Technologiemarketing project voor speerpuntsectoren in de medium- en hoogtechnologische industrie in Vlaanderen T+M II

Technologiemarketing project voor speerpuntsectoren in de medium- en hoogtechnologische industrie in Vlaanderen

T+M II

TIS 070490

Presentatie

Situering van T+M in het innovatie landschap Business Strategie Innovatie strategie Organisatie van Innovatie Beheer van innovatie

Strategisch beheer Technologie Marketing Intern Extern Innovatie proces Portfolio beheer Kennis beheer Mensen

Tactisch beheer Operationeel beheer Business Strategie Innovatie Strategie Organisatie van Innovatie

Business Strategie

Beheer van Innovatie

Technologie Marketing Marketing Strategie

Innovatie Strategie

[email protected] confidential

2

Het technologiemarketing proces (1) Wat is technologiemarketing? • Technologiemarketing is de katalysator voor het succesvol vermarkten van innovatie.

Business Strategie

• Technologiemarketing is betrokken in alle fasen van product ontwikkeling - van idee tot product, en doorheen de hele product levenscyclus. • Het gaat over integratie van R&D activiteiten, ideeënmanagement en marketing activiteiten. Dus geen off-theshelf commercialisatie van bestaande technologie!

Technologie Marketing Marketing Strategie

Innovatie Strategie

Business has only two basic functions: “Marketing & Innovation” [email protected] confidential

Peter Drucker 3

Het technologiemarketing proces (2) Business Strategie

Missie SWOT Strategie

Omgevings Analyse Economisch Regelgeving Politiek Trends Sociaal Cultureel

Strategische Marketing Planning De verankering T+M Markt Segmenten

Marketing mix

Product

Markt Doelstellingen

Prijs

Promotie Plaats

Marketing Intelligence Competenties

Concurrentie

Industrie

NP Planning

Ideeën Uitvoerbaarheid Beschrijving

Klanten

Voorwaarden & triggers voor LCM

Na lancering LCM

NP Introductie

Concepten

Ontwerpen

Ontwikkeling

Lancering

Groei Matuur Verval

Life Cycle Outcome

Exit

Product Portfolio Mgmt

Ideeën & marketing

Premarketing

Markt introductie

Product recycling strategie [email protected] confidential

Postmarketing

4

Het technologiemarketing proces (3) Innovatie proces

Nieuwe producten planning

Stage gate

Doenbaar heid

Ideeën BBP

Deliverables Missie Strategie Markt segmenten waar actief State of the art Positie in markt segmenten SWOT analyse R&D filosofie R&D inspanning & verdeling van de inspanning R&D staff, groei en groeifocus IP Business Initiators Roadmaps van producten

Vrijgave activiteiten Vrijgave voor product development

BP: Beslissingspunt BBP: Belangrijk BP

BP

Nieuwe producten introductie

Definitie BP

BBP

Deliverables Business Plan Markt segmentering Distributie Model Concurrentie Streefw. consumenten prijs Streefw. volumes & product kost Geschatte levensduur Valorisatie Project Planning Voorgestelde tijdslijn Budget & middelen Functionele specificaties Testing/verificatie/validering Volgende fase testing strategy Vrijgave activiteiten Vrijgave voor aankoop

Ontwikkeling

PT’s

Na lancering product management Strategisch management Groei – matuur - verval - exit

Lancering BBP

Deliverables Aanpassing Business Plan Aanpassing Project Planning Pre-series hoeveelheden en toewijzing Aanp. geaccept. techn. specs Ontwerp rapporten Concept Produceerb. & Servicevriendel. Veiligheid en gevaar Ontmanteling en ecologie Compatibel met best. producten Testing/verificatie/validering Volgende fase testing strategie test rapporten Lijst tekortkomingen & acties Productie file Lijst van spare parts Legale Certificaten Product kost schatting Supply Chain Lijst van geselect. Leveranc. Master data Verkoop & service Master data: verkoop Service-& gebruikers Vrijgave activiteiten Vrijgave voor aankoop Pre-series Vrijgave voor structurele en belangrijke investeringen. [email protected] confidential Vrijgave van gecontroleerde verkooporder registratie Vrijgave voorexterne β testing

BBP

Deliverables Aanpassing Business Plan Aanpassing Project Planning Aanpassing tijdslijn Aanpassing budget en middelen Testing/verificatie/validering Externe rapporten (Field testing) Lijst van tekortkomingen Productie file finale versie Aanpassing test & assembleer instructies Aanpassing lijst van spare parts Aanpassing product kost schattingen Verkoop en Service Master data: verkoop (finaal) Aanpassing service- en gebruikershandleiding Prijslijsten Verkoopsvoorwaarden

BP

Deliverables Uitfaseer plan Bestemming Scrap Ondersteuning geïnstalleerde basis Vrijgave activiteiten Vrijgave voor de implementatie van een uitfaseer planf phase out plan

Vrijgave activiteiten Vrijgave voor aankoop series Vrijgave voor verkoop order Registr Vrijgave voor ongecontroleerde verschepingen Vrijgave voor Prijslijst Publicatie

5

Het technologiemarketing proces (4) Nieuwe producten planning

Innovatie proces

Stage gate

Ideeën

Doenbaarheid BP

BBP

Nieuwe producten introductie

Definitie BP

Ontwikkeling BBP

Na lancering product management

Lancering BBP

Strategisch management Groei – matuur - verval - exit BP

BBP

Cash flow

Best practices MKT domeinen

Market intelligence management

Business modellen

Marketing plan

CRM

Internationalisatie

Product positionering

Product definitie en vereisten

Product lancering

Marketing mix optimisatie

Markt definitie & segmentatie

Business strategie

Value proposition

Product & technologie roadmap

Partnership

Genotype identificatie

Perceived value prijsbepaling

State of the art

Strategische planning

Cross functionele teams

Stem van de klant

Totaal producten

Chasm van Moore


Concept ontwikkeling & testing

IP vermarkten

Branding

Channel strategy

Kern boodschappen

Media beleid

Product management LCM

6

Waarom is technologiemarketing noodzakelijk? De Falingsgraad van nieuwe producten is groot. •

Na introductie in de markt falen:

•

Kans op succes in de verschillende fasen voor nieuwe industriële producten is:

• •

Consumer producten: 33 – 42% Industriële producten: 20 – 50%

• • •

Kans op technisch succes: 57% Kans op commercialisatie gegeven technisch succes: 65% Kans op economisch succes gegeven commercialisatie: 74%

•

KANS OP SUCCES IS 27%

Bron: Urban & Hauser 1993

De waarschijnlijkheid van succes is één min de waarschijnlijkheid van falen. Wanneer ge het falen kunt vermijden dan kunt ge niet anders dan succes hebben! [email protected] confidential

7

Waarom is technologiemarketing noodzakelijk?(2) Oorzaken van faling • • • • • • • • •

Markt te klein Niet nieuw/ Niet verschillend Slechte design en positionering Inschattingsfout Antwoord van competitie Verandering in smaak van klant Weinig herhaalde verkoop/ trage diffusie Lage ROI Organisatorische problemen

• • • • • • • • •

Slechte match met de onderneming Geen echt voordeel voor klant Weinig ondersteuning vanuit verkoopskanalen Slechte timing Verandering in technologie Verandering in omgeving Slechte service Tekort aan coördinatie Lage kwaliteit


8

Missie van de projectcel

•

Het sensibiliseren en ondersteunen van KMO’s uit de medium- en hoogtechnologische industrie in Vlaanderen in het vermarkten van hun innovatieve projecten om de succesgraad van te verhogen, om de concurrentieslagkracht te vergroten door het gebruik van technologiemarketing.


9

Het T+M project is een onderdeel van het stimuleren van integrale innovatie Niet-technische en ondersteunende aspecten van innovatie spelen een grote rol om innovatie succesvol op de markt te brengen. Stimulatie Integrale Innovatie HRM (Human capital & Competenties & Cultuur) Project financiering – business modellen Proces innovatie Innovatie producten en diensten Technologiemarketing

Starters

Groeiers

Bloeiers

Diensten

Vorming

Producten Diensten Processen Technologie

Idee

Concept

Project


Implementatie

10

Doel van de project “Technology Driven Mindset”

“Business Innovation Driven Mindset”

“Business innovation” is een proces, van constante vernieuwing. De focus ligt op de creatie van toegevoegde waarde naar de markt, niet alleen creatie van nieuwe technologie. Anders gezegd, we moeten ervoor zorgen dat we marktgericht innoveren [email protected] confidential

11

Project management structuur T+M II Stuurgroep

KVKM Promotor met KVKLimburg KVKAntw-W KVKKempen KVKH-Vilv KVKLeuven KVKO-Vl KVKW-Vl

Kennis instelling Prof Dr Wim Vanhaeverbeke

Industrie FIT IWT

Kenniscentrum Voka

RIS adviseurs

Coördinator technologie marketing

TIS 050583

T+M II TIS 70490

met accent op Open innovatie – Business modellen - Internationalisatie

Casebook

Website Persartikels

Kennis kringen [email protected] confidential

LN

Seminaries 12

Waarom Prof. Wim Vanhaeverbeke? •

Expertise die opgebouwd werd op basis van zijn jarenlange ervaring met het commercialiseren van nieuwe producten en new business development.

•

Hij is daarenboven de laatste jaren erg actief op open innovatie samen met Henry Chesbrough (Haas School – UC Berkeley). Dit heeft als voordeel dat recente trends en inzichten over het ontwikkelen en commercialiseren van nieuwe producten via combinaties van verschillende organisaties (vb. kleine en grote bedrijven samen) meegenomen kunnen worden in het project.

•

Er bestaat een mogelijkheid om het bestaande project rond technologiemarketing op te schalen op Europees niveau. Het in oprichting zijnde "European Center for Open & Collaborative Innovation" (ECOCI)- dat in eerste instantie ondersteund zal worden door de Vlaamse overheid – heeft als ambitie om onderzoek en expertise uit te bouwen rond de samenwerking van bedrijven bij het ontwikkelen en commercialiseren van producten op basis van nieuwe technologieën en ideeën. Het centrum wil werken als een competentiepool [email protected] confidential

13

Waarom FIT?

Internationalisering is voor heel wat technologische bedrijven een element dat steeds vroeger in de levenscyclus van het bedrijf tot uiting komt. De Vlaamse en Belgische markt is vaak te klein voor het optimaal en winstgevend vermarkten van de producten. Daarom kijken KMO’s noodzakelijkerwijs steeds vaker en in een vroeger stadium naar het buitenland om de noodzakelijke schaalgrootte te halen voor hun project. Naar het buitenland trekken met een product betekent vaak echter de confrontatie met nieuwe juridische verplichtingen en een andere marktaanpak. Een grondige kennis van de regelgeving met betrekking tot de specificiteiten van het product is een eerste voorwaarde voor een succesvolle introductie in een nieuwe markt. Bovendien dient de introductie in de verschillende markten steeds aangepast te zijn aan de locale geplogenheden en verwachtingen. En die zijn vaak per markt heel verschillend. De prioritaire keuze van deze of gene markt dient dan ook te gebeuren op basis van een duidelijke analyse en visie. FIT kan ons competentie geven op dit gebied [email protected] confidential

14

Internationalisatie is een probleem bij de KMO’s • • • • • •

In Vlaanderen-K.M.O.-land blijven 3 op 4 K.M.O.’s onder de kerktoren. 74% exporteert niet. 1% van alle, meestal grote, ondernemingen is verantwoordelijk voor bijna de helft van onze export. Die gaat ook niet veel verder dan de buurlanden. Onze verre export, naar India of de V.S. bvb., daalt zelfs. Maar liefst 85% van de export wordt gerealiseerd door maar 10% van de bedrijven. 1 op 6 potentiële exportbedrijven exporteren niet omdat ze denken dat hun product internationaal niet kan concurreren. Is dat realiteit of Vlaamse valse bescheidenheid?. Meer dan 40% van de K.M.O.’s heeft zelfs nooit internationalisering overwogen. In de pers en op ondernemersfora vaak aangehaalde belemmeringen voor internationalisering zijn: moeilijke regels en wetten, toegang tot kapitaal, cultuurverschillen, gebrek aan informatieverstrekking en steun en advies. In de praktijk blijken die maar voor +/- 10% van de K.M.O.’s ook echt belemmeringen te zijn. [email protected] confidential

15

Stuurgroep Industrie

LMS International

Filip Pintelon

Vice President Test Division

Barco

Filip Vandamme

Director Corporate Business Development

Telenet Solutions

Etienne Blomme

Secretaris Generaal

Bekaert

An Segers

Market and Technology Intelligence Manager

Pauwels

Geert Segers

Business Development Manager

Unibind

Luc Augustinus

Business Development Director

Televic (KMO)

Brecht Stubbe

CTO

Inventive Designers (KMO)

Guy Dehond

Managing Director

Starmeal (KMO)

Lieven Van Lommel

Afgevaardigd Bestuurder

Vondelmolen (KMO)

Leo Borms

Afgevaardigd Bestuurder

Punch Groep

Chris Block

Coördinator Project Vice President Public Affairs

Voka kenniscentrum

Peter Verboven

Adviseur Kenniscentrum

Innovatiecentrum prov Antwerpen

Danny Bobrowicz

Manager centrum

Voka KVKM

Willy Ivens Petra Van Bouwelen

Directeur Internationale betrekkingen

Onderzoeksinstelling

Ocas Venture

Filip Fransen

Partner

Kennis instelling

UHasselt

Wim Van Haverbeke

Professor

Overheid

FIT

[email protected] Peter Jaspersconfidential

IWT

Johan De Vos

Werkgevers organisaties

Coordinator regional offices in Flanders Wetenschappelijk adviseur

16

Pilootgroep T+M II

Naam Vanderstichelen Van de Maele Philips Vens Valvekens Van Roy Bols Baetens Vancouillie Schwartz Vandebergh Van der Hoeven Roumans Ooms Robberechts De Groote Vanhees Ceulemans Cleymans De Weert Loeckx Dulst De Cuyper Moens

Voornaam Stefan Felix Constant Dirk Ramses Peter Ronny Karin Ief Liesbeth Rob Alain Maurice Michel Olivier Jos Jan Tom Rudy André Frederik Marc Guido Thierrry

Bedrijf Aerogo Collibra Constant Philips Curana Easics Emerson & Cuming microwave Eribel Exerti Fonitel HTMS IPTE Kronos MDL Euregio Omco air treatment Robberechts Sadechaf UV Technology Septentrio Skyscan Syneton Techwin Triphase Viventive XLN-t Z-group

Activiteit Apparatuur voor het plaatsen van zware lasten Oplossingen voor business semantics Houtbewerkingsmachines Onderdelen voor fietsen Ontwerp Asics & FPGA' s Beheersing van electromagnetische straling Brand deuren Document management software Telecommunicatie Statische dichtingsringen Ontwikkeling van machines voor het testen van PCB' s Workforce management systemen Ontwikkeling van prothesen voor het hoofd Apparatuur voor luchtbehandeling Bureau meubelen en brandkasten Ontwikkeling UV apparatuur Satellit navigatie Micro Computer Tomography scanner Software voor accountancy Sotfware configurator voor ramen en deuren - Jopps Rapid prototyping voor vermogen electronica applicaties Bewaarsystemen voor wijn Ontwikkeling van electronische schakelingen Industriele service provider


17

Hoe?

•

• •

Door de noden van de KMO’s te bepalen via T+M audits en door benchmarking en daaruit een lerend netwerk met “best practices” distilleren en vervolgens door kennis kringen te vormen. Door aan talentvorming te werken en door een brug te maken tussen onderwijs en industrie Door de opgedane ervaring te dissemineren via een website en door “best practice” artikels te creëren rond T+M thema’s

MOTIVEREND – LAAGDREMPELIG - COMMUNICATIEF


18

Innovatieve opbouw van Lerend Netwerk en Ondersteuning Academ.wereld & industrie

Kennis Kringen

T+M Audit

Benchmarking

LN opbouw

Case uitgewerkt door KMO

Brainstorming over case

Best Practices

We streven naar een bottom up benadering Kennis Kringen in kleine groepen rond specifieke thema’s [email protected] confidential

19

Innovatieve samenwerkingsverbanden

VOKA KVK

Experten Lerend Netwerk

Kennis Kringen

Met dit project willen we ook de banden Industrie – onderwijs versterken

Hogeschool


20

Koppeling Industrie – Hogescholen/Universiteiten Lerend Netwerk

Experten

Cycles of Knowledge

Deelname studenten Hogeschool/Univ. Uhasselt

Tijdens de duurtijd van het project vindt er tevens een kennistransfer in de diepte plaats via “kenniskringen”. Daar we studenten meenemen in de kennis kringen gaan we ook aan talent vorming doen en wordt de samenwerking Industrie – onderwijs bevorderd


21

Technologiemarketing Audit

• De technologiemarketing audit meet de slagkracht van de innoverende KMO’s. Op basis van een vragenlijst “best practices” wordt de kennis over technologiemarketing getoetst. • Vanuit de vragenlijst wordt een benchmarking uitgevoerd. Hierdoor krijgen de bedrijven en overzicht van waar ze staan.


22

Voorbeeld van Benchmarking Segmentatie audit 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

1 2 3 Onze business strategie ziet de noodzaak in om bepaalde 2 2 1 marktsegmenten voorrang te geven Ons marketing plan bevat specifieke plannen voor elk van 3 3 2 de geselecteerde segmenten We hebben specifieke producten en service aanbiedingen voor elk van de geselecteerde segmenten 3 3 3 We hebben gedetailleerde info over de segmenten inclusief: 2 3 3 a. Huidige grootte van het segment 1 3 3 b. Potentiële grootte van het segment c. Belangrijkste business noden van de segmenten 2 3 3 d. Informatie systeem betreffende de noden van de 4 3 3 segmenten 2 3 3 e. De prioritaire noden & gezochte voordelen f. De prioritaire voorkeuren voor product – en service 1 3 3 kenmerken g. Demografische karakteristieken van de segmenten 3 3 3 3 3 3 h. Product eigendomsrecht en gebruik i. Sterkte van de concurrenten in elk markt segment 2 3 3 j. Waargenomen (perceived) positionering van elke 3 3 3 concurrent door de leden van het segment We hebben een proces om de informatie over onze 3 3 3 segmenten aan te passen op een continue basis Onze segmenten zijn ontwikkeld over de landen heen maar we erkennen unieke lokale eisen en subsegmenten 3 3 1 Informatie over de doelmarktsegmenten zijn op een doeltreffende wijze vervat in de volgende strategieën: 3 3 1 a. Positionering 3 3 1 b. Product en service aanbiedingen c. Prijs bepalingen 3 3 3 d. Promoties 3 3 3 e. Publieke relaties 3 3 3 f. Advertenties 3 3 3 g. Distributie 3 3 2 h. Verkoopteam 3 3 2 We hebben een werkzaam proces voor het implementeren van segmentatie onderzoek 3 3 3 We hebben een werkzaam proces voor het 3 3 3 implementeren van segmentatie strategie We hebben resultatenrekeningen opgesplitst per 3 3 3 segment 70 77 67 1 ja 2 gedeeltelijk ja 3 neen 4 weet het niet

Conclusies:

4

0

5

6

7

8

9

10 11 12 13 14 15 16 17 18

1

1

1

2

2

2

1

1

1

1

2

1

1

1,38

3

1

1

3

1

2

2

1

3

1

3

1

2

2,00

2

1

1

1

1

2

1

2

1

1

3

1

1

1,69

3 3

2 2

1 1

2 2

3 3

3 3

2 2

2 1

2 2

1 1

3 3

1 1

2 2

2,19 2,06

3

1

1

1

1

2

2

2

2

2

3

1

2

1,94

3 3

1 1

1 2

2 2

3 2

1 2

3 2

1 2

2 2

1 1

3 3

1 1

3 2

2,19 2,06

3

1

2

1

2

2

2

2

2

1

3

1

2

1,94

3 3

4 2

1 3

3 3

3 3

3 3

3 1

3 3

3 3

1 1

3 3

1 1

1 3

2,56 2,56

3

2

1

1

2

2

2

1

4

2

2

1

1

2,00

3

2

1

1

1

3

1

2

4

1

2

3

2

2,19

3

3

3

3

1

2

3

1

3

1

3

1

3

2,44

1

3

2

3

3

3

2

1

3

1

3

1

2

2,19

1 1 1 3 1 1 3 3

1 1 1 1 1 1 1 3

1 1 1 3 3 4 2 1

1 1 1 3 1 2 3 3

1 1 1 3 1 2 3 3

1 2 2 3 1 3 3 3

2 2 1 3 1 3 1 1

2 2 2 3 3 3 1 1

3 1 1 3 3 3 3 3

1 1 1 1 1 2 1 1

3 3 2 3 3 3 1 1

1 3 1 1 1 1 1 1

2 2 1 3 2 2 3 2

1,69 1,75 1,56 2,63 1,94 2,44 2,13 2,13

3

3

3

3

3

3

3

3

2

1

3

3

2

2,75

3

3

1

3

3

3

3

3

2

1

3

1

2

2,50

2 3 1 1 1 1 2 51 51 62 29 68 32 52

2,25

3 3 1 3 3 3 63 46 43 54 55 62

0

Bedrijven met een sterke business strategie hebben een duidelijke segmentatie [email protected] confidential strategie Strategie leidt via segmantatie ook naar een goede prijsbepaling Hoe lager de score hoe beter

Gem.

23

Opbouw van het Lerende Netwerk • •

• •

•

Het lerend netwerk zal voorafgegaan worden door een kick-off vergadering om elkaar te leren kennen en tijdens de vergadering zullen benchmarking resultaten bekend gemaakt worden. Eenmaal per maand (20x) wordt er een sessie georganiseerd rond een bepaald aspect van technologiemarketing. De sterkte – zwakte analyse die voortkomt uit de T+M audit en een lijst van domeinen waaruit de KMO’s kunnen kiezen zullen bepalen welke aspecten aan bod zullen komen. De duurtijd van de sessie is +-2.30u Per sessie zullen 2 deelnemende bedrijven 1 thema’s voorbereiden gebaseerd op de ervaring van het bedrijf. Over dit thema zal dan gebrainstormd worden in subgroepen en zal er commentaar gegeven worden door een expert van uit de industrie of vanuit de academische wereld. Nadien geeft een expert de “best practices” over het thema gedurende 60 min.

Er wordt een bottom up benadering nagestreefd in de sessies. Dit laat toe op een efficiënte manier ervaring op te doen over de behandelde thema’s. (Quick wins)

De sessies

aan lesuren over een bepaalde materie! [email protected] confidential

24

Kennis Kringen (1) • Een lerend netwerk helpt om inzicht in de materie te krijgen maar daarmee kan men geen aspecten van technologiemarketing in de diepte analyseren. • Het is daarom dat we “Kennis Kringen” in het leven geroepen hebben. Hier willen we met kleine groepen KMO’s inzoomen op een bepaald thema in de diepte. Experten gaan deze groepen coachen[1]. [1]Coaching is een professioneel samenwerkingsverband waarbij de klant samen met de coach werkt om opties te verduidelijken, doelstellingen te bepalen, doelen vast te leggen, en actieplannen te ontwikkelen om deze doelstellingen te bereiken en te overtreffen. Coaching laat toe dat de klant zichzelf overtreft en dingen bereikt dat de klant alleen niet zou bereiken. [email protected] confidential

25

Kennis kringen (2) •

In de kennis kringen gaan we in kleine groepen (max 4 - 5 KMO’s) rond specifieke thema’s werken en die uitdiepen en toepassen op de deelnemende bedrijven. Bv in 6 maand de business strategie van het deelnemende bedrijf bepalen. Hier zitten we achter de KMO’s aan dat de uit te voeren acties uitgevoerd worden en we geven feedback op hun acties. Er is niet alleen de expert die invloed zal hebben maar ook de andere KMO’s die aan de zelfde thema’s willen werken in hun bedrijf. Hierdoor krijgt men een kruisbestuiving. We willen hier ook studenten van hogescholen bij betrekken om mee te helpen projecten uit te werken. We zien dit in de vorm voor eindwerken voor laatste jaar studenten. Op deze manier willen we ook talent vorming stimuleren. Het is een WIN-WIN situatie. De KMO’s worden geholpen door de studenten en de studenten krijgen de mogelijkheid enkele bedrijven te leren kennen en kunnen praktisch gerichte thesissen uitwerken.


26

Persartikels • Elke maand komt er een persartikel voor het tijdschrift “Ondernemen” • April: “Toegevoegde waarde van Kenniskringen” • Mei: “Technologiemarketing II” • September: “Ken uw concurrenten” • Oktober: “Klantentrouw en Klantwaarde zijn de basis voor het toekomstig financieel succes (Deel I)” • November: “Klantentrouw en Klantwaarde zijn de basis voor het toekomstig financieel succes (Deel II)” • December: “Klantentrouw en Klantwaarde zijn de basis voor het toekomstig financieel succes (Deel III)” [email protected] confidential

27

Website •

Al de info en de kennis die we verzameld hebben gedurende het project is verzameld op de website van technologiemarketing www.technologiemarketing.be zodat het door iedereen kan gebruikt worden. Hieronder vindt U de samenvatting: • • • • • • • • • •

•

Agenda Beschrijving van het technologiemarketing proces met de domeinen (29) De audits (18) uitgevoerd bij de pilootbedrijven en de benchmarking (16) tabellen Het Lerende netwerk (inhoud + presentaties + evaluatie)(10) De gepubliceerde persartikels rond bepaalde topics van technologiemarketing (16) Interessante artikels over technologiemarketing (160) Interessante boeken met korte inhoud over technologiemarketing (22) Technologiemarketing definities (97) Presentaties voor de disseminatie (17) Links (50)

De info verzameld tijdens T+M I wordt opengesteld voor heel het Voka netwerk. De info verzameld tijdens T+M II wordt afgeschermd voor 2 jaar voor de pilootgroep.


28

Samenvatting van de doelstelling van T+M II • • •

• • • • • •

De website technologiemarketing (www.technologiemarketing.be) verder verfijnen en uitbouwen en er een wiki aan toevoegen. (Website dynamiseren) De bestaande technologiemarketing audit web-based maken zodat de KMO’s zich zelf kunnen benchmarken tov collega’s. “Kennis Kringen” vormen met kleine groepen KMO’s (max 4-5 per groep) en een expert om ervaring en kennis in de diepte op te doen rond bepaalde thema’s. Hierbij gaan we ook studenten van hogescholen betrekken, wat ten goede komt aan talentvorming. Dit zal ook bijdragen tot de samenwerking onderwijs – industrie. De exportmeter van FIT en technologiemarketing audit gaan we koppelen en integreren (modulaire opbouw) “Best practices” rond technologiemarketing bundelen in een web-based casebook. Artikels over technologiemarketing om te publiceren Disseminatie van de opgedane ervaring tijdens het TIS project 50583 via lerende netwerken (basis cyclus), websites en seminaries over gans Vlaanderen Via een Lerend Netwerk voor de pilootgroep van TIS project 50583 willen we de aspecten van technologiemarketing verder uitdiepen met accent op open innovatie, business modellen en internationaliseren Tegen einde 2009 willen we opstarten met een soort alumni werking rond het thema technologiemarketing. [email protected] confidential

29

Welke thema’s zijn aan bod gekomen in het T+M I project?

One Page Strategy

• Strategie • Markt definitie • Segmentatie • Marketing Mix • Market Intelligence

Concepten

Ideeën

• Value proposition • Ideeën management • Portfolio management • Push - Pull mechanisme • Partnerships • Vermarkten van IP • Business modellen

Lancering

Ontwikkeling

Groei

• Concept ontwikkeling • Product definitie • Marketing plan • Product positionering

Strategische opties Strategie

&

Uitvoerbaarheid Beschrijving

Overeengekomen plan

Business development

Ontwerpen

Product planning/ management


• Product Lancering • Branding • Kernboodschappen • Internationalisatie

Business resultaat Marcom

30

Nieuwe onderwerpen voor T+M 2 Domeinen 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Prioriteiten

Cross functionele teams Stem van de klant (voice of the customer) CRM Genotype identificatie Perceived value prijsbepaling Chasm van Moore Concept ontwikkeling en testing State of the art Kernboodschappen Innovatie met bestaande producten (markten marketing innovatie - proces innovatie Hoe evolueleren van een niche markt naar een mainstream markt Mediabeleid Product management LCM Welke markten eerst benaderen - focus - strategie en hoe benaderen Reglementering in het buitenland Best practices in het omgaan met de juiste distributie kanalen Landen risico' s Modulair ontwerpen als tool van flexibiliteit en klantgerichtheid Erkennen en omgaan met culturele en institutionele verschillen tussen internationale partners Positioneren van producten in mature markten Kennismanagement: Het borgen van kennis Hoe omgaan met kenniswerkers (motivatie , loyaliteit) Hoe partners vinden Hoe zich positioneren tov een groot bedrijf in partnerships Open innovatie Technologie communicatie Het opbouwen van de markthypothese (‘vitamine’ vs ‘pijnstillers’, unmeet market needs, behoefte marktonderzoek) = ‘chrossing the chasm’ en ‘strategic selling’; Samenwerken met lead users (zie o.a. Von Hippel); Exporteren naar merging markets Het drieluik Communicatie/sales/marketing Ontwikkelen van een export strategie Betalings- en financieringscondities International Property Rights : Internationaal beschermen van je product Opzetten van een bedrijf in het buitenland. Hoe begin ik eraan? Internationale logistiek: hoe krijg ik mijn producten het snelst bij mijn klant Opstellen van een Internationaal Business plan Waar vind ik internationale marktinformatie? Welke instrumenten biedt FIT om mijn project te ondersteunen? Het IPR proces Vertouwelijkheid - One way en a two way NDA [email protected] confidential

31

Verdieping in de onderwerpen van T+M 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

1

Strategie Market Intelligence Management Markt Definitie Internationalisatie Branding Kernboodschappen Value Proposition & Business Modellen Marketing Mix Optimalisatie Product Positioning Segmentatie & Channel Strategie Product Definitie Product Lancering Concept Ontwikkeling Ideeën generatie Portfolio management Push-Pull Mechanisme van T + M Partnerships Vermarkten van IP Marketing Plan

Is er interesse in de volgende Kennis Kringen (Cycles of knowledge) Een kennis kring om in 6 maand een "One Page Strategy" te maken


32

Planning TIS 070490 - T+M II Planning Werk pakketten WP1 WP2 WP3 WP3a WP3a WP3b WP3c WP4 WP5

Beschrijving Website ontwikkeling Disseminatie T+M Lerend netwerk T+M Web based audit & Benchmarking Kennis kringen Verdieping T+M Internationalisatie Alumni werking Opbouw project

2008 A M J

2009 J A S O N D J F M A M J


2010 J A S O N D J F M A M J

33

J A S

Wat krijgt men voor de deelname kost van 1500 Euro ? • • • •

Een lerend netwerk met 20 sessies met bottom up benadering en met de volgende accenten – internationalisatie – open innovatie en business modellen Een interactieve website die 2 jaar uitsluitend voor de deelnemers afgeschermd wordt met alle nieuwe info op het gebied van T+M Mogelijkheid om deel te nemen aan kennis kringen Netwerking

De start is gepland september 2008 en loopt tot en met september 2010 De data van de sessies voor het eerste jaar zijn: 22/10/2008; 18/11:2008; 16/12/2008; 20/1/2009; 17/2/2009; 17/3/2009; 21/4/2009; 19/5/2009; 16/6/2009 Men kan gebruik maken van BEA cheques


34

Waarom deelnemen als KMO aan het project? Wat is de toegevoerde waarde? (1) •

Een competentie opbouw in technologiemarketing. Het bevordert: • • • •

• • • • • •

Marktbewustzijn (Awareness) – weten wat er moet gebeuren Bekwaamheden & vaardigheden (capabilities & skills) Kennis van middelen – ook extern – innovatie centra, patnerships enz. De doorgroei

Het leert technische keuzes verzoenen met markt assumpties om het product concept op punt te stellen Kruisbestuiving tussen deelnemers met verschillende achtergronden levert echt een meerwaarde Netwerkvorming en samenwerking Visie en strategieverruiming Betere analyse van de eigen onderneming Internationalisering [email protected] confidential

35

Waarom deelnemen als KMO aan het project? Wat is de toegevoerde waarde? (2)

Duurzaam concurrentie voordeel

Innovatie competentie

Productie competentie


Marketing competentie

36

Verwachte resultaten en impact • De grote meerwaarde die het project kan bieden voor de doelgroep ligt niet zozeer op zuiver technologisch gebied maar wel op het economische vlak. De introductie van technologiemarketing zorgt op termijn voor grotere toegevoegde waarde, voor toename van de export, voor talent vorming en bevordert de doorgroei van innovatieve starters en spin-offs. • In het T+M I zien we al dat er samenwerkingsinitiatieven ontstaan • Er is een meerwaarde niet alleen voor de KMO’s maar ook voor de bedrijven van de stuurgroep. Zij nemen regelmatig deel aan de lerende netwerk thema’s. • In dit project wordt er ook een link gelegd naar het Europees open innovation platform www.openinnovation.eu [email protected] confidential

37

Technologiemarketing project voor speerpuntsectoren in de medium- en hoogtechnologische industrie in Vlaanderen T+M II

Recommend Documents