuangan juga semakin diperluas kepada

proses transformasi Bank Mandiri, maka di tahun

Business Unit maupun antara Strategic Business

perusahaan-perusahaan anak. Dengan konsep

2007 perangkat organisasi Direktorat Finance

Unit dengan Corporate Center dan Shared Services.

pengembangan 5 pilar bisnis perusahaan

& Strategy telah dilengkapi dengan fungsi

Keberadaan fungsi Decision Support ini terbukti

anak, yang terdiri dari pilar bisnis perbankan

Controllership atau Decision Support di setiap

mampu membangun kesadaran dan kemampuan

syariah melalui Bank Syariah Mandiri, pilar bisnis

Strategic Business Unit (SBU), yaitu Corporate

Strategic Business Unit dalam mengelola kinerja

investment banking melalui Mandiri Sekuritas,

Banking, Commercial Banking, Treasury &

keuangan secara lebih terencana dan independen,

pilar bisnis asuransi melalui AXA Mandiri

International, Micro & Retail Banking, Consumer

sehingga pada akhirnya dapat mendorong

serta 2 pilar bisnis yang masih menjadi target


85


Secara rata-rata

BLVJTJTJ ZBJUVCBOLTQFTJBMJTEBONVMUJmOBODF

UFSCFOHLBMBJVOUVLSFMPLBTJLBOUPSQFNCVLBBO

maka proses perencanaan, monitoring dan

kantor baru dalam rangka penurunan biaya

Contribution Margin ke-5

pengelolaan kinerja keuangan perusahaan anak

sewa kantor, penurunan standard mobil

lebih diperkuat lagi melalui pembentukan Capital

operasional cabang dan melakukan skala

& Investment Commitee. Keputusan-keputusan

prioritas dalam rangka renovasi dan perbaikan

strategis pengelolaan perusahaan anak telah

gedung kantor.

Bisnis Unit tumbuh sebesar

36,6% di tahun 2007

disempurnakan melalui pembahasan yang lebih sistematis dan fokus dalam Capital & Investment

t %BMBNBTQFLUFLOPMPHJ(technology related),

Committee. Peningkatan kontribusi perusahaan

antara lain telah dilakukan otomasi proses

anak terhadap Bank Mandiri melalui peningkatan

transaksi dalam rangka penurunan cost per

laba yang terus meningkat dapat terlihat dari

transaksi, sentralisasi komunikasi dalam rangka

pertumbuhan Net Income Perusahaan Anak pada

mendukung proses pengalihan teknologi

QFSJPEFUBIVOoZBOHNFOVOKVLBO

komunikasi ke teknologi yang lebih maju

QFSLFNCBOHBOZBOHDVLVQTJHOJmLBO

dengan biaya yang lebih murah dan review BUBTFYJTUJOHNBJOUFOBODFIBSEXBSFTPGUXBSF

Sejalan dengan upaya pengelolaan kinerja

dalam rangka re-scope maintenance untuk

dan permodalan tersebut, maka dalam rangka

NFOEBQBULBOCJBZBZBOHMFCJIFmTJFOOBNVO

PQUJNBMJTBTJFGFLUJmUBTEBOFmTJFOTJQFOHFMPMBBO

dengan service level yang lebih baik.

infrastruktur Bank Mandiri, kami juga telah melakukan kajian ulang atas berbagai program

Dari hasil pelaksanaan program-program

EBOBLUJWJUBTVOUVLQFOJOHLBUBOFmTJFOTJ

UFSLBJUEFOHBOFmTJFOTJPQFSBTJPOBMZBOHUFMBI

yaitu melalui Program Management Bankwide

dilaksanakan selama tahun 2007, maka dampak

*NQMFNFOUBTJ&mTJFOTJ0QFSBTJPOBM#FSCBHBJ

FmTJFOTJLFVBOHBOTFDBSBOZBUBZBOHEBQBU

program dan aktivitas tersebut ditujukan untuk

dirasakan adalah penghematan atas beberapa

EBQBUNFNCFSJLBOEBNQBLFmTJFOTJLFVBOHBO

komponen biaya-biaya operasional.

secara nyata dalam jangka pendek, meskipun dalam jangka panjang juga diharapkan akan dapat

Dari aspek pelaporan, dapat sampaikan bahwa

membangun nilai dan budaya kepedulian seluruh

kami telah mengantisipasi adopsi International

jajaran organisasi terhadap pentingnya aspek

Financial Reporting Standards (IFRS) secara penuh

FmTJFOTJVOUVL#BOL.BOEJSJZBOHNFNJMJLJTLBMB

oleh Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan

organisasi dan asset yang sangat besar.

(PSAK), yang merupakan acuan penyelenggaraan akuntansi seluruh perusahaan di Indonesia, kami

Adapun beberapa program yang telah

telah melakukan rekonsiliasi laporan keuangan

EJMBLTBOBLBOTFKBMBOEFOHBOFmTJFOTJPQFSBTJPOBM

yang disusun berdasarkan PSAK dengan IFRS

adalah sebagai berikut :

VOUVLNFOHJEFOUJmLBTJEBNQBLBEPQTJ*'34PMFI PSAK terhadap laba rugi bersih dan modal. Hasil

t %BMBNBTQFLQFOHBEBBO(procurement related),

rekonsiliasi tersebut selanjutnya menjadi catatan

antara lain telah dilakukan Pembentukan Tim

atas laporan keuangan yang diaudit. Untuk

/FHPTJBTJIBSHB SFTQFTJmLBTJCFCFSBQBJUFN

meyakini, bahwa rekonsiliasi dimaksud telah

pengadaan dengan tetap mengutamakan

sesuai dengan kelaziman, maka dengan bantuan

kualitas dan peluncuran E-Procurement untuk

pihak independen pada tahun 2007 kami telah

membantu mekanisme dan proses pengadaan

menilai proses, pendekatan, format dan metode

ZBOHMFCJIFmTJFOEBOUSBOTQBSBO

rekonsiliasi yang telah digunakan, sekaligus kesiapan sumber daya manusia, organisasi

t %BMBNBTQFLLBOUPSDBCBOH CSBODISFMBUFE

dan sarana serta prasarana lain. Hasil penilaian

antara lain telah dilakukan optimalisasi

tersebut menjadi salah satu acuan bagi kami untuk

penggunaan ruang kerja yang tersedia

menyempurnakan rekonsiliasi yang akan dilakukan

dan pemanfaatan gedung-gedung kantor

pada tahun 2008, termasuk mengotomasi proses


86

DESKRIPSI

TOTAL LOANS/RECAP BONDS (RP TRILIUN) 0

30

60

TOTAL DEPOSITS (RP TRILIUN)

90

120

0

30

60

CORPORATE BANKING 21,33

t 1FSVTBIBBOEFOHBOHSPTTBOOVBMTBMFTEJ atas Rp 300 miliar t *OTUJTUVTJQFNFSJOUBIQVTBUUFSNBTVLEBOB pensiun milik perusahaan BUMN

12,20

23,51

49,98

COMMERCIAL BANKING 6,46

t 1FSVTBIBBOEFOHBOHSPTTBOOVBMTBMFT3Q 5-300 miliar t %BOBEFCJUVS QFNFSJOUBIEBFSBI

6,48

25,01

24,03

CONSUMER FINANCE t ,SFEJULFQBEBQFSPSBOHBO VOUVLLFQFSMVBO konsumtif

-

-

14,23

RETAIL & MICRO BANKING t ,SFEJUVOUVLVTBIBQSPEVLUJGZBOHNFNJMJLJ gross annual sales sampai dengan Rp 5 miliar atau total pinjaman dibawah Rp 2 miliar t .FMBZBOJOBTBCBIEBOBQFSPSBOHBO

-

0,09

9,75

15,67

129,24

TREASURY & INTERNATIONAL BANKING t .FOHFMPMBMJLVJEJUBTCBOL QPTJTJEFWJTB netto, posisi, perdagangan (trading book) t .FNCFSJMBZBOBOEJCJEBOHDPSSFTQPOEFOU banking dan capital market

SPECIAL ASSET MANAGEMENT t .FOHFMPMBEFCJUVSLPM EBO EFCJUVS NPL), debitur macet ekstrakomptable serta aktiva tetap bank

2,56

90,64

2,21

9,53

-

8,18

-

Fx Loans Rupiah Loans Recap Bonds


2,02

Fx Deposits Rupiah Deposits

9

90

NPLs (%)

LOAN/RECAP BOND FULL YEAR YIELD (%)

120

0

10

8,94%

20

12,40%

0,37%

12,55%

15,52%

40,30% 49,50%

14,72%

7,91%

8,30%

7,86%

8,48%

Fx full year loan yield Rupiah full year loan yield Recap Bonds full year yield


12,06% 147,82%

6,52%

2,66% 0,73%

25,55% -

-

3,62% -

7,70% 45,54%

8,43%

1,52% -

30

42,27%

6,80%

0,72%

1YEAR LOAN/RECAP BOND GROWTH (%)

69,93% 181,00% (1,40%) n/a n/a

DEPOSIT RATES (%) 0

2

1YEAR DEPOSIT GROWTH (%)

4

6

FEE INCOME

OVERHEAD EXPENSES (RP MILIAR)

8

0

50 100 150

250

500

1.000

12,28%

399

43

26,97%

49,01%

37

39,84%

193

26,39%

50,41%

-

-

199

89

-

-

43,60%

112

8,65%

1.553

1.890

15,86%

32,06%

1.1

61,52%

622

90

25,92%

(18,37%)

90

-

-

145

-

-

117,00%

2,80%

4,90%

2,20%

4,40%

3,37%

5,09%

2,25%

4,02%

Fx full year deposit cost Rupiah full year deposit cost

Rupiah Miliar 1-Year Change (%)

126

60

80

38

Personnel General & Administrative


89

1-YEAR OVERHEAD EXPENSES GROWTH (%) 2.000

CONTRIBUTION MARGIN (RP MILIAR) 0

1000

2.905

42,35% 26,83%

2.114

33,91% 98,86%

2.204

1,05% 16,00% (2,00%) 25,00% 46,20%

38,95%

8,02%

55,10%

639

23,76% 15

DISTRIBUTION

2000

15,26%

46,82%

1-YEAR CONTRIBUTION GROWTH (%)

1.280

46,06%

35,16%

Kantor pusat, Corporate Floor di Medan dan Surabaya

17 Commercial Banking Center (CBC), 2 Commercial Floor, 3 Trade Service Center (TSC) di Jakarta, Surabaya dan Makasar

54 Consumer Loan Processing Center, 916 Consumer Loan Point of Sales (Scoring Branch)

12 SBDC (Small Business Distric Center), 12 Micro Business Distric Center (MBDC), 297 Micro Business Unit; 956 cabang, 27 Outlet Mandiri Prioritas, 3.186 ATM, 23.690 merchant EDC

3 Regional Treasury marketing (RTM) di Surabaya, Medan dan Bandung 6 kantor Luar Negeri

10 Regional Credit Recovery (RCR) centers

n/a

Personnel 1-Year Change G & A 1-Year Change


90


yang sebelumnya masih dilakukan secara manual.

future growth engine Bank Mandiri, yang kelak

RENCANA STRATEGIS DIREKTORAT

Hasil penilaian dimaksud juga menjadi acuan bagi

akan melengkapi keunggulan di segmen

FINANCE & STRATEGY TAHUN 2008

kami untuk menentukan pendekatan yang akan

Corporate dan Commercial Banking saat ini.

dipilih untuk menerapkan PSAK 50 (revisi 2006) dan

Upaya pengembangan segmen Micro & Retail

PSAK 55 (revisi 2006), yang merupakan hasil adopsi

Banking dan Consumer Banking tersebut juga

IAS 32 dan IAS 39, pada tahun 2009 mendatang.

merupakan bagian dari strategi Bank Mandiri

value creation dan pengelolaan permodalan

untuk meningkatkan proporsi high yield

secara lebih terencana (Active Capital

product dalam portfolio assetnya.

Management)

Selain proses implementasi IFRS sesuai dengan

1. Melakukan pengelolaan kinerja berbasis

tahapan yang diatur oleh IAI dan BI, pada tahun

2. Mengembangkan Pengukuran Efektivitas

2007 Bank Mandiri bersama Anak Perusahaan juga

3. Mengingat skala bisnis Bank Mandiri yang besar

telah melakukan persiapan untuk memungkinkan

dan tingkat persaingan yang semakin ketat,

otomasi Laporan Keuangan Konsolidasi Bank

NBLBVQBZBQFOJOHLBUBOFmTJFOTJNFOKBEJ

Mandiri dengan Perusahaan Anak. Hal ini

salah satu kunci utama untuk memenangkan

dimaksudkan untuk menyelaraskan proses

persaingan. Untuk itu Bank Mandiri memiliki

pelaporan yang diterapkan di Bank Mandiri dengan

aspirasi yang agresif untuk dapat melakukan

proses pelaporan Perusahaan Anak serta untuk

JOJTJBUJGJOJTJBUJGTUSBUFHJTQSPHSBNFmTJFOTJCJBZB

meningkatkan kualitas dan transparansi informasi

dan diharapkan menghasilkan penghematan

MFCJIFmTJFOEFOHBOLVBMJUBTMBZBOBOZBOH

yang disajikan kepada stakeholders. Insiatif yang

TFDBSBTJHOJmLBOEBMBNLVSVOXBLUV UJHB

optimal

juga dilaksanakan di tahun 2007 terkait dengan

tahun ke depan. 4. Memasuki periode outperform the market,

Pelaporan LBU sesuai Basel II untuk memenuhi

diperlukan infrastruktur pengadaan yang handal

ketentuan yang ditetapkan Bank Indonesia.

TFIJOHHBTJTUFNQFOHBEBBOZBOHFmTJFOTFTVBJ best practices dengan tetap memperhatikan

RENCANA STRATEGIS TAHUN 2008

proses yang komprehensif dan transparan dapat terwujud. Disamping itu, monitoring yang ketat

1. Penajaman pengelolaan kinerja perusahaan anak,

atas turn around time proses pengadaan juga

dan memperdalam fokus pengelolaan kinerja

akan dilakukan dengan lebih disiplin agar titik

keuangan. Bila fokus dalam pengukuran kinerja

PQUJNVNFmTJFOTJZBOHEJDBQBJEBQBUTFJSJOH

sebelumnya pada aspek perbaikan kualitas asset

dengan penyediaan layanan pengadaan yang

EBOQSPmUBCJMJUBT NBLBQFOHFMPMBBOLJOFSKB

prima.

keuangan di 2008 akan memasuki tahapan pengelolaan permodalan melalui Active Capital

5. Melanjutkan upaya untuk meningkatkan

Management. Dengan pendekatan tersebut

otomasi dan integrasi sistem dalam penyusunan

maka selain aktif mengembangkan inisiatif dan

laporan keuangan agar dapat sesuai dengan

transaksi agar tingkat pengembalian modal

beberapa penyempurnaan PSAK yang akan

dapat lebih baik, Direktorat Finance & Strategy

berlaku di tahun 2008 dan juga ditahun 2009.

juga mulai melakukan pengelolaan alokasi permodalan yang lebih terencana, baik untuk

Kami berharap bahwa pelaksanaan rencana

Strategic Business Unit maupun untuk seluruh

strategis tersebut akan memberikan kontribusi

Perusahaan Anak.

yang kongkrit pada pembangunan budaya CFSCBTJTLJOFSKB LVBMJUBTEJTDMPTVSFEBOFmTJFOTJ

2. Di tahun 2008 kami akan mengembangkan pengukuran efektivitas aliansi antar Strategic Business Unit (SBU) melalui pengukuran intra SBU revenue. Hal ini sejalan dengan rencana pengembangan segmen Micro & Retail Banking dan Consumer Banking sebagai


3. Implementasi inisiatif strategis Program &mTJFOTJ#JBZB

4. Mengembangkan sistem pengadaan yang

5. Meningkatkan otomasi dan integrasi sistem

pelaporan adalah persiapan infrastruktur dan metodologi untuk penyempurnaan pada Sistem

Aliansi Antar SBU melalui Intra SBU Revenue

operasional di Bank Mandiri.

Laporan Keuangan

Change Management Office

Haryanto T. Budiman EVP Coordinator

4FJSJOHEFOHBOQFOVSVOBO/1-EBOQFOJOHLBUBOQSPmUBCJMJUBT Bank Mandiri dapat menyelesaikan Fase Back On Track lebih cepat dari yang diperkirakan, dengan kinerja tersebut Bank Mandiri dapat memenuhi kriteria sebagai Bank Berkinerja Baik untuk dapat tumbuh secara non-organik, melalui akuisisi. Direktorat Change Management Office (CMO) dibentuk pada tahun 2006 untuk mendukung

1. Reorganisasi Bank Mandiri berbasis Strategic Business Unit (SBU).

proses transformasi Bank Mandiri untuk menjadi Regional Champion BankoTFCVBICBOLZBOH

2. Pilot Project Aliansi Strategis antar Business Units.

terpandang dan disegani oleh bank-bank lain di kawasan Asia Tenggara. Mengingat besarnya

3. Program Penyelesaian Kredit Macet (PPKM) Bank

tantangan serta perubahan yang perlu dilakukan,

.BOEJSJTFCBHBJUJOEBLMBOKVUEBSJ11

dipandang perlu untuk membentuk sebuah

EBO1.,

direktorat khusus yang tugasnya antara lain untuk memantau dan menjalankan inisiatif-inisiatif strategis guna mendukung proses transformasi

4. Pertumbuhan Non-Organik melalui Merger dan Akuisisi.

Bank Mandiri. Direktorat tersebut berada langsung di bawah Direktur Utama dan dipimpin oleh seorang EVP Coordinator. Dalam uraian singkat

1. REORGANISASI BANK MANDIRI BERBASIS STRATEGIC BUSINESS UNIT (SBU)

ini, akan dijabarkan empat inisiatif yang dipimpin langsung oleh Direktorat CMO di tahun 2007, yaitu:


Perubahan Bank Mandiri untuk menjadi


ORGANISASI BERBASIS SBU MENGUBAH DNA BANK MANDIRI PERUBAHAN FUNDAMENTAL DARI ORGANISASI BERBASIS SBU

organisasi berbasis pada Strategic Business Unit

jawab (Roles & Responsibiities) dari unit-unit

dapat menarik (attract), mempertahankan

(SBU) adalah untuk menjadikan Bank Mandiri

kerja yang ada, (c) penerapan tata kelola

(retain), serta memotivasi (motivate) para

sebagai organisasi yang berbasis kinerja.

perusahaan (Governance) yang lebih baik

pegawai yang memiliki kompetensi dan kinerja

Perubahan tersebut merupakan salah satu

didukung oleh proses pengambilan keputusan

yang baik.

strategi utama Bank Mandiri untuk mencapai

(Decision Rights) yang lebih jelas dan akuntabel,

visinya sebagai Regional Champion Bank di

(d) penerapan sistem penilaian kinerja (KPI

tahun 2010. Dengan mengimplementasikan

dan Performance Management) yang lebih

struktur organisasi berbasis Strategic Business

obyektif dan transparan, (e) penerapan sistem

Unit (SBU), Bank Mandiri diharapkan akan lebih

remunerasi berbasis pada kinerja (Performance

Sebagai bank terbesar di Indonesia yang

responsif terhadap kebutuhan pasar, lebih

Linked Reward) untuk memotivasi pegawai,

melayani seluruh segmen masyarakat, Bank

EFLBUEFOHBOOBTBCBI TFSUBMFCJIFmTJFOEBMBN

serta (f ) penempatan orang-orang yang

Mandiri memiliki “intangible assets” yang sangat

proses bisnisnya.

NFNJMJLJLVBMJmLBTJZBOHUFQBU(Right Person at

besar, yaitu besarnya jumlah nasabah-nasabah,

the Right Job). Dengan demikian, perubahan

baik dari segmen korporasi, komersial, UKM,

Agar supaya dampak positif dari perubahan

yang dilakukan sangatlah berbeda dengan

mikro, maupun konsumer. Namun demikian,

yang dilakukan berkesinambungan,

perubahan-perubahan yang mungkin pernah

pembentukan organisasi berbasis SBU dengan

dilakukanlah perubahan yang menyeluruh,

dilakukan sebelumnya.

penekanan pada kinerja masing-masing

atau yang dinamakan perubahan “DNA”

2. PILOT PROJECT ALIANSI STRATEGIS ANTAR BUSINESS UNITS

Business Unit berpotensi menimbulkan

dari organisasi, yang berarti dilakukan juga

Mengingat sumber daya manusia (human

budaya “silo”, di mana masing-masing Business

perubahan budaya perusahaan secara

capital) merupakan elemen yang sangat

Unit hanya memfokuskan pada bidangnya

menyeluruh. Perubahan yang dilakukan

penting dan tidak terpisahkan dalam

masing-masing, tanpa melihat dampak dari apa

mencakup 6 elemen utama, yaitu: (a) perubahan

perubahan “DNA” dari suatu organisasi, Bank

yang dilakukan terhadap kinerja bank secara

struktur organisasi berbasis pada SBU dan

Mandiri merencanakan untuk terus melakukan

keseluruhan. Untuk menghindari hal tersebut,

unit-unit pendukungnya atau Shared-Services

penyempurnaan atas kebijakan-kebijakan

dilakukanlah inisiatif yang menggalang

Units, C SFEFmOJTJBUBTUVHBTUBOHHVOH

pengelolaan sumber daya manusia, sehingga

kerjasama antar Business Units melalui konsep


93


STRATEGI PERTUMBUHAN NON-ORGANIK YANG DIFOKUSKAN PADA 5 PILAR BISNIS

DOMINANT MULTI-SPECIALIST BANK

PILAR 2

PILAR 3

PILAR 4

PILAR 5

Investment Bank

Syariah Banking

Insurance

Specialist bank

Multifinance

Mandiri Sekuritas

Bank Syariah Mandiri

AMFS

Telah berkembang menjadi salah satu Securities Company terkemuka di Indonesia dengan asset terbesar.

Telah berkembang menjadi leader Perbankan Syariah di Indonesia yang menguasai 36% market share.

Bank Spesialis (niche segmen) dengan bisnis inti segmen mikro.

Perusahaan Multifinance skala NFOFOHBICFTBSEFOHBO fokus bisnis pada otomotif & kebutuhan konsumsi.

Aset : Rp 2.747,7 miliar Kapital : Rp 769,3 miliar

Aset : Rp 11.540 miliar Kapital : Rp 784,5 miliar

Telah berkembang menjadi Perusahaan Asuransi terkemuka di Indonesia (The Best Insurance Company 2007 Versi Majalah Investor). Aset : Rp 3.207,3 miliar Kapital : Rp 207,8 miliar

PILAR 1

Client Service Team (CST) maupun melalui aliansi

Implementasi pilot project terhadap 13 nasabah

strategis, di mana keduanya merupakan inisiatif

korporasi tersebut telah memberikan hasil

strategis dari Direktorat Korporasi. Dengan

yang sangat baik di tahun 2007. Di tahun 2008,

implementasi CST, nasabah-nasabah besar

Direktorat CMO akan bekerjasama dengan

segmen korporasi akan dapat dilayani dengan

Direktorat Korporasi untuk menyempurnakan

lebih baik dan lebih terintegrasi. Di tahun 2007,

model bisnis aliansi strategis dan menambah

telah dilakukan pilot project penerapan CST dan

jumlah nasabah yang akan dilibatkan.

aliansi strategis pada 13 debitur besar segmen korporasi yang didukung dengan infrastruktur

3. PROGRAM PENYELESAIAN KREDIT MACET

penunjang serta mekanisme monitoring dan

(PPKM) BANK MANDIRI SEBAGAI TINDAK

pelaporan yang diperlukan.

LANJUT DARI PP 33/2006 DAN PMK 87/2006.

Melalui aliansi strategis antar Business Units,

Seperti diketahui sebelumnya, pemerintah telah

diharapkan akan ada peningkatan share of

NFOFSCJULBO11VOUVLNFNQFSDFQBU

wallet dari nasabah-nasabah tersebut dan juga

penyelesaian kredit bermasalah di bank BUMN.

perluasan customer base dengan pendekatan

*OUJEBSJ11BEBMBIQFOFHBTBOCBIXB

business model value chain (distributor,

piutang BUMN bukan merupakan bagian

pemasok), karyawan dan karyawati dari nasabah

dari piutang negara sehingga penyelesaian

dimaksud, serta end user (customer).

piutang BUMN dilakukan melalui koridor IVLVNLPSQPSBTJ11EJUFSCJULBO



EFOHBONFOHBDVLFQBEBEFmOJTJ1JVUBOH /FHBSBZBOHUFSDBOUVNQBEB66/P

4. PENJAJAKAN PERTUMBUHAN NON-ORGANIK MELALUI MERGER DAN AKUISISI

tentang Perbendaharaan Negara dengan

pertumbuhan secara non-organik di bidang perbankan maupun perusahaan-perusahaan pembiayaan dan jasa keuangan lainnya dengan

menggunakan azas Lex Posteriori Derogat Legi

Untuk menjadi Regional Champion Bank di

PrioriEJNBOBEFOHBOBEBOZBEFmOJTJQJVUBOH

tahun 2010, Bank Mandiri harus menguasai

OFHBSBTFCBHBJNBOBUFSUVBOHEJ66/P

pangsa pasar revenue sebesar 20%-30%. Untuk

EFmOJTJQJVUBOHOFHBSBTFCFMVNOZBZBOH

mencapai pangsa pasar tersebut, Bank Mandiri

UFSEBQBUEBMBN66/P1SQUFOUBOH

harus tumbuh melebihi tingkat pertumbuhan

Panitia Urusan Piutang Negara dianggap sudah

pasar, baik secara organik (organic growth /

tidak berlaku lagi.

business as usual), maupun secara non-organik

berkolaborasi dengan unit-unit kerja terkait.

(non organic growth) melalui merger dan

4PTJBMJTBTJBUBT11UFMBIEJMBLVLBO

akuisisi.

kepada seluruh stakeholders baik dilakukan oleh asosiasi perbankan (HIMBARA, IBI dan Perbanas),

Dengan didukung oleh struktur permodalan

Oversight Committee serta berbagai institusi

yang solid serta kinerja yang semakin membaik

independen lainnya. Sosialisasi dilakukan untuk

dan tingkat NPL di bawah 5% secara netto yang

memberikan kesamaan pandang atas dudukan

dicapai dalam 3 (tiga) triwulan berturut-turut

IVLVN11TFLBMJHVTNFNCFSJLBO

di triwulan IV 2007, Bank Mandiri telah menjadi

dukungan kepada bank BUMN untuk dapat

bank yang berkinerja baik, dan telah resmi

TFHFSBNFMBLVLBOJNQMFNFOUBTJ11

keluar dari status dalam pengawasan intensif

guna menurunkan tingkat kredit bermasalah.

Bank Indonesia. Dengan demikian, mulai Triwulan tersebut Bank Mandiri telah dapat

Namun demikian, hasil sosialisasi ternyata

melakukan pertumbuhan non-organik termasuk

menunjukkan bahwa masih terdapat

melalui merger dan akuisisi.

perbedaan cara pandang diantara stakeholders yang menyatakan bahwa mengingat UU

Pertumbuhan inorganik pertama yang

1SQ ZBOHNFOEFmOJTJLBOQJVUBOH

dilakukan adalah rencana akuisisi atas Bank

BUMN sebagai bagian dari piutang negara

Sinar Harapan Bali (”Bank Sinar”), sebuah bank

masih merupakan peraturan perundangan

yang berkinerja sangat baik dengan fokus pada

yang belum dicabut, sehingga masih

segmen UMKM di Bali. Bank Mandiri telah

merupakan hukum positif yang masih berlaku

menandatangani Perjanjian Jual Beli Saham

di Indonesia. Dengan masih “hidupnya”

Dengan Syarat Tangguh (Conditional Sale &

661SQ EJNVOHLJOLBOUFSKBEJOZB

Purchase Agreement $41" QBEBUBOHHBM

NVMUJUBGTJSBUBTEFmOJTJQJVUBOH#6./ZBOH

Desember 2007 dengan pemegang saham

dapat menimbulkan resiko bagi pihak yang

Bank Sinar sesuai dengan UU Perseroan

NFMBLTBOBLBO11

5FSCBUBTZBOHCBSV 66/P

HVOB melengkapi persyaratan akuisisi, Bank Mandiri

BUMN lainnya telah menyiapkan program

akan melaksanakan RUPSLB di Triwulan I tahun

khusus untuk penyelesaian kredit macet

2008 untuk mendapatkan persetujuan para

segmen UKM. Namun perkembangan

pemegang saham atas rencana akuisisi tersebut.

selanjutnya, menyebabkan Bank

Pengambilalihan Bank Sinar akan memperkuat

Mandiri memutuskan untuk menunda

pengembangan bisnis Bank Mandiri, seiring

NFOHJNQMFNFOUBTJLBO11EBMBN

dengan rencana pengembangan segmen mikro

penyelesaian NPL. Bank Mandiri baru akan

sebagai salah satu growth engines Bank Mandiri

NFOHJNQMFNFOUBTJLBO11TFUFMBI

ke depannya.

EJMBLVLBOOZBBNBOEFNFOBUBT661SQ telah dilaksanakan untuk menghilangkan

Di tahun 2008, Direktorat CMO akan terus

adanya multi-tafsir.

memimpin upaya-upaya penjajakan


95


Strategic Business Units


97

Strategic Business Unit

Corporate Banking

Contribution margin kami tumbuh hingga 39% bersamaan dengan tumbuhnya bisnis nasabah-nasabah kami yang merupakan perusahaan dengan nama baik di sektor-sektor ekonomi yang menarik Abdul Rachman - Direktur



Corporate Banking

Dengan volume bisnis yang tumbuh

23,94%

KINERJA 2007

dalam setahun terakhir, Corporate Banking menghasilkan

Volume Pinjaman

Rp 44.842 miliar

pertumbuhan Contribution Margin

Volume Simpanan

Rp 62.181 miliar

38,95%.

Volume Bisnis Corporate Banking adalah merupakan kekuatan

4,63%. Saat ini seluruh account non performing

Jumlah Debitur

legacy Bank Mandiri dengan relationship yang

loan tersebut telah dikelola oleh Direktorat

Jumlah Debitur NCL

telah lama terjalin dengan berbagai perusahaan

Special Asset Management.

publik, private, maupun berbagai BUMN, serta

Jumlah Nasabah Dana

Rp 107.022 miliar 227 214 1.759

institusi pemerintah lainnya. Corporate Banking

Pertumbuhan kredit kami terutama diarahkan

Jumlah Pegawai

186

Units melayani nasabah korporasi besar dengan

QBEBTFLUPSFLPOPNJQSPTQFLUJGNFOBSJL

Rasio NPL Gross

4,63%

gross annual sales minimal Rp 300 miliar,

yaitu sektor pengangkutan, pergudangan,

termasuk badan usaha milik negara, lembaga

komunikasi (tumbuh 155,9%), sektor listrik, gas

pemerintah pusat lainnya dan yayasan dana

dan air (59,0%), sektor pertambangan (48,7%),

Pendapatan Bunga Bersih

Rp 2.432 miliar

pensiun, dengan menyediakan produk dan jasa

serta sektor pertanian, perkebunan dan sarana pertanian (45,1%), dimana pemain-pemain

Kontribusi Laba (sebelum PPAP)

Rp 2.646 miliar

perbankan yang lengkap, mulai dari produk kredit (bilateral maupun sindikasi), dana, sampai

UFSCBJLEJTFLUPSFLPOPNJQSPTQFLUJGNFOBSJL tersebut telah menjadi debitur Corporate Banking.

Kontribusi Laba (Setelah PPAP)

Rp 2.906 miliar

dengan berbagai produk jasa berbasis fee, seperti jasa trade finance, cash management,

Selain itu, kami berhasil melakukan take over

jasa treasury serta produk structured finance dan

debitur dengan nilai Rp 2,38 triliun, serta berhasil

Pendapatan Fee

Rp 399 miliar

capital market melalui PT Mandiri Sekuritas.

Profitability

mengakuisisi 24 debitur baru dengan total baki

Yield

debet per Des’07 sebesar Rp 2,65 triliun.

:JFMEPG-PBOo3Q

:JFMEPG-PBOo'Y

Produk kredit kami cukup beragam, meliputi kredit modal kerja, kredit investasi (term loan),

Sampai dengan Juni 2007, pangsa pasar Bank

kredit sindikasi, dan non cash loan (bank garansi

Mandiri dalam penyaluran kredit Corporate

CoF – Rp

EBO-$ 4FEBOHLBOQSPEVLEBOBLBNJNFMJQVUJ

mencapai 24,4% dari total kredit Corporate

Giro

2,8%

giro, deposito berjangka dan certificates of

perbankan nasional. Sedangkan khusus

deposit. Kesemua produk tersebut tersedia

untuk kredit sektor perkebunan dan industri

Deposito Berjangka

7,2%

dalam Valuta Rupiah dan Valuta Asing. Pada

turunannya, pangsa pasar Bank Mandiri

CoF – Fx

31 Desember 2007, volume kredit nasabah

mencapai sekitar 30% (Sep’07) dari total kredit

Giro

1,5%

Corporate Banking mencapai Rp 44.842 miliar

TFLUPSQFSUBOJBOQFSLFCVOBOQFSCBOLBO

atau 35,36% dari total portfolio kredit Bank

nasional.

Deposito Berjangka

3,9%

Spread

Mandiri, sedangkan volume dananya mencapai Rp 62.181 miliar atau 26,37% dari total dana

Pertumbuhan dana Corporate mencapai 23,80%

masyarakat Bank Mandiri.

dalam setahun terakhir, terutama didorong oleh

3,9%

Pinjaman Fx

1,5%

sehingga berhasil memperbaiki proporsi low cost fund

Giro Rp

5,7%

Corporate Banking dari 48% (2006) menjadi 56%.

Giro Fx

3,5%

Deposito Berjangka Rp

1,5%

Deposito Berjangka Fx

1,1%

pertumbuhan giro yang relatif tinggi (44,6%), PENCAPAIAN TAHUN 2007

Pinjaman Rp

Total volume bisnis (total kredit dan dana) Corporate Banking mencapai Rp 107.023 miliar

Tidak hanya dalam penyaluran kredit dan

pada akhir tahun 2007.

penghimpunan dana, fee based income Corporate Banking juga tumbuh signifikan sebesar

Selama tahun 2007, pertumbuhan kredit

49% dalam setahun terakhir, dengan jumlah

Corporate mencapai 24,14%, terutama didorong

pencapaian sebesar Rp 354,59 miliar yang

oleh pertumbuhan kredit investasi yang relatif

terutama didorong oleh pencapaian fee sindikasi

tinggi (57,16%), sehingga berhasil mendorong

dan laba Mandiri Sekuritas.

penurunan NPL ratio dari 5,97% (2006) menjadi


99


Corporate Banking

Bank Mandiri berkomitmen dalam pembiayaan proyek pembangunan infrastruktur yang feasible sebesar Rp

23,85

triliun.

Dengan volume bisnis yang tumbuh sebesar

tol sebesar Rp 10,3 triliun (Tol Trans Java dan

23,94% dalam setahun terakhir, Corporate

Non Trans Java), pembiayaan capital expenditure

Banking menghasilkan Post Provision -

3 operator telekomunikasi terbesar Indonesia,

Contribution Margin sebesar Rp 2.905,52

pembiayaan pembangunan infrastruktur di Cepu

miliar atau tumbuh sebesar 38,95%, dengan

dan Pondok Tengah, pembiayaan transmisi dan

kontributor terbesar dari produk Giro Rupiah

distribusi gas, pembiayaan program KPEN-RP

(33,60% dari total revenue Corporate Banking),

(Kredit Pengembangan Energi Nabati dan

diikuti produk Kredit Rupiah (30,83%), dan Kredit

Revitalisasi Perkebunan) kepada petani plasma

Valuta Asing (18,09%).

di Jambi, Kalimantan Tengah dan Sulawesi Utara sebesar Rp 774 miliar, pembiayaan

Customer base Corporate Banking juga

pembangunan Bandara, pembiayaan industri

berkembang. Per 31 Des’07, dari 154 badan

perkapalan upstream (indutri pembuatan kapal)

usaha milik negara, 98,70% diantaranya

dan midstream (industri pelayaran) sebesar Rp

telah menjadi nasabah kami. Selain itu, dari

1,6 triliun, serta pembiayaan sindikasi dalam

100 perusahaan go public dengan market

proyek PLTU dengan pengadaan ALUTSISTA.

capitalization terbesar, 73% diantaranya telah menjadi nasabah kami.

Keberadaan Corporate Floor Medan dan Surabaya juga telah membantu penanganan

Seluruh pencapaian faktor keuangan tersebut

dan pengembangan bisnis Corporate Banking

tidak terlepas dari implementasi inisiatif

dengan nasabah di kedua daerah tersebut. Dua

strategis non keuangan yang dilaksanakan

Corporate Floor baru dalam waktu dekat akan

selama tahun 2007, antara lain implementasi

segera dibuka di Palembang dan Semarang.

13 Client Service Team (CST ) sejak bulan Maret 2007 yang tidak hanya bertanggungjawab atas

Pengembangan dan optimalisasi penggunaan

profitabilitas Corporate Banking dari relationship

sistem IT, yaitu pengembangan Loan Origination

management yang dilakukan, tetapi juga

System (LOS) dan Corporate Collection System,

berkewajiban melaksanakan aliansi strategis

untuk mendukung proses analisa dan

dengan secara aktif melakukan cross selling

monitoring kredit juga berhasil diselesaikan

produk non Corporate Banking kepada karyawan

sesuai target waktu yang ditetapkan.

dan mitra usaha (supplier dan end user) nasabah Corporate. Salah satu program aliansi strategis

RENCANA PENGEMBANGAN

yang dinilai berhasil dengan sangat baik adalah program pemasaran kartu kredit dan penyediaan

Disamping terus menjaga relationship dengan

pembiayaan bagi karyawan perusahaan nasabah

nasabah existing, di tahun 2008 Corporate

Corporate dalam bentuk Kredit Mitra Karya

Banking akan berusaha menarik lebih banyak

dan Kredit Pemilikan Rumah, serta penyediaan

nasabah baru untuk mengembangkan bisnisnya,

pembiayaan bagi supplier nasabah Corporate.

baik dalam bidang dana, kredit maupun fee based income.

Kami juga berperan dalam pembiayaan proyek


pembangunan infrastruktur yang kami nilai

Di bidang dana, beberapa Departemen

feasible, khususnya dalam 7 proyek infrastruktur

Pemerintah yang memperoleh alokasi RAPBN

strategis meliputi proyek jalan tol, proyek

2008 dengan jumlah besar akan menjadi target

telekomunikasi, proyek minyak dan gas, proyek

market utama Corporate Banking. Sedangkan

perkebunan dan bio energi, proyek transportasi,

ekspansi kredit Corporate diarahkan pada

proyek power plant, dan proyek pengadaan

pemain terbaik, baik BUMN maupun swasta,

sistem pertahanan. Selama tahun 2007, kami

pada sektor industri yang masih menarik dan

telah berkomitmen untuk melaksanakan

TBOHBUNFOBSJL UFSNBTVLTFLUPSLPOTUSVLTJ

pembiayaan proyek pembangunan fisik jalan

infrastruktur, shipping, media electonic &


Corporate Banking

Komitmen Bank Mandiri membangun dunia usaha di bidang energi yang bersifat jangka panjang serta menjalin kerjasama yang berkesinambungan membuat kami dapat terus tumbuh dan berkembang bersama Bank Mandiri”

Hilmi Panigoro CEO Medco Energy

Dari 100 perusahaan go public dengan market capitalization terbesar,

24% diantaranya telah menjadi debitur dan 73%

diantaranya telah menjadi nasabah dana Bank Mandiri. telecomunication, energy, mining, plantation. Peningkatan fee based income akan ditempuh melalui peningkatan pemasaran dan pengembangan produk fee based income, khususnya melalui pengembangan fasilitas cash management dan pemberian forex line kepada debitur dan deposan valuta asing. Untuk memperkuat sales team Corporate Banking, akan dibentuk dan diimplementasikan tambahan 5 CST baru. Pengembangan IT Support juga terus dilakukan untuk mendukung proses bisnis Corporate Banking, antara lain melalui pengembangan Collateral Management Project, Pipeline & SLA Monitoring System, dan Enhancement BDS CRM @ Branch. Dengan pelaksanaan semua inisiatif strategis tersebut, diharapkan Corporate Banking dapat menghasilkan contribution margin yang besar bagi Bank Mandiri.


101


Corporate Banking

MANDIRI SEKURITAS

Industri pasar modal nasional mengalami

RANKING PENJAMIN EMISI OBLIGASI 2007

perkembangan positif selama tahun 2007. Hal

No.

Penjamin Emisi

itu tercermin dari banyaknya perusahaan yang

1

Danareksa Sekuritas

5.329

16%

memanfaatkan pasar modal dalam mencari

2

Mandiri Sekuritas

3.778

12%

3

Andalan Artha Advisindo Sekuritas

3.067

9%

4

DBS Group Holdings

2.754

8%

5

Indo Premier Securities

2.617

8%

6

Bahana Securities

2.500

8%

7

Trimegah Securities

1.967

6%

8

Standard Chartered

1.596

5%

9

Danatama Makmur

1.125

3%

10

Deutsche Bank

1.050

3%

11

Lainnya

sumber pendanaan alternatif, kenaikan indeks #VSTB&GFL+BLBSUBZBOHDVLVQTJHJOJmLBOTFSUB maraknya perdagangan obligasi. Tingkat suku bunga dan nilai tukar Rupiah yang relatif stabil, serta kondisi sosial politik yang cenderung membaik telah membangkitkan harapan bahwa sektor pasar modal dapat meningkatkan peran aktifnya dalam struktur perekonomian nasional. Seiring dengan kondisi pasar yang membaik

Total

tersebut, Mandiri Sekuritas sebagai anak perusahaan Bank Mandiri yang bergerak di

Nilai Penjaminan (miliar Rp)

Pangsa Pasar

6.679

21%

32.461

100%

Sumber : Bloomberg

industri pasar modal, juga berhasil meningkatkan kinerjanya guna memenuhi target yang telah ditetapkan serta semakin memantapkan

TOP 10 PARTISIPAN TRANSAKSI OBLIGASI PEMERINTAH DI BURSA EFEK SURABAYA

posisinya sebagai salah satu pemain utama di

(PERUSAHAAN SEKURITAS)

industri pasar modal.

No.

Partisipan

Volume (miliar Rp)

Pangsa Pasar

1

Mandiri Sekuritas

70.751

18%

2

Bahana Securities

47.430

12%

3

KIM Eng Securities

43.548

11%

4

CIMB-GK Securities Indonesia

31.789

8%

5

NISP Sekuritas

25.304

6%

penjaminan emisi obligasi PLN dan Indofood

6

Danpac Sekuritas

23.976

6%

masing-masing senilai Rp 2,7 triliun dan Rp

7

Arab - Malayasian Capital

19.491

5%

2 triliun, emisi saham (IPO) Jasa Marga dan

8

Andalan Artha Advisindo

15.073

4%

Perdana Gapuraprima masing-masing senilai

9

Mega Capital

13.580

3%

Rp 3,47 triliun dan Rp 298 miliar. Disamping itu,

10

Evergreen Capital

11.881

3%

Mandiri Sekuritas juga berperan sebagai joint

11

Lainnya

Unit usaha Investment Banking yang menyediakan jasa penjaminan emisi efek TFSUBDPSQPSBUFmOBODFBEWJTPSZCFSIBTJM menyelesaikan sejumlah jenis transaksi penting dengan hasil memuaskan, diantaranya

arranger pada pemberian fasilitas kredit sindikasi untuk proyek pembangunan jalan tol kepada 4 perusahaan dengan nilai total kredit sebesar Rp 9,78 triliun dimana Bank Mandiri bertindak sebagai krediturnya. Dalam sektor pasar modal syariah, Mandiri Sekuritas juga terus meningkatkan perannya serta semakin memantapkan posisinya dengan menempati ranking pertama dalam nilai penjaminan surat utang berbasis syariah selama tahun 2007 (sumber : Bloomberg) dengan menyelesaikan beberapa transaksi penting yaitu


Total Sumber : Bursa Efek Surabaya data diolah

90.329

23%

393,151

100%


Corporate Banking

penerbitan Surat Utang Subordinasi Syariah

NILAI AUM MANDIRI MANAJEMEN INVESTASI 2007

Mudharabah Bank Syariah Mandiri sebesar

(Rp) 4.000

Rp 200 miliar, Sukuk Ijarah PLN senilai Rp 300

3.556

miliar dan Sukuk Mudharabah Adhi Karya

3.500

senilai Rp 125 miliar yang berhasil memperoleh penghargaan sebagai Best Country Deals

3.000

2007 dari Islamic Finance News, sebuah media 2.500

penerbitan keuangan yang berbasis di Malaysia.

2.000

Sementara itu, unit usaha Capital Markets yang menyediakan jasa sebagai penjual dalam emisi

1.500

efek maupun pedagang perantara (broker) transaksi efek di pasar sekunder, juga berhasil

1.000

mencatat kinerja yang mengesankan. Dalam hal perdagangan obligasi, Mandiri Sekuritas

500

tercatat sebagai salah satu anggota Bursa Efek Surabaya teraktif dalam perdagangan des’07

nov’07

okt’07

sep’07

agu’07

jul’07

jun’07

mei’07

apr’07

mar’07

feb’07

jan’07

dec’06

0

obligasi khususnya obligasi pemerintah selama 2007 dan berhasil membukukan volume perdagangan obligasi pemerintah sebesar Rp

PENGHARGAAN YANG DIPEROLEH DALAM 2007

70,75 triliun dengan pangsa pasar 18%. Nilai tersebut menempatkan Mandiri Sekuritas

Best Investment Bank in Indonesia

pada posisi pertama diantara perusahan efek anggota Bursa Efek Surabaya lainnya.

Best Country Deals 2007

Di sisi perdagangan saham, Mandiri Sekuritas juga tercatat sebagai salah satu broker yang aktif bertransaksi seiring dengan kondisi bullish yang

Best Domestic Debt House Indonesia

terjadi di pasar saham selama 2007. Dengan total nilai transaksi sebesar Rp 49,41 triliun, Mandiri Sekuritas menempai posisi ke 6 diantara

Best Broker in Indonesia

broker lokal anggota Bursa Efek Jakarta dengan menguasai pangsa pasar sebesar 4%. Pencapaian tersebut dapat terwujud berkat luasnya basis

#2 Best Local Brokerage Best Analyst in Indonesia Best Bond House in Indonesia

klien yang mencakup investor institusi dan ritel, dukungan para profesional berpengalaman serta berbagai fasilitas pendukung seperti perdagangan jarak jauh dan informasi pasar secara real-time.

Best IPO & Privatization Deal of the Year 2007 Dalam upaya meningkatkan pangsa pasar dengan basis investor retail, serta guna lebih Most Active Participant in Government Bond

mendekatkan diri dan meningkatkan pelayanan

Transaction for Securities Company

kepada masyarakat, Mandiri Sekuritas juga telah membuka beberapa kantor cabang yang beberapa diantaranya dilakukan dengan cara


103


Corporate Banking

MANDIRI SEKURITAS

bekerjasama dengan Bank Mandiri. Kantor cabang yang biasa disebut Mandiri Investor

SECURITIES UNDERWRITING PT Elnusa Tbk.

PT Bentoel Internasional Investama Tbk.

PT Jasa Marga (Persero) Tbk.

PT Perdana Gapuraprima Tbk.

MTN

Bonds

IPO

IPO

IDR 90.00 billion

IDR 1,35 trillion

IDR 3.47 trillion

IDR 298.22 billion

Sole Arranger & Placement Agent November 2007

Joint Lead Underwriter

Joint Global Coordinator & Joint Bookrunner November 2007


PT Bakrie Telecom Tbk.

PT Perkebunan Nusantara III (Persero)

PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk.

PT Adhi Karya (Persero) Tbk.

Bonds

MTN

NCD

Bonds

IDR 650,00 billion

IDR 250.00 billion

IDR 256.00 billion

IDR 375.00 billion


Joint Arranger & Placement Agent September 2007

Sole Lead Underwriter

September 2007

Sole Arranger & Placement Agent September 2007

PT Surya Citra Televisi

PT Perusahaan Listrik Negara (Persero)

PT Indofood Sukses Makmur Tbk.

PT Federal International Finance

Asset Under Management (AUM) Mandiri

Bonds

Bonds

Bonds

Bonds

Manajemen Investasi juga meningkat selama

IDR 575.00 billion

IDR 2.70 trillion

IDR 2.00 trillion

IDR 1.00 trillion

tahun 2007. Sampai akhir Desember nilai AUM





tercatat sebesar Rp 3,56 triliun atau naik sebesar

July 2007

July 2007

May 2007

May 2007

Gallery itu kini telah telah tersebar di beberapa kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Malang, Bandung dan Medan. Salah satu bentuk kerjasama yang dilakukan ialah dengan layanan Mandiri Prioritas yang berlokasi di Pondok Indah Jakarta dan Medan. Kedepannya, Mandiri Sekuritas akan menambah jumlah Mandiri

November 2007

October 2007

Investor Gallery tersebut dengan memanfaatkan jaringan kantor cabang Bank Mandiri yang tersebar di seluruh Indonesia. Dalam bidang usaha pengelolaan investasi, Mandiri Sekuritas melalui anak perusahaannya yang telah berdiri sendiri yaitu PT Mandiri Manajemen Investasi, juga semakin aktif melakukan kegiatan pengelolaan investasi baik

July 2007

dalam bentuk reksa dana maupun pengelolaan investasi yang bersifat discretionary serta jasa investment advisory. Seiring dengan bangkitnya kepercayaan masyarakat terhadap produk reksa dana, nilai

21,6% dibandingkan posisi akhir Desember 2006 yang sebesar Rp 2,92 triliun. PT PP (Persero)

Sampai akhir 2007, Mandiri Manajemen Investasi memiliki 25 aneka jenis produk yang ditawarkan, baik reksa dana konvensional maupun yang

MTN

berbasis syariah. Produk-produk tersebut

IDR 100.00 billion

NFMJQVUJFRVJUZGVOET mYFEJODPNFGVOET

Sole Arranger & Placement Agent

balanced funds, money market funds yang dapat EJQJMJITFTVBJLFCVUVIBOEBOQSPmMJOWFTUPS Aneka produk tersebut didistribusikan melalui 9 jalur distribusi yang terdiri dari bank, perusahaan asuransi ataupun penjualan langsung.


January 2007


Corporate Banking

Ditahun-tahun mendatang, Mandiri Manajemen

LOAN SYNDICATION PT Jakarta Lingkar Baratsatu

PT Lintas Marga Sedaya

PT Citra Waspphutowa

PT Translingkar Kita Jaya

Investasi akan terus mengembangkan variasi produk yang ditawarkan serta meningkatkan kerja sama dalam pendistribusian produk yang telah dibina selama ini, baik dengan jaringan

Loan Syndication Kebon Jeruk - Penjaringan Toll Road

Loan Syndication Cikampek - Palimanan Toll Road

Loan Syndication Depok - Antasari Toll Road

Loan Syndication Cinere-Jagorawi Toll Road

cabang Bank Mandiri maupun dengan pihak lain.

IDR 1.52 trillion

IDR 5.00 trillion

IDR 1.80 trillion

IDR 1.46 trillion

"UBTCFSCBHBJBLUJmUBTEBOQFODBQBJBOUFSTFCVU

Joint Arranger

Joint Arranger

Joint Arranger

Joint Arranger

Mandiri Sekuritas berhasil memperoleh

August 2007

July 2007

May 2007

April 2007

pengakuan secara luas atas prestasinya dalam bentuk berbagai penghargaan yang diberikan oleh kalangan media masa baik dari dalam

ISLAMIC FINANCING

maupun luar negeri, diantaranya sebagai: Best PT Perkebunan Nusantara III (Persero)

PT Adhi Karya (Persero) Tbk.

PT Perusahaan Listrik Negara (Persero)

PT Bank Syariah Mandiri

Investment Bank dari Global Finance untuk ketiga kalinya selama tiga tahun berturut-turut, Best Domestic Bond House dan #2 Best Local Broker dari Asiamoney, Best Broker in Indonesia

Sharia Ijarah MTN

Sukuk Mudharabah

Sukuk Ijarah

Sharia Mudharabah Subordinated Notes

2007 dari FinanceAsia, Anggota Bursa Teraktif

IDR 150.00 billion

IDR 125.00 billion

IDR 300.00 billion

IDR 200.00 billion

untuk perdagangan SUN selama 2007 dari


Sole Lead Underwriter



Bursa Efek Surabaya, Best Domestic Debt House

September 2007

July 2007

July 2007

Jan 2007

Indonesia 2007 dari The Asset serta Best Bond House in Indonesia dan Best IPO & Privatization Deal of the Year 2007 dari Alpha Southeast Asia

CORPORATE FINANCE ADVISORY PT Multistrada Arah Sarana Tbk.

PT Budi Acid Jaya Tbk.

Right Issue

Right Issue

IDR 524.00 billion

IDR 369.00 billion

Financial Advisor

Financial Advisor

July 2007

July 2007

#FTU$PVOUSZ%FBMTo*TMBNJD'JOBODF/FXT"XBSE


105


Commercial Banking

Melalui pemahaman yang lebih baik terhadap kebutuhan pasar dan didukung keunggulan kompetitif yang kami miliki serta perbaikan dari sisi produk dan standar pelayanan, kami terus melakukan penetrasi pasar secara intensif di dalam memperkuat dominasi di segmen bisnis ini dan menjadikan kami sebagai penyumbang utama keuntungan bagi Bank Mandiri. Zulkifli Zaini - Direktur



Commercial Banking

Tahun 2007, pertumbuhan kredit Commercial Banking sebesar

29%, melebihi rata-rata pertumbuhan pasar. Pencapaian kinerja bisnis Commercial

KINERJA 2007 Volume Kredit

Rp 31.464 miliar

Volume Dana

Rp 32.934 miliar

Volume Bisnis (kredit +dana)

Rp 64.398 miliar

Sejalan dengan meningkatnya volume

Banking tahun 2007 menunjukkan hasil yang

bisnis di tahun 2007, segmen komersial

sangat baik diatas target yang ditetapkan.

mampu membukukan pendapatan bunga

Ini merupakan langkah awal bagi kami guna

bersih sebesar Rp 2,616 miliar dengan total

mewujudkan tekad kami “To be the primary

pendapatan operasional (diluar biaya PPAP)

commercial bank, leveraging our dominant

sebesar Rp 2,543 miliar atau 33.1% dari total

corporate position to provide services to medium

pendapatan operasional Bank Mandiri (diluar

Rasio NPL-Gross

up & large commercial and downstream in the

biaya PPAP). Adapun keuntungan bersih yang

Profitability

value chain”.

dapat dibukukan segmen komersial mencapai Rp 2.114 miliar atau naik 21,4% dari tahun

Di tahun 2007, volume bisnis segmen

sebelumnya.

Commercial mencapai Rp 64.398,0 miliar atau tumbuh 21,9% dibanding tahun sebelumnya.

Jumlah Debitur Jumlah Nasabah Dana

1.863 106.558

Jumlah Pegawai


661 1,29%

Rp 2.616 miliar

Kontribusi Laba (sebelum PPA)

Rp 2.543 miliar

Kontribusi Laba

Rp 2.114 miliar

Pendapatan Fee

Rp 193 miliar

PENCAPAIAN TAHUN 2007

Pertumbuhan tersebut didukung oleh ekspansi kredit sebesar 29,2% menjadi Rp 31.464,0

Pencapaian kinerja yang baik tersebut

Yield & Spread

miliar dan pencapaian penghimpunan dana

sejalan dengan berhasilnya kami didalam

:P-o3Q

sebesar Rp 32.934,6 miliar, dimana sebagian

melaksanakan beberapa inisiatif strategis

besar dana diperoleh dari penghimpunan

yang telah kami tetapkan sebelumnya, yang

dana pihak ketiga yang tumbuh sebesar 31%

mencakup perbaikan dari sisi produk & jasa

CoF – Rp

menjadi Rp 30.512 miliar.

layanan, standar layanan, dan organisasi serta

Giro

2,7%

Deposito Berjangka

6,7%

sumber daya manusia. Pertumbuhan kredit tersebut juga didukung

:P-o'Y

oleh stabilitas posisi non-performing loan (NPL)

Pertama, sejalan perubahan Struktur

CoF – Fx

gross yang cukup rendah yakni sebesar 1,3%

Organisasi Bank Mandiri dengan pembentukan

Giro

1,5%

dari total kredit yang disalurkan. Sedangkan

Strategic Business Unit diantaranya Direktorat

pertumbuhan dana yang cukup baik selama

Commercial Banking, kami melakukan

Deposito

3,7%

tahun ini juga diikuti dengan perbaikan

perluasan distribution channel dimana

struktur dana (funding mix) secara signifikan.

sepanjang tahun 2007 kami telah membuka

Dana giro meningkat sebesar 36.2% menjadi

10 Commercial Floor dan 6 Trade Servicing

Rp 22.143,9 miliar (67,2% dari total volume

Center di tempat-tempat terutama di luar

dana) sedangkan dana deposito mengalami

Jakarta yang kami yakini potensi bisnisnya

penurunan sebesar 11.7% menjadi Rp

sangat menjanjikan. Dengan demikian, saat

10,790.7 miliar (32,8% dari total volume dana).

ini kami telah memiliki 17 Commercial Banking

Hal ini menunjukkan bahwa Bank Mandiri

Center (CBC), 12 Commercial Floor, dan 9 Trade

telah menjadi main bank nasabah didalam

Servicing Center.

melakukan transaksi aktifitas bisnisnya. Kedua, penyempurnaan dan pengembangan Selain itu, pendapatan fee-based juga

produk dan layanan yang sesuai dengan

meningkat signifikan yaitu mencapai Rp

karakteritik bisnis nasabah (customized),

193 miliar atau mengalami kenaikan 50.8%

diantaranya KMK Fixed Loan, skim pembiayaan

dibanding tahun sebelumnya.

VOUVLLPOUSBLUPSSFLBOBO#6./#6.%


107


Commercial Banking

Rasio dana murah Commercial Banking di akhir tahun 2007 adalah

67,23%

Keempat, peningkatan kualitas SDM melalui pelaksanaan program pelatihan dan pengembangan yang khusus didesain untuk memenuhi kebutuhan Commercial Banking, meliputi leadership, managerial dan selling

pemanfaatan value chain financing melalui

skills, perkreditan dan product knowledge.

program aliansi, dan penanganan kredit kelolaan. Dari sisi layanan, beberapa inisiatif

Kelima, pencapaian kinerja Commercial

yang telah kami lakukan diantaranya

Banking yang baik pada tahun ini dilandasi

melakukan enhancement Cash Management

juga oleh komitmen seluruh jajaran

System (CMS) Mandiri dan Customer Access

Commercial Banking dalam penerapan budaya

untuk pelayanan trade services. Tahun 2007

perusahaan yang kuat dan konsisten.

terjadi peningkatan sebesar 224% nasabah pengguna CMS Mandiri sehingga pada akhir

SASARAN 2008

tahun 2007 pengguna CMS Mandiri menjadi sebanyak 2.417 nasabah. Selain itu, pelayanan

Kedepan, kami meyakini bahwa persaingan

trade services juga memberikan dampak

di segmen ini semakin ketat sejalan dengan

peningkatan volume transaksi ekspor-impor

pertumbuhan bisnis yang sangat tinggi di

yang melalui Bank Mandiri. Tahun 2007

segmen ini. Hal ini mendorong kami untuk

volume transaksi impor meningkat 37,3%

bertumbuh diatas rata-rata pasar (outperform

menjadi sebesar Rp 40.495 miliar dan volume

the market) guna memperkuat dominasi kami

transaksi ekspor meningkat 19,2% menjadi

di bisnis ini.

sebesar Rp 40.979 miliar. Upaya ini telah memberikan hasil berupa pengakuan dari

Dalam hal ini, kami telah menyusun strategy

lembaga internasional dengan diperolehnya

map pengembangan bisnis segmen

penghargaan dari Finance Asia sebagai The

Commercial dan menetapkan inisiatif

Best Cash Management Bank in Indonesia

TUSBUFHJTZBOHNFOZBOHLVUBTQFLQSPEVL

serta penghargaan dari Alpha Southeast Asia

layanan, standar layanan prima, dan SDM yang

sebagai The Best Cash Management Bank in

kompeten & professional dalam mendukung

Indonesia dan The Best Trade Finance Bank in

pencapaian target bisnis tahun 2008.

Indonesia. Melalui pelaksanaan inisiatif strategis tersebut


Ketiga, perbaikan secara terus menerus

secara konsisten diikuti dengan sistem

didalam turn around time ( TAT ) proses

monitoring yang ketat atas rencana dan

perkreditan menuju 14 hari kerja, pelayanan

implementasi tepat waktu maka pertumbuhan

prima dibidang trade services, dan penetrasi

bisnis secara sehat dan berkesinambungan

pasar yang intensif melalui business

akan dapat dicapai. Dengan demikian, kami

gathering atau event-event yang melibatkan

memiliki keyakinan dapat meningkatkan

langsung targetted-customers serta didukung

volume bisnis di tahun 2008. Untuk itu kami

program promosi & marketing yang terencana

bertekad untuk melaksanakan 3 pilar utama

secara baik.

di tahun 2008 yaitu pencapaian kinerja


Commercial Banking

Saya sudah sering kali berhubungan dengan Bank Mandiri. Saya tahu bahwa Bank Mandiri memang pantas untuk dipuji dan didukung. Kinerjanya sangat baik, kulturnya telah dan masih terus berubah, serta komitmennya mendukung perekonomian bangsa juga sangat riil dan tinggi. Tidak heran kalau Bank Mandiri sangat percaya diri, mirip dengan Astra yang menjadi kebanggaan nasional. Akhirnya ada bank nasional yang punya prestasi membanggakan. Kalau bukan Bank Mandiri, siapa lagi?

T.P. Rachmat Triputra Group

finansial sesuai target yang ditetapkan, penerapan nilai-nilai budaya Bank Mandiri ( Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus, Excellence), serta implementasi Good Corporate Governance secara konsisten,

Selama tahun 2007, Bank Mandiri merupakan market leader dengan menguasai

35% pasar pembiayaan

FLTQPSJNQPS*OEPOFTJBCFSCBTJT-$

dalam mewujudkan “Commercial Banking Simply The Best”.


109


Consumer Finance

Seiring dengan penetrasi pasar yang agresif, pertumbuhan bisnis consumer finance telah dan akan terus diiringi dengan peningkatan secara signifikan kapasitas sumber daya manusia terbaiknya. Tuntutan memenangkan persaingan yang semakin ketat telah memicu kami memberikan perhatian yang sangat besar dalam memahami perilaku dan kebutuhan nasabah melalui penyediaan beragam produk yang dapat digunakan oleh nasabah dari hampir seluruh segmen di pasar yang masing-masing memiliki perilaku dan kebutuhan tersendiri. Omar S. Anwar - Direktur



Consumer Finance

Bank Mandiri memberikan layanan “in-principal approval” untuk kredit perorangan hanya dalam waktu

90 detik.

Layanan tersebut tersedia di Call Center 14000 yang dapat diakses 24 jam.

KINERJA 2007 7PMVNF1JOKBNBO Kredit

3QNJMJBS

KPR Mandiri

Rp 5.382 miliar

Multiguna Mandiri

Rp 3.437 miliar

Direktorat Consumer Finance adalah salah satu

2007 kami menambah jumlah Processsing

Payroll (Mitrakarya)

Strategic Business Unit yang disiapkan untuk

Center menjadi 15 CLBC ( Consumer Loan

Jumlah debitur

1.172.315

menjadi salah satu mesin pengerak utama

Business Center ) dan 41 CLPO ( Consumer

pertumbuhan Bank Mandiri di masa depan

Loan Processing Operations ) dengan sistem

Jumlah Kartu Kredit

1.089.361

melalui pengelolaan dan pemasaran produk-

keputusan on-line dan tersebar di seluruh

Jumlah Pegawai

649

produk high yield bagi nasabah perorangan.

Indonesia. Penambahan processing center ini

Rasio NPL Gross

3,62%

akan mempercepat proses keputusan kredit Melalui keberagaman produk-produk kredit

perorangan sekaligus mendekatkan kami

perorangan dan kartu kredit yang dimilikinya,

dengan pasar yang dituju.

Rp 1.656 miliar

Profitability


Rp 1.033 miliar

Kontribusi Laba (sebelum PPAP) Rp 819 miliar

Direktorat Consumer Finance dapat merambah ke seluruh segmen pasar potensial mulai

Melihat potensi pasar kredit perorangan

dari segmen mass market, mass affluent dan

yang sangat besar, untuk tahun 2008 kami

affluent dengan ketersediaan produk-produk

Kontribusi Laba

Rp 639 miliar

menargetkan pertumbuhan kredit perorangan

Pendapatan Fee

Rp 199 miliar

seperti Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Bebas

lebih dari 30%. Pertumbuhan volume ini selain

Yield & Spread

Agunan, Kredit Mitrakarya, Kredit Multiguna

dilakukan secara organik melalui intensifikasi

Yield of Loan - Rp

dan Kartu Kredit. Selain mengelola produk-

kerjasama dengan developer-developer

produk tersebut, Direktorat Consumer Finance

unggulan dan penambahan 5 processing

juga membawahi Bank Syariah Mandiri, salah

center untuk mempercepat usaha penetrasi

satu anak perusahaan Bank Mandiri, yang

pasar juga akan dilakukan melalui akuisisi

memiliki pangsa pasar terbesar dalam bisnis

perusahan pembiayaan (multifinance).

15,52%

Spread

Pinjaman - Rp

7,24%

perbankan syariah. Sejalan dengan pertumbuhan pada kredit Pada tahun 2007 produk kredit perorangan

perorangan, produk kartu kredit Mandiri pada

tumbuh sebesar 30,96%, dimotori oleh

tahun 2007 juga mengalami pertumbuhan

pertumbuhan Kredit Pemilikan Rumah

yang pesat, volume kredit tumbuh 39% dari

melalui program-program marketing yang

posisi tahun sebelumnya. Peningkatan ini

bekerjasama dengan lebih dari 170 developer

didorong oleh semakin fokusnya aktivitas

unggulan, mengelola hampir 250 proyek

pemasaran kartu kredit terlebih setelah

perumahan. Peluncuran KBA Payroll yaitu

dilaksanakannya reorganisasi card center

kredit bebas agunan yang diberikan kepada

pada awal tahun 2007. Program-program

perorangan dengan cara menyalurkan gajinya

pemasaran yang intensif bekerjasama dengan

melalui Bank Mandiri juga sangat diminati oleh

1.400 anchor merchant mampu meningkatkan

masyarakat dan memberikan kontribusi yang

jumlah nasabah kartu kredit yang bertransaksi

besar terhadap pertumbuhan produk kredit

(active account) sebesar 31% dibandingkan

perorangan.

tahun sebelumnya dengan rata-rata sales

Peningkatan pelayanan terhadap nasabah

NFOKBEJ3Q KVUBCVMBO%FOHBOQSPHSBN

juga menjadi perhatian kami. Selama tahun

oQSPHSBNZBOHJOPWBUJG TUSBUFHJNBSLFUJOH

per active accountEBSJ3Q KVUBCVMBO


111


Consumer Finance

Pertumbuhan Fee Based

yang tepat serta komunikasi program kepada

Sebagai upaya untuk meningkatkan keamanan

masyarakat yang efektif maka di tahun 2007

dan kenyamanan bertransaksi dengan kartu

Income Consumer Card

kartu kredit Bank Mandiri berhasil memperoleh

kredit, maka dimulai pada akhir tahun 2007

Top Brand Award dari Majalah Marketing &

Bank Mandiri melakukan pengembangan

Frontier

system & teknologi berbasis Chip dengan

di tahun 2007 mencapai

54,5%.

standard EMV untuk menggantikan kartu Untuk memperluas dan mempercepat

kredit Magnetic Stripe. Secara bertahap kartu

penetrasi pasar maka pada tahun 2007 Bank

kredit Magnetic Stripe akan diganti dengan

Mandiri juga telah menggali potensi untuk

Chip dan diharapkan seluruh kartu kredit

bekerjasama dengan beragam perusahaan

telah menggunakan teknologi Chip pada

yang memiliki data-base luas dan segmentasi

akhir tahun 2009. Untuk melengkapi fitur

yang jelas. Inisiatif ini merupakan salah satu

kartu kredit dengan teknologi Chip, Bank

strategi yang akan terus dikembangkan di

Mandiri meluncurkan kartu kredit nirkontak

tahun 2008. Salah satunya adalah meluncurkan

(contactless card) yang pertama di Indonesia

produk kartu Garda Oto Visa bekerjasama

dengan tujuan untuk mengubah pola

dengan PT Asuransi Astra Buana, salah satu

pembayaran dengan tunai untuk transaksi

perusahaan milik Astra Indonesia yang

dengan nominal kecil seperti misalnya

bergerak dibidang jasa asuransi kerugian.

pembelian bahan bakar kendaraan, food court

Kartu ini merupakan Co Brand Card yang

dan pembayaran tol.

dipasarkan kepada pemegang polis asuransi yang berjumlah lebih dari 200.000 nasabah.

Melalui pelaksanaan inisiatif-inisiatif baru disertai dengan aktivitas pemasaran program

Disamping bekerjasama dengan partner

oQSPHSBNZBOHUFSTFHNFOUBTJTFDBSB

strategis, usaha perluasan segmen pasar juga

tepat, Direktorat Consumer Finance dapat

akan kami lakukan dengan meluncurkan

meningkatkan pangsa pasarnya di setiap

produk credit balance card yang akan

produk dalam tahun 2008.

digunakan sebagai sarana untuk masuk ke dalam segmen first jobber / teenager, satu segmen potensial yang memiliki kebutuhan finansial yang mulai meningkat dan kebutuhan akan produk kartu kredit yang sesuai dengan gaya hidupnya .



Consumer Finance

Sebagai salah satu pemegang kartu kredit Mandiri, saya merasa bangga memilikinya. Berbagai fitur dan layanan yang diberikan membuat semua urusan saya menjadi mudah, kapan dan dimanapun saya berada.”

Anggy S. Gustiza Nasabah pemegang Kartu Kredit Platinum

Kurang dari 4 tahun, bisnis kartu kredit Mandiri telah mampu menjadi salah satu pemimpin pasar di bidangnya. Bahkan untuk kartu kredit Visa, Bank Mandiri adalah issuer terbesar dengan lebih dari

1.000.000 kartu.


113


Consumer Finance

BANK SYARIAH MANDIRI

PT Bank Syariah Mandiri (BSM) adalah satu dari

Seiring perkembangan yang menuntut kecepatan

yang membutuhkan layanan perbankan syariah di

tiga bank umum syariah dan 25 Unit Usaha

dan kemudahan dalam bertransaksi, BSM terus

kantor cabang Bank Mandiri.

Syariah di Indonesia yang menawarkan produk

mengembangkan produk-produk berbasis

pembiayaan dan simpanan berdasarkan prinsip

teknologi. Produk-produk berbasis teknologi yang

Per 31 Desember 2007, total pembiayaan yang

syariah.

berhasil dikembangkan pada tahun 2007 antara lain:

disalurkan mencapai Rp10,33 triliun yang

BSM Mobile Banking berbasis GPRS, BSM Net Banking,

merupakan 9,46 % dari jumlah portofolio kredit

dan BSM Pooling Fund.

konsolidasi Bank Mandiri. Dana pihak ketiga

BSM memiliki beragam produk pendanaan, pembiayaan, dan jasa. Produk pendanaan Bank

berjumlah sebesar Rp11,11 triliun atau merupakan

Syariah Mandiri antara lain berupa tabungan,

BSM juga menawarkan produk-produk jasa yang

deposito, dan giro. Produk unggulan tabungan

lengkap, antara lain: sentra bayar (payment point),

diantaranya adalah Tabungan Pendidikan

trade service and financing, intercity clearing,

Pangsa pasar BSM di industri perbankan syariah

dan Tabungan Haji. Pada akhir tahun 2007,

pembayaran pajak on-line, transfer valas, dan RTGS.

Indonesia mencapai 35,26% dari segi aset, 36,94%

BSM memiliki 1.017.689 nasabah perorangan

Nasabah BSM dapat memanfaatkan jaringan ATM

dari segi pembiayaan dan 39,65% dari segi

dan perusahaan yang mempunyai rekening

milik Bank Syariah Mandiri yang terdiri dari 63 ATM

pendanaan. Dengan demikian, pada tahun 2007

pendanaan.

serta dapat mengakses ke 2.899 ATM dalam jaringan

BSM merupakan bank syariah dengan pangsa

ATM milik Bank Mandiri dan 12.263 ATM dalam

pasar terbesar di Indonesia.

Produk pembiayaan meliputi pembiayaan

jaringan ATM Bersama, 5.326 ATM MEPS (Malaysian

investasi, modal kerja, pembiayaan perorangan

Electronic Payment System), dan 8.209 ATM Prima.

serta pembiayaan UMKM (usaha mikro, kecil

4,71 % dari jumlah dana pihak ketiga Bank Mandiri.

Alhamdulillah, sepanjang tahun 2007 BSM memperoleh penghargaan dari lembaga-

dan menengah). Pembiayaan BSM disalurkan

Jaringan pelayanan dilakukan melalui 271 buah

lembaga international maupun lokal. Beberapa

ke beberapa sektor usaha seperti sektor

kantor jaringan di 24 propinsi di Indonesia, terdiri

penghargaan yang berhasil diraih BSM selama

perdagangan grosir, pertanian, industri,

57 Kantor Cabang, 67 Kantor Cabang Pembantu

tahun 2007 dan awal tahun 2008 antara lain:

perdagangan retail dan perumahan, sarana dan

dan Unit Pelayanan Syariah, 69 Kantor Kas, 48

prasarana umum, serta telekomunikasi. Pada akhir

Konter Layanan Syariah, 28 Payment Point, dan 2

tahun 2007, sebanyak 44.420 nasabah perorangan

Kas Keliling. Konter Layanan Syariah merupakan

dan perusahaan telah memanfaatkan fasilitas

outlet layanan BSM di kantor-kantor cabang Bank

pembiayaan dari BSM.

Mandiri bertujuan untuk melayani para nasabah

AWARDS YANG DITERIMA BANK SYARIAH MANDIRI:

1. The Best Islamic Bank in Indonesia Penghargaan international dari Islamic Finance News, Kuala Lumpur bekerjasama dengan Redmoney. Penghargaan diberikan atas kinerja BSM sebagai bank syariah terbaik di Indonesia.

2. The Best Human Resource Development Penghargaan dari Bank Indonesia bekerja sama dengan Karim Konsulting. Penghargaan diberikan atas kinerja BSM sebagai bank syariah terbaik dalam mengembangkan sumberdaya manusia (SDM)



Consumer Finance

3. Indonesian Bank Loyalty Award (IBLA) Penghargaan dari majalah InfoBank bekerja sama dengan MarkPlus Insight dalam bidang loyalitas pelanggan. BSM meraih dua penghargaan, yakni sebagai Indonesia Bank Loyalty Champion dan The Best of Indonesia Bank Loyalty Champion, masing masing untuk kategori Sharia Bank.

4. Straight Through Processing (STP) Award. Penghargaan dari Citibank New York, USA yang diberikan atas keberhasilan BSM dalam melaksanakan proses transaksi outgoing transfer sesuai dengan kriteria yang diminta oleh format SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).

5. E-Company Award Penghargaan dari Majalah Warta Ekonomi atas prestasi pengembangan IT dalam bidang E Company. Penilaian dilakukan melalui 3 kriteria, yaitu: Kriteria Dasar (IT Governance, IT Leadership, IT Innovation, dan Performance Improvement), Kriteria Strategy on Efficiency (Grand Startegy & Culture, Knowledge Development, Focus on Core Competence) dan Kriteria Operasional (Operating Efficiency dan Responsivenes).

6. The Best IT System Penghargaan dari Majalah SWA dalam bidang IT secara menyeluruh.

7. Golden Trophy. Penghargaan dari majalah InfoBank kepada bank yang memenuhi kriteria kinerja keuangan “Sangat Bagus” selama lima tahun berturut-turut.

8. Indonesia Best Brand Award Penghargaan dari Majalah SWA dan MARS yang diberikan kepada perusahaan yang memiliki brand yang sangat kuat di masyarakat.


115


Micro and Retail Banking

Memasuki fase “Outperformed The market”, volume kredit kami tumbuh sebesar 70,2%, dari Rp 9,3 triliun menjadi Rp 15,8 triliun, sedangkan volume tabungan tumbuh 41,6% dari Rp 55,8 triliun menjadi Rp 79,0 triliun. Membangun momentum yang baik untuk menjadikan Bank Mandiri sebagai Bank Nasional di sektor Mikro & Retail.

Budi G. Sadikin - Direktur




KINERJA 2007

Direktorat Micro & Retail Banking di tahun 2007

Untuk mendorong bermunculannya usahawan

memberikan kontribusi Contribution Margin

mikro muda baru, pada tahun 2007 melalui

sebesar Rp 2,2 triliun, tumbuh 47% dari kontribusi

kerjasama dengan UKM Center Universitas

tahun lalu sebesar Rp 1,5 triliun. Keberhasilan ini

Indonesia serta 20 Universitas terkemuka di

terutama didukung oleh peningkatan volume

Indonesia, telah dicanangkan Program Wirausaha

kredit bermargin tinggi dan pertumbuhan &

Muda Mandiri berupa penyaluran kredit sebesar

perbaikan struktur dana murah yang disalurkan

maksimum Rp 20 juta kepada para mahasiswa

oleh cabang dan Unit Mikro Mandiri di seluruh

yang ingin memiliki usaha. Hal ini juga sebagai

Indonesia.

salah satu bentuk kepedulian Bank Mandiri

Jumlah Debitur

terhadap pemberdayaan usaha mikro melalui

Jumlah Pengguna kartu ATM


Volume Pinjaman

Rp 15.758 miliar

Volume Simpanan (Non Bank) Giro

Rp 9.347 miliar

Tabungan

Rp 79.031 miliar

Deposito

Rp 50.604 miliar 164.842 7.629.384

program Corporate Social Responsibility. Rasio NPL Gross

2,66%

Penyaluran Kredit Usaha Mikro, Kecil dan

Di segmen usaha Kecil & Menengah, (kredit antara

Profitability

Menengah

3QKVUBTE3QNJMJBSEBOLSFEJULFQBEB


Rp 4.424 miliar

Kontribusi Laba (sebelum PPAP)

Rp 2.551 miliar

Koperasi), portofolio kredit Bank Mandiri tumbuh Selama tahun 2007 Direktorat Micro & Retail

sebesar 79% menjadi Rp 13,1 triliun. Porsi terbesar

Banking telah membiayai lebih dari 100.000

dari kredit Small ini disalurkan ke sektor perdagangan

Kontribusi Laba (setelah PPAP)

Rp 2 .204 miliar

nasabah UMKM. Volume kredit UMKM yang

baik perdagangan eceran dan distributor.

Pendapatan Fee

Rp 1.553 miliar

disalurkan tumbuh sebesar 70%, dari Rp 9,3 triliun

Yield

di akhir 2006, menjadi Rp 15,8 triliun di akhir 2007.

Bank Mandiri secara aktif menyalurkan Kredit

Pertumbuhan yang tinggi di kredit UMKM ini

Program Pemerintah, seperti KPEN-RP (Kredit

Yield of Loan - Rp

14,72%

dicapai dengan tetap menjaga kualitas NPL (Non

Pengembangan Energi Nabati & Revitalisasi

Yield of Loan - Fx

6,52%

Performing Loan) di kisaran 2,7%.

Perkebunan), KKP-E (Kredit Ketahanan Pangan & Energi), dan KUR (Kredit Usaha Rakyat). Untuk

CoF-Rp

Dari jumlah tersebut, portofolio kredit mikro

menjaga kualitas kredit program pemerintah,

Tabungan

3,82%

(kredit dengan limit hingga Rp 100 juta dan

Bank Mandiri menerapkan konsep aliansi antar

Giro

2,41%

kredit kepada BPR) tumbuh sebesar 42% menjadi

SBU dimana kredit program diberikan kepada

Rp 2,7 triliun. Porsi terbesar dari kredit mikro ini

unit plasma atau sub unit dari unit inti yang telah

Deposito Berjangka

6,77%

disalurkan ke sektor perdagangan dan sektor jasa

existing sebagai debitur Corporate Commercial di

CoF - Fx

& industri rumah tangga.

Bank Mandiri.

Giro

3,24%

Deposito Berjangka

3,51%

Untuk menjaga kualitas kredit mikro yang

Penyaluran kredit KPEN-RP Bank Mandiri, kepada

disalurkan melalui 300 Unit Mikro Mandiri, maka

lebih dari 52.000 petani kelapa sawit, di tahun

produk kredit mikro disusun dalam bentuk paket

2007 berhasil mencapai Rp 1,35 triliun. Walau

kredit yang seragam dan disalurkan secara terarah

baru diluncurkan pada akhir tahun 2007, Bank

kepada nasabah tertentu, seperti nasabah agen

Mandiri juga telah berhasil menyalurkan Kredit

minyak tanah, TKI (Tenaga Kerja Indonesia), agen

Usaha Rakyat (KUR) sebesar Rp 67,2 miliar hingga

voucher handphone, pedagang pasar, dll.

Desember 2007.

Ekspansi kredit mikro melalui BPR dilakukan

Penghimpunan Dana

Volume kredit micro dan TNBMMUVNCVITJHOJmLBO sebesar

70% dari Rp 9,3

triliun posisi akhir 2006 menjadi dengan linkage program berkerjasama dengan 740 BPR, atau 38% dari total BPR di seluruh

Direktorat Micro & Retail Banking (MRB)

Indonesia. Keberhasilan Bank Mandiri dalam

memegang peranan utama dalam penyediaan

menyalurkan kredit mikro melalui linkage program

dana murah Bank Mandiri. Tabungan Bank

BPR ini telah mengantar Bank Mandiri untuk

Mandiri berhasil tumbuh sebesar 42%, dari Rp

memperoleh penghargaan Kriya Pranala Award

55,8 triliun di 2006 menjadi Rp 79,2 triliun di

untuk kedua kalinya dari Bank Indonesia sebagai

akhir 2007. Pangsa pasar tabungan Bank Mandiri

Bank Nasional peserta linkage program terbaik di

tumbuh menjadi 19,2% dari total volume

Rp

15,8 triliun posisi akhir

2007, dengan kualitas yang terjaga (NPL dikisaran 2,7%).

tahun 2007.


117



Pengembangan network pada tahun 2008, melalui

70 Unit Cabang, 300 Unit Mikro, 6 Unit Small Business District Center, 75 Unit Small Business Branch, 6 Cabang Mandiri Prioritas, dan 12

EDC (Electronic Data Capture) Bank Mandiri yang

Priority Lounge, akan mendorong pertumbuhan bisnis mikro

baru (MBU) akan ditambah sebanyak 300 unit,

penambahan

terpasang tumbuh dari 17.661 unit di tahun 2006 menjadi 23.690 unit pada tahun ini. Dalam rangka mendukung ekspansi kredit mikro dan retail, jumlah unit mikro mandiri sehingga diharapkan pada akhir tahun 2008 Bank

dan retail, baik dibidang kredit maupun dana.

Mandiri akan memiliki 600 MBU. Sedangkan untuk mengembangkan segmen kredit retail akan dilakukan penambahan 6 unit SBDC (Small

tabungan nasional. Pertumbuhan dana tabungan

Sukses Bank Mandiri di segment nasabah kelas

Business District Center) dan pembentukan 75

tersebut, didukung oleh Perbaikan Kualitas

atas dikukuhkan dengan keberhasilan Bank

unit Small Busines Branch (SBB), di daerah yang

Layanan, Peningkatan Manajemen Pemasaran,

Mandiri memperoleh The Largest and the Best

memiliki potensi untuk pengembangan segmen

Pengembangan Layanan Transaksi Elektronik,

ORI Distributor in 2007, dari Menteri Keuangan

kredit retail.

dan Program Undian Mandiri Fiesta yang

Republik Indonesia. Pada tahun 2007, Bank

berkesinambungan.

Mandiri telah menyalurkan Rp 2,23 triliun

Untuk meningkatkan penghimpunan dana dari

ORI (Obiligasi Retail Indonesia) ke nasabah-

segmen nasabah kelas atas tersedia unit layanan

nasabahnya melalui 618 cabang.

Cabang Mandiri Prioritas sebanyak 27 buah dan

Di tahun 2007, Bank Mandiri kembali berhasil memperbaiki peringkat Service Excellence MRI-

30 Priority Lounge di cabang-cabang regular. Di

Infobank dari peringkat-2 menjadi peringkat-1.

Pengembangan Jaringan & Infrastruktur

tahun 2008, akan ditambah sebanyak 6 Cabang

Hal ini dicapai dengan perbaikan layanan yang

Lainnya

Mandiri Prioritas dan, 12 Priority Lounge.

intensif dan berkesinambungan di seluruh cabang Bank Mandiri.

Untuk menunjang pertumbuhan bisnis baik penyaluran kredit maupun penghimpunan dana,

Jumlah transaksi yang

Bank Mandiri juga semakin mengukuhkan

Bank Mandiri melayani nasabahnya melalui 10

posisinya sebagai salah satu Transactional Bank

Kantor Wilayah dengan 956 cabang (tumbuh dari

terbaik di Indonesia. Jumlah transaksi yang

924 cabang di tahun 2006) yang tersebar di seluruh

dilakukan nasabah Bank Mandiri sudah melebihi

Indonesia, dan telah berhasil menghimpun dana

550 juta transaksi di tahun 2007. Sebagian besar

sebesar Rp 139 triliun dan fee based income sebesar

transaksi ini dilakukan melalui Layanan Transaksi

Rp 1,54 triliun. Sesuai rencana bisnis tahun 2008

Elektronik (ATM, Debit, SMS, Internet) sebesar 400

maka jumlah cabang Bank Mandiri akan bertambah

juta transaksi, jauh di atas transaksi via cabang

sebanyak 70 cabang.

posisi kami sebagai salah

Pengalihan transaksi yang berbiaya murah

satu transactional bank

Bank Mandiri sebesar 165 juta transaksi. Peluncuran program Debit Mandiri di awal tahun

ditandai dengan peningkatan investasi di ATM

2007 telah berhasil membawa Bank Mandiri sebagai

baru menjadi 3.186 unit, yang melayani transaksi

Bank dengan jumlah dan volume transaksi terbesar

lebih dari 30 juta transaksi nasabah per bulannya.

untuk kartu debit VISA di Indonesia.

Kemudahan layanan juga diberikan bagi nasabah melalui penyediaan Non-cash ATM, CDM (Cash

Peningkatan jumlah transaksi ini terutama

Deposit Machine) & Self Service Passbook Printer.

disebabkan oleh pertumbuhan jumlah

Jumlah fasilitas ATM tersebut akan ditambah

nasabah retail Bank Mandiri, dari 5,2 juta di

1.000 unit baru pada tahun 2008 yang meliputi

tahun 2006 menjadi 6,4 juta di akhir 2007.

ATM, CDM, ATM drive thru dan mobile ATM.

Penambahan nasabah baru ini juga menghasilkan pertumbuhan Fee Based Income Direktorat MRB

Untuk mendukung transaksi belanja yang

sebesar 20,3% menjadi Rp 1,54 triliun.

dilakukan oleh 7 juta kartu Debit Mandiri, jumlah


dilakukan nasabah Bank Mandiri sudah melebihi

550 juta transaksi di

tahun 2007, mengukuhkan

terbaik.



Kemudahan dan kenyamanan yang disediakan melalui pelayanan prima dan professional turut membantu kelancaran bisnis kami untuk tumbuh berkembang. Merupakan kebanggaan tersendiri berbank di Bank Mandiri sebagai Bank terbesar , yang telah konsisten memberikan layanan bagi kebutuhan bisnis kami

Nanie Pengusaha Perhiasan Nanie’s Jewelry

PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES PT AXA Mandiri Financial Services (”AXA

tradisional Mandiri Jiwa Sejahtera yang

jiwa dengan aset sebesar Rp 1-5 triliun,

Mandiri”) merupakan perusahaan patungan

memberikan tingkat proteksi yang tinggi,

dan juga mendapatkan award dari Asosiasi

antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (49%) dan

dan juga serangkaian asuransi perlindungan

Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) untuk kategori

AXA (51%) yang beroperasi sejak Desember

tambahan (riders). Sementara untuk bisnis grup,

bancassurance dalam ”Top Premi”, ”Top Polis”

2003, dan saat ini telah ada di lebih dari 687

AXA Mandiri juga menyediakan perlindungan

dan ”Rookie of The Year”.

cabang Bank Mandiri yang tersebar di sepuluh

asuransi bagi nasabah pemegang kartu kredit

wilayah, dengan menempatkan lebih dari 939

(Mandiri Protection) dan nasabah consumer loan

Financial Advisor dan 86 Sales Manager.

Bank Mandiri.

AXA Mandiri menawarkan layanan

Selama tahun 2007, AXA Mandiri telah berhasil

perencanaan keuangan dan manajemen

membukukan pendapatan premi sebesar Rp

kekayaan melalui berbagai produk asuransi

2,2 triliun dengan pendapatan bersih Rp 121

dan investasi yang memberikan nilai tambah

miliar. Sementara itu, aset AXA Mandiri per 31

kepada nasabah Bank Mandiri. Untuk bisnis

Desember 2007 tercatat senilai Rp 4,2 triliun

individu (ritel), AXA Mandiri menawarkan

EFOHBOSBTJPLFDVLVQBONPEBM 3#$SJTLCBTFE

produk kombinasi asuransi dan investasi

capital, yang merupakan indikator kesehatan

(unit-linked) yang memiliki beragam pilihan

perusahaan asuransi) sebesar 882%, dimana jauh

yang fleksibel dengan tingkat keuntungan

melebihi ketentuan minimum dari Departemen

yang relatif tinggi untuk memenuhi beragam

Keuangan sebesar 120%.

kebutuhan seperti tabungan hari tua, dana pendidikan ataupun dana multi-guna. Di

Prestasi tersebut telah mendapat pengakuan

samping produk unit-linked tersebut, AXA

dari Majalah Investor sebagai ”The Best Insurance

Mandiri juga menawarkan produk asuransi

Company” untuk kategori perusahaan asuransi


119


Treasury and International Banking

Menjadikan Bank Mandiri sebagai pemain utama dalam melayani transaksi treasury (valuta asing, perdagangan surat berharga, produkproduk derivative dll), mendukung transaksi pasar modal dan mengembangkan jaringan layanan maupun portfolio kantor luar negeri sejalan dengan visi menjadi regional champion bank

Thomas Arifin - Direktur




Direktorat Treasury & International Banking

perdagangan surat berharga mencapai Rp143.56

menjadi garda terdepan dalam menjaga

miliar. Dengan memperhitungkan pendapatan

likuiditas bank, meningkatkan fee income

fee based dari transaksi international banking,

terutama yang berasal dari transaksi valuta asing,

jasa pasar modal dan kantor luar negeri maka

mengembangkan portofolio bisnis di luar negeri serta mendukung peningkatan transaksi pasar

KINERJA 2007 Volume Pinjaman

Rp 2.823 miliar

Direktorat Treasury & International Banking

Dana Masyarakat

Rp 4.126 miliar

berhasil membukukan fee based income

Net Interest Income

Rp 834 miliar

modal di Indonesia. Peran strategis tersebut

sebesar Rp 621.62 miliar. Volume transaksi valuta

Fee Based Income

Rp 622 miliar

dilaksanakan melalui upaya peningkatan

asing dari corporate & non corporate customers

transaksi valuta asing dan perdagangan surat

mencapai USD 26.19 miliar, sementara transaksi

Kontribusi Laba

Rp 1.280 miliar

berharga, pengembangan produk & layanan

inter-bank customers mencapai USD 52.5 miliar,

Volume Transaksi Forex

USD 78,69 miliar

Volume Transaksi SUN

Rp 57,01 triliun

Volume transaksi valuta asing dari corporate dan non corporate

Yield & CoF Fx

customers mencapai USD

Yol - Fx

7,91%

Deposito Fx

2,25%

26,19 miliar, sementara transaksi inter-bank customers mencapai USD 52,5 milyar,

sedangkan volume transaksi surat utang negara adalah sebesar Rp

57,01

trilliun.

pasar modal, peningkatan resiprositas

sedangkan volume transaksi surat utang negara

bisnis dengan perbankan koresponden serta

adalah sebesar Rp 57.01 trilliun.

peningkatan portofolio bisnis di Kantor Luar Negeri. Kami berkomitmen untuk terus

Pada tahun 2007 Bank Mandiri memperoleh

meningkatkan nilai tambah pada transaksi

penghargaan sebagai Best Foreign Exchange Bank

valuta asing melalui perluasan akses dan harga

in Indonesia dari majalah Finance Asia.

yang kompetitif, pada industri pasar modal melalui pembiayaan jangka pendek, intraday,

Pertumbuhan kredit dan dana yang dikelola

dan jasa-jasa pendukung investasi secara

Direktorat Treasury & International tahun 2007

terintegrasi, peningkatan hubungan dengan

menunjukkan pertumbuhan yang cukup baik.

LPSFTQPOEFOTFSUBQFOHFNCBOHBOKBSJOHBO

Total kredit mencapai Rp2,823.47 miliar atau

peningkatan portfolio bisnis kantor luar negeri di

naik 209.31% dari tahun sebelumnya, sedangkan

Singapore, Hong Kong, London, Cayman Islands,

dana masyarakat mencapai Rp4,126.0 miliar

Timor Leste maupun Shanghai melalui offshore

atau naik 37% dari tahun sebelumnya. Dari

lending dan trade financing dalam mencapai

pengelolaan kredit, dana dan transaksi interbank

tujuan untuk outperform the market.

Direktorat Treasury & International Banking memperoleh Net Interest Income (NII) selama


tahun 2007 sebesar Rp834.43 miliar.

Kinerja Treasury & International Banking tahun

Di segmen pasar modal, Bank Mandiri

2007 menunjukkan hasil yang cukup baik.

mengambil peran menentukan yaitu sebagai

Total contribution margin mencapai Rp1,280.24

Payment Bank telah menguasai 70% dari

miliar atau naik 35.13% dari tahun sebelumnya.

Anggota Bursa yang bertransaksi di Bursa Efek

Kontribusi utama Direktorat Treasury dan

Indonesia sejak tahun 1994. Layanan terintegrasi

International Banking di tahun 2007 berasal

antara penyediaan fasilitas pembiayaan

dari pendapatan transaksi valas sebesar Rp

jangka pendek, fasilitas intraday dan settlement

239.09 miliar. Sedangkan keuntungan dari

transaksi menjadi keunggulan Bank Mandiri.


121



Dalam kapasitas sebagai custodian, Bank Mandiri telah

90,07 triliun, 439,47 juta yang

menatausahakan portfolio efek sebesar Rp JPY

672,22

juta dan USD

berarti tumbuh sebesar

22% dari tahun sebelumnya.

pada negara tujuan TKI ataupun mendirikan remittance office pada negara dengan konsentrasi TKI sebagai bagian dari jaringan kantor luar negeri. Di tahun 2007 volume transaksi remitansi meningkat sebesar 25% dari tahun sebelumnya dengan peningkatan fee based income sebesar 30%.

Dalam layanan intraday rata-rata penggunaan

Dalam mengelola likuiditas, Bank Mandiri

fasilitas terus meningkat dengan tingkat

berhasil mempertahankan prinsip kepatuhan

pertumbuhan rata-rata sebesar 76% selama tiga

terhadap peraturan Bank Indonesia mengenai

tahun terakhir

Giro Wajib Minimum (GWM) dan Posisi Devisa Neto (PDN) sepanjang tahun 2007. Realisasi

Dalam kapasitas sebagai custodian, Bank Mandiri

GWM rupiah rata-rata sebesar 11.13% dari

telah menatausahakan portfolio efek sebesar

ketentuan Bank Indonesia 11%, sedangkan

sebesar Rp90,07 triliun, JPY. 672,22 juta dan USD

realisasi GWM Valas mencapai 3.008% dari

439,47 juta yang berarti tumbuh sebesar 22%

ketentuan Bank Indonesia 3.0%. Realisasi PDN

dari tahun sebelumnya. Pada tahun 2007, jasa

Neraca tahun 2007 rata-rata sebesar 13.62%

wali amanat menangani penerbitan obligasi

dan PDN keseluruhan rata-rata sebesar 4.73%

sebesar Rp 13,69 triliun dan US$ 100 juta

dari modal bank. Sedangkan ketentuan Bank

sehingga tumbuh 39% dari tahun sebelumnya.

Indonesia sebesar 20% dari modal bank.

Disamping itu Bank Mandiri sangat berperan aktif dalam kegiatan IPO perusahaan melalui

PENGEMBANGAN TREASURY DAN

jasa receiving bank dimana jumlah perusahaan

INTERNATIONAL BANKING 2008

yang menggunakan jasa receiving Bank Mandiri meningkat 150% dari tahun sebelumnya.

Pada tahun 2008 Direktorat Treasury dan

Hal ini seiring dengan meningkatnya jumlah

International Banking akan terus mendorong

perusahaan yang listing di pasar modal.

meningkatkan akses nasabah terhadap transaksi valas dengan rencana membuka 28

Dalam bisnis perbankan international, Bank

Sub Regional Treasury Marketing (Sub RTM)

Mandiri terus meningkatkan kualitas hubungan

dibeberapa daerah potensial di Jakarta dan

saling menguntungkan dengan perbankan

luar Jakarta, di samping RTM yang telah tersedia

koresponden khususnya dalam mendukung

di Surabaya, Medan, Bandung, Palembang,

pengelolaan likuiditas valas. Jaringan dan

Makassar, Balikpapan dan Semarang. Disamping

kualitas hubungan koresponden yang kuat

itu terdapat beberapa inisiatif selama tahun

tersebut telah memperkokoh Bank Mandiri

2008 untuk mendorong peningkatan fee

dalam menghadapi tekanan dampak sub-prime

based income yaitu perluasan Dealing Room,

mortgage yang melanda pasar keuangan global

penambahan dealer baru sebanyak 47 orang

di tahun 2007.

termasuk tenaga marketing, night shift trading, pengembangan produk baru sesuai kebutuhan


Bank Mandiri juga terus mendukung transaksi

nasabah dan implementasi system derivatif.

keuangan Tenaga Kerja Indonesia yang bekerja

Sedangkan untuk menumbuhkan kontribusi

di luar negeri dengan menerapkan strategi

pada pasar modal, akan terus memperkuat

multi-channel services. Untuk mendukung

infrastruktur layanan pasar modal sehingga

strategi ini telah disusun jaringan kerjasama

dapat mengefisienkan delivery channel yang

layanan remittance dengan financial institutions

dimiliki. Beberapa inisiatif strategis seperti



Kami bangga telah lama mendapatkan dukungan pelayanan perbankan yang prima dari bank besar seperti Bank Mandiri. Lebih penting dari itu, adalah, karena Bank Mandiri dapat memahami Visi dan peran strategis kami sebagai BUMN Perkebunan dalam memenuhi salah satu kebutuhan pangan bagi masyarakat luas. PT Perkebunan Nusantara X adalah perusahaan perkebunan besar dan berencana terus mengembangkan usahanya menjadi lebih besar lagi. Kami yakin dengan dukungan dan komitmen Bank Mandiri , kami dapat mewujudkan rencana-rencana besar kami sesuai visi dan peran strategis kami , baik saat ini maupun masa mendatang. Sukses Bank Mandiri!

Thendri Supriatno Direktur Keuangan PT Perkebunan Nusantara X

membangun pengembangan sub custody, penerapan online custody serta enhancement system payment bank akan memperkokoh kapasitas layanan pasar modal.

Kami berencana membuka

28 Sub Regional Treasury

Marketing (Sub RTM) di tahun 2008 untuk meningkatkan akses nasabah dalam transaksi valas.

Pada tahun 2008 ini Direktorat Treasury dan International Banking menargetkan pertumbuhan kredit diatas 50% sementara pertumbuhan dana dan fee based income diatas 20%. Langkah pengembangan jaringan Kantor Luar Negeri dilakukan secara organik maupun anorganik pada berbagai pusat pertumbuhan ekonomi dunia seperti Timur Tengah, Asia Tenggara maupun region lain yang potensial. Sedangkan pertumbuhan organik dilakukan melalui peningkatan target portofolio kredit maupun trade finance sebesar 82%. Direktorat Treasury dan International Banking akan senantiasa memaksimalkan revenue untuk mencapai visi sebagai regional champion bank.


123



Kegiatan restrukturisasi dan penyelesaian kredit difokuskan pada debitur yang merupakan kontributor terbesar pada non-performing loan dan dapat diyakini bahwa melalui restrukturisasi, usaha debitur akan tetap going concern. Dengan berhasilnya program restrukturisasi, kualitas aktiva menjadi lebih baik, generating revenue dan akhirnya memperbaiki kinerja dan financial performance Bank.

Riswinandi - Direktur




Direktorat Special Asset Management (SAM)

bunga kredit secara lebih prudent), middle-end

bertugas untuk melaksanakan restrukturisasi

(pengawasan dan review kredit sehingga potensi

dan penyelesaian kredit atas debitur non-

terjadinya NPL dapat ditindaklanjuti lebih dini)

performing loan (NPL) maupun off-balance sheet.

dan back-end (manajemen pengelolaan NPL dan

Direktorat ini terdiri dari Credit Recovery I

penagihan untuk meningkatkan recovery rate).

dan penyelesaian kredit bermasalah, Nett NPL dapat kami turunkan menjadi

Group dan Credit Recovery II Group yang masing-masing menangani NPL yang berasal

Melalui restrukturisasi


sektor Commercial dan Corporate. Pada Maret 2007, Asset Management Group bergabung

Dalam menangani non-performing loan, Direktorat

dibawah supervisi Direktorat SAM dengan

SAM secara intensif melakukan restrukturisasi

tugas menangani anak perusahaan, fixed asset

dan penyelesaian NPL sehingga pada akhir

ataupun properti lainnya yang diperoleh melalui

tahun 2007 portfolio NPL dapat ditekan dari

restrukturisasi NPL ataupun penyertaan Bank

sebesar Rp18.677 miliar pada akhir tahun 2006

Mandiri kepada anak perusahaan (eks. konversi

menjadi sebesar Rp11.324 miliar pada akhir

pinjaman). Sehingga sejak saat itu, Direktorat

tahun 2007, dimana Direktorat SAM mengelola

SAM merupakan unit kerja yang menangani

lebih 90% portfolio NPL Bank Mandiri.

1,32 %

(bank saja) pada

akhir tahun 2007.

debitur non-performing loan, debitur off-balance sheet dan pengelolaan anak perusahaan dan aktiva tetap lainnya.

Perbaikan NPL selama tahun 2007 merupakan hasil restrukturisasi dan collection sehingga terjadi perbaikan kolektibilitas dan pelunasan

Dalam menangani non-performing loan,

serta angsuran sebesar Rp3.858 miliar, yang

Bank Mandiri menggunakan 3 (tiga) strategi

terdiri dari debitur Corporate, Commercial,

utama yaitu loan restructuring, exit maupun

Consumer dan Micro, masing-masing sebesar

loan maintenance. Secara umum, Bank akan

Rp1.985 miliar, Rp1.711 miliar, Rp32 miliar dan

menempuh loan restructuring jika debitur masih

Rp130 miliar. Selain menangani debitur NPL

memiliki prospek bisnis yang baik namun

existing, Direktorat SAM juga bekerjasama dengan

mengalami kesulitan dalam pemenuhan

Bisnis Unit melalui mekanisme joint-effort untuk

kewajibannya. Terhadap debitur yang memiliki

menangani secara dini debitur yang berpotensi

prospek bisnis yang kurang baik atau tidak

menjadi NPL.

mempunyai kemampuan pembayaran serta telah dilakukan berbagai upaya penyelamatan

Keberhasilan pencapaian rasio nett NPL Bank

dan penagihan namun tidak berhasil, Bank akan

Mandiri di akhir tahun 2007 menjadi 1,32%

menerapkan strategi exit melalui antara lain

(Bank saja) dan collection dari debitur hapus

penjualan aktiva tetap atau agunan, refinancing

buku sebesar Rp1.480 miliar tidak terlepas dari

dari sumber keuangan lainnya maupun meminta

kontribusi dan keberhasilan Direktorat (SAM)

debitur mengundang strategic investor. Sedangkan

dalam menerapkan strateginya. Penurunan NPL

loan maintenance diterapkan atas debitur paska

pada tahun 2007, selain didorong oleh progress

restrukturisasi dimana debitur dimonitor

penanganan existing NPL yang berhasil diupgrade

untuk dapat memenuhi semua persyaratan

menjadi performing loan sebesar Rp2.567 miliar

restrukturisasi, namun kolektibilitasnya belum

(dimana sebesar Rp1.738 miliar merupakan

dapat diupgrade karena adanya faktor regulasi.

debitur Top 30 obligor NPL), juga disebabkan oleh adanya penyelesaian (angsuran dan

Selain itu, untuk meminimalkan potensi terjadi

pelunasan) atas debitur NPL sebesar Rp1.291

non-performing loan, Bank telah menerapkan 3

miliar. Sedangkan collection dari debitur off-

(tiga) perangkat kerja strategis yang mencakup

balance sheet sebesar Rp1.480 milliar, diperoleh

strategi front-end (pemberian dan penetapan

dari penagihan reguler dan pelaksanaan lelang


125



Total upgrade dan pelunasan (banksaja) sebesar Rp.

3,85 triliun

selama tahun 2007. BANK SAJA (Rp Miliar)

Total

Corporate Commercial

Consumer

Micro

GROSS NPL Saldo 31 Desember 2006

18.677

10.313

7.647

521

196

1.314

425

628

192

69

Upgrade dan Pelunasan

(3.858)

(1.985)

(1.711)

(130)

(32)

Gross NPL sebelum hapusbuku

16.133

8.753

6.564

583

233

Hapusbuku

(5.118)

(2.414)

(2.360)

(202)

(142)

Tambahan selama periode 2007

Others Saldo 31 Desember 2007

309 11.324

NET NPL Saldo 31 Desember 2006

6.626

Persentase Nett NPL

6.06%

Pengurangan Gross NPL

(7.353)

Pengurangan Provisi NPL*)

2.352


1.625

Persentase Nett NPL

1.32%

*) Setelah memperhitungkan kerugian restrukturisasi dan pinjaman kepada bank lain.




atas debitur segmen Corporate, Commercial,

Urusan Piutang Negara (PUPN), Bank Mandiri

Consumer dan Micro masing-masing sebesar

telah mempersiapkan Program Penyelesaian

Rp740 miliar (49,93%), Rp642 miliar (43,31%),

Kredit Macet (PPKM) dalam rangka percepatan

Rp58 miliar (3,92%) dan Rp40 miliar (2,84%).

penyelesaian debitur NPL.

Dalam hal penanganan fixed asset dan anak

Untuk melaksanakan program ini, Bank Mandiri

perusahaan, Direktorat SAM melakukan

telah menunjuk financial adviser, legal adviser dan

identifikasi properti yang dapat dimanfaatkan

independent appraiser (untuk menilai agunan

kembali dimana untuk tahun 2007 telah terdapat

kredit debitur). Dalam rangka percepatan

14 unit properti yang dimanfaatkan kembali oleh

restrukturisasi dan penyelesaian NPL selain

unit kerja di Bank Mandiri. Selain itu, Direktorat

melalui PPKM, Bank juga melakukan pendekatan

SAM juga melakukan supervisi terhadap anak

yang lebih agresif antara lain dengan melakukan

perusahaan secara berkesinambungan serta

downsizing hutang debitur untuk meningkatkan

melakukan kajian mengenai kontrak pengelolaan

loan sustainability sehingga fasilitas kreditnya

sehingga dapat lebih mengoptimalkan

layak untuk direstrukturisasi, ataupun melalui

pendapatan bagi Bank

likuidasi agunan dalam rangka penyelesaian kredit (exit policy).

SASARAN TAHUN 2008 Untuk penanganan fixed asset dan anak Target penurunan gross NPL menjadi dibawah

perusahaan, beberapa prioritas kerja yang akan

5% pada tahun 2008 akan menjadi prioritas

dilakukan adalah pelaksanaan divestasi beberapa

Direktorat SAM dengan penurunan difokuskan

anak perusahaan (yang tidak sesuai dengan

pada debitur yang memiliki kontribusi signifikan

core business Bank Mandiri) dan optimalisasi

terhadap NPL yang masih dalam tahap

pemanfaatan properti terbengkalai.

restrukturisasi maupun penyelesaian. Selain menangani debitur NPL existing dan joint-effort dengan Bisnis Unit, salah satu prioritas kerja

Target penurunan gross NPL menjadi di bawah

Direktorat SAM adalah menjaga dan melakukan maintenance yang ketat terhadap kepatuhan

5 % pada

tahun 2008 akan menjadi prioritas.

debitur yang telah dilakukan restrukturisasi dan berhasil diupgrade untuk memenuhi kewajibannya sehingga tidak mengalami relapse (kembali downgrade menjadi NPL). Disamping itu, terkait dengan telah terbitnya 1FSBUVSBO1FNFSJOUBI 11 /PEBO 1FSBUVSBO.FOUFSJ,FVBOHBO 1., /P yang mengatur tentang Tata Cara Pengurusan dan Penghapusan Piutang Perusahaan /FHBSB%BFSBIZBOHNFSVQBLBOSFWJTJBUBT 11/PEBO1.,/PEJNBOB ditegaskan bahwa piutang Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tidak termasuk dalam piutang negara dan penyelesaian piutang perusahaan negara tidak lagi melalui Panitia


127

Produk dan Jasa

CORPORATE Kredit

Sindikasi

Treasury

,SFEJU.PEBM,FSKB Kredit Investasi Jaminan Tunai

"SSBOHFS Facility Agent Security Agent Escrow Agent Revolving Underwriting Facility

$BTI5SBOTBDUJPO'PSFJHO$VSSFODZ5SBEJOH Derivative transactions - Foreign Exchange Transaction Service (Forward, Swap, option) - Interest Rate Transaction (Interest Rate Swap, Interest Rate Floor, Interest Rate Cap) Forex Line

COMMERCIAL Kredit

Cash Management Services

Trade Services

Kredit Modal Kerja Kredit Investasi Jaminan Tunai

Immediate Cash Mass Transaction System Cash Management System Cash Management Bank Services Cash Pooling Notional Pooling

Ekspor Advising Pre-export Financing Forfaiting Bill Purchasing Bill Collection

Customized Loan Bid Bond "EWBODF1BZNFOU#POE Performance Bond .BJOUFOBODF#POE $VTUPN#POE Payment Bond 4UBOECZ-$

Pembiayaan Kontraktor Pertambangan ,.,o,POUSBLUPS1FSUBNCBOHBO - Kredit Investasi - Kontraktor Pertambangan 'BTJMJUBT*NQPSo,POUSBLUPS1FSUBNCBOHBO (BSBOTJ#BOLo,POUSBLUPS1FSUBNCBOHBO Telekomunikasi ,.,5FMFLPNVOJLBTJ - Kredit Investasi - Telekomunikasi 'BTJMJUBT*NQPSo5FMFLPNVOJLBTJ (BSBOTJ#BOLo5FMFLPNVOJLBTJ Kredit Modal Kerja Komoditas ,SFEJUNFMBMVJLFQBEBQFSVTBIBBO.VMUJ'JOBODF KMK dengan fasilitas e-Biz Card Mandiri Kredit Multi Guna Usaha Fasilitas Kredit kepada Penyelenggaraan Ibadah Haji Khusus

Kredit

Cash Management Services

Trade Services

Kredit Usaha Mikro (KUM): ,6.o.BOEJSJ ,6.o.BQBO ,6.o1SJNB

Kredit Serbaguna Mikro (KSM) 1JOKBNBOLFQBEB#13 #13.JUSB.BOEJSJ #131SPZFL,SFEJU.JLSP

Program Kemitraan dan Bina Lingkungan ,SFEJU6TBIB.JLSPo-BZBL5BOQB"HVOBO


Produk dan Jasa

RETAIL Simpanan

Electronic Banking

Merchant Acquiring Business

Tabungan

Kartu Mandiri

Electronic Data Capture (EDC)

Giro Rupiah

ATM Mandiri

Giro Valas

Call Mandiri

Mandiri Dolar

SMS Banking Mandiri

Deposito Rupiah

Internet Banking Mandiri

Deposito Valas

mATM

Deposit on Call Tabungan Haji Tabungan Rencana Mandiri Tabungan Bisnis Tabungan TKI Tabungan Micro Tabungan Kapel Bancassurance

Transaksi Valuta Asing

Mandiri Prioritas

.BOEJSJ%BOB4FKBIUFSB Mandiri Siswa Sejahtera .BOEJSJ*OWFTUBTJ4FKBIUFSB Mandiri Jiwa Sejahtera Perlindungan Tambahan (riders)

#BOLOPUFT4BMF1VSDIBTF Currency Options 4QPU 5PEBZ 5PNPSSPXGPS*%364%BOENBKPSDVSSFODJFT Dual Currency Deposits Deposito Swap Forward Yen

%FEJDBUFE1FSTPOBMCBOLFST Upscale Premises "JSQPSU&YFDVUJWF-PVOHF Exclusive Loyalty Programs Airport Handling Services Flexible ATM limit Safe Deposit Box Travel Related Services

Reksa Dana

Jasa Lainnya

Reksa Dana Pasar Uang

Mandiri Transfer valas

Reksa Dana Pendapatan Tetap

Mandiri Transfer Rp

Reksa Dana Campuran

Real Time Gross Settlement

Reksa Dana Saham

Kliring

Reksa Dana Terproteksi

Mandiri Bank Draft Mandiri Western Union Mandiri Collection Rp Mandiri Collection Fx Mandiri Bill Payment Mandiri Payroll Package Safe Deposit Box mandiri Mandiri Travellers Cheque Traveller Cheque Valas Bank Reference Penerimaan Setoran Pajak Authorized Money Changer Standing Instruction

Kredit Consumer KPR Graha Mandiri Kredit Multiguna Mandiri Kredit Agunan Deposito Mandiri Kredit Mitrakarya Mandiri Kredit Bebas Agunan Mandiri KPM Kendara Mandiri


129


Corporate Center & Shared Services


131

Corporate Center

Manajemen Risiko

Bank Mandiri mengimplementasikan manajemen risiko dalam seluruh jenjang organisasinya sebagai Business Enabler yang berperan mendukung pertumbuhan bisnis secara prudent. Sentot A. Sentausa - Direktur


Corporate Center

Manajemen Risiko

Sebagai lembaga keuangan yang menjalankan fungsi intermediasi dengan produk yang beragam dan memiliki jaringan serta nasabah yang tersebar luas, Bank Mandiri mengimplementasikan

VALUE AT RISK PER 31 DECEMBER 2007 (Rp Miliar) Value At Risk

Year End

Maximum

Minimum

Average

1.93

11.48

1.61

8.10

manajemen risiko dalam seluruh jenjang

FX VaR

organisasinya sebagai Business Enabler yang

Interest Rate VaR

18.39

34.61

13.57

22.63

Correlation Effect

(1.84)

(10.49)

(0.43)

(5.33)

Total VaR

18.48

35.60

14.75

25.40

berperan mendukung pertumbuhan bisnis secara prudent. Pelaksanaan manajemen risiko tersebut untuk meningkatkan kepercayaan nasabah serta mengacu kepada ketentuan Bank Indonesia, Basel II dan international best practices.

Untuk menilai efektivitas perhitungan VaR, Bank melakukan uji validitas model dengan proses Back Testing secara bulanan. Hasil Back Testing selama kurun waktu tahun 2007 menyimpulkan bahwa model

Direktorat Manajemen Risiko dipimpin oleh seorang

VaR cukup akurat.

Direktur yang sekaligus menjadi anggota dengan hak suara (voting member) pada Risk and Capital Committee. Direktorat Manajemen Risiko terdiri dari

(Rp Miliar) 50.000 40.000

5 Group yang dapat dikelompokkan menjadi 2 (dua) bagian besar, yaitu :

30.000 20.000

1. Risk Taking Unit sebagai partner dari unit bisnis

10.000

dalam sistem four-eye principle, sesuai segmennya 0

Commercial Risk Group dan Retail & Consumer Risk

-10.000

Group.

-20.000

kebijakan risiko pasar, risiko kredit, risiko

)ZQPUIFUJDBM1-

des’07

nov’07

okt’07

sep’07

agu’07

jul’07

jun’07

-50.000

& Operational Risk Group yang menangani

mei’07

risiko kredit & Portofolio kredit serta Market

apr’07

-40.000

mar’07

& Policy Group yang menangani kebijakan

feb’07

-30.000

jan’07

2. Independent Risk Management, yaitu Credit Risk

des’06

masing-masing, yaitu Corporate Risk Group,

Value at Risk

operasional dan Enterprise Risk Management (ERM). PENCAPAIAN TAHUN 2007

dan Consumer), serta SPK Financial Institution dan SPK Cabang Luar Negeri, yang lebih fokus dalam

Berbagai upaya telah dilakukan Bank Mandiri

menangkap aspirasi kebutuhan dan perkembangan

untuk mendukung proses pemberian kredit yang

bisnis dengan tetap mempertahankan risk appetite

lebih hati-hati dan pengelolaan risiko kredit yang

dan sesuai dengan karakteristik risikonya.

lebih terintegrasi. Hasilnya, pada tahun 2007 kredit dapat tumbuh sebesar 17,7% dibandingkan

Selain itu, dalam rangka meningkatkan kualitas

tahun sebelumnya tanpa meninggalkan prinsip

pengambilan keputusan, Bank juga secara

kehati-hatian.

berkesinambungan menyempurnakan Loan Origination System untuk segmen Corporate,

NPL Netto per 31 Desember 2007 menurun menjadi

Commercial dan Consumer serta perbaikan Tools

1,32% dari 6,06% (bank saja) di periode yang sama

Rating (BMRS) dan Scoring System (MBSS & SMESS).

tahun 2006. Bank telah melakukan penyempurnaan

Hal ini dilakukan agar bank dapat melakukan

terhadap kebijakan perkreditan dan menyusun

pengukuran risiko kredit yang lebih akurat dan

Standar Prosedur Kredit (SPK) untuk setiap segmen

dapat menetapkan tingkat bunga atas dasar risiko

bisnis (Corporate, Commercial, Small Business, Micro

(risk based pricing).


133

Corporate Center

Manajemen Risiko

Dalam rangka meningkatkan kualitas keputusan

MINIMUM CAPITAL CHARGE PER SBU 31 DESEMBER 2007 (Rp Miliar)

kredit dan tanpa mengabaikan kecepatan proses (Turn Around Time), Bank saat ini sudah melakukan penyempurnaan format Nota Analisa Kredit (Credit

6.000

Memo) untuk setiap segmen kredit yang lebih berorientasi pada analisa risiko secara komprehensif.

5.000

Langkah ini adalah untuk mendukung pemutusan 4.000

kredit yang berprinsip pada asas kehati-hatian (prudential banking).

3.000

Untuk memastikan terjaganya kualitas kredit yang 2.000

Corporate Commercial Micro & Retail Consumer Finance Treasury & International

1.000

0

Credit Risk

Operational Risk

Market Risk

sudah berada dalam portofolio, Bank menggunakan Loan Monitoring System dan analisa Watch List (Early Warning Analysis)VOUVLNFOHJEFOUJmLBTJ debitur-debitur yang berpotensi tinggi mengalami downgrade dari Performing Loan (PL) menjadi Non Performing Loan (NPL). Hasil monitoring dan analisa Watch List tersebut menjadi dasar pembuatan

Khusus consumer loan, Bank telah menerapkan

account strategy dan tindakan (action plan) untuk

Application Scoring yang dibedakan atas dasar

mengamankan Bank secara lebih dini.

produk dan wilayah sesuai jenis karakter risikonya masing-masing. Sedangkan untuk Credit Card, Bank

Pada tingkat portofolio, Bank memiliki Portofolio

telah menerapkan Application Scoring sekaligus

Guideline sebagai acuan untuk menetapkan target

Behavior Scoring untuk menilai risk level category

market di tingkat industri sehingga komposisi

nasabah (High, Medium, Low) berdasarkan historical

portofolio yang optimal dapat dicapai. Selain

transaction pemegang kartu kredit.

itu,secara periodik (bulanan) Bank melakukan analisa portofolio guna memantau kualitas portofolio serta

Dalam bidang collection untuk segmen consumer

menentukan langkah-langkah antisipatif yang dapat

finance, kebijakannya dibuat secara lebih fokus,

dilakukan.

sistematis dan agresif berdasarkan jenis produk serta masing-masing bucket collection secara

Untuk menguji sensitivitas portofolio terhadap

terpadu. Kebijakan tersebut didukung oleh system

perubahan variabel-variabel ekonomi, Bank telah

collection yang sifatnya end to end dan dilengkapi

melakukan stress testing atas suatu kondisi ekstrim

dengan tools antara lain automated collection

tertentu baik secara periodik maupun ad hoc.

system, autodialler, call monitoring system dan saat ini

Pada tahun 2007, Bank sudah melakukan stress test

sedang dikembangkan Collection & Recovery Score

antara lain mengenai dampak pengenaan pajak

VOUVLMFCJINFOJOHLBULBOQSPEVLUJmUBTFGFLUJmUBT

ekspor untuk industri CPO, depresiasi nilai tukar

penagihan.

US Dollar terhadap Rupiah dan kenaikan harga minyak mentah dunia terhadap portofolio Bank

4FIVCVOHBOEFOHBOQFOJOHLBUBOQSPEVLUJmUBTEBO

secara keseluruhan. Langkah ini diambil sehingga

FGFLUJmUBTQFOBHJIBOUFSTFCVU NBLBLFCJKBLBOEBO

bank dapat mempersiapkan langkah-langkah yang

system collection untuk segmen micro banking pada

diperlukan kalau kondisi ekstrem tersebut terjadi.

saat ini juga sedang dikembangkan sejalan dengan


apa yang sudah dijalankan pada segmen consumer

Manajemen risiko pasar dilakukan melalui proses

finance4FEBOHLBOVOUVLNFOJOHLBULBOFmTJFOTJ

JEFOUJmLBTJ QFOHVLVSBO NJUJHBTJEBONPOJUPSJOH

pengelolaan collection debitur segmen consumer,

risiko untuk trading book dan banking book. Bank

beberapa inisiatif yang akan dikembangkan antara

menetapkan kebijakan dan limit risiko dalam upaya

lain Collection & Recovery Scoring.

mitigasi risiko.

Corporate Center

Manajemen Risiko

Pengukuran risiko pada trading book dilakukan

Untuk mengoptimalkan pendapatan, Bank

terintegrasi secara bank wide. Diharapkan dengan

dengan menggunakan Standard Model parallel

menerapkan pricing management dengan

menerapkan ERM, pengelolaan risiko menjadi proses

dengan persiapan penghitungan dengan Internal

mengupayakan sumber dana murah (low cost

yang “embedded” dalam proses bisnis Bank sehingga

Model (VAR) sesuai ketentuan Bank Indonesia.

funding) dan menetapkan tingkat imbal hasil

dapat memberikan nilai tambah (value added) bagi

minimum (Required Yield) bagi setiap segmen

Bank dan stakeholders, terutama dikaitkan dengan

Posisi Devisa Neto (PDN) Bank dipelihara untuk

kredit. Untuk mengantisipasi perubahan kondisi

pelaksanaan organisasi berbasis Strategic Business

selalu memenuhi ketentuan Bank Indonesia

pasar, dalam pengelolaan risiko pasar, Bank juga

Unit (SBU) dan penilaian kinerja berbasis risiko (Risk

yang mensyaratkan bank untuk memelihara

melakukan analisa Stress Test / Scenario Analysis

Based Performance Measurement).

Posisi Devisa Neto (PDN) Neraca dan Keseluruhan

yang mencakup skenario kondisi tidak normal

secara konsolidasi untuk seluruh valuta asing tidak

termasuk kondisi ekstrim dengan dilengkapi

melebihi 20% dari modal Bank (Tier I dan II). Dalam

penyusunan rencana kontinjensi. Dalam rangka

rangka prinsip kehati-hatian Bank menetapkan limit

memperkuat pengelolaan risiko transaksi derivatif

internal untuk PDN Keseluruhan sebesar 10% dari

dan structured product, Bank merencanakan untuk

modal. Per 31 Desember 2007 PDN Keseluruhan

mengimplementasikan sistem derivatif yang saat ini

(absolut) Bank mencapai 3,93% dari modal,

dalam tahap akhir pengadaan.

menurun dibandingkan PDN per 31 Desember 2006 sebesar 5 % dari modal.

Pada tahun 2007, Bank mulai melaksanakan implementasi Manajemen Risiko Operasional,

Tujuan dari pengelolaan risiko suku bunga adalah

mencakup kegiatan sosialisasi dan pelatihan

menjaga sensitivitas pendapatan dan modal Bank

ORM Tools di berbagai unit kerja Bank. Targetnya

saat ini dan yang akan datang karena adanya

agar masing-masing unit kerja dapat melakukan

eksposur risiko suku bunga. Bank melakukan

JEFOUJmLBTJ QFOHVLVSBO NJUJHBTJEBONPOJUPSJOH

simulasi dengan skenario kenaikan dan penurunan

risiko operasional secara lebih sistimatis. Selanjutnya,

suku bunga (rate shock) untuk mengukur sensitivitas

Proses perbaikan ORM akan terus dilakukan secara

pendapatan (NII Sensitivity) dan modal (EVE

berkesinambungan di tahun-tahun mendatang.

Sensitivity). Sejalan dengan rencana implementasi Basel II, Perhitungan NII Sensitivity dan nilai ekonomis

telah dikembangkan sistem penghitungan capital

modal dilakukan dengan cara mengasumsikan

charge risiko operasional untuk pendekatan

kenaikan dan penurunan suku bunga secara parallel

Basic Indicator Approach (BIA) secara konsolidasi

shift sebesar 100 bps. Hasil analisa sensitivitas

dan pengembangan aplikasi untuk melakukan

menunjukkan bahwa perubahan suku bunga

simulasi pendekatan Standardised Approach. Untuk

sebesar 100 bps Rupiah dan Valas akan berpotensi

mengantisipasi risiko operasional akibat kejadian

terhadap penurunan NII 12 bulan sebesar 0,75%

yang ekstrim antara lain seperti gempa, kebakaran

dari target NII dan penurunan EVE sebesar 1,18%

dan banjir, bank telah memiliki Disaster Recovery

dari Equity.

Center (DRC) dan Business Continuity Plan (BCP) yaitu rencana komprehensif yang harus diambil sebelum,

Selain melakukan analisa sensitivitas, Bank juga

selama dan sesudah terjadinya keadaan darurat

menggunakan pendekatan statistik yaitu Value

yang terdokumentasi agar pelayanan kepada

at Risk (VaR) untuk mengukur dampak volatility

nasabah dapat tetap terjamin.

suku bunga terhadap pendapatan (Earning at Risk, EaR) dan Equity (Capital at Risk, CaR). VaR

PENGEMBANGAN RISK MANAJEMEN

menggambarkan potensi kerugian maksimal akibat adanya perubahan faktor risiko suku bunga dalam

Sejalan dengan tujuan Bank untuk dapat

jangka waktu dan confidence level tertentu. Per 31

memberikan nilai tambah yang optimal bagi para

Desember 2007 EaR dan CaR Bank masing-masing

shareholder dan rencana implementasi Basel II, Bank

sebesar 0,45% dan 2,12 % dari Equity.

pada saat ini sedang mengembangkan ERM, yaitu sistem manajemen risiko yang komprehensif dan


135

Corporate Center

Manajemen Risiko

FRAMEWORK MANAJEMEN RISIKO BANK MANDIRI

Upaya pengendalian risiko di Bank Mandiri

keseimbangan antara ekspansi kredit yang

Memutus Kredit dari Business Unit dan Risk

ditujukan agar Bank dapat mengambil langkah

sehat dengan pengelolaan kredit secara

Management yang memiliki kompetensi,

perbaikan dan penyesuaian tingkat risiko yang

prudent agar terhindar dari penurunan

kemampuan dan integritas. Dengan

dapat diterima. Pengendalian risiko menyangkut

kualitas atau menjadi Non Performing Loan

demikian, proses pemberian kredit

pengaturan komposisi portofolio dengan risk

(NPL), serta mengoptimalkan penggunaan

menjadi lebih komprehensif dan hati-hati.

dan return yang seimbang, dilakukan untuk

modal yang dialokasikan untuk risiko kredit.

mengimbangi perkembangan yang pesat dalam

Pada tingkat portofolio, Bank memiliki

industri perbankan yang ditandai dengan

Untuk mendukung hal tersebut, Bank telah

Portfolio Guideline (PG) yang dapat

semakin kompleksnya risiko kegiatan usaha

memiliki kebijakan dan pedoman tertulis

digunakan untuk mengarahkan ekspansi

bank.

mengenai pemberian kredit yang mencakup

kredit sehingga tercapai komposisi

Kebijakan Perkreditan Bank Mandiri (KPBM),

portofolio yang optimal, baik atas dasar

Penerapan pengelolaan risiko pada Bank

Pedoman Pelaksanaan Kredit (PPK) dan

sektor ekonomi, wilayah, segmen bisnis

mengacu pada Peraturan Bank Indonesia (PBI)

Interim Kebijakan dan Prosedur dibidang

maupun produk. Alokasi portofolio yang

tentang Penerapan Manajemen Risiko bagi Bank

perkreditan yang belum terakomodasikan

optimal ini mencegah pengambilan risiko

6NVN/P1#*UBOHHBM.FJ

dalam Buku KPBM dan PPK. Ketiga acuan

yang melampaui risk appetite Bank. PG

EBO4VSBU&EBSBO#BOL*OEPOFTJB/P%1/1

kerja dimaksud memberikan petunjuk

mencakup sejumlah variabel (lagging,

tanggal 29 September 2003 tentang Penerapan

pengelolaan kredit secara lengkap, mulai dari

coincidence & leading) yang pada intinya

Manajemen Risiko bagi Bank Umum.

permohonan, proses analisa, persetujuan,

memperhitungkan 3 (tiga) hal utama

dokumentasi, pengawasan, hingga proses

yaitu attractiveness dari suatu sektor

Penyusunan ketentuan BI tersebut diarahkan

restrukturisasi disertai dengan analisa dan

FLPOPNJXJMBZBITFHNFObisnis (supply

pada pemenuhan pengimplementasian Basel

perhitungan risiko.

& demand, struktur industri, profitabilitas

II Accord sehingga diharapkan bank-bank di

dan regulasi), expertise Bank pada sektor

Indonesia secara penuh telah menerapkan

Secara garis besar pengelolaan risiko kredit

ketentuan Basel II tersebut pada tahun 2011.

diterapkan pada tingkat transaksional

Pelaksanaannya akan dilakukan secara bertahap,

maupun tingkat portofolio. Pada tingkat

dimulai dari pendekatan yang paling sederhana

transaksional diterapkan four-eye principle

hingga pendekatan yang paling kompleks yang

yaitu setiap pemutusan kredit melibatkan

diterapkan secara komprehensif pada 3 risiko

Business Unit dan Credit Risk Management

Risiko likuiditas yang mungkin dihadapi

utama yang harus dikelola bank: risiko kredit,

Unit secara independen untuk memperoleh

Bank yang akan datang diukur dan

risiko pasar, dan risiko operasional.

keputusan yang obyektif. Mekanisme

dipantau melalui liquidity gap analysis,

four-eye principle dilakukan melalui Credit

yang merupakan proyeksi surplus

Committee dimana proses pemutusan kredit

atau defisit likuiditas berdasarkan

dilaksanakan melalui mekanisme Rapat

maturity profile dari aktiva dan pasiva

Pengelolaan risiko kredit Bank terutama

Komite Kredit dan pemutusannya dilakukan

Bank termasuk kebutuhan ekspansi

diarahkan untuk meningkatkan

oleh Pejabat Pemegang Kewenangan

bisnis. Berdasarkan Rencana Kerja dan

1. Risiko Kredit


dimaksud dan faktor diversifikasi. 2. Risiko Pasar dan Risiko Likuiditas a. Manajemen Risiko Likuiditas

Corporate Center

Manajemen Risiko

Anggaran Perusahaan tahun 2008, sampai

limit transaksi yang meliputi Value at

kehati-hatian pada setiap kegiatan usaha

dengan 12 bulan ke depan likuiditas Bank

Risk Limit (VaR Limit), limit nominal

Bank. Melalui penerapan manajemen risiko

diproyeksikan akan berada dalam posisi

dealer, dan dealer loss limit. Hasil dari

operasional maka diharapkan :

surplus. Setiap proyeksi defisit pendanaan

monitoring tersebut dituangkan dalam

dipantau melalui limit Maximum

laporan Trading Risk Profile secara periodik

Cumulative Outflow (MCO).

yaitu harian, mingguan dan bulanan.

mengidentifikasi dimana potensi terjadi

Berbeda dengan laporan lainnya, Laporan

risiko operasional, apa penyebabnya, dan

b. Manajemen Risiko Suku Bunga

Bulanan menjabarkan secara lengkap

− Setiap Unit Kerja memiliki proses kerja dan

bagaimana cara mitigasi risiko tersebut.

Dalam pengelolaan risiko suku bunga,

pengelolaan risiko pasar termasuk

Bank menggunakan analisa re-pricing

didalamnya perhitungan Stress Testing/

plan sebagai langkah mitigasi untuk

gap, duration gap dan simulasi. Untuk

Scenario Analysis yang mengkuantifikasi

mengurangi potensi kerugian risiko

menggambarkan besarnya eksposur

pergerakan pasar yang abnormal. Selain

operasional.

risiko suku bunga, Bank menggunakan

itu, juga dilaporkan hasil back testing

pendekatan re-pricing gap, sedangkan

untuk menilai efektivitas pengukuran VaR

Bank memiliki beberapa perangkat untuk

untuk mengukur sensitivitas pendapatan

dan akurasi metodologi yang digunakan.

penerapan manejemen risiko operasional yaitu:

− Bank secara periodik mengevaluasi action

(NII Sensitivity) dan nilai modal ekonomis (Economic Value of Equity, EVE) akibat

e. Manajemen Risiko Nilai Tukar

− Mandiri Loss Event Database.

pergerakan suku bunga, Bank melakukan

Bank mengukur dan mengelola risiko

− Key Risk Indicator

simulasi dengan skenario kenaikan dan

nilai tukar struktural untuk mengetahui

− Risk and Control Self Assessment dan Key

penurunan suku bunga (rate shock).

dampak pergerakan nilai tukar terhadap

c. Manajemen Pricing

Operational Risk Control

pendapatan dan modal Bank. Posisi

− New Product and Activity Assessment

valuta asing Bank sebagian besar dalam

− Business Continuity Planning

Pricing Management merupakan salah

denominasi US Dollar, dimana disisi

satu strategi yang dilakukan dalam upaya

kewajiban terutama berbentuk dana pihak

Selain berbagai framework di atas, untuk

mendukung Bank menguasai pangsa

ketiga dan pinjaman diterima sementara

meningkatkan kompetensi jajaran bank dalam

pasar pendapatan (revenue market share)

disisi aktiva terutama dalam bentuk

manajemen risiko, pejabat Bank yang telah

dengan cara memaksimalkan Net Interest

kredit, penempatan antar bank dan surat

ditetapkan akan mengikuti sertifikasi manajemen

Margin (NIM) terutama melalui pricing

berharga.

risiko serta berbagai program pengembangan

Dana Pihak Ketiga (DPK) dan Kredit.

kompetensi secara berkelanjutan. 3. Risiko Operasional

d. Manajemen Risiko Pasar Bank melakukan pengelolaan risiko

Bank melakukan manajemen risiko

pasar melalui monitoring atas aktivitas

operasional secara proaktif untuk membantu

trading yang dilakukan oleh Treasury.

memenuhi target usaha serta meningkatkan

Sebagai acuannya, Bank menetapkan

citra Bank dengan tetap menerapkan prinsip


137

Corporate Center

Compliance and Human Capital

Dalam fase Outperform The Market, program-program kerja Direktorat CHC ditujukan untuk menumbuhkan intellectual capital pada setiap individu untuk membangun excellent people yang mampu menciptakan nilai tambah bagi bank. Selain itu, kami juga melakukan reposisi peran untuk menjadi strategic & business partner bagi SBU dalam mendorong pertumbuhan bisnis, meningkatkan penerapan Good Corporate Governance (GCG) serta menjaga kepatuhan terhadap regulasi.

Bambang Setiawan - Direktur


Corporate Center


Sejalan dengan upaya membangun competitive

internal dari pegawai level pelaksana menuju

Pelaksanaan program pelatihan tersebut tidak

advantage bagi Bank pada tahapan Outperform

level pimpinan atau Staff Development Program

hanya dilakukan secara in-class, namun juga

the Market, Bank Mandiri terus meningkatkan

(SDP), fresh graduates dari Universitas terbaik

berupa job assignment pada pekerjaan yang

kualitas Sumber Daya Manusia yang ada agar

atau Officer Development Program (ODP), serta

menantang, outbond serta melalui e-Learning.

memiliki kompetensi, kinerja tinggi serta

promosi. Sedangkan untuk Pro Hire adalah jalur

Dengan menggunakan e-Learning, maka proses

berwawasan luas namun tetap menjaga prinsip

penerimaan bagi kandidat eksternal yang telah

pembelajaran dapat dilakukan setiap waktu diluar

kehati-hatian dan kepatuhan terhadap regulasi

memiliki pengalaman dan dapat memberikan

jam kerja melalui jaringan internal yang dimiliki

yang berlaku.

nilai tambah bagi Bank.

Bank.

Direktorat Compliance & Human Capital (CHC)

Model kompetensi juga disempurnakan menjadi

Dibidang budaya, pada tahun 2007, pelaksanaan

merupakan motor penggerak dalam upaya

lebih fokus, ringkas dan mudah diaplikasikan,

implementasi budaya kerja lebih dipertajam dan

pengembangan SDM yang profesional, menjaga

namun tetap selaras dengan nilai budaya

disempurnakan diantaranya dengan membentuk

kepatuhan bank terhadap regulasi yang ada

dan perilaku Bank Mandiri. Sejalan dengan

Tim Budaya di setiap unit kerja yang membantu

serta mengedepankan prinsip taat azas dan taat

diterapkannya model kompetensi yang baru ini,

Tim Pusat meyakini terlaksananya program

hukum dalam bisnis. Pengelolaan SDM selalu

juga dilakukan penyempurnaan sistem penilaian

budaya diseluruh unit kerja. Disamping itu,

diupayakan untuk tetap dapat menarik (attract),

kinerja pegawai yang lebih dipertajam dengan

diadakan juga Culture Fair dan Culture Excellence

mempertahankan (retain) serta memotivasi

berbasis pada performance dan kompetensi,

Award yang bertujuan untuk menampilkan

(motivate) para pegawai yang memiliki

atau lebih dikenal dengan nama “Mandiri Easy“

LFHJBUBOQSPHSBNEBSJTFUJBQVOJULFSKBEBMBN

kompetensi dan kinerja yang baik. Sejalan dengan

(Mandiri Employee Appraisal System). Kebijakan

melaksanakan program implementasi budaya

upaya tersebut, Direktorat CHC mengembangkan

ini memberikan fleksibilitas pada distribusi hasil

serta memberikan apresiasi bagi unit terbaik

tema: Outperform The Market through Excellent

penilaian kinerja yang diintegrasikan dengan

dalam penerapan TIPCE.

People & Compliant Business sebagai dasar

sistem benefit dengan tetap mempertimbangkan

dalam pengembangan pegawai.

kemampuan perusahaan. Penerapan manajemen

Upaya untuk memperkuat penerapan prinsip-

kinerja ini didukung dengan penyesuaian siklus

prinsip Good Corporate Governance (GCG) dalam

Menyempurnakan kebijakan dan membangun

penilaian kinerja pegawai yang mengacu pada

berbagai aspek dilakukan melalui self assessment

kapabilitas human capital, memperkuat

best practices. Penyelarasan ini semua bertujuan

dan evaluasi oleh pihak independen dalam

penerapan Good Corporate Governance serta

untuk memudahkan proses penilaian kinerja,

Corporate Governance Perception Index 2006 (CGPI

mengamankan posisi hukum Bank Mandiri

mendapatkan hasil penilaian yang lebih obyektif,

2006) yang diselenggarakan oleh The Indonesian

serta meningkatkan peran pimpinan dalam

Institute for Corporate Governance (IICG). Hasil yang

melakukan coaching dan counseling pegawai.

dicapai adalah penghargaan sebagai perusahaan

Dalam upaya meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia guna mendukung pertumbuhan

dengan kategori “Sangat Terpercaya” (peringkat 1

bisnis di SBU, Bank Mandiri terus melakukan

Inovasi juga dilakukan pada sistem remunerasi

dengan skor 88,66) dan emiten terbaik di sektor

penyempurnaan atas sistem maupun kebijakan

pegawai. Sistem yang semula berbasis pada

keuangan.

SDM yang dimiliki. Salah satunya adalah

”single salary system“ disempurnakan dengan

melalui penyempurnaan dalam metode, serta

penambahan tunjangan lokasi agar sesuai

Disamping itu, dari kalangan internasional, Bank

pendelegasian kewenangan dibidang rekrutmen

dengan perkembangan organisasi bank yang

Mandiri juga memperoleh penghargaan dari

kepada masing-masing SBU. Tujuan dari

memiliki banyak cabang di daerah terpencil.

majalah Asia Money sebagai The Best Corporate

penyempurnaan ini adalah untuk mempercepat

Governance Award dan The Best Disclosure &

turn-around time pemenuhan pegawai, namun

Sebagai organisasi yang berbasis SBU, Bank

dengan tetap menjaga kualitas dari SDM baru di

Mandiri menyadari pentingnya pengembangan

dalam SBU.

kemampuan SDM. Program-program pelatihan

Sejalan dengan upaya pengembangan bisnis

yang berbasis pada kebutuhan SBU terus

yang didukung pengamanan dari aspek

Selain itu, untuk mendukung pemenuhan

dilakukan secara berkesinambungan untuk

hukum, maka Bank Mandiri selalu berusaha

pegawai yang memiliki kompetensi tinggi,

meningkatkan level kompetensi pegawai agar

mengoptimalkan solusi Aspek Hukum Dalam

maka jalur penerimaan dalam rekrutmen lebih

menjadi SDM yang berkualitas dan handal.

Operasional Bank dan menciptakan budaya taat

dipertajam dan disederhanakan menjadi jalur

Program-program pelatihan dilakukan di berbagai

hukum pada setiap jajarannya, agar kegiatan

Reguler dan Pro Hire. Pemenuhan pegawai

bidang yang mencakup Performance Culture,

operasional dan bisnis berjalan sesuai ketentuan

pada jalur Reguler mencakup rekrutmen

Credit & Risk, Sales & Services Culture dan Leadership.

hukum yang berlaku. Dukungan terhadap

Transparancy.


139

Corporate Center


organisasi Bank Mandiri yang berbasis SBU

pengembangan dan retention para top talent agar

melakukan review dan penyempurnaan terhadap

dilakukan secara desentralisasi dengan adanya

tetap berkinerja optimal.

kebijakan Bank sesuai dengan prinsip-prinsip

Legal Officer yang ditempatkan pada setiap

GCG dan (iv) memonitor dan memastikan agar

SBU dan Kantor-Kantor Wilayah. Peningkatan

Fungsi rekrutmen pada Human Capital:

Bank Mandiri senantiasa memenuhi ketentuan

kompetensi Legal Officer dan pemahaman

Management ditransformasikan menjadi

perundang-undangan yang berlaku. Disamping

hukum seluruh pegawai ditempuh antara lain

SBU’s resourcing center guna mendukung SBU

itu, untuk memperkuat pengendalian kepatuhan,

melalui dukungan penyediaan ulasan kasus

memenuhi kebutuhan pegawai dengan cepat

dikembangkan sistem monitoring kepatuhan

hukum berkaitan dengan operasional Bank,

namun tetap terjaga kualitasnya.

yang terintegrasi serta dilakukan peningkatan

perbankan, penyediaan Buku Pedoman Hukum

Peningkatan kompetensi pegawai melalui

Compliance (QAC) yang tersebar di seluruh SBU.

berikut kegiatan updating dan sosialisasinya.

pendidikan dan pelatihan terus berlangsung

Untuk keperluan monitoring penyelesaian perkara

secara berkesinambungan, melalui program-

Bank Mandiri menyadari bahwa kekuatan hukum

hukum, juga telah dilakukan pemutakhiran

program pelatihan terpadu di bidang performance

merupakan unsur vital dalam bisnis bank. Untuk

database Sistem Informasi Perkara. Salah satu

culture, credit & risk culture, sales & service culture

itu, terus dilakukan upaya pengamanan bisnis

keberhasilan dari upaya ini terlihat dengan makin

dan leadership.

dan peningkatan pemahaman hukum secara

penerbitan buku saku tanya jawab hukum

kompetensi dari para pejabat Quality Assurance &

menurunnya jumlah perkara hukum yang berasal dari Legacy Bank.

preventif maupun melakukan Legal Action Dalam rangka menambah wawasan dan

terhadap nasabah, debitur dan pihak ke 3 lainnya

meningkatkan kompetensi, masing-masing

yang tidak beritikad baik. Selain itu, peningkatan

Peran sebagai Strategic & Business Partner

%JSFLTJCBOZBLNFOHJLVUJCFSQBSUJTJQBTJEBMBN

kapabilitas Legal Officer dan penyelenggaraan

Bagi SBU

seminar nasional dan internasional, forum-forum

forum-forum komunikasi hukum dilakukan guna

perbankan dan program-program lain yang

membangun pemahaman “law as a second nature”

terkait dengan bank.

di lingkungan Bank Mandiri.

Dalam upaya untuk terus mendukung fase Outperform The Market di tahun 2008, Direktorat CHC melakukan reposisi perannya melalui

Pelatihan dalam rangka meningkatkan

optimalisasi human & intellectual capital yang

Performance Culture dilakukan melalui program

dimiliki setiap individu untuk menciptakan nilai

Simplifikasi Business Process, Efisiensi dan

tambah bagi bank dan melakukan transformasi

Produktifitas, Performance Management System

menjadi strategic & business partner bagi SBU,

serta Inovasi Proses dan Produk. Dalam bidang

namun dengan tetap menjaga kepatuhan.

Credit dan Risk Culture, dilakukan melalui training perkreditan, Assessment, Mobile Coaching Clinic,

Untuk menjalankan peran tersebut, maka

dan program Sertifikasi Risk Management.

telah dirumuskan beberapa inisiatif strategis.

Program Sales dan Services Culture dimaksudkan

Pada pengelolaan SDM, akan dilakukan

untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan

penyempurnaan sistem pengembangan

melalui berbagai model pelatihan antara lain:

karir pegawai dengan disertai peningkatan

Front liners, Sales, Banking Operation, Dealer

kompetensinya secara simultan, yaitu melalui

Simulation dan Sertifikasi Profesi.

penyempurnaan pada sistem dan mekanisme career track yang lebih simple, mudah dan jelas.

Dalam penguatan penerapan prinsip GCG, Bank Mandiri mentransformasikannya menjadi

Dalam pengelolaan top talent, Bank Mandiri

“Corporate Value Bank”. Upaya yang ditempuh

mengelola secara khusus dengan memberikan

antara lain: (i) internalisasi prinsip-prinsip

pelatihan-pelatihan di dalam dan luar negeri,

GCG ke dalam setiap proses pengambilan

coaching dari Top Management, serta penempatan

keputusan, proses bisnis dan hubungan dengan

pada posisi-posisi strategis sebagai upaya job

seluruh stakeholders. (ii) menjaga penerapan

enrichment serta fast track career progression bagi

Anti Money Laundering (AML) dan Know Your

mereka. Upaya-upaya ini dilakukan dalam rangka

Customer (KYC) secara berkesinambungan, (iii)


Corporate Center


KOMPOSISI PEGAWAI MENURUT LEVEL JABATAN PER DIREKTORAT (31 DESEMBER 2007) Level Jabatan

Corporate Commercial

%JSFLTJ

Consumer Finance

Micro & Retail

Treasury & Int’l

Risk Compliance Mgt HC

SAM

Finance & Strategy

Tech & Ops

4

4

2

16

2

3

5

4

5

6

26

30

25

257

33

23

38

63

22

38

Senior Officer

64

139

126

794

69

144

120

116

66

Officer

38

301

219

3,828

65

81

155

194

107

Clerk

26

178

272

11,041

69

122

140

99

Non Clerk

5

1

4

532

9

5

Lain-lain

-

-

-

-

-

-

-

164

654

649

16,469

239

383

464

CMO

Audit & Corp Secr.

EVP Coordinator Group Head

2

& setingkat Department Head

4

30

111

7

82

330

13

53

276

632

8

229

27

30

23

-

-

-

-

-

504

507

1,141

33

424

& setingkat

TOTAL

26

KOMPOSISI PERKEMBANGAN PEGAWAI MENURUT JENJANG PENDIDIKAN (%) 65

(%) 25

62

(%) 5

33

58

60

(%) 40

20

35

4

15 55

50

13

15

50

40

0

13

10

25

5

20

0 ‘03

‘05

‘07

27

30

3

24

‘05

‘07

2

2

‘03

‘05

‘07

1

0 ‘03

2 2

0 ‘03

‘05

‘07

Sarjana (S1, S2, S3) 4BSKBOB.VEB%JQMPNB SMU 4.14% KOMPOSISI PEGAWAI YANG PERNAH TRAINING BERDASARKAN LEVEL JABATAN (%) (%) 100

80

60

40

Manager Officer Clerk Non-Clerk

20

0 2005

2006

2007


141

Shared Services

Technology dan Operations

Kami senantiasa memprioritaskan pelayanan prima bagi nasabah dengan memastikan kelancaran transaksi dan operasional pada seluruh channel, didukung dengan platform teknologi & operasional yang handal, sehingga menempatkan posisi Bank Mandiri sebagai Dominant and Preferred Supply Chain & Transaction Bank

Sasmita - Direktur


Shared Services


MELANGKAH KE FASE BERIKUTNYA UNTUK

KAPABILITAS SEBAGAI SUPPLY CHAIN BANK

MENCAPAI STRATEGIC GROWTH

DAN TRANSACTION BANK

Dalam upaya mewujudkan aspirasi menjadi

Layanan Supply Chain Bank untuk nasabah

”Dominant Multi-specialist Bank”, tahun 2006

commercial dan corporate serta Transaction Bank

Bank Mandiri membentuk Direktorat Technology

untuk seluruh segmen nasabah diwujudkan

& Operations dengan visi; menyediakan layanan

dengan implementasi Service Oriented

“utility based processing” yang agile untuk

Architecture, infrastruktur Enterprise Application

mendukung business units mencapai target

Integration dan platform Host to Host Integration.

pertumbuhan bisnis dan memberikan manfaat

Kapabilitas ini dapat mempercepat integrasi

“economies of scale” business. Sejalan dengan

sistem dan solusi teknologi baik di internal

perwujudan visi tersebut, Direktorat Technology

maupun eksternal Bank Mandiri, sehingga aliansi

& Operations telah mencapai kondisi ”Established

dengan nasabah dalam bentuk jaringan payment

Shared Service” di tahun 2007. Periode 2008-

chain value dapat dilaksanakan secara cepat dan

2010, upaya Direktorat Technology & Operations

berbiaya rendah.

berlanjut untuk mencapai ”Strategic Value of Shared Service” dalam rangka memperpendek

Beragamnya customer base kami, mendorong

time to market dan mempercepat time to

dibutuhkannya kemampuan untuk

change. Evolusi ini seiring dengan arah

mengintegrasikan, menyediakan dan

strategis perusahaan yang telah memasuki fase

memodifikasi payment service sesuai dengan

”Outperform the Market” hingga pada akhirnya

kebutuhan pada tiap segmen. Salah satu

mencapai aspirasi sebagai Dominant Multi-

layanan untuk mewujudkan hal tersebut

specialist Bank tahun 2010.

adalah customization tingkat detail informasi transaksi nasabah sesuai kebutuhan yang dapat

Dengan tercapainya kondisi Established Shared

ditampilkan di laporan rekening dan passbook,

Service di tahun 2007, platform teknologi &

sehingga memudahkan nasabah melakukan

operasional yang dimiliki terbukti mampu

rekonsiliasi.

memproses volume dan nilai transaksi yang besar dengan tingkat akurasi tinggi serta

Produk dan layanan yang ditujukan untuk

meningkatkan kualitas pelayanan kepada

memenuhi kebutuhan transaksi bagi usaha kecil

nasabah.

dan menengah meningkat dengan pesat, dengan diluncurkannya layanan collection retail corporate,

Ke depan, kami memastikan Direktorat Teknologi

nasabah dengan mudah melakukan pembayaran

& Operasional dapat mendukung pertumbuhan

invoice retail corporate kepada distributornya

bisnis multi-segment yang dimiliki Bank Mandiri

melalui single entry transaction maupun batch.

yaitu corporate banking, serta training products,

Melalui layanan ini, nasabah dapat pula

commercial banking, consumer banking dan

lebih mudah memonitor dan merekonsiliasi

micro retail banking. Kami akan memperkuat

pembayaran invoice secara akurat.

posisi sebagai Supply Chain Bank untuk nasabah commercial dan corporate serta Transaction Bank

Kecepatan dalam memproses transaksi valuta

untuk seluruh segmen nasabah dengan biaya

asing merupakan salah satu kemudahan yang

yang kompetitif di seluruh delivery channel.

dirasakan nasabah melalui Mandiri Direct


143

Shared Services


1BEBUBIVOUFMBIUFSKBEJQFOJOHLBUBOSBUBoSBUBUSBOTBLTJ finansial per bulan menjadi

47,6

juta atau naik

25%,

dengan tetap mempertahankan komposisi volume transaksi electronic channel dan cabang sebesar

73:27.

Settlement. Kemudahan ini dimungkinkan karena

penghargaan terkait dengan layanan terbaik

peran Bank Mandiri sebagai domestic multilateral

diantaranya Service Excellence Award dari Asia

settlement clearing house dimana transaksi

Pacific Customer Service (APCS), Best Contact Center

dapat dilakukan tanpa harus melibatkan bank

of the year for above 100 seats dari Contact Center

koresponden luar negeri. Melalui layanan ini,

Association Singapore, peringkat pertama bank

kami terus dapat meningkatkan fee based income

dalam memberikan layanan ATM dan peringkat

secara konsisten.

pertama dalam memberikan pelayanan phone banking dari Institute of Service Excellence Service

Sejalan dengan tujuan untuk memasyarakatkan

Management Studies (ISMS).

konsep less cash society di Indonesia, pada tahun 2007 kami telah memperkenalkan multipurpose

Sementara itu di sisi penerapan teknologi

smart card untuk transaksi debit dan prepaid

informasi, pada tahun 2007 ini kami juga

sebagai alternatif alat pembayaran cashless

memperoleh penghargaan Best e-Corp sebagai

secara contact dan contactless. Saat ini produk

Best IT System dari majalah SWA. Penghargaan

smart card telah digunakan sebagai prepaid card

ini merupakan pengakuan atas keunggulan

untuk pengisian bahan bakar (Gaz Card), dan

penerapan sistem teknologi informasi Bank

selanjutnya juga akan diimplementasikan di

Mandiri yang secara nyata telah memberikan

bidang jalan tol, pembayaran transaksi nasabah

manfaat bisnis.

kepada instansi pemerintah, perusahaan swasta dan retail merchants. Dengan kemampuan

Keamanan transaksi nasabah dan stabilitas

transaksi dan pembayaran yang dimiliki,

sistem juga terus ditingkatkan dengan upaya

menjadikan Bank Mandiri sebagai one stop

membudayakan kepatuhan dalam aspek

payment service provider kepada seluruh segmen

teknologi & operasional, yang dibuktikan

nasabah yang secara langsung meningkatkan

dengan diraihnya sertifikasi ISO 27001:2005 -

volume dan nilai transaksi yang diproses.

Information System Security Management meliputi pengelolaan information security seluruh aktivitas

Komitmen untuk terus meningkatkan kualitas

perbankan melalui unit kerja IT, termasuk desain,

pelayanan dilaksanakan melalui sejumlah

pengembangan, implementasi, operasional, dan

inisiatif meliputi aspek pengembangan SDM

pemeliharaan Disaster Recovery Center (DRC).

seperti pelatihan dan pengembangan secara

Sedangkan di bidang Trade Service Operation

berkelanjutan, penyempurnaan proses dan

– Bills Processing Center Jakarta juga berhasil

product delivery, melakukan redesign cabang

meraih sertifikasi ISO 9002:2001, disamping

sesuai dengan new branding, dan senantiasa

mempertahankan sertfikasi ISO9000:2001 untuk

mengukur tingkat kepuasan layanan melalui

Domestic Payment, International Payment dan

survei mistery shopping, customer satisfaction

Treasury Operations

survey, frontliner satisfaction survey dan quality


assurance product delivery. Inisiatif tersebut

Selain pelayanan prima di front office, kami juga

telah membuahkan hasil dengan berbagai

NFMBLVLBOUFSPCPTBOoUFSPCPTBOQBEBback

Shared Services


office dengan secara terus menerus memperbaiki

konsep hubbing juga menjadi sasaran Bank

proses bisnis. Hal ini tercermin pada keberhasilan

Mandiri di tahun 2008. Melalui sasaran ini kami

kami menekan error rate hingga 0,00156% untuk

akan dapat meningkatkan “foot print” di kawasan

treasury operation dan error rate outgoing RTGS

regional untuk melayani nasabah di wilayah

hingga 0%.

nasional maupun internasional.

SASARAN TAHUN 2008

Dalam upaya memperkuat posisi Bank Mandiri

Untuk meningkatkan service quality kepada

commercial dan corporate serta Transaction

seluruh pelanggan, pada tahun 2008 kami akan

Bank bagi seluruh segmen nasabah, maka ke

melaksanakan pengembangan infrastruktur

depannya, pengembangan sistem pembayaran

diantaranya adalah peremajaan infrastruktur

yang telah dimiliki saat ini akan difokuskan

sebagai Supply Chain Bank bagi nasabah

Keberhasilan kami meraih predikat

The Best Bank Service Excellence 2007 merupakan perwujudan internalisasi budaya perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. cabang, pemisahan dan penambahan bandwidth

untuk menuju ”multi bank operator model”.

link komunikasi yang akan didukung pula

Pengembangan ini memungkinkan Bank Mandiri

dengan peningkatan delivery channel serta

memberikan layanan prima berbiaya rendah bagi

kapasitas processing system untuk mendukung

nasabahnya, serta membuka peluang terciptanya

pertumbuhan bisnis di fase “outperform the

berbagai nilai tambah secara berkesinambungan

market”.

bagi partner organization dan nasabah retail, yang pada akhirnya mengukuhkan posisi

Sejalan dengan hal tersebut di atas, kualitas

Bank Mandiri sebagai Dominant and Preferred

pelayanan akan terus ditingkatkan, dengan

Bank menuju terwujudnya less cash society di

NFMBLTBOBLBOQSPHSBNoQSPHSBNUFSLBJU

Indonesia.

peningkatan kualitas antara lain redesign cabang sesuai new branding, meningkatkan service reliability di e-channel transaction, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia. Target lain di 2008 ini adalah menekan biaya per transaksi sebesar 14%, antara lain dengan melaksanakan program efisiensi yang berfokus pada optimalisasi layanan e-channel, penambahan ATM dan penambahan cabang yang pada gilirannya akan memacu penurunan turn around time (TAT) dan peningkatan Quality/ Risk selain cost saving serta peningkatan revenue. Standarisasi sistem cabang luar negeri dengan


145

Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility (CSR) telah menjadi

Pada tahun 2007, pelaksanaan CSR Bank Mandiri

fenomena dunia dan merupakan bagian penting

difokuskan pada bidang Pendidikan dengan

dari kegiatan perusahaan.

salah satu program yaitu Program Wirausaha Muda Mandiri. Gagasan ini muncul dari

Sejalan dengan kampanye PBB Stand Up Against

keprihatinan Bank Mandiri melihat banyaknya

Poverty (Bangkit Melawan Pemiskinan) sekaligus

pengangguran dan sulitnya mencari pekerjaan

membantu Pemerintah dalam meningkatkan taraf

di kalangan generasi muda Indonesia. Melalui

hidup masyarakat, program CSR merupakan suatu

Program Wirausaha Muda Mandiri, Bank Mandiri

bentuk tanggung jawab sosial Bank Mandiri pada

NFODJQUBLBOQFOHVTBIBoQFOHVTBIBCBSVEBO

masyarakat dan lingkungan sebagaimana yang

berusaha menumbuhkan semangat kewirausahaan

tersirat dalam visi dan misi.

di kalangan generasi muda, sehingga bukan hanya menjadi generasi pencari kerja melainkan

Tujuan utama kegiatan CSR Bank Mandiri

menjadi generasi yang mampu menciptakan

antara lain adalah memberikan manfaat yang

lapangan kerja. Saat ini jumlah wirausaha Indonesia

sebesar-besarnya dalam mensejahterakan dan

baru mencapai 0,18% dari jumlah penduduk,

memajukan masyarakat Indonesia umumnya

padahal melihat negara maju lainnya diperkirakan

dibidang lingkungan sekitar, pendidikan, olahraga,

diperlukan setidaknya 2% dari penduduknya

budaya, kesehatan dan usaha kecil, maupun

adalah wirausaha.

sekitar lingkungan kantor Bank Mandiri khususnya.


Melalui kegiatan ini diharapkan Bank Mandiri dapat

Berdasar data tahun 2007, tingkat pengangguran

memperkuat reputasinya sebagai perusahaan

dari kalangan sarjana lulusan Perguruan Tinggi

yang secara konsisten menunjukkan kepedulian

mencapai sebanyak 740 ribu orang. Jumlah

pada masyarakat, memberikan inspirasi kepada

pengangguran terbuka yang terus bertambah

stakeholders untuk melakukan kegiatan dalam

setiap tahun tanpa diimbangi dengan ketersediaan

kepedulian masyarakat serta menggalang kesatuan

lapangan pekerjaan hanya akan menambah angka

diantara insan Bank Mandiri.

kemiskinan di Indonesia. Sebagai bank terbesar


dan terdepan di tanah air, sudah seharusnya

Kesepahaman (MoU) dengan 20 Perguruan

tidak mampu yang memiliki prestasi di sekolah

Bank Mandiri mempunyai gagasan yang sejalan

Tinggi terkemuka di Indonesia pada tanggal 28

namun tidak dapat bersekolah karena ketiadaan

dengan program Pemerintah. Program Wirausaha

Desember 2008. Beberapa Perguruan Tinggi yang

biaya ataupun karena menjadi korban bencana

Muda Mandiri merupakan langkah konkret Bank

terlibat antara lain adalah Universitas Indonesia,

alam serta mahasiswa yang berprestasi dan

Mandiri untuk mendukung upaya Pemerintah

Universitas Airlangga, Institut Teknologi Bandung,

mempunyai kepedulian terhadap lingkungannya.

dalam mengentaskan kemiskinan, menciptakan

Institut Pertanian Bogor, Universitas Gadjah Mada,

Selain itu Bank Mandiri juga membantu

lapangan pekerjaan dan mendorong pertumbuhan

Universitas Tarumanegara, Universitas Sumatera

pembangunan fasilitas gedung sekolah yang tidak

ekonomi. Selain itu, Program Wirausaha Muda

Utara, Universitas Sriwijaya, Universitas Lambung

memenuhi syarat.

Mandiri juga merupakan future investment karena

Mangkurat, Universitas Mulawarman, Universitas

wirausahawan yang lahir diharapkan akan menjadi

Pattimura dan Universitas Negeri Papua. Perguruan

Untuk tahun 2007, Bank Mandiri memberikan

nasabah loyal Bank Mandiri di masa depan.

Tinggi tersebut akan menjadi mitra Bank Mandiri

beasiswa kepada 2.100 siswa berprestasi tingkat

Ini adalah langkah nyata Bank Mandiri dalam

dalam pelaksanaan Program Penghargaan

dasar dan menengah dari seluruh Indonesia

melaksanakan CSR dan disusun selaras dengan

Wirausaha Muda Mandiri 2008. Program lain yang

dengan dana sebesar Rp1,926 miliar dan 400 siswa

Corporate Objective Bank Mandiri.

merupakan wujud nyata keseriusan Bank Mandiri

korban gempa serta penghargaan kepada 231

dalam menumbuhkan semangat kewirausahaan

guru teladan bekerjasama dengan DIKNAS dengan

Kegiatan pertama yang dilakukan oleh Bank Mandiri

di kalangan mahasiswa adalah melalui pemberian

total dana Rp 1,3 miliar, pemberian Beasiswa

adalah Program Penghargaan Wirausaha Muda

Beasiswa Wirausaha Muda Mandiri bagi 200

Wirausaha Muda Mandiri (200 mahasiswa) dan

Mandiri 2007. Program tersebut merupakan

mahasiswa dari 20 Perguruan Tinggi yang telah

Beasiswa Mandiri Prestasi (200 mahasiswa)

langkah awal untuk menumbuhkan semangat

berani terjun menjadi seorang wirausahawan

dengan total dana sebesar Rp 2,4 miliar. Melalui

kewirausahaan dan mendorong bertambahnya

Program sarana siswa mandiri merenovasi 50

jumlah wirausahawan muda terutama dikalangan

Menumbuhkan semangat kewirausahaan bukan

SMK di beberapa wilayah di Indonesia senilai Rp

mahasiswa dan alumni. Setelah melewati beberapa

hanya dilaksanakan oleh Bank Mandiri di kalangan

7,5 miliar, merenovasi SMP BKUI Panglima Polim,

tahapan seleksi, Program Penghargaan Wirausaha

Perguruan Tinggi. Untuk tingkat pendidikan

Jakarta dengan dana sebesar Rp 647,7 juta, juga

Muda Mandiri menghasilkan 6 orang generasi muda

menengah, Bank Mandiri memberikan perhatian

merenovasi 6 (enam) sekolah yang rusak pasca

sebagai juara.

lebih bagi Sekolah Menengah Kejuruan (SMK).

gempa di Padang dan beberapa sekolah di Yogya

Dalam Program Sarana Siswa Mandiri, Bank

dengan total bantuan sebesar lebih dari Rp 1,5

Sebagai rangkaian dari malam penganugerahan

Mandiri berusaha meningkatkan kualitas lulusan

miliar. Selain itu untuk mengembangkan sarana

Penghargaan Wirausaha Muda Mandiri 2007 dan

SMK dalam bentuk penciptaan sarana pendidikan

dan prasarana sekolah, Bank Mandiri memberikan

HUT ke-9 Bank Mandiri, untuk pertama kalinya

yang memadai, nyaman dan lengkap, baik itu

bantuan 115 buah PC dan 40 printer untuk

Bank Mandiri melaksanakan Workshop Wirausaha

berupa bengkel kerja, laboratorium praktek

diserahkan kepada 20 sekolah yang tersebar di

Muda Mandiri dengan tema Semangat

ataupun ruang perpustakaan bagi 150 SMK di

wilayah DKI Jakarta, Propinsi Banten dan Propinsi

Generasi Mandiri. Acara tersebut dihadiri oleh

seluruh Indonesia.

Jawa Barat, termasuk bantuan biaya pelatihan

650 mahasiswa dari 25 Perguruan Tinggi Negeri

pengenalan dan pengoperasian bagi sekolah

4XBTUBTF+BCPEFUBCFL.FMJIBUBOJNPZBOH

Kegiatan CSR lain yang dilakukan oleh Bank

penerima bantuan komputer melalui Depkominfo

begitu besar dan untuk mengubah cara pandang

Mandiri diluar rangkaian Program Wirausaha Muda

senilai lebih dari Rp 400 juta, komputer dan printer

mahasiswa dari job seeker menjadi job creator,

Mandiri adalah :

untuk beberapa sekolah senilai lebih dari Rp 150

Bank Mandiri melaksanakan workshop Wirausaha Muda Mandiri di 13 kota besar di Indonesia

juta. Selain itu dukungan berupa penyediaan MANDIRI PEDULI PENDIDIKAN

dengan menghadirkan narasumber yang berskala

50.000 pulpen dalam Program Pemberantasan Buta Aksara Kabupaten Serang, 50 Paket Buku

nasional, testimoni dari pengusaha lokal dan salah

Tingginya tingkat kemiskinan di Indonesia

SMP, 800 paket perlengkapan sekolah juga telah

satu pemenang Program Penghargaan Wirausaha

mengakibatkan rendahnya kemampuan

disalurkan. Bahkan, Bank Mandiri juga aktif

Muda Mandiri 2007.

masyarakat dalam mengecap dunia pendidikan.

dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya

Untuk itu Bank Mandiri memperioritaskan

manusia Indonesia melalui pelatihan bagi 1.100

Bank Mandiri menyadari bahwa mengubah cara

pendidikan dalam program CSR kami karena

nasabah Mikro dengan dana lebih dari Rp 1,3

pandang mahasiswa tersebut bukanlah hal yang

merupakan dasar utama kemajuan sebuah bangsa.

miliar, penyelenggaraan Workshop Wirausaha bagi

mudah. Perlu dukungan dari Perguruan Tinggi

Program Mandiri Peduli Pendidikan merupakan

4.200 mahasiswa dan siswa SMK dengan total

dan lingkungan keluarga. Atas hal tersebut

bentuk tanggung jawab sosial bank Mandiri

dana sebesar Rp 7 miliar yang diselenggarakan

Bank Mandiri melakukan penandatangan Nota

terhadap dunia pendidikan kepada masyarakat

di beberapa kota di Indonesia serta memberikan


147


Di tahun 2007, Bank Mandiri memberikan beasiswa kepada

2.100

siswa

berprestasi tingkat dasar dan menengah dari seluruh Indonesia dengan dana sebesar Rp

1,926

miliar dan

400 siswa korban gempa.

pengajaran tentang perbankan pada mahasiswa.

MANDIRI PEDULI USAHA KECIL

Dengan menerima kunjungan sekolah-sekolah

layanan riset beserta laboratorium, pembangunan instalasi air bersih, bis sekolah, tanggul penahan

tersebut di Bank Mandiri maupun melakukan

Bank Mandiri secara sendiri atau bekerjasama

banjir, dan fasilitas sosial dan umum lainnya senilai

pengajaran langsung ke sekolah-sekolah yang

dengan lembaga atau instansi lain, melakukan

lebih dari Rp 9,9 miliar serta memberikan 1 unit

memperoleh bantuan dari Bank Mandiri.

pembinaan kepada kelompok Usaha Mikro dan

kendaraan kepada Lembaga Riset Perkebunan

Kecil (termasuk Koperasi). Pembinaan yang

Indonesia (LRPI) senilai Rp 194,5 juta. Sementara

ditujukan untuk meningkatkan ketrampilan

untuk sarana & prasarana ibadah, Bank Mandiri

produksi, manajemen, dan pemasaran sehingga

telah menyalurkan dana sebesar lebih dari Rp 5

Bank Mandiri mendukung Pemerintah dalam

dapat menjadi pengusaha kecil yang bankable.

miliar.

rangka meningkatkan kesehatan masyarakat.

Program ini diberikan dalam bentuk pinjaman

Sejalan dengan program PBB untuk menurunkan

dengan bunga ringan maupun dalam bentuk

angka kematian anak, Bank Mandiri memberikan

hibah.

MANDIRI PEDULI KESEHATAN

bantuan Pengobatan Umum, Bedah Minor

MANDIRI PEDULI BUDAYA Pada program ini, Bank Mandiri ikut memberikan

dan Perbaikan Gizi Balita di Ciparay, Bandung,

Melalui Program Kemitraan dan Bina Lingkungan

dukungan bagi upaya pelestarian budaya

pemberian 2.768 Kacamata Bagi Siswa dan 241

(PKBL), Bank Mandiri mengharapkan agar

Indonesia. Baik untuk pengembangan seni budaya

Kacamata Bagi Guru di DKI Jakarta dan Yogyakarta,

kelompok Usaha Mikro dan Kecil (termasuk

Indonesia, sarana dan prasarana seni budaya,

pengobatan 900 penderita TBC dari masyarakat

Koperasi) yang non bankable tersebut dapat

rumah adat, seni musik dan tari, pakaian adat,

tidak mampu bekerja sama dengan PPTI,

berkembang dan mampu bersaing sehingga

dan lain-lain. Kegiatan yang telah dilaksanakan

melakukan Bakti Sosial Kesehatan dan Bantuan

menjadi pengusaha yang bankable dan siap untuk

selama tahun 2007 ini antara lain berpartisipasi

780 buah bola kaki dan 780 buah bola volley

mengakses fasilitas perbankan secara komersial.

dalam kegiatan pameran Pesona Khatulistiwa di

kepada sekolah yang akan mendapat bantuan

Belanda, pesta kesenian Bali, Gelar Batik Nusantara,

dalam Program MPP. Bank Mandiri juga ikut

Pada tahun 2007 ini Bank Mandiri menyalurkan

pagelaran ketoprak wayang orang diselenggarakan

memperbaiki sarana di beberapa rumah sakit

dana Program Kemitraan dalam bentuk pinjaman

oleh Paguyuban Puspo Budoyo di Jakarta untuk

dengan memberikan 1 buah unit ambulan bagi

sebesar Rp 52,83 miliar dan hibah dalam bentuk

membangkitkan kembali kesenian rakyat serta

rumah sakit di Kota Bandung, Semarang dan

QFOEJEJLBOQFMBUJIBOQFNBHBOHBOCBHJNJUSB

Gempita Gianyar untuk mempromosikan kesenian

Palembang, serta melakukan khitanan massal bagi

binaan serta bantuan pemasaran produk mitra

asli Indonesia yang merupakan identitas Bangsa.

5.883 anak di DKI Jakarta dengan dana lebih dari

binaan sebesar Rp 13,35 miliar.

Rp 2,5 miliar dan mendapatkan rekor MURI.

Selama tahun 2007 realisasi kegiatan Mandiri MANDIRI PEDULI LINGKUNGAN

MANDIRI PEDULI OLAH RAGA

Peduli lebih dari Rp 45,950 Miliar yang mencakup kegiatan Mandiri Peduli Pendidikan, Mandiri Peduli

Program Mandiri Peduli Lingkungan merupakan

Kesehatan, Mandiri Peduli Olah Raga, Mandiri

Dunia olahraga merupakan salah satu kegiatan yang

wujud perhatian terhadap lingkungan serta

Peduli Usaha Kecil, Mandiri Peduli Lingkungan dan

dipilih Bank Mandiri dalam upaya mewujudkan

upaya mendukung program Pemerintah dalam

Mandiri Peduli Budaya.

kepedulian terhadap masyarakat. Langkah

melestarikan lingkungan. Perwujudan kegiatan

ini bertujuan untuk mengembangkan dan

ini di tahun 2007 antara lain penyaluran bantuan

Untuk pelaksanaan CSR selanjutnya, Bank Mandiri

meningkatkan prestasi di bidang olah raga. Selama

bagi korban bencana alam senilai total Rp 1,5

BLBOTFMBMVNFOHLBKJQSPHSBNoQSPHSBN$43ZBOH

tahun 2007, Bank Mandiri ikut serta mensponsori

miliar serta melakukan kegiatan menuju mandiri

dilaksanakan agar tetap sejalan dengan tujuan

kegiatan turnamen Sepak Bola antar BUMN,

hijau 2007 di Jawa Barat, Aceh dan beberapa

perusahaan dan kelangsungan perusahaan di masa

turnamen Bulutangkis, kejuaraan Bola Basket dan

kota lainnya senilai lebih dari Rp 1,3 miliar. Untuk

depan.

kejuaraan Bowling Team Trio antar Bank. Bank

pembangunan fasilitas umum yang diwujudkan

Mandiri juga ikut berpartisipasi dalam kejuaraan

melalui pengembangan museum, pusat data dan

Tenis Meja Internasional Solo Open di kota Solo.



AKSI KORPORASI TAHUN 2007

Johannes Bambang Kendarto untuk

sebesar 2% dari laba bersih tahun buku

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) tahunan

periode jabatan sejak tanggal 1 Januari

2006 atau sejumlah Rp 48.428.102.415,07

Tanggal 28 Mei 2007 memutuskan hal-hal

2006 sampai dengan tanggal 22 Mei

dan Program Bina Lingkungan sebesar

sebagai berikut:

2006, sejauh tindakan tersebut tercermin

2% dari laba bersih tahun buku 2006

dalam Laporan Keuangan Konsolidasi

atau sejumlah Rp 48.428.102.415,07.

Perseroan; serta Laporan Tahunan

Penggunaan dana PKBL tersebut

pelaksanaan Program Kemitraan dan

selanjutnya harus dilaporkan kepada

Bina Lingkungan untuk tahun buku yang

RUPST mendatang untuk mendapat

1.

Keputusan Agenda ke 1 : 1). Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir

berakhir pada tanggal 31 Desember

pada tanggal 31 Desember 2006 dan

2006, kecuali untuk tindakan penipuan,

mengesahkan Laporan Keuangan

penggelapan dan tindak pidana lainnya.

persetujuan dan pengesahan. 3). 1,5% dari dari laba bersih Perseroan tahun buku 2006 atau sebesar Rp

Konsolidasi Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31

36.321.076.811,31 digunakan sebagai 2.

Keputusan Agenda ke 2 :

Cadangan Umum.

Desember 2006 yang telah diaudit oleh

4). 0,2% dari laba bersih Perseroan

Kantor Akuntan Publik Purwantono,

Menyetujui dan menetapkan penggunaan

tahun buku 2006 atau sebesar Rp

4BSXPLP4BOEKBKBoBOHHPUB&SOTU

Laba Bersih Perseroan tahun buku 2006

4.777.500.000,00 dibayarkan sebagai

Young Global, dengan pendapat “wajar

sebesar Rp 2.421.405.120.753,71 sebagai

tantiem anggota Dewan Komisaris yang

tanpa pengecualian” sebagaimana

berikut :

menjabat dalam tahun 2006 dengan

ternyata dari laporannya No. RPC-6569 tanggal 2 Maret 2007. 2). Menyetujui Laporan Tahunan

memperhitungkan lamanya yang 1). 60% dari laba bersih Perseroan

bersangkutan menduduki jabatannya


masing-masing. Proporsi besarnya

pelaksanaan Program Kemitraan dan

1.452.843.072.452,23 yang terdiri dari

tantiem Dewan Komisaris ditetapkan

Bina Lingkungan untuk tahun buku yang

dividen tahunan sebesar 50% atau Rp

atas dasar prosentase, yaitu Komisaris


1.210.702.560.376,86 dan one-time

Utama sebesar 100% sedangkan Wakil

2006 yang telah diaudit oleh Badan

special dividend sebesar 10% atau Rp

Komisaris Utama 95%, anggota Dewan

Pengawas Keuangan dan Pembangunan

242.140.512.075,37. Dividen dibagikan

Komisaris 90%, dan Sekretaris Dewan

(BPKP) Perwakilan Propinsi DKI Jakarta

sebagai dividen tunai kepada para

Komisaris 37,5% masing-masing dihitung

II, dengan kesimpulan “Secara umum

pemegang saham yang berhak.

pengelolaan Program Kemitraan dan

Pembayaran dividen final sebesar kurang

Bina Lingkungan di PT Bank Mandiri

lebih Rp 70,28 per lembar saham yang


(Persero) Tbk. telah dilaksanakan sesuai

akan dilaksanakan kemudian dengan

830.607.266.660,03 ditetapkan sebagai

dengan SK Meneg BUMN No.KEP-

ketentuan sebagai berikut :

-BCB%JUBIBO3FUBJOFE&BSOJOH

.#6UBOHHBM+VOJ

a. Khusus dividen bagian Pemerintah

EBO4&.FOFH#6.//P4&

yang berasal dari 14 miliar lembar

.#6UBOHHBM4FQUFNCFSw

saham akan disetorkan ke rekening

sebagaimana ternyata dari Laporan Hasil

Bendahara Umum Negara (BUN)

"VEJU/PNPS-)"18

No.502.000.000 di Bank Indonesia.

tanggal 1 Mei 2007. 3). Memberikan pelunasan dan

b. Memberikan kuasa dan wewenang

dari Tantiem Komisaris Utama. 5). 34,3% dari laba bersih Perseroan

3.

Keputusan Agenda ke 3 : 1) Menetapkan Kantor Akuntan Publik Purwantono, Sarwoko & Sandjaja - anggota Ernst & Young Global

kepada Direksi untuk mengatur

sebagai Kantor Akuntan Publik yang

pembebasan tanggung jawab

tata cara pembayaran dividen tunai

akan mengaudit Laporan Keuangan

sepenuhnya (volledig acquit et de

tersebut serta mengumumkannya

Konsolidasi Perseroan untuk tahun

charge) kepada segenap anggota Direksi

sesuai ketentuan yang berlaku.

buku yang berakhir pada tanggal 31

dan Dewan Komisaris atas tindakan

2). 4% dari laba bersih Perseroan

Desember 2007.

pengurusan dan pengawasan yang telah


dijalankan selama tahun buku yang

96.856.204.830,14 dialokasikan untuk

dan Pembangunan (BPKP) Perwakilan


Program Kemitraan dan Bina Lingkungan

Propinsi DKI Jakarta II untuk mengaudit

2006; termasuk kepada Saudara

(“PKBL”), yaitu untuk Program Kemitraan

Laporan Keuangan pelaksanaan Program

2) Menetapkan Badan Pengawas Keuangan


149


Kemitraan dan Bina Lingkungan untuk

penetapan Dewan Komisaris, tunjangan,

disyaratkan menurut Undang-Undang

tahun buku yang berakhir pada tanggal

fasilitas lainnya dan santunan purna

No.11 Tahun 1992 tentang Dana Pensiun

31 Desember 2007.

jabatan berlaku sesuai ketentuan saat ini.

dan peraturan pelaksanaannya.

3) Memberikan kuasa kepada Dewan Komisaris untuk menetapkan biaya

5.


6.


jasa dan persyaratan lainnya dari penunjukan tersebut, sepanjang proses

4.

1) Menyetujui kenaikan manfaat pensiun

Menyetujui perubahan status Saudara

penunjukannya telah memenuhi

bulanan bagi Peserta Dana Pensiun Bank

Soedarjono dari Komisaris menjadi Komisaris

ketentuan yang berlaku.

.BOEJSJ4BUVTE&NQBUUFSIJUVOHNVMBJ

Independen, sehingga susunan Dewan

1 Januari 2006 sebagai berikut:

Komisaris Perseroan menjadi sebagai berikut

t

:


%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ4BUV dengan kenaikan sebesar Rp

.FOZFUVKVJHBKJIPOPSBSJVN GBTJMJUBTEBO santunan purna jabatan Direksi dan Dewan Komisaris adalah sebagai berikut: 1) Gaji Direktur Utama dinaikkan 10%

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ%VB

t

jutaan angka penuh dari semula sebesar t

118.000.000,- (net) per bulan.

Gerungan

200.000,00;

t

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ5JHB

t

,PNJTBSJT3JDIBSE$MBQSPUI

dengan kenaikan sebesar Rp

t

,PNJTBSJT*OEFQFOEFO4PFEBSKPOP

125.000,00;

t

,PNJTBSJT*OEFQFOEFO1SBEKPUP

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ&NQBU

t


2) Prosentase gaji Wakil Direktur Utama,

,PNJTBSJT6UBNBNFSBOHLBQ Komisaris Independen : Edwin


dengan pembulatan ke atas dalam Rp 107.000.000,- menjadi sebesar Rp

t

190.000,00; t

8BLJM,PNJTBSJT6UBNB.VDIBZBU

,PNJTBSJT*OEFQFOEFO(VOBSOJ Soeworo

t

200.000,00.

,PNJTBSJT*OEFQFOEFO:BQ5KBZ4PFO

para Direktur, honorarium Komisaris Utama, Wakil Komisaris Utama dan

2) Memberikan wewenang dan kuasa

Masa jabatan seluruh anggota Dewan Komisaris

Dewan Komisaris serta Sekretaris Dewan

kepada Direksi Perseroan untuk

Perseroan tersebut di atas adalah sampai dengan

Komisaris masing-masing sebesar 95%,

melaksanakan perubahan Peraturan

penutupan Rapat Umum Pemegang Saham

90%, 40%, 38%, 36% dan 15% dari gaji

Dana Pensiun dari:

Tahunan Perseroan yang akan diadakan dalam

Direktur Utama. Kenaikan gaji Direksi dan

t

tahun 2010.

/P4,%*3UBOHHBM

honorarium Dewan Komisaris ini berlaku terhitung sejak tanggal 1 Januari 2007. 3) Memberikan kewenangan kepada

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ4BUV Januari 2003;

t

7.

Agenda ke 7 :

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ%VB

Dewan Komisaris Perseroan untuk

/P4,%*3UBOHHBM

Dewan Komisaris Perseroan telah

menetapkan tunjangan dan fasilitas

Januari 2003;

menyampaikan laporan mengenai

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ5JHB

Pelaksanaan Program Management Stock

bagi Direksi dan Dewan Komisaris serta

/P4,%*3UBOHHBM

Opiton Plan (MSOP) Tahap 3.

Sekretaris Dewan Komisaris setelah

Januari 2003;

lainnya serta santunan purna jabatan

berkonsultasi dengan Pemegang Saham

t

t

%BOB1FOTJVO#BOL.BOEJSJ&NQBU

Seri A Dwiwarna dengan memperhatikan

/P4,%*3UBOHHBM

kemampuan Perseroan.

Januari 2003;

Penetapan tunjangan, fasilitas lainnya

PELAKSANAAN PEMBAGIAN DIVIDEN Dalam RUPS Tahunan tanggal 28 Mei 2007, pemegang saham Bank Mandiri menyetujui

dan santunan purna jabatan berlaku

dalam rangka kenaikan manfaat

pembagian dividen tunai dari laba bersih tahun

terhitung sejak ditetapkan oleh Dewan

pensiun dan menyetujui Pernyataan

2006 sebesar Rp 1.452.843.072.452,23. Jumlah

Komisaris setelah berkonsultasi dengan

Tertulis Pendiri yang dibuat dalam

ini setara dengan Rp70,28 per saham dan telah

Pemegang Saham Seri A Dwiwarna.

rangka perubahan Peraturan Dana

dibayarkan pada 29 Juni 2007.

Sementara belum mendapatkan

Pensiun tersebut dan hal-hal lain yang



KRONOLOGIS PENAMBAHAN DAN

yang Ditempatkan dan Disetor Penuh dengan

2007 sejumlah 370.530.174 lembar opsi telah

PENCATATAN SAHAM

nominal Rp500 dan harga penawaran perdana

dikonversi menjadi saham dimana 43.512.471

Rp675 per lembar saham.

lembar opsi diantaranya dieksekusi selama 2007.

dari satu Saham Seri A Dwiwarna dan Saham

Kemudian pada tanggal 11 Maret 2004,

Pada RUPS Tahunan tanggal 16 Mei 2005,

Biasa Atas Nama Seri B. Saham Seri A Dwiwarna

Pemerintah melakukan program divestasi

pemegang saham telah menyetujui pemberian

dimiliki oleh Negara Republik Indonesia dan tidak

lanjutan atas saham Bank Mandiri melalui

.401o5BIBQTFCBOZBLMFNCBS

dapat dipindahtangankan.

penawaran sekunder sejumlah 2.000.000.000

saham dengan nilai nominal Rp500 per

lembar saham biasa Seri B atau 10% dari jumlah

lembar saham. sampai dengan 31 Desember

Saham Seri A Dwiwarna adalah saham yang

saham yang ditempatkan dan disetor penuh

2007 sejumlah 304.886.942 lembar opsi telah

memberikan hak istimewa kepada pemegangnya

dengan harga penawaran sebesar Rp1.450 per

dikonversi menjadi saham.

dalam hal sebagai berikut :

lembar saham.

t 3614TFIVCVOHBOEFOHBOQFOJOHLBUBONPEBM

Selain keputusan untuk melaksanakan divestasi

pemegang saham telah menyetujui pemberian

harus dihadiri dan disetujui oleh pemegang

melalui penawaran perdana, pemegang saham

.401o5BIBQTFCBOZBLMFNCBS

saham Seri A Dwiwarna.

Bank Mandiri dalam RUPS-LB tanggal 29 Mei

saham dengan nilai nominal Rp500 per lembar

2003 juga menyetujui rencana kepemilikan

saham. Sampai dengan 31 Desember 2007

saham oleh pegawai dan manajemen melalui

.401o5BIBQUFMBIEJLPOWFSTJNFOKBEJTBIBN

memberhentikan anggota Direksi dan Dewan

Program Penjatahan Saham (Employee Stock

sebanyak 137.348.058 lembar opsi.

Komisaris harus dihadiri dan disetujui oleh

Allocation (ESA)) dan Pemberian Opsi Pembelian

pemegang saham Seri A Dwiwarna.

Saham kepada Manajemen (Management

Saham yang dikeluarkan Bank Mandiri terdiri

Pada RUPS Tahunan tanggal 22 Mei 2006

t 3614VOUVLNFOHBOHLBUEBO

Stock Option Plan (MSOP)). ESA terdiri dari (i) t 3614TFIVCVOHBOEFOHBOQFSVCBIBO

Pemberian Bonus Saham (Bonus Share Plan) dan

Anggaran Dasar harus dihadiri dan disetujui

(ii) Penjatahan Saham Dengan Diskon (Share

oleh pemegang saham Seri A Dwiwarna.

Purchase at Discount) sebesar 80% dari harga penawaran perdana. Sedangkan MSOP diberikan

t 3614TFIVCVOHBOEFOHBOQFOHHBCVOHBO

kepada Direksi dan manajemen senior pada

peleburan dan pengambilalihan harus dihadiri

tingkatan tertentu sebagai insentif bagi kinerja

dan disetujui oleh pemegang saham Seri A

yang berkelanjutan. Direksi menjadi pengelola

Dwiwarna.

dan pelaksana program ESA dan MSOP dibawah pengawasan Dewan Komisaris.

t 3614TFIVCVOHBOEFOHBOQFNCVCBSBOEBO likuidasi harus dihadiri dan disetujui oleh

Pelaksanaan MSOP dilakukan melalui penerbitan

pemegang saham Seri A Dwiwarna.

saham baru. Bank Mandiri telah melakukan pencatatan pre-list sebanyak 1.000.000.000

Pada saat divestasi melalui penawaran perdana

lembar opsi saham yang telah disetujui oleh

tanggal 14 Juli 2003, Jumlah saham Bank Mandiri

#VSTB&GFL+BLBSUBNFMBMVJTVSBUOZB/P4

yang Ditempatkan dan Disetor Penuh terdiri

#&+14+1UBOHHBM+VMJEBOPMFI

dari 1 (satu) lembar saham Seri A Dwiwarna dan

#VSTB&GFL4VSBCBZBNFMBMVJTVSBU/P+,5

19.999.999.999 lembar Saham Biasa Atas Nama

-*45&.*5&/#&47**UBOHHBM+VMJ

Seri B dan dicatatkan pada Bursa Efek Jakarta & Bursa Efek Surabaya sebanyak 19.800.000.000

Seluruh opsi tersebut terbagi menjadi tiga tahap

lembar saham. Pemerintah menawarkan saham

EJNBOB.401o5BIBQUFSEJSJEBSJ

biasa Seri B sejumlah 4.000.000.000 lembar

lembar saham dengan nilai nominal Rp500 per

saham atau 20% dari jumlah saham Bank Mandiri

lembar saham. Sampai dengan 31 Desember


151


MANAGEMENT STOCK OPTION PLAN MSOP

Harga (Rp / Saham)

Jumlah opsi / Saham yang diterbitkan

Jumlah opsi yang belum dilaksanakan per 31 Desember 2007

Jangka Waktu

742,5

378.583.785

8.053.611

13 Juli 2008

5BIBQ**

+VOJ

Tahap III

1.498,5

309.416.215

172.068.157

27 Juli 2011

Tahap I

PEMEGANG SAHAM BANK MANDIRI Pada akhir 2007 Bank Mandiri dimiliki lebih dari 29.100 pemegang saham. Jumlah tersebut terdiri dari 28.617 pemegang saham lokal dan 560 pemegang saham asing. Ada 31,59% dari seluruh pemegang saham tercatat yang merupakan pegawai Bank Mandiri. Dalam administrasinya, biro administrasi efek mencatat Setiap rekening nominee sebagai satu pemegang saham. KEPEMILIKAN SAHAM PER 31 DESEMBER 2007 Jumlah Saham per 31 Desember sebanyak 20.812.765.174 lembar saham. Domestik Pemerintah Ri Perorangan Indonesia Karyawan Koperasi Yayasan Dana Pensiun Asuransi Bank Perseroan Terbatas Reksadana Total

67.27% 2.76% 0.91% 0.00% 0.10% 1.01% 0.94% 0.00% 2.80% 2.97% 78.76%

Internasional Ritel Institusional Total

0.01% 21.23% 21.24%

PEMEGANG SAHAM TERCATAT YANG MEMILIKI LEBIH DARI 5%, PER 31 DESEMBER 2007: Nama

Jumlah saham

%

14,000,000,000

67.27%

Pemerintah Republik Indonesia

Informasi Perdagangan dan Pencatatan Saham

Akuntan Publik

Informasi bagi Investor

Bursa Efek Indonesia

Purwantono, Sarwoko & Sandjaja, anggota Ernst &

Corporate Secretary

Gedung Bursa Efek Jakarta, Menara 1

Young Global

Mansyur Nasution

+M+FOE4VEJSNBO,BWo +BLBSUB

Gedung Bursa Efek Jakarta Menara 2 Lt. 7

Tel: 62-21-524-5299

Indonesia


Fax: 62-21-5296-4024

Tel: 62-21-515-0515

Indonesia

[email protected]

www.bei.co.id

Tel: 62-21-5289-5000

Biro Administrasi Efek

Fax: 62-21-5289-4100

Head of Investor Relations

www.ey.com

Jonathan Zax

Datindo Entrycom

Tel: 62-21-3002-3172

Wisma Diners Club Annex

Fax: 62-21-5290-4249


[email protected]

Indonesia Tel: 61-21-570-9009 Fax: 62-21-526-6702 www.datindo.com



IKHTISAR SAHAM BANK MANDIRI

2006 Harga Penutupan Saham Bank Mandiri (Rp)

2007

Setahun Penuh

Setahun Penuh

Triwulan 1

Tertinggi

2.925

4.000

2.950

3.300

3.750

4.000

Terendah

1.500

2.250

2.250

2.525

2.700

3.300

Akhir Periode

2.900

3.500

2.500

3.125

3.525

3.500

Rata-rata

2.056

3.124

2.554

3.088

3.291

3.597

Triwulan 2

Triwulan 3

Triwulan 4

GRAFIK HARGA SAHAM BMRI 350 juta

Rp 4.500 4.000

300

3.500 250 3.000 2.500

200

2.000

150

1.500 100 1.000 50

500 0

0 Jan

Feb

Volume Perdagangan

Mar

Apr

Mei

Jun

Jul

Agu

Sep

Okt

Nov

Des

(2007)

Harga Pentupan


153

Manajemen

DEWAN KOMISARIS Edwin Gerungan

Komisaris Utama & Komisaris Independen

Muchayat

Wakil Komisaris Utama

Soedarjono


Richard Claproth

Komisaris

Gunarni Soeworo


Pradjoto


Yap Tjay Soen


DIREKSI Agus Martowardojo

Direktur Utama



Omar S. Anwar


Zulkifli Zaini


Sasmita

Direktur Technology & Operations

Abdul Rachman


Sentot A. Sentausa


Bambang Setiawan


Riswinandi


5IPNBT"SJmO

%JSFLUVS5SFBTVSZ*OUFSOBUJPOBM#BOLJOH

Budi G.Sadikin

Direktur Micro & Retail Banking

Pahala N. Mansury

EVP Coordinator Finance & Strategy dan CFO

Haryanto T. Budiman

EVP Coordinator Change Management Office

KOMITE DIBAWAH DEWAN KOMISARIS Komite Audit Gunarni Soeworo Soedarjono Yap Tjay Soen Zulkifli Djaelani Imam Sukarno Komite Pemantau Risiko Soedarjono Gunarni Soeworo Edwin Gerungan Tama Widjaja


KOMITE DIBAWAH DIREKSI Komite Good Corporate Governance Muchayat Richard Claproth Yap Tjay Soen Anwar Isham Komite Remunerasi dan Nominasi Soedarjono Richard Claproth Gunarni Soeworo Yap Tjay Soen Pradjoto

Risk and Capital Committee Information Technology Committee Personnel Policy Committee

Manajemen

GROUP HEAD E. Wiseto Baroto

Credit Recovery I Group

Mustaslimah

Compliance Group

Tardi

Credit Recovery II Group

Ridzki Juniadi

Legal Group

Agus Sudiarto

Asset Management Group

Pardi Sudradjat

Market & Operational Risk Group

Suwhono

Corporate Banking I Group

Setyowati

Credit Risk & Policy Group

Syndicated & Structured Finance Group

Riyani T. Bondan

Corporate Risk Group

Rustam Sirait

Corporate Banking II Group

Kartini Sally

Commercial Risk Group

Supriyusman

Corporate Banking III Group

Santaputra Pita

Retail & Consumer Risk Management Group

Sunarso

Plantation Specialist Group

Jonathan Zax

Investor Relations Group

Fransisca Nelwan Mok

Jakarta Commercial Sales Group

Kartika Wirjoatmodjo

Strategy & Performance Group

A. Kaduhu Sasrayuda

Regional Commercial Sales I Group

Budi Sulistio

Accounting Group

Royke Tumilaar

Regional Commercial Sales II Group

Raizal Munir

Procurement & Fixed Assets Group

C. Paul Tehusijarana

Wholesale Product Management Group

Martin Panggabean

Office Chief of Economist Group

Maryono

Jakarta Network Group

Suresh Gummalam

IT Business Solutions & Application

Marwan Budiarsyah

Regional Network Group

Sukoriyanto Saputro

Micro Business Group

O.C. Harry Pudjiatmoko

IT Operations Group

Rafjon Yahya

Small Business Group

Mohammad Guntur

Planning, Policies, Procedures,

Inkawan D. Jusi

Mass & Electronic Banking Group

Heri Gunardi

Wealth Management Group

Chrisna Pranoto

Credit Operations Group

Handayani

Consumer Card Group

Basuvitri Manugrahani

Central Operations Group

Sarastri Baskoro

Consumer Loan Group

Widhayati Dharmawan

Customer Care Group

Gatut Subadio

International Banking & Capital Market

Ogi Prastomiyono

Internal Audit Group

Services Group

Mansyur S. Nasution

Corporate Secretary Group

Sugiharto

Services Group

Architecture Group

Treasury Group

Kresno Sediarsi

Human Capital Group

I Nengah Rentaya

Learning Center Group


155


Daftar Cabang, Micro Business Unit, Micro Banking District Center Commercial Banking Center & Small Business District Center


157


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

KOTAMADYA/ KABUPATEN

KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

8*-":")*.&%"/ HUB MEDAN IMAM BONJOL Medan Imam Bonjol Medan Tiara .FEBO;BJOVM"SJmO Medan Gatot Subroto Medan Kirana Medan Taman Setiabudi

+M1VMBV1JOBOH/P

.FEBO

Jl. Imam Bonjol No. 7 Jl. Imam Bonjol No. 28-30 +M*NBN#POKPM/P% Jl. Jend. Gatot Subroto No. 139 Jl. Kirana Raya No. 40-42 Perumahan Taman Setiabudi Indah Jl.Cactus Raya Blok K No. 36 G Jl. Veteran No.23, Kabanjahe Jl. Batam No. 21 Jl. Yos Sudarso No. 284 Jl. Yos Sudarso No. 8-10 Jl. Brigjen Zain Hamid No. 28 Komplek Perkebunan PTP Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa Jl. H. Adam Malik No. 128 Komplek Pertamina Sumbagut +M,);BJOVM"SJmO/P 4UBCBU

Medan Medan .FEBO Medan Medan Medan

20112 20152 20112 20112 20132

4527365, 4155385 4538471 4566626 4155269 8200121, 8219445

Tanah Karo Medan Medan Medan Medan Deli Serdang

20303 20153 20112 10513 20158 20362

(061) 4150600 (061) 4519666, 4518477 (061) 4551162 (061) 4157555 (061) 8200636, 8218183, 8221189 (0628) 323977 (061) 4529059 (061) 6617848 (061) 4552406 (061) 7863298 (061) 7944866, 7944944

20087 4526613 6613930 4552406 7863298 7944977

Medan 20114 Pangkalan Brandan 20857 -BOHLBU

(061) 6643507, 6643508 (0620) 21000, 21490

6643505 20190

Jl. Balaikota No. 8-10 Jl. Balaikota No. 12-14 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 109 Jl. Pelabuhan II Kotak Pos 15 Jl. Gunung Krakatau No. 7 G-H Jl. Pusat Pasar No. 94-95 Jl. Asia No. 97 C-D Jl. Letda Suyono No. 220

Medan Medan Medan elawan Medan Medan Medan Medan

20111 20111 20111 20411 20239 20216 20214 20371

4152209, 4577691 45385666 4512459 6941733 6619540 4517644 7361897 7356219, 7352629

Jl. Yos Sudarso Blok A No.1A, Pulo Brayan Jl. Jend. Sudirman No. 292 Wisma Kawasan Industri Medan Jl. Pulau Batam No. 1 Jl. Cirebon No. 97 - 99 Jl. Sultan Iskandar Muda No. 24 A-B Jl. Prof. H.M. Yamin SH No. 17 G,H,I

Medan Binjai Medan

20116 20711 20242

(061) 4524900 (061) 4538122 (061) 4536800 (061) 6941152 (061) 6619000, 6629000 (061) 4531164 (061) 7368798 (061) 7353907, 7354338, 7340135, 7344142 (061) 6610033 (061) 8826000 (061) 7321603, 7321624, 7357523

Medan Medan Medan

20212 20153 20234

Jl. Kapten Muslim No. 10 A Jl. Sisingamangaraja No. 55 A-B Kampus USU, Gelanggang Mahasiswa USU Jl. Universitas No. 11 Jl. Dr. Sutomo No. 17

Medan Medan Medan

Jl. Teuku H. Daud Beureuh No. 15 H Gedung AAC Prof.Dr.Dayan Dawood Universitas Syah Kuala Jl. Cut Meutia No. 2 Jl. Merdeka No. 135 C Jl. Merdeka No. 1 Jl. Iskandar Muda No. 102 ABC Main Office Bld. PT Arun Ngl Co Komplek PT Arun NGL Co. Kompleks Mobil Oil Inc., Point A Landing Jl. Jend. Ahmad Yani No. 20 Jl. Cut Nyak Dien No. 21 A, Kuala Simpang Jl. Jend. Sudirman No. 14 Jl. Sutomo No. 16 Jl. Patuan Nagari No.10 Jl. Sudirman No. 30-32 Jl. Willem Iskandar No. 105, Panyabungan Jl. Brigjend. Katamso No. 43 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 2 Jl. Letkol. Martinus Lubis 11 Jl. Bukit No. 3, Kota Pinang Jl. Cokroaminoto No. 65

Kabanjahe Medan Dharma Agung Medan PLN Wilayah II Medan Pertamina Medan Katamso Medan Tanjung Morawa Medan Adam Malik Pangkalan Brandan 4UBCBU HUB MEDAN BALAIKOTA Medan Balaikota Medan Lapangan Merdeka Medan Ahmad Yani Medan Belawan Medan Gunung Krakatau Medan Pusat Pasar Medan Asia Medan Letda Suyono Medan Pulo Brayan Binjai Medan Sukaramai Medan Jalan Cirebon Medan Iskandar Muda Medan M. Yamin Medan Kapten Muslim Medan Sisingamangaraja Medan Universitas Sumatera Utara Tebing Tinggi HUB BANDA ACEH Banda Aceh Banda Aceh Unsyiah Darussalam Banda Aceh Cut Meutia Lhokseumawe Merdeka Lhokseumawe Pendopo Bireuen Blang Lancang Batuphat Lhoksukon Langsa Kuala Simpang HUB PEMATANGSIANTAR Pematangsiantar Sudirman Pematangsiantar Sutomo Balige Padang Sidempuan Panyabungan Sibolga Rantau Prapat Ahmad Yani Rantau Prapat M. Lubis Kota Pinang Kisaran


6611100 8828064 7321592

20124 20217 20155

(061) 4567162, 4157547 (061) 4515064, 4515068, 4515070 (061) 4532609, 4532111, 4532262, 4531285 (061) 8445229, 8445231, 8445232 (061) 7333981, 7333982, 7333984 (061) 8200361, 8210548

4157246 4515065 4537282 8445230 7333983 8210548

Tebing Tinggi

20633

(0621) 21723

21093

Banda Aceh Banda Aceh

23123 23111

(0651) 23981, 21793, 23974 (0651) 7551809

25455, 636154 7551809

Banda Aceh Lhokseumawe Lhokseumawe Bireuen Blang Lancang Batuphat Lhoksukon Langsa Aceh Tamiang

23242 24301 24315 24251 24352 24352 24381 24416 24475

(0651) 21386, 23381, 23575 (0645) 40082 (0645) 43702 (0644) 22221, 323306, 324399, 324588 (0645) 652711, 654252 (0645) 653157, 653158 (0645) 393119, 393120 (0641) 21023 (0641) 31000, 333155

23370 42922 43062 21444 21212 333499

Pematangsiantar Pematangsiantar Balige Padang Sidempuan Mandailing Natal Sibolga Rantau Prapat Rantau Prapat Labuhan Batu Kisaran

21117 21115 22313 22718 22913 22522 21415 21412 21464 21215

(0622) 22035 (0622) 21540, 21211 (0632) 322431 (0634) 21032 (0636) 20925 (0631) 21376, 21591 (0624) 21434 (0624) 21712 (0624) 496351, 496352 (0623) 41855, 41375

23211 23446 322432 21238 20926 22313 21869 21713 496431 41857


JARINGAN KANTOR Tanjung Balai HUB PEKANBARU Pekanbaru Sudirman Bawah Pekanbaru Sudirman Atas Pekanbaru Ahmad Yani Pekanbaru Nangka Pekanbaru Jalan Riau Ujungbatu Pangkalan Kerinci Siak Perawang 1FLBOCBSV3VNCBJ 1FLBOCBSV.JOBT Pekanbaru Tuanku Tambusai Dumai Sudirman Dumai Syarif Kasim Baganbatu Bengkalis Pertamina Sungai Pakning Duri Duri Sudirman %VSJ$BMUFY Rengat Air Molek HUB BATAM Batam Imam Bonjol Batam Lubuk Baja Batam Raja Ali Haji Batam Sekupang Martadinata Batam Industrial Park Batam Panbil Tanjung Uban Tanjung Balai Karimun Batam Bandara Hang Nadim Batam Center Batam Batuaji Batam Pulau Sambu Batam Tiban Natuna Tanjungpinang Kijang %*453*$5**1"-&.#"/( HUB JAMBI Jambi Gatot Subroto Jambi Telanaipura Jambi Sam Ratulangi Jambi Dr. Sutomo Sarolangun Jambi Sipin Sengeti Bajubang Muara Bungo Bangko HUB PADANG 1BEBOH-BQBOHBO*NBN#POKPM Padang Sudirman Padang Taman Melati Padang Indarung Wilayah HUB


KODE POS

Jl. Teuku Umar No. 48-54

Tanjung Balai

21312

(0623) 593137

597142

Jl. Jend. Sudirman No. 140 Jl. Jend. Sudirman No. 452 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 85 Jl. Tuanku Tambusai No. 18 E-F Jl. Riau No. 12 D-E Jl. Jenderal Sudirman No. 15, Ujungbatu Jl. Raya Lintas Timur Jl. Raya Perawang Km. 5,Siak ,PNQMFLT15$BMUFY1BTJmD*OEPOFTJB 3VNCBJ .BJO0öDF15$BMUFY1BTJmD*OEPOFTJB .JOBT Komplek Lancang Kuning Square Jl Tuanku Tambusai No. 144 Jl. Jend. Sudirman No. 133 A Jl. Sultan Syarif Kasim No. 99 Jl. Jend. Sudirman No. 219, Bagan Sinembah Jl. Ahmad Yani, Bengkalis Kompleks Pertamina, Sungai Pakning Jl. Cendana, Singai Pakning Jl. Hangtuah No. 289-292 Jl. Jenderal Sudirman Kav. 109 ,PNQMFLT15$BMUFY1BDJmD*OEPOFTJB %VSJ Jl. Jend. M.T. Haryono No. 11 Jl. Jend. Sudirman No. 190-192

Pekanbaru Pekanbaru Pekanbaru Pekanbaru Pekanbaru Riau Pangkalan Kerinci Siak 1FLBOCBSV 1FLBOCBSV Pekanbaru

28113 28115 28115 28282 28292 28454 28381 28772 28283

(0761) 31786, 32881, 32403, 32223 (0761) 31021-5, 21464 (0761) 24888 (0761) 571610, 572517 (0761) 859381, 859580, 859581 (0762) 61147, 61636, 61620 (0761) 493696, 493719 (0761) 693426 (0761) 859848, 859858

28683, 33500, 46920 36383 38003 572623, 572618 47764 61148 493906 693468 859868

Dumai Dumai Rokan Hilir Bengkalis Dumai

28812 28812 28992 28712 28700

(0765) 31088 (0765) 32203-4 (0765) 51093, 51091 (0766) 22771, 22772 (0766) 91220 - 22 Ext. 4269

31097 32204, 35249 51092 22773

Bengkalis Bengkalis #FOHLBMJT Rengat Air Molek

28884 28884 29319 29352

(0765) 91170, 91171 (0765) 598795, 598791 (0769) 22070, 323357 0769) 41075

91137 598796 21383 41074

Batam Batam Batam Batam

29432 29432 29432 29422

(0778) 454444, 458137, 458280 (0778) 458159 (0778) 456717, 456824, 456842 (0778) 322126

452606, 452607, 431740 457830 457988, 430295 322474

Batam 29434 Batam 29433 Tanjung Uban 29152 Tanjung Balai karimun29161 Batam 29431 Batam 29432 Batam 29432

(0770) 611666, 611444 (0778) 371283, 371284 (0771) 81007, 81006 (0771) 327668, 327389, 327078 (0778) 761318 (0778) 462048, 462264 (0778) 395002, 395003

611333 371281 81008 327669 761317 462216 396476

Pukau Sambu Batam

29411 29421

(0778) 310059, 310053 (0778) 327177, 326877

310053 323264

Natuna

29183

(0773) 31497, 31498, 31499

31623

Tanjungpinang Tanjungpinang 1BMFNCBOH

29111 29151

(0771) 22437, 21805 (0771) 463377, 463507

28047, 23143 463498

Jambi Jambi

36138 36122

(0741) 31581 - 2, 21412 (0741) 62184, 63267, 62537, 63334

20066 62292

ALAMAT KANTOR

Jl. Imam Bonjol No. 90 Jl. Imam Bonjol, Lubuk Baja Jl. Raya Ali Haji No. 39 Jl. R.E. Martadinata Komp. Harapan Business Center Blok I No.1 Batam Industrial Park, Jl. Rasamala No. 1 Kawasan Industri Panbil, Jl. Ahmad Yani Jl. Permaisuri No. 3 Jl. Teuku Umar No. 9 Bandara Hang Nadim Gedung Otorita Batam, Batam Center Ruko Muka Kuning Indah II Blok E 2 No.3A & 5 Jl. Batuaji Baru Jl. Pasar Jl. Tiban Raya Komp.Tiban Garden Blok C No.20 Jl. Datuk Kaya Wan Muhammad Benteng No. 96-98, Ranai Jl. Teuku Umar No. 23 Jl. Hang Jebat, Barek Motor No.9, Kijang +M,BQUFO"3JWBJ/P

TELEPON

FAKSIMILI

Jl. Jend. Gatot Subroto No. 60 A Jl. Prof. Dr. Sri S.M. Sofwan, SH No. 27, Telanaipura Jl. Dr. Sam Ratulangi No. 20 Jl. Dr. Sutomo, PO BOX 14 Jl. Lintas Sumatera Km. 1 Jl. Kol. Abunjani No. 54 Jalan Lintas Timur Km.35, Desa Sengeti, Muaro Jambi Jl. Pramuka No. 1, Bajubang Jl. Lintas Sumatra Km. 1 Jl. Jend. Sudirman, Pematang Kandis

Jambi Jambi Sarolangun Jambi Jambi

36113 36113 37381 36129 36381

(0741) 22202, 31089 (0741) 34374, 22864 (0745) 91318, 91546 (0741) 61042 (0741) 51900

22202, 26915 34185 91443 668691 51900

Bajubang Muara Bungo Bangko

21366 37212 37314

(0743) 21366 (0747) 21188, 21138 (0746) 323224

20066 21137 323225

+M#BHJOEP"[J[$IBO/P Jl. Sudirman No. 2A Jl. Gereja No. 34 A

1BEBOH Padang Padang

25001 25118

31571 28332, 38422

Social Center PT Semen Padang

Padang

25237

o (0751) 26940, 28940, 33840 0751) 32747, 33338, 33339, 26162, 38340, 38341, 38342 (0751) 27001

KC KCP

34160

KK


159


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Padang Muara Padang Belakang Olo Bukittinggi Bukittinggi Aur Kuning 1BZBLVNCVI Solok Sawahlunto Sungai Rumbai HUB PALEMBANG SUDIRMAN Palembang Sudirman Palembang Atmo Palembang Pusri Palembang R.S.U Palembang Pusat Dagang Lubuk Linggau Palembang Sako Kenten

Jl. Batang Arau No. 42 Jl. Belakang Olo No. 63 Jl. Perintis Kemerdekaan No. 3 Jl. Raya By Pass No. 42, Pasar Aur Kuning +M+FOEFSBM4VEJSNBO/P Jl. K.H. Akhmad Dahlan Komplek Saringan No.W 27,Jl.Soekarno Hatta Jl. Lintas Sumatera No. 2, Sungai Rumbai

Padang Padang Bukittinggi Bukittinggi 1BZBLVNCVI Solok Sawahlunto Dharmasraya

25215 25116 26111 26131 27322 27421 27584

(0751) 34872 (0751) 32726, 32748 (0752) 626401 (0752) 627880, 627881 TE (0755) 21123 (0754) 61144, 61146, 61477 (0754) 583393, 583394

34036 32749 626406 627879 20169 61422 583395

Jl. Jend. Sudirman No. 419 Jl. Kolonel Atmo No.118 Jl. Mayor Zen No. 9, Gedung YDPK Jl. Jend. Sudirman Km. 3,5 Jl. T.P. Rustam Effendi No. 550 Jl. Garuda No. 8-9 Terminal Sako Kenten Ruko K3 No.1, Sako Kenten Jl. Jend. Ahmad Yani No. 8 Jl. Mayor Ruslan Blok A No. 7-8

Palembang Palembang Palembang Palembang Palembang Lubuk Linggau Palembang

30134 30125 30118 30126 30125 31616 30762

(0711) 311177, 358325 (0711) 354144, 354245 (0711) 711023 (0711) 313498, 364020 (0711) 313767, 356436 (0733) 325350, 321925 (0711) 810771

310393 313655 710994 313977 310873 325680 810772

Tanjung Enim Lahat

31711 31411

451036 323600

Jl. Jenderal Sudirman No. 44 Jl. Serma Zakaria No. 35-37 Jl. Jend. Sudirman No. 7 +M:PT4VEBSTP/P Jl. Sudirman No. 18 Jl. Air Kuang No. 2, Parit Tiga, Kec.Jebus Jl. Merdeka No. 6

Muara Enim Baturaja Pangkalpinang .FOUPL Sungailiat Bangka Barat Tanjungpandan

31315 32116 33128 32111 33362 33411

(0734) 451033 s.d. 35, 453167 (0731) 323700, 321012, 321013, 322381, 322383 (0734) 424148, 421363 (0735) 20688, 20687 (0717) 432385 (0717) 92233, 92416 (0715) 351701, 351702 (0719) 21011, 21012

423338 23576 421530, 432623 92233 351733 21600

Jl. Kapten A. Rivai No. 27 Jl. Kapten A. Rivai No. 39 Pertamina UEP III, Jl. Kurnia Jl. Pasar 16 Ilir No. 165-167 Jl. Sudirman No. 117 Jl. Kapten A. Rivai No. 1008 Pasar Sungai Lilin No. 33 Jl. Raya Palembang-Jambi Komplek Pertamina II, Jl. Cemara 18 Pertamina UEP II, Jl. Pramuka Jl. Mayor Ruslan Bandara Sultan Mahmud.Badaruddin II Jl. Veteran No. A-8 Petro Muba Building, Jl. Merdeka Lk. I, Sekayu Jl. R. Soekamto No.79, Simpang Patal Jl. Letjend. S. Parman No. 183 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 60 Jl. Salak Raya No. 297 B, Bengkulu

Palembang Palembang Plaju Palembang Prabumulih Palembang Musi Banyuasin

30129 30135 20368 30122 31121 30137 30755

(0711) 310952, 313020, 373271, 352346 (0711) 313455, 311556 (0711) 352432 (0711) 322226 (0713) 326000, 326093, 326094 (0711) 364008 - 12 (0714) 322750

313379, 313627 312016 352432 311481 326095 312477 322125

Pendopo Prabumulih Palembang Palembang Palembang Musi Banyuasin Palembang Bengkulu Bengkulu Bengkulu

31211 31122 30113 30152 30113 30711 30114 38223 38115 38226

(0711) 90204 (0713) 20868 (0711) 364025 (0711) 410150 (0711) 374004, 357472, 357496 (0714) 322900, 322901, 322902 (0711) 360808 (0736) 20016, 22138, 21244 (0736) 22881, 22916, 21062 (0736) 346890

90808 21515 372233 420183 350013 322904 357670 21361, 20464 22882, 20076 364891

Jl. Laksamana Malahayati No. 3 Jl. Laksamana Malahayati No. 30 Jl. Cut Meutiah No. 46 Jl. W.R. Supratman No. 70 Jl. Jend. Sudirman No. 39 A Jl. Kartini No. 79 Jl. Bukit Tinggi No. 21 D Jl. Ahmad Yani No. 9, Pringsewu Jl. Raden Intan No. 132 Jl. Teuku Umar No. 7 Jl. Proklamator No. 33 A, Bandar Jaya Jl. Pangeran Antasari No. 149 B - C Jl. Jenderal Sudirman No. 43 +M-BQBOHBO4UBTJVO/P

Bandar Lampung Bandar Lampung Bandar Lampung Bandar Lampung Metro Tanjungkarang Tanjungkarang Tanggamus Bandar Lampung Bandar Lampung Lampung Tengah Bandar Lampung Kotabumi +BLBSUB#BSBU

35221 34223 35214 35111 34111 35111 35114 35373 35141 35141 34163 35133 34516

(0721) 481222, 486146, 481431 (0721) 481945 (0721) 486087 (0721) 486942-3 (0725) 41363 (0721) 251414 (0721) 255167 (0729) 24452, 24453 (0721) 251312, 251510 (0721) 774400 (0725) 529999 (0721) 782555, 770163, 770282, 771026 (0724) 21392, 21539, 21611

489064, 473752 486847 483849 485684 41860 252796 268602 21472 51510 774500 529127 782333 21975, 21489

Jl. Lapangan Stasiun No. 2 Komplek Puri Deltamas Blok J 1-2 Jl. Bandengan Selatan No. 43

Jakarta Barat Jakarta Utara

11110 14450

(021) 2600500, 2600506 (021) 6603086, 6603087, 6690405

2600505, 2600508 66603981, 6690602

Tanjung Enim Lahat Muara Enim Baturaja Pangkalpinang .FOUPL Sungailiat Parit Tiga Jebus Tanjungpandan HUB PALEMBANG ARIEF Palembang Arief Palembang A. Rivai Palembang Plaju Palembang Pasar 16 Ilir Prabumilih Sudirman Palembang Gedung Kanwil Sungai Lilin Pendopo Prabumulih Palembang Uniba Palembang Bandara Sultan Badaruddin Palembang Veteran Sekayu Palembang R. Sukamto Bengkulu S. Parman Bengkulu Ahmad Yani Bengkulu Panorama HUB BANDAR LAMPUNG Bandar Lampung Malahayati Bandar Lampung Telukbetung Bandar Lampung Cut Meutia Bandar Lampung Supratman Metro Tanjungkarang Kartini Tanjungkarang Bambu Kuning Pringsewu Bandar Lampung Raden Intan Bandar Lampung Teuku Umar Bandar Jaya Bandar Lampung Antasari Kotabumi %*453*$5***+","35",05" HUB JAKARTA KOTA Jakarta Kota Jakarta Bandengan



JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Jakarta Mitra Bahari

Komplek Pertokoan Mitra Bahari Blok E No.7-8, Jl. Pasar Ikan Jl. Raya Pluit Selatan No. 31-35

Jakarta Pluit Selatan +BLBSUB1MVJU,FODBOB Jakarta Pangeran Jayakarta Jakarta Glodok Plaza Jakarta Mangga Dua Jakarta Mega Mal Pluit +BLBSUB.VBSB,BSBOH%BMBN Jakarta Muara Karang Raya Jakarta Glodok Sky Jakarta Pinangsia Jakarta Pluit Karang Baru Jakarta ITC Mangga Dua Jakarta Harco Mangga Dua Jakarta Pasar Pagi Mangga Dua Jakarta WTC Mangga Dua Jakarta Pasar Pagi Lama Jakarta Mangga Dua Square Jl. Gunung Sahari Raya 1 +BLBSUB1FKBHBMBO +BLBSUB3VLP5FLTUJM.BOHHB%VB Jakarta Jayakarta Komplek Sentral Jakarta Lindeteves HUB JAKARTA S. PARMAN +BLBSUB41BSNBO Jakarta Bandara SoekarnoHatta Terminal D Jakarta Bandara Soekarno-Hatta Cargo Jakarta R.S. Pelni Jakarta Gedung Pusri Jakarta Design Center Jakarta R.S. Harapan Kita Jakarta Bandara Soekarno-Hatta Jakarta Garuda Sentra Operasi Jakarta R.S. Kanker Dharmais Jakarta Jalan Panjang Jakarta Slipi Jaya Tangerang Taman Niaga Soewarna Jakarta Pos Pengumben Jakarta Teluk Mas Jakarta Pantai Indah Selatan Jakarta Duta Harapan Indah Jakarta Kapuk Raya

Wilayah HUB

+M3BZB1MVJU,FODBOB/P Jl. Pangeran Jayakarta No. 73 Ruko Glodok Plaza Blok H No.45-46 Jl. Pinangsia Raya Arkade Dusit Mangga Dua No. 5 Jl. Arteri Mangga Dua Raya Ruko Mega Mal Pluit No. MG 46 - 47 +M.VBSB,BSBOH#MPL07***5JNVS/P Jl. Muara Karang Raya No. 93-95 Pasar Glodok Lt. 2 A.LO2 BKS039 Jl. Pinangsia II No. 3 D, Taman Sari Jl. Pluit Karang Utara No. 66 A Blok I-1 Selatan Kav 38-SEB ITC Mangga Dua Lt. I Blok B 13-14 Jl. Mangga Dua Raya Ruko Agung Sedayu Blok N No. 36 Jl. Mangga Dua Raya Gedung Pusat Perdagangan Grosir Mangga Dua Blok KA No.12A-14,Jl. Mangga WTC Mangga Dua Lt. 5 Blok D No. 27 Jl. Mangga Dua Raya No. 8 Jl. Pintu Kecil III No. 54, Pasar Pagi Mangga Dua Square Blok B No. 9 +M1FKBHBMBO3BZB/P'$ 5BNCPSB 3VLP5FLUJM#MPL$o Jl. Mangga Dua Raya Kav. No. 4 Komplek Ruko Sentral Blok A.9 & Blok A.10, Jl. Pangeran Jayakarta No. 126-129 Lindeteves Trade Center Blok RA No. 50 Jl. Hayam Wuruk No. 127 8JTNB#BSJUP1BDJmD Jl. S. Parman Kav. 62-63, Slipi Bandara Soekarno-Hatta Terminal D & E Departures Bandara Soekarno-Hatta Cargo Area Gedung 501 Jl. Aipda KS Tubun 92-94, Petamburan Jl. Taman Anggrek-Kemanggisan Jaya Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 53-54 Jl. S. Parman Kav. 87 Bandara Soekarno-Hatta, Gedung 601 Gedung Angkasa Pura Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng R.S. Kanker Dharmais Jl. Let.Jend. S. Parman Kav. 84-88, Slipi Jl. Panjang No. 5 A, Kebon Jeruk Jl. Letjend. S. Parman Kav. 17-18 Gedung Slipi Jaya Taman Niaga Soewarna, Lantai Dasar Blok B Lot 1-5, Bandara International Soekarno-Hatta Kompleks Intercon Megah Blok W.3 No. 20, Jl. Raya Joglo Ruko Teluk Mas Jl. Teluk Mas No. 18 E, Pejagalan Jl. Pantai Indah Selatan I Blok D-A Kav.No.1, Penjaringan Ruko Duta Harapan Indah Blok I No.18, Kapuk Muara Ruko Kapuk Raya, Jl. Kapuk Raya No.62 B, Kamal Muara KC KCP


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jakarta Utara

14440

(021) 6625325

6625327

Jakarta Utara

14450

6697201, 6670044

+BLBSUB6UBSB Jakarta Pusat Jakarta Barat

10730 11180

(021) 6670909, 6670101, 6670303, 6612931 o (021) 6299030 (021) 6122831, 6252348, 6252563

Jakarta Pusat

10730

(021) 6127623-4

6127624

Jakarta Utara +BLBSUB6UBSB Jakarta Utara Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Utara

14450 14450 11120 11110 14450

6670926 6697914 6336440 62317073 66692630

Jakarta Utara

14410

(021) 6683566 (021) 6603482 (021) 6336040, 6320, 6120, 6130 (021) 6012024, 6903715, 8011029 (021) 66694389, 66694401, 66694402, 66694407 (021) 62300268-269

Jakarta Pusat

10730

(021) 6123135, 6127048, 6127049

6123134

Jakarta Utara

14430

(021) 6019947 - 48

6019257

Jakarta Utara

14430

021) 30012229, 30012234, 30012235

30012227

Jakarta Utara Jakarta Utara

11230 14430

(021) 6916434, 6926655 (021) 62312970

6909647 62312971

+BLBSUB#BSBU +BLBSUB6UBSB

Jakarta Utara

10730

(021) 6242671

6242672

Jakarta Barat

11180

(021) 62310870

62310871

+BLBSUB#BSBU

Jakarta Barat

19100

(021) 5507283, 5506744, 5502062

5501383, 5594349

Jakarta Barat

19101

(021) 5501260

5501289, 5507175

Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Pusat Jakarta Barat Jakarta Barat

11410 11480 10260 11420 19120

(021) 5306784, 5363394 (021) 5482003 (021) 5495136-8 (021) 5681153, 5684085-1248 (021) 5501240, 5501378, 5502426

5480027 5481489 5495139 56963325 5502427

Jakarta Barat Jakarta Barat

19110 11420

(021) 5590369 (021) 5681573

5590389 56943406

Jakarta Barat Jakarta Barat

11530 11480

(021) 5327262, 5327472, 5327393 (021) 5356830, 5356646

5322397 5356917

Tangerang

19101

(021) 55911440, 55911242

55911441

Jakarta Barat

11640

(021) 5864931, 5864951, 5865075

5864448

Jakarta Utara

11450

(021) 66698324

66698325

Jakarta Utara

14460

(021) 55964740

55964739

Jakarta Utara

14460

(021) 66605630

66605631

Jakarta Utara

14460

(021) 70708601

5562102

6399070 6252615, 6261657

62300267

KK


161



KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jl. Budi Raya No. 7 A-B, Kemanggisan Wkawasan Pergudangan Mutiara Kosambi 2 Blok A No.11

Jakarta Barat Tangerang

11480 15211

(021) 53666265 (021) 55310473, 55910471, 55911072

53666264 55991073

Jl. Kyai Tapa No. 99 Jl. Pangeran Tubagus Angke No. 10 Jl. Meruya Ilir Blok A No. 19 Jl. K.H. Hasyim Ashari No. 125 Jl. Perjuangan No. 9 B, Kebon Jeruk Jl. K.H. Moch. Mansyur No. 222 Jl. Tomang Raya No. 32 Jl. Daan Mogot No. 34 Kampus A Universitas Trisakti, Jl. Kyai Tapa No. 1, Grogol Jl. Prof.DR. Latumetten No. 17 E Jl. Kampung Gusti Blok M No.25,Penjaringan Jl. Dr. Muwardi II No. 15 A, Grogol,Petamburan Ruko Jelambar Baru Jl.Jelambar Baru Raya No. 6B Grogol, Petamburan Ruko Jembatan Dua Jl. Jembatan Dua No.5C, Penjaringan 3VLP5BNBO%VB.BT#MPL" Grogol, Petamburan Jl. KH Mahammad Mansyur No. 11 Blok A-3 Ruko Taman Permata Buana Jl. Pulau Bira III Blok D1 Kav.47, Kembangan Gedung Roxy Square Lantai Lower Groud Blok C3 No.7-8 Jl. Kyai Tapa No. 1

Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Pusat Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat

11440 11460 11650 10150 11520 11210 11430 11470 11440

(021) 5634614 (021) 5647439 (021) 5846762 (021) 6329512 (021) 5360735-7 (021) 6310068 (021) 56968006, 56968281 (021) 56962446 (021) 5636491, 5636771

5634613, 5634622 5675890 5304127 6329487 5348757 6306112 56968284 56961918 5636527

Jakarta Barat Jakarta Utara Jakarta Barat Jakarta Barat

11330 14450 11460 11460

(021) 6343303 (021) 6603040, 6606262 (021) 5632657 (021) 5643966

63851739 6602987 5632574 56963916

Jakarta Utara

14450

(021) 6619596

6620392

+BLBSUB#BSBU

Jakarta Pusat Jakarta Barat

10140 11610

(021) 63857527 (021) 58355045

63857509 58304247

Jakarta Barat

11718

(021) 56954494

56954514

Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat Jakarta Barat +BLBSUB#BSBU Jakarta Barat Jakarta Barat

11460 11730 11510 11470 11520 11510 11730

(021) 56961890 (021) 5450258, 5450259, 54391549 (021) 5689044-46 (021) 5666503 (021) 5824804 (021) 5656646-7 (021) 55955409-10

5606252, 5606249 5450257 5689048 5666552 5824806 5656645 55955100

Jakarta Barat

11750

(021) 5407035, 5407036

54351946

Jakarta Barat

11840

(021) 54381659, 5459397

5459827

Jakarta Barat

11730

(021) 54353574, 54353584

54353122

+BLBSUB#BSBU Jakarta Barat

11610

(021) 5822723, 5822778

5822302

Jakarta Barat

11610

(021) 5819878

5808383

Jakarta Barat

11470

(021) 56998570 s.d. 72

56998574

Jakarta Utara

14460

(021) 5882136

5882137

Jakarta Barat

11840

(021) 54380494, 54380495

54380501

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat

10120 10720 10710 10110 10720

(021) 3808367 - 9 (021) 2600025 (021) 3506002 (021) 2310203 (021) 6540703

3808357 2600236 2310314 2310311 6540705

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Barat

10110 10710 11140

(021) 2310380 (021) 2310277 (021) 6336461, 6336601, 6336482

2310509 2310318 6349340, 6340164

JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Jakarta Kemanggisan Tangerang Mutiara Kosambi HUB JAKARTA KYAI TAPA Jakarta Kyai Tapa Jakarta Jelambar Jakarta Taman Kebon Jeruk Jakarta Roxy Mas Jakarta Kebon Jeruk Perjuangan Jakarta Jembatan Lima Jakarta Tomang Jakarta RS Royal Taruma Jakarta Universitas Trisakti Jakarta Latumetten Jakarta Taman Permata Indah Jakarta Grogol Muwardi Jakarta Jelambar Baru Jakarta Jembatan Dua +BLBSUB5BNBO%VUB.BT Jakarta Mohammad Mansyur Jakarta Taman Permata Buana Jakarta Roxy Square HUB JAKARTA DAAN MOGOT Jakarta Daan Mogot Jakarta Kalideres Jakarta Grenvil Jakarta Tanjungduren Jakarta Kedoya +BLBSUB1VSJ*OEBI Jakarta Kepa Duri Jakarta Taman Palem Lestari Jakarta Taman Semanan Indah Jakarta Daan Mogot Baru Jakarta Mutiara Taman Palem +BLBSUB5BNBO,FEPZB#BSV Jakarta Mal Puri Indah Jakarta Puri Kencana Jakarta Mal Taman Anggrek

Jakarta Galeri Niaga Mediterania Jakarta Citra Garden HUB JAKARTA GAMBIR Jakarta Gambir Jakarta Gunung Sahari Jakarta Krekot Jakarta Juanda Jakarta Angkasa Jakarta KP Pertamina Jakarta Pasar Baru Jakarta Ketapang Indah

Jl. Daan Mogot Jl. Utama Raya Blok B No. 57 A-B,Cengkareng Grenvil Real Estate Blok BG 31-36 Jl. Tanjungduren Raya No. 56 A-B Rukan Golden Green No. 21, Jl. Arteri Kedoya +M1VSJ*OEBI3BZB3VLP#MPL* Jl. Mangga Raya Blok Y No. 20 Jl. Boulevar Taman Palem Lestari Blok D1 No. 19 Komplek Perumahan Taman Semanan Indah Jl. Dharma Kencana Blok H No. 21 Pertokoan Daan Mogot Baru Jl. Jimbaran Blok 7 B No. 14 Ruko Mutiara Taman Palem Blok A2 No.22 Jl. Outer Ring Road Kamal, Cengkareng 3VLP"HBWF#MPL#" +M"HBWF,FEPZB Komplek Mal Puri Indah Lantai Dasar Unit 70 C, Jl. Puri Agung, Puri Indah Komplek Puri Bugar +M,FODBOB6UBNB3BZB#MPL-( Mal Taman Anggrek Ground Level C 13A & C 13Z, Jl. Let.Jend S.Parman Kav.21 Ruko Galeri Niaga Mediterania Blok X-3, Kav. No.A-8F, Kapuk Muara Jl. Peta Selatan No. 6 A-B, Kalideres Jl. Ir. H. Juanda No. 18 Jl. Industri No. 1 Jl. H. Samanhudi No. 2 AB Jl. Ir. H. Juanda No. 25 Kantor Pusat PT MNA Jl. Angkasa Blok B-15 Kav. 2-3 Jl. Perwira No. 2 Jl. H. Samanhudi No. 46 Komplek Ketapang Indah +M,);BJOBM"SJmO#MPL"



JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Jakarta Mangga Besar Jakarta KPKN II Jakarta Krekot Bunder

Jl. Mangga Besar Raya No. 73-75 Jl. Dr. Wahidin II No. 3 Ruko Krekot Bunder Jl. Krekot Bunder Raya No. 62, Sawah Besar Jl. Pademangan IV Gang 6 No. 39 Wisma Tigris, Jl. Batu Ceper No. 19 DEF KP BPKP, Jl. Hayam Wuruk Gedung 16 Lantai Departemen Keuangan Jl.Lapangan Banteng Timur No. 2-4 Jl. Benyamin Suep Jl. Angkasa Blok B-9 Kav. 8 Jl. Hayam Wuruk No. 96 A, Tamansari 3VLP,BSBOH"OZBS#MPL$

Jakarta Pademangan Jakarta Batu Ceper Jakarta KP BPKP Jakarta Departemen Keuangan Jakarta International Expo Kemayoran Jakarta Gedung Askrindo Jakarta Hayam Wuruk +BLBSUB,BSBOH"OZBS HUB JAKARTA TANJUNGPRIOK Jakarta Tanjungpriok Enggano Jakarta Cakung “Komplek PT KBN, Jakarta Sunter Permai Jakarta Tanjungpriok Yos Sudarso Jakarta Sunter Paradise Jakarta Tanjungpriok Tawes Jakarta Ahmad Yani Jakarta Perumpel Tanjungpriok Jakarta Ancol +BLBSUB1FSUBNJOB%1,, Jakarta Tanjungpriok Departemen Agama Jakarta Griya Inti Sentosa Jakarta Sunter Agung Utara Jakarta Taman Sunter Indah Jakarta Mal Sunter Jakarta Prima Sunter Jakarta Plumpang Jakarta Pasar Seni Ancol Jakarta Tanjungpriok Bea & Cukai

HUB TANGERANG KI SAMAUN Tangerang Ki Samaun Tangerang Ahmad Yani Tangerang Merdeka Tangerang Cikokol Tangerang Ciledug 5BOHFSBOH%BBO.PHPU Tangerang Cikupa Tangerang Pinangsia Karawaci Tangerang Kota Modern Tangerang Gading Serpong Tangerang Alam Sutera Tangerang Ciledug CBD

Tangerang Bumi Permata Indah

Wilayah HUB

Jl. Enggano No. 42 Jl. Raya Cakung, Cilincing Jl. Sunter Permai Raya No. 1-4 Jl. Yos Sudarso No. 750 Jl. Sunter Paradise #MPL'/P"# 4VOUFS Jl. Tawes No. 23, Tanjungpriok Jl. Jend. Ahmad Yani No. 2 Gedung Pulau Laut Jl. Banda No. 1, Tanjungpriok Jl. Parang Tritis No. 4 +M:PT4VEBSTP/P Kantor Departemen Agama Kota Jl. Plumpang Raya Semper No.52 Ruko Griya Inti Sentosa Jl. Griya Utama Blok A No. 22 Jl. Sunter Agung Utara Blok A 36 D No.25 Ruko Taman Sunter Indah Jl. Taman Sunter Indah Blok KI-1 No. 15 Mal Sunter Lantai Dasar No.8 D Jl. Danau Sunter Utara Ruko Prima Sunter Jl. Danau Sunter Utara Blok A Kav. No.1 Gedung Pusat Arsip Pertamina Jl. Yos Sudarso, Jembatan 3, Plumpang Jl. Lodan Timur, Blok F Kantor Gudang Persediaan Cabang Pelabuhan Tanjungpriok Jl. Pasoso No.4, Tanjungpriok Jl. Ki Samaun No. 214 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 9 Plaza Sinar Merdeka Mas Blok A2 No. 7-8 Jl. Merdeka No. 53 Ruko Mahkota Mas Blok C No. J4 - J5, Cikokol Jl. Ciledug Raya No. 77, Kav. 1-2, Ciledug +M%BBO.PHPU/P Pertokoan Cikupa Blok B No.3 Jl. Raya Serang Km. 14,8 Ruko Pinangsia Blok A No. 39, Lippo Karawaci Perumahan Modernland Blok BR No.19 Jl. Jend. Sudirman Ruko Gading Serpong Blok AA4 No. 38 Jl. Boulevard Ruko Sutera Niaga I No. 71, Jl. Raya Serpong Ruko Central Business Dustrict (CBD) Trade Mall and Shopping Arcade Jl. HOS Cokroaminoto No. 93, Ciledug Pertokoan Bumi Permata Indah Blok R 1 No. 23, Jl. Raden Saleh Karang Tengah, Ciledug KC KCP


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jakarta Barat Jakarta Pusat Jakarta Pusat

11170 10710 10710

(021) 2600044 (021) 3850159 (021) 3841665

2600007, 6391113 3850159 3809826

Jakarta Utara Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat

14410 10120 10120 10710

(021) 6409587, 6409588 (021) 3500229, 3442873, 3512474 (021) 3866724, 3866725 (021) 3522074

6411910 3512435 3866724 3522072

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Barat +BLBSUB1VTBU

11620 10610 11160

(021) 26645157, 26645158 (021) 6546550 (021) 6009367, 6009371, 6009374

26645159 6546550 6009375

Jakarta Utara Jakarta Utara Jakarta Utara Jakarta Utara Jakarta Utara Jakarta Utara Jakarta Pusat Jakarta Utara

14310 14410 14350 14210 14350

(021) 43902536, 4351167, 4351169 (021) 44820942 (021) 6408766 (021) 43930617 (021) 6459934

43933637, 4351168 44820937 6408763 43930980 686453

14310 10510 14310

4300182 4249658 4304952

Jakarta Utara +BLBSUB6UBSB Jakarta Utara

14430 14210

Jakarta Utara

14350

(021) 4300138 (021) 4211167 (021) 4304953, 4304944, (021) 43930230, 43904547 (021) 6911037 o (021) 4300489, 4304572, (021) 4308769, 4300821 (021) 65835034 - 35, 65835014, 6516285

Jakarta Utara

14350

Jakarta Utara

6927821 4300733 65835033

14350

(021) 65835132, 65835133, (021) 65835229, 65835230 (021) 6514680, 6514681, 6500587

64715602 6500719

Jakarta Utara

14350

(021) 65832298, 65832299, 65832395

65831994

Jakarta Utara

14350

(021) 65836180, 65836181, 65830952

65830953

Jakarta Utara

14230

(021) 43906859, 43906861

43906860

Jakarta Utara Jakarta Utara

14420 14310

(021) 6408862, 6413614 (021) 43903235, 43903236, (021) 43905060, 43905061

682210 43903237

Tangerang Tangerang Tangerang

15118 15111 15113

(021) 5523618, 5522145 (021) 5522206 (021) 5516959, 5517019

5525344 5525004 5523718

Tangerang Tangerang 5BOHFSBOH Tangerang

15117 15154 15710

(021) 5543218 (021) 5847826, 5854693, 7329006 (021) 5960561, 5963003

5543048 5847827 5961708

Tangerang Tangerang

15139 15117

(021) 5516058, 5515745 (021) 55749147, 55749148

5588869 55749149

Tangerang

15333

(021) 5462297, 5462330

5462220

Tangerang Tangerang

15325 15157

(021) 53124348, 53124349 (021) 7324942, 7328453, 7303899

5398754 7334583

Tangerang

15157

(021) 73453233, 73456025

73450677

KK


163



KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Serang Serang

42111 42186

(0254) 205379, 201260, 205380, 202570 (0254) 404102, 404103, 404104

201533, 217723 400439

Serang Cilegon Cilegon Cilegon

42112 42431 42431 42431

(0254) 220404 s.d 6 (0254) 391515 (0254) 391211 (0254) 372124

201224 391396, 386622 391606 386622

Serang

42166

(0254) 603515

603516

+BLBSUB1VTBU

(021) 39832921, 30400144, 30400147 (021) 39832924

39832923

10110

(021) 2311800, 2300800

2310604, 2310216, 2310160

10250 10250

(021) 2301486, 2301487 (021) 3914859

2301338, 2301079 2303146


10130 10130 10220 10150 10230

(021) 6304431 (021) 6335770 (021) 5900645, 5900646 (021) 3450945, 3446955 (021) 30035457, 30035458

6307748 63857742 5900647 3847796 30035469

Jakarta Pusat

10250

(021) 23571745, 23571748

23571746

Jakarta Pusat Jakarta Pusat

10110 10250

(021) 3828403 (021) 3456372, 31908817

3840918 3456373

Jakarta Pusat +BLBSUB1VTBU Jakarta Pusat

10110 10110

(021) 3802614 (021) 3867496

2310141 3520678

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat

10340 10350 10340 10250 10310 10340 10340 10110 10410

(021) 2302411 (021) 2300473, 2300718, 31930396 (021) 2303860 (021) 2300104, 2300843, 2300849 (021) 2300517 (021) 3919931, 31925277 (021) 2300644 (021) 2311533 (021) 3505963, 3505964, 3505966

2303744, 2302567 39899056 2302841 2300316, 3903933 2300216, 31934947 3147921, 31925285 2300720 2310175 3505967

JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Serang Serang Cikande

Cilegon Pasar Anyar

Jl. Diponogero No. 8 Kawasan Industri Modern Cikande Komplek Ruko Modern Cikande Blok B No. 1 Jl. Raya Cikande Jl. Maulana Hasanuddin No. 57 B Jl. Raya Anyer No. 2 Jl. Raya Merak No. 3 Kawasan Industri Berat Cilegon Gedung ADB Krakatau Steel Jl. Raya Anyer No. 103, Anyer

8*-":")*7+","35"5)".3*/

+M.)5IBNSJO/P

Jl. Tanah Abang Timur No. 1-2 ,PNQMFL1FSUPLPBO%VUB.FSMJO #MPL" +M(BKBI.BEB/P Jl. K.H. Fakhrudin No.15, Tanah Abang Jl. Kebon Jati No.18, Komplek Ruko No.116-117 Jl. Suryopranoto No. 48 C-D Jl. Gajah Mada No. 14 “Wisma Bisnis Indonesia, Jl. KH Mas Mansyur No. 12 A Jl. Cideng Barat No. 87 Gedung Pusat Grosir Metro Tanah Abang Lantai 6 No.6-7 Jl. K.H. Wahid Hasyim No.187-189 Pasar Regional Tanah Abang Blok A,Lt.Basement 2 Blok F No.85-86, Tanag Abang Jl. Merdeka Barat No. 13-14 Pasar Tanah Abang Bukit Blok B No.3 Jl. Fakhrudin No. 36 Jl. Medan Merdeka Barat No. 21 i(FEVOH4BSBOB+BZB +M#VEJ,FNVMJBBO Jl. Merdeka Barat No. 17

Jakarta Pusat +BLBSUB1VTBU Jakarta Pusat Jakarta Pusat

Serang Pasar Lama Cilegon Anyer Cilegon Merak Cilegon Krakatau Steel

HUB JAKARTA KEBON SIRIH Jakarta Kebon Sirih +BLBSUB%VUB.FSMJO Jakarta Fakhrudin Jakarta Kebon Jati Jakarta Suryopranoto Jakarta Gedung Pelni Jakarta Wisma Bisnis Indonesia Jakarta Cideng Jakarta Metro Tanah Abang

Jakarta Pasar Tanah Abang Blok A

Jakarta Departemen Hankam Jakarta Tanah Abang Bukit Jakarta Gedung Indosat +BLBSUB$BMUFY1BDJmD*OEPOFTJB Jakarta Gedung Depparpostel HUB JAKARTA THAMRIN Jakarta Thamrin Jakarta Jalan Sunda Jakarta Menara Thamrin Jakarta Gedung Jaya Jakarta Wisma Nusantara Jakarta Sabang Jakarta Sarinah Jakarta Wisma Alia Jakarta RSPAD Gatot Subroto +BLBSUB"USJVN4FOFO Jakarta Prapatan Jakarta PLN Gambir Jakarta Gedung Bimantara Jakarta Departemen Agama Jakarta Stasiun Senen HUB JAKARTA IMAM BONJOL Jakarta Imam Bonjol Jakarta R.S.C.M. Jakarta R.S. Jakarta Jakarta Bendungan Hilir Jakarta Cik Ditiro Jakarta Wisma Indosemen Jakarta Berdharma Jakarta Mid Plaza Jakarta Kebun Melati Jakarta Wisma Metropolitan Jakarta Plaza Indonesia

Jl. Kebon Sirih No. 83 Jl. Sunda No. 1 Jl. M.H. Thamrin Kav. 3 Jl. M.H. Thamrin No. 12 Jl. M.H. Thamrin No. 59 Jl. Kebon Sirih No. 73 Jl. M.H. Thamrin No. 11 Jl. M. Ikhwan Ridwan Rais No. 10-18 RSPAD Gatot Subroto Jl. Abdul Rahman Saleh No. 24 3VLP4FHJUJHB4FOFO#MPL& Jl. Senen Raya No. 135 Jl. Prapatan No. 30 Jl. M. Ikhwan Ridwan Rais No. 1 Gedung Bimantara, Jl. Kebun Sirih 17-19 Jl. Lapangan Banteng No. 3-4 Jl. Stasiun Senen No. 16

+BLBSUB1VTBU


10410 10110 10340 10710 10410

(021) 3847101, 3845507 (021) 3453914 (021) 3920105 (021) 3504132 - 53 - 56 (021) 42887720

3847110 3453880 3920017 3504143 42887731

Jl. Imam Bonjol No. 61 Jl. Diponegoro No. 71 Jl. Jend. Sudirman Kav. 49 Jl. Bendungan Hilir Raya No. 82 Jl. Ki S. Mangunsarkoro No. 49 Jl. Jend. Sudirman Kav. 70-71 Jl. Jend. Sudirman Kav. 32-33 Jl. Jend. Sudirman Kav. 10-11 Jl. M.H. Thamrin No. 8 A-B Jl. Jend. Sudirman Kav. 29 Jl. M.H. Thamrin Kav. 28-30

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Pusat

10310 10430 12930 10210 10310 12910 10220 10220 10230 12920 10350

(021) 2301555, 2301545 (021) 3918301 (021) 5732241-43 (021) 5711658, 5721672, 5733283 (021) 2300112, 2300291, 544 (021) 2510381 (021) 5701916 (021) 5704560, 5720710, 5720714 (021) 3907390 (021) 5264928, 5253208 (021) 2300766, 2300678, 2300533

2300433, 2300569 3100145 5710329 5711671 2300837 2510380 5706563 5746474 3907384 5701647 2300320




KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jl. Gereja Theresia No. 45 Plaza Dua Mutiara, Lt. 1 Ruang 103 Jl. Jend. Sudirman Kav. 25 Jl. M.H. Thamrin Kav. 1


10350 12920

(021) 3928625 (021) 5208915, 5208917

3143413 5208913

Jakarta Pusat

10310

(021) 23580830, 23580831, 23580832

23580834

Jl. Cikini Raya No. 56 Jl. Salemba Tengah No. 4 B Jl. Cikini Raya No. 34-36 Jl. Kramat Raya No. 94-96 Jl. Cut Meutiah No. 16 Kompleks Pertokoan Graha Cempaka Mas Blok A 24-25, Jl. Letjend. Suprapto Jl. Letjend. Soeprapto, Cempaka Putih Cempaka Putih Permai Blok A No. 20-21 Jl. Letjend. Suprapto Departemen Kesehatan, Dirjen PPM & PL Jl. Percetakan Negara No. 29 Gedung Kenari Mas Lantai 2 Blok G-5 Jl. Kramat Raya No. 101 Jl. Cempaka Putih Tengah 1 Jl. Kramat Raya No. 59 Jl. Letjend. Suprapto, Cempaka Putih Jl. Rawasari Selatan No. 29

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat

10330 10440 10330 10450 10340 10640

(021) 31931732 (021) 3907605 (021) 2300361 (021) 3161938 (021) 3927781-3 (021) 42800153, 4263947

31927002, 3925464 3913331 2301511 3161946 2301586 4263946


10510 10510

(021) 4206036, 4259380 (021) 4203363

4262540 4205779

Jakarta Pusat

10560

(021) 42802567

42802567

Jakarta Pusat

10440

(021) 39842765

39840413

Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat Jakarta Pusat

10510 10450 10510 10570

4206683 3925876 4256537 42802852

Jakarta Pusat

10640

(021) 42878737 (021) 3100242, 3925876 (021) 4256546 (021) 42801640, 42802851, (021) 42802853, 42802854 (021) 42874324, 42876943, 42874774

42873090

Jakarta Pusat

10640

(021) 42889320, 42889321, 42889322

42906759

+BLBSUB4FMBUBO Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12920 12810 12180

o (021) 5209345 (021) 83700179, 83795438, 83792659 (021) 8301180-83, 8305559

5209325 83700178 8291001, 8301183

Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12920 12950

(021) 2501256 (21) 52964180, 52964282, 52964184

2501249 (021) 52964179

+BLBSUB4FMBUBO +BLBSUB4FMBUBO Jakarta Selatan

12810

(021) 8293567-68, 83791680

8282349, 83791681

Jakarta Selatan

12920

(021) 5207075

5200301

Jakarta Selatan Jakarta Selatan +BLBSUB4FMBUBO Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12970 12940 12820 12810

(021) 8294959 (021) 57930970, 57930971 - 72 (021) 8290675, 8290521, 8290721 (021) 8310117

8315687 57930973 8291788 8310208

Jakarta Timur Jakarta Timur

13310 13450

(021) 2800033 (021) 8645943-4

8508770, 2800056 8656511, 8645944

Jakarta Timur Jakarta Timur

13470 13620

(021) 8625120 (021) 86600854-5

8625120 8604829

Jakarta Timur

13430

(021) 8612067

8612422

Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Timur

13220 13340 13150 13320 13450 13470

(021) 4892878 (021) 2800088 (021) 8510772 (021) 8199747 (021) 8645173 (021) 8608169, 8608232

4750071 8195074 8502389 8508807 8652418 86611127

Jakarta Timur

13450

(021) 86900803, 86902849, 86902268

86902294

JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Jakarta Menteng Jakarta Plaza Dua Mutiara Jakarta Grand Indonesia HUB JAKARTA CIKINI Jakarta Cikini Jakarta Salemba Raya Jakarta Taman Ismail Marzuki Jakarta Kramat Raya Jakarta Cut Meutia Jakarta Cempaka Mas Jakarta Universitas Yarsi Jakarta Cempaka Putih Permai Jakarta Percetakan Negara Jakarta Kenari Mas Jakarta R.S. Islam Jakarta Jakarta Pertamina UPMS III Jakarta Taspen Jakarta Rawasari Jakarta ITC Cempaka Mas

Jakarta Mega Grosir Cempaka Mas HUB JAKARTA CASABLANCA +BLBSUB$BTBCMBODB Jakarta Gedung Tira Jakarta Tebet Barat Jakarta Tebet Supomo Jakarta Rasuna Said Jakarta Graha Irama +BLBSUB"TFN#BSJT +BLBSUB.FHB,VOJOHBO Jakarta Saharjo Jakarta Kuningan Jakarta Pasar Rumput Jakarta Ambassador +BLBSUB8JTNB5VHV Jakarta Tebet Timur Jakarta Tebet Raya HUB JAKARTA JATINEGARA Jakarta Jatinegara Timur Jakarta Kalimalang Jakarta Pahlawan Revolusi Jakarta Puri Sentra Niaga Jakarta Pondok Bambu Jakarta Rawamangun Pegambiran Jakarta D.I. Panjaitan Jakarta Matraman Jakarta Jatinegara Barat Jakarta Pondok Kelapa Jakarta Buaran Jakarta Pondok Kelapa Kavling DKI Wilayah HUB

ITC Cempaka Mas Mega Grosir Lower Ground No. 155 dan 156 Jl. Letjen. Suprapto Ruko Mega Grosir Cempaka Mas #MPL& +M-FUKFOE4VQSBQUP ,FNBZPSBO +M$BTBCMBODB,BW Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-3 Jl. Tebet Barat IX No.26, Tebet Jl. Prof. Dr. Supomo, SH No. 43, Tebet Gedung Enterprise, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-5 Graha Irama Lantai Dasar Jl. H.R. Rasuna Said Kav. X-1, No. 1-2 +M,)"CEVMMBI4ZBmF/P& 5FCFU (FEVOH3/* +M%FOQBTBS,BW%**** Komplek Gajah Unit F & G Jl. Dr. Saharjo No. 111 Gedung Menara Duta Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-9 Jl. Sultan Agung No. 59 D Mall Ambassador, Jl. Prof. Dr. Satrio +M)33BTVOB4BJE,BW$ Jl. Tebet Timur Dalam Raya N0. 115 Jl. Tebet Raya No. 9 A Jl. Jatinegara Timur No. 58 Jl. Raya Tarum Barat Blok M I No. 2 Kav. Billy Moon, Kalimalang Jl. Pahlawan Revolusi No. 57 , Pondok Bambu Jl. Seulawah Raya, Puri Sentra Niaga Blok C-50, Jatiwaringin Jl. Pahlawan Revolusi /P'( 1POEPL#BNCV Jl. Pegambiran No. 4, Rawamangun Jl. D.I. Panjaitan Kav. 9, Gedung Wika Jl. Matraman Raya No. 31 Jl. Jatinegara Barat No. 142 AB Jl. Tarum Barat Km. 4,5, Kalimalang Ruko Taman Buaran Indah Blok A No. 89 Jl. Buaran Raya, Duren Sawit Jl. Raya Pondok Kelapa Blok D II No. 2 KC KCP

KK


165



KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jakarta Timur

13410

(021) 85903526, 85903545, 85903628

85903919

Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Timur

13310 13340 13470

(021) 2800064 (021) 8564421 (021) 86612125 - 27

2800072 8564422 86612129

Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Timur

13610 13120 13330

(021) 80889951 (021) 8199377, 8564666 (021) 85904114, 85903837

80889950 8199341 85903966

Jakarta Timur

13220

(021) 47861964

47861964

Jakarta Utara Jakarta Timur Jakarta Utara Jakarta Timur

14250 13930 14240 13460

(021) 4602877, 4602923 (021) 4600081, 46826938 (021) 4520245, 4520474, 45840343 (021) 86601828, 86610325, 8623321

4602875, 4602879 46825364 4520203 86601823

Jakarta Utara

14240

(021) 4504789

4504788

Jakarta Utara

14240

(021) 4520387

4520566

Jakarta Utara

14240

45856266, 45856277

Jakarta Timur

13910

(021) 45856278, 45856279, 45856315, (0.21) 45856317, 45856866, 45856867 (021) 46833623, 46833624, 46833482

Jakarta Timur Jakarta Timur +BLBSUB6UBSB

13220 13210

(021) 4757450 (021) 4714815 -17 TE

4757451, 4705267 4898109, 47868923

Jakarta Utara

14240

(021) 45859414, 45859415, 45859416

45851022

Jakarta Utara Jakarta Utara Jakarta Utara

14250 14250 14240

4525827 45865866 4530510

Bekasi

17132

(021) 45866152, 45866153, 45866154 (021) 4535909, 4535910, 4535911 (021) 45856822, 45856823, (021) 45856824, 45856825 (021) 88852531-32

Bekasi

17131

(021) 88872211, 88872244, 88872266

88875533

Bekasi

17131

(021) 88880206, 88880367, 88987570

88977797

Jl. Ir. H. Juanda No. 155

Bekasi

17112

Jl. Jend. Ahmad Yani Sentra Niaga Kalimalang Blok A3 No. 6-7 Jl. Jend. Ahmad Yani Pusat Perdagangan Kalimalang Blok A VIII No.17-18 Ruko Kemang Pratama Jl. Kemang Pratama Raya Blok MM-02 Jl. Raya Pondok Gede No. 50 B, Pondok Gede Ruko Roxy Blok E No. 1 Jl. M.H. Thamrin, Lippo Cikarang Jl. Raya Jatiwaringin No. 263, Pondok Gede Pertokoan Duta Permai Blok B 1 No.10 Jl. KH Noer Ali, Kalimalang Ruko Juanda Elok No. 3A, Jl. Ir. H. Juanda

Bekasi

17141

(021) 88358784, 88358783 (021) 8813321, 8826128 (021) 8853507

88359811 8800881 8862613

Bekasi

17141

(021) 8848683

8846716, 8868401

Bekasi

17114

(021) 8271329

8271326

Bekasi Bekasi

17414 17550

(021) 8485643, 8485645 (021) 89909420 - 21 dan 89900126

8482936 89909422

Bekasi Bekasi

17411 17145

(021) 8466850, 8465362 (021) 88955196, 88855291, 88855292

8473566 88964091

Bekasi

17112

8814002

Bekasi

17550

(021) 8814241, 8814844, (021) 8813871, 8814593 (021) 89840781 - 84

Bekasi

17135

(021) 88854988, 88854989

88854987

Bekasi

17147

(021) 82424918, 82424919

8205212

JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Jakarta Cipinang Jaya

Jl. Cipinang Jaya No. 357 Cipinang Besar Selatan Jl. Matraman Raya No. 242 Jl. Biru Laut X Kav. 10, Cawang Komplek Ruko Blok B1 No.6 Jl. I Gusti Ngurah Rai Bandara Halim Perdanakusuma No. 121 HT Gedung Is Plaza, Jl. Pramuka Raya Kav. 151 Gedung Graha Marba, Lantai 1 Jl. Otto Iskandardinata No. 64 Komplek Ruko Mega Indah Blok A3 Jl. Balai Pustaka Timur No. 39, Rawamangun

Jakarta Pasar Jatinegara Jakarta Waskita Karya Jakarta Klender Jakarta Halim Perdanakusuma Jakarta Pramuka Jakarta Otto Iskandardinata Jakarta Rawamangun Balai Pustaka HUB JAKARTA PULOGADUNG Jakarta Pulogadung Jakarta Kawasan Industri Pulogadung Jakarta Kelapa Gading Bolevar Jakarta Perumnas Klender Jakarta Kelapa Gading Barat Jakarta Kelapa Gading Jakarta Graha Rekso Jakarta Permata Ujung Menteng Jakarta Rawamangun Pemuda Jakarta Pulomas +BLBSUB.BM,FMBQB(BEJOH Jakarta Kelapa Gading Inkopal

Jakarta Kelapa Gading Hibrida Jakarta Kelapa Gading Bolevar Timur Jakarta Kelapa Gading Bolevar Raya Bekasi Pondok Ungu Bekasi Harapan Indah

Bekasi Taman Harapan Baru HUB BEKASI JUANDA Bekasi Juanda Bekasi Sentra Niaga Kalimalang Bekasi Ahmad Yani Bekasi Kemang Pratama Bekasi Plaza Pondok Gede Bekasi Cikarang Jakarta Jatiwaringin Bekasi Jakasampurna Bekasi Bulak Kapal Cikarang Jababeka Ruko Roxy Bekasi Grand Mal Bekasi Taman Galaxi

Jl. Raya Bekasi Km. 21, Pulogadung Jl. Pulobuaran No. 2, Pulogadung Jl. Bolevar Raya Blok L No. 8, Kelapa Gading Jl. Raya Terate Putih Blok 19 No. 5 C-D, Klender Jl. Bolevar Barat Raya Blok LC-7 No. 22-23, Kelapa Gading Jl. Kelapa Gading Bolevar Blok TB2 No. 6-8, Kelapa Gading Graha Rekso Building Ground & 3 Floor Jl. Bulever Artha Gading Kav. A1 Ruko Permata Ujung Menteng Jl. Raya Bekasi Km.25, Cakung Jl. Pemuda No. 10, Kav. 79 Blok A Komplek Artamas, Jl. Jend. Ahmad Yani No. 2 .BM,FMBQB(BEJOH 6OJU-( Jl. Bulevar Blok M, Kelapa Gading Pertokoan dan Kantor Inkopal Jl. Bulevar Barat Raya Blok A No. 12A Kelapa Gading Barat Jl. Bulevar Raya Blok PD9 No. 12 A Jl. Raya Bolevar Timur Blok NB I No.55 Jl. Raya Bolever Blok LA 6 No. 10-11 Pertokoan Naga Swalayan Blok A 17 Jl. Sultan Agung Ruko Sentra Niaga Blok SN 07 Jl. Boulevard Hijau Komplek Perumahan Harapan Indah Ruko Taman Harapan Baru Blok A 1 No.70,Kec.Medan Satria

Ruko Roxy Blok B No. 3 Jl. Kasuari Raya, Cikarang Utara Komplek Ruko Grand Mal Bekasi Kaveling B No. 7, Jl. Raya Sudirman Komplek Pertokoan Taman Galaxi


46820527

88852533

89840780


JARINGAN KANTOR

Bekasi Villa Galaxi Villa Nusa Indah Bekasi Kalimas Bekasi Jatibening Bekasi Jati Asih Bekasi Cibitung Cikarang Ruko Sentra Cikarang Jababeka Tambun Bekasi Grand Wisata

Bekasi Wisma Asri %*453*$57+","35"46%*3."/ HUB JAKARTA PLAZA MANDIRI Jakarta Plaza Mandiri Jakarta Mampang Jakarta Wisma Argo Manunggal Jakarta Gedung Bidakara Jakarta Wisma Baja Jakarta Pancoran Jakarta Gatot Subroto Jakarta Gedung Jamsostek Jakarta M.T. Haryono Jakarta Gedung Patrajasa +BLBSUB(SIB$JUSB$BSBLB Jakarta Dewi Sartika Jakarta Nindya Karya Jakarta BKPM Jakarta Wisma IKPT HUB JAKARTA SUDIRMAN Jakarta Sudirman Jakarta Mayestik Jakarta Ratu Plaza +BLBSUB%133* Jakarta Bursa Efek Jakarta Simprug Jakarta Gedung Pusat Kehutanan Jakarta Puncak Emas Jakarta Palmerah Jakarta Tendean Jakarta Permata Hijau +BLBSUB1BLVCVXPOP Jakarta ITC Permata Hijau Jakarta Plaza ABDA Jakarta Senayan City HUB JAKARTA FALATEHAN Jakarta Falatehan Jakarta Panglima Polim Wilayah HUB

ALAMAT KANTOR Jl. Galaxi Raya Blok G No. 1 Jl. Pulo Ribung Raya Blok AR No. 25 Komplek Perumahan Villa Nusa Indah II Blok U3 No.3-4 Ruko Kalimas, Jl. Chairil Anwar Blok C No. 3A Rukan Villa Jatibening Toll Kaveling No.A-05 Jl. Caman Raya, Jatibening, P. Gede Jl. Raya Jati Makmur No. 53 B, Pondok Gede Kawasan Industri MM 2100 Cibitung, Bekasi Fajar Ruko Sentra Cikarang Blok C No.2 Jl. Raya Cikarang-Cibarusah Kawasan Industri Cikarang Ruko Commercial Blok A, No. 25-26 Naga Swalayan Jl. Raya Hasanudin Km.38, Tambun Komplek Perumahan Grand Wisata Ruko Celebration Boulevard Blok AA 9 Kav.32,Tambun Jl. Raya Perjuangan Kav. M No. 14 +M+FOE4VEJSNBO,BW Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36-38 Jl. Mampang Prapatan No. 61 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 22 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 71-73 Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 54 Jl. Raya Pasar Minggu No.17 A Gedung Menara Jamsostek Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 38 Jl. Jend. Gatot Subroto No. 79 Jl. Letjend. M.T. Haryono Kav. 17 Gedung Patrajasa Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 32-34 (SIB$JUSB$BSBLB8JUFM*7 Jl. Jend. Gatot Subroto No. 52 Jl. Dewi Sartika No.184 A, Cawang Jl. Letjend. M.T. Haryono No. 3-7 Gedung BKPM Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 44 Wisma IKPT, Jl. M.T. Haryono Kav.4-5


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Bekasi Bogor

17148 16969

(021) 82425777, 82425306, 82425850 (021) 8214349, 8215078, 8215488

82426013 8213763

Bekasi Bekasi

17113 17412

(021) 88353687, 88355577 (021) 84978016

8810011 84993901

Bekasi Bekasi

17421 17520

(021) 8461731, 8461991, 8462059 (021) 8981217

8461819 8980344

Bekasi

17550

(021) 89902333, 89903742

89901502

Bekasi

17550

(021) 89832280 - 81

89832282

Bekasi

17510

(021) 8810953, 8811029, 8811055

8810948

Bekasi

17510

(021) 70920496, 70920497

88855721

Bekasi +BLBSUB4FMBUBO

17121

(021) 88855717 - 20

88855721

Jakarta Selata Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12190 12790 12930 12870 12170 12780 12710

(021) 5263553 (021) 7995559, 7980695, 7982632 (021) 2520051-3 (021) 83793115-9 (021) 5221263, 5200683 (021) 7983377 021) 52961514, 52962256 - 57, 52962263

5263654, 5263656 7989909 2520054 83793120 5204338, 5207277 7983422 52961513

Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12930 12810 12950

(021) 5201885 (021) 83792003, 8292908, 8291043-4 (021) 5251621

5221632 8297223 5227993

+BLBSUB4FMBUBO

Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Selatan

13630 13630 12190

(021) 8094754-5 (021) 8096961 (021) 5225828-9

8094754 8096961 5225828

Jakarta Selatan

12820

(021) 8294717

8353987

Jakarta Selatan

12190

(021) 5266527

5266528, 5266529

Jakarta Selatan Jakarta Pusat

12120 10270

(021) 7211466 (021) 2510911-12

7233715 2700854

+BLBSUB1VTBU

Jakarta Selatan

12190

(021) 5153003-04

5153012

Jakarta Selatan

12220

(021) 72800986, 72800987, 72800989

7251932, 72783605

Plaza Bapindo Jl. Jend. Sudirman Kav. 54-55 Jl. Kyai Maja No. 6 A1-2, Kebayoran Baru Perkantoran Ratu Plaza Unit GB 2A & 2B Jl. Jend. Sudirman No. 9 (FEVOH.13%133*4FOBZBO Jl. Jend. Gatot Subroto Gedung Bursa Efek Jakarta Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 Simprug Gallery Blok B Jl. Teuku Nyak Arief No. 10 Jl. Jend. Gatot Subroto, Manggala Wanabakti Jl. Jend. Sudirman Kav. 61-62 Jl. Palmerah Barat No. 39 Jl. Wolter Monginsidi No. 123 C Pertokoan Permata Hijau Blok DC No. 25 +M1BLVCVXPOP7*/P" ,FCBZPSBO#BSV Ruko Grand ITC Permata Hijau Blok Emerald G 28, Jl. Arteri Permata Hijau Plaza ABDA, Jl. Jenderal Sudirman Kav. 32 Senayan City, Jl. Asia Afrika Lot. 19

Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Pusat Jakarta Selatan Jakarta Selatan +BLBSUB4FMBUBO Jakarta Selatan

10270 12190 10270 12180 12210 12210

(021) 5703246 (021) 5200208 (021) 5485120 (021) 72800926 - 7 (021) 5346918, 5346981 o (021) 53663322, 53663950, 53663951

5732972 5202464 5308376 7393559 5485627 53663622

Jakarta Selatan Jakarta Pusat

12190 10270

(021) 51401090 (021) 72781423 - 5

51401091 72781493

Jl. Falatehan I No.44 Jl. Panglima Polim Raya No. 192


12160 12000

(021) 2700501 - 9, 2700444, 2700234 (021) 2700106

2700516, 2700512 2700121

KC KCP

KK


167


JARINGAN KANTOR

Jakarta Kalibata Jakarta Pasar Minggu Jakarta Wolter Monginsidi Jakarta Departemen PU Jakarta PLN Pusat Jakarta Grand Wijaya Jakarta Kemang Raya Jakarta Iskandarsyah Jakarta Melawai Jakarta R.S. Pusat Pertamina Jakarta Kemang Plaza Jakarta Kalibata Rawajati Jakarta Kemang Selatan Jakarta Mabes Polri HUB JAKARTA PONDOK INDAH Jakarta Pondok Indah Jakarta Gandaria Jakarta Cirendeu Jakarta Radio Dalam +BLBSUB.BM1POEPL*OEBI Jakarta Aminta Plaza Jakarta Plaza Pondok Indah Jakarta Lebak Bulus Jakarta Pondok Pinang Center Jakarta Kebayoran Lama Tangerang Graha Karnos Jakarta Ciputat Center Cinere Jakarta Arteri Pondok Indah Jakarta Pondok Indah Metro Jakarta Mal Pondok Indah 2 Jakarta Lebak Bulus Poins Square Cinere PLN Gandul HUB JAKARTA FATMAWATI Jakarta Fatmawati Jakarta Cipete Jakarta Pejaten Jakarta Pondok Labu Jakarta Simatupang Jakarta Ragunan Jakarta Kawasan Komersial Cilandak Jakarta Warung Buncit Raya Jakarta Gedung Elnusa Jakarta ITC Fatmawati

ALAMAT KANTOR Blok A, Kebayoran Baru Jl. Raya Pasar Minggu Km. 17 No.8 Jl. Raya Pasar Minggu No. 89 J, Pejaten Jl. Wolter Monginsidi No. 57, Kebayoran Baru Jl. Patimura No. 20, Kebayoran Baru Jl. Trunojoyo M 1 No. 135, Kebayoran Baru Jl. Wijaya II, Komp. Wijaya Grand Center Blok B 1-3 Jl. Kemang Raya No. 18 A Graha Iskandarsyah Jl. Iskandarsyah Raya No. 66 Jl. Melawai Raya No. 12-14, Kebayoran Baru Jl. Kyai Maja No. 43, Kebayoran Baru Kemang Plaza, Jl. Kemang Raya No. 15 C Ruko Kalibata Indah Blok K No. 20 Jl. Rawajati Timur, Kalibata Gedung Haery Jl. Kemang Selatan Raya No. 151 Jl. Trunojoyo No. 3, Kebayoran Baru

Jl. Metro Pondok Indah Kav.II UA No. 48-50 Jl. Gandaria Tengah III No.21,Kebayoran Baru Jl. Cirendeu Raya Pertokoan Prima Indah No. 10 Jl. Radio Dalam Raya No.11-11A 1POEPL*OEBI.BM#MPL# Jl. Metro Pondok Indah Gedung Aminta Plaza Jl. Letjend. T.B. Simatupang Kav. X Jl. Taman Duta Kav. II UA 36-37,Pondok Indah Jl. Karang Tengah #POB*OEBI#MPL"# -FCBL#VMVT Pertokoan Pondok Pinang Center #MPL" +M$JQVUBU3BZB Jl. Raya Kebayoran Lama No. 222 Graha Karnos, Jl. Ir. H. Juanda No. 39, Ciputat Pertokoan Ciputat Center Jl. Ciputat Raya No. 75 Jl. Cinere Raya Kav. 32-33 Jl. Sultan Iskandar Muda No. 8 A Jl. Metro Pondok Indah Kav.II UA No. 24-27, Pondok Indah Mal Pondok Indah 2 No. G 33 A & C Jl. Metro Pondok Indah Lebak Bulus Poins Square Blok A-55 Jl. R.A. Kartini Kompk. Kantor PLN (Persero) UBS P3B Jl. Garuda No. 15 Jl. R.S. Fatmawati No. 8, Cilandak Gedung Chase Worth Jl. R.S. Fatmawati No. 75, Cipete Jl. Warung Jati Barat No. 15 A, Pejaten Jl. R.S. Fatmawati No. 8 , Pondok Labu Gedung Ratu Prabu 2 Jl. Letjend. TB Simatupang Kav.20 Jl. Harsono RM No.3 Gedung D, KP Departemen Pertanian Jl. Raya Cilandak KKO Kawasan Komersial Cilandak Gedung III Jl. Warung Buncit Raya No. 6, Wisma Ritra Graha Elnusa Jl. Letjend. T.B. Simatupang Kav. 1 B Ruko ITC Fatmawati No. 17, Jl. RS Fatmawati



KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12740 12510 12180 12110 12160 12160

(021) 7945427-28 (021) 79190339, 339, 7982632 (021) 2702861-4 (021) 2700017 (021) 2751091 (021) 2700107-09, 2700939

7945429 79190337 2702864 2700018, 7397730 2700019 2700938


12370 12160

(021) 7199123-7, 7194805, 71791514 (021) 2702711-5, 2700015

7190448 2700016

Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan Jakarta Selatan

12160 12120 12790 12750

(021) 2700346 (021) 2700347 (021) 71794582, 71794583, 71794585 (021) 7987185 & 86, 7980932

2700352 2700347 71790789 7987152

Jakarta Selatan

12560

(021) 7812371 - 7812373

7814737

Jakarta Selatan

12110

(021) 2700299, 7255467

2700300

Jakarta Selatan Jakarta Selatan Tangerang

12310 12130 15419

(021) 7507208 - 9, 7694982 (021) 2702865-5 (021) 7444809

7694850, 75906781 2702867 7444812

Jakarta Selatan +BLBSUB4FMBUBO

12140

(021) 2700439

2700627

Jakarta Selatan

12310

(021) 7512061-6

7512071


12310 12440

(021) 7507213-4 (021) 7692063

7507213 7691845

12310

(021) 7507366-7

7507365

Jakarta Selatan Tangerang Tangerang

12220 15412 15412

(021) 2700602-5 (021) 74701725, 74701726, 74701727 (021) 7491621

2700938 74705316 7491621

Depok Jakarta Selatan Jakarta Selatan

16514 12240 12310

(021) 7541916 (021) 2701173, 2701174, 2701175 (021) 7503057

7547565 7396772 7694982

Jakarta Selatan

12310

(021) 75920455

75920452

Jakarta Selatan

12440

75921218

Depok

16514

(021) 75921284, 75921384, (021) 75921401, 75921402 (021) 7542646


12430 12410

(021) 7504791 (021) 7236142-5

7504326 7236141


12550 12430 12430

(021) 78831086 (021) 75816903 (021) 78833271, 78833356

78831127 7699803 78833414

Jakarta Selatan

12550

(021) 7805441, 5184, 5873, 7811819

7805116, 7805117

Jakarta Selatan

12560

(021) 7801478

7801479


12740 12560

(021) 7980666 (021) 78831183-5

7980644, 7970875 78831184

Jakarta Selatan

12150

(021) 7248700, 72788815

7392522

7533209


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR


KODE POS

Jakarta Mampang Imigrasi Jakarta Fatmawati Cenderawasih Jakarta Cilandak KKO

Jl. Warung Buncit Raya No. 302 H Jl. Cenderawasih I No. 15 A, Cilandak Jl. Raya Cilandak KKO No. 5


12760 12420 12560

Jakarta Jatipadang

Jl. Raya Ragunan No. 8 D

Jakarta Selatan

+M#JOUBSP6UBNB #JOUBSP+BZB4FLUPS* Komplek Pertokoan Pamulang Permai Blok SH IX Kav. 11-14 Jl. Bintaro Utama 3A Blok D No. 42-43 Sektor III, Bintaro Jaya Jl. Burung Gereja Blok B2 HS 2 No.6 Sektor II, Bintaro Jaya Ruko Mutiara Center Ciputat Jl.Dewi Sartika No. B3, Ciputat +M(VOVOH3JOKBOJ/P#MPL3( Sektor IV Bumi Serpong Damai Kanpus. PPPTMGB Lemigas Jl. Ciledug Raya Ruko Bintaro Veteran Raya Permai Jl. RC Veteran No. 17 E Jl. Raya Ciledug No. 5C, Petukangan Komplek Pertokoan Pondok Cabe Mutiara Blok B-3A, Jl. Raya Parung Ruko Sentra Menteng Bintaro Jaya Sektor VII Blok MN 29 Ruko Pondok Aren Jl. Raya Ceger No.59, Jurangmangu Ruko Pasar Modern BSD, Sektor Commercial I Blok R No.59, Serpong, Jl. Pahlawan Seribu Ruko ITC BSD No.17 Jl. Pahlawan Seribu, Serpong Simpang Tiga Puspitek Serpong Ruko Villa Melati Mas Blok SR1 No. 20 Jl. Pahlawan Seribu, Serpong

HUB JAKARTA BINTARO +BLBSUB#JOUBSP+BZB Jakarta Pamulang Tangerang Bintaro Jakarta Bintaro Burung Gereja Tangerang Pasar Ciputat 5BOHFSBOH#VNJ4FSQPOH%BNBJ Jakarta Gedung Lemigas Jakarta Bintaro Veteran Jakarta Petukangan Tangerang Pondok Cabe Mutiara Tangerang Bintaro Sentra Menteng Tangerang Jurangmangu Tangerang BSD Modern Tangerang ITC BSD Tangerang Serpong Tangerang Villa Melati Mas HUB JAKARTA PASAR REBO Jakarta Pasar Rebo Jakarta Gedung Aneka Tambang Jakarta Cilangkap Jakarta Kramatjati Jakarta Plaza Kramatjati Indah Cileungsi Jakarta Cijantung Cibubur Citra Grand +BLBSUB1BTBS*OEVL,SBNBUKBUJ Jakarta Taman Mini Indonesia Indah Jakarta R.S. M.H. Thamrin Jakarta Condet Bekasi Ujung Aspal Cibubur Kota Wisata

Cibubur Time Square HUB DEPOK Depok Jakarta Cimanggis

Wilayah HUB

Plaza PP, Jl. Letjend. T.B.Simatupang No. 57 Jl. Letjend. T.B. Simatupang, Tanjung Barat Komplek Mabes ABRI Cilangkap Kokan Anggatra PUSDIKKES No. PP8-A1 dan PP9-A1, Jl. Raya Bogor Km. 18 Jl. Raya Bogor Pertokoan Ramayana Blok A No.11-12 Mal Cileungsi Blok C No. 9 Jl. Raya Narogong, Cileungsi Gedung BP2TKI Lantai 1 Jl. Raya Bogor Km. 23,5 Komplek Citra Grand Ruko 2 No. 15 Jl. Alternatif Km.4, Pondok Gede 1BTBS*OEVL,SBNBUKBUJ#MPL#",4 Jl. Raya Bogor Km.17 Komplek TMII, Gedung Sasana Kriya No. B 16 Jl. Raya Pondok Gede No. 23 , Kramatjati Jl. Raya Condet No. 15 Jl. Raya Hankam No. 18 B-C Jati Murni, Pondok Gede Ruko Sentra Eropa Blok A No.6 Perumahan Kota Wisata, Jl. Tranyogi Km.6, Cibubur Time Square Cibubur, Ruko Madison Square B3-3A, Jl. Raya Alternatif Cibubur-Cileungsi Km.4 Jl. Margonda Raya No. 2 Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 28

KC KCP

TELEPON

FAKSIMILI 7972146 75912911 7811409

12520

(021) 7940450 (021) 75905080 (021) 7818880, 7811469, (021) 78831456, 78835622 (021) 7890989

+BLBSUB4FMBUBO Tangerang

15417

o (021) 7421006

7421009

Tangerang

15225

(021) 7362419, 7362404

7375884

Jakarta Selatan

12330

(021) 7357272

7357318

Tangerang

15411

(021) 7426545, 7425932, 7425635

7426021

5BOHFSBOH

Jakarta Selatan

12230

(021) 2700298

2700298

Jakarta Selatan

12330

73692022

Jakarta Selatan Tangerang

12270 15418

(021) 7369215, 73691223, 73691907, (021) 73691931, 73887202 (021) 73887702 & 39, 73887620 (021) 7490389

7372450 7424976

Tangerang

15225

(021) 74863971, 74864019

74863848

Tangerang

15222

(021) 73887963, 73887964, 73886679

73886485

Tangerang

15318

(021) 53158541, 53158542

53158543

Tangerang

15322

(021) 53161747, 53161748, 53161749

53161781

Tangerang Tangerang

15310 15323

(021) 7560948, 7560949 (021) 5372607, 5373144

7560950 5374357

Jakarta Timur Jakarta Selatan Jakarta Timur Jakarta Timur

13760 12530 13870 13510

8403961, 8414446 7892953 8711447 8000378

Jakarta Timur

13510

(021) 8408283 (021) 7892956 (021) 8711739 (021) 8000455, 80882152, (021) 8006693, 80876863 (021) 8090364

8090324

Bogor

16820

(021) 82484604 - 07

82484608

Jakarta Timur

13750

(021) 87794824, 87794874, 87794902

87797857

Bekasi

17435

(021) 84596941, 84596942

84300086

+BLBSUB5JNVS

Jakarta Timur Jakarta Timur Jakarta Bekasi

13560 13550 13520 17431

(021) 8403190 (021) 8096791 (021) 80878729, 80878730, 80878731 (021) 84592090, 84597382

8714954 8008963 80878727 84592091

Bogor

16968

(021) 84935699, 84930634, 84930635

84935675

Bekasi

17435

(021) 84302577, 84303649, 84303650

84302578

Depok Jakarta Timur

16432 13710

(021) 7520569, 7760903 (021) 8710013, 8710016, 8710657

7762684 8710776, 87711803

78845753

KK


169


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Jakarta Cibubur Depok Bukit Sawangan

Jl. Lapangan Tembak 1FSUPLPBO$JCVCVS*OEBI#MPL"o Ruko Bukit Sawangan Indah Blok F2 No.1 Jl.Raya Parung Km.35, Sawangan Jl. Mayor Oking No. 10 - 11, Citeureup Jl. Raya Akses UI No. 88 C Kelapa Dua, Cimanggis Komplek Ruko Sukmajaya No. 15 Jl. Tole Iskandar, Depok II Tengah Jl. Raya Bogor Km.31 No.8, Cisalak Jl. Nusantara Raya No. 25 AB Jl. Proklamasi Raya Blok A No.7-8 Depok II Timur Pertokoan ITC Depok No.49 Jl. Margonda Raya Jl. Cenere Raya No. 18 B, Cinere Jl. Raya Lenteng Agung, Srenseng Sawah Kampus Universitas Indonesia Fakultas Ekonomi Jl. Raya Margonda No. 345 D, Pondok Cina

Citeureup Depok Kelapa Dua Depok Tengah Depok Cisalak Depok I Depok Timur Depok ITC Depok Cinere Limo Jakarta Universitas Pancasila Depok Universitas Indonesia Depok Pondok Cina HUB BOGOR Bogor Juanda Bogor Kapten Muslihat Bogor Suryakencana Cibinong Bogor Warung Jambu Bogor Tajur Bogor Pajajaran


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Jakarta Timur

13720

(021) 87704204-5

87704206

Depok

16518

(0251) 604904, 604905

604908

Bogor Depok

16810 16951

(021) 87942420, 87942283, 87909462 (021) 87712226

87942683 87712226

Depok

16411

(021) 7715427, 7715432

7715441

Depok Depok Depok

16416 16432 16417

(021) 8734224, 8734117 (021) 77205078, 77205270 (021) 77831443, 77829381, 77827453

8734220 77205361 77830194

Depok

16431

(021) 77202319, 77202325

77202356

Depok Jakarta Selatan Depok

16514 12640 16424

(021) 7536364, 7536360 (021) 78880410, 78890342 (021) 78849075, 78849076

7536368 78880410 78849074

Depok

16424

(021) 77210999, 77213388

77210888

Bogor Bogor Bogor Bogor Bogor Bogor Bogor

16121 16121 16123 16916 16153 16720 16143

(0251) 313644, 320008, 324836 (0251) 311129 (0251) 381136, 329611 (021) 87916724 (0251) 387356 (0251) 380733, 380763 (0251) 329512

323967, 382401 326852 381134, 353104 87916724 319825 390287 350085

Sukabumi Sudirman Sukabumi Ahmad Yani Cianjur Cipanas Cicurug Pelabuhan Ratu Cianjur Cokroaminoto 8*-":")7*#"/%6/( HUB BANDUNG ASIA-AFRIKA Bandung Asia Afrika Utara Bandung Asia Afrika Selatan Bandung Soekarno-Hatta Bandung Siliwangi

Jl. Ir. H, Juanda No. 12 Jl. Kapten Muslihat No. 17 Jl. Suryakencana No. 310 Jl. Raya Bogor Km.43, Cibinong Jl. Raya Pajajaran No. 1 - B Jl. Raya Tajur No. 130 Ruko Bantar Kemang No.20 Q Jl. Raya Pajajaran Jl. Jend. Sudirman No. 124 Jl. Ahmad Yani No. 44 Jl. Suroso No. 51 Jl. Raya Cipanas Blok 11 No. 201, Pacet Jl. Siliwangi No. 287 B, Cicurug Jl. Siliwangi No. 62, Pelabuhan Ratu Jl. HOS Cikroaminoto No. 172 +M4PFLBSOP)BUUB/P

Sukabumi Sukabumi Cianjur Cianjur Sukabumi Sukabumi Cianjur #BOEVOH

43132 43131 43211 43553 43159 43363 43214

(0266) 221319 (0266) 222801 (0263) 268383 (0263) 511037 (0266) 732512 (0266) 434651, 434654 (0263) 261730

221236 221116 266078 511039 736364 434652 261749

Jl. Asia Afrika No. 107 Jl. Asia Afrika No. 118-120 Jl. Soekarno Hatta No. 486 Jl. Siliwangi No. 3

Bandung Bandung Bandung Bandung

40112 40261 40266 40132

4206998, 4233546 4240281 7562944 2531940

Bandung Alun-Alun Bandung Kiara Condong Bandung Buah Batu Bandung Binacitra Bandung Metro Bandung Kopo Bandung Jamika Bandung Sumbersari Bandung Burangrang Bandung Pungkur

Jl. Asia Afrika No. 51 Jl. Kiara Condong No. 95 Jl. Buah Batu No. 268 Jl. Soekarno Hatta No. 162 Jl. Soekarno Hatta No. 638 Jl. Raya Terusan Kopo 228 A Jl. Jamika No. 33 C Jl. Soekarno Hatta No. 132 B Jl. Burangrang No. 35 D Jl. Pungkur No. 97 B

Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung

40001 40281 40264 40235 40286 40226 40231 40222 40262 40251

Bandung Soreang Bandung BKR Bandung Taman Kopo Indah HUB BANDUNG SURAPATI Bandung Surapati Bandung Ahmad Yani

Jl. Raya Soreang No. 457 Jl. BKR No. 124 A Komplek Taman Kopo Indah II Ruko IB No. 19

Bandung Bandung Bandung

40377 40254 40226

(022) 4207026, 4203461, 4336693 (022) 4240282 (022) 7562950 (022) 2506858, 2502549, (022) 2531941, 2531942 (022) 4205555 (022) 7235008 - 9 (022) 7320854-5 (022) 5422366, 5406674, 5406693 (022) 7508202 (022) 5425541-3 (022) 6403199 (022) 6046262 (022) 7333999 (022) 4262345, 4262346, (022) 4262347, 4262349 (022) 5892828 (022) 5222752 (022) 5421777

5896133 5226925 5421505

Jl. Surapati No. 2 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 730 Gerbang Puri Tirta Kencana Jl. R.E. Martadinata No.103 Jl. A. H. Nasution No. 67 Gedung Kantor Pusat PT Telkom Jl. Japati No. 1

Bandung Bandung

40115 40282

(022) 4241411 (022) 7213707

4207552, 4241436 7213708

Bandung Bandung Bandung

40115 40611 40133

(022) 4209093 (022) 7800135 (022) 7206661

4204991 7815020 7206562

Bandung Martadinata Bandung Ujungberung Bandung Kanpus Telkom


4205312 7205633 7300369 5411336, 5409846 7562091 5410568 6403199 6046261 7333995 4262348


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Garut Sumedang Bandung Dago Bandung STT Telkom Rancaekek Bandung Jamsostek Bandung Gatot Subroto Bandung Cibeunying Bandung Cihampelas Tasikmalaya Otto Iskandardinata Tasikmalaya Mustofa Tasikmalaya Sutisna Ciamis Banjar HUB BANDUNG BRAGA Bandung Braga Bandung Pajajaran Bandung Setiabudi Bandung R.S. Hasan Sadikin Cimahi Bandung Pasteur Pamanukan Subang Jatinangor Universitas Pajajaran

Jl. Ahmad Yani No. 24 Jl. Mayor Abdurachman No. 99 Jl. Ir. H. Juanda No. 30 Komplek STT Telkom, Jl. Japati No. 1 Jl. Raya Dangdeur No. 137, Rancaekek Jl. P.H. Hasan Mustapa No. 39 Jl. Jend. Gatot Subroto No. 295 A Jl. Jend. Ahmad Yani No. 317 Jl. Cihampelas No. 182 Jl. Otto Iskandardinata No. 26 Jl. H.Z. Mustofa No. 294 Jl. Sutisna Senjaya No. 88 Jl. Ahmad Yani No. 21 Jl. Letjend. Suwarto No. 48, Banjar

Garut Sumedang Bandung Bandung Sumedang Bandung Bandung Bandung Bandung Tasikmalaya Tasikmalaya Tasikmalaya Ciamis Ciamis

44115 45323 40115 40133 40394 40124 40274 40121 40131 46113 46125 46114 46211 43622

(0262) 231698 (0261) 210275, 210276, 210277 (022) 4208000, 4217000 (022) 7512480 (022) 7791010, 7791001 (022) 7217861 (022) 7320412 (022) 7218551, 7210866 (022) 2043996 (0265) 331821 (0265) 333328 (0265) 323261 (0265) 771538 (0265) 744713, 744814

232675 210565 4235351 7207501 7791001 7217863 7313469 7210764 2043997 331824 333336 335059 771384 744719

Jl. Braga No. 133 Jl. Pajajaran No. 125 Jl. Setiabudi No. 210 Jl. Pasteur No. 38 Jl. Raya Cimahi No. 612 Jl. Dr. Junjunan No. 155 A Jl. Ion Martasasmita No. 35, Pamanukan Jl. Jenderal Ahmad Yani No.5 Kampus Universitas Pajajaran Jl. Raya Sumedang, Jatinangor Ruko Taman Pondok Mas Indah No. 4 Jl. Baros Setrasari Plaza Blok A No.5 Jl. Suria Sumantri Jl. Otto Iskandardinata No. 293 Jl. Raya Cimindi No. 270 Jl. Sukajadi No. 152 D Jl. Raya Padalarang No. 465 A Jl. Sudirman No. 176 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 4, By Pass

Bandung Bandung Bandung Bandung Cimahi Bandung Subang Subang Sumedang

40111 40174 40141 40161 40525 40173 41254 41211 45363

(022) 4236030 (022) 6018862, 6032301 (022) 2041933 (022) 2042575 (022) 6644628 (022) 6020295-6 (0260) 554555 (0260) 417773, 416445, 416550 (022) 7781948

4204444, 4238129, 4233456 6032296, 6002019 234958, 2034958 2031849, 2043311 6644628 6020360 551357 416665 7781949

Cimahi

40532

(022) 6634666

6634659

Bandung Bandung Bandung Bandung Padalarang Purwakarta Kerawang

40146 40251 40175 40161 40553 41115 41314

2007496 4237271 6631643 2041073 6808213 201507 402853

Jl. Tuparev No. 44 Jl. Jend. Ahmad Yani (Pupuk Kujang) Kawasan PT Pupuk Kujang

Karawang Cikampek Cikampek

41312 41373 41373

(022) 2002465 (022) 4224728, 4224730 (022) 6631642, 6631663 (022) 2037944, 2031762, 2042734 (022) 6808214, 6808206 (0264) 201505 (0267) 402353, 402679, 403127, (0267) 403761, 405960, 408724, 414943 (0267) 8454274, 8454275 (0264) 316140 (0264) 316387

8454273 316385 311623

Jl. Yos Sudarso No. 11 Jl. Kantor No. 4 Jl. Siliwangi No. 139 Jl. Raya Tegalwangi Km. 9 No. 58 Jl. D.I. Panjaitan No. 8 Pertokoan Siliwangi No. 39-40 Jl. Siliwangi, Kuningan Jl. Raya Balongan (Depo Pertamina) Jl. Mayor Dasuki No. 92, Jatibarang Jl. Raya Timur No. 124, Kadipaten Jl. Raya Panembahan No. 51, Plered +M1FNVEB/P

Cirebon Cirebon Cirebon Cirebon Indramayu Kuningan

45111 45112 45124 45154 45212 45511

(0231) 205506 - 7, 234350-1, 206204 (0231) 203025 (0231) 202125 (0231) 321260, 321513 (0234) 22001 (0232) 876457, 876557

203084, 83930980 201596 207021 321026 22901 871742

Indramayu Indramayu Majalengka Cirebon 4FNBSBOH

45217 45273 45453 45154

(0234) 28475 (0234) 351450, 351440 (0233) 663007, 663008, 663010 (0231) 325438, 325439

28722 353569 662004 321345

Semarang Semarang Semarang

50139 50134 50242

(024) 3514321, 3514321 (024) 8310325 (024) 8312736

3545365 8414125 8414346

Semarang

50241

(024) 8442595, 8303005

8445710

Semarang Semarang Semarang

50137 50231 50191

(024) 3544181 (024) 8412503 (024) 6725702, 6725704

3544184 8317546 6725703

Salatiga Semarang Semarang

50711 50231 50263

(0298) 321002, 324030 (024) 8314450 (024) 7461192, 7461736, 7461737

321331 8505162 7461191

Baros Lewigajah Bandung Setrasari Plaza Bandung Otista Bandung Cimindi Bandung Sukajadi Padalarang Purwakarta Karawang Karawang Tuparev Dawuan Cikampek Cikampek GKB PT Pupuk Kujang HUB CIREBON Cirebon Yos Sudarso Cirebon Jalan Kantor Cirebon Siliwangi Cirebon Tegalwangi Indramayu Panjaitan Kuningan Indramayu Balongan Jatibarang Majalengka Kadipaten Cirebon Plered 8*-":")7**4&."3"/( HUB SEMARANG PEMUDA Semarang Pemuda Semarang Pandanaran Semarang Bangkong Plaza Semarang Gedung Telkom Semarang Kepodang Semarang R.S. Kariadi Semarang Majapahit Salatiga Semarang Patrajasa Semarang Srondol

Wilayah HUB

Jl. Pemuda No. 73 Jl. Pandanaran No. 104 Jl. M.T. Haryono No. 864-866 Komp. Bangkong Plaza B 4-6 Gedung PT Telkom (Persero) Jl. Pahlawan No. 10 Jl. Kepodang No. 32-34 Jl. Dr. Sutomo No. 16 Kompleks Ruko Majapahit Jl. Majapahit No. 339 Jl. Diponegoro No. 41, 321331 Jl. Sisingamangaraja Jl. Setiabudi No. G 62 E & F

KC KCP

KK


171


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Semarang Pelindo

Kompleks Pelabuhan Tanjung Emas Jl. Coaster No. 10 Jl. Jend. Sudirman No. 164 Jl. HOS Cokroaminoto No. 4 Jl. Pemuda No. 60

Kudus Jepara Cepu Pati Blora Kudus Alun-Alun HUB SEMARANG PAHLAWAN Semarang Pahlawan Semarang Mpu Tantular Semarang Sugiyopranoto Semarang Candi Baru Ungaran Parakan Weleri Purwodadi Semarang Universitas Diponegoro Semarang Kawasan Industri Candi Semarang Gang Pinggir Semarang MT Haryono Magelang Kutoarjo Wonosobo Muntilan Temanggung Magelang A. Yani HUB YOGYAKARTA Yogyakarta Sudirman :PHZBLBSUB8JTNB16 Yogyakarta Diponegoro Yogyakarta Katamso Yogyakarta Gejayan Yogyakarta UGM Yogyakarta Godean Bantul Yogyakarta Gedung Magister UGM Yogyakarta Ahmad Dahlan Yogyakarta STIE YKPN Sleman Yogyakarta Suryotomo Yogyakarta R.S. Sardjito Yogyakarta Kaliurang Yogyakarta Universitas Islam Indonesia

Jl. Kol. Kusnandar Komplek Ruko Pasar Puri Blok 6-7 Jl. Alun-Alun Selatan No. 5 Jl. Jenderal Sudirman No. 3 C Jl. Pahlawan No. 3 Jl. Mpu Tantular No. 19 Jl. Mgr. Sugiyopranoto No. 36 A-B Jl. S. Parman No. 55 K, Ruko Sultan Agung Jl. Jend. Gatot Subroto No. 671 E-F, Ungaran Jl. Pahlawan No. 28, Parakan Jl. Utama Tengah No. 198 Jl. R. Suprapto No. 97 A-B Jl. Prof. Dr. Sudharto No. 9 B, Tembalang Kawasan Industri Candi Jl. Candi Raya Blok F1E No.1-2 Jl. Gang Pinggir No. 13 A Jl. M.T. Haryono No. 419 Jl. Sudirman No. 26 Komplek Pertokoan Rejotumoto Jl. Pangeran Diponegoro No. 114, Kutoarjo Jl. Sumbing No. 18 Kompleks Ruko Muntilan Plaza Jl. Pemuda Jl. Tentara Pelajar No. 1 Jl. Ahmad Yani No. 203 Jl. Jend. Sudirman No. 26 +M-BLTEB"EJTVDJQUP/P Jl. Pangeran Diponegoro No. 107 Jl. Brigjen. Katamso No. 69 B Jl. Gejayan No. 28, Condong Catur Jl. Kaliurang, Sekip Blok L-6 Jl. Raya Godean Km.4 No. 32 Jl. Gajah Mada No. 14, Bantul Lobby Gedung Magister UGM Jl. Nusantara, Bulak Sumur Jl. K.H. Ahmad Dahlan No. 25 Kampus STIE YKPN, Jl. Seturan Jl. Raya Magelang Km. 10 Hotel Limaran, Jl. Suryotomo No. 1 Jl. Kesehatan Sekip, Kotak Pos 21 Jl. Kaliurang Km.6,5 No.A 5 C Condongcatur, Depok, Sleman Gedung Rektorat Universitas Islam Indonesia Jl. Kaliurang Km.14,5, Besi, Sleman

HUB SOLO Solo SriwedariJl. Brigjend. Slamet Riyadi No. 294 Solo Purwotomo Jl. Brigjend. Slamet Riyadi No. 329 Solo Slamet Riyadi Jl. Brigjend. Slamet Riyadi No. 16 Solo Pasar Klewer Komplek Pasar Klewer Los E 27-29 Jl. Dr. Rajiman Solo Baru Jl. Yos Sudarso No. 387 Solo RSO Dr. Soeharso RSO Prof.Dr.Soeharso Jl. Jenderal Ahmad Yani, Pabelan Sragen Plaza Atrium Blokc C-D Jl. Raya Sukowati No. 302-304 Palur Jl. Raya Palur No. 32, Jaten Wonogiri Jl. Jenderal Sudirman No. 132 Kartosuro Jl. Ahmad Yani No. 9



KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Semarang

50174

(024) 3585382

3563450

Kudus Jepara Cepu

59301 59417 58312

438769 591666 424625

Pati

59112

(0291) 438768, 432974 (0291) 591555, 592666 (0296) 424627, 424630, 424631, (0296) 424632, 424737 (0295) 385909, 385066, 385067

Blora Kudus

58215 59312

(0296) 5100091, 5100092 (0291) 439902, 439903, 439904

531547 439901

Semarang Semarang Semarang Semarang Semarang Temanggung Weleri Purwodadi Semarang Semarang

50241 50010 50246 50232 50511 56254 51355 58111 50275 50184

8311366 3517337 3585084 8505501 6924295 596239 643460 425062 76480556 7604357

Semarang Semarang Magelang

50137 50136 56126

(024) 8415362 (024) 3544031-3 (024) 3522790, 3522671, 3585783 (024) 8312141, 8442550, 8506155 (024) 6924296, 921989 (0293) 596471-73, 596598, 597227 (0294) 644009, 642010 (0292) 425061 (024) 76480480, 76480484 (024) 7606303, 7606342, (024) 7612381, 7612385 (024) 3510537, 3512929, 3551921 (024) 3586267, 3586268 (0293) 364012, 366776

3551918 3586939 364282

Kutoarjo Wonosobo Muntilan Temanggung Magelang

54212 56311 56414 56213 56115

(0275) 642000, 642651 (0286) 322474 (0293) 586066 (0293) 493862, 493863 (0293) 314503

642652 322460 586065 491012 314546

Yogyakarta 4MFNBO Yogyakarta Yogyajarta Sleman Sleman Sleman Bantul Sleman

55232 55231 55121 55283 55281 55292 55711 55281

(0274) 586425 TE (0274) 584758, 562415 (0274) 415392, 415616, 415670, 415672 (0274) 543028, 584041, 584140 (0274) 543032, 521136 (0274) 561311 (0274) 368469, 368470 (0274) 521412

561893, 586432 562878 415388, 415389 543029 543031 561312 368470 548956

Yogyakarta Sleman Sleman Yogyakarta Sleman Sleman

55121 55281 55511 55121 55284 55281

(0274) 411753, 411784 (0274) 486163 (0274) 865123, 868405 Ex.285 (0274) 515621 (0274) 518671 (0274) 889645, 889646

411754 487657 865566 515621 518671 889657

Sleman

55283

(0274) 896323

896327

Solo Solo Solo Solo

57141 57142 57111 57115

(0271) 715455 (0271) 718965 (0271) 41940 (0271) 42925

711888 713896 45500 635018

Solo Sukoharjo

57157 57162

(0271) 663542, 664407, 6644096 (0271) 742184, 742185

645586 742218

Sragen

57211

(0271) 890585, 894610

894611

Karanganyar Wonogiri Sukoharjo

57771 57611 57162

(0271) 827029 (0273) 323656, 323658 (0271) 780822

827589 323657 780822

385065


JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Klaten Boyolali HUB TEGAL Tegal Arif Rahman Hakim Tegal Sudirman Pemalang Gombong Brebes

Jl. Pemuda Tengah No. 54 Jl. Kates, Pulian

Klaten Boyolali

57413 57316

(0272) 321688, 327840-42, 327844 (0276) 322702

321277 325029

Jl. Arief Rahman Hakim No. 19 Jl. Jend. Sudirman No. 11 Jl. Sudirman No. 59 Jl. Yos Sudarso No. 241 Plaza Dedy Jaya Jl. Jenderal Sudirman No. 109 Jl. Raya Banjaran No. 10, Adiwerna Jl. Jend. Sudirman No. 463 Jl. S. Parman No. 31 Jl. Prof. Dr. HR Boenyamin No. 15 Jl. Jenderal Sudirman No. 37 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 100 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 10 A Komplek Pertamina Depot Maos Jl. Pertamina, Maos Kidul Jl. Imam Bonjol No. 34 Jl. Hayam Wuruk No. 5 Jl. Alun-alun No. 3 +M#BTVLJ3BINBU/P

Tegal Tegal Pemalang Gombong Brebes

52123 52131 52313 54411 52212

(0283) 351181 (0283) 358181 (0284) 321647, 324707, 324880 (0287) 473620, 473621, 473115 (0283) 673535, 6735536, 3304210

353628, 358544 351309 321433 472695 3308880

Tegal Purwokerto Banjarnegara Purwokerto Purbalingga Cilacap Kroya Cilacap

52194 53114 53411 53124 53312 53212 53282 57232

(0283) 442255, 442377 (0281) 632222 (0286) 591333, 591999 (0281) 642555, 642556 (0281) 891192, 895555 (0282) 533193, 533806 (0282) 492086, 492105 (0282) 695026

445545 636687 591839 642557 891977 535408 492087 695009

Pekalongan Pekalongan Pekalongan 4VSBCBZB

51111 51119 51101

(0285) 425131-33 (0285) 422085 (0285) 421758

425134 421501 421780

4VSBCBZB 4VSBCBZB Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Tuban Bojonegoro Lamongrejo Surabaya

60165 60175 60136 60162 60176 60164 60177 60174 62317 62113 62213 60174

o o (031) 3295924, 3297929, 3295924 (031) 3520090 - 99 (031) 5323642, 5323880 (031) 3550091 - 92 (031) 3521251 - 52, 3535715 (031) 3291792, 3292580, 3293568 (031) 3287326, 3298333 (031) 3534072-74, 3552550 (0356) 320786, 331436, 331437 (0353) 892110, 892113 (0322) 318200, 318300, 318774, 318775 (031) 5345620

3294234 3525779 5313298 3550576 3526653 3293579 3281036 3530561 320787 892114 318773 5345603

Tegal Banjaran Adiwerna Purwokerto Banjarnegara Purwokerto Unsoed Purbalingga Cilacap Kroya Cilacap Maos Pekalongan Imam Bonjol Pekalongan Hayam Wuruk Pekalongan Alun-alun 8*-":")7***463"#":" HUB SURABAYA NIAGA 4VSBCBZB/JBHB 4VSBCBZB4UBTJVO,PUB Surabaya Pelabuhan Tanjungperak Surabaya Jembatan Merah Surabaya Kusuma Bangsa Surabaya Kembang Jepun Surabaya Indrapura Surabaya Tanjungperak Surabaya Baruna Surabaya Pahlawan Tuban Bojonegoro Lamongan Surabaya Pasar Turi Surabaya Pertamina Jagir Surabaya Kapasan Surabaya PT PAL Surabaya Margorejo Surabaya Armada Timur Surabaya Unika Widya Mandala Surabaya Kapas Krampung Surabaya Kedungdoro Surabaya Undaan Gresik Gedung Utama Semen Gresik HUB SURABAYA GENTENGKALI Surabaya Gentengkali Surabaya Sungkono Surabaya Mulyosari Surabaya Rungkut Megah Raya Surabaya Darmo Park Surabaya Darmo Permai Surabaya Rungkut Pamekasan Surabaya Pasar Atum Surabaya Bandara Juanda

Wilayah HUB

+M7FUFSBO/P +M4UBTJVO,PUB/P$%,BW/PEBO Jl. Perak Timur No.512 Blok H3-H4 Jl. Jembatan Merah No. 25-27 Jl. Kusuma Bangsa No. 106 Jl. Kembang Jepun No.168-170 Jl. Indrapura No. 45 Jl. Perak Timur No. 398 Jl. Tanjung Perak Barat No. 219 Jl. Pahlawan No. 120 Jl. Basuki Rachmat No. 55 Jl. Panglima Sudirman No. 107-109 Jl. Lamongrejo No. 120 Kompleks Pertokoan Dupak Megah Blok B-6 Jl. Dupak No. 3-9 Jl. Jagir, Wonokromo Jl. Kapasan No. 159 Kantor Pusat PT PAL Jl. Raya Margorejo Indah Kav. A No. 131 - 132 Markas Komando TNI AL Gedung Panti Tjahaya Armada Basis TNI AL Ujung Jl. Dinoyo No. 41-44 Jl. Kapas Krampung No.67 Kav. 06 Jl. Kedungdoro No. 84 Jl. Undaan Kulon No. 105 A

Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya

60243 60141 60155 60238 60155

(031) 8420753, 8420754 (031) 319944, 3717529 (031) 3282026, 3298482 (031) 8499502, 8499773 (031) 3281075

8420754 3719944 3298482 8499031 3292354

Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya

60265 60133 60251 60274

5623963 3737468 5462852 5484393

Jl. R.A. Kartini No. 210 Jl. Veteran

Gresik Gresik

61122 61121

(031) 5624344 (031) 3737469, 3737467, 3737471 (031) 5462851, 5462853 (031) 5484379, 5484383, (031) 5484384, 5481997 (031) 3981300 (031) 3978504, 3981745 ext. 2077

3981442 3984608

Jl. Gentengkali No. 93-95 Jl. Mayjend. Sungkono No. 121 F Jl. Raya Mulyosari No. 360 D-E Komplek Pertokoan Rungkut Megah Raya #MPL& +M3BZB,BMJ3VOHLVU/P Komplek Pertokoan Darmo Park I Blok V No.5-6, Jl. Mayjend. Sungkono Jl. H.R. Muhammad 36,Ruko Permata Blok B-1 Jl. Rungkut Industri Raya No. 10 Jl. Pangeran Diponegoro No.151 Pusat Perbelanjaan Pasar Atum Mall Lantai 2, Stand No. BA 25-26, Jl. Stasiun Kota Bandara Juanda


60275 60225 60113 60293 60256

(031) 5319511 - 15 (031) 5685021 - 22, 5663045 (031) 5927468 - 70, 5930034, 5962282 (031) 8720705, 8720706, (031) 5661745, 5661816

5316716, 5478401 5678075 5930237 8707941 5672987, 5617389

Surabaya Surabaya Pamekasan Surabaya

60226 60293 69315 60161

(031) 7344473-4 (031) 8439193, 84322113, 8411238 (0324) 331000, 330803, 330806 (031) 3531820, 3531825

7344472 8410435 324302 3531796

Surabaya

61253

(031) 2986422, 8667596, 8688419

8671661

KC KCP

KK


173


JARINGAN KANTOR


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Surabaya Surabaya

60282 60187

(031) 5020126, 5020701 (031) 7328524, 7317618

5026330 7328525

Surabaya Surabaya

60226 60189

(031) 7344049, 7344708 (031) 7344674, 7344693

7344071 7344679

Surabaya

60113

(031) 3823303, 3823273

3823297

Surabaya

60286

(031) 5020365, 5020367

5020379

Sidoarjo Sidoarjo Sidoarjo

61219 61262 61213

(031) 8921327 (031) 8982375, 8982376, 8982377 (031) 8922634

8941577 8971304 8922283

Sidoarjo Sidoarjo Sidoarjo

61272 61256 61257

(031) 8940674, 8740694 (031) 8557335, 8557402 (031) 7860003, 7860005

8940682 8554113 7860004

Surabaya 4VSBCBZB Surabaya Surabaya Surabaya

60271 60131 60241 60284

(031) 5316760 - 66 (031) 5046745 - 46 (031) 5662853, 5669892, 5674347 (031) 5043531, 5043701, 5624701

5316778, 5320631, 5316752 5034988 5662839, 5674348 5043702, 5043430

Surabaya Surabaya

32190 60625

5981622 5677843

Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya

60261 60281 60271 60222

(0321) 5999869, 5981670 (031) 5685574, 5685891, (031) 5686756, 5687458 (031) 5343251 - 52 (031) 5039839, 5033783-84,5030765 (031) 5311736 - 36 - 40 - 41, 5340756 (031) 7660056, 7664559, 7664029

5311305 5035346 5311432 7668423

Mojokerto Jombang

61321 61481

(0321) 323086, 323870, 323871 (0321) 875141, 875541

323093 875542


60245 60231 60243 60117 60241

(031) 8292659, 8292314, 8285823 (031) 8474247, 8474458 (031) 8287568, 8287728 (031) 5990060, 5990061 (031) 8484490, 8484491

8285713 8474376 8288144 5995025 8484493

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 3 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 6-8 Jl. Wijaya Kusuma No. 1 Jl. R.E. Martadinata No. 39, Bondowoso Jl. Manggar No. 23, Ambulu Jl. Suroyo No. 23 Jl. Panglima Sudirman No. 119, Kraksaan Jl. Panglima Sudirman No. 33 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 102 Jl. Dr. Wahidin Sudiro Husodo No. 2 Jl. Gajah Mada No. 253, Genteng Jl. Raya Rogojampi No. 12-14, Rogojampi

Jember Jember Jember Bondowoso Jember Probolinggo Probolinggo Lumajang Situbondo Banyuwangi Banyuwangi Banyuwangi

68118 68137 68118 68211 68172 67211 67282 67311 68311 68411 68465 68462

(0331) 486671 (0331) 484691 (0331) 486096-8, 422687 (0332) 420800, 420844 (0336) 88117, 881118 (0335) 421205 (0335) 844399 (0334) 886866 (0338) 671853 (0333) 424674, 424815 (0333) 845375, 845376, 845116, 845784 (0333) 636419, 636420, 636422

485461, 487704 486094 484370 428888 882549 422303 844895 882151 671854 423257 845827 636421

Jl. K.H. Wahid Hasyim No. 5-7 Jl. Panglima Sudirman No. 11 Jl. Merdeka Barat No. 1 Jl. Dewi Sartika No. 45, Batu Jl. Jaksa Agung Suprapto 65 Ruko Griya Shanta Blok MP-53 Jl. Soekarno - Hatta Jl. Semeru Selatan No. 9, Dampit Kompleks Pandaan Delta Permai A 18-19 +M4VSBCBZBo.BMBOH

Malang Pasuruan Malang Malang Malang Malang

65119 67115 65119 65315 65112 65142

(0341) 364961 - 2 (0343) 420221, 426876, 428666, 416833 (0341) 325658 (0341) 592998, 596534, 596535, 512334 (0341) 368691 (0341) 404300

364977 - 342102 426875 366959 512335 364665 404301

Malang Pandaan

65181 67156

(0341) 898461 - 64 (0343) 638444, 638585

898444 639493

ALAMAT KANTOR

Surabaya Pucang Anom Surabaya Darmo Indah

Jl. Pucang Anom Timur No. 28 Komplek Ruko Darmo Indah Timur Jl. Darmo Indah Timur Blok SS No.8 Surabaya Pakuwon Jl. Raya Bukit Darmo Boulevard No.8 G Surabaya Kupang Jaya Jl. Kupang Jaya A I No. 43 “*) CLPC Semarang, Terletak di Ruko Murni Blok E, Jl. Gajah Mada No. 144, Semarang Surabaya Kenjeran Ruko Kenjeran Indah Jl. Babatan Pantai No. 2 AB Surabaya Universitas Airlangga Kampus B, Universitas Airlangga Jl. Airlangga No. 4-6 Sidoarjo Jl. Ahmad Yani No. 7 Sidoarjo Krian Jl. Raya Krian No. 47, Krian Sidoarjo Pahlawan Ruko Pondok Mutiara Indah Blok N-02 Jl. Pahlawan Sidoarjo Candi Jl. Raya Candi No. 42 Sidoarjo Gateway Ruko Gateway Blok C-7, Waru Sidoarjo Sepanjang Jl. Bebekan No. 23, Sepanjang HUB SURABAYA BASUKI RAHMAT Surabaya Basuki Rahmat Jl. Basuki Rahmat No. 129-137 4VSBCBZB1POEPL$IBOESB +M1BMFN5$ 1POEPL$IBOESB*OEBI Surabaya PDAM Jl. Prof. Dr. Moestopo No. 2 Surabaya Diponegoro Jl. Raya Diponegoro No. 155 Surabaya Bratang Binangun Jl. Ngagek Jaya Selatan Plaza Manyar Megah Indah Blok J 5-6 Surabaya Kertajaya Jl. Dharmahusada Indah No. 130 Surabaya Darmo Raya Jl. Raya Darmo No. 41 Surabaya Tunjungan Plaza Surabaya Gubeng Surabaya Pemuda Surabaya Wiyung Mojokerto Jombang Surabaya Telkom Ketintang Surabaya Jemursari Surabaya Menanggal Surabaya Klampis Surabaya Darmo Trade Center HUB JEMBER Jember Alun-Alun Jember Ahmad Yani Jember Wijaya Kusuma Bondowoso Jember Ambulu Probolinggo Probolinggo Kraksaan Lumajang Situbondo Banyuwangi Genteng Banyuwangi Rogojampi HUB MALANG Malang Wahid Hasyim Pasuruan Malang Merdeka Batu Malang Suprapto Malang Griya Shanta Malang Dampit Pandaan

Jl. Basuki Rahmat No. 2-4 Jl. Kalimantan No.10 Jl. Pemuda No. 27-31 Komplek Ruko Taman Pondok Indah Kav.A-35 Jl. Raya Menganti No. 207, Wiyung Jl. Mojopahit No. 406 Ruko Cempaka Mas Blok A 1-2 Jl. Soekarno-Hatta No. 3 Jl. Ketintang No. 156 Jl. Jemursari No. 81 Jl. A. Yani Komplek Mandiri Menanggal C1-C2 Jl. Klampis Jaya No. 50 Darmo Trade Center Lt. 1 Kios A1-2 Jl. Wonokromo Raya



JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Kepanjen Lawang

Jl. Ahmad Yani No. 62 A, Kepanjen Ruko Istana Lawang Blok A5 Jl. Dr. Soetomo, Lawang Jl. Jend. Ahmad Yani No. 50 C-D Jl. Jend. Gatot Subroto No. 9 A Jl. MT Haryono No. 131 Jl. Diponegoro No. 17 Jl. Joyoboyo No. 34 A Jl. Panglima Besar Sudirman No. 43, Pare Jl. Pahlawan No. 29 Jl. Urip Sumoharjo No. 102 Jl. Sudirman No. 55 Jl. Merdeka No. 30

Malang Ahmad Yani Malang Gatot Subroto Malang MT Haryono Kediri Kediri Joyoboyo Pare Madiun Ponorogo Tulungagung Blitar HUB DENPASAR Denpasar Vetaran Denpasar Gajah Mada Denpasar Udayana Denpasar Teuku Umar Nusa Dua Pelabuhan Benoa Kuta Raya Tabanan Singaraja Singaraja Seririt Legian Gianyar Ngurah Rai Denpasar Sanur Denpasar Gatot Subroto Denpasar Merdeka Denpasar Pasar Kumbasari %FOQBTBS#BOEBSB/HVSBI3BJ Ubud Gianyar Sukowati Kuta Discovery Mall Mataram Cakranegara Mataram AA Gde Ngurah Kupang Urip Sumoharjo Kupang M. Hatta Atambua 8*-":")*9#"/+"3."4*/ HUB PONTIANAK Pontianak Diponegoro Pontianak Sidas Pontianak Ngurah Rai Pontianak Tanjungpura Pontianak RS Santo Antonius Pontianak Achmad Yani Ketapang Sintang Sanggau Sambas Singkawang HUB BANJARMASIN Banjarmasin Lambung Mangkurat Banjarmasin Pangeran Samudera Banjarmasin A. Yani Banjarmasin Mitra Plaza Banjarbaru

Wilayah HUB


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Malang Malang

65163 65213

(0341) 399858 (0341) 420555, 422999

399855 422998

Malang Malang Malang Kediri Kediri Kediri Madiun Ponorogo Tulungagung Blitar

65125 65127 65141 64123 64125 64212 63116 63411 66219 66112

(0341) 480461, 480462, 480463 (0341) 364441, 326477, 328391 (0341) 558140 - 42, 577252 (0354) 681396, 681430 (0354) 694299, 694300, 694301 (0354) 398400 (0351) 462557, 451598 (0352) 488909, 488910 (0355) 326543-44 (0342) 813546, 813547

480460 334890 558143 681629 694700 395489 463482 484207 322571 813548

Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar

80111 80112 80112 80114

(0361) 226761 - 3 (0361) 224705, 234647 (0361) 223511 (0361) 257570 - 71, 257566

224077, 261453, 235924 234646 231277 257567, 223665

Badung

80362

(0361) 772095 - 6, 778052

772097

Denpasar Badung Tabanan Buleleng Buleleng

80222 80361 82171 81116 81153

(0361) 723551 (0361) 752060, 754241 (0361) 812217, 812654, 815363 (0362) 25222 (0362) 94790, 94793, 94794, 94795

723552 752221 815364 24543 94792

Badung Gianyar

80361 80511

(0361) 762589, 763412, 7762586 (0361) 948945, 948976

751894 948567

Denpasar Denpasar Denpasar

80228 80116 80226

(0361) 283485, 283885 (0361) 418807, 418133 (0361) 246647, 248827, 263451

281240 418133 255715

Jl. Veteran No. 1 Jl. Gajah Mada No. 3 Jl. Udayana No. 11 Rukan Denpasar Business Center Blok C No.3 &5, Jl. Teuku Umar No. 1 Pertokoan Niaga Nusa Dua No.2-4 Jl. By Pass I Gusti Ngurah Rai, Nusa Dua Jl. Raya Pelabuhan Benoa Jl. Raya Kuta No. 456, Kuta Jl. Jend. Ahmad Yani No. 99 X, Kediri Jl. Jend. Ahmad Yani No. 60, Singaraja Jl. Jenderal Sudirman No. 64-66 Seririt, Singaraja Jl. Raya Legian No. 494 E, Legian - Badung Komplek Pertokoan Pasar Gianyar Blok I No.2-3 Jl. I Gusti Ngurah Rai Jl. Danau Tamblingan No. 27 Jl. Gatot Subroto No. 180 X Komplek Graha Merdeka No. 12-12A Jl. Merdeka Jl. Gajah Mada No. 15 8JTUJ4BCIB#VJMEJOH-BOUBJ Jl. Raya Ubud No. 14, Ubud Jl. Raya Sukawati Discovery Shopping Mall A-3A Jl. Kartika Plaza, Kuta Jl. Pejanggik No. 20-22, Cakranegara Jl. AA Gde Ngurah No. 48 A-B Jl. Urip Sumoharjo No. 16 Jl. Muhammad Hatta No. 54 A Jl. Pramuka No. 7 +M-BNCVOH.BOHLVSBU/P

Denpasar %FOQBTBS Gianyar Gianyar Badung

80118 80561 80582 80361

(0361) 434812 (0361) 977022, 975946 (0361) 294810, 294991 (0361) 755522, 753390

427599 975889 294729 753416

Mataram Mataram Kupang Kupang Atambua #BOKBSNBTJO

83231 83231 85229 85112 85711

631810 637118 833818 832460 21535

Jl. Diponegoro No. 17 Jl. Sidas No. 2 Jl. I Gusti Ngurah Rai No. 2 , Humaera B Jl. Tanjungpura No. 110 Jl. K.H. Wahid Hasyim Jl. Achmad Yani No. 3 - 3 A Jl. Letjen. R. Suprapto No. 1-2 Jl. Mas Tirto Haryono Jl. Ahmad Yani No. 5-6 Jl. Gusti Hamzah No. 123 Jl. Merdeka No. 20

Pontianak Pontianak Pontianak Pontianak Pontianak Pontianak Ketapang Sintang Sanggau Sambas Singkawang

78123 78111 78117 78117 78115 78122 78812 78614 78153 79462 79122

(0370) 631813, 636071 (0370) 621481 (0380) 833216 (0380) 832459 (0389) 21688, 21766 (0511) 3365767, 69, 70, 71 (0561) 769769 (0561) 734670, 747495 (0561) 734247 (0561) 734464 (0561) 737454 (0561) 765010 (0534) 35822, 35833, 35844 (0565) 24967, 24968, 24969 (0564) 24651, 24652 (0562) 391208, 391543, 392567, 392675 (0562) 631335, 631389, 637546

733767, 768330 733672 734147 734752 737454 767993 35855 24973 24653 391294 631151

Jl. Lambung Mangkurat No. 3 Jl. Lambung Mangkurat No. 4 Jl. Achmad Yani No. 4 - 5 Jl. Pangeran Antasari Mitra Plaza Blok B-I No.37-38 Jl. Jenderal Ahmad Yani Km.34 No. 31 D

Banjarmasin Banjarmasin Banjarmasin Banjarmasin

70111 70111 70233 70234

(0511) 4368475, 4367812, 3365831 (0511) 3354339, 4366303 (0511) 3264261, 3263333, 3262690 (0511) 3267748, 3267749

4367856, 3352510, 3366051 3350928 3257278, 3257281 4365751

Banjarbaru

70713

(0511) 4777058, 4780926

4780777

KC KCP

KK


175



KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Kota Baru Tanah Laut #BOKBSNBTJO Banjarmasin

72171 70811 70234

(0518) 71480 s.d. 71483 (0512) 22801, 22812, 22824, 22838 (0511) 3360900, 3361948

71484 22831 3361949

Tanjung Barabai

71513 71311

(0526) 21575, 21898, 21079, 23473 (0517) 43702, 44240, 44250

21739 43701

Palangkaraya Sampit Pangkalan Bun Kuala Kapuas

73111 74322 74113 73513

(0536) 21378 (0531) 21035 (0532) 24255, 22779 (0513) 21132, 21695

21781 21632 22710 21028

Jl. Mulawarman No. 23

Samarinda

75112

742855, 205720, 743292

Jl. Kesuma Bangsa No. 76 Jl. Jend. Sudirman No. 9 Jl. Jenderal Sudirman No. 747 Jl. Irian No. 16 C Jl. Hasan Basri Blok A No. 1 Jl. K.H. Akhmad Muksin No. 36 Jl. Yos Sudarso No. 10 Jl. Yos Sudarso No. 25 Jl. Pangkalan, RT 01, Pulau Bunyu Jl. Angkasa No. 1, Airport Road Komp. PT Badak Wisma KIE PT Pupuk Kaltim, Lhoktuan Jl. Pakuaji Kav. 79 Jl. Ahmad Yani No. 37 Jl. Yos Sudarso II No. 2, Sangatta

Samarinda Samarinda Tanjung Redeb Samarinda Samarinda Tenggarong Tarakan Tarakan Tarakan Bontang

75121 75111 77312 75111 75117 75512 77113 71112 77181 75324

(0541) 742097, 741464, 741462, (0541) 741464, 749062 (0541) 742549 (0541) 200836-7, 731531 (0554) 26031, 26032, 26033 (0541) 742066 - 67 (0541) 736514, 736587 (0541) 662150, 661945 (0551) 25960-3 (0551) 21933 (0551) 24318, 25001 (0548) 21490, 21492

743777 31530 26030 731718 736291 664103 21340 21359 24318 21489

Bontang Utara

75313

(0548) 41558, 41219

41219, 41535

Bontang Kutai Timur

75311 75611

(0548) 20332, 21913, 27453 (0549) 25084, 25085

27453 25086

Balikpapan Balikpapan

76113 76114

(0542) 422882 (0542) 731257

422109, 424933 732249, 410555

Balikpapan Balikpapan Balikpapan Balikpapan

76131 76112 76115 76114

(0542) 427000, 422840 (0542) 422821, 422900 (0542) 771191 (0542) 872588

424523 422902 771447 872588

Balikpapan

76125

(0542) 421559

421559

Balikpapan .BLBTTBS

76114

(0542) 877976

871584

Jl. Dotulolong Lasut No. 15 Jl. Jend. Sudirman No. 47 Kompleks Wanea Plaza Blik I No.8 Jl. Sam Ratulangi Jl. Toar No. 4-6

Manado Manado Manado

95122 95122 95117

(0431) 866228, 863477, 863278 (0431) 864077, 864177, 858476 (0431) 876195 - 6, 876312, 876400

857579, 863577 851877 876500

Manado

95112

863677

Komplek RS Bethesda Jl. Raya Tomohon Kompleks Megamas Blok 1A No.23 Jl. Piere Tendean, Boulevard Jl. A. Yani No.51 Jl. Xaverius Dotulong No. 29 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 28 Jl. Jend. Sudirman No. 35, Limboto Jl. Trans Sulawesi No. 29, Marisa Kab. Pohowato Jl. Dr. Sutomo No. 1 Jl. Nukila No. 51 Jl. Kp. Baru - Buli, Maba Jl. A. Mononutu No. 91

Tomohon Manado

95362 95111

(0431) 863079, 868068, 860244, 854376, (0431) 854155, 854743, 854745 (0431) 354951 (0431) 879733, 879735

353844 879770

Kotamobagu Bitung Gorontalo Gorontalo Pohuwato

95711 95514 96112 96211 96266

(0434) 22820, 21580, 24250 (0438) 21022, 21166, 32626 (0435) 824131 - 34, 823551 (0435) 880512, 880653 (0443) 210071, 210371

21696 21763 824305, 824062 882363 210522

Tahuna Ternate Halmahera Timur Ternate

95813 97721 97862 97712

(0432) 21051, 22590, 22820 (0921) 22778, 21125, 21722, 21141 (0921) 7812736 Ext. 401 (0921) 327304, 327358, 24604

21457 21040, 23005 327072

Jl. Dr. Sam Ratulangi No. 60 Jl. Imam Bonjol No. 88

Palu Palu

94111 94223

(0451) 424971, 423975, 423942 (0451) 421482 - 84, 421480, 455706

424766 421483

JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR

Batulicin Pelaihari #BOKBSNBTJO1FMJOEP***5SJTBLUJ Banjarmasin Sentra Antasari

Jl. Raya Btulicin, Kabupaten Kota Baru Jl. Ahmad Yani No. 17, Pelaihari 1FMBCVIBO5SJTBLUJ +M#BSJUP)JMJS/P Pusat Perbelanjaan Sentra Antasari Blok DT.001 Lt.2, Jl. Pangeran Antasari Jl. Pangeran Antasari No. 43 Pusat Perbelanjaan Murakata Blok D 1 Lt.2, Jl. PHM Noor Jl. Jend. Ahmad Yani No. 70 Jl. M.T. Haryono No. 81 A Jl. Pangeran Antasari No. 41 Jl. Jend. Sudirman No. 32

Tanjung Barabai Palangkaraya Sampit Pangkalan Bun Kuala Kapuas HUB SAMARINDA Samarinda Mulawarman Samarinda Kesuma Bangsa Samarinda Sudirman Tanjung Redeb Samarinda Irian Samarinda A. Yani Tenggarong Tarakan Yos Sudarso Tarakan Simpang Tiga Pulau Bunyu Bontang Lhoktuan Bontang Ahmad Yani Sangatta HUB BALIKPAPAN Balikpapan Ahmad Yani Balikpapan Sudirman Balikpapan Suprapto Balikpapan Klandasan Balikpapan Batakan Balikpapan Telkom Divre VI Balikpapan Muara Rapak Balikpapan Baru 8*-":")9.","44"3 HUB MANADO Manado Dotulolong Lasut Manado Sudirman Manado Sam Ratulangi Manado Toar Tomohon Manado Boulevard Kotamobagu Bitung Gorontalo Limboto Marisa Tahuna Ternate Buli Ternate Mononutu HUB PALU Palu Sam Ratulangi Palu Imam Bonjol

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 15 Komplek Ruko Balikpapan Permai Jl. Jend. Sudirman No. 642 Jl. Letjend. Suprapto No. 1 Jl. Jend. Sudirman No. 71 Jl. Mulawarman No. 122 Gedung Telkom Jl. MT. Haryono No. 169 - Ring Road Jl. Jend. Ahmad Yani Komp. Pertokoan Muara Rapak D-04 Komplek Ruko Balikpapan Baru Blok D 6 No.2 +M3",BSUJOJ/P



JARINGAN KANTOR

ALAMAT KANTOR


KODE POS

TELEPON

FAKSIMILI

Palu Hasanuddin Poso Donggala Parigi Luwuk Toli Toli HUB MAKASSAR Makassar Kartini Makassar Slamet Riyadi Makassar Sulawesi Makassar Cokroaminoto Makassar Cendrawasih Makassar Pettarani Makassar Panakkukang Sangguminasa

Jl. Sultan Hasanuddin No. 35 Jl. Hasanuddin No. 13, Poso Jl. Moro No. 78 Jl. Trans Sulawesi No. 117 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 132 Jl. W.R. Supratman No. 1

Palu Poso Donggala Parigi Luwuk Toli Toli

94112 94616 94351 94371 94711 94514

(0451) 421580, 429180 (0452) 21367, 21467, 21567, 21704 (0457) 71175 (0450) 22245 - 48 (0461) 21143, 21144 (0453) 21060, 24223 - 24, 21360

424975 21767 71161 22248 22038 21760

Jl. R.A. Kartini No. 12-14 Jl. Brigjend. Slamet Riyadi No. 8 Jl. Sulawesi No. 81 Jl. HOS Cokroaminoto No. 3 Jl. Cenderawasih No. 185 Jl. Andi Pangeran Pettarani No. 18 D Panakkukang Mas, Jl. Bolevar No. F 89 Kompleks Graha Satelit Blok 12 A Jl. Sultan Hasanuddin Jl. Sam Ratulangi No. 90

Makassar Makassar Makassar Makassar Makassar Makassar Makassar Gowa

90111 90111 90174 90174 90133 90232 90231 92111

(0411) 324095, 319424, 319441, 319443 (0411) 319963-4 (0411) 317378, 317388 (0411) 323809, 317545 (0411) 837610 (0411) 441862 (0411) 441605, 425290 (0411) 880736, 880740

310778, 335741 317854 320629, 320473 316488 837609 441382 443777 840134

Bulukumba

92512

2587968

Makassar

90221

(0413) 2587965, 2587966, (0413) 2587967, 2587969 (0411) 874744

874747

Makassar Makassar .BLBTTBS

90155 90145

(0411) 334023, 310164 (0411) 319981, 332367

310372 332354

Makassar

90001

(0411) 854289

854289

Tonasa Watampone Sengkang Pare Pare Pinrang Polewali Mandar Palopo Luwu Timur Kendari Kendari Pomalaa Kolaka Ambon Ambon

90662 92713 90913 91114 91211 91352 91921 91984 93111 93127 93562 93560 97123 97233

(0411) 320672 (0481) 21330, 21227 (0485) 324333, 324222 (0421) 21046, 24339, 25339, 25439, 21339 (0421) 921367, 922145 (0428) 51985, 51987, 51988 (0471) 21313, 23672, 23673 (021) 5249861, 5249862 (0401) 327708 (0401) 321477, 331211 (0405) 310572, 310825, 610560 (0405) 22225, 22226 (0911) 354572-5 (0911) 322500, 322636

311973 21938 324111 21416 921878 51986 23671 5249584, (0475-321044) 322386 331210 310562 22226 354578 322602

"NCPO

Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura

99111 99351 99352 99351

(0967) 531028, 534186, 534189, 533919 (0967) 581397, 587183 (0967) 591668, 593623 (0967) 572813, 572816

534494, 531836 587182 593624 572817

+BZBQVSB

Manokwari Merauke Nabire Serui Fak-fak Biak Sorong Sorong Timika-Mimika

98311 99613 98801 98212 98601 98112 98414 98401 99910

211222 322094 21683, 23170, 23115 31636, 31179 22636, 25127, 23965 21557 323400, 323981 321113 321515

Tembagapura-Mimika99930 Kuala Kencana-Mimika99920

(0986) 213567, 211102, 211103 - 04 (0971) 321333, 321128 (0984) 21135, 21045, 21145 (0963) 31535-7 (0956) 22119, 22120, 22124, 22480 (0981) 22000, 21527 (0951) 323200, 323111, 323222 (0951) 323845, 323844, 321440 (0901) 321045, 321145, 321219, 321727, (0901) 322691, 323019, 323820 (0901) 351125, 361027 (0901) 302265, 302266

Tembagapura-Mimika98100 Wamena 99511

(0901) 351125 (0969) 31033, 31010

407625 32520

Bulukumba Makassar Kampus IKIP Makassar Andalas Makassar Veteran .BLBTTBS%BZB Makassar RS Stella Maris Semen Tonasa Watampone Sengkang Pare Pare Pinrang Polewali Mandar Palopo Soroako Kendari Mesjid Agung Kendari Soekarno Pomalaa Kolaka Ambon Pantai Mardika Ambon Universitas Pattimura "NCPO1BUUJNVSB HUB JAYAPURA Jayapura Ahmad Yani Jayapura Abepura Jayapura Sentani Jayapura Waena +BZBQVSB4FOUSB#JTOJT1BTJmL Manokwari Merauke Nabire Serui Fak Fak Biak Sorong Ahmad Yani Sorong Basuki Rahmat Timika Tembagapura Kuala Kencana Tembagapura Shopping Centre Wamena

Wilayah HUB

Kampus IKIP Gedung 4C Jl. Bontolangkasa, Gunungsari Baru Jl. Andalas No. 116 F Jl. Veteran Utara No. 220 ,PNQMFL#VLJU,IBUVMJTUJXB#MPL# Jl. Perintis Kemerdekaan Km.13 Komplek RS Stella Maris Jl. Somba Opu No. 273 Komplek PT Semen Tonasa I, Kotak pos 114 Jl. M.H. Thamrin No. 10 Jl. Bau Mahmud No. 1 Jl. Andi Isa No. 5 Jl. Durian No. 24 - 26 Jl. Jenderal Sudirman No. 132, Wonomulyo Jl. Andi Djemma No. 123 Jl. Gamalama Kav. 2 Jl. H. Abdullah Silondae 45, Mondonga Jl. Soekowati No. 37 Komplek Aneka Tambang, Jl. Ahmad Yani Jl. Repelita No. 1 Jl. Pantai Mardika Kampus Universitas Pattimura Jl. Ir. M. Putuhena +M3BZB1BUUJNVSB/P4, Jl. Jend. Ahmad Yani No. 35 Jl. Raya Abepura, Abepura Jl. Raya Kemiri, Sentani Pertokoan Topaz Jl. Raya Waena Sentani No. 231 ,PNQMFL3VLP1BTJmL1FSNBJ#MPL%/P Jl.Reklamasi Pantai Apo Jl. Yos Sudarso No. 61 Jl. Raya Mandala No. 1 Jl. Pepera No. 19 Jl. Diponegoro Jl. Izak Telussa No. 26 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 2 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 99 Jl. Basuki Rahmat No. 22 Jl. Belibis Jl. Numfor Sentra Niaga Suite 117 Jl. Mandala Raya Selatan Family Shopping Center Tembagapura Jl. Trikora No. 92

KC KCP

351155 302264

KK


177

Daftar Kantor Luar Negeri/ Perwakilan

JARINGAN KANTOR )POH,POH#SBODI 4JOHBQPSF#SBODI Cayman Islands Branch

ALAMAT

TELEPON

FAKSIMILI

SWIFT

##6%),)) .%3*)9

UI'MPPS 'BS&BTU'JOBODF$FOUSF

16 Harcourt Road, Hong Kong

852-2877-3632

852-2877-0735

"OTPO3PBEo

(FOFSBM

(FOFSBM

#&**4(4(

TELEX

WEBSITE XXXCBOLNBOEJSJILDPN

34.%3*42 (FOFSBM XXXQUCBOLNBOEJSJDPNTH

Springleaf Tower Singapore 079909 65-6213-5680(Dealer)

65-6536-3008 (Dealers)

Cardinal Plaza 3rd Floor, #30

1-345-945-8892

BEIIKYKY

4206 EXIMCAY

#&***%+"

www.bkmandiri.co.uk

1-345-945-8891 (3 lines)

RS23699 MDRIFX (Dealers)

Cardinal Avenue, PO BOX 10198 (SBOE$BZNBO,:o Cayman Islands %JMJ5JNPS-FTUF#SBODI

"WFOJEB1SFTJEFOUF/JDPMBV-PCBUP

No. 12

Local 021-526 3769

Local 021-252 1652

Colmera, Dili - Timor Leste

021-527 1222

021-526 3572

Bank Mandiri Europe Limited,

Cardinal Court (2nd Floor)

44-207-553-8688

44-207-553-8699

BEIIGB2LA

8813270

London

23 Thomas More Street

Shanghai Representative Office

3401, Bank of China Tower

86-21-5037-2509

86-21-5037-2507

-

-

London E1W 1YY, United Kingdom 200 Yin Cheng (M) Road, Pudong New Area Shanghai, 200120, People’s Republic of China


-


LOKASI

MBDC

ALAMAT

KODE POS


PROPINSI

Daftar MBU Batam Lubuk Baja

Medan

Jl. Imam Bonjol, Lubuk Baja

29432

Batam

KEPULAUAN RIAU

Batam Sekupang Martadinata

Medan

Jl. R.E. Martadinata, Komp. Harapan Business Center Blok I No.1

29422

Batam

KEPULAUAN RIAU

Medan Pusat Pasar

Medan

Jl. Pusat Pasar No. 94-95

20216

Medan

SUMATERA UTARA

Medan Pulo Brayan

Medan

Jl. Yos Sudarso Blok A No.1A, Pulo Brayan

20116

Medan

SUMATERA UTARA

Medan Kirana

Medan

Jl. Kirana Raya No. 40-42

20112

Medan

SUMATERA UTARA

Medan Letda Suyono

Medan

Jl. Letda Suyono No. 220

20371

Medan

SUMATERA UTARA

(eks Medan Belawan) Binjai

Medan

Jl. Jend. Sudirman No. 292

20711

Binjai

SUMATERA UTARA

Medan Gunung Krakatau

Medan

Jl. Gunung Krakatau No. 7 G-H

20239

Medan

SUMATERA UTARA

Medan Katamso

Medan

Jl. Brigjen Zain Hamid No. 28

20158

Medan

SUMATERA UTARA

Pekanbaru Sudirman Atas

Medan


28115

Pekanbaru

RIAU

Pematang Siantar

Medan

Jl. Sutomo No. 16

21115

Pematangsiantar

SUMATERA UTARA

Baganbatu

Medan

Jl. Jend. Sudirman No. 219, Bagan Sinembah

28992

Rokan Hilir

RIAU

Rantau Prapat Ahmad Yani

Medan

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 2

21415

Rantau Prapat

SUMATERA UTARA

Lhokseumawe Merdeka

Medan

Jl. Merdeka No. 135 C

24301

Lhokseumawe

NANGGROE ACEH

Medan Taman Setiabudi

Medan

Perumahan Taman Setiabudi Indah

20132

Medan

SUMATERA UTARA

Ujungbatu

Medan

Jl. Jenderal Sudirman No. 15, Ujungbatu

28454

Riau

RIAU

Tanjungpinang

Medan

Jl. Teuku Umar No. 23

29111

Tanjungpinang

KEPULAUAN RIAU

DARUSSALAM Jl. Cactus Raya Blok K No. 36 G

Tebing Tinggi

Medan

Jl. Dr. Sutomo No. 17

20633

Tebing Tinggi

SUMATERA UTARA

Kuala Simpang

Medan

Jl. Cut Nyak Dien No. 21 A, Kuala Simpang

24475

Aceh Tamiang

NAD

Dumai Sudirman

Medan

Jl. Jend. Sudirman No. 133 A

28812

Dumai

RIAU

Padang Sidempuan

Medan

Jl. Sudirman No. 30-32

22718

Padang Sidempuan

SUMATERA UTARA

Sibolga

Medan

Jl. Brigjend. Katamso No. 43

22522

Sibolga

SUMATERA UTARA

Banda Aceh Cut Meutia

Medan

Jl. Cut Meutia No. 2

23242

Banda Aceh

NANGGROE ACEH

Kisaran

Medan

Jl. Cokroaminoto No. 65

21215

Kisaran

SUMATERA UTARA

Duri

Medan

Jl. Hangtuah No. 289-292

28884

Bengkalis

RIAU

Pangkal Pinang

Palembang


33128

Pangkalpinang

BANGKA BELITUNG

Bandar Lampung Teluk Betung

Palembang

Jl. Laksamana Malahayati No. 30

34223

Bandar Lampung

LAMPUNG

DARUSSALAM

Metro

Palembang

Jl. Jend. Sudirman No. 39 A

34111

Metro

LAMPUNG

Tanjung Karang Kartini

Palembang

Jl. Kartini No. 79

35111

Tanjungkarang

LAMPUNG

Padang Bagindo Aziz Chan

Palembang

Jl. Bagindo Aziz Chan No. 21

25211

Padang

SUMATERA BARAT

Bukit Tinggi

Palembang

Jl. Perintis Kemerdekaan No. 3

26111

Bukittinggi

SUMATERA BARAT

Jambi Dr.Sutomo

Palembang

Jl. Dr. Sutomo, PO BOX 14

36113

Jambi

JAMBI

Palembang Atmo

Palembang

Jl. Kolonel Atmo No.118

30125

Palembang

SUMATERA SELATAN

Palembang PUSRI

Palembang

Jl. Mayor Zen No. 9, Gedung YDPK

30118

Palembang

SUMATERA SELATAN

Palembang Pusat Dagang I

Palembang

Jl. T.P. Rustam Effendi No. 550

30125

Palembang

SUMATERA SELATAN

Bengkulu S. Parman

Palembang

Jl. Letjend. S. Parman No. 183

38223

Bengkulu

BENGKULU

Prabumulih Sudirman

Palembang

Jl. Sudirman No. 117

31121

Prabumulih

SUMATERA SELATAN

Palembang Pusat Dagang 2

Palembang

Jl. T.P. Rustam Effendi No. 550

30125

Palembang

SUMATERA SELATAN

Sarolangon

Palembang

Jl. Lintas Sumatera Km. 1

37381

Sarolangun

JAMBI

Jambi Telanaipura

Palembang

Jl. Prof. Dr. Sri S.M. Sofwan, SH No. 27, Telanaipura

36122

Jambi

JAMBI

Bangko (eks Muara Bungo)

Palembang

Jl. Jend. Sudirman, Pematang Kandis

37314

Bangko

JAMBI

Padang Indarung

Palembang

Social Center PT Semen Padang

25237

Padang

SUMATERA BARAT

Padang Muara

Palembang

Jl. Batang Arau No. 42

25215

Padang

SUMATERA BARAT

Payakumbuh

Palembang

Jl. Jenderal Sudirman No. 14

26211

Payakumbuh

SUMATERA BARAT

Solok

Palembang

Jl. K.H. Akhmad Dahlan

27322

Solok

SUMATERA BARAT

Lubuk Linggau

Palembang

Jl. Garuda No. 8-9

31616

Lubuk Linggau

SUMATERA SELATAN

Baturaja

Palembang

Jl. Serma Zakaria No. 35-37

32116

Baturaja

SUMATERA SELATAN

Sungailiat

Palembang

Jl. Sudirman No. 18

32111

Sungailiat

BANGKA BELITUNG

Tanjungpandan

Palembang

Jl. Merdeka No. 6

33411

Tanjungpandan

BANGKA BELITUNG

Bengkulu Ahmad Yani

Palembang


38115

Bengkulu

BENGKULU

Bandar Jaya

Palembang

Jl. Proklamator No. 33 A, Bandar Jaya

34163

Lampung Tengah

LAMPUNG

Pringsewu

Palembang

Jl. Ahmad Yani No. 9, Pringsewu

35373

Tanggamus

LAMPUNG

Bandarlampung Teuku Umar

Palembang

Jl. Teuku Umar No. 7

35141

Bandar Lampung

LAMPUNG

Kotabumi

Palembang


34516

Kotabumi

LAMPUNG

Jakarta Tanjuk Priok Yos Sudarso

Jakarta Kota

Jl. Yos Sudarso No. 750

14210

Jakarta Utara

DKI JAKARTA

Jakarta Kota

Jakarta Kota

Jl. Lapangan Stasiun No. 2

11110

Jakarta Barat

DKI JAKARTA

Jakarta Pasar Baru

Jakarta Kota

Jl. H. Samanhudi No. 46

10710

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jakarta Mangga Dua

Jakarta Kota

Arkade Dusit Mangga Dua No. 5, Jl. Arteri Mangga Dua Raya

10730

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jakarta Mitra Bahari

Jakarta Kota

Komplek Pertokoan Mitra Bahari Blok E No.7-8, Jl. Pasar Ikan

14440

Jakarta Utara

DKI JAKARTA

Jakarta Jelambar

Jakarta Kota

Jl. Pangeran Tubagus Angke No. 10

11460

Jakarta Barat

DKI JAKARTA


179


LOKASI

MBDC

ALAMAT

KODE POS


PROPINSI

Jakarta Gambir

Jakarta Kota


10120

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

+BLBSUB,FUBQBOH*OEBI

+BLBSUB,PUB

,PNQMFL,FUBQBOH*OEBI +M,);BJOBM"SJmO#MPL"

+BLBSUB#BSBU

%,*+","35"

Jakarta Jembatan Lima

Jakarta Kota

Jl. K.H. Moch. Mansyur No. 222

11210

Jakarta Barat

DKI JAKARTA

Jakarta Cakung

Jakarta Kota

Komplek PT KBN, Jl. Raya Cakung, Cilincing

14410

Jakarta Utara

DKI JAKARTA

Jakarta Pangeran Jayakarta

Jakarta Kota

Jl. Pangeran Jayakarta No. 73

10730

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Tangerang Ahmad Yani

Jakarta Kota


15111

Tangerang

BANTEN

+BLBSUB1VSJ*OEBI

+BLBSUB,PUB

+M1VSJ*OEBI3BZB3VLP#MPL*

+BLBSUB#BSBU

%,*+","35"

Tangerang Ciledug

Jakarta Kota

Jl. Ciledug Raya No. 77, Kav. 1-2, Ciledug

15154

Tangerang

BANTEN

Jakarta Grenvil

Jakarta Kota

Grenvil Real Estate Blok BG 31-36

11510

Jakarta Barat

DKI JAKARTA

Serang

Jakarta Kota

Jl. Diponogero No. 8

42111

Serang

BANTEN

Jakarta Kali Deres

Jakarta Kota

Jl. Utama Raya Blok B No. 57 A-B, Cengkareng

11730

Jakarta Barat

DKI JAKARTA

Jakarta Tanjungduren

Jakarta Kota

Jl. Tanjungduren Raya No. 56 A-B

11470

Jakarta Barat

DKI JAKARTA

Tangerang Cikokol

Jakarta Kota

Ruko Mahkota Mas Blok C No. J4 - J5, Cikokol

15117

Tangerang

BANTEN

Cilegon Merak

Jakarta Kota

Jl. Raya Merak No. 3

42431

Cilegon

BANTEN

Tangerang Merdeka

Jakarta Kota

Plaza Sinar Merdeka Mas Blok A2 No. 7-8, Jl. Merdeka No. 53

15113

Tangerang

BANTEN

Jakarta RS. Pelni

Jakarta Kota

Jl. Aipda KS Tubun 92-94, Petamburan

11410

Jakarta Barat

DKI JAKARTA DKI JAKARTA

Jakarta Sunter Permai

Jakarta Kota

Jl. Sunter Permai Raya No. 1-4

14350

Jakarta Utara

Jakarta Roxy Mas

Jakarta Kota

Jl. K.H. Hasyim Ashari No. 125

10150

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jakarta Mangga Besar

Jakarta Kota

Jl. Mangga Besar Raya No. 73-75

11170

Jakarta Barat

DKI JAKARTA

10720

Jakarta Gunung Sahari

Jakarta Kota

Jl. Industri No. 1

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Tangerang Bumi Serpong Damai

Jakarta Sudirman

Jl. Gunung Rinjani No.13 Blok R-G, Sektor IV Bumi Serpong Damai 15311

Tangerang

BANTEN

Jakarta Cimanggis

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 28

13710

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Jakarta Plaza Kramat Jati Indah

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Bogor, Pertokoan Ramayana Blok A No.11-12

13510

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Jakarta Cirendeu

Jakarta Sudirman

Jl. Cirendeu Raya, Pertokoan Prima Indah No. 10

15419

Tangerang

BANTEN

Jakarta Cibubur

Jakarta Sudirman

Jl. Lapangan Tembak, Pertokoan Cibubur Indah Blok. A-22 - 23

13720

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Depok Margonda 1

Jakarta Sudirman

Jl. Margonda Raya No. 2

16432

Depok

JAWA BARAT

Cinere

Jakarta Sudirman

Jl. Cinere Raya Kav. 32-33

16514

Depok

JAWA BARAT

Depok I

Jakarta Sudirman

Jl. Nusantara Raya No. 25 AB

16432

Depok

JAWA BARAT

Depok Tengah

Jakarta Sudirman

Komplek Ruko Sukmajaya No. 15,

16411

Depok

JAWA BARAT

Jl. Tole Iskandar, Depok II Tengah Jakarta Mayestik

Jakarta Sudirman

Jl. Kyai Maja No. 6 A1-2, Kebayoran Baru

12120

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Pasar Minggu

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Pasar Minggu No. 89 J, Pejaten

12510

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Melawai

Jakarta Sudirman

Jl. Melawai Raya No. 12-14, Kebayoran Baru

12160

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Pamulang

Jakarta Sudirman

Komplek Pertokoan Pamulang Permai Blok SH IX Kav. 11-14

15417

Tangerang

BANTEN

Jakarta Fatmawati

Jakarta Sudirman

Jl. R.S. Fatmawati No. 8, Cilandak

12430

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Bintaro Jaya

Jakarta Sudirman

Jl. Bintaro Utama, Bintaro Jaya Sektor I

12330

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Palmerah

Jakarta Sudirman

Jl. Palmerah Barat No. 39

10270

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jakarta Kebayoran Lama

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Kebayoran Lama No. 222

12220

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Tangerang Ciputat Center

Jakarta Sudirman

Pertokoan Ciputat Center, Jl. Ciputat Raya No. 75

15412

Tangerang

BANTEN

Jakarta Simprug

Jakarta Sudirman

Simprug Gallery Blok B, Jl. Teuku Nyak Arief No. 10

12220

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Cimanggis 2

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 28

13710

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Jakarta Mampang

Jakarta Sudirman

Jl. Mampang Prapatan No. 61

12790

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Tangerang Serpong

Jakarta Sudirman

Simpang Tiga Puspitek Serpong

15310

Tangerang

BANTEN

Jakarta Cilandak KKO

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Cilandak KKO No. 5

12560

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Bekasi Ujung Aspal

Jakarta Sudirman

Jl. Raya Hankam No. 18 B-C, Jati Murni, Pondok Gede

17431

Bekasi

JAWA BARAT

Depok Margonda 2

Jakarta Sudirman

Jl. Margonda Raya No. 2

16432

Depok

JAWA BARAT

Depok Bukit Sawangan

Jakarta Sudirman

Ruko Bukit Sawangan Indah Blok F2 No.1,

16518

Depok

JAWA BARAT JAWA BARAT

Jl. Raya Parung Km. 35, Sawangan Citeureup

Jakarta Sudirman

Jl. Mayor Oking No. 10 - 11, Citeureup

16810

Bogor

Jakarta PuloMas

Jakarta Thamrin

Komplek Artamas, Jl. Jend. Ahmad Yani No. 2

13210

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Bekasi Cikarang 1

Jakarta Thamrin

Ruko Roxy Blok E No. 1, Jl. M.H. Thamrin, Lippo Cikarang

17550

Bekasi

JAWA BARAT

Jakarta Fakhrudin

Jakarta Thamrin

Jl. K.H. Fakhrudin No.15, Tanah Abang

10250

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Bekasi Sentra Niaga Kalimalang

Jakarta Thamrin

Jl. Jend. Ahmad Yani, Sentra Niaga Kalimalang Blok A3 No. 6-7

17141

Bekasi

JAWA BARAT

Jakarta Sabang

Jakarta Thamrin

Jl. Kebon Sirih No. 73

10340

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jakarta Kelapa Gading Barat

Jakarta Thamrin

Jl. Bolevar Barat Raya Blok LC-7 No. 22-23, Kelapa Gading

14240

Jakarta Utara

DKI JAKARTA

Bekasi Cikarang II

Jakarta Thamrin

Ruko Roxy Blok E No. 1, Jl. M.H. Thamrin, Lippo Cikarang

17550

Bekasi

JAWA BARAT

Jakarta Bendungan Hilir

Jakarta Thamrin

Jl. Bendungan Hilir Raya No. 82

10210

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Pulogadung

Jakarta Thamrin

Jl. Raya Bekasi Km. 21, Pulogadung

14250

Jakarta Utara

DKI JAKARTA

Bekasi Ahmad Yani

Jakarta Thamrin

Jl. Jend. Ahmad Yani, Pusat Perdagangan Kalimalang

17141

Bekasi

JAWA BARAT

Blok A VIII No.17-18 Kebon Jati

Jakarta Thamrin

Jl. Kebon Jati No.18, Komplek Ruko No.116-117

10250

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jakarta Jatinegara Barat

Jakarta Thamrin

Jl. Jatinegara Barat No. 142 AB

13320

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

+BLBSUB"USJVN4FOFO

+BLBSUB5IBNSJO

3VLP4FHJUJHB4FOFO#MPL& +M4FOFO3BZB/P

+BLBSUB1VTBU

%,*+","35"

Jakarta Pasar Rumput

Jakarta Thamrin

Jl. Sultan Agung No. 59 D

12970

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Pahlawan Revolusi

Jakarta Thamrin

Jl. Pahlawan Revolusi No. 57 , Pondok Bambu

13470

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Jakarta Pasar Jatinegara Timur

Jakarta Thamrin

Jl. Matraman Raya No. 242

13310

Jakarta Timur

DKI JAKARTA



LOKASI

MBDC

ALAMAT

KODE POS


PROPINSI

Jakarta Saharjo

Jakarta Thamrin

Komplek Gajah Unit F & G, Jl. Dr. Saharjo No. 111

12810

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Rawamangun Pemuda

Jakarta Thamrin

Jl. Pemuda No. 10, Kav. 79 Blok A

13220

Jakarta Timur

DKI JAKARTA

Jakarta Kalimalang

Jakarta Thamrin

Jl. Raya Tarum Barat Blok M I No. 2, Kav. Billy Moon, Kalimalang

13450

Jakarta Timur

DKI JAKARTA DKI JAKARTA

Pondok Kelapa

Jakarta Thamrin

Jl. Tarum Barat Km. 4,5, Kalimalang

13450

Jakarta Timur

Jakarta Kramat Raya

Jakarta Thamrin

Jl. Kramat Raya No. 94-96

10450

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Bekasi Plaza Pondok Gede

Jakarta Thamrin

Jl. Raya Pondok Gede No. 50 B, Pondok Gede

17414

Bekasi

JAWA BARAT

Jakarta Ambassador

Jakarta Thamrin

Mall Ambassador, Jl. Prof. Dr. Satrio

12940

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Jakarta Cempaka Mas

Jakarta Thamrin

Kompleks Pertokoan Graha Cempaka Mas Blok A 24-25,

10640

Jakarta Pusat

DKI JAKARTA

Jl. Letjend. Suprapto Bekasi Juanda

Jakarta Thamrin


17112

Bekasi

JAWA BARAT

Jakarta Tebet Barat

Jakarta Thamrin

Jl. Tebet Barat IX No.26, Tebet

12810

Jakarta Selatan

DKI JAKARTA

Villa Nusa Indah

Jakarta Thamrin

Komplek Perumahan Villa Nusa Indah II Blok U3 No.3-4

16969

Bogor

JAWA BARAT

Bekasi Bulak Kapal

Jakarta Thamrin

Ruko Juanda Elok No. 3A, Jl. Ir. H. Juanda

17112

Bekasi

JAWA BARAT

Bekasi Pondok Ungu

Jakarta Thamrin

Pertokoan Naga Swalayan Blok A 17, Jl. Sultan Agung

17132

Bekasi

JAWA BARAT

Purwakarta

Bandung

Jl. Sudirman No. 176

41115

Purwakarta

JAWA BARAT

Bandung Alun-alun

Bandung

Jl. Asia Afrika No. 51

40001

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Siliwangi

Bandung

Jl. Siliwangi No. 3

40132

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Braga

Bandung

Jl. Braga No. 133

40111

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Padjajaran

Bandung

Jl. Pajajaran No. 125

40174

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Pasteur

Bandung

Jl. Dr. Junjunan No. 155 A

40173

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Otista

Bandung

Jl. Otto Iskandardinata No. 293

40251

Bandung

JAWA BARAT

(Lapangan Raya)

Bandung Kiara Condong

Bandung

Jl. Kiara Condong No. 95

40281

Bandung

JAWA BARAT

Cimahi

Bandung

Jl. Raya Cimahi No. 612

40525

Cimahi

JAWA BARAT

Bandung Sukarno Hatta

Bandung

Jl. Soekarno Hatta No. 486

40266

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Buah Batu

Bandung

Jl. Buah Batu No. 268

40264

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Bina Citra

Bandung

Jl. Soekarno Hatta No. 162

40235

Bandung

JAWA BARAT

Sumedang

Bandung

Jl. Mayor Abdurachman No. 99

45323

Sumedang

JAWA BARAT

Bandung Ujung Berung

Bandung

Jl. A. H. Nasution No. 67

40611

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Ahmad Yani

Bandung

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 730, Gerbang Puri Tirta Kencana

40282

Bandung

JAWA BARAT

Bandung Martadinata

Bandung

Jl. R.E. Martadinata No.103

40115

Bandung

JAWA BARAT

Garut

Bandung

Jl. Ahmad Yani No. 24

44115

Garut

JAWA BARAT

Bandung Kopo

Bandung

Jl. Raya Terusan Kopo 228 A

40226

Bandung

JAWA BARAT

Bogor Kapten Muslihat

Bandung

Jl. Kapten Muslihat No. 17

16121

Bogor

JAWA BARAT

Bogor Suryakencana (Siliwangi)

Bandung

Jl. Suryakencana No. 310

16123

Bogor

JAWA BARAT

Cianjur

Bandung

Jl. Suroso No. 51

43211

Cianjur

JAWA BARAT

Cipanas

Bandung

Jl. Raya Cipanas Blok 11 No. 201, Pacet

43553

Cianjur

JAWA BARAT

Bogor Juanda

Bandung

Jl. Ir. H, Juanda No. 12

16121

Bogor

JAWA BARAT

Sukabumi Ahmad Yani

Bandung


43131

Sukabumi

JAWA BARAT

Tasikmalaya Otto Iskandardinata

Bandung

Jl. Otto Iskandardinata No. 26

46113

Tasikmalaya

JAWA BARAT

Tasikmalaya Sutisna

Bandung

Jl. Sutisna Senjaya No. 88

46114

Tasikmalaya

JAWA BARAT

Ciamis

Bandung


46211

Ciamis

JAWA BARAT

Cirebon Yos Sudarso

Bandung


45111

Cirebon

JAWA BARAT

Cirebon Tegal Wangi

Bandung

Jl. Raya Tegalwangi Km. 9 No. 58

45154

Cirebon

JAWA BARAT

Cirebon Siliwangi

Bandung

Jl. Siliwangi No. 139

45124

Cirebon

JAWA BARAT

Majalengka Kadipaten

Bandung

Jl. Raya Timur No. 124, Kadipaten

45453

Majalengka

JAWA BARAT

Indramayu

Bandung

Jl. D.I. Panjaitan No. 8

45212

Indramayu

JAWA BARAT

Karawang

Bandung

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 4, By Pass

41314

Kerawang

JAWA BARAT

Sukabumi Sudirman

Bandung


43132

Sukabumi

JAWA BARAT

Dawuan Cikampek

Bandung

Jl. Jend. Ahmad Yani (Pupuk Kujang)

41373

Cikampek

JAWA BARAT

Semarang Pahlawan

Semarang

Jl. Pahlawan No. 3

50241

Semarang

JAWA TENGAH

Semarang Sugiyopranoto 1

Semarang

Jl. Mgr. Sugiyopranoto No. 36 A-B

50246

Semarang

JAWA TENGAH

Semarang Candi Baru

Semarang

Jl. S. Parman No. 55 K, Ruko Sultan Agung

50232

Semarang

JAWA TENGAH

Semarang Sugiyopranoto 2

Semarang

Jl. Mgr. Sugiyopranoto No. 36 A-B

50246

Semarang

JAWA TENGAH

Semarang Kepodang

Semarang

Jl. Kepodang No. 32-34

50137

Semarang

JAWA TENGAH

Ungaran

Semarang

Jl. Jend. Gatot Subroto No. 671 E-F, Ungaran

50511

Semarang

JAWA TENGAH

Kudus

Semarang


59301

Kudus

JAWA TENGAH

Salatiga

Semarang

Jl. Diponegoro No. 41

50711

Salatiga

JAWA TENGAH

Semarang Majapahit

Semarang

Kompleks Ruko Majapahit, Jl. Majapahit No. 339

50191

Semarang

JAWA TENGAH

Tegal Arif Rahman Hakim

Semarang

Jl. Arief Rahman Hakim No. 19

52123

Tegal

JAWA TENGAH

Tegal Sudirman

Semarang


52131

Tegal

JAWA TENGAH

Brebes

Semarang

Plaza Dedy Jaya, Jl. Jenderal Sudirman No. 109

52212

Brebes

JAWA TENGAH

Pekalongan Hayam Wuruk 1

Semarang

Jl. Hayam Wuruk No. 5

51119

Pekalongan

JAWA TENGAH

Pekalongan Hayam Wuruk 2

Semarang

Jl. Hayam Wuruk No. 5

51119

Pekalongan

JAWA TENGAH

Pemalang

Semarang

Jl. Sudirman No. 59

52313

Pemalang

JAWA TENGAH

Cepu

Semarang

Jl. Pemuda No. 60

58312

Cepu

JAWA TENGAH


181


LOKASI

MBDC

ALAMAT

KODE POS


PROPINSI

Weleri

Semarang

Jl. Utama Tengah No. 198

51355

Weleri

JAWA TENGAH

Purwodadi

Semarang

Jl. R. Suprapto No. 97 A-B

58111

Purwodadi

JAWA TENGAH

Blora

Semarang

Jl. Alun-Alun Selatan No. 5

58215

Blora

JAWA TENGAH

Magelang

Yogyakarta

Jl. Sudirman No. 26, Komplek Pertokoan Rejotumoto

56126

Magelang

JAWA TENGAH

Yogyakarta Sudirman

Yogyakarta


55232

Yogyakarta

D.I. YOGYAKARTA

Yogyakarta STIE YKPN

Yogyakarta

Kampus STIE YKPN, Jl. Seturan

55281

Sleman

D.I. YOGYAKARTA

Yogyakarta Diponegoro 1

Yogyakarta

Jl. Pangeran Diponegoro No. 107

55231

Yogyakarta

D.I. YOGYAKARTA

Yogyakarta Katamso

Yogyakarta

Jl. Brigjen. Katamso No. 69 B

55121

Yogyajarta

D.I. YOGYAKARTA D.I. YOGYAKARTA

Yogyakarta UGM

Yogyakarta

Jl. Kaliurang, Sekip Blok L-6

55281

Sleman

Parakan

Yogyakarta

Jl. Pahlawan No. 28, Parakan

56254

Temanggung

JAWA TENGAH

Bantul

Yogyakarta

Jl. Gajah Mada No. 14, Bantul

55711

Bantul

D.I. YOGYAKARTA

Muntilan

Yogyakarta

Kompleks Ruko Muntilan Plaza Jl. Pemuda

56414

Muntilan

JAWA TENGAH

Solo Purwotomo

Yogyakarta

Jl. Brigjend. Slamet Riyadi No. 329

57142

Solo

JAWA TENGAH

Solo Slamet Riyadi 1

Yogyakarta


57111

Solo

JAWA TENGAH

Solo Slamet Riyadi 2

Yogyakarta


57111

Solo

JAWA TENGAH

Klaten

Yogyakarta

Jl. Pemuda Tengah No. 54

57413

Klaten

JAWA TENGAH

Purwokerto

Yogyakarta


53114

Purwokerto

JAWA TENGAH

Gombong

Yogyakarta


54411

Gombong

JAWA TENGAH

Cilacap

Yogyakarta


53212

Cilacap

JAWA TENGAH

Kutoarjo

Yogyakarta

Jl. Pangeran Diponegoro No. 114, Kutoarjo

54212

Kutoarjo

JAWA TENGAH

Banjarnegara

Yogyakarta

Jl. S. Parman No. 31

53411

Banjarnegara

JAWA TENGAH

Wonosobo

Yogyakarta

Jl. Sumbing No. 18

56311

Wonosobo

JAWA TENGAH

Sragen

Yogyakarta

Plaza Atrium Blokc C-D, Jl. Raya Sukowati No. 302-304

57211

Sragen

JAWA TENGAH

Boyolali

Yogyakarta

Jl. Kates, Pulian

57316

Boyolali

JAWA TENGAH

Purwokerto 2

Yogyakarta


53114

Purwokerto

JAWA TENGAH

Purbalingga

Yogyakarta


53312

Purbalingga

JAWA TENGAH

Surabaya Sungkono

Surabaya

Jl. Mayjend. Sungkono No. 121 F

60225

Surabaya

JAWA TIMUR

4VSBCBZB3VOHLVU.FHBI3BZB

4VSBCBZB

,PNQMFL1FSUPLPBO3VOHLVU.FHBI3BZB#MPL&

4VSBCBZB

+"8"5*.63

Jl. Raya Kali Rungkut No. 5 Surabaya Rungkut SIER

Surabaya

Jl. Rungkut Industri Raya No. 10

60293

Surabaya

JAWA TIMUR

Sidoarjo

Surabaya


61219

Sidoarjo

JAWA TIMUR

Sidoarjo Candi (eks Porong)

Surabaya

Jl. Raya Candi No. 42

61272

Sidoarjo

JAWA TIMUR

Sidoarjo Krian

Surabaya

Jl. Raya Krian No. 47, Krian

61262

Sidoarjo

JAWA TIMUR

Surabaya Bratang Binangun

Surabaya

Jl. Ngagek Jaya Selatan, Plaza Manyar Megah Indah Blok J 5-6

60284

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Pemuda

Surabaya

Jl. Pemuda No. 27-31

60271

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Gubeng

Surabaya

Jl. Kalimantan No.10

60281

Surabaya

JAWA TIMUR

Mojokerto

Surabaya

Jl. Mojopahit No. 406

61321

Mojokerto

JAWA TIMUR

Jombang

Surabaya

Ruko Cempaka Mas Blok A 1-2, Jl. Soekarno-Hatta No. 3

61481

Jombang

JAWA TIMUR

Surabaya Stasiun Kota

Surabaya

Jl. Stasiun Kota No.60 C-D Kav. No.1 dan 2

60160

Surabaya

JAWA TIMUR

Bojonegoro

Surabaya

Jl. Panglima Sudirman No. 107-109

62113

Bojonegoro

JAWA TIMUR

Surabaya Kembang Jepun

Surabaya

Jl. Kembang Jepun No.168-170

60162

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Indrapura

Surabaya

Jl. Indrapura No. 45

60176

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Tanjungperak

Surabaya

Jl. Perak Timur No. 398

60164

Surabaya

JAWA TIMUR

Tuban

Surabaya

Jl. Basuki Rachmat No. 55

62317

Tuban

JAWA TIMUR

Gresik

Surabaya

Jl. R.A. Kartini No. 210

61122

Gresik

JAWA TIMUR

Lamongan

Surabaya

Jl. Lamongrejo No. 120

62213

Lamongrejo

JAWA TIMUR

Pamekasan

Surabaya

Jl. Pangeran Diponegoro No.151

69315

Pamekasan

JAWA TIMUR

Surabaya Mulyosari

Surabaya

Jl. Raya Mulyosari No. 360 D-E

60113

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Tunjungan Plaza

Surabaya

Jl. Basuki Rahmat No. 2-4

60261

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Diponegoro

Surabaya

Jl. Raya Diponegoro No. 155

60241

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Wiyung

Surabaya

Komplek Ruko Taman Pondok Indah Kav.A-35,

60222

Surabaya

JAWA TIMUR

(eks. Swandayani)

Jl. Raya Menganti No. 207, Wiyung Surabaya Klampis

Surabaya

Jl. Klampis Jaya No. 50

60117

Surabaya

JAWA TIMUR

Surabaya Darmo Raya

Surabaya

Jl. Raya Darmo No. 41

60625

Surabaya

JAWA TIMUR

Malang Merdeka

Malang

Jl. Merdeka Barat No. 1

65119

Malang

JAWA TIMUR

Madiun

Malang

Jl. Pahlawan No. 29

63116

Madiun

JAWA TIMUR

Jember Alun alun

Malang


68118

Jember

JAWA TIMUR

Probolinggo

Malang

Jl. Suroyo No. 23

67211

Probolinggo

JAWA TIMUR

Situbondo

Malang


68311

Situbondo

JAWA TIMUR

Banyuwangi

Malang

Jl. Dr. Wahidin Sudiro Husodo No. 2

68411

Banyuwangi

JAWA TIMUR

Pasuruan

Malang

Jl. Panglima Sudirman No. 11

67115

Pasuruan

JAWA TIMUR

Kediri

Malang

Jl. Diponegoro No. 17

64123

Kediri

JAWA TIMUR

Malang Suprapto

Malang

Jl. Jaksa Agung Suprapto 65

65112

Malang

JAWA TIMUR

Batu

Malang

Jl. Dewi Sartika No. 45, Batu

65315

Malang

JAWA TIMUR

Tulungagung

Malang

Jl. Sudirman No. 55

66219

Tulungagung

JAWA TIMUR



LOKASI

MBDC

ALAMAT

KODE POS


PROPINSI

BLITAR

Malang

Jl. Merdeka No. 30

66112

Blitar

JAWA TIMUR

PARE

Malang

Jl. Panglima Besar Sudirman No. 43, Pare

64212

Kediri

JAWA TIMUR

Genteng

Malang

Jl. Gajah Mada No. 253, Genteng

68465

Banyuwangi

JAWA TIMUR

LUMAJANG

Malang

Jl. Panglima Sudirman No. 33

67311

Lumajang

JAWA TIMUR

Banyuwangi Rogojampi

Malang

Jl. Raya Rogojampi No. 12-14, Rogojampi

68462

Banyuwangi

JAWA TIMUR

PONOROGO

Malang

Jl. Urip Sumoharjo No. 102

63411

Ponorogo

JAWA TIMUR

Probolinggo Kraksaan

Malang

Jl. Panglima Sudirman No. 119, Kraksaan

67282

Probolinggo

JAWA TIMUR

Denpasar Gajah Mada

Denpasar

Jl. Gajah Mada No. 3

80112

Denpasar

BALI

Kuta Raya

Denpasar

Jl. Raya Kuta No. 456, Kuta

80361

Badung

BALI

Denpasar Udayana

Denpasar

Jl. Udayana No. 11

80112

Denpasar

BALI

Mataram AA Gde Ngurah

Denpasar

Jl. AA Gde Ngurah No. 48 A-B

83231

Mataram

NUSA TENGGARA BARAT

Singaraja

Denpasar

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 60, Singaraja

81116

Buleleng

BALI

Tabanan

Denpasar

Jl. Jend. Ahmad Yani No. 99 X, Kediri

82171

Tabanan

BALI

Gianyar Ngurah Rai

Denpasar

Komplek Pertokoan Pasar Gianyar Blok I No.2-3,

80511

Gianyar

BALI

80362

Badung

BALI BALI

Jl. I Gusti Ngurah Rai Nusa Dua

Denpasar

Pertokoan Niaga Nusa Dua No.2-4, Jl. By Pass I Gusti Ngurah Rai, Nusa Dua

Denpasar Gatot Subroto

Denpasar

Jl. Gatot Subroto No. 180 X

80116

Denpasar

Mataram Cakranegara

Denpasar

Jl. Pejanggik No. 20-22, Cakranegara

83231

Mataram

NUSA TENGGARA BARAT

Kupang Urip Sumoharjo

Denpasar

Jl. Urip Sumoharjo No. 16

85229

Kupang

NUSA TENGGARA TIMUR

Banjarmasin Pangeran Samudra

Banjarmasin

Jl. Lambung Mangkurat No. 4

70111

Banjarmasin

KALIMANTAN SELATAN

Banjarmasin A. Yani

Banjarmasin

Jl. Achmad Yani No. 4 - 5

70233

Banjarmasin

KALIMANTAN SELATAN

Banjar Baru

Banjarmasin

Jl. Jenderal Ahmad Yani Km.34 No. 31 D

70713

Banjarbaru

KALIMANTAN SELATAN

Samarinda Sudirman

Banjarmasin


75111

Samarinda

KALIMANTAN TIMUR

Balikpapan Suprapto

Banjarmasin

Jl. Letjend. Suprapto No. 1

76131

Balikpapan

KALIMANTAN TIMUR

Pontianak Ngurah Rai

Banjarmasin

Jl. I Gusti Ngurah Rai No. 2 , Humaera B

78117

Pontianak

KALIMANTAN BARAT

Banjarmasin A. Yani 2

Banjarmasin

Jl. Achmad Yani No. 4 - 5

70233

Banjarmasin

KALIMANTAN SELATAN

Singkawang

Banjarmasin

Jl. Merdeka No. 20

79122

Singkawang

KALIMANTAN BARAT

Pangkalan Bun

Banjarmasin

Jl. Pangeran Antasari No. 41

74113

Pangkalan Bun

KALIMANTAN TENGAH

Tarakan Simpang Tiga

Banjarmasin


71112

Tarakan

KALIMANTAN TIMUR

Sampit

Banjarmasin

Jl. M.T. Haryono No. 81 A

74322

Sampit

KALIMANTAN TENGAH

Palangkaraya

Banjarmasin


73111

Palangkaraya

KALIMANTAN TENGAH

Barabai

Banjarmasin

Pusat Perbelanjaan Murakata Blok D 1 Lt.2, Jl. PHM Noor

71311

Barabai

KALIMANTAN SELATAN

Relokasi (eks. Makassar Kartini)

Makassar

Jl. R.A. Kartini No. 12-14

90111

Makassar

SULAWESI SELATAN

Sungguminasa

Makassar

Kompleks Graha Satelit Blok 12 A, Jl. Sultan Hasanuddin

92111

Gowa

SULAWESI SELATAN

Makassar Cendrawasih

Makassar

Jl. Cenderawasih No. 185

90133

Makassar

SULAWESI SELATAN

Makassar Sulawesi

Makassar

Jl. Sulawesi No. 81

90174

Makassar

SULAWESI SELATAN

Manado Datu Lolong Lasut

Makassar

Jl. Dotulolong Lasut No. 15

95122

Manado

SULAWESI UTARA

Bitung

Makassar

Jl. Xaverius Dotulong No. 29

95514

Bitung

SULAWESI UTARA

.BLBTTBS%BZB

.BLBTTBS

,PNQMFL#VLJU,IBUVMJTUJXB#MPL#

.BLBTTBS

46-"8&4*4&-"5"/ SULAWESI TENGAH

Jl. Perintis Kemerdekaan Km.13 Palu Imam Bonjol

Makassar

Jl. Imam Bonjol No. 88

94223

Palu

Ambon Pantai Mardika

Makassar

Jl. Pantai Mardika

97123

Ambon

MALUKU

Gorontalo

Makassar


96112

Gorontalo

GORONTALO

Kendari Mesjid Agung

Makassar

Jl. H. Abdullah Silondae 45, Mondonga

93111

Kendari

SULAWESI TENGGARA

+BZBQVSB4FOUSB#JTOJT1BTJmL

.BLBTTBS

,PNQMFL3VLP1BTJmL1FSNBJ#MPL%/P

+BZBQVSB

1"16"

Jl. Reklamasi Pantai Apo Ternate

Makassar

Jl. Nukila No. 51

97721

Ternate

MALUKU UTARA

Polewali Mandar

Makassar

Jl. Jenderal Sudirman No. 132, Wonomulyo

91352

Polewali Mandar

SULAWESI SELATAN

Manokwari

Makassar


98311

Manokwari

IRIAN JAYA BARAT

Pare Pare

Makassar

Jl. Andi Isa No. 5

91114

Pare Pare

SULAWESI SELATAN

Kotamobagu

Makassar

Jl. A. Yani No.51

95711

Kotamobagu

SULAWESI UTARA

Watampone

Makassar

Jl. M.H. Thamrin No. 10

92713

Watampone

SULAWESI SELATAN

Palopo

Makassar

Jl. Andi Djemma No. 123

91921

Palopo

SULAWESI SELATAN


183


SBDC

ALAMAT

TELEPON

SBDC Bandung

Jl. Asia Afrika No. 118 - 120, Bandung 40261

(022) 424 0286

FAKSIMILI (022) 4209328

SBDC Surabaya

Jl. Basuki Rachmat No. 129 - 137, Surabaya 60271

(031) 534 8880, 534 8808

(031) 548 0731

(031) 534 8818, 547 9740 (031) 547 9780 SBDC Makassar

Jln. Kartini No. 19, Makassar 90111

(0411) 312 984, 311718

(0411) 312 595

(0411) 335 230 SBDC Palembang

Jl. Kapt. A Rivai No 39, Palembang 30135

(0711) 312 500, 355 388

(0711) 360 361

SBDC Medan

Jln. Imam Bonjol No 7, Medan 20112

(061) 415 4600, 415 8875

(061) 415 5385, 452 1995

SBDC Denpasar

Jl. Surapati No 15, Denpasar 80232

(0361) 238083 (H)

(0361) 244 342

(0361) 263563 (Mgr)

(0361) 238 082

SBDC Banjarmasin

Jl. Lambung Mangkurat No. 8, Banjarmasin

(0511) 336 0210, 336 0218

(0511) 336 3082

SBDC Jkt Sudirman

Jl. Jend. Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan 12190”

(021) 526 8115

(021) 526 7549

SBDC Semarang

Jl. Pemuda No 73, Semarang 50139

(024) 351 4321, 3582806-08

(024) 358 0579

SBDC Jkt Thamrin

Jl. MH Thamrin No 5, Jakarta Pusat 10340

(021) 398 32879

(021) 398 32891

SBDC Jkt Kota

Jl. Lapangan Stasiun No 2, Jakarta Barat 11110

(021) 691 5478

(021) 260 0508

SBDC Pekanbaru

Jl. A Yani No 85, Pekanbaru 28115

(0761) 839 267, 839 268

(0761) 856 732

Medan

Jl. Pulau Pinang No. 1 Lt. 2, Medan - Sumatera Utara

(061) 452 4191

1BMFNCBOH

+M513VTUBN&õFOEJ/P 1BMFNCBOH1VTBU%BHBOH

+BLBSUB,PUB Jakarta Sudirman

+M-BQBOHBO4UBTJVO/P +BLBSUB#BSBU Gedung Plaza Bapindo Lt. 4, Jl. Jend. Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan 12190

+BLBSUB5IBNSJO

.FOBSB#%/-U +M,FCPO4JSJI/P +BLBSUB1VTBUo

Bandung

Jl. Asia Afrika No. 51, Bandung 4000

Semarang

Jl. Pahlawan No. 3 (Lt.2), Semarang 50243

(061) 452 3793, 452 4176 (061) 452 3874 flexi 706 3877 (021) 5266 566 ext. 1112-1114 DM (021) 5266 936 3983 3081 (022) 421 8911, 421 8722 (022) 421 8733, 421 8765 (024) 841 9757, 841 9758 (024) 841 9756 (DM)

Yogyakarta Surabaya Malang Denpasar

Jl. Diponegoro No. 107, Yogyakarta 55231 Jl. Pahlawan No. 120, Surabaya 60174” Jl. Merdeka Barat No. 1, Malang 65119 Jl. Surapati No. 15, Denpasar 80232

Banjarmasin

Jl. Achmad Yani KM 2 No. 4 - 5, Banjarmasin 70233

Makassar

Jl. HOS. Cokroaminoto No. 3, Makassar 90174

Daftar MBDC (Micro Banking District Center)


(0274) 586 731, 566 979 (031) 355 7693, 355 5844 (0341) 335 290, 335 292 (0361) 238 083 ext. 216 (0361) 222 573 (0511) 326 2540, 263 333 (0511) 262 690, 326 2540 (0411) 323 809, 317 345 (0411) 319 442

(021) 5266 940

3983 3057 (022) 421 8797 (024) 841 9759

(0274) 561 923 (031) 355 7494 (0341) 335 291 (0361) 238 082 (223 296) (0511) 269 626 257 278, 257 281 (0411) 316 488 319 467


DAFTAR CBC Jakarta Commercial Sales Group Commercial Banking Center Jakarta Kota Commercial Banking Center Jkt Thamrin I Commercial Banking Center Jkt Thamrin II Commercial Banking Center Jkt Sudirman Commercial Banking Center Jkt Plaza Mandiri Commercial Banking Center Jkt Kelapa Gading Commercial Banking Center Bekasi Commercial Banking Center Otomotif

ALAMAT

TELEPON

FAKSIMILI

Jl. Lapangan Stasiun No.2, Jakarta Barat 11110

(021) 691 0705

(021) 691 7029

Gedung Menara BDN Lantai 3, Jl. Kebon Sirih No.83, Jakarta Pusat 10340

(021) 398 32879

(021) 398 32832

Gedung Menara BDN Lantai 3, Jl. Kebon Sirih No.83, Jakarta Pusat 10340

(021) 398 32817

(021) 398 32891

Bank Mandiri Tower Lantai 5, Jl. Jend.Sudirman Kav.54-55, Jakarta 12190

(021) 526 8118

(021) 526 8119

Plaza Mandiri Lantai 19, Jl. Jend.Gatot Subroto Kav. 36-38, Jakarta 12190

(021) 524 5029

(021) 527 4343

Gedung Graha Rekso Lantai 3, Jl. Boulevard Artha Gading Kav. A1 Blok CN. 2 No.12, Kelapa Gading Jakarta 14240 Gedung Spoke Bekasi Juanda, Jl. Ir. H Juanda No.155, Bekasi 17112

(021) 458 56250

(021) 458 56230

(021) 881 3200

(021) 882 1100

Plaza Mandiri Lantai 29, Jl. Jend.Gatot Subroto Kav. 36-38, Jakarta 12190

(021) 524 5026

(021) 529 63012

Jl. Imam Bonjol No. 7, Medan 20112

(061) 415 3393

(061) 415 5385

Jl. A. Yani No. 85, Pekanbaru 28115

(0761) 856 743

(0761) 856 732

Spoke Palembang A.Rivai No. 39, Jl. Kapten Rivai No. 39, Palembang 30135

(0711) 355 399

(0711) 360 361

Gedung Dana Pensiun Satu (Lantai 3), Jl. Asia Afrika No.118-120, Bandung 40261

(022) 422 0595

(022) 420 9328

(FEVOH,BOXJM7**-BOUBJ +M1FNVEB/P 4FNBSBOH

Gedung Bumi Mandiri Lantai 11, Jl. Basuki Rahmat No.129-137, Surabaya 60271

(031) 532 0642

(031) 548 0731

Jl.Suropati No.15, Denpasar 80232 Bali

(0361) 244 336

(0361) 238 082

Jl. R.A. Kartini No.19, Makassar 90111

(0411) 311 752

(0411) 312 595

Jl.Lambung Mangkurat No. 8, Banjarmasin 70111

(0511) 436 6792

(0511) 436 6793

Regional Commercial Sales Group Commercial Banking Center Medan Commercial Banking Center Pekanbaru Commercial Banking Center Palembang Commercial Banking Center Bandung $PNNFSDJBM#BOLJOH$FOUFS Semarang Commercial Banking Center Surabaya Commercial Banking Center Denpasar Commercial Banking Center Makassar Commercial Banking Center Banjarmasin


185

Pernyataan Dewan Komisaris

Dengan ini menyatakan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Edwin Gerungan Komisaris Utama & Komisaris Independen

Muchayat Wakil Komisaris Utama

Soedarjono Komisaris Independen

Richard Claproth Komisaris

Gunarni Soeworo Komisaris Independen

Pradjoto Komisaris Independen

Yap Tjay Soen Komisaris Independen


Pernyataan Direksi

Dengan ini menyatakan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

Agus Martowardojo Direktur Utama

Wayan Agus Mertayasa Wakil Direktur Utama

Omar S. Anwar Direktur Consumer Finance

Zulkifli Zaini Direktur Commercial Banking

Sasmita Direktur Technology & Operations

Abdul Rachman Direktur Corporate Banking

Sentot A. Sentausa Direktur Risk Management

Bambang Setiawan Direktur Compliance & Human Capital

Riswinandi Direktur Special Asset Management

Thomas Arifin Direktur Treasury & International Banking

Budi G. Sadikin Direktur Micro & Retail Banking

Pahala N. Mansury EVP Coordinator Finance & Strategy

Haryanto T. Budiman EVP Coordinator Change Management Office


187

04å"ANKå-ANDIRIå0ERSERO å4BK Plaza Mandiri Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36-38 Jakarta 12190, Indonesia Tel. (62-21) 526 5045, 526 5095 Fax. (62-21) 527 4477, 527 5577 www.bankmandiri.co.id


Laporan Auditor Independen

Laporan No. RPC-8283

Pemegang Saham, Dewan Komisaris dan Direksi PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Kami telah mengaudit neraca konsolidasian PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (selanjutnya disebut “Bank Mandiri“) dan Anak Perusahaan tanggal 31 Desember 2007 dan 2006, serta laporan laba rugi konsolidasian, laporan perubahan ekuitas konsolidasian dan laporan arus kas konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal tersebut. Laporan keuangan konsolidasian adalah tanggung jawab manajemen Bank Mandiri. Tanggung jawab kami terletak pada pernyataan pendapat atas laporan keuangan konsolidasian berdasarkan audit kami. Kami tidak mengaudit laporan keuangan Anak Perusahaan tertentu Bank Mandiri pada tanggal dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal 31 Desember 2007 dan 2006, yang laporannya mencerminkan jumlah aktiva masing-masing sebesar 4,07% dan 3,49% dari jumlah aktiva konsolidasian pada tanggal 31 Desember 2007 dan 2006, dan jumlah pendapatan operasional sebesar masing-masing 4,25% dan 3,10% dari pendapatan operasional konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal tersebut. Laporan keuangan Anak Perusahaan tersebut diaudit oleh auditor independen lain dengan pendapat wajar tanpa pengecualian, yang laporannya telah diserahkan kepada kami, dan pendapat kami, sepanjang berkaitan dengan jumlah-jumlah untuk Anak Perusahaan tersebut, didasarkan semata-mata atas laporan-laporan auditor independen lain tersebut. Kami melaksanakan audit berdasarkan standar auditing yang ditetapkan Ikatan Akuntan Indonesia. Standar tersebut mengharuskan kami merencanakan dan melaksanakan audit agar kami memperoleh keyakinan memadai bahwa laporan keuangan konsolidasian bebas dari salah saji material. Suatu audit meliputi pemeriksaan, atas dasar pengujian, bukti-bukti yang mendukung jumlah-jumlah dan pengungkapan dalam laporan keuangan konsolidasian. Audit juga meliputi penilaian atas prinsip akuntansi yang digunakan EBOFTUJNBTJTJHOJmLBOZBOHEJCVBUPMFINBOBKFNFO TFSUBQFOJMBJBOUFSIBEBQQFOZBKJBOMBQPSBOLFVBOHBOLPOTPMJEBTJBOTFDBSBLFTFMVSVIBO,BNJZBLJOCBIXBBVEJULBNJ dan laporan auditor independen lain tersebut memberikan dasar memadai untuk menyatakan pendapat. Menurut pendapat kami, berdasarkan audit kami dan laporan-laporan auditor independen lain tersebut di atas, laporan keuangan konsolidasian yang kami sebut di atas menyajikan secara wajar, dalam semua hal yang material, posisi keuangan Bank Mandiri dan Anak Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2007 dan 2006, dan hasil usaha serta arus kas untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal tersebut, sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia. Seperti dijelaskan pada Catatan 59 atas laporan keuangan konsolidasian, prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia dalam beberapa hal berbeda dengan International Financial Reporting Standards or International Accounting Standards. Penerapan prinsip akuntansi berdasarkan International Financial Reporting Standards or International Accounting Standards dan Peraturan Bank Indonesia mengenai tingkat penyisihan minimum untuk kredit yang tidak mengalami penurunan nilai akan berpengaruh pada ekuitas konsolidasian Bank Mandiri dan Anak Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2007 dan 2006 dan hasil usaha konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal tersebut sebagaimana yang disajikan pada Catatan 60 atas laporan keuangan konsolidasian. Audit kami laksanakan dengan tujuan untuk menyatakan pendapat atas laporan keuangan pokok konsolidasian secara keseluruhan. Informasi tambahan disajikan untuk tujuan analisis tambahan dan bukan merupakan bagian laporan keuangan pokok konsolidasian yang diharuskan menurut prinsip akuntansi yang berlaku umum di Indonesia. Informasi tersebut telah menjadi obyek prosedur audit yang diterapkan dalam audit atas laporan keuangan pokok konsolidasian dan, menurut pendapat kami, berdasarkan audit kami, disajikan secara wajar, dalam semua hal yang material, berkaitan dengan laporan keuangan pokok konsolidasian secara keseluruhan. Purwantono, Sarwoko & Sandjaja

Drs. Soemarso S. Rahardjo, ME Izin Akuntan Publik No. 98.1.0064 4 Maret 2008


189


TERDEPAN, TERPERCAYA. TUMBUH BERSAMA ANDA. Laporan Tahunan PT Bank Mandiri Tbk

Recommend Documents